Issuu

Ondernemers VOKA - KAMER VAN KOOPHANDEL WEST-VLAANDEREN

8 september 2017

BLIKVANGER

Jaargang 24 • Prijs 8 euro • Afgiftekantoor Brugge X • Verschijnt tweewekelijks (uitgezonderd juli en augustus)

La Lorraine Bakery Oostende zet in op forse groei

REPORTAGE Wat betekent GDPR voor uw bedrijf?

DOSSIER Corporate identity

Peter Verbrugge en Patrick Vandewaetere — Sadef

“Wij zijn hét competentiecentrum van de hele groep”

Ziet u de brandstof van morgen?

Wij financieren uw professionele project vandaag nog. Opportuniteiten zitten soms in de kleinste hoekjes en dan is het kwestie om snel de juiste beslissing te nemen. Ziet u de wereld door de ogen van een ondernemer? Bij ING zien we de oplossingen voor uw zaak.

ing.be/businessfinanciering

Aanbod voor financieringsoplossingen voor professionele doeleinden onder voorbehoud van aanvaarding door ING België (of in het laatste geval, door de betrokken verzekeringsmaatschappij) en mits wederzijds akkoord. De voorwaarden en bepalingen (reglementen of algemene voorwaarden, tarieven en alle bijkomende informatie) zijn verkrijgbaar in alle ING-kantoren of op www.ing.be. ING België nv • Bank/Kredietgever • Vennootschapszetel: Marnixlaan 24, B-1000 Brussel • RPR Brussel • Btw BE 0403.200.393 • BIC : BBRUBEBB • IBAN: BE45 3109 1560 2789. Verzekeringsmakelaar ingeschreven bij de FSMA onder het nummer 12381A • www.ing.be • Verantwoordelijke uitgever: Marie-Noëlle De Greef • Sint-Michielswarande 60, B-1040 Brussel • 08/17

STANDPUNT

Verslikken we ons in het Zomerakkoord?

greement. Met die tweet stortte Premier Michel ons eind juli in een zomers delirium. Bijna een jaar - maar eigenlijk al de hele legislatuur - waren we in blijde verwachting van de voor ons land broodnodige sociaal-economische hervormingen. Aanvankelijk waren de reacties op het akkoord positief, maar al snel werd duidelijk dat het ‘Zomerakkoord’ veel principiële, politieke beslissingen bevatte. Wie gehoopt had op een langetermijnvisie en een helder allesomvattend kader en dito fiscaliteit mét perspectief voor ondernemers en hun medewerkers blijft toch met nog heel wat vragen zitten. Uiteindelijk opteert ook deze regering voor nog meer complexiteit, een onduidelijke financiering van de nieuwe maatregelen en voorlopige ramingen die steunen op bedenkelijke hypothesen. Het klopt, de vennootschapsbelasting wordt eindelijk hervormd. Dat op zich is positief en dapper, maar er zijn toch bedenkingen. Want het nieuw algemene tarief van 25% zal godbetert pas vanaf 2020 van toepassing zijn. Ter compensatie van de verlaging van de vennootschapsbelasting worden dan wel een hele resem aftrekposten naar de prullenbak verwezen of hervormd, het is natuurlijk wel de bedoeling dat de globale belastingdruk substantieel daalt en het voor onze bedrijven ook allemaal eenvoudiger wordt. Bottom line is het momenteel niet ondenkbaar dat ondernemingen, ondanks de hervorming, uiteindelijk méér belastingen zullen betalen. De nieuw ingevoerde minimumbelasting bemoeilijkt potentieel het aantrekken van nieuwe kapitaalintensieve investeringen. En wat met die kmo’s die nu van een voordeliger regime kunnen genieten en die uitgroeien tot grotere bedrijven en dus meer belastingen moeten betalen?

Beknot de fiscus op die manier niet de groei van onze ondernemingen en dus het ondernemerschap? Het klopt, er wordt geen meerwaardebelasting opgelegd. Er komt een heuse vermogensbelasting. Geen vermogenswinstbelasting, maar een echte vermogensbelasting. Wie had dat gedacht? En daarmee is de doos van Pandora geopend. Voor heel wat bedrijfsleiders-eigenaars is het afwachten hoe die vermogensbelasting nu zal worden ingevuld. Je zal maar een kmo zijn die aandelen op een effectenrekening staan heeft. Of wat cashgeld belegt. Quid beursgenoteerde familiebedrijven die hun aandelen op effectenrekeningen staan hebben: zullen zij betalen? Betalen om eigenaar te zijn van je bedrijf? Dat kan toch niet de bedoeling zijn? De trend is duidelijk om geld in de vennootschappen te laten en ‘privégeld’ zwaarder te belasten. De stijging van de roerende voorheffing van 15% naar 30% ligt nog vers in het geheugen. En de echte problemen? Die worden nauwelijks aangepakt. Ook deze regering slaagt er niet in het enorme overheidsbeslag naar redelijke proporties terug te brengen, onze kwaliteit van dienstverlening substantieel te verbeteren of om de rechtszekerheid te verhogen. Regels en complexiteit, ook dat is een doos van Pandora die nooit meer gesloten is geraakt, met een gigantische, onproductieve kost als gevolg en administratieve willekeur die om de hoek loert. Voka zal de uitwerking van de maatregelen uit het Zomerakkoord met argusogen opvolgen zodat het nu al broze evenwicht niet verstoord geraakt. Want dat de intenties goed zijn daar

“Het is niet ondenkbaar dat ondernemingen ondanks de hervorming méér belastingen zullen betalen.” Bert Mons - Algemeen directeur Voka - Kamer van Koophandel West-Vlaanderen @MonsBert twijfelen we niet aan en bepaalde maatregelen zijn beslist een stap in de goede richting. Maar zoals te vaak in dit land durft het bij de uitwerking en invulling ervan al eens verkeerd lopen. Het zal zaaks zijn om de positieve punten voor de ondernemingen ook maximaal waar te maken zo niet betalen we met de vermogensbelasting wel een zeer hoge prijs. Beste politici, zoals we hier in West-Vlaanderen zeggen: ’t is all nie dat oar snien, ’t is all die kruljes leggen!

INHOUD

BEDRIJVEN STUDIO EMMA .................................. 07 SYX GRAPHICS ................................. 08 CAMPAGNE “ELK EEN” ...................... 10 VLEESGROOTHANDEL DEMUYNCK ...... 11 URSA ............................................... 13 GRANDECO ...................................... 17 DE LANGHE ...................................... 19 EARNIELAND .................................... 20 BEMATRIX ........................................ 23

REPORTAGE

De Europese General Data Protection Regulation (GDPR) wordt een van de meest ingrijpende wetgevingen voor bedrijven van de laatste jaren.

HAVENNIEUWS........................... 27 DOSSIER SKINN.............................................. 32 LORRI PRINTING................................. 35 THE HUNTING DIVISION........................ 37 L&V FASHION..................................... 39 OSCART........................................... 41 AD FUNDUM...................................... 42

INTERVIEW

Een duomanagement: het is niet evident, maar Patrick Vandewaetere en Peter Verbrugge bewijzen bij Sadef dat het perfect werkt. Sadef is zeven decennia oud en maakt sinds ruim 25 jaar deel uit van de Oostenrijkse multinational voestalpine.

NIEUWE LEDEN.......................... 43

VOKA-NIEUWS MINICONGRES................................... 44

CORPORATE IDENTITY

PROSIT......................................... 46

Uw productverpakking, huisstijl, bedrijfsmagazine, website, jaarverslag,… Het zijn communicatiekanalen die essentieel bijdragen tot de reputatie van uw bedrijf. Reden te meer om ze niet uit het oog te verliezen!

29 30 31

ONDERNEMERS & CO DELBOO

Sanders Accounting & Consulting

Wiels & Partners

Kapitaalverminderingen worden belast vanaf 2018

Heeft het nog zin een vennootschap op te richten na het Zomerakkoord?

Alle neuzen in dezelfde, veilige richting: naar een veiligheidsbeleid en -cultuur

Ondernemers verschijnt tweewekelijks en wordt gratis toegestuurd aan alle leden van Voka West-Vlaanderen. ISSN 1378-9511 Verantwoordelijke uitgever: Bert Mons, Pres. Kennedylaan 9A, 8500 Kortrijk, redactie.ondernemerswvl@voka.be, www.voka.be/west-vlaanderen Maatschappelijke zetel: Havenhuis De Caese, Hoogstraat 4, 8000 Brugge, info.wvl@voka.be Hoofdredacteur: Joke Verbeke Redacteurs: Johan Depaepe, Pieter Vanderhaeghe - Vormgeving: Pieter Claerhout Mediaregie: Filip Deckmyn, Chris Lens, Marijke Vanthuyne Fotografen: Dries Decorte, Kurt Desplenter, Patrick Holderbeke, Michel Vanneuville, Els Verhaeghe Journalisten: Karel Cambien, Stef Dehullu, Marc Dejonckheere, Roel Jacobus, Bart Vancauwenberghe, Joke Verbeke - Druk: INNI group Niets uit deze uitgave mag worden verveelvuldigd, opgeslagen of openbaar gemaakt, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever.

BLIKVANGER

3.000 broden per uur dankzij nieuwe productielijn

“De nieuwe lijn stimuleert onze efficiëntie, kwaliteit en productinnovatie”, zegt manager Sebastian Vermeulen

La Lorraine Bakery zet in op forse groei in Oostendse vestiging Met een gloednieuwe moderne productielijn van 4 meter breed en 25 meter lang verhoogt La Lorraine Bakery Group haar productiecapaciteit in de vestiging in de Zandvoordestraat in Oostende. De investering past in een groeiverhaal waarbij La Lorraine Bakery Group succesvol inzet op kwaliteit. “Met die nieuwe lijn versterken we de site met zeer belangrijke expertise om verdere duurzame groei mogelijk te maken”, vertelt Plant Manager Sebastian Vermeulen.

e productielijn biedt diverse voordelen. “Door de grotere efficiëntie kunnen we op de nieuwe lijn 3.000 broden per uur produceren met 5 medewerkers, zodat we zeer goed kunnen inspelen op de seizoensgebonden vraag van de Kust”, vertelt Sebastian Vermeulen. “Tweede voor-

deel is dat de nieuwe technologie toelaat om een betere en meer constante kwaliteit af te leveren. Versheid is voor ons heel belangrijk. Dankzij de nieuwe lijn kunnen we nu tegen middernacht een grotere en versere productie afleveren, omdat we de productie later op de dag kunnen inplannen. De nieuwe lijn

stimuleert ten slotte ook productinnovatie, zoals broden met decoratie van zaden en granen. Helemaal nieuw is de ‘Carro’, een vierkant brood waarmee we inspelen op de toenemende vraag van kleine en eenpersoonsgezinnen in de samenleving. Een Carro blijft vooral langer vers doordat de broodsnedes groter zijn, en dus minder snel uitdrogen. Het wordt exclusief in Oostende gemaakt, voor de hele Belgische markt.” De nieuwe productielijn werd in een jaar tijd gerealiseerd door West-Vlaamse bedrijven als Willy Naessens (bedrijfshal), Callens & EMK (technieken) en Viscon (verpakkingsafdeling). Het Nederlandse Kaak ontwikkelde en plaatste de broodlijn. “Even belangrijk in de succesvolle en vlotte opstart van de lijn, is de medewerking en grote inzet van onze eigen personeelsleden geweest”, vervolgt Sebastian Vermeulen. “Omdat het in een stad als Oostende niet altijd eenvoudig is om geschoold of ervaren personeel te vinden, zoeken we steeds en meer naar mensen die uit het goede hout uu

BLIKVANGER

“Omdat het niet eenvoudig is om geschoold of ervaren personeel te vinden, leiden we steeds vaker mensen intern op.” Sebastian Vermeulen

zijn gesneden. Die leiden we dan intern intensief op en trainen we in het bakkersvak. En dat werpt vruchten af: veel mensen met diverse achtergronden kregen hier de kans om door te groeien en zijn vandaag lijnverantwoordelijke of meestergast. In ons team zitten trouwens niet alleen gediplomeerde bakkers en patissiers, maar ook experts in productietechnologie en in de technologie die schuilt achter het maken van perfect brood en stukgebak. De combinatie van al die kennis is nodig om een efficiënte nieuwe productielijn te kunnen bouwen.”

Goed voor 150 jobs La Lorraine Bakery Group is sinds 2005 in Oostende actief en vanaf dit jaar ook onder de naam La Lorraine Oostende. Het derdegeneratiebedrijf van de familie Vanherpe met hoofdkwartier in Ninove telt wereldwijd 3.700 medewerkers en draait een jaaromzet van ongeveer 700

miljoen euro. Sebastian Vermeulen: “De groep is verticaal geïntegreerd en heeft 4 businessunits. Vertrekpunt is het malen van de bloem bij Paniflower in Antwerpen. In de businessunit Fresh zijn de verse brood- en patisserieproducten gecentraliseerd. Dat is een volledig Belgisch verhaal, met inbegrip van de vestiging in Oostende. De 3e unit is de businessunit Frozen, die zich op Europees niveau afspeelt en de sterkst groeiende unit is. Ten slotte zijn er de verkoopconcepten, met Panos, Dauphine en Panesco als

Voka: “Na A11 ook I andere missing links aanpakken met PPS”

n Brugge is de A11 geopend, de nieuwe autosnelweg tussen de N31 in Brugge en de N49 in Westkapelle. Die maakt de haven van Zeebrugge beter bereikbaar en verhoogt de verkeersveiligheid, de leefbaarheid en de woonkwaliteit in de regio.

Voka - Kamer van Koophandel WestVlaanderen vindt dat de Vlaamse overheid meer gebruik moet maken van innovatieve PPS-aanbestedingen, zoals het deed voor de realisatie van de gloednieuwe A11.

Voka hoopt dat de realisatie een stimulans mag zijn om ook de andere missing links op de wegen in West-Vlaanderen met evenveel inzet en creativiteit te voltooien. “Het gaat om dossiers die net als de A11 al jaren aanslepen en om een oplossing smeken”, merkt directeur belangenbehartiging Veerle De Mey op. “In het zuiden van West-Vlaanderen wacht de R8 rond Kortrijk al decennialang op haar voltooiing, in de regio Tielt overstijgen de ruimtelijke ontwikkelingen en de groei van de bedrijven de bestaande mobiliteitsinfrastructuur en voor de leefbaarheid en ontwikkeling

bekendste merknamen. De versproducten van de groep worden dagelijks vanuit 6 Belgische productiesites geleverd bij zowat 1.500 klanten: supermarkten, een aantal koude bakkers en broodjeszaken.” De Oostendse vestiging telt vandaag 100 rechtstreekse en 50 afgeleide arbeidsplaatsen (interim + transporteurs) en zag de omzet sinds 2009 groeien van 10 tot 30 miljoen euro. “Een aantal overnames speelden daarbij een rol. Paverko in Brugge

van de Westhoek is een vlotte verbinding tussen Ieper en Veurne van essentieel belang.” Voka is een sterke voorstander van een dergelijke samenwerking tussen de overheid en de privésector. Bert Mons, algemeen directeur Voka West-Vlaanderen: “Het voordeel is dat de overheid een beroep kan doen op de inventiviteit en creativiteit van de privésector. Een extra niet te onderschatten troef is de responsabilisering: de overheid krijgt de garantie van deftig onderhoud van de infrastructuur. En omdat de private partners weten dat ze moeten instaan voor 30 jaar onderhoud, beïnvloedt dat ook van bij het begin het ontwerp en de materiaalkeuze. De overheid mag zich niet verschuilen achter budgettaire beperkingen. De privésector is bereid om mee te investeren, zeker als het gaat om uitdagende projecten.” (JV)

BLIKVANGER

De nieuwe productielijn van La Lorraine Oostende ➜➜ 4 meter breed, 25 meter lang ➜➜ 5 medewerkers ➜➜ 3.000 broden per uur ➜➜ constantere kwaliteit ➜➜ verser brood ➜➜ decoratie met bv. zaden en granen

Overname Stack & Heap nieuwe stap in groei van Studio Emma De Brugse e-commerce-expert Studio Emma was deze zomer op overnamepad. “Met Stack & Heap uit Walle in Kortrijk versterken we onze positie in het zuiden van de provincie, zitten we dichter bij afstuderend jong IT-talent en krijgen we ademruimte om verder te groeien”, vertelt CEO Pascal Vandenbrande.

in 2012, Sint-Aubertus uit Oostende in 2014 en Le Bon Grain in 2015. Maar er is ook de organische groei. De familiale onderneming heeft een duurzame langetermijnvisie waarbij de jaarlijkse ebitda nagenoeg volledig geherinvesteerd wordt in de groep. Dat is nodig in een heel kapitaalintensieve sector, maar het maakt het ons ook mogelijk onze passie voor het product om te zetten in product leadership”, besluit Sebastian Vermeulen. (SD - Foto’s DD)

www.lalorraine.be

1.048 Zoveel vacatures telt de haven van Zeebrugge. Daarom gaan de Stad Brugge, de VDAB, de marine en de VDAB samenwerken om kandidaten aan te trekken. Tijdens de Havendag op 17 september zullen ze de jobmogelijkheden in de haven in de kijker zetten. Daarnaast is er tot midden september ook een pop-upwerkwinkel gevestigd.

e broers Pascal en Patrick Vandenbrande gingen in 2002 van start met Studio Emma en groeiden in die 16 jaar uit tot een toonaangevende architect en bouwer van e-commerceplatforms met een team van 22 medewerkers. “We zijn 1 van de 3 partners in België die bouwen op Magento, de marktleider in software voor e-commerce”, vertelt Pascal Vandenbrande. “Met klanten als Fun en Veritas zitten we aan de bovenkant van de markt. Naar kleine klanten gaan we niet actief op zoek, maar elke ondernemer die e-commerceambities heeft en daar ook in wil investeren, is bij ons welkom.” “Om sneller te kunnen groeien, keken we al langer uit naar een overname. Stack & Heap maakte maatwerksoftware op verschillende technologieën. Daardoor moesten ze telkens op zoek naar nieuwe klanten, terwijl wij veel meer recurrente projecten hebben. Bovendien hangt aan de bouw van een e-commerceplatform

“In september starten 2 nieuwe medewerkers en we blijven op zoek naar bijkomend talent.” Pascal Vandenbrande en Christophe Herreman

telkens een grote technische uitdaging vast. Het effectief van Studio Emma komt nu op 30 te staan. Christophe Herreman blijft als branchmanager de Kortrijkse vestiging aansturen. Op 6 en 7 november willen we onze 2 locaties extra in de kijker zetten op de E-Commerce Xpo in Kortrijk. De overname van Stack & Heap is trouwens geen eindpunt. In september starten 2 nieuwe medewerkers en we blijven op zoek naar bijkomend talent”, besluit Pascal Vandenbrande. (SD - Foto Kurt)

www.studioemma.com

BEDRIJVEN

Iepers bedrijf zet verder in op internationalisering

Syx Graphics weekt zich los van de moedergroep Het Ieperse Syx Graphics, voorheen een businessunit binnen Syx Automations Group, vaart voortaan zijn eigen koers, onder volledige controle van de familie Syx. Vader Dirk ziet het zijn zoon Niels graag doen.

yx Graphics is marktleider in de Benelux op het vlak van plastic kaarten, kaarttechnologie en bijbehorende softwaretoepassingen. De verzelfstandiging ervan hangt nauw samen met recente ontwikkelingen bij de Syx Automations Group, waarvan Syx Graphics tien jaar lang een businessunit was. In 2013 kwam Sofindev III immers aan boord als meerderheidsaandeelhouder van de groep. De familie Syx zocht op dat moment een sterke financiële partner om de verdere groei te ondersteunen. “Onlangs is onze bestaande private-equitypartner uit de groep gestapt, waarna we op zoek gingen naar een industriële partner”, legt Dirk Syx uit. “Dat werd de Oostenrijkse groep Gantner

“De jongste jaren groeiden we hard. Nu is het zaak om verder te focussen op de high-endmarkt en daar in uit te blinken.” Niels Syx en Dirk Syx

Technologies. Daardoor realiseren de beide groepen een grote synergie”, benadrukt Dirk Syx. “Syx Automations ontwikkelt software voor toegangscontrole en gebouwenbeheer in de vrijetijdssector en Gantner Technologies ontwikkelt hardware die daarop aansluit”.

Topfabriek met eigen koers De fusie bood wel de gelegenheid om Niels z’n droom te realiseren: van Syx Graphics een zelfstandig bedrijf maken, dat opnieuw 100% gecontroleerd wordt door de familie. “Ik heb Syx Graphics tien jaar geleden, op mijn 19e zelf opgestart, met de hulp van mijn vader”, zegt General Manager Niels Syx. “Het oude bedrijfspand van Syx Automations in Passendale kwam – na de verhuizing naar de Rozendaalstraat – vrij, waardoor ik meteen de nodige faciliteiten had. Maar het ging voor Syx Graphics zo snel, dat we al in 2009 verhuisden naar de site hier in Ieper, na een investering van 4 miljoen euro in een hypermoderne topfabriek.” In de ogen van Sofindev was Syx Graphics niet complementair met Syx Automations Group, vandaar dat al langer werd aange-

stuurd op een afsplitsing. Een tweetal jaar geleden begon het proces naar verzelfstandiging, met de familie Syx als preferentiële koper. “Sowieso waren Syx Graphics en Syx Automations altijd al twee aparte bedrijfsunits met elk hun eigen focus”, legt Niels uit. “Syx Graphics is met de plastic cards en de bijbehorende technologie erachter productiegedreven, Syx Automations is meer een softwareautomatiseringsbedrijf.” Door de verhuizing van een deel van Syx Automations naar Ter Waarde heeft Syx Graphics nu meer ruimte om zich in de vertrouwde gebouwen verder te ontwikkelen. “De jongste jaren groeien we vrij hard, met zowat 20% per jaar, en in heel wat productgroepen zijn we marktleider in de Benelux. Nu is het zaak om verder te focussen op de high-endmarkt en daar ook in uit te blinken”, zegt Niels Syx. “Denk aan alles wat security-kaarten, rijbewijzen of e-ID-kaarten betreft. We kijken uiteraard ook verder dan de Benelux; 25% van de omzet komt nu al uit landen als Duitsland, Engeland of Frankrijk. SG Technologies, de holding boven Syx Graphics, weerspiegelt waar we op lange termijn in geloven: groene energie, hedendaagse technologie én de technologie van morgen.” (JD - Foto DD)

www.syx-graphics.com

BEDRIJVEN

Voka en Streekfonds zetten sociaal engagement West-Vlaamse bedrijven in de verf

“Elk Eén” zamelt 1 euro in per West-Vlaming Voka West-Vlaanderen en het Streekfonds West-Vlaanderen slaan de handen ineen om met de campagne ‘Elk Eén’ het sociaal engagement van de WestVlaamse bedrijven nog meer in de verf te zetten. Ze roepen ondernemingen op om per medewerker één euro te schenken aan projecten die kwetsbare jongeren ondersteunen.

bescheidenheid pakken ze daar heel vaak niet mee uit. Met Voka willen wij dat engagement de aandacht geven die het verdient.”

Het Streekfonds steunt al meer dan 10 jaar projecten voor maatschappelijk kwetsbare kinderen en jongeren via de actie “Een Hart voor West-Vlaanderen”, een initiatief dat kon opstarten dankzij de financiële en communicatieve steun van Roularta. Intussen hebben nog heel wat West-Vlaamse bedrijven zich aangesloten. Het fonds kan nu jaarlijks 100.000 tot 125.000 euro financiële steun bieden aan projecten die zich richten op die kwetsbare doelgroep die – ook in West-Vlaanderen – nog steeds groeit.

Het Streekfonds wil het komende jaar inzetten op initiatieven die kansarme kinderen of jongeren ondersteunen in onderwijs of kunnen toeleiden naar de arbeidsmarkt. Voorzitter Jan Hooijmaaijer: “Het tekort aan geschoolde arbeidskrachten enerzijds en de groeiende groep jongeren die uit de boot vallen anderzijds zijn eigenlijk onaanvaardbaar. “Elk Eén” gaat niet alleen over centen maar bovenal ook over investeren in menselijk kapitaal. Dankzij Voka kunnen we daarvoor een breed netwerk van ondernemers en experten inzetten.”

In totaal is er de voorbije 10 jaar zo meer dan 1,2 miljoen euro aan projectsteun toegewezen aan ongeveer 300 projecten in heel WestVlaanderen. Dat komt neer op ongeveer 1 euro per West-Vlaming, wat meteen ook de

doelstelling werd van de campagne “Elk Eén”, waarbij de initiatiefnemers 1 euro per WestVlaming willen werven voor het goede doel. “Net als ondernemerschap, innovatie en wendbaarheid, maakt sociaal engagement deel uit van het DNA van de West-Vlaamse bedrijven”, zegt Bert Mons, algemeen directeur van Voka West-Vlaanderen. “Investeren in maatschappelijk engagement maakt deel uit van duurzaam ondernemen. Onze ondernemers staan met beide voeten in de maatschappij en daarom dragen zij ook graag bij aan maatschappelijk relevante projecten. Sociaal engagement is méér dan centen doneren: veel bedrijven steunen sociale projecten met materiaal, expertise, mankracht,… Gezien de West-Vlaamse

Steun voor kansarme jongeren

Met de campagne “Elk Eén” roepen de initiatiefnemers alle West-Vlaamse bedrijven op om minstens 1 euro per werknemer te schenken. Elke onderneming, klein of groot, kan zijn steentje bijdragen en mee investeren in projecten die kwetsbare jongeren ondersteunen. Alle bedrijven worden mee opgenomen in een brede communicatiecampagne die loopt van begin oktober (Voka Open Bedrijvendag) tot begin december (Bedrijven Contactdagen). Het Streekfonds kan hen ook linken aan sociale projecten die bepaalde noden hebben, zoals bijvoorbeeld financieel of juridisch advies, technische bijstand of specifieke materialen. (JV - Foto Hol)

Hoe deelnemen?

Jan Despiegelaere (Streekfonds), Bert Mons (Voka West-Vlaanderen) en Jan Hooijmaaijer (Streekfonds).

Inschrijven kan door een mail te sturen naar info@streekfonds.be met uw bedrijfsgegevens (naam, adres, contactpersoon, aantal werknemers) of door online in te schrijven via www.streekfonds.be. Wilt u meer info? Contacteer dan Jan Despiegelaere (0473/70 15 18 of despiegelaere.j@streekfonds.be).

BEDRIJVEN

Export naar Frankrijk wordt almaar belangrijker

Vleesgroothandel Demuynck kan efficiënter werken in nieuw gebouw In één weekend een volledig bedrijf verhuizen, is een logistieke nachtmerrie. Maar Vleesgroothandel Demuynck speelde het klaar. Sinds halfweg mei betrekt het bedrijf de vroegere Frisa-gebouwen, waardoor opnieuw een sinds lang ongebruikte site op het Bedrijvenpark Kortrijk-Noord in Kuurne ingevuld raakte.

“Het enige wat de groei kan tegenhouden, is het gebrek aan personeel.” Thomas Demuynck en Bénédicte Soens

et de verhuizing keert Vleesgroothandel Demuynck terug naar de Kuurnse roots. “Onze kantoren bevonden zich in Heule en we huurden een atelier als versnijzaal aan het slachthuis in Stasegem. Maar daar was het te klein geworden, zonder veel uitbreidingsmogelijkheden, wat de efficiëntie niet ten goede kwam”, leggen Thomas Demuynck en Bénédicte Soens uit. Thomas en Bénédicte namen het familiebedrijf halfweg vorig jaar over, als derde generatie al. Dat leek ook het geschikte moment om de kantoren en de productie in één, eigen gebouw samen te brengen. “Ik ben sinds mijn afstuderen actief in de zaak, en Bénédicte werkt er inmiddels ook al drie jaar”, vertelt Thomas Demuynck. “We vonden het allemaal een geschikt moment voor de overdracht. Mijn ouders werken trouwens nog altijd mee in de zaak.”

Vleesproductie en -consumptie komen tegenwoordig vaak onder vuur te liggen. In combinatie met de steeds strenger wordende regels en normen van hogerhand, maakt dat het geen makkelijke sector om in te ondernemen. “Dankzij onze nieuwbouw winnen we aan efficiëntie én voldoen we voor 100% aan alle wettelijke vereisten; wat niet alleen belangrijk is voor de erkenning door het Federaal Voedselagentschap maar ook voor het vertrouwen van onze klanten en de concurrentie met andere bedrijven”, zeggen Thomas en Bénédicte.

Eigen boerderij Het aandeel vlees in de consumptiemarkt is ook al enkele jaren dalende en bovendien richt Vleesgroothandel Demuynck zich op duurdere vleesproducten, zoals runds-, kalfsen lamsvlees. Maar het bedrijf kan de pieken

en dalen goed opvangen, ook al omdat er minder spelers op de markt zijn dan vroeger. Wat niet betekent, dat de concurrentie niet heftig meer is. “Wij hameren op kwaliteit, eigen levering door eigen mensen en het feit dat een groot deel van de geslachte runderen afkomstig zijn van onze eigen boerderij”, zeggen Thomas en Bénédicte. De klanten zijn Belgische en Noord-Franse beenhouwerijen en een aantal supermarkten. Frankrijk is al goed voor een kwart van de omzet, een percentage dat aan het stijgen is. “Het enige wat de groei kan tegenhouden, is het gebrek aan personeel. Ook wij vinden nauwelijks nog mensen om vast in dienst te kunnen nemen, hoewel we voortdurend op zoek zijn.” (JD - Foto Hol)

EDUCATION

igheden w u ie n e ll a k e d t On voor deze sectoren:

GOVERNMENT

OFFICES

UTILITY2BUILD – professioneel contactplatform waar u, als bouwheer binnen de utiliteits- en projectbouw, uw bestaande en potentiële bouwpartners ontmoet in een innovatieve beurslay-out. Met enerzijds focus op materialen

HEALTHCARE

en technieken en anderzijds ruime mogelijkheden tot networking en kennisoverdracht door middel van een top of the bill seminarieprogramma.

HOSPITALITY

GRATIS BEZOEK!

27-28 SEPT 2017

KORTRIJK XPO ELKE DAG VAN 13U-20U

RETAIL

PROJECT CONSTRUCTION

et www.utility2build.be m e i t a r t s i Reg : 101 via W N O e cod

DE COENE PRODUCTS

ORGANISATIE: Kortrijk Xpo • T +32 (0)56 24 11 11 • utility2build@kortrijkxpo.com

BEDRIJVEN

Optimalisatie en pilootproject zetten URSA Desselgem weer nadrukkelijker op de kaart

“Aanpassingen en investeringen werpen vruchten af” Responsabilisering en betrokkenheid van medewerkers kunnen heilzaam werken voor een bedrijf. URSA Desselgem is er het levende voorbeeld van. De glaswolproducent beschikt sinds begin vorig jaar over een nieuw management. De sfeer en productiviteit gingen erop vooruit en bovendien kreeg het bedrijf het vertrouwen om een pilootproject rond blaaswol in de steigers te zetten.

it het verleden droeg URSA Desselgem een minder goede reputatie met zich mee. Onder impuls van plantmanager Jo Casier maakte het bedrijf werk van een forse ommezwaai, waarbij er beter wordt gecommuniceerd en gestructureerd. “Er zijn de jongste jaren een aantal gedreven mensen bijgekomen, die in hun vakgebied stuk voor stuk experts zijn. Door iedereens sterktes uit te spelen, zijn we weer in een positieve flow terechtgekomen. Dat zorgt voor meer samenwerking en een sterke drive. Mensen voelen ons vertrouwen, waardoor ze zich meer betrokken voelen bij onze organisatie en hun creativiteit durven gebruiken. Drie keer per jaar organiseren we een communicatie-evenement voor alle 170 medewerkers, waarbij we in een informeel kader onze ambitie uitspreken. URSA Desselgem moet een benchmark voor de hele groep worden”, vinden Jo Casier en Koen Slos (businessunitmanager voor de Benelux en het Verenigd Koninkrijk).

Overname door Xella Group In 2002 kwam URSA in handen van de Spaanse groep Uralita. “Omdat de Spaanse economie enkele jaren later door de crisis forse klappen kreeg, leidde dat ook voor deze plant tot een investeringsstop, wat tijdelijk onze expansiemogelijkheden beknotte. Dat verbeterde toen we in 2015 in handen kwamen van de financiële investeerder KKR. Die bracht enkele actiepunten in kaart en deed enkele noodzakelijke investeringen”, aldus Koen Slos. “Dankzij de investeringen van KKR konden we efficiënter werken”, vervolgt Jo Casier. “Daardoor kregen diverse producenten van

bouwmaterialen verregaande interesse in ons bedrijf. Dat leidde deze zomer tot de overname door de Xella Group. We zijn KKR dankbaar voor de meerwaarde die ze voor ons betekenden, maar zijn verheugd nu tot een kerngezonde industriële groep te behoren. Door onze activiteiten hebben we met hen veel raakvlakken en spreken we dezelfde taal over industriële processen. Bovendien sluit ons gamma naadloos aan bij het aanbod van de Xella Group.” Het bedrijf investeerde de voorbije jaren zowel in milieutechnologie als in het verbeteren van productietechnieken. “Onze productie gebeurt al grotendeels geautomatiseerd. Het upgraden van vervezelingstechnieken zal leiden tot de creatie van een nieuwe generatie minerale isolatie.”

“URSA Desselgem moet een benchmark voor de hele groep worden.” Jo Casier en Koen Slos De vestiging in Desselgem is de op één na grootste glaswolplant binnen de URSAgroep. Ze kreeg de verantwoordelijkheid om een pilootproject rond blaaswol gestalte te geven, dat gebruikt wordt voor het isoleren van wanden, plafondvloeren en spouwmuren. “De productie ervan vergt een heel ander proces. Vanuit ons ‘entrepreneurship’ voelen we ons klaar om op die boot te springen en de uitdaging aan te gaan”, besluit Koen Slos. (BVC - Foto Kurt)

www.ursa.be

REPORTAGE

Vanaf mei 2018 geldt voor elk bedrijf de nieuwe Europese privacywetgeving

De Europese General Data Protection Regulation (GDPR) wordt een van de meest ingrijpende wetgevingen voor bedrijven van de laatste jaren. “Elke onderneming moet zich tegen 25 mei 2018 conformeren naar de verplichtingen die een sterke impact op de interne bedrijfsprocessen hebben. Paniek is niet nodig, maar het wordt stilaan hoog tijd voor actie”, zeggen advocaten Jeroen Villé en Armin Wintein van het Brugse kantoor Leeward.

“Elk bedrijf moet GDPR-proof worden” Wat is de GDPR en waarom werd ze uitgevonden? Jeroen Villé en Armin Wintein: “Data zijn ontzettend belangrijk geworden in zowel de b2b- als b2c-omgeving. Het werd voor organisaties steeds eenvoudiger om almaar sneller zeer grote hoeveelheden gegevens te verzamelen. Data kun je beschouwen als de ‘nieuwe olie’: een onmisbare productiefactor in bedrijfsprocessen. Die evolutie brengt echter gevaren mee voor de privacy en security. Bedrijven zijn bovendien steeds vaker het slachtoffer van cybercriminaliteit, waarbij vertrouwelijke gegevens op straat belanden zonder dat je er iets aan kan doen. De uittredende wetgeving inzake gegevensbescherming dateert van 1995 en is hopeloos voorbijgestreefd. De razendsnelle technologische ontwikkelingen in combinatie met het toenemende aantal cyberaanvallen, leidden tot het ontwerpen van een nieuwe, Europese privacywetgeving. De General Data Protection Regulation (GDPR) of Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) werd goedgekeurd in 2016 en treedt in werking op 25 mei 2018.” Wat zegt de GDPR? Jeroen Villé en Armin Wintein: “De nieuwe wetgeving bevestigt de bestaande beginselen van gegevensbescherming maar legt ook meer en verdergaande verplichtingen op aan bedrijven die persoonsgegevens verwerken. De GDPR is uniform voor iedereen die in de EU zakendoet, dus ook voor niet-Europese bedrijven. Personen krijgen meer controle over of, hoe en waar hun gegevens verstrekt worden, waarvoor en hoelang die gegevens bewaard worden en hoe ze weer verwijderd kunnen worden.”

Op welke bedrijven is dat van toepassing? Jeroen Villé en Armin Wintein: “Het is een grote misvatting te denken dat de GDPR een ver-van-mijn-bed-show is. In principe geldt ze voor zowel de multinational, de kmo als de eenmanszaak. Zodra je op een geautomatiseerde of gestructureerde manier persoonsgegevens verwerkt, ben je eraan onderworpen. Vergis je niet: dat gebeurt sneller dan je denkt. Bijvoorbeeld wanneer bezoekers zich bij aanmelding moeten registreren, als een webshop wekelijks een nieuwsbrief naar haar leden stuurt of wanneer een apotheekmedewerker gegevens aan een patiëntendossier toevoegt. En in hoeveel mailboxen blijven cv’s van spontane sollicitanten niet jarenlang hangen? Persoonsgegevens mogen slechts bewaard worden zolang dat in het kader van de overeenkomst met de betrokkene noodzakelijk is.” Welke concrete verplichtingen legt de GDPR op? Jeroen Villé en Armin Wintein: “Deze verordening omvat net geen 100 artikels, die we kunnen samenvatten in vier beginselen. Het eerste beginsel is ‘protection by design and default’. Elk bedrijf moet verplicht vooraf brainstormen over hoe het met gegevens zal omgaan (protection by design). Wanneer het verschillende opties aanbiedt, moet standaard de meest privacyvriendelijke optie ingesteld worden (protection by default). Ten tweede is er het transparantiebeginsel: de verwerking van persoonsgegevens moet van begin tot einde inzichtelijk zijn. Het bedrijf moet op een begrijpelijke manier de betrokkenen informeren over hoe de data verzameld, verwerkt en bewaard worden en

“De boetes voor nietnaleving van de GDPRverplichtingen kunnen astronomisch hoog oplopen.” Jeroen Villé en Armin Wintein

hun uitdrukkelijke toestemming bekomen. Ten derde krijgt de betrokkene meer rechten inzake het wissen en overdragen van gegevens. Zo heeft eenieder het ‘recht om vergeten te worden’. Ten vierde is er het ontzettend belangrijke beginsel van verantwoordelijkheid. Het bedrijf moet zelf kunnen aantonen dat het de nieuwe verplichtingen uitvoert en respecteert. Je moet dus de nodige policies invoeren, en je beleid en initiatieven goed documenteren. Daarbij breidt GDPR de verplichtingen inzake beveiliging uit. Zo moet een datalek binnen de 72 uur aan de Privacycommissie gemeld worden, tenzij het niet waarschijnlijk is dat

REPORTAGE

Vijfstappenplan voor GDPR 1

Bewustmaken

“Informeer je sleutelfiguren en beleidsmakers over de aankomende verandering. Zij moeten de gevolgen voor het bedrijf of de organisatie helpen inschatten.”

Inventariseren

“Breng de gegevensstroom in kaart. Welke data worden bewaard? Waar? Hoelang? Een informatie-audit leidt tot een inventaris van enerzijds de aspecten waarvoor de organisatie al compliant is en anderzijds de verbeterpunten.”

Plannen

“Op basis van de analyse kun je projecten plannen. Maak een roadmap zodat de organisatie weet wat haar te wachten staat. Als jouw bedrijf geregeld met mensen in contact komt, is dat een belangrijk aandachtspunt. Pas daar vervolgens de bedrijfssystemen op aan.”

er een risico bestaat voor de verzamelde persoonsgegevens.” Wat zijn de sancties bij niet-naleving? Jeroen Villé en Armin Wintein: “Wie grote overtredingen begaat of een bevel van de toezichthoudende overheid negeert, riskeert een fikse boete. Die kan oplopen tot maximaal 20 miljoen euro of 4% van de wereldwijde omzet in het afgelopen boekjaar. Het hoogste bedrag telt. Bij minder ernstige overtredingen kan de boete oplopen tot de helft. Naast reputatieschade, riskeren grote bedrijven dus astronomische boetes.” Is er reden tot paniek nu 25 mei 2018 nadert? Jeroen Villé en Armin Wintein: “Neen. Het staat als een paal boven water dat de gevolgen voor elk bedrijf, ongeacht de sector of omvang, ingrijpend zijn. Maar als je in het licht van de eerdere wetgeving al een beleid uitstippelde en maatregelen nam, dan heb je de basis al in orde. Toch zal je de nodige stappen moeten zetten om je bedrijf GDPRproof te maken.” (RJ - Foto EV)

Veranderen

“De aandacht voor privacy en zorgzame behandeling van persoonsgegevens moet intrinsiek deel gaan uitmaken van de dagelijkse werkzaamheden. Er moeten initiatieven komen om bijvoorbeeld contracten met klanten en leveranciers GDPRcompliant te maken. Mogelijk moet je een interne of externe ‘data protection officer’ aanstellen, te vergelijken met een preventieadviseur.”

Monitoren

“Het rapporteren, monitoren en auditen moeten een vast onderdeel van de dagelijkse praktijk worden. Blijf medewerkers coachen om te focussen op de verplichtingen en elke nieuwe dienstverlening af te toetsen aan de GDPR.”

UITGELEZEN

Jobfixers opent 21 uitzendkantoren Philip Cracco en Lieven Bonamie (beiden ex-Accent Interim) hebben in één klap 21 kantoren geopend van de nieuwe uitzendgroep Jobfixers. De kantoren zijn verdeeld over West- en Oost-Vlaanderen. Hun doel is om er tegen eind dit jaar 30 te hebben en 150 tegen 2020. Hun marketingbedrijf Like a Virgin hebben Cracco en Bonamie verkocht aan de Kortrijkse familie Bayart (Basco NV). De Standaard

27 ondernemende vrouwen fietsen door Benin voor goede doel

Uitgelezen

In het West-Afrikaanse land Benin leeft bijna de helft van de bevolking onder de armoedegrens. Met het project “Biking for Benin” willen 27 West-Vlaamse ondernemende vrouwen daar iets aan doen. Ze zullen in januari met Vredeseilanden door Benin fietsen. Elke deelnemer zal minstens 3.000 euro sponsorgeld inzamelen. Made in West-Vlaanderen - Foto Shutterstock

Flexwerken kan nu ook in Rumbeke Regus heeft in Rumbeke een businesscenter geopend. In een nieuw gebouw in het Accent Business Park bevinden zich op de gelijkvloerse verdieping en op de eerste verdieping 103 werkplekken en 2 vergaderzalen. Die kunnen per uur, per dag, per week of permanent gehuurd worden. Het is na het station van Brugge de tweede vestiging in WestVlaanderen. Krant van West-Vlaanderen - Eigen Foto

3.000 euro premie voor wie werknemer aanbrengt Lafosse Kitchen Technology uit Wevelgem belooft een premie van 3.000 euro aan mensen die een gouden tip geven om openstaande vacatures ingevuld te krijgen. Wie de gegevens van een mogelijke kandidaat doorgeeft, krijgt een premie van 1.000 euro als de persoon in kwestie wordt aangenomen. Is die na een half jaar nog steeds in dienst, dan krijgt de tipgever nog eens 2.000 euro. Lafosse heeft 5 vacatures in te vullen. Verschillende media

BEDRIJVEN

Behangfabrikant Grandeco beleeft groei in stabiliserende markt

“Met digitale machine inspelen op nieuwe noden” Een bedrijf moet zichzelf durven verkopen: dat is vermoedelijk de belangrijkste les die Grandeco de voorbije drie jaar heeft geleerd. Met succes: de behangfabrikant uit Tielt schrijft opnieuw aan een groeiscenario. Terwijl het team van CEO Patrick Molemans op zoek gaat naar twintig extra collega’s, heeft de onderneming haar positie in Europa versterkt en zet ze na zorgvuldige marktonderzoeken sterker in op eigen merken en digitalisering.

iet alle hoofdstukken uit het in 1978 gestarte Grandeco-verhaal zijn even rooskleurig. Zo kende het in 2007 door GIMV overgenomen bedrijf in de jaren nadien een moeilijke periode, waarbij onder meer een fabriek in Frankrijk moest worden gesloten. In 2013 werd de knop omgedraaid, werd de ‘mindset’ weer positief en begon de onderneming aan een mooie opmars, die sinds april 2014 in goede banen wordt geleid door een competent managementteam. “De markt kende ons al jarenlang omwille van kwalitatieve producten, maar dat werd te weinig ondersteund door een commercieel beleid”, aldus Molemans. “Daarom hebben we de focus gelegd op enkele cruciale markten. Zo zijn we nu met een eigen verkoopkantoor aanwezig in de vijf belangrijkste Europese behanglanden: Engeland, Frankrijk, Duitsland, Rusland en Polen. En waar we vroeger onze producten verkochten aan grote ontwerpers en (Russische) importeurs die onze producten onder hun merknaam op de markt brachten, is het belang van ons eigen merk gestegen van 40 naar zowat 60 procent van de omzet. We verkopen onze producten nu hoofdzakelijk aan doe-het-zelf-winkels en gespecialiseerde retailers. Het beste bewijs van onze externe focus is dat we onafhankelijke marktonderzoeken lieten uitvoeren bij de consument en op distributieniveau. Op de resultaten daarvan hebben we ons strategisch plan gefocust.”

48 meter behang per minuut Intussen blijft Grandeco ook werken aan nog betere en vernieuwende producten. Zo

investeerde het bedrijf in technieken die voor een nog verfijndere ‘finishing touch’ zorgen. “Daarnaast stellen we op 14 september een nagelnieuwe digitale machine voor, die we hebben ontwikkeld in samenwerking met een Engels-Zwitserse partner en waarmee we de brug slaan tussen analoge (meestal weinig flexibele machines die grote volumes produceren in maximaal tien kleuren) en digitale machines (die doorgaans heel traag werken). De nieuwe machine functioneert heel snel en heeft een capaciteit tot 48 meter per minuut. Daarmee kunnen we bijvoorbeeld inspelen op de grote vraag naar ‘feature walls’: muren waarvan het design afwijkt van andere muren in de kamer.” Daarnaast is Grandeco wereldwijd van de vier producenten die vandaag solventvrij (ecologisch) pvc-behang kunnen maken.

“De komende twee jaar moeten we onze omzet kunnen opkrikken van 60 naar 75 miljoen euro.” Patrick Molemans

“Door al die troeven samen moeten we onze omzet de komende twee jaar kunnen opkrikken van 60 naar 75 miljoen euro. Investeringen in een nog aangenamere werkplek kunnen helpen om ons een nog aantrekkelijker imago te geven en zo sneller de juiste mensen aan te werven om onze groei te helpen ondersteunen”, besluit Patrick Molemans. (BVC - Foto Kurt)

www.grandecogroup.be

BOOST UW EXPORT ! WELK BEDRIJF IS EEN SUCCES IN MEER DAN ÉÉN BRUGGE ? Kom het te weten op woensdag 20 september tijdens de uitreiking van de Leeuw van de Export 2017. Schrijf nu in en kom netwerken met ons netwerk.

LEEUWVANDEEXPORT.BE Hoofdsponsor

Sponsor

Locatiesponsor WERK & ECONOMIE

BEDRIJVEN

Waregems advocatenkantoor De Langhe opende filiaal in Gent Het gaat De Langhe Advocaten voor de wind. Zeventien jaar nadat Frank De Langhe zijn zaak boven de doopvont hield, ontvangt het bedrijf zijn cliënten sinds kort ook in een kantoor in de regio van Gent. Waregem blijft als belangrijke uitvalsbasis fungeren voor de dienstverlener, die zich in West- en Oost-Vlaanderen op dezelfde rechtsdomeinen zal focussen.

en gespecialiseerd nichekantoor, dat zich integraal toelegt op de behoeften van kmo’s: die focus legt De Langhe Advocaten geen windeieren. Het zestienkoppige team (12 advocaten, 3 administratieve medewerkers en een communicatieverantwoordelijke) bedient heel wat kmo’s die vragen hebben op het vlak van fiscaal recht, vermogensplanning, handels- en contractenrecht, vennootschapsrecht en M&A (‘mergers and acquisitions’).

Bijdragen tot professionalisering “Veel van onze cliënten zijn groeibedrijven”, verklaart stichter Frank De Langhe. “Zij laten zich voor juridisch, financieel, bestuurlijk en strategisch advies graag bijstaan door partners met kennis van zaken. Het is leuk dat we op die manier kunnen bijdragen tot hun groeien professionaliseringsproces. Ook als we vragen krijgen rond rechtsdomeinen die niet meteen tot onze specialisaties behoren, helpen we hen graag verder. Dat is mogelijk door een samenwerking met externe specialisten.” Het is geen toeval dat het advocatenkantoor de stap zet naar Oost-Vlaanderen, meer bepaald het 3Square-complex in Zwijnaarde. “West-Vlaamse ondernemingen vormen het belangrijkste deel van onze cliëntenportfolio, maar sinds een aantal jaren vinden ook bedrijven uit Gent en omstreken de weg naar ons. Als we onze filosofie – dicht bij de cliënt staan – hard wilden blijven maken, was deze uitbreiding essentieel. We vonden een onderkomen in een mooi gebouw met een goede en centrale bereikbaarheid.”

een zo accuraat mogelijke dienstverlening wil verzorgen, moet altijd ‘mee’ zijn.” De komende jaren wil De Langhe een middelgroot en regionaal verankerd kantoor blijven. “Groei mag, maar is nooit een doel op zich. De kwaliteit van de service moet altijd voorop staan”, besluit Frank De Langhe. (BVC - Eigen foto)

“De zoektocht naar talent stopt nooit en is essentieel voor onze missie om een partner voor de ondernemer te zijn.” Frank De Langhe

www.de-langhe.be

altijd beet!

Het kantoor in Gent wordt in eerste instantie bemand door medewerkers die tot voor kort nog in Waregem aan de slag waren. Binnenkort wil De Langhe een aantal extra collega’s aanwerven. “De zoektocht naar talent stopt nooit en is essentieel voor onze missie om een partner voor de ondernemer te zijn. We ondersteunen onze mensen door hen regelmatig opleidingen en bijscholingen te laten volgen. Zeker het fiscaal recht verandert namelijk om de haverklap. Wie als advocaat Bruggestraat 105, 8700 Tielt Tel. 051 40 43 12 - contact@kliek.be

www.kliek.be

BEDRIJVEN

Brugs b2c-platform voor webshops trekt groeiverhaal door naar b2b-markt

Virtueel shoppingcenter Earnieland startte op 1 september een bijkomend platform voor b2b-klanten. “Na vier jaar gestage groei op de b2c-markt, merkten we dat ook professionele aankopers ons platform gingen gebruiken. Speciaal voor hen werkten we nu een gericht aanbod uit”, zeggen oprichters Steven Spillebeen, Bert Clybouw en Jennis Vanhaeke. Vier jaar na de start tellen ze al 25.000 gebruikers in België, Nederland en Spanje.

Cash is King in Earnieland H

et concept van Earnieland werd vijf jaar geleden bedacht door een West-Vlaams trio. Marketeer Steven Spillebeen uit Roeselare had al een serialentrepreneurtraject uitgebouwd, gelanceerd door het prijzengeld en de bekendheid nadat hij in 2000 de eerste editie van Kanaal2kaskraker Big Brother won. Zijn aandacht werd getrokken door informaticastudenten Jennis Vanhaeke uit Oostrozebeke en Bert Clybouw uit Moere (Gistel), die de derde plaats veroverden in de nationale wedstrijd voor studenten, de Start Academy. “We zagen een opportuniteit om geld rechtstreeks van de webshop naar de gebruiker te laten terugvloeien. Wij zien onszelf als de Robin Hood van de e-commerce. In een landschap gedomineerd door giganten als Google, Microsoft en Trivago, delen wij de korting cash met de consument. Voor de achterliggende techniek hadden we veel tijd nodig, maar eenmaal het werkte, ging het alleen maar vooruit”, vertelt Steven Spillebeen in het kantoor langs de Vaartdijk in Sint-Michiels. De mosterd haalden ze uit de VS, waar affiliate marketing (verkoop met partnerbedrijven) en het delen van korting met de consument al bestond. In de e-commerce incasseren zoekmachines commissies van de webshops waar ze de consument naartoe leiden. “Google krijgt dan bijvoorbeeld een commission per click (CPC) of commission per sale (CPS). Wanneer wij consumenten naar de bij ons aangesloten webshops leiden, delen wij de commissie met onze user. We storten letterlijk geld op de bankrekening

van de klant. En zoals je weet: cash is king”, verduidelijkt Spillebeen. Voor de start in 2013 investeerde Spillebeen 50.000 euro. Intussen haalde hij 550.000 euro op bij businessangels en via achtergestelde leningen. “Als je een b2c-platform in de markt zet, weet je dat het veel geld zal kosten om dat grote publiek te bereiken. De grote spelers van vandaag investeerden daar jarenlang miljoenen euro’s in. Maar eens die inlooptijd voorbij was, werden het geldmachines. Als kleine David hopen we dat ons keitje hard genoeg is om de Goliaths te doen sneuvelen. Wij financierden onze doorgroei met een jaarlijkse kapitaalronde.”

25.000 gebruikers Earnieland begon met amper 100 gebruikers die maandelijks gemiddeld 3 euro spendeerden. Begin 2014 waren er al 1.000, een half jaar later 5.000. “Wij hebben intussen uitgebreid naar België, Nederland en Spanje. Vandaag tellen we ruim 25.000 gebruikers die maandelijks een half miljoen euro uitgeven in nu al 1.120 met ons verbonden webshops. Voor de webshops is het eenvoudig: zij betalen alleen een commissie per click of verkoop. Wij creëren voor de shops content op sociale media, bloggen, vloggen en gebruiken digitale marketing om hun goederen of diensten aan te prijzen. Dat principe van no cure, no pay slaat aan.” Onder de verbonden webshops bevinden zich grote namen als Coolbue, Amazon en Bol maar evengoed bedrijven als Europcar, Philips, Disneyland, Lufthansa, enz.

www.earnieland.be

“Had ik mijn moeder verteld dat ik in het begin slechts 15 euro per maand verdiende, dan had ze me iets aangedaan.” Steven Spillebeen

BEDRIJVEN

Hoe werkt het systeem? Bert Clybouw: “Wanneer wij uit doorverwijzing naar bijvoorbeeld een reiswebsite 100 euro commissie genereren, storten wij daarvan 50 tot 75 euro terug aan de user. Eenmaal mensen doorhebben hoe het werkt, blijven ze het gebruiken. We kennen amper afhakers. Onze users vertellen het aan hun vrienden, familie en collega’s en worden zo ambassadeurs. Momenteel komen er 1.500 nieuwe gebruikers per maand bij.” Steven Spillebeen: “Geld is de grootste motivator. Sommige b2b-klanten ontvangen makkelijk 500 euro per maand. Dat betekent een besparing van 6.000 euro per jaar gewoon door slim online te shoppen via het juiste platform. Wij zijn noch een aankooporganisatie noch een overkoepelende klantenkaart, wel een online shoppingcenter dat fun, gemak en cash biedt.” Bert Clybouw: “Wij gebruiken een marketingkanaal dat niemand anders gebruikt, met name de bankrekening. We doen er alles aan om de mensen persoonlijk geld te geven. Rond de 15de van de maand staat Earnieland telkens met een positief bedrag op de uittreksels vermeld.”

Jennis Vanhaeke, Steven Spillebeen en Bert Clybouw: “Ons schaalbaar model staat klaar om verder te groeien in buitenlandse markten.”

Is dit bedrijf al rendabel? Bert Clybouw: “De personeelskosten blijven beperkt doordat ons concept van een schaalbaar product er staat. Naast de drie stichters hebben we iemand in dienst voor de marketing en doen we verder een beroep op stagiairs.” Steven Spillebeen: “De rendabiliteit is bij veel webshops een heikel punt wegens de zware logistieke operaties. Daarom kozen wij voor dit systeem van een virtueel shoppingcenter. Vanaf dag één hadden we inkomsten en die bleven continu stijgen. Zo konden we een stabiel systeem uitbouwen met de steun van privaat en publiek kapitaal, waarmee we organisch groeien. In het begin waren de inkomsten zeer klein – had ik mijn moeder verteld dat ik slechts 15 euro per maand verdiende, dan had

ze me iets aangedaan – maar nu staat ons systeem klaar om marktleider te worden in verschillende Europese landen. Voor elk nieuw land hoeven we alleen een extra IT’er en twee native marketeers aan boord te nemen. Voor de financiering van onze doorgroei met onder meer het b2b-platform loopt momenteel een kapitaalronde om 1,5 miljoen euro op te halen. We kunnen mooie cijfers voorleggen aan binnen- en buitenlandse investeerders die hun portfolio willen verbreden met een innovatieve business.” Waarom gaan jullie nu ook de b2b-markt bedienen? Steven Spillebeen: “We stelden vast dat een aantal gebruikers maandelijks 5.000 tot 10.000 euro uitgeven. Om privacyredenen kunnen we niet zien wat ze kopen maar we merkten wel dat ze tijdens de kantooruren doorklikten naar webshops van vliegtuigtickets, hotelverblijven, bureaumateriaal, computers, enzovoort. Dat zijn geen particuliere kopers meer, maar businessklanten. Dat inspireerde ons zes maanden geleden om een apart platform voor business te ontwikkelen. Na drie maanden proefdraaien ging de interface op 1 september openbaar.” Bert Clybouw: “Het basisconcept blijft hetzelfde, maar we tonen webshops die voor bedrijven het meest relevant zijn. Rechtstreekse internetaankopen zetten zich ook in de professionele omgeving sterker door, weg van soms logge procedures. Net als particulieren, kunnen bedrijven zich gratis en eenvoudig registreren. Om de aankopers vertrouwd te maken met de optimale mogelijkheden, kunnen ze nu ook een meeting boeken.” Steven Spillebeen: “Omgekeerd zal dit platform aanbieders van b2b-goederen en diensten wakker maken om in e-commerce te stappen. (RJ - Foto Kurt)

business.earnieland.com

Dimitri

Jana

Kris

Sabrina

Soﬁe

Phoebe

Celine

Sophie

Fre

Dylan

Matty

Siebe

Kris

Sabrina

Soﬁe

Ruth

Soﬁe

David

Soﬁe

Bob

Kurt

Hello Jana

We are skinn branding agency. We have been developing corporate and product brands with our clients for more than 10 years now. Brands that live, breathe and grow. Michèle

Kris

Jana Kris Whether it’s a startup, market launchSabrina or repositioning, we see our creative responsibility in the strategic development of simple, intelligent and emotionally appealing solutions to complex tasks.

This is why we currently employ more than 25 brand specialists in the ﬁelds of strategy, design, consumer experience, architecture, photography, Jana Kris Sabrina content management and digital development. We are located in the city of Bruges so we speak West Flemish too ;)

Divine

Jana

Kris

Sabrina

Soﬁe

Fredo

Indra

Nick

Michiel

Anton

www.skinn.be

Daphne

Kasper

BEDRIJVEN

beMatrix USA b is nr. 1580 op de Inc. 5000-lijst De beMatrix-vestiging in de Verenigde Staten heeft de 1.580ste positie gehaald op de Inc. 5000-lijst van 2017. Inc. erkent de snelgroeiende particuliere bedrijven in de VS. De lijst bevat bedrijven zoals Intuit, Zappos, Under Armour, Microsoft, GoPro, Timberland, Oracle,... .

eMatrix, met hoofdkantoor in Roeselare, is designer en producent van modulaire oplossingen voor standenbouw, events en displays. De profielen- en kadersystemen zijn van aluminium, waardoor ze een lange levensduur hebben en snel open afgebouwd kunnen worden. beMatrix biedt een groot gamma aan voor modulaire standenbouwers: panelen, textiel, klittenband, meubels, verlichting...

Het bedrijf groeide met CEO’s Stefaan Decroos en Edwin Van de Vennet uit tot een innovatieve wereldspeler. De productie vindt plaats in eigen werkplaatsen, met behulp van geavanceerde productie- en grafische methoden en apparatuur. Op strategische plaatsen is ook een ruime verhuurstock aanwezig. Naast 3 productie-eenheden in Europa, de VS en Azië, heeft beMatrix 8 service hubs wereldwijd voor huur en technische ondersteuning.

“Deze erkenning is mogelijk gemaakt door onze innovatieve geest en ondernemingszin. Elke dag geven onze collega’s wereldwijd het beste van zichzelf om onze producten en manier van werken te verbeteren. Ervaringen

“Intercontinentaal samenwerken is de sleutel tot ons succes geworden.” Edwin Van de Vennet

en kennis worden op zo’n wijze gedeeld, dat intercontinentaal samenwerken de sleutel tot ons succes geworden is”, klinkt het in een persbericht.

www.bematrix.com

GENIET VAN

TRAINING

25% KORTING

COACHING

OP DEZE SELECTIE SBM-OPLEIDINGEN

ADVIES

26/10/2017

BRUGGE

€ 105

KORTRIJK

€ 260

Visual retailing

06/11/2017

Gezonde voeding: do’s and don’ts ALS ONDERNEMER KORTRIJK

€ 299

Meepraten met de boekhouder

www.sbm.be

16/11/2017

GENT

€ 595

Videomarketing: maak gebruik van video in je social media Ondernemers leden* vermelden de kortingscode ‘ONDERNEMER’ bij online inschrijving. *

Enkel voor West-Vlaamse Ondernemers leden.

23/11/2017

KORTRIJK

Werken met personeel

€ 650

ISO 9001: 2008 gecertificeerd. Alle tarieven excl. 21% BTW.

07/11/2017

INTERVIEW

Patrick Vandewaetere en Peter Verbrugge — Sadef

“Wij zijn hét competentiecentrum van de hele groep” Een duomanagement: het is niet evident maar Patrick Vandewaetere en Peter Verbrugge bewijzen bij Sadef dat het perfect werkt. Sadef (600 medewerkers, 210 miljoen euro omzet) is zeven decennia oud en maakt sinds ruim 25 jaar deel uit van de Oostenrijkse multinational voestalpine. Het mag zich de Europese marktleider noemen in de sector van koudprofielen- en buizenproducten, en exporteert al dat moois ook naar alle uithoeken van de wereld. Aan de ingang van de 19 hectare grote hoofdzetel in Gits hangt niet voor niets: “If you can dream it, we can make it”.

INTERVIEW

Dit bedrijf is Europees marktleider voor stalen profielen, koudprofielen en buizenproducten. Maak dat eens concreet inzake toepassingen. Peter Verbrugge: “Onze producten vinden hun toepassing in de meest uiteenlopende sectoren: de automotive (onderdelen voor industriële voertuigen, metrowagens, vrachtwagens, veiligheidscabines, tractoren, kranen), de bouw (stalen constructieonderdelen), de logistiek (buizen voor opslagsystemen en rekken), de solarindustrie (draagstructuren voor fotovoltaïsche zonnepanelen) en tal van andere toepassingen (tuinpalen, bureaus, ziekenhuisbedden, parkeerautomaten). Patrick Vandewaetere: “Als je enkele referenties wil: we hebben materiaal geleverd voor de Kanaaltunnel of voor de logistieke platformen van heel wat West-Vlaamse bedrijven.” Jullie zijn zeer afhankelijk van de staalmarkt en de immer fluctuerende prijzen. Hoe gaan jullie daarmee om? Peter Verbrugge: “Staal is onze belangrijkste grondstof. We kopen uitsluitend aan in WestEuropa en doen dat bij verschillende aanbieders, kwestie van het risico te spreiden bij de bevoorrading. We spreken over een afname op jaarbasis van om en bij de 150.000 ton. De staalmarkt is een vrij volatiele markt met fluctuerende prijzen. We proberen ons zo goed mogelijk in te dekken tegen hausses door contracten af te sluiten met een langere looptijd en met een vaste prijs.” Sadef is actief in een wereld met grote spelers waarin veel kapitaalkracht nodig is. Is het een kwestie van zelf te eten of anders opgegeten te worden? Peter Verbrugge: “In alle bescheidenheid: in België hebben we geen concurrentie en in Europa behoren we tot de absolute top. Als toeleverancier naar de automotive zijn we zelfs marktleider. Maar wat wil dat zeggen? Je moet het elke dag opnieuw waarmaken.” Patrick Vandewaetere: “We hebben een bijzondere troef in vergelijking met de concurrentie: we bedienen de klant niet standaard of vanuit voorraad, maar altijd op maat, op zijn specifieke vraag.” Peter Verbrugge: “Dat we sinds 1991 deel uitmaken van een krachtige Oostenrijkse multinational, betekent dat we erg sterk in onze schoenen staan. We voelen ons erg goed binnen deze groep en genieten veel vrijheid om ons ding te doen. Ook de financiële structuur van ons bedrijf laat weinig ruimte voor kandidaat-overnemers. Zowel op het niveau van de moedermaatschappij voestalpine als op het niveau van de dochterbedrijven, geldt een stelsel van participatief aandeelhouderschap. Het personeel krijgt de mogelijkheid om jaarlijks aandelen van de groep te kopen. Die

worden beheerd in een fonds. Zo heeft het personeel ook mee een stem als eigenaar. Daarin verandering brengen, zou dus niet simpel zijn. En om concreet op uw vraag te antwoorden: we wensen liever zelf te eten, als er zich opportuniteiten zouden voordoen in de markt.” Patrick Vandewaetere: “Sinds 1991 rijden we in Gits een groeiparcours en zijn we erg winstgevend. Dat willen we ook zo houden. Het bewijs is er dat we het niet elders moeten zoeken.” Sadef vierde deze zomer zijn zeventigste verjaardag. Welk hoofdstuk wordt vandaag geschreven in jullie grote geschiedenisboek? Peter Verbrugge: “Noem het maar een periode van nieuwe uitbreiding. Zopas hebben we een nieuwe productiehal in gebruik genomen van 5.000 vierkante meter, bovenop de 15 productiehallen en tientallen gesofisticeerde machines die we al in gebruik hebben. Dat heeft maar één reden: we zien nieuw groeipotentieel in de markt. Dat is altijd onze bedoeling geweest: als toeleveranciers meegroeien met de markt en met onze klanten.”

“We ontwikkelen op jaarbasis zo’n 120 nieuwe producten. Dat is om de drie dagen een baanbrekende nieuwigheid.” Peter Verbrugge

Was de blijde intrede van de Oostenrijkers de beste beslissing die ooit genomen werd in Gits? Peter Verbrugge: “Blijde intrede? Dat werd toen niet meteen zo gepercipieerd in de regio (lacht). Vandaag is bewezen dat het de beste beslissing was. We kregen de middelen die de vroegere aandeelhouder, de familie Jonckheere, ons toen niet kon verschaffen. Waren de Oostenrijkers niet op het toneel verschenen, dan was er vandaag misschien geen sprake meer van Sadef.” Hoe match je de Oostenrijkse met de typisch West-Vlaamse ondernemersspirit? Patrick Vandewaetere: “Zij zien het entrepreneurship in de lokale vestigingen als een absolute prioriteit. Zolang de resultaten dan prima zijn, is er veel vrijheid.” Peter Verbrugge: “De Oostenrijkers geloven net als wij in een sterk management om de zaken aan te sturen. Geen nodeloze inmenging dus; delegeren is de boodschap. Zij rekenen enkel op de maandelijkse rapportering van cijfers en strategie. Sadef is en blijft nog altijd draaien als was het een West-Vlaamse kmo.” uu

INTERVIEW

Als we de geschiedenis van dit bedrijf bekijken, dan lopen er twee rode draden door zeven decennia: flexibiliteit en innovatie. Laten we beginnen met flexibiliteit. Dé sleutel tot succes? Peter Verbrugge: “Dit is een subcontractingbedrijf en in die rol heb je geen andere keuze dan extreem flexibel te zijn. In onze strategische keuze gaan we heel ver. We willen een verticaal geïntegreerd bedrijf zijn dat zelfs zijn productiemachines in eigen beheer aanmaakt. Dat biedt ons nog altijd de beste garantie om het in de markt waar te maken. Dankzij dat soort flexibiliteit doen we ook aan innovatie bij de technologie van onze eigen uitrusting.” De hamvraag omtrent innovatie luidt altijd: hoe en waar ontstaat innovatie precies? Peter Verbrugge: “Als we, zoals in het voorbeeld aangegeven, onze eigen machines maken, dan is dat omdat we vooral goed naar de klanten luisteren. We ontwikkelen op jaarbasis zo’n 120 nieuwe producten. Dat is om de drie dagen een baanbrekende nieuwigheid. Dat kan je alleen maar doen als de focus op innovatie door heel de organisatie stroomt. We hebben een cel van enkele tientallen ingenieurs die met niets anders bezig is. Zij worden op hun beurt mee aangestuurd door commerciële mensen of door onze technici.” Patrick Vandewaetere: “Innovatie is een begrip dat we erg breed invullen. We hebben het dan niet alleen over productinnovatie maar evenzeer over procesinnovatie. In eigen huis hebben we ook een ‘House of Innovation’ geopend, waar we onze klanten uitnodigen om ofwel onze nieuwste technologie te demonstreren of om via cocreatie aan vernieuwing te doen. We dompelen onze klanten graag onder in onze innovatieve leefwereld. Dat blijft nog altijd het meest overtuigende argument om aan business te doen.” Medewerkers zijn cruciaal voor elk bedrijf. Maar medewerkers vinden, is tegenwoordig niet evident… Patrick Vandewaetere: “Sadef heeft een traditie om zijn personeel zelf training en cursussen aan te bieden in het Sadef Training Center. Nieuwe technici met groot potentieel lusten dat wel. Profileren kan je immers niet leren op de schoolbanken.” Peter Verbrugge: “Sadef is een vaste klant op hr-beurzen en we onderhouden ook uitstekende contacten met de technische scholen in de provincie. Daarnaast organiseren we nog een reeks events. Noem dat alles maar de basis voor ons retentiebeleid. Doorheen de jaren hebben we omzeggens geen verloop van personeel gekend. Dat zegt toch genoeg? Geld is naar ons gevoel slechts een kortetermijnincentive. Onze mensen worden trouwens goed en marktconform betaald.”

“De oprichting van de Chinese fabriek heeft ons al voordelen opgeleverd.” Patrick Vandewaetere

Jullie hebben al jarenlang ervaring met de zogenaamde maatwerkbedrijven. Wat leert de ervaring? Peter Verbrugge: “Die samenwerking heeft al allerlei vormen aangenomen: van volledige uitbesteding tot enclaves die aangestuurd worden binnen ons bedrijf. We kunnen daar enkel maar positief over zijn. Nu gaan we nog een stap verder en integreren we een aantal mensen van maatwerkbedrijven volledig in ons circuit en dus op onze payroll. Dat gaat niet vanzelf, maar ook hier zien we dat de constructie werkt mits de nodige begeleiding.”

De wereld, mijn dorp Sadef heeft niet zo ver van Gits een zusterbedrijf in de buurt van het Noord-Franse Beauvais. Vergelijk die bedrijven eens. Peter Verbrugge: “We zijn binnen dezelfde groep actief, maar met vooral complementaire activiteiten. Inzake loonkosten liggen de verschillen niet heel ver uit elkaar. Qua productiviteit mogen we zeggen dat onze fabriek met zijn 35 productielijnen beter scoort.” Jullie hielpen in 2014 ook de Chinese greenfield van de grond. Een zusterbedrijf. Maar kan dat ook geen concurrent zijn binnen een en dezelfde groep? Peter Verbrugge: “De vestiging in China werd opgestart omdat we nu eenmaal onze grote klanten moeten volgen. Ik geef maar één voorbeeld: Caterpillar wilde het liefst ter plaatse bevoorraad worden met onze producten. Een kwestie van efficiëntie en ook van prijs natuurlijk, want de Chinese loonkosten liggen een stuk lager. In deze sector kan je moeilijk anders dan je grote internationale klanten te volgen. Doe je dat niet, dan doet een ander

het. Voorlopig werkt ons Chinees zusterbedrijf enkel voor de lokale markt. Sowieso heeft onze fabriek in Gits knowhow die ze elders niet hebben. Onze Oostenrijkse aandeelhouder bestempelt de West-Vlaamse fabriek niet voor niets als hét competentiecentrum van de hele groep.” Patrick Vandewaetere: “De oprichting van de Chinese fabriek heeft ons zelfs al voordelen opgeleverd. Zo kunnen we onze klanten die wereldwijd actief zijn, ook wereldwijd bedienen en dus ook lokaal beleveren. De toegangsdrempel tot verre markten verlaagt op die manier. Het geeft ons bedrijf in Gits ook de mogelijkheid om onze innovatieve producten van hieruit te exporteren. Net in die producten ligt onze hele toekomst vervat.” Sadef heeft ook een eigen studiebureau in Polen. Verwonderlijk, toch? Peter Verbrugge: “Dat is historisch gegroeid. Vijftien jaar geleden hebben we die beslissing genomen. Of beter nog: moeten nemen. De reden? Vrij eenvoudig. Omdat onze Vlaamse ingenieurs terreinwerk verkiezen boven computerwerk. De Poolse ingenieurs malen daar niet om en leveren trouwens prima werk.” (Karel Cambien - Foto’s Dries Decorte)

Achter de schermen van Sadef Op donderdagavond 21 september is Voka te gast bij Sadef. Wilt u er ook een blik achter de schermen werpen? Schrijf dan nu in op www.voka.be/activiteiten/te-gast-bij-sadef.

HAVENNIEUWS

In samenwerking met

www.apzi.be Association Port of Zeebrugge Interests

Zeebrugs dataplatform bevordert efficiëntie en wapent tegen impact Brexit

Digitaal havenplatform Rx/SeaPort in de steigers De Zeebrugse havengemeenschap gaat een gezamenlijk digitaal platform ontwikkelen. “We willen enerzijds door uitwisseling van gegevens de logistieke efficiëntie voor iedereen bevorderen en anderzijds de haven voorbereiden op de Brexit”, zegt projectmanager Alain Guillemyn. Dit havenbreed dataplatform zal Rx/SeaPort heten.

Voorzitter Marc Adriansens van de vereniging van Zeebrugse havenondernemingen APZI stelt het kernachtig: “Vanuit het belang van de volledige havengemeenschap is het goed om samen te werken aan een digitaal platform. Het slim gebruiken van data, die nu al beschikbaar zijn maar erg verspreid zitten bij de verschillende havengebruikers, moet het mogelijk maken om de logistieke processen van alle havenspelers efficiënter op elkaar af te stemmen. Dit is duidelijk een win-winverhaal.”

ICO, Roularta, Mercator Printing en Artesia Bank. Alain Guillemyn: “Het eerste speerpunt in de ontwikkeling van het digitaal platform is de logistieke efficiëntiewinsten die geboekt kunnen worden door het uitwisselen van gegevens. Nu is bijvoorbeeld elk bedrijf apart met honderden partijen geconnecteerd. Het zou kostenbesparend zijn om dat samen te doen. Het tweede speerpunt is het inperken van de administratieve last van de Brexit. We werken aan zowel een worst case scenario als een best case scenario.”

Als projectmanager voor de ontwikkeling van het digitaal platform Rx/SeaPort werd general manager corporate Alain Guillemyn van International Car Operators (ICO) aangeduid. Hij leidde eerder IT-operaties bij

Het officiële startschot voor Rx/SeaPort klonk op woensdag 23 augustus tijdens een seminarie georganiseerd door APZI en het havenbestuur MBZ. Vertegenwoordigers van havenbedrijven, overheden en havenbestuur

Voor het seminarie verzamelden vertegenwoordigers van havenbedrijven, overheden en het havenbestuur.

verzamelden in vier thematische workshops: roro/shortsea/ferrydiensten, containers, Brexit/douane en Brexit/logistieke flows. Guillemyn: “In elke workshop werden onder begeleiding van experten in de materie (EY, PwC, Deloitte en Everis) een vijftal concrete onderwerpen geïdentificeerd. Daaruit zullen we kiezen welke van die onderwerpen we prioritair moeten aanpakken. We gaan voorts kijken welk conceptueel model we moeten ontwikkelen en welke IT-ondersteuning dit moet krijgen. Het grote aantal deelnemers toont dat het point of no return bereikt is. De klok tikt: de Brexit fungeert als katalysator en heeft een vaste einddatum (eind maart 2019).” Op het seminarie was ook een vertegenwoordiging van het Antwerpse project NxtPort aanwezig. Alain Guillemyn: “De meeste van onze thema’s zijn typisch Zeebrugs, maar het containerluik vertoont sterke gelijkenissen met het Antwerpse NxtPort. We gaan nu samen kijken hoe we deze complementariteit vorm kunnen geven.” (RJ - Foto EV)

A11 ontsluit Zeebrugge Op 1 september opende de nieuwe snelweg A11. Het traject van de Blauwe Toren en naar Westkapelle geeft Zeebrugge direct toegang tot de E40 Calais-Brussel en de N49 KnokkeAntwerpen. De weg brengt ook Knokke binnen de tien minuten van Brugge. Met een honderdtal bruggen, tunnels en andere kunstwerken bedraagt het kostenplaatje 674 miljoen euro. Daarnaast werd er ook aandacht besteed aan fietspaden, groenvoorzieningen en de bijzondere zorg voor de integratie van de A11 in het landschap.

Verhoog uw capacitijd met de opleiding industrial engineering Wilt u de productiviteit en flexibiliteit van uw bedrijf verhogen? In deze opleiding leert u uw productie- en logistieke processen te observeren, te analyseren en te verbeteren, zonder de menselijke aspecten uit het oog te verliezen.

Ex-deelnemers over de cursus industrial engineering

“Dit was voor mij een zeer leerrijke,

“Deze opleiding was zeer waardevol

professionele en intensieve opleiding.

voor mijn job. Wat me het meest is

Ik kan mijn gevoel nu objectiveren aan de

bijgebleven? De tijdsstudies.

hand van cijfers. De aanpak van de opleiding

Die zijn een zeer krachtig middel

motiveerde me bovendien om de theorie

om de werking van werkposten

meteen in de praktijk om te zetten.”

te optimaliseren.”

Anne Baeten — Colruyt

Marlies Van Rechem — Imperial Meat Products

Nieuwe lessenreeksen van september 2017 tot augustus 2018 in Kortrijk, Sint-Niklaas en Herentals. Meer info: www.pvo.be of fienroose@pvo.be.

Maak vrijblijvend kennis met de kracht van PvO via fien@pvo.be. PvO - Partners voor Ondernemers President Kennedylaan 9C - 8500 Kortrijk tel. 056 21 00 98 - fax 056 21 10 87 - e-mail: info@pvo.be - www.pvo.be

ONDERNEMERS & CO

DELBOO

Kapitaalverminderingen worden belast vanaf 2018 Het Zomerakkoord heeft heel wat stof doen opwaaien. Uiteraard is er grote tevredenheid over de aangekondigde daling van het tarief in de vennootschapsbelasting, maar andere maatregelen zetten aan tot tandengeknars. Het meest in het oog springend daarbij is de taks op effectenrekeningen van 0,15%. Echter, de opmerkelijkste maatregel waar bijna niemand over spreekt en die overigens ook zeer summier werd aangekondigd, is die waarbij wordt gesteld dat kapitaalverminderingen vanaf 2018 pro rata in functie van de belaste reserves zouden worden belast. Belasting op terugbetaling van werkelijk gestort kapitaal, quo vadis? Concreet lijkt het erop dat een belastingvrije kapitaalvermindering enkel nog mogelijk zou zijn als er geen opgebouwde (belaste) reserves op de balans voorkomen. Stel dat op het passief van een vennootschap 1.000.000 kapitaal geboekt staat en tevens 1.000.000 belaste reserves, dan zal bij een kapitaalvermindering van 500.000 op de helft geen belasting verschuldigd zijn en op de andere helft 30% dividendbelasting. Gemiddeld zal dus 15% belasting worden geheven. Men haalt als het ware de belasting die in principe ooit verschuldigd zou zijn op de uitkering van de opgebouwde reserves naar voor om die nu al te innen. Dit is inderdaad zo voor een vennootschap die ad aeternam winst maakt, maar voor een vennootschap die na zo’n kapitaalvermindering verlies begint te maken en waardoor de reserves weer dalen, is dit wel een zeer zure belasting.

op de reserves, belast aan 30% dividendbelasting, en voor de overige helft aangerekend op het verminderde kapitaal dat niet onbelast mocht uitgekeerd worden). Deze laatste maatregel is evenwel (nog) niet aangekondigd. Benieuwd dus wat dat zal geven. De wet is nog niet geschreven maar gelet op de vele aspecten van die wet en het verder uit elkaar groeien van het boekhoudrecht en het fiscaal recht zal dit geen sinecure worden. Enkel de regels correct toepassen zal al hulp van een fiscalist vergen.

Onze reactie Bedrijven die nu overtollige liquiditeiten aanhouden en een groot kapitaal hebben doen er dus goed aan nog voor het jaareinde hun kapitaal te verminderen. Dat kan nog steeds onbelast. Teneinde mogelijke toepassing van de algemene antimisbruikbepaling te vermijden, is een goede economische onderbouwing van uw kapitaalvermindering echter wel absoluut aangewezen. Vele banken rekenen aan vennootschappen al negatieve rente aan op de liquiditeiten, wat op zich al een uitstekend economisch motief vormt om geen overtollige gelden in de vennootschap aan te houden.

Het lijkt daarbij ook waarschijnlijk dat bij een kapitaalvermindering de pro rata-belasting die betrekking heeft op bijvoorbeeld liquidatiereserves (waarop reeds 10% heffing bij het aanleggen werd betaald), na de vereiste wachttermijn van vijf jaar nog slechts aan 5% zal worden geïnd.

Voor recent opgerichte holdings (van voor 2017) waarbij een step-up werd gecreëerd door inbreng van aandelen, kan deze wetgeving zelfs een positieve kant hebben. Meestal zullen er in de eerste jaren na de oprichting nog maar weinig of geen liquiditeiten via dividenden in de holding zijn terechtgekomen. Een kapitaalvermindering in die holdings is dan ook niet zo makkelijk, tenzij men de kapitaalvermindering in rekening-courant zou boeken of een (bank)lening zou aangaan om die kapitaalvermindering te betalen. Dit lijkt natuurlijk wel veel meer in het vaarwater van de algemene antimisbruikbepaling terecht te komen.

De keerzijde van deze maatregel zou er bovendien moeten in bestaan dat wanneer je ooit wel 500.000 reserves uitkeert, deze dan ook maar voor de helft belast zouden mogen worden (voor de helft aangerekend

Veel verstandiger is het voor deze bedrijven om vanaf nu een consequent dividendbeleid op te starten en na een paar jaar één grote kapitaalvermindering door te voeren. Dan zal men wel op het proportionele deel van de

belaste reserves belasting moeten betalen (30% of 5% na betaling van de 10% heffing bij het aanleggen van een liquidatiereserve), maar in de praktijk zal dit waarschijnlijk nog wel meevallen. Het succesvol toepassen van de algemene antimisbruikbepaling om deze kapitaalvermindering als een volledige uitkering van dividend te gaan beschouwen en belasten, lijkt op zijn minst onwaarschijnlijk, gelet op de specifieke daartoe voorziene maatregel tot belasten van kapitaalverminderingen. Laat dit dan misschien een pleister op de wonde zijn. Kortom: na de invoering van de maatregel om inbreng van aandelen in een holdingvennootschap niet meer het statuut te geven van werkelijk gestort kapitaal (met ingang van 1 januari 2017), lijkt de cirkel nu rond door kapitaalverminderingen vanaf 2018 pro rata de reserves te gaan belasten. Reageren en anticiperen is dan ook de boodschap.

Mark Delboo, DELBOO

Bescherm

uw vermogen Expertise en ervaring voor topadvies

• Successieplanning • Familiale bedrijfsoverdrachten

• Familiale betwistingen • Fiscale planning • Fiscale regularisatie

Waregem • Brussel • Sint-Martens-Latem • Zandhoven www.delbooadvocaten.be • mark.delboo@delbooadvocaten.be

ONDERNEMERS & CO

Sanders Accounting & Consulting

Heeft het nog zin een vennootschap op te richten na het Zomerakkoord? De verlaging van de vennootschapsbelasting is goed nieuws voor ondernemers. Voor de winstgevende ondernemingen heeft het oprichten van een vennootschap zeker nog zin. U moet wel de compenserende maatregelen in het oog houden en samen met uw accountant nagaan hoe u hierop in 2017 nog optimaal kan inspelen. Lagere vennootschapsbelasting De vennootschapsbelasting voor kmo’s zal vanaf 2018 dalen naar 20,4% (20% + 2% crisisbijdrage) en uiteindelijk naar 20% voor de winst tot 100.000 euro. Grote vennootschappen en de winst van kmo’s boven de 100.000 euro zal tot en met 2019 belast worden tegen 29,58% (29% + 2% crisisbijdrage) en vanaf 2020 tegen 25%. Hogere minimumbezoldiging bedrijfsleider De belangrijkste compenserende maatregel om de creatie van managementvennootschappen te ontmoedigen, is de verhoging van een minimumbezoldiging voor de bedrijfsleider. In de vennootschap moet ten minste één bedrijfsleider, natuurlijk persoon, een vergoeding ontvangen van ten minste 45.000 euro per jaar. Vennootschappen die een lagere bezoldiging toekennen, krijgen een bijzondere aanslag van 10% op het verschil tussen 45.000 euro en de toegekende bezoldiging. Als het belastbaar resultaat lager is dan 45.000 euro moet de bezoldiging minstens gelijk zijn aan het belastbaar resultaat om te ontsnappen aan de bijkomende aanslag. In praktijk bereikt men deze grens (bruto-vergoeding) snel. Met een nettovergoeding van ongeveer 2.000 euro per maand, een (luxe)wagen als voordeel van alle aard en de sociale bijdragen die door de vennootschap worden betaald, is de grens normaalgezien reeds bereikt. Naast deze minimumvergoeding, kan u met de vennootschapsstructuur een fiscaal optimale inkomstenmix uitwerken die kan bestaan uit inkomsten uit de verhuur van meubilair, auteursrechten, (vooruitbetaalde) verhuur van bureauruimte, interesten en dividenden. Bijkomende winst kan fiscaal vriendelijk worden geïnvesteerd (er komt een verhoogde investeringsaftrek) of worden uitgekeerd aan de aandeelhouders. Het cijfervoorbeeld hier-

onder illustreert dat deze bijkomende winst in de vennootschap belast wordt aan 32,34% tot 44,28% terwijl de eenmanszaak 50% belasting (plus gemeentebelasting en sociale bijdragen) zal betalen.

Eenmanszaak

(bijkomende € 50.000 winst) Belastbare winst Personenbelasting (marginaal tarief 50%)

50.000,00

Netto beroepsinkomen Totale fiscale druk

25.000,00 50,00%

-25.000,00

Vennootschapsstructuur (bijkomende € 50.000 winst)

Belastbare winst 50.000,00 Vennootschapsbelasting (20,4%) -10.200,00 Netto resultaat 39.800,00 Roerende voorheffing (30%) -11.940,00 Netto dividend Totale fiscale druk

27.860,00 44,28%

Vennootschapsstructuur (bijkomende € 50.000 winst)

Belastbare winst 50.000,00 Vennootschapsbelasting (20,4%) -10.200,00 Netto resultaat 39.800,00 Roerende voorheffing (15%) -5.970,00 Netto dividend Totale fiscale druk

voor 2017 (33,99%) nog te drukken. U kunt ook overwegen om in 2017 nog te investeren in bestaand onroerend goed. Als u in 2017 investeert in een gebouw van 400.000 euro kan u het registratierecht van 40.000 euro in één keer fiscaal ten laste nemen. Dit kan in 2017 een fiscaal voordeel opleveren van 13.596 euro. Als u dezelfde investering doet in 2018 levert u dit als kmo nog 8.160 euro op. Een verschil van 5.436 euro. We raden u dan ook aan om in het najaar met uw accountant samen te zitten en te kijken hoe u optimaal kunt inspelen op het Zomerakkoord. Conclusie Eenmanszaken die te weinig belastbaar inkomen hebben, zullen zeer goed moeten nagaan of een vennootschapsstructuur wel interessant is. Maar op basis van wat op vandaag bekend is, ziet het er naar uit dat winstgevende kmo’s die werken vanuit een vennootschap het meest profiteren van het Zomerakkoord. Voor deze ondernemingen heeft het zeker zin om een vennootschap op te richten en nog in 2017 te kijken welke acties kunnen worden ondernomen. Bert Mesdom, Sanders Accounting & Consulting Gent

33.830,00 32,34%

Andere compenserende maatregelen Naast de minimumbezoldiging, zal een optimalisatie van vooruitbetaalde huur niet meer mogelijk zijn, wordt degressief afschrijven afgeschaft, zullen ook kmo’s pro-rata moeten afschrijven, zal de aftrek van autokosten verder worden beperkt, etc. Anderzijds gaat de investeringsaftrek voor nieuwe beroepsmatige investeringen omhoog. Wat moet u nog doen in 2017? In bepaalde gevallen is het interessant om in 2017 nog te profiteren van de huidige maatregelen. Zo moet u onder andere nagaan of uw vennootschap er baat bij heeft om huur vooruit te betalen en zo de belasting

Sanders Accounting & Consulting is gespecialiseerd in accountancy, ﬁscaliteit, begeleiding overname, audit, herstructureringen en familieregelingen. Het uitgangspunt vormt een kwalitatief hoog dienstverlening. Sanders Accounting & Consulting beschikt over een ISO-certiﬁcaat en is door de Vlaamse overheid erkend als dienstverstrekker voor advies.

Archimedesstraat 7 Gistelse Steenweg 253 Heldenplein 20 Cyriel Buyssestraat 1 www.sandersaccounting.be

8400 Oostende 8200 Brugge 8301 Knokke-Heist 9000 Gent

059 55 00 55 050 40 48 90 050 53 03 00 09 330 91 98

ONDERNEMERS & CO

Wiels & Partners

Alle neuzen in dezelfde, veilige richting: naar een veiligheidsbeleid en -cultuur Bij heel wat bedrijven is het thema “veiligheid” de laatste jaren nog sterker gaan leven dan voorheen. Het maatschappelijk bewustzijn rond het thema is nog nooit zo groot geweest. Heel wat bedrijven doen dan ook aanzienlijke investeringen wat betreft veiligheid en welzijn op werkvloer. En toch levert dat niet altijd de gewenste resultaten op. Hoe komt dat en wat kunt u eraan doen?

Tussen plan en werkelijkheid Veel bedrijven passen stipt alle toepasselijke regelgeving rond veiligheid toe en gaan zelfs verder dan wat de wetgever voorschrijft. Alle materiële middelen, mensen en procedures zijn voorhanden. En toch loopt het nog – te vaak – fout. Er is een theoretisch goed uitgewerkt plan, maar het blijkt niet te werken op de vloer. Er wordt ook niet overlegd om het plan beter te doen aansluiten bij de realiteit in het bedrijf. En dus blijft het plan dode letter of het wordt het maar deels of niet uitgevoerd. Na een tijdje neemt niemand het plan nog serieus. De ontbrekende schakels? Vaak ligt het aan het gedrag en de cultuur rond veiligheid. Gedrag slaat op de vereiste dat iedereen in het bedrijf de voorgeschreven acties neemt. Cultuur is dan dat iedereen die acties op dezelfde manier gaat invullen.

Veiligheid: zaak van iedereen En inderdaad: van de poetsvrouw tot de boekhouder, van de magazijnier tot de CEO, iedereen in het bedrijf moet mee in het

veiligheidsverhaal, te beginnen met het topmanagement en de rest van de hiërarchische lijn. Zij vervullen een voorbeeldfunctie. Dat de neuzen allemaal in dezelfde richting wijzen, is overigens geen evidentie. Dat vraagt bewustmaking en opleiding en vergt motivatie van alle medewerkers. Positieve aandacht geven aan wie de richtlijnen nauwgezet opvolgt, kan daarbij een goede strategie zijn. Verder is het cruciaal dat er naast de materiële hulpmiddelen ook een omgeving is waar veiligheid hoog in het vaandel gedragen wordt. Als alle collega’s de goede reflexen hebben, wordt het ook voor nieuwkomers vanzelfsprekend zich aan de regels te houden.

Hoe scoort uw bedrijf? Een idee krijgen over hoe uw bedrijf scoort in vergelijking met andere bedrijven in uw sector? Dat kan door de frequentiegraad en ernstgraad van uw bedrijf te vergelijken binnen uw sector aan de hand van de NACEBEL-code op de website http://fedris.be/nl/professional/ privesector/statistieken/frequentie-en-ernstgraden.

Maak het meetbaar Een goed veiligheidsbeleid is ten slotte ook meetbaar. Met een nulmeting zorgt u ervoor dat u na verloop van tijd tastbaar maakt wat uw inspanningen opleveren. De kunst is om de juiste parameters te kiezen en eerder proactief dan reactief te werken. Volgt u bijvoorbeeld naast het aantal letsels ook de oorzaken van de letsels op, dan kan u op basis van die informatie preventief gaan werken en ongevallen vermijden. U heeft het begrepen: een adequaat veiligheidsbeleid ontwikkelen en aan een gezonde veiligheidscultuur werken, is een werk van lange adem. Een externe adviseur die u een spiegel kan voorhouden en begeleiden in dat traject kan daarbij zeker nuttig zijn. Danny Wiels, Wiels & Partners

www.wiels-partners.be

Deerlijkstraat 58A • B-8550 Zwevegem Tel. +32 56 75 42 81 • Fax +32 56 75 42 82

milieu, veiligheid en ruimtelijke planning

DOSSIER

CORPORATE IDENTITY Uw productverpakking, huisstijl, bedrijfsmagazine, website, jaarverslag,… Het zijn communicatiekanalen die essentieel bijdragen tot de reputatie van uw bedrijf. Reden te meer om ze niet uit het oog te verliezen!

“Branding moet essentieel onderdeel Content marketing van je businessmodel is een blijverzijn” De tijd dat een merk enkel door het ingehuurde reclamebureau ‘gemaakt’ werd, is voorbij. Vandaag is alles branding, van de eerste indruk in een hotellobby tot de boodschap op een boodschappentas. En iedereen die bij het merk betrokken is, speelt een rol: van elke medewerker binnen het bedrijf tot de klant die het merk mee-maakt. “Door via een logische aanpak op verschillende niveaus te werken, bouwen we aan responsive brands: merken die zich vlot kunnen aanpassen aan de veranderende noden van de markt”, vertelt Kurt De Vlieghere van skinn branding agency in Brugge.

“Ondernemers kennen nu de waarde van branding”

Dossier

“

11 jaar na de start als eenmanszaak telt skinn naast mezelf en medezaakvoerder David van Gessel een team van 23 medewerkers met uiteenlopende profielen, maar 1 constante: een groot empatisch vermogen”, steekt Kurt De Vlieghere van wal. “Wij kruipen in de huid van onze klanten en hún klanten om het merk te analyseren, USP’s te definiëren, merkclaims te maken en die daarna uit te rollen in diverse kanalen met de uiteenlopende technologieën. Dat kan een nieuw merk zijn – voor start-ups over scaleups tot multinationals – maar ook een merk herdefiniëren of de eigenheid van een merk bewaken. Door in diverse markten actief te zijn, kunnen we snel een businessmodel doorgronden en daarna de volgende stappen kiezen.” “Iets goed doen, is middelmaat geworden. Vandaag moet je uitblinken, want mensen kopen geen product meer, maar een ‘beleving’”, vult brand strategy manager Kris Dekeyzer aan. “Daarom durven we ook de vraag van onze klant in vraag stellen: waar kunnen we écht het verschil maken?” “Gilllemore bijvoorbeeld vroeg ons oorspronkelijk gewoon om een label te maken voor een fles”, vertelt Kurt De Vlieghere. “Maar de ginmarkt is stilaan verzadigd. Wij zochten in élk facet van de ginbeleving waar we een stap verder konden zetten. De fles die

we ontwierpen, is uniek en tijdloos en leverde de iF Design Award 2016 op. Je mag nooit te snél opgeven en genoegen nemen met een compromis. Blijven zoeken en tijd en moeite investeren om het onderscheidend vermogen ook effectief te definiëren, loont altijd.” “De grootste evolutie sinds we gestart zijn, is dat ondernemers ondertussen de waarde van branding kennen en inzien dat hun merk maar responsive kan zijn door er van in het prille begin bij stil te staan. Een regelmatige brand audit doen, kijken of je relevant bent en uitblinkt in je markt en nagaan of je boodschap en merk gepast en via de juiste technologie connectie maken met je doelgroep, is noodzakelijk om blijvend succesvol te zijn”, besluit Kurt De Vlieghere. SD - Foto EV

DOSSIER

Basisprincipes van responsive brands 1. Focus

Responsive brands hebben duidelijke keuzes gemaakt. Een merk moet altijd weerspiegelen waar je bedrijf of product voor staat. Met de klant centraal – customer centricity – worden van bij het begin doordachte en strategische keuzes gemaakt. Branding begint dus al voordat er een grafische identiteit (logo, huisstijl,…) wordt uitgewerkt.

2. Puurheid

Responsive brands stralen in de kern eenvoud uit en zijn to-the-point. Het is de kunst om branding tot de essentie te herleiden door ruis te elimineren. Bij de verdere invulling van het merk en het creëren van de leefwereld errond worden extra brand-lagen toegevoegd en krijgt het merk zijn unieke eigenheid en kracht. Aan de essentie/kern wordt echter niet meer geraakt.

3. Differentiatie

Responsive brands zijn challengers. Het is gemakkelijk om een merk te maken dat in de lijn van denken ligt met de concurrenten in de markt. Maar sterke merken moeten ánders durven te zijn, de norm verleggen en tegen vastgeroeste denkpatronen durven in te gaan. Enkel zo kun je toegevoegde merkwaarde creëren die voor een grotere merkvoorkeur bij de consument zorgt.

4. Flexibiliteit

“Een regelmatige brand audit is noodzakelijk om blijvend succesvol te zijn.” Kurt De Vlieghere

Responsive brands behouden ruimte voor optimalisatie, aanpassingen en opportuniteiten. Merken moeten constant kunnen anticiperen op een markt waar concurrerende merken snel evolueren en trends elkaar razendsnel opvolgen. Responsive brands moeten zich ook kunnen aanpassen aan alle technologieën, kanalen en media – online én offline – zonder hun DNA te verloochenen.

5. Transparantie / openheid

Responsive brands stimuleren dialoog. Een merk kan en moet een verhaal vertellen – storytelling – en staat rechtstreeks in verbinding met zijn doelgroep(en). Het voert geen monoloog meer, maar converseert met de doelgroep, die méé bepaalt hoe hij een merk ziet. Om duurzame merken te creëren, moeten bedrijven en merken dus een open en transparante houding hebben waarin de klant écht centraal staat. Sterke merken waken daarom ook altijd over hun maatschappelijke verantwoordelijkheid.

www.skinn.be

PUBLIREPORTAGE

Het de jongste jaren sterk gegroeide team is

tot vijf communicatiespecialisten die perma-

voor een groeiend aantal klanten hét vertrou-

nent voor het bedrijf werken. “Ondanks die

wensbaken bij uitstek om de communicatie

beperkte schaalgrootte, genieten we het ver-

naar de buitenwereld toe op een verstandige

trouwen van veel grote en middelgrote bedrij-

manier aan te pakken én uit te voeren. “Als

ven. Kijk, Vlaanderen barst van de stille kam-

‘all in one’-partner bieden we onze klanten alle

pioenen: noeste, hardwerkende ondernemers

stukjes van de communicatiepuzzel onder één

die zich hoofdzakelijk op hun corebusiness

dak aan”, vertelt bezieler Gianni Boone.

focussen, maar gezien de opkomst van sociale media beseffen dat ze ook via die kanalen

Op de nog prille leeftijd van 29 jaar heeft

hun visibiliteit moeten vergroten en verbreden.

Gianni Boone in de communicatiewereld al

Als strategisch communicatiebureau helpen

een indrukwekkend pad afgelegd. Met Bureau

wij hen bij het creëren van het juiste imago

Boone droeg hij onder meer al een belangrijk

en een krachtige ‘look and feel’, die de kata-

steentje bij tot de communicatie rond topmer-

lysator kan zijn om hun omzet te verhogen.

ken als Omega Pharma en Etixx. Vlaanderens

We gaan steevast voor een gezonde mix van

bekendste ondernemer, Marc Coucke, gelooft

online- en offline communicatie, onderbouwd

rotsvast in zijn capaciteiten. Geen toeval dus

met strategische ondersteuning.”

dat Gianni de voorbije drie jaar aan de slag was als marketingmanager bij voetbalclub KV

Er is meer: Bureau Boone staat ook borg voor

Oostende.

de creatie van een heuse community van haar klanten. “Dit najaar starten we met specifieke

“Marketing is de laatste jaren een wat ver-

opleidingen over netwerken, sociale media en

vuilde term geworden”, vindt Gianni. “Daarom

digitale marketing. Zo leren onze klanten ook

profileren wij ons sterk als een partner in stra-

elkaar beter kennen. Dat kan ook tijdens de

tegische communicatie. Blauw en rood zijn

netwerkavonden die we zelf organiseren. Door

de twee kernkleuren van onze huisstijl: blauw

de nieuwe contacten die onze klanten daar

staat voor de correctheid en nuchterheid waar-

vergaren, genereren ze vaak extra opdrachten

mee wij projecten aanpakken, terwijl rood ons

en omzet. Van ons imposante netwerk laten we

passionele, dynamische karakter symboli-

vanaf dit najaar ook andere communicatiebu-

seert.”

reaus mee genieten: met hen zullen we onder onze naam een alliantie vormen die voor alle

Begeleider van stille kampioenen

partijen een win-winsituatie zal betekenen.”

De voorbije jaren bouwde Gianni Boone een indrukwekkend netwerk van zakenrelaties op.

Redenen zat dus om bij Bureau Boone aan te

Dat leidde tot een boost voor Bureau Boone,

kloppen en ook alle stukjes van uw communi-

waardoor het team de voorbije jaren groeide

catiepuzzel coherent in elkaar te laten passen.

DOSSIER

Lorri Printing zorgt voor het complete plaatje

“Kledij en relatiegeschenken zijn belangrijk in het hele imagoverhaal” Geert Malysse zocht een ondernemersuitdaging en vond die in Lorri uit Kuurne, gespecialiseerd in het bedrukken van diverse soorten promotieartikelen en textiel. “Iedereen, van bedrijven tot verenigingen, heeft weleens promotieartikelen nodig. In combinatie met het haast onbeperkte gamma artikelen, zorgt dat voor een enorm potentieel.”

n 2014 nam Geert Malysse Lorri Printing uit Wervik over. Het jaar erop verwierf hij de zeefdrukkerij Azerty in Kuurne. “Bij Lorri werden allerlei textielproducten en relatiegeschenken bedrukt, Azerty bedrukte alle denkbare vlakmaterialen: prijsetiketten, zelfklevers, noem maar op”, legt hij uit. “Beide bedrijven vulden elkaar dus mooi aan. We hebben ze vorig jaar in augustus onder één vlag en op één locatie, Azerty’s oude thuis in Kuurne, samengebracht.” Geert Malysse is een telg uit de familie die Malysse-Sterima uitbouwde. Samen met zijn nicht en neef nam hij in 2004 de leiding over. Om de toekomst te verzekeren, werd de meerderheid van het bedrijf drie jaar later verkocht aan het Duitse Vanguard. “Ik vond het niet evident om de algemene leiding uit handen te geven en besloot het bedrijf te verlaten. Uiteindelijk vond ik in Lorri een nieuwe, mooie gelegenheid om te ondernemen”, klinkt het.

Internet als concurrent én tool Geert Malysse vond de markt van bedrukte gadgets en textiel ten tijde van de overnames zo aantrekkelijk omdat die zo breed is. En dat vindt hij meer dan ooit. “Onze klanten zijn bedrijven maar ook scholen, verenigingen, overheidsinstanties… Die hebben alle vroeg of laat bedrukt of geborduurd textiel, promotieartikelen en dergelijke nodig. Er is dus een enorm potentieel, ondanks de vele concurrenten, waaronder ik ook het internet reken. Want jawel, je kan heel wat bestellen via het web, maar voor imago-ondersteunende artikelen voor bedrijven denk ik dat bedrijven als Lorri nog steeds een grote rol spelen. Via het internet krijg je immers niet dezelfde service of hetzelfde advies.” Niet dat Geert Malysse daar iets tegen heeft: een uitgebreide web-

shop en een IT-platform dat de traceerbaarheid van een bestelling voor de klanten mogelijk maakt, zijn twee van de belangrijke ‘werven’ voor Lorri de komende tijd. Werkkledij, T-shirts, vlaggen, gepersonaliseerde gadgets… ze helpen allemaal om de identiteit van een organisatie uit te dragen. Bedrijven blijven er dan ook veel belang aan hechten. “Neem nu relatiegeschenken. Die worden zorgvuldig gekozen volgens hun doelpubliek en hun rol”, zegt Geert Malysse. “De bedrukte balpen blijft een klassieker, maar we moeten ons gamma voortdurend vernieuwen én ook inspelen op heersende trends. Denk maar aan de fidget spinner-hype van enkele maanden geleden. Dergelijke geschenken hebben uiteraard een andere functie dan een exclusieve gegraveerde ijsemmer die een klant van ons bijvoorbeeld onlangs aan zijn twintig

“De markt van bedrukte gadgets en textiel is zo aantrekkelijk omdat hij zo breed is; elke organisatie heeft er ooit eens nodig.” Geert Malysse

beste klanten cadeau deed. Website, vlaggen op de parking, werkkledij, promotieartikelen en relatiegeschenken: het zijn idealiter allemaal elementen binnen één samenhangend imagoverhaal”, besluit Geert Malysse. (JD Foto Kurt)

www.lorri.be

Black Lion bouwt websites en webshops.

Je kan bij ons terecht voor concept & design, ontwikkeling en online marketing. Check ons portfolio op

Deerlijksestraat 57, Kortrijk . 056 960 360 . info@blacklion.be

DOSSIER

Kortrijks branding agency benadrukt belang van focus

The Hunting Division creëert sterke merken Sterke merken creëren, dat is de specialiteit van The Hunting Division uit Kortrijk. Het bedrijf ontstond in 2014 uit een studentenproject. Sébastien Gernay zette het verder als volwaardig branding agency.

“I

k heb een achtergrond in communicatie, reclame en grafisch design”, vertelt Sébastien. “Ik merkte dat veel bedrijven kampen met fundamentele positioneringsproblemen. Ze hebben vaak geen duidelijk antwoord op vragen als “wie zijn we?”, “wat doen we?”, “waarvoor staan we?”… Daardoor bieden ze aan iedereen alles aan”. Nochtans is focus cruciaal, vindt Sébastien. “Het is beter om een product of dienst aan te bieden die volledig aangepast is aan een specifieke doelgroep, dan middelmatige producten te maken voor iedereen. Mensen kopen tegenwoordig geen gsm meer, maar kiezen bijvoorbeeld specifiek voor iPhone. Goede branding betekent dat mensen kiezen voor een merk, en niet voor een product. Als je zo’n sterk merk hebt, is prijs geen issue meer. Want merken staan voor waarden waar consumenten bewust voor kiezen.”

Branding agencies zijn in het VK, Nederland en Duitsland al ingeburgerd; in België zijn ze nog niet zo dikgezaaid. “Maar we merken dat het ook in ons land begint door te dringen hoe belangrijk het is dat het fundament van je merk goed zit”, klinkt het. “Vandaag de dag moet je méér doen dan een product maken en verkopen. Kijk maar naar Coolblue: dat onderscheidt zich met zijn uitstekende klantenservice, zelfs zonder fysiek persoonlijk contact. Niet alleen als start-up maar ook als bestaand merk kan je zo’n unieke positionering opbouwen: bepaal waarin jij zeer sterk of heel bijzonder bent, en zet daar verder op in.” Elk project start met een onderzoek naar de

huidige strategische positionering van een merk en een analyse van de doelgroep. “We bekijken ook de trends in de maatschappij en de positie van de concurrentie”, vertelt Elise Verdonck, die vorig jaar als strateeg in dienst kwam. “Ons grote voordeel is dat wij de expertise van de klant mixen met onze eigen kennis van branding en ons helikopteroverzicht”, vult Sébastien aan. Die manier van werken is zeer efficiënt, omdat we samen met de klant snel kunnen schakelen. We stellen de juiste vragen en laten bedrijven anders denken. Ons eindrapport is het resultaat van een cocreatieproces. En wat we afleveren, gaat 10 tot 20 jaar mee.”

Visuele identiteit: meer dan een logo In het verlengde daarvan ontwikkelt The Hunting Division ook een visuele identiteit. “Dat is méér dan een logo ontwerpen”, benadrukt Sébastien. “Het gaat over het gevoel dat het

“Dankzij goede branding kiezen mensen bewust voor merken en niet voor producten.” Sébastien Gernay en Elise Verdonck

merk creert: van de lay-out van de website, de stijl van de fotografie tot de kleine details die een merk uniek en waardevol maken.” Elise: “Smashable brands, daar streven we naar. Dat betekent dat je geen logo meer nodig hebt om je merk herkenbaar te maken: in één oogopslag is het duidelijk van welk merk het product in kwestie komt.” The Hunting Division bestaat uit 2 merkstrategen en werkt daarnaast met heel wat freelance grafische vormgevers, om flexibiliteit te garanderen. Als relatief jong bureau werkte het al voor grote merken als Beaulieu, Gamma en Brouwerij Boon. “Vooral grotere bedrijven zijn op zoek naar nieuwe inzichten en vernieuwende ideeën. Maar ideeën moeten vooral tot resultaten leiden. Zo moeten twee gefusioneerde bedrijven zo snel mogelijk operationeel zijn. Voor dat soort zaken moeten we niet alleen communicatieconcepten uitwerken, maar ook veel praktische en functionele situaties oplossen. Dat kan alleen maar door een nauwe en gedreven samenwerking. Cocreatie draait eigenlijk vooral rond efficiëntie.” (JV - Foto Hol)

www.thehuntingdivision.be

KOM NAAR

THEMA 2017

Ondernemers zijn meer dan het product of de dienst die ze aanbieden. Ze zijn ook een meerwaarde voor de samenleving rondom hen en hebben zo een impact op het leven van iedereen. Op welke manieren ze dat doen, ontdek je op Voka Open Bedrijvendag op 1 oktober. Tot dan!

www.openbedrijvendag.be

DOSSIER

Ingelmunsters bedrijf levert aan De Lijn, Krëfel en politie

L&V Fashion ziet in bedrijfshemden groeiende markt Philip Lapeirre en Tine Vandaele, die beiden uit een heel andere sector kwamen, namen in 2008 het bedrijf over dat L&V Fashion zou worden. “We waren toen jonge veertigers, allebei kinderen van entrepreneurs en dachten: ‘Als we zelf ooit nog eens willen ondernemen, is het nu of nooit’.”

“I

k ben altijd al gefascineerd geweest door mode en toen de kans zich aanbood om een bedrijf uit Houthulst over te nemen dat voornamelijk flanellen werkhemden maakte, hebben we niet geaarzeld. Na een jaar verhuisden we naar Ingelmunster”, vertelt Tine Vandaele. L&V Fashion fabriceert herenhemden, voor eigen collecties – Martin Maple, Kensington en Claude – maar ook voor private labels. Daarnaast is het gespecialiseerd in custom-made hemden en accessoires voor bedrijven en organisaties. “Wij vinden dat een leuke combinatie. Maar mochten we ons alleen op fashion toeleggen, zouden we het niet makkelijk hebben”, zeggen Philip en Tine.

“Qua productie spreken we dan over relatieve korte piekperiodes, waartussen er dan weinig werk is. Gepersonaliseerde hemden voor bedrijven en organisaties, een segment dat wij de voorbije jaren sterk hebben uitgebouwd en dat inmiddels 40% van de omzet bepaalt, zorgen voor de nodige extra volumes, wat belangrijk is in de confectiesector. Herkenbare

bedrijfskledij die het juiste imago uitstraalt, is een markt die absoluut nog niet verzadigd is. Onze groei komt voornamelijk daarvan.”

Ver gaan in de personalisering Onder zijn klanten telt L&V Fashion onder meer De Lijn, Krëfel, Securitas, de politie- en legerdiensten, maar ook heel wat kmo’s en jeugdbewegingen. “Wij kunnen zeer ver gaan in de personalisering van hemden. Dat hoeft niet eens zo duur te zijn”, zeggen Philip en Tine. “De hemden zijn geen standaardkledingstukken uit een catalogus en onze flexibiliteit gaat nog verder dan een bepaald kleur of een logo. Ook de knopen, kragen tot zelfs de knoopsgaten kunnen worden aangepast.” Die sterk doorgedreven personalisering vraagt een heel flexibele flow binnen L&V Fashion, ook al omdat de volumes per klant variëren van een paar tientallen tot duizenden hemden. “Die flexibiliteit beschouwen wij als onze sterkte”, zeggen Philip en Tine. “We zijn een relatief klein bedrijf met een korte keten,

“Herkenbare bedrijfskledij die het juiste imago uitstraalt, is een markt die absoluut nog niet verzadigd is.” Tine Vandaele en Philip Lapeirre

waardoor we ook heel krappe deadlines kunnen halen. De productie vindt voornamelijk plaats in productieateliers in Macedonië en wordt van hieruit door vier personeelsleden aangestuurd.” Omdat L&V Fashion ook nog modehemden maakt, kan het zijn bedrijfsklanten de laatste trends op het vlak van modellen of afwerking aanbieden. “Er zijn maar weinig bedrijven die de beide segmenten fabriceren”, merken Tine en Philip op. “Onze hemden zijn dan ook geen one size fits all; we zorgen ervoor dat iedereen er zich goed in kan voelen. En bovendien is advies belangrijk: onze klanten hechten uiteraard wel belang aan een goede en stijlvolle outfit, maar de aankoop ervan is hun corebusiness niet. Daar komen wij dan aan te pas.” L&V Fashion kan ook passende dassen en truien leveren of volledig gepersonaliseerde kostuums. (JD - Foto Kurt)

www.lvfashion.be

Oscart uit Hoe meer digitalisering, hoe sneller informatie verspreid raakt. De relatief jonge Harelbeekse start-up Oscart van de vennoten Jochen Verbrugghe, Michaël Gysens, Barbara De Clerck en Matthieu Vandevyver, speelt helemaal in op die dubbele tendens. “Ik denk dat de klassieke prikborden over enkele jaren volledig uit de markt zijn. Voor het verspreiden van informatie zijn digitale schermen de nieuwste trend”, zegt Jochen Verbrugghe.

ochen Verbrugghe is van thuis uit opgegroeid met technologie. “Mijn grootvader Leopold Vansteenkiste startte in 1978 Tele-Signal Electronics, een bedrijf dat televisies verhuurde aan zorgcentra en ziekenhuizen. Dat was, raar maar waar, in die tijd vrij revolutionair. In de tweede generatie bouwde mijn vader Freddy Verbrugghe de zaak fors verder uit. In 2003 nam ik de fakkel van hem over.” Vandaag blijft Tele-Signal, met een sterke marktpositie, verder groeien als systeemintegrator van schermen. De actieradius is wel veel breder geworden. Naast de klanten van het eerste uur in de zorgsector, kwamen er intussen heel wat hotels, vakantieparken, stadsdiensten en bedrijven bij. Het gaat voornamelijk om projecten in België maar ook in Nederland, Frankrijk en Luxemburg. Alles goed voor zo’n 45.000 geïnstalleerde schermen. “Het heeft me, op basis van deze ervaring en de veranderende tendensen, geïnspireerd om nog een stap verder te gaan”, vertelt Jochen Verbrugghe.

EEN ZWEMBAD VAN

DAAR TEKEN IK VOOR

ZWEMBADARTIKELEN NODIG? Zwem in een zee van keuze op webshop.swimmingpools.be.

linknv.be

SHOWROOMS & AFHAALPUNTEN: WORTEGEM-PETEGEM

OVERIJSE

TESSENDERLO

T +32 55 390 390

T +32 2 657 39 16

T +32 13 29 27 27

www.swimmingpools.be

“Met Oscart zijn we helemaal op de digitale trein gesprongen. Als fabrikant levert Oscart een slimme cloud-tool waarmee klanten al hun digitale schermen kunnen aansturen. Iedereen kent wel de prikborden van vroeger. Vandaag worden bezoekers van een ziekenhuis of van een bedrijf steeds meer welkom geheten door een digitaal bord met alle mogelijke info. Kortom, schermen worden ingezet om de mensen te informeren. Het is al gebleken dat dat qua efficiëntie en organisatorisch voor heel wat meerwaarde zorgt. Dit is een terrein met enorme groeimogelijkheden dat ik expliciet wil benutten.”

Internationale interesse In eigen land en het buitenland heeft Oscart zich met 1.700 schermen al een behoorlijke weg gebaand. Zeker als je weet dat het bedrijf amper drie jaar geleden in handen kwam van Verbrugghe. Hij kocht de prille maar sluimerende start-up en stoomde die na herstructurering klaar voor ‘go

DOSSIER

Grote ambities voor software om digitale schermen aan te sturen

Harelbeke speelt in op digitalisering to market’. “Digitale info, digitale merchandising en digitale marketing zijn hot”, aldus Verbrugghe. “Het is op die vraag vanuit de markt dat we inspelen met onze software. Ik heb de ambitie om het met ons aanbod ook internationaal waar te maken. Daarbij denk ik in de eerste plaats aan de buurlanden Duitsland, Nederland, Frankrijk Luxemburg en Engeland. We zijn in deze fase aan de praat met internationale systeemintegratoren om een reseller network uit te bouwen en de interesse blijkt behoorlijk groot te zijn. Ondanks de concurrentie kunnen we zeggen dat onze software erg goed scoort op belangrijke paramaters zoals gebruiksvriendelijkheid, met als troef de verticale

“Digitale info, digitale merchandising en digitale marketing zijn hot.” Barbara De Clerck & Jochen Verbrugghe

integraties per doelgroep. Bedrijven die vertakt zijn en meerdere filialen hebben, kunnen dankzij ons aanbod alle info stroomlijnen over de diverse huizen, gelijk waar ter wereld. Onze slogan is niet toevallig: Share your story - anytime, anywhere.” Jochen Verbrugghe is bijna 40 jaar oud en hij heeft naar eigen zegen het gevoel dat hij nog maar aan het begin staat van een lange weg waar nog heel wat potentieel aanwezig is. Oscart heeft een handvol technische softwarespecialisten aan boord die de grenzen steeds verder opzoeken en hun concept dagdagelijks verder toetsen aan de noden en eisen van hun klanten. “Zolang we groeien, zijn we goed bezig”, lacht Jochen Verbrugghe. (KC - Foto Kurt)

www.oscart.be

Dit is Oscart Oscart is software waarmee je digitale infoschermen kunt aansturen. Het is een flexibele manier om juiste tekst, video, foto’s,… aan bezoekers te tonen, zowel aan het onthaal als in vergaderzalen of andere lokalen. Oscart wil het verschil maken met zijn eenvoudige interface.

DOSSIER

Stef Dejonghe maakte de evolutie in de sector mee Stef Dejonghe een ouwe rot in het reclamemetier noemen, is een understatement. In 1989 stond hij aan de wieg van het Roeselaarse reclamebureau B.AD. Brugge als Europese Culturele Hoofdstad op de kaart zetten was nog zo’n mijlpaal in Dejonghes carière. Met Adfundum startte hij in 2003 een nieuwe uitdaging. “Na al die jaren blijft het plezantste dat je resultaat haalt voor je klant.”

“T

oen ik in 1999 B.AD verliet, werkten we er met een 40-tal mensen”, steekt Stef Dejonghe van wal. “Bij de start van Adfundum wilde ik het wat rustiger aan doen, maar na een jaar waren we alweer met 4 en vandaag werken we met 8. Het is een zelfondersteunend systeem: mijn team neemt zijn verantwoordelijkheid binnen de vrijheid die ik het geef. Zo ontdekt iedereen zijn eigen talenten. Zelf slaagde ik erin om van mijn zwakte – dyslexie – een sterkte te maken. Die dyslexie verplichtte me te focussen op het visuele. Daardoor kan ik heel snel inschatten of een visueel element gemakkelijk wordt opgepikt.”

Als het ware een externe marketingassistent “Toen ik startte, moesten we klanten uitleggen waarom een logo zo belangrijk was: je naam in een bepaalde stijl met een verhaal errond dat emoties oproept bij je klanten. Ondertussen zijn klanten gelukkig overtuigd van de noodzaak van een logo, huisstijl en een duidelijke corporate identity. Daarna verdiepten we ons in het onlineverhaal: je moet een website hebben. Maar vandaag is het ook al niet meer voldoende om aanwézig te zijn op het internet. Je moet er ook iets mee doén. De vraag moet altijd zijn wat je ermee wil bereiken. De projecten waarop we het meest trots zijn, zijn die waar we grondig kunnen researchen: ‘Wie is onze klant? Wat is zijn positie op de markt? Van waar komt het bedrijf en waar gaat het naartoe?’ Na zo’n traject zijn alle verdere resultaten altijd veel beter gefundeerd. Dat is een investering.”

“De combinatie tussen corporate identity en content management is iets waarmee wij bij Adfundum constant bezig zijn.” Stef Dejonghe

“De combinatie tussen corporate identity en contentmanagement is iets waarmee wij bij Adfundum constant bezig zijn, want het is voor veel klanten de ondersteuning waarnaar ze al zo lang op zoek zijn”, vervolgt Stef Dejonghe. “Of we nu rechtstreeks contact hebben met de zaakvoerder van de West- en Oost-Vlaamse kmo’s of met zijn marketingteam, het Adfundumteam zorgt voor de aanvulling die op dat moment nodig is. Dat kan projectondersteuning zijn, onlinemarketing, mediaplanning, concept en creatie of copywriting. We zijn als het ware een achtkoppige externe marketingassistent voor al onze klanten.”

Die voeling met de ondernemer houdt Stef Dejonghe trouwens ook door zélf merken in de markt te zetten. “Ik startte eerder al een bedrijf in spanplafonds op en ben ook medevennoot in Promovera.be, waarmee kleine zelfstandigen hun aanwezigheid op het internet kunnen versterken. Nieuw is Steffard, een merk van e-rookwaren (hardware en smaakvullingen) dat ik samen met 3 medevennoten binnenkort in de markt zet met de opening van een pilot brand store in Merelbeke”, besluit Stef Dejonghe. (SD Foto Kurt)

www.adfun.be

NIEUWE LEDEN

Heule

Alveringem

Fotograaf Dries Decorte spitst zich vooral toe op portret en -bedrijfsfotografie. Om uw communicatie kracht bij te zetten, maakt Dries de geschikte beelden die u nodig heeft.

DML - Debiteuren Management Louwagie

Hula

Decorte Dries

Koksijde

Dries Decorte

➜ driesdecorte.be

In Hula brengen Thijs Clinckemaillie en Aurelie Reynaert een klassieke Vlaamse keuken met een twist. Van karnemelkstampers en Tomahawksteak tot gerookte paling met noordzeekrab. Hula is ook geschikt voor conferenties en meetings of als feestzaal voor 90 zittende of 180 staande personen.

DML - Debiteuren Management Louwagie helpt zelfstandige bedrijven bij de minnelijke invordering van vervallen facturen.

Lieven Louwagie

Het Vokanetwerk blijft uitbreiden! Deze nieuwe leden ontmoet u binnenkort misschien wel op één van onze talrijke opleidingen en evenementen.

➜ Hula.be

Intelex

JVB Verzekeringen

Oostrozebeke

Izegem

Global Travel & Travelworld Oostende

Intelex is als juridisch adviesbureau gespecialiseerd in digitale materies, juridische kwesties inzake IT, internet, digitale economie en gegevensbescherming en privacy. Intelex begeleidt uw GDPRimplementatietraject.

Tom Devolder

JVB Verzekeringen zorgt voor een optimale bescherming van uw bedrijf.

Jonas Van Biervliet & Shari Galle

➜ jvbverzekeringen.be

➜ intelex.eu

Bij Global Travel kunt u meer dan 200 verschillende touroperators, cruiserederijen en boekingswebsites reserveren. Travelworld is dan weer de referentie op het vlak van verre reizen met keuze uit 45 exotische droombestemmingen.

Lieven & Annelies Bossaert

➜ travelworld.be

De Copywriter

Harelbeke

Wulvergem

Exsited is een full stack-webfirma in Harelbeke. U kan er terecht voor een betaalbare website of webshop op uw maat. Ook voor uw webhosting of nieuwsbrief kan u bij Exsited terecht.

Gregory Vanhoucke

➜ exsited.be

Als schrijfcoach leert Katleen ambitieuze ondernemers hun expertise krachtig en overtuigend verwoorden zodat ze zichtbaar worden en moeiteloos meer klanten aantrekken. Download op decopywriter.be 3 gratis tips voor webteksten die omzet opleveren.

Debreuck Neirynck Roeselare

Katleen Van Landschoot

Evolynx

Ingelmunster

Bevo Security is gespecialiseerd in inbraak- en brandbeveiliging, camerabewaking, toegangscontrole, werfbeveiliging, mechanische beveiliging, hangen sluitwerk en schatkamerbouw. Vanuit 2 vestigingen is het actief over het hele land. ➜ bevo-security.be

Strobbe Design

Heuvelland

Olivier Bevernagie

Evolynx begeleidt bedrijven bij hun digitiale transformatie. Dankzij zijn onafhankelijkheid, pragmatische aanpak en ervaring bepaalt het samen met de klant de meest geschikte IT-oplossing die uw bedrijf het beste strategische voordeel biedt. ➜ evolynx.be

Wout Neirynck & Wim Debreuck

➜ www.d-n.be

➜ decopywriter.be

Bevo Security

Debreuck Neirynck helpt zijn klanten bij de optimalisatie van hun operationele processen en het verbeteren van hun digitale klantervaring. Het bouwt softwareproducten op maat en adviseert bij de modernisering van oude kritieke bedrijfsapplicaties.

Izegem

Lien Deboosere & Karel Willemyns

Als grafisch freelancer geeft Strobbe Design creativiteit, vernieuwing en perfectie op zowel grafisch als technisch vlak. U zoekt extra grafische hulp? Tijdelijk of langdurig? Strobbe Design brengt meer dan 10 jaar ervaring in pre-press en drukkerij mee. ➜ strobbedesign.be

Katrien Strobbe

Nieuwe leden

Exsited

De Keyzer deelt zijn verrassende, onderbouwde visie

Maak uw bedrijf future-proof dankzij het Voka-minicongres

Alles over het minicongres Woensdag 20 september Kortrijk Xpo

Onder het motto “The future is (y)ours to change today!” organiseert Voka WestVlaanderen op 20 september voor het eerst een minicongres met 9 korte actuasessies en een keynote van Peter De Keyzer.

n 3 verschillende zalen van Kortrijk Xpo laat Voka West-Vlaanderen op 20 september allerhande experten op u los, die een blik werpen op de toekomst van hun sector. Van elektrische mobiliteit over de toekomst van consumentengedrag en het vinden van investeerders voor jonge ondernemers tot cybersecurity... Die 9 korte, inspirerende sessies van 1 uur zorgen ervoor dat u weer helemaal mee bent.

lonen, meer kansen en vooral meer vrijheid. De toetreding van landen als China, India en Brazilië tot de wereldwijde macht heeft tot een onvoorstelbare transfer van welvaart geleid. Een stuk van de westerse middenklasse is daardoor achteruitgegaan. Maar de gemiddelde Chinees is van middeleeuwse armoede naar onze jaren vijftig gekatapulteerd, in enkele jaren tijd.”

De dag wordt afgesloten met een collectieve sessie door Peter De Keyzer. Hij is een bekende columnist in Belgische kranten en weekbladen en op de sociale media. Tot 2016 was hij hoofdeconoom van BNP Paribas Fortis. Sindsdien leidt hij zijn eigen strategisch communicatiebedrijf Growth Inc. Zo wil hij zijn vooruitgangsoptimisme verder uitdragen dan de bankensector alleen. Hij neemt nooit een blad voor de mond, schopt hier en daar tegen een heilig huisje, maar zijn visie op mondiale economische ontwikkelingen is altijd verrassend en stevig onderbouwd.

De Keyzer breekt ook een lans voor actie: “Wij zijn echt te lethargisch. Wij zijn als laatste land de steenkoolmijnen, de staalindustrie en de autosector blijven steunen. Wij hollen steeds achterop terwijl de ons omringende landen allang de switch hebben gemaakt. De beste manier om in België te voorspellen of er een bepaalde industriële activiteit zal verdwijnen, is kijken of ze subsidies krijgt. Daarom hebben we ook meer ondernemerschap nodig. We hebben veel Albert Frères, oud geld. Maar te weinig Mark Couckes en Mark Zuckerbergs. We moeten het initiatief opnieuw leren koesteren.” (JV)

Zijn visie? Globalisering en vrijhandel gaan hand in hand: “Handel creëert hogere

Nvdr. De citaten van Peter De Keyzer komen uit een interview van zaterdag 28 januari in De Tijd.

Namiddag: 9 inspirerende actuasessies (gratis voor Voka-leden) 14.30 u. ➜➜ Dualarity - klaar voor jouw businesstransformatie? ➜➜ Elektrische mobiliteit ➜➜ Peerby - Circulaire economie & deeleconomie op bedrijventerreinen 15.45 u. ➜➜ Cybercrime & cybersecurity ➜➜ Investeerders zoeken als jonge ondernemer ➜➜ Werkbaar werk - De wet Kris Peeters in de praktijk 17.00 u. ➜➜ Uw IT-departement, drijvende kracht of belemmering van uw digitale agenda? ➜➜ Hoe ‘lean & human’ marketing en sales transformeert ➜➜ Millennials op de werkvloer Avond: 1 collectieve keynote en receptie (€ 40 voor Voka-leden)

www.voka.be/minicongres

Gespot bij Voka

AGENDA

ACTIVITEITEN IN DE KIJKER! Te gast bij Sadef Sadef heeft als producent van stalen profielen naast het hoofdkantoor in Gits verschillende vertegenwoordigingskantoren in Frankrijk, Nederland, Duitsland en Spanje en een studiebureau in Polen. Op 21 september nemen we een kijkje achter de schermen in Gits. Meer info: Shirley Seynaeve, shirley.seynaeve@voka.be, 056 23 50 41

Infosessie MBA Highlights 2018

Michael Dejaegher Traiteur Pata Negra

Receptie “Voor een receptie voor de Voka-medewerkers, leveren we vandaag verschillende tapa’s. We komen hier ook regelmatig om events en opleidingen van catering te voorzien, want netwerken is natuurlijk extra aangenaam met een verzorgde maaltijd of een uitgebreid buffet erbij!”

Ook in 2018 combineert MBA Hightlights academische kennisoverdracht en ervaringsuitwisseling. Zo helpt deze exclusieve opleidingsreeks op vlak van ondernemerschap en management u op een duurzame manier te groeien. Kom meer te weten op 27/9 bij Pattyn Packing Lines in Brugge. Meer info: Kaat Creupelandt, kaat.creupelandt@voka.be, 056 23 50 58

Seminarie: internet, e-commerce en digitalisering: wat met btw? Webverkopen, elektronische diensten, digitalisering, facturatie en bewaring van documenten… Dit seminarie behandelt enkele praktische aspecten van btw-gerelateerde issues, hun belang, hoe ze te interpreteren en hoe u er best mee omgaat. Meer info: Tom Vermeersch, tom.vermeersch@voka.be, 056 26 13 92

EVENEMENTEN EN ONTMOETINGEN donderdag 14 september 18u30-22u00 B2BnB

Vives, Campus Brugge

vrijdag 15 september

8u00-10u00

Voka Hotspot: Cajou Hotel

Cajou Hotel, De Panne

maandag 18 september

16u00-18u00

Infosessie Voka Charter Duurzaam Ondernemen

TVH Waregem

woensdag 20 september 18u30-21u00

Future-proof minicongres

Kortrijk Xpo

donderdag 21 september 18u30-21u30

Te gast bij Sadef

Voestalpine Sadef, Gits

donderdag 28 september 17u30-20u00

CEO Connect: Golf & Countryclub De Palingbeek

De Palingbeek, Ieper

dinsdag 3 oktober

18u30-22u00

Jong Voka: Van klei tot robot @ Steenbakkerijen Ploegsteert

Ceratec, Ploegsteert

donderdag 5 oktober

18u30-21u30

Te gast bij Madelec

Madelec, Waregem

vrijdag 6 oktober

8u00-10u00

Voka Hotspot: Ibis Styles Zeebrugge

Ibis Styles, Zeebrugge

vrijdag 6 oktober

9u30-13u00

Contactvoormiddag met de Belgische douaneattachés

Voka, Kortrijk

WORKSHOPS EN SEMINARIES donderdag 14 september 09u00-17u00

Finance is fun! Financieel management voor niet-financielen

Voka, Kortrijk

maandag 25 september

13u30-17u00

Franstalig LAB: van teamlid naar teamleider

Voka, Kortrijk

dinsdag 26 september

16u00-18u00

BC Nieuwe Materialen - Het Philips-model: van product naar dienst

Prosafco, Roeselare

woensdag 27 september 18u00-19u30

Infosessie MBA Highlights 2018

Pattyn Packing Lines, Brugge

donderdag 28 september 8u30-12u00

Internet, e-commerce en digitalisering: wat met btw?

Deloitte, Roeselare

donderdag 5 oktober

8u30-12u00

Workshopreeks: Koud bellen, koud kunstje

Voka, Kortrijk

dinsdag 10 oktober

9u00-12u30

LAB: Waardering van de onderneming

Voka, Kortrijk

dinsdag 17 oktober

8u30-12u00

Seminarie: Tijdswinst dankzij ‘Toegelaten Exporteur’ en ‘Geregistreerd Exporteur’ (REX) Voka, Kortrijk

donderdag 26 oktober

8u30-12u00

Marketing: tips&tricks en recente wijzigingen op btw-gebied

Deloitte, Roeselare

woensdag 8 november

8u30-17u00

De incoterms praktisch uitgelegd

Voka, Kortrijk

INFO EN INSCHRIJVINGEN OP ONZE WEBSITE: WWW.VOKA.BE/WEST-VLAANDEREN

Event Partner

Content & event Partner

milieu, veiligheid en ruimtelijke planning

Partners van Voka - Kamer van Koophandel West-Vlaanderen 2017

PROSIT

Plato Summervibes – Ichtegem Het is een jaarlijkse traditie: in de zomer nodigt Voka alle Platonisten uit voor een zomers netwerkevent om u tegen te zeggen. Op 24 augustus stond het Eventhouse in het teken van “The future is (y)ours”. Sven Mastbooms, alumnus van Singularity University, vertelde de aanwezigen alles over de kracht van exponentieel denken. Inspiratie genoeg om daarna volop te netwerken. Foto Kurt

Walvissloepenrace – Oostende

Do it yourself-BBQ Bruggepreneurs – Brugge

Tientallen regionale en internationale bedrijven streden ook nu weer voor winst in de jaarlijkse walvissloepenrace in Oostende. Ze moesten een parcours van 200 meter afleggen. Het ideale teambuildingevent om de zomer af te sluiten, zo blijkt uit deze foto! Foto EV

Zelf je gerechten bereiden op een netwerkevent, het is eens iets anders. Maar het was volgens het netwerk Bruggepreneurs wel de ideale manier om vlot contact te leggen met andere ondernemers. Dat vonden ook Alexander Hoogmartens (Turner), Nick Spanhove (De Kaasconnaisseur), Melissa en Alexander Misseeuw (Raadhuis), Jens Nachtegaele (Imperial Meat Products). Foto EV

PROSIT

50 jaar Kortrijk Xpo – Kortrijk 50 jaar al bestaat Kortrijk Xpo, en dat werd onlangs uitbundig gevierd. De hoofdrolspelers uit de geschiedenis van de organisatie werden in de bloemetjes gezet. V.l.n.r. op de foto: erevoorzitter Jean Van Marcke, voorzitter Philippe D’heygere, algemeen directeur Saskia Soete-De Boosere, bestuurders Jozef Lievens, Stefaan Matton en Jo Libeer en gewezen algemeen directeur Yvon Vanden Abeele. Foto Hol

Jong Voka bij Woodstoxx – Menen Woodstoxx groeide de afgelopen jaren uit tot dé specialist in het plaatsen van houten vloeren en muurbekleding. Met het gloednieuwe belevings- en inspiratiecentrum in Menen zet de onderneming nu nog een stapje verder. Ook Bram Couvreur (Maister), Filip Camerlynck (Deloitte Accountancy), Bernard Declerck (Declerck-Daels Architecten), Ellen Bonte (Deloitte Accountancy), Bart Sobry (Potrell) en Bert Fraeye (Emmanuel Fraeye) namen er een blik achter de schermen.. Foto Hol

T +32 (0)51 57 08 88 www.vulsteke.be

BEEUWSAERT-CONSTRUCT.BE