Capital
EconomĂa y Finanzas
Frente a los proyectos inconclusos de revitalizaciĂłn, prevalecen los contrastes mientras emergen gestiones empresariales y de negocios
EL VOCERO DE PUERTO RICO >DOMINGO, 4 DESEPTIEMBRE DE 2016
Santurce La promesa de
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Uno, dos, tres >> Bajan las quiebras
Carta del editor
En julio se radicaron 818 quiebras, 38 menos que el mismo mes del año pasado, lo que representa un descenso de 4.4%, según datos del Boletín de Puerto Rico. En julio, se radicaron 520 quiebras comerciales, un 27% más que en el mismo mes del 2015. Por tipo de negocios, se fueron a la quiebra, mayormente restaurantes (58), contratistas (25), colmados (21), doctores en medicina (21) y salones de belleza (16). La deuda total en quiebras comerciales acumulada hasta julio es de $541.9 millones.
Una mirada a la ciudad
A
lo largo de la avenida Juan Ponce de León, entre la parada 26 en Santurce hasta el arrimo con Miramar, todavía se perciben los vestigios de la otrora reconocida arteria comercial de San Juan. La vidriera de los comercios, las marquesinas de teatros, antiguos letreros y la pintura raída que descubre un poco la historia de muros y edificios. Desde hace más de dos décadas se escucha con más insistencia la urgencia para rehabilitar a Santurce. Todo tiene la intención para que la gran comunidad que bordea espacios como el centro de Bellas Artes, el Museo de Arte de Puerto Rico, el Museo de Arte Contemporáneo, el Telégrafo, y la sede central de la quebrada Autoridad de Energía Eléctrica, entre otros, reciban “nueva vida”. Pero transcurre el tiempo y las propuestas y los papeles y las ideas no alcanzan vías para caminar. Tal vez en los últimos tres o cuatro años se han comenzado a notar ciertos cambios, con la llegada de algunos comercios, principalmente restaurantes, y un auge en espacios alternativos, relacionados a las artes. Sin embargo, todavía no se alcanza el gran proyecto en la mente de todos, mientras cada iniciativa, pública y privada parece desconectada una de otra. Explorar ese camino citadino, bordeado de incontables comunidades, es lo que nos ocupa en esta edición de Capital. Santurce es Santurce, pero la historia se replica en casi todos los pueblos de Puerto Rico.
Juan Miguel Muñiz Guzmán Director Editorial jmuniz@elvocero.com
Carlos Otero
Editor de Capital cotero@elvocero.com
Jorge Vargas
Director de Arte jvargas@elvocero.com
>> Cae la venta de cemento
Carlos Pérez
Director General cperez@elvocero.com
La venta de cemento se redujo en julio 23.2%, hasta 921,000 sacos, este representa el décimo tercer mes consecutivo en que la industria experimenta baja. Dicha tendencia se adjudica a la caída abismal de la industria de la construcción tanto pública como privada. Por otro lado, la producción local de cemento se redujo 11.9% en julio, desde 1.23 millones de sacos de 94 libras a 1.09 millones de sacos.
>> Más consumo de energía
Acompáñenos,
>> Carlos Antonio Otero Editor Capital
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El consumo de energía eléctrica aumentó 4.0% en junio, como resultado, principalmente, de un incremento en el consumo comercial y residencial. El consumo en el sector residencial –que representa un 39% del consumo total– subió 9.2% y el consumo comercial (46% el consumo total) creció 2.8%. Por su parte, el consumo energético en el sector industrial disminuyó 3.5%. Por otro lado, la producción de energía eléctrica aumentó 0.4% en junio.
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Informática
El riesgo cibernético para las empresas
Un diagnóstico a tiempo puede prevenir los crímenes cibernéticos, la piratería informática, los virus y códigos maliciosos Redacción Capital >>> La adopción de la tecnología cibernética en el mundo empresarial ha resultado en mayores eficiencias operacionales, pero también ha traído consigo grandes riesgos. La más reciente encuesta global de manejo de riesgo de la empresa Aon encontró que el riesgo cibernético está entre los primeros diez que enfrentan las empresas a nivel global. En dicha encuesta, los crímenes cibernéticos pasaron del lugar número 18 que ocuparon en 2013 al puesto número 9 en 2015. El riesgo cibernético incluye los crímenes cibernéticos, la piratería informática, los virus y códigos maliciosos.
“Toda compañía que posea una página web o teléfonos inteligentes está expuesta a ataques cibernéticos. Una falla de seguridad puede ser causada por un empleado disgustado que haya tenido acceso a los sistemas de información de la empresa. También es posible que a un empleado le roben su computadora portátil o archivo digital y la información contenida en estos dispositivos sea compartida con una firma competidora, o que los datos sean diseminados o utilizados maliciosamente”, indicó Denise Colón, gerente de líneas financieras de Aon, empresa global especializada en manejo de riesgos, corretaje de seguros, reaseguros, y servicios de consultoría y outsourcing de recursos humanos. La ejecutiva añadió que además existen los temidos “hackers” que acceden datos financieros desde una localización remota y que, incluso, puede secuestrar los datos y pedir una recompensa a la empresa para liberarlo. “Tan reciente como el 5 de febrero de 2016, un hospital en Los Ángeles, California se convirtió en rehén de un ‘hacker’ que logró controlar el sistema de computadoras de la institución. Para que el ‘hacker’ lo liberara el hospital tuvo que pagarle $17,000 en ‘bitcoins’, una forma de moneda virtual”, contó Colón. También indicó que muchas empresas que están expuestas a este tipo de riesgo no lo saben y por eso es importante hacer un diagnóstico. Informó que Aon cuenta con una herramienta de diagnóstico de riesgo cibernético que ayuda a las empresas a entender a cabalidad los riesgos y
fortalezas de los sistemas de protección de su organización de manera individualizada. El diagnóstico se puede realizar a través de la página web (www.aoncyberdiagnostic.com) y es libre de costo. La herramienta consiste de varias preguntas de selección múltiple para identificar factores internos y externos que pueden afectar la seguridad cibernética de la empresa. El informe automatizado generado por esta herramienta exclusiva de Aon ayuda a las compañías a integrar en el proceso a sus oficiales y jefes de información, de seguridad de tecnología informática, líderes de privacidad de datos, y sus departamentos legales, de recursos humanos y de contabilidad. “Existen pólizas de seguro para protegerse de estos eventos. Este tipo de incidente requiere que la compañía responsable por la falla de seguridad notifique a cada uno de los afectados, lo que puede ser un proceso costoso que pudiese estar cubierto por las pólizas de seguros cibernéticos”, dijo Colón, quien también añadió que Aon puede ayudar a las compañías a contratar pólizas de seguro especializadas para las situaciones cibernéticas que puedan afectar sus operaciones y exponerlos a tener que incurrir en grandes gastos remediativos, algo que los seguros ordinarios no cubren. La empresa también ofrece asesoramiento para establecer protocolos de seguridad cibernética para minimizar estos riesgos. Las pólizas son abarcadoras en cuanto a las cubiertas y se trabajan de manera individualizada para atemperarse a las necesidades de la empresa que la adquiera. Colón concluyó diciendo que el tema de la paridad de Puerto Rico con los Estados Unidos puede contribuir a que más personas en la Isla lleven estos tipos de demandas a los tribunales o ver situaciones de ataques parecidos a los que se han visto allá.
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Desarrollo en ciernes Todos lo sectores apuestan a la rehabilitación de la antigua meca comercial de la capital Carlos Antonio Otero Capital
Hay reclamos de diferentes sectores. De la gran cantidad de comunidades, en su mayoría de escasos recursos económicos, de los contados bolsillos más afluentes, del comercio, de los visitantes, de los artistas.
>>>Santurce. La revitalización de Santurce. Una promesa. Un barrio donde afloran marcados contrastes. El entorno de la comunidad fundada por descendientes de esclavos, y que empezó a reconocerse como un gran centro comercial a partir de la mitad del siglo XX, ha cambiado de manera significativa, sobre todo en la última década. Con el cierre de agencias públicas, se acentuó el cambio en el paisaje, con cierres de negocios y oficinas de servicios en la década del 90, lo cual se agravó con el inicio de la recesión económica a partir del 2006. Al presente, luego de cacareadas propuestas de los alcaldes de turno, y vitoreadas por los gobierno de cada momento, el avance ha sido poco
hacia la configuración del Santurce prometido para residentes, empresarios y la comunidad en general. A lo largo de su principal vía, la avenida Juan Ponce de León, el cuadro retrata áreas con espacios comerciales que no han visto la luz en años; parcelas donde no ocurre nada, y si hubo movimiento de escombros o terreno en algún momento, ya hace mucho que los trabajos están detenidos. Hay reclamos de diferentes sectores. De la gran cantidad de comunidades, en su mayoría de escasos recursos económicos, de los contados bolsillos más afluentes, del comercio, de los visitantes, de los artistas. Mayor limpieza, iluminación, reparación de aceras, estacionamientos, diálogo entre las autoridades municipales, el gobierno central y las comunidades, conforman -en esencia-
Agustín Santiago / EL VOCERO
Portada
las peticiones. La construcción nueva es escasa y tal vez el emblema de desarrollo lo ostenta la expansión del proyecto residencial y comercial Ciudadela, que luego de la quiebra de sus originarios y los cambios que le inyectó el inversor Nicholas Prouty, atraído por los beneficios contributivos y los atractivos de un mercado en recesión, le han añadido vida y economía al tramo donde ubica. En distintos puntos, la orden del día parece ser los establecimientos dedicados a comida preparada, como restaurantes, fondas y algunos ¨coffee shops¨. Las denominadas empresas creativas también han encontrado en la zona un lugar para emprender sus negocios, ya que encuentran la ubicación perfecta en medio de todo, y precios de arrendamiento más accesibles.
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Portada Entre las empresas creativas se incluyen firmas de asesores para impulsar productos y negocios, galerías de arte y estudios de artistas, y medios alternativos de comunicación, entre otros. Aunque todos parecen saber lo que necesita Santurce, todavía no se logra la conexión entre sectores para que la rehabilitación surja como una estrategia coherente, según explicaron algunos entrevistados. Uno de los establecimientos de recién apertura es AOR Building Supplies, en el número 1822 de la Ponce de León, con una inversión de $7 millones. En una amplia parcela, cercana a la última estación del Tren Urbano, edificaron una estructura de tres niveles con 55 mil pies cuadrados de construcción. “Santurce sabe lo que necesita Santurce”, dijo David Medina, presidente de AOR, al destacar que como nuevo vecino en la zona, han establecido un diálogo con las comunidades aledañas, lo cual incluye a los residentes que bordean la Universidad del Sagrado Corazón (USC). Indicó que las personas conocen las leyes, los incentivos disponibles y el deseo de impulsar el desarrollo, pero “la falta de continuidad” y divulgación por parte de las autoridades puede ser un obstáculo. Empero, Medina reconoció que “el gobierno hace hasta donde puede y la continuidad también nos toca a nosotros en las comunidades y el sector privado”. Precisamente, el presidente de la USC, Gilberto Marxuach, al frente de la institución desde hace dos años, ha iniciado nuevos programas para la comunidad universitaria, pero que también impactan de manera positiva a la comunidad santurcina. La USC adquirió varios edificios abandonados frente a la avenida y analiza cuáles serán los mejores usos para beneficiar el entorno. Según Marxuach, lo que buscan es que se vea a “Sagrado como uno de varios promotores para la rehabilitación de Santurce. Es bien importante, ver cómo se vinculan proyectos”. “Hay iniciativas del Sagrado con las comunidades. Somos los dirigentes del National
datos
Entre los puntos emblemáticos de Santurce están el Museo de Arte de Puerto Rico (MAPR), donde su directora ejecutiva, Lourdes Ramos, comentó que hace falta más esfuerzos y de manera más acelerada para santurce.
Endowment for the Humanities en un proyecto de mapa transversal de la zona, para propiciar iniciativas. Proyectos de vinculación entre la Escuela de Comunicación y el Departamento Empresarial, porque es vital salir de nuestros muros y vincularnos con Santurce y ver cómo contribuir a la rehabilitación”, señaló Marxuach, quien ha solicitado a las autoridades municipales asumir el mantenimiento de espacios públicos cercanos. En el lado político, se reconoce que hace falta más. Así opinaron los senadores Ramón Luis Nieves, del Partido Popular Democrático por San Juan, y Antonio Soto, del Partido Nuevo Progresista por Guaynabo, Cataño y Bayamón. Nieves explicó que una de las grandes dificultades es el amplio inventario de propiedades –principalmente comerciales- que están en desuso o abandonadas y vandalizadas. Significó que las nuevas leyes que impulsó para atender el asunto de estorbos públicos (130 de 2016, y la 157 del legislador Luis Vega Ramos), contribuirán a que se maneje de manera más eficiente las estructuras que no ayudan al desarrollo económico y afean
Una de las grandes dificultades es el amplio inventario de propiedades –principalmente comerciales- que están en desuso o abandonadas y vandalizadas.
Asuntos tan simples como la señalización en las calles y que los visitantes no encuentren las galerías, los talleres de artistas y diseñadores, entre otros, es una dificultad.
el entorno urbano. Para algunos alcaldes, esto todavía no es suficiente. “Ya está ocurriendo la revitalización de Santurce porque la gente le está apostando, como es el caso de esta empresa AOR. En el área de Miramar está notable la apuesta en la gastronomía, eso se ve”, resaltó Nieves, aunque reconoció que un fallo ha sido que no se le ha dado la promoción adecuada a las leyes de incentivos en la zona, y esto ha hecho que no se soliciten. Con esto último coincidió el ingeniero José A. García, presidente de Solaora, una de las divisiones de AOR y que también ocupa la nueva estructura desarrollada en la parada 26 en Santurce. “Los incentivos están pero no se conocen tanto. Con la inauguración en AOR y la inversión de $7 millones queríamos hacer ruido porque es bueno que allá afuera vean que aquí está pasando algo y vengan más empresarios a la zona, más negocios, y así llega la gente”, manifestó García. Uno de los puntos emblemáticos de Santurce es el Museo de Arte de Puerto Rico (MAPR), donde su directora
ejecutiva, Lourdes Ramos, comentó que se notan cambios en la zona, pero coincidió en que hace falta más esfuerzos y de manera más acelerada. Dijo que hay diferentes proyectos, no solo del MAPR, también de diferentes entidades que impactan a las comunidades y eso es positivo para mover el desarrollo integral de la zona. El senador Soto reconoció las diversas iniciativas, pero recabó que “hay muchas ideas aisladas, yo no veo que hay un esfuerzo integral, todo está fragmentado. El municipio por un lado, el legislativo y el ejecutivo por otro, y eso es lo que tenemos que organizar y que se replique en cada ciudad porque la historia es similar en cada sitio”. Según Soto, se tienen que dar muchos cambios a la vez para poder repoblar los centros urbanos como Santurce y otros, pero la comunicación entiende es lo fundamental. Como la iniciativa, y en muchas de las ocasiones al margen de las ayudas gubernamentales, la han tomado de manera significativa las empresas creativas y el senador Nieves comentó que ese es un componente importante en Santurce como distrito cultu-
ral, cuya oferta puede ser de gran atractivo turístico y por ende económico. Esto es algo que la gestora Celina Nogueras y fundadora de la firma MUUAAA, ha recabado por años. Anteriormente, sobre convertir a Santurce en distrito cultural, ha dicho que se requiere acciones más concretas y a las que se le dé continuidad. Sin embargo, ha señalado que asuntos tan simples como la señalización en las calles y que los visitantes no encuentren las galerías, los talleres de artistas y diseñadores, entre otros, es una dificultad. El evento Santurce es Ley, una feria de arte urbano que se organiza en una de las comunidades del barrio, atrae cada año a miles de personas, y aunque Noguera no es parte de quienes la organizan, en la última edición desarrolló letreros creativos que ubicó en las esquinas de algunas cuadras para que los visitantes encontraran puntos de interés como estudios de artistas, cafés y restaurantes. El consenso es que hace falta más, aunque empiezan a aflorar las ideas y los negocios en diversos puntos a lo largo de la principal avenida del citadino barrio.
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Tecnología
Una empresa al servicio del
Parkinson Parkinson Parkinson >Universia Knowledge@Wharton >>>Existen numerosas enfermedades insidiosas que debilitan a las personas, pero una de las peores es la enfermedad de Parkinson. Su grado de importancia adquirió notoriedad por celebridades como Michael J. Fox y Muhammad Ali, quien recientemente falleció debido a complicaciones causadas por la enfermedad. Cerca de 60,000 personas al año se ven afectadas por la enfermedad de Parkinson, y se estima que de 7 millones a 10 millones de personas en todo el mundo sufren este mal. Alfredo Muñiz y Sade Oba, estudiantes de la Universidad de Pensilvania, esperan que su investigación sobre robótica pueda ayudar a mejorar la calidad de vida de las personas que viven con la enfermedad. Ambos están poniendo a prueba la eficacia de la utilización de sensores de movimiento para la recogida de datos. Para ello, fundaron una empresa llamada Xeed. Knowledge@Wharton: ¿Cómo surgió la idea de reunir datos sobre la enfermedad de Parkinson? Alfredo Muñiz: De hecho, vino de un
robot. También somos estudiantes de maestría de robótica en la Universidad de Pensilvania y todo comenzó con un robot que podía hacer cualquier cosa. Sorprendentemente, nadie quería comprarlo. Podemos compararlo con Amazon Eco, sólo que móvil. Después de seis meses de tratar de comercializarlo, nos dimos cuenta de que no tendríamos éxito. Nadie quería este robot espectacular porque Amazon Eco ya había sido lanzado. Tomamos entonces un par de sensores del robot y los utilizamos para una finalidad diferente. Después de hablar con algunas personas, nos dimos cuenta de que los sensores podrían seguir con éxito movimientos motores bastante sutiles. Después de una breve charla con un fisioterapeuta, nos centramos en los trastornos motores y luego, sobre todo en la enfermedad de Parkinson. Las personas que sufren esta enfermedad desean con todas sus fuerzas una nueva forma de hacer un seguimiento de la enfermedad, a lo que esperamos contribuir de alguna manera. Knowledge@Wharton: Tuvieron la idea de utilizar una prenda tecnológi-
ca para hacer un seguimiento. ¿Cuál es el siguiente paso en este proceso? Muñiz: En nuestros estudios con la robótica, notamos que si usted tiene un brazo robótico, se puede hacer cualquier cosa. La idea no es nueva. La gente ya ha tratado de hacer brazos robóticos humanos. Sólo estamos usando los mismos principios, pero sin el hardware. Por lo tanto, esto en realidad es parte del seguimiento. Ahora tenemos prototipos. Hemos recibido un pedido de China con cerca de 100 sensores diferentes y vamos a testarlos en versión beta en nuestras comunidades aquí en Filadelfia. Knowledge@Wharton: ¿Con qué velocidad ha avanzado el proceso? Sade Oba: Muy rápidamente. Estamos trabajando en él desde hace poco más de un año, pero la transición de robot a prenda tecnológica nos llevó cerca de dos meses. Hasta llegar al siguiente razonamiento: “¡De acuerdo, tenemos que usar sólo unos sensores, convertirlos en objetos que pueden llevarse puestos, vamos!” Afortunadamente, habíamos acumulado experiencia suficiente en la época en que fuimos
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Tecnología habíamos acumulado experiencia suficiente en la época en que fuimos becarios en la industria del diseño de productos y prendas tecnológicas en el campo de la medicina por lo que pudimos producir rápidamente un prototipo y una versión para presentarla a las personas. Knowledge@Wharton: Usted ha dicho que habló con un fisioterapeuta. ¿Me imagino que la comunidad médica está mostrado más interés recientemente? Oba: Sí, llegamos a un nuevo acuerdo con la doctora Alice Chen-Plotkin, profesora asistente de neurología en la Escuela de Medicina Perelman de la Universidad de Pensilvania, donde hay un pequeño grupo de 250 pacientes con Parkinson que pondrán a prueba nuestros dispositivos, lo cual es fantástico. Contamos con información muy interesante. Knowledge@Wharton: ¿Qué esperan los médicos lograr con la recolección de datos sobre todos estos movimientos? Muñiz: La doctora Chen-Plotkin está muy interesada en la eficacia de los medicamentos y los tratamientos de que dispone. Cuenta con un espacio en la Penn Tower y quiere que participemos en las pruebas en las que diferentes pacientes utilizarán el dispositivo. Las sesiones serán filmadas. Los pacientes estarán allí durante unas pocas horas al día. Nuestro papel será básicamente hacer un seguimiento de ellos. Un médico les preguntará: “¿El medicamento está funcionando? ¿Usted es discinético? ¿Ha pasado el efecto del medicamento? ¿Necesita tomar el medicamento ahora?” Haremos un seguimiento de esto con los datos de las prendas tecnológicas. Con eso y un poco de aprendizaje automático, esperamos correlacionar los resultados con un mayor número de personas. Knowledge@Wharton: La expectativa es que los médicos puedan comprender la eficacia de la medicación, si algunos pacientes no necesitan tanta como otros, ¿verdad? Oba: Sí. Muchos pacientes se preguntan: “Muy bien, ¿voy a poder reunirme mañana a las dos de la tarde con otros miembros del consejo de administración de mi empresa? ¿Voy a mostrar alguna señal de que tengo la enfermedad de Parkinson? ¿Cómo evitar esto? ¿Cuándo tengo que tomar mi medicación para evitar que esto suceda? “Tal vez la persona piensa que debe hacerlo con dos horas de antelación, por ejemplo. Pero esto es algo que varía de persona a persona. Nuestra empresa tiene como objetivo la atención personalizada de los que sufren la enfermedad de Parkinson. Muñiz: Actualmente estamos en la fase de fabricación ─ producción no masiva; sólo prototipos pequeños. Hicimos nuestro primer prototipo hace más de un año. Era una enorme caja blanca. Básicamente, una parte de componentes estandarizados. Luego, reducimos su tamaño e hicimos 15 cajas. Encontramos algunos problemas a continuación. Ahora estamos en la tercera versión que estamos llamando “marca tres” y que queremos entregar a los pacientes para que lo prueben. Knowledge@Wharton: Cuando la gente piensa en prendas tecnológicas, piensan de Fitbit o algo así. ¿El objetivo final es hacer que el dispositivo tenga un tamaño similar a los demás?
Oba: En realidad, ahora es algunos milímetros más pequeño que el Fitbit, que es el tamaño actual de nuestro “marca dos”. Lo que estamos diseñando ahora es aún más fino. No nos importa si su apariencia es poco voluminosa. El objetivo no es que sea atractivo. Al final, lo que nuestros pacientes quieren es ser capaces de controlar la enfermedad sin la ayuda de otros. Knowledge@Wharton: ¿Algunos de ustedes tienen a alguien en la familia con la enfermedad de Parkinson? Oba: No, en nuestra familia no hay nadie con la enfermedad, pero tuvimos un mentor en la facultad, que prefiere permanecer en el anonimato, que sufre este mal. Después de trabajar con esta persona durante años nos dimos cuenta de que las personas afectadas por la enfermedad puede recurrir a prendas tecnológicas como la nuestra. Muñiz: A pesar de que tenemos toda
la forma de probar y desarrollar el dispositivo es conectarlo a su teléfono inteligente, tableta o computador portátil, para tener la información y poder comunicársela a un fisioterapeuta, un médico, cuidador? Oba: Correcto. Uno de los retos más interesantes es exactamente cuánta cantidad de información compartir. Algunas personas quieren obtener toda la información posible. Son personas que quieren saber exactamente cómo se mueve su brazo. Algunos sólo quieren saber cuándo llevan demasiado tiempo inclinados sobre la mesa, ya que este es uno de los síntomas. No se dan cuenta hasta que están encorvados. Algunas personas quieren información sencilla como: “¿Me podrías dar un toque cuando haga eso, que es justo lo que quiero saber?” ¿Cómo personalizamos la información en una aplicación de este tipo? ¿Qué otra información quieren saber los pacien-
esta tecnología, todavía hay mucho que no sabemos acerca de la enfermedad. Esto se debe al hecho de que no existen las herramientas necesarias para cuantificar objetivamente lo que está sucediendo. Knowledge@Wharton: Sade, usted mencionó un consejero delegado que puede estar sufriendo la enfermedad de Parkinson y no quiere hacerla pública. Estamos hablando de una dolencia que conlleva un estigma. Oba: Sí. Uno de los puntos fundamentales de nuestra empresa es: “¿Cómo proporcionar un servicio a nuestros pacientes para darles una gran cantidad de información sin que esta información se filtre a los demás?” […] Estamos tratando de encontrar una manera de dar a nuestros pacientes una gran cantidad de información acerca de cómo pueden mejorar su vida cotidiana sin anunciar al mundo que tienen Parkinson. Esto es posible con un dispositivo pequeño, y una aplicación de teléfono que pueden utilizar para supervisar esta información. También pueden elegir con quién compartir esta información: puede ser el terapeuta físico, el médico, un miembro de la familia o su cuidador. Knowledge@Wharton: ¿Supongo que
tes? ¿Cómo superponemos esto con lo que desean los terapeutas y los médicos? Esa es una de las cosas que estamos haciendo actualmente con respecto a nuestro software; cómo tener una interfaz unificada, fácil de usar y que cumpla con las necesidades de todos. Knowledge@Wharton: ¿Qué aprendió de esta experiencia? Muñiz: Aunque Sade sea ingeniera mecánica y yo ingeniero eléctrico, durante el tiempo que estuvimos en la Universidad de Pensillvania teníamos tantos recursos que básicamente nos volvimos locos aprendiendo muchas cosas diferentes y aprovechando la presencia de otros estudiantes para ayudarnos, y de los profesores. Son cosas nuevas, pero creo que siempre estamos acostumbrados a aprender cosas nuevas, siempre tratando de avanzar y descubrir cosas nuevas. Oba: Nunca hemos estado tan concentrados. Hemos hecho un amplio número de proyectos juntos en los últimos años. Nunca nos imaginamos que nos gustaría volver a trabajar en un dispositivo médico. Nos conocemos desde hace unos nueve años. Hicimos la escuela secundaria enfocada en las profesiones médicas y
juramos, después de pasar cuatro años a la sombra de los médicos, que nunca más haríamos nada en el campo de la medicina. Sin embargo, después de graduarnos de la universidad, la primera cosa que hicimos fue abrir una empresa de dispositivos médicos. Es interesante haber hecho el círculo completo y estar centrados ahora en una cosa específica. Knowledge@Wharton: ¿Hay otras áreas en las que le gustaría concentrarse en vista del potencial de este dispositivo? Oba: Sí. En un principio, esperamos continuar y ampliar el foco a otros trastornos motores ─ la esclerosis múltiple, la rehabilitación de pacientes que han sufrido un derrame cerebral ─ concentrarnos en aquellas personas que tienen que controlar exactamente cómo se mueven en el día a día, los que tal vez no tengan cura de momento, pero que sólo quieren saber: “¿Cómo puedo estar mejor a esta hora mañana?” Knowledge@Wharton: ¿Cómo ha sido la experiencia de esta empresa y verla desarrollarse en un corto período de tiempo? Muñiz: Una locura. Tuvimos que tomar decisiones. No se puede ser un superhombre y hacer todo a la perfección todo el tiempo. Es obvio que nuestras notas se vieron ligeramente perjudicadas, pero nos formamos y conseguimos este premio. Realmente merece la pena […] Gente de todo el mundo nos ha contactado. Cada vez que sale un reportaje sobre el tema, hay un nuevo socio que quiere experimentar con nuestros dispositivos en su clínica. Siempre hay pacientes nuevos que sólo quieren probar la versión beta. También hay dueños de negocios que nos dicen: “Tengo la enfermedad de Parkinson, tal vez me puedan ayudar”. Oba: La red de contactos se está ampliando. Muchas personas nos han contactado. Estamos tratando de ponerlo todo junto para asegurarnos de que somos capaces, no necesariamente de satisfacer a todas las personas, pero de manejar la situación de forma que encaje en el calendario de crecimiento de nuestra empresa. Esta es una de las cosas interesantes del lado de la actividad emprendedora: ¿cómo asegurarse de que todas estas personas cabrán en tu calendario? ¿Será posible? Knowledge@Wharton: ¿La tercera versión en la que están trabajando ahora será la que llegará al mercado? ¿O todavía hay partes que están tratando de mejorar? Muñiz: Todavía no está en el mercado debido a las regulaciones gubernamentales ─ la Comisión Federal de Comunicaciones y posiblemente también la FDA. Se trata de certificados que tenemos que tener antes de poder vender el dispositivo físico. Sin embargo, ya podemos vender el servicio. En este momento, sin embargo, no estamos interesados en ganar dinero todavía. Estamos interesados sólo en afinar el dispositivo. También habrá una o dos versiones antes de enviarlo a la producción en masa y para la venta legal. Knowledge@Wharton: ¿Por qué necesita la aprobación de la FCC? Oba: Debido a nuestra comunicación inalámbrica. Si se comunica de forma inalámbrica en un dispositivo que está produciendo, es preciso contar con una certificación de dicho organismo.