Vision Ferretera edición 31 octubre 2017

Edición No 31 - Octubre 2017 - año 9 - CHILE

Presentes en:

Discos Abrasivos: Versatilidad y acabados de precisión en alta velocidad-P6

EDITORIAL En ésta edición, hemos querido desarrollar el tema de Discos abrasivos, los cuales son productos que sirven para desgastar o pulir por fricción, concepto que se viene utilizando desde el principio de nuestra historia, la edad de piedra; aunque de manera muy rudimentaria pero muy necesaria en aquellos tiempos, para poder sobrevivir, ya sea para pulir y afilar puntas de lanza, cuchillos o herramientas rústicas, hoy es uno de los accesorios más comercializados y requeridos por su gran utilidad en el mercado ferretero.

En nuestra edición N° 31, en la sección ferreteando, contamos con la presencia de la empresa Fijaciones de Acero – Steelfix, la cual según nos relata la señora Ximena Valdivia, Gerente Comercial, están iniciando su comercialización en dirección a las Ferreterías de Chile. Además en ésta sección están con nosotros la Ferretería FERUS y la Ferretería Iberia, ambas de la cadena Chilemat, que utilizan nuestra revista para dar a conocer sus avances y logros obtenidos, proponiendo seguir luchando en éste rubro tan competitivo.

En ésta oportunidad contamos en la Portada de nuestra revista, con la empresa Ducasse Industrial, presentándose como “La fábrica de herrajes más importante de

América Latina”, en su espacio de En Portada, nos menciona que ésta empresa tiene más de 50 años en el mercado, indicando las diferentes líneas de productos con las que cuentan e invitan al maestro a participar en un programa de capacitación llamado “Maestro Ducasse”.

Dentro de los Eventos del sector, está EXPOEDIFICA 2017, en la cual participaremos, y nos podrán encontrar en el stand N° 212A-E2. Aprovechamos de agradecer a FISA, empresa organizadora de éste evento, y que nos invitó, para poder formar parte de ésta Feria tan importante, relacionado con el rubro ferretero.

Contamos en ésta edición con temas que nos parecen importante desarrollar, y que tratamos sean aportes siempre a nuestros fieles ferreteros y clientes del medio: La importancia de la Innovación, Vender ahorro energético, el Email, Calendario de ferias internacionales relacionadas con el sector, primera parte del Calentamiento global, un tema misceláneo que nos compete a todos.

Una vez más agradecemos a nuestros ferreteros y a nuestros clientes, por continuar apoyándonos y permitiéndonos aportar en información y contenido a éste rubro.

Equipo Visión Ferretera

Una Publicación de

Consejo editorial Dirección Promociones Lazmar Ltda Gerente General Erica Lazo S. Ericalazo66@visionferretera.cl Producción Coordinador de Producción Niriusky Espinoza H. Asistente de producción Norvis León

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Redacción y corrección de textos Daniel Peñaloza Diseño y Diagramación Niriusky Espinoza H. Colaboradores Ducasse Industrial Ferretería Ferrus Ferretería Iberia Fijaciones de Acero – Steelfix Alacero Chilemat

Promociones Lazmar, Ltda.

Servicios de publicidad, impresión y edición de revistas OTRAS ACTIVIDADES EMPRESARIALES N.C.P. R.U.T.: 76.041.363-1 Dirección: Lican Ray 3334, Macul Tlf.: (0056-2) 2732.18.06 Celular: (0056-9) 9-927.96.47 info@visionferretera.cl www.visionferretera.cl www.visionferretera.com Visión Ferretera no necesariamente es solidaria de las opiniones o juicios expresados en los artículos publicados, siendo responsable de los mismos única y exclusivamente quienes lo emiten.

SUMARIO

P6 / TEMA CENTRAL

• DISCOS ABRASIVOS, versatilidad y acabados de precisión en alta velocidad

P14 / FERRETEANDO

• Steelfix • Ferretería Ferrus • Ferretería Iberia

P22 / EN PORTADA

• DUCASSE: La fábrica de herrajes más importante de América Latina

P26 / ACTUALIDAD

• Innovación, un concepto actual

P30 / ANÁLISIS

• Cómo vender ahorro energético

P34 / MARKETING AL DÍA • El e-mail al servicio del cliente

P36 / INFORME ESPECIAL

• Calentamiento global, la mayor amenaza

P41 / CALENDARIO

DE EXPOSICIONES 2017

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P42 / VISIÓN AL DÍA

• TIGRE, Lanzamiento de pegamento • ALACERO, importación de laminados

P46 / EVENTOS DEL SECTOR • Expo EDIFICA 2017 • Expo F 2017 • THS 2017 Taiwan • Chilemat

P54 / FICHAS TÉCNICAS

• Vinilit • Aco • Nibsa • Aislapol • Coflex • Hoffens • Karcher • Matriplast • Tigre • Rex

TEMA CENTRAL

DISCOS ABRASIVOS versatilidad y acabados de precisión en alta velocidad

Considerados como los accesorios más útiles, los discos abrasivos están presentes en múltiples aplicaciones en prácticamente todas las industrias

L

os discos abrasivos han acelerado los procesos de mecanización en toda clase de trabajos desde hace relativamente poco tiempo, por lo que son sin lugar a dudas los accesorios más requeridos y ofertados a nivel mundial. Una rápida visión general en el universo de los discos abrasivos permite reconocer primero a los discos de desbaste y los discos de corte. Esta conocida dupla debe su popularidad a que son empleados para cortar, desbastar, pulir, limpiar y afilar principalmente metales, abarcando también capacidades para cortar o desbastar concreto, piedra y otros materiales, lo cual amplifica enormemente su radio 6 -

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de influencia a múltiples niveles. Los abrasivos en general, no sólo los discos, son tan importantes en la manufactura y procesos industriales que si desaparecieran se paralizarían más del 90% de todas las industrias del mundo.

Antigua historia nueva Desde tiempos tan remotos como la edad de piedra, se arrojaban arenas sobre bandas de cuero para pulir puntas de lanzas, cuchillos de piedra o herramientas rústicas, se usaron desde antiguo piedras para afilar hachas, cuchillos o herramientas. Los primeros afiladores utilizaban muelas de piedras naturales, casi siempre areniscas que

eran grandes y pesadas. Eran difíciles de transportar y se utilizaban de manera estática. Luego el esmeril en grano, aglomerado mediante cemento, fue la base de la muela de esmeril industrial, creada alrededor de 1830. Ya en 1838 Nasmyth & Gaskell implantaron las primeras máquinas para el rebarbado y pulido de piezas de alta velocidad.

Fue revolucionario, durante los albores de la era industrial, la invención del carburo de silicio -por accidente al tratar de sintetizar diamantes- en 1824, por el químico Jöns Jacob Berzelius. Edward Acheson continuó sus trabajos sometiendo arcilla y carbón

TEMA CENTRAL a altas temperaturas, logrando unos pequeños cristales brillantes y agudos de gran dureza, que aglutinó sobre un disco de hierro adaptándolo luego a un torno lubricado con aceite, que probó tallando las facetas de un diamante.

Ese fue el primer abrasivo artificial, que patentó en 1896 como Carborundum. Los poderosos discos abrasivos que hoy conocemos, livianos, compactos y manejables fueron obtenidos tras largos años de investigaciones a principios de los años 1950; y su inseparable compañero, el esmeril angular portable capaz de operar con discos desarrollados para tolerar alta velocidad y temperaturas, fue inventado en 1954 por la empresa Ackermann + Schmitt, el FLEX-Elektrowerkzeuge, en Steinheim an der Mur, Alemania.

Examinando el producto Para saber ofrecer el disco adecuado para cada aplicación, el ferretero debe reconocerlo a primera vista. Los discos abrasivos están construidos de granos abrasivos, material aglutinante y una base de soporte o malla que le brinda rigidez. Su proceso de fabricación se asemeja al de hacer galletas: se mezclan los granos abrasivos con el aglutinante, se vacían en un molde que tiene las mallas de soporte, se prensan y se hornean por 24 horas a 350oC, y tras un proceso de enfriado, pasan por un riguroso control de calidad y ya están listos para su uso.

Cuestión de abrasión Los granos abrasivos son esenciales al disco porque realizan la función de corte o desbaste. Podemos definirlos como cuerpos de elevada dureza y estructura cristalina capaces de lograr desgastar o cortar, mediante acción mecánica, materiales menos duros que ellos. Los granos abrasivos más comúnmente utilizados en discos son el óxido de aluminio (corindón), el carburo de silicio, el óxido de aluminio zirconado y el

zirconio, pero también hay granos cerámicos, de diamante sintético y otros.

Por sus granos los reconocereis Para cada aplicación deben recomendarse discos del tipo de grano adecuado, así como la dureza o flexibilidad del aglutinante.

es muy duro, filoso y denso, tolera altas temperaturas y mayor presión es apto para trabajos de remoción de alto rendimiento.

Oxido de aluminio De grano duro, en bloque, con forma de cuña. Se recomienda para acero al carbono, acero inoxidable y aluminio.

Cerámica Es un grano filoso micro cristalino, corta agresivamente con presión entre ligera y moderada. Resulta apropiado para amoladura de acero inoxidable, titanio o aleaciones con alto contenido de níquel.

Carburo de silicio El Carborundo, es extremadamente duro y filoso, pero los discos se fracturan con más facilidad que el Óxido de Aluminio. Trabaja bien sobre hierro colado y materiales no ferrosos (aluminio) y materiales no metálicos como concreto, ladrillo, mármol y vidrio.

Zirconia Alúmina Hecho a base de diamante sintético,

También se clasifican los granos según su tamaño, lo cual se logra usando tamices que tienen una cierta cantidad de aberturas por pulgada lineal. A mayor número el grano es más fino. Los tamaños más utilizados en los discos de corte y desbaste son los Granos 24, 30, 36, 46 y 60. Los granos gruesos se utilizan en materiales dúctiles, blandos y fibrosos, para la remoción rápida de material de lijado, para grandes superficies de contacto y ejerciendo considerable fuerza sobre la herramienta. Los

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granos más finos (desde 100 a 280) se usan para cortes más rápidos u obtener acabados lisos en materiales duros y quebradizos, en áreas de contacto pequeñas y para mantener la forma en esquinas pequeñas y estrechas. Los discos con aglutinantes de resina, por lo regular utilizan granos relativamente gruesos.

Aglutinantes Son el medio que permite la unión y combinación de los granos abrasivos y confiere resistencia y dureza al disco.

Determinan la friabilidad del disco, es decir su capacidad de fracturarse en pedazos más pequeños. La firmeza con la que el aglutinante mantiene unidos los granos abrasivos determina el Grado del disco, su velocidad máxima de trabajo y la profundidad de corte o desbaste que pueda lograr.

El tipo de aglutinante empleado dependerá del tipo de operación, de acabado y de la velocidad de operación que se requiera del disco. Los materiales utilizados como aglutinantes se simbolizan con una o dos letras según la siguiente tabla:

Gradación de los discos La capacidad relativa del aglutinante, 8 -

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para mantener los granos abrasivos adheridos al disco, da información acerca de la dureza del disco y se mide en términos de fortaleza del aglutinante. A modo de ejemplo, en los discos de grado “blando”, el aglutinante tiene poca fortaleza para mantener unidos los granos y estos tenderán a desprenderse fácilmente con el uso.

En cambio, si el grado es “duro”, los granos estarán más tiempo fuertemente unidos al aglutinante asegurando al disco mayor vida útil.

El Grado de un disco abrasivo se indica progresivamente con letras desde la A hasta la Z, siendo la A el valor más

blando, mientras que la Z representa los grados más duros. Según la Norma Europea EN 12413 “Requisitos de seguridad para productos abrasivos aglomerados”, son clasificados así:

TEMA CENTRAL Los discos abrasivos sin lugar a dudas los accesorios más requeridos y ofertados a nivel mundial Es regla general que mientras más duro sea el material a trabajar, ya sea en corte o desbaste, debe recomendarse el uso de discos más blandos para evitar que ocurra el cristalizado del disco que es cuando el mismo pierde su poder abrasivo y se torna brillante. Por lo contrario, para materiales blandos se debe recomendar utilizar discos de Grado duro.

Es de notarse la propiedad de los discos blandos para desprender los granos abrasivos gastados, y reponerlos constantemente con granos muy filosos y nuevos en su periferia. Los discos duros por el contrario, reponen lentamente los granos gastados, alargando su duración.

No siempre aplica la regla de “discos blandos para materiales duros, discos duros para materiales blandos”. Uno de los casos típicos es el del Aluminio, que es un metal blando y requiere de discos blandos para ser trabajado efectivamente. El otro caso es el de las fundiciones de aleaciones de hierro (hierro colado) que son duras y que requieren de discos duros para su tratamiento.

Sus propiedades generales varían según su grado de dureza, los discos de grado A, tienden a ser más blandos, de corte fácil, de menor vida útil, dan mejor acabado y son menos rígidos, y a medida que asciende su dureza hasta la Z, tienden a ser más duros, difíciles para cortar, de mayor vida útil, proporcionan acabados más ásperos y son más rígidos.

Discos densos, discos porosos El espaciado o poros entre los granos de un disco constituyen su estructura, ex-

presada en números del 1 al 14, siendo una trama densa marcada en números bajos, mientras que el espaciado más abierto se indica con números altos. Las estructuras de los discos se formulan dependiendo del material de la pieza a trabajar, la velocidad de eliminación de material, la precisión y el acabado que se requiera.

Mallas de Refuerzo Los discos abrasivos y de corte requieren un refuerzo mecánico, las mallas de fibra de vidrio son por excelencia, el material preferido para esta función, pues les brindan la resistencia estructural que previene su fractura. Un dis ¿Cómo funcionan los discos abrasivos?

A medida que se aplica la acción mecánica –el giro del disco sobre el material trabajado- el aglutinante y los granos se desgastan. Progresivamente se van desprendiendo de la estructura del disco (se fracturan) y aparecen nuevos granos abrasivos

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que cortan o desbastan el material.

Esta característica, conocida como auto-afilado, es común a todos los discos abrasivos, y ocurre con mayor rapidez en los discos blandos.

Cómo recomendar discos abrasivos Cada uso requiere la correcta combinación del grano y el aglutinante, de esta forma se obtienen discos formulados para satisfacer las necesidades más exigentes. Los criterios van más allá de su valor monetario. Pueden escogerse, por ejemplo, los discos de óxido de aluminio con aglutinante cerámico -muy comunes y económicos-, pero sabiendo que poseen baja resistencia al choque mecánico y térmico. En cambio se pueden recomendar los discos aglutinados con resina –preferidos ampliamente-, más flexibles por su naturaleza elástica y mayor resistencia.

Una especial mención, pese a no ser un disco abrasivo aglomerado, merecen los Discos Flap por su uso

Ser prudente: Reemplazar y descartar discos de corte o desbaste que hayan sufrido caídas o que presenten daños físicos visibles. Usados de manera impropia son muy peligrosos 10 -

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extendido sobre todo en el lijado de latonería y acabados automotrices.

Estos discos pertenecen al grupo de los abrasivos revestidos o recubiertos de grano, como las lijas. Presentan un conjunto de múltiples hojas de tela abrasiva, ubicadas de forma radial y montadas sobre una base de plástico o fibra de vidrio, cuentan con un gran poder de desbaste y dejan un suave acabado en las superficies tratadas.

Perfil de un disco abrasivo No acaban de conocerse los discos abrasivos sin revisar sus diferentes perfiles. Cada uno de ellos ha sido diseñado para una tarea: Tipo 1: Perfil plano. Indicado para corte ya que su diseño permite alcanzar una mayor profundidad. Dicha operación debe realizarse en un ángulo de 90°, respecto a la pieza en que se trabaja y emplear discos de

espesor muy reducido (entre 0,1cm y 0,7cm aprox.).

Tipo 27: Disco cóncavo o de centro deprimido con la superficie del disco plana. Indicado para esmerilar.

Se distingue por dejar la tuerca de agarre empotrada en la cavidad del centro y permitir desbastar superficies planas cómodamente. En la operación de desbaste el ángulo óptimo es de 30° respecto a la pieza a trabajar y emplear discos de mayor espesor (entre 4mm y 8mm aprox.)

Tipo 28: Disco de centro deprimido pero con la superficie del disco en ángulo. Permite un desbaste más agresivo.

Tipo 29: Disco de centro deprimido con copa y superficie del disco más bien convexa. Se utiliza principalmente en discos flaps. Recomendable para trabajar sobre superficies curvas.

TEMA CENTRAL

Suelen ser los más usados el Tipo 1 y el Tipo 27.

Leyendo las etiquetas Con los elementos descritos hasta

acá, ya resulta posible descifrar y entender los datos impresos en la cara anterior de un disco abrasivo. Igual es útil repasarlo en la siguiente infografía:

Cómo leer la nomenclatura de un disco abrasivo

No. de referencia del disco Máximas revoluciones por minuto

Tipo de disco

Velocidad máxima en metros por segundo

Eje

Características del disco A: Óxido de Aluminio 30: Tamaño del grano T: Dureza del grano BF: Tipo de aglutinante (Resina reforzada)

Espesor

Diámetro

Material en que se puede usar el disco: Acero

Norma europea de seguridad y nomenclatura Certificación mundial de calidad por estandar de seguridad

Material en que se puede usar el disco: Acero inoxidable Fecha de vencimiento

Código de barra Iconografía de medidas de seguridad

País de fabricación: Alemania

Línea industrial de productos Maxicut

Principales causas de ruptura de un disco abrasivo:

• La velocidad de la máquina utilizada es superior a la indicada en la etiqueta del disco.

•

El montaje incorrecto del disco.

•

El uso excesivo del disco, debido a la presión de trabajo, en el lado del disco.

Los accidentes más comunes que ocurren con los discos de corte y desbaste, se pueden dar por las siguientes razones, para tener muy en cuenta: •

La falta de mantenimiento de los equipos

•

La variación de presión en la tubería de aire comprimido, esto en caso de los equipos neumáticos.

•

Utilizan discos mayores a los que la máquina está diseñada para operar, superando de éste Año 9 - 2017 -

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modo la velocidad máxima que soporta el disco.

•

El inadecuado uso del equipo.

•

Herramienta de montaje incorrecto de la máquina.

La seguridad es vital Estos tips de seguridad aminorarán el riesgo en el uso de los discos abrasivos y potenciará la experiencia del cliente y permitiéndole obtener el máximo de ellos.

•

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Siempre recomiende observar las especificaciones de seguridad especificadas en la cara anterior del disco. Verificar si son para equipos portátiles o de banco. Nunca exceder las velocidades máximas de operación de los discos expresada en m/s (Velocidad tangencial de la periferia). Los discos de corte y desbaste usados en forma impropia son muy peligrosos.

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•

•

Ser prudente: Reemplazar y descartar discos de corte o desbaste que hayan sufrido caídas, o que presenten daños físicos visibles, así como la inspección de las herramientas y maquinarias para percatarse si tienen daños y/o desgastes excesivos.

Recomendar usar platos de sujeción con dimensiones adecuadas para fijar discos de corte y desbaste. Esto es especialmente importante cuando se instalan discos de corte en bancos estacionarios de corte.

•

Nunca sobre-apretar las tuercas de fijación durante su instalación.

•

Asesorar acerca de la potencia de los equipos portátiles y maquinarias, que deben ser compatibles hasta donde sea posible con los discos, para evitar un funcionamiento irregular durante la operación.

•

Es muy importante mantener una presión de contacto constante cuando se realizan cortes.

Evitar aplicar presiones excesivas ya que generan calor y excesivo desgaste de los discos.

•

Recordar que en el corte de piezas macizas, estas no deben superar en tamaño el 10% del diámetro del disco. Por ejemplo con un disco de 4-1/2” (115mm) la pieza no debería ser mayor a 11,5mm (115mm/10)

•

Es preciso evitar todo tipo de presiones laterales a los discos de corte, ya que resisten solo presiones de canto.

•

Los protectores de la herramienta siempre deben estar correctamente fijados, y en su sitio original, así como mantenerse siempre a un costado de la herramienta cuando se efectúen cortes en bancos estacionarios.

TEMA CENTRAL les. De igual manera si el diámetro interno del disco, es superior al acople de la herramienta, no es viable sujetarlo con arandelas adicionales, es peligroso.

•

•

Al instalar un disco nuevo en esmeriles angulares de mano, indicar mantenerlo inclinado hacia abajo y alejado del operador, hasta que el disco alcance su velocidad máxima de trabajo en vacío, antes de comenzar a utilizarlo en forma intensiva, a fin de detectar cualquier desbalance o falla que exista en la herramienta, en el disco o en su montaje, previamente a realizar la operación y evitar de ésta manera accidentes.

Nunca intentar forzar el montaje de un disco de corte o desbaste en la herramienta. Si el diámetro del orificio central del disco no coincide con el eje de la herramienta, puede agrietarse o fracturarse y generar accidentes fata-

•

Recomendar tratar los discos gentilmente contra la pieza trabajada al comenzar la operación, y aumentar la presión de contacto hasta un punto donde obtenga la velocidad de trabajo deseada, para un máximo rendimiento y comodidad.

•

No afilar otras herramientas con los discos, puede debilitarse la malla estructural y fracturarse el mismo, ocasionando accidentes.

•

•

Sugerir usar con los discos de desbaste un ángulo de 15° a 35°, con respecto a la superficie trabajada con esmeril. Para reducir su tasa de desgaste y el riesgo de accidentes.

Algunos discos requieren el uso de agua, aceites lubricantes y/o refrigerantes para el esmerilado o corte de materiales como el aluminio, lo cual evita la obstrucción del disco abrasivo y puede aumentar su vida de servicio hasta un 300%.

Los discos de desbaste y los discos de corte deben su popularidad a que son empleados para cortar, desbastar, pulir, limpiar y afilar principalmente metales, abarcando también capacidades para cortar o desbastar concreto, piedra y otros materiales

•

Se debe verificar que el entorno de trabajo esté despejado y ordenado.

•

Siempre utilizar los elementos básicos para la protección personal: casco, anteojos, máscara facial, delantal, guantes, calzado de seguridad y protector auditivo.

Certificaciones Al cortar materiales como metal, madera, concreto, etc. Se está expuesto a cierto grado de riesgo si no se toman las medidas preventivas. La elección de productos que cumplan con las normas internacionales de fabricación es vital para evitar accidentes por fallas en el producto adquirido. La norma Europea EN 12413 (FEPA), es considerada la más rígida en seguridad en el segmento de abrasivos, así como la EN 13236 referida a seguridad en Superabrasivos y la EN 13743 a abrasivos recubiertos.

Todas ellas dan conformidad a los procesos de fabricación requeridos según la exigencia internacional ISO 9001 más actualizada. También podrán observarse según el lugar de fabricación las normas DIN alemanas, las ASTM E-11 estándar (Sociedad Americana para Pruebas de Materiales), o la japonesa JIS, entre otras. Igualmente los pictogramas OSA impresos sobre el disco ofrecen una guía de uso seguro de dichos accesorios.

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FERRETEANDO

STEELFIX

28 años de “Buen trabajo”

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Steelfix, es un equipo de profesionales comprometidos con el buen servicio a sus clientes

ijaciones de Acero Ltda, nombre de fantasía STEELFIX, nace en el año 1989, de la mano del empresario Luis Felipe Ramirez, que en ese tiempo era dueño de la empresa Distribuidora Matco, conocida en el rubro de la construcción.

El Sr. Ramírez, vio en el negocio de la tornillería un nuevo nicho para desarrollar y aplicar todo su conocimiento empresarial; desde un comienzo importó sus productos desde China, y los comercializó con los grandes Distribuidores del rubro.

Después de la crisis económica del año 2008, hubo que replantear el negocio, se incorporaron a la empresa, nuevos profesionales, que cambiaron el enfoque dando un nuevo aire.

También se comenzaron a comercializar nuevas líneas de negocios, un mix para la construcción, abrasivos, herramientas, artículos de seguridad, barras de fierro, brocas, accesorios, etc.

Con esto hemos logrado llegar a un nuevo mercado, como son: las constructoras y grandes contratistas. Asimismo nuestra cobertura geográfica se amplió, ya no solo atendíamos Santiago, sino que se entrega mercadería en otras regiones del país.

Hoy Steelfix, es un equipo de profesionales comprometidos con el buen servicio a sus clientes.

Intentamos crear una relación con nuestros clientes de “Win-Win” (ganar-ganar), en que ambos ganamos.

Nuestro principal valor es cumplir nuestros compromisos, apoyamos a nuestros clientes dándole soluciones técnicas cuando lo requieren, tenemos una fuerte presencia en terreno, para capturar las innovaciones que se producen en el rubro.

Gracias a los avances en las comunicaciones, tales como página Web, telefonía celular, vehículos de reparto con tecnología GPS, nos ha permitido cada día, estar más cerca de nuestros clientes y atenderlos a lo largo del país.

Nuestro nuevo desafío es convertirnos en proveedores del Rubro Ferretero, entregando un mix de productos, precios, condiciones de venta conveniente y sobre todo entrega oportuna, en sana y eficiente competencia.

Para cumplir con los objetivos planteados, Steelfix cuenta con una gerencia técnica especializada, un departamento de venta organizado, y con representantes de venta exclusivo para el sector ferretero, con atención personalizada en terreno.

STEELFIX Gerente Comercial: Ximena Valdivia Dirección: Cerro El Roble 9640-C Quilicura. w+56 227386161 t www.steelfix.cl

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FERRETEANDO

FERRETERÍA FERRUS Una demostración eficacia y responsabilidad femenina en el manejo del negocio ferretero

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on Arturo Rafael Ruscica Cardone, Propietario y Gerente General de la Ferretería Ferrus describe el trazado de la trayectoria de vanguardia de esta cadena de ferreterías: “Ferretería Ferrus ex ferretería San Antonio, nace a fines de noviembre del año 1995, liderada y administrada por el señor Arturo Ruscica Cardone y la señora Mónica Olivares de Ruscica administrando local del Tabo, debido a la necesidad de crecer en el mercado en la ciudad de San Antonio, ya contando con locales en Cartagena y el Tabo, desde los años 1973

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a la fecha, consideré un nuevo nicho a explotar en San Antonio, y surge Ferretería San Antonio, hoy Ferrus.

Desde el año 2012 a la fecha quien administra los negocios es mi hijo Arturo Ruscica Olivares, Contando con un staff de Jefaturas de solo mujeres a cargo de nuestros locales en un rubro muy machista.”

Efectivamente, su estructura organizacional parte desde su Administradora General, Rossana Catalán y se desgrana a lo largo de las sucursales de la empresa:

• • • •

Ferretería Cartagena: Jefa Local Tamara Quiroga.

Ferretería El Tabo: Jefa de Local Silvana Saez.

Ferretería Ferrus: Jefa de Local Nancy Riquelme.

Ferretería Ferrus Placa Centro: Margarita Jeria.

Don Arturo afirma que a los largo de su trayectoria los mayores desafíos que han enfrentado en estos años de negocio han sido “Generar y revertir la cultura al cliente ofreciendo precios, ofertas y un buen servicio.

FERRETEANDO Nuestro logro ha sido formar parte de la cadena Ferretera Chilemat y mantenernos unidos en las estrategias de venta y competitividad.”

Ferretería Ferrus busca formar una llave con los proveedores que se integren en su equipo de trabajo, con una relación estrecha basada en la confianza: “Creer en nuestro desarrollo y proyectos, confiar para lograr lazos y potenciar ambos los productos a ofrecer”.

Así como en estrategias necesarias para catapultar las ventas generando valor: “deben generar capacitaciones para innovar con sus productos y asesorar a los staff de venta.

Siempre estamos con constantes, ofertas, promociones, eventos para nuestros clientes y personal de nuestras tiendas”.

Don Arturo Rafael Ruscica Cardone

Concluye don Arturo Rafael Ruscica Cardone con una afirmación certera sobre Visión Ferretera: “Nos permite conocer la actualidad ferretera, económica y los grandes avances que genera la tecnología hoy en nuestro mercado”.

Para Ferretería Ferrus la innovación en el sector ferretero es “de vital importancia para mantenernos y proyectarnos en diferentes áreas de la construcción y hogares”.

Don Arturo señala que la especialización apunta a un nicho específico de gran valor en su región: “Nuestros negocios están abocados a materiales de construcción y hogares.

A excepto de nuestro local Placacentro que está dirigido al maestro mueblista, contratistas y constructoras”.

Pertenecer a la Cadena Ferretera ha redundado en beneficios para la expansión de su empresa, y es una estrategia eficaz para protegerse ante la aparición de las Ferreterías de Grandes Superficies, apunta don Arturo “Ingresamos a Chilemat desde el año 1997 hasta la fecha y ha significado un gran aporte en el desarrollo de

mis locales y seguir proyectando a un nuevo local. Con el ingreso a la Cadena Chilemat, ha significado grandes beneficios que conlleva a comprar en volumen lo que nos permite obtener mejores costos para traspasar a nuestro cliente final.”

Ferretería Ferrus, atribuye el logro de su permanencia y expansión a sus rasgos de diferenciación en el mercado “Nuestras fortalezas en el rubro es privilegiar una atención personalizada, personal capacitado para dar un buen servicio, precios competitivos y una buena logística”, reflexiona.

FERRETERÍA FERRUS Dirección: Barros Luco 1620, San Antonio. w+56) (35) 221.17.75 E rcatalan@ferrus.cl t www.ggh.cl Sucursales: Casa matriz: Avenida Barros Luco 1620, San Antonio Sucursal: Placa Centro, Avenida Barros Luco 1431, San Antonio Local: Ferretería Cartagena El Tabo Avenida Cartagena esquina Esmeralda s/n Cartagena Sucursal: Ferretería El Tabo, Avenida San Marcos esquina Serrano s/n El Tabo.

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FERRETEANDO

CASA IBERIA

El éxito basado en una filosofía de apoyo integral al cliente, credibilidad y sentido de pertenencia.

L

a historia de lo que es hoy la conocida Casa Iberia para los ariqueños, la relata a grandes rasgos Don Antonio Salazar, su Administrador General: “Don Pablo Diez Poo dueño de la barraca de Maderas Enco, considera y estudia las necesidad que manifestaban para entonces sus clientes, en poder contar con herramientas e insumos en un mismo lugar, a precios accesibles sin tener que moverse a otros puntos, es así que en junio de 1989, inaugura Ferreterías Iberia, con la idea clara de entregar un servicio de calidad para las necesidades de los ariqueños, en la diversidad de materiales requeridas por nuestros clientes, Para el año 2001 Iberia se asocia a la cadena ferretera Chilemat, decisión vital para el presente y futuro de la empresa, que se desarrolla y crece en la participación del mercado local.

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Para el año 2015 Ferreterías Iberia sigue creciendo y evolucionando para sus clientes, en las distintas áreas, convirtiéndose hoy en Casa Iberia, inauguramos nuestras nuevas instalaciones que constan de más de 5.000 M2. Proyectándonos para el futuro.”

Casa Iberia ha sorteado retos difíciles que han transformado años de negocio, “La alta competitividad con los grandes operadores líderes en Chile y Sudamérica, también la oferta de venta a través del sistema Zona Franca, lo cual nos dejan en una posición poco ventajosa, la distancia del centro neurálgico de operaciones que es Santiago, nos complicaba el área logística, lo que también era un escollo a sortear.

Los principales logros han sido posi-

cionar a Casa Iberia como una empresa confiable, seria, cercana, y con un fuerte acento en el servicio, en términos del compromiso con los objetivos de nuestros clientes, la credibilidad y el sentido de pertenencia de nuestro personal, han hecho que nuestros clientes nos confíen sus proyectos”.

Relata don Antonio.

La experiencia de Casa Iberia con respecto a sus proveedores se basa en una fórmula de compromiso y apoyo integral, explica: “Claramente el compromiso con la problemática comercial, empoderarse junto a Casa Iberia, logrando una cohesión con la finalidad de entregar un servicio de calidad, con objetivos comunes de distribución y satisfacción del mercado, pero no como un discurso sino

FERRETEANDO de mayor demanda de los ariqueños, “nuestra estrategia ha sido lograr un desarrollo integral de las líneas de distribución abarcando desde la obra gruesa, hasta las terminaciones, desarrollando también las categorías complementarias” dice.

como una en forma de hacer las cosas. Hoy nada es excluyente, no hay nada que te asegure el éxito, pero si una filosofía de apoyo integral. Hoy el proveedor debe estar inserto en el punto de venta con gestión y acciones claras y definidas las cuales deben ser medibles y mejorables.

Desde Casa Iberia ven la innovación, como un desafío que toma valor en el sector ferretero: “absolutamente, tenemos que ser capaces de lograr que la creatividad se transforme en innovación en las distintas áreas de la empresa y que la calidad total sea uno de nuestros ejes principales para logar la eficiencia.

La empresa ha desarrollado un mix bastante completo de los productos

Desde el año 2000 Casa Iberia se ha beneficiado del respaldo de pertenecer a la cadena Chilemat: “En ese entonces (año 2000) analizamos esta posibilidad real, sabíamos que era el pasaporte a la proyección y crecimiento, teniendo en nuestras espaldas una organización con experiencia en el rubro y la clara posibilidad de generar economías de escala, lo que nos haría más competitivos, por lo que el año 2001, nos asociamos a tremenda organización que es Chilemat.

Este respaldo de Chilemat les ha permitido afrontar a empresas ferreteras pequeñas y medianas reducir el impacto de verse afectadas por el surgimiento de ferreterías de Grandes Superficies. Casa iberia lo ha tomado como primera estrategia para superar esta situación: “encadenarnos, pasar a formar parte de Chilemat, lo que nos entrega los volúmenes y posicionamiento, en segundo lugar la innovación y calidad total, tanto en lo internos como también para con nuestros clientes, tratar de

estar siempre un paso más adelante, ser proactivo más que reactivo”.

Casa Iberia cuenta con una completa web, y presencia en Facebook, asumiendo la importancia del desarrollo comunicacional del comercio electrónico, afirma don Antonio: “Claramente, nos reporta beneficios y estos son llegar a un amplio mercado de consumidores de manera rápida, oportuna y mucho más económica que los tradicionales canales de difusión. Hoy el comercio electrónico nos marca la tendencia de lo que vendrá, el negocio virtual se masificará cada vez más”.

Las diferencias que los fortalecen como empresa en el competitivo sector ferretero son según don Antonio “Atención personalizada, confiabilidad del mercado, cercanía con la necesidad del cliente y compromiso con sus objetivos. “Ser proactivo más que reactivo” y una administración ordenada, planificada y muy seria”.

La presencia de la revista Visión Ferretera, como medio de comunicación entre las ferreterías, sectores afines y sus proveedores le parece “Súper relevante que exista este medio de comunicación del rubro, el conocer la actualidad y últimas tendencias, nos permite poder tener una visión más amplia de lo que acontece en el mercado y con nuestros pares, permitiéndonos estar a la vanguardia”.

CASA IBERIA Dirección: Avda. Santa María 2482-1, Arica w+56) (58) 2593900 E Antonio.salazar@fiberia.cl t http://www.fiberia.cl

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www.apextoolgroup.com Av. Manquehue norte, 160, 4to piso. Santiago - CL - Chile. u 56 (2) 3220-8414

www.apextoolgroup.com Av. Manquehue norte, 160, 4to piso. Santiago - CL - Chile. u 56 (2) 3220-8414

EN PORTADA

La fábrica de herrajes más importante de América Latina es chilena y de clase mundial Ducasse Industrial es una empresa Chilena multinacional enfocada en el diseño, fabricación y comercialización de herrajes y sistemas corredizos para la industria del mueble, arquitectura y construcción con más de 50 años en el mercado. Contando con oficinas comerciales como: Chile; Argentina; México; Brasil; Perú; España y exporta a más de 30 países en todo el mundo.

Su fábrica y casa matriz ubicada en Chile, cuenta con 25.000 m2 desde donde se atienden tanto clientes nacionales como las exportaciones.

Cuenta con una amplia cobertura a través de cadenas ferreteras, ferreterías independientes, opera-

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dores de Retail, placa centros, barracas de fierros, entre otros. Gran parte de la lealtad de sus clientes está dada porque ven en Ducasse

Industrial un proveedor confiable e integral, gracias a un mix de productos que cubren una gran variedad de soluciones.

EN PORTADA Líneas de Productos Ducasse Industrial cuenta con una alta gama de alternativas de herrajes, contando con soluciones para el hogar, comerciales, industriales e institucionales, destacándose por ser especialistas en sistemas corredizos. Según la aplicación, sus herrajes se dividen en 5 líneas: Mobile, Segmenta, Heavy Duty, Organiza y Vento.

Línea Mobile. Amplia gama de herrajes enfocados para la construcción de muebles, closet y cajones que pueden ser aplicados en madera, vidrio o aluminio y permiten un deslizamiento corredizo o plegable con capacidades de carga desde los 15 kg hasta los 50 kg.

Aplicación Sigma Vidrio

Aplicaciòn Peril C y J

Aplicación DN 300HD

Línea Segmenta. La flexibilidad en el diseño de los espacios es clave en las construcciones modernas.

Los sistemas corredizos de Ducasse Industrial, permiten diseñar distintas configuraciones con puertas de madera o vidrio para dividir, cerrar, ampliar o reordenar espacios en ambientes residenciales, institucionales o comerciales.

Línea Heavy Duty. Los Productos de esta línea permiten configurar diferentes soluciones para portones y puertas de bodegas, estacionamientos, galpones, casas e industrias. Para esto Ducasse Industrial ofrece sistemas corredizos colgantes y al piso, mediante carros, ruedas y guías de alta precisión y calidad, soportando pesos desde los 80 kgs hasta los 1.400 kgs por puerta.

Aplicaciòn Corredera TL Push

Aplicación Repisa Vintage

Aplicaciòn Kit Patagonia 18 + Perfil batir Patagonia

Línea Vento. Sistemas y herrajes para ventanas de aluminio y PVC. Esta línea cuenta con carros, sistemas de cerramiento y accesorios compatibles con la gran mayoría de perfiles existentes en el mercado, logrando así flexibilidad en sus configuraciones.

Línea Organiza. La necesidad de optimizar los espacios tanto del hogar como de trabajo, ha impulsado a esta línea de productos a proponer soluciones para organizar dormitorios, living, comedores, cocinas, logias, zonas de estudio, bibliotecas, garajes, bodegas residenciales y más. Para esto

Ducasse Industrial cuenta con una completa línea de soportes y repisas, las que se caracterizan por su fácil instalación y montaje, flexibilidad en la configuración de distintas soluciones y capacidad de ampliar modularmente para ir creciendo en sus usos, agregando más componentes y accesorios.

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EN PORTADA “Para asegurar la calidad de todos los productos DUCASSE INDUSTRIAL, éstos pasan por exigentes normas de calidad internacional.”

Ducasse Industrial ha asumido la necesidad de diseño y calidad en sus productos como factor clave para la competitividad. Cuenta con un Centro de Investigación e Ingeniería de Productos ( CIIP) que es complemento de todas las áreas internas y externas que requiera asistencia técnica, desde el diseño teórico hasta ensayos que permiten asegurar la calidad en todas las etapas del proceso productivo.

Ducasse industrial da confianza en los sistemas corredizos para closet.

Actualmente los sistemas de correr Ducasse Industrial, están siendo mucho más requeridos, ya que permiten mayor configuración de diseños y gran optimización de espacios, obteniendo más metros cuadrados disponibles que dan amplitud. No solo se ha preocupado del buen desplazamiento del sistema (incluyendo rodamientos de alto rendimiento y suavidad), sino que también ha considerado la rapidez y facilidad en la instalación (beneficio muy apreciado en obra), logrando que el diseño y configuración entreguen valor al usuario. A través de los componentes del sistema, puedes transformar una puerta en un accesorio útil como espejo de piso a cielo, pizarra para desarrollar la creatividad de los niños, integrar la madera con el vidrio y muchas otras soluciones que se adicionan al gran beneficio de la nula post venta, gracias al plan de capacitación sobre instalación y configuración de los sistemas.

En Chile, las inmobiliarias han detectado la importancia que tienen los closet para el usuario, debido a que se han convertido en objeto de consumo y un símbolo de status. En este contexto, hombres y mujeres han empezado a solicitar closet diferenciados, convir24 -

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tiéndose en demanda concreta que las empresas están incorporando.

Existe una estigmatización que los sistemas corredizos no garantizan un buen funcionamiento, pero Ducasse Industrial demuestra a través de sus productos que esta idea es equivocada. Siendo especialistas reconocidos en separaciones de ambiente, puertas de paso y closet, garantiza el buen funcionamiento y durabilidad de sus productos, debido a los exigentes testeos de calidad en base a normas internacionales a los que son sometidos y a la experiencia ya vivida por muchos de sus clientes y usuarios.

A prepararse para el cambio Ducasse Industrial es un referente en estas nuevas tendencias y está trabajando para apoyar a la industria ferre-

tera para acercar a los especialistas a este tipo de productos, haciendo que el sistema corredizo sea su prioridad al momento de elegir, generando una mayor demanda.

Ducasse Industrial está realizando un programa de capacitación orientado al maestro, llamado “Maestros Ducasse”, enfocado a entregar los conocimientos de nuevos sistemas para garantizar el funcionamiento correcto de sus productos. Este programa se está desarrollando con la colaboración de sus clientes, dictando capacitaciones en las mismas tiendas, acercando a los carpinteros y especialistas a los puntos de venta. Para más información acerca de todas las propuestas de capacitación que hoy están implementando, pueden contactarse con un ejecutivo que cordialmente aclarará todas sus dudas.

ACTUALIDAD

INNOVACIÓN,un concepto actual “La competitividad de una nación depende de la capacidad de su industria para innovar y mejorar. Las empresas consiguen ventajas competitivas si consiguen innovar” (Michael Porter. Autor de “La ventaja competitiva de las naciones”) Se tiene muy claro la importancia de replantear estrategias competitivas en el mercado ferretero, debemos constantemente estar atentos a nuestro entorno y apostar por la Innovación, esto solamente porque se trata de una práctica probada que mejora de forma importante la sostenibilidad de una empresa a largo plazo, y además es un requerimiento indispensable para sobrevivir, aunque a pesar de tenerlo muy claro es difícil asumirlo y continuamos cometiendo los mismo errores que lo que logran es inhibir, evitar LA INNOVACION. La innovación necesita replantearnos las reglas preestablecidas por las 26 -

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tradiciones o concepciones antiguas, que hoy nos mantienen en el mercado, si bien es cierto, no nos impulsan, la única consecuencia a no muy largo plazo será ir quedando en el pasado y al final simplemente en un recuerdo.

El riesgo que nos aguarda si perseveramos en el camino por el que vamos es convertirnos en una empresa incapaz de darnos cuenta que existen modelos de empresas interesantes o de aprovechar la innovación aunque la tengamos frente a nosotros.

Las personas innovadoras ¿nacen o se hacen? Probablemente las personas que por una u otra razón han aportado para hacer cambios significativos al mundo como Einstein, Henry Ford;

Steve Jobs, son personas especiales, tal vez diferentes al resto de nosotros.

Pero muchísimas otras personas tenemos talentos y habilidades para crear, para visualizar el hoy, donde nos encontramos frente al mundo que nos rodea, al parecer la innovación tiene que ver con la sabiduría, esa capacidad de darle al clavo, de despertar visionariamente, con una visión novedosa, casi futurista…

La innovación es una herramienta, sumamente poderosa que nos sirve para enfrentar los desafíos de un mercado en crecimiento. Nos permite utilizar los recursos de manera más eficiente,

ACTUALIDAD logramos producir más con menos y entregar mejores tecnologías para ayudar a impulsar el crecimiento económico y una mejor calidad de vida.

Innovación y competitividad

El concepto de innovación y competitividad están sumamente conectados.

Al comparar unos resultados de una encuesta a fuentes externas de datos económicos, el informe indicó que

los países donde las políticas de innovación se perciben como mayores propuestas competitivas, han logrado mejores indicadores de crecimiento respecto de aquellos países cuyos marcos de política son percibidas con menos rasgos competitivos.

Siempre ha existido innovación, los griegos se cuestionaban qué sucedería con el trabajo que realizaban los esclavos si se lograban avances tecnológicos.

Si la innovación es empujada por los proveedores (basada en nuevas posibilidades tecnológicas) o por la demanda (basada en necesidades sociales y del mercado) ha sido un asunto muy debatido. Un punto de vista es que “el reconocimiento de la demanda es un factor más frecuente en innovación que el reconocimiento del potencial técnico” (Marquis 1969).

Albert Einstein

La innovación en los negocios se consigue de diferentes maneras colocando mucha atención a lo que tiene que ver con la investigación y el desarrollo de un producto .Pero las innovaciones pueden ser desarrolladas por pequeñas modificaciones realizadas en la práctica del trabajo, en una ferretería, por intercambios y combinaciones de experiencia profesional y de muchas otras maneras.

Henry Ford

Steve Jobs

La innovación no necesariamente debe ser tecnológica, ejemplo cuando McDonald’s aplicó el concepto de línea de producción para crear un restaurante, utilizó trabajadores con poca experiencia para fabricar grandes cantidades de alimento en una calidad estándar y rápida creando así la industria del fast food. Hoy podría haberse protegido por una patente americana del Método de Negocio aunque no se produjo ninguna novedad tecnológica.

En el Manual de Oslo (OECD, 2005) de-

fine la innovación como la introducción de un nuevo, o significativamente mejorado producto (bien o servicio), de un proceso y de un nuevo método de comercialización u organización, en las prácticas internas de la empresa.

Desde hace muy poco tiempo el concepto propio de innovación comienza a verse ampliado. Peter Drucker Managing in the Next Society (2002) manifestaba que las empresas competían ya no con productos sino con modelos empresariales. Estos modelos provenían de la innovación y eran más competitivos cuanto más intensa fuera la misma. La innovación puede recaer sobre aquellas partes de la cadena que aporten más valor al sector y a las empresas del mismo. Por esto es sumamente importante conocer el sector, el rubro ferretero, la clientela que rodea a estos puntos de venta, conocer acerca de la competencia, etc, todo esto con la finalidad de comprender qué tipo de innovación es más interesante para desarrollar.

Cada ambiente tiene comportamientos diferentes porque responde a mercados y demandas diferentes. La innovación vendrá marcada por aspectos y características propias de su Ferretería o empresa, no todas necesitan los mismos factores de innovación para ganar competitividad- no es comparable la necesidad de diseño o aplicación tecnológica en una empresa del norte a una empresa del sur.

Se requiere un modelo empresarial novedoso, logrando que la verdadera competencia sea entre modelos y conceptos más que entre productos o empresas. La innovación es una necesidad de toda organización moderna y parte de la estrategia global de la empresa para concebir la creación y obtener una ventaja competitiva. La innovación así entendida, Año 9 - 2017 -

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ACTUALIDAD

cambia la base misma de la competencia en un sector.

administrativos, logísticos o productivos.

Permite nuevos argumentos de ventas, modernización de conceptos.

Aumenta el nivel de ventas al presionar sobre el índice desustitución de producto.

Hay compañías que necesitan de más tecnología que otras, o empresas cuya fuente de ventaja competitiva se centra en otros ejes de desarrollo de algún producto. Alguno de los ejes que se pueden aplicar para un desarrollo innovador en una Ferretería u empresa son:

•

Cambios en productos.

•

Nuevos enfoques de marketing.

•

Nuevas formas de distribución.

•

Innovación ecológica.

•

Innovación de un producto

•

Mejoras estructuralmente tecnológicas.

Mejora de procesos ya sean

Consiste en las estrategias que aplica la empresa para ganar mayor competitividad en el mercado, mediante ahorros de costos en la producción o distribución del producto o mediante estrategias comerciales (incremento en las ventas, fidelización de clientes, aumento de cuota de mercado, etc.).

Logros que se obtienen al aplicar la Innovación

Mejora la relación con el cliente al presentarle nuevos productos y beneficios.

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Mejora la imagen de empresa presentándola como activa y moderna.

Razones para el desarrollo de la innovación

A solicitud del cliente o distribuidor.

A veces, es el propio cliente o distribuidor el que requiere un producto exclusivo que se puede llegar a fabricar, incluso, con su propia marca.

Por necesidad del mercado, por ejemplo, para cumplir con la normativa vigente.

Por iniciativa del departamento comercial o de marketing, ya que detectan una nueva necesidad en el mercado o un nuevo nicho de venta.

ACTUALIDAD ANÁLISIS

Cómo vender ahorro energético Productos ferreteros y tips para reducir el consumo eléctrico

La búsqueda de energías alternativas siempre demora un tiempo mientras se ensaya la viabilidad de cada una de ellas. El ahorro y la eficiencia energética no solo salvará el planeta y a las economías de todos los países, sino también a las empresas y al bolsillo de cada uno de nosotros El ahorro energético también es una vía de negocio. Empresas especializadas venden e instalan optimizadores y automatizadores eléctricos, que instalados en industrias prometen reducir el consumo hasta un treinta por ciento de ahorro tan solo con relevar del control al humano.

También en micro, aquellos pequeños gestos de cada día en los hogares, donde los ferreteros pueden hacer la 30 -

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diferencia, se pueden ofrecer soluciones para reducir el consumo, optimizar los trabajos cotidianos con tecnología disponible para comprar en sus tiendas, haciendo posible el sueño de la eco-tecnología dentro de cada hogar y lugares de trabajo.

Reducir el consumo de energía eléctrica y de recursos naturales requiere de mínimas adaptaciones en el ho-

gar. La casa ecológica, construida con sistemas y materiales que ayudan a conservar el ambiente y con criterios bioclimáticos que permitan el ahorro energético por ejemplo, es norma en Europa, todo inmueble en España así sea, para alquiler o vender, deberá disponer del Certificado de Eficiencia Energética, siendo el propietario el responsable de aportarlo. De no hacerlo, se enfrenta a multas entre 300

ANÁLISIS ACTUALIDAD y 6.000 euros. Se debe solicitar una inspección a un asesor profesional o técnico autorizado, que examine la casa: ventanas, calefacción, refrigeración, o la producción de agua caliente. El certificado evalúa y califica la eficiencia energética del inmueble, otorgándole una calificación en una escala de la A a la G, siendo A la más eficiente y G la menos, un sistema parecido al de etiquetas de los electrodomésticos de siete niveles.

Primeramente cabe definir los productos ecológicos que se disponen y crear una Zona Verde con la escala en cada tienda, donde dirigir la mirada –y las compras- de aquellos interesados en ahorrar y darles la satisfacción de pensar que hacen algo por el planeta.

Los componentes ecológicos y productos ahorradores básicamente son aquellos que ofrecen ventajas con respecto a las viejas tecnologías en las siguientes áreas:

Generadores de calor: Calentadores de agua (calefont) a gas o eléctricos sin tanque/ahorradores, para el hogar. El de gas impacta la facturación tremendamente y el eléctrico, al funcionar sólo cuando se usa, ofrece ahorros que promedian un 40%. Existen calentadores solares basados en la circulación natural del agua, que funcionan con termosifón, pero esa tecnología tiene baja presencia en nuestro mercado.

Promover la elección de pequeños electrodomésticos adaptados al tama-

ño y necesidades de la familia, de bajo consumo para el hogar, con función con auto apagado cuando estén sin uso, cocinas vitrocerámicas que funcionen a 220 v. Hornos Multifunción pueden ahorrar hasta 50% de energía más que un horno convencional.

Iluminación: En los comercios, la prioridad que adquiere una iluminación adecuada y moderna es cada vez mayor. La luz ayuda a vender.

Disponer de una buena y correcta iluminación, reduce la decoloración cromática de los empaques y productos, incrementa el número de clientes, favorece la ergonomía del trabajador, la cifra de ventas y, lo más importante, la permanencia en la tienda por parte del cliente.

Sugerir la migración de ampolletas incandescentes a ahorradores o Leeds es indispensable, el cambio a balastos electrónicos, el uso de luminarias empotrables parabólicas cromadas, inclusive la posibilidad de instalar techos traslúcidos o modernas claraboyas de vidrio -que ofrecen una potente luz clara y blanca- es una tendencia para recomendar el uso de la luz natural en nuestro habitat. La iluminación artificial pasa desapercibida diariamente, pero su disposición eficiente genera una reducción tremenda en la factura mensual, tanto de los negocios como del hogar. ObAño 9 - 2017 -

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ANÁLISIS ACTUALIDAD

teniéndose economías desde un 58% hasta un 90% sólo en esa área.

Protectores: sugerir que se instalen correctamente los puntos a tierra en los tomacorrientes de las casa o apartamentos. La barra de “tierra” es el elemento final encargado de disipar las cargas estáticas y corrientes de cortocircuito hacia las capas inferiores del suelo. La mayor parte de los cortocircuitos que dañan personas o a equipos son por una puesta a tierra defectuosa.

De igual importancia es sugerir la elección de protectores adaptados a la carga de los aparatos conectados, así como el reemplazo periódico de los mismos, pues lo protectores también caducan y pierden resistencia con el pasar del tiempo y su uso constante.

Reducción de agua: Tener un baño más eficiente, pasa por contar con un sistema de doble descarga, un kit sencillo de reemplazo para el WC, que reduce el consumo de agua al32 -

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rededor de 28.000 litros de agua al año. Los ahorradores para los grifos y duchas, disminuyen el chorro de agua inyectando presión con aire, lo que da la misma sensación del flujo normal. Ahorran entre 40% y 50% de consumo de agua.

Herramientas eléctricas: Las herramientas inalámbricas consumen menos energía proporcionando el mismo poder y brindando más autonomía en el trabajo. Hay hidrolavadoras de bajo consumo de agua igualmente eficientes, que en lugar de usar 2.800 litros de agua por hora, gastan solo 300 litros por hora, lo que reduce 85% el consumo.

Climatización: Comprar una unidad

de aire acondicionado de alta eficiencia tendrá un costo inicial mayor que el de una unidad convencional o menos eficiente, pero el gasto lo recuperará en poco más de un año. Ofrecer un temporizador que encienda el equipo una hora determinada, economiza y aumenta la vida del compresor y siempre se llegará a un ambiente fresco. El uso de termotejas o techos que disipen la sensación térmica incidirá dramáticamente en el ahorro mensual.

Las ferreterías deben ser el primer enlace, el demostrador de productos para los fabricantes y distribuidores de tecnologías ecorresponsables y aquellos que piensan ecológicamente. Su factura eléctrica mensual le brindará el estímulo de saber que predica con el ejemplo.

MARKETING al día

El e-mail

al servicio del cliente

Hoy vamos a desarrollar algunas características propias de la comunicación a través del e-mail y como aprovecharlo al servicio del cliente - Por: Lic. Alejandra Vartuli Una de las características específicas del e-mail es que, es un medio que se utiliza “escribiendo”. Y escribir tiene sus propias reglas.

Cuando queremos contar un chiste en forma personal, nos apoyamos en los gestos, la voz, los tonos y cadencias del decir.

Cuando queremos contarlo por teléfono, no tenemos apoyo de la comunicación corporal y solo contamos con la ayuda de la voz, sus tonos y los ritmos.

Cuando queremos escribirlo por email, no solo no tenemos la apoyatura corporal y los gestos, sino que tampoco tenemos la apoyatura de la voz, los tonos y ritmos del decir.

Además, como si todo esto fuera poco, son pocas las personas que tienen fa34 -

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cilidad para la escritura y se animan con ella. Debemos arreglárnosla con las letras escritas.

a su potencial cliente y estar obteniendo un 50% de ventaja sobre su competencia.

Por suerte, sus comunicaciones con los clientes no son con la finalidad de contarles un chiste, así que… ¡adelante!

Vamos a conocer las características más importantes a la hora de escribir un e-mail a un cliente.

Datos de referencia. Cuando responda un e-mail a un cliente, es conveniente incluir el mensaje original de su cliente, citar algunas frases de su mensaje o indicarle en referencia a que consulta le esté respondiendo.Por ejemplo «Me dirijo a usted en referencia a su consulta acerca de...»

¿Como responder un e-mail? Sorprenda a su cliente. Usted ha escuchado muchas veces el dicho “el que golpea primero...”, pues bien, la primera regla que debe conocer es que: responder un e-mail dentro de las 48 horas de recibido es considerado como buen servicio, pero responderlo en las primeras horas de recibido es “sorprender a su cliente”.

Sea el primero en dar una respuesta

No espere que el cliente recuerde con exactitud lo que le preguntó. Pero tampoco copie todo el e-mail de su cliente si no es necesario.

Piense que de todo el mensaje que su cliente le envió tal vez haya 1 o 2 líneas que son el núcleo del mensaje, entonces, copie simplemente esas líneas más importantes.

MARKETING al día Se trata solo de recordarle a su cliente cual es el tema sobre el que le están respondiendo. Esto hará que su respuesta se vea más profesional.

Otra forma de responder es estableciendo la referencia sobre el tema e incluyendo la fecha en que fue enviado el e-mail. Por ejemplo, “En referencia a la capacitación solicitada el día 20 de junio...»

En definitiva, se trata de que usted le dé a su cliente todas las referencias para que recuerde acerca de qué le está escribiendo usted.

Chequee la ortografía en sus mensajes antes de enviarlos. Las faltas de ortografía darán una imagen poco profesional de su empresa.

No conteste EN MAYÚSCULAS. Las mayúsculas en la Red pueden interpretarse como que usted está ¡GRITANDO! Y va contra de las normas de etiqueta o escritura de un e-mail.

No envíe copias de sus mensajes a muchas personas usando el campo CC.

Esto hará que todos los receptores del mensaje vean la dirección de e-mail de todas las personas a las que usted les envía el mensaje, y esto puede acarrearle muchas enemistades.

Cuando usted está haciendo publica una dirección de e-mail de otra persona, sin la autorización de la misma, usted está haciendo público unos datos privados de alguien. Esto no está bien visto.

Si necesita enviar un e-mail a muchas personas utilice el campo CCO (Con Copia Oculta), esto es ocultar la dirección de e-mail de los destinatarios.

No utilice el subrayado. Tenga en cuenta que los subrayados en la Red se interpretan como “enlaces o links”, así que evite subrayar palabras o frases que no son enlace a otra página.

Evite enviar documentos adjuntos.

No envíe adjuntos que no fueron solicitados por su cliente, y si tiene que enviar alguno, asegúrese que sea liviano y no contenga virus que se propaguen en la Red o puedan dañar el ordenador de su cliente.

Tenga un cuenta que usted puede pegar el documento que desea enviar, en el cuerpo del e-mail, en lugar de tacharlo (attach) o adjuntarlo.

Sus e-mail son parte de la comunicación institucional de su marca; el logo, los colores, el tipo de letra siempre igual, los datos de su empresa dan a sus e-mail una presentación ms formal y profesional.

Esto también es marketing aplicado a sus comunicaciones. Y aunque usted no está haciendo una promoción o publicidad en el contenido de su email, el formato del mismo, ya es una promoción de su empresa.

Piense que tal vez su cliente solo tenga un e-mail suyo en su casilla de correo, y es allí, en donde deber encontrar otras maneras de contactarse con usted, por eso es importante que en el incluya su dirección, sus teléfonos y su firma.

Tenga en cuenta que cada e-mail es un canal que usted puede utilizar para comunicar su diferencial o competencia distintiva.

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INFORME ESPECIAL

Calentamiento

global, la mayor amenaza

- PARTE I

El calentamiento global generado en gran parte a consecuencia de las emisiones de gases invernadero, ha elevado a niveles imborrables “La huella de carbono” (GEI) que deja el ser humano en la tierra. Cuidar nuestro planeta se hace urgente.

Hoy ya se ha transformado en un tema recurrente, en todos los medios de comunicación, televisión, radio, redes sociales, informes políticos, diversidad de discursos, agrupaciones ambientales, etc… todo lo que se refiere al cambio climático. La realidad es que es sumamente importante tomar conocimiento y mucha atención a lo que está ocurriendo, hoy en el planeta. Las consecuencias no solamente afectan un factor 36 -

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de nuestras vidas, también repercute enormemente el medio ambiental, el ámbito social, político y económico.

Existen muchas amenazas medioambientales que se podrían mencionar: el deterioro en número y la extinción de especies animales, la contaminación cada vez más incrementada y sostenida del agua dulce, la inestabilidad de los hábitats naturales. El calentamiento global es la mayor amenaza que tiene en éste momento el planeta, de-

bido a los alcances que tiene y los efectos tan impactantes que arremeten contra el delicado equilibrio natural.

Lo más preocupante de todo esto, es que las causas de ésta situación, han sido debido a actividades generadas por el hombre, para obtener comodidades y un buen pasar, lo cual si bien no es malo desde el punto de vista de crecimiento y calidad de vida, al lograr tales avances y desarrollo, no se

INFORME ESPECIAL dimensionó el desastre que se podría causar, al que vamos sin freno si no se cambia la mentalidad del hombre.

Pueden mencionarse algunas de las actividades de alto impacto en el medio ambiente: • • •

• • •

Producción de electricidad Desarrollo no sostenible de la industria La agricultura, explotación intensiva o sobreexplotación de cultivos.

La ganadería, sobrepastoreo o consumo excesivo Deforestación, tala de árboles e incendios El Transporte

Dentro de estas actividades se establece que el que tiene mayor incidencia en el cambio climático es el sector energético, debido a la gran cantidad de emisiones nocivas que durante su generación van al ambiente.

El deterioro de la atmósfera, debido al cambio climático, es producido por la emisión de grandes cantidades de particular contaminantes, que atacan la capa de ozono que protege el planeta y que atrapan el calor, y esto trae como consecuencia el incremento de la temperatura del aire, afectando los mares y la tierra.

El Doctor en leyes, Albert Arnold Gore, Jr. norteamericano, quien fuera Vicepresidente de los Estados Unidos, fue fundador y es el actual presidente de la Alianza para la Protección del Clima, ha recibido varios premios, por su incansable trabajo relacionado con el tema del cambio climático, entre ellos está el Premio Nobel de la Paz en el año 2007, junto al Grupo Intergubernamental de Expertos sobre el cambio climático.

De acuerdo lo que ha expuesto en repetidas oportunidades el Dr. Al Gore, existen claramente algunos contaminantes que provocan este calentamiento global, entre ellos: Dióxido de carbono: se origina de la industria de generación eléctrica, que corresponde mayormente a la quema de carbón para poder producir calor y electricidad. Además en éste punto se encuentran todas las actividades que se dan por la utilización de productos derivados del petróleo, por ejemplo: gasolina, diesel, carburante para reactores (y gas natural en menor cuantía), encontrando que se genera a partir de actividades diarias, como son: el uso de automóviles, embarcaciones, sistemas de calefacción (al utilizar calefón), cocinar, etc.

Es un hecho que todas las actividades relacionadas con la producción de CO2 (dióxido de carbono), corresponden aproximadamente a la mitad de la contaminación que causa el calentamiento global.

La quema de combustibles fósiles (petróleo y carbón) dan como resultado un cuarto del total de CO2 que se instala en la atmósfera, luego le sigue la deforestación y quema de bosques, otros factores determinantes para la incrementación de los niveles de dióxido de carbono.

Todas las actividades relacionadas con la producción de CO2 (dióxido de carbono), corresponden aproximadamente a la mitad de la contaminación que causa el calentamiento global.

Metano: una de las principales causas de la emisión del gas metano (hidrocarburo alcano), es la que tiene relación con la industria agropecuaria, tiene la capacidad de atrapar más calor que el CO2, pero se presenta en menos volumen que su antecesor. La mayor fuente de extracción está en los campos de gas natural, también se saca de los depósitos de carbón a través de la perforación de los pozos.

Y también cabe destacar que una gran cantidad del gas metano proviene de los procesos de la digestión y defecación de los animales, en esto es, la fermentación de toda materia orgánica presente en el estiércol, aguas residuales y/o estancadas, y en gran parte de la basura doméstica que va a depositarse en vertederos y basureros en grandes ciudades y centros poblados. Parte de este gas metano puede ser aprovechado.

El calentamiento global activa indiscutiblemente un efecto dominó, todo está interconectado, todo aporta para crear el desastre global, ejemplo que podemos ver en lo que se está sucediendo con el deshielo del permafrost ( capas de suelo, permanente congeladas, que se encuentra en algunas regiones de Noruega, Tíbet, Siberia, Alaska, Canadá, algunas islas del Océano Atlántico), el deshielo abre vías para que se emane el gas metano geológico y el incremento de la temperatura produce más metano microbiano cerca de la superficie. Y se vuelve al principio de un ciclo sin fin…

Carbono negro (Hollín): Son partículas muy pequeñas, formadas por carbono impuro, resultantes de la mala combustión de material orgánico, por ejemplo, papel, carbón, madera, residuos de aceite, desperdicios domésticos, plásticos, motores de combustión interna, centrales térmicas, calderas de barcos y vapor, incendios forestales y hornos. El hollín geAño 9 - 2017 -

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INFORME ESPECIAL neralmente tiene el aspecto parecido a la ceniza pero de color negro, queda suspendido en el aire, impidiendo de éste modo la salida del calor de la superficie terrestre.

Por otro lado cuando el carbono negro, se deposita en las zonas cubiertas de hielo, las vuelve mucho más oscuras, absorbiendo así mucha más radiación favoreciendo su derretimiento, éste proceso se está dando mucho más en el círculo Polar Ártico y en el Himalaya, en ésta última región, se piensa que alrededor del 75% de los glaciares que miden menos de 15 kilómetros cuadrados, pueden desaparecer en menos de 10 años.

Halocarbonos o clorofluorocarbonos (CFCs): grupo de compuestos químicos industriales, los cuales contienen halógenos como el bromo, flúor, cloro e hidrógeno en algunos casos, además de carbono. Fue en el año 1930 que se comenzaron a producir para el rubro de la refrigeración, luego se utilizaron para la fabricación de aerosoles y como propelentes para espumas, entre otros múltiples productos. Respecto a éste grupo de compuestos químicos, es con el que más se ha tratado de controlar eliminar sus emisiones, tema que lleva relación con la amenaza para la Capa de Ozono, incluso existen acuerdos internacionales para proteger dicha capa. Óxido nitroso (N2O): es emitido por las bacterias que se encuentran en el suelo. Éste agente proviene de las prácticas agrícolas, sobre todo lo que tiene que ver con la práctica de los procesos fertilizantes (base nitrógeno, son utilizados para incrementar el rendimiento de las tierras), y también lo produce el tratamiento de los residuos animales. También se produce en algunas industrias como la que 38 -

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La realidad es que es sumamente importante tomar conocimiento y mucha atención a lo que está ocurriendo, hoy en nuestro planeta

produce Nailon, por la quema de combustibles fósiles en sus actividades de producción y rubros relacionados.

de gases de efecto invernadero, conocido como el “Acuerdo de París”.

Después de tener claro conocimiento de los principales contaminantes que causan el calentamiento global, debido entre otras cosas al crecimiento de la población mundial, al ritmo acelerado de la vida moderna, podría dar la impresión que será imposible solucionar éste problema; pero es necesario un cambio de manera urgente. Debido a la gravedad a lo que nos enfrentamos, se han ido creando y apareciendo movimientos ecologistas, acuerdos internacionales, ETC., que alertan y ya están trabajando en pos de remediar ésta situación tan grave, los cuales manifiestan claramente la necesidad fundamental de un cambio.

Todos los países que firmaron el acuerdo, difundieron públicamente un compromiso a limitar sus emisiones; los Gobiernos acordaron como objetivo a largo plazo mantener el aumento de la temperatura media mundial muy por debajo de 2 °C sobre los niveles preindustriales, limitar el aumento a 1,5 °C, lo que reducirá considerablemente los riesgos, el impacto del cambio climático y el aumento de la huella de carbono, definida como «la totalidad de gases de efecto invernadero (GEI) emitidos por efecto directo o indirecto de un individuo, organización, evento o producto». Reconocen que en los países en desarrollo el proceso será más largo de aplicar después rápidas reducciones basadas en los mejores criterios científicos disponibles.

Debido a ésta grave problema Mundial, el año pasado en París, se reunieron 195 países, para limitar el aumento de la temperatura en nuestro planeta, “La Cumbre de París”. Una parte importante de los países del mundo entero acordaron luchar contra el cambio climático, el encuentro se llamó “Cumbre del Clima”. Lograron el primer acuerdo para controlar el calentamiento global, producido por el hombre debido a las emisiones

En esta cumbre admitieron parte de los países participantes que existe un problema grave debido al cambio climático, generado a consecuencia de que se ha incrementado la temperatura, responsabilidad que recae en la humanidad. Es debido a esto y como una manera de hacerse responsable que se establecerán medidas para combatirlo, todas de gran importancia y alcances a todo nivel que difundiremos en una próxima entrega.

“Acuerdo de París”

EXPOSICIONES 2017

FECHA 04 al 07 Octubre 2017

EXPOSICIÓN EDIFICA FERIA INTERNACIONAL DE LA CONSTRUCCIÓN

EXCON 2017

Exposición Internacional dedicada al Sector de la Construcción, además de los sectores de arquitectura, infraestructuras y diseño en general. La oposición esta organizada por la Cámara Peruana de la Construcción – CAPECO, gremio líder del sector y congrega a expositores de los principales rubros que conforman el sector de la construcción como: acabados, equipamiento, materiales de obra, constructoras, contratistas, inmobiliarias, maquinarias y servicios a la construcción.

SANTIAGO, CHILE

10 al 14 Octubre 2017

Santiago de Surco, Perú

10 al 12 Octubre 2017

UK CONSTRUCTION WEEK 2017 Birmingham, Reino Unido

12 al 13 Octubre 2017

EXPO CONSTRUIR ARGENTINA Córdoba, Argentina

13 al 18 Octubre 2017 17 al 21 Octubre 2017

FERIA DE LA CONSTRUCCIÓN DE URUGUAY 2017

Montevideo, Uruguay

EXPO CIHAC

Guadalajara, México

18 al 21 Octubre 2017 23 al 26 Octubre 2017 24 al 26 Octubre 2017

PÁGINA WEB www.edifica.cl

www.excon.com.pe

UK Construction Week es el mayor evento de construcción del Reino Unido, que tendrá lugar en el NEC de Birmingham. Reunirá a más de 650 expositores con una audiencia de más de 30.000 visitantes profesionales. Está dirigido a las personas ligadas a la construcción, ya sean contratistas, clientes, arquitectos, fabricantes, ferreteros, etc.

www.ukconstructionweek.com

En el Hotel Sheraton de Córdoba, se llevará acabo la 5ª edición, el principal encuentro de negocios de la construcción, donde en más de 150 espacios de negocios, se presentarán las principales empresas proveedoras de la construcción exponiendo sus productos y servicios a desarrolladores, compradores, inversores, los principales players del sector.

www.expoconstruir.com

Evento donde arquitectos, constructores, ingenieros y profesionales del sector podrán acceder a las novedades de las principales marcas proveedoras de productos relacionados con el rubro de la construcción. Además de una extensa muestra comercial, este salón acoge una serie de conferencias y actividades encaminadas a la formación y actualización de conocimientos de los expositores y visitantes profesionales. Sistemas, servicios y tecnología para la industria.

Es una cita ineludible para los profesionales y las empresas de la construcción y sectores afines, tanto de México como de otros países de Latinoamérica. A este evento asisten los fabricantes y distribuidores de materiales para la construcción, herramientas y maquinarias para la construcción de viviendas y de obras públicas. Es una propuesta ferial del Centro Impulsor de la Construcción y Habitación, A.C. (CIHAC).

www.feriaconstruccion.com.uy

http://expocihac.com/

www.worldbuild.az

Bakú, Azerbaijan

La exposición de este año dará la bienvenida a más de 200 empresas de más de 23 países de todo el mundo. Alemania, los Emiratos Árabes Unidos e Irán tendrán cabinas de exhibición nacionales en la exposición. El debutante de este año es Polonia. Además, los participantes locales de este año demostrarán sus productos bajo la marca “Made in Azerbaijan”, junto a los primeros expositores de WorldBuild Baku 2017.

SAUDI BUILD

La exposición es una necesidad absoluta para las empresas que trabajan o apoyan la industria de la construcción, ofrece innumerables oportunidades en el sector de la construcción saudita, sirviendo de plataforma para los expositores para mostrar las últimas innovaciones de la industria y para desarrollar sus oportunidades de negocio.

http://saudibuild-expo.com

Feria mundial del hardware organizada por America Expo Group, hará su debut en el Centro de Convenciones ATLAPA en Panamá. Sirviendo a los países de América Latina y el Caribe, Expo F pretende ser una plataforma eficaz para ayudar a impulsar la industria de la región, así como proporcionar una puerta de entrada a este mercado emergente. Se podrá encontrar un abanico de productos relacionados con la construcción, herramientas, fijaciones y accesorios, máquinas y tecnologías.

www.expo-f.com

CONEXPO, representa la exposición de Materiales de Construcción, Metodología, Equipos y Bienes Raíces. Desde hace 20 años esta exposición ha estado proporcionando una plataforma de marketing con compradores y vendedores, y también la Exposición lanzará la campaña de relaciones públicas como parte de nuestro programa que dará a su empresa una exposición adicional, que por sí misma tendría.

http://cems-conexpo.com

WORLDBUILD BAKU

Riad, Arabia Saudita

EXPO F

Panamá, Panamá

26 al 28 OTctubre 2017

PERFIL La Cámara Chilena de la Construcción convoca a las empresas del sector para participar en Expo Edifica, un salón que concentra las novedades y tendencias de la industria de la edificación. Lo último en instalaciones, pavimentos y grandes obras, terminaciones interiores, revestimiento exterior e impermeabilizantes, equipos, herramientas o climatización se presenta en Edifica.

CON-EXPO BANGLADESH Dhaka, Bangladesh

VISIÓN AL DÍA

TIGRE CHILE LANZA NUEVA GENERACIÓN DE ADHESIVOS Tigre Chile, dando continuidad a su proceso de expansión en el país, lanza este mes la nueva línea de adhesivos, con calidad y rendimiento superiores.

Ahora, con envase metálico y aplicador en la tapa, los adhesivos Tigre duran seis veces más.

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Los nuevos adhesivos son más resistentes, en los formatos 240 y 470 cc. Son más prácticos, con aplicador, y duran hasta tres años. La versión tradicional seca rápidamente y la versión “Humedad” es especial para los ambientes húmedos. Los pomos de 25 y 60 cc. completan la línea de adhesivos, que tienen vida útil prolongada, con 24 meses de duración.

“Calidad y rendimiento son los atributos que caracterizan la nueva generación de adhesivos. La construcción en Chile es muy avanzada y Tigre contribuye para su evolución”, afirma Juan Pablo Aldunate Byers, gerente comercial de Tigre.

Tigre Chile ofrece una amplia gama de soluciones en tuberías y conexiones para conducción de fluidos, agua caliente, canalización eléctrica, aguas pluviales, gas, telecomunicaciones, etc. La empresa actúa en

los segmentos domiciliario, retail, construcción, infraestructura y riego. Exporta hacia Argentina, Ecuador y Paraguay.

Tigre está presente en Chile desde 1997 y se ha transformado en un referente del mercado. La empresa cuenta con una moderna unidad fabril en la comuna de Colina, con un área construida de 18 mil metros cuadrados en un terreno de 60 mil metros cuadrados y capacidad instalada para 25 mil toneladas por año.

El Grupo Tigre ya exportaba hacia el país cuando adquirió el control de Fanaplas. Dos años más tarde, vinieron simultáneamente Saladillo, Reiflox y Plástica 21, consolidadas como Tigre Chile S/A. En los primeros años, las empresas trabajaron con las marcas en conjunto. Después vinieron las unidades TigreADS, en Santiago y Antofagasta.

VISIÓN AL DÍA

América Latina: Importaciones de laminados crecen 15% durante enero-julio 2017 • • • • • • •

Producción de acero crudo: 36,8 millones de toneladas Producción de acero laminado: 30,6 millones de toneladas Consumo aparente de acero: 38,9 millones de toneladas Importaciones totales de acero en Latinoamérica crecen 15%

Producción

Acero crudo. América Latina tuvo una producción de 36,8 millones de toneladas (Mt) de acero crudo en enejul 2017, 9% superior a lo registrado en enero-julio 2016 (33,9 Mt). Brasil es el principal productor con un 53% del total regional (19,6 Mt), aumentando 11% versus los siete primeros meses de 2016.

Acero laminado. En enero-julio 2017, la región produjo 30,6 Mt de acero laminado, 3% superior al alcanza-

Las cifras correspondientes a los primeros siete meses de 2017 presentan un incremento de 6% en el consumo de acero laminado en América Latina y el Caribe, mientras que la producción regional de acero crudo y de acero laminado creció 8% y 3%, respectivamente versus enero-julio de 2016.

15% sus importaciones, repercutiendo en el consumo regional el cual es abastecido en un 33% por dichas importaciones, creciendo tres puntos porcentuales versus mismo periodo de 2016 (30%). Por su parte, la balanza comercial se mantiene negativa, aumentando 14% su déficit versus enero-julio 2016.

No obstante, la región aumentó

Consumo de acero laminado

y creciendo 10%), Brasil (387 mil toneladas adicionales y creciendo 4%), Colombia (204 mil toneladas adicionales y creciendo 10%), y Chile (56 mil toneladas adicionales y creciendo 4%).

En los primeros siete meses del año, la región registró un consumo de acero laminado de 38,9 Mt, 6% mayor que en ene-jul 2016 (36,8 Mt).

Los principales países que incrementaron su consumo, tanto en términos absolutos como porcentuales fueron, México (1,4 Mt adicionales

Contrariamente, en Argentina existe una leve contracción de 9 mil toneladas, cayendo 0,4% vs ene-jul 2016. Mientras Bolivia, Ecuador, Guatemala y Honduras registraron caídas de 53%, 19%, 39%, y 18% respectivamente.

do en ene-jul 2016. Los principales productores son Brasil 12,8 Mt (42% del total latinoamericano) y México con 11,0 Mt, con 36%.

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VISIÓN AL DÍA

Del total latinoamericano, 58% corresponde a productos planos (22,5 Mt), 40% a productos largos (15,9 Mt) y 2% a tubos sin costura (708 mil tons).

Balanza comercial

Importaciones. En ene-jul 2017, América Latina importó 12,7 Mt de acero laminado, 15% más que lo importado en mismo período de 2016 (11,0 Mt). De este total, 69% corresponden a productos planos (8,8 Mt), 28% a productos largos (3,6 Mt) y 3% a tubos sin costura (334 mil tons).

Actualmente, las importaciones de laminados representan 33% del consumo de la región, lo que trae aparejados desincentivos para la industria local, fricciones comerciales y pone en riesgo fuentes de trabajo.

Exportaciones. Las exportaciones latinoamericanas de acero laminado

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- Año 9 - 2017

VISIÓN AL DÍA

llegaron a 5,8 Mt, 16% más que lo registrado en ene-jul 2016 (5,0 Mt). De este total, 46% corresponden a productos planos (2,7 Mt), 38% a productos largos (2,2 Mt) y 16% a tubos sin costura (951 mil tons).

forma acumulada, entre ene-ago 2017, la producción de laminado alcanzó los 35,1 Mt, 3% más que en ene-ago 2016 (34,0 Mt).

Glosario

Balanza deficitaria. Durante enejul 2017, la región registró un déficit comercial en volumen de 6,9 Mt de acero laminado. Este desbalance es 14% mayor al observado en ene-jul 2016 (-6,0 Mt).

Acero crudo: Es el acero en su presentación más básica, tal como resulta tras el proceso de colada (planchones, palanquilla, etc). Para obtener las cualidades necesarias para su uso, este acero requiere pasar por procesos posteriores (laminación, etc).

Brasil y Argentina son los únicos países que mantienen un superávit en su comercio de acero laminado, 1,6 Mt y 96 mil tons, respectivamente. Contrariamente, el mayor déficit se registró en México (-2,9 Mt). Lo siguieron Colombia (-1,4 Mt), Chile (-946 mil tons), y Perú (-892 mil tons).

Acero laminado o terminado: Refiere al acero incluido en alguno de estos 3 grupos: Productos largos (acero para concreto, barras, alambrón, perfiles, rieles), aceros planos (hojas y bobinas laminadas, recubiertas, prepintadas, acero inoxidable, hojalata, cincados, cromados) y tubos sin costura.

Producción agosto 2017 Información adelantada

Acerca de Alacero

Información adelantada de agosto 2017, indica que la producción de acero crudo alcanzó 5,4 Mt en el mes, 3% más que en julio 2017 y mismo nivel que en agosto 2016. De forma acumulada, entre enero-agosto 2017, la producción alcanzó los 42,3 Mt, 8% más que en ene-ago 2016 (39,3 Mt).

La producción de laminados cerró en 4,5 Mt, 2% más que en julio 2017 y 6% más que en agosto 2016. De

12 países de América Latina, cuya producción es cercana a las 70 millones de toneladas anuales. Alacero está reconocida como Organismo Consultor Especial por las Naciones Unidas, y como Organismo Internacional No Gubernamental por parte del Gobierno de la República de Chile, país sede de Alacero.

Fuente: ALACERO // Contacto : comunicaciones@alacero.org (56-2) 2233-0545, anexo. 23

Alacero –Asociación Latinoamericana del Acero– es la entidad civil sin fines de lucro que reúne a la cadena de valor del acero de América Latina para fomentar los valores de integración regional, innovación tecnológica, excelencia en recursos humanos, seguridad en el trabajo, responsabilidad empresarial y sustentabilidad socio-ambiental. Fundada en 1959, está integrada por 49 empresas de

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EVENTOS

Más de 500 empresas de 20 países pondrán el foco en la innovación de la industria de la construcción en

Entre el 4 y 7 de octubre, Santiago se transformará en la capital de la Industria de la Construcción de Latinoamérica, con un especial foco en la innovación y productividad.

Es así que ExpoEdifica, Feria Internacional de la Construcción 2017, organizada por la Cámara Chilena de la Construcción, y que se desarrollará en el Centro de Convenciones Espacio Riesco, reunirá a los más importantes proveedores del sector, habiendo confirmado su presencia más de 500 expositores de Chile y otros 19 países, destacando especialmente los pabellones internacionales de Turquía, China, Alemania y Perú. Estarán presentes también empresas provenientes de Argentina, Australia, Brasil, Canadá, España, Estados Unidos, Finlan46 -

- Año 9 - 2017

dia, Francia, Grecia, Italia, México, Portugal, Rusia, Suiza y Vietnam.

Este evento, único en su clase en Chile, es reconocido como el gran punto de encuentro nacional entre los profesionales y técnicos del sector, pero que a su vez reviste gran importancia en la agenda latinoamericana, concitando una gran convocatoria que alcanza a un público cercano a los 30 mil profesionales, técnicos, empresarios y personas vinculadas con la construcción de todo el continente.

Es así que desde 1990, Edifica ha re-

unido a los más importantes actores de la industria de la Construcción, consolidándose a lo largo de sus sucesivas versiones como el mejor punto de encuentro entre la demanda y la oferta del sector y como una oportunidad única para generar alianzas estratégicas y redes de contacto comerciales.

Por ello, Edifica no sólo constituyen un espacio privilegiado para el intercambio comercial, sino también es un aporte decisivo en la incorporación de nuevas tecnologías y el mejoramiento de la producti-

EVENTOS

vidad en la ejecución y operación de grandes proyectos de inversión, como también de emprendimientos menores que en su conjunto resultan claves para el crecimiento de la economía de Chile y los países de la región, conformando el escenario perfecto para la mayor plataforma de negocios en Latinoamérica.

En el marco de la Feria, se desarrollará un amplio programa de actividades, dirigido al análisis y discusión en torno a la actualidad y futuro de la industria, la actualización de conocimientos, agenda de reuniones de negocios y aplicación práctica de soluciones constructivas, entre otros.

II CONGRESO EXPOEDIFICA 2017 Bajo el título “Innovación y Productividad en la Construcción”, y organizado por la CChC, reunirá al sector público, privado y académico para discutir sobre los desafíos de 48 -

- Año 9 - 2017

la industria en estos dos importantes ejes temáticas. De esta manera, destacados expositores nacionales e internacionales se darán cita para contribuir con sus miradas al perfeccionamiento de la industria, tanto a nivel global como en sus distintos eslabones, mejorando en la eficiencia de los procesos, la innovación tecnológica y la productividad.

Entre sus relatores destacan Graham Robinson, Gerente Global Construction 2030; Dieter Schwank, CEO de Alp Transit Gotthard, Suiza; Zhang Yue, CEO, BBH Broad Business Group; Joseph Ramos, Presidente de la Comisión Nacional de Productividad; Hernán de Solminihac, Director de Ingeniería y Construcción de la Pontificia Universidad Católica de Chile.

Dentro de las temáticas, se abordarán: Perspectivas globales de la construcción y casos de productividad interna-

cional; Soluciones tecnológicas para la productividad en la construcción; Desafíos y oportunidades de innovación en la construcción.

Puede consultarse detalles del programa completo en: www.edifica.cl/actividades.php RUEDA DE NEGOCIOS EXPOEDIFICA Por otra parte en el marco de la feria, se espera la realización de más de 1.200 reuniones comerciales en las cuatro jornadas temáticas de la Rueda de Negocios, donde las cuales empresas expositoras y profesionales, podrán dar a conocer su oferta y concretar negocios con importantes mandantes del sector. El programa considera: Miércoles 4 de Octubre: DEALERS Jueves 5 de Octubre: INFRAESTRUCTURA

EVENTOS sionales interesados en actualizar sus conocimientos y renovar tecnologías.

Jueves 5 de Octubre: EDIFICACIÓN Viernes 6 de Octubre: ARQUITECTURA Y DISEÑO EXCLUSIVO

gón, complementado por un completo programa de seminarios técnicos.

EXPOHORMIGÓN EXPOHORMIGÓN 2017, organizado por el Instituto del Cemento y del Hormigón de Chile, ICH, es una de las exhibiciones que integra la EXPOEDIFICA 2017, la cual destaca por contar con áreas especiales para las demostraciones constructivas, siendo una gran oportunidad de mostrar en forma práctica a escala real, tanto maquinarias como soluciones tecnológicas aplicables a las construcciones con hormi-

OTRAS ACTIVIDADES EXPOEDIFICA considera también un amplio programa adicional de actividades, entre ellas, el III Encuentro Construcción - Institutos Técnicos / ECIT 2017; la premiación oficial de The BIM Challenge; y el programa de Charlas Comerciales destinado a presentar las ventajas competitivas, usos y experiencias de éxitos de productos y/o servicios que empresas expositoras están exhibiendo en la feria a los profe-

Puede consultarse el programa completo en www.expohormigon.cl

GENERA-MATELEC LATINOAMERICA Paralelamente se desarrollarán entre el 4 y 6 de octubre en el Expocenter de Espacio Riesco, Genera Latinoamérica, 3ª Exhibición Internacional de Energías Renovables y Eficiencia Energética, y Matelec Latinoamérica, 2ª Exhibición Internacional de Soluciones para la Industria Eléctrica y Electrónica, en las cuales los expositores de EXPOEDIFICA podrán acceder a un amplio abanico complementario para las tecnologías en energía, eficiencia energética, transmisión, materiales eléctricos, instalación y redes eléctricas, entre otras áreas presentes en estas exhibiciones.

Por contrapartida, en la propia EXPOEDIFICA los visitantes de estas ferias podrán encontrar potenciales socios, y clientes en búsqueda de soluciones que complementen sus proyectos de construcción de grandes obras públicas, urbanismo, arquitectura, iluminación de obras y residenciales, entre otros.

Mayores antecedentes pueden consultarse en: www.mateleclatinoamerica.cl y www.generalatinoamerica.cl

Año 9 - 2017 -

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EVENTOS

EXPO F 2017, el debut más esperado del mercado

ferretero en Latinoamérica y el Caribe

La exposición Ferretera panameña Expo F 2017 hará su debut del 24 al 26 de octubre en el Centro de Convenciones Atlapa en Panamá, basando su éxito en la posición estratégica del país centroamericano como puerta de entrada al mercado latinoamericano y caribeño Promocionada como una feria internacional de hardware, herramientas, sujetadores y metalistería, Expo F 2017 es organizada por América Expo Group (AEG), cuya actividad se especializa actualmente en los mercados emergentes, principalmente en Panamá. Gracias a las ventajas geográficas del país, permitirá establecer relaciones comerciales entre diversas industrias, numerosos visitantes regionales y de casi todo el mundo. El evento se llevará a cabo del 24 al 26 de octubre de 2017 en el moderno Centro de Convenciones Atlapa, ubicado en pleno centro de la ciudad de Panamá y muy cercano al aeropuerto.

En Expo F 2017, los organizadores han dispuesto que se expongan sus artículos por categorías de producto y países visitantes. Se reunirán más de 200 marcas activas de herramientas y hardware de más de 18 países/regiones: Hardware de Construcción: Decorativos, Hardware para puertas, Hardware para ventanas, Hardware para muebles, Cerraduras y accesorios; Herramientas: Herramientas de mano y accesorios, Herramientas 50 -

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eléctricas y accesorios, Herramientas y accesorios de aire, Herramientas hidráulicas y accesorios, Herramientas y accesorios automotrices, Herramientas de jardinería y accesorios; Otras herramientas especiales y accesorios, Sujetadores y Accesorios: Pernos, Tornillos, Clavos, Patas, Remaches, Anclajes, Tuercas, Arandelas, Espaciadores, Resortes, Conexiones de tubos / Tubería, Cable / Conexiones de cable, Conexiones de soldadura, Maquinaría y Tecnología: Formando, Corte, Soldadura, Tratamiento térmico, Tratamiento de superficies, Dispositivos de motor, Pruebas / Inspección, Logística. Tal variedad le permite al evento consolidarse como una valiosa plataforma de compras para los sectores de la construcción, mejoramiento del hogar, seguridad, mantenimiento y reparación.

Ha sido grande la expectativa para La 1ra edición de la Expo F. El registro de visitantes aumenta de manera estable y varias empresas internacionales de 18 países, entre ellos numerosas e importantes compañías de China, Francia, Estados Unidos, India, Italia,

España y Reino Unido, que ya afinan los detalles de su participación y aseguran sus stands en el evento.

También refieren los organizadores que ya hay gran cantidad de visitantes regionales registrados provenientes de Chile, Colombia, Ecuador, México, Panamá y Perú, incluyendo importadores, mayoristas, minoristas, distribuidores, usuarios DIY, arquitectos, contratistas, operadores de máquinas y de otros sectores relacionados, que aprovecharán el evento como plataforma para encontrar nuevos proveedores y productos. Lo cual prueba la alta demanda de hardware y herramientas en la región.

Cientos de encuentros comerciales con nuevas oportunidades de negocio se prevé se darán en éste mercado emergente. Las ventajas del país en términos de accesibilidad y comercio transnacional, proporcionarán a los expositores la ventaja de contactar con un gran número de visitantes mundiales en un punto en verdad estratégico.

Sin duda será una cita difícil de eludir.

EVENTOS

TAIWÁN HARDWARE SHOW 2017 desafía con éxito a la recesión global

El Salón ferretero de Taiwán, THS 2017 Taiwan, contará con la presencia de las mejores empresas y profesionales del sector, que mostrarán sus últimos lanzamientos e innovaciones en sus diferentes vertientes y variantes En las instalaciones del recinto ferial Taipei World Trade Center, Center Hall 1, la THS 2017, o Taiwan Hardware Show, tendrá lugar este año, desde el 11 al 13 de octubre de 2017 en la importante ciudad de Taipéi.

La 22ª edición de la TSH 2017 deja ver una feria comercial clave para la adquisición de hardware durante la activa temporada del otoño asiático, se ha posicionado como el espacio ideal para la industria de herramientas de mano en Taiwán. Desde hace 17 años Taiwan Hardware Show (THS) no sólo reúne anualmente a la industria, sino que es lugar para mostrar nuevos productos, discutir los últimos desarrollos técnicos y punto de encuentro para profesionales de escala global. Al ser THS una plataforma B2B (Business to Business), se esfuerza por entregar la mejor experiencia para todo aquel que busca encontrar el gran mercado taiwanés de herramientas y ser el primero en asegurarse la distribución de sus productos de alta calidad para exportación.

Un aproximado de 400 empresas mos-

trarán sus portafolios de productos innovadores divididos en 8 categorías que abarcan el espectro de las herramientas y el renglón del “hágalo usted mismo”, tales como Herramientas y Accesorios, Cerraduras y domótica, Fijación y accesorios, Consumibles y accesorios del automóvil, Máquinas y moldeadoras, Equipos de seguridad, construcción y bricolaje y Jardinería.

Se espera en este 2017 aprovechar el repunte en la industria del hardware de Taiwán, con la THS, como plataforma de intercambio de la industria internacional. Sus extraordinarias capacidades de investigación y desarrollo, pronta entrega y su red de manufactura global, hacen a los fabricantes de Taiwán los socios de negocios más confiables de los compradores globales. Continuando su éxito del año pasado el evento acogerá más de 68 países, la escala de esta exposición aumentará más de un 33%. Además, la exposición también organizará un “foro de la industria”, “nuevos productos anuncia-

dos” y visitas guiadas a las fábricas para compartir las experiencias de la industria y tecnología.

La industria ferretera de Taiwán continúa su crecimiento sostenido aún en medio de la recesión global. Con la THS 2017 se proyecta ofrecer a los expositores internacionales una mejor oportunidad para poner en práctica la confluencia entre sus negocios y así puedan expandirse en Asia. Este año las empresas líderes se espera participen con aproximadamente 600 stands.

La THS contará en 2017 con un atractivo programa de subsidios para visitantes internacionales que asciende a NTD 15.000 (aproximadamente 360​​ euros / D 500) y podrá utilizarse para alojamiento (hasta 4 noches durante el período de exposición). La subvención está limitada a una persona por empresa. Además cuentan con promociones hoteleras entre otros servicios. Un buen aliciente para conocer la diversidad y las bondades de la oferta ferretera de alto nivel en Taiwán.

Año 9 - 2017 -

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EVENTOS confirman nuestro esfuerzo de extender el evento un día más para beneficio de todos, señaló durante la feria.

Una opinión similar tuvo el presidente del directorio, José Miguel Fernández, quien valoró que estas jornadas fueran útiles para “negociar directamente, cara a cara con nuestros proveedores, en un ambiente que fomenta la confianza y donde todos ganamos”.

SOCIOS Y PROVEEDORES DE CHILEMAT celebraron

histórica Expo Ferretera 2017

La actividad finalizó con récord su 13° edición, mostrando un 28% de crecimiento y afianzándose como el principal evento del sector construcción.

Todo un éxito resultó la 13° versión de la Expo Ferretera organizada por Chilemat, que entre el 8 y 10 de agosto pasados reunió a 111 proveedores del sector construcción con 54 socios de la empresa, que concentran 150 locales a lo largo del país. La actividad se desarrolló íntegramente en Espacio Riesco y logró cerrar provechosos contratos para ambas partes.

En ese sentido y superando todas las expectativas, la iniciativa rompió los récords de años anteriores y se consolidó como el más importante del rubro, al tranzar negocios por más de $32 mil millones, una cifra que se tradujo en un crecimiento de 28% respecto a la edición 2016.

Sin duda, la decisión de ampliar las jornadas de dos a tres días, permitió a los asistentes gestionar compras y ventas 52 -

- Año 9 - 2017

con más tranquilidad y enfocarse en una mejor negociación, una novedad que fue destacada por Hernán Cornú, Gerente General de la cadena.

“Hemos afianzado un punto de encuentro entre los principales proveedores de ferretería y materiales de construcción y los 150 locales de Chilemat de Arica a Punta Arenas. Los buenos resultados

El directivo resaltó que la Expo Ferretera se ha transformado “en el gran acontecimiento anual de Chilemat. Su evolución en el tiempo nos muestra cómo nos hemos consolidado como empresa y también cómo cada uno de los asociados ha ido creciendo y progresando en sus respectivas comunas y zonas”.

Cabe recordar que durante 2016 la compañía mostró un crecimiento anual del 15%, y ya durante el primer cuatrimestre del presente ejercicio aumentó sus ventas en un 12%, versus el mismo periodo del año pasado.

La versión 2017 del evento cerró su actividad la noche del jueves 10 de agosto, con una gran cena de clausura a la que asistieron proveedores, socios y ejecutivos de la cadena. En la oportunidad se le rindió un merecido homenaje a Hernán Cornú, celebrando sus 20 años al mando de la organización.

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Descripción

Formulado para ser utilizado en uniones de tubería y conexiones de PVC Presión, PVC sanitario y canaletas de techo P25Vinilit. Recomendado hasta 140 mm de diámetro nominal en conducciones de agua fría. Éste producto está compuesto principalmente por resina de PVC y una mezcla de solventes ciclohexanona, tetrahidrofurano (THF) y metiletilcetona (MEK).

Apariencia:

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Especificaciones técnicas • • •

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Hoja técnica de seguridad según NCh 2245.Of93.

Formatos

Adhesivo Tradicional líquido transparente

•

Aplicaciones •

• •

Tarro con aplicador 240 cc y 470 cc

Tuberías y accesorios de PVC Presión (hidráulico hasta 140 mm)

Rendimiento aproximado Adhesivo Vinilit Tradicional Tarro 240cc

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Griferías y Accesorios Institucionales NIBSA cuenta con una amplia Línea de Grifería y Accesorios Institucional, para su uso en Hoteles, Hospitales, Colegios, Centros Comerciales, Empresas, Aeropuertos, o cualquier lugar que tenga un alto tráfico de personas. ¡Nuevos productos en la línea de Grifería Temporizada!

La Línea la componen Grifería para Lavatorio, Lavatorio Minusválidos, Lavaplatos, Grifería con pedal para ser accionada con el pie o la rodilla, Bebederos, Duchas, Fluxómetros WC, Urinarios, y Grifería Alta Seguridad, fabricados en Chile, Italia, USA y RPC. La Grifería Temporizada consigue un 70% máximo de Ahorro de Agua, respecto a griferías tradicionales.

Griferías Electrónicas La amplia Línea de Grifería Electrónica NIBSA, la componen productos de

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La Línea la componen Grifería para Lavatorio, Lavaplatos y Urinario, son fabricados en USA y RPC. Está diseñada para uso de alto tráfico, y es compacta. Con aleación resistente a aguas corrosivas y con durezas.

El accionamiento con sensor electrónico facilita el uso evitando ejercer fuerza o tener contacto directo con la grifería para obtener el caudal. Esto las hace altamente higiénicas.

Disponibilidad de repuestos.

Calidad al Mejor Precio!

¡Accesorios de Baño!

¡Accesorios de Seguridad Baño!

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Amplia línea de accesorios compuesta por secadores de mano, dispensadores de jabón, dispensadores de toalla papel, dispensadores de papel higiénico y barras de seguridad.

NIBSA también dispone de varias líneas de Accesorios para Baño con atractivo diseño, calidad y precio.

Información en www.nibsa.com

NIBSA: Tel.: (562) 2 489 8100 - (562) 2 489 8000 - ventas@nibsa.com - www.nibsa.com

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FICHA TÉCNICA

PLANCHA PARA TABIQUERÍA 1200 x 600 mm

Descripción La nueva plancha para tabiquería de Aislapol se adapta de mejor forma a la estructura metálica fijada comúnmente a distancias entre montantes de 600 mm y alturas de 2400 mm.

Su nuevo formato de 1200x600 mm permite adaptarse al formato estándar de tabiquerías tanto en ancho y alto, manteniendo una estación de trabajo más limpia, ordenada y con menores

pérdidas de material por cortes y otros dimensionamientos, lo que además permite disminuir los tiempos de instalación en obra generando un importante ahorro de costos.

Material

Poliestireno Expandido tipo F

Densidad

10 kg/m³

Dimensiones

1200 x 600 mm

Espesor

50 mm

Pack

12 unidades

Rendimiento

8,64 m2 /pack

AISLAPOL - Casa Matriz: Carrascal 3791, Quinta Normal, +56-226700100.

Puerto Montt: Panamericana Norte 4001, +56-652321600 - www.aislapol.cl Año 9 - 2017 -

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FICHA TÉCNICA

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- Año 9 - 2017

FICHA TÉCNICA

HOFFENS: Camino a Lonquén 10707 - Maipú - Santiago. Fono (56 2) 2726 7600 - www.hoffens.com

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FICHA TÉCNICA

KARCHER: Av Irarrázaval 259, Ñuñoa, Santiago. Fono (56 2) 25203154 - www.karcherstore.cl

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FICHA TÉCNICA

ESTANQUE STANDAR

ESTANQUE ABIERTO

ESTANQUE REFORZADO

ESTANQUE EXTRA REFORZADO

Se caracteriza por su color gris para evitar el paso de rayos UV y de este modo asegurar la calidad del agua.

Para líquidos con densidad igual a:

Disponible en color blanco para visualizar el líquido, se utilizan para piscicultura, pruebas, ensayos, entre otros.

Para líquidos con densidad igual a:

Ideal para enterrar o almacenar líquidos con densidad hasta 1,3 Kg/Lts. Se diferencia por su color azul.

Para líquidos con densidad igual a:

1,8 kg/Lts. Para líquidos con densidad igual a:

1.0 kg. por lts.

1.3/1.8 kg. por lts.

1.3 kg. por lts.

1.8 kg. por lts

Se identifica por su color negro, diseñado para resistir líquidos con densidad hasta

GUÍA DE INSTALACIÓN Instalar en superficie plana, lisa y nivelada, que soporte el peso del estanque lleno de agua (placa carpintera de 16mm) cinta de sujeción en cruz y perimetral.

Instalar en superficie con cama de arena compacta sin piedras, nivelar y aplastar

Excavación que supere el tamaño del estanque en 20 a 25 cms. en ancho y profundidad. Hacer una cama de arena e instalar el estanque.

Llenar el estanque del agua y rellenar con arena a medida que sube el agua, humectar la arena miestras se rellena

Instalar en superficie plana, lisa y compacta sobre hormigón de 10 cms de espesor

Matriplast: Rio Elqui 9586, sector industrial Enea, Pudahuel, Santiago - Fono: +562 32235510 www.matriplast.cl Año 9 - 2017 -

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FICHA TÉCNICA

NIBSA: Tel.: (562) 2 489 8100 - (562) 2 489 8000 - ventas@nibsa.com - www.nibsa.com

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FICHA TÉCNICA

LÍNEA ADHESIVOS PARA PVC

Función:

Realizar la unión entre tubos y conexiones de PVC Tigre por medio de soldadura en frío (química).

Aplicación:

Proceso de soldadura de las líneas Soldables para agua fría, Registros y Válvulas Soldables, Sanitario Gris, Línea Irrigación (Espiga Campana Lisa), Canaletas y Conduit.

1. CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS: • Estado físico y color: Líquido ligeramente opaco e incoloro y ligeramente amarillento.

• Composición química: Co-polimero de PVC y acetato de vinilo disueltos en una mezcla de solventes orgánicos (Acetona, Acetato de Etila, Metil Isobutil Cetona).

• Además sílice amorfa y tintura (en el caso del adhesivo para humedad).

• De acuerdo con la norma SCAQMD Method 304-91, r1168 es considerado como un adhesivo Low Voc. • Materiales y sustancias incompatibles: Materiales oxidantes fuertes como cloro líquido y oxigeno concentrado.

• Validez: Pomos: 24 meses.

• Envase metálico: 36 meses.

1.1. PROPIEDADES FÍSICAS Y QUÍMICAS • Aspecto (estado físico, forma, color) Líquido Viscoso • Olor punzante, dulce y astringente (fuerte) característico.

1.2. ÍTEMS COMPLEMENTARIOS • Materiales para soldadura: Solución preparadora Tigre Sierra - Lija - Estopa - Cinta métrica - Lápiz carpintero.

2. BENEFICIOS EN EL CASO DE ADHESIVOS PARA HUMEDAD • Permite chequear si se realizó la soldadura: Adhesivo en color azul; OBSERVACIONES • Opciones para elegir embalajes: Pomos y envases metálicos de mayor o menor capacidad para soldadura de diámetros pequeños o grandes; • Fácil aplicación del producto: No exige herramientas especiales, basta usar el aplicador incorporado o la propia punta de aplicación del pomo; • Perfecta estanqueidad: El proceso de soldadura en frío promueve una reacción química que funde las superficies en contacto y las transforma en un solo material.

3. TABLA DE RENDIMIENTOS

Tigre S.A.: Av. La Montaña 754 Barrio Industrial Los Libertadores. Colina - Santiago Tel. 56 (2) 2444 3900 - www.tigre.cl Año 9 - 2017 -

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