Mechelen-Kempen Ondernemers 2023/#11

Een uitgave van Voka - Mechelen-Kempen | Afgiftekantoor Antwerpen X | Erkenningsnummer P309988 | Verschijnt maandelijks uitgezonderd in juli en augustus | V.U. Ronny Van Broekhoven, Kleinhoefstraat 9, 2440 Geel

2021 NOVEMBER - 2023

Onder nemers magazine

Vink vaart eigen koers

“Klaar voor de volgende 50 jaar”

Dossier Innovatie en Digitalisering

BREITLING TOP TIME

OMEGA WORLDTIMER

BELL&ROSS BR-X5

TAG HEUER CARRERA TOURBILLON

LONGINES SPIRIT ZULE TIME

VANGUARD YACHTING

ONZE ZWITSERSE HORLOGE MERKEN

RADO TRUE SQUARE

BALMAIN - BELL&ROSS - BREITLING - CERTINA - FRANCK MULLER LONGINES - OMEGA - ORIS - RADO - SEIKO - TAG HEUER

JUWELIER CLEM VERCAMMEN | BERGSTRAAT 151 . 2220 HEIST-OP-DEN-BERG WWW.CLEMVERCAMMEN.BE | INFO@CLEMVERCAMMEN.BE

VOLG ONS OP FACEBOOK

ORIS HANK AARON

8

Innovatie, digitalisatie, maar ook inspanningen rond milieu, energie en duurzaamheid. Het recept voor een bloeiende toekomst voor Vink.

Inhoud

3 #VERKIEZINGEN2024: RONDE VAN MECHELEN-KEMPEN 4 #VERKIEZINGEN2024: “REGIO STERK HOUDEN EN NOG STERKER MAKEN”

13 VOKA GOES LAS VEGAS 18 VOKA LOKAAL ZUIDERKEMPEN 34 HOORCENTRUM AERTS 36 WINGER ACADEMY OVER LINKEDIN 38 VOKA OPLEIDINGEN 51 REGIONIEUWS 52 VOKA ON TOUR: VAN MOER LOGISTICS,

Dossier Innovatie en Digitalisering

14 ACHILLES DESIGN 16 OCTAVE 20 PRIMATO 26 EVATO 28 VALKUILEN BIJ IMPLEMENTEREN BEDRIJFSSOFTWARE 29 CYBERSECURITY 32 VR BASE

GROUP PEETERS

55 INTERNATIONAAL ONDERNEMEN 59 JONG VOKA 62 NIEUWE LEDEN 64 DE BLIK VAN… DONAAT ONZE STRUCTURELE PARTNERS:

Ondernemers wordt gedrukt op milieuvriendelijk papier en FSC® Mix-label

En verder Deloitte (24), Lidwina (44), Mensura (47), Pidpa (54), PFL Group (40), SD WORX (46), Troom (42), Tyneso (48), Van Dessel (23), Van Roey (49) COLOFON Ondernemers is het magazine van Voka – Kamer van Koophandel Mechelen-Kempen, Kleinhoefstraat 9, 2440 Geel, tel. 014 56 30 30 ZETEL MECHELEN: Onze-Lieve-Vrouwestraat 85, 2800 Mechelen, tel. 015 45 10 20, info.kvkmk@voka.be, www.voka.be, BTW BE 0420.868.449 VERANTWOORDELIJKE UITGEVER: Ronny Van Broekhoven, voorzitter, p/a Kleinhoefstraat 9, 2440 Geel HOOFDREDACTIE: Kristel Goffin REDACTIE: Guy Beyens, Wim Brillouet, Jill Cools, Marianne Dergent, Kristel Goffin, Kevin Hendrickx, Evi Heylen, Fientje Moerman, Maarten Pino, Petra Van Bouwelen, Saartje Van Gulik RECLAMEREGIE: lieselotte.vaneyck@voka.be, 0473 73 18 07 LAY-OUT EN DRUK: Antilope De Bie Printing, Nijverheidsstraat 6, 2570 Duffel

ONDERNEMERS MAGAZINE I 1

De feed van Voka

Post jouw Voka foto , tag ons en wie weet sta jij in de volgende Ondernemers

@Leen Vermeersch We werpen eerst een unieke blik achter de schermen van SolarPro Turnhout en maken kennis met de technologie achter de zonnepanelen, thuisbatterijen en elektrische laadpalen.

@Werner DE VOS Boeiende uiteenzettingen over multimodale oplossingen voor de transportsector en de logistiek door De Vlaamse Waterweg nv & Van Moer Logistics.

@Bnewable Earlier this week, we were invited to participate in a learning network session focused on the crucial topic of energy transition.

@BlinkOut vzw Vroeg uit de veren vandaag voor een ontbijtsessie op ‘t schoon verdiep van Mechelen. Ik mocht namens BlinkOut vzw gaan verbinden met andere nieuwe leden van Voka MK.

@AXI Na de presentatie rond het efficiënt digitaliseren van inkooprocessen was het tijd voor een rondetafelgesprek waar heel wat interessante inkoopthema’s aan bod kwamen. #oneaxiteam

@Jasmien Van den Borre Vandaag is het World Inclusion Day! Een dag om stil te staan bij het belang van inclusiviteit en diversiteit op de werkvloer.

@Tim Weyts Proficiat aan Belcotec als @Advipro Onze missie is duidelijk: nieuwe winnaar van de Prijs Ondernemen “Hier zorgen we dat 100% van onze 2023! Bedankt voor de fantastische avond! medewerkers intern zijn opgeleid in life sciences.” Dit is onze sleutel tot succes.

@Marleen Geens We kregen een zeer uitgebreide uiteenzetting rond de rechten en plichten bij een (onaangekondigde) inval, zowel van de RSZ of de fiscus.

Voorwoord

GEDELEGEERD BESTUURDER VOKA-KVK MECHELEN-KEMPEN To m L a v e r e n

VOORZITTER VOKA-KVK MECHELEN-KEMPEN R o n n y Va n B r o e k h o v e n

250 gesprekken

150

en 100. En 39. Drie getallen die niet zoveel zeggen, waarschijnlijk. Maar in onze VokaKamer doen ze al een tijdje de ronde. En zijn ze sterk met elkaar verbonden.

Op 1 jaar van de gemeenteraadsverkiezingen zijn we volop gestart met onze ‘Ronde van Mechelen-Kempen’. En we doen dat aan de hand van die drie cijfers. In het kort: 150 gesprekken met ondernemers 100 gesprekken met lokale besturen In 39 gemeenten

In-het-ietsje-langer: 150 gesprekken gaan we met u voeren. Onze ondernemers. We doen dat in negen Voka Lokaal-afdelingen in onze regio. Want we willen jullie zo veel mogelijk betrekken bij de standpunten die we gaan neerleggen bij de lokale besturen.

En ook bij onze Vlaamse en federale vertegenwoordigers.

Want er staat veel op het spel. Voor wie nog niet in verkiezings­ modus zit: we gaan in 2024 vijf keer onze stem moeten of mogen laten horen. In juni volgend jaar kiezen we wie ons vertegen­ woordigt op Vlaams en federaal niveau. En op Europees niveau.

Vijf maanden later staan we daar opnieuw. Niet langer verplicht.

Maar wie wil kiest op die 13 oktober de toekomstige burgemeester.

En kan u ook laten weten wie u verkiest voor de provincie.

Om onze impact te vergroten, voorzien we 100 politieke gesprekken. Met de zittende ploeg en met de oppositie. Want iedereen moet de plannen van Voka kennen. En dat doen we in de 39 gemeenten in Mechelen-Kempen.

Het uitgangspunt is duidelijk: we zitten in een regio die het goed doet. Sterker: we zijn de beste van de klas. Uit een analyse van onze Voka-Kamer blijkt dat de regio Mechelen de afgelopen 10 jaar de allersterkste groei heeft gerealiseerd van heel Vlaanderen. Op basis van het Bruto Binnenlands Product (BBP).

De regio Turnhout staat gedeeld op 2. Die podiumplekken willen we niét afgeven. Maar die plekken staan wel onder druk.

Kijk maar naar de meest recente enquête van Voka. Al 1 op de 7 bedrijven heeft tijdelijke werkloosheid aangevraagd. Voor grote bedrijven – met meer dan 250 medewerkers – is dat zelfs 1 op 4.

De groei staat onder druk. En dat wordt voor ons dé inzet van de verkiezingen. ■

ONDERNEMERS MAGAZINE I 3

Mechelen en Kempen zijn snelst groeiende regio’s, maar…

“Turbo van Vlaanderen is aan het sputteren” De regio Mechelen is de sterkst groeiende economische regio van Vlaanderen. Kort gevolgd door Oostende en - op plaats 3 Turnhout. Dat blijkt uit een analyse van Voka MechelenKempen. Mechelen en Kempen zijn er samen in geslaagd om hun bruto binnenlands product in 10 jaar tijd te laten groeien van 29 miljard euro naar 42 miljard euro. Maar de turbo van Vlaanderen sputtert. Dat wordt de inzet van Voka MechelenKempen voor de verkiezingen.

A U T E U R : W I M B R I L LO U E T

“Op 1 jaar van de verkiezingen is de inzet duidelijk. We moeten alles op alles zetten om onze regio sterk te houden en nog sterker te maken.”

Tom Laveren, gedelegeerd bestuurder Voka Mechelen-Kempen 4 I ONDERNEMERS MAGAZINE I ACTUALITEIT

Mechelen en Kempen snelst groeiende regio's in Vlaanderen (in % 2011-2021)

Oostende 48

Brugge 26

Eeklo 34

Veurne 31 Diskmuide Tielt 45 Roeselare 45 42 Ieper Kortrijk 35 44

“Als Vlaanderen een economische motor is, dan is onze regio de Turbo van Vlaanderen. We moeten alles op alles zetten om die dynamiek te versterken.

Op één jaar van de lokale verkiezingen wordt dit onze inzet. Dat gaan we onder meer doen met 100 politieke gesprekken”, zegt Tom Laveren, gedelegeerd bestuurder van Voka Mechelen-Kempen.

De kaart geeft een overzicht. Van de arrondissementen en de groei van hun bruto binnenlands product (BBP). Als je de regio Mechelen bekijkt, zie je het getal '50'. Dat staat voor de groei van het BBP - tussen 2011 en 2021 - van 50 procent.

Het BBP is de beste barometer en maatstaf voor de economische activiteit in een regio. Het is ook de som van alle goederen en diensten die bedrijven en overheden produceren in een regio.

Het arrondissement Mechelen maakt de grootste sprong van heel Vlaanderen.

In 2011 stond de teller op 11,9 miljard.

In 2021 - het meest recente cijfer - is dat al 17,8 miljard euro (+49,7%). Voor het arrondissement Turnhout is het gestegen van 16,5 miljard (2011) naar 24,4 miljard (2021) (+48%). Daarmee staan de

Gent 44

Sint-Niklaas 43 Dendermonde 39 Aalst 37

Antwerpen 32

Turnhout 48

Mechelen 50

Halle-vilvoorde 28

Leuven 37

regio's op de podiumplaatsen 1 en 3.

In 10 jaar tijd is er bijna 14 miljard euro aan toegevoegde waarde bijgekomen.

Turbo van Vlaanderen “Die groei is vooral het werk van al die bedrijven in de regio, die meer dan ooit inzetten op innovatie door onderzoek en ontwikkeling. En daar zetten wij als VokaKamer mee onze schouders onder. Door hen zo goed mogelijk te begeleiden”, zegt Tom Laveren, gedelegeerd bestuurder van Voka Mechelen-Kempen. “Die groei komt overigens niet alleen bedrijven ten goede, ook de medewerkers. En de burgers. Want die gezamenlijke groei is belangrijk.”

De sterke groei in Mechelen en Kempen is vooral te verklaren door de aanwezigheid van industrie. Die is goed voor 31 procent van de toegevoegde waarde. In Vlaanderen is dat 'maar' 20 procent.

Onder druk “Er is alleen een grote 'maar'.

Die sterke groei staat onder druk.

Maaseik 47 Hasselt 30 Tongeren 31

En de motor sputtert. Zeker als je kijkt naar de beschikbare grond en ruimte om te mogen ondernemen, naar de beschikbare handen en mensen die er zijn om in te zetten, naar de complexiteit van bepaalde vergunningen of de fiscale druk op ondernemingen. Bovenop de hoge loon- en energiekosten. Op één jaar voor de lokale verkiezingen, gaan we hier de komende periode over in gesprek met de 39 gemeenten in de regio Mechelen-Kempen. We hebben 100 politieke gesprekken. In naam van al die krachtige bedrijven. Want die willen we behouden én versterken. Net als al die jobs en mensen. Met een duidelijke inzet. We moéten alles op alles zetten om die 'Turbo van Vlaanderen' te blijven.

En beter nog: te versterken. Want onze regio doet het écht vooruitgaan”, zegt Tom Laveren. “Onze bedrijven hebben er mee voor gezorgd dat de regio elk jaar 4 procent is kunnen groeien. Die groei moeten we minstens behouden en liever nog versterken. Dan kan onze regio - tegen 2030 - uitgroeien tot een regio met een toegevoegde waarde van 60 miljard euro. Iedereen moet in dit verhaal worden meegenomen.” ■

ACTUALITEIT I ONDERNEMERS MAGAZINE I 5

R

07/12 2023

Voka

Réveillon

Structurele partners Ontmoeten en verbinden. Daar draait het bij Voka om. In een groot en dynamisch netwerk waarmee je als ondernemer op koers blijft.

Ook de Voka Réveillon, het eindejaarsfeest van Voka – Kamer van Koophandel Mechelen-Kempen staat volledig in het teken van verbinden.

Wie de Réveillon kent, weet intussen dat we als organisator alles op alles zetten om er een topevent van te maken op een toplocatie. Een setting waar je als ondernemer volop nieuwe contacten kan leggen of eens lekker kan bijpraten met vertrouwde collega-ondernemers, kaderleden en beleidsmakers. Gastheer dit jaar is Groep Kenis in Turnhout: Kenis streeft ernaar om een volledige, betaalbare en ecologisch verantwoorde mobiliteitsoplossing op maat van de klant te kunnen aanbieden. Met een goed glas en een verfijnd walking dinner blikken we vooruit naar 2024. Met krachtige boodschappen zetten we de toon voor het komende jaar.

Business partners

Prijs € 125 p.p. excl. btw € 105 p.p. vanaf 10 deelnemers per bedrijf excl. btw Locatie Groep Kenis Steenweg op Gierle 314, 2300 Turnhout Programma Aanvang: 18u00 Inschrijven https://www.voka.be/activiteiten/voka-reveillon-2023

Event partners

8 I ONDERNEMERS MAGAZINE I INNOVATIE EN DIGITALISERING

Vink België investeert in digitalisatie en duurzaamheid

“Onze innovaties maken de wereld van onze klanten minder complex” In een snel veranderende wereld heb je nood aan vaste waarden. Vink Belgium in Heist-op-den-Berg is als verdeler van kunststof halffabricaten al meer dan vijftig jaar een betrouwbare partner voor grote bedrijven, installateurs en verwerkers. Wie in België aan kunststof denkt, denkt aan Vink.

“Toch moeten ook wij voortdurend innoveren en nieuwe oplossingen aan onze klanten aanreiken”, zegt Eric Muys, COO Belgium and Southern Europe bij Vink. “Want de volgende vijftig jaar gaan sowieso fundamenteel anders zijn dan de voorbije vijftig jaar.”

AUTEUR: KEVIN HENDRICKX FOTOGRAFIE: JOREN DE WEERDT

W

anneer we toekomen in de gebouwen van Vink op het industriepark in Heist-op-den-Berg kunnen we op weg naar het kantoor van COO Eric Muys niet naast de indrukwekkende en grafisch voorgestelde tijdslijn op de muren kijken.

“Vink België kan dan ook al terugblikken op een bewogen en goed gevulde geschiedenis”, vertelt Eric Muys. “Eentje waar ik zelf al sinds 1979 deel van uitmaak. Tien jaar eerder, in 1969, besloot meneer Vink, die op dat ogenblik in het Nederlandse Didam al een aantal jaren succesvol actief was in het verhandelen van kunststoffen, om de grens met België over te steken. Op 27 januari opende hij in Mechelen de deuren van M.A. Vink pvba. Ook in ons land sloeg zijn concept aan, zodat de oorspronkelijke vestiging al snel uit de voegen barstte en het bedrijf in 1974 verhuisde naar de huidige locatie op het industriepark in Heist-op-den-Berg. Enkele jaren later volgden er ook nog Vinkvestigingen in Duitsland en Zwitserland.”

INNOVATIE EN DIGITALISERING I ONDERNEMERS MAGAZINE I 9

Eric Muys, COO Belgium and Southern Europe, en Yves Heylen, Chief Digital Officer

We zijn terug een echt familiebedrijf.

Maar wel één dat perfect functioneert in een grote en sterke groep.”

Cultuurschok

Vink-DNA

In 1991 verkocht de familie Vink het bedrijf aan de beursgenoteerde financiële holding Schuttersveld nv, die later haar naam veranderde in Kendrion nv. “Deze holding was zeer acquisitiegedreven”, blikt Eric Muys terug. “De Vink groep breidde hierdoor snel uit met vestigingen in veertien Europese landen.

De overgang van een familiebedrijf naar een beursgenoteerde organisatie was een grote stap en vergde heel wat aanpassing van de organisatie. Tot op dat moment hadden we met Vink België steeds een onafhankelijke koers kunnen varen en binnen de Kendrion holding – waar de waarde van het aandeel centraal stond – was dat moeilijk, wat toch wel een echte cultuurschok was.”

Kendrion moest echter begin 2009, in volle crisisperiode, saneren. De holding besloot om financiële ruimte te creëren en de Vink-groep van de hand te doen.

“Een groep van Amerikaanse familiale aandeelhouders – gekend als de ‘Plastics Family – nam al de Vink-vestigingen over”, gaat Eric Muys verder. “De Plastics Family is één van de grootste onafhankelijke distributiebedrijven van kunststof halffabrikaten ter wereld. Naast kunststof zijn ze ook actief in andere sectoren, zoals non-ferro metaal en elektromaterialen.

Naast zestien bedrijven in Europa, bezit de groep ook een uitgebreid netwerk van vestigingen in de Verenigde Staten, Canada, Mexico, Australië en NieuwZeeland. En de Plastics Family voert een

10 I ONDERNEMERS MAGAZINE I INNOVATIE EN DIGITALISERING

radicaal ander beleid dan Kendrion.

De aandeelhouders geloven in een sterk gedecentraliseerde structuur en in eigen initiatief. Ze weten perfect wat de belangrijke parameters in onze business zijn, maar rekenen op lokale aansturing en creativiteit om het optimale resultaat uit de markt te halen. Want in België moet je nu eenmaal andere keuzes maken dan in Duitsland of de Verenigde Staten.

Met deze manier van werken kwam het oude Vink-DNA terug, waardoor we eigenlijk terug een echt familiebedrijf zijn. Maar een familiebedrijf dat perfect functioneert in een grote en sterke groep.”

Bijkomende services Vink België is vandaag goed voor een omzet van ruim 66 miljoen euro en het

bedrijf stelt 175 mensen te werk. “Van origine zijn we een distributiebedrijf dat kunststof halffabricaten (platen, staven, profielen, folie en leidingonderdelen) verkoopt aan klanten in de industrie- en bouwsector, in de reclame- en grafische wereld en aan doe-het-zelf-zaken”, somt Eric Muys op. “Maar omdat je in een kleine markt, die België toch is, innovatief en creatief moet zijn, zijn we op vraag van onze key-klanten ook bijkomende services beginnen ontwikkelen.

Zo hebben we ook een mechanische werkplaats en ontwerpen, produceren en plaatsen we met onze afdeling Vink GVK – wat staat voor Glas Vezelversterkte Kunststof – polyester structuren zoals trappen, roosters, ladders, (loop)bruggen en platformen.”

Breed inzetten Het succes van Vink België is sinds 2009 absoluut te verklaren door de eigen koers die het bedrijf van de aandeelhouders mag uitzetten. Hierdoor kunnen de lokale bestuurders snel en efficiënt schakelen en investeren in specifieke domeinen.

“Onze aandeelhouders kijken verder dan hun neus lang is”, weet Eric Muys.

“Het doel is niet de best mogelijke cijfers aan het einde van een kwartaal, maar een gezond bedrijf dat organisch – en wanneer er mogelijkheden zijn – via overnames groeit. Voor Vink België – dat actief is in een kleine markt – betekent dit dat we zeer breed moeten inzetten.

Waar Vink-vestigingen die gelegen zijn in grotere markten vaak voor enkele wel afgelijnde niches binnen de kunststoffen kiezen, moeten wij de volledige Vinkportefeuille kunnen aanbieden. Een grote voorraad en een zeer efficiënte logistiek en verwerking zijn daarbij cruciaal.

Ons terrein is dan ook 4,8 hectare groot, waarvan op dit moment 22.000 m² bebouwd is.”

Kennis- en informatieplatform Dat proces begon met een intensieve dialoog met de klanten. “We zijn letterlijk aan onze klanten gaan vragen wat ze van ons verwachten en op welke manier wij hun leven makkelijker kunnen maken”, vertelt Yves Heylen. “Want ook voor onze klanten wordt de wereld alleen maar complexer, zij zijn absoluut niet meer geholpen met een gedrukte catalogus die je één keer per jaar opstuurt.

Uit de vele gesprekken ontstond een roadmap, waarmee we aan de slag gegaan zijn. De eerste vaststelling was de nood aan een gebruiksvriendelijk kennis- en informatieplatform.

Daarvoor moesten we eerst een cruciale bouwsteen van de grond opbouwen: een productinformatiesysteem (PIM) waarmee we ons complexe en uitgebreide portfolio konden beheren.

Dit systeem stelt ons in staat om onze producten en de bijbehorende certificaten te beheren en de benodigde technische informatie beschikbaar te maken. Hierdoor kunnen onze klanten op elk gewenst moment, dag of nacht, met behulp van de juiste filters zoeken naar het perfecte onderdeel voor hun behoeften. In ons self-serviceportaal kunnen onze klanten dankzij de naadloze integratie van de PIM met ons ERPsysteem eenvoudig online bestellingen plaatsen, hun orders raadplegen en facturen betalen, en nog veel meer.”

Link easy, work easy “Het onderhouden van deze uitgebreide database is een doorlopende taak, maar de tijdsbesparing levert aanzienlijke voordelen op voor zowel onze werking als voor onze klanten”, gaat Yves Heylen verder. “Bij het ontwerpen van onze

architectuur was ons basisuitgangspunt dus ‘Link easy, work easy’. De groeiende behoefte aan integratie met de systemen van onze Enterprise-klanten, gedreven door hun streven naar efficiëntie in inkoop en de toename van cloudplatformen, versterkt nog verder de relevantie van onze Myvink-architectuur.

De opkomst van cloudplatformen heeft de automatisering van bedrijfsprocessen toegankelijker gemaakt voor kleine en middelgrote ondernemingen.

Tegelijkertijd benadrukt deze trend de noodzaak van naadloze integratie, aangezien bedrijven nu meer dan ooit streven naar een gestroomlijnde gegevensuitwisseling en samenwerking met externe partners.”

Menselijk bedrijf Het Myvink-platform biedt op maat gemaakte oplossingen voor catalogusbeheer en prijsoptimalisatie, met de flexibiliteit om e-catalogi in diverse formaten aan te leveren.

“Hierdoor wordt het beheer van catalogi en prijzen voor onze klanten aanzienlijk vereenvoudigd”, zegt Yves Heylen. “Daarnaast zorgt een naadloze EDI-orderstroom voor een vlekkeloze integratie tussen ons platform en de systemen van onze klanten. Dit is slechts een voorproefje van de innovatieve benaderingen die we hanteren om de zakelijke behoeften van onze klanten te ondersteunen. Onze bewezen architectuur, gevoed door de groeiende eisen van de markt en de impact van

Processen innoveren “In onze productcatalogus vind je meer dan 50.000 verschillende kunststofproducten”, vervolgt Yves Heylen, Chief Digital Officer bij Vink België. “Het is uiteraard heel belangrijk dat onze klanten in dat enorme aanbod snel het onderdeel vinden dat ze nodig hebben. En ze moeten niet alleen snel het juiste onderdeel vinden: dat onderdeel moet ook mooi gepresenteerd zijn met de nodige technische informatie, altijd correct geprijsd, makkelijk te bestellen en vlot leverbaar zijn. Dat is een innovatief automatiserings- en digitaliseringsproces waar we al jaren aan werken.”

INNOVATIE EN DIGITALISERING I ONDERNEMERS MAGAZINE I 11

cloudplatformen, vormt de solide basis om verder de plannen van onze klanten te ondersteunen. Het is essentieel om te benadrukken dat we niemand verplichten om gebruik te maken van onze digitale kanalen. Klanten die de voorkeur geven aan telefonisch contact of graag persoonlijk advies krijgen van een deskundige, willen we absoluut blijven ondersteunen. We blijven investeren in de competentie van onze binnendiensten en klantenservice om ervoor te zorgen dat we aan al hun behoeften kunnen voldoen. We vinden de digitalisering van onze diensten van groot belang, maar we begrijpen dat klanten de vrijheid moeten hebben om te beslissen hoe ze met ons willen samenwerken. Ons bedrijf blijft zich inzetten om zowel online als persoonlijke connecties te ondersteunen, omdat we inzien dat menselijk contact een wezenlijk aspect van onze dienstverlening blijft. Vink is en blijft dus een zeer menselijk bedrijf. Online is een belangrijke connectie, maar het zal nooit de enige connectie worden.”

Proactief informeren Nu het Product Information Management-systeem volledig op punt staat, is Vink België klaar om de volgende stap in de digitalisering te zetten en dat is het uitwerken van een volledig CRMsysteem. “Met de data over onze klanten die we met dit systeem gaan verzamelen, kunnen we hen nog beter proactief informeren”, weet Yves Heylen. “Op die manier gaan wij ervoor zorgen dat onze

klanten in de toekomst hun klanten nog efficiënter kunnen helpen. We zijn ervan overtuigd dat we hierdoor als bedrijf commercieel mooie stappen gaan zetten.

De klantentevredenheid schiet dankzij onze inspanningen de hoogte in en dat begint op te vallen. Toen we enkele jaren geleden met deze oefening begonnen, vroegen heel wat andere Vink-vestigingen zich af wat wij allemaal van plan waren.

Maar nu ze zien waarom we welke beslissingen genomen hebben groeit de interesse om meer en meer samen te werken en de ‘Belgische’ knowhow wordt enorm op prijs gesteld.”

Focus op recycleren Vink België is niet alleen innovatief op het gebied van digitalisering, het bedrijf doet ook meer dan zijn duit in het zakje wat betreft het duurzaam inzetten van kunststof. “Ons doel is om zo veel mogelijk virgin materiaal een tweede en zelfs meer levens te geven”, vertelt Yves Heylen. “Daarom zorgen we ervoor dat zoveel mogelijk van ons restmateriaal gerecycleerd wordt. Twintig jaar geleden dumpten we jaarlijks ruim 350 ton restafval, vooral verpakkingsafval en zaag- en verspaningsrestanten. Vandaag gaat meer dan 60% van deze resten naar een recyclagecircuit dat leidt tot nieuwe grondstoffen. Uiteraard zijn kunststoffen hiervan een belangrijk deel.

Deze ervaring willen we ook spoedig delen met onze klanten. Het eco-shift programma dat we momenteel opstarten voorziet in een recyclagecircuit voor

kunststoffen, waartoe we ook onze klanten toegang willen geven. Zo zorgen we ervoor dat ook dit restafval een nieuw leven als grondstof krijgt. Intussen zitten er hierdoor al heel wat producten vervaardigd uit gerecycleerd plastiek in ons gamma. Dankzij deze inspanningen lopen we ook voorop in de zoektocht naar meer circulair ondernemen. We brengen de hele waardeketen van het materiaal in kaart: van fabrikant naar Vink, via het transportbedrijf naar de klant en via onze Vink-recyclagebak naar een recycleerder, die er met andere partners een nieuwe kunststof-grondstof van maakt en op die manier weer nieuwe upstream producten realiseert. Zo gaan we in dialoog met zowel fabrikanten als recycleerders om nieuwe duurzame oplossingen te vinden.”

Klimaatoplossing Door al die inspanningen is Vink België klaar voor de toekomst. “Digitalisatie en automatisatie zijn belangrijk”, besluit Eric Muys. “Maar innovatie draait in onze sector ook rond milieu, energie en duurzaamheid. Het is door het totaalplaatje te verzorgen, dat we onszelf als bedrijf relevant houden in een snel veranderende wereld. Wanneer we kunststoffen correct inzetten zijn ze eerder een klimaatoplossing dan een klimaatprobleem. Door de juiste stappen te zetten zijn we klaar voor de volgende vijftig jaar.” ■

Het doel is niet de best mogelijke kwartaalcijfers, wel een gezond bedrijf dat organisch groeit."

12 I ONDERNEMERS MAGAZINE I INNOVATIE EN DIGITALISERING

Voka goes Las Vegas

© Consumer Technology Association

Stel je voor…. Een week lang ondergedompeld worden in het kloppende hart van innovatie. Je ontdekt de nieuwste technologische trends, netwerkt met wereldleiders en krijgt een exclusieve blik achter de schermen. Klinkt dat goed?

Ga dan met Voka mee naar ’s werelds grootste technologiebeurs in Las Vegas.

De nieuwste technologische trends De Consumer Electronics Show in Las Vegas is de grootste technologiebeurs ter wereld. Je ontdekt er de nieuwste technologische innovaties en leert hoe ze van invloed kunnen zijn op verschillende industrieën en jouw bedrijf.

Netwerken met wereldleiders De CES-trip biedt een platform om te netwerken met (nieuwe) wereldleiders in technologie, internationale bedrijven en experts. Dit kan leiden tot waardevolle samenwerkingen, partnerschappen en mogelijk zelfs investeringsmogelijkheden.

Maar ook de kruisbestuiving tijdens de lunches en diners met mede-reisgenoten zijn van onschatbare waarde.

Exclusieve blik achter de schermen Naast de CES-beleving krijg je toegang tot exclusieve innovatieevenementen. Zo hoort een bezoek aan de eerste Virgin Hyperloop One of de eerste commerciële Space Port in Las Vegas tot de mogelijkheden.

What's in it for you?

De prikkelende combinatie van kennisverwerving, netwerken en het ontdekken van innovaties tijdens de grootste technologiebeurs in Las Vegas geeft je inzicht, inspiratie en ideeën voor nieuwe (internationale) samenwerkingen.

Consumer Electronics Show (CES)

Zondag 7 januari tot zondag 14 januari 2024.

© Consumer Technology Association Meer info Arne Vanlaer 0498 30 65 54 arne.vanlaer@voka.be ONDERNEMERS MAGAZINE I 13

Achilles Design creëert samen met jou de wereld van morgen

“We brengen goede ideeën naar de markt” Bedrijven hebben vaak goede en innovatieve ideeën. Alleen merken ze gaandeweg dat het niet zo eenvoudig is om dat idee verder te ontwikkelen tot een effectief product of concept. Hiervoor kunnen ze dan de hulp inroepen van Achilles Design uit Mechelen. Al bijna dertig jaar creëren, ontwikkelen en lanceren de multidisciplinaire teams van dit bedrijf innovatieve producten en concepten. “Wanneer we een product ontwikkelen is ons uitgangspunt altijd de gebruiker”, zegt Axel Funhoff, CEO van Achilles Design. “Op die manier creëren we oplossingen die gebruiksvriendelijk, duurzaam en futureproof zijn.”

Achilles Design is opgericht in 1994 door Jürgen Oskamp en Koen Elsen, twee Belgische product designers die elkaar al leerden kennen tijdens hun studies. Het bedrijf is intussen uitgegroeid tot één van de grootste designbureaus van ons land.

AUTEUR KEVIN HENDRICKX

Achilles Design werkt voor multinationals, kmo’s, maar ook voor start-ups en scaleups. Je zag ongetwijfeld de fiets die ze ontwierpen voor Eddy Merckx al wel eens rijden, maakte misschien al kennis met de totaal herdachte reiskoffer die ze recent samen met Samsonite ontwikkelden of maakt gebruik van het Collect & Goconcept dat ze voor Colruyt uitdachten.

“In de loop der jaren zijn we uitgegroeid tot een geïntegreerde onderzoeks- en ontwikkelingsfirma”, vertelt Axel Funhoff.

“We zijn – zeker in België – uniek omdat we alle relevante ontwerp- en engineeringsdisciplines combineren onder één dak. Ons team bestaat uit vijfenveertig mensen en is een mix van productontwerpers en ingenieurs, merkontwerpers, serviceontwerpers, innovatie-experts, digitale ontwerpers en softwareontwikkelaars. Hierdoor kunnen we ondernemers begeleiden tijdens het hele traject, vanaf het idee tot op het moment dat het product of concept klaar is voor de effectieve marktlancering.”

14 I ONDERNEMERS MAGAZINE I INNOVATIE EN DIGITALISERING

Innovatief en weldoordacht De voornaamste activiteit van Achilles Design is nog steeds productontwikkeling, maar indien nodig en gewenst kan het bedrijf veel meer doen. “60% van onze tijd gaat naar productdesign”, legt Axel Funhoff uit.

“Omdat digitale technologie vandaag alomtegenwoordig is, heeft een groot deel van de producten en systemen die we momenteel ontwerpen wel een digitale dimensie. Ook hechten we veel belang aan duurzaamheid.

Onze producten moeten bijdragen aan een betere wereld. Maar daarnaast optimaliseren we ook de dienstverlening van bedrijven, houden we ons bezig met branddesign en denken we mee na over innovatieve trajecten binnen bedrijven. Elke opdracht benaderen we met een ruime blik vanuit de relatie tussen product, merk en service. De totaalbeleving van een product door de gebruiker moet zo optimaal mogelijk zijn.

Achilles Design ontwierp een fiets voor Eddy Merckx, een totaal herdachte reiskoffer voor Samsonite en het Collect & Go-concept voor Colruyt.”

Elk product moet daarom innovatief en weldoordacht zijn. We houden er ook steeds rekening mee dat een product moet kunnen evolueren, zodat het upto-date kan blijven en de doelgroep blijft aanspreken. Met elk nieuw project willen we impact hebben. Bij onze ontwerpen staat daarom de gebruiker altijd centraal.

Want dat zorgt voor de beste resultaten en onrechtstreeks ook voor een positieve merkbeleving.”

Integrale uitdagingen Het doel van Achilles Design is goede ideeën naar de markt brengen en daar slaagt het bedrijf heel goed in. De voorbije jaren vroegen ze meer dan vijftig patenten aan om ontwerpen te beschermen en de design-awards in hun prijzenkast bewijzen dat ook collegaontwerpers hun projecten naar waarde schatten. “We wonnen onder andere verschillende Red Dot Awards en Henry van de Velde Awards”, weet Axel Funhoff.

“Die prijzen motiveren ons vooral om het goede werk verder te zetten. Om steeds nieuwe producten en diensten te bedenken, prototypes te bouwen en uit te testen en de strategie rond die producten of diensten uit te werken. We zijn actief in de industrie, in retail & food, de sport- en lifestyle wereld en in healthcare. Jaarlijks werken we aan een vijftigtal kleinere en grote projecten. Vandaag werken we vooral voor Belgische opdrachtgevers, maar buitenlandse uitdagingen gaan we zeker niet uit de weg. In de toekomst willen we graag nog meer integrale ontwikkelingsuitdagingen aangaan.

Projecten waarbij we van start tot finish betrokken zijn en waar we met een wit blad kunnen starten. We kunnen dan nog meer het aspect duurzaamheid in de producten verwerken en met onze ontwerpen positief menselijk consumentengedrag ondersteunen en faciliteren.” ■

Axel Funhoff, CEO Achilles Design; “In België zijn we uniek omdat we alle relevante disciplines combineren onder één dak van concept tot marktlancering.”

INNOVATIE EN DIGITALISERING I ONDERNEMERS MAGAZINE I 15

Octave geeft afgedankte batterijen een tweede leven

“Onze energieopslagsystemen zijn even kwalitatief en zeer betrouwbaar” De noodzaak om duurzaam om te gaan met energie is voor onze gezinnen én bedrijven vandaag een realiteit.

We zien daardoor de jongste jaren een duidelijke shift naar de productie van hernieuwbare energie. Octave ontwikkelde een innovatieve en circulaire oplossing voor opslag van wind en zonnestroom. “Onze second-life batterijenergieopslagsystemen zijn de ideale oplossing voor bedrijven om de grote nood aan flexibiliteit in ons energiesysteem aan te pakken”, zegt Maxime Snick, CEO van Octave. “Met onze batterijpakketten – die perfect passen binnen de concepten van een circulaire economie – kunnen onze klanten een effectieve en duurzame bijdrage leveren aan de energietransitie.”

AUTEUR KEVIN HENDRICKX

Octave is een jonge speler op de energiemarkt. Het bedrijf is opgericht in 2020 door drie ingenieurs – Nicola Quentin, Jonas Engels en Maxime Snick – die tijdens de snelle opgang van de elektrische mobiliteit het potentieel zagen dat zit in het hergebruiken van batterijen uit elektrische voertuigen.

“De meeste lithium-ion batterijen die wereldwijd gebouwd worden – ongeveer 90% - zijn bestemd om te gebruiken in elektrische voertuigen”, vertelt Maxime Snick. “Deze batterijen moeten functioneren in zeer veeleisende

16 I ONDERNEMERS MAGAZINE I INNOVATIE EN DIGITALISERING

omstandigheden. Op koude dagen, wanneer de temperatuur kan dalen tot -10°C en op warme dagen, wanneer deze snel kan oplopen boven de 40°C. Daarnaast moet de batterij tijdens het snel opladen en optrekken om kunnen gaan met hoge piekstromen.

Hierdoor hebben batterijen in elektrische voertuigen een beperkte levensduur en moeten ze na 5 à 10 jaar vervangen worden. Tot voor kort werden deze batterijen rechtstreeks verschroot en gesmolten met in het beste geval recyclage van de waardevolle metalen.”

Batterijen uit elektrische voertuigen hebben meer dan 80% bruikbare capaciteit over. Wij ontwierpen een slim opslagsysteem om die capaciteit te gebruiken.”

Tweede leven “Wij ontwikkelden een oplossing waarmee we deze batterijen, die typisch nog meer dan 80% bruikbare capaciteit overhouden, een tweede leven bieden in onze energie-opslagsystemen”, legt Maxime Snick uit. “Dat komt doordat de omstandigheden in een stationair opslagsysteem veel minder extreem zijn dan in elektrische voertuigen.

Hierdoor zijn ze perfect bruikbaar voor het opslaan van hernieuwbare energie of voor het ondersteunen van het elektriciteitsnet. Dus in plaats van met schaarse grondstoffen nieuwe batterijen te laten produceren in Oost-Azië, kopen wij gebruikte batterijen op, om deze te hergebruiken in onze toepassingen.

Octave heeft op die manier al 39 ton aan batterijen een tweede leven gegeven.

Wat goed is voor een besparing van meer dan 1.000 ton CO2.”

Tien jaar garantie De energie-opslagsystemen van Octave bieden een circulaire oplossing voor de energieopslag van kleine – en middelgrote kmo’s en voor industriële sites. “Onze systemen kunnen de lokale productie van hernieuwbare energie opslaan, om deze dan te gebruiken op piekmomenten”, licht Maxime Snick toe.

“Daarnaast kan de opgeslagen energie – dankzij onze eigen software die alle data buffert en verwerkt – ook gebruikt worden om op de juiste momenten het elektriciteitsnet te ondersteunen.

Wanneer een bedrijf met ons energieopslagsysteem wil werken, gaan we telkens bekijken welke de noden zijn.

Op basis van deze analyse beslissen we hoeveel batterijkasten we moeten plaatsen en hoeveel batterijmodules we in elke kast nodig hebben. Dankzij onze software kunnen we op ieder moment de capaciteit van deze modules opvolgen en indien nodig een minder functionerende module vervangen. Op deze manier onderscheiden we ons van traditionele batterijleveranciers en kunnen we een garantie van tien jaar geven op de bruikbare capaciteit van iedere kast die we plaatsen.”

Duurzame standaard Een mooi aantal kmo’s vond intussen al de weg naar Octave, maar het bedrijf is vast van plan de komende jaren nog stevige stappen vooruit te zetten.

“Op dit ogenblik zijn er 78 kasten van ons geïnstalleerd bij 30 kmo’s”, besluit Maxime Snick. “Dat is goed voor een totale capaciteit van bijna 9 megawattuur.

Maar het is absoluut de bedoeling om snel te gaan schalen. Er zijn meer dan voldoende second life batterijen te vinden en samen met onze lokale partners zijn we in staat om hier - in onze eigen regio - de productie van onze energie-opslagsystemen én de kasten waarin we ze plaatsen, op te drijven.

Dankzij die inspanningen willen we onze lokaal geproduceerde circulaire energieopslagsystemen, die kwalitatief en zeer betrouwbaar zijn, graag zien uitgroeien tot de duurzame standaard voor bedrijven.” ■

INNOVATIE EN DIGITALISERING I ONDERNEMERS MAGAZINE I 17

Voka Lokaal Zuiderkempen Voka – Kamer van Koophandel Mechelen-Kempen heeft negen lokale ondernemersnetwerken.

Voka Lokaal is letterlijk het fundament van onze werking. Wij brengen Voka en het netwerk heel dicht bij jou.

Voka Lokaal is: 1

Lokale ontmoetingen die ertoe doen

2

Ondernemers die elkaar vinden en helpen

3

Samen werken aan een bedrijfsvriendelijke regio

Karl Verbist Vink

Griet De Haes ondervoorzitter Wallace & Sanders Advertising

Carl De Ryck Elecon

Veerle Vrindts KBC Bank Heist-op-den-Berg

Nadine Dussaert Din Consulting

Jelle Laeremans Laeremans Geert

Ken Faes ING HEIST-OP-DEN-BERG PUTTE

Jeroen Nagels Cosmade Belgium

Dirk De Groof Adviesbureau Dirk De Groof

Kristien Vercammen Clem Vercammen

18 I ONDERNEMERS MAGAZINE

Dave Wagemans voorzitter De Backer Haarden

Steve Van der Auwera Van der Auwera – Invatral

Gregory Henderyckx Pauwels Advocaten

Dave Wagemans Voorzitter Zuiderkempen “Zuiderkempen is een prachtige regio om in te ondernemen: Heist en Putte zijn twee mooie complementaire gemeentes vlak bij elkaar.

We hebben enkele industrieterreinen en veel mooie groeibedrijven. Dit zorgt voor veel lokale tewerkstelling, een grote troef in tijden waar mensen graag dichtbij huis werken. Bovendien staan alle actoren (ondernemers, politiek, inwoners,…) dicht bij elkaar: zeker met een organisatie als Voka achter ons, hebben we veel slagkracht.”

1

Lokale ontmoetingen die ertoe doen

2

Ondernemers die elkaar vinden en helpen

Voka Lokaal is het ideale startpunt als je nieuw bent bij Voka. Het lokaal bestuur helpt nieuwe mensen in het netwerk, introduceert hen en zorgt ervoor dat ze zich welkom voelen. Maar zelfs als je al jarenlang onderneemt in de regio, leer je telkens opnieuw nieuwe mensen kennen.

Via Voka kan je je lokaal netwerk uitbouwen. Voka Lokaal Zuiderkempen organiseert regelmatig evenementen in de buurt. Voka is ook partner van evenementen op gemeentelijk niveau.

Zo bezoeken we een aantal keer per jaar ‘lokale parels’ zoals Baltimore, Peeq of Cosmade. Je leert je buren beter kennen en komt te weten hoe hun organisatie, cultuur en HR-beleid is. We houden die evenementen bewust laagdrempelig en informeel. Daarom zijn ze meestal gratis of aan een betaalbare prijs. En belangrijker nog: ze inspireren. Je gaat boordevol energie naar huis.

3 Samen werken aan een bedrijfsvriendelijke

regio Voka verdedigt jouw belangen als ondernemer, niet alleen in de Wetstraat, maar ook in de industriezone Klein-Boom in Putte en de Bergstraat in Heist. We zorgen voor een optimaal ondernemingsklimaat. Als werkgeversorganisatie beschouwen we dit als onze kerntaak. Wat jij meemaakt als ondernemer is belangrijk voor ons. Jouw uitdagingen en problemen verdienen een plaats op de politieke agenda. Het lokale bestuur is jouw aanspreekpunt in de regio. Zij vormen de link tussen lokale ondernemers en Voka. Volgend jaar zijn het verkiezingen. In onze standpuntvorming staat de input van onze leden, jullie, centraal.

In Zuiderkempen werken we vandaag hoofdzakelijk rond:

lokale tewerkstelling: hoe krijgen we meer mensen aan het werk en in de regio, kunnen we de inactieven activeren en kunnen we de lokale vacatures invullen? Hiervoor werken we samen met de gemeentes; en dossiers inzake ruimtelijke ordening en mobiliteit, bv de optimalisatie van industrieterreinen Met een organisatie als Voka achter jou, heb je veel slagkracht en kan je rekenen op de expertise van een ervaren team. Het is er als ondernemer zeer eenvoudig om “iemand vast te krijgen”. We ontmoeten op geregelde basis de burgemeester en schepenen.

ONDERNEMERS MAGAZINE I 19

Primato zet in op zijn smaakmakers

“Innovatie is samen met onze mensen de motor van ons bedrijf” Ook in de land- en tuinbouwsector kiezen steeds meer bedrijven voor innovatieve investeringen. Primato in Putte is een duurzaam familiebedrijf met aan het hoofd een jonge tomatenkweker van de vierde generatie. Het bedrijf maakt bewust ecologisch verantwoorde keuzes, wil een pionier zijn in de sector en een sterk en gemotiveerd team uitbouwen.

“We kweken onze tomaten in de meest moderne serres met innovatief glas en maken met ons team ecologisch verantwoorde keuzes”, zegt bedrijfsleider Kevin Pittoors. “En dit doen we met een familiale en aangename bedrijfscultuur, want we geloven dat je beter doet wat je graag doet.”

Kevin Pittoors startte samen met zijn vrouw, broer – en met de steun van hun beide vaders – Primato op in 2016.

“Ik ben een vierde generatie tomaten­ kweker, maar omdat er op het ouderlijk bedrijf geen ruimte meer was voor uitbreiding, kozen we ervoor om een nieuw bedrijf op een nieuwe locatie te beginnen”, vertelt de jonge ondernemer.

AUTEUR KEVIN HENDRICKX

“Doordat we van nul begonnen konden we ook kiezen voor een moderne infrastructuur. Het innovatieve zit in onze sector vooral in de manier waarop we omgaan met ons energieverbruik.

Om kwalitatieve, lekkere tomaten te kunnen telen is nu eenmaal energie nodig. Onze serres zijn uitgerust met diffuus (tuinbouw)glas en antireflectiecoating. Dit glas zorgt voor een hogere lichttransmissie en betere verdeling over het ganse gewas. Hierdoor bereiken we met evenveel grondstoffen en energie een hogere productiviteit en kwaliteit dan in een serre met klassiek glas. Om het jaar rond tomaten te kunnen kweken, maken we gebruik van een warmtekrachtkoppeling-installatie (WKK) om de serres te verwarmen én om elektriciteit op te wekken. Onze installatie draait op een rendement van 99%.

Daarnaast worden ook de rookgassen gezuiverd, waardoor we een NOX-reductie van 95% hebben.”

20 I ONDERNEMERS MAGAZINE I INNOVATIE EN DIGITALISERING

Bijlichten Om het hele jaar door tomaten te kweken moeten de serres niet alleen verwarmd worden, maar ook extra verlicht.

“Om het bijlichten efficiënter te maken, zijn we nu onze oude HPS-lampen aan het vervangen door LED-lampen”, legt Kevin Pittoors uit. “Op termijn gaan deze nieuwe lampen ook weer goed zijn voor een flinke energiebesparing.”

Bij Primato gaat ook geen druppel water verloren. “We werken met een gesloten systeem, waardoor we al ons proceswater recupereren”, weet Kevin Pittoors.

“We vangen regenwater op dat we filteren en ontsmetten, waardoor we het steeds kunnen hergebruiken.

Daarnaast vangen we ook het condenswater van onze WKK’s op, wat jaarlijks goed is voor een besparing van 3.300 kubieke meter water.”

Hommels Heel wat innovatie in de energie­huis­ houding dus. Maar bij Primato trekken ze de innovatieve aanpak ook door naar andere domeinen. “Zo werken we maximaal met biologische bestrijders om onze teelten gezond te houden”, verduidelijkt teeltverantwoordelijke Lien Vermeiren. “We telen op de meest biologische manier en zetten enkel chemische middelen in wanneer het echt niet anders kan. Dit doen we door gebruik te maken van nuttige insecten, die we inzetten om plagen onder controle te houden en om de planten te bestuiven.

Voor de bestuiving zorgen de hommels.

Vroeger gebeurde dit in de serres door mensenhanden, wat een zeer saai en tijdrovend werkje was. Om een goed biologisch evenwicht te bekomen, monitoren we onze planten continue, waardoor we wekelijks bekijken welke insecten we in onze serres moeten loslaten. We bereiken hiermee zeer mooie resultaten en moeten nog maar zelden chemische middelen gebruiken om onze tomaten gezond te houden.”

Doorgroeien Innovatie vinden we bij Primato ook terug in het HR-beleid. De medewerkers noemen ze de smaakmakers; Zij zijn de motor van het bedrijf en worden flink in de watten gelegd. “We geloven heel sterk dat je beter doet wat je graag doet”, zegt hr-verantwoordelijke Chelsey Kenis. “Daarom vinden we een positieve werksfeer, die hard werken, plezier en passie combineert zeer belangrijk. We werken met een zeer diverse groep mensen, komende uit verschillende achtergronden en culturen.

In het laagseizoen werken we met een zeventigtal mensen, in de piekperiodes

Primato in Putte is een duurzaam familiebedrijf met aan het hoofd een jonge tomatenkweker van de vierde generatie.” loopt dat met de seizoenarbeiders op tot 110 mensen. Naast onze autochtone medewerkers, zijn dat vooral Afghanen, Roemenen, Oekraïners en Bulgaren. Het is dus heel belangrijk om voldoende aandacht te hebben voor integratie en samenwerking. Voor hen hebben we startersfilmpjes laten maken in verschillende talen, met antwoorden op de meest gestelde vragen. Daarnaast organiseren we regelmatig Nederlandse lessen bij ons op het bedrijf en kunnen de buitenlandse smaakmakers wekelijks bij een vertrouwenspersoon langsgaan die hun moedertaal spreekt, om al hun vragen – ook niet-werkgerelateerde – te stellen. Op die manier proberen we hen zo snel mogelijk in ons bedrijf én de regio te integreren.” Seizoenarbeiders worden aanzien als volwaardige leden van het team en krijgen alle kansen om door te groeien. “We proberen hen goed op te vangen en zeer goed te begeleiden”, vertelt Chelsey Kenis.

“Op die manier komen ze graag terug en zorgen we voor continuïteit in onze werking. Smaakmakers die willen

doorgroeien in onze organisatie geven we daarvoor alle kansen. We zorgen voor begeleiding en interne opleidingen. De dame die vandaag instaat voor onze personeelsadministratie is bijvoorbeeld een Roemeense die begonnen is als seizoenarbeidster.” Omdat Primato zeer hard inzet op een positieve werksfeer organiseert het bedrijf ook regelmatig ontspannende activiteiten voor de smaakmakers. Op die manier leren ze ons en elkaar beter kennen. Wat heel belangrijk is voor mensen die ver van huis hun draai moeten vinden. Die activiteiten zorgen voor een warme en familiale sfeer.

Voor meer passie en plezier en dus betere resultaten”, besluit Chelsey Kenis. ■

Onze medewerkers zijn onze smaakmakers.

Zij zijn de motor van het bedrijf en worden flink in de watten gelegd.”

INNOVATIE EN DIGITALISERING I ONDERNEMERS MAGAZINE I 21

Jouw advertentie in Ondernemers?

Bereik +5.000

beslissingsnemers uit regio Mechelen – Kempen.

Ons netwerk ? Jouw doelgroep.

Bereik meer met de Ondernemers Mediamix: de ideale communicatiekanalen om jouw business gericht te promoten in de Mechelse en Kempense ondernemingswereld.

Informeer vrijblijvend naar de formaten, verschijningsdata, voorkeursplaatsen, tarieven en deadlines.

Deadline reservatie

In de bus

Starten

24/nov

10/jan

Familiebedrijven

09/jan

07/feb

Arbeidsmarkt & HR

30/jan

08/mrt

Internationaal ondernemen

06/mrt

04/apr

Real Estate / Voka Lokaal Awards

11/apr

09/mei

jun.

Financieel / Jarige bedrijven

04/mei

05/jun

sept.

Supply Chain

01/aug

05/sept

Duurzaamheid / Prijs Ondernemen

04/sept

03/okt

Innovatie & digitalisering

09/okt

07/nov

Leiderschap, strategie, management

06/nov

05/dec

jan. feb. mrt. apr. mei

okt. nov. dec.

Regio: Mechelen Regio: Kempen-Noord

Regio: Klein-Brabant/Vaartland Regio: Midden Kempen Regio: Kempen West

Regio: Zuid

Regio: Oost

Regio: Zuiderkempen Regio: Neteland

Meer info? Contacteer

Lieselotte Van Eyck lieselotte.vaneyck@voka.be + 32 (0)473 73 18 07

Ch ris

Go

Tips van de expert: Van Dessel

ova

e ess erts ( CIO en COO Van D

l

an ur I ns

ce

ke Bro

rs )

Van jobzekerheid naar werkzekerheid: de impact van de technologische evolutie Dat de toekomst er fundamenteel anders zal uitzien, is een open deur intrappen. Digitale technologie is overal ingebed.

Alles wat met software kan worden gedaan, zal met software worden gedaan. Software is immers sneller dan mensen, gebruikt minder middelen en elimineert een aantal dure tussenstappen in de keten van elk proces.

Wat is de impact op de arbeidsmarkt?

In 2030 zouden robots naar schatting een derde van de banen hebben overgenomen. Die impact zal het meest voelbaar zijn in de dienstensector door het toepassen van automatisering, digitalisering, machine learning en artificiële intelligentie. Maar deze evolutie biedt ook opportuniteiten. Zo zullen er ook vele nieuwe jobs bijkomen. Zeker in technologie, data-analyse, zorgsector, …

Wat betekent dit voor een onderneming?

Hoe omgaan met de digitale transformatie?

Ondernemingen moeten in de toekomst leren omgaan met onzekerheden:

Alles start bij het creëren van een digitale cultuur. Iedereen die competitief wil blijven in het licht van de nieuwe technologie, moet een gewoonte creëren van continu, zelfgemotiveerd leren. Een mens kan beter met verandering omgaan dan computers. Ons brein is in staat om tot de laatste dag van ons leven nieuwe informatie op te slaan, bij te leren en van visie te veranderen.

Snel wijzigende 1 klantenverwachtingen; Veranderende 2 marktvraag; Loopbanen die minder 3 voorspelbaar zijn; De noodzaak van 4 permanente bijscholing.

Als bedrijf zal je meer flexibiliteit moeten inbouwen in het personeelsbestand.

Denk hierbij aan freelancers, tijdelijke contracten en uitzendjobs. Daarnaast moet je als onderneming ervoor zorgen dat mensen meeblijven in de constante evolutie van de jobinhoud. Blijvend leren en inspelen op talenten en interesses van de medewerker worden hierdoor een noodzaak.

Het enorme potentieel van digitalisering realiseren gaat echter niet vanzelf. België lijkt niet goed geplaatst om voluit mee te stappen in dat proces. Volgens Europese cijfers beschikt slechts 26 procent van de Belgische bevolking over digitale vaardigheden boven het basisniveau.

Zonder deze vaardigheden wordt het moeilijk om alle mogelijkheden van digitalisering waar te maken.

Het gaat nu niet meer over meer produceren, zoals in eerdere industriële transformaties, maar wel over efficiënter en wendbaarder anticiperen op de nog ongekende toekomst, met de mens als primaire stakeholder. ■

PUBLIREPORTAGE I ONDERNEMERS MAGAZINE I 23

Bedrijfsvoering in een disruptieve economie

Het overheersende verhaal in het bedrijfsleven is één van steeds snellere verandering en creatieve destructie: Big Tech bedrijven breiden uit naar andere sectoren, het aantal unicorns (i.e., start-ups met een waarde van meer dan 1 miljard EUR) blijft groeien, de gemiddelde levensduur van ondernemingen daalt snel, … De boodschap is ‘wees adaptief of riskeer irrelevant te worden’ met disruptie als centraal gegeven. In dit artikel wensen we duidelijkheid te verschaffen over wat het is, hoe het herkend kan worden en hoe hier op te reageren.

1. Het belang van disruptie Disruptie is een onverwachte golf van veranderingen met significante impact op de manier van zaken doen in een sector.

Disruptie ontstaat uit technologische of businessmodelvoordelen die opgeschaald worden naar nieuwe markten. Disruptie combineert veelal een marktconform aanbod met additionele meerwaarde zoals o.a. gebruiksvriendelijkheid. Voorbeelden hiervan stemmen voornamelijk voort uit technologie ondernemingen die traditionele markten betreden, zoals o.a.

Netflix met videotheken en Uber met de taxi industrie.

Disruptie kan snel manifesteren met een grote impact, maar kan ook geleidelijk verlopen met beperkte impact. Zo heeft streaming en de vooruitgang van tv-schermen een relatief beperkte invloed gehad op het belang van cinema inkomsten voor productiehuizen.

Bijgevolg dienen bedrijfsleiders eveneens een inschatting te maken van de mogelijke impact. Om hen hierin te ondersteunen stelt Deloitte een gefaseerde aanpak voor.

2. Omgaan met disruptie In een eerste fase dient een duidelijk beeld gevormd te worden van de klantennoden. Gegeven dat deze onderhevig zijn aan contextuele elementen, gaat dit verder dan louter een persona. Een veelgebruikt persona in de supermarktencontext is deze van een jong gezin; waarbij deze in het weekend inkopen doet voor de rest van de week met nadruk op houdbare goederen.

Vers fruit, groenten, vlees en vis worden enkele dagen op voorhand gekocht om ’s avonds klaar te maken. Hierbij primeert de ervaring en wil men de goederen persoonlijk uitkiezen. Wanneer het gezin tijdens het koken ontdekt dat een ingrediënt ontbreekt, dan primeert snelheid. Deze scenario’s vallen onder eenzelfde persona maar gaan telkens uit van een andere nood. Zo speelt Gorillas o.a. in op de behoefte aan snelheid door alledaagse producten binnen enkele minuten aan huis te leveren. Pieter Pot

24 I ONDERNEMERS MAGAZINE I PUBLIREPORTAGE

levert gedroogde voeding in glazen bokalen aan huis waardoor er ingespeeld wordt op de bulkaankopen van gezinnen, gecombineerd met alle gemakken van e-commerce.

Fase 1 centreert rond het creëren van inzage in de klantennoden. In fase 2 worden de barrières die disruptieve spelers dienen te overwinnen geëvalueerd:

Momentumbarrière: de snelheid van disruptie wordt vertraagd door de terughoudendheid van mensen om nieuwigheden te omarmen

Technologie implementatie barrière: uitdagingen die zich voordoen bij het invoeren van nieuwe technologieën

Ecosysteembarrière: het overwinnen van deze barrières vereist samenwerking tussen alle belanghebbenden in het ecosysteem

Nieuwe technologie barrière: de disruptieve speler vereist een technologie die op dit moment nog niet bestaat om de markt te kunnen betreden Bedrijfsmodel: de disruptieve speler dient de kostenstructuur van de gevestigde speler over te nemen, voornamelijk in kapitaalintensieve industrieën is dit een significante barrière

Een voorbeeld hiervan zijn vrachtschepen en het disruptieve luchttransport. De eerste barrière betreft het ecosysteem, waarbij voor vrachtschepen containers zijn ontwikkeld om moeiteloos te wisselen van kade naar spoor naar vrachtwagen naar laadperron. Daarnaast stoten de luchtvaartmaatschappijen op de nieuwe technologie barrière inzake hernieuwbare vliegtuigbrandstof of elektrificatie van luchttransport waarmee men de kosten van luchtvervoer drastisch zou kunnen verlagen.

De mogelijkheid tot disruptie neemt af naarmate de barrières hoger zijn of wanneer een disruptieve speler meerdere barrières ondervindt. Wanneer een bedrijf de kans op disruptie hoog inschat zijn gerichte acties nodig in de vorm van reactiemogelijkheden:

Terugvechten: een divisie opstarten, overname doen of joint-venture oprichten; veelal een strategie dat weinig succesvol is gebleken in het verleden. Tesla heeft bijvoorbeeld de auto-industrie verstoord met hun betaalbare en krachtige elektrische voertuigen, terwijl traditionele autofabrikanten (zoals o.a. VW en BMW) moeite hebben om hun aanbod winstgevend om te vormen naar elektrische motoren

Accelereren: extra inzetten op eigen sterktes zoals Disney, Disney focuste in de jaren 2000 op het maken van

eigen films door o.a. Pixar en Marvel over te nemen i.p.v. in te zetten op streaming. Dit heeft hen een grote content catalogus opgeleverd die nu ingezet kan worden op hun eigen streamingsplatform

Terugtrekken: deze strategie is gebaseerd op zwaktes en niet op sterktes. Voorbeelden zijn consolidatiegolven en het lobbyen naar overheidssteun. Wanneer Uber een nieuwe geografische markt betreedt, verkiest de lokale taxiindustrie veelal deze strategie door te lobbyen voor een verbod op Uber

Verschuiven: Evalueren wat de kernsterktes van de organisatie zijn en in welke andere markten deze toegepast kunnen worden. Zo begon Fujifilm in beeldontwikkeling, waarbij kennis van chemische processen cruciaal is. Deze kennis werd later toegepast bij uitbreidingen naar de cosmetica en farmaceutische markt.

Conclusie Disruptie is een onverwachte golf van veranderingen die de manier waarop bedrijven opereren ingrijpend kan veranderen. Het is cruciaal voor bedrijfsleiders om dit te herkennen en bijgevolg doelgerichte acties te ondernemen. Op deze manier kan de onderneming zijn toekomst vrijwaren in een snel veranderend economisch klimaat. ■

Contact details Deloitte: Bruno Peelaers Partner | Strategy & Performance + 32 476 53 02 59 bpeelaers@deloitte.com n-Sofie Thonnon A Manager Strategy & Performance +32 478 51 67 05 athonnon@deloitte.com PUBLIREPORTAGE I ONDERNEMERS MAGAZINE I 25

Evato automatiseert en optimaliseert bedrijfsprocessen

“Wij zorgen voor meer tijd voor jouw prioriteit” Bedrijven die groeien merken zeer snel dat het steeds moeilijker wordt om alle relevante informatie die binnen de organisatie aanwezig is te beheren en deze tussen medewerkers te delen. Ook die info gebruiken en analyseren is niet evident. In de praktijk zorgt dit voor tijdverlies, slecht inzicht, weinig financieel overzicht en inefficiënt werken.

“De oplossing hiervoor is een innovatief softwarepakket dat data afkomstig uit verschillende bedrijfsprocessen verzamelt en automatisch combineert”, zegt Tom Merckx, Managing Partner en ERP product specialist bij Evato.

“Wij helpen bedrijven om de juiste keuzes te maken en slimme en schaalbare oplossingen te implementeren.”

Heel veel bedrijfsleiders zullen de nood herkennen. Je bedrijf groeit en het allegaartje van tools, apps en enkele lokaal op je server bewaarde Wordbestanden en Excel sheets die je gebruikt om je bedrijfsprocessen te overzien volstaan niet meer. “Het manueel opvolgen, registreren en interpreteren van al die informatie neemt zoveel tijd in beslag dat het je begint af te leiden van je kernactiviteiten”, weet Tom Merckx.

“Ook moet je zoveel verschillende tools in de gaten houden, dat de kans op het maken van fouten – met alle vervelende gevolgen – groot wordt.

Dat is het moment om al die processen samen te brengen in één totaalpakket.

Deze keuze voor een goed ERP-systeem gaat de operationele efficiëntie van een bedrijf verbeteren en gaat bedrijfsleiders en leidinggevenden opnieuw meer tijd geven voor hun prioriteiten.”

Geen software-verkopers Ervoor zorgen dat je de juiste keuze maakt voor je bedrijf én je ook op de juiste manier met die oplossing leren werken is de corebusiness van Evato.

“Ons bedrijf bestaat sinds 2013 en we zijn een moderne onderneming in volle groei”, vertelt Inge Van Oprooy, Managing Partner bij Evato. “Met intussen een team van dertien ervaren en gemotiveerde IT-professionals ondersteunen we vanuit Bornem kmo’s bij elk aspect van hun ERPsysteem of bedrijfssoftware. We zijn geen software-verkopers, maar we brengen voor onze klanten concrete oplossingen aan en ook enkel de oplossingen die ze nodig hebben. Na een grondige analyse installeren we de applicaties die nodig zijn om aan de behoeftes van elke specifieke klant te voldoen.”

Keuzes maken

AUTEUR KEVIN HENDRICKX

“Het is belangrijk om in kaart te brengen waar de pijnpunten liggen en welke processen je allemaal moet centraliseren en automatiseren”, verduidelijkt Tom Merckx. “Vaak is het niet nodig om alles in één keer te doen en voor elk

26 I ONDERNEMERS MAGAZINE I INNOVATIE EN DIGITALISERING

bedrijf verschillen de prioriteiten.

Een ERP-systeem kan oplossingen bieden voor commercieel beheer, voor voorraadbeheer, je boekhouding, voor marketingtoepassingen en e-commerce.

Maar evengoed voor het opvolgen van productieprocessen, kassabeheer of rapportages. Onze consultants helpen met het maken van de juiste keuzes en begeleiden de bedrijven ook tijdens het hele proces: van concept en implementatie, over opleidingen op maat en coaching, tot support en opvolging achteraf. Want wanneer je kiest voor een ERP-systeem, is het heel belangrijk dat dit kan meegroeien met je bedrijf. Je noden van vandaag zijn niet noodzakelijk deze van morgen.

Odoo De meerwaarde van een softwarepartner zoals Evato zit in de kennis en kunde die de consultants meebrengen. “We zijn een onafhankelijke partner van onze klanten en we kiezen altijd voor een partnership op lange termijn”, legt Inge Van Oprooy uit. “Hierdoor kunnen we steeds dat pakket aanraden dat voor een specifieke klant de beste oplossing

biedt. We werken met standaardsoftware – vaak van het Belgische Odoo, omdat dit een all-in-one bedrijfssoftware is die een volledig geïntegreerde suite van bedrijfsapplicaties aanbiedt – die we aanpassen aan de specifieke behoeftes van onze klant. Onze oplossing zal ook altijd schaalbaar zijn, zodat ze kan mee evolueren met de gebruiker(s). Door die filosofie gaan we nooit zaken implementeren die niet nodig zijn. We blijven daarom op de achtergrond aanwezig en gaan geïnstalleerde applicaties regelmatig evalueren, zodat we de operationele efficiëntie en het gebruiksgemak steeds kunnen optimaliseren in functie van de bedrijfsgroei.” ■

Wanneer je kiest voor een ERP-systeem, is het heel belangrijk dat dit kan meegroeien met je bedrijf. Je noden van vandaag zijn niet die van morgen.”

10 valkuilen bij het implementeren van bedrijfssoftware Het kiezen en implementeren van de juiste bedrijfssoftware (zoals ERP & CRM-systemen) is van essentieel belang voor het succes en de groei van een bedrijf. Maar welk ERP-systeem is nu het beste? Het antwoord is niet zo eenvoudig als het lijkt.

Een one-size-fits-all oplossing voor elk bedrijf bestaat helaas niet.

De sleutel tot een succesvolle implementatie van software ligt in het volgen van een zorgvuldig proces en het vermijden van veel voorkomende valkuilen. Hieronder bespreken we hoe je deze valkuilen kan vermijden:

1 Onvoldoende betrokkenheid Het succes van een ERP-implementatie hangt sterk af van de betrokkenheid van sleutelfiguren binnen het bedrijf.

Als zij niet volledig betrokken zijn, kunnen cruciale details over het hoofd worden gezien.

2 Onvoldoende planning Een strategische roadmap met ruimte voor anticipatie is cruciaal. Zonder dit kan het project gemakkelijk ontsporen.

3 Geen concrete doelen Het stellen van duidelijke doelen is essentieel om de voortgang te meten en het succes van de implementatie te garanderen.

AUTEUR D O N A AT D I E R Y C K

4 Technologie boven processen Technologie moet bedrijfsprocessen ondersteunen, niet andersom. Het is van vitaal belang om de processen te begrijpen en deze te integreren met de gekozen ERP-oplossing.

5 Te veel maatwerk Overmatig maatwerk kan de complexiteit verhogen en de implementatie vertragen.

Probeer zoveel mogelijk gebruik te maken van standaardfunctionaliteiten.

6 Te weinig aandacht voor data-migratie Het onzorgvuldig migreren van gegevens kan leiden tot verlies van waardevolle informatie. Zorg voor een grondige datamigratie-strategie.

7 Geen tijd om te testen Uitgebreid testen is van groot belang om bugs en problemen op te sporen voordat het systeem live gaat. Neem de tijd voor grondige testfasen.

28 I ONDERNEMERS MAGAZINE I INNOVATIE EN DIGITALISERING

8 Geen change management Weerstand tegen verandering kan de uitrol van het nieuwe systeem vertragen en zelfs doen mislukken. Een goed change managementplan is onmisbaar.

9 Onvoldoende training Gebruikers die niet goed getraind zijn, zullen moeite hebben om het systeem effectief te gebruiken. Zorg voor uitgebreide trainingssessies.

10 Geen Plan B Niemand hoopt op problemen, maar het is essentieel om een back-up plan te hebben voor het geval er iets misgaat tijdens de implementatie.

Wil je leren hoe je zo’n proces doorloopt en wat de best practices zijn? Schrijf je dan in voor de opleiding: van software-selectie tot succesvolle implementatie ■

Help!

Ik ben gehackt!

Mechels cyber security bedrijf AXS Guard onderzocht het cybergevaar bij haar Belgische klanten en berekende dat zij dagelijks tot 10 miljoen aanvallen stoppen. En wist je dat maar liefst 13,5% van de Vlaamse bedrijven het afgelopen jaar slachtoffer werd van een cyberaanval?

“Kmo’s denken nog steeds dat zij niet interessant zijn voor cybercriminelen”, zegt Alex Ongena, zaakvoerder van AXS Guard. “Niets is minder waar.” Het bedrijf analyseerde de gegevens van ruim 1.500 Belgische klanten en toont aan hoe reëel het gevaar is. “Langs de firewall van AXS Guard blokkeerden we dagelijks tot 10 miljoen aanvallen. Via IPS (Intrusion, Detection & Prevention tools) nog eens ruim 2.600 gevaarlijke hacks. We onderschepten ook nog eens meer dan 8.400 gevaarlijke individuele e-mailberichten.”

Maar het gevaar kan ook van binnenuit komen. Sommige webapplicaties kan je daarom maar beter blokkeren.

“Uit onze analyse blijkt dat bedrijven dagelijks ruim 390.000 applicaties de toegang blokkeren. Dat gaat bijvoorbeeld over Facebook, TikTok, Skype, Whatsapp, ICloud, Dropbox, Spotify, ITunes of Netflix.” Maar liefst 91% van alle malware gebruikt onveilige DNS-verbindingen. Door ze eerst te controleren en indien nodig te blokkeren, sluit je dus

ook meteen een deel van de risico’s uit. “Op een maand tijd hadden we ruim 4.200.000 hits via DNS-security. Die hebben we allemaal geblokkeerd”, vertelt Alex Ongena.

“De cijfers maken duidelijk dat het gevaar vanuit alle hoeken en in alle vormen en maten komt. Van kleine startups tot middelgrote en grote ondernemingen, het is echt van cruciaal belang om jezelf te wapenen tegen zowel externe als interne cyberdreigingen”, besluit Alex Ongena.

Alex Ongena is zaakvoerder van AXS Guard. Meer informatie: www.axsguard.com. Ook Voka helpt bedrijven zich wapenen tegen hackers. Voor meer informatie surf je naar https://www.voka.be/cybersecurity

Ook Electro Wijnants schonk ons het vertrouwen!

Klant: Wijnants Geert Oppervlakte: 3.000 m² Plaats: Sint-Truiden Architect: FCS architecten www.industriebouw.be ONDERNEMERS MAGAZINE I 29

IT INSPIRATION DAY 30NOV

EVENT

� @

VA NR OE Y.B E/I NS PIR AT IO N

LIV TOMOING VILVO RROW ORDE

KEYNOTES

Boeiende sessies over de nieuwste technologieën

RONDLEIDING

In het vernieuwde Living Tomorrow gebouw

NETWERKEN

Duik samen met ons in de toekomst van IT Laat je onderdompelen in toekomstige technologieën.

Wij garanderen een namiddag vol inspiratie & innovatie!

In de 50 meter hoge toren langs de ring rond Brussel ervaar je hoe we zullen leven, wonen en werken in de toekomst (2030+). Wij geven jou de kans om in primeur deze gloednieuwe innovatiecampus te ontdekken.

Met onze experts en tal van functie- en sectorgenoten 2 2BUSSEN BUSSEN

kunnen je gratis heen & terugbrengen!

BUS-ALT HOUTHALEN BUS-ALT TURNHOUT

agenda + gratis inschrijven

VANROEY.BE/INSPIRATION

VanRoey | EuroSys helpt je organisatie met alle ICT uitdagingen. Turnhout | Houthalen | Geel | Antwerpen | Mechelen | business@vanroey.be | 014 470 600

Zero Trust, voor cyberveiligheid een absolute must

’t was zo simpel allemaal… De Fixkes wisten het goed te kaderen. Een bedrijf had vroeger snel haar cybersecurity op orde. Een firewall, een VPN om vanop afstand te werken en alle software draaide op eigen servers of op de PC. Simpel.

Vandaag is de moderne werkplek niet meer te definiëren. We werken overal, met diverse cloudplatformen als Microsoft 365, SalesForce… en raadplegen bedrijfsgegevens vanop meerdere toestellen. Zelfs interactieve schermen in vergaderruimtes, slimme thermostaten, zonnepanelen… Alles komt in aanraking met het netwerk.

Gebruikers en apparaten bevinden zich dus voortdurend binnen en buiten de fysieke en virtuele grenzen van het bedrijf.

Maar hoe beveilig je zo’n omgeving dan?

Vandaag werken we enkel nog met de Zero Trust strategie.

Deze impliceert dat geen enkel apparaat noch gebruiker zomaar vertrouwd wordt en dat enkel de strikt noodzakelijke toegang expliciet wordt toegekend. Met Zero Trust wordt elke activiteit onder de loep genomen op basis van volgende kernprincipes:

Expliciet verifiëren: het autoriseert de gebruiker steeds opnieuw, gebaseerd op verschillende parameters, zoals identiteit, locatie, netwerk en/of status van het toestel.

Least-privileged access: rechten van gebruikers worden beperkt tot de minimaal benodigde gegevens en systemen die nodig zijn om hun taken uit te voeren.

Assume breach: We gaan er steeds vanuit dat een hack heeft plaatsgevonden of zal plaatsvinden. Er worden voortdurend proactief maatregelen genomen om potentiële schade te beperken.

Een voorbeeld: Via phishing werd het wachtwoord van je CFO gestolen, en via SMS-spoofing ook de tweetrapsauthenticatie omzeild. Normaal zou de hacker dan binnen zijn. Maar met Zero Trust wordt ook de locatie in acht

genomen. Bevindt de ‘gebruiker’ zich in een ander land of buiten vertrouwde netwerken? Dan wordt de toegang alsnog geweerd. Ook kan een USB-dongle voorzien worden die aangesloten moet zijn om toegang te krijgen.

Zero Trust is dus een verzameling van zorgvuldig geconfigureerde securitypolicies die afgedwongen worden over de hele organisatie: van identiteit tot apparaat, van netwerk tot gegevens, van bedrijfsvloer tot cloud…

Elk bedrijf is anders, dus het is belangrijk deze strategie op jouw noden af te stemmen. Hiervoor kan je vertrouwen op security-expert VanRoey | EuroSys. We hebben honderden zero-trustomgevingen opgezet. ■

Meer weten?

Bekijk ons uitgebreide webinar! ‘Vraag het aan’ via go.vanroey.be/zero-trust Overige contactgegevens: business@vanroey.be 014 470 600 www.vanroey.be PUBLIREPORTAGE I ONDERNEMERS MAGAZINE I 31

VR Base in Mechelen geeft 3D-tekening een nieuwe dimensie met Spectr BIM

Digital twinning by day, zombie slayer by night Misschien ken je VR Base in Mechelen van de griezelige en spannende VR-spelletjes. Maar wist je ook dat de twee broers achter het bedrijf de bouwwereld op zijn kop zetten door hun data-driven 3D-tekeningen met hun platform Spectr BIM? Er worden niet enkel zombies verslagen in Mechelen, maar ook optimalisaties in ontwikkelingsplannen worden gedaan dankzij het levensechte visualisatieplatform.

Hoe zag VR Base het levenslicht?

“VR Base is een gezamenlijke hobby van mij en mijn broer die zeven jaar geleden uit de hand is gelopen. Mijn broer en ik hadden veeleisende jobs in totaal andere sectoren waardoor we elkaar niet vaak meer zagen. We hebben dan beslist om samen iets leuks te doen en een nevenproject op te starten. Zo zag VR Base het levenslicht. Nog geen zes maanden later bleek het opeens een fulltime job te zijn geworden.”

“Initieel werkten we enkel aan het entertainmentstuk van VR Base. Maar al snel hielden we rekening met de B2Bmarkt. Covid was zowel een zware klap maar bracht ook de opportuniteit om dat deel van de markt te kunnen servicen.

We werkten hard achter de schermen aan onze software en hardware en al snel lanceerden we onze veiligheidstrainingen voor bouw en industrie. Via virtual reality creëerden we veilige en onveilige situaties op de werkplek om preventie bespreekbaar te maken. Daarna kwam Spectr BIM op de agenda uit een nood van de markt bij onze klanten, een platform dat een nieuwe manier van 3D-visualisatie en communicatie toelaat waarbij actuele data binnen een 3D-visualisatie geraadpleegd kunnen

AUTEUR J I L L CO O LS

32 I ONDERNEMERS MAGAZINE I INNOVATIE EN DIGITALISERING

worden door iedereen die toegang heeft tot het systeem.”

“De combinatie van goede visuals en het raadplegen van data bleek een goudmijn te zijn met maar liefst 90% succesratio in onze sales. De bouwwereld heeft enorm veel nood aan BIM-toepassingen en onze klanten, zoals DEME, Arcadis en S3A Architecten, maken alvast gebruik van ons programma. Via VR-simulaties in onze ruimte in Mechelen, loopt heel het team door het 30 meter lange virtuele schip of bouwproject. Via een API dat ons programma linkt aan hun programma, worden de verbeteringen aan de bouwplannen meteen genoteerd en worden bouwoptimalisaties, en dus verlies van kostbare tijd, verleden tijd.”

Wat is de missie van VR Base?

“We streven naar kwalitatieve innovatie die verder gaat dan 'nice to have's' waarbij kostenbesparing voor onze klanten centraal staat. Onze pricing ligt een stuk lager ten opzichte van concullega's omdat je bij ons betaalt wat je gebruikt. Wat heb je als bedrijf nodig en waar zal je kosten besparen?

Die vragen beantwoorden we eerst en op basis daarvan bekijken we welke aspecten van Spectr BIM je nodig hebt om je doelstellingen te bereiken. Als je de berekening maakt, bespaar je bij Spectr BIM altijd.”

“Met VR Base en Spectr BIM gaan we verder dan innoveren 'om te innoveren'.

Vaak wordt het begrip innovatie gebruikt om het imago op te krikken, maar dat is niet waar innovatie voor staat. De laatste 23 jaar is de hardware van Virtual Reality amper geëvolueerd en dat is jammer als je beseft welke opportuniteiten VR kan bieden. De 'digital twin' is een populair begrip waarbij er een virtuele tweeling wordt gecreëerd van een gebouw, een schip, ... Vaak stopt het daar. Maar de mogelijkheden zijn eindeloos met een digital twin. Denk aan je loodgieter die exact weet waar hij moet boren om geen

leidingen te raken, of reeds gebouwde schepen die achteraf niet opnieuw aangepast moeten worden omdat de fouten op voorhand al uit de virtuele plannen werden gehaald.”

Hoe heeft Voka je geholpen bij je ondernemersavontuur?

“Het bedrijfsleven is al een rit met ups en downs geweest. We hebben al wat tegenslagen gekend maar daaruit groeiden ook heel wat opportuniteiten.

Daarnaast heeft het Plato-traject van Voka ons enorm geholpen. Tijdens dit traject leer je heel wat straffe ondernemers kennen en leer je veel van elkaar.

En gespitste oren en ogen zijn een must als je in een snelgroeiend bedrijf werkt.

We zijn met Voka Mechelen-Kempen mee geweest naar Parijs met Tech Adventure.

We wilden een sterk netwerk leren kennen en opbouwen om resellers te ontmoeten voor ons programma.”

Wat biedt de toekomst?

“We hebben heel wat plannen voor de toekomst. We willen graag het franchiseverhaal opnemen voor het B2C-luik van VR Base. Dit luik ondersteunt de andere B2B-aspecten financieel en is dus heel belangrijk om verder uit te bouwen.

Daarnaast focussen we ons verder op Spectr BIM. Ons doel is marktleider worden in visualisatie soft- en hardware en visualisatiecommunicatie. We hebben momenteel al actieve resellers in Noorwegen, Duitsland, Nederland, het Verenigd Koninkrijk en hopelijk binnenkort in Frankrijk. En dan is de wereld onze oester.”

Welke lessen heb je al geleerd?

“Elke tegenslag bevat ook een opportuniteit. Onze groei verliep ook niet van een leien dakje maar je blijft doorzetten en zoekt steeds naar die 'silver lining' in het verhaal. Uiteindelijk loont het altijd de moeite. Innovatie moet ook blijven bewegen, en dat kan alleen als jij als persoon in je bedrijf ook blijft bewegen. Analyseer elke stap, pivot waar nodig. En onderschat de kracht van het groepsgebeuren niet bij VR. Niet alleen B2C, maar ook B2B.” ■ Meer info over de Plato-trajecten vind je hier

Via VR-simulaties in onze ruimte in Mechelen loopt heel het team door het virtuele bouwproject.

Via API worden de verbeteringen aan de bouwplannen meteen genoteerd.”

INNOVATIE EN DIGITALISERING I ONDERNEMERS MAGAZINE I 33

Gehoor verbeteren en beschermen met de juiste apparatuur.

Hoorcentrum Aerts is specialist in België.

Oor hebben naar een beter gehoor Gestart in Herentals met 1 filiaal, weinig funding en heel wat doorzettingsvermogen. Twintig jaar later kijkt Tom Aerts, CEO van Hoorcentrum Aerts, uit op een mooi groeipad met 42 filialen tegen einde 2023, een straf doel van 100 filialen in België en een internationale droom. Laat je inspireren door zijn ondernemersverhaal.

“Als kind in het secundair onderwijs zette ik vaak mijn fiets bij mijn groottante”, vertelt Tom Aerts. “Ze was een lieve, empathische vrouw. Helaas had ze een slecht gehoor. Dat gaf me enorm véél goesting om betere oplossingen te vinden. Zo startte ik mijn studie in Gent, belandde ik in Zweden op Erasmus en deed ik anderhalf jaar ervaring op in Duitsland. Niet veel later richtte ik mijn eerste filiaal op in Herentals met de hulp van mijn moeder. Er was amper funding, het interieur was gemaakt van karton en goedkope tafels maar desalniettemin maakten we een vliegende start. Het duurde niet lang alvorens de eerste klant met zijn voorschrift voor hoortoestellen voor de deur stond. De eerste tien jaar groeiden we gemoedelijk in Heist-opden-Berg, Geel, Kasterlee en Herselt en

AUTEUR J I L L CO O LS

34 I ONDERNEMERS MAGAZINE

vervolgens stampten we heel wat nieuwe filialen uit de grond in heel België.”

Onafhankelijk en persoonlijk “We willen de meest kwalitatieve speler zijn in de audiologische sector.

Juist afgestelde hoorapparaten hebben een grote impact op levens.

Bij Hoorcentrum Aerts werken we met specifieke apparatuur waarbij alle hoorapparaten aan de hand van dezelfde frequenties worden berekend.

Wij maken de berekeningen dus volledig zelf en rekenen niet op de berekeningen van de merken op de markt. Deze berekeningen verschillen namelijk van merk tot merk waardoor je nooit een eenduidige afmeting zal hebben. En een slecht afgesteld hoorapparaat kan meer frustratie opwekken dan oplossingen bieden. Dat is wat we willen vermijden.”

“Bij Hoorcentrum Aerts koop je niet enkel een hoorapparaat, maar ook de uitgebreide dienstverlening en onze inhouse audioloog die op maat werkt. Bij onze klanten rekenen we slechthorenden, muzikanten, mensen werkzaam in de bouw of

industrie, partners van mensen die snurken tijdens hun slaap, motorrijders, kinderen, mensen die hun gehoor willen beschermen op festivals, … Maar ook bedrijven die willen inzetten op audioapparatuur voor slechthorenden op kantoor. De wensen van onze klanten zijn dus uitgebreid en zijn voor ons van primordiaal belang. Moet de accu lang meegaan omdat je veel reist? Of is de bluetooth-connectie belangrijk?

Ben je een muzikant waardoor je meer wil inzetten op het voorkomen van gehoorbeschadiging in plaats van schadebeperking? Hier begint altijd de oplossing.”

Het Voka-netwerk “Ik heb heel veel inzichten gekregen dankzij de verschillende Voka-trajecten”, vertelt Tom enthousiast. “De MBAHighlights is een geweldig concept.

Want wie droomt nu niet van een MBA op zak te hebben? Voka maakt dat mogelijk. Daarbij had ik het geluk dat mijn onderneming door vier andere ondernemers onder de loep werd genomen en geanalyseerd. Deze ondernemers hadden een rood en

Door je visie uit te spreken heb je een gezonde druk om je droom waar te maken.

Dat is waar groei ligt.” blauw Insights-profiel waardoor ze met een heel andere bril naar mijn bedrijf keken. Daar heb ik enorm veel waardevolle inzichten uitgehaald en het heeft me geleerd rekening te houden met de verschillende Insights-kleuren bij mijn rekrutering.”

“Toen ik wou uitbreiden in OostVlaanderen, heb ik deelgenomen aan Accelero in die regio. Ik kan het iedereen aanraden. Je leert de regio kennen, je bouwt een sterk netwerk op en maakt vrienden in de regio die je ook iets gunnen. Je kan gemakkelijk sparren met je Accelero-partners en je laat je onderdompelen door de passies van andere ondernemers zoals HR, sales, …

Het doet je nadenken over hoe je bedrijf eruit zou zien als een andere Accelerodeelnemer, met een passie in HR, je bedrijf zou leiden. Zo vertelde iemand het verhaal dat hij zijn bedrijf uit handen gaf aan een externe CEO omdat zijn bedrijf dat nodig had om te kunnen groeien.

Dankzij deze trajecten en verhalen kan je je meer emotioneel loskoppelen van je bedrijf waardoor je rationeler kan nadenken over wat je bedrijf nodig heeft om naar het volgende niveau te geraken.

Je ego valt weg waardoor je als mens en bedrijf kan groeien.”

Internationaliseren “Ondertussen is de visie al gegroeid”, vertelt Tom. “De 100 hoorcentra in België staan nog steeds op de planning. Eerst tekenen we de lijnen hier verder voor uit, en dan gaan we over het muurtje kijken buiten onze landsgrenzen heen.

Natuurlijk heb ik emotionele voorkeuren wat betreft de landen waar ik graag zou willen internationaliseren, maar deze beslissing zal puur rationeel worden gemaakt in het voordeel van het bedrijf.

In welk land heeft het bedrijf het meeste slaagkans? We denken dan vooral aan Duitsland, Frankrijk, Spanje en Italië. Dit moeten we nog verder onderzoeken, dat zal voor de volgende drie jaren zijn.”

“Ook voor de internationalisering ga ik beroep doen op Voka en haar netwerk.

Elke ondernemer heeft namelijk zijn ondernemersangst waardoor cruciale beslissingen moeilijker worden gemaakt en dus de groei van het bedrijf in de weg staan. Bij mij is dat internationalisering.

Er zijn heel wat straffe ondernemers

in het netwerk van Voka waarbij internationaliseren als een fluitje van een cent gaat. Dit zijn de ondernemers waar ik veel van kan leren en die de groei van mijn bedrijf ten goede gaan komen. Is het beangstigend om uitspraken te doen over zo'n grote visie? Zeker. Maar door ze uit te spreken, wordt het concreet en heb je een gezonde druk om je droom waar te maken. Dat is waar groei ligt.” ■

ONDERNEMERS MAGAZINE I 35

Winger Academy wijst je de weg op LinkedIn

“Een sterk persoonlijk profiel zorgt voor naamsbekendheid en potentiële klanten” Wanneer je als ondernemer met je bedrijf stappen vooruit wil zetten, kan je vandaag eigenlijk niet meer om LinkedIn heen. Het is het grootste professioneel sociale netwerk – en eigenlijk het enige B2B-platform die naam waardig – voor het onderhouden van professionele relaties. De mogelijkheden zijn enorm, wanneer je het platform juist gebruikt is LinkedIn het perfecte digitaal visitekaartje voor jouw bedrijf. Je kan het netwerk inzetten om nieuwe klanten of medewerkers te vinden, om je producten of diensten te promoten of om je professionele netwerk uit te breiden. “Het platform kent een ongelooflijk steile opgang”, zegt Tom Baeten, zaakvoerder van Winger Academy. “Wereldwijd heeft LinkedIn begin dit jaar de kaap van 900 miljoen wereldwijde gebruikers gerond en elke seconde melden zich drie nieuwe leden aan.”

De toekomst is duidelijk hybride.

Bedrijven hebben vandaag een strategie nodig die face-to-face contacten combineert met virtuele gesprekken en contacten. Die tendens is al een tijdje duidelijk, maar de Covidpandemie bracht één en ander in een stroomversnelling.

AUTEUR KEVIN HENDRICKX

36 I ONDERNEMERS MAGAZINE I VOKA OPLEIDINGEN

Winger Academy, het bedrijf van Tom Baeten opgericht in 2017, helpt bedrijven met het succesvol inzetten van LinkedIn. “Ik ben een believer van het eerste uur”, vertelt Tom Baeten. “Als marketeer was ik een generalist, maar op het gebied van LinkedIn heb ik me al snel ontpopt tot een specialist. Hierdoor kreeg ik toen ik nog werkzaam was als marketing consultant meer en meer de vraag

Het belangrijkste is niet de bedrijfspagina, wel de persoonlijke profielen van de werknemers.”

om mensen op weg te helpen met dit sociale netwerk. Uit die vragen ontstond Winger Academy, een bedrijf waarmee ik LinkedIn-opleidingen in de markt zette.

Maar al snel kreeg ik van deelnemers de vraag om hen ook te helpen met het uitwerken van de LinkedIn-strategie voor hun bedrijf, met soms het bijkomende verzoek om deze strategie eveneens voor hen in de praktijk te brengen.”

Strategie, opleiding en operationele ondersteuning Vandaag telt Winger Academy zeven medewerkers – tegen het einde van dit jaar moeten dat er negen zijn – die bedrijven bijstaan in een op maat gemaakte aanpak om LinkedIn optimaal te gebruiken. “Wanneer je met ons samenwerkt is het vertrekpunt altijd LinkedIn”, legt Tom Baeten uit. “Maar hoe ver je daarin gaat is een keuze. Als bedrijf start je dus best met een goede strategie. Wat heb je nodig? Waar wil je vooral op inzetten? Wat is de prioriteit en hoe snel moet dat allemaal gaan?

Wanneer je die koers hebt uitgetekend, kan je als ondernemer jouw profiel (en eventueel dat van je medewerkers) én je bedrijfsprofiel naar de specifieke behoeftes beginnen uitbouwen.

Ondernemers die dat zelf willen doen, hebben uiteraard kennis nodig. Die kennis bieden we aan in de vorm van opleidingen, indien nodig op maat. Heb je als ondernemer niet de tijd om de uitgewerkte strategie zelf in de praktijk te brengen, dan kan je het Winger Agency inschakelen. Onze grafici, developers, copywriters en marketeers nemen dan de uitbouw van jouw LinkedIn-profiel en netwerk onder hun hoede, zodat jij je kan concentreren op de corebusiness van je bedrijf.”

Organisch bereik Want het uitbouwen van een goed en professioneel LinkedIn-profiel vergt tijd en moeite. “Vaak gaat het al mis van in het begin”, weet Tom Baeten.

“Bedrijven denken ten onrechte dat de bedrijfspagina het belangrijkste is, terwijl de persoonlijke profielen van de mensen binnen de bedrijven de basis van alles zijn want mensen doen zaken met mensen.

Een sterk persoonlijk profiel levert meer naamsbekendheid op en helpt om potentiële klanten te bereiken. Uit je profiel moet dus je expertise en kennis blijken. Zorg ervoor dat je voldoende interessante content deelt op dat profiel.

Het algoritme van LinkedIn pikt dit op, waardoor je organisch je bereik vergroot.

Ook de kwaliteit van je netwerk heeft invloed op het bereik, investeer dus zeker voldoende tijd in het uitbouwen van een brede en relevante groep. Wanneer je dan in een later stadium de link legt van die persoonlijke profielen naar je bedrijfspagina, dan gaat deze veel beter presteren. Door op die manier te investeren in je profiel, ga je organisch al een zeer mooi resultaat bereiken. Je gaat jezelf profileren als een expert in je vak en van je organisatie een sterk merk maken.

Op die manier genereer je interessante leads en profileer je jezelf en je bedrijf als een ideale werkgever.”

nieuwe medewerkers aan te trekken.

Een betalend LinkedIn-profiel geeft je dan net wat meer mogelijkheden. Zoek je bijvoorbeeld een specifiek profiel via LinkedIn dan kan je met een gratis profiel filteren op 12 criteria. Met een betalend profiel zijn er dat 26. Ook via betalende advertenties en vacatures kan je specifieke uitgaande communicatie een stevige boost geven. België telt vandaag 4,5 miljoen LinkedIn-gebruikers, waarvan meer dan 45% regelmatig actief is. Mik je op de Europese markt of heb je een product of dienst dat je over de hele wereld kwijt kan, dan zijn er wereldwijd een miljard gebruikers die je organisch of betalend kan aanspreken.

Het mag duidelijk zijn dat in dat geval de mogelijkheden eindeloos zijn.” ■ Op 22 november organiseert Voka Mechelen-Kempen ‘The Power of LinkedIn’ met Tom Baeten.

Meer info via de QR-code:

Betalende functionaliteiten Wil je daarna nog een stapje verder gaan, dan biedt LinkedIn ook nog heel wat interessante betalende functionaliteiten.

“Met een gratis LinkedIn-profiel kan je absoluut mooie resultaten bereiken”, verduidelijkt Tom Baeten. “Maar wanneer je bedrijf groeit, kan je altijd extra hulp gebruiken om nieuwe klanten en VOKA OPLEIDINGEN I ONDERNEMERS MAGAZINE I 37

Voka Opleidingen Je kan onze opleidingen fysiek of online volgen. Voor elke opleiding wegen we af wat de beste leervorm is voor een maximaal leereffect.

Woe 15 nov

Financieel management voor niet-financiëlen

Mechelen

Woe 15 nov

De elektrificatie van je bedrijfsvloot

Online

Do 16 nov

Hoe maak je je bedrijf verkoopsklaar Gratis

Antwerpen

Vrij 17 nov

Omgaan met conflicten op de werkvloer

Geel

Vrij 17 nov

Ontdek hoe je een groeiverhaal start door overnames Gratis

Online

Di 21 nov

Feedbackgesprekken en feedbackcultuur

Geel

Di 21 nov

Leiding geven voor bedrijfsleiding en senior management

Geel

Di 21 nov

Hoe maak ik mijn bedrijf exportproof?

Mechelen

Do 23 nov

Week Internationaal Ondernemen: Zakendoen met Polen

Geel

Vrij 24 nov

Emotionele intelligentie op de werkvloer

Mechelen

Vrij 24 nov

Van Excelfile tot Microsoft Power BI Report

Geel

Ma 27 nov

AI-powered HR

Mechelen

Do 30 nov

Doelgericht netwerken

Mechelen

Do 30 nov

Time- en prioriteitenmanagement

Geel

Do 30 nov

Traject internationaal verkeer van goederen

Mechelen

Vrij 1 dec

Het opleidingsplan: krijg ook de arbeiders maximaal mee!

Geel

Di 5 dec

Nieuwe en alternatieve verloningstechnieken voor bedrijfsleiders en aandeelhouders

Mechelen

Di 5 dec

Canva do's and don'ts van ontwerpen

Geel

Do 7 dec

Ontslag en ontslagbescherming

Online

Di 12 dec

Incoterms 2020

Geel

Do 14 dec

Stress less: slim stressbeheer op het werk

Geel

Do 14 dec

Bereik je klanten met AI-powered marketing

Geel

Do 18 jan

Interne communicatie: de succesfactor voor uw organisatie

Mechelen

Di 23 jan

Change management voor HR

Geel

Di 23 jan

OneNote 2016

Geel

38 I ONDERNEMERS MAGAZINE

Gratis

Opleidingen in de kijker

Van trendanalyse tot succesvolle innovatie

Van bedrijfssoftware-selectie tot succesvolle implementatie

Ontdek tools om trends te detecteren, analyseren en

Wil je de juiste keuzes maken als het gaat over

implementeren en stoom jouw bedrijf klaar voor de

bedrijfssoftware?

toekomst.

Wat kan je verwachten?

Als toekomstige trendkenner verwerf je inzichten in de nieuwste innovatieve evoluties en toepassingen in diverse sectoren.

Je observeert behoeften en gedragingen.

Je analyseert en werkt verschillende scenario’s uit voor jouw bedrijf.

Meer info via de QR-code

Ben je op zoek naar manieren om je bedrijfsprocessen te automatiseren en te verbinden?

Wil je je organisatie effectiever, efficiënter, sneller en flexibeler maken?

Wil je weten hoe je de juiste bedrijfssoftware (ERP, CRM,... ) selecteert?

En hoe je de implementatie en uitrol ervan in goede banen kunt leiden?

Tijdens deze opleiding krijg je alle info over de functionaliteiten van bedrijfssoftware (ERP, CRM, ... ) en zijn randtoepassingen, en over hoe je de selectie ervan in goede banen kunt leiden.

Je leert hoe je je eigen IT-architectuur in vraag kunt stellen, welke processen hierin geïntegreerd kunnen worden en hoe je productcomplexiteit (verschillende configuraties) hierin kunt verwerken. Ten slotte gaan we dieper in op het menselijk aspect verbonden aan een digitaal implementatietraject en brengen we best practices aan die je kan meenemen naar je eigen bedrijfscontext.

Meer info via de QR-code

Meer info?

Duik in ons diverse opleidingsaanbod.

ONDERNEMERS MAGAZINE I 39

De PFL Group, totaalaanbieder van audiovisuele materialen, content en diensten Als vertrouwde audiovisuele partner van Voka staat de PFL Group in voor de aanlevering van kwaliteitsvolle ondersteuning en oplossingen op maat. Met hun jarenlange expertise brengen ze steeds vernieuwende en duurzame ideeën uit voor elk soort event.

Elk evenement, of het nu live, hybride of volledig virtueel is, is bij de PFL Group in goede handen. Het zit in hun DNA om de projecten die ze aanvatten, hoe uitdagend ook, steeds tot een goed einde te brengen.

Apparatuur van topkwaliteit, bekwame technici alsook hun jarenlange ervaring zorgen ervoor dat ook in moeilijke omstandigheden creativiteit en flexibiliteit aan de dag kan worden gelegd.

Actief sinds 1998, is PFL Group over de jaren heen internationaal gegroeid tot een multidisciplinair bedrijf met 9 entiteiten. Deze zijn gelokaliseerd in Beerse, Turnhout, Leuven, Lokeren, Veerle Laakdal, Aalst en Barcelona. Met deze toonaangevende positie zijn ze een totaalaanbieder van audiovisuele diensten, apparatuur, locaties en content; alsook vaste AV-installaties tot interactieve set-ups.

De PFL Group is jouw toegewijde partner, van verhuur en verkoop van audiovisuele apparatuur tot het creatief meedenken en ondersteunen van meetings, congressen, feesten, beursstanden, evenementen en festivals.

40 I ONDERNEMERS MAGAZINE I PUBLIREPORTAGE

Jouw toegewijde partner voor elk event Voor zowel de professionele als particuliere gebruiker Als totale AV-leverancier is de PFL Group al jaren een vaste waarde voor bekende Belgische kenniscentra waaronder VITO en KU Leuven, maar eveneens voor De Europese Commissie en wereldwijd gevestigde bedrijven zoals Soudal en Johnson & Johnson.

Virtuele communicatie Wil u wereldwijd deelnemers actief laten deelnemen aan uw meeting of event? Sinds 2000 is de PFL Group bedrijvig in virtuele communicatie. Of het nu gaat om streaming, hybrid solutions of virtual meetings & studio’s, de PFL Group garandeert een vloeiend, efficiënt en technisch verloop zodat u zich volledig kan focussen op wat er echt toe doet.

De synergiën tussen de verschillende entiteiten van de PFL Group stelt hen in staat om (meer)waarde te creëren voor elke klant, lokaal of wereldwijd.

Van audio, licht, videocaptatie, meeting- & eventsupport tot virtuele communicatie, bij de PFL Group bent u steeds aan het juiste adres.

De eventlocaties van de PFL Group bestaan uit maar liefst 13 zalen waaronder een 1.100 m2 polyvalente zaal, alsook een interactieve hub, ideaal voor meetings en personeelsfeesten.

Jaarlijks werkt de PFL Group meer dan 1.500 opdrachten succesvol af!

Dankzij hun ruime aanbod is de PFL Group de ideale partner voor jouw meeting, event, beursstand, videocaptatie, merkactivatie, congres, …

Krachtige bedrijfsvideo’s – vergroot uw online bereik Bedrijfsfilms zijn dé manier bij uitstek om uw (potentiële) klanten rechtstreeks in contact te brengen met uw diensten, producten, filosofieën, waarden en of normen. Door het optimaliseren van uw merkimago, leadgeneratie, hogere conversieratio en personeelswerving kan de PFL Group bijdragen aan het succes van uw zaak.

Voor buitenopnames van bedrijfsfilms kan u rekenen op A-merk apparatuur zoals professionele DJI-drones aangestuurd door gecertificeerde dronepiloten.

Voor zij die eerder op zoek zijn naar een multiinzetbare opnamestudio, ook voor binnenopnames bent u bij de PFL Group aan het juiste adres. De studio kan ingericht worden naar eigen believen en is uitgerust met een Infinity Green Key vloer en L-wand van maar liefst 10m bij 6m. De montage wordt nadien efficiënt afgewerkt in hun in-house montage studio’s en afgeleverd in het door u gewenste formaat.

Op zoek naar meer informatie?

Hoofdkantoor: PFL Rouwbergskens 8 2340 Beerse +32 (0)14 44 08 70 info@pfl.be www.pflgroup.be PUBLIREPORTAGE I ONDERNEMERS MAGAZINE I 41

Kom jij naar de Voka Réveillon?

Troom biedt je twee gratis credits ter waarde van €48 aan.

Boek een privéchauffeur met Troom

“Wij helpen ondernemers om meer uit hun kostbare tijd te halen” Ben je op donderdag 7 december aanwezig op de jaarlijkse Voka Réveillon bij Group Kenis in Turnhout en wil je daar zorgeloos kunnen genieten van een glaasje? Maak dan zeker gebruik van de mobiliteitsdiensten van Troom en laat je door een privéchauffeur ophalen en thuisbrengen in je eigen wagen. “Met onze dienstverlening willen we een positieve invloed hebben op de mobiliteit én de tijd van zakenmensen”, zegt zaakvoerder en oprichter Mathia Palaia. “Via onze app kan je op ieder moment en voor elke soort van verplaatsing een privéchauffeur inhuren. Op die manier geraak je niet alleen veilig thuis na een netwerkevent, maar kan je tijdens lange ritten ook werken of slapen in de wagen.”

AUTEUR KEVIN HENDRICKX

Troom – één van de eventpartners tijdens onze Voka Réveillon - is een jonge en ambitieuze organisatie. Het bedrijf is opgericht begin 2020, maar één maand na de start ging de hele wereld op slot omwille van de coronacrisis. Niet echt handig natuurlijk voor een bedrijf dat een businessmodel rond mobiliteit opzet.

“Onze echte startdatum is daardoor juni 2021, het moment dat de horeca opnieuw de deuren mocht openen”, vertelt Mathia Palaia. “Het concept op zich – mensen vervoeren in hun eigen wagen – is uiteraard niet helemaal nieuw. We kennen bijvoorbeeld allemaal de Responsible Young Drivers, die tijdens oudejaarsnacht mensen veilig thuisbrengen. Maar met Troom hebben we de dienstverlening geoptimaliseerd

42 I ONDERNEMERS MAGAZINE I PUBLIREPORTAGE

en door het gebruik van een handige online app in een modern jasje gestoken.

Dankzij onze dienstverlening heb je letterlijk je handen vrij en haal je als ondernemer meer uit je kostbare tijd.

Ons aanbod is eigenlijk simpel: we geven iedereen de kans om zich op zelfgekozen momenten veilig en comfortabel door een privéchauffeur in zijn of haar eigen wagen te laten rijden.”

Studenten Dat laatste is wel heel belangrijk. Troom beschikt niet over eigen voertuigen, het bedrijf stelt enkel een chauffeur ter beschikking. “Onze chauffeurs zijn allemaal studenten, die we uitgebreid screenen en briefen voor we ze inzetten”,

weet Mathia Palaia. “Zo moeten ze om in aanmerking te komen bijvoorbeeld al minimum twee jaar ongevalvrij rijden.

In totaal beschikken we vandaag over 300 chauffeurs - verspreid over het hele land - die voor ons ritten uitvoeren met de wagen van de klant. In gepaste kledij halen ze je op en brengen ze jou en je wagen veilig weer thuis. Vandaag faciliteren we gemiddeld 14 ritten per dag. Het doel is via ons uitbreidende aanbod snel te groeien naar twintig ritten per dag.”

Eén of meerdere bestemmingen En aangezien de klant koning is, kan die kiezen uit een uitgebreid aanbod van verschillende diensten. “Goed om te weten is dat een rit in principe altijd heen en terug is”, legt Mathia Palaia uit.

“De chauffeur komt op het afgesproken uur naar het startpunt – bijvoorbeeld je thuisadres of werkadres – en daar vertrekt hij of zij na de opdracht weer.

Bij het boeken via de online app geef je aan waar je vertrekt, waarheen je wil en wanneer je weer denkt opnieuw op je vertrekpunt te zijn. Dit laatste is een schatting, we begrijpen dat een uitstap kan uitlopen of vroeger afloopt. Er is wel een minimumafname van drie uur.

Tijdens het event of je meeting blijft de chauffeur op je wachten, zodat hij steeds beschikbaar is. In die periode kan de chauffeur wel gaan tanken met de wagen, hem opladen aan een laadstation of naar de carwash rijden. Uiteraard is het ook

mogelijk om de chauffeur – bijvoorbeeld tijdens een werkdag met verschillende zakelijke afspraken – naar meerdere bestemmingen te laten rijden, het is enkel belangrijk dat het vertrekpunt hetzelfde is als het eindpunt. Op die manier kan je steeds werken of afspraken voorbereiden tijdens de rit. Op het einde van de rit, teken je af voor de uiteindelijke duur van de rit en je ontvangt later de factuur.”

Luchthavenritten Een andere handige dienstverlening zijn de luchthavenritten. “De Troom-chauffeur brengt jou en je gezelschap dan naar de luchthaven”, vertelt Mathia Palaia.

“Nadat onze chauffeur je daar heeft afgezet, brengt hij de wagen veilig terug naar huis. Op die manier hoef je geen parking te betalen terwijl je geniet van je zakenreis of welverdiende vakantie. En bij terugkeer, haalt de chauffeur je opnieuw op in de luchthaven. Wanneer de hele familie mee op reis is, bewaart hij zelfs de sleutel veilig voor je.” Daarnaast biedt Troom ook Valet parking, Shuttle Services of een Bring Home Service aan tijdens events. “Dit soort pakketten stellen we in overleg met de klant samen op maat van het event”, licht Mathia Palaia toe.

“Grotere bedrijven – die regelmatig ritten of luchthavenritten voor hun medewerkers moeten boeken – kunnen ook een pakket van prepaid credits aankopen. Op die manier daalt de kost per rit en weet je dat medewerkers tijdens de reis hun tijd nuttig kunnen besteden.”

Gratis credits Als kennismaking met hun diensten biedt Troom alle deelnemers aan de Voka Réveillon twee gratis credits ter waarde van €48 aan. Deze kunnen gebruikt worden op de avond van de Réveillon, maar zijn ook geldig tot een maand na het event. “Bezoekers die hun credits willen gebruiken moeten gewoon de Troom-app downloaden in de Google Play Store of de Apple App Store en zich registreren”, besluit Mathia Palaia.

“Met hun code – die ze ontvangen na de inschrijving – kunnen ze dan hun rit boeken. Direct na de boeking krijgen onze chauffeurs dan de kans om zich voor de rit kandidaat te stellen. Wanneer er meerdere kandidaten zijn, dan kiest de klant de chauffeur.”

Voor meer informatie over de verschillende mogelijkheden en alle gebruiksvoorwaarden kan je terecht op troom.be Wil je meer info over specifieke diensten of pakketten, neem dan contact op via info@troom.be ■

PUBLIREPORTAGE I ONDERNEMERS MAGAZINE I 43

Met de kansencampus willen we een plaats creëren waar de mens geldt als maatstaf van het werk en niet waar het werk als maatstaf voor de mens gezien wordt.

Bij Lidwina dromen ze van de creatie van een ‘kansencampus’ Lidwina is een maatwerkbedrijf in Mol met meer dan 550 medewerkers in dienst, waarvan er 450 een afstand tot de arbeidsmarkt hebben. Lidwina biedt kwalitatieve dienstverlening voor verpakkingsopdrachten (ook open en gesloten voeding), groenzorg, assemblage, opdrachten voor het naai-en houtatelier en werkt bij de klant op locatie. Lidwina beschikt ook over de nodige kwaliteitslabels IFS, FAVV, Bio, QforWSE, ...

Na een grondige renovatie van de gebouwen van groenzorg is het nu de ambitie om een nieuwbouw te creëren voor een aantal van onze verpakkings- en assemblage-ateliers en het bijhorende magazijn. De verouderde productiegebouwen zullen in de

toekomst afgebroken worden. Lidwina zal niet alle grondoppervlakte invullen, dus het lijkt logisch om die deels ter beschikking te stellen van bedrijven en organisaties die onze waarden delen.

Vanuit onze missie creëerden we een nieuwe toekomstvisie voor de campus

44 I ONDERNEMERS MAGAZINE I PUBLIREPORTAGE

van Lidwina en het concept van de kansencampus was geboren.

Waarom een kansencampus?

Jan Rotmans, een Nederlandse transitiefilosoof die al 30 jaar bezig is

SDG

pioneer

unitar sdg pioneer certificate successful completion first phase pca2030 learning & implementation trajectory

SDG Training, Learning & Practice for Authorities & Leaders

met klimaatverandering, stelt: “we leven niet in een tijdperk van verandering, we beleven een verandering van tijdperk”.

Samenwerking en duurzaamheid worden in heel die transitie essentieel om wendbaar en weerbaar te blijven in een ‘VUCA-wereld’ (VUCA staat voor volatiel, uncertain, complex, ambigu).

De ambitie van Vlaanderen om 80% tewerkstellingsgraad te bereiken staat tegenover een arbeidsmarkt die geconfronteerd wordt met uitval en schaarste. Lidwina wil als maatwerkbedrijf hier een actieve rol opnemen om medewerkers met afstand tot de arbeidsmarkt tewerk te stellen.

We willen kansen creëren om door te stromen naar andere bedrijven en houden ook rekening met de terugval van medewerkers, die tijdelijk of definitief niet meer meekunnen. De kansencampus biedt een vangnet als mensen na een mislukt traject opnieuw zelfvertrouwen willen opbouwen.

Wat is de kansencampus?

De kansencampus is een ecosysteem waar alle relevante actoren interdisciplinair samenwerken om alle mogelijke drempels naar tewerkstelling of werkervaring te slechten. Deze actoren kunnen zowel fysiek als virtueel aanwezig zijn op de kansencampus. Wie wil werken moet geholpen worden en we voorzien om mensen gedurende een volledige loopbaan op te volgen.

Die kansencampus is gebouwd op vier pijlers: tewerkstelling, persoonlijke ontwikkeling, inclusie en maatschappelijke relevantie via duurzaamheid en brede toegankelijkheid.

Lidwina kiest er voor, als bijna 60-jarige, om zo de inhoudelijke en economische fundering te leggen voor de volgende

decennia, zodat zij die verandering van tijdperk kan overleven. Dat is geen evidentie: het voelt soms een beetje als een brug bouwen terwijl je erover loopt. ijler tewerkstelling: een P interdisciplinair team neemt alle mogelijke drempels naar werk weg opdat iedere persoon die wil werken ook kan werken. Door samen te werken met andere bedrijven of organisaties wil Lidwina een nog diverser aanbod aan werkvloeren creëren. ijler persoonlijke ontwikkeling: P deze wordt geboden door het realiseren van een VTO-campus (VTO: vorming, training, opleiding).

Het behoud van competenties bij een vergrijzende populatie is daarbij evenwaardig aan groei. Via samenwerking wil Lidwina haar opleidingsaanbod uitbreiden bv. met de opleiding tot maatwerkcoach.

Opleidingsinstanties zoals CVO HIK, VDAB, Groep Maatwerk, andere bedrijven met hun opleidingsaanbod, … zijn welkom om zich te vestigen op onze campus. ijler diversiteit en inclusie: P diversiteit is meer en meer een realiteit en vraagt vaak een aangepaste aanpak.

Lidwina wil nog meer expertise ontwikkelen i.f.v. de begeleiding van deze nieuwe doelgroepen en deze kennis delen. Ook hier zoeken we samenwerking met organisaties die de juiste ervaring kunnen binnenbrengen. Het locatiewerk dat Lidwina-medewerkers verrichten op de werkvloer van klanten komt al erg dicht bij inclusie. Het is een ambitie om laagdrempelige werkactiviteiten

te ontwikkelen voor organisaties die dagbesteding en begeleid werken aanbieden aan hun cliënten. ijler maatschappelijke impact P maximaliseren: zo wil Lidwina een breed toegankelijke en levendige campus realiseren. Dit betekent dat we de duurzame gebouwen van de kansencampus maximaal toegankelijk maken als vergaderlocatie of evenementruimte, ook buiten de klassieke kantooruren. Onze campus mag bruisen van activiteit en zo bedden we Lidwina ook meer lokaal in. Lidwina droomt ervan om een bedrijfsrestaurant te installeren en misschien zelfs een sociaal restaurant.

Uitdagingen: samenwerking en budgetten Lidwina heeft altijd nauwe banden onderhouden met haar stakeholders en heeft door de jaren een mooie tewerkstellingscampus uitgebouwd.

We hebben intussen reeds heel wat gesprekken met verschillende actoren gevoerd over de kansencampus. Er zal een groot engagement nodig zijn om dit alles samen te puzzelen tot een coherent ecosysteem.

Ook het financiële plaatje wordt een uitdaging. Organisaties die we benaderen zijn enthousiast, maar geven vaak ook aan dat ze geen middelen hebben om hierin te investeren. Dus we zullen op zoek moeten gaan naar middelen: bij particulieren, bij overheden, bedrijven, …

Onze eerste uitdaging is voldoende middelen te genereren om een projectcoördinator aan te werven.

Voor meer info zie de website https://lidwina.eu/ ■

PUBLIREPORTAGE I ONDERNEMERS MAGAZINE I 45

7 vragen over het ziektebriefje voor één dag Sinds 28 november 2022 moeten werknemers geen medisch attest meer voorleggen voor 1 dag ziekte, en dat tot driemaal per jaar. Ruim de helft van de Belgische kmo’s vraagt nog altijd een ziektebriefje voor elke afwezigheid, ook voor één dag.

Dat blijkt uit de recente kmo-bevraging van SD WORX. Maar mag dat wel nog? Heb je minder dan 50 mensen in dienst, dan mag je daarvan afwijken, maar dat moet je dan uitdrukkelijk opnemen in een collectieve arbeidsovereenkomst of het arbeidsreglement.

1 Hoe worden die 50 medewerkers precies geteld?

De telling gebeurt in ‘koppen’. Elke werknemer, deel- of voltijds, telt als kop. Op 1 januari tel je de koppen en dat geldt dan voor de rest van het jaar. Had je op 1 januari 49 werknemers in dienst en op 1 juli 51 werknemers, mag je dus nog tot en met 31 december afwijken van de wet.

2 Ik heb 10 werknemers en wil graag voor elke ziektedag een medisch attest vragen. Mijn oude arbeidsreglement stelt dat een medisch attest voor elke ziektedag verplicht is. Is dat voldoende?

Neen. Via het arbeidsreglement moet je uitdrukkelijk afwijken van de nieuwe spelregels. Pas je arbeidsreglement dus aan.

3 Ik heb 10 werknemers en wil ook géén medisch attest vragen voor de eerste drie ziekteperiodes van één dag. Moet ik iets aanpassen?

Ja. Je past je arbeidsreglement aan om je werknemers van de nieuwe spelregels op de hoogte te brengen. Het aantal ziektedagen zonder attest mag je trouwens zelf kiezen. Uit onze bevraging blijkt dat 10% van de Vlaamse kmo’s nooit nog een ziektebriefje vraagt, tenzij in uitzonderlijke gevallen (vaak afwezig, langdurig afwezig, twijfel over de aard van de afwezigheid).

4 Ik heb 51 werknemers. Mag ik toch nog een doktersattest vragen voor de eerste ziektedag?

Je mag het vragen, maar als je werknemer dat weigert, mag jij dat niet bestraffen.

5 Ik heb 20 werknemers en heb in mijn arbeidsreglement gezet dat ze voor elke ziektedag een medisch attest moeten hebben. Nu vind ik dat niet meer nodig. Kan ik erop terugkomen?

Ja, je past gewoon je arbeidsreglement opnieuw aan.

6 Moeten mijn werknemers nog verwittigen als ze één dag ziek zijn?

Ja, en zelfs onmiddellijk, liefst voor de start van de werkdag.

Dat geldt altijd, ook al staat daarover niks in je arbeidsreglement, contract of ander document. Hoe dat gebeurt (telefoon, sms, WhatsApp, e-mail) en wie verwittigd moet worden (directie, leidinggevende, hr-afdeling) leg je vast in het arbeidsreglement.

7 Ik vraag geen ziektebriefje. Mag ik dan nog een controlearts sturen?

Ja, je hebt altijd dat recht. Als je werknemer ergens anders dan Dr. Gretel Schrijvers op de gebruikelijke verblijfsplaats gaat uitzieken, dan moet die Algemeen directeur Mensura EDPB jou daarvan op de hoogte brengen. ■

46 I ONDERNEMERS MAGAZINE I HUMAN RESOURCES

“Achter de façade van fancy functietitels en (te) rooskleurige jobinformatie botsen vooral jonge werknemers op de minder spannende realiteit.”

Moet het begrip werkgeluk maar eens op de schop?

Staat werkgeluk in uw organisatie hoog op de agenda? Of roept het eerder associaties op met de fake Barbie-wereld, die bij een ‘reality check’ verdampen als ether? Dr. Gretel Schrijvers, CEO van Mensura groep, zoekt nuance in het debat tussen believers en sceptici.

T

ijdens een bezoek aan het NASA Space Centre in 1962 zag Amerikaans president Jack Kennedy iemand van de poetsploeg in de weer met een bezem. Hij onderbrak de rondleiding, stapte op de man af en stelde zich voor als de president.

Kennedy vroeg de man wat hij aan het doen was. “Meneer de president”, luidde het antwoord, “ik help een mens naar de maan te brengen.”

Een anekdote die prachtig het gevoel illustreert van een werknemer om bij te dragen aan iets groters. Impact hebben en daar ook erkenning voor krijgen, is dan ook één van de basisingrediënten voor werkgeluk – misschien wel de belangrijkste. Maar hechten we niet te veel belang aan het begrip?

Fancy façade?

“Meaning is the New Money is aanstekelijk, maar wringt vaak met de routines en de alledaagsheid van de concrete werkinvulling. Het overromantiseren van de job van je leven kan snel zuur opbreken.” Aan het woord is Peggy De Prins, arbeidssocioloog aan de Antwerp Management School. Afgelopen zomer maande ze in een opiniebijdrage in De Tijd aan tot een voorzichtige omgang met de term werkgeluk. Ze waarschuwde voor te hooggespannen verwachtingen, vooral bij jonge werknemers, die achter de façade van fancy functietitels en (te) rooskleurige jobinformatie botsen op de

realiteit, die vaak minder spannend en opwindend blijkt.

Blije medewerkers, blije klanten De basisgedachte achter werkgeluk luidt dat ‘werkgelukkige’ collega’s beter samenwerken, creatiever zijn en meer gedreven om kwalitatief werk af te leveren. Onderzoek toonde al meermaals aan dat organisaties die inzetten op het persoonlijke welzijn van medewerkers effectief sterkere resultaten neerzetten.

Minder verzuim, verloop, conflict; meer sales, innovatie en groei. En niet in het minst: een sterkere employer brand.

degelijk als belangrijke welzijnsindicator te hanteren. Peggy De Prins heeft een punt als ze waarschuwt voor te hooggespannen verwachtingen of het ongeduld van (vooral) jongere werknemers. Maar leidinggevenden die vertrouwen en autonomie geven, die coachen in plaats van controleren, gul zijn met constructieve feedback en oprechte complimenten, die scheppen het kader voor jobs waarin werknemers kunnen groeien en ook plezier halen uit hun werk. Gelukkig maar! ■

Tijdens een inspiratiereis in juni naar Kopenhagen, een gedeeld initiatief van Mensura en Springbok Coaching, bezocht een delegatie klanten enkele Deense bedrijven die voluit inzetten op gezonde en gelukkige werknemers.

Als meest bepalende factor voor werkgeluk (of ‘werkongeluk’) “Leidinggevenden die verwijzen zij naar de manier vertrouwen en autonomie van leidinggeven. In één adem voegden ze eraan toe dat geven, die coachen en gul leidinggevenden vertrouwd zijn met constructieve gemaakt moeten worden met feedback, scheppen het het belang van werkgeluk, én getraind om het te kader voor werknemers die stimuleren.

Belangrijke welzijnsindicator

groeien en plezier halen uit hun werk.”

En daar ligt volgens mij de sleutel om werkgeluk wel HUMAN RESOURCES I ONDERNEMERS MAGAZINE I 47

IT-AS-A-SERVICE ALS KATALYSATOR VOOR DE PRODUCTIESECTOR

Problemen in de toeleveringsketen en productinnovatie zijn, samen met de hoge energiekosten, de belangrijkste uitdagingen van het moment voor de maakindustrie. In een sector waar machines nooit stilstaan en waar innovatie een constante is, kan digitalisering een uitweg bieden. Steven Tytgat, CEO van Tyneso, vertelt ons op welke manier een Managed Service Provider (MSP) het verschil kan maken.

“Een goed draaiende productie is de kern van het groeiproces van jouw bedrijf.

Dankzij onze schaalbare IT-oplossingen helpen we je op jouw tempo.”

Technologie maakt het verschil Bedrijven in de productiesector worden dagelijks geconfronteerd met een hele reeks uitdagingen: globaliseren en digitaliseren tegen een ongezien tempo, het vinden van geschikte arbeidskrachten, strikte duurzaamheidseisen, het beschermen van intellectuele eigendom,... Maar evengoed het continu garanderen van gestroomlijnde operaties om marges te optimaliseren of een transparante Supply Chain. Herkenbaar voor jouw bedrijf?

IT-zorgen zijn wel het laatste waar jij mee bezig wil zijn. Op maat gemaakte IT-oplossingen kunnen dan een oplossing bieden. Ze zorgen ervoor dat iedereen binnen jouw bedrijf zich kan focussen op wat het belangrijkste is: hoogwaardige producten leveren op een kosteneffectieve manier.

100% ontzorging Tyneso is ondertussen al geruime tijd partner van productiebedrijven als IJsfabriek Strombeek, Aminolabs, MrMallo, EMPWR... en kent de uitdagingen van de sector als geen ander: Operationele efficiëntie, een veilige en stabiele IT-omgeving die 24/7 kan draaien, gegarandeerde back-ups, onmiddellijk bereikbare IT-support,... zijn zaken die als productiebedrijf onmisbaar zijn. “We beheren de IT-systemen, zorgen ervoor dat deze 24/7 up en optimaal beveiligd zijn”, verduidelijkt Steven Tytgat. “Dankzij onze klantgerichte benadering voldoet de IT-structuur van jouw bedrijf niet alleen aan de behoeften van vandaag, maar is die ook schaalbaar voor de uitdagingen van morgen.” Dankzij de flexibele en schaalbare diensten van Tyneso vraagt deze aanpak geen grote investeringen.

De IT-kosten kunnen zo gelijklopen met de groei van het bedrijf, waardoor cash maximaal beschikbaar blijft.

• 100% IT-ontzorging • Cloud en security diensten • Tijdswinst, betrouwbaarheid en veiligheid

“Als manager in de productiesector sta je voortdurend voor de opgave om niet alleen de productie te maximaliseren, maar ook om een robuust IT-landschap op te bouwen dat de groei en innovatie van jouw bedrijf ondersteunt. Bij Tyneso maken we graag deel uit van jouw groeiverhaal.”

Steven Tytgat, CEO Tyneso

STEVEN TYTGAT DEELT ZIJN VISIE OVER HOE BEDRIJVEN UIT DE PRODUCTIESECTOR GROEI REALISEREN DANKZIJ EEN MANAGED SERVICE PROVIDER

WAT KLANTEN ZEGGEN Tyneso staat in voor alle IT-kwesties van IJsfabriek Strombeek

Productie-efficiëntie & gemoedsrust bij Aminolabs

Bij IJsfabriek Strombeek voelen ze elke dag de voordelen van Tyneso’s aanpak. “Tyneso begrijpt onze filosofie volledig. Ze blussen geen brandjes, maar handelen proactief en geven advies over betaalbare en gefaseerde oplossingen die bij ons budget passen”, aldus Sarah Soens, Production Manager bij IJsfabriek Strombeek.

Aminolabs, een gerenommeerde speler in de productie van sportvoeding, ervaart tot op de dag van vandaag de voordelen van de samenwerking met Tyneso. De geïmplementeerde IT-oplossingen minimaliseren de IT-complexiteit, verbeteren de productie-efficiëntie en waarborgen een betrouwbare en veilige digitale omgeving.

“De samenwerking met Tyneso leerde ons veel over onze systemen. We kregen een beter inzicht in de risico’s van onze processen en onderliggende systemen en ontdekten op die manier heel wat groeikansen.” - Tine Knaepen, IT Manager bij Aminolabs

Tijd om ook jouw productiviteit te boosten Met Tyneso als Managed Service Provider, kan je vertrouwen op een deskundige controle van de technologische processen van jouw bedrijf.

We beheren jouw volledige IT-omgevingen en werken proactief aan een efficiënte en veilige IT-structuur. Jouw voordelen: • Continu real-time inzicht • 24/7 up – altijd en overal werken dankzij de cloud • Optimaal beveiligde IT-omgeving en productieprocessen

Cloud en netwerk

Cybersecurity

Wat denk je van de transitie van een eigen serverpark naar de cloud en software as a service (SAAS)? De voordelen van werken met de cloud zijn overduidelijk: kostenbesparend, flexibel, veilig en schaalbaar!

Malware, een cyberaanval of een povere bescherming van de intellectuele eigendom is een nachtmerrie voor eender welk productiebedrijf.

Tyneso garandeert een optimale bescherming van jouw systemen, altijd en overal. Met onze gratis security audit onderzoeken we hoeveel risico je loopt en geven we vrijblijvend advies.

Je begrijpt het: in een sector in verandering kan de juiste IT-oplossing het verschil maken. Een partner met de juiste kennis én ervaring is hierbij noodzakelijk. Tyneso kent je bottlenecks en denkt graag met je mee.

+32 2 253 50 05 info@tyneso.com www.tyneso.com

Rekelstraat 37 1980 Eppegem, Zemst

Magie is wat we samen kunnen bereiken.

Bij Proximus NXT geloven we sterk in de kracht van samenwerken. Net zoals bij spreeuwen, die zich met duizenden verzamelen om hun krachten te bundelen en een magisch luchtballet te vormen.

Daarom gaan we voor een open ecosysteem waarin we onze ICT-expertise kunnen combineren met die van onze partners, om zo de technologische uitdagingen van vandaag om te zetten in opportuniteiten. Laten we samen de ICT-diensten ontwikkelen die bij uw organisatie passen.

Ontdek meer op proximusnxt.be

Regionieuws Willemen bouwt mee aan nieuwe VRT MECHELEN/BRUSSEL. Mechels bouwbedrijf Willemen Construct zal samen met Jan De Nul en EEG instaan voor de bouw van een nieuw VRT-huis aan de Reyerslaan. De eerste steen is intussen gelegd. Tegen 2026 volgt de verhuis.

De constructie van het nieuwe gebouw is geen alledaags project en is heel ambitieus.

Het plaatsen van de staalstructuur is enorm complex en ook de grote tv-studio’s in het gebouw brengen de nodige uitdagingen met zich mee.

Meer dan 8.000 zonnepanelen voor Duracell HEIST-OP-DEN-BERG. Op het dak van het verpakkingsen logistiek centrum van Duracell in Heist-op-den-Berg werd een zonnedak geplaatst. Goed voor zo’n 4.000 megawattuur aan groene stroom. Hiermee wordt Duracell één van de grootste energieproducenten van de regio.

Duracell wil een voorloper zijn op het vlak van energietransitie.

Vandaag stoot het bedrijf al 80% minder CO2 uit dan in 2014.

Hun productie-, verpakkings- en logistieke operaties draaien nu al voor 100% op elektriciteit uit gecertificeerde hernieuwbare energiebronnen. Op de parkeerplaatsen bieden laadpalen energie voor 22 auto’s en meer dan 200 elektrische fietsen.

ONDERNEMERS MAGAZINE I 51

Drie vliegen in één klap Veel zon, dik 20°C en windstil… Mmm, ideaal weer om met een boot te gaan varen, vonden een 80-tal Kempische ondernemers begin oktober. En ja hoor, de Blauwe Reiger lag hen op te wachten in de jachthaven van Herentals voor een tocht over het Albertkanaal naar de containerterminal van Van Moer Logistics in Grobbendonk.

Voka Lokaal Kempen West organiseerde met deze “on tour” een unieke netwerkavond ter kennismaking met Vlaanderens belangrijkste waterweg, met het containertransferium in Grobbendonk en met de winnaar van de Prijs Ondernemen Voka Lokaal Kempen West.

Opwaardering Al decennia lang is het Albertkanaal een van de vervoersslagaders voor de Kempen. Over dit kanaal wordt jaarlijks bijna 40 miljoen ton aan goederen vervoerd. Dat komt neer op zo’n 8.000 vrachtwagens per dag. Met een volgens het Federaal Planbureau verwachte groei van het totale vrachtvervoer van 25% tegen 2040, zal het belang van deze verkeersader als alternatief voor het wegtransport tussen de haven van Antwerpen en het oostelijke hinterland in de toekomst alleen maar verder

AUTEUR GUY BEYENS

52 I ONDERNEMERS MAGAZINE

toenemen. In deze optiek is beheerder De Vlaamse Waterweg de jongste jaren overgegaan tot een opwaardering van het kanaal. Zo zijn intussen bijna alle bruggen over het Albertkanaal verhoogd tot 9,10m. Dit maakt het voortaan mogelijk om containers tot vier lagen hoog te stapelen op een binnenschip. Tegelijk met de brugverhogingen werd het kanaal daar waar nodig verbreed. Dat biedt meer perspectieven voor uitzonderlijke transporten over het water.

rinkelen, maar iedereen kent wel de lichtgroene camionnekes van dit familiebedrijf uit Herentals. Nochtans is deze industriële reinigingsfirma met ruim 1.000 medewerkers in bijna 70 jaar uitgegroeid tot een internationale organisatie met een tiental vestigingen in België, Nederland en Duitsland.

Gerenommeerde bedrijven zoals onder meer Ineos, Nyrstar, Total, BASF en Janssen Pharmaceutica zitten in de klantenportefeuille.

De opwaardering moet het Albertkanaal nog aantrekkelijker maken als alternatief voor het wegtransport. “De binnenvaart heeft heel wat voordelen”, zegt Johan Grutman, marktdeveloper regio Antwerpen-Limburg bij De Vlaamse Waterweg. “Het is duurzaam, heeft extra capaciteit, is competitief, vermindert de congestie op de weg en reduceert de CO2-emissies.”

High-tech materialen en technieken plus het menselijk kapitaal en een doorgedreven service zijn de voornaamste assets van Group Peeters bleek uit twee ludieke filmpjes die op de Blauwe Reiger werden getoond. Een meer dan terechte winnaar van de Prijs Ondernemen Voka Lokaal Kempen West.

Group Peeters

Ondanks de invallende duisternis bij het aanmeren aan de Dennie Lockefeer Containerterminal van transport- en logistiekgroep Van Moer kregen we toch een goede impressie van de

De winnaar van de Prijs Ondernemen Voka Lokaal Kempen West doet bij de meesten niet meteen een belletje

Splinternieuw magazijn

indrukwekkende omvang. Tussen de rijen gestapelde containers kregen we tekst en uitleg over de activiteiten en de geleverde inspanningen om de terminal draaiende te houden. Zo zijn een grondwal en geluidsschermen aangebracht om de geluidsoverlast voor de buurt te beperken. Een paar jaar geleden werd ook al geïnvesteerd in een geluidsarme portaalkraan.

voor Voka Lokaal Kempen West on tour.

In de hal konden we nog genieten van een lekker hapje en drankje alvorens de terugvaart aan te vatten richting jachthaven. Een laatste spectaculaire ervaring van een meer dan geslaagde netwerkavond wachtte op ons bij het versassen in de sluis van Herentals tussen de huizenhoge kanaalpanden. ■

Voor Van Moer is Grobbendonk een belangrijke draaischijf binnen zijn intermodale strategie, zeker met de recente ingebruikname van het nieuwe magazijn met een oppervlakte van 25.000 m². De terminal heeft dagelijks een aanloop van een binnenvaartschip.

Wekelijks worden op de terminal zo’n 150 containers behandeld. Dit zouden er meer kunnen zijn, moesten de openingstijden wettelijk niet beperkt zijn van 7.00 uur tot 19.00 uur omwille van het geluidsprobleem. In ieder geval is er nog genoeg capaciteit aan wal om meer containers aan te kunnen.

Van Moer Logistics zette in primeur de poorten van zijn nieuw magazijn open ONDERNEMERS MAGAZINE I 53

SDG

champion

unitar sdg champion certificate successful completion second phase pca2030 learning & implementation trajectory

SDG Training, Learning & Practice for Authorities & Leaders

Pidpa levert extra waterdiensten

Meer dan een glaasje water Al meer dan 100 jaar is Pidpa een vaste waarde in de provincie Antwerpen. Dagelijks zuivert zij meer dan 175 miljoen liter grondwater tot drinkwater, dat nadien wordt verdeeld aan 1,3 miljoen gebruikers. Daarnaast zorgt Pidpa in 46 gemeenten voor een professioneel afvalwater- en regenwaterbeheer en biedt zij gezinnen, industrie en gemeenten toekomstgerichte oplossingen voor hun watergebonden problemen van vandaag en morgen.

“Naast dit uitgebreide aanbod van producten en diensten wil Pidpa haar klanten ondersteunen bij een duurzaam watergebruik”, aldus Eddy Troosters, CEO van Pidpa. “Dat doen wij niet alleen door hen te informeren en te sensibiliseren maar ook door hen met raad en daad bij te staan. Pidpa is immers al lang geen traditioneel nutsbedrijf meer, dat zich beperkt tot het leveren van drinkwater. Wij luisteren naar de noden en verwachtingen van onze klanten en spelen hierop in met innovatieve oplossingen.”

In dit kader is Pidpa al geruime tijd gestart met de installatie van digitale watermeters. In tegenstelling tot de ‘oude’ analoge watermeters, beschikt deze nieuwe generatie over een eigen communicatietechnologie, waarmee zij via de digitale elektriciteitsmeter niet alleen meterstanden maar ook allerlei meldingen doorstuurt. Het gebruik van deze nieuwe meters levert voor alle partijen alleen maar voordelen op.

Klanten hoeven zo in de toekomst geen meterstanden meer door te geven maar zullen hun verbruik quasi realtime kunnen opvolgen. Daarnaast zal Pidpa rechtstreeks allerlei meldingen ontvangen die kunnen wijzen op abnormaliteiten, zoals een abnormaal hoog verbruik (een mogelijke lek) of een slecht werkende terugslagklep.

Op deze manier kan Pidpa haar klanten op de hoogte brengen van mogelijke problemen waarvan deze klanten zelf op dat moment nog geen weet hebben.

Ook voor Pidpa zelf zijn er mooie voordelen: de meetgegevens zorgen ervoor dat de efficiënte van de leidingnetten van kortbij kan worden opgevolgd en waar nodig bijgestuurd.

In 2022 werd hiervoor, samen met de waterbedrijven De Watergroep en Farys, een pilootproject opgestart waarbij 70.000 digitale watermeters werden geplaatst. Op basis van de ervaringen uit dit proefproject werd de manier van werken verder geoptimaliseerd. En dat is ook nodig: Pidpa zal immers in de periode van 2023 tot 2030 600.000 digitale watermeters installeren.

54 I ONDERNEMERS MAGAZINE I PUBLIREPORTAGE

Klanten hoeven hiervoor zelf geen actie te ondernemen. Wanneer zij aan de beurt zijn, zal Pidpa met elke klant afzonderlijk contact opnemen.

Meer info is terug te vinden op www.pidpa.be/digitalewatermeter. ■

Pidpa zal in de periode van 2023 tot 2030 600.000 digitale watermeters installeren.”

Dit was de Voka Tech@Venture naar Parijs

Mission accomplie 🇫🇷🥖🍷 Negen gemotiveerde tech scale up ondernemers trokken eind september naar Lille en Parijs. Tijdens de Voka Tech@ Venture zochten ze commerciële contacten, leveranciers, samenwerkingspartners en venture capitalists. Met succes.

Voka bracht hen in contact met de juiste organisaties zoals Choose Paris Region, La French Tech, Nord France Invest en France Invest. Daarnaast bracht de delegatie een bezoek aan relevante organisaties gespecialiseerd in innovatie, incubatie en acceleratorprogramma’s zoals Euratechnologies, Rives Créatives en Station F, de grootste startup Hub van de wereld. Tot slot werden er B2Bafspraken op maat van elke Tech Scale Up vastgelegd.

De deelnemers waren enthousiast.

Steve Segers, CEO Eventronics: “Vandaag was een topdag voor Eventronics: contact gelegd met een groot event agency in

Parijs, Choose Paris Region, die ons toegang geeft en introduceert in hun netwerk van conference organisers EN La French Tech dat al een concrete aanvraag heeft gedaan voor onze netwerkingtool voor hun volgend event met 800+ deelnemers. Bedankt Voka om dit te initiëren en te faciliteren!

🙏🙏

Leon Duvillier, founder en CEO WET: “Mijn meeting van deze namiddag is heel goed verlopen en ik mag een mooie offerte opsturen naar mijn eerste potentiële klant in Frankrijk! 1.000 machines per jaar!!

Noman Ahmed, founder en CEO Smart ends: “Ik ben heel blij met de laatste meeting. Het was het perfecte klantenprofiel. Dank om dit te organiseren. Deze trip is een groot succes voor mij.”

Bij vragen over internationaal ondernemen aarzel niet contact te nemen via internationaal.mk@voka.be of wordt kosteloos lid van onze grote community internationaal ondernemen op LinkedIn. ■

🙌

INTERNATIONAAL ONDERNEMEN I ONDERNEMERS MAGAZINE I 55

Belgen in het buitenland

Kim François, Vietnam We interviewen elke maand een Vlaming die in het buitenland woont. We peilen naar het hoe, wat en waarom om een inzicht te krijgen in de cultuur, de ambitie en de beweegredenen om te verhuizen. Tot slot komen we te weten wat de voordelen zijn van het zakendoen in de regio. Deze maand: Kim François (Vietnam).

Waarom ben je vertrokken uit België?

“De microbe om in het buitenland te gaan wonen heeft me al op jonge leeftijd gevonden: mijn vader moest voor zijn werk een aantal keer per jaar naar China op zakenreis en bracht fantastische verhalen over zijn reizen mee naar huis. Sinds mijn jeugd ben ik dus geïnteresseerd en vooral geïntrigeerd door de Chinese cultuur en de taal, en was het een logische stap om sinologie te gaan studeren aan de universiteit. In 2009 ben ik voor Materialise beginnen werken en heb ik meer dan tien jaar gewerkt als Managing Director van het kantoor in Shanghai. Industry 4.0 en dus ook 3D-printing waren belangrijk voor China.

Het waren ongelooflijke rollercoaster jaren. Na iets meer dan tien jaar wilde ik voor een volledig Chinees bedrijf werken. Ik verhuisde naar Guangzhou en begon bij HeyGears: een snelgroeiende, uit zijn voegen gebarsten start-up die gespecialiseerd is in 3D-printing in de dentale en orthopedische industrie.”

Hoe ben je van China in Vietnam terechtgekomen?

“Leven met de omicron COVID-19 variant in China was alles behalve ideaal.

Daarom zijn mijn man en ik een nieuw avontuur begonnen in Ho Chi Minh City, Vietnam, waar ik werk als Executive Director van BeLuxCham, actief ben als board member in EuroCham en in de WIB sector committee, die streeft voor policies die gelijkheid tussen man en vrouw en diversiteit en inclusie nastreven in Vietnam. Daarnaast houd ik mijn contacten met China door te zetelen in de raad van bestuur van een Chinees bedrijf en werk ik freelance met een aantal internationale SME's in China.”

Wat trekt je vooral aan in jouw nieuwe werk- en woonomgeving?

“Door bij de Kamer van Koophandel actief te zijn, ben ik in een bad gegooid van informatie over de Vietnamese economie: op welke industrieën er gefocust wordt, waarom, welke de bedrijven zijn die daarin actief zijn, wat de doelstellingen zijn van Vietnam als land, de huidige economische situatie met zijn ups and downs. Ik ben dagelijks in contact met onze leden, met andere Kamers van Koophandel actief in Vietnam en probeer zo bruggen te bouwen om als kamer meerwaarde te brengen voor onze leden.”

56 I ONDERNEMERS MAGAZINE I INTERNATIONAAL ONDERNEMEN

Wat was voor jou de grootste uitdaging?

“Na China was het best wel een aanpassing om te aarden in Vietnam, waar alles toch net iets trager gaat en minder gestroomlijnd. De mensen zijn ongelooflijk vriendelijk en de community hier is heel open en verwelkomend, maar de efficiëntie die ik gewoon was van het Chinese systeem is hier nog niet ingeburgerd. Een voorbeeld: sinds 2017 gebruikten we in China geen cash meer.

Een supermarktbezoek was ook niet meer nodig, want twintig minuten na de bestelling via een app stond er een levering in mijn keuken. In Vietnam is dit nog niet ingeburgerd.”

Hoe is de zakencultuur?

“In Azië worden zaken heel flexibel en ad hoc geregeld. In korte tijd kan je heel veel verwezenlijken, maar maanden vooruit plannen is niet altijd even makkelijk.

Ook is de work-life balans zeer fluïde.

Het wordt verwacht dat je’s avonds en in het weekend of tijdens je vakantie antwoordt op telefoons, berichtjes en emails. Het vakantiesysteem zoals we dat kennen in Europa bestaat hier niet en off grid gaan en dus onbereikbaar zijn, is iets dat weinig Aziaten begrijpen.”

Sinds 2017 gebruikten we in China geen cash meer.

Een supermarktbezoek was ook niet meer nodig, want twintig minuten na de bestelling via een app stond er een levering in mijn keuken.”

Naam Kim François

Wat zijn de troeven van jouw regio voor onze ondernemers?

Hoe heeft deze beslissing je leven verrijkt?

“Door haar ligging is Vietnam een ideale handelspartner om zowel de Zuid-Oost-Aziatische markt te bedienen als die daarbuiten. Daarnaast heeft Vietnam ook goed onderwijs, een degelijk niveau Engels dat gesproken wordt door de bevolking, de aantrekkelijke voorwaarden voor buitenlandse investeerders en de opmars die ESG (environment, social, governance) aan het maken. Het is een deel van Vietnams ontwikkelingsplan.

Bedrijven zoeken naar suppliers en klanten die ESG-policies volgen.”

“Persoonlijk heb ik een ongelooflijke drang naar nieuwe zaken en informatie. Ik ben er dus op gebrand om de cultuur te begrijpen, met de mensen te praten, de economische situatie te begrijpen, en een gevarieerd netwerk op te bouwen.

Door in Azië te wonen, krijg ik een meer genuanceerd beeld over langs de ene kant de beauty of Belgium, langs de andere kant de beauty of Asia.” ■

Heb je tips voor professionals die ook willen verhuizen?

“Ik kan het enkel aanmoedigen. Het is een verrijking voor jezelf: je leert hoe anders zaken bekeken en behandeld worden in andere culturen, hoe perceptie alles is en er geen one fits all-manier van leven en werken is. Voor mensen die naar Vietnam willen verhuizen of een uitbreiding van hun business overwegen, één adres: BeLuxCham Vietnam .”

😉

Woonplaats Ho Chi Minh City, Vietnam Woonachtig in het buitenland sinds 2009 Beroepsactiviteit Executive Director en Board Member BeLuxCham Vietnam, EuroCham Board member, Vice-chair van EuroCham’s Women in Business (WIB) Sector Committee, zelfstandige voor projecten in samenwerking met SME’s in China.

Grootste Belgische gemis Familie en vrienden Mooiste lokale plaats Mijn balcony met een prachtig zicht over de rivier

☺

Beste lokale gerecht Beef pho Grootste cultuurshock Na bijna 13 jaar China, was het een cultuurshock om in Vietnam terug cash te gebruiken, geen andere transportmogelijkheden te hebben buiten Grab taxi of motor (de Uber van Azië), het vuil op de straat te zien en het geluid van toeterende brommertjes overal.

INTERNATIONAAL ONDERNEMEN I ONDERNEMERS MAGAZINE I 57

on sw Gle nv an

am te te

Steven, Ya ri en

inspireren, innoveren, indruk maken.

si eb

3 Geniale redenen om nu voor een website van Servico te Putte te kiezen

1.

2.

3.

Indruk maken van S tot XXL www.xod.be | 014 25 70 70 Gerheide 22 | 2490 Balen

Verhoog je conversie Optimaliseer je gebruiksvriendelijkheid Reden 1 en 2 zijn eigenlijk al voldoende, maar we geven je graag nog één. Krijg de juiste service wanneer je je website up to date wenst te houden

Servico is al 40 jaar dé betrouwbare IT-partner. Ons team ontwerpt, onderhoudt en biedt support voor websites van elke omvang.

Neem contact met ons op via info@servico.be en we luisteren graag naar je wensen!

Jong Voka Mechelen stelt voor

Wendy Genyn Sidekick Admin Kan je jezelf even voorstellen?

“Vrienden omschrijven mij al eens als een spontane goedlachse flapuit en dat kan ik niet ontkennen. ‘What you see, is what you get’. En er mag al eens gelachen worden.”

“Na een professionele carrière van ongeveer 12 jaar waagde ik drie jaar geleden de grote sprong. In november 2020 startte ik als freelance administratief bediende onder de naam Sidekick Admin. Ik hoor mezelf toen nog zeggen: ‘Ik ga nooit mensen aanwerven op de payroll’. Men kan al eens van idee veranderen zo blijkt… drie jaar later sta ik hier met twee topvrouwen naast mij: Dorien Van Zaelen en Nathalie Vanden Hautte. Samen ondersteunen wij een 25-tal ondernemers bij hun administratie.”

“Als Sidekick in de administratie is het onze missie ondernemers te ontzorgen van alle administratief uitvoerende taken. Voor ons zijn ondernemers echte superhelden, maar ook superhelden hebben af en toe hulp nodig van hun trouwe Sidekick. Wij willen die vertrouwenspersoon zijn voor hen, en er samen voor zorgen dat ondernemers zich meer kunnen focussen op wat echt belangrijk is. The Robin to your Batman als het ware.”

Hoe gaan jullie te werk?

“Wij werken ons in in de administratie van bedrijven, stroomlijnen waar nodig, geven advies indien nodig en zorgen ervoor dat ondernemers zich geen zorgen meer hoeven maken over die vervelende administratieve to do’s. En dat allemaal op flexibele basis, want bedrijven moeten snel kunnen schakelen en wij als Sidekick dus ook. Ondersteuningen van 4u per maand tot 2 dagen per week ter plaatse, of liever een virtuele Sidekick, alles is bespreekbaar en afstembaar op de noden van de ondernemers en hun bedrijf.”

ONZE PARTNERS

Wat drijft jou als ondernemer?

“Ondernemers zien groeien op persoonlijk of professioneel vlak geeft mij zoveel voldoening, en weten dat wij hier met Sidekick mogelijks aan hebben bijgedragen is de kers op de taart.”

Waarin helpt Voka/Jong Voka jou?

“Het Plato-traject Jong Ondernemerschap en de netwerkevents van Voka en Jong Voka helpen mij in contact te komen met collega-ondernemers en zo mijn netwerk uit te bouwen. Als ondernemer is een goed netwerk van groot belang. Je staat er toch vaak alleen voor en als je dan medeondernemers hebt om mee te sparren over ideeën, kan dat alleen maar goed zijn.”

Welk advies heb je voor mede-ondernemers?

“Durf te springen als het je brengt naar je uiteindelijke doel, laat je omringen door mensen die je de energie geven om je doelen te bereiken. En met positiviteit bereik je zoveel meer in het leven!”

Ook lid worden van Jong Voka Mechelen?

Meer info via de QR-code.

JONG VOKA MECHELEN I ONDERNEMERS MAGAZINE I 59

Terugblik Business Speeddate Speeddaten in een motorhome? Jazeker! Dat deden we op woensdagochtend 4 oktober in de showroom bij Dicar Motorhomes. We verzamelden er met een 60-tal Jong Voka leden voor een heerlijk ontbijtje en vijf speeddaterondes. Veel lachende gezichten en visitekaartjes die volop werden uitgedeeld. Een productieve start van de werkdag!

Volgende afspraak: Kom jij ons bestuur Bedrijfsbezoek bij Wilms versterken? in Meerhout

Woensdagochtend 15/11, 8u00-11u00 (gratis event, inschrijven verplicht)

Winterevent in de winterbar van 't Veldt in Retie Donderdag 14/12, 18u30-23u00

Ben jij een jonge ondernemer, kaderlid of een echte netwerker met een sterk engagement? Ben je bovendien enthousiast, gedreven, creatief en communicatief? Dan is Jong Voka Kempen naar jou op zoek!

Events organiseren, communiceren, budgetten opvolgen, onze leden begeleiden en coachen, de strategie bepalen en uitwerken voor de komende jaren, … dat en nog veel meer bespreken we telkens de laatste maandagavond van de maand.

Zie je dit helemaal zitten?

Bezorg ons je gemotiveerde kandidatuur via het formulier op onze website: www.jongvokakempen.be.

Inschrijven kan telkens via www.jongvokakempen.be Jo Schoeters (Baroue), Marijn Buijs (Chansaars), Niels Van Herck (Atrius Advocaten), Jurgen Janssens (ECJ Automation), Evi Heylen (Voka - KvK Mechelen-Kempen), Yves Peeters (Energief), Femke van Ginkel (Botanic Sanctuary Antwerp), Bieke Buyens (Corsendonk Hotels), Joachim Luykx (Soudal) 60 I ONDERNEMERS MAGAZINE I JONG VOKA KEMPEN

Partner in de kijker

NK Verzekeringen Partner van Jong Voka sinds: 2023 Naam en functie: Nick Meeuwes, bestuurder Wat was voor jou de aanleiding om ondernemer te worden?

“Het was een unieke opportuniteit toen ik aan boord werd gevraagd. Ik kwam uit een strak geleide organisatie en kreeg nu de kans om mijn eigen koers te varen samen met mijn vennoten.”

Welke gouden tip geef je graag mee aan jonge ondernemers?

“Laat je goed omringen, durf advies vragen. Tegen de muur lopen is geen schande maar zorg dat de muur niet wint.”

Wie (of wat) is je inspiratiebron en waarom?

“Ik word elke dag geïnspireerd door mijn gezin en mijn kinderen. Mijn vrouw heeft vijf jaar geleden haar nier afgestaan aan haar zieke zus, een mooier gebaar van menselijkheid bestaat er niet. Daarnaast ben ik onder de indruk van marathonlopers zoals Bashir Abdi en Eliud Kipchoge. Zij leven een spartaans bestaan voor één tot maximum twee wedstrijden per jaar.”

Welk aspect van Jong Voka vind je belangrijk?

“Het in contact komen met andere sectoren, ondernemers, ervaringen uitwisselen. Je wereldblik verruimen.”

Waarom ben je partner van Jong Voka geworden?

“Het is belangrijk om jonge ondernemers te steunen in hun projecten. Zowel in de eigen organisatie als externe organisaties.”

ONZE PARTNERS

Welk onderdeel van je werk doe je het liefst? Waar haal je het meeste energie en voldoening uit?

“Het bijstaan van klanten met zware schadegevallen (brand, lichamelijke letsels, machinebreuk, …). Dat is the moment of truth waarbij wij onze meerwaarde als verzekeringstussenpersoon kunnen tonen.”

Wat is voor jou dé ultieme powersong?

“Electric Callboy – We got the moves”

Tegen de muur lopen is geen schande, maar zorg dat de muur niet wint."

JONG VOKA KEMPEN I ONDERNEMERS MAGAZINE I 61

Nieuwe leden De jongste weken hebben volgende nieuwe leden zich aangesloten bij Voka – Kamer van Koophandel Mechelen-Kempen. Als Voka-lid kan je altijd onze ledengids raadplegen.

Surf naar www.voka.be/ledengids. Meld je aan om de pagina te bekijken.

VRINS

RESTAURANT TINÈLLE

Al 34 jaar is Grondwerken Vrins uw partner voor alle grond-, beton-, fundering-, rioleringswerken. Zo staat Grondwerken Vrins voor een veelheid aan diensten, service, kwaliteit en vooral flexibiliteit. S ​ amen met ons team van intussen zo'n 14 medewerkers, geven wij iedere dag het beste van onszelf om onze klanten zo goed mogelijk van dienst te zijn. Respect voor mensen, milieu en veiligheid komen daarbij op de eerste plaats. ​Ondertussen heeft René na 28 jaar het roer overgedragen aan zijn zonen Jan & Jef Vrins, waardoor Grondwerken Vrins nog steeds een familiale KMO is. Sinds kort kan Grondwerken Vrins met trots aankondigen dat we ons VCA** certificaat behaald hebben.

Het succesrecept van Ken Verschueren en Tinèlle is eenvoudig: een levendige plek creëren waar je geniet van de klassieke Frans-Belgische kookkunst in een gastronomisch jasje. Geen opgelegde menu’s, geen obers in stijf zwart-wit, geen gedoe.

Hier geniet je van verfijnde en herkenbare gerechten. ’s Middags kan je opteren voor een lunchmenu, ’s avonds kies je à la carte waar je zin in hebt. Onze plaats: ‘Het Predikheren’, een voormalig militair hospitaal uit de 17de eeuw dat vandaag is omgetoverd tot de nieuwe bibliotheek van Mechelen. Een ideale uitstraling om een walking dinner of receptie voor je bedrijf te organiseren. We staan klaar met een offerte op maat.

ZAAKVOERDER: JAN VRINS

ZAAKVOERDER: KEN VERSCHUEREN

WWW.TINELLE.BE

WWW.GRONDWERKENVRINS.BE

VINCKX GRAFISCHE VORMGEVING

BAUMER NV

Er moet heel wat worden vormgegeven in de wereld. Dat is wat ik het liefste doe. En waar ik ook heel goed in ben. Ik kan me niks leukers inbeelden. Mijn naam is Hilde, digital creative met gespleten persoonlijkheid. Denken doe ik niet alleen mainstream, maar ook tegendraads.

Met creatief inzicht en gezond verstand maak ik een ontwerp dat jouw doelgroep in beweging brengt. Ik zet iets neer dat sterk staat voor de toekomst. Jouw plan met mijn vakexpertise daar bovenop. Als je dat wil, dan kan ik dat ook voor jouw bedrijf. Want ik ben minstens zo veeleisend als jij.

De Baumer Groep is een van de wereldwijd toonaangevende fabrikanten van sensoren, encoders, meetinstrumenten en componenten voor geautomatiseerde beeldverwerking. Als door de eigenaar geleid familiebedrijf hebben we wereldwijd ongeveer 2.900 werknemers in dienst in 39 filialen en 19 landen. Tot onze klanten behoren kleine, zeer gespecialiseerde fabrieks- en machinebouwbedrijven, grote industriële ondernemingen en groepen bedrijven die wereldwijd opereren.

De besten in hun vakgebied. In Europa en over de hele wereld. Al meer dan 70 jaar. Wereldwijd vertrouwen klanten op de knowhow van de Baumer Groep. Het merk Baumer staat voor partnerschap, precisie, pioniersgeest, een breed dienstenaanbod en internationaal bewustzijn.

ZAAKVOERDER: HILDE VINCKX

WWW.VORMGEVINCKX.BE

ZAAKVOERDER: GEERT VAN DE WIELE

WWW.BAUMER.COM

62 I ONDERNEMERS MAGAZINE I NIEUWE LEDEN

ONTWERPBUREAU CARLIER BV

TIA COACHING AND CONSULTING

ZAAKVOERDER: SIMON VAN LAER

ZAAKVOERDER: DANA VAN AERT

Ontwerpbureau Carlier is een klein en dynamisch studie- en ontwerpbureau dat zicht toespitst op infrastructuur, groene ruimte en waterbeheer. Onze partners zijn zowel gemeenten, openbare besturen, private ontwikkelaars, bedrijven als particulieren. Carlier hanteert een doorgedreven en integrale aanpak in nauw overleg met de klant. De wensen van deze klant staan steeds centraal en worden geïntegreerd binnen het wettelijk en ruimtelijk haalbaar kader. We beschikken over een brede kennis in het vakgebied en de nodige tools en creativiteit om de dossiers van a tot z te begeleiden, te ontwerpen en op te leveren.

TIA staat voor ‘There Is an Alternative’. Ik geloof dat er andere en betere manieren zijn om de maatschappij en organisaties te organiseren. Deze zomer richtte ik HowWeWork op. Ik ondersteun organisaties in het realiseren van duurzame impact in een snel veranderende wereld door te verbeteren hoe mensen in de organisatie samenwerken. Ik ben een starter en eigenlijk nog volop op zoek hoe ik mijn missie het best kan bereiken. Voorlopig bied ik als organisatiecoach en facilitator volgende diensten aan: teamontwikkeling, bijeenkomsten begeleiden, partnerschappen structureren, training- en inspiratiesessies.

WWW.CARLIERONTWERPBUREAU.BE

WWW.HOWWEWORK.BE

NECAP CONSTRUCT

SECURES

ALTIJD OPBOUWEND! Vanuit onze kantoren tot op de werf, niets wordt aan het toeval overgelaten

Secures is dankzij jarenlange ervaring dé specialist in het installeren van digitale bewakingscamera’s. Wij adviseren bij de keuze van het cameramateriaal, verzorgen de volledige installatie en begeleiden u bij het gebruik van het camerasysteem voor uw bedrijf.

ZAAKVOERDER: THOMAS PACCO

De afwerkingsfase van een gebouw is doorgaans een ingewikkeld kluwen. Diverse expertises komen bij elkaar en moeten op elkaar worden afgestemd. Necap Construct heeft de knowhow om elk cruciaal element in de afwerkingsfase in goede banen te leiden. Daartoe kan het bogen op een team van 20 specialisten die elk hun eigen focus hebben en oplossingsgericht werken. Oplossingsgericht werken staat daarbij centraal.” Ook bij de partners en onderaannemers die Necap Construct selecteert staat die positieve spirit en zin voor kwaliteit centraal. Alleen met loyale partners kan het bedrijf een totaalpakket aanbieden voor elke bouwlaag.

WWW.NECAPCONSTRUCT.BE

ZAAKVOERDER: KRIS LENAERTS

WWW.SECURES.BE

www.voka.be/ledengids

NIEUWE LEDEN I ONDERNEMERS MAGAZINE I 63

De blik van ...

Donaat Mens vs. Machine. Vaak zien we het als een wedstrijd. Of het nu over schaken of over jobs gaat. Altijd is het ‘wij’ tegen ‘hen’. En nu het AI-monster om de hoek loert, doen we niet anders.

I

n de jaren ‘80 stelden Hans Moravec en andere AI-pioniers iets fascinerends vast: Waarom is het voor AI zo eenvoudig om hogere cognitieve taken uit te voeren (zoals schaken op wereldniveau), maar zo moeilijk om taken uit te voeren die simpel zijn voor mensen, zoals sociale vaardigheden?

Zo ontstond Moravec’s Paradox. Een concept dat nog steeds relevant blijft

Donaat Dieryck is Coördinator digitalisering bij Voka Mechelen-Kempen. +32 (0)495 42 69 87 donaat.dieryck@voka.be

64 I ONDERNEMERS MAGAZINE

in onze snel evoluerende wereld. Elk zijn eigen sterktes dus. En wie in staat is samen te werken met technologie zoals AI, heeft altijd een stap voor op de concurrentie. Bedrijven die technologie op de juiste manier omarmen, creëren kansen voor groei.

En daar zit nu juist de uitdaging.

Samenwerken met technologie blijkt niet altijd evident.

Een simpel voorbeeld is de implementatie van bedrijfssoftware. Zo’n implementatie duurt vaak langer dan verwacht en de kostprijs swingt vaak de pan uit. Een van de grote redenen hiervoor is dat het menselijke aspect vergeten wordt in zo’n traject. We maken het vaak te complex voor de gebruiker en

“Als er één iets is wat ik de voorbije 10 jaar geleerd heb, is dat technologie en mens elkaar vooral kunnen versterken”. we onderschatten de verandering die dit teweegbrengt.

Bij Voka proberen we de ondernemingen te inspireren rond het gebruik van technologie, maar er ook op te wijzen dat technologie geen doel op zich is. Het doel is productiviteitsverbetering, groei, efficiëntie, klantentevredenheid, enz. En dat kan je bereiken door technologie op de juiste manier in te zetten. En geef je het menselijke aspect genoeg aandacht, dan wordt het Mens & Machine in plaats van Mens vs. Machine. ■

En laat u vervoeren in het comfort van uw eigen wagen TOM LAV E R E N

TOM LAVEREN Enorm tevreden over de service en klantgerichtheid van de chauffeurs.

Ik doe regelmatig een beroep op Troom om tijd te besparen, mijn vele uren on the road nuttig te besteden en verschillende netwerkevents per avond te kunnen combineren.

Waarom VOOR D E L EN U wilt zelf niet rijden Boek een student-chauffeur wanneer u wilt Maak u geen zorgen bij een extra glaasje wijn Onze student-chauffeur brengt u veilig terug thuis Op factuur De chauffeur wacht in uw auto De rit eindigt terug bij de initiële ophaallocatie

WWW.TROOM.BE

INFO@TROOM.BE

+32 478 42 56 97