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• Compras bien pensadas • Ojo con el ‘eShop’ • Sácale provecho al ‘Black Friday’ • Cinco pasos para devoluciones fáciles
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SUPLEMENTO COMERCIAL
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Compras bien pensadas Yaira Solís Escudero ysolis@elvocero.com
l famoso día de las grandes ventas conocidas como ‘Black Friday’ o “Viernes Negro” está por llegar, justo después del Día de Acción de Gracias y se extiende hasta el fin de semana. Este marca el inicio de la temporada de compras navideñas. Este famoso día de compras se convierte también en la esperanza para los minoristas que esperan ¡vender, vender y vender! Pero antes de lanzarte en la aventura de “salir de compras” es preciso organizarte para conseguir la mejor oferta posible en los artículos que realmente deseas adquirir. Sigue estas recomendaciones para realizar compras bien pensadas. • ANALIZA EL PRESUPUESTO DISPONIBLE. Aunque es algo lógico, repasa tus cuentas a pagar y tus ingresos, y crea un presupuesto "real" de regalos, sin que el mismo afecte tus ahorros. • PIENSA BIEN ANTES DE COMPRAR. Crea una lista de regalos razonable, conforme a tus prioridades. No podrás regalar a todos, entonces, establece a cuántas personas podrás regalar. • ELIGE EL MÉTODO DE PAGO SABIAMENTE. Prefiere pagar al contado que a crédito o plazos. Y si estás por escoger un método de pago “demasiado
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bueno para ser cierto”, lee las letras pequeñas del contrato. • ESCOGE EL REGALO ADECUADO. Los regalos se hacen para agradar, así que piensa en la personalidad y gustos de cada persona a la que regalarás. • INVESTIGA. Estadísticas de compras durante el ‘Black Friday’ indican que los productos más buscados durante los días de esta venta especial son los equipos electrónicos. Si estás esperanzado en encontrar el tuyo, primero, debes investigar las ofertas vigentes. Considera, además del buen precio, la calidad del artículo. Si no eres muy conocedor sobre temas de relación precio-calidad busca información relacionada en la ‘web’, para que puedas evaluar sin en efecto, los minoristas están ofreciendo verdaderas “gangas”. • TE TOCA MADRUGAR. Algunas rebajas cumplen exactamente con lo que prometen, pero debes hacer la compra durante el tiempo determinado por el comercio. • NO PIERDAS EL NORTE. En estos días de “crisis económica” la gente se podría volver un poco violenta, por eso no pierdas tiempo. Si no encuentras un producto o artículo, pregunta a un empleado de la tienda sobre su ubicación. Respira profundo si te sientes estresado y busca los artículos con calma. Y por favor... ¡no olvides ser amable!
Edward Zayas
Yaira Solís Escudero
Melissa Cruz Ríos
Carlos J. Vega
Director General / Editor ezayas@elvocero.com
Editora Suplementos ysolis@elvocero.com
Reportera mcruz@elvocero.com
Diseño Gráfico cvega@elvocero.com
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Sácale provecho a las ventas especiales ANALIZA “ESE PRECIO ESPECIAL”. Muchas veces los minoristas y/o fabricantes, combinan dos o más artículos en un paquete con precio especial, que se supone te va a ahorrar dinero. Pero antes de comprar, verifica el precio individual de los artículos en la tienda y en los competidores, para ver si realmente es una gran oferta.
Redacción Suplementos ysolis@elvocero.com
a suerte está echada e irás de compras en la madrugada para aprovecharte de los “precios de gangas” que ofrece el comercio por motivo de la “venta del madrugador”, ‘Black Friday’ o, Viernes Negro… Bueno, procura que la madrugada no sea en vano, por lo que te presentamos varios consejos para que tus compras sean acertadas. Recuerda, que madrugar para comprar no es sinónimo de “desorden ni violencia para encontrar un artículo o,para que nadie te lo quite”. Por lo que te exhortamos a que, con tu buen comportamiento ciudadano, contribuyas a que sea un evento alegre, pacífico y seguro para ti, los tuyos y los demás. ¡Que disfrutes y felices compras!
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COMPARA PRECIOS. Revisa los anuncios comerciales que se presentan en los periódicos previo al Viernes Negro. Usualmente, muchos de los minoristas más grandes publican sus precios especiales y ofrecen detalles sobre cantidad de productos disponibles para la venta y/o permitido por persona. Claro, además del precio y la breve descripción del producto. Compara los precios y determina cuántas tiendas venden el artículo que deseas comprar, por si en una tienda se termina sepas hacia donde dirigirte.
INVESTIGA PRECIOS EN LÍNEA. Apúntate para recibir alertas de e-mail, por suerte muchos comercios usan el correo electrónico para promover "lealtad a la tienda" y que hagas compras frecuentes. Apúntate para recibir dichos alertas e incluyen hasta cupones de descuento y/o algún regalo con la compra. Asimismo, podrás enterarte si en efecto, los productos deseado están disponibles en comercios cercanos.
VERIFICA LOS CÓDIGOS QR. Con los teléfonos inteligentes es muy sencillo verificar información sobre el producto, incluyendo el precio regular y hasta ofertas especiales con l compra. Sí, los códigos QR (cuadrados
enblanco y negro) o, de Respuesta Rápida, funcionan como barras de código supercargadas. Los verás hasta en los anuncios en periódicos, revistas, empaques y hasta en los sitios ‘web’.
REALIZA TUS COMPRAS CERCA DEL HOGAR. Madrugar para viajar a lugares lejanos para realizar las compras del "Black Friday" es bastante dramático, a menos que, no exista un comercio que lo venda cerca de tu área residencial. Insisto, haz tu asignación e investiga. En caso de que tu "tableta", computadora o televisor soñado, esté disponible en una tienda a una hora de viaje en auto, por ejemplo, analiza si lo que gastarás en gasolina no será mayor, al dinero adicional (que suele ser par de dólares) que, deberías pagar en una tienda más cerca de tu casa.
LEE LAS LETRAS PEQUEÑAS. Verifica las políticas de devolución e intercambio de tu cadena de tiendas preferida, pero aseguráte que no sean diferentes para un especial de “Black Friday”. A veces, este día se realizan “ventas finales”, lo que significa que el artículo no puede devolverse y por eso lo venden más barato de lo usual. Otros artículos pueden tener una política de devolución o intercambio más corta, o una en la que solo puedes obtener un crédito de la tienda en vez de un reembolso. Igualmente, asegúrate de que no hay un cargo por reposición en un artículo devuelto.
ASEGÚRATE DE HACER UNA BUENA COMPRA. Aun las mejores marcas ofrecen modelos “derivados” durante los períodos promocionales como la venta del “Black Friday”, lo que puede alterar los términos de sus garantías. Por ejemplo: el término de la garantía puede ser mucho más corto o las disposiciones de reparación podrían ser diferentes. En caso de que surja un problema, es posible que no exista un servicio de la casa para los aparatos más grandes, o tal vez tengas que pagar gastos de envío, si el televisor necesita mandarse a un centro de servicio. De ocurrir esto, asegúrate de que estás conforme con estos términos y verifícalo con anticipación.
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Cuidado con el ‘eShop’ Melissa Cruz Ríos mcruz@elvocero.com
l ‘Black Friday’ también se extiende al Internet, pero antes de volverte loco y ponerte a comprar y comprar “las supuestas gangas”, sé cauteloso, porque no siempre lo que compras en “línea” resulta tan económico. Consulta diferentes páginas para verificar que, en efecto, estés haciendo una “buena compra”. Ordenar lo que
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encuentras de primera intención es un error y debes tener presente que buscas un ahorro. Además, cuando compramos en internet, lo hacemos sin analizar el producto, calidad o condición. Por lo tanto si es un producto que ya tuviste en tus manos y quieres intentar en internet anota las especificaciones; color, tamaño, material, marca, modelo, fabricante, en fin todos los detalles por exagerado que parezca. De este modo te aseguras de poder comparar y garantizar una buena compra. El detalle del manejo y envió es muy importante, pues nada es tan perfecto como parece. Quizás encuentras un "súper sale" de un producto determinado, que en una tienda por departamento está más caro, pero cuando ingresas tu información y estás a solo un paso de cerrar la compra debes escoger “modo de envió PRIORIDAD” (sin más opción). Opción, que resultará en un aumento considerable del precio total del producto que, saldrás mejor si lo compras en la tienda. Lo más importante al comprar en internet es la seguridad. Por lo que debes estar muy atento a las páginas de compra. Debes prestar especial atención a la información de vendedor, que puedas comunicarte en caso de duda o reclamación, que tenga un método de pago que te brinde seguridad. Otras sugerencias a través de www.paypal.com, es verificar las políticas de devolución y que sean vendedores con más de 60 días de actividad.
Cinco pasos para devoluciones fáciles Redacción SUPLEMENTOS ysolis@elvocero.com
onsumer Reports, revista norteamericana que se publica mensualmente desde 1936 y se reconoce por su imparcialidad a la hora de evaluar productos y servicios, ofrece para la temporada navideña varias recomendaciones para quienes deseen devolver alguna mercancía comprada durante las “ventas especiales”. • TEN EN CUENTA LOS TIEMPOS. Por lo general, los grandes comerciantes dan 90 días para la devolución de la mayor parte de los artículos, pero quizás se apliquen períodos más cortos para los electrodomésticos y ‘gadgets’ para el cuidado personal, los ‘softwares’, los CD y los DVD. Durante las fiestas, muchas veces los comerciantes extienden los plazos. • PIDE TU RECIBO. Muchos comerciantes solían ofrecer crédito en la tienda a los compradores que no contaban con este. En la actualidad, la mayoría los rechaza. Si pagaste con tarjeta de crédito, tarjeta de débito o cheque y no tienes recibo, algunas tiendas tratarán de encontrar el registro electrónico; pero los que compran en efectivo pueden correr peor suerte. Lle-
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va tu licencia de conducir. Algunas empresas exigen que presentes algún tipo de identificación emitida por el gobierno junto con el recibo. • ASEGÚRATE DE QUE SEA LO QUE BUSCAS ANTES DE ABRIR LA CAJA. Los comerciantes no pueden vender un artículo como nuevo después de que se abrió el paquete; por tanto, cobran un monto por reaprovisionamiento. Este cargo se aplica principalmente a los productos electrónicos, pero algunos también lo cobran en el caso de colchones, electrodomésticos grandes y pedidos especiales de ferretería, artículos deportivos y otra mercancía. • CUIDA EL EMPAQUE. Por lo general, una vez abiertos, artículos como ‘software’, CD y DVD no se pueden devolver. También puede resultar difícil devolver productos con la envoltura dañada o sin etiquetas. • FÍJATE ADÓNDE IR. Si compraste un artículo por Internet y la empresa tiene sucursales físicas, visita su sitio web para ver si se puede devolver en la tienda y te evitas empaquetar el producto, ir al correo y pagar los gastos de envío. Fuente: Consumer Reports (www.consumerreports.org)
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