Page 1

VMP-INTERIORIN LEHTI TERVEYDEN, HYVINVOINNIN JA MYYNNIN AMMATTILAISILLE 2 | 2 017

Mannermaat avasivat

EASTONIIN

EKO-

APTEEKIN KIIMINGIN ABC-ASEMALTA LÖYTYY NYT MYÖS APTEEKKI SIVU 12

Showroom

Tule tutustumaan monipuoliseen kalustenäyttelyyn ja osallistu tapahtumiin!

VMP TILAsta tehtiin Paltamossa etäpalvelupiste

Antiikkikalusteita & avaruutta Loviisaan


PÄÄKIRJOITUS Ammattilaiset palveluksessasi VMP-interior Oy on raumalainen apteekkien, lääketilojen ja myymäläratkaisujen suunnitteluun ja toteutukseen erikoistunut yritys. Vastaamme yli 25 vuoden kokemuksella projekteista kokonaisuudessaan: liiketilojen hankkimisesta tilasuunnitteluun ja projektinhallinnasta asennukseen.

HUOMIO KOKONAISUUTEEN

Asiakaspalvelu ja tilaukset: asiakaspalvelu@vmp-interior.fi, p. 02 824 1000

Oletko miettinyt, miten apteekkisi menestyy tulevaisuudessa? Uskon, että apteekkien asiakkaat odottavat saavansa yhä kokonaisvaltaisempaa palvelua. Se edellyttää liiketilojen kehittämistä, palvelumuotoiluun panostamista sekä näkemystä apteekin tarjoamasta palvelukokonaisuudesta. Tulevaisuutta ei voi ennustaa, mutta tarpeet voi ennakoida. Myös alalla tapahtuviin muutoksiin pitää reagoida – mitä nopeammin, sen parempi. Meidän toimintatapamme nojaa vahvasti kokonaispalveluiden tuottamiseen ja niiden ideointiin. Emme suunnittele vain kaunista ja toimivaa tilaa, vaan mietimme laajasti apteekin toimintoja, palveluja ja koko elinkaarta. Asiantuntemuksemme on käytettävissä myös konsultin ominaisuudessa, kun pohdiskelet apteekkisi seuraavia siirtoja. Mielenkiintoinen ja lisääntyvä palvelu on lääkkeiden kotiinkuljetus. Verkossa tehdyt apteekkiostokset tulevat kasvamaan, ja kotiinkuljetuksen lisäksi apteekin aukioloaikojen ulkopuolella palvelevat lääkkeiden noutolokerot ja niihin liittyvät palvelukonseptit kehittyvät. Potentiaalisia kohderyhmiä, jotka ottavat verkkokaupan ja muut innovatiiviset palvelut omakseen, ovat esimerkiksi ruuhkavuosia elävät perheelliset sekä nuoret. Monipuolinen ja eri kohderyhmien tarpeet täyttävä palvelu on apteekille merkittävä kilpailuetu. Kun haluat miettiä, miten oman apteekkisi toimintaa voisi kehittää, ota meihin yhteyttä ja tule käymään esimerkiksi showroomissamme Helsingin Arabiakeskuksessa. Esillä on laaja valikoima tuotteitamme ja aina viimeisimmät uutuudet. Showroomissa voit tutustua esimerkiksi Naava-viherseinään, VMP TILA -ratkaisuun ja Rowan Vmotion virtuaaliseen valintahyllyyn. Idearikasta talven odotusta!

Veli-Matti Paulasaari toimitusjohtaja p. 0500 721 723 vmp@vmp-interior.fi

2 neliö 2 | 2017

Kiitos!

VMP-interiorille myönnettiin Rauman Vuoden Yritys -palkinto 2017. Menestyksestä haluan kiittää loistavaa henkilökuntaamme. Yhdessä innovoimme asiakkaillemme helpompaa arkea.

Toimisto ja varasto: Hallitie 4, 26510 Rauma Showroom: Arabiakeskus, Hämeentie 135 A, Helsinki www.vmp-interior.fi

Johdon ja myynnin sihteeri Laura Oras laura.oras@vmp-interior.fi

Projektipäällikkö Kari Elo kari.elo@vmp-interior.fi

Myyntipäällikkö Tuomas Kärki tuomas.karki@vmp-interior.fi

Projektimyyjä Teppo Korhonen teppo.korhonen@vmp-interior.fi

Projektisihteeri/laskutus Ulla Suotunen ulla.suotunen@vmp-interior.fi

Designer Annukka Keränen annukka.keranen@vmp-interior.fi

Designer Katri Virtasalo katri.virtasalo@vmp-interior.fi

Designer Jukka Nummi jukka.nummi@vmp-interior.fi

Designer Yodo Kurosawa yodo.kurosawa@vmp-interior.fi

Designer Marjut Hakala marjut.hakala@vmp-interior.fi

VMP-interiorin pika-apu Jesse Tuomi jesse.tuomi@vmp-interior.fi

NELIÖ VMP-interiorin lehti terveyden, hyvinvoinnin ja myynnin ammattilaisille Päätoimittaja: Veli-Matti Paulasaari, VMP-interior Oy Toimitus: Zeeland Family Taitto: Zeeland Family, Teija Himberg Paino: Paino-Kaarina Oy Osoitteenmuutokset, tilaukset: asiakaspalvelu@vmp-interior.fi


SISÄLTÖ

4 Kyläkaupan apteekkari palvelee Tuurin hintatietoisia asiakkaita. 7 Mitä kuuluu Jyväskylään, apteekkari Vuokko Jansson? 8 Uuden ajan ekoapteekki avautui Eastoniin Helsingissä. 11 Muutto tai remontti mielessä? Muista nämä!

14

Itä-Porin apteekissa hehkuu skandinaavinen kauneus, Asemaapteekissa asiakastilat avartuivat ja henkiökunta sai täydelliset takatilat!

MUUTTO TAI REMONTTI MIELESSÄ?

12 Kiimingin apteekki muutti ABC-aseman yhteyteen. 14 Apteekkari Leena Astala, Pori: ”Kun tehdään, tehdään kunnolla.” 17 Etäpalvelupiste helpottaa lääkäripulaa Paltamossa. 18 Joensuun Keskusapteekissa on kasvua näkyvissä. 21 Apteekkikauppojen asiantuntija Tommi Saarelaisen Kruunu-Apteekissa antiikkikalusteet yhdistettiin uusiin.

ILOA & TOIMIVUUTTA ROHKEILLA VALINNOILLA

Listasimme asioita, jotka tulee huomioida, sivu 11

21

4

24 Hollolassa tehtiin muutto, joka kannatti. 26 Uusi kasvo ja kuulumisia Expopharmista. 27 Neliö esittelee suuria ja pieniä, kiinnostavia tila ratkaisuja. Tällä kertaa vierailemme uudistuneessa Eduskuntatalossa.

24

HOLLOLASSA apteekki muutti parisataa metriä ja nyt kuhinaa riittää!

8

Eastonin apteekki palvelee sekä terveitä että sairaita.

www.vmp-interior.fi 3


Designerit Annukka Keränen & Marjut Hakala: Apteekkari toivoi luotettavan ja raikkaan näköistä apteekkia. Kauppakäytävän ilme on tosi erilainen, mutta saimme istutettua apteekin oman ilmeen hyvin kokonaisuuteen. Valitsimme sisustukseen paljon vihreää ja vaaleaa puuta. Saimme valita myös lattiamateriaalin: puunsävyinen lattia viimeistelee ilmeen.

1

3

2

4 neliö 2 | 2017

1. Tehosteseinän apila-aihe tuo ilmettä 2. Lämmin puunsävy lattiassa ja kalusteissa 3. Näyttö infoaa ja esittelee tarjouksia 4. Valaistu


Mitä tehtiin? Liiketilaselvitys ja neuvottelut, tilasuunnittelu, aikataulutus, kalustus ja asennus.

Kyläkaupan apteekkari Tuurin Kyläkauppaan tullaan tarjouksien perässä kaikkialta Suomesta. Siksi kauppakeskuksessa sijaitsevan apteekinkin täytyy vastata hintatietoisten asiakkaiden tarpeisiin.

4

5

iellä se pilkottaa jo puiden takana; jättimäinen kultai nen hevosenkenkä. Matkai lualan asiantuntijat ovat aikoinaan listanneet On nenKengän maailman kol men rumimman monumentin tai rakennuksen joukkoon, mutta suomalaisia ei moinen haittaa. Selfietä otetaan hevosenkengän edessä ennen kuin lähdetään shoppailemaan – täällä ollaan! Tuurin Kyläkaupassa on neliöitä yli 85 000 ja se työllistää kaikkiaan 400 ihmistä. Viime vuonna kaupassa vieraili yli 6 000 000 asiakasta. Kyläkauppa on paikka, joka luo puitteillaan kar-

nevaalitunnelmaa vaikka keskelle talvea. Ihmeteltävää riittää niin kaupan ulkoasussa, pompöösissä sisustuksessa kuin tutuissa tositv-kasvoissakin, jotka saattavat tulla milloin tahansa vastaan kaupan käytävillä. Apteekki Kyläkaupan sisälle

Elokuisena päivänä parkkipaikka alkaa täyttyä jo aamupäivällä ja lapsiperheet, pariskunnat sekä eläkeläiset suuntaavat yhdessä tuumin kohti ­ostosparatiisia. Lompakostaan ­saa todella pitää kiinni, sillä Kyläkaupassa tuntuu olevan ­tarjolla kaikkea, mitä kuvitella voi. On tunnettuja suomalaisia brändejä ja talon omia tuotteita. Tunti jos toinenkin vierähtää aivan huomaamatta.

kosmetiikkahylly on näyttävä 5. Sisäänkäyntiä vastapäätä on paikka tarjoustuotteille 6. Tyylikkäät asiakastuolit viimeistelevät ilmeen

6

KÄÄNNÄ

www.vmp-interior.fi 5


Tutustu tarkemmin verkossa

KATSO ESITTELYVIDEO: vmp-interior.fi/toteutukset

Akustiikkaseinäkkeitä on saatavilla eri kokoisina ja värisinä.

Kyläkauppa on laajentunut historiansa aikana lukemattomia kertoja ja viimeisin laajennus valmistui kesällä 2017. Silloin myös Tuurin apteekki löysi paikkansa Kyläkaupan sisältä, uudelta kauppakadulta kassojen takaa. Aiem­ min apteekki sijaitsi liikenneympyrässä kauppakeskuksen läheisyydessä. Plussana olivat hyvät omat parkkipaikat, mutta Kyläkaupan suuret asiakasvirrat jäivät tavoittamatta. Sujuva yhteistyö on arvokasta

Uuden kauppakadun keskieurooppalainen tyyli on erottuva, mutta niin on myös Tuurin apteekki, joka loistaa kadulle valoisana ja raikkaana. Kun Kyläkaupan laajennuksesta ryhdyttiin puhumaan, apteekkari Elina Järvenpää tiedusteli heti, olisiko siellä tilaa myös apteekille. Neuvottelujen käynnistyessä viime vuonna vanha tuttu VMP-interior tuli oitis kuvioihin mukaan. – Veli-Matti oli korvaamaton apu vuokraneuvotteluissa ja tilatarpeiden määrittelyssä. Saimme vaikuttaa paljon lopputulokseen ja VeliMatti tiesi, mistä Kyläkaupan kanssa voi neuvotella. Tätä en itse olisi tiennyt laisinkaan. Järvenpää on sitä mieltä, että hyvästä ja sujuvasta palvelusta kannattaa maksaa. Jo aikoinaan ensimmäinen puhelinsoitto VMP-interiorille toi tunteen, että yhteistyö tulee sujumaan. – Sitä helposti pitää itsestään selvänä, että hommat toimii, voi luottaa ja on hyvä keskusteluyhteys. Ne olivat asioita, minkä takia en edes kysynyt tarjouksia uudistukseen muilta, sillä tiesin, että VMP-interiorin kanssa homma toimii. Luonnonläheinen ilme

Apteekin visuaalisuutta mietittäessä apteekkari oli puhunut suunnittelija Annukka Keräsen

6 neliö 2 | 2017

kanssa, ettei puukuosi ole hänen suosikkinsa. Lopulta Annukka päätyi silti ehdottamaan rohkeasti valkoisen, vihreän ja puun yhdistelmää. Ehdotusta tuumatessa apteekkari sai ahaa-elämyksen metsäpolulla lenkkeillessään. – Tajusin, että siinähän ne luonnon värit ovat: vihreä ja puu. Se oli ihan nappiehdotus. Annukka sitoi hienosti myös Tuurin onnen­ teeman apteekkiin apila-kuvituksella, jota löytyy kassan takaa ja tehosteseinästä, Järvenpää kiit­telee. Hän on iloinen, että Annukka ehdotti rohkeasti omaa visiotaan. – Se tekee minulle lopputuloksesta arvokkaamman, sillä ilman sitä rohkeutta apteekki näyttäisi nyt toisenlaiselta.

Tapahtumat näkyvät apteekissakin

Nyt Kyläkaupan katon alla on takana jo kuukausia ja moni asiakas on ilahtunut, kun apteekkikin löytyy samassa rakennuksessa. Silloin, kun Kyläkaupassa tapahtuu, apteekissa yritetään ennakoida ­tapahtumakävijöiden tarpeita. Arjessa taas täytyy huomioida, että hinta ja tarjoukset ovat ostoskeskuksen valtti, kun apteekissakin pitää kiinnittää huomiota hintoihin – asiakkaat ovat hyvin hintatietoisia. – Siksi olemme hinnoitelleet itsehoidon tuotteita tietoisesti edullisiksi. Apteekkarin mukaan Kyläkaupan suuruudesta huolimatta talossa on työntekijöiden ja yrittäjien välillä hyvä henki. – Täällä puhalletaan yhteen hiileen ja apua saa aina, kun sitä tarvitsee, hän kehuu. • TEKSTI: ANNA KORPI-KYYNY • KUVAT: TUUKKA KIVIRANTA


Mitä kuuluu? -palstalla seuraamme, miten toiminta uusissa tiloissa on sujunut.

Mitä kuuluu?

KEHUJA & KASVUA Jyväskylän Ykkösapteekki muutti kolme vuotta sitten Seppälän Citymarketin yhteyteen ja sai pirteän punaisen värinsä. Apteekkari Vuokko Jansson asetti tuolloin kunnianhimoisia odotuksia tulevaisuudelle. Nyt nekin on ylitetty.

Hei Vuokko, mitä Jyväskylään kuuluu? – Kiitos hyvää! Henkilökuntaa on vuosien varrella rekrytoitu ­lisää ja olemme vakiinnuttaneet asemamme. Juuri joku iäkkäämpi asiakas kysyi, että eihän tämä lähiapteekki vain lähde pois.

Miltä apteekin pirteä ilme näyttää tänään? – Hyvältä yhä edelleen! Saamme joka kuukausi, melkeinpä joka viikko, positiivisia kommentteja apteekin rohkeasta ilmeestä ja selkeydestä. Lisäksi saamme kehuja asiakkailta ja apteekkialan ammattilaisilta suoratoimituspisteistä, joissa on akustiikkalevyt. Pisteissä voi todella asioida rauhassa ja niissä huonokuuloisetkin asiakkaat kuulevat, mitä farmaseutti heille puhuu.

Oletteko tehneet jotain muutoksia avajaisten jälkeen? – Emme ole! Kaikki tuli alusta lähtien suunniteltua ja toteutettua hyvin. Yhteistyö VMP-interiorin ja mm. julkisivusta vastanneen KarpaloGroupin kanssa toimi loistavasti. Kalusteet ovat välillä kokeneet kolhuja tai olemme tarvinneet lisää valoja eli yhteistyö VMP-interiorin kanssa jatkuu edelleen.

Kiva kuulla! Kerro vielä, miltä tulevaisuus Citymarketin kyljessä näyttää? – Kun apteekki valmistui, VMP-interiorin Veli-Matti kysyi, että missä näet apteekin kolmen vuoden päästä. Heitin ilmoille kunnianhimoiset tavoitteet ja voin todeta, että ne on jo kirkkaasti saavutettu. Kasvukäyrä tuntuu myös jatkuvan, joten tulevaisuus näyttää mukavalta. Tietysti täytyy seurata koko ajan tarkasti, mitä ympäristössä tapahtuu ja reagoida muutoksiin – mieluummin jo vähän etukäteen.

KATSO VIDEO & KUVAKOOSTE: vmp-interior.fi/toteutukset

www.vmp-interior.fi 7


– Apteekki ei ole vain viihtyisä, vaan myös toimiva ja joustava. Sen hyväksi on tehty VMP-interiorin kanssa tosi paljon työtä, Seija ja JP Mannermaa sanovat.

Seija ja JP Mannermaa visioivat apteekin, jonne tullaan hakemaan hyvinvointia ja hyödyntämään terveysteknologian tuottamaa tietoa. 8 neliö 2 | 2017


A

pteekki sijaitsee kauppakeskus Easton Helsingissä, joka avattiin lokakuussa Itäkeskukseen. Vielä muutama viikko ennen avajaisia kauppakeskus oli keskeneräinen ja autio. Silti tulevan apteekin tila näytti jo silloin kutsuvalta: siellä oli paljon valoa ja koko seinän laajuudelta ikkunaa kauppakeskukseen päin. Loput toi yrittäjäpariskunta Seija ja JP Mannermaa uuden apteekkikonseptin muodossa. – Tämä ei ole vain tilaprojekti, vaan hyvin paljon enemmän. Halusimme rakentaa suomalaisen yksityisapteekin brändin, jonka ideana on olla entistä laajemmin mukana asiakkaiden elämässä. Yleensä apteekit mielletään sairauden paikoiksi, mutta yhtä hyvin sieltä voi tulla hakemaan hyvinvointia. ­Meillä on luotettavat terveys- ja luontaistuotteet, ja ­vahvuutemme muihin toimijoihin nähden on, että tunnemme niiden yhteensopivuuden asiakkaan jo käytössä olevien lääkkeiden kanssa, Mannermaat sanovat. Mannermaat näkevät hyvinvointialalla paljon potentiaalia, jota apteekit voisivat hyödyntää. – Terveysteknologia kehittyy kovaa vauhtia ja mitattua terveystietoa on pian hurjasti saatavilla. Voisimme toimia ihmisille tulkkina ja neuvojana siinä, miten tietoa voisi parhaiten hyödyntää, JP toteaa. KÄÄNNÄ

UUDEN AJAN

Juuri avatussa apteekki Eastonissa asiat on ajateltu uudella tavalla palvelusta ja tilasta työvaatteisiin asti. Ideana on olla helposti lähestyttävästi ja laaja-alaisesti mukana asiakkaiden elämässä – niin sairaudessa kuin terveydessäkin. • TEKSTI: SARI LOMMERSE • KUVAT: OLLI URPELA • 3D-KUVAT: VMP-INTERIOR

www.vmp-interior.fi 9


Koko suunnittelun lähtö­kohta on ollut, että säilytetään ammatillisuus ja luotettavuus, mutta kaiken ei silti tarvitse olla niin vakavaa. Tosissaan ollaan mutta ilon kautta mennään, Mannermaat sanovat.

Luonto vahvasti mukana

Apteekki on hyvällä paikalla vastapäätä Citymarketin kassoja. Tilassa on 360 neliötä, josta noin 280 on myymälän puolella. – Suurin osa tilasta on palveluvalintaa. Taustatilat tehtiin mahdollisimman tehokkaiksi, siinä luotimme VMP-interiorin kokemukseen. Apteekin kantava teema on luonto ja sen terveyttä ja hyvinvointia edistävä vaikutus. ­Sisustuksessa on muun muassa aitoja koivunrunkoja ja luontoaiheisia valokuvatapetteja. Mate­riaaleina on käytetty paljon kuultolakattua koivua ja vaneria. Puulattiaa jäljittelevä lattialaatta viimeistelee luontotunnelman. Ovensuussa on torialue, jossa tullaan kokeilemaan pop up -shoppeja eri yhteistyökumppaneiden kanssa. – Esimerkiksi Fiskarsin kanssa on suunniteltu, että he tulisivat myymään puutarhanhoitotuotteita. Joku voi kysyä, miten se liittyy apteekkiin. Mutta se liittyy luontoon ja sieltä tulevaan hyvinvointiin. Yritämme kannustaa ihmisiä: olkaa luonnon kanssa tekemisissä, pistäkää sormenne multaan! Työvaatteina henkilökunnalla on tilan ­henkeen sopivat asut: valkoiset t-paidat ja siniharmaat kietaisuhameet. – Perinteiset kokovalkoiset työvaatteet eivät mielestämme istu tänne. Pyrimme pehmeämpään ja helpommin lähestyttävään linjaan.

a­ pteekista niin vahva visio, ettei tämä olisi ­onnistunut minkään muunlaisen yrityksen ja ihmisen kanssa, Mannermaat sanovat. Myös apteekin henkilöstö on ollut suunnittelussa mukana. Työntekijöitä on koulutettu ja heidän näkemyksiään kuunneltu. – Luotamme siihen, että jos henkilöstöllä on hyvä olla, he välittävät hyvää oloa ­asiakkaille. Ja kun he saavat asiakkaalta kiitosta, he saavat siitä voimaa. Tämä on kehä, mitä haluamme ­pitää yllä, Seija sanoo.

Hyvää yhteistyötä

Apteekki on parannettu versio Itäväylän apteekista, jossa Seija on ollut apteekkarina vuodesta 2011 lähtien. Apteekki oli Seijalle ennestään tuttu, sillä hän työskenteli siellä proviisorina kymmenisen vuotta 90-luvun alkupuolelta lähtien. JP on proviisori ja farmasian tohtori, ja tehnyt aiemman työuransa yliopistolla ja teollisuudessa. Kesko käynnisti kauppakeskus ­Eastonin ­rakentamishankkeen 2015. Siitä lähtien ­Manner­maat ovat tehneet lujasti töitä uuden apteekin kehittämiseksi. VMP-interior tuli ­mukaan saman vuoden keväällä. – Suunnittelija Annukka Keränen tuli ­tiimiimme ja pisti itsensä likoon aivan usko­ matto­malla tavalla. Hän on luonteeltaan ­juuri meille sopiva – aina ystävällinen ja ­iloinen, ja hänellä on rajaton osaaminen. Meillä oli Apteekissa on seitsemän reseptitoimituspistettä, jotka on mietitty uudella tavalla ottaen huomioon sähköinen resepti ja vähentynyt paperin käsittelyn tarve. Osassa pisteistä voi työskennellä seisoen.

10 neliö 2 | 2017

Designer Annukka Keränen: On ollut ilo tehdä yhteistyötä Mannermaiden ja apteekin väen kanssa. Projekti osoittautui todella mielenkiintoiseksi, koska sain koostaa asiak­ kaan vision pohjalta toimivan kokonaisuuden. Todella hyvänä apuna meillä oli JP:n ja Seijan lisäksi mainostoimisto Folk Finlandin väki.

Hyvän mielen palvelua

Apteekki pyrkii erottumaan paitsi perinteisestä poikkeavalla tilalla, myös palvelulla. – Uskomme vahvasti ihmisten kokonaisvaltaiseen huomioonottamiseen. Pyrimme siihen, että tuli asiakas miten sairaana tai toivottomana tahansa, hän saa asiakaspalvelukohtaamisesta hyvää mieltä ja iloa. Olemme onnistuneet siinä hyvin, ja saamme siitä paljon positiivista palautetta. Mannermaat sanovat, että apteekin työntekijät ovat kuin personal shoppereita, jotka auttavat asiakasta alusta loppuun. – Olemme miettineet ­palvelupolkuasioita paljon. Palveluvalinta on kuin pelikenttä, ja on tärkeää missä ja miten asiakas kohdataan. ­Lisäksi pyrimme jatkuvasti selvittämään, mitä asiakkaamme haluavat. Kalusteet on suunniteltu modulaarisesti niin, että muutoksia on helppo tehdä tarpeen mukaan. Eastoniin on tulossa ensimmäisenä apteekkina Suomessa itsepalvelukassa niille, jotka ­haluavat hoitaa maksamisen itsenäisesti. – Tarkoituksena on joustaa ja tehdä asiakkaan elämä helpoksi kuitenkin lääkkeistä säädettyjä lakeja noudattaen. Valvonta on rakennettu sisään järjestelmään. Nyt pitkä suunnittelu- ja työrupeama on takana ja apteekki auki, ja Mannermaat ovat innostuneita ja uteliaita näkemään työnsä tulokset. – Kun olemme miettineet asioita uudella tavalla, on mielenkiintoista nähdä, kokevatko asiakkaat saavansa siitä lisäarvoa omassa arjessaan ja osaammeko me kuunnella asiakasta ja elää trendeissä mukana. Se on valtava mahdollisuus ja iso haaste meille kaikille.


MUUTTO TAI REMONTTI MIELESSÄ?

Listasimme tähän asioita, jotka tulee huomioida – etsitpä sitten upouutta tilaa tai remontoit vanhaa. Jos kaipaat apua, ota yhteyttä, niin jutellaan lisää! • asiakaspalvelu@vmp-interior

Etsimme sopivan liiketilan ja neuvottelemme parhaat ehdot • Autamme etsimään toimintaasi sopivat liike­tilat. Voimme myös selvittää puo­ lestasi, kuka sen omistaa ja huolehtia neuvotteluista. • Olemme apunasi vuokrasopimusneuvottelussa. Meillä on vahva näkemys siitä, mikä on liiketoiminnallesi hyvä sijainti. Tunnemme liike­tilojen vuokraehdot ja hintatason ympäri Suomen. Autamme varmistamaan, että sopimus on sinulle reilu. • Kun sopiva tila on löytynyt, ehdotamme, mitä muutos­töitä kannattaisi tehdä ja kenen vastuulla ne ovat. Suunnittelemme niin seinien paikat, hätäpoistumistiet kuin atk-pisteetkin. Keskustelemme LVISsuunnitte­lijoiden kanssa ja huolehdimme siitä, että tilassa on kaikki tarvittava tekniikka. Tavoitteenamme on, että kiinteistön omistaja tekisi muutostyöt ja sinä saisit muuttaa valmiiseen tilaan.

• Vaikka liiketilan vaihto ei olisi juuri nyt ajankohtainen, saat verkostomme kautta tietoa rakenteilla olevista tiloista.

Hoidammeko koko projektin vai tehdäänkö porukalla? • Laadimme aikataulun koko projektille, ja myös alihankkijoillemme. Huo­lehdimme siitä, että tilasi valmistuu sovitusti. • Kustannus­arviossamme jokainen kulu on eritelty ja kokemuksemme auttaa työmäärän arvioinnissa. Jos projekti muuttuu matkan varrella, päivitämme kustannusarvion saman tien. • Olemme apunasi, kun mietit, investointia uuteen tekniikkaan, esim. robotiikkaan sekä sen tuomia kuluja ja säästöjä. • Jos sinulle rakennetaan uusi liiketila, hoidamme puolestasi työmaan hallinnoinnin sekä valvonnan. • Myös rakennuslupa­ kuvat saat meiltä.

Teemme myyviä, toimivia ja kauniita tiloja • Voimme päivittää tilaa kevyellä uudistuksella tai miettiä koko tilan toiminnot uusiksi.

Kevyet ja trendikkäät uutuuskalusteet maanläheisillä puuelementeillä. Näillä saat helposti jaettua tilan uudelleen tai koottua oikealla katsekorkeudella olevan myyntikalusteryhmän. Yksittäisenäkin elementtinä piristää tilaa! Hylly Keveässä A-hyllyssä tuotteet ovat hyvällä katselukorkeudella. L1000 S600 K1400 Myyntipöydät Iso: L800 S400 K700 Pieni: L300 S700 K570 Kaukalo: L400 S400 K700

• Laadukkailla kalusteillamme parannat työtehoa ja ergonomiaa. • Suunnittelemme tilaa ­kokonaisuutena, näin se on mahdollisimman myyvä, ­houkutteleva ja asiakasta palveleva.

Sparraamme liiketoiminnan ja myynnin kehittämisessä • Tunnemme terveys- ja hyvinvointialan trendit ja haasteet. Autamme palvelumuotoilun avulla selkeyttämään ajatuksia toiminnan kehittämisestä. • Asiantuntevat kumppanimme konsultoivat tarvittaessa asiakastilan rytmityksestä sekä hyllyjen asettelusta. • Autamme varmistamaan ­investoinnillesi parhaan tuoton.

Asennamme uudet ja korjaamme kuluneet kalusteet Suunnittelemme remontin ja asennuksen niin, että se häiritsee toimintaasi mahdollisimman vähän.

Miten tilasi toimii käytössä? Seuraamme remontin jälkeen uuden tilasi toimivuutta ja teemme tarpeen tullen ehdotuksia ja hienosäätöjä.

Naavaälyviherseinä puhdistaa ilmaa ja kaunistaa ympäristöään. Tervetuloa showroomiin tutustumaan uutuustuotteisiin ja vanhoihin klassikoihin!

www.vmp-interior.fi 11


Designer Katri Virtasalo: Tässä tilassa kalusteiden kiinnittämistä piti miettiä hieman eri tavalla, sillä monet seinät olivat lasia. Apteekkari toivoi modernia ilmettä, jota tuovat betonia jäljittelevä vinyylilankkulattia sekä selkeä värimaailma. Apteekki näkyy hyvin parkkipaikalle asti ja pääsisäänkäynti on näyttävä.

Tankki täyteen JA APTEEKKIIN!

Kiimingin apteekki muutti ABC-aseman yhteyteen. Siellä kahvila- ja ravintolamaailmasta lohkaistiin apteekille osa, johon toteutettiin lasiseinäinen, avara ja toimiva apteekkitila. • TEKSTI: ANNA KORPI-KYYNY • KUVAT: VILLE HONKONEN

iimingin keskusta ja sen palvelut ovat jakautuneet Kuusamontien molemmin puolin. Apteekki sijaitsi aiemmin terveyskeskuksen vieressä, mutta siellä tilat olisivat vaatineet päivitystä. Samaan aikaan 400 metrin päässä keskustasta Kiimingin ABC-asema etsi vuokralaisia ja se herätti apteekkari Antti Laurikaisen kiinnostuksen. Tilat olivat hyvät ja samassa kiinteistössä toimivat myös S-market, Posti, Alko ja Matkahuolto. Realistinen näkemys aikataulusta

Jo aiemmin apteekkari oli vakuuttunut VMPinteriorin referensseistä ja kuullut hyvää palautetta firmasta, joten raumalaiset tulivat mukaan heti alkumetreillä. – Heillä oli hyvät kontaktit paikalliseen osuuskauppaan. Neuvottelimme apteekin sijainnista ja VMP-interior teki alustavat piirustukset neliömääristä, jonka jälkeen pääsimme jatkamaan neuvotteluja. Veli-Matti kävi vuoropuhelua molempiin suuntiin, kertoo Laurikainen. 12 neliö 2 | 2017

Apteekille lohkaistiin tila kahvila-ravintolamaailmasta, mikä takasi erinomaisen paikan. Suunnitelmat etenivät nopealla aikataululla, muutamassa kuukaudessa ideoista toteutukseen. – Tässä VMP-interiorin kokemuksesta oli mielestäni suurin hyöty. Heillä oli ­realistiset ­näkemykset siitä, millä aikataululla projekti ­voidaan toteuttaa, sanoo Laurikainen. Robotti, valaistus & ilmastointi

Tavoitteena oli toimiva työympäristö ja asiakkaille helposti saavutettava apteekki. Laurikainen korostaa sijainnin merkitystä ja sitä, ­miten tärkeää on, että apteekki näkyy hyvin ulos ­parkkipaikalle asti. Samalla apteekkiin tuli Rowa-robotti, joka otettiin osaksi suunnittelua. Laurikainen kehuu VMP-interiorin ja robottitoimittajan yhteistyötä, mikä mahdollisti sen, että robotti saatiin asennettua ja otettua käyttöön nopealla aikataululla. – Jos pitää valita yksi asia, johon olen tyytyväisin, se on tilaratkaisu ja tilan avara tunnelma. Luonnonvaloa tulvii tilaan ja myös valaistuksessa onnistuttiin – siitä asiakkaatkin ovat antaneet

Toiveinani oli, että apteekki on hyvin visuaalisesti näkyvissä ja sisälle halusin tilan tuntua, raikkautta ja hyvää ergonomiaa. Nämä kaikki onnistuivat nappiin, kiittelee apteekkari Antti Laurikainen.


KATSO VIDEO & KUVAKOOSTE: vmp-interior.fi/toteutukset

Vaikka neliöitä on aiempaan tilaan verrattuna vähemmän, asiakastila on nyt selkeämpi ja avarampi. Neliöt on käytetty hyväksi kustannustehokkaasti, mikä oli apteekkarille tärkeää.

hyvää palautetta. Lisäksi tilassa oli syytä kiinnittää huomiota ilmastointiin ja sen suunnitteluun, sillä aurinko voi lämmittää tilaa paljonkin. Kaikki nämä onnistuivat mainiosti, hän sanoo. Kaikki hoidossa yksityiskohtia myöden

Intimiteettisuojaan haluttiin panostaa. Akustiikkatiskit tuovat reseptitoimitukseen asiointirauhaa.

Kun projektia katsoo taaksepäin, Laurikainen nostaa esille VMP-interiorin kokonaisnäkemyksen ja helpon kommunikaation: kun jotain tuli mieleen, vastauksen sai nopeasti Veli-Matilta tai suunnittelija Katrilta. Myös yhteistyö projektissa mukana olleen KarpaloGroupin kanssa sujui mainiosti. – Kun itse oli rakentamassa ensimmäistä kertaa ­apteekkia, tuli opittua paljon ja nyt hahmotan paremmin, mitkä palikat ovat tärkeitä. Tällaisissa ­projekteissa asioita pitää viedä eteenpäin samaan aikaan monilla ­rintamilla, joten VMP-interiorin ohjauksesta oli paljon hyötyä. Kokonaisuus sujui hyvin ja kaikki pienetkin yksityiskohdat tehtiin huolella. Yhteistyökumppanissa Laurikainen arvostaa ­valmiita kontakteja ja toimivaa kumppaniverkostoa, jota johdetaan tinkimättömästi. – Kokemus ja se, että kaikki toimii, ovat asioita, joista itse olen valmis maksamaan. www.vmp-interior.fi 13


• TEKSTI: ANNA KORPI-KYYNY • KUVAT: JASKA POIKONEN & HEIKKI RÄISÄNEN

Mitä tehtiin? Liiketilaselvitys. liiketilaneuvottelu, remonttisuunnitelma, sisustus- ja kalustussuunnittelu sekä toteutus.

Kun tehdään, tehdään kunnolla! Ensin oli tarkoitus päivittää pääapteekkia, sitten sivuapteekki saikin siirtoluvan ja yhtäkkiä meneillään oli kahden apteekin yhtäaikainen remontointi. Kaikki sujui lyhyessä ajassa ja apteekkarin mukaan vieläpä ihanasti.

Porissa pääapteekin remontti, robotin hankinta, sivuapteekin remontti ja muutto vietiin läpi kahden kuukauden sisällä.

Parin kuukauden hässäkästä huolimatta apteekkari Leena Astala kuvailee projektia adjektiiveilla ihana, virkistävä ja kiva. – On mahtava tehdä töitä eri alan ammatti­ laisten kanssa. VMP-interior tuntee apteekkimaailman tarpeet ja toiveet niin tarkkaan, että yhteistyö sujui erinomaisesti. Tosi hyvä fiilis jäi, mutta toivottavasti ei ihan heti tarvi uudestaan

silti aloittaa, Astala nauraa. Hän oli turvautunut VMP-interioriin apuun aiemminkin: Vuonna 2008 hän oli aloitteleva apteekkari ja ryhtyi remonttiin. Siitä projektista kasvoi vahva luottamus VMP-interiorin osaamiseen. – Uskalsin lähteä tähänkin, kun tiesin, että työt valmistuvat aikataulussa ja laadukkaasti ­tehtynä.

– Periaatteeni on, että kun jotain tehdään, se tehdään mahdollisimman hyvin. Tässäkin mielessä VMP-interior oli loistava kumppani, sanoo apteekkari Leena Astala.

KATSO VIDEO & KUVAKOOSTE: vmp-interior.fi/toteutukset

14 neliö 2 | 2017


Viherseinä

Tilan viimeistelee viherseinä, joka tuo tunnelman, että tilaan ja sen viihtyvyyteen on satsattu.

Myyntikaukalo

lisätietoja sivulla 11

Itä-Porin apteekki

ROHKEISTA VALINNOISTA ILOA SILMÄLLE

Designer Jukka Nummi: Itä-Porin apteekissa avainsanoja ovat avara, valoisa ja harmoninen. Halusin käyttää sisustuksessa mahdollisimman vähän värejä. Ilmettä rauhoittavat taustatilojen tummanharmaat kalusteet.

Sivuapteekin uudistus lähti liikkeelle siirtoluvan hakemisesta, ­sillä liikekeskus, jossa apteekki sijaitsi, aiottiin purkaa. Siirtolupa ItäPorin alueelle heltisi, ja apteekille ryhdyttiin suunnittelemaan tiloja terveysaseman ja eläinlääkärikeskuksen yhteyteen – kaikkiaan mainiolle paikalle. Apteekkarin toiveena oli toimiva, kaunis ja skandinaavinen ­apteekki. Suunnittelija Jukka sai visuaalisuudessa vapaat kädet ja lopputuloksena ilmeestä tulikin niin hieno, että se ilahduttaa päivästä toiseen – ja kerää runsaasti kehuja. – Sain Jukalta arvokkaita vinkkejä. Se, mistä olen tosi iloinen, on että olisin itse ollut ilmeen suhteen paljon konservatiivisempi eli lopputulos olisi ollut tylsempi. Tilan viimeistelee viherseinä, joka tuo tunnelman, että tilaan ja sen viihtyvyyteen on satsattu. Kaik­ kiaan Jukan rohkeat ideat saivat uskomaan, että ­kokonaisuudesta tulee hyvä ja olen ilmeeseen todella tyytyväinen. Kehuja satelee ­asiakkailta ja kollegoilta.

Tuulikaappiin tehtiin varaus noutopisteelle. Kun apteekin verkkokauppa saadaan auki, asiakas voi noutaa ostoksensa henkilökohtaisella koodilla tuulikaapissa olevasta lokerikosta.

Kurkkaa Asemaapteekkiin seuraavalla sivulla www.vmp-interior.fi 15


Apteekkiin tuli monitoimitila, joka on nyt toimistona, mutta sitä voidaan jatkossa hyödyntää asiakaspalvelussa.

Asema-apteekki

TÄYDELLISET TAKATILAT JA AVARUUTTA ASIAKKAILLE Pääapteekkiin apteekkari toivoi visuaalisen ilmeen päivitystä sekä takatilojen remonttia. Haaveissa oli funktionaalinen ja avara apteekki, jossa on hyvin toimivat henkilöstötilat. Niinpä olemassa olevien kalusteiden ilmettä muokattiin uudistamalla opasteita ja tilaa saatiin lisää sijoittelemalla kalusteet uudelleen. Muutos asiakastilassa on suuri. – Arvostan suuresti sitä, että ammattilainen, tässä tapauksessa suunnittelija Jukka, ­katsoi apteekkia eri silmin, näki sen mahdollisuudet ja ehdotti rohkeita ratkaisuja. Itse kun ei osaa sellaisia vaihtoehtoja kuvitellakaan, Astala kehuu. Uudistuksen yhteydessä apteekkiin tuli myös robotti, mikä lisäsi tilasuunnittelun tarvetta. Lopulta kaadettiin muutamia seiniä, jotta neliöt saatiin tehokkaaseen käyttöön. Erityisen iloinen Astala on virtaviivaisesta tavaranpurkuprosessista, joka oli yksi tavoite.

Tilasuunnittelun myötä purkupisteellä ei enää tarvitse ottaa yhtäkään turhaa askelta. Lisäksi apteekin toimistotilat siirrettiin selkeästi erilleen purkupisteestä, mikä antaa toimistossa työskenteleville rauhan. – Järkevillä ratkaisuilla saatiin aikaan paljon. Olen huomannut, että hässäkkä lisää hässäkkää, mikä on täysin inhimillistä. Nyt työ­ympäristö on rauhoittunut ja tehtäviin on helppo keskittyä, kun prosessit ja tilat ovat ­kunnossa, hän iloitsee.

Designer Jukka Nummi: Asema-apteekissa saimme palvelupolun miettimisellä ja kalusteiden uudelleenjärjestelyllä pullonkaulat pois ja tosi paljon lisää tilaa. Ilme freesattiin ja takatiloista suunniteltiin erinomaisesti toimivat. 16 neliö 2 | 2017


• TEKSTI: ANNA KORPI-KYYNY • KUVAT: VMP-INTERIOR

ETÄPALVELUPISTE

helpottaa lääkäripulaa Paltamossa Paltamon apteekki on mukana maakunnan kokeilussa, jossa apteekin etäpalvelupisteessä on lääkäripalvelujen lisäksi tarjolla muun muassa terveys- ja sosiaalialan palveluja sekä Kela-asiointia.

Proviisori Jyri Saastamoisen mukaan sähköisen reseptin kirjoittaminen Kelain-palvelulla on ollut yllättävän suosittu palvelu ensim­ mäisinä kuukausina.

aikki alkoi siitä, kun Kainuun DIHYTE-projektin koordinaattori Timo Pekkonen otti Paltamon apteekkiin yhteyttä ja sai apteekkari Virva Saasta moisen ja proviisori Jyri Saastamoisen puhuttua mukaan projektiin. Apteekki on yksi Kainuun ­neljästä etäpalvelupisteestä. Paltamossa on lääkäripula ja etälääkäritoimintaa onkin viety eteenpäin yhteistyössä paikallisen terveyskeskuksen kanssa. – Etälääkäripisteemme on siitä harvinainen, että siellä on tarjolla myös kunnallisia lääkäreitä eikä vain yksityisiä. Käyntimaksu on sama, on vain kysymys siitä, pystytkö hoitamaan lääkärikäynnin etänä vai menetkö paikan päälle, kertoo Jyri Saastamoinen. Lasitila täydellinen tarpeeseen

Kun päätös hankkeesen lähtemisestä oli tehty, Saastamoiset ryhtyivät etsimään sopivia tiloja etäasiointipisteelle. Markkinoilta löytyi puhelinkoppi-tyyppisiä ratkaisuja useammaltakin toimijalta, mutta VMP-interiorin modulaarinen lasitila täytti tarpeet. – Lasitiloja oli eri kokoisia, ja saimme juuri sopivan tilan meidän tarpeisiimme. Asennus sujui nopeasti, päivän aikana. Asiakkaan intimiteettisuoja on varmistettu teippauksella, ja tilan varusteina on tietokoneen lisäksi etämittaavia laitteita, kuten verenpainemittari. Mittaustiedot siirtyvät lääkärin ruudulle bluetoothin avulla. – Tekniikka asiointipisteessä on hyvin helppokäyttöistä ja opastavaa, mutta tietysti henkilökuntamme on asiakkaan apuna tarvittaessa. Palvelulla kaikenikäisiä käyttäjiä

DIHYTE on Kainuun soten ja Kainuun Etu Oy:n hallinnoima digitaalisten hyvinvointi- ja terveyspalveluiden kehittämishanke. Mukana on myös ICT-alan yrityksiä, oppilaitoksia sekä yksityisiä hoivapalveluyrityksiä.

Etäasiointipiste avautui Paltamossa toukokuussa ja asiakkaat ovat ottaneet uuden palvelun positiivisesti vastaan. Tekniikka on toiminut hyvin ja kävijäkunnassa on ollut monenikäisiä asiakkaita. – Asiakkaat ovat ymmärtäneet hyvin, millaisissa tapauksissa etälääkäriKiinnostuitko? käynti onnistuu. Vielä ei Tule tutustumaan ole ruuhkaa tullut, mutta VMP TILAan ja muihin toisaalta meillä on ollut lasiseinäratkaisuihin showroomiimme Helsingin aina tarjota aikoja samalle Arabiakeskuksessa. viikolle. Aloitamme nyt • asiakaspalvelu@vmp-interior.fi syksyllä etäasiointipisteen markkinoinnin laajemmin.

www.vmp-interior.fi 17


• TEKSTI: ANNA KORPI-KYYNY • KUVAT: JOHANNA KOKKOLA

Kasvua näkyvissä Joensuun Keskusapteekki muutti kaupungin keskustasta Prisman yhteyteen. Joka vuosi Prismassa lyödään kassaan noin 4 000 000 tapahtumaa, joten asiakasmäärien odotetaan kasvavan myös apteekissa.

eskusapteekissa oli hieman ahtaat tilat, joten muutto yhden Itä-Suomen suu rimman ostospaikan, Joensuun Pris man, kylkeen kiinnosti. Kun sitten ­ Fimea antoi luvan apteekkirajojen muutoksesta, muutto pois keskustasta mahdollistui ja apteekkari Eija Inola otti oitis yhteyttä VMPinterioriin. Hän oli vakuuttunut VMP-interiorin kauppakeskusapteekkien suunnittelusta ja kuullut hyvää palautetta tuttavilta. VMP-interior olikin apteekkarin apuna alusta

lähtien: vuokraneuvottelut, tilan vaatimukset ja suunnittelu hoituivat Veli-Matin avustuksella. – En olisi yksin uskaltanut lähteä projektiin, ­sillä vastapuolella oli iso toimija eli paikallinen osuuskauppa. Veli-Matin asiantuntemuksesta oli todella suuri apu muutoksen toteuttamisessa. Vaikka projekti oli mittava, ylimääräinen stressi poistui, kun mukana oli luotettava kumppani. – Ajatuksenani oli, että annan projektin alusta loppuun asti suunniteltavaksi ja olen itse vain hyväksymässä. Se sopii minulle, Inola nauraa.

Apteekkari Eija Inola: VMP-interiorin porukan kanssa asiointi oli erittäin helppoa. Kun laitoin sähköpostia tai soitin, vastaus löytyi aina nopeasti. Tykkäsin myös tosi paljon yhteistyöstä suunnittelija Katrin kanssa.

Henkilökunta

kertoi toiveitaan aktiivisesti ja pääsi vaikuttamaan esimerkiksi reseptitoimitustiskeihin, valintahyllyihin, työtuolivalintoihin ja valaistukseen.

18 neliö 2 | 2017


Mitä tehtiin? Liiketila- ja vuokraneuvottelut, tila- ja kalustesuunnittelu, toteutus ja projektin johto.

Myyntipöydät sisääntulon yhteydessä nostavat esiin parhaat tarjoukset.

Designer Katri Virtasalo: Apteekki näkyy esteettä kauppakäytävälle ja näyttää houkuttelevalta ja selkeältä.

KÄÄNNÄ

www.vmp-interior.fi 19


Fixulääkerobotti on rauhoittanut reseptitoimitusta ja parantanut lääketurvallisuutta.

Infonäytöt

tiedottavat ja viihdyttävät vuoroaan odottavia asiakkaita.

Apteekki loistaa kauppakäytävälle

Keskusapteekin ilme kaipasi raikastamista ja yhtenäisyyttä. Inola halusi uuden ilmeen kulkevan läpi koko apteekin – ulkovalomainoksista palveluvalinnan hyllyihin. – Tykkään vihreästä, valkoisesta ja harmaasta. Värien pohjalta Katri loi suunnitelman, joka oli jo ensimmäisestä ideasta lähtien juuri oikeanlainen. Hän ymmärsi todella hyvin, mitä halusin. Nyt Prisman kassojen ja pullonpalautusautomaatin lähellä sijaitsee apteekki, joka on avara ja valoisa. Tila on hyvänmallinen, joten palvelupolku on voitu hioa viimeisen päälle. Uudesta apteekista ovat ilahtuneet myös asiakkaat, jotka pääsevät nyt helposti apteekkiasioille ruokaostosten yhteydessä. Arki onkin lähtenyt hyvin käyntiin ja asiakasmäärät ovat kasvussa. – Liikevaihdon ja asiakasmäärän kasvu oli odotuksissa, ja hyvältä näyttää jo tässä vaiheessa, sanoo Inola.

Tutustu tarkemmin verkossa 20 neliö 2 | 2017

KATSO VIDEO & KUVAKOOSTE: vmp-interior.fi/toteutukset


Designer Yodo Kurosawa: Täällä on upea tunnelma. Oli mielenkiintoista ratkaista, miten uudet kalusteet saadaan sointumaan antiikkikalusteisiin. Freesiä ilmettä tuovat myös uudet valintahyllyt, joissa tuotteet ovat esillä aikaisempaa ilmavammin.

KAUNISTA

KÄYTÄNNÖLLISTÄ Loviisan Kruunu-Apteekissa voi hoitaa apteekkiasiat historiallisissa puitteissa. Apteekki uudistettiin toimivaksi vanhaa kunnioittaen. ruunu-Apteekin ilmettä hallitsevat kauniit antiikkikalusteet ja upeat vanhat valaisimet. Juuri nuo kalusteet tuottivat vielä jokin aika sitten apteekkari Tommi Saarelaiselle päänvaivaa, sillä apteekissa oli hieman hankala asioida. Asiakaspalvelutilan vähyys tuotti ongelmia – etenkin silloin, kun asiakkaita oli runsaasti. Lisäksi suurta osaa itsehoitotuotteista jouduttiin säilyttämään tiskin takana, koska asiakastilaan ei mahtunut montaa hyllyä.

• TEKSTI: ANNA KORPI-KYYNY • KUVAT: HEIKKI RÄISÄNEN

KÄÄNNÄ

www.vmp-interior.fi 21


KATSO ESITTELYVIDEO: vmp-interior.fi/toteutukset

AVARAMPI TILA

ti ­robotin kotimaisuus. Robotin käytöstä meillä on hyviä kokemuksia, kertoo Saarelainen.

Uusia tiloja Saarelainen ryhtyi ­suunnittele­maan VMP-interiorin kanssa. Toiveena oli, että apteekki säilyisi samassa sijainnissa, museo­viras­ ton suojelemassa talossa. Myös vanhoja kalusteita toivottiin säilytettävän mahdolli­sim­man paljon. Pohjaratkaisussa keskityttiin avartamaan asiakastilaa ja miettimään asiakkaiden sujuvaa kulkua. Uudet valintahyllyt ja muut kalusteet sävytettiin vanhoihin sulautuviksi pintamate­ riaalin valinnalla. Yksi parannuskohteista oli reseptitoimituk­ sen intimiteettisuoja, jota saatiin kohennettua huomattavasti akustiikkaseinäkkeillä. Apteekkiin tuli myös uusi Cappsel-robotti, joka on kompakti varastoautomaatti pieneen tilaan. – Tilaekonomian lisäksi valintaani vaikut-

SUJUVAA ASIOINTIA Henkilökunta osallistui remonttiprojektiin pohtimalla parannuksia apteekin logistiikkaan ja itsehoitotuotteiden esillepanoon. Saarelaisen mukaan he ovatkin olleet iloisia odotetun muutoksen toteutumisesta. Myös asiakkaat ovat kehuneet, että tuotteet ovat hyvin esillä ja opasteet selkeät. He voivat nyt tutustua tuotevalikoimaan omatoimisesti, mikä nopeuttaa asiointia. Saarelainen kiittelee VMP-interioria ­toiveiden kuuntelemisesta ja kokonaisuuden ­hallinnasta. – He huolehtivat monen eri toimijan aikataulujen yhteensovittamisesta, mikä teki projektin kannaltani helpoksi, sanoo Saarelainen.

Apteekkikauppojen asiantuntija Oman työnsä ohella Tommi Saarelainen huolehtii apteekkikaupoista. Toimeksiantoja riittää, mutta mikäs niitä tehdessä, kun työ on mielenkiintoista.

22 neliö 2 | 2017

Apteekkikaupoissa avustajan tehtävänä on selvittää myytävän yrityksen taustalla olevat vastuut ja velvoitteet sekä varsinainen liikeomaisuus, kuten tavaravarasto, irtaimisto, laitteet ja atk-järjestelmät. Lisäksi hän perehtyy siihen, miten hyvin kaupan kohteena oleva yritys hyödyntää tietojärjestelmiä asiakasvirtojen ja liiketoiminnan ohjauksessa. Aineetonkin omaisuus arvotetaan yrityskaupassa.

Datan kasaamisessa menee viikkoja ja juuri viime viikolla Saarelaisella oli meneillään kolme toimeksiantoa. – Ajankäyttö on välillä haastavaa, mutta apteekkikauppojen teko on mielenkiintoista – se auttaa seuraamaan alan tapahtumia ja kollegoiden toimintaa. Saarelaisen mukaan jokainen apteekki on aina yrittäjänsä näköinen ja siinä piilee myös

työn rikkaus. Työn myötä hän tutustuu erilaisiin ratkaisuihin. – Kollegat kysyvät neuvoa monissa asioissa. Olen vuosien varrella kerännyt riittävästi referenssejä, joten pystyn mielestäni konsultoimaan heitä puolueettomasti. Yleisesti voisi todeta, että neliöitä kannattaa välillä päivittää – samoin toimintoja niiden sisällä.


Mitä tehtiin? Remonttisuunnitelma, aikataulutus, sisustus- ja kalustesuunnitelma, projektin johto

Modernit toiminnot ja Cappsel-robotti elävät sulassa sovussa entisaikojen kädenjäljen ja upeiden puukalusteiden kanssa.

www.vmp-interior.fi 23


Designer Yodo Kurosawa: Täysin uuteen tilaan tunnelmaa luovat kassan takana oleva näyttävä antiikkikaluste ja viherseinä. Lasiseinät tuovat lisää valoa ja avaruuden tuntua.

Muutto, JOKA KANNATTI

Hollolan apteekki muutti vain muutaman sadan metrin matkan Prisman yhteyteen. Kauppakeskuksen parhaalla paikalla riittää nyt kuhinaa.

Vuokraneuvotteluihin vääntöapua

Pelkonen tuli tammikuussa Hollolan apteekkariksi ja kiittelee edeltäjäänsä hyvin hoidetusta taustatyöstä. Hollolan S-marketia oli nimittäin suunniteltu laajennettavan Prismaksi jo kymmenisen vuotta. Valitukset olivat kuitenkin viivästyttäneet remontin alkua, mutta apteekilla oli jo tilavaraus ja hyvä keskusteluyhteys paikalliseen osuuskauppaan. Pelkonen päätti ryhtyä yhteistyöhön VMP-interiorin kanssa. Apua hän kaipasi esimerkiksi vuokraneuvotteluissa. – Neuvotteluissa pitää olla selvillä paljon muutakin kuin pelkkä tila, kuten oma takaovi, valaistus ja ilmastointi. En tiedä, olisinko itse osannut vaatia oikeanlaista vuokraakaan. Veli-Matti neuvotteli ehdot apteekin kannalta hyviksi, hänen asiantuntemuksensa oli kyllä hintansa väärtti.

24 neliö 2 | 2017

Sijainti palvelee asiakkaita

Apteekki sijaitsee Prisman parhaalla paikalla – kassojen ja pääsisäänkäynnin vieressä. Vaikka aikaisemmasta sijainnista on Prismaan matkaa vain muutama sata metriä, apteekin näkyvyys on aivan toisenlainen. Entinen liiketila näkyi ainoastaan kunnanviraston parkkipaikalle. Pelkonen kannustaa muuttoa pohtivia kollegoitaan. – Mielestäni kauppakeskuksen yhteyteen muutto kannattaa, vaikka paikkakunnalla olisi vain yksi apteekki. Kun apteekki on näkösällä, asiakkaat muistavat käydä apteekissa ja ostavat meil tä samalla sen vitamiininkin ruokakaupan sijaan. On sekä asiakkaiden että apteekkien etu, että kaikki asiat hoituu yhdellä kertaa, sanoo Pelkonen. – Parasta oli, että kaikki hoitui aikatauluissa ja sain erinomaista apua vuokraneuvotteluihin, kiittelee apteekkari Päivi Pelkonen.

• TEKSTI: ANNA KORPI-KYYNY • KUVAT: HEIKKI RÄISÄNEN

ari viikkoa apteekin ja Prisman avajaisten jälkeen apteekkari Päivi Pelkonen ehtii hädintuskin puhelimeen. – Nytkin on pitkä jono asiakkaita apteekissa. Uusi Prisma kiinnostaa, sillä kävijöitä on Lahden puolelta asti. Asiakasmäärät ovat todella yllättäneet – toivottavasti jatkossakin!


Apteekin katseenkiinnittäjänä toimivat vanha apteekin tammihylly ja viherseinä, jotka on sijoitettu kassan taakse.

Vuodelta 1931 Tammihylly oli osa

Simpeleen apteekin sisustusta, kun Pelkonen otti apteekin vastaan vuonna 2003. Kun oli aika siirtyä seuraavaan apteekkiin, hän varastoi kalusteet. Nyt yksi näistä upeista tammikalusteista pääsi entisöitynä paraatipaikalle.

Asiakastilassa kaikki on

uutta. Henkilökunnan tiloissa taas hyödynnettiin olemassa olevia kalusteita, sillä aiemmassa liiketilassa toimistotilat olivat suuremmat, joten kalusteista ei ollut pulaa.

Lääkevarastossa työskentelee NewIcon Fixu -robotti.

www.vmp-interior.fi 25


Projektimyyjä Teppo Korhonen

Uusi kasvo

Teppo hyppäsi VMPinteriorin myyntitiimin vahvistukseksi elokuussa. Hänen työnkuvaansa kuuluu lähinnä sairaala- ja hoivasektorin asiakkuuksien vahvistaminen. Tepolta löytyy paljon alakohtaista näkemystä, ja teknisesti orientoitunut ammattilainen on päässyt nopeasti kiinni kovaa vauhtia kehittyviin lääketilaratkaisuihin. Tepolla on kyky kartoittaa asiakkaan tarpeet tarkoin ja löytää juuri oikeat ratkaisut tuleville tyytyväisille asiakkailleen.

TERVETULOA SHOWROOMIIMME tutustumaan mm. Vmotionin virtuaalisiin valinta­hyllyihin, Naava-älyviher­ seiniin ja VMP TILAan. Sovi aika: asiakaspalvelu@vmp-interior.fi

UUTUUKSIA BONGAAMASSA EXPOPHARMISSA & inspiroitumassa Habitaressa Kävimme etsimässä ideoita ja uutuuksia sekä verkos­toitumassa ja kumppaneita tapaamassa Düsseldorfin suu­rilla Expopharm-messuilla. Kaluste- ja sisustusalan uusia tuulia haistelimme Habitaressa Helsingissä. Tapasimme Expopharmissa Pekka Kettusen, joka on BD Rowa Techno­logies Suomen myyntipäällikkö. – Rowa varastoautomaatit ovat monelle jo tuttuja, lisäksi tuoteportfolioon kuuluvat Rowan digitaaliset ratkaisut. Rowa Vmotionin ­lisäksi tulossa on Vpoint–itsepalvelu­pääte. Rowan digitaaliset r­ atkaisut on suunni­­teltu tukemaan itse­hoito- ja vapaankaupan tuotteiden myyntiä. Lisäksi kartoitamme Rowa noutopisteen ­markkinapotentiaalia Suomen markki­noilla itsepalvelun yleistymisen myötä.

Hiilinielun osasto Habitaressa viheriöi kilvan palkitun Naava-älyviherseinän kanssa! 26 neliö 2 | 2017


• KUVA: HANNE SALONEN / EDUSKUNTA

Onnittelemme itsenäistä, 100-vuotiasta Suomea Eduskuntatalo rakennettiin aikanaan suomen itsenäisyyden symboliksi. Nyt usean vuoden mittainen peruskorjaus on valmistunut ja talo palautettu alkuperäiseen, 1930-luvun loistoonsa. Muun muassa alkuperäiset kuvanveistäjä Wäinö Aaltosen vuonna 1932 valmistuneet ihmispatsaat palasivat täysistunto­salin etuseinälle ja salin sokeriruokolevyillä pinnoitettu sisäkatto paikattiin ja puhdistettiin. Yleisten tilojen lisäksi uusittiin ­kokoushuoneiden sähkötyöt ja parannettiin akustiikkaa. • eduskunta.fi

NELIÖ ESITTELEE SUURIA JA PIENIÄ, KIINNOSTAVIA TILARATKAISUJA www.vmp-interior.fi 27


SANO HYVÄSTIT HÄLYLLE! Akustiikkaratkaisumme tekevät tilasta miellyttävän sekä asiakkaille että henkilökunnalle. Valikoimastamme löytyy kaikkea akustiikkatiskeistä erillisiin paneeleihin. Räätälöimme ratkaisut aina asiakkaan sisustukseen sopiviksi.

Kiinnostuitko?

Ota yhteyttä: p. 02 824 1000, asiakaspalvelu@vmp-interior.fi, tai tule tutustumaan Helsingin showroomiimme, Arabiakeskus, Hämeentie 135 A (3. krs).

www.vmp-interior.fi

VMP-interior Neliö 2/2017  
VMP-interior Neliö 2/2017  

VMP-interiorin Neliö on lehti terveyden, hyvinvoinnin ja myynnin ammattilaisille.

Advertisement