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Un groupe de tourisme d’Economie Sociale !
avec VTF les vacances ont du sens !
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Les repères 1956/2014
Par la volonté d’accueillir tous types de publics, par la création d’emplois, par les richesses apportées aux régions d’implantation, par la qualité de son patrimoine et par son développement en Europe, VTF est l’une des plus importantes Associations de Tourisme en France. Le développement de VTF se fait en relation avec un environnement économique qui devient de plus en plus concurrentiel, un environnement politique militant plus axé sur l’environnement, le solidaire, le durable et l’écologie, et un environnement social difficile qui doit donner encore plus d’importance à notre rôle d’organisateur de vacances pour tous. En affichant clairement ses valeurs dans ses villages de vacances, VTF souhaite participer avec d’autres à valoriser ce Tourisme d’Economie Sociale, pour qu’il soit reconnu comme le secteur incontournable “des vacances pour tous”.
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Une histoire d’hommes et de femmes...
LOI 1908 L’Association VTF dont le siège social est à Thionville en Moselle est placée sous le droit local de la Loi 1908. Ce droit s’inscrit dans le contexte historique du concordat de 1801, principalement constitué par les lois allemandes promulguées entre 1871 et 1918, durant lesquelles les 3 départements (Bas Rhin, Haut Rhin et Moselle) ont été annexés à l’Empire allemand.
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Le tourisme associatifa pour objectif de permettre à chacun de partir en vacances et de pratiquer des activités de loisirs. Branche de poids dans le secteur global du tourisme, il vise à rendre effectif “le droit aux vacances” et témoigne de la volonté des acteurs politiques et sociaux de rendre le tourisme accessible à tous : jeunes, familles, seniors, personnes à capacité physique restreinte. C’est une spécificités du tourisme français.
1956
Des militants familiaux créent l’Association VTF à Thionville, en Lorraine, avec pour principe fondateur “le droit aux vacances pour tous”
1962
Ouverture de la maison familiale “Les Fougères” en Alsace, propriété de VTF, l’une des premières constructions du Tourisme Social.
1976
Ouverture du village de vacances “Le Pigneroux” dans les Hautes Alpes, propriété de la CAF 57, l’un des fleurons du Tourisme Social, devenu depuis propriété de VTF.
1980/1990
Création du siège administratif à Aix en Provence avec la prise en gestion d’équipements de vacances confiés par des partenaires de l’Economie Sociale (CAF, Comités d’entreprise, Communes, Mutuelles, Associations...) Création de l’activité Juniors sous la marque “Cap au Sud”
1990/2000
• Structuration du siège avec la création des directions opérationnelles • Mise en place de l’informatique avec un logiciel spécifique • Création de la filiale “Villages Services” sous forme de SARL, détenue entièrement par VTF et une association filiale, assurant la requalification des équipements. • Développement du réseau de distribution avec la mise en place de délégués commerciaux régionaux pour les ventes “groupes”, l’ouverture de 5 agences en France et 2 en Belgique et la mise en place de partenariats en Espagne avec les CCOO. Création de l’activité voyages sous la marque “VTF Voyages”
2000/2010
• Le développement du parc se poursuit avec des conventions de gestion mais aussi l’acquisition de nombreux villages. • Fidélisation et professionnalisation des équipes de travail avec la mise en place d’un service Ressources Humaines et la création de la filiale formation AOF • Développement du réseau de ventes avec la vente en ligne sur internet et la commercialisation de “villages partenaires” et la mise en place d’un service “partenaires” pour les regroupeurs (CE, CAF, Mutuelles...)
2010/2013
• Refonte des statuts et du mode de gouvernance politique • Recherche de nouveaux financements pour la requalification des villages • Evolution des prestations hébergement et restauration • Fusion avec RelaiSoleil Aquitaine avec 5 nouveaux villages et mise en place du produit “Nuit d’Hôtel” • Ouverture de 2 nouvelles agences à Bordeaux et à Metz Création de la filiale “Vacances Découvertes” sous la marque “Hôtésia” • Premiers classements des Villages de vacances et Résidences “Hôtésia” • Prémices d’une organisation opérationnelle avec le départ de Jean Paul Giraud dans ses fonctions de Directeur général pour celles de Président de VTF et création d’une présidence déléguée à la vie associative confiée à Serge Menel • Cession de la marque jeune “Cap au Sud” au groupe “Aludeo”
2014
• Mise en place de la nouvelle structure opérationnelle et écriture du PACTE 2014/2019 3
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L’Economie sociale UN MODÈLE ORIGINAL
VTF, un tourisme durable et responsable...
Le modèle original dans lequel s’inscrit VTF, l’Economie Sociale, économie non marchande où il n’y a pas à marier capital et travail, du fait de sa structure associative, est une réponse moderne aux exigences actuelles. Il nous faut participer à changer de paradigme et vanter, avec d’autres, le “plus” au mieux, l’individu sur le global et l’être à l’avoir. Brassage social, solidarité, enrichissement personnel, envie de découvertes, rencontre avec d’autres cultures, apprentissage au voyage... sont toujours au cœur de notre projet. Cette notion de “Tourisme durable et solidaire”, nous le mettons en pratique depuis bientôt 60 ans à travers nos valeurs et la qualité de nos séjours. Plus que jamais, il nous faut nous inscrire dans cette volonté du droit aux vacances pour tous et chacun.
CHIFFRES CLEFS DU SECTEUR* Equipements : 1 400 Nombre de lits : 230 000 Journées vacances : 27 500 000 Nombre de vacanciers : 4 500 000 Nombre de salariés : 19 000 (ETP) Chiffre d’affaires : 1 600 000 000e Impôts et taxes : 205 000 000e Subventions : 26 000 000e * Données UNAT 2011
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Le modèle social • Une écriture de solidarité avec le brassage social des différents publics accueillis, source d’échanges culturels et de découvertes • Une tarification forfaitaire variable en fonction des revenus, de l’âge des enfants et de la saisonnalité, pour des séjours “tout compris”. • Une politique des ressources humaines avec des actions d’insertion, des formations en alternance pour les primo demandeurs d’emploi, le développement des compétences et l’évolution des salariés dans tous les secteurs de l’entreprise.
Le modèle économique • Une politique d’investissements active, prenant en compte l’abandon du plan patrimoine et des subventions de l’Etat, en recherchant des investisseurs en cohérence avec le projet social. • L’élaboration de budgets réalistes, intégrant les charges de structure et de fonctionnement, pour une qualité linéaire des prestations servies. • Un développement veillant à la cohérence de l’ensemble du parc. Création de nouveaux lits, convention de gestion et accords de commercialisation permettent d’offrir une palette diversifiée de destinations et garantir ainsi la fidélisation des vacanciers. • Une diversification qui prend en compte le choix de propriétaires ou porteurs de projets, partageant nos engagements sociaux. • Un modèle des gestion permettant de réduire et contenir les frais généraux et la charge locative ou immobilière des villages dont VTF s’est rendue propriétaire.
Le modèle environnemental • Proposer des actions et animation autour d’une découverte authentique des régions d’accueil • Respecter les usages et différences culturelles des régions d’accueil • Respecter l’environnement et le patrimoine culturel et naturel • Participer à l’impact économique en région d’accueil sur l’emploi, l’aménagement des territoires et l’apport financier des vacanciers dans le commerce de proximité
Journaux tabac 2%
Santé beauté pharmacie 2,5% Autres 5,5% Alimentation 29%
Souvenirs cadeaux vêtements 15%
Activités culturelles 5%
Activités sports loisirs 8% Restaurant bar glaces 20%
Services transports parking 3% Essence 10%
Répartition des 486,51e dépensés par une famille* pour une semaine en pension complète (hors hébergement et restauration)
Journaux tabac 2%
Santé beauté pharmacie 2% Autres 4%
Souvenirs cadeaux vêtements 12%
Alimentation 34%
Restaurant bar glaces 20%
Essence 10% Services transports parking 3%
Activités culturelles 5% Activités sports loisirs 8%
Répartition des 609e dépensés par une famille* pour une semaine en location (hors hébergement)
Données Etude UNAT 2013 sur l’impact des villages de vacances en région
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Le groupe VTF UNE GESTION CENTRALISÉE
VTF, une belle entreprise associative...
Le choix d’une entreprise intégrée ou filialisée majoritairement doit être poursuivi afin de préserver notre indépendance et notre réactivité pour mener nos actions et engendrer des coûts inférieurs aux services achetés. Il permet aussi aux équipes des villages de privilégier leur métier d’accueil. La fidélisation des salariés, leur attachement à l’entreprise, le projet social développé font partie de l’ADN de VTF. Notre forme de management doit intégrer toutes ces composantes, afin de préserver cette spécificité, vecteur essentiel de notre réussite. L’avenir de VTF s’inscrit dans une politique dynamique pour continuer à proposer des moments de repos, de détente et de convivialité accessibles au plus grand nombre. Toutes nos actions doivent concourrir à atteindre cet objectif. Le vacancier est au coeur de notre activité, et notre attention doit rester très vive sur la qualité du service rendu.
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QUELQUES CHIFFRES 2013 Chiffre d’affaires : 52 300 000e Nombre de journées vacances : 1 185 159 Nombre de personnes accueillies : 169 179 Durée moyenne des séjours : 7 Nombre de salariés : 561 (ETP) pour 2793 contrats Age moyen : 35 ans Montant des investissements : 4 200 000e
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Le développementde VTF s’est accompagné de la centralisation des différents métiers de l’Entreprise, en étant attentif à ne pas multiplier les charges structurelles, au détriment des tarifs pratiqués. L’attente des vacanciers sur la diversification de l’offre et le développement du réseau de vente a permis à VTF de mettre en place de nouvelles lignes de produits, la positionnant aujourd’hui comme l’un des plus importants opérateurs du Tourisme d’Economie Sociale en France !
VTF se développe en alliant étroitement l’action des bénévoles (la fonction politique) au travail des salariés (les fonctions opérationnelles). Cette collaboration permet d’assurer le devenir de VTF en préservant ses valeurs associatives et son appartenance à l’Economie Sociale. C’est l’une des différences majeures de VTF sur le Tourisme Commercial.
La structure politique • L’Assemblée Générale annuelle qui valide la politique générale et approuve les comptes • Le Conseil d’Administration qui se réunit trimestriellement et travaille sur les grandes orientations • Le Comité Exécutif qui a en charge l’ensemble de la stratégie de l’Association et le suivi du patrimoine. Il définit et met en place le développement de l’ensemble des activités et assure les différentes représentations auprès des instances politiques. Il est aussi garant de la vie associative.
La structure opérationnelle La Direction Générale met en application la stratégie des directions opérationnelles sur les différents métiers de l’entreprise : • La Direction d’Exploitation organisée autour d’une approche métier et chargée d’harmoniser les prestations, d’assurer le management des équipes des villages et résidences de vacances et de veiller à la qualité perçue. • La Direction Financière et Administrative assure le suivi de gestion, la comptabilité, la centrale d’achat, la relation avec les différents opérateurs (fournisseurs, banques, prestataires) et la fonction informatique. • La Direction des Ressources Humaines oeuvre à la fidélisation des équipes, au recrutement, au parcours professionnalisant, à la politique salariale. Elle représente l’entreprise dans les différentes instances représentatives du personnel. • La Direction commerciale est garante des objectifs annuels de ventes sur 3 grands secteurs : les ventes individuelles avec un réseaux d’agences et un site web, les ventes partenaires (CE, CAF, Mutuelles...) avec 2 délégués commerciaux et un “pôle partenaires” et les ventes groupes avec 10 délégués commerciaux en région. • La Direction communication et marketing véhicule l’image de l’entreprise en conservant une identité politique forte. Elle oeuvre à la fidélisation des clientèles, au développement du fichier, à la définition des prestations, à la tarification, à l’édition des supports de communication et au suivi d’Internet.
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... avec des filiales ou services intégrés pour la développer ! Services intégrés • Communication/Marketing Cette fonction qui regroupe les services marketing, marketing direct et communication dispose d’un studio de création intégré (infographie et web). Cette organisation permet une grande souplesse dans l’élaboration des documents en direction des adhérents comme des services internes à l’entreprise. L’image de VTF est véhiculée par l’ensemble des “outils” réalisés et la stratégie de communication repose sur les valeurs de VTF, la convivialité, reflet de notre identité, étroitement liée à la fidélisation des vacanciers.
• Commercialisation C’est un service pivot de l’entreprise. De sa capacité à contractualiser des accords, sur toutes les lignes de produits et tous les créneaux de clientèle, dépend la réussite économique de VTF. Commerciaux territoriaux régionaux pour les ventes “groupes”, réseau d’agences réparties sur le territoire français et belge pour les ventes “individuels” et service partenaires pour la commercialisation des produits auprès de partenaires d’Economie Sociale (CE, CAF, Mutuelles...) permettent une commercialisation “maison” sans avoir recours à des TO ou organismes du secteur privé. • Filiale VTF Belgique : Créée en 1997, cette filiale détenue à 66% par VTF et 34% par la Mutualité Socialiste du Brabant à Bruxelles permet la commercialisation des séjours VTF en Belgique.
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Les filiales Au fil des années, VTF s’est dotée de filiales, la plupart associatives, répondant à des besoins, soit ponctuels, soit durables, pour parfaire son développement et rester indépendante dans les différents champs d’action.
• SARL Villages Services : la filiale travaux ! Le capital de cette SARL est détenu a 95% par VTF et le reste par VTF Services, une autre association de VTF. Créée en 1997, elle a pour mission la réalisation de la quasi-totalité des travaux de second oeuvre dans le cadre des programmes de rénovation de VTF. L’internalisation de cette mission, essentielle dans la rénovation du patrimoine, permet d’être très réactif et de maitriser les délais de chantiers pour raccourcir au maximum les périodes de non exploitation des sites. Une équipe de compagnons oeuvrent sur l’ensemble du territoire français. Cette filiale est placée sous la responsabilité de la Direction du patrimoine et du Comité exécutif qui assurent la qualification et l’avenir du parc immobilier en gardant le pertinence de l’offre.
• Options Formations (AOF) : la filiale formation ! Cette association créée en 2000 est filiale à 100% de VTF. Elle porte l’ensemble des agréments de formation, gère le plan de formation, les formations des primo-demandeurs d’emploi avec la mise en place de “l’Ecole de formation VTF”, et les relations avec différents organismes nationaux et régionaux pour l’accueil de stagiaires. Pour VTF, la formation est un facteur essentiel de promotion sociale et professionnelle. Les compétences acquises et renforcées pour les salariés servent la qualité des prestations, le professionnalisme et la notoriété de l’entreprise.
• VPC : la filiale informatique ! Pour gérer l’ensemble de son système informatique (logiciel, maintenance, info-gérance...), VTF a choisi de filialiser cette fonction avec VPC (Vauclusienne de Prestations et de Conseils), prestataire exclusif depuis 1995, en partenariat avec 2 autres opérateurs du Tourisme d’Economie Sociale, VVF et Villages Clubs du Soleil. Actionnaire à 33% de cette filiale depuis 2013, les travaux d’évolution du logiciel EVA, les salles blanches de sécurisation des données, la maintenance du parc informatique... doivent nous permettre de pérenniser les systèmes d’informations. Une DSI externe travaille sur l’ensemble des projets de développement.
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Les lignes de produits VILLAGES DE VACANCES RÉSIDENCES DE TOURISME SÉJOURS À L’ÉTRANGER
La diversification de l’offre de séjours et destinations ! Les villages de vacances
En faisant le choix de la diversification des lignes de produits, VTF répond aux attentes et besoins de ses clientèles groupes et individuelles. Chez VTF, les vacances ont du sens ! Le sens de l’accueil, de la convivialité, de la découverte, de la rencontre, du service et bien sûr de la qualité des séjours qui allient le beau, le confortable et le festif. Pendant les séjours, tout est fait pour s’évader, se divertir, se cultiver, vivre une expérience nouvelle et parfois unique pour garder de vrais et beaux souvenirs !
Ce secteur reste l’activité principal de VTF. Si l’accueil familial reste une priorité pendant les vacances scolaires, les vacanciers en duo ou solo viennent aussi de plus en plus nombreux ! Les clientèles groupes touristiques, groupes sportifs, classes, stages et séminaires représentent, elles aussi, une part importante de l’accueil annuel. Cette diversification des clientèles permet à VTF de stabiliser les équipes de salariés et de renforcer sa présence dans les régions d’implantation. Hébergement, restauration, accueil, animations de journées et soirées et clubs enfants sont les points forts de notre savoir-faire qui s’enrichit chaque année de prestations et produits nouveaux mais surtout d’une offre tarifaire “tout compris” pour satisfaire nos vacanciers et nous démarquer de l’offre touristique plus commerciale. • Les villages partenaires Pour une diversification de l’offre en France, VTF développe des partenariats commerciaux avec des opérateurs de l’Economie Sociale (CE, Associations, Mutuelles, Caisses de retraites...) pour proposer d’autres découvertes de région à des clientèles groupes et individuelles. Cet apport d’activités est aussi valorisant pour le réseau de commercialisation propre à VTF.
Les résidences de tourisme Ce secteur d’activités propose une offre locative enrichie de clubs enfants (3 à 12 ans) et d’une animation adultes organisée en 5 rendezvous terroir par semaine, pendant les vacances scolaires. Une sélection rigoureuse des destinations, une attention particulière à la qualité du site, des équipements très confortables généralement équipés de piscine et espace forme, nous permettent d’assurer le succès de la marque “Hôtésia”. L’offre est moins “coûteuse” que le produit “village de vacances”, compte tenu de prestations animations réduites
Les voyages à l’étranger Cette ligne de produit propose des séjours, circuits, croisières à travers les 5 continents, en production directe et en appui avec des Tours opérateurs spécialisés avec la possibilité de confectionner des séjours “sur mesure”. Une diversification de l’offre avec le choix de la formule de voyage (nuit/petit déjeuner, demi-pension, pension complète, “all inclusive”) et le choix du transport aérien (vol spécial, régulier, low-cost...) au départ de toutes les villes de France. Une attention est portée aux voyages “éthiques” avec une découverte personnelle, culturelle et humaine des pays visités, enrichie par des correspondants et guides locaux francophones. 9
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Les villages de vacances PRESTATIONS, PATRIMOINE
Le savoir faire pour des séjours “tout compris”...
Moderniser l’image des “villages de vacances” est l’enjeu de VTF et le socle de son devenir. Les besoins ont changé et VTF a su s’adapter à la demande de ses vacanciers, comme à celles des obligations qui régissent le secteur du Tourisme. Des choix ont été faits, préservant toujours le projet du “droit aux vacances pour tous” qui implique attention et rigueur pour assurer des vacances agréables à coûts maîtrisés, attention et rigueur sur la qualité des services offerts, attention et rigueur sur la formation professionnelle des équipes de travail, attention et rigueur sur la tarification, attention et rigueur sur la qualification du patrimoine, attention et rigueur sur les demandes toujours nouvelles des vacanciers, dont les plus jeunes seront les clients de demain !
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LE PATRIMOINE DE VTF VTF consacre chaque année une partie importante de ses investissements dans la rénovation, la requalification et l’embellissement des villages. Ces vastes programmes sont financés sur fonds propres ou par emprunts, étant donné la disparition des aides à la pierre. La requalification du parc prend compte de nombreux points techniques entrant dans le concept du “développement durable” et des “énergies renouvelables”. Isolation, production d’eau chaude sanitaire par capteurs solaires, chaudière à condensation, éclairages basse-tension et détecteurs de présence, piscines chauffées par pompes à chaleur, tri sélectif contrôlé à la démolition... sont les critères principaux retenus lors des chantiers de rénovation.
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Les valeurs que nous défendons dont le “droit aux vacances pour tous” sont les facteurs essentiels du projet de VTF et la formule “tout compris”, l’option choisie. Séjours en pension complète ou location, chez VTF, les tarifs sont forfaitaires et incluent l’ensemble des prestations, dont l’animation enfants et adultes et l’utilisation des infrastructures sur place (espace forme, tennis, piscine, mini-golf...). Le principe est simple, les vacanciers n’ont plus rien à payer lorsqu’ils arrivent sur nos équipements ! Des référentiels métiers favorisent l’harmonie des prestations sur l’ensemble du parc et pour l’ensemble des clientèles accueillies. C’est la marque d’un savoir-faire qui permet la fidélisation de nos adhérents.
Les prestations • Des séjours signés d’une grande convivialité... mot clef de notre culture d’entreprise ! • La découverte régionale est intégrée dans l’animation autour de la randonnée, de soirées thématiques, d’une restauration adaptée et de visites incontournables ! • Une animation non élitiste qui épanouit et participe à la rencontre entre les vacanciers, révélant à chacun ses aptitudes et ses compétences sans esprit de compétition. • Des infrastructures nombreuses et en accès libre : Piscines couvertes ou d’été chauffées, espaces forme (sauna, hammam, jacuzzi), tennis, mini-golf, local vélos... • Des clubs enfants de 3 mois à 17 ans proposés gratuitement 5 ou 6 jours sur 7 selon les saisons et les villages, pendant les vacances scolaires mais aussi tout l’hiver et pour des séjours thématiques réservés à l’accueil des plus petits en hors vacances scolaires. • Des formules d’accueil différenciées, pension complète, 1/2 pension, location et camping pour des offres adaptées à tous budgets • Une restauration sous forme de buffets, des espaces pâtes et des grillades l’été... avec de belles terrasses pour se restaurer en saison ! • Des hébergements qui se modernisent au fil des années et prennent en compte les différentes clientèles et compositions familiales (mono-parentalité, recomposition, phénomène de tribu...). Nos espaces privatifs et collectifs s’enrichissent de wifi ! • Des tarifs adaptés avec une tarification basée sur le quotient familial et l’âge des enfants pour l’accueil des familles et des tarifs basés sur la saisonnalité pour les groupes
Classement “Atout France”, des étoiles pour nos villages ! La procédure de classement de nos villages de vacances nous permet de valoriser la qualité de nos équipements sur le marché des hébergements touristiques. A ce jour les 6 des 7 résidences Hôtésia ont obtenu le classement “Résidence de Tourisme 3***”, 11 villages de vacances ont obtenu leur classement en “Village de vacances 3***”, 2 villages sont classés en “Hôtel 3***” et 1 en “Hôtel 2**”. Le classement se poursuivra jusqu’en 2015.
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Le carte de France
41 villages de vacances et 7 résidences Hôtésia pour 12 700 lits !
DE VTF
AGENCE VTF LILLE
Thionville Volkrange AGENCE VTF THIONVILLE AGENCE VTF PARIS
Blainville sur Mer
AGENCE VTF METZ
St Cast Le Guildo RENNES Soultzeren
Riec sur Bélon
Pornichet
Métabief Beaune Levernois St Germain/Lyon
Chamonix
Combloux Plagne Montalbert
St Sauves
Arêches Doucy* Aillon Alpe d’Huez
AGENCE VTF LYON
Carcans Maubuisson Lacanau
Joyeuse p.26
Singleyrac
AGENCE VTF BORDEAUX
Biscarrosse
Montgenèvre Arvieux en Queyras Molines en Queyras Les Orres Savines le Lac
Entraygues sur Truyère
Sabres
Bedoin Céreste en Luberon
Montréal du Gers TOULOUSE
AGENCE VTF AIX
Biarritz
St Aygulf Ste Maxime* St Cyr sur mer Bandol
Azille/Canal du Midi Vernet les Bains
Borgo PERPIGNAN
Olmeta
17 villages propriétés de VTF ! ● Les villages de vacances propriétés de VTF ● Les villages de vacances gérés par VTF ● Les résidences Hôtésia * La propriété de Ste Maxime est conjointe avec VVF Villages et les villages de Doucy et Propriano le sont en SCI.
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Praloup Le Sauze Allos Villeneuve
Propriano*
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Des sites répartis dans les plus belles régions de France avec 44% des lits implantés sur le littoral (méditerranée ou océan), pour 24% en terroir et 32% à la montagne. La région PACA représente 32% des lits contre 25% en Aquitaine et 15% en région Rhône Alpes. L’offre locative représente aujourd’hui 44% des lits pour 31% en pension complète et 25% en formule mixte !
Rénovation 2014/15
Alsace/Vosges
Ardèche
Savoie/Tarentaise
Soultzeren/Munster
Joyeuse
Doucy Valmorel
Capacité • 129 lits Propriété VTF • 1962
Capacité • 432 lits Propriété VTF • 1984
Capacité • 188 lits Propriété • SCI VTF/CCAS Date d’acquisition • 1999
Alpes Sud/Ubaye
Jura/Haut Doubs
Bretagne/Finistère
Auvergne/Mt Dore
Savoie/Tarentaise
Riec sur Bélon***
St Sauves***
Plagne Montalbert*** Le Sauze***
Métabief
Capacité • 305 lits Propriété VTF • 1999
Capacité • 168 lits Propriété VTF • 2000
Capacité • 280 lits Propriété VTF • 2000
Capacité • 149 lits Gestion VTF • 1991 à 2004 Propriété VTF • 2004
Capacité • 100 lits Gestion VTF • 1985 à 2002 Propriété VTF • 2002
En cours de vente
Pyrénées/Roussillon
Provence/Luberon
Côte d’Azur/Var
Hte Savoie/Mt Blanc
Htes Alpes/Gap
Vernet les Bains***
Céreste***
Capacité • 125 lits Propriété VTF • 1994
Sainte Maxime***
Combloux
Savines le Lac
Capacité • 206 lits Gestion VTF • 1996 à 2004 Propriété VTF • 2004
Capacité • 282 lits Propriété • VTF/VVF VIllages Acquisition • 2001
Capacité • 110 lits Propriété VTF • 2005
Capacité • 444 lits Propriété • VTF 2012 Création du site et gestion 1976
Aquitaine/Gironde
Aquitaine/Gironde
Loire Atlantique
Corse du Sud
Corse/Nord
Propriano
Olmeta di Tuda
Carcans “Les Bruyères” Carcans “Les Oyats” Pornichet Capacité • 105 lits Propriété • VTF Date d’acquisition • 2011
Capacité • 214 lits Propriété • Conseil Général Gestion VTF • 1989
Capacité • 615 lits Propriété • VTF Date d’acquisition • 2011
Capacité • 752 lits Propriété • VTF Date d’acquisition • 2011
Côte d’Azur/Var
Hte Savoie/Mt Blanc
Savoie/Beaufortain
Lorraine/Moselle
Rhône/Mont d’Or
St Aygulf
Chamonix***
Arêches
Thionville Volkrange
St Germain/Lyon
Capacité • 630 lits Propriété • CIE “les 3 chênes” Gestion VTF • 1992
Capacité • 101 lits Propriété • RJSS (asbl belge) Gestion VTF • 1992
Capacité • 136 lits Propriété • CE Schneider Gestion VTF • 1993
Capacité • 87 lits Propriété • Commune Gestion VTF • 1994
Capacité • 98 lits Propriété • Commune Gestion VTF • 1997
Capacité • 134 lits Gestion VTF • 1992 à 2012 Propriété VTF/SCI ATC • 2012
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Aquitaine/Gironde
Normandie/Manche Htes Alpes/Queyras Alpes du Sud
Lacanau Océan
Blainville sur Mer
Arvieux
Praloup***
Montgenèvre***
Capacité • 211 lits Propriété • APDHES Gestion VTF • 1999
Capacité • 625 lits Propriété • CAF Normandes Gestion VTF • 2001
Capacité • 190 lits Propriété • Commune Gestion VTF • 2001
Capacité • 82 lits Propriété • CE Eurocopter Gestion VTF • 2002
Capacité • 104 lits Propriété • CE Eurocopter Gestion VTF • 2002
Alpes du Sud
Alpes Maritimes
Corse/Nord
Aquitaine/Pays Basque Aquitaine/Landes Biarritz
Biscarrosse
Allos
Capacité • 320 lits Propriété • CAF 33 Gestion VTF • 2002
Capacité • 774 lits Propriété • FACAF Gestion VTF • 2002
Capacité • 215 lits Propriété • FICAF Gestion VTF • 2003
Périgord/Dordogne
Bretagne
Côte d’Azur/Var
Singleyrac***
St Cast le Guildo
St Cyr sur Mer
Capacité • 274 lits Propriété • Commune Gestion VTF • 2004
Capacité • 102 lits Propriété • Fondation d’Aguesseau Gestion VTF • 2005
Capacité • 131 lits Propriété • CAF 05 Gestion VTF • 2007
Aude/Canal du Midi Azille*** Capacité • 628 lits Propriété • Co-propriétaires Gestion VTF • 2011
Villeneuve Loubet Capacité • 136 lits Propriété • FICAF Gestion VTF • 2003
Isère/Oisans Alpe d’Huez***
Hautes Alpes
Borgo Capacité • 84 lits Propriété • FICAF Gestion VTF • 2003
Aquitaine/Landes Sabres
Capacité • 191 lits Propriété • ACVA Gestion VTF • 2009
Capacité • 230 lits Propriété • Commune Gestion VTF • 2011
Gascogne/Gers Pyrénées Catalanes
Hautes Alpes
Hautes Alpes
Montréal du Gers*** Vernet les Bains***
Les Orres
Molines en Queyras***
Capacité • 375 lits Propriété • Co-propriétaires Gestion VTF • 2011
Capacité • 308 lits Propriété • Co-propriétaires Gestion VTF • 2011
Capacité • 600 lits Propriété • Co-propriétaires Gestion VTF • 2011
Capacité • 150 lits Propriété • Co-propriétaires Gestion VTF • 2011
Côte d’Azur/Var
Savoie/Les Bauges
Aveyron
Bourgogne
Provence/Vaucluse
Bandol
Aillon le jeune
Entraygues***
Beaune Levernois*** Bedoin
Capacité • 100 lits (prévu 210) Propriété • Ville de Gardanne Gestion VTF • 2012
Capacité • 201 lits Propriété • Commune d’Aillon Gestion VTF • 2012
Capacité • 331 lits Propriété • Co-propriétaires Gestion VTF • 2012
Capacité • 360 lits Propriété • Co-propriétaires Gestion VTF • 2012
Rénovation 2014/15
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Capacité • 187 lits Propriété • Association VPLF Gestion VTF • 2014
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La charte UN PROJET SOCIAL, ÉCONOMIQUE ET CULTUREL
VTF “L’Esprit Vacances“
est une Association de Tourisme en Economie Sociale. Créée en 1956 à Thionville par des militants d'origines sociales, politiques et associatives diverses, cette association gère des équipements de vacances permanents et saisonniers. Son conseil d'administration formé de bénévoles, définit les orientations politiques de l'association et contrôle son fonctionnement général. La gestion est assurée par une équipe de salariés permanents ou saisonniers qui accomplissent les différentes tâches nécessaires au bon fonctionnement de la structure.
Des principes fondateurs VTF "L'Esprit Vacances" est installée résolument dans le secteur de l'Economie Sociale. Dans le cadre de cette économie de non profit, sa mission essentielle est de rendre le service des vacances. L'association VTF "L'Esprit Vacances" s'appuie sur des principes fondateurs. Celui du droit aux vacances pour tous est à la base de toute sa démarche. Ce droit passe par la mise en place d'une politique tarifaire de solidarité et s'accompagne de la volonté de faire des lieux de vacances un lieu de mixité sociale qui implique le respect des différences sociales et culturelles. Fidèle à des valeurs non marchandes, l'association s'applique à favoriser le développement personnel de l'individu. Ces principes éthiques déterminent le Projet social, économique, politique et culturel de l'Association.
Un projet social et économique VTF s'adresse à tous les publics sans exclusive religieuse ou raciale. Elle accueille dans ses équipements, les familles, les groupes, les handicapés ainsi que tous les milieux socio-professionnels, y compris les plus défavorisés. S'appuyant sur la notion de solidarité, elle prend en compte le quotient familial, propose des tarifs dégressifs en fonction de l'âge des enfants et préserve des formules d'accueil à petits prix. VTF développe en direction de ses salariés une politique qui prend en compte la formation de son personnel et favorise la promotion interne. Dans le cadre des textes réglementaires de la Convention Collective et des accords d'entreprise, VTF met en place une politique salariale en cohérence avec son projet d'entreprise sociale. VTF oeuvre efficacement en collaboration avec ses partenaires de l'économie sociale : les collectivités locales, les comités d'entreprise, les mutuelles, les Caisses d'allocations familiales et l'ensemble du tissu associatif. Elle met en place des actions de solidarité et, sur le plan local, participe à des projets d'aménagement et de développement du territoire qui favorisent l'emploi. Elle a pour ambition d'apporter une contribution positive à la réalisation d'un espace européen convivial et solidaire.
Un projet politique et culturel VTF s'inscrit dans un type de société qui refuse l'ultralibéralisme et le profit, comme seuls modes de relations humaines. Elle oeuvre pour une société plus juste et plus égalitaire qui permet à chaque individu de se réaliser et notamment les plus défavorisés. Elle milite en faveur des droits de l'homme et combat toutes les formes d'extrémisme et d'idéologie qui s'appuient sur la haine raciale, l'intolérance et l'exclusion. VTF propose aux usagers de ses équipements, des vacances qui soient des moments privilégiés de distraction et de détente mais aussi de développement personnel. Ce dessein s'appuie sur une conception non élitiste de la culture qui permet à chacun d'accéder au savoir et à la connaissance. Une culture fondée sur l’ouverture au monde qui nous entoure et qui prend en compte toutes les valeurs sociales et humaines. Elle s'applique à mettre en place dans ses villages et résidences de vacances une animation qui épanouit l'individu, qui favorise la rencontre entre les personnes, qui révèle à chacun ses aptitudes et ses compétences, sans esprit de compétition.
Le Conseil d’administration de VTF 15
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VTF Thionville - Siège social 47 rue de l’Ancien Hôpital 57100 Thionville • Tél +33 (0)3 82 82 10 44 • vtfthionville@vtf-vacances.com 1460 route de Galice 13097 Aix en Provence cedex 02 • Tél +33 (0)4 42 95 86 44 • vtfaixenprovence@vtf-vacances.com VTF Voyages • Tél +33 (0)4 42 95 86 37 • vtfvoyages@vtf-vacances.com Village Services 3 rue des Etoiles 13100 Aix en Provence • Tél +33 (0)4 42 95 86 64 • cgaudel-ingrassia@villagesservices.fr AOF (Options Formation) 3 rue des Etoiles 13100 Aix en Provence • Tél +33 (0)4 42 95 86 56 • cbreton@optionsform.com Hôtésia 3 rue des Etoiles 13100 Aix en Provence • Tél +33 (0)4 42 95 86 49 • partenaires@hotesia.com
Les agences 47 rue de l’Ancien Hôpital 57100 Thionville 1460 route de Galice 13097 Aix en Provence cedex 02 50 rue de la Charité 69002 Lyon 15 rue Gay Lussac 75005 Paris 7 rue de l’Hôpital Militaire 59800 Lille 3 rue de la vieille tour 33000 Bordeaux 7 rue Charlemagne 57000 Metz Rue du Midi, 120 - 1000 Bruxelles - Belgique Chaussée de Waterloo, 182 - 5002 Namur- Belgique
UNAT
Union Nationale des Associations de Tourisme
Réservations “Individuels” 0,15e TTC / MN
ANCV
Agence Nationale pour les Chèques Vacances
VACAF
Vacances des Caisses d’Allocations Familiales
Réservations “Groupes” 0,15e TTC / MN
• Association locale Loi 1908 - Union d'Associations VTF, 1460 route de Galice 13090 Aix en Provence cedex 02 • Immatriculation au registre des opérateurs de voyages et de séjours n° IM013100049 - Garantie financière BPPC, 245 Bd Michelet 13009 Marseille • Assurance responsabilité civile professionnelle GENERALI, 7 Bd Haussman 75456 Paris Cedex 9 • Agrément National de Tourisme Social et Familial N° 06.07.02 • Agrément “Entreprise Solidaire” prévue à l’article L443-3-1 du code du travail délivré par la Préfecture des Bouches du Rhône
www.vtf-vacances.com
VTF Comm - Lyon - Impression IT’s Imprimerie - Crédit photos : VTF, Newphox et divers prestataires - Avril 2014
VTF Aix en Provence - Siège administratif et filiales