Met bijdragen van Pauline Lemberger, Margreet Gehrels, Margret van Gaalen, Eline Hietbrink, Selma Schoutens, Marieke Helleman, Robert Vermeulen, Annemieke Nijsse, Pim Appel, Carlo Brandwijk
Fotografie
Nuestros Pequeños Hermanos (NPH), Tony Dočekal en Elizabeth Heijblom
Uit privacyoverwegingen zijn de namen van de kinderen op de foto’s gefingeerd.
● Het maatschappelijk werk te ondersteunen en aan te moedigen dat onder zeer arme en behoeftige kinderen en jongeren wordt verricht in Latijns-Amerika en het Caribische gebied door medewerkers van Nuestros Pequeños Hermanos (NPH) alsmede in de rest van de wereld door andere organisaties;
● Speciale aandacht te besteden aan de opvang, verzorging en scholing van in de desbetreffende landen verweesde, te vondeling gelegde of anderszins aan hun lot overgelaten kinderen;
● Het geven van voorlichting over de levensomstandigheden van de hierboven genoemde doelgroep aan het Nederlandse publiek;
● Voorts al hetgeen dat met het voorgaande rechtstreeks of zijdelings verband houdt en dit alles, in de ruimste zin van het woord, te bevorderen.
De stichting tracht haar doelen onder meer te verwezenlijken door:
● Het werven van fondsen door middel van publiciteit, campagnes en andere activiteiten, welke fondsen binnen het kader van de doelstellingen dienen te worden aangewend;
● Het werven en uitzenden van vrijwilligers die binnen het kader van de doelstelling kunnen worden ingezet;
● Informatie te verstrekken aan derden en hen bewust te maken van de noden onder de armen en behoeftigen van deze wereld;
● Het ontwikkelen, bevorderen en onderhouden van de contacten tussen kinderen en sponsoren.
Woord vooraf
SAMEN ZIJN WE WERELDOUDERS
Na een periode van twee jaar waarin ik genoodzaakt was om tijdelijk een stap terug te doen, ben ik dankbaar dat ik mijn werkzaamheden bij WereldOuders weer volledig heb kunnen hervatten. Het is bijzonder om opnieuw deel uit te maken van deze organisatie en om samen met collega’s, partners en onze betrokken achterban verder te bouwen aan onze missie: het realiseren van een veilige en stabiele toekomst voor kinderen en families in Latijns-Amerika.
Het afgelopen jaar heeft laten zien hoeveel positieve ontwikkeling er gaande is binnen onze programma’s. Een bijzonder moment was de erkenning van onze organisatie in Bolivia, waar het door ons ontwikkelde reintegratietraject is bekroond door de overheid en nu als voorbeeld dient voor andere initiatieven binnen het land. Dat wij aan de basis van dit traject hebben gestaan, vervult ons met trots. Tegelijkertijd markeert het het begin van een bredere beweging: het versterken van gezinnen in de gemeenschap, in alle landen waar wij actief zijn.
Ook binnen onze organisatie zijn belangrijke stappen gezet. Het team is uitgebreid met nieuwe collega’s die waardevolle expertise, energie en
ideeën meebrengen. Samen met hen, én met een groeiende groep toegewijde ambassadeurs, geven we richting aan nieuwe plannen en initiatieven. De onderlinge verbondenheid en het gezamenlijke streven naar impact zijn hierin leidend.
Die verbondenheid werd dit jaar op bijzondere wijze tastbaar tijdens het jaarlijkse gala. Het was een genoegen om zovelen van u daar persoonlijk te mogen begroeten. De opbrengst was bemoedigend, maar wat ons het meest is bijgebleven, is de positieve sfeer en het gevoel van saamhorigheid dat deze avond kenmerkte.
We realiseren ons dat de organisatie nog herstellende is van een periode van verandering. Er is werk aan de winkel. Tegelijkertijd is de motivatie om te bouwen sterker dan ooit. Stap voor stap zetten we koers richting verdere professionalisering, groei en impact.
Namens het hele team dank ik u hartelijk voor uw blijvende steun en betrokkenheid.
Pauline Lemberger
Directeur WereldOuders Nederland
Hilversum, juni 2025
Reflectie van het bestuur op de gerealiseerde activiteiten en de impact hiervan2024
2024 was een jaar van herstel, versterking en hernieuwde energie voor WereldOuders. Na de uitdagingen van 2023, door de tijdelijke uitval van de directeur en een roerig eerste half jaar, konden we weer volop bouwen aan groei, zichtbaarheid en impact. We zijn er trots op dat we het WereldOuders gala opnieuw konden organiseren. Een succesvolle en inspirerende avond, niet alleen goed voor de financiële middelen, maar ook voor nieuwe verbindingen met partners en donateurs.
Met een betrokken team en de terugkeer van stabiel leiderschap hebben we gewerkt aan het versterken van onze organisatiebasis. Op het gebied van bewustwording en communicatie zijn stappen gezet met het oog op de toekomst, die het verhaal van WereldOuders dichter bij onze achterban gaan brengen.
We kijken met voldoening terug op de stappen die zijn gezet. De inkomsten lieten in 2024 weer een stijgende lijn zien ten opzichte van vorig jaar. Vanuit onze kernwaarden blijven we bouwen aan structurele groei, duurzame relaties, zichtbaarheid en een krachtige positionering, met als doel: bijdragen aan een veilige, stabiele en liefdevolle omgeving voor kwetsbare kinderen in Latijns-Amerika.
Het bestuur kijkt met vertrouwen naar de toekomst en voelt zich gesteund door de toewijding van het team, de partners en alle betrokken donateurs.
Pim Appel
Annemieke Nijsse Carlo Brandwijk
1 Over WereldOuders
1.1 Trotse partner van NPH
Sinds 1991 werkt WereldOuders aan het verbeteren van de situatie van kwetsbare kinderen in LatijnsAmerika. Dit doet zij in samenwerking met de internationale NGO Nuestros Pequeños Hermanos (NPH).
NPH zorgt sinds de oprichting in 1954 in Mexico voor een veilige gezinsomgeving, kwaliteitsonderwijs en gezondheidszorg voor zowel kwetsbare kinderen in de community als kinderen in NPH tehuizen. NPH heeft projecten en programma’s voor kinderen en hun families in de volgende negen Latijns-Amerikaanse landen; Bolivia, Dominicaanse Republiek, El Salvador, Guatemala, Haïti, Honduras, Mexico, Nicaragua en Peru.
NPH heeft kantoren in Europa, Canada en de Verenigde Staten, die helpen met het werven van financiële middelen en het creëren van draagvlak. WereldOuders is één van die kantoren en werd in 1991 in Hilversum opgericht onder de naam “Onze kleine weeskinderen”. Sinds 2003 opereert zij onder de naam WereldOuders.
De gehele NPH organisatie, inclusief WereldOuders als partner van NPH, maakt momenteel een transitie door. Waar de focus in het verleden vooral lag op het bieden van een veilige omgeving en verzorging en opleiden van kinderen door hen op te nemen in tehuizen, richt zij zich nu met name op het versterken van ouders en kinderen in gemeenschappen. Dit zorgt ervoor dat kinderen een betere kans maken in de maatschappij en bij hun ouders of familie kunnen opgroeien. Door de focus op gemeenschappen te leggen, wordt het positieve effect op de maatschappij vergroot. We geloven in het van binnenuit realiseren van veranderingen, waarbij gemeenschappen zelf aangeven waar behoefte aan is.
WereldOuders draagt bij aan het werk en de projecten van NPH door:
● Het werven van fondsen in Nederland om de projecten en programma’s van NPH in LatijnsAmerika te financieren. WereldOuders maakt de financiële middelen direct over naar de desbetreffende programma’s en/of projecten in LatijnsAmerika. De geldstromen lopen niet via een overkoepelende organisatie, waardoor de financiering efficiënt en transparant is;
● Het realiseren van publiciteit, campagnes en verschillende grote en kleine evenementen ter ondersteuning van de fondsenwerving en ter realisatie van draagvlak om er samen te zijn voor
VISIE
WereldOuders gelooft in de kracht van familie. Ieder kind verdient aandacht en onvoorwaardelijke liefde en heeft recht op onderdak, onderwijs en medische zorg zodat zij kunnen opgroeien tot zelfstandige volwassenen.
● Het overdragen van kennis, het geven van trainingen door experts en het monitoren en evalueren van projecten en programma’s op de inhoud en de output;
● Het werven van goed opgeleide young professionals in Nederland die voor een periode van minimaal één jaar in een van de kind hulpprogramma’s werken in Latijns-Amerika op vrijwillige basis;
● Het delen van kennis en actief deelnemen aan; internationale werkgroepen; NPH Europa en de NPH General Assembly (zie hoofdstuk 4.5).
De relatie tussen WereldOuders en NPH, met name de geldstromen en de controle hierop, wordt in de verantwoordingsverklaring van WereldOuders (Hoofdstuk 5) verder toegelicht.
1.2 Missie en visie
Ieder kind is afhankelijk van een volwassene voor verzorging, voeding en bescherming. Zonder deze zorg zal een kind sterven. Veel kinderen hebben het getroffen met een familie die zich over hen ontfermt. Maar miljoenen kinderen, waarvan velen in LatijnsAmerika, moeten het stellen zonder ouderlijke zorg en een liefdevol gezin.
Deze kinderen leven zonder de steun van ouders en lijden honger. Zij kunnen niet naar school en moeten hard werken om te overleven. Ze komen vaak al jong in aanraking met criminaliteit en geweld. Hun toekomstperspectief is een leven in armoede.
WereldOuders zet zich hiervoor in door o.a. fondsen te werven voor de projecten van partnerorganisatie Nuestros Pequeños Hermanos (NPH). Daarnaast monitort en evalueert WereldOuders deze projecten op de inhoud, de uitvoer en de effecten op lange termijn.
MISSIE
De missie van WereldOuders is om de situatie van kwetsbare kinderen in Latijns-Amerika structureel te verbeteren. Dit gebeurt door hen een veilige, stabiele thuisbasis en een kans op een goede toekomst te bieden.
Vanuit de veiligheid van een familie krijgen kinderen individuele aandacht en steun op het gebied van medische zorg, onderwijs en zelfredzaamheid. Hierdoor ontstaat de mogelijkheid om de armoedespiraal, die generatie op generatie wordt doorgeven, te doorbreken. de kinderen in Latijns-Amerika en zo de armoedespiraal te doorbreken;
1.3 Kernwaarden en onderscheidende kracht
WereldOuders stelt in haar werk en in de projecten en programma’s die zij steunt de volgende kernwaarden centraal:
Passie – Bescherming - Betrouwbaarheid –Aandacht – Daadkrachtig - Samen
De kernboodschap van WereldOuders is ‘Samen zijn we WereldOuders’
WereldOuders helpt kwetsbare kinderen en gezinnen om hun leven weer structureel op de rit te krijgen en op de lange termijn te verbeteren. Dit doet zij niet alleen, maar samen. Samen met een betrouwbaar en liefdevol sociaal netwerk van personen, instanties, organisaties en families die allen bijdragen aan de zorg van een kind of gezin. In Latijns-Amerika doet WereldOuders dat samen met partnerorganisatie NPH, vrijwilligers, zorgverleners en biologische families. In Nederland doet ze dat samen met donateurs, bedrijven, fondsen, sponsoren en medewerkers.
Wat maakt WereldOuders uniek?
Persoonlijke aandacht
De kinderen en jongeren in de programma’s krijgen de steun en begeleiding die zij op dat moment in hun leven nodig hebben. Er is geen vaste leeftijd waarop jongeren geacht worden het programma te verlaten. Zij blijven aan de organisatie verbonden totdat zij op eigen benen kunnen staan en ook na hun vertrek kunnen de jongeren voor raad en ondersteuning altijd bij de organisatie terecht.
1.4 Resultaten in het kort
Inkomsten:
● Baten van particulieren:
€ 308.618
● Baten van bedrijven:
€ 665.822
● Baten van andere organisaties zonder winststreven: € 556.348
WereldOuders krijgt geen steun van de overheid of loterijen en is voor haar hulpverlening volledig afhankelijk van donateurs, fondsen en sponsoren.
Ook op het kantoor van WereldOuders is de persoonlijke aanpak leidend.
Structurele lokale, hulp en (tijdelijke) opvang WereldOuders vindt dat armoede niet de reden mag zijn dat gezinnen uit elkaar vallen en richt zich steeds meer op programma’s die kwetsbare kinderen, gezinnen en de gemeenschap versterken zodat kinderen zoveel mogelijk in hun eigen gezin kunnen opgroeien. Op deze manier kan de armoedespiraal, die vaak generatie op generatie wordt doorgegeven, doorbroken worden. Alleen als een kind nergens anders terecht kan, zorgt NPH/WereldOuders voor (tijdelijke) veilige en liefdevolle opvang. Deze programma’s blijft WereldOuders daarom ook steunen.
WereldOuders steunt kinderen niet alleen op korte termijn maar stimuleert juist de lange termijn ontwikkeling van de jongeren. Hierdoor kunnen zij uitgroeien tot sterke, gezonde en verantwoordelijke volwassenen die door educatie, vaardigheden en praktijkervaring problemen in hun gemeenschap het hoofd kunnen bieden en een bijdrage kunnen leveren aan de oplossing hiervan.
Daarnaast worden verschillende gemeenschapsprojecten opgezet om armoede te bestrijden, betere medische zorg te kunnen bieden en scholing toegankelijk te maken voor iedereen. Er wordt zoveel mogelijk met lokale arbeidskrachten gewerkt.
Directe geldstromen – flexibele hulpverlening WereldOuders werft fondsen voor de projecten en programma’s in negen landen en maakt per jaar een vaste bijdrage over ten behoeve van deze programma’s. Hiervan wordt de dagelijkse basiszorg voor de kinderen gefinancierd. Daarnaast worden fondsen geworven voor verschillende specifieke projecten voor de gemeenschap.
uitgaven:
● Besteed aan de doelstellingen (in de projectlanden): € 742.314
● Bestedingen t.b.v. voorlichting en bewustwording in Nederland:
€ 249.756
● Kosten beheer en administratie: € 209.112
(Organisatiekosten die Wereld O uders maakt in Nederland, waaronder personeel en huisvesting)
● Wervingskosten: € 466.410 (Investeringen van WereldO uders voor de werving van nieuwe gelden)
Ten laste gebracht aan reserves en fondsen (aan het veld): € 615.895
5.433
unieke bezoekers website (+4,2% t.o.v. 2023)
GEMIDDELDE
‘TIME ON SITE’ 2min 22s (+24,4% t.o.v. 2023)
4.866 volgers op Facebook (—1,6% t.o.v. 2023)
1.312 volgers op Instagram (+4,7% t.o.v. 2023)
Eigen evenementen WereldOuders gala
405 gasten, waarvan 152 kinderen
Donateurs
€ 290.823
Inkomsten structurele donaties
€ 556.348
Donaties van Fondsen
Personeel
6 werknemers in loondienst per einde jaar (4,4 fte)
WereldOuders heeft in 2024 twee ambassadeurs die zich belangeloos inzetten Frits Sissing Diego González-Clark
2 Nederlandse vrijwilligers in Latijns-Amerika
Sterkte (intern)
1. De sterke internationale fundering van de partnerorganisatie
Het aansprekende en sympathieke karakter van de organisatie evenals de afgebakende missie in Latijns-Amerika.
2. Korte lijnen met Latijns-Amerika
Directe communicatie met NPH-medewerkers in Latijns-Amerika biedt helder inzicht in projecten, behoeften en bestedingen.
3. Onafhankelijke regio
Latijns-Amerika staat buiten directe
Nederlandse politieke discussies.
4. Platte organisatiestructuur
Korte lijnen zowel intern als internationaal.
5. Persoonlijke aanpak
Hoge mate van betrokkenheid door persoonlijke aanpak.
6. Sterke merkuitstraling
De professionaliteit en herkenbaarheid van de overkoepelende NPH-organisatie en de eigen
WereldOuders-huisstijl dragen bij aan een betrouwbaar imago.
Kans (extern)
1. Directe geldstromen
Donateurs prefereren projecten die aansluiten bij persoonlijke waarden met inzicht in waaraan het geld wordt besteed.
2. Aansprekend familiethema
Het familie-thema van WereldOuders spreekt een brede en diverse doelgroep aan.
3. Focus op maatschappelijke impact in het bedrijfsleven (CSR)
Vooral onder jongere generaties groeit het belang van sociale betrokkenheid.
4. Aansluiting bij maatschappelijke thema’s
De thema’s waarop WereldOuders werkt sluiten aan bij actuele maatschappelijke discussies.
5. Toename familiebedrijven en fondsen
Met 1-op-1 benadering liggen hier kansen voor langdurige betrokkenheid.
6. Groei in nalatenschappen en fondsen op naam
Oudere generaties oriënteren zich steeds vaker op betekenisvolle bestemmingen voor hun vermogen.
Zwakte (intern)
1. Lage naamsbekendheid WereldOuders
Het feit dat wij WereldOuders heten, maar dat alles in het veld onder de NPH-vlag uitgevoerd wordt, is diffuus.
2. Divers projectaanbod
De diversiteit aan projecten maakt het lastig om één helder, overkoepelend verhaal uit te dragen.
3. De vergrijzing van de achterban
De gemiddelde leeftijd van de donateurs van WereldOuders ligt vrij hoog.
4. Beperkte financiële middelen voor grotere investeringen met langetermijnvisie.
5. Klein team met grote ambities
Er is geen particuliere fondsenwerver aanwezig.
Bedreiging (extern)
1. Afname bereidheid tot doneren
Door economische onzekerheid en inflatie is het geefgedrag veranderd. Steeds meer mensen geven minder of incidenteel.
2. Rampen en geweldsdelicten in de wereld
Problematiek in Latijns-Amerika heeft geen prioriteit en weinig nieuwswaarde.
3. Sterke concurrentie van grote goede doelen Een aantal grote goede doelen zijn bekender en beschikken over grotere marketingbudgetten.
4. Focus donateurs op goede doelen dichtbij huis.
5. Verschuiving naar preventie en empowerment
Het ondersteunen van een heel gezin vraagt om een ander soort sponsoring, wat mogelijk minder directe betrokkenheid oproept.
6. Vergrijzing van de structurele donateurs
Hoe kunnen wij onze sterke punten inzetten om externe kansen te benutten en om bedreigingen te keren? Wat moeten we veranderen om onze zwakke punten te verbeteren? De sterke punten, zoals de directe persoonlijke samenwerking en platte organisatiestructuur geven een goede basis voor fondsenwerving.
De fundering van de partnerorganisatie NPH is zeer sterk. Het uitgangspunt is het creëren van een solide basis met aandacht voor ieder kind. Hierdoor is er warm en persoonlijk contact, zijn de communicatielijnen kort en is er sprake van een platte organisatiestructuur. De projectlocaties geven direct aan waar de behoeftes liggen en waar zij geld voor nodig hebben; dit geeft een goede basis voor fondsenwervende activiteiten.
De trends zijn duidelijk: donateurs geven de voorkeur aan directe bestedingen en willen met eigen ogen zien waaraan het geld wordt besteed. Door de directe persoonlijke samenwerking binnen de organisatie kan WereldOuders hierop inspelen. Dit versterkt de betrokkenheid van donateurs en kan bijdragen aan het behoud en de groei van het aantal donateurs.
a. Lokale kracht benutten in een wereld vol crises en concurrentie
In een tijd waarin de aandacht van het publiek steeds vaker uitgaat naar doelen dichtbij huis en acute rampen elders in de wereld, blijft WereldOuders zich onderscheiden door haar structurele aanpak. De kracht ligt in het ‘shift the power’-principe: lokale collega’s in Latijns-Amerika en de betrokken gezinnen werken zélf aan oplossingen. WereldOuders in Nederland ondersteunt hen door het verhaal te vertellen en fondsen te werven. De voortrekkersrol in de beweging van de-institutionalisering, waarbij kinderen niet langer opgroeien in tehuizen maar in gezinnen, maakt onze aanpak relevant en toekomstbestendig. Daarmee spelen we in op de maatschappelijke behoefte aan duurzame verandering.
b. Jongere generaties aanspreken met eigentijdse waarden en urgentie
De vergrijzing van onze achterban en het veranderende geefgedrag vragen om vernieuwing. Jongere donateurs zoeken zingeving, willen direct impact zien en voelen zich sterk verbonden met thema’s als sociale ongelijkheid en empowerment. WereldOuders benut haar persoonlijke aanpak, authentieke veldverhalen en het familieverhaal om deze generatie aan te spreken. Het is belangrijk om herkenning en verbinding te creëren. Zo gaan we de concurrentie aan met grotere, bekendere goede doelen, op basis van inhoud en betrokkenheid.
c. Merkversterking door inhoud en maatschappelijke relevantie
In een concurrerende sector met grote spelers is zichtbaarheid essentieel. De kracht van WereldOuders zit in de inhoud: directe lijnen met
het veld, echte verhalen en een duidelijke visie op kindontwikkeling. Deze elementen vormen de kern van onze branding. We blijven bouwen aan een herkenbaar merk dat staat voor lokale kracht, familiaire verbondenheid en structurele verandering. Door onze positionering te verbinden aan actuele thema’s vergroten we zowel onze maatschappelijke relevantie als onze zichtbaarheid.
d. Samenwerken met bedrijven en fondsen voor gedeelde impact
De toenemende focus op maatschappelijke impact binnen het bedrijfsleven biedt kansen voor samenwerking. Vooral jongere werknemers hechten waarde aan zingeving binnen hun werk. WereldOuders kan inspelen op deze trend door bedrijven mogelijkheden te bieden voor directe impact via fondsen op naam, co-creatie van projecten of donatie-acties met medewerkers. Onze compacte structuur en flexibiliteit maken het mogelijk om snel partnerschappen aan te gaan met bedrijven, familiebedrijven en fondsen.
e. Innovatieve fondsenwerving in een veranderend geeflandschap
Donateurs geven minder structureel, willen regie houden over hun donatie en kiezen vaker voor doelen dichtbij huis. In dit veranderende geefgedrag ligt voor WereldOuders de uitdaging om flexibel en creatief te blijven. Met beperkte middelen zetten we in op gerichte campagnes, nieuwe producten en evenementen die inspelen op urgentie en emotie. Ook onderzoeken we kansen bij kleine vermogensbeheerders en familiebedrijven om meerjarige ondersteuning te realiseren.
Zo bouwen we met beperkte middelen, maar een duidelijke visie, verder aan onze missie.
2 Onze projecten en programma’s
2.1 ONS WERK IN Latijns-Amerika
In Latijns-Amerika en de Cariben:
● Leeft 4 op de 10 kinderen onder de armoedegrens
● Maakt 1 op de 2 jongeren de middelbare school niet af
● Heeft 1 op de 3 kinderen onvoldoende toegang tot gezonde voeding
● Heeft 1 op de 5 kinderen in rurale gebieden geen toegang tot gezondheidszorg
Bron: ECLAC - Social Panorama of Latin America and the Caribbean 2024
Deze cijfers hebben een negatief effect op de levens van kinderen. Alle ouders willen het beste voor hun kinderen. Maar armoede, een gebrek aan een sociaal vangnet, een onveilige omgeving of andere omstandigheden maken het soms heel moeilijk om kinderen daadwerkelijk te kunnen bieden wat zij nodig hebben om goed op te groeien. Dit is vaak de moeilijke realiteit in de gemeenschappen in LatijnsAmerika waar wij werken.
Bij WereldOuders zien we het niet als structurele oplossing om de zorg voor kinderen over te nemen, maar gaan we naast ouders en verzorgers staan. Samen bieden we kinderen wat zij nodig hebben voor een betere toekomst. Samen kunnen we voorkomen dat kinderen uit huis geplaatst worden. En samen bouwen we aan sterke gemeenschappen, die op termijn zelfstandig kinderen een goede start kunnen geven.
WereldOuders werkt samen met families en gemeenschappen om kwetsbare kinderen in Latijns-Amerika te bieden wat zij nodig hebben om goed op te groeien.
2.2. Wat kinderen nodig hebben om goed op te groeien
Een veilig thuis
Een thuis is de belangrijkste veilige basis voor een kind. Als een thuissituatie getekend wordt door armoede, verslaving, geweld of de dood van een van de ouders, dan valt de veilige basis weg. WereldOuders geeft een gezin ondersteuning om samen een veilig thuis te creëren. Voor kinderen zonder biologische ouders of in onveilige thuissituaties zorgen we samen met de gemeenschap voor een ander thuis: bij familieleden of in een kleinschalige gezinswoning van WereldOuders.
Gezondheid
Het kindersterftecijfer in Latijns-Amerika ligt hoog. Veelal sterven kinderen aan ziektes die over het algemeen (onder normale omstandigheden) goed behandeld kunnen worden. De kwetsbare kinderen en gezinnen in onze programma’s kunnen rekenen op adequate gezondheidszorg. Alle projecten van WereldOuders/NPH beschikken over een kleine interne en externe kliniek waar medische basiszorg en tandheelkundige zorg aan de kinderen wordt verleend. Voor specialistische hulp verwijzen we door naar partnerorganisaties. Kinderen met een beperking ontvangen specialistische zorg zoals logopedie en fysiotherapie en we werken samen met gemeenschappen aan meer inclusie voor deze doelgroep.
Onderwijs
Onderwijs geeft kinderen de kans op een betere toekomst, maar ook dat ze van de straat zijn en een voedzame maaltijd krijgen. Op school worden hun persoonlijke vaardigheden ontwikkeld en worden hun ambities en toekomstdromen gevormd. WereldOuders/NPH biedt basis- en middelbaar onderwijs en vakopleidingen aan kinderen. Jongeren die verder willen studeren ondersteunen we om naar de hogeschool of universiteit te gaan.
Zelfredzaamheid
Het is de wens en ambitie dat WereldOuders op de lange termijn overbodig wordt. We bouwen aan sterkere gemeenschappen die op termijn zélf kinderen kunnen bieden wat ze nodig hebben om goed op te groeien. Hiervoor investeren we in onze medewerkers in Latijns-Amerika, werken we samen met partnerorganisaties in de gemeenschappen en met overheidsinstanties. We bieden empowerment-programma’s voor jongeren en bieden hen vaardigheden om zelfstandig een volwassen leven op te bouwen. We bieden vakopleidingen aan ouders/opvoeders en jongeren om hun kansen op de arbeidsmarkt te vergroten en ondersteunen gezinnen met bijvoorbeeld rentevrije leningen of stukken landbouwgrond om eigen inkomsten te vergroten.
921 kinderen en jongeren kregen een jaarlijkse een medische controle; 1.084 kinderen bezochten een tandarts; 9.980 kinderen kregen een vorm van therapie; 1.403 kinderen werden gevaccineerd;
Er wonen 1.408 kinderen met een chronische aandoening of beperking in de projecten.
4.168 kinderen en jongeren uit kwetsbare gezinnen en arme gemeenschappen gingen vanuit onze programma’s naar school.
1.006 kinderen en jongeren hebben hun school afgerond (alle educatieniveaus), waarvan 52% meisjes.
141 jongeren hebben de technische school afgerond.
39 jongeren studeerden af aan de universiteit.
207 jongeren ontvingen een High School diploma.
7.781 kinderen en jongeren werden ondersteund door WereldOuders/NPH, vaak samen met hun gezin.
1.573 kinderen woonden in de huizen van NPH.
468 nieuwe kinderen werden (tijdelijk) opgevangen in NPH huizen.
In 2024 vonden er 16.739 consulten plaats in het St. Damien Kinderziekenhuis in Haïti, verspreid over alle specialismen. De oncologie-afdeling, de enige in Haïti speciaal voor kinderen, behandelde 207 nieuwe patiënten. Dankzij de inzet van het ziekenhuis zijn 1.202 baby’s veilig ter wereld gekomen.
Meer dan 37 vrijwilligers uit 11 verschillende landen werkten afgelopen jaar in medische, educatieve en administratieve functies. Door deze vrijwilligers, die geschoold zijn in hun vakgebied en minimaal een jaar hun functie vervullen, is het mogelijk om de zorg en ondersteuning aan de kinderen te intensiveren of verbeteren.
2.3. Onze programma’s en projecten in Latijns-Amerika
WereldOuders werft fondsen voor de projecten en programma’s van NPH in negen landen in LatijnsAmerika en het Caribisch gebied.
Onze partnerorganisatie NPH richt zich op drie gebieden van kinderhulp:
1. Protectie (bescherming van kwetsbare kinderen in kleinschalige gezinshuizen);
2. Preventie (voorkomen van het uit elkaar vallen van kwetsbare gezinnen);
3. Preparatie (voorbereiding van jongeren op een zelfstandige toekomst).
Preventie zoals omschreven door de WHO (World Health Organization) wordt verdeeld in primaire, secundaire en tertiaire preventie.
● Primaire preventie: projecten ter versterking van gezinnen in de gemeenschappen;
● Secundaire preventie: het creëren van bewustwording bij de gemeenschap en de autoriteiten zodat, in het geval dat een kind uit huis geplaatst moet worden, gewerkt wordt aan het stabiliseren van de gezinssituatie zodat het kind terug kan naar het gezin. Transitiehuizen vallen ook in deze categorie;
● Tertiaire preventie: deze preventie richt zich op kinderen die vanuit residentiële zorg worden teruggeplaatst bij hun biologische familie: re-integratie. Kinderen en gezinnen worden hierbij intensief begeleid.
Al 70 jaar helpt NPH kwetsbare kinderen en jongeren. Jarenlang voornamelijk via residentiële zorg (protectie), maar binnen de organisatie groeit het besef dat de toekomst van de zorg voor kinderen en jongeren binnen de gemeenschappen ligt (preventie). In 2024 is het zwaartepunt van het werk van NPH verder verschoven van protectie richting preventie. Het werk van NPH is onderverdeeld in 5 programma’s:
1. Het versterken van gezinnen en families;
2. Educatie en ontwikkeling;
3. Gezondheid en welzijn;
4. Aandacht voor kinderen en jongeren met een beperking;
5. Versterken van de zelfstandigheid van jongeren.
Vanuit Nederland ondersteunt WereldOuders verschillende programma’s van NPH in de negen projectlanden. De focus in 2024 lag op projecten op het gebied van preventie:
● Het versterken van gezinnen en gemeenschappen vanuit de Community Family Centers van NPH
● Het samenwerken met gezinnen en gemeenschappen vanuit de Community Family Centers om kinderen te bieden wat zij nodig hebben om goed op te groeien
● Het re-integreren van kinderen die wonen in residentiële opvang bij hun biologische familie of pleeggezinnen binnen het OneFamily programma
● Het bieden van kinderdagopvang zodat alleenstaande moeders/opvoeders een inkomen kunnen verdienen terwijl hun kinderen zich goed kunnen ontwikkelen
Naast het ondersteunen van projecten op het gebied van preventie, ondersteunden we in 2024 ook diverse projecten in het onderwijs en gezondheidszorg, de zorg voor kinderen met een beperking in de verschillende projectlanden, projecten gericht op de empowerment van jongeren in LatijnsAmerika en in het kinderziekenhuis St Damien van NPH Haïti.
Financiële bijdrage WereldOuders aan de projecten van NPH
In 2024 heeft WereldOuders € 615.895 overgemaakt aan de verschillende projectlanden van NPH.
Hierna volgt een omschrijving per projectland van de belangrijkste projecten in 2024 en wat wij vanuit Nederland hieraan hebben bijgedragen.
2.3.1 Mexico
Highlights van ons werk in Mexico in 2024:
■ We ondersteunen alleenstaande ouders in de gemeenschap zodat we samen kinderen kunnen bieden wat zij nodig hebben om goed op te groeien
■ We blijven een veilig en liefdevol thuis bieden voor de kinderen die niet thuis kunnen wonen waarin we met vaste begeleiders en in kleine groepen, zoveel mogelijk een gezinssituatie creëren.
■ Er was speciale aandacht voor de mentale gezondheid van jongeren.
■ We werken, waar mogelijk, aan de re-integratie van kinderen bij hun eigen familie. Dit is een langdurig proces dat intensieve begeleiding vergt. Op onze grootste locatie, Casa San Salvador in Miacatlán, neemt het aantal kinderen dat in onze gezinshuizen woont af van 430 in 2017 tot 133 in 2025. We zijn heel trots op dit mooie resultaat, dankzij de tomeloze inzet van onze collega’s in Mexico en de goede samenwerking met gezinnen en gemeenschappen!
■ We bieden meer dan 300 kinderen en jongeren toegang tot kwalitatief onderwijs
■ Vrouwen in Mexico worden vaak extra hard getroffen door armoede, en ook geweld tegen vrouwen is een probleem. In ons ‘Chicas poderosas’ programma bouwen we aan zelfvertrouwen, zelfstandigheid en bewustzijn over vrouwenrechten
Een aantal projecten uitgelicht die zijn gesteund door Nederlandse donateurs, fondsen en stichtingen:
In Mexico hebben we in 2024 vanuit Nederland speciale aandacht gehad voor het programma voor de mentale gezondheid van jongeren, waarbij buitenschoolse activiteiten worden ingezet als middel om gevoelens te uiten, negatieve ervaringen te verwerken en te bouwen aan zelfvertrouwen. Vrijwilliger Nellie Markus en haar partner zetten zich al sinds 2005 in om vanuit Nederland de financiering voor de buitenschoolse programma’s te realiseren via individuen, kerken en andere organisaties.
Mexico
Opgericht in 1954
Totaal aantal kinderen dat we ondersteunen 445
We zijn hen heel dankbaar voor dit harde werk. Daarnaast hebben we in 2024 donaties ontvangen van de Royal Talens Foundation en Stichting Paulien en heeft de Royal Talens Foundation materialen beschikbaar gesteld voor de lessen beeldende kunst. In 2024 deden er 150 jongeren mee aan de buitenschoolse programma’s in Mexico. Daarnaast maakte een donatie vanuit Nederland het transport mogelijk van kinderen uit omliggende gemeenschappen naar de school van NPH, waardoor we hen toegang konden bieden tot kwalitatief onderwijs.
“In 2024 vierden we bijzondere mijlpalen, waaronder het afstuderen van kinderen en jongeren op alle niveaus, van kleuterschool tot universiteit. Dit laat zien hoeveel kracht er zit in volharding, ondersteuning en goed onderwijs. Het was ook een jaar waarin we stilstonden bij het 70-jarig bestaan van NPH, een moment van dankbaarheid en trots op alles wat we samen hebben opgebouwd in onze huizen en de gemeenschappen. Extra aandacht was er voor huisbezoeken, workshops en gezamenlijke activiteiten zoals dans, cultuur en lokale markten. Zo bouwen we aan betrokkenheid en kennisdeling met families en de gemeenschap. Voor 2025 zetten we in op het verbeteren van onze faciliteiten en het versterken van zorg en begeleiding. We blijven ook investeren in onderwijs, ondernemerschap en sport, zodat onze jongeren niet alleen dromen, maar ook stappen zetten richting een zelfstandige toekomst.”
Rafael Bermudez
– nationaal directeur
2.3.2 honduras
Highlights van ons werk in Honduras in 2024:
■ Ruim 100 studenten voorzien van beroeps- en technische opleidingen
■ Zo’n 150 kinderen en jongeren gaan naar de “Rancho Santa Fe” school
■ Bijna 50 jongeren doen een universitaire opleiding. 11 van hen zijn in 2024 succesvol afgestudeerd en starten met werken bij gerenommeerde bedrijven in Honduras.
■ In ons residentiële zorgprogramma bieden we nog een thuis aan 167 kinderen waarin we zoveel mogelijk een gezinssituatie creëren. Veel van de kinderen die eerder in ons zorgprogramma woonden, zijn met intensieve begeleiding herenigd met hun biologische families
■ We hebben veel aandacht gehad voor de kwaliteit van zorg voor kinderen en volwassenen met een beperking. De gezondheid van deze doelgroep binnen ons programma is verbeterd en we hebben scholen ondersteund om aanpassingen te maken voor scholieren met een fysieke beperking. Hierdoor kunnen deze scholieren nu regulier onderwijs volgen in de gemeenschap.
■ We zien dat gemeenschappen versterkt worden door de programma’s van onze Community Family Centers en een kinderdagopvang voor alleenstaande ouders.
honduras
Opgericht in 1985
Totaal aantal kinderen dat we ondersteunen 1.459
“In 2024 boekte NPH Honduras op verschillende gebieden mooie vooruitgang. Acht studenten studeerden af aan de universiteit, 70 jongeren behaalden hun beroepscertificaat, en jongeren met een beperking kregen meer toegang tot passend onderwijs. Ook de gezondheidszorg werd versterkt, met een eigen tandarts, een goed bevoorraadde apotheek en uitbreiding van het vaccinatieprogramma.
Het OneFamily-programma versterkte de band met gezinnen in Olancho door opvoedworkshops aan te bieden. Niet alleen voor NPH-families, maar ook voor gezinnen uit de gemeenschap.
In 2025 wil NPH Honduras deze lijn doortrekken door het onderwijsaanbod verder te verbeteren, meer jongeren toegang te geven tot beroepsopleidingen en de zorgvoorzieningen uit te breiden. Samenwerking met lokale partners speelt daarbij een sleutelrol in het duurzaam versterken van deze programma’s.”
Sandra Baca – nationaal directeur
Een aantal projecten uitgelicht die zijn gesteund door Nederlandse donateurs, fondsen en stichtingen:
In 2024 hadden we speciale aandacht voor het OneFamily programma, waarbij we kinderen re-integreren bij hun familie en deze gezinnen ondersteunen zodat we samen kinderen kunnen bieden wat ze nodig hebben om goed op te groeien.
Dankzij de steun van Stichting Wereldwijd voor Kinderen en een anonieme stichting konden we in 2024 de re-integratie van 4 kinderen bij hun familie starten en ondersteunden we 22 gezinnen van gere-integreerde kinderen, bestaande uit 178 gezinsleden.
Dankzij de opbrengsten van ons familiegala konden we onder andere het Community Family Center ‘San Jose’ in Honduras financieren. Vanuit hier krijgen 262 kinderen en hun gezinnen in rurale gebieden toegang tot onderwijs, gezondheidszorg en een veilige leefomgeving.
Daarnaast konden we met donaties vanuit Nederland een studentenhuis renoveren en een gezinshuis geschikt maken voor bezoekende kinderen met een beperking.
Ook steunden we dankzij een Nederlandse stichting de beroepsopleiding tot Kapper en Schoonheidsspecialist om jongeren betere kansen te bieden op de arbeidsmarkt. Deze opleiding werd in 2024 gevolgd door 28 leerlingen, waarvan er 10
hun diploma haalden en 18 leerlingen doorstroomden naar het volgende leerjaar.
Verder ondersteunden we dankzij donaties uit Nederland een kinderdagopvang van NPH Honduras voor eenoudergezinnen. In 2024 vingen we 18 kinderen op in de kinderdagopvang, waarbij we bijdragen aan een goede ontwikkeling van het jonge kind en opvoeders de kans geven om te werken en een inkomen te verdienen voor het gezin.
Tot slot konden we dankzij een donatie uit Nederland 10 kinderen en 1 volwassene met HIV kwalitatieve gezondheidszorg bieden, inclusief toegang tot mentale gezondheidszorg.
Madeline uit Honduras: hoop en veerkracht voor een betere toekomst
De 24-jarige alleenstaande moeder Madeline uit Tegucigalpa heeft, na een roerige jeugd en relatie, een droom: haar middelbare school afmaken en verder studeren om haar zoon een betere toekomst te bieden. Dankzij de kinderopvang van Pasos Pequeñitos kan haar 3-jarige zoontje elke dag terecht op een veilige plek, waar hij met liefde wordt verzorgd. Dit geeft Madeline ruimte om zichzelf te ontwikkelen, onder meer via opvoedworkshops en Engelse les. Ze verdient een klein inkomen met de verkoop van make-up en droomt van een studie in therapie of psychologie.
Met steun van haar moeder vanuit de VS, haar eigen doorzettingsvermogen én de steun van Pasos Pequeñitos bouwt Madeline elke dag aan een nieuw hoofdstuk. “Dankzij dit programma kan ik mijn kind geven wat hij verdient,” zegt ze. Een krachtig voorbeeld van hoe gerichte hulp jonge moeders helpt om hun kinderen wél een veilige en hoopvolle start te geven.
Highlights van ons werk in Haïti in 2024:
■ In Ste. Helene in Kenscoff wonen kinderen en jongeren (0 tot 19 jaar). Zij krijgen gezonde maaltijden en toegang tot onderwijs en gezondheidszorg. Dit jaar zijn er 100 leerlingen meer toegetreden tot het onderwijssysteem dan vorig jaar en alle leerlingen konden examen doen.
■ In Kay Christine in Kenscoff bieden we een thuis en 24-uurs zorg aan ruim 50 mensen met neurologische aandoeningen. Naast de zorg voor de fysieke en medische behoeften bieden we fysiotherapie en speciale onderwijsdiensten aan.
■ Het Ste. Germaine Onderwijs- en Revalidatiecentrum in Tabarre bood, ondanks het bendegeweld, nog steeds onderwijs en een fysiotherapieprogramma voor kinderen en volwassenen uit de omgeving. Op Internationale Dag voor Mensen met een Beperking deelden we voedselpakketten uit aan de leerlingen en patiënten die verbonden zijn aan Ste. Germaine wat een enorme steun voor hen en hun families was.
■ In de 7 maanden waarin het dit jaar mogelijk was in Tabarre, was de Father Wasson Angels of Light school open voor onderwijs en voedzame maaltijden.
■ Het St. Damien kinderziekenhuis is, mede dankzij alle donaties, opengebleven. In tijden van bendegeweld op straat werken ze met een 24-uurs rooster voor het personeel, verzorgen ze maaltijden en veilig vervoer en hebben ze zelfs een drieling gezond ter wereld gebracht.
In 2024 werd Haïti geconfronteerd met een steeds diepere humanitaire crisis. Het land, dat al het
Opgericht in 1987
Totaal aantal kinderen dat we ondersteunen 2.980
“Toen ik mijn huis kwijtraakte door de bendes, dacht ik dat er geen plek meer voor mij was. Maar NPH was er altijd. Ze boden ons een veilige plek en de kans om naar school te blijven gaan. Ook al viel alles om me heen uit elkaar, hier kon ik blijven leren en me veilig voelen.” Marie, 15 jaar
armste is op het westelijk halfrond en één van de armste landen ter wereld, kreeg te maken met escalerend bendegeweld, politieke instabiliteit en massale ontheemding. Ongeveer 80% van Port-auPrince kwam onder controle van bendes, wat leidde tot het instorten van essentiële diensten en meer dan 1 miljoen ontheemden.
De verslechterende veiligheidssituatie had ernstige gevolgen voor organisaties zoals NPH Haïti. Het werd steeds moeilijker om onderwijs- en gezondheidsprogramma’s voort te zetten, vooral in gemeenschappen die zwaar getroffen waren door geweld, zoals de Angels of Light School (FWAL) in Tabarre. Personeelstekorten door emigratie naar het buitenland en zorgen om hun eigen veiligheid beperkten de mogelijkheden om hulp te verlenen nog verder. Het vinden van vervanging van personeel is een enorme uitdaging, mede door de stijgende inflatie. Ondanks deze obstakels bleef NPH Haïti kwetsbare kinderen en gezinnen ondersteunen door haar programma’s aan te passen aan de voortdurende crisis.
Met bijna 60% van de bevolking onder de armoedegrens en een hongersnood die bijna de helft van de bevolking trof, zag NPH het aantal hulpverzoeken toenemen, vooral van voormalige jongeren die in NPH-opvang zijn opgegroeid. Deze verzoeken varieerden van financiële ondersteuning tot onderwijs en gezondheidszorg.
“In 2024 bleef het St. Damien-ziekenhuis een onmisbare pijler van de gezondheidszorg in Haïti, in een jaar dat werd gekenmerkt door politieke instabiliteit, beperkte middelen en het vertrek van veel ervaren professionals. Ondanks deze grote uitdagingen bleef het ziekenhuis standvastig in zijn missie: het bieden van hoogwaardige, betrokken zorg aan de mensen die dat het hardst nodig hebben.
Het jaar stond in het teken van flexibiliteit en veerkracht. Ondanks de moeilijke omstandigheden boekte St. Damien belangrijke vooruitgang op het gebied van kindergeneeskunde en verloskunde, en breidde het ziekenhuis ook gespecialiseerde zorg uit, zoals oncologie en gezondheidsbevordering in de gemeenschap.
Toch blijven er hardnekkige knelpunten, vooral in de neonatale zorg, personeelscapaciteit en de aanvoer van medische middelen. De leiding en het team blijven echter vastberaden om ook deze uitdagingen aan te gaan.
Met het oog op 2025 wil St. Damien verder investeren in de opleiding en ontwikkeling van medewerkers, de samenwerking tussen afdelingen versterken en zijn maatschappelijke impact vergroten. Met blijvende steun en gezamenlijke toewijding is het ziekenhuis klaar om zijn missie nog verder te verdiepen: het bieden van toegankelijke, menswaardige zorg aan de bevolking van Haïti.”
Dr. Pascale Gassant –directeur St. Damien kinderziekenhuis
St. Damien kinderziekenhuis
Het St. Damien kinderziekenhuis is een toonaangevende medische instelling in Haïti. Een symbool van hoop en genezing voor Haïtiaanse kinderen. Het ziekenhuis houdt zich bezig met de meest urgente gezondheidsproblemen in het land en behandelt 45% van alle kankergevallen bij kinderen.
Dit ziekenhuis is een van de weinige ziekenhuizen in Haïti dat sinds 2010 een kraamafdeling heeft voor vrouwen met een hoogrisicozwangerschap. Elke dag worden er kraamgevallen met mogelijk dodelijke complicaties naar het St. Damien doorverwezen door andere instellingen in het land, die de opvolging van deze patiënten niet kunnen waarborgen.
Op de kraamafdeling komen dus met name complexe gevallen zoals bloedingen, eclampsie en diabetes. De gespecialiseerde verloskundigen en verpleegkundigen bieden met hun kennis en
ervaring kwalitatief hoogwaardige zorg aan deze zwangere vrouwen, voor en na de bevalling. In de verloskamer zorgt een speciaal team van verloskundige specialisten met ondersteuning van gynaecologen en huisartsen voor een snelle en efficiënte uitvoering van natuurlijke (vaginale) bevallingen, keizersneden en andere spoedprocedures. De pasgeborenen krijgen direct zorg aangeboden. Van de 1.164 bevallingen in 2024 waren 601 keizersnedes en 563 natuurlijke (vaginale) bevallingen. Er werden 1.202 baby’s geboren waarvan 92 babysterftes te betreuren waren en er overleden 10 vrouwen. Van de 1.110 levendgeborenen hadden 110 baby’s een gewicht van < 1.000 – 1.499 gram.
De kraamafdeling blijft zich inzetten om het aantal sterfgevallen terug te dringen, onder andere door de inzet van een partograaf en onderzoek naar technieken voor episiotomie.
Een aantal projecten uitgelicht die zijn gesteund door Nederlandse donateurs, fondsen en stichtingen:
■ NieuwTij maakte, naast hun maandelijkse bijdragen, een extra donatie over voor voedsel aan de Angels of Light School (FWAL).
■ De lekkende (afval)waterleidingen en elektriciteitsleidingen, aangelegd in dezelfde circuits, werden op tijd gerenoveerd waardoor het ziekenhuis operationeel kon blijven.
“Ondanks de enorme uitdagingen in 2024 bleef NPH Haïti zich met volle toewijding inzetten voor onderwijs. Zelfs in de meest moeilijke omstandigheden lieten onze leerlingen en medewerkers een indrukwekkende veerkracht en vastberadenheid zien. De diplomauitreikingen waren dan ook veel meer dan feestelijke momenten. Ze stonden symbool voor doorzettingsvermogen, nieuwe kansen en hoop op een betere toekomst.
Maart 2024 was een van de zwaarste periodes, met toenemend geweld en instabiliteit in het land. Toen het geweld en de onrust in het land toenamen, raakte dat de motivatie en het welzijn van velen, maar het team van NPH Haïti stond klaar met emotionele en materiële steun. Door samen te werken en een gevoel van gemeenschap te behouden, konden we hoop bieden in donkere tijden.
Juist in deze moeilijke tijden boden kleine, betekenisvolle momenten veel houvast. Voorleesuurtjes, samen eten, even lachen. Zulke simpele dingen brachten warmte, troost en een gevoel van normaliteit. Het zien van blije gezichten, zelfs te midden van zoveel onzekerheid, gaf ons de bevestiging dat ons werk ertoe doet én de kracht om door te gaan.
Kenson Kaas – nationaal directeur
2.3.4 nicaragua
Highlights van ons werk in Nicaragua in 2024:
■ We ondersteunen kinderen en jongeren binnen hun eigen familie zodat zij de zorg en kansen krijgen die nodig zijn om op te groeien tot zelfstandige volwassenen
■ We bieden 279 kinderen en jongeren toegang tot kwalitatief onderwijs. Het percentage schoolverlaters binnen ons educatieprogramma was in 2024 slechts 3,5%. Een grote prestatie in een land waar kinderen veelvuldig vroeg (moeten) stoppen met onderwijs.
■ Er zijn dit jaar 35 kinderen en jongvolwassenen met een beperking succesvol geïntegreerd in inclusief onderwijs op reguliere scholen in het land.
■ We ondersteunen 80 kinderen met een beperking met therapie en hulpmiddelen om hun onafhankelijkheid te vergroten.
Een aantal projecten uitgelicht die zijn gesteund door Nederlandse donateurs, fondsen en stichtingen:
Dankzij donaties uit Nederlands steunden we in 2024 het onderwijsprogramma van NPH in Nicaragua. In Nicaragua is het percentage schooluitval relatief groot, wat het moeilijk maakt om de armoedespiraal en patronen van geweld door jeugdbendes te doorbreken.
Op een kleuterschool, een basisschool en een middelbare school bieden we kwalitatief onderwijs aan 279 kinderen die bij hun familie in de buurt van de scholen wonen. De kinderen komen uit kwetsbare gezinnen die in armoede en met sociale risico’s leven en zouden anders geen onderwijs kunnen volgen omdat hun ouders niet over de financiële middelen beschikken.
nicaragua
Totaal aantal kinderen dat we ondersteunen 728
Opgericht in 1994
De leerlingen krijgen niet alleen kwalitatief onderwijs, schoolmaterialen en een schooluniform maar ook ontbijt, een voedzame lunch en snacks. Voor 95 leerlingen die in een gemeenschap wonen ver bij de school vandaan, regelen we het vervoer van huis naar school en vice versa.
“In 2024 vierden we met trots het 30-jarig bestaan van NPH Nicaragua, een feestelijk moment van verbondenheid met kinderen, jongeren, families en medewerkers. Tegelijk behaalden we mooie resultaten in onderwijs en ontwikkeling: met een retentie van 96,5% en succesvolle deelname aan vaktrainingen zoals lassen, elektriciteit en Engels bereiden we jongeren goed voor op een zelfstandige toekomst.
We blijven investeren in nauwe samenwerking met families, via ouderbijeenkomsten, huisbezoeken en workshops. In 2025 richten we ons op het verbeteren van de kwaliteit van zorg, het versterken van personeelsopleidingen en het aangaan van lokale partnerschappen zodat we onze kinderen en jongeren nog betere kansen kunnen bieden.’’
Bladimir Antonio Ruiz Rivas - nationaal directeur
2.3.5 Guatemala
Highlights van ons werk in Guatemala in 2024:
■ Via ons educatiecentrum bieden we meer dan 250 scholieren uit de gemeenschap onderwijs Dit hebben we aangevuld met vakgerichte workshops, waaraan meer dan 100 studenten hebben deelgenomen op gebieden zoals bakkerij, koken, timmerwerk en lassen.
■ In onze twee kinderdagopvangen voor kinderen van 2 tot 4 jaar, gericht op het ondersteunen van alleenstaande en werkende moeders, bieden we zorg en gezonde voeding aan meer dan 50 kinderen.
■ We blijven zorg bieden aan kinderen die in opvang en bescherming verblijven omdat hun thuissituatie het niet toelaat om thuis te wonen. Dit jaar hebben we voor meer dan 50 kinderen en jongeren gezorgd
■ In ons Community Family Center in Chimaltenango ondersteunen we meer dan 200 mensen. Met nadruk op het verzorgen van mensen met een beperking en het organiseren van empowerment-workshops voor jongeren van twee openbare scholen waarmee we samenwerken. Daarnaast hebben we ondernemerschapsworkshops aangeboden aan werkende moeders.
■ Ons programma ter ondersteuning van het vinden van werk en het bieden van hulpmiddelen aan jongvolwassenen is dit jaar voortgezet. Verschillende jongeren hebben hierdoor een waardige baan gevonden.
Een aantal projecten uitgelicht die zijn gesteund door Nederlandse donateurs, fondsen en stichtingen:
In 2024 ontvingen we donaties voor het OneFamily programma, kinderdagopvang ‘Sagrada Familia’ en het Community Family Center in Guatemala. Binnen OneFamily worden kinderen die in gezinshuizen wonen, wanneer dit mogelijk is, met intensieve begeleiding gere-integreerd bij hun familie. Sinds 2022 richt het OneFamily-programma zich ook op het preventief ondersteunen van kwetsbare gezinnen waarbij we willen voorkomen dat kinderen uit huis geplaatst worden. In 2024 ondersteunden we binnen het OneFamily programma de gezinnen van 99 kinderen en jongeren. Daarnaast namen er nog eens 142 kinderen en 60 volwassenen uit de gemeenschappen van deze gezinnen deel aan educatieve workshops. Met de kinderdagopvang ‘Sagrada Familia’ ondersteunen we eenoudergezinnen die in armoede leven. Door jonge kinderen op te vangen, kunnen alleenstaande ouders (voornamelijk moeders) werken en kunnen oudere zussen en broers naar school. Tegelijkertijd stimuleren we de brede ontwikkeling van jonge kinderen.
In 2024 vingen we 32 kinderen op in de kinderdagopvang, waarvan 25 het hele jaar en 7 tijdelijk. Voor het Community Family Center van NPH in Guatemala konden we dankzij donaties uit
Guatemala
Totaal aantal kinderen dat we ondersteunen 851
Opgericht in 1994
Nederland verschillende materialen aanschaffen, waaronder schoolspullen en therapiematerialen. Vanuit het Community Family Center ondersteunen we 225 kinderen en hun gezinnen.
“Dit jaar hebben we bij NPH Guatemala mooie mijlpalen bereikt op het gebied van onderwijs. Onze studenten behaalden diploma’s op verschillende niveaus: van basis- en middelbaar onderwijs tot vijf technische opleidingen, twee gespecialiseerde cursussen en zelfs een master in financiën. Deze prestaties weerspiegelen onze toewijding aan kwalitatief onderwijs en persoonlijke ontwikkeling. In 2025 willen we ons als organisatie nog sterker positioneren. Een belangrijke stap daarin is de benoeming van een nieuwe nationaal directeur en het zorgvuldig uitvoeren van ons strategisch plan en budget. Zo bouwen we verder aan stabiliteit én groei.”
Ana Maria Cua en Alba Tum –interim nationaal directeuren
Jesus groeide op in Guatemala-Stad en woont samen met zijn broer in een huis van NPH. Tijdens het Father Wasson Soccer Tournament stond hij als keeper in de finale, ondanks een hoge koorts. Direct na de wedstrijd dook hij zijn bed in, niet wetend dat zijn leven zou veranderen.
Een medewerker van NPH trok hem uit bed: “Jesus, je gaat naar Spanje, je hebt een studiebeurs gewonnen!”
Nog half ziek, maar vol met adrenaline en blijdschap rende hij het veld op, onder luid applaus van honderden jongeren die daar op hem wachtten. Deze beurs stelt hem in staat om in de zomer van 2025 naar Spanje te reizen en te trainen aan de prestigieuze voetbalacademie in Barcelona.
Het toernooi is veel meer dan voetbal: het verbindt jongeren uit verschillende landen en culturen, versterkt het familiegevoel binnen NPH en is onderdeel van het Youth Empowerment Meeting, een programma dat jonge leiders in Latijns-Amerika opleidt.
De energie, inzet en dromen van Jesus symboliseren wat mogelijk is met kansen en vertrouwen. We kijken ernaar uit hoe hij zich verder ontwikkelt.
Highlights van ons werk in El Salvador in 2024:
■ We vierden 25 jaar NPH in El Salvador; 25 jaar waarin we een thuis en een familie zijn geweest voor veel kinderen en jongeren én waarin we nu de transitie maken naar het ondersteunen van de meest kwetsbare en arme gemeenschappen vanuit ons Community Family Center.
■ We bieden rum 190 jonge kinderen toegang tot kwalitatief onderwijs inclusief schoolspullen En daarnaast geven we ruim 50 jongeren toegang tot een hogeschool, universiteit of een technische opleiding
■ We boden 319 kinderen en (jong)volwassenen toegang tot kwalitatieve gezondheidszorg
■ Vanuit een gezinsgerichte benadering in onze familiehuizen krijgen kinderen de zorg die nodig is en, in kleinere groepen, nog meer tools in handen om op te groeien tot zelfstandige volwassenen.
Een aantal projecten uitgelicht die zijn gesteund door Nederlandse donateurs, fondsen en stichtingen:
Dankzij een donatie uit Nederland konden we in 2024 het gezondheidsprogramma van NPH in El Salvador ondersteunen. Op het platteland en in afgelegen gebieden van het land, waar een derde van de bevolking woont, zijn weinig gezondheidsvoorzieningen. Ziekten die eenvoudig voorkomen kunnen worden, blijven onbehandeld, vooral door het gebrek aan toegang tot medische zorg en medicijnen. In 2024 boden we kwalitatieve basisgezondheidszorg aan 319 kinderen en (jong)volwassenen. Tijdens medische controles wordt per kind een medisch dossier bijgehouden. Daaruit is duidelijk gebleken dat hun lichamelijke en mentale gezondheid is verbeterd in vergelijking met het moment dat ze voor het eerst bij de kliniek van NPH kwamen.
Totaal aantal kinderen dat we ondersteunen 307
Opgericht in 1999
“Wat ik leuk vind aan NPH El Salvador is dat ik hier naar school kan, kan eten en spelen. Vroeger moest ik werken. Hier heb ik geleerd om voetbal te spelen.” Miguel, 16 jaar, Father Wasson Community Scholarships
“Een van de mooiste resultaten van dit jaar was het vieren van de schoolprestaties van onze kinderen en jongeren. Deze mijlpalen laten zien hoeveel inzet ze tonen en hoe ze blijven groeien. Precies waar wij ons dagelijks voor inzetten: kinderen een betere toekomst geven. Een van de meest bijzondere ervaringen dit jaar was het zien van de vooruitgang bij de kinderen in ons programma voor jonge kinderen (Centro de Bienestar Infantil). Veel van hen komen binnen met ondervoeding en ontwikkelingsachterstand. Maar met de juiste voeding, liefdevolle zorg en emotionele steun bloeien ze op, doen ze enthousiast mee aan de activiteiten en kijken ze er zelfs naar uit om elke dag terug te komen. Volgend jaar willen we de kwaliteit van onze zorg en ons onderwijs verder verbeteren en meer ruimte creëren zodat we meer kinderen kunnen verwelkomen.”
Dora Serrano Lemus - nationaal directeur
el salvador
2.3.7 DOMINICAANSE REPUBLIEK
Highlights van ons werk in de Dominicaanse Republiek in 2024:
■ In 6 gemeenschappen ondersteunen we gezinnen op onder andere het gebied van onderwijs, (mentale) gezondheid en huisvesting
■ De verschillende gemeenschappen kregen het afgelopen jaar straatverlichting op zonne-energie.
■ We hielpen meer dan 750 kinderen en jongvolwassenen met toegang tot kwalitatief onderwijs, gezonde voeding en gezondheidszorg.
■ Onze school heeft de instelling verkregen om technisch onderwijs aan te bieden. Dit biedt de kinderen meer vaardigheden, kans op werk en daarmee de kans op een betere toekomst.
■ We startten een computerlab voor leerlingen die thuis geen toegang hebben tot een computer en internet.
Een aantal projecten uitgelicht die zijn gesteund door Nederlandse donateurs, fondsen en stichtingen:
In 2024 hebben we het nieuwe computerlab gefinancierd. Mede dankzij een donatie uit Nederland konden we 20 laptops aanschaffen. Dankzij deze laptops kunnen scholieren huiswerk maken en digitale vaardigheden ontwikkelen, wat hun kansen op de arbeidsmarkt verbetert. De scholieren die gebruik maken van het computerlab hebben vaak thuis geen elektriciteit, laat staan internet of een laptop om op te werken.
Ook werkten we in 2024 samen met de Signify Foundation. Dankzij een donatie van de Signify Foundation, en advies van de experts van Signify, konden we verschillende gemeenschappen voorzien van straatverlichting en verlichting bij sportvelden. Hierdoor zijn deze gemeenschappen een stuk veiliger geworden en kunnen kinderen en volwassenen sporten in de avonduren, wanneer
DOMINICAANSE REPUBLIEK
Totaal aantal kinderen dat we ondersteunen 766
Opgericht in 1999
‘’Het hoogtepunt van dit jaar was zonder twijfel de officiële toestemming voor de ontwikkeling van een polytechnische school. Een mijlpaal die niet alleen de kinderen bij NPH ten goede komt, maar ook jongeren uit de omliggende gemeenschap meer onderwijskansen biedt. Met deze school breiden we het beroeps- en technisch onderwijs uit, zodat jongeren zich beter kunnen voorbereiden op een baan en op een zelfstandige toekomst. Dit past helemaal binnen de missie van NPH: kinderen en jongeren op een brede, duurzame manier ondersteunen in hun ontwikkeling. Komend jaar willen we onze educatieve programma’s verder verbeteren en meer ondersteuning bieden aan kinderen met speciale behoeften. Een belangrijk doel is het opbouwen van sterke samenwerkingen met overheidsinstellingen en private organisaties, zodat we meer kinderen kunnen bereiken en onze impact kunnen vergroten.”
Kieran Rigney- nationaal directeur
het wat koeler is dan overdag. De kinderen vonden het fantastisch om na het eten te voetballen op straat!
Tot slot ondersteunden we vanuit Nederland het gezondheidsprogramma in de Dominicaanse Republiek, waarmee we kinderen toegang bieden tot kwalitatieve gezondheidszorg.
Highlights van ons werk in Peru in 2024:
■ Vanuit het Community Family Center in Peru ondersteunen we 17 gezinnen op weg naar zelfstandigheid en een veilig thuis met onder andere: voedselpakketten, schoolspullen, huiswerkbegeleiding, sportactiviteiten en psychologische begeleiding. In 2025 breiden we uit naar 50 gezinnen en starten we met vaktrainingen om de arbeidskansen van ouders te vergroten.
■ Via ons landbouwproject hebben 9 gezinnen een eigen moestuin! Een grote stap naar economische stabiliteit.
■ In ons residentieel zorgprogramma gaan kinderen steeds meer leven zoals in een gezin om hun zelfstandigheid en zelfvertrouwen te vergroten. Zo zijn ze nu bijvoorbeeld onderdeel van het plannen, voorbereiden en maken van de maaltijden.
Een aantal projecten uitgelicht die zijn gesteund door Nederlandse donateurs, fondsen en stichtingen:
Sinds 2022 focust WereldOuders in Peru op het ondersteunen van het Community Family Center. De opening in 2023 werd mogelijk gemaakt door de SEM Foundation en we zijn er trots op dat we erin zijn geslaagd om in 2024 verschillende aanvullende donateurs voor het Community Family Center te werven. Hierdoor konden we ook in 2024 17 gezinnen ondersteunen en hebben we voldoende financiële zekerheid om in 2025 en 2026 een totaal van 50 gezinnen te ondersteunen. Ook ontvingen we van de Royal Talens Foundation verschillende materialen om te gebruiken in 2.3.8
Opgericht in 2004
Totaal aantal kinderen dat we ondersteunen 136
“In 2024 zette NPH Peru een belangrijke stap richting gezinsgerichte zorg met de invoering van de quasi-gezinsmethodiek. Jongeren kregen training in levensvaardigheden en groeiden op in een omgeving die hun emotionele en sociale ontwikkeling centraal stelt. Ook het Community Family Center breidde zijn activiteiten uit met bijlessen, gezondheidszorg en financiële workshops voor gezinnen. Hoogtepunten waren het warme kerstdiner met persoonlijke cadeautjes en de deelname van gezinnen aan de viering van Cañete’s jubileum vol momenten van verbondenheid en cultuur. In 2025 wil NPH Peru nog meer gezinnen bereiken, jongeren praktische vakopleidingen bieden en werken aan stabiele herintegraties met gezinnen, met blijvende focus op lokale samenwerking en fondsenwerving.”
Rafael Antonio Arce – nationaal directeur peru
educatieve workshops met kinderen, jongeren en opvoeders. Tot slot konden we dankzij een donatie van een Nederlandse stichting gezinnen ondersteunen waar kinderen gere-integreerd zijn vanuit het OneFamily programma in Peru.
Highlights van ons werk in Bolivia in 2024:
■ In 2020 startte het ambitieuze plan om kinderen waar mogelijk te re-integreren bij hun eigen familie. We begeleiden deze families intensief en bieden ondersteuning om de financiële situatie te verbeteren. Op dit moment zijn er 24 kinderen herenigd met hun familie en bieden wij ze samen met hun familie wat zij nodig hebben om goed op te groeien.
■ Het residentiële programma van NPH Bolivia verhuisde in 2024 volledig naar de gemeenschap, waar kinderen opgroeien in kleinschalige gezinshuizen met veel sociale contacten binnen de gemeenschap.
■ De samenwerking met de Boliviaanse overheid werd beloond met de hoogste onderscheiding van de gemeente Portachuelo voor onze bijdrage aan de levens van kinderen en gezinnen in de regio en het respecteren en promoten van kinderrechten
■ 28 zelfstandig wonende jongeren krijgen ondersteuning bij het volgen van hun vervolgstudie en opbouwen van een zelfstandige toekomst
■ 13 jongeren wonen in onze ‘transitiehuizen’ waarin ze stapje voor stapje leren om op eigen benen te staan na hun middelbare school.
■ Binnen ‘Project Semilla’ werken 8 gezinnen aan een betere financiële situatie, met een rentevrije lening, bijvoorbeeld door te investeren in een eigen onderneming.
Een aantal projecten uitgelicht die zijn gesteund door Nederlandse donateurs, fondsen en stichtingen:
In 2024 steunden we de de-institutionalisering van NPH Bolivia samen met donateurs die dit proces samen met ons zijn gestart én nieuwe donateurs. We zijn er trots op dat er in 2024 grote stappen zijn gezet op de verschillende vlakken van de-institutionalisering: de re-integratie van kinderen, de transitiehuizen, de ondersteuning van de oudere jongeren, de verbetering van residentiële zorg in kleinschalige gezinshuizen en de ondersteuning van gezinnen. Omdat de de-institutionalisering inmiddels
Opgericht in 2005
Totaal aantal kinderen dat we ondersteunen 109
“De meest belonende momenten zijn wanneer kinderen worden herenigd met hun families in een veilige en liefdevolle omgeving. Het is diep ontroerend om te zien hoe een kind zijn ouders omhelst na maanden of zelfs jaren van gescheiden zijn, hoe het vertrouwen wordt hersteld en hoe de emotionele wonden beginnen te helen. Elke hereniging betekent niet alleen een terugkeer naar huis, maar ook het herstel van waardigheid, veiligheid en een hoopvolle toekomst. Deze momenten bevestigen onze missie en geven ons de inspiratie om dit essentiële werk voort te zetten. In het komende jaar willen we onze samenwerkingen op het gebied van gezondheidszorg, onderwijs en werkgelegenheid versterken om ons ondersteuningsnetwerk uit te breiden. Door onze interventiecapaciteit te vergroten en gemeenschappelijke samenwerking te stimuleren, streven we ernaar elk kind de kansen te bieden die het verdient.”
Patricia Rueda- nationaal directeur
vergevorderd is, ondersteunden we NPH Bolivia in 2024 ook in het maken van plannen om in de toekomst meer programma’s op te zetten op het gebied van het ondersteunen van gezinnen, om samen kinderen te bieden wat ze nodig hebben om goed op te groeien.
Tot slot ondersteunden we vanuit Nederland het onderwijsprogramma in Bolivia. Dankzij donaties uit Nederland ondersteunden we leerlingen met schoolspullen, boeken, schooluniformen en schoolgeld. Zo konden we hen toegang bieden tot kwalitatief onderwijs.
3 Fondsenwerving en Communicatie
3.1 Financiële overall doelstelling en resultaten
In 2024 is WereldOuders erin geslaagd om haar inkomsten opnieuw te laten groeien. De totale baten kwamen uit op € 1.530.788, waarmee de doelstelling van € 1.491.000 werd overtroffen. Vergeleken met 2023 is dat een stijging van maar liefst 65,3%. Deze groei is voornamelijk toe te schrijven aan het succesvolle WereldOuders Gala, dat na een jaar afwezigheid opnieuw werd georganiseerd. Het evenement leverde niet alleen waardevolle zichtbaarheid en verbinding met donateurs en partners op, maar had ook een duidelijke positieve impact op de inkomsten. Aan de kostenkant zijn de lasten uitgekomen op € 1.667.592, iets hoger dan begroot. Het verschil is grotendeels te verklaren door de hogere bestedingen aan doelstellingen, met name kindhulpprogramma’s en bewustwording, die mee zijn gestegen met de extra inkomsten. Van de € 992.070 die aan de doelstellingen is besteed, is € 615.895 daadwerkelijk overgemaakt naar projecten in Latijns-Amerika. Het resultaat over 2024 is een tekort van € 131.803, vrijwel in lijn met het begrote tekort van € 124.818. Dit tekort is gedekt vanuit de continuïteitsreserve, de bestemmingsreserve en de bestemmingsfondsen. In 2024 hebben we ons gericht op het versterken van het team zodat de zichtbaarheid naar buiten groter wordt, het behouden en verstevigen van onze relaties, het uitbouwen van nieuwe, langdurige samenwerkingen als goede basis voor 2025.
De initieel
begrote en behaalde doelstellingen voor 2024
Kosten (inclusief uitgaven veldprojecten)
Inkomsten
Particuliere inkomsten (zowel structureel als eenmalig)
door derden
Fondsen en stichtingen
Partnerships/bedrijven
Totaal
Omzetontwikkeling over de laatste vijf jaren
9.263 - 5.738
556.348 -3.652 -1%
De opbrengsten van WereldOuders zijn door de jaren heen stabiel. We weten fondsen en stichtingen en particuliere donateurs voor een lange tijd aan ons te binden en hun betrokkenheid bij onze organisatie is hoog.
Doelstellingen jaarplan 2024
■ We richten onze fondsenwerving en communicatie op focusprojecten in Latijns-Amerika, zoals de Community Family Centers, OneFamily (gezinsre-integratie), zorg voor kinderen met een beperking, het St. Damiën kinderziekenhuis in Haïti en jongerenempowerment.
■ We benutten kansen bij stichtingen en fondsen door in te zetten op persoonlijk contact en het vragen van grotere, meerjarige donaties.
■ Binnen het bedrijfsleven verkennen we samenwerkingen rond maatschappelijk verantwoord ondernemen, zowel via bestaande contacten als nieuwe proposities.
■ We onderzoeken de mogelijkheden voor samenwerking met loterijen.
■ Nalatenschappen krijgen in 2024 extra aandacht richting onze achterban.
■ We versterken het team om de fondsenwervende doelen te behalen en werken met een meer commerciële mindset voor efficiëntere inzet van tijd en middelen.
■ We organiseren een succesvol gala en onderzoeken hoe we op termijn minder afhankelijk kunnen worden van deze inkomstenbron.
3.2 Resultaten per unit
Per unit volgt een opsomming van de gekozen activiteiten die zijn uitgevoerd om de doelstellingen te behalen.
3.2.1 Unit Particuliere Fondsenwerving (werving, binding en acties derden)
De unit Werving & Binding is verantwoordelijk voor het werven en behouden van incidentele en structurele donateurs. In juni is een nieuwe medewerker gestart die 50% van haar tijd (0.4 fte) besteedt aan particuliere donateurs.
Doelstellingen
€ 276.000
Opbrengsten particuliere fondsenwerving € 308.618
Opbrengsten van particuliere donateurs & wereldouders
Bij opbrengsten van particuliere donateurs gaat het om donaties van particulieren die structureel en/of incidenteel een gift doen. Het betreft hier de werving van nieuwe particuliere donateurs en het behoud van bestaande particuliere donateurs. Onder particuliere donateurs verstaat WereldOuders relaties die de afgelopen 0 tot 12 maanden een gift hebben gedaan. Dit zijn voornamelijk structurele donateurs die bijvoorbeeld voor € 25 per maand een kind, gezin en/of projectland steunen, wij noemen hen ‘wereldouders’.
Dankzij de ontvangen bijdragen is er een mooi eindbedrag opgehaald waarmee we NPH Haïti konden ondersteunen.
De kosten die gemaakt worden voor werving, binding en behoud van particuliere donateurs bestaan uit het ondersteunen van het digitale mailingssysteem, werving via social media en de inkoop en opmaak van verschillende wervingsactiviteiten. In 2024 zijn relatief weinig kosten gemaakt voor het behoud van wereldouders. Dit is mede het gevolg van de beperkte activiteiten die hiervoor zijn ondernomen, wat op zijn beurt samenhangt met personeelswisselingen.
Begrote kosten
Werkelijke kosten
Om de begrote doelstelling van opbrengsten van particuliere donateurs te behalen, worden er middelen ingezet om de structurele donateurs te binden, te behouden en te stimuleren tot extra incidentele giften voor specifieke projecten. Particuliere donateurs hebben in 2024 vier digitale nieuwsbrieven ontvangen. Rond de kerstperiode hebben alle wereldouders een nieuwsbrief ontvangen met updates over het projectland waarin hun sponsorkind woont.
Om nieuwe particuliere donateurs te werven en bestaande te behouden zijn in 2024 beperkte activiteiten ingezet:
■ Werving van giften via de website projecten. wereldouders.nl en inactievoorwereldouders.nl wordt geoptimaliseerd waarmee we toewerken naar meer eenmalige donaties in de toekomst.
■ Werving van giften via social media;
■ Participatie Lots of Happiness Loterij; Vier digitale nieuwsbrieven naar een ledenbestand van gemiddeld 7.000 donateurs en geïnteresseerden. Eind december is er een speciale nieuwsbrief verstuurd om aandacht te vragen voor de crisissituatie in Haïti, inclusief een oproep voor noodhulpdonaties.
€ 42.250
€ 21.542* (-49%)
*Dit is een gezamenlijke kostenpost voor particuliere donateurs, wereldouders en nalatenschappen.
De geefbereidheid van de huidige achterban neemt steeds verder af (mede door de vergrijzing van de achterban en het prefereren van incidentele giften boven structurele binding; zie SWOT-analyse in hoofdstuk 1). Het vergroten van de database met leads blijft in 2025 dan ook belangrijk.
Om donateurs te behouden voor langere tijd probeert WereldOuders om (met name bestaande) relaties hun giften te laten vastleggen in een overeenkomst. Deze vorm van structureel periodiek schenken is zowel interessant voor de donateur (belastingaftrek) als voor WereldOuders. Deze donateurs zijn vaak ook wereldouder en zodoende wordt een kind voor langere tijd gesteund. De Belastingdienst heeft bepaald dat deze “Onderhandse Overeenkomst” voor minimaal 5 jaar moet worden vastgelegd om in aanmerking te komen voor aftrek.
Met ingang van 2024 zijn er zes “Onderhandse over eenkomsten” afgesloten. Dit betrof vier aflopende overeenkomsten die verlengd werden. Er zijn twee nieuwe overeenkomsten afgesloten. Per jaar wordt er middels deze zes overeenkomsten €4.825 aan inkomsten gegenereerd. Door deze vorm van structureel schenken bindt WereldOuders meer donateurs aan zich voor langere tijd.
Wereldouders (werving)
Hoewel WereldOuders geen nieuwe sponsors voor individuele kinderen werft, steunen veel donateurs nog altijd hun sponsorkind. Het aantal donateurs neemt echter af. Dit heeft diverse redenen, waaronder het volwassen worden van de kinderen, deze vaker terugkeren naar hun biologische familie, we niet actief wereldouders werven én de huidige groep donateurs vergrijst.
Donateurs kunnen nog steeds post sturen aan hun sponsorkind, zowel fysiek als digitaal. Deze berichten worden via onze lokale kantoren doorgegeven. Hoewel we geen individuele kindupdates meer versturen, helpen we donateurs bij vragen graag
verder. In december ontvingen alle sponsors een nieuwsbrief met informatie over het projectland van hun sponsorkind.
In 2025 onderzoeken we hoe we onze achterban beter kunnen laten zien waarom structurele steun nog steeds hard nodig is. Voor het sponsorkind, zijn of haar familie, of een nieuw gezin. WereldOuders juicht het toe dat kinderen weer bij hun familie kunnen wonen. In die gevallen blijft steun ook hard nodig, vaak nog 1 tot 5 jaar, om gezinnen zelfstandig en stabiel te maken.
Opbrengsten uit nalatenschappen
De opbrengsten uit nalatenschappen bestaan uit giften die WereldOuders ontvangt via erfenissen. In 2024 bleven deze inkomsten achter bij de begroting. Omdat nalatenschappen vaak onverwacht zijn en zelden vooraf worden aangekondigd, blijft dit een lastig te voorspellen inkomstenbron.
Tegelijkertijd biedt de vergrijzing van zowel onze achterban als de Nederlandse samenleving kansen om deze inkomstenbron in de toekomst te versterken. Daarom onderzoekt WereldOuders hoe we onze zichtbaarheid en betrokkenheid op het gebied van nalaten kunnen vergroten, onder andere door heldere communicatie en gerichte voorlichting.
Doelstelling
Opbrengsten uit acties derden
Doelstelling
€ 15.000
€ 8.532 (-43 %)
€ 15.000
€ 9.263 (-38%)
De inkomsten van deze unit komen uit diverse initiatieven van derden, bestaande uit fondsenwervende acties van particulieren, bedrijven en kerken. In 2024 heeft de promotie van acties door personeelswisselingen een tijdje stilgelegen, maar hebben we alles aangepakt waar we mogelijkheden zagen. De ambitie is om dit in 2025 verder uit te bouwen.
De volgende acties hebben in 2024 plaatsgevonden*:
■ Trouwe vrijwilliger Nellie Markus zet zich al jaren in voor onze buitenschoolse programma’s in Mexico. Binnen deze programma’s staan spel en ontspanning – zoals dans en theater –centraal als middel om de mentale gezondheid van jongeren te bevorderen. Ook dit jaar reisde Nellie het hele land door om lezingen te geven, over de projecten te vertellen en haar workshop ‘Interactief Kunst Kijken’ te verzorgen. Met haar inspanningen haalde zij dit jaar €9.053 op voor de buitenschoolse programma’s. Ook waren er in 2024 een aantal fondsen die het project hebben gesteund. Deze inkomsten zijn meegenomen in hoofdstuk 3.2.2.;
■ Eén van onze vrijwilligers in Latijns-Amerika organiseerde een actie op school en zamelde daarmee een mooi bedrag in voor WereldOuders;
■ We waren dit jaar weer als goed doel gekoppeld
aan de Kerstmannenloop Amersfoort en aan de Sinterklaasactie van het St. Ignatiusgymnasium in Amsterdam;
■ Een collega van WereldOuders organiseerde een ludieke actie en verlootte tijdens een feestje haar oude auto;
■ Het Nijmeegse vrouwendispuut Skarabee zette zich sportief in en haalde met een sponsorloop € 3.638 op;
■ De tandartsenteams die als vrijwilligers voor WereldOuders naar Latijns-Amerika zijn gegaan, hebben acties opgezet voor sponsoring.
*De opbrengst van de acties is op dit moment nog verdeeld over verschillende inkomensposten vanwege de manier waarop onze administratie is ingedeeld, daarom is het bedrag bij opbrengsten uit acties derden lager dan werkelijk behaald.
Begrote kosten: € 0
Daadwerkelijke kosten: € 0
Voor initiatieven van derden bieden we een online actieplatform waar mensen hun eigen actie kunnen aanmelden, een persoonlijke actiepagina kunnen creëren en deze kunnen delen om fondsen te werven (www.inactievoorwereldouders.nl). Het platform is echter inmiddels wat verouderd en dient in 2025 opgeschoond en geüpdatet te worden.
3.2.2 unit fondsenwerving
Deze unit is verantwoordelijk voor het werven van inkomsten via major donors en vermogensfondsen en partnerships met bedrijven, inclusief de inkomsten die we realiseren via giften in natura (oftewel in-kind). Daarnaast worden de inkomsten van eigen evenementen hieraan toegekend.
Doelstellingen:
Opbrengsten major donors & partnerships € 635.000 Opbrengsten uit eigen evenementen € 580.000
Opbrengsten uit vermogensfondsen en major donors
WereldOuders benadert jaarlijks vermogensfondsen stichtingen en vermogende particulieren die geld beschikbaar stellen om initiatieven van goede
doelen mogelijk te maken; de zogenaamde major donors. WereldOuders benadert major donors in haar eigen netwerk, maar ook daarbuiten en bouwt aan duurzame relaties. De doelstelling voor het werven van geld bij vermogensfondsen en major donors was € 560.000. Deze doelstelling is bijna behaald; in totaal hebben we € 556.348 opgehaald.
WereldOuders is trots op:
■ Een stabiele basis van major donors die regelmatig financieel bijdragen waardoor de continuïteit van de projecten gegarandeerd wordt;
■ De focus op specifieke thema’s in Latijns-Amerika. Dit zorgt ervoor dat we goed aansluiting kunnen vinden bij specifieke behoeften van major donors en fondsen. Daarnaast kunnen we één projectvoorstel met meerdere major donors en fondsen samen mogelijk maken;
■ De intensieve samenwerking met onze collega’s in Latijns-Amerika stelt ons in staat de impact van donaties te maximaliseren;
■ De afstemming met andere fondsenwervende collega’s in Europa en de VS leidt regelmatig tot een gezamenlijke investering van fondsen voor NPH-projecten waardoor samen een grotere impact gerealiseerd wordt;
■ Onze persoonlijke benadering en relatiebeheer stemmen wij enerzijds af op de behoeften van de kinderen, jongeren en gezinnen in Latijns-Amerika en anderzijds op de wensen van de major donor.
Doelstelling
Resultaat
€ 560.000
€ 556.348 (-0,65%)
In 2024 hebben de twee fondsenwervers de strategie voortgezet om zich te richten op een aantal focusprojecten omdat deze strategie z’n efficiëntie heeft bewezen. De bundeling van projectvoorstellen voor een groter aantal potentiële financiers en de bundeling van rapportages over een kleiner aantal gefinancierde projecten is minder tijdrovend gebleken. Financiers vinden het ook prettig om te merken dat er draagvlak is voor het project dat ze steunen en dat ze samen met andere donateurs een project mogelijk kunnen maken. Naast onze focusprojecten hebben we samen met enkele grote financiers aanvullende projecten geselecteerd die goed aansloten op onze gezamenlijke visie en doelstellingen.
Medio 2024 zet een van de fondsenwervers zich vanuit het buitenland als 0,4 fte op ZZP-basis in. De fondsenwervers zijn erin geslaagd om met minder aanvragen meer financiering op te halen, nieuwe relaties aan te gaan - onder wie ook grote donateurs - en het contact met bestaande relaties te intensiveren.
In 2024 dienden we in totaal 50 steunaanvragen in, waarvan er 34 resulteerden in steun en 4 zijn nog in overweging. Met deze toekenningen is het slagingspercentage ten opzichte van 2023 gegroeid naar 68%. De gemiddelde bijdrage per relatie is ook gegroeid: van de acht nieuwe organisaties met wie
we een relatie hebben gerealiseerd, zijn er drie die met € 10.000 of meer bijdragen.
In totaal zijn er twaalf grote fondsen die onze projecten met € 10.000 of meer steunden, waarvan één nieuwe anonieme major donor die twee projecten structureel zal steunen voor twee jaar. We zijn erin geslaagd om voor onze focusprojecten grote bedragen op te halen.
Er waren wederom twee particuliere major donors die het St. Damien kinderziekenhuis in Haïti steunden.
Begrote kosten
Werkelijke kosten
€ 0,00
€ 0,00
Opbrengsten uit partnerschappen met bedrijven
Doelstelling
In 2024 hebben we bestaande samenwerkingen met bedrijven verder uitgebouwd. Door de indiensttreding, in september 2024, van een nieuwe medewerker Manager strategische partnerschappen is er een basis gelegd voor meer bedrijfspartnerschappen in de toekomst.
We zijn trots op onder andere de volgende resultaten:
■ De SEM Foundation breidde de steun aan het Community Family Center in 2024 verder uit en blijft gezinnen in Peru ondersteunen
■ De Signify Foundation steunde ons met
een donatie én advies, waardoor we gemeenschappen in de Dominicaanse Republiek konden voorzien van straatverlichting op zonne-energie
■ We ontvingen donaties van bedrijven voor het computerlab in de Dominicaanse Republiek en voor ons werk in Latijns-Amerika in het algemeen
■ Een anoniem bedrijf organiseerde een actie onder medewerkers ten behoeve van WereldOuders op Giving Tuesday
Begrote kosten
Werkelijke kosten
€ 0,00
€ 0,00
Opbrengsten uit eigen evenementen
WereldOuders organiseert jaarlijks evenementen om fondsen te werven.
Doelstelling
Resultaat
WereldOuders Gala
€ 580.000
€ 614.429 (+6%)
In 2024 vond het WereldOuders Gala weer plaats. Na het besluit om het gala in 2023 niet te laten doorgaan, was het des te mooier om te zien hoe enthousiast onze gasten, partners en sponsors dit jaar aanwezig waren. Voor het eerst werd het WereldOuders Gala georganiseerd in het familiehotel Grand Hotel Huis ter Duin, een prachtige nieuwe locatie die perfect aansloot bij de warme en persoonlijke sfeer van WereldOuders.
Het thema van de avond – het belang van een veilig thuis – stond centraal. Een thuis waarin je ’s avonds met een gerust hart je ogen kunt sluiten, in de wetenschap dat je veilig bent. Vanuit deze gedachte werd de missie van WereldOuders gedurende de
hele avond op verschillende manieren onder de aandacht gebracht.
De avond stond in het teken van het bouwen en behouden van relaties, het uitbreiden van ons netwerk en het creëren van een feestelijke avond waarbij onze missie centraal stond. Dankzij de steun van vele aanwezigen en sponsoren is er een prachtige opbrengst van €631.138,- gerealiseerd. Een resultaat waar we met trots op terugkijken en dat ten goede komt aan het Community Family Center in Honduras.
We zijn dankbaar voor de trouwe steun en het vertrouwen dat we dit jaar opnieuw mochten ervaren.
Opbrengst € 614.429,-
Zuidas Business Ride
De Zuidas Business Ride vond dit jaar niet plaats, maar staat weer op de planning voor 2025. Er zijn in 2024 verschillende contacten met het bedrijfsleven gelegd waardoor we hopen de volgende editie uit te breiden qua deelnemers en opbrengst.
3.2.3 Unit Communicatie (0,7 fte)
Deze unit is verantwoordelijk voor alle communicatie en marketing vanuit WereldOuders; zowel voor de strategie en ontwikkeling van de corporate communicatiemiddelen, het creëren van zichtbaarheid en vindbaarheid van het merk WereldOuders als voor de publieksvoorlichting en de communicatie rondom evenementen. Hiervoor zijn in 2024 de volgende activiteiten en middelen ingezet:
■ Optimalisering van digitale marketing d.m.v. zoekmachine optimalisatie en advertising (SEO & SEA);
■ Ontwikkeling van beeld en storytelling voor fondsenwerving en corporate communicatie; inclusief het creëren van content voor de digitale nieuwsbrieven, social media, evenementen en ter ondersteuning van rapportages;
■ Personalisatie van nieuwsbrieven als start van meer persoonlijke, digitale communicatie die aansluit bij de diverse doelgroepen;
■ Voor het WereldOuders gala; ontwikkeling van het thema, nieuwsbrieven, social media en communicatie op de avond zelf en achteraf.
De kosten voor de Unit Communicatie bestaan uit:
■ Opmaak jaarverslag;
■ Jaarbeheer en campagnemanagement van Google Grants en Google Paid;
■ Social media advertising;
■ Hosting en onderhoud van de verschillende websites: www.wereldouders.nl (online fundraising platform) www.inactievoorwereldouders.nl en de projectenplatforms www.projecten.wereldouders.nl www.wereldoudersgala.nl;
■ Kosten ter ondersteuning fondsenwerving en evenementen;
■ Persactiviteiten;
■ Abonnementen ten behoeve van communicatie.
Begrote kosten
Werkelijke kosten
€ 55.151
€ 29.597
WereldOuders richt zich steeds meer op familie re-integratie en gezinsondersteuning. Na het implementeren van de nieuwe corporate branding die dit thema omarmt in 2023, is in 2024 deze koers verder doorgezet en uitgerold in alle werkzaamheden, zoals het thema van het gala en de personalisatie van de nieuwsbrieven.
In september 2024 is er een nieuwe Marketing & Communicatie Manager gestart. Een deel van de werkzaamheden is de paar maanden daarvoor op laag niveau opgevangen door de rest van het team. In 2024 is er vooral gefocust op het gala, de basis van social media, gepersonaliseerde nieuwsbrieven en vooruitkijken naar 2025. Na de focus op re-integratie in 2023 en 2024, willen we in 2025 meer gaan focussen op preventie, het ondersteunen van gezinnen in de Community Family Centers.
Online zichtbaarheid en bereik
In 2024 is er, ondanks de in 2023 ingezette kostenbesparing op het online mediabudget en een personeelswissel, een lichte groei zichtbaar geweest in het totale online verkeer naar de website van WereldOuders. De kwaliteit van het verkeer laat positieve ontwikkelingen zien. Het aantal unieke bezoekers is gestegen met 4,2% ten opzichte van
2023. Ook is de gemiddelde tijd die bezoekers op de site doorbrengen met ruim 24% toegenomen naar 2 minuten en 22 seconden.
Binnen social media zien we een gemengd beeld. Op Instagram en LinkedIn zijn de volgersaantallen gestegen. Vooral LinkedIn laat een sterke groei zien in het zakelijke netwerk van WereldOuders. Op Facebook is een lichte daling van 1,6% in het aantal volgers zichtbaar, dat is in lijn met de wereldwijde verschuiving van gebruikers op de diverse sociale media platforms.
WereldOuders heeft in 2024 ingezet op doorlopende zichtbaarheid via Meta Ads en het optimaliseren van Google Grants, om met beperkte middelen en budget toch maximaal bereik te realiseren. De ambitie voor 2025 is om de zichtbaarheid van WereldOuders verder te versterken door een nog gerichtere en meer persoonlijke inzet van campagnes, het verbeteren van contentkwaliteit en het slim benutten van kostenefficiënte advertentiemogelijkheden.
Online media
Unieke bezoekers
Wereldouders-website
2023 2024
Gemiddelde time on site 1min 54s 2min 22s +24,4%
3.2.4 Unit Office Management (0,6 fte)
WereldOuders heeft geen vaste Office Manager meer in dienst. Deze taken worden nu verdeeld over diverse werknemers van WereldOuders. Dit houdt in; administratieve processen, backoffice taken en officemanagement.
De kosten voor de Unit Office Management bestaan uit huisvesting, kantoorbehoeften, representatiekosten, porto- en telefoonkosten, onderhoud/huur apparatuur en afschrijvingen, verzekeringen, abonnementen en contributies, reis- en verblijfkosten, administratiekosten en onkosten vrijwilligers.
Begrote kosten
Werkelijke kosten
Database
€ 171.055
€ 167.202 (-2,3%)
WereldOuders maakt voor de registratie van donaties gebruik van het CRM-systeem Engage Fundrasing. In 2024 is de structuur van Engage verbeterd, zodat deze beter aansluit op de fondsenwervende activiteiten van WereldOuders. Hierdoor is het mogelijk om, van de ingezette campagnes en campagneactiviteiten, de resultaten te rapporteren en te analyseren. Hiermee ontstaan er kansen voor een nog persoonlijkere benadering en daarmee verhogen van de betrokkenheid van de achterban. Ook is in 2024 is voor de borging van de continuïteit
van kennis over Engage Fundrasing binnen het team een uitgebreide handleiding gemaakt.
Binding en verbinding vaste en vrijwillige medewerkers
Om kennis te behouden, medewerkers te laten groeien in hun functie en structurele ondersteuning van vrijwilligers te behouden is het belangrijk medewerkers aan de organisatie te verbinden. Om dit resultaat te bereiken is voor 2024 tot doel gesteld:
■ Creëren van een prettig werkklimaat met goede werkplekken en ICT-voorzieningen;
■ Eén keer per week teamoverleg:
■ Eén keer per maand uitvoerig financieel teamoverleg;
■ Eén keer per jaar een teamuitje;
■ Eén keer per jaar een functioneringsgesprek;
■ Eén keer per jaar een evaluatiegesprek.
Resultaat
Het vasthouden aan functionerings- en evaluatiegesprekken geeft medewerkers richtlijnen en ondersteuning bij het uitvoeren van hun functie. Het wekelijkse teamoverleg zorgt er op een efficiente manier voor dat iedereen op de hoogte is van de activiteiten van collega’s.
Alle vrijwilligers worden uitgenodigd voor borrels, presentaties en uitjes zodat ook zij zich verbonden voelen met het team.
Conclusie
De ondersteuning door vrijwilligers en stagiairs is in een klein team met hoge ambities en bijbehorende werkdruk wenselijk. In 2024 hebben wij geen stagiaire gehad.
Vanaf 1 oktober 2024 is de directeur officieel teruggekomen na een re-integratie-traject. De functie van directeur is daarvoor door een interim-directeur waargenomen.
Voortzetting structurele besparing kantoorkosten
Het zo laag mogelijk houden van de kantoorkosten is een jaarlijks terugkerende doelstelling. In 2024 zijn de kostenbesparende maatregelen van 2023 doorgezet en in 2025 kijken we opnieuw kritisch naar nieuwe mogelijkheden tot het besparen van kosten.
Een aantal van de maatregelen die lopen:
■ De sponsoring van het drukwerk voor het gala via Drukkerij Tromp.
■ Via Goede Doelen Nederland krijgt WereldOuders korting op treinabonnementen voor de medewerkers die met de trein reizen.
■ Een kantoor waar zo min mogelijk wordt geprint draagt bij aan de kostenbesparing, efficiëntere manier van werken, vergroot het milieubewustzijn en de bescherming van data. We werken niet volledig papierloos maar het bewustzijn bij de medewerkers is groot.
4.1 Medewerkers en organigram
Projecten en NPH
Financieel
Fondsenwerving Partnerships
Medewerkers in loondienst
Marketing & Communicatie
Fondsenwerving fondsen en stichtingen
Per 1 januari 2024 heeft WereldOuders 4.5 FTE in loondienst, verdeeld over 6 (overwegend) parttime medewerkers. Op 31 december 2024 bedraagt het aantal FTE 4,4 verdeeld over 6 parttime medewerkers. Tijdens dit jaar heeft er een aantal personeelswisselingen plaatsgevonden:
■ Op 1 januari 2024 is de huidige directeur gestart met re-integreren na haar ziekteverlof. Tijdens haar re-integratie is de functie van directeur opgevangen door een interim directeur. Het verzuimpercentage in 2024 bedraagt 7,4% Dit percentage is lager dan in 2023 door de re-integratie van de directeur.
Freelance medewerkers
Naast de vaste medewerkers zijn de volgende parttimers op freelance basis ingehuurd in 2024:
■ Interim directie: gemiddeld 24 uur per week;
■ Financial Controller: gemiddeld 5 uur per week.
■ Management CRM-systeem: gemiddeld 8 per week.
Ambassadeurs
Naast de medewerkers en vrijwilligers op kantoor maakt WereldOuders gebruik van ambassadeurs. Deze mensen zetten zichzelf en hun netwerk belangeloos in om WereldOuders te ondersteunen in het behalen van haar doelstellingen. WereldOuders maakt graag gebruik van hun expertise, netwerk en bereik. In 2024 hebben Frits Sissing (AVRO TROS) en acteur, model en presentator Diego González-Clark zich ingezet voor WereldOuders.
Personeelsbeleid
Het personeelsbeleid is gericht op het aansturen van elk personeelslid op zijn of haar eigen verantwoordelijkheden en kwaliteiten. Elk teamlid heeft zijn of haar eigen KPI’s (Key Performance Indicators). Deze worden goedgekeurd door het bestuur in het jaarplan. De directie stuurt de teamleden aan
Administratie/ fondsenwerving
Vrijwilligers/in-kind
Vrijwilligers in het veld
op basis van de individuele KPI’s en gezamenlijke doelstellingen. Hiernaast wordt gekeken naar de persoonlijke competenties van alle medewerkers en wordt er gestimuleerd mensen in te zetten op hun expertise.
4.2 Young professionals die onbetaald voor ons werken in de projectlanden
WereldOuders heeft samen met partnerorganisatie NPH een internationaal vrijwilligersprogramma ontwikkeld. Twee keer per jaar vertrekt een nieuwe groep young professionals vanuit fondsenwervende landen naar de negen projectlanden om daar minimaal een jaar op vrijwillige basis de lokale staf te ondersteunen. De behoefte van de kinderen en de organisatie vormt hierbij het uitgangspunt. Deze gekwalificeerde vrijwilligers met specifieke expertise zijn onmisbaar voor het bieden van aanvullende zorg en ondersteuning.
Het lokale team in Latijns-Amerika voorziet in de basisbehoeften van de kinderen; vrijwilligers maken extra begeleiding mogelijk zoals remedial teaching, fysiotherapie, Engelse les, gezondheidsvoorlichting, creatieve therapie, psychologische ondersteuning en tandheelkundige zorg. Daarnaast vervullen zij regelmatig administratieve taken en ondersteunen zij ‘s avonds de vaste groepsbegeleiders bij de kinderopvang.
Vrijwilligers zijn ook van grote waarde voor WereldOuders Nederland. Hun ervaringen worden ingezet voor communicatie, bijvoorbeeld via sociale media, om de impact van het werk zichtbaar te maken en de naamsbekendheid te vergroten. WereldOuders blijft graag in contact met oud-vrijwilligers om hen na terugkomst in te zetten als voorlichter of ambassadeur. Er gelden hoge kwaliteitsnormen: vrijwilligers zijn minimaal 21 jaar oud,
Directeur Wereldouders
Pauline Lemberger
Eline Hietbrink
Marieke Helleman
Margret van Gaalen
Selma Schoutens
Margreet Gehrels
Wendy van Luyck
Robert Vermeulen
Ambassadeurs
Bestuur Annemiek, Carlo, Pim
hebben ten minste HBO werk- en denkniveau en beheersen de Spaanse taal (of Frans voor Haïti) en worden ingezet binnen hun eigen vakgebied. Vrijwilligers starten doorgaans in januari of juli, tegelijk met deelnemers uit andere landen. Voorafgaand volgt een gezamenlijke introductieweek, waarin zij training krijgen, kennismaken met de kinderen en de lokale staf, en worden geïnformeerd over de actuele gezondheids- en veiligheidssituatie.
De werving verloopt via een internationale, transparante sollicitatieprocedure. Kandidaten solliciteren via de internationale website, waarna een intakegesprek op kantoor in Hilversum volgt. Na aanname krijgen zij verdere voorbereiding. Tijdens hun tijd in Latijns-Amerika blijven ze in nauw contact met het team in Nederland en na terugkomst is er altijd een evaluatiegesprek.
Vrijwilligers betalen zelf hun vliegticket en visum. WereldOuders voorziet in onderdak, voeding en verzekering (ca. €750 per jaar, afhankelijk van leeftijd). Voor creatief therapeuten wordt via het Spreyfonds bijgedragen aan een noodzakelijke taalcursus in het land zelf. Daarnaast ontvangen vrijwilligers een kleine maandelijkse onkostenvergoeding van ongeveer $100.
In 2024 bleef het aantal vrijwilligers achter ten opzichte van de periode voor de pandemie, mede door factoren als woningnood, prestatiedruk onder
jongeren en krapte op de arbeidsmarkt. Ook vanuit andere fondsenwervende landen vertrokken minder vrijwilligers.
Drie Nederlandse young professionals waren in 2024 aan het werk binnen het internationale vrijwilligersprogramma:
■ Een ergotherapeut voor de afdeling therapie in Honduras.
■ Een docente voor de afdeling Desarrollo Juvenil, voor het maken van een handleiding voor het Chicas Poderosas programma.
■ Een ex-vrijwilliger assistent lokale fondsenwerver in Honduras, is in 2024 nog werkzaam als Digital Strategy Advisor.
Daarnaast zendt WereldOuders ook medische professionals uit op projectbasis. In 2024 reisde een tandheelkundig team – bestaande uit een parodontoloog, een tandartsassistente en een mondhygiënist – naar de Dominicaanse Republiek om de lokale medische staf te ondersteunen.
* N.B.: WereldOuders distantieert zich van het zgn; “voluntourism”, vaak kortdurend vrijwilligerswerk waarbij vooral de behoefte van westerlingen aan een mooie ervaring het uitgangspunt is i.p.v. het belang van kinderen. WereldOuders staat dan ook achter de campagne Thnxnothnx van Better Care Network Nederland om jongeren bewust te maken van de schade die vrijwilligerswerk in weeshuizen kan aanrichten als dat gebeurt door jongeren die hiertoe niet zijn opgeleid.
4.3 Directie
Sinds 1 april 2011 is mevrouw Pauline (E.J.) Lemberger directeur van WereldOuders. Het jaarinkomen van de directie bedraagt in 2024 € 86.375. Zij is in loondienst als directielid.
Het jaarinkomen van mevrouw Lemberger blijft hiermee binnen het maximum van € 115.922 dat is vastgesteld volgens de beloningsregeling van Goede Doelen Nederland (voorheen VFI). Voor een uitgebreide specificatie van dit bedrag wordt verwezen naar Hoofdstuk 6; de jaarrekening.
Mevrouw Lemberger is van januari 2024 t/m 30 september 2024 gere-integreerd in haar rol als directeur en vanaf 1 oktober weer officieel in functie. De functie van directeur is voor die tijd door een interim-directie vervuld.
De directie rapporteert minimaal vier keer per jaar aan het bestuur door middel van een uitgebreide rapportage. De financiële resultaten worden maandelijks besproken. Het functioneren van de directie wordt door het bestuur geëvalueerd en beoordeeld op vooraf bepaalde doelstellingen en KPI’s (Key Performance Indicators).
De directeur van WereldOuders is het boegbeeld van de organisatie, daarnaast vertegenwoordigt zij de Stichting.
De directeur heeft de volgende taken :
■ Ondersteuning van het team;
■ Leidinggeven aan alle fondsenwervende projecten/activiteiten waar binnen teamleden een gedelegeerde verantwoordelijkheid hebben;
■ Het initiëren van contacten voor de fondsenwervende activiteiten;
■ Het onderhouden - in overleg met de fondsenwervers - van belangrijke relaties;
■ Fungeren als sparringpartner voor alle medewerkers;
■ Zorgen voor focus en synergie binnen het team.
De directeur is verantwoordelijk voor:
■ Voorbereiding van het beleid en de uitvoering daarvan;
■ De resultaten, inkomsten en uitgaven;
■ Volledige en tijdige voortgangsrapportages aan bestuur/c.q. aan individuele bestuursleden en/of portefeuillehouders;
■ Het functioneren van de organisatie;
■ Besluitvorming over en afronding van zakelijke overeenkomsten;
■ Voortgang en resultaten van de projecten.
4.4 Bestuur
Het bestuur van WereldOuders functioneert met een Raad van Beheer. Dat wil zeggen dat het handelen van het bestuur afhankelijk is van de wijze waarop directie en organisatie functioneren. Het bestuur en directie zijn gezamenlijk verantwoordelijk voor de voorbereiding van het te voeren beleid. Het bestuur stelt het beleid vast en de directeur voert het beleid uit.
De rol van het bestuur is controlerend, faciliterend en strategisch. Het bestuur als geheel beschikt over het vermogen en de attitude om de directeur met raad te ondersteunen en fungeert als klankbord.
Aandachtsgebieden van het bestuur:
■ Missie, strategie en beleid;
■ Kennis van en ervaring met ontwikkelingshulp, ngo’s, goede doelen;
■ Marketing, fondsenwerving, communicatie;
■ Functioneren en beloning directeur;
■ HRM, organisatieontwikkeling;
■ Financieel economische besturing en risicobeheersing.
Het bestuur van WereldOuders wordt gevormd door drie leden. Bestuur WereldOuders
P. Appel 14-11-1968 Voorzitter 22-6-2022
C. Brandwijk 5-12-1966 Financiën 22-6-2022
A.E.Nijsse 12-08-1973 Marketing 22-6-2022
Ja Geen
Ja Geen
Ja Geen en Events
Bestuursprofielen
Om effectief te kunnen opereren is het van belang dat verschillende disciplines en achtergronden in het bestuur vertegenwoordigd zijn. In de fase waarin WereldOuders zich nu bevindt zijn dat met name financiën, human resources, marketing en algemeen management. Bij de samenstelling wordt gestreefd naar diversiteit qua achtergrond en ervaring, leeftijdsopbouw en verhouding man/vrouw. De functie van bestuurslid is onbezoldigd. Ieder bestuurslid stelt volledig belangeloos zijn of haar expertise beschikbaar.
De voorzitter van het bestuur regisseert het proces van bestuur/toezicht en heeft als generalist de volgende taken en verantwoordelijkheden:
■ De voorzitter ziet toe op functioneren van het bestuur als geheel;
■ Hij/zij draagt zorg voor adequate informatievoorziening;
■ Hij/zij zorgt voor efficiënte besluitvorming;
■ Hij/zij zorgt voor introductieprogramma voor nieuwe bestuursleden;
■ Hij/zij is het aanspreekpunt voor bestuur en directie;
■ Hij/zij initieert de evaluaties omtrent het functioneren van het bestuur;
■ Hij/zij leidt vergaderingen en bepaalt de agenda in samenspraak met directie.
Ieder bestuurslid heeft:
■ Affiniteit met de doelstelling van WereldOuders;
■ Algemene bestuurlijke kwaliteiten en ervaring;
■ De bereidheid om maatschappelijke verantwoording af te leggen;
■ Het vermogen en de attitude om als sparringpartner te fungeren voor de directie;
■ Het vermogen om het beleid van WereldOuders en het functioneren van de directeur te toetsen;
■ Inzicht in kwaliteit, doelmatigheid en continuïteit;
■ Een hoge mate van integriteit, verantwoordelijkheidsgevoel, voorbeeldgedrag en een onafhankelijke opstelling.
Wijze van benoeming van bestuursleden
Het bestuur stelt een profiel en een wervingsprocedure op waarna de externe werving in gang wordt gezet (middels advertenties). Voorselectie gebeurt door twee bestuursleden. Bij de eindselectie wordt het voltallige bestuur inclusief de directie betrokken. De directie heeft een kennismakingsgesprek met het potentiële nieuwe bestuurslid. De zittingsduur van bestuursleden bedraagt vier jaar. Deze periode kan één keer verlengd worden met een periode van vier jaar. In het voorjaar van 2022 is er een nieuw bestuur aangetreden.
Evaluatie directie
Het bestuur beoordeelt het functioneren van de directie. Halverwege het jaar voeren twee leden van het bestuur een functioneringsgesprek met de directie. De afspraken naar aanleiding van dit gesprek worden vastgelegd. Op het moment dat de resultaten van 2024 bekend zijn vindt er een evaluatie plaats. Dit wordt vastgelegd en ondertekend door zowel bestuur als directie.
4.5 NPH Europa
WereldOuders is trotse partner van Nuestros Pequeños Hermanos (NPH). NPH is opgericht in 1954 in Mexico door Fr. William B. Wasson.
NPH Europa
NPH heeft in tien Europese landen fondsenwervende kantoren, de zusterorganisaties van WereldOuders. De Europese kantoren hebben zich verenigd als NPH Europa om kennisoverdracht met betrekking tot projecten en fondsenwervende activiteiten te stimuleren. In 2012 is directeur mevrouw Pauline Lemberger toegetreden tot NPH Europa in de functie van bestuurslid.
De Europese fondsenwervende kantoren hebben als NPH Europa één keer per jaar een internationale vergadering. Het doel van deze bijeenkomst is het bespreken van de jaarplannen, de internationale strategie en de begroting van NPHI. Daarnaast het stimuleren van samenwerking tussen de verschillende landen en het delen van kennis op het gebied van fondsenwerving, marketing en communicatie. In
2024 heeft deze Europese meeting plaatsgevonden in Spanje.
Overzicht van de fondsenwervende kantoren in Europa:
■ Stichting Onze Kleine Weeskinderen/ Fondation Nos Petites Frères et Soeurs - Brussel, België;
■ Association Nos Petites Frères et SoeursPontault-Combault, Frankrijk;
■ NPH Kinderhilfe Deutschland – Karlsruhe, Duitsland;
■ NPH Ősterreich – Wenen, Oostenrijk;
■ Stiftung Unsere Kleinen Brüder und Schwestern –Zürich, Zwitserland;
■ Fondazione Francesca Rava NPH Italia - Milaan, Italië.
Tevens worden alle projecten van NPH ondersteund door zowel “Friends of the Orphans” in de Verenigde Staten als Canada.
4.6 Samenwerkingsverbanden
WereldOuders heeft verschillende (strategische) sade velddoelstellingen:
■ WereldOuders is onderdeel van Better Care Network Netherlands (BCNN). Better Care Network Netherlands bestaat sinds 2007 en is een netwerk van organisaties die hulp bieden
aan kinderen zonder adequate ouderlijke zorg in ontwikkelingslanden. Het doel van dit netwerk is om via samenwerking de hulp aan kinderen te verbeteren. Daarnaast voerde BCNN in 2024 de campagne #thnxnothnx tegen stages en vrijwilligerswerk in weeshuizen, waar WereldOuders ook volledig achterstaat. Het VN Verdrag voor de Rechten van het Kind (1989) en de Richtlijnen voor Alternatieve Zorg voor Kinderen
(2009) zijn richtinggevend voor het werk van Better Care Network Netherlands.
■ Sinds 2023 zijn wij aangesloten bij de denktank Kind & Welzijn;
■ WereldOuders is lid van Goede Doelen Nederland (voorheen VFI); de brancheorganisatie voor landelijk wervende goede doelen die hun leden ondersteunt met kennisoverdracht. De medewerkers van WereldOuders nemen deel aan workshops georganiseerd door Goede Doelen Nederland, gebruiken de website als kennisbron en maken gebruik van door Goede Doelen Nederland gesloten deals met derden;
■ Samen met partnerorganisatie NPH werken we aan strategische partnerschappen in onze projectlanden om onze impact te vergroten. We zijn er trots op dat het aantal partnerschappen van NPH in Latijns-Amerika in 2024 verder is uitgebreid. Ten eerste werken we veel samen met overheidsinstanties in de verschillende landen waar we actief zijn. In Bolivia gaan we bijvoorbeeld veelvuldig in gesprek met kinderrechters om aandacht te vragen voor het belang van kinderen om op te kunnen groeien bij de eigen familie.
De positieve resultaten van NPH Bolivia worden steeds meer erkend: in 2024 ontvingen we een onderscheiding van de lokale overheid en werden we geregeld gevraagd om onze werkwijze toe te lichten op bijeenkomsten. In Guatemala werken we samen met een gemeentelijke overheidsinstantie die zich richt op vrouwenrechten, samen bieden we vakopleidingen aan alleenstaande moeders. In Honduras hebben we partnerschappen met nationale overheidsinstanties en internationale organisaties om toegang te krijgen tot kennis en training om onze programma’s te verbeteren. ■ Verder werken we samen met verschillende andere non-profit organisaties. Het St. Damien kinderziekenhuis in Haïti heeft bijvoorbeeld een partnerschap met Catholic Medical Mission Board, een organisatie die zich richt op de versterking van gezondheidszorgsystemen en het verminderen van de impact van ziekte. In Bolivia hebben we een alliantie met de Wiñay Pacha Foundation zodat we beter kunnen voldoen aan de behoeften van de kinderen en jongeren in onze programma’s op het gebied van psychologische begeleiding en mentale gezondheidszorg. Overkoepelend over alle landen is NPH in 2024 samenwerkingen aangegaan met National Youth Advocate Program (NYAP) en FAMISAL. NYAP zal onze medewerkers gaan trainen in verschillende methoden om te werken met kinderen en jongeren met trauma’s. Met FAMISAL gaan we samenwerken om de programma’s van de community family centers van NPH te versterken. Ook hebben we verschillende samenwerkingen met bedrijven in Latijns-Amerika. MSC Cruises biedt jongeren uit onze programma’s in de Dominicaanse Republiek bijvoorbeeld een goede start op de arbeidsmarkt met betaalde banen op cruiseschepen. Dankzij een samenwerking met Makro in Peru kunnen we met beperkte middelen,
kinderen en gezinnen voorzien van voedzame maaltijden en boodschappen. Tot slot wordt NPH door de Verenigde Naties officieel erkend als een Civil Society Organization en neemt NPH actief deel aan bijeenkomsten van de VN, zoals de Action Days in 2024.
■ Ook brengen experts uit onze eigen achterban waardevolle kennis over naar onze organisatie in Nederland en naar NPH. Bep van Sloten, International Alternative Care Consultant and Trainer is onderdeel van het internationale bestuur van NPH en ondersteunt WereldOuders met haar kennis over alternatieve zorg voor kinderen. Voor specifieke projecten maken we soms gebruik van de expertise van donateurs, zoals in het geval van de Signify Foundation die ons middelen én kennis biedt om gemeenschappen te kunnen voorzien van straatverlichting op zonne-energie.
4.7 CBF Erkenning en ANBI status
WereldOuders voldoet aan de criteria van het Centraal Bureau Fondsenwerving en draagt sinds 2005 een CBF Erkenning. Om een CBF Erkenning te ontvangen wordt het goede doel getoetst op vijf onderdelen: besturen en toezicht houden, uitvoering van het beleid, fondsenwerving en verslaglegging van alle activiteiten. Het CBF hanteert op al deze onderdelen strenge criteria die te vinden zijn op de website van het CBF. WereldOuders voldoet aan deze Erkenningsregeling voor goede doelen in toetsingscategorie C (€ 500.000 < € 2.000.000) en heeft hiervoor een certificaat ontvangen.
WereldOuders is ook erkend als ANBI, d.w.z. het voldoet aan de criteria van een Algemeen Nut Beogende Instelling. Een ANBI is een kerkelijke, levensbeschouwelijke, charitatieve, culturele, wetenschappelijke of algemeen nut beogende instelling die als zodanig door de belastingdienst is aangewezen. Een ANBI hoeft geen successierecht of schenkingsrecht te betalen over erfenissen en schenkingen ontvangen in het kader van het algemeen belang. Uitkeringen die een ANBI doet in het algemeen belang zijn vrijgesteld voor het recht van schenking. Als een instelling door de belastingdienst is aangewezen als een ANBI kan een donateur giften van de inkomsten of vennootschapsbelasting aftrekken. Uiteraard binnen de daarvoor geldende regels.
4.8 Klachtenprocedure
WereldOuders maakt gebruik van een klachtenprocedure. Onder een klacht wordt verstaan “Een berichtgeving (mondeling of schriftelijk) van een donateur of andere stakeholder betreffende een geleverde prestatie die niet in overeenstemming is met hetgeen afgesproken of wat de donateur redelijkerwijs mocht verwachten”. Ook meldingen die hier strikt genomen niet aan voldoen, maar door de donateur als ‘klacht’ worden benoemd, behandelt WereldOuders volgens de klachtenprocedure. Voor de klantenprocedure van WereldOuders gelden de volgende uitgangspunten:
■ Alle klachten worden individueel behandeld;
■ Degene die de klacht indient wordt indien mogelijk telefonisch benaderd;
■ Alle klachten worden zo snel mogelijk (bij voorkeur binnen 3 werkdagen) afgehandeld;
■ Alle klachten worden geregistreerd in de database;
■ De klachtenprocedure is inzichtelijk voor donateurs;
■ Inhoudelijke en politieke standpunten over het beleid van WereldOuders worden geformuleerd door directie in overleg met bestuur.
In 2024 heeft WereldOuders als stichting geen klachten ontvangen.
4.9 Gedragscode en integriteitsbeleid
WereldOuders stelt in al haar activiteiten hoge eisen ten aanzien van openheid, transparantie en integriteit. Integriteit is een wezenlijk kenmerk van een professionele en betrouwbare organisatie. Een integere organisatie is een organisatie die recht doet aan alle belanghebbenden. In het geval van WereldOuders zijn dat medewerkers, vrijwilligers (binnen-en buitenland), bestuurders, donateurs, projectpartners en overige relaties.
WereldOuders heeft een gedragscode en integriteitsbeleid opgesteld conform de eisen die het CBF stelt aan haar erkenning. Dit document te downloaden via de website van WereldOuders, www.wereldouders.nl/over-ons/.
WereldOuders wil integriteitsschendingen voorkomen en betrokkenen de mogelijkheid bieden om vermoedens van misstanden en schendingen eenvoudig te melden. Belangrijk uitgangspunt is dat de melder altijd wordt betrokken bij het vervolgproces. De melder kan verzoeken zijn/haar identiteit niet bekend te maken. De anonimiteit van de melder is gewaarborgd, tenzij op enig moment dit op grond van de wet verplicht wordt openbaar te maken. In dat geval zal het meldpunt de melder direct informeren, voordat openbaring van de naam van de melder plaatsvindt.
Binnen het integriteitsprotocol wordt onderscheid gemaakt tussen drie soorten schendingen voor de interne organisatie en externen.
■ Schendingen rond machtsmisbruik: corruptie, belangenverstrengeling, gebruik/ misbruik van vertrouwelijke informatie, verwijtbare nalatigheid;
■ Financiële schendingen: fraude, diefstal, zelfverrijking, misbruik en verspilling van eigendommen;
Een melding van een (vermoedelijke) schending bij WereldOuders wordt door medewerkers en kantoorvrijwilligers gedaan bij een externe en onafhankelijke vertrouwenspersoon. De externe vertrouwenspersoon heeft als taak medewerkers en kantoorvrijwilligers die getuige of slachtoffer
zijn van een schending een eerstelijnsopvang te bieden. Gesprekken met de vertrouwenspersoon zijn vertrouwelijk.
De externe vertrouwenspersoon zal de melding beoordelen en zal de betreffende medewerker adviseren over een passende oplossing behorende bij de situatie. Zo nodig vindt verder onderzoek plaats. De contactgegevens van de externe onafhankelijke vertrouwenspersoon is bij de medewerkers bekend en staat ook in het handboek voor (nieuwe) werknemers.
Wanneer een belanghebbende verbonden aan de projecten van WereldOuders, bijvoorbeeld vrijwilligers buitenland, donateurs, projectpartners en overige relaties een (vermoeden van) een misstand of schending wil melden, kan dit bij de directeur van WereldOuders.
Gedragscodes interne organisatie
De kernwaarden van WereldOuders (passie -bescherming, betrouwbaarheid, aandacht, daadkrachtig en samen) zijn, naast dat deze in het werk van WereldOuders in Latijns-Amerika centraal staan, ook leidend hoe we binnen de organisatie in Nederland met elkaar omgaan. De gedragsregels gelden voor zowel betaalde medewerkers als kantoorvrijwilligers. Ze worden besproken met mensen die nieuw in dienst komen. Tevens ontvangen zij een exemplaar van de gedragscode en het integriteitsbeleid.
Internationaal
WereldOuders onderschrijft de verschillende documenten van NPH op het thema van integriteit. Deze bevat een gedragscode (Code of Conduct), Child Media Policy en een kinderbeschermingsbeleid (Safeguarding Policy).
Alle medewerkers en vrijwilligers van WereldOuders en partnerorganisatie NPH in de projectlanden moeten de gedragscode en het kinderbeschermingsbeleid ondertekenen. Door te ondertekenen verbindt de persoon zich ertoe een veilige omgeving te creëren en deze in stand te houden voor de kinderen, jongeren en alle mensen die zorg nodig hebben binnen de programma’s van WereldOuders. De Code of Conduct is naast de Safeguarding Policy te downloaden via de website van WereldOuders: www.wereldouders.nl/over-ons/
In 2024 heeft WereldOuders als stichting geen meldingen ontvangen in relatie tot integriteit.
4.10 Beloning medewerkers
In 2018 is er een salarishuis opgezet, gebaseerd op functies en salarisschalen van de goededoelensector.
4.11 Beleggingsbeleid
WereldOuders belegt en speculeert niet. De stichting handelt ook niet in valuta’s. Het bestuur acht het onverantwoord om bijdragen van donateurs en giftgevers onderhevig te maken aan de risico’s die kleven aan speculatieve activiteiten.
WereldOuders draagt sinds 2005 het CBF Keurmerk (sinds 2016 een CBF-Erkenning). Een belangrijke voorwaarde voor het verkrijgen en behouden van deze erkenning is - naast de toetsing van het jaarverslag – het voldoen aan de eisen gesteld in de jaarlijkse Verantwoordingsverklaring.
In deze verklaring moet een organisatie duidelijk maken hoe zij omgaat met drie belangrijke principes:
■ Scheiding der functies en toezicht: binnen de organisatie moet er scheiding gemaakt worden tussen de volgende taken: besturen, uitvoeren en toezicht houden;
■ Effectiviteit van de bestedingen en risicobeheersing: de organisatie moet de (financiële) middelen die zij heeft zo effectief en efficiënt mogelijk besteden;
■ Communicatie met belanghebbenden: de organisatie moet zo veel mogelijk rekening houden met de verschillende groepen mensen die belang hebben bij het werk dat zij doet (de belanghebbenden of ‘stakeholders’).
5.1 Scheiding der functies en toezicht
Het bestuur van WereldOuders functioneert met een Raad van Beheer. Het bestuur van de stichting bestuurt en vertegenwoordigt de stichting. Het ontwikkelt in samenwerking met de directie het beleid en houdt toezicht op de uitvoering daarvan.
De taken van het bestuur hebben een beleidsvormend karakter waarbij het accent ligt op ontwikkeling en vaststelling van het algemene beleid. De operationele leiding is in handen van de directie. Het bestuur houdt toezicht op de uitvoering van de strategie en de actieplannen om de doelstelling op korte en middellange termijn te kunnen waarborgen. Dit betekent dat financiën, fondsenwervingsactiviteiten en personeelsmanagement tijdens bestuursvergaderingen ruim aandacht krijgen. Het bestuur vergadert minimaal viermaal per jaar. Indien nodig worden meetings over specifieke onderwerpen gehouden “en petit comité“.
In 2024 heeft 4 keer een bestuursvergadering plaatsgevonden waarvan notulen zijn gemaakt. De vergaderingen zijn voorbereid door de directie en de voorzitter van het bestuur. De onderwerpen die besproken worden liggen per vergadering vast.
5.2 Effectiviteit van de bestedingen en risicobeheersing
Als afgeleide van het meerjarenplan wordt jaarlijks een beleidsplan opgesteld met een jaarbegroting. Deze stukken worden goedgekeurd door het bestuur.
Inkomsten en bestedingen WereldOuders
De inkomsten van WereldOuders worden besteed aan de doelstelling van de stichting. Hierbij wordt een onderscheid gemaakt tussen structurele bijdragen en projectbijdragen.
Structurele bijdrage
In de jaarbegroting wordt vastgesteld welk deel van de inkomsten als structurele bijdrage aan de doelstelling wordt besteed. Een structurele bijdrage houdt in dat een vast deel van de inkomsten jaarlijks wordt overgemaakt aan NPH International. Deze inkomsten neemt NPH International mee in haar begroting en wordt vervolgens opgenomen in de begrotingen van de verschillende landen. De controle op de besteding van deze middelen ligt bij NPH International. Bij NPH International zijn twee medewerkers verantwoordelijk voor financiële en operationele rapportages en waarnemingen uit de diverse landen ter plaatse om vast te kunnen stellen of de gelden correct zijn besteed. Deze twee medewerkers rapporteren direct aan de bestuurders van NPH International die dit op hun beurt rapporteren aan de fondsenwervende kantoren.
Projectbijdragen
Een ander deel van de inkomsten wordt besteed aan specifieke projecten. Deze projecten worden tijdelijk aangeboden op intranet van NPH International. WereldOuders kan inschrijven op een specifiek project en vervolgens fondsen werven in Nederland voor dit specifieke/gelabelde project. Afhankelijk van de grootte van de projecten worden de gedoneerde bedragen in één keer of in delen overgemaakt. De projectverantwoordelijken in de landen rapporteren schriftelijk aan WereldOuders over de voortgang van de projecten. Tevens worden deze projecten gecontroleerd door de medewerkers van NPH International. WereldOuders coördineert alle financiële stromen vanuit Nederland bestemd voor projectbijdragen.
Bestedingen fondsenwerving
Om fondsen te werven maakt WereldOuders kosten. Maandelijks worden de bestedingen van deze kosten gerapporteerd aan de verantwoordelijken en worden de effectiviteit en afwijkingen ten opzichte van de begroting besproken. Tevens wordt maandelijks, aan de hand van de kosten en baten uit eigen fondsenwerving, het CBF-percentage gemonitord.
Bestedingen aan beheer en organisatie
Wereldouders streeft naar een zo efficiënt mogelijk kostenpatroon binnen de organisatie. Ook deze kosten worden jaarlijks in de begroting vastgesteld. Aan de hand van de maandelijkse rapportages worden deze kosten door directie en bestuur nauwlettend gevolgd.
Controle cyclus
Maandelijks wordt een financiële rapportage opgesteld conform richtlijn 650. Deze rapportage wordt intern besproken door de directie en de budgetverantwoordelijke medewerker binnen de organisatie. De rapportage bestaat uit maandelijkse informatie en cumulatieve informatie. De informatie wordt vergeleken met de begroting en dezelfde periode van het voorafgaande verslagjaar. Een analyse van verschillen maakt deel uit van de rapportage. De directie bespreekt de maandrapportages met de
financieel verantwoordelijke binnen het bestuur. Jaarlijks worden de jaarrekening en het financiële deel van het jaarverslag gecontroleerd door een externe accountant. Deze voorziet de jaarrekening en het financiële deel van het jaarverslag van een controle verklaring.
Risico beheersysteem
Negatieve berichtgeving over de goede doelen branche en het gedrag van de donateur kunnen een risico vormen. Door bovengenoemde controle cyclus van o.a. maandrapportages worden risico’s op tijd gesignaleerd en kan hierop geanticipeerd worden. Voor de financiering van de projecten in het veld wordt het volgende controlesysteem gehanteerd:
Controlesysteem financiering
WereldOuders draagt bij aan de projecten van haar partnerorganisatie NPH door:
■ Jaarlijks een vast bedrag bij te dragen aan het budget van de projectlanden; het ‘commitment’ genoemd. Deze bijdrage aan het NPH budget wordt jaarlijks door het bestuur en de directie van WereldOuders in overleg met NPH vastgesteld. In 2024 was het commitment van WereldOuders aan de projectlanden $150.000. Dit bedrag wordt verdeeld over de negen projectlanden en direct naar hen overgemaakt. Het commitment wordt (in tegenstelling tot alle andere bedragen) vastgesteld en overgemaakt in US$.
■ Een bijdrage aan projecten die niet uit het budget bekostigd kunnen worden. Dit zijn voornamelijk educatieve, medische en bouwkundige projecten. De bijdrage voor de projecten is afhankelijk van het succes van fondsenwerving bij voornamelijk bedrijven, vermogensfondsen, particulieren, serviceclubs en scholen. WereldOuders coördineert alle financiële stromen vanuit Nederland.
Procedures
De projecten in de landen vanaf $1.000 moeten eerst worden goedgekeurd door de executive director van NPHI. Alle projecten van $100.000 en hoger worden bovendien door de ExCom, een speciaal comité, beoordeeld. Het medisch team beoordeelt alle medische projecten en het project comité behandelt de constructie projecten. Na goedkeuring wordt het project op het intranet geplaatst.
Project reservering
Alle fondsenwervende kantoren hebben toegang tot het intranet en kunnen projecten reserveren voor donateurs. Na transfer van de donatie naar het veld kunnen ze hier ook aangeven dat het project gefinancierd is. Transfers naar het veld worden eveneens op intranet vastgelegd.
Rapportage
De desbetreffende projectcoördinator in het veld is verantwoordelijk voor het opstellen van een inhoudelijke en financiële rapportage bij donaties van $5.000 of meer. Op verzoek kan ook voor lagere donaties een rapportage worden verzorgd. Indien
gewenst worden kopieën van de facturen meegezonden. Voor projecten die langere tijd lopen, bijvoorbeeld constructieprojecten, worden regelmatig updates verzonden tijdens de uitvoering van het project.
Compliance
WereldOuders controleert de (financiële) rapportages om de voortgang en de bestedingen binnen de projecten te monitoren. Wanneer er sprake is van een project met een budget hoger dan $50.000 zal het bedrag in twee of meerdere fases overgemaakt worden. Fase 2 wordt betaald wanneer fase 1 daadwerkelijk is afgerond.
Terugkoppeling
De updates, financiële en inhoudelijke rapportages worden doorgestuurd naar de betrokken donateurs. Desgewenst kunnen sponsoren zelf het door hen gefinancierde project bezoeken.
5.3 Communicatie met belanghebbenden
WereldOuders informeert en communiceert met alle verschillende belanghebbenden op grond van de volgende principes:
■ Eerlijkheid;
■ Transparantie over mogelijkheden en resultaten;
■ Bij voorkeur persoonlijk contact; raken, binden en behouden van onze belanghebbenden.
Donateurs en wereldouders (sponsorouders)
■ Ontvangen vier tot acht keer per jaar middels een digitale nieuwsbrief informatie over de projecten van NPH en de campagnes, acties en resultaten van WereldOuders;
■ Worden per e-mail of brief uitgenodigd voor de evenementen die voor hen interessant zijn;
■ Kunnen wensen, ideeën en suggesties via de website, schriftelijk of telefonisch doorgeven;
■ Worden bij klachten volgens een klachtenprotocol te woord gestaan;
■ Worden bij donaties bedankt met een brief of mail waarin kort benoemd wordt waaraan de gift wordt besteed;
■ Hebben de mogelijkheid te corresponderen met het sponsorkind;
■ Krijgen via de nieuwsbrief en social media de melding dat het jaarverslag beschikbaar is met de mogelijkheid om dit te downloaden via de website;
■ Kunnen een geprinte versie van het jaarverslag opvragen;
■ Ontvangen mondeling of schriftelijk bericht bij start of beëindiging van wereldouderschap en/of donateurschap.
Acties derden
■ Ontvangen dezelfde informatiemiddelen als de donateurs, te weten: nieuwsbrieven, uitnodigingen voor evenementen, e-mail berichten;
■ Ontvangen daarnaast een pakket met posters, folders en ander actiemateriaal;
■ Ontvangen vooraf een uitgebreid projectvoorstel en alle hulp en informatie nodig om de actie tot een succes te maken;
■ Ontvangen indien mogelijk persoonlijk bezoek tijdens de actie van een voorlichter of medewerker van WereldOuders;
■ Ontvangen na realisatie van het project een rapportage met foto’s en/of een video over de besteding van de opbrengst;
■ Ontvangen een bedankje in de vorm van een foto, filmpje, bedankbrief.
Fondsen, stichtingen en major donors
■ Ontvangen tijdens een presentatie informatie “op maat” over de mogelijkheden tot ondersteuning en de projecten;
■ Ontvangen een projectvoorstel “op maat”;
■ Worden na ontvangst van een donatie bedankt met een gepersonaliseerde brief en/of bedankfoto uit het veld;
■ Ontvangen in geval van projectsponsoring een inhoudelijke en financiële rapportage, foto’s en/of video;
■ Worden uitgenodigd voor bijeenkomsten, WereldOuders evenementen en reizen naar het veld;
■ Ontvangen indien gewenst de nieuwsbrieven en het jaarverslag (gedrukt of digitaal).
Bedrijfspartners
■ Bespreken een keer per jaar in een persoonlijk gesprek de invulling van de samenwerking voor het aankomende jaar met WereldOuders;
■ Worden uitgenodigd voor diverse WereldOuders evenementen;
■ Ontvangen een projectvoorstel ‘op maat’;
■ Worden na ontvangst van een donatie bedankt met een gepersonaliseerde brief en/of bedankfoto uit het veld;
■ Ontvangen in geval van projectsponsoring een inhoudelijke en financiële rapportage, foto’s en/of video;
■ Worden uitgenodigd voor bijeenkomsten, WereldOuders evenementen en ambitiereizen
naar het veld;
■ Ontvangen indien gewenst de nieuwsbrieven en het jaarverslag (gedrukt of digitaal).
Publiek
■ Kan voor alle algemene informatie over WereldOuders terecht op www.wereldouders.nl en de verschillende social mediakanalen;
■ Het publiek dat specifiek geïnteresseerd is in acties, projecten of in een van onze eigen evenementen kan terecht op www.inactievoorwereldouders.nl, www.projecten.nl, wereldouders.nl en www.wereldoudersgala.nl.
Ambassadeurs
■ Ontvangen een keer per jaar tijdens een persoonlijke bijeenkomst een toelichting op het jaarplan. Tevens wordt de gewenste inzet van de ambassadeurs met de betrokkenen besproken;
■ Ontvangen vier tot acht keer per jaar middels een digitale nieuwsbrief informatie over de projecten van NPH en de campagnes, acties en resultaten van WereldOuders;
■ Ontvangen het jaarverslag digitaal;
■ Worden betrokken bij specifieke acties waarover ze vooraf door WereldOuders zijn geïnformeerd.
Medewerkers
■ Worden geïnformeerd d.m.v. tweewekelijks individueel overleg en wekelijks teamoverleg. Maandelijks financieel overleg, halfjaar-evaluatie, jaarlijkse kick-off;
■ Hebben de beschikking over informatie uit het veld via de intranetsite van partnerorganisatie NPH;
■ Beschikken over alle eerdergenoemde informatiebronnen en materialen.
5.4 Databeveiligingsbeleid
In mei 2018 is de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) ingevoerd. Deze verordening heeft betrekking op de bescherming van persoonsgegevens. WereldOuders verwerkt persoonsgegevens van donateurs, wereldouders, sponsoren, vrijwilligers, medewerkers, gala gasten, ambassadeurs en personen met wie ze samenwerkt.
WereldOuders koopt of bewaart geen persoonsgegevens van andere partijen en gebruikt geen big data. De persoonsgegevens zijn nodig om ten behoeve van de fondsenwerving donaties te kunnen incasseren en sponsoren en relaties op correcte wijze te kunnen benaderen.
WereldOuders bewaart geen bijzondere persoonsgegevens. De gegevens die voor de stichting van belang zijn bij de donateurs omvatten de NAW gegevens en bankrekeningnummers van donateurs, voornamelijk voor het verwerken van de incasso’s donateurs. Een enkele keer wordt ook de geboortedatum opgeslagen in verband met relatiebeheer. WereldOuders is zich bewust van de risico’s, rechten en plichten voorvloeiende uit de AVG en handelt dienovereenkomstig.
6 jaarrekening
Financiën
Verantwoording van de resultaten
Het jaar 2024 is voor WereldOuders een mooi jaar geweest. De som van de baten is uitgekomen op € 1.530.788, hoger dan in 2023 en € 39.788 hoger dan het begrote bedrag van € 1.491.000 in 2024.
De som van de lasten bedraagt € 1.667.592. Dit is inclusief de bedragen die zijn overgemaakt aan de landen. Dit is € 57.774 hoger dan het begrote bedrag 2024 van € 1.609.818.
Het tekort van 2024 komt hiermee uit op € 131.803. Voor 2024 is een tekort begroot van € 124.818. Het gerealiseerde tekort zal conform de resultaatverdeling als volgt worden verwerkt:
Onttrekking continuïteitsreserve
€ 23.465
Onttrekking bestemmingsreserve € 62.016
Onttrekking bestemmingsfondsen € 46.322
Totaal tekort € 131.803
Hieronder volgt een toelichting op de cijfers van 2024 ten opzichte van die van 2023 alsmede de begroting.
Som van de baten
De som van de baten is in 2024 ten opzichte van 2023 met 65,3% gestegen, te weten van € 926.065 in 2023 naar € 1.530.788 in 2024. Deze stijging is voor een belangrijk deel toe te rekenen aan de stijging van de baten van bedrijven. Dit komt omdat in 2024 het jaarlijkse WereldOuders Gala weer is doorgegaan nadat het in 2023 om organisatorische redenen niet heeft plaatsgevonden.
De som van de baten voor 2024 was begroot op € 1.491.000. De gerealiseerde som van baten bedraagt € 1.530.788. Het begrote bedrag is hiermee gehaald, er is € 39.788 meer gerealiseerd dan begroot. De hogere gerealiseerde inkomsten zijn voornamelijk toe te schrijven aan de hogere inkomsten bij particulieren en bedrijven.
Besteed aan de doelstelling
In 2024 zijn de kosten besteed aan doelstelling uitgekomen op € 992.070. Dit bedrag is hoger dan in 2023. In 2023 is € 889.317 besteed aan doelstelling.
Van het bedrag ad € 992.070 dat is besteed aan doelstellingen, is een bedrag van € 615.895 overgemaakt aan projecten in het veld. Het resterende bedrag is besteed aan organisatiekosten die toe te schrijven zijn aan besteding van de doelstellingen. Het bedrag dat is overgemaakt aan het veld is iets lager dan in 2023. In 2023 is een bedrag van € 619.607 overgemaakt aan projecten in het veld.
Ten opzichte van de begroting is meer uitgegeven. Begroot is een bedrag van € 865.238. De hogere
bestedingen worden veroorzaakt door hogere uitgaven aan kindhulpprogramma’s en voorlichting vanwege de hogere inkomsten.
Wervingskosten
De wervingskosten 2024 ad € 466.410 zijn gestegen ten opzichte van het bedrag besteed in 2023 ad € 182.409.
Voor 2024 is een bedrag van € 490.897 begroot voor werving. In 2024 zijn € 24.487 minder wervingskosten gemaakt dan begroot.
Kosten beheer en administratie
De toerekening van kosten aan kosten van beheer en administratie geschiedt op basis van ingeschatte tijdsbesteding van de medewerkers. Met deze methodiek wijkt Wereldouders af van de aanbeveling van de VFI. In 2015 is een aantal kostenposten, conform de aanbeveling van de VFI, volledig toegerekend aan kosten Beheer en Administratie.
De kosten van beheer en administratie zijn in 2024 uitgekomen op € 209.112. Dit bedrag ligt hoger dan in 2023. In 2023 bedragen deze kosten € 155.969. Begroot is een bedrag van € 203.683.
De hogere kosten in 2024 komen voort uit hogere personeelskosten. Deze zijn hoger door tijdelijke inhuur voor de vervanging van een zieke medewerker, de vervanging van een vertrokken medewerker en gemaakte wervingskosten.
Saldo voor financiële baten en lasten
Het saldo voor financiële baten en lasten bestaat uit enerzijds de rente inkomsten van de spaarrekening en anderzijds uit de betaalde bankkosten. WereldOuders zet haar niet direct benodigde liquiditeiten op een spaarrekening. Gezien de positieve rente in 2024 zijn rente opbrengsten over 2024 uitgekomen op € 6.832. In 2023 is een bedrag van € 3.218 aan rente ontvangen.
De betaalde bankkosten bedragen in 2024 € 3.982. Deze kosten worden onder meer gemaakt door het incasseren van de incasso’s bij structurele donateurs. In 2023 is een bedrag van € 4.892 aan bankkosten betaald.
Reserves en fondsen
Continuïteitsreserve
De continuïteitsreserve wordt gevormd voor het garanderen van de continuïteit van Wereldouders. Volgens de richtlijnen van de VFI mag deze reserve maximaal 1,5 keer de kosten van de organisatie bedragen. Met kosten wordt dan bedoeld; eigen personeelskosten, kosten voor uitbestede diensten, kantoorkosten en kosten voor fondsenwerving. Wereldouders heeft deze norm aangepast door de kosten van fondsenwerving niet mee te nemen. Uitgaande van deze norm zou de continuïteitsreserve maximaal € 1.068.000 mogen bedragen.
Bestemmingsreserves
De afgelopen jaren heeft WereldOuders de verplichting gehad om structurele bijdragen over te maken aan de landen. Deze verplichting komt in 2025 te vervallen. Daarom is het bedrag van € 50.000 dat in de bestemmingreserve was opgenomen om aan deze verplichting te kunnen voldoen, komen te vervallen. Het bedrag van € 50.000 is toegevoegd aan de continuïteitsreserve.
Ter hoogte van de boekwaarde van de materiële vaste activa wordt een bestemmingsreserve financiering activa aangehouden. Deze reserve is om de aanschaf, vervanging, of onderhoud van deze activa te kunnen financieren. Deze reserve wordt beschouwd als vastgelegd vermogen en bedraagt per 31 december 2024 € 26.252. Deze eigen middelen zijn aangewend ten behoeve van de bedrijfsvoering en ter realisering van de doelstelling.
Bestemmingsfondsen
De mutatie in de bestemmingsfondsen wordt enerzijds bepaald door de in het jaar ontvangen donaties met een specifieke bestemming die nog niet zijn uitgegeven. Anderzijds worden bestedingen voor bepaalde bestemmingen ten laste van de bestemmingsfondsen gebracht.
Eind 2023 bedroeg het saldo van de bestemmingsfondsen € 298.288. Eind 2024 was dit saldo gedaald naar € 251.966. Deze daling van € 46.322 is te verklaren doordat in 2024 meer is overgemaakt naar de landen dan dat er aan de bestemmingsfondsen is toegevoegd vanuit de inkomsten.
Directiebeloning
Hieronder volgt een specificatie van de beloning van de directie in 2024:
Naam P.E.J. Lemberger Functie Algemeen
Dienstverband
Bezoldiging
Jaarinkomen
Bezoldiging directie
De Raad van Bestuur heeft het bezoldigingsbeleid, de hoogte van de directiebeloning en de hoogte van andere bezoldigingscomponenten vastgesteld. Het beleid wordt periodiek geactualiseerd.
Bij de bepaling van het bezoldigingsbeleid en de vaststelling van de beloning volgt Stichting Wereldouders de Regeling beloning directeuren van goededoelenorganisaties (zie www.goededoelennederland.nl).
De regeling geeft aan de hand van zwaartecriteria een maximumnorm voor het jaarinkomen. De weging van de situatie bij Stichting Wereldouders vond plaats door de penningmeester. Dit leidde tot een zogenaamde BSD-score van 365 punten met een maximaal jaarinkomen van € 115.922.
Het jaarinkomen van € 86.375 van het directielid in loondienst blijft binnen het maximum van € 115.922 volgens de VFI beloningsregeling.
Gedurende het jaar 2024 is mevrouw P.E.J. Lemberger deels arbeidsongeschikt geweest. De Stichting heeft van de zorgverzekeraar een bedrag van € 17.714 aan ziekengeld ontvangen.
In 2024 heeft een interim directeur de taken van mevrouw Lemberger waargenomen. De kosten van deze interim directeur bedragen in totaal € 94.506.
Balans per 31 december 2024
voorstel resultaatbestemming)
Activa
Passiva
Staat van baten en lasten over 2024
Baten
Lasten
Resultaatverdeling
Totaal
Kasstroomoverzicht 2024
Grondslagen voor waardering en resultaatbepaling
Algemeen
Stichting WereldOuders is statutair gevestigd op de Oude Enghweg 2, 1217 JC te Hilversum en is ingeschreven bij het handelsregister onder nummer 41120904.
Stichting WereldOuders heeft als doel om het werk te ondersteunen van Nuestros Pequenos Hermanos (NPH) voor verweesde en verwaarloosde kinderen in Bolivia, Dominicaanse Republiek, El Salvador, Guatamala, Haiti, Honduras, Nicaragua, Peru en Mexico.
Daartoe werft Stichting WereldOuders fondsen en maakt ze over naar bankrekeningen van NPH-familiehuizen in de betreffende landen, werft vrijwilligers, verspreidt informatie over de behoeften in de landen waar NPH werkt en organiseert persoonlijke contacten tussen de Nederlandse donateurs en de kinderen van de NPH familiehuizen.
Financiële Hulp
Op basis van NPH-begrotingen goedgekeurd door NPH International wordt de hulpverlening rechtstreeks naar de bankrekeningen in de afzonderlijke landen overgeboekt. De besteding van de fondsen vindt plaats onder de eindverantwoordelijkheid van een bestuur waarin Stichting WereldOuders gezamenlijk met de andere Europese fondsenwervers voor NPH vertegenwoordigd is.
Overige Hulpverlening
Het werven van vrijwilligers voor NPH en het organiseren en vertalen van correspondentie met de kinderen brengt kosten in Nederland met zich mee. In de filosofie van NPH leveren deze activiteiten een essentiële bijdrage aan de psychosociale ontwikkeling van de kinderen. Via inbreng in het bestuur van NPH, vertegenwoordiging naar internationale werkbijeenkomsten en intensieve contacten per email en telefoon levert Stichting WereldOuders bovendien een bijdrage aan het toezicht op en de beleidsontwikkeling binnen NPH.
Voorlichting en Bewustmaking
Stichting WereldOuders informeert haar achterban ten minste eens per kwartaal middels een nieuwsbrief. Daarnaast onderhoudt het een website (www. wereldouders.nl) met uitgebreide informatie, links naar informatie van NPH en de mogelijkheid om de verslagen te downloaden.
De jaarrekening is opgesteld conform de Richtlijn voor de Jaarverslaggeving Fondsenwervende Instellingen (RJ650) en met de keurmerkcriteria van het Centraal Bureau Fondsenwerving.
Grondslagen van waardering
Algemeen
Voor zover niet anders is vermeld zijn de activa en de schulden opgenomen tegen nominale waarde. Eventuele afrondingsverschillen worden niet gecorrigeerd in de jaarrekening. Deze verschillen zijn niet materieel voor inzicht in vermogen en resultaat.
RJ 650.404 schrijft voor dat of in de toelichting op de staat van baten en lasten een analyse van de begroting en de werkelijke cijfers dient te worden opgenomen of in het jaarverslag. WereldOuders heeft ervoor gekozen de analyse op te nemen in het jaarverslag.
Vergelijking met voorgaand jaar
De gehanteerde grondslagen van waardering en van resultaatbepaling zijn ongewijzigd gebleven ten opzichte van het voorgaande jaar.
Vreemde valuta
Alle activa en passiva luidend in buitenlandse valuta zijn herrekend naar euro`s op basis van de wisselkoers per balansdatum. Transacties in buitenlandse valuta zijn herrekend in euro`s op basis van de wisselkoers per transactiedatum. Alle daarmee gepaard gaande koersverschillen zijn verwerkt in de staat van baten en lasten van het betreffende jaar.
Immateriële vaste activa
De immateriële vaste activa zijn gewaardeerd tegen verkrijgingsprijs onder aftrek van de cumulatieve afschrijvingen. De afschrijvingen zijn lineair berekend, gebaseerd op de verwachte economische levensduur rekening houdend met de restwaarde.
Materiële vaste activa
De materiële vaste activa zijn gewaardeerd tegen verkrijgingsprijs onder aftrek van de cumulatieve afschrijvingen. De afschrijvingen zijn lineair berekend, gebaseerd op de verwachte economische levensduur rekening houdend met de restwaarde.
Vorderingen
De vorderingen worden in eerste instantie gewaardeerd tegen reële waarde en vervolgens tegen geamortiseerde kostprijs, verminderd met eventuele bijzondere waardeverminderingen. Gezien de veelal korte looptijd zijn de reële waarde en de geamortiseerde kostprijs van deze posten over het algemeen gelijk aan de nominale waarde. Bijzondere waardeverminderingverliezen worden in het resultaat verwerkt indien objectief is vast te stellen dat bedragen niet inbaar zijn.
Reserves en Fondsen
De reserves en fondsen zijn geheel bestemd voor het realiseren van de doelstelling van Stichting WereldOuders. Het bestaat uit de continuïteitsreserve die dient om de continuïteit van de organisatie in Nederland te garanderen, de bestemmingsreserves waaraan door het bestuur een specifiekere bestemming is gegeven, de bestemmingsfondsen
waaraan door de donateurs een specifiekere bestemming is gegeven en het vermogen dat vastligt in materiële vaste activa.
Kortlopende schulden
Kortlopende schulden worden na eerste verwerking gewaardeerd tegen de reële waarde inclusief transactiekosten en vervolgens gewaardeerd tegen de geamortiseerde kostprijs. Indien er geen sprake is van agio of disagio of transactiekosten is de geamortiseerde kostprijs gelijk aan de nominale waarde van de schuld. De nominale waarde van een schuld is de hoofdsom die wordt genoemd in de overeenkomst waaruit de schuld is ontstaan.
Pensioenen
Stichting WereldOuders heeft voor haar werknemers een toegezegde pensioenregeling. Hiervoor in aanmerking komende werknemers hebben op de pensioengerechtigde leeftijd recht op een pensioen welke afhankelijk is van leeftijd, salaris en dienstjaren. De regeling is ondergebracht bij het bedrijfstakpensioenfonds PGGM. De stichting heeft geen verplichtingen tot het voldoen van aanvullende bedragen in geval van een tekort bij PGGM, anders dan het effect van hogere toekomstige premies. De stichting heeft daarom de pensioenregeling verwerkt als een toegezegde-bijdrageregeling, waarbij de verschuldigde premies als last worden verantwoord in de staat van baten en lasten. Voor zover de verschuldigde premies nog zijn te voldoen, worden deze als verplichting op de balans opgenomen.
Grondslagen van resultaatbepaling
Algemeen
HeAlgemeen
Het resultaat is bepaald door de aan het jaar toe te rekenen baten te verminderen met de aan het jaar toe te rekenen lasten. De kosten zijn gebaseerd op historische uitgaafprijs. Alle baten zijn verantwoord als bruto bedrag zonder aftrek van kosten, tenzij in de toelichting anders is vermeld.
Baten uit eigen fondsenwerving
Onder de baten uit eigen fondsenwerving worden de baten verantwoord waarvoor Stichting WereldOuders zelf het risico draagt. Nalatenschappen worden verantwoord op het moment dat de omvang betrouwbaar kan worden vastgesteld.
Overige baten uit eigen fondsenwerving worden verantwoord op het moment dat de baten zijn toegezegd.
Financiële baten
De interestopbrengsten over het liquide middelen saldo op deposito`s worden verantwoord als financiële baten.
Verantwoording van de kosten
De kosten worden verantwoord in de periode waar de kosten betrekking op hebben. De kosten voor financiële hulp worden verantwoord in het jaar waarin deze formeel en bindend is toegezegd aan NPH. In de praktijk betekent dit dat de kosten die worden opgenomen in de begroting minimaal worden verantwoord in het lopende boekjaar als kosten.
Toerekening kosten aan de doelstelling, fondsenwerving en administratie en beheer
De toerekening van indirecte kosten aan de verschillende hoofddoelstellingen van Stichting WereldOuders, fondsenwerving en administratie en beheer geschiedt op basis van ingeschatte tijdsbesteding en kosten per medewerker van alle medewerkers in de organisatie. Door het hanteren van deze toerekeningmethode wordt afgeweken van de aanbevelingen van de VFI. De huidige toerekeningmethode wordt voor Stichting WereldOuders het meest passend geacht.
De volgende kostensoorten worden als volgt nader verdeeld over de kostensoorten:
Kostensoort
Bestuur
Toerekening
100% aan beheer en administratie
Algemeen secretariaat op basis van ingeschatte tijdsbesteding Financiën 100% aan beheer en administratie Automatisering op basis van ingeschatte tijdsbesteding Huisvesting en facilitair op basis van ingeschatte tijdsbesteding Personeelskosten op basis van ingeschatte tijdsbesteding
Kasstroomoverzicht
Het kasstroomoverzicht wordt opgesteld volgens de indirecte methode. Ontvangsten en uitgaven uit hoofde van interest en ontvangen dividenden zijn opgenomen onder de kasstroom uit operationele activiteiten.
Toelichting lastenverdeling (1)
Saldo financiële baten en lasten (2)
Accountantsverklaring
Aan het bestuur van Stichting Wereldouders
Oude Enghweg 2 1217 JC HILVERSUM
Verklaring van de onafhankelijke accountant
Aan: het bestuur van Stichting Wereldouders statutair gevestigd te Hilversum.
Ons oordeel
Borrie Accountants B.V.
Jan Leentvaarlaan 1
Postbus 8565
3009 AN Rotterdam
Telefoon 010 266 77 33
Telefax 010 266 78 08
Email rotterdam@borrie.nl KvK 97594490
De samengevatte jaarrekening 2024 (hierna ‘de samengevatte jaarrekening’) van Stichting Wereldouders te Hilversum is ontleend aan de gecontroleerde jaarrekening 2024 van Stichting Wereldouders.
Naar ons oordeel is de bijgesloten samengevatte jaarrekening in alle van materieel zijnde aspecten consistent met de gecontroleerde jaarrekening 2024 van Stichting Wereldouders op basis van de grondslagen zoals beschreven in de jaarrekening 2024.
De samengevatte jaarrekening bestaat uit:
- de samengevatte balans per 31 december 2024; - de staat van baten en lasten over 2024; - de resultaatverdeling; - het kasstroomoverzicht; - lastenverdeling met bijbehorende toelichtingen.
Samengevatte jaarrekening
De samengevatte jaarrekening bevat niet alle toelichtingen die zijn vereist op basis van de algemeen aanvaarde grondslagen voor financiële verslaggeving en de Richtlijnen voor de jaarverslaggeving. Het kennisnemen van de samengevatte jaarrekening en onze verklaring daarbij kan derhalve niet in de plaats treden van het kennisnemen van de gecontroleerde jaarrekening van Stichting
Wereldouders en onze controleverklaring daarbij. De samengevatte jaarrekening en de gecontroleerde jaarrekening bevatten geen weergave van gebeurtenissen die hebben plaatsgevonden sinds de datum van onze controleverklaring van 26 juni 2025.
De gecontroleerde jaarrekening en onze controleverklaring daarbij Wij hebben een goedkeurend oordeel verstrekt bij de gecontroleerde jaarrekening 2024 van Stichting Wereldouders in onze controleverklaring van 26 juni 2025.
Verantwoordelijkheden van het bestuur voor de samengevatte jaarrekening
Het bestuur is verantwoordelijk voor het opstellen van de samengevatte jaarrekening op basis van de grondslagen zoals beschreven in de jaarrekening 2025.
Onze verantwoordelijkheden
Onze verantwoordelijkheid is het geven van een oordeel of de samengevatte jaarrekening in alle van materieel belang zijnde aspecten consistent is met de gecontroleerde jaarrekening op basis van onze werkzaamheden, uitgevoerd in overeenstemming met Nederlands recht, waaronder de Nederlandse
Standaard 810 ‘Opdrachten om te rapporteren betreffende samengevatte financiële overzichten’.
Rotterdam, 26 juni 2025
Borrie Accountants B.V.
F.C.P. Flooren RA
Paraaf voor waarmerkingsdoeleinden:
In 2024 hebben we onze meerjarenbegroting herijkt op basis van actuele inzichten en de (inter)nationale ontwikkelingen die van invloed zijn op onze fondsenwerving. Waar we in het jaarverslag van 2023 nog uitgingen van een stevig groeipad richting € 1,8 miljoen, hebben we nu gekozen voor een realistischer scenario met een gematigder stijging van de inkomsten. De wereldwijde economische onzekerheid, inflatie, stijgende kosten en de afname van structurele donaties zetten ook in 2024 druk op onze inkomsten.
Toch blijven we ambitieus. Door scherp te sturen op kosten, kritisch te kijken naar elke uitgave en waar mogelijk efficiënter te werken, zetten we onze middelen zo doelgericht mogelijk in. Het team heeft in 2024 gewerkt aan het verstevigen van de basis voor toekomstige groei. We blijven zoeken naar nieuwe kansen en creatieve manieren om inkomsten te genereren, waarbij het opbouwen van duurzame relaties met donateurs en bedrijven centraal staat.
De visie op ons inhoudelijk werk blijft onveranderd: we zetten ons in voor kinderen die opgroeien in kwetsbare situaties, met als uitgangspunt dat een kind het best opgroeit in een liefdevolle familiesetting. Deze koers sluit aan bij de wereldwijde transitie binnen ontwikkelingssamenwerking, waarbij de focus verschuift van traditionele kinderhuizen naar gezinsversterking, re-integratie en gemeenschapsgerichte zorg. Ook onze fondsenwervende activiteiten worden hier steeds meer op afgestemd.
Voor de komende jaren blijft het financiële doel helder: het realiseren van stabiele inkomsten, het laag houden van uitgaven, en het versterken van de continuïteitsreserve. Zo waarborgen we dat WereldOuders ook op de lange termijn de kinderen, jongeren en gezinnen in de NPH-programma’s kan blijven ondersteunen in hun weg naar zelfredzaamheid en een betere toekomst.
Het volledige Toekomst en Meerjarenplan is te downloaden op de website: https://www.wereldouders.nl/over-ons/
Meerjarenoverzicht 2025 t/m 2027
Lasten
Saldo
Stichting WereldOuders
Oude Enghweg 2, 1217 JC Hilversum
Tel 035 62 64 578
E-mail info@wereldouders.nl Web wereldouders.nl inactievoorwereldouders.nl
