AVISO DE TARIFA ESPECIAL PRIMAVERA 2021
Está invitado a asistir a una Audiencia Pública sobre sus tarifas y cargos La Mesa Directiva de Western Municipal Water District (Western) realizará una Audiencia Pública para considerar la adopción de cambios a las tarifas y cargos que se describen en este documento. Lo invitamos a ser parte de esta conversación y a participar en la audiencia pública.
Comentarios en apoyo o en protesta de las tarifas propuestas
Fecha: Miércoles 2 de junio de 2021 Hora: 6 p.m. En persona: 14205 Meridian Parkway Riverside, CA 92518 Virtual: Enlace para participar vía Zoom disponible en wmwd.com/BoardMeeting
Todo cliente o propietario puede presentarse a la audiencia para hacer comentarios sobre los cambios propuestos. Para enviar una carta formal en apoyo o en protesta a las tarifas y cargos propuestos, clientes y propietarios que sean responsables por pagar servicios de agua pueden utilizar cualquiera de los siguientes métodos y deberán llenar los requisitos que se piden abajo para que sean consideradas válidas. Incluya el nombre del cliente, número del terreno y/o dirección donde se recibe el servicio. Indique si la carta en apoyo o en protesta es en respuesta a los cambios a las tarifas propuestos. Firmada (si se envía por correo o se pasa a dejar a la oficina) o incluir una imagen de la firma de la persona si la envía por correo electrónico. Que sea recibida antes de la Audiencia Pública el 2 de junio de 2021. Dirección Western Municipal Water District Atención: 2021 Proposed Rates 14205 Meridian Parkway Riverside, CA 92518 Correo Electrónico boardsecretary@wmwd.com Nota: Protestas enviadas a cualquier otro correo electrónico no contarán como protestas formales. En persona Buzón: 14205 Meridian Parkway, Riverside, CA 92518
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Qué hay dentro
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Invirtiendo en confiabilidad Sus tarifas manteniéndose a la par
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Tarifas propuestas 2021
Envíe una carta de apoyo (u oposición) Participe en la Audiencia Pública el 2 de junio de 2021 Esta notificación ofrece información general sobre las tarifas propuestas. Puede encontrar más información en el estudio de los costos del servicio en wmwd.com/2021ProposedRates.
Invirtiendo en
Agua Potable
confiabilidad
Aguas Residuales (drenaje)
Desalinización
Western da servicio a un área donde las sequías son una realidad de la región. Es vital que Western aumente el suministro de agua local y logre la sustentabilidad regional, y que le dé mantenimiento a infraestructura crítica para asegurar que los clientes de Western tengan un sistema y suministro de agua en el que puedan confiar. En los últimos cinco años, Western ha recibido más de $27 millones en subsidios para implementar mejoras mayores al sistema, crear colaboraciones regionales y mejoras en la tecnología para el usuario.
Agua de Western Agua Subterránea
Reciclaje de Agua
Captura de Aguas Pluviales/Recarga
Sus tarifas manteniéndose a la par
Western es un distrito municipal de agua regido por las leyes del estado de California, y no podemos cobrarle más de lo que es necesario para proveerle de este servicio.
Manteniéndose a la par con los aumentos al costo garantiza servicios fiables.
Para mantenerse a la par con los aumentos al costo, la Mesa Directiva de Western considerará una propuesta para ajustar las tarifas que afectará sus cuotas y cargos de agua por los siguientes cuatro años, comenzando con las facturas que se emitan partir del 1 de julio de 2021.
Un análisis al costo por el servicio ha indicado que Western necesita ajustar sus tarifas actuales para responder a los aumentos al costo de: • Recolectar y tratar las aguas residuales (drenaje) • Mantener y operar los sistemas de captura y tratamiento Western está aquí para usted cada día, garantizándole servicio 24 horas al día, 7 días a la semana, 365 días del año. Pensamos en aguas residuales (drenaje) todo el día para que usted no lo tenga que hacer. Esta notificación especial le ayudará a entender mejor cómo Western está trabajando duro para que sus inodoros sigan funcionando y sus cuotas sean tan bajas como sea posible, ahora y en un futuro. Puede ver el estudio de los costos por servicio en wmwd.com/2021ProposedRates. La Planta de Tratamiento de Aguas Residuales de Western Riverside County está diseñada para tratar hasta 14 millones de aguas residuales (aguas negras) todos los días. El agua tratada se utiliza entonces para regar parques y camellones o se envía al mar.
Los resultados del estudio y los cambios a las tarifas propuestos no están conectados de ninguna manera a la pandemia global de COVID-19.
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TARIFAS DE DRENAJE PROPUESTAS La jornada de sus aguas residuales entre su hogar, por el drenaje y hasta una planta de tratamiento local y de regreso al medio ambiente es compleja. Western ha establecido áreas de servicio de drenaje basadas en las plantas de tratamiento y el sistema de captura utilizado para servir a los clientes. Las tarifas propuestas están calculadas para que se dividan proporcionalmente los costos de operación, mantenimiento y reemplazo a la infraestructura que se requieren para dar servicio a cada clase de cliente de acuerdo al área de servicio de drenaje. Los clientes son facturados una cantidad fija cada mes.
Clientes residenciales Las tarifas para clientes residenciales están basadas en el equivalente de una unidad habitación (EDU). Un EDU es la cantidad promedio de aguas residuales que una familia cliente contribuye al sistema de drenaje. Cada vivienda es asignada un EDU.
Clientes comerciales A clientes comerciales se les asignan EDU basándose en el flujo de aguas residuales en hora pico relativo al uso de la familia cliente en vivienda residencial. A las escuelas se les asignan EDU basados en el número de estudiantes y un número establecido de galones de agua residual producida por cada estudiante cada día. Montos de EDU para usos comerciales, industriales e institucionales pueden encontrarse en la factura del cliente. TARIFAS PROPUESTAS En vigencia con el servicio de drenaje facturado después del: Actual 07/01/21 07/01/22 07/01/23 07/01/24 Tarifa de drenaje de La Sierra (Tarifa por EDU, mensual) Residencial/Comercial $50.40 $51.91 $53.47 $55.07 $56.72 Residencial con mantenimiento** $55.40 $56.91 $58.47 $60.07 $61.72 **Algunas propiedades residenciales en Terrenos 20782 y 28956 tienen tuberías de drenaje privadas que son mantenidas por Western de acuerdo a un contrato con la compañía constructora original. El cargo de mantenimiento es $5.00 y no está sujeto a la Proposición 218 y está reflejada en esta tabla para conveniencia de los propietarios.
Provisión de traspaso Las tarifas y cargos propuestos están basados en tarifas y cargos actuales y estimados a un futuro impuestos a Western por nuestros proveedores de tratamiento de aguas residuales. Si los montos actuales y cargos impuestos a Western por nuestros proveedores de tratamiento de aguas residuales son más altos que los montos estimados, entonces Western está proponiendo transferir estos costos a nuestros clientes en aumentos incrementales a los cargos de drenaje. Estos aumentos, si los hubiera, no excederán el 12 por ciento cada año, y por ningún motivo se aumentarán a más de lo que cueste proveer el servicio de drenaje.
¿CÓMO VAN A IMPACTAR MI CUENTA MENSUAL LAS NUEVAS TARIFAS? La comparación en esta muestra representa los cargos de drenaje de un cliente residencial típico. $50.40
$51.91
$53.74
$55.07
$56.72
Actual 1 de enero, 2020
Propuesto 1 de julio, 2021
Propuesto 1 de julio, 2022
Propuesto 1 de julio, 2023
Propuesto 1 de julio, 2024
$75
Cargos Drenaje
$50
$25
$-
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@BeingWaterWise
@WesternMWD
Información general: 951.571.7104
Correo electrónico: outreach@wmwd.com
NW-LS-2021-ES
@WesternMWD
Página web: wmwd.com
Western Municipal Water District 14205 Meridian Parkway, Riverside, California 92518
Si usted está experimentando dificultades financieras como resultado de la pandemia o se ha atrasado en pagar su cuenta, Western tiene programas y planes de pago disponibles para ayudarle. Para información sobre estos programas y determinar si es elegible, visite wmwd.com/PaymentAssistance. También puede comunicarse con nuestro Servicio al Cliente de lunes a viernes de 8 a.m. a 5 p.m. por 951.571.7104 o billing@wmwd.com.
Programas de asistencia para clientes
Sesión 2 • Jueves 22 de abril, 2021 | 6 a 7:30 p.m
Sesión 1 • Jueves 22 de abril, 2021 | 9 a 10:30 a.m.
Sesiones de información para clientes Nos esforzamos por ser transparentes y por educar a nuestros clientes sobre lo que puede esperar durante los cambios a las tarifas propuestas. Se ha planeado una serie de sesiones virtuales para clientes para compartir el proceso y animar a nuestros clientes a que se unan a la conversación. Únase a nosotros en asegurar el futuro de su servicio de agua.