Kubańczyk rodowity polskojęzyczny Przewodnik Hawana Kuba

Lic. Wilfredo Walter Mayet González mobile phone: +5353463894 email: wmayet@nauta.cu with copy to waltermayet@gmail.com

WALTER

Język Polski English language Idioma Español Yo soy cubano, hijo de Jestem Kubańczykiem, synem I am Cuban, son of Cubans, Kubańczyków, urodzonym w cubanos, nacido en La born in Havana and living Hawanie i mieszkającym w Habana, y vivo en esta in this beautiful city. hermosa ciudad. tym pięknym mieście.

Urodziłem się w Hawanie 12 kwietnia 1960 i jestem bardzo dumny mojego wieku ☺; nie jestem taki stary jak stara osoba jest ☺.

Po 26 latach od 1983 r. pracy z komputerami przeważnie jako Software Inżyniera, w maju 2009 wstąpiłem do Turystyki jako Przewodnik Turystyczny-Pilot Wycieczek w państwowym biurze podróży. W czerwcu 2012 zostałem niezależym i stopniowo małym turystycznym usługodawcą, dodawszy usługi jako Organizatora Pobytu i Wycieczek, Opiekuna, Rezydenta tak jak Turoperator (Tour Operator).

Niezależnie od wieku, zawodu, interesów, stanu fizycznego czy zdrowia.

Indywidualni i grupy ludzi z pewnymi niepełnosprawności są przyjęci.

Spis treści Podbicie Hawany /2 ♠ Wycieczki po Hawanie / 2 Przyjemność odkrycia Kuby /6 ♠ Przykłady wycieczek wynajętym samochodem /7 Podstawy organizacyjne /11 ♠ Obsługa Opiekuna-Rezydenta /12 ♠ O wynajmie samochodu /14 ♠ Obsługa Organizatora Pobytu /14 ♠ Kierowca plus Przewodnik-Opiekun oraz Organizator Pobytu / 15 Grupy typu incentive /17 Podsumowanie moich usług turystycznych /18 Możliwość bycia partnerem w zupełnie innych przedsięwzięciach / 19

Issued: 07.05.2019

1

Całe opracowanie: Wilfredo Walter Mayet González

Lic. Wilfredo Walter Mayet González mobile phone: +5353463894 email: wmayet@nauta.cu with copy to waltermayet@gmail.com

Podbicie Hawany Przypuśćmy, że nowoprzybyły wczasowicz jest na takim schodzi, wychodzi z przystani i po pierwszy raz widzi co wielkim statku w porcie Hawany, jest przed nim,

Przed oczyma jest cząsteczka stolicy Kuby która posiada 725 kilometrów kwadratowych, z nich około 600 zaludnionych, gdzie różne ciekawostki czekają na odkrycie, przykładowo przejażdżkę starym amerykańskim kabrioletem. Okazja poznania miasta bezpośrednio od warg rodowitego Kubańczyka urodzonego w Hawanie oraz jej związanie z ponad 500-letnią historią Kuby.

Przykładowa klasyczna wycieczka po Hawanie 2 wycieczki: Od 08:00 do 12:00 i od 14:00 do 18:00, każda do 12 osób i do 3 odkrytych kabrioletów.

Spotkamy się ☺ o godzinie 08:00 lub 14:00 w poczekalni portu Muelle de Cruceros przy Placu Świętego Franciszka.

Do 11:00 lub do 17:00 zwiedzimy strefę Starówki (Kolonialnej Starej Hawany) i jej głównej części na piechotę gdzie są położone m.i. 4 główne place: Plaza de San Francisco, Plaza de Armas, Plaza de la Catedral i Plaza Vieja.

O godzinie 11:00 lub 17:00 odbędzie się przejażdka odkrytymi starymi kabrioletami ☺ (do 4 osób, maksymalnie 5, trochę ciasno ale możliwe). Podczas 1 godziny zwiedzimy część Nowoczesnej Hawany gdzie są dzielnice Centro Habana, El Vedado i Miramar z postojem na słynnym Placu Rewolucji jeszcze w innym ciekawym miejscu. Wrócimy wzdłuż 7-kilometrowej promenady Malecón Habanero do jej rozpoczęcia w Castillo de La Punta (Zamek lub Forteca La Punta) i po Alei Portowej do portu.

Zakończenie o godzinie 12:00 lub 18:00 i nasze pożegnanie w poczekalni portu Muelle de Cruceros.

Issued: 07.05.2019

2

Całe opracowanie: Wilfredo Walter Mayet González

Lic. Wilfredo Walter Mayet González mobile phone: +5353463894 email: wmayet@nauta.cu with copy to waltermayet@gmail.com To jest tylko podstawa... Chodźmy głębszej...

Jest nieskończenie wiele sposobów oraz rodzajów oprowadzenia wycieczek po Hawanie, wiele interesujących miejsc zabytkowych i tradycji ukrytych w każdym zakątku. Wobec tego: Wycieczki po Hawanie i po Kubie nigdy nie są takie same (nie mam tak zwanej „turystycznej trasy” choć biorę ją pod uwagę bo mi mówią, że „wszystko jest opisane w Internecie”) i ja lubię je organizować je biorąc pod uwagę zainteresowania wczasowicza.

Mimo wszystko ja przedstawiam program dwudniowej wycieczki i oprowadzenia po Hawanie jest tylko wzorowy innymi słowy nie jest ustalony z góry ani na siłę, i obejmuje najczęściej zwiedzane miejsca i zabytki, po których niekoniecznie oprowadzam w tej kolejności i dosyć często wszystkiego nie można zwiedzić, właśnie zgodnie z zainteresowaniami wczasowicza.

W podanym zbiorze często czas nie starczy na przepłynięcie promem na drugą stronę Zatoki Hawańskiej na zwiedzanie kompleksu fortyfikacji obronnych, Chrystusa z Hawany, dzielnic Casablanca i Regla, ostatnie bardzo ciekawe „nieutarte” miejsca.

Aby później się nie powtórzyć, ten program będzie także wzorowy w innych miejscach tego dokumentu gdzie ja się odnoszę do wycieczki i oprowadzenia po Hawanie.

W każdym zwiedzanym miejscu (i to ważne po całej Kubie) oprowadzenie posiada „podstawowy pakiet atrakcji” innych usługodawców np. w Hawanie degustowanie rumu, kawy i cygara w Starówce, i jednogodzinowa przejażdżka kabrioletem oraz atrakcje wymagane przez wczasowicza które nie wymagają rezerwacji z dłuższym uprzedzeniem.

Uznaję za godziny oprowadzenia: Godzina rozpoczecia: Zależy od wczasowicza, ale ogólnie o godz. 09:00 - 10:00, czasem o godz. 06:30 - 08:00, lub o godzinie przyjazdu z Varadero (11:30 - 12:00), lub z Cayo Santa Maria i Cayo Coco – Cayo Guillermo (17:00 19:00), licząc, że przejazd jest autokarem turystycznym. Taksówką godziny dojazdu do Hawany bywają wcześniej w zależności do umowy z kierowcą.

Godzina końca: Ogólnie 16:00, góra 18:00. Ogólnie nie jestem sztywny ponieważ to zależy skąd ja biorę wczasowiczów.

Rytm prowadzenia zależy od rytmu grupy i zwiedzam wiele miejsc. Przykładowo, w Hawanie ja mogę chodzić 8-11 Km, czyli też zgodnie z zainteresowaniami wczasowicza.

Pierwszy dzień: Przechadzka po Starej Hawanie.

Kolonialna Starówka posiada 4 kilometry kwadratowe, która i cały hawański kompleks fortyfikacji obronnych zostały wpisane na liście UNESCO Kulturowego Dziedzictwa Międzynarodowego w 1982 r..

Poczynając od Plaza de San Francisco spacer może być bezpośrednio do Muzeum Rumu (zwiedzanie z degustacją drinku rumu Havana Club Rum), dalej na Plaza Vieja, dalej na Plac Broni, dalej na Plac Katedralny, zwiedzanie barurestauracji La Bodeguita del Medio.

Dalej do Muzeum Rewolucji (dawnego Pałacu Prezydenckiego), którego zwiedzanie jest niby wprowadzeniem do poznania procesu Rewolucji Kubańskiej rozpętanej przez el comandante Fidela Castro (13.08.1926 – 25.11.2016) w okresie 1952-1959 prawie do dzisiaj. Dalej można zwiedzić Hotel Sevilla i jego dawne więzły „mafioso”, budynek Bacardi (byłe przedsiębiorstwo rumu), spacer po deptaku Paseo del Prado, Parque Central, Capitolio, zwiedzanie barurestauracji El Floridita...

Jednogodzinna przejażdżka starym odkrytym kabrioletem: Przejedziemy tunelem na drugą stronę Zatoki Hawańskiej na zwiedzanie kompleksu fortyfikacji obronnych, potem przejedziemy całym Maleconem (słynną promenadą falochronem), 7 km, na drugą stronę do dzielnicy Miramar i wracamy ulicami dzielnicy El Vedado.

Uwaga: Przejażdżka może być po innej trasie i o ruchomej godzinie, czasem rano by unikać naszego słońca.

Issued: 07.05.2019

3

Całe opracowanie: Wilfredo Walter Mayet González

Lic. Wilfredo Walter Mayet González mobile phone: +5353463894 email: wmayet@nauta.cu with copy to waltermayet@gmail.com W jakimkolwiek programie ja polecam niektóre atrakcje jako fakultatywne:

1) „Kawa-Cygaro-Rum” w Hawanie.

Impreza szkoleniowa państwowa m.i. różnych stylów palenia cygar, wypicia rumu i kawy po kubańsku.

2) Lekcję salsy z profesjonalnymi nauczycielami w Hawanie, w szkole gdzie udzielają lekcji rozmatych stylów tańca kubańskich i karaibskich.

3) Wieczorne popisywanie się ☺ nabieranymi zdolnościami w uczestniczeniu w koncercie-rewii typu Buena Vista Social Club w Hawanie.

Drugi dzień: Zwiedzanie Nowoczesnej czy Republikańskiej Hawany.

Autobusem panoramicznym można jechać daleko na zachód Hawany, wysiadać i zwiedzać: Dzielnicę El Vedado, gdzie są połążone zabytki jak Plac Rewolucji (znane miejsce wielogodzinowych przemówień el comandante Fidela Castro, cmentarz im. Krzysztofa Kolumba (zwiedzanie), może Uniwersytet Hawański, Hotel Habana Libre (były Habana Hilton), Hotel Nacional de Cuba i jego dawne „mafioso” przedsiębiorcze więzły, budynek FOCSA (zwiedzanie La Torre na punkt widokowy), strefa gdzie jest położona Ambasada USA... Dalej na Miramar, piękna dzielnica pałacowa...

Autobus panoramiczny przejeżdża całą trasę w kółko w 2 godzinach lecz wycieczka trwa ok. 5-6 godzin.

Na jednodniową wycieczkę ja zostawiam dwie godziny: jedną na przejażdżkę kabrioletem z dwoma postojami na Placu Rewolucji i w dzielnicy Miramar, i drugą na możliwość przechadzki po dzielnicy El Vedado. W umowionym programie to wszystko zależy od miejsca zakwaterowania wczasowicza.

Poza tym zbiorem zostają interesujące mało zwiedzane dzielnice jak: • • • • • •

Playa: Dzielnice Siboney, Atabey, Cubanacán, Jaimanitas i Santa Fe. Marianao: Strefa Ciudad Escolar Libertad, ściśle związana historycznie z pierwszym długim przemówieniem el comandante Fidela Castro po wjeździe do Hawany 8 stycznia 1959 r.

El Cerro: Stare “Casas quintas”, domy z XVIII-XIX wieków, oraz El Coliseo de la Ciudad Deportiva, miejsce gdzie 25 marca 2016 r. odbył się koncert Rolling Stones-ów.

Diez de Octubre: Urbanizacja z ogromnymi domami, kościołami,…

Regla: Kościół Virgen de Regla, kubańska Czarna Madonna.

Guanabacoa: Cmentarz Żydowski oraz Colina (Wzgórze) Lenina (tak nazwane w latach 1920-tych).

Issued: 07.05.2019

4

Całe opracowanie: Wilfredo Walter Mayet González

Lic. Wilfredo Walter Mayet González mobile phone: +5353463894 email: wmayet@nauta.cu with copy to waltermayet@gmail.com • •

Arroyo Naranjo: Ogromny park zoologiczny, Ogród Botaniczny i EXPOCUBA (sale wystawowe gdzie odbywają się targi gospodarcze.

Santiago de las Vegas: Kościół San Lázaro (Świętego Łazarza) i jego tradycyjne coroczne procesje 16 grudnia.

Możliwa jedniodniowa wycieczka Szlakiem Hemingwaya Zwiedzanie różnych miejsc związanych z życiem amerykańskiego pisarza Ernesta Hemingwaya i jego zwyczajami picia kubańskich drinków mojito i daiquiri. Ulubiony przez artystów i pisarzy zagranicznych, obecnie przez Amerykanów, szukających jego ducha, ja lubię ten Szlak nazwać „Pielgrzymką po Pijanemu” ☺☺: 1) Finca Vigía, dom / Muzeum Hemingwaya, znajduje się 20 Km od Centrum..

Tam się jedzie taksówką i często wynajmuje się kabrioleta na dwie godziny.

Wewnątrz zwiedzanie trwa około godziny czasu. Może być 45 minut, ale lubi się wypić „mojito” lub inne drinki.

2) Hotel Ambos Mundos na tarasie; można „jego” mojito i daiquiri się napić i mieć „jego” widok na zatokę.

3) Bar Floridita. Można „jego”daiquiri się napić.

4) La Bodeguita del Medio; można „jego”mojito się napić.

5) Miejscowość Cojimar i Bar La Terraza; można się napić „jego” daiquiri zwany Gregorio Fuentes (pierwotwora książki Starego Człowieka i Morza), i na obiad zjeść „jego” Paella (ryż z owocami morza).

Jeśli ma się zamiar wybierać się w Szlak Hemingwaya polecam wynajęcie samochodu i zrobić takie „zajęcia” w ostatnim dniu pobytu. Potem ja bym woził szczęśliwych ☺ uczestników wyprawy ☺ z powrotem do kwatery/hotelu ☺.

Issued: 07.05.2019

5

Całe opracowanie: Wilfredo Walter Mayet González

Lic. Wilfredo Walter Mayet González mobile phone: +5353463894 email: wmayet@nauta.cu with copy to waltermayet@gmail.com

Przyjemność odkrycia Kuby Może się zdarzać, że wczasowicz chciałby poznać prawdziwą Kubę i przyleci do nas kilka dni przed rejsem, albo bez rejsu. Tym razem można się wybierać poza Hawanę w wyprawę wynajętym uprzednio samochodem i poznać inne strefy Kuby, nawet daleko od Hawany o kilkaset kilometrów. W takim przypadku ja mogę być zapisany jako drugi Kierowca i, może jako pomocnik, wozić wczasowiczów po Kubie.

Ja prowadzący jazdę konno po spokojnej Dolinie Viñales.

Historyczna Zatoka Świń, dobre miejsce dla miłośników nurkowania.

Miejscowa architektura z francuskiego wpływu w mieście Cienfuegos.

Powrót do XIX wieku w mieście Trynidadzie.

Plac del Carmen w labyrintycznych ulicach miasta Camagüey.

Byłe koszary Moncada, dziś szkoła 26 Lipca, w mieście Santiago de Cuba..

Przedstawiam przykłady wycieczki rozpoczynające się w Hawanie ale podobne mogą być zorganizowane poczynając w Varadero (prowincja Matanzas), w Cayo Santa María (prowincja Villa Clara), w Cayo Coco – Cayo Guillermo (prowincja Ciego de Ávila), oraz jeszcze dalej po Kubie na wschodzie jak w prowincjach Camagüey, Las Tunas, Holguín, Granma, Santiago de Cuba i Guantánamo.

Wypożyczanie samochodu może być wykonane prawie w każdym miejscu i ja mógłbym do danego miejsca pojechać by odebrać turystów. Z Cayo Santa María i Cayo Coco – Cayo Guillermo jest problem: Ja muszę czekać na lądzie bo punkt kontrolny nie udostępnia osobom nie gościom wjazdu na wysepki.

Issued: 07.05.2019

6

Całe opracowanie: Wilfredo Walter Mayet González

Lic. Wilfredo Walter Mayet González mobile phone: +5353463894 email: wmayet@nauta.cu with copy to waltermayet@gmail.com Uwaga! Każdemu odcinkowi trasy (przejazd, postój i zwiedzania) ja przypisuję ok. 1,5 godziny. Bezpieczna jazda (nie kierować w ciemności naszych nieoświetlonych dróg). Prędkość drogowa nie może przekraczać 90-100 Km/godz., trzeba robić krótkie postoje na wyprostowanie nóg i toalety, oraz nie można zaryzykować ani mandatu ani awarii.

POBYTY I WYCIECZKI WYNAJĘTYM SAMOCHODEM

Kuba Zachodnia i Środkowa w 6 dniach 1 dzień: Powitanie i odebranie na lotnisku Hawany lub Varadero. Przejazd do Hawany do kwatery nad morzem na Playas del Este lub centrum Hawany w lub blisko Starówki.

Wieczór wolny lub wieczorny program zwiedzania miasta.

2-3 dni: Dwa dni programu zwiedzania Hawany jak wcześniej opisano.

4 dzień: Przejazd Hawana - Viñales.

Odebranie samochodu z wypożyczalni i wybranie się w zachód.

Wycieczka do Pinar del Río i na Dolinę Viñales (wpisaną na liście UNESCO) Strefa najlepszego tytoniu na świecie, gdzie są możliwości zwiedzania Fabryki Cygar i Fabryki Rumu, oraz farmy gdzie okazja jest na zakupy bardzo dobrych cygar u prywatnych producentów - plantatorów liści tytoniowej. Jeśli wycieczka odbędzie w okresie listopada – marca można się zapoznać z plantacjami roślin tytoniowych.

Ogólnie ja wolę wyjechać w tę stronę (zachodnią) przed godz. 08:00 [góra].

Po drodze są dwa ciekawe miejsca: • Społeczność Las Terrazas (ponad godzinę zwiedzania).

• Orchidearium Soroa (ok. 45 minut zwiedzania).

Ale trzeba liczyć, że na wstęp do Fabryki Cygar trzeba być w Pinar del Río przed 12:00 (przerwa na obiad, otwiera o 13:00). Normalnie na jednodniową wycieczkę w zachód z rozkładem do stolicy Pinar del Río nie zwiedza się tych miejsc bo czas nie starczy.

Po drodze krótki postój w Las Barrigonas na „wypróżnienie fizjologiczne”.

Po Pinar del Rio przejazd na Dolinę Viñales, postój punktu widokowego w hotelu Los Jazmines, zwiedzanie miejsca gdzie jest malowidło naskalne Mural de la Prehistoria.

Umieszcza się obiad w lokalnej restauracji gdzie oczekuje się posłuchanie muzyki na żywo.

Przepływanie łodzią po Jaskinie Indianina jest tradycją tego miejsca i następnie wolny czas w miasteczku.

Powrót do Hawany ok. godz. 15:00.

5 dzień: Wycieczka Matanzas - Varadero - Zatoka Świń - Trinidad Czas jazdy i krótkie zwiedzania Matanzas i Varadero (słynny kurort turystyczny), ja liczę na 3,5 godziny. Następnie przejazd do strefy Zatoki Świń przejazd wszerz w południe ok. 1,5 godziny.

Umieszcza się obiad w lokalnej restauracji (może mięso krokodyla i pewnego rodzaju zwierzęta podobnego do nutrii) gdzie oczekuje się posłuchanie muzyki na żywo.

Issued: 07.05.2019

7

Całe opracowanie: Wilfredo Walter Mayet González

Lic. Wilfredo Walter Mayet González mobile phone: +5353463894 email: wmayet@nauta.cu with copy to waltermayet@gmail.com Zatoka Świń (Rezerwat Biosfery oraz miejsce Ramsar): W tej strefie są następujące atrakcje: • Guamá (Farma hodowli krokodyli, Jezioro Skarbów i pokaz Wioski Tajnowskiej (Indiańskiej).

Można zwiedzić Farmę Krokodyli oraz pokaz Wioski Tajnowskiej (Indiańskiej) przepłynięciem motorówką por tzw.

Jeziorze Skarbów. Oba wstępy są fakultatywne.

• Playa Larga i Playa Girón, gdzie są świetne i dogodne miejsca dla miłośników nurkowania (w tej wycieczce nie ma czasu).

• Plażowanie na gorętszym Morzu Karaibskim. (W tej wycieczce nie ma czasu).

Playa Larga y Playa Girón, miejsca gdzie odbyła się słynna znana bitwa 17-19 kwietnia 1961 r. przeciwko piechocie desantujących Kubańczyków i pilotom amerykańskim, uznana jako „Pierwsza Klęska Imperializmu w Ameryce”.

Można się zapoznać z tymi historycznymi miejscami.

Następnie przejazd do Trinidadu. Oczekuję tam dojechać koło 17:00. Czasem jeszcze można zwiedzić centrum miasta (wpisanego na liście UNESCO) na godzinkę (w okresie tej wycieczki zachód słońca jest koło 17:30).

Zakwaterowanie. Wieczór wolny.

6 dzień: Zwiedzanie miasta Trinidadu (wpisanego na liście UNESCO) Ogólnie ja wolę wybierać się przed godz. 08:00 [góra].

Wyjazd w kierunku Doliny Cukrowni i Hacjendy Manacas-Iznaga z jej 45-metrową wieżą (wpisanych na liście UNESCO).

Wracamy do miasta, nadal go zwiedzimy, wolny czas na zakupy.

Wymeldujemy się o godz. 12:00 i wyjedziemy do miasta Cienfuegos (1,5 godziny).

Jak jesteśmy na Karaibach ☺ czas na godzinkę na plaży na Morzu Karaibskim to konieczne.

Po drodze jest mała miła plażeczka Yaguanabo na samym Morzu Karaibskim. Tam są drinki... Blisko jest miejsce ze świeżymi owocami morza na obiad: Krewetkami i langustami...

Umieszcza się obiad w lokalnej restauracji gdzie oczekuje się posłuchanie muzyki na żywo.

Następnie do miasta Cienfuegos (1,5 godziny zwiedzania), zwiedzanie tego miasta (wpisanego na liście UNESCO) i jego główne zabytki: Parque Martí, Teatr Tomás Terry, bulwar, Palacio del Valle.

Przejazd do Hawany (ok. 4 godzin z postojami). Przed wjazdem na autostradę są plantacje trzciny cukrowej, potem można spać w samochodzie bo przez dwie (2) godziny będziemy mieli same wsie bez niczego interesującego.

Przewiduję dojazd do Hawany o godz. 18:00.

Kuba Zachodnia, Środkowa i Wschodnia w 11 dniach 1 dzień: Powitanie i odebranie na lotnisku Hawany lub Varadero. Przejazd do Hawany do kwatery nad morzem na Playas del Este lub centrum Hawany w lub blisko Starówki.

Wieczór wolny lub wieczorny program zwiedzania miasta.

2-3 dni: Dwa dni programu zwiedzania Hawany jak wcześniej opisano.

4 dzień: Przejazd Hawana - Viñales.

Odebranie samochodu z wypożyczalni i wybranie się w zachód. Wizyta do Orchidearium Soroa, jazda dalej do Viñales Issued: 07.05.2019

8

Całe opracowanie: Wilfredo Walter Mayet González

Lic. Wilfredo Walter Mayet González mobile phone: +5353463894 email: wmayet@nauta.cu with copy to waltermayet@gmail.com (miejsce wpisane na liście UNESCO). Przepłynięcie łodzią po Jaskinie Indianina i zwiedzanie malowidła naskalnego Mural de la Prehistoria.

Zakwaterowanie w Viñales. Wieczór wolny.

5 dzień: Przejazd Viñales - Pinar del Río - Zatoka Świń.

Jazda konno (2 godziny).

Wymeldowanie się o godz. 12:00. Wyjazd do miasta Pinar del Río. Tam można zwiedzić Fabrykę Cygar i Fabrykę Rumu. Jazda na Zatokę Świń na Playa Girón.

Zakwaterowanie w Playa Girón. Wieczór wolny.

6 dzień: Przejazd Zatoka Świń - Cienfuegos - Trinidad.

Zatoka Świń, Playa Larga y Playa Girón, miejsca gdzie odbyła się słynna bitwa 17-19 kwietnia 1961 r. uznana jako „Pierwsza Klęska Imperializmu w Ameryce”. Można się zapoznać z tymi historycznymi miejscami.

Można zwiedzić Farmę Krokodyli, pokaz Wioski Tajnowskiej (Indiańskiej), nurkować (są dogodne miejsca) lub plażować.

Wymeldowanie się o godz. 12:00. Wyjedziemy do miasta Cienfuegos (wpisanego na liście UNESCO) i do Trinidadu.

Zakwaterowanie w Trinidadzie. Wieczór wolny.

7 dzień: Przejazd Trinidad - Bayamo.

Zwiedzanie miasta Trinidad (wpisanego na liście UNESCO).

Wymeldowanie się o godz. 12:00. Wyjazd w kierunku Doliny Cukrowni i Hacjendy Manacas-Iznaga z jej 45-metrową wieżą (wpisanych na liście UNESCO).

Szybkie wypady do miast Sancti Spíritus i Ciego de Ávila, miasta przejedziemy Camagüey, Victoria de Las Tunas, az do Bayamo (Kolebki Kubańskiej Narodowości).

Zakwaterowanie w Bayamo. Wieczór wolny.

8 dzień: Przejazd Bayamo - Santiago de Cuba.

O godz. 08:00 wybranie się w zwiedzanie miasta Santiago de Cuba (Miasta Bohaterskiego, Kolebki Kubańskiej Rewolucji, drugiego miasta co do wielkości na Kubie.

Po drodze zwiedzimy Sanktuarium El Cobre, gdzie znajduje się Virgen de la Caridad del Cobre (Dziewica z Miedzi Miłosierdzia), Patronka Kuby, kanonizowana przez polskiego papieża Jana Pawła II. W Santiago de Cuba, m.i. zwiedzimy byłe Koszary Moncada (dzisiaj szkoła im. 26 Lipca) zaatakowane 26 lipca 1953 r. przez ponad 120 ludzi dowodzonych przez Fidela Castro, i hiszpańską Fortecę San Pedro de la Roca (wpisaną na liście UNESCO).

Powrót do Bayamo. Wieczór wolny.

9 dzień: Przejazd Bayamo - Morón lub Lagos de Mayajigua.

O godz. 07:30 wybranie się w kierunku zachodnim aż do labyryntecznego miasta Camagüey (wpisanego na liście UNESCO), i zwiedzimy go.

Dalej jedziemy w kierunku północnym i zwiedzimy strefę gdzie były największe cukrownie na świecie które należały Issued: 07.05.2019

9

Całe opracowanie: Wilfredo Walter Mayet González

Lic. Wilfredo Walter Mayet González mobile phone: +5353463894 email: wmayet@nauta.cu with copy to waltermayet@gmail.com do amerykańskiego przedsiębiorstwa i miasteczka posiadające ciekawą architekturę.

Dalej jedziemy i zwiedzimy Farmę Krokodyli (jeśli tego nie zrobiliśmy na Zatokę Świń).

Zakwaterowanie: Jeśli znajduję w Lagos de Mayajigua, jest okazja się kąpać w naturalnych zbiornikach zdrowotnych wód mineralnych. Inaczej, zakwaterujemy się w Morón-ie, kilka km przed Lagos.

10 dzień: Przejazd Lagos de Mayajigua lub Morón - Hawana.

O godz. 08:00 wybranie się do miasta Remedios, słynnego poprzez grudniowe kolorowe karnawały. Po drodze można zwiedzić Muzeum Cukru [może lepiej Cukrownictwa] w Caibarién.

Dalej jedziemy do miasta Santa Clary, znanego też jako Miasta Che Guevary i Marty Abreu. Tam zwiedzimy m.i.

Muzeum Pociągu Pancernego, wykolejonego przez siły partyzanckie dowodzone przez Che Guevary podczas bitwy o Santa Clarę pod koniec grudnia 1958 r. Jedziemy złożyć hołd papieżowi Janowi Pawłowi II do jego pomnika, zobaczymy Monumentalny Kompleks na cześć Che Guevary i partyzantów z Boliwii.

Dalej jedziemy do Hawany. Koniec wycieczki.

11 dzień: Oddanie samochodu o godz. 09:00 w wypożyczalni.

Issued: 07.05.2019

10

Całe opracowanie: Wilfredo Walter Mayet González

Lic. Wilfredo Walter Mayet González mobile phone: +5353463894 email: wmayet@nauta.cu with copy to waltermayet@gmail.com

Podstawy organizacyjne 12 czerwca 2012 r. ja poszedłem na bycie niezależnym Przewodnikiem-Pilotem Wycieczek po Hawanie i po Kubie, po pewnym czasie dodałem zadania Opiekuna i następnie Organizatora Pobytu i Wycieczek po całej Kubie tzn. obecnie ja sam działam podobnie jak Biuro Podrózy podzielony na wiele „wydziałów” ☺.

Ja budowałem moją działalność fachowo-zawodową na zasadzie dotrzymania słowa starej kubańskiej szkoły, według której ja nie potrzebuję podpisać żadnych dokumentów.

Ja mogę zaproponować plan wycieczki i wiem, że będzie w porządku, ale ja wolę sporządzić plan wycieczki według oczekiwań klienta, czyli lubię zawsze wiedzieć co klient ma na myśli i włączam do niego aż dzieci. Stąd razem możemy współpracować w ustalaniu ostatecznego planu.

Na obustronne dobra: 1) Dobro potencjalnego KLIENTA szukającego ofert usług i z tych ofert mającego podjąć / wybrać jedną, i który tylko zawiadamia wybranemu usługodawcy.

2) Moje dobro jako USŁUGODAWCY mającego konkurencję innych nieznanych mi ofert, dostającego prośbę o ofertę, i który w tego rodzaju LOTERII mogę nie dostać wiadomości, że nie zostałem wybranym.

Wobec tego jako USŁUGODAWCA ja mam prawo na jakiś rozumny okres czasu czekania na dezycję klienta lub na potwierdzenie jego zlecenia czy zamówienia do obsługi. Moje zasady są proste: 1) ZAWSZE ja odpowiadam na pierwszy kontakt zainteresowanym moimi usługami w trybie TYMCZASOWYM, tzn.

CZEKAJĄCYM raczej na dalsze zainteresowanie kontaktującego.

2) Jeśli usługi obejmują zadania zależne od działalności innych osób czy organizacji (jak gospodarzy kwater prywatnych czy wypoczyczalni samochów), musimy uwzględnić możliwość pewnej gwarancji w postaci przelewu bankowego w umówionej przez nas wysokości. Oczywiście wiem, że są pewne ryzyka w tej transakcji.

3) Jeśli klient i ja dojedziemy do zgody ja zmieniam status zlecenia na tryb POTWIERDZONY i to będzie dla mnie TO SAMO jakby było PISEMNE I ZAPIECZĄTKOWANE ZAWARCIE UMOWY O PRACY. By wspierać obecną działalność (już międzynarodową) ja dodaję moją żonę (Ileanę), która czasem mi pomaga kiedy nie mogę być na raz w dwóch miejscach i jest upoważniona do podjęcia zwrotów pieniężnych w razie mojej śmierci lub wypadku czy choroby trzymających mnie choroby na łóżku.

Przy powyższych założeniach największe ryzyko klient ponosi wynika z zaufania do człowieka odległego od niego o kilkaset kilometrów od niego za Atlantykiem na małej wyspie na Morzu Karaibskim, co jest w pewnej mierze porównywalne ryzykom wynikającym np. z bankructwa linii lotniczej lub biura podróży.

Natomiast mi zależy na ciągłe budowanie i zachowanie zaufania.

Z mojej strony, przy każdej tranksacji ja angażuję moje słowo, ja ryzykuję utratę ciężko budowanego przez lata mojego fachowo-zawodowego prestiżu.

W moim rozwiązaniu dwustronnych ryzyk: Wirtualne zawarcie umowy o pracę lub obsługę zostanie podjęte przeze mnie kiedy klient dostanie ode mnie słowo POTWIERDZONY.W takim razie, bardzo proszę klienta potwierdzić mnie, że ode mnie słowo POTWIERDZONY zostało otrzymane, lub jakąś odmianę czasownika POTWIERDZIĆ.

Moja obsługa klienta na Kubie: 1) zaczyna w dniu naszego spotkania lub ustalenia pewnej obsługi (zdarza się, że nie ma spotkania na oprowadzanie); Issued: 07.05.2019

11

Całe opracowanie: Wilfredo Walter Mayet González

Lic. Wilfredo Walter Mayet González mobile phone: +5353463894 email: wmayet@nauta.cu with copy to waltermayet@gmail.com 2) obejmuje dni przed spotkaniem po odlocie (zdarzają się jakieś kłopoty m.i. z bagażami); 3) kończy się w dniu odlotu (podczas pobytu zdarzają się choroby i wypadki), ale; 4) czasem kończy się kilka miesięcy po odlocie (zdarzają się jakieś reklamacje za niespełnienie usług).

Tzn. po spotkaniu ja nie mówię „do widzenia” ale i „do zobaczenia” i jestem cały czas na obsłudze czuwającym na szczęśliwe spełnienie marzeń klienta podczas całego pobytu na Kubie.

Obsługa Opiekuna-Rezydenta Dla mnie, ogólnie, Opiekunem jest ktoś do którego klient(ka) potrzebujący(a) pomocy może się zwrócić, niezależnie od miejsca gdzie on/ona się znajduje, tym razem na Kubie.

Dla mnie, Rezydentem jest ktoś zajmujący się niektórymi funkcjami pomocniczymi przed przyjazdem, przy samym przyjeździe oraz funkcje Opiekuna po przyjeździe.

Najważniejsze zadanie: Zajmowanie się sprawami dotyczącymi zagubionych bagaży, zachorowań, różnego rodzaju reklamacji i odszkodowań, oraz spornych sytuacji czy konfliktów pojawionych podczas pobytu na Kubie, przez okres ważności po przyjeździe i nawet po odjeździe aż do rozwiązania.

Do tego, początkowo, trzeba mi podać dokładne dane: • •

Przylotu: Lotnisko, terminal wyjścia (jeśli możliwe), linia lotnicza, skąd przylatuje, godzina przylotu.

Odlotu: Lotnisko, terminal (jeśli możliwe), linia lotnicza, dokąd wylatuje, godzina odlotu.

Ja zawsze jestem Opiekunem moich klientów dla których byłem Przewodnikiem Turystycznym-Pilotem Wycieczek co taka usługa jest wliczona.

Dla mnie, Rezydent jest kimś który spełnia funkcje Opiekuna plus niektóre funkcje pomocnicze przed przyjazdem, przy samym przyjeździe oraz funkcje Opiekuna po przyjeździe.

Dla wczasowiczów indywidualnych i przeważnie dla biur podróży: Jeśli ja będę Przewodnikiem Turystycznym-Pilotem Wycieczek dla grupy, biuro podróży nie potrzebuje zaangażować własnego Pilota Wycieczek w grupie.

Następujące zadania nie są wliczone: Powitanie na lotnisku w Hawanie i transfer lotnisko <-> miejsca kwaterowania Do chwili wydania dokumentu, kiedy przybyły zamawia taksówkę na zewnątrz lotniska na własną rękę standardowe ceny bywają następujące: Do centrum i okolic, 25-30 CUC/EUR za cztero-osobowy pojazd, 45-50 CUC/EUR za pojazd van 8-11 osobowy.

Na wschodnie plaże Playas del Este położone od 20 Km od centrum Hawany, 45-50 CUC/EUR za czteroosobowy pojazd.

Kiedy ja przywitam klientów na lotnisku ja zajmuję się m.i. wynajmowaniem taksówki, sprawami dotyczącymi wypłaty taksówkarzowi, towarzyszeniem wczasowiczowi do miejsca zakwaterowania i dosyć udzieleniem pierwszej pomocy na miejscu.

Uwaga: Nie wykluczam powitania na lotniskach w innych miejscowościach jak w Varadero lub daleko jak w Holguinie czy Santiago de Cuba.

Issued: 07.05.2019

12

Całe opracowanie: Wilfredo Walter Mayet González

Lic. Wilfredo Walter Mayet González mobile phone: +5353463894 email: wmayet@nauta.cu with copy to waltermayet@gmail.com Zarezerwowanie wstępów z pewnym okresem uprzedzenia 1) Przykładowo, u mnie można zamówić bilety wstępu na rewię w słynnym kabarecie Tropicana (na wygodnym drugim rzędzie dla widza, wstęp 85-90 CUC/EUR zależnie od sezonu), które ze względu na ogromny popyt ja muszę zarezerwować z pewnym uprzedzeniem. Wstępy będą grupowy biletem-voucherem przypisanym jednemu z uczestników rewii.

W razie potrzeby przelewu bankowego ja przesłabym odpowiedni dokument.

2) W transakcji przewóż z do/z Tropicany nie jest wliczony. Ceny wieczornego round-trip bywają: • •

Ze strefy El Vedado i Centro Habana, 50 CUC/EUR. Z głębiej strefy Starej Hawany, 70-80 CUC.

Kupno na miejscu biletów autokarowych państwowej linii Viazulu Mimo, że można wykupić te bilety z uprzedzeniem przez Internet (www.viazul.cu), czasami ja wykonuję je osobiście dla wczasowiczów przyjeżdżających z Varadero plus z zarezerwowaniem dla nich noclegów w Hawanie.

Współpraca z firmą zagraniczną Osobiście, wszystkie te funkcje ja wykonałem do tej pory z sukcesem dla małych grup.

Jakie zadania zagraniczne BIURO PODRÓŻY oczekuje byłyby spełnione od miejscowego partnera?

• • • • • • •

Powitanie oraz możliwe pożegnanie grupy klientów bądź na lotnisku bądź w hotelu bądź w kwaterze prywatnej jeśli przylot i odlot odbędą się w Hawanie.

Pomoc wstępna dla grupy przy zakwaterowaniu bądź w hotelu bądź w kwaterze prywatnej jeśli hotel czy prywatna kwatera znajdują się w Hawanie.

Uwaga! Grupy też mają przyloty i odloty oraz zakwaterowania w Varadero, Cayo Santa Maria i Holguin-ie.

Udzielenie grupie bieżących informacji.

Przesłanie biuru na prósbę informacji dotyczącej grupy.

Rezerwowanie na wynajęcie samochodów.

Rezerwacje transferów ziemskich, morskich i lotniczych.

Chyba najważniejsze zadanie: Zajmowanie się sprawami dotyczącymi zagubionych bagaży, zachorowań, różnego rodzaju reklamacji i odszkodowań, oraz spornych sytuacji czy konfliktów pojawionych podczas pobytu na Kubie, przez okres ważności po przyjeździe i nawet po odjeździe aż do rozwiązania.

Jakie zadania zagraniczny ZAKŁAD UBEZPIECZENIOWY oczekuje byłyby spełnione od miejscowego partnera?

• • • • • •

Natychmiast pojawiać się na miejscu gdzie znajduje się uszkodzona osoba.

W razie potrzeby zorganizować przewożenie chorego do szpitala.

Współpracować z miejscowymi autorytetami w objaśnieniu okoliczności w jakich nastąpiły zdarzenia.

Zebrać dowody i opisać szczegółowo jakie wydarzenia miały miejsce.

Przesłać wszelkie informacje do zagranicznego partnera.

Nadzorować ciąg dalszy stanu uszkodzonego.

Dla informacji: Ja nie jestem prawnikiem ale lubię prawo bo w pewnym okresie mojego życia przymusowo musiałem podjąć zadania tego zawodu. Ogólnie ja się orientuję w skomplikowanym świecie prawa narodowego i międzynarodowego.

Issued: 07.05.2019

13

Całe opracowanie: Wilfredo Walter Mayet González

Lic. Wilfredo Walter Mayet González mobile phone: +5353463894 email: wmayet@nauta.cu with copy to waltermayet@gmail.com Ja nie jestem lekarzem ale lubię Medycynę i od dzieciństwa posiadam niemałą wypróbowaną w życiu kulturę w tej dziedzinie. Czasem mam klientów zachorowanych bardzo daleko od mojego zasięgu i do tej pory mogłem się uporać też z takim faktem.

O wynajmie samochodu Podaję strony: • •

Cuba Travel Network www.cubatravelnetwork.com.

REX www.rex.cu (napisać do reservas@rex.cu).

Można wejść do nich, zajrzeć samochody, oferty, wybrać samochód, przesłać rezerwację do biura i polecam także i do mnie.

U nas wszystkie wypożyczalnie są państwowe albo podlegają państwowemu ustawodawstwu. Ceny są nienaruszalne i tylko są różne sezonowo: W porze nieturystycznej są mniejsze.

Wypożyczalnie żądają minimum 3 dni wynajmu, czyli 72 godziny, które się liczą od umawianej godziny odbioru pojazdu.

Klient mailem dostanie ofertę ze sposobem wypłaty bezpośrednio z wypożyczalni. I tu różnie bywa: REX żąda od klienta wypłatę w następne trzy dni od przesłania klientowi faktury, ale z Cuba Travel Network ja mogę termin wypłaty wynegocjować.

Są inne strony internetowe do wypożyczania samochodu, ale na końcu wszyscy są pośrednikami podlegającymi omawianym i innym państwowym wypożyczalniom jak Rent-a-Car, Cubacar czy Havanautos, i w tym ja znalazłem, że są ogromne kłopoty bo niedostatek samochodów oraz często strony internetowe nie są aktualizowane.

Proszę uwzględnić, że Kuba to nie Europa czy USA! Ogólnie w sezonie turystycznym mogą nastąpić kłopoty, dla klienta, ze znalezieniem samochodu, co polecam zarezerwować samochód z ostrożnym uprzedzeniem (może 2-3 miesiące) przed przyjazdem na Kubę.

Jeśli w trakcie zarezerwowania samochodu zachodzi któryś z omawianych kłopotów: Ja mogę się zajmować taką nie wliczoną sprawą na miejscu z wypożyczalnią i tylko potrzebuję wskazówek o typie i marce samochodu.

Obsługa Organizatora Pobytu Polecanie, załatwianie, zapewnianie, śledzenie głównie miejsc gdzie wczasowicz czy grupa będzie przebywać (noclegów), środków przemieszczania się (transportu) po ziemi (np. samochodem, autokarem, bryczką), po powietrzu (np. samolotem) czy po wodzie (np. jachtem) oraz rezerwacji wstępów na rewie, koncerty, muzea, itp. i rzadko gdzie jeść. Do tego włączam porady jak lepiej się przemieszczać po trasie by długo nie kierować czy nie być w autokarze i lepiej korzystać okres pobytu.

Zarezerwowanie noclegów w kwaterach prywatnych znanych jako „casas particulares” Do podjęcia tych zadań trzeba mi podać: • • • •

Ilość osób dorosłych i niedorosłych (niemowląt, do lat czterech, dwunastu i do osiemnastu).

Ilość pokoi 1-2 osobowych.

Ilość pokoi 3 osobowych.

Ilość łóżek w przypadku pokoi wielo-osobowych.

Issued: 07.05.2019

14

Całe opracowanie: Wilfredo Walter Mayet González

Lic. Wilfredo Walter Mayet González mobile phone: +5353463894 email: wmayet@nauta.cu with copy to waltermayet@gmail.com Również ja zajmuję się Organizowaniem pobytu oraz wycieczek w innych regionach Kuby, w tym zakwaterowanie i czasem zarezerwowanie wycieczek jak w góry, i niekoniecznie ja muszę być Przewodnikiem w każdym odcinku trasy.

Pewne uwagi na temat rezerwacji noclegów Na Kubie osobiste zabiegi (nie mogę potwierdzać internetowych) o pokoje są pełne napięć: 1) Ogólnie, na Kubie „casas particulares” tj. prywatne kwatery działają jak wielki hotel poziomy, gdzie rezerwacja danego miejsca bądź przeze mnie bądź przez Internet (klienta) nie znaczy gwarancji danego miejsca. Ja osobiście to doznałem jak również widziałem turystów zawiedzionych bo jak przyjechali nie dostali wymarzonego „internetowego” miejsca. Nie wiem czy w Internecie są relacje na ten temat.

2) Podczas telefonicznych oraz twarzy do twarzy negocjacji z gospodarzami ja nie dopuszczam cen dla klienta powyżej podanych.

3) Po ustaleniu zał. telefonicznie, że takie są ceny, jeśli pobyt w Hawanie ja idę pod każdy adres i sprawdzam miejsce.

4) Poza Hawaną w niektórych miejscach ja współpracuję z zaufalnymi gospodarzami.

5) Ja osobiście często muszę w Hawanie powtarzać działania 2) i 3) bo dany gospodarz dostał od jakiegoś klienta więcej dni pobytu u siebie niż moje.

To co opisałem w punkcie 1) zachodzi, bądź osobiście bądź internetowo, wskutek częstych i jakichkolwiek odwołań ze strony klienta, i w związku z tym gospodarze kwater prywatnych bądź robią „overbooking” (jak linie lotnicze i hotele za granicą) bądź nie dotrzymują słowa, przeważnie w przypadku krótkich pobytów (1-2 noclegów).

Dodatkowo, wielu klientów dopuszcza na piractwo (co też jest rodzajem odwołania) np. kiedy podczas przejazdu z lotniska lub innej miejscowości taksówkarz „podpowiada”, że ma „najpiękniejszy dom na świecie, możecie najpierw zobaczyć”, klient pada, wpływem namawiania zostaje tam i zostawia na lodzie częściej bez wypowiedzenia gospodarza czekającego na niego.

Pod koniec roku 2015 ja osobiście doznałem wariant tego piractwa które rozpętało łańcuch bardzo bardzo przykrych wydarzeń włącznie z zostawianiem na lodzie wielu gospodarzy kwater prywatnych, i w listopadzie 2016 r. się dowiedziałem, że to miał echo w sieciach społecznościowych jako „Walter się wycofał z grupy” ale o ile wiem, opisujący(a) to wydarzenie zapominał(a) napisać, że teoria „klient zawsze ma rację i prawo wyboru” była zastosowana przeciwko mnie i pirat był „dobroczyńcą grupy”.

To co opisałem jest bardzo skomplikowane i bardzo proszę te uwagi wziąć pod uwagę.

Na razie, jak ja nie mam wstępnego przelewu (gdzie klient ponosi niektóre ryzyka z poza-atlantyckim nieznanym mu działaczem, czyli ze mną, i ogólnie w tym zawodzie trudno, ja musiałem opracować politykę budowania twardego prestiżu wobec gospodarzy za każdy raz ja stykam się z nieznanym mi jednym z nich. Przez twardy prestiż ja rozumiem, że ja dotrzymuję (ciągły czas teraźniejszy) moje słowo bo mój klient dotrzyma (niewiadomy czas przyszły) swoje słowo.

Kierowca plus Przewodnik-Opiekun oraz Organizator Pobytu Klient wynajmuje samochód na swoje imię i nazwisko i ja mogę być drugim zapisanym oraz działającym kierowcą.

Jednocześnie będę Przewodnikiem-Pilotem Wycieczek i Opiekunem, oraz fakultatywnie Organizatorem Pobytu całej trasy wycieczki, jeśli klient woli bym ja przygotował jego wakacje.

Ja jestem wytrenowany na ręczne zmiany biegów ale zauważyłem, że samochód o automatycznych zmianach jest wygodniejszy na łączne zadania Przewodnika plus Kierowcy.

Oprócz podstawowych robót wliczone są niektóre usługi na których udzielenie muszę pokonać zmęczenie po codziennych zajęciach : Issued: 07.05.2019

15

Całe opracowanie: Wilfredo Walter Mayet González

Lic. Wilfredo Walter Mayet González mobile phone: +5353463894 email: wmayet@nauta.cu with copy to waltermayet@gmail.com • •

Wykonywanie filmu „po amatorsku” z wycieczki na pamiątkę wczasowicza ☺.

Dla chętnych raczej kontynuowanie podstawowych lekcji tańca salsy otrzymanych u profesjonalistów w Hawanie.

Ja prowadziłem różne warianty wycieczki samochodem po których turyści powiedzieli: „Zobaczyliśmy za dużo” ☺. Z nich podaję następujący przykład.

W styczniu 2017 r. w sezonie turystycznym nie można było dostać samochodu klasy Economy dla klientów bazowanych w Varadero na trzy dni wycieczki. Po długich zabiegach w wypożyczalni REX-ie w Hawanie w końcu dostałem duży samochód dla 7 osób o zmianie biegów automatycznej (który właśnie okazał się bardzo dobry na wycieczkę) i był postawiony tam w Varadero.

Dziennie kosztował 145 CUC plus 25 CUC ubezpieczenia.

Dodaje się 200-300 CUC (dokładnie nie pamiętam) kaucji do zwrotu klientowi w dniu oddania samochodu.

Paliwo u nas kosztuje 1,20 CUC to specjalne 94 oktany.

Po wycieczce (która zaczęła się w Varadero z przyjazdem klientów do Hawany pierw oni przy kierownicy) klienci mi poradzili bym ja lepiej pojechał do Varadero by uczestniczyć w sprawie oddebrania samochodu w wypożyczalni, bo właśnie mam na celu kierować dla ludzi którzy może nie chcą dotykać kierowcy podczas urlopu i chcą być w pełnym relaksie. Wtedy wykonałem następujące plany na intensywne trzydniowe wycieczki które mogą być dogodniejsze na korzysta czasu: Pierwszy plan 0 dzień: Moja podróż i przenocowanie w Varadero lub w okolicach .

1 dzień: Odebranie samochodu. Varadero – Cienfuegos – Trinidad – Hawana. Nocleg w Hawanie.

2 dzień: Zwiedzanie Hawany. Nocleg w Hawanie.

3 dzień: Wyjazd raniutko z Hawany do Pinar del Rio i Viñales – powrót do Varadero. Moje przenocowanie w Varadero lub w okolicach.

4 dzień: Uczestniczenie w oddaniu samochodu. Mój powrót do Hawany autobusem linii Viazulu.

Drugi plan 0 dzień: Moja podróż i przenocowanie w Varadero lub w okolicach .

1 dzień: Odebranie samochodu. Varadero – Cienfuegos – Trinidad – Varadero. Nie traci się noclegu w hotelu.

2 dzień: Wyjazd raniutko do Hawany. Zwiedzanie Hawany. Nocleg w Hawanie.

3 dzień: Wyjazd raniutko z Hawany do Pinar del Rio i Viñales – powrót do Varadero. Moje/nasze przenocowanie w Varadero lub okolicach.

4 dzień: Uczestniczenie w oddaniu samochodu. Mój powrót do Hawany autobusem linii Viazulu.

Drugi wpisany kierowca może oddać samochód, co mam dwie możliwości na powrót samochodem do Hawany: 1) po zostawianiu klientów w hotelu Varadero lub 2) następnego dnia, i ja bym oddał samochód w Hawanie.

Te plany nie są jedyne ale mogą być uważane za wzory. Oczywiście, brakuje co można zwiedzić w każdym odcinku i miejscowości. Ja mam „pakiety” ale lubię zawsze wiedzieć co klient ma na myśli i na pewno ja sporządzę ostateczny plan według jego oczekiwań.

Issued: 07.05.2019

16

Całe opracowanie: Wilfredo Walter Mayet González

Lic. Wilfredo Walter Mayet González mobile phone: +5353463894 email: wmayet@nauta.cu with copy to waltermayet@gmail.com

Grupy typu incentive Polska firma Dabrowent (klimatyzacja) zorganizowała podróż incentive włącznie z rejsem statkiem wycieczkowcem dla 10 pracowników, zleciła mi organizację pobytu w Hawanie od 31.03 do 04.04.2017 i 08.04.2017, i wycieczeki po Starej i Nowoczesnej Hawanie, wyprawy na plażę w do Wschodniej Hawany, Szlakiem Hemingwaya, i Pinar del Río plus Dolinę Viñales.

Dabrowent był pierwszym przedsiębiorstwem dla którego incentive grupy pracowałem jako niezależny usługodawca.

Issued: 07.05.2019

17

Całe opracowanie: Wilfredo Walter Mayet González

Lic. Wilfredo Walter Mayet González mobile phone: +5353463894 email: wmayet@nauta.cu with copy to waltermayet@gmail.com Podsumowanie moich usług turystycznych •

• • •

•

•

Przewodnik Turystyczny: Oprowadzenie wczasowiczów na piechotę i czasem konno, przeważnie po Hawanie i Pinar del Rio plus Viñales, ogólnie po całej Kubie, znanych provincjach i rejonach kraju od północy do południa przykładowo Matanzas, Varadero i Zatoka Świń; Cienfuegos; Trinidad i Sancti Spíritus; Santa Clara, Remedios i Lagos de Mayajigua; Ciego de Ávila i Morón; Camagüey i Jaronú; Holguín, Birán (była farma i posiadłość rodziny Fidela Castro) i Guardalavaca (plaża); Las Tunas i Bayamo; Santiago de Cuba i Sanktuarium Virgen de la Caridad de El Cobre; Guantánamo i Baracoa.

Pilot Wycieczek: Towarzyszenie wczasowiczom po ustalonej trasie z możliwym przenocowaniem.

Opiekun: Dla mnie, osoba do której klient(ka) potrzebujący(a) pomocy może się zwrócić, niezależnie od miejsca gdzie on/ ona się znajduje, tym razem na Kubie.

Rezydent: Dla mnie, osoba która ma jako najważniejsze zadania: Zajmowanie się sprawami dotyczącymi zagubionych bagaży, różnego rodzaju reklamacji i odszkodowań, oraz spornych sytuacji czy konfliktów pojawionych podczas pobytu na Kubie, przez okres ważności po przyjeździe i nawet po odjeździe aż do rozwiązania.

W razie zachorowań oraz wypadków np. samochodowych, gwarantuję w jakiś sposób co najważniejsze: Dogadywanie się z lekarzami, policją, imigracją, itp. oraz w razie potrzeby organizowanie przewożenia chorego/chorych czy uszkodzonego/uszkodzonych do szpitala; współpracę z miejscowymi autorytetami w objaśnieniu okoliczności i zebraniu dowodów, opisanie szczegółów w jakich wydarzenia nastąpiły i przesyłanie zagranicznemu zakładowi ubezpieczeniowemu wszelkich informacji dotyczących podszkodowanemu czy podszkodowanym.

Niestety ja mam doświadczenia każdego z tych powyższych niemiłych przypadków.

Wszystko co powyżej opisane będzie wliczone w ustalonej cenie za chociaż jednego dnia obsługi i jest ważny na cały okres pobytu. Tylko trzeba mi powiedzieć czy dodatkowo przywitać klienta/klientów na którymkolwiek lotnisku Kuby.

Organizator Pobytu: Polecanie, załatwianie, zapewnianie, śledzenie głównie miejsc gdzie wczasowicz czy grupa będzie przebywać (noclegów), środków przemieszczania się (transportu) po ziemi (np. samochodem, autokarem, bryczką), po wodzie (np. jachtem). Czasem zarezerwowanie lokalnych wycieczek jak w góry, rzadko gdzie zjeść ale zdarza się.

W Internecie są wskazówki i relacje na temat Kuby, ale nasz kraj jest rozmaity gdzie każdy dzień jest inny. Trochę pomocy w zorganizowaniu planu wycieczki? Proszę mi podać interesy, miasta które chce się zwiedzić, atrakcje do korzystania... jak rezerwację wstępów z uprzedzeniem w Hawanie na rewie np. Kabaret Tropicana... Do tego włączam porady jak lepiej się przemieszczać po trasie by długo nie kierować czy nie być w autokarze i lepiej korzystać okres pobytu. Zarezerwowanie noclegów w kwaterach prywatnych znanych jako „casas particulares” mogę wykonywać po całej Kubie ale w zasadzie ograniczyło się do Hawany, gdzie ja szukam przenocowania gdzie najważniejsze obiekty i dzielnice opisane w przewodnikach są w pobliżu na piechotę.

Proszę następujące dane: ♠ Ilość osób dorosłych i niedorosłych (niemowląt, do lat czterech, dwunastu i do osiemnastu). ♠ Ilość pokoi 1-2 osobowych., 3 osobowych oraz i lość łóżek w przypadku pokoi wielo-osobowych.

Kierowca plus Przewodnik-Opiekun może plus Organizator Pobytu: Podróżowanie wynajętym samochodem po wyspie bez zmartwienia: Okazja dla ludzi którzy jeszcze wątpią przyjechać na Kubę jak również chętnych do zwiedzania jej każdego zakątku kraju.

Jako udokumentowanie uzupełniające proszę osobę kontaktującą mnie mi przesłać imię i nazwisko oraz kawałek informacyjny biletów lotniczych z danymi przylotu i odlotu.

Issued: 07.05.2019

18

Całe opracowanie: Wilfredo Walter Mayet González

Lic. Wilfredo Walter Mayet González mobile phone: +5353463894 email: wmayet@nauta.cu with copy to waltermayet@gmail.com

Zgodnie z moim doświadczeniem ja mogę wykonywać różne inne zawody co opisuje mój CV, przykładowo: ⇒ Osobisty czy Wirtualny Asystent we wszechstronnym sensie tego określenia. ⇒ W technicznej obsłudze klienta po hiszpańsku, po polsku i po angielsku bądź twarz do twarzy bądź telefonicznie bądź mailowo. ⇒ Niezawodny operator do wprowadzania danych do komputera oraz utrzymania baz danych bez błędów. ⇒ Nauczyciel czy trener języka hiszpańskiego. ⇒ Tłumacz czy korektor hiszpańsko-polsko-angielskich tekstów. ⇒ Kierownik-administrator dla gospodarstwa rolnego lub czegoś innego. ⇒ Inspirujący dla młodej drużyny twórczej. ⇒ Ja byłem Doradcą... Doradca dużo musi czytać, i ja dużo czytałem i dużo czytam po hiszpańsku, po polsku i po angielsku... ⇒ Proszę mi opisać działalność i czego oczekuje.

Konkretne wykonywane przeze mnie zawody w tym państwowym systemie z praktycznymi doświadczeniami czasem wieloletnimi, wiele ze świadectwami, poczynając od roku 1969 (miałem 9 lat, w czwartej klasie szkoły podstawowej) kiedy pierwszy raz zostałem Nauczycielem Pomocniczym: 1. Nauczyciel.

2. Nauczyciel Nauki Komputerowej.

3. Profesor-Trener Technik Manażerskich.

4. Prywatny nauczyciel języka angielskiego.

13. Szachista z FIDE ELO ratingiem. https://ratings.fide.com/card.phtml?event=3508510 http://chess-db.com/public/pinfo.jsp?id=3508510 14. Trener-Analista Szachowy.

15. Programista Aplikacji Komputerowych.

16. Komputer Software Projektant i Programista.

17. Kierownik Wydziału Informatycznego.

18. Doradca Technologiczno-Przemysłowy.

19. Przedstawiciel Handlowo-Przemysłowy.

20. Specjalista ds. sprzedaży.

21. Miejscowy przedstawiciel biura podróży (♠ ).

5. Operator do Wprowadzania Danych Księgowych.

6. Księgowość Ogólna.

7. Wykonywanie Listy Płac własnym systemem.

8. Tłumacz ustny dwukierunkowy języka polskiego.

9. Tłumacz pisemny języków polskiego i angielskiego.

10. Przewodnik-Pilot Wycieczek w językach hiszpańskim, polskim i angielskim (♠ ).

11. Organizator Wycieczek plus Turoperator (♠ ).

12. Kierowca plus Przewodnik, wynajętym samochodem bo nie mam prywatnego . (♠ )

22. Rolnik w działce (intensywna eksploatacja).

23. Elektryk-Murarz.

(♠ ) Obecnie ja zajmuję się taką działalnością prywatnie i można kontaktować mnie po usługi.

Issued: 07.05.2019

19

Całe opracowanie: Wilfredo Walter Mayet González