Ondernemen met pit & passie
Ivana
Canini TELLURIA
“ Ploeteren, tot je denkt: nu geraak ik er.”
Marc
Wauters
CIRCUIT ZOLDER
Wind in de rug
MAGAZINE VAN VKW LIMBURG
JAARGANG 26 MAART 2024 N° 3
Joep Kempen CYCLIS BIKE LEASE
Overschakelen naar een circulair bedrijfsmodel is niet alleen een strategische keuze, maar een krachtige stap richting duurzame waardecreatie.Ontdek de weg naar ethische betrokkenheid, strategische integratie en een impactvolle toekomst.
Bij Straight Business Partners ondersteunen we bedrijven bij het ontwikkelen van duurzame bedrijfsstrategieën en circulaire businessmodellen.
Daarnaast begeleiden we transformaties en vormen we het leiderschap van de toekomst.
Terwijl zorgen we voor een solid governance.
Onze focus ligt op duurzaamheid en het creëren van een pad naar een hernieuwbare toekomst.
+32 11 755 890
straightbusinesspartners.com
Powerboosters
24 wordt een druk verkiezingsjaar. Op 9 juni zijn er de Europese, federale en gewestelijke verkiezingen. En op 13 oktober vinden de gemeente- en provincieraadsverkiezingen plaats.
VKW engageert zich voor een veerkrachtige, welvarende en duurzame regio die beter dan vandaag voorbereid is op de uitdagingen van morgen. Dat engagement geven we vorm in een toekomstvisie. Een concreet actieplan met 10 powerboosters voor een aantrekkelijker ondernemingsklimaat, een bloeiende economie en sterkere welvaart voor de Limburgers.
10 powerboosters en 100 concrete actiepunten
We roepen de volgende regeringen op om snel gedurfde keuzes te maken. Om te focussen op een aantal speerpunten, en die daadwerkelijk en zonder taboes aan te pakken. En tegelijk komaf te maken met enkele heilige huisjes, maar steeds in dialoog met alle stakeholders.
Deuren openen naar een betere toekomst
Op basis van deze ‘powerbooster’-nota – die u in dit nummer terugvindt – knoopt VKW de volgende maanden constructieve en open gesprekken aan met de Limburgse partijtop van de diverse politieke partijen over hoe we onze regio futureproof naar een betere toekomst kunnen leiden.
De inzet van de komende verkiezingen? Eindelijk fundamenteel hervormen om stuurloosheid te vermijden en onze potentiële voorsprong te behouden of terug uit te bouwen. Krachten bundelen, vanuit een geloof in oplossingen. Makkelijk zal het, gezien de politieke situatie, allesbehalve worden. Maar noodzakelijk is het des te meer. Hoog tijd voor een powerboost dus!
Marc Warson voorzitter VKW Limburg
• 20
Edito
Inhoud Colofon
18 6
Uitgever VKW Limburg, verschijnt 4 keer per jaar
Eindredactie Gert Schreurs
Redactieraad Gert Schreurs, Simon Cox, Ruben Grauls, Stijn Lambrechts, Johan Schildermans, Anneleen Stollman
Foto’s Frank Gielen, Nicolas Theunis Bladmanagement, creatie en print Drukkerij Chapo, 4 generaties drukkers Leën, Hasselt Gedrukt op Sappi Raw
250 & 135 gr.
Info & reservatie
Verantwoordelijke uitgever Ruben Lemmens, Kunstlaan 16, B-3500 Hasselt, T +32 11 24 94 11, www.vkwlimburg.be
Adverteren in Good Company
Contacteer Stijn Leën, M +32 486 54 11 04, stijn@leen.be, www.good-company.be
4
COMPAGNON DE ROUTE
Opgelegd opleidingsplan, VKW Senioren 1 en meer.
6 COVERSTORY
Wind in de rug voor Cyclis Bike Lease.
14
GOEI COMPAGNIE
Het VKW-netwerk in actie.
18
TÊTE-À-TÊTE
VKW en Hogeschool UCLL: partnership met een missie.
22 GRINTA
Frank Rombouts, CEO van Royal Crown, vertelt verhalen met verf.
34
VKW ACADEMY
Is je bedrijf bereid om zich rond de klant te organiseren?
VKW Limburg is een ongebonden werkgeversorganisatie waar meer dan 2400 eindbeslissers van bedrijven zich thuis voelen. Een netwerk dat al 80 jaar bedrijven verbindt, belangen verdedigt en ondernemen versterkt. STRUCTURELE PARTNERS VAN VKW LIMBURG
36 KLARE WIJN Bedrijfsbeveiliging: hoe begin je eraan? 38 MEET & GREET
snelle vragen over leven en werk aan Ivana Canini, CEO Telluria. 40 BUITEN DE LIJNTJES
en kilometers maken met Marc Wauters, Cycling Manager bij Circuit Zolder. 44 BUSINESS & BUREN Nieuws van de ondernemersclubs. 48 VERS VAN DE PERS Een greep uit het reilen en zeilen van Limburgse bedrijven. 49 @ YOUR SERVICE Raf Sluismans voor en na de werkuren. 51 AGENDA Niet te missen bij VKW en Jong VKW. 52 RUBEN RECHTUIT Gelijk speelveld 22 38 40
10
Ploeteren
Compagnon de route
COMPAGNON DE ROUTE
In deze rubriek bundelen we boeiend nieuws over ondernemen in Limburg, over VKW en over de dossiers, thema’s en oplossingen waar VKW aan werkt om ondernemen en ondernemers te versterken.
Opgelegd opleidingsplan
helft van onze kmo’s heeft nog huiswerk
Via de Arbeidsdeal legde de overheid andermaal extra administratieve verplichtingen op vanaf april 2024. Samen met Acerta onderzochten we in hoeverre onze bedrijven vanaf 20 werknemers zich hierop al hebben voorbereid. Een deel van onze bedrijven heeft nog wat huiswerk voor de boeg.
4 op 10 kmo’s heeft opleidingsplan klaar Uit een gezamenlijk onderzoek van Acerta, ETION en VKW Limburg blijkt dat 38% van de bevraagde kmo’s met minstens 20 medewerkers al een opleidingsplan klaar heeft. Dat impliceert dat zo’n 6 op 10 bedrijven nog werk op de plank heeft om in orde te zijn met de regelgeving: een derde (32%) was er eind 2023 al mee bezig, 30% nog niet. Bij de grotere kmo’s vanaf 50 werknemers had wel bijna 6 op 10 (56%) bedrijven zijn huiswerk al klaar.
Opleidingen, levenslang leren en interne mobiliteitskansen zijn voor bedrijven een manier om werknemers voor langere tijd gemotiveerd aan de slag te houden. De Arbeidsdeal wil de opleidingscultuur een duwtje in de rug geven met de verplichting om ieder jaar tegen eind maart een opleidingsplan klaar te hebben. Daarnaast bevat de Arbeidsdeal een individueel opleidingsrecht voor medewerkers van 5 dagen per
jaar, tenzij de sector dat aantal nog tijdelijk heeft verlaagd. Van de werkgever wordt gevraagd een opleidingsrekening aan te leggen per medewerker, waarop de opleidingsrechten, de gevolgde opleidingen en het saldo te vinden zijn. Die opleidingsrekening zal beheerd worden in het Federal Learning Account (FLA) dat door de overheid vanaf april 2024 gelanceerd wordt. Het is de bedoeling dat werkgevers daarin alle gevolgde opleidingen aanvullen en regelmatig de vooraf ingevulde gegevens controleren.
Deadline nadert
Annelies Baelus, expert opleidingen bij Acerta Consult: “Het opleidingsplan dat bedrijven indienen, moet lopen over minimum één jaar en ten laatste op 31 maart geregistreerd worden. En wel nadat het ten laatste op 15 maart aan de medewerkers werd voorgelegd. Vanaf eind april kunnen er controles volgen. Zelfs al zijn heel wat bedrijven intensief bezig met het installeren van een leercultuur op de werkvloer, kmo’s kunnen best wel wat moeite ondervinden om aan de (nieuwe) formaliteiten die de Arbeidsdeal oplegt, te voldoen. We raden bedrijven daarom aan om niet met vragen te blijven zitten en het uitwerken van de opleidingsplannen niet uit te stellen. Want de deadline om het plan in te dienen komt snel dichterbij.”
Er is nog geen opleidingsplan opgesteld, en we hebben nog geen stappen in die richting genomen.
30 %
Er is nog geen opleidingsplan opgesteld, maar we hebben wel al stappen genomen in de richting van een opleidingsplan.
32 %
Er is al een opleidingsplan opgesteld.
38 %
Stand van zaken officieel opleidingsplan bij kmo’s vanaf 20 werknemers.
Heeft jouw bedrijf al een opleidingsplan opgesteld of zijn er al stappen richting een opleidingsplan genomen?
4
Actief blijven bij VKW na je pensioen? Welkom bij VKW Senioren 1!
VKW-leden willen vaak na hun professionele loopbaan hun engagement naar de ondernemerswereld en naar VKW verderzetten. Groot gelijk!
“De werkgroep Senioren 1 ontstond in 2000 op initiatief van Paul Vanbergen”, vertelt Stephan Baptist, één van de bezielende krachten en oud-voorzitter van de Seniorenwerkgroep. “De eerste leden kwamen uit de VKW-werkgroepen ‘bedrijfsdirecteuren’ die na hun carrière toch nog contact wilden houden met gelijkgezinden en met het bedrijfsleven. De laatste jaren is onze werkgroep ook uitgebreid met voormalige leden van andere werkgroepen, zoals ‘privéondernemers’.”
Huidig voorzitter van VKW Senioren 1 is Daniëlle Brepoels. Zij werd twee jaar geleden lid, onder het voorzitterschap van Stephan Baptist. Beiden waren decennialang gedreven leden van de VKW-werkgroep POIII en werken nu met evenveel gedrevenheid aan de uitbreiding van de seniorenwerkgroep. Senioren 1 wordt geleid door een stuurgroep en de leden verkiezen jaarlijks een voorzitter.
Bijblijven met een boeiend programma Daniëlle Brepoels: “Maandelijks organiseren we een informele lunchvergadering waarop we een interessante spreker uit het VKW-netwerk uitnodigen. De nadruk ligt altijd op het bedrijfsleven en minder op algemeen maatschappelijke thema’s die eerder thuishoren in een serviceclub. Ook doen we regelmatig bedrijfsbezoeken.”
Op het programma dit jaar staan o.m. boeiende uiteenzettingen door Steffen Brans, CEO van Wisemen over ChatGPT en AI, professor Koen Lemmens, auteur van het boek ‘Het wankele recht van spreken’ en Seppe Thys, de jonge, gedreven CEO van Hamster Cleaning. Ook een bezoek aan het wijndomein van Clos d’Opleeuw en Clos St. Denis, en aan de CO2-neutrale site van Vandersanden Steenfabrieken in Lanklaar staan op de agenda.
Heb je interesse om lid te worden?
Er is geen formele aanwervingsprocedure, maar van de kandidaat-leden (m/v) wordt verwacht dat ze een VKW-verleden hebben en dat ze regelmatig deelnemen aan de activiteiten.
Geïnteresseerde kandidaten kunnen zich melden via het VKW-secretariaat: sofie.van.bever@vkwlimburg.be.
VKW blij met initiatief om Limburg opnieuw te laten erkennen als ‘ontwrichte zone’
VKW Limburg verwelkomt het initiatief van Vlaams minister van Economie Jo Brouns om Limburg opnieuw te erkennen als een ‘ontwrichte zone’. Dit volgt op het eerdere verzoek van VKW Limburg na de aankondiging van de sluiting van Sappi in oktober. Minister Brouns stelt voor om Limburg als nieuwe steunzone aan te vragen bij de federale regering, met Lanaken als spil vanaf november 2024. Hierdoor blijven bedrijfsinvesteringen die extra werkgelegenheid opleveren, ook na oktober 2024 ondersteund.
Vrijstelling van 25% VKW, dat tien jaar geleden betrokken was bij de oprichting van de ‘ontwrichte zones-steunregeling’, benadrukt de impact van deze regeling. Bedrijven die extra tewerkstelling creëren, genieten van een vrijstelling van 25% van de bedrijfsvoorheffing op de aan die nieuwe jobs gerelateerde verloning gedurende twee jaar. Meer dan 8000 nieuwe banen zijn gecreëerd dankzij deze regeling, wat het belang ervan voor Limburg, met name de Maaslandregio, aantoont.
Bedrijven die momenteel investeren en hun personeelsbestand uitbreiden, hoeven niet te wachten op de nieuwe erkenning. Ze kunnen tot 31 oktober blijven profiteren van de huidige regeling.
MEER INFORMATIE OF ADVIES: johan.schildermans@vkwlimburg.be of 0476 31 60 58
5
Bezielende krachten achter de VKW Senioren-werkgroep: Daniëlle Brepoels, Stephan Baptist en Paul Vanbergen.
Coverstory
Wind in de rug voor Cyclis Bike Lease
Cyclis Bike Lease begon met niets. Vandaag, tien jaar later, is het de grootste fi etsleasemaatschappij in ons land met 38 medewerkers, meer dan 1800 klanten en een vloot van 35.000 fi etsen. Is oprichter en CEO Joep Kempen tevreden? Neen, nu kijkt hij naar het buitenland. Maar voor alles wil hij het beste en sympathiekste bedrijf in de markt blijven. “Ja zeggen tegen veel dingen heeft me gebracht waar ik nu sta. Maar het is wel intensief.”
7
In 2014 begon Joep Kempen met fietsleasing. Dat was een visionaire keuze. “Mijn broer volgde een MBA aan de Vlerick Business School en kreeg de opdracht een nieuw marktconcept te bedenken”, vertelt Joep Kempen. “Zo is de idee ontstaan om fietsen aan werknemers te bieden en de leasekost te verrekenen met het brutoloon.” Joeps plan viel aanvankelijk op koude stenen. Fietsleasing bestond niet en flexibele verloning stond nog in haar kinderschoenen.
Als new kid on the block fietshandelaars en -fabrikanten overtuigen, had heel wat voeten in de aarde. Joep Kempen: “Zij vreesden dat we het marktmodel zouden omgooien in hun nadeel, terwijl ik net een vorm van samenwerking voor ogen had. Ook bedrijven geloofden
“ We willen niet per se de grootste zijn, maar wel de beste en de sympathiekste.”
er eerst niet in. De opkomst van flexibele verloning gaf ons wel een duwtje in de rug, maar ondernemers stonden die eerste jaren niet te springen om fietsen in hun cafetariaplannen op te nemen.”
IJzeren volharding
Maar als er tegenwind is, fietst Joep gewoon wat harder. Grote jongens als KBC Lease sprongen mee in het zadel en lieten hun marketingmachine op de markt los. Cyclis Byke Lease bleef aan de weg timmeren en kreeg de wind in de zeilen. “Het eerste jaar brachten we een 50-tal leasefietsen aan de man. Vandaag ondersteunen we meer dan 35.000 fietsers in België en Nederland. En het verhaal leeft bij steeds meer mensen. Vandaag verwachten medewerkers niet anders dan dat ze via hun werkgever een e-bike, racefiets of speedpedelec kunnen leasen.”
Wind in de haren
De missie van Cyclis Bike Lease windt er geen doekjes om: to push the limits so that the world is full of joy. Dat lukt steeds beter. “We spelen bewust in op het toenemende bewustzijn rond het belang van duurzame mobiliteit en een gezonde levensstijl. Door meer te fietsen en minder de auto te nemen, blijven we gezond, verbetert het milieu, is er minder file, daalt de CO2-uitstoot en stijgt ons geluksgevoel.” Joep spreekt uit ervaring. Door een tijdelijk rijverbod pendelt hij nu al een paar weken op twee wielen naar het werk. “Ik reed met een jongensdroom van een auto, maar nu geniet ik elke dag van de wind in mijn haren. Ik voel me fysiek stukken beter en vind het zalig om minder afhankelijk te zijn van de auto.”
Ontzorgen van A tot Z
Om al die fietsers en bedrijven te ontzorgen, bouwde Cyclis Bike Lease een netwerk uit van meer dan 1300 fietswinkels waar medewerkers mooie en functionele fietsen kunnen kiezen in functie van hun fietsprofiel. “Elk merk en elk type fiets kunnen we in een interessante leaseformule gieten, inclusief verzekering, onderhoud op maat en pechbijstand. We bieden 24/7 service en een online tool waarmee fietsers, fietshandelaren en werkgevers het beheer van A tot Z kunnen regelen, van prijssimulatie tot bestelling en schadeafhandeling.”
Persoonlijke touch
Artificiële intelligentie kan veel, maar niet de harten van fietsers beroeren. Dat doet Joeps team. “En dat is, als puntje bij paaltje komt, waar het om draait: verbinding.
8
Klanten persoonlijk te woord staan, uitleg en advies geven, vragen beantwoorden: het gaat onze medewerkers, die ook allemaal fietsers zijn, echt ter harte. Elke dag gaan zij tot het uiterste voor het fietsplezier van onze klanten. Door die persoonlijke touch willen we de sympathiekste aanbieder in de markt blijven.”
Safety first
Sinds de steile opmars van speedbikes is veiligheid een belangrijk aandachtspunt. Met veiligheidsdagen en trainingen rond veilig fietsgebruik zet Cyclis Bike Lease de puntjes op de i. Dit jaar zet het bedrijf ook voor het zesde jaar op rij zijn schouders onder de nationale campagne #ikfietsnaarhetwerk . Vorig jaar sprongen bijna 20.000 deelnemers de fiets op voor het goede doel.
“ Iedereen zonder stress naar het werk op zijn droomfiets, daar gaan we voor.”
9
NIS2
WAT IS DAT? IS DAT OOK VOOR MIJ?
Cyberbeveiliging is geen keuze meer, maar een must! Cybercriminaliteit blijft sterk toenemen. En de maatregelen die u moet nemen worden dwingender. NIS2 geeft een lijst van minimale basisbeveiligingen die bedrijven MOETEN implementeren.
WAT IS NIS2
NIS2 is een update van de NIS (Network and Information Security) richtlijn die dateert van 2016 en slechts van toepassing was op een beperkt aantal bedrijven. De Europese NIS2 richtlijn is in voege sinds 16 januari 2023. Elke EU lidstaat heeft nu tot 17 oktober 2024 de tijd om de NIS2 richtlijn om te zetten in nationale wetgeving. De EU benadrukt hiermee de noodzaak van cyberbeveiliging binnen organisaties en overheden en legt nieuwe en dwingende regels op. Inbreuk kan zelfs leiden tot zeer zware boetes tot 10M euro en zelfs aansprakelijkheid van natuurlijke personen die essentiële entiteiten vertegenwoordigen. Dus wees voorbereid!
De EU benadrukt de noodzaak van cyberbeveiliging binnen organisaties en overheden en legt nieuwe en dwingende regels op. Dus wees voorbereid!
ISO 27001 EN NIS2
Een ISO 27001 helpt om informatiebeveiligingsrisico’s te inventariseren, te analyseren en gerichte maatregelen te nemen en is een goede basis om te evolueren naar NIS2 als u valt binnen de sectoren die hier binnenkort aan moeten voldoen. Veelal wordt een ISO 27001 certificaat nu reeds als een minimum vereiste beschouwd om te mogen meedingen naar aanbestedingen in de publieke en gezondheidssector.
IS DAT VOOR MIJ VAN TOEPASSING?
Met de NIS2 legt de EU strikter op welke sectoren aan welke verplichtingen moeten voldoen. Criteria zoals bedrijfsgrootte (meer dan 50 werknemers) en een jaaromzet van meer dan 10 miljoen euro in bepaalde sectoren bepalen of u moet voldoen aan de richtlijn. Bovendien moet elke schakel in de supply chain van die bedrijven ook aan specifieke veiligheidseisen voldoen. Dus zo goed als elk bedrijf zal dus uiteindelijk maatregelen moeten nemen!
Zo goed als elk bedrijf zal uiteindelijk maatregelen moeten nemen!”
HOE KAN IK MIJ VOORBEREIDEN
Een actief cyber en security beleid en de nodige tools zijn cruciaal. Met een SOC (security operations center) monitort u 24/7 uw omgeving tegen kwetsbaarheden en analyseert u continu alle events en ook de log files! Andere tools zoals Guardian 360 classificeren de bedreigingen volgens aard van het issue (GDPR, ISO, NIS,…) en zo kan de juiste dienst aangesproken worden, en dat is niet altijd de ICT manager. Wees voorbereid!
Henry Fordlaan 18 � 3600 Genk 089 32 22 80 info@trius.be � www.trius.be
Tools zoals Guardian 360 classificeert de bedreigingen volgens aard van het issue (GDPR, ISO, NIS,…) en zo kan de juiste dienst aangesproken worden”.
PUBLIREPORTAGE
CYCLIS BIKE LEASE
— IN CIJFERS —
opgericht in
48,5 omzet 2023
MILJOEN EURO
35.000 GELUKKIGE FIETSERS
38 MEDEWERKERS
www.cyclisbikelease.be
Samen knallen
Joep zweert bij een ongedwongen, open leiderschapsstijl. Dat is niet eens een bewuste keuze, het valt samen met wie hij is. “Ik heb geen eigen bureau en ga op alle afdelingen tussen mijn medewerkers zitten. Als collega’s gaan lopen tijdens de middagpauze, loop ik mee. Mijn medewerkers zijn mijn eerste klankbord bij nieuwe ideeën en beslissingen. Ik geloof in open communicatie en in een team dat samenwerkt als een goed geoliede machine. We organiseren ook regelmatig teamuitjes. Als mensen met plezier werken, leidt dat tot meer geluk, meer samenwerking, meer klantvriendelijkheid, meer alles.”
Pain cave
Cyclis Bike Lease is niet van plan op zijn lauweren te rusten. Het buitenland lonkt. “Vorig jaar hebben we de stap naar Nederland gezet, maar ook Frankrijk en Duitsland bieden potentieel.” 2024 wordt sowieso een dijk van een jaar. De omzet piekt als nooit tevoren, het bedrijf viert zijn tiende verjaardag met een knalfeest en Joep wordt 50. Het schoonste cadeau wordt ongetwijfeld het nieuwe bedrijfspand op de Kuringersteenweg, inclusief bistro, pain cave, zeewateraquarium en inspirerende wielershop. Klaar voor de volgende sprint.
Megaruggengraat aan vertrouwen
Joep wil het gesprek niet afronden zonder eerst een pluim te geven aan zijn collega-ondernemers in zijn VKW-werkgroep. “In die moeilijke opstartjaren hebben ze mee hun nek uitgestoken door te zeggen: ‘het idee is zot, maar het komt van Joep, dus het zal wel niet helemaal van de pot gerukt zijn’. (lacht) Wat zij voor mij betekenen? Een megaruggengraat aan feedback en vertrouwen.”
CYCLIS BIKE LEASE
PIONIER in fietsleasing.
STAAT VOOR
38 medewerkers
35.000 gelukkige fietsers
1800 klanten
meer dan 1300 aangesloten fietshandelaars.
VESTIGING
Hasselt.
2014
11
Economische evaluatie 2023 door Limburgse bedrijven:
Beter dan verwacht. 4 op 10 blikken tevreden terug.
2023 was beter jaar dan 2022 voor meer dan 4 op 10 Limburgse bedrijven, beter dan 1 jaar geleden verwacht werd. Voor 1 op 3 was 2023 minder goed.
Slechts 1 op 3 verwacht een beter 2024, maar globaal sentiment ligt hoger dan 1 jaar geleden.
Dienstensector het meest positief, detailhandel het meest negatief. Groothandel voelt kentering.
8 op 10 sluiten 2023 met winst af. 4 op 10 zijn gegroeid in personeel. Winstverwachting en aanwervingsambities voor 2024 houden dat elan aan.
Bij de pinken blijven, staat centraal in bedrijfsfocus 2024. Drie grootste prioriteiten: interne organisatie verbeteren, financiële gezondheid bewaren en businessmodel aanpakken.
Prestatie, winst en personeel Volgens de jaarlijkse Outlookbevraging van VKW Limburg en UNIZO Limburg
presteerden in 2023 iets meer dan 4 op 10 Limburgse bedrijven beter dan het voorgaande jaar, wat hoger is dan eerder verwacht. Aan de andere kant ondervond 1 op 3 bedrijven een mindere prestatie dan in 2022.
Van de ondervraagde bedrijven sloten 8 op 10 het boekjaar 2023 met winst af. Bij 4 op 10 groeide het personeelsbestand. Voor 2024 verwacht 1 op 3 ondernemers een verbetering, terwijl ongeveer 3 op 10 een verslechtering voorzien. Hoewel het sentiment over het algemeen positiever is in vergelijking met een jaar geleden, blijft het optimisme aanzienlijk lager dan in de pre-coronajaren 2015-2019.
OUTLOOK
35 %
LIMBURGSE ONDERNEMERS VERWACHTEN EEN BETER JAAR
REVIEW 2023
36 %
MINDER GOED DEED DAN IN 2022
20 %
EVEN GOED/SLECHT DEED DAN IN 2022
44 %
BETER DEED DAN IN 2022
Winstverwachting en bedrijfsfocus
Voor 2024 blijven de verwachtingen voor zowel winst als personeel op hetzelfde niveau: 8 op 10 bedrijven hopen op winst. 4 op 10 hebben plannen voor personeelsuitbreiding. In de dienstensector overheerst een positief sentiment, terwijl de detailhandel somber gestemd is. De groothandel is nog positief over het verleden, maar ziet uitdagingen voor het komende jaar, hoewel de verwachtingen voor winst en personeel hoog blijven.
Gevraagd naar hun bedrijfsfocus voor het komende jaar benadrukken bedrijven het belang van het verbeteren van de interne organisatie, het behouden van financiële gezondheid en het versterken van het businessmodel. Talent behouden, digitalisering, marketing en het marktaandeel vergroten, volgen op enige afstand.
Review 2023 en Outlook 2024
2024
Compagnon de route 12
2023 WAS VOOR MIJ EEN JAAR DAT MIJN BEDRIJF HET: …
Inzet van kiesstrijd 2024:
verlaging belastingdruk, aanpak loonkosten handicap en verbetering overheidsefficiëntie.
Ondernemers blijven uiterst kritisch: vijfde buis op rij voor Vlaams en federaal beleid.
Geen enkel domein in het economisch beleid krijgt voldoende. Hogere waardering voor energiebeleid, gebrek aan overheidsefficiëntie opnieuw hekkensluiter. Ook aanpak loonkostenhandicap, betaalbaarheid sociale zekerheid en belastingdruk desastreus volgens Limburgse ondernemers.
Duidelijke missie voor nieuwe regeringen: belastingdruk, loonkostenhandicap en efficiënte overheid bovenaan prioriteitenlijst.
Zowel het federale als Vlaamse beleid worden voor het vijfde jaar op rij bekritiseerd door Limburgse ondernemers. Geen enkel van de 16 beoordeelde economische beleidsdomeinen behaalt gemiddeld een voldoende. Ondanks lichte verbeteringen ten opzichte van 2022, zijn ondernemers vooral ontevreden over het gebrek aan overheidsefficiëntie, aanpak van de loonkostenhandicap, betaalbaarheid van de sociale zekerheid en de belastingdruk.
Prioriteiten 2024
De prioriteiten voor de verkiezingen in 2024 zijn duidelijk: verlaging van belastingdruk, aanpak van loonkostenhandicap en een efficiëntere, kleinere overheid. Bij kleinere bedrijven staan ook het sociaal statuut van zelfstandigen en de aanpak van de arbeidsmarktkrapte hoog op de agenda. Grote bedrijven benadrukken ook een flexibelere arbeidsmarkt en goed energiebeleid, terwijl de bouwsector pleit voor een vlot vergunningenbeleid.
V.l.n.r. Marc Warson, VKW-voorzitter; Geert Lambrechts, voorzitter UNIZO-Limburg; Ruben Lemmens, ged. best. VKW; Bart Lodewyckx, ged. best. UNIZO-Limburg.
Ruben Lemmens, gedelegeerd bestuurder van VKW Limburg: “Ondanks economische uitdagingen en bekende beleidsfrustraties blijven onze Limburgse ondernemers optimistisch en gedreven volgens de ‘Outlook 2024’. Ze kijken met vertrouwen en sterkere groeiambities naar de toekomst, zonder de euforie van vroeger. Een efficiënte overheid, die financieel fit is, is essentieel voor ondernemers om de uitdagingen en transformaties van de toekomst aan te gaan. Laat 2024 het startpunt zijn voor de broodnodige reset, zodat bedrijven weer voluit kunnen doen waar ze goed in zijn: welvaart creëren voor onze samenleving en welzijn voor onze burgers.”
Regeringsrapport 2023 en Kiesstrijd 2024
Prioritaire beleidsthema's kiesstrijd 2024 (top 3 aanduiden) Verlaging van de belastingdruk 52 % Wegwerken loonkostenhandicap 45 % Efficiëntere en kleinere overheid 33 % Betaalbare sociale zekerheid 23 % Flexibelere arbeidsmarkt 23 % Administratieve vereenvoudiging 18 % klimaatbeleid 18 % Verzekeren energievoorziening 16 % Beter sociaal statuut zelfstandige ondernemers 15 % Aanpak van de arbeidsmarktkrapte 14 % Vlottere vergunningen 14 %
13
Goei compagnie
Breng VKW-leden samen en je krijgt een cocktail van interessante en inspirerende ontmoetingen, gesprekken en uitwisselingen. Hier zetten we ze in de spotlights.
LIMBURG HAPPENING 2024
Vrijdag 26 januari tekende de top van ondernemend Limburg present op onze jaarlijkse Limburg Happening. Deze keer in FacThory, de toekomstige hub voor slimme maakindustrie. De gasten genoten van een ontmoeting in stijl, op culinair hoog niveau, in een ongedwongen en vriendschappelijke sfeer.
EVENTPARTNERS
VAN ONZE LIMBURG HAPPENING
Tête-à-tête
Aanstormend talent of doorgewinterde ondernemer? In deze rubriek gaan twee boeiende ondernemende mensen met elkaar in gesprek over een actueel thema.
Partnership met een missie
De kruisbestuiving versterken tussen bedrijven, studenten en onderzoekers. Dat is één van de ambities van het recent afgesloten partnership tussen VKW Limburg en Hogeschool UCLL. Hoe willen ze die collectieve denkmachine van de grond krijgen? Welke resultaten hebben ze voor ogen? En vooral: hoe plukken bedrijven, studenten en onderzoekers er de vruchten van?
VKW en Hogeschool UCLL werken al langer intensief samen. Maar tot nu toe was dat vooral op projectof ad-hocbasis. “Door onze samenwerking in een partnership te gieten, versterken we elkaar en brengen we bedrijven, studenten en onderzoekers dichter bij elkaar. Dat is het doel: een kruisbestuiving die meerwaarde oplevert voor alle partijen”, zegt MARC VANDEWALLE . “Het partnership is op de
“ Bedrijven denken vaak dat ze het beste beeld hebben van de uitdagingen van de toekomst, maar we moeten ook durven luisteren naar diegenen die de toekomst aan het maken zijn.”
best denkbare manier tot stand gekomen: organisch gegroeid uit de dingen die we al samendeden. Nu geven we er een ambitieuze toets aan”, voegt RUBEN LEMMENS toe.
Ondernemers, studenten en onderzoekers kunnen veel voor elkaar betekenen
RUBEN LEMMENS: “Bedrijven staan voor complexe uitdagingen. Denk aan de energietransitie, de switch naar meer duurzaamheid, nieuwe technologische ontwikkelingen, de evolutie op de arbeidsmarkt … Toegang krijgen tot de kennis en de medewerkers van morgen is razend interessant.”
Proeven van iets dat je nog niet geproefd hebt, is ook voor studenten en onderzoekers, een stimulans. MARC
VANDEWALLE: “Voor studenten en onderzoekers is het motiverend om hun kennis op een praktijkgerichte manier naar buiten te brengen. Door contacten met gepassioneerde ondernemers raken ze geïnspireerd en ontwikkelen ze ambitie.”
Een partnership met veel potentieel. Vraag is: hoe zet je het op muziek?
MARC VANDEWALLE: “Eerst en vooral willen we initiatieven en ideeën voor versterking samenleggen en gezamenlijke projecten verder uitbouwen. Denk aan de Social Media Mondays
waar ondernemers tips en tricks krijgen van UCLL-experten voor hun socialmediabeleid.”
RUBEN LEMMENS: “We rollen ook samen het ‘Meet the Youngsters’-programma uit, waarin we studenten die op zoek zijn naar een geschikte stageplek of eerste werkervaring, in contact brengen met bedrijven die uitkijken naar talent. Ook voor het NextGen-initiatief is er veel interesse: een community van ondernemende jongeren die zich voorbereiden op een toekomst in het familiebedrijf, met alle vreugde en twijfels die daarbij komen kijken.”
Een pad dat leidt naar betere en continue afstemming
MARC VANDEWALLE: “Ook rond bij- en nascholing van professionals halen we de banden aan. Daar zien we een mooie match met VKW Academy. Zo hebben we onlangs samen een opleidingsmodule uitgewerkt rond duurzaam en circulair ondernemen. We bekijken ook hoe we het VKW-aanbod inhoudelijk en pedagogisch verder kunnen versterken. Omgekeerd helpt input uit het werkveld ons om onze onderwijsprogramma’s nog beter af te stemmen op de snel evoluerende realiteit en toekomstige uitdagingen in het bedrijfsleven.”
Via praktijkgericht onderzoek ideeën uitwerken tot toepasbare oplossingen
Ruben Lemmens, gedelegeerd bestuur VKW Limburg, en Marc Vandewalle, algemeen directeur van Hogeschool UCLL over het partnership tussen UCLL en VKW.
18
voor de bedrijfswereld, is ook een piste die het partnership verder wil bewandelen. RUBEN LEMMENS: “Bedrijven, onderzoekers en studenten die elkaar challengen over hoe ze de toekomst kunnen uitvinden op het vlak van duurzaamheid, technologie of HR, je kan je wel voorstellen hoe krachtig dat is.”
Ook internationaal opent de samenwerking nieuwe deuren UCLL is één van de trekkers van de Europese universiteit E³UDRES², een consortium van verschillende universiteiten en hogescholen. RUBEN
LEMMENS: “Zo’n internationaal vertakt netwerk biedt mooie opportuniteiten voor bedrijven die buiten de grenzen willen kijken en hun blik verruimen.”
MARC VANDEWALLE geeft een voorbeeld. “Vorig jaar ontvingen we, samen met VKW, zo’n 60 internationale studenten die de koppen bij elkaar
staken rond uitdagingen die ook op lokaal vlak spelen.” RUBEN LEMMENS: “Dergelijke initiatieven brengen niet alleen een ideeënstroom op gang, ze reiken ook denkpistes aan buiten de platgetreden paden.”
Als een speedboot Studenten, onderzoekers en ondernemers verbinden, gebeurt dus op een brede, concrete en praktijkgerichte manier. Maar hoe ervoor zorgen dat de kruisbestuiving inspeelt op reële behoeften en ook echt werkt? RUBEN LEMMENS: “De VKW-werkgroepen fungeren als spil voor het naar voor schuiven van thema’s en vraagstukken die we samen met UCLL kunnen aanpakken”. MARC VANDEWALLE: “We brachten ook onze eigen medewerkers met elkaar in contact zodat ze meteen aan de slag kunnen met een aantal ideeën en een directe lijn hebben met elkaar.” RUBEN LEMMENS: “En twee keer per jaar zitten we met
Marc Vandewalle (links) en Ruben Lemmens (rechts): “Door goede afstemming kunnen we als een speedboot fungeren en snel schakelen.”
de top van UCLL samen om initiatieven te evalueren, bij te sturen en nieuwe opportuniteiten te bespreken. Door goede afstemming kunnen we als een speedboot fungeren en snel schakelen.”
Wanneer is het partnership geslaagd?
MARC VANDEWALLE: “Als we erin slagen de afstemming tussen bedrijfsleven en onderwijs structureel te maken. We delen met VKW hetzelfde DNA en allebei willen we die afstemming in de vezels van onze organisaties krijgen.”
RUBEN LEMMENS: “Want dan gaat het partnership niet over UCLL of VKW, maar over bedrijven, studenten en medewerkers.”
19
“Maak van onze Limburgse industrie opnieuw de motor van welvaart”
VKW Limburg en Voka-KvK Limburg formuleren 15 aanbevelingen voor sterk industrieel beleid.
In het licht van de Europese top over industrie in Genk trokken VKW Limburg en Voka-KvK Limburg gezamenlijk aan de alarmbel over de toestand van onze Limburgse industriële ondernemingen. Een unieke bevraging bij industriële ondernemingen in Limburg leert dat de orders en winsten dalen, de investeringen en werkgelegenheid worden teruggeschroefd en de kopzorgen over het concurrentievermogen en potentiële herstructureringen toenemen. Beide werkgeversorganisaties formuleren daarom op vraag van de industriële sector 15 aanbevelingen voor een sterk industrieel beleid dat de de-industrialisering in Limburg een halt toeroept en de creatie van toegevoegde waarde moet boosten. “Het is hoog tijd om samen een ambitieus industrieplan voor Limburg op te stellen dat onze economie diversifieert, innoveert en versterkt. Enkel zo kunnen we de toekomstige uitdagingen het hoofd bieden”, verklaren Ruben Lemmens en Johann Leten, gedelegeerd bestuurders van VKW Limburg en Voka-KvK Limburg.
Het is niet toevallig op het Thor Park in Genk – de plek waar de EU-top over industrie plaatsvond – dat Voka-KvK Limburg en VKW Limburg de resultaten presenteerden van een unieke en uitgebreide bevraging bij industriële bedrijven in Limburg over de huidige economische toestand en de vooruitzichten voor de komende maanden. Voor veel ondernemers staan deze helaas zwaar onder druk.
“Zo zien we dat driekwart van de respondenten een aanzienlijke daling meldt van de ontvangen orders in vergelijking met de normale situatie”, vertelt RUBEN LEMMENS , gedelegeerd bestuurder van VKW Limburg. “Bovendien verwacht 38% dat deze situatie in de komende zes maanden nog verder zal verslechteren. Daarnaast heeft 45% minder winst geboekt in 2023 vergeleken met het voorgaande jaar, waarbij 12% zelfs verlies heeft geleden.”
“Op het vlak van investeringen en werkgelegenheid plant meer dan de helft van de ondernemingen (52%) minder te investeren,
terwijl 29% op hetzelfde niveau blijft”, gaat Lemmens verder. “Opvallend is dat 40% overweegt te investeren in het buitenland, terwijl 49% een afname van het aantal werknemers verwacht. Momenteel maakt al 47% gebruik van technische werkloosheid.”
De-industrialisering in Limburg
Om de gestegen loonkosten te compenseren, zet 50% van de bedrijven in op automatisering, terwijl 43% bespaart op personeel. “De grootste zorgen voor Limburgse ondernemingen zijn loonkosten (82%), energieprijzen (51%), toenemende administratieve verplichtingen (46%), gebrek aan vraag (43%), en personeelstekort (41%). Onrustwekkend is ook het feit dat 21% van de bevraagde ondernemers overweegt om in de komende zes maanden een herstructurering door te voeren”, waarschuwt JOHANN LETEN , gedelegeerd bestuurder van Voka-KvK Limburg.
Een alarmerende trend van de de-industrialisering wordt zichtbaar in economische cijfers. “In België daalde het aandeel van de industrie in het BBP van 21% naar 17% tussen 2003 en 2022. In Vlaanderen daalde dit van 25% naar 20%, maar in Limburg was de de-industrialisering sterker, met een afname van 29,5% naar 19,1% gedurende dezelfde periode”, aldus Leten.
Ambitieus industrieplan
Als oplossingen kijken ondernemers vooral naar het afschaffen van de automatische loonindex (47%), activering van inactieven (22%) en het voeren van een Europees industriebeleid (16%). Concrete aanbevelingen omvatten ook het implementeren van
Compagnon de route 20
Johann Leten (links) en Ruben Lemmens (rechts).
een energienorm en investeren in duurzame energie-infrastructuur. Daarnaast pleiten ondernemers ook voor minder administratie, simpelere aanvraagprocedures voor Europese fondsen, het stimuleren van arbeidsmigratie en een gelijk speelveld voor Europese (industriële) productie en producten die van buitenaf worden ingevoerd.
Om de industriële poot in Limburg te versterken formuleren Voka-KvK Limburg en VKW Limburg 15 aanbevelingen voor het beleid die als uitgangspunt dienen om de welvaart en toegevoegde waarde in onze provincie te verhogen. “Ondanks de uitdagingen willen we gezamenlijk benadrukken dat het karakter van onze Limburgse economie er een is van veerkracht. Zo doen
we een oproep naar de politiek om tot een ambitieus industrieplan te komen waarbij wordt samengewerkt om ons economisch weefsel te diversifiëren, te innoveren en de veerkracht te versterken”, stellen JOHANN
LETEN EN RUBEN LEMMENS in koor.
“Deze resultaten tonen aan dat Limburgse ondernemers zich bewust zijn van de uitdagingen en bereid zijn samen te werken aan oplossingen. Voka-KvK Limburg en VKW Limburg blijven zich inzetten om de belangen van ondernemingen te behartigen en een duurzame economische toekomst voor Limburg te bevorderen. Wij hopen dat onze Vlaamse, federale en Europese beleidsmakers dat ook zullen doen, in het belang van onze welvaart”, besluiten beide heren.
15 aanbevelingen voor een sterke industrie in Limburg:
1. Maatregel ontwrichte zones verlengen na 2024
2. Systeem van automatische loonindexatie afschaffen
3. Europees afwegingskader als oplossing voor botsing doelstellingen en aparte aanpak dichtbevolkte gebieden zoals Benelux (~stikstof)
4. Zet competitiviteit bovenaan de (Europese) politieke agenda
5. Ga voor een Vlaamse minister van Economie, Industrie en Energie. Parallel aan een Europees Commissaris voor Industrie
6. Geen bijkomende nationale technische eisen en normen bovenop Europese wetgeving
7. Trek opnieuw de kaart van vrijhandelsakkoorden en ratificeer de hangende akkoorden
8. Garandeer een gelijk speelveld binnen de EU inzake staatsteun en voor Europese (industriële) productie en producten die van buitenaf worden ingevoerd
9. Implementeer energienorm
10. Investeer in duurzame energie-infrastructuur zoals de Leidingstraat Antwerpen-Ruhr
11. Stimuleer arbeidsmigratie. Vlotte procedures en gericht beleid inzake huisvesting
12. Betere financiering arbeidsmarktgerichte opleidingen en organiseer opleidingen in het studiegebied burgerlijk ingenieur aan UHasselt
13. Begeleid langdurig zieken systematisch en sneller terug naar werk
14. Nood aan ruime ijzeren voorraad bedrijventerreinen voor verdere groei. Compensatie voor ongunstig gelegen gebieden
15. Versnel verdere ontwikkeling ENA-bedrijventerreinen
21
TV-interview met Ruben Lemmens voor Kanaal Z.
© Frank Gielen
Grinta
Royal Crown
Ondernemen doe je met grinta. Met lef, goesting en volle overgave. Naast hun professionele bezigheden houden ondernemers er vaak nog een andere passie op na. Eén die pure joie de vivre brengt. In deze rubriek maak je kennis met de mens achter de ondernemer.
Verhalen vertellen met verf
Frank Rombouts is gedelegeerd bestuurder van Royal Crown. Hij is ook kunstenaar. Zijn zotste droom? Ooit in een groot museum hangen. Het zou zomaar eens kunnen gebeuren.
“Soms kom ik op een vrije dag mijn atelier alleen uit om te eten. Me uren onderdompelen in het schilderen, is een zalig gevoel. Ik word er gelukkig van.”
Frank Rombouts (42) heeft, zover hij weet, altijd geschilderd. “De expressieve kracht van verf ontdekken, was echt een openbaring voor mij.”
Een beetje ongrijpbaar
Met de jaren evolueerde Franks stijl. “Meer en meer ontwikkelde ik een voorliefde voor het suggestieve. Ik speel graag met de grens tussen het figuratieve en het abstracte. Mijn stijl omschrijf ik als hedendaags impressionisme. Ik hou van snelle, vluchtige toetsen die een emotie vertalen. Maar dan op zo’n manier dat je er niet meteen een vinger op kan leggen. Blijkbaar zijn mijn doeken altijd een beetje ongrijpbaar. Wel, dat vind ik tof: zo heb je als kijker de vrijheid om erin te ontdekken wat je wilt.”
Artistieke helden
Voor Frank kan alles onderwerp zijn voor een schilderij. “Maar ik heb een voorliefde voor stedelijke landschappen. Inspiratie haal ik uit reizen en de literatuur.” Ook de liefde komt terug. De liefde van zijn leven heet Leen. Samen delen ze een passie voor mooie dingen. Als Frank een prachtwerk op de kop kan tikken, kan hij het vaak niet laten. Op reis gaan de pastels mee. Zijn artistieke helden: Miró, Tuymans, Borremans, Dillemans. Nee, van die laatste drie grootmeesters hangt nog niets aan de muur ten huize Rombouts. Wel andere pareltjes. “Kunst aan de muur geeft energie.”
Mentaal beeld
In tegenstelling tot veel andere kunstenaars maakt Frank geen voorstudies. “Dat gebeurt allemaal mentaal. Als dat mentaal beeld er is, dan begin ik op doek. En dan blijf ik het al schilderend verder onderzoeken en uitpuren.” Frank schrijft ook gedichten. “Ik deel ze zelden. Net als mijn doeken zijn ze erg persoonlijk.” Als romanist heeft hij een grote liefde voor de literatuur. Maar klanten lezen, boeit hem evenzeer.
Kroon op het werk
“ Kijk, dat vind ik tof: zo’n werk waar je niet meteen de vinger op kan leggen.”
Samen met zijn broers staat Frank aan het hoofd van Royal Crown dat in 1996 door hun vader, Luc Rombouts, is opgericht. De organisatie verzorgt de groepsaankopen voor zo’n 250 keukenfabrikanten en -handelaren en levert ondersteunende diensten als marketing, IT, opleidingen en administratie. Vorig jaar nam de organisatie haar intrek in een gloednieuw gebouw, inclusief Experience Center, in Zwartberg. Frank legt zich toe op marketing en reclame, klantenbinding, perscontacten en netwerking.
Onbenut potentieel
Zijn volgende tentoonstelling? “Eind maart stel ik tentoon bij ons op het bedrijf. Iedereen is welkom. Ik vind dat je als ondernemer het goede voorbeeld kan geven door kunst toegankelijk te maken. Er is zo veel onbenut potentieel voor kunst in bedrijven! Lokale kunstenaars moeten we ondersteunen, vind ik. En dan heb ik het niet over mezelf, maar over al dat andere jonge talent. Trouwens, kunst aan de muur kan medewerkers een goed gevoel geven en de identiteit van je bedrijf versterken.”
En die zotte droom om ooit in een museum te belanden? “Ach, momenteel zijn mijn ambities bescheiden. Als ik meer tijd kan maken voor mijn kunst, ben ik al tevreden. Wanneer mensen een schilderij van mij mooi vinden, als het hen raakt, dat is de mooiste erkenning.”
Frank Rombouts gedelegeerd bestuurder
23
VKW en Ferm bundelen de krachten voor nieuwe kinderopvangplaatsen
De zoektocht naar geschikte kinderopvang is voor veel werkende ouders geen pad over rozen. Dat heeft gevolgen voor hun participatie aan de arbeidsmarkt. Sommigen werken minder dan ze zouden willen, anderen kunnen de stap nog niet zetten. Daarom gingen VKW en Ferm Kinderopvang graag in op het initiatief van de Vlaamse ministers van Werk en van Gezin om samen nieuwe opvangplaatsen voor werknemers te creëren.
Er werden 5 projecten – één in iedere Vlaamse provincie – geselecteerd. VKW en Ferm gaan in Limburg een proeftuin 'werk-kinderopvang' opzetten, waarbij innovatieve modellen worden ontwikkeld en uitgeprobeerd met als ambitie om bijkomende kinderopvangplaatsen via bedrijven te creëren. Dit innovatieve model verlaagt de drempel voor bedrijven om te investeren in kinderopvang voor hun medewerkers, creëert kwalitatieve plaatsen én biedt ouders meer keuze en flexibiliteit.
Ruben Lemmens, gedelegeerd bestuurder, VKW Limburg: “Het al dan niet hebben van kinderen mag geen criterium zijn dat bepaalt wie in welke mate actief is op de arbeidsmarkt. Echter, het ontbreken van voldoende en gepaste kinderopvang zorgt vandaag voor extra arbeidsverzuim in bedrijven. Bijgevolg waren we blij met het initiatief van de minister. Samen met Ferm willen we enthousiast mee de schouders zetten onder het vinden van oplossingen en het creëren van extra opvangplaatsen in Limburg.”
Ellen Verpeet, directeur Ferm Kinderopvang: “Steeds meer bedrijven contacteren ons met vragen rond kinderopvang voor hun medewerkers. We hebben een jarenlange expertise in het organiseren van kwalitatieve kinderopvang en heel wat ervaring met het opstarten van nieuwe opvanglocaties. Daarom willen we samen met VKW Limburg de krachten bundelen voor meer opvangplaatsen in deze regio.”
6 OP 10 kmo’s vragen ziektebriefje vanaf eerste dag afwezigheid
In 3 op 10 kmo’s (29%) is het ziekteverzuim het afgelopen jaar toegenomen. Dat zijn er beduidend meer dan waar het ziekteverzuim de voorbije 12 maanden is afgenomen (11%). Het gros van de bedrijfsleiders zag het ziekteverzuim in de organisatie de voorbije maanden stabiliseren. In de meeste kmo’s blijft het ziektebriefje belangrijk. 64% van de bedrijven met minder dan 50 werknemers vraagt een ziektebriefje vanaf de eerste dag. Op vlak van mentaal welzijn doen kmo’s ook heel wat inspanningen. Toch ver-
wacht nog een vijfde van de bedrijfsleiders dat al hun medewerkers – ook zij die administratieve taken vervullen – bereikbaar zijn na de werkuren voor dringende zaken, zoals een onverwachte omstandigheid of een dringende commerciële vraag. Voor de vierdagenweek is er weinig animo: slechts 1 op 10 bedrijfsleiders van kmo’s kreeg al een vraag om het systeem in te voeren. Dat alles blijkt uit een onderzoek van hr-dienstenbedrijf Acerta en werkgeversorganisaties VKW en ETION bij meer dan 500 Belgische kmo’s.
OP 10 IN 3
ZIEKTEVERZUIM
AFGELOPEN JAAR TOEGENOMEN Compagnon de route 24
KMO’S IS HET
HET
TIJD VOOR DAADKRACHT
RUIMTE VOOR AMBITIE
Uitdagingen aanpakken, knopen doorhakken, taboes doorbreken.
10 POWERBOOSTERS
VOOR EEN:
AANTREKKELIJKER ONDERNEMINGSKLIMAAT
EEN BLOEIENDE ECONOMIE STERKERE WELVAART VOOR DE LIMBURGERS
IN 100 CONCRETE ACTIEPUNTEN.
2024
VERKIEZINGEN
UITNEEMBARE KATERN
Powerboosters!
2024 wordt een druk verkiezingsjaar. Op 9 juni zijn er de Europese, federale en Vlaamse verkiezingen. En op 13 oktober vinden de gemeenteen provincieraadsverkiezingen plaats.
VKW engageert zich voor een veerkrachtige, welvarende en duurzame regio die beter dan vandaag is voorbereid op de uitdagingen van morgen. Dat engagement geven we vorm in een toekomstvisie. Een concreet actieplan met tien krachtige boosters met gegarandeerd onmiddellijk resultaat voor een aantrekkelijker ondernemingsklimaat, een bloeiende economie en sterkere welvaart voor de Limburgers.
Tijd voor daadkracht. Ruimte voor ambitie. We roepen de volgende regeringen op om snel gedurfde keuzes te maken. Om te focussen op een beperkt aantal goed gerichte speerpunten, maar die ook daadwerkelijk en zonder taboes aan te pakken. Door komaf te maken met heilige huisjes, maar steeds in dialoog met alle stakeholders.
Geef ondernemers daarbij voluit vertrouwen en ruimte. Zodat zij hun ambitie vol in de strijd kunnen gooien voor het creëren van welvaart.
MINDER EN EENVOUDIGERE REGELS
Bedrijven worden geconfronteerd met steeds meer en complexere regelgeving. Het lijstje met bijkomende verplichtingen en alle daarbij horende administratie is ellenlang en kost handenvol energie, die niet kan geïnvesteerd worden in dat waar bedrijven goed in zijn: welvaart creëren.
O.A. DIT MOET ANDERS:
# 1. Zet voluit in op een minder controlerende, meer klantgerichte overheidsadministratie, die bedrijven begeleidt en oplossingen aanreikt.
# 4. Verminder de administratieve last in de komende legislatuur met minimum 33%. Voer een proactieve screening uit van alle administratieve lasten voor bedrijven met het oog op 1) de afschaffing of 2) een doorgedreven vereenvoudiging ervan.
# 8. Garandeer een gelijk speelveld voor alle regelgeving voor eigen (industriële) productie en producten die van buitenaf worden ingevoerd.
Uitdagingen aanpakken, knopen doorhakken, taboes doorbreken.
Op basis van deze 10 powerboosters, uitgewerkt in 100 concrete actiepunten, gaat VKW de komende maanden constructieve en open gesprekken aan met de Limburgse partijtop van de diverse politieke partijen over hoe we onze regio futureproof naar een betere toekomst kunnen leiden.
Dé inzet van de verkiezingen voor VKW? Eindelijk fundamenteel hervormen. Om stuurloosheid te vermijden en onze – potentiële – voorsprong te behouden of terug op te bouwen. Krachten bundelen, vanuit een geloof in oplossingen:
1. Minder en eenvoudigere regels
2. Concurrentiëlere loonkosten
3. Een werkzamere arbeidsmarkt
4. Meer rechtszekerheid
5. Competitievere en zekere energie
6. Focus op innovatie & levenslang leren
7. Sterkere strategische infrastructuur & vlottere mobiliteit
8. Stimulerendere fiscaliteit
9. Fitte overheidsfinanciën en -efficiëntie
10. Een vlotter kader voor familiale overdracht Makkelijk zal dat allesbehalve worden. Noodzakelijk is het des te meer! Tijd voor daadkracht.
Scan hier voor alle 100 concrete actiepunten:
CONCURRENTIËLERE LOONKOSTEN
De grootste bepalende factor voor de concurrentiehandicap van onze (internationaal actieve) bedrijven, is de veel hogere loonkost. Eind 2023 hebben onze bedrijven de haast onmogelijke opdracht om op te boksen tegen een absolute loonhandicap van meer dan 14% in vergelijking met onze belangrijkste handelspartners. Een uur arbeid kost bedrijven in België gemiddeld 6 euro méér dan in onze buurlanden.
O.A. DIT MOET ANDERS:
# 14. Dring de in de voorbije jaren opnieuw zwaar ontspoorde loonkostenhandicap met gerichte maatregelen onmiddellijk terug tot het niveau van 2021 (8%) en herneem het traject om deze volledig weg te werken.
# 16. Schaf de automatische loonindexering, die bij prijsschokken systematisch zorgt voor veel snellere én hogere loonkoststijgingen bij onze bedrijven dan bij hun buitenlandse concurrenten, af.
LIMBURG 1 2
EEN WERKZAMERE ARBEIDSMARKT
Meer dan 4 op 5 Limburgse bedrijven ondervindt sterke hinder door de krapte op de arbeidsmarkt Om tal van redenen zijn er veel te weinig mensen aan de slag. Nochtans zijn alle beschikbare handen en hersenen meer dan nodig om onze levensstandaard en onze sociale zekerheid te vrijwaren. Maar de arbeidsmarkt moet ook beter werken . Omdat bedrijven niet het geschikte personeel vinden, door een gebrek aan flexibiliteit en door een al te rigide regelgeving gaan een pak potentiële groei en collectieve welvaart verloren.
O.A. DIT MOET ANDERS:
# 23. Bestrijd de arbeidsmarktkrapte gericht door een veel sterkere activering van niet-actieven. Maak werken op alle mogelijke manieren aantrekkelijker dan niet werken.
# 33. Perk de in ons land in vergelijking met het buitenland erg hoge ontslagkosten drastisch in.
5
COMPETITIEVERE EN ZEKERE ENERGIE
Een zekere en competitieve energievoorziening is samen met loonkosten dé factor bij uitstek die bepaalt of bedrijven hier concurrentieel kunnen produceren en verder zullen investeren in onze regio . Sinds het uitbreken van de energiecrisis worden onze bedrijven echter geconfronteerd met energieprijzen die aanhoudend vele malen hoger zijn dan in landen waar ze mee in concurrentie staan.
O.A. DIT MOET ANDERS:
# 45. Ondersteun energie-intensieve bedrijven actief in hun concurrentiestrijd door in te grijpen op de vandaag vele malen hogere transmissienettarieven in vergelijking met onze buurlanden.
# 47. Schrap de wetgeving die nieuwe kernenergie in de ban doet. Verleng in tussentijd maximaal de nucleaire capaciteit
# 49. Vereenvoudig en versoepel in belangrijke mate het plaatsen van windmolens op bedrijventerreinen
4
3 6
MEER RECHTSZEKERHEID
Bedrijven die investeren snakken naar rechtszekerheid. De steeds verder uitdeinende complexiteit van de regelgeving, de langdurige en omvangrijke administratie om vergunningen aan te vragen en onzekere procedures dragen hier allerminst aan bij. Zelfs afgeleverde vergunningen komen steeds vaker op losse schroeven staan.
O.A. DIT MOET ANDERS:
# 38. Zet actief in op een doorgedreven vereenvoudiging en versoepeling van zowel plannings- en vergunningsprocedures als de regelgeving inzake milieu- en omgevingsbeleid.
# 39. Zorg voor een manier om het tijdig gebruik van inspraakprocedures te verplichten met het oog op het beschermen van private en publieke initiatieven tegen moedwillige en eindeloze vertragingsmanoeuvres.
# 43. Pak ook de complexiteit, volatiliteit en soms inconsequentie van fiscale en arbeidsrechtelijke regelgeving aan die bij bedrijven voor veel rechtsonzekerheid zorgt.
FOCUS OP INNOVATIE & LEVENSLANG LEREN
Eens competitief, kunnen we met een doorgedreven focus op innovatie en opleiding écht het verschil maken en vooroplopen. Ondanks de geleverde inspanningen, is er op dit vlak nog veel onbenutte ruimte voor verbetering en ontbreekt het ons nog aan een ingebakken cultuur van levenslang leren
O.A. DIT MOET ANDERS:
# 57. Zet vol in op de ontwikkeling van de Einsteintelescoop als Vlaams en federaal strategisch speerpuntproject.
# 60. Neem de uitbouw van het opleidingsaanbod van de UHasselt met gerichte opleidingen binnen het studiegebied burgerlijk ingenieur , gelinkt aan de domeinen van de Limburgse kenniscampussen, op in het regeerakkoord.
# 62. Versterk en stimuleer de individuele leercultuur met het oog op persoonlijke ontwikkeling, permanente vorming i.f.v. technologische, digitale en groene transities en inzetbaarheid.
8
STERKERE STRATEGISCHE INFRASTRUCTUUR & VLOTTERE MOBILITEIT
Al decennialang liggen de publieke investeringen , vooral inzake infrastructuur , in ons land bijzonder laag. Een volgehouden inhaalprogramma dringt zich op om de jarenlange onderinvesteringen te compenseren. Infrastructuur, ruimte en vlotte bereikbaarheid/mobiliteit zijn immers essentiële hefbomen voor de groeipotentie van onze economie én voor de transities waar we voor staan.
O.A. DIT MOET ANDERS:
# 65. Schiet onmiddellijk uit de startblokken met een traject om de publieke overheidsinvesteringen tegen 2030 te verdubbelen tot boven de 5% van het BBP.
# 67. Start snel de concrete uitvoering op van de Leidingstraat tussen de haven van Antwerpen en het Ruhrgebied.
# 73. Realiseer finaal de Noord-Zuidverbinding in de komende legislatuur.
7 10
STIMULERENDERE FISCALITEIT
Fiscaliteit zou ondernemen en werken moeten stimuleren . Niet zo in belastingkampioen België, waar niet minder dan 43% van het BBP bestaat uit belastingen en waar we steevast koploper zijn in het belasten van arbeid . De complexe en onvoorspelbaar veranderlijke fiscale wetgeving creëert bovendien veel onzekerheid, wat nog meer nefast is voor onze internationale competitiviteit. Een drastische fiscale hervorming , gekoppeld aan een voelbare verlichting van de belastingdruk, dringt zich op.
O.A. DIT MOET ANDERS:
# 82. Maak werk van lastenverlaging op arbeid en een fiscale hervorming die werken veel sterker beloont. # 83. Stimuleer ondernemerschap en investeringen door het verlaagde tarief van 20% in de vennootschapsbelasting geleidelijk toe te passen voor alle bedrijven.
9
FITTE OVERHEIDSFINANCIËN EN -EFFICIËNTIE
Vanuit de wetenschap dat een efficiënte organisatie en gedegen financiële gezondheid de basis vormen, houden bedrijven hun strategie en businessmodel regelmatig tegen het licht om bij te sturen. Dat is precies wat ondernemers ook van een overheid verwachten: een efficiëntere overheid die zorgt dat ze financieel fit is om de vele uitdagingen en transformaties van de toekomst aan te gaan en daartoe adequaat en doorgedreven kan hervormen en bijsturen. Vandaag bedraagt het overheidsbeslag ruim 55% van het BBP, maar krijgen bedrijven en burgers daar veel te weinig voor terug
O.A. DIT MOET ANDERS:
# 92. Stap af van de traditionele 1/3-regel waarbij telkens een derde van begrotingsinspanningen komt van nieuwe inkomsten, besparingen en ‘diverse maatregelen’. Voortaan moet de volledige inspanning komen van een vermindering van de uitgaven, hetzij door besparingen, hetzij door efficiëntieverbeteringen en structurele hervormingen.
EEN VLOTTER KADER VOOR FAMILIALE OVERDRACHT
Familiebedrijven vormen met meer dan drie kwart van onze bedrijven een onmisbaar fundament van onze economie. Bijdragen aan de verankering van beslissingscentra en familiaal kapitaal in de regio is dan ook al meer dan 20 jaar een speerpunt voor VKW Limburg. Naast het faciliteren van het groeiproces en de professionalisering van familiebedrijven, vormt een vlotte familiale overdracht tussen generaties hierbij een kritisch scharniermoment , waarvoor beleidsmatig te weinig aandacht is.
O.A. DIT MOET ANDERS:
# 98. Werk de hogere drempels weg die nog steeds bestaan ten aanzien van de verkoop van familiebedrijven aan de volgende generatie. # 99. Versoepel de activiteitsvoorwaarde in hoofde van holdings in het kader van gunstige schenkingsrechten die de overdracht van familiebedrijven bij leven beogen te stimuleren.
BEDRIJFSBEZOEK
BROUWERIJ MARTENS
Op 7 december waren we te gast bij Brouwerij Martens in Bocholt, het oudste Limburgse familiebedrijf met momenteel de 9de generatie aan het roer en ondertussen uitgegroeid tot de 2de grootste brouwer van ons land.
Goei compagnie
MIDWINTERNACHT
Op 14 december organiseerden we voor de eerste keer met succes de Midwinternacht voor onze kerngroepsleden. Van de VKW Academy werd een echte stube gemaakt. Ook een broodje met braadworst en de kerstman ontbraken niet!
Goei compagnie
MEET & READ
JACKIE JANSSEN — 07.02.2024
Sinds de lancering van ChatGPT in november 2022 kijkt iedereen naar generatieve AI als de next big thing. Maar AI is zoveel meer dan ChatGPT. In absolute avant-première lichtte Jackie Janssen zijn boek AI, de hype voorbij , toe en schetste hij de enorme transformatiekansen en automatiseringsmogelijkheden die AI biedt voor organisaties.
Compagnon de route
Welkom Sofie
Sinds kort versterkt Sofie Van Bever ons als managementassistent. Sofie is vooral actief voor Medilim, de betrouwbare partner voor aanwezigheidsbeleid, een 100% dochter van VKW.
“Detachering in HR kan zoveel verder gaan dan brandjes blussen”.
Eerste externe personeelsdienst van Limburg helpt bij toekomstgericht personeelsbeleid
Vraag 100 bedrijfsleiders naar hun grootste uitdagingen voor de toekomst, en ‘personeel’ staat gegarandeerd in de top drie. Dat blijkt onder andere uit polls van VKW Limburg. Vlaamse bedrijven bevinden zich vandaag in een personeelsstorm door de dynamische arbeidsmarkt, de razendsnelle opeenvolging van wettelijke regelingen en nieuwe technologieën. “Nochtans heeft elke bedrijfsleider de kans én de keuze om een cultuur uit te bouwen waarin medewerkers zich dag na dag trots en geëngageerd voor hun organisatie willen smijten.”
Een gesprek met Annelies Bakos en Nico De Baerdemaeker, eigenaars van Annelies & Co.
Bedrijven schakelen steeds vaker externen in om hun personeelsdienst te versterken. Outsourcing van HRdiensten is een trend. Die evolutie verwondert Annelies Bakos niet. “Steeds meer werkgevers en personeelsdiensten hollen achter de feiten aan. Personeelsdiensten zullen altijd brandjes moeten blussen. Dat is eigen aan HR. Maar dat bluswerk mag niet blijven domineren want dan remt het de business af. De oplossing? Een toekomstgericht personeelsbeleid voeren dat mens en bedrijf laat samensmelten op een manier dat ze beide groeien.”
Wendbaarder via externe personeelsdienst
Annelies Bakos weet waarover ze spreekt. Samen met Nico bouwt ze al zes jaar aan de eerste onafhankelijke externe personeelsdienst van Limburg.
Nico: “We hebben tien HR-medewerkers in vaste loondienst. Samen vormen we een externe personeelsdienst. Zo ondersteunen we bedrijven van binnenuit. En dat in functie van hun specifieke personeelsnoden. We helpen brandjes blussen maar gaan zeker ook verder. We willen dat onze klanten ontzorgd blijven in
hun personeelsbeleid. Zodat ze meer tijd hebben voor hun kerntaken. Dus denken we mee over een personeelsvisie op langere termijn.”
Annelies: “Wij geloven sterk in bedrijven met een trouwe en vaste kern medewerkers, aangevuld met een flexibele schil die nauw verbonden is aan hun organisatie. Een ‘vaste’ externe partner in HR die je wisselend inzet en die op het ideale moment de juiste kennis en ervaring deelt of zelfs de complete personeelsdienst overneemt. Niemand kan in álles expert zijn: in sociaaljuridische wetgeving én in payroll, in rekrutering én in loonbeleid of gesprekken met de vakbonden. Een externe personeelsdienst met diverse specialisaties maakt je als bedrijf wendbaarder. En maakt intern ruimte vrij om met je medewerkers bezig te zijn. Toekomstgericht personeelsbeleid wordt gemaakt, daar waar je elkaar in de ogen kijkt.”
De kracht van Human Engagement
Nico: “Een werknemer kan elke dag kiezen om elders te gaan werken. Maar bedrijfsleiders hebben ook elke
PUBLIREPORTAGE
dag de kans om te investeren in hun mensen zodat ze wíllen blijven. Het maakt niet uit of ze in kleine of grote bedrijven werken, de basis blijft dezelfde: je (ver-)bindt en boeit medewerkers met een waardevolle en duidelijke job in een omgeving die hun kennis en talenten waardeert. En daar ook correct voor betaalt. Dat is namelijk net de kracht van Human Engagement: je bekijkt de situatie uit een dubbel perspectief. Je zet zowel het petje van het bedrijf als van de werknemer op. Zó effen je het pad naar langdurige betrokkenheid.”
Annelies: “Weet je, frustratie over personeelszaken is bij KMO’s dagelijkse kost. Vaak vanwege problemen die blijven aanslepen of regelmatig weer de kop opsteken omdat je ze niet structureel aanpakt. Net daarom is het belangrijk dat je iemand hebt die snel de vinger op de wonde legt, de situatie scant en helder benoemt. Voor de bedrijfsleiding is dat niet altijd mogelijk. Omdat ze te nauw betrokken is of de situatie soms te emotioneel benadert. Je hebt een heldere blik nodig. Maar vooral een objectieve en gestructureerde aanpak.”
Eerste HR-proeftuin van Limburg
Nico: “Net daarom hebben we een Sleutelmodel ontwikkeld dat structuur geeft aan je personeelsbeleid. Het helpt om verbanden te zien, knelpunten te benoemen, gericht advies te geven en de situatie te remediëren. Soms volstaan kleine ingrepen, soms vraagt het probleem om een sterk nieuw personeelsbeleid van A tot Z. Het Sleutelmodel biedt altijd een houvast, een kader. Om gericht naar een topwerkplek uit te groeien waar wederzijdse betrokkenheid deel uitmaakt van de bedrijfscultuur.”
Annelies: “Alles wat we verkondigen, toetsen we trouwens af aan onze eigen organisatie. In die optiek zijn we niet alleen de eerste externe personeelsdienst van Limburg, maar ook de eerste HR-proeftuin. Want ook voor ons verandert de context continu. En alleen door de vinger aan de pols te houden, kunnen we zelf een topwerkplek blijven. Die continu bijleert, deelt om te groeien en schittert door het collectief.” •
PUBLIREPORTAGE
Wil
VKW Academy
Is je bedrijf bereid om zich rond de klant te organiseren?
Die vraag raakt de essentie van accountmanagement, vindt Erik Houben, oprichter en managing partner van 4Result. 40 jaar ervaring heeft hij in sales en leiderschap en het ondersteunen van bedrijven in accountmanagement en solution selling. In de masterclass Accountmanagement bij VKW Academy brengt hij je de kneepjes van het vak bij. Een voorproefje.
Je hoort wel eens zeggen: je hebt de klanten die je verdient. Akkoord?
“Laat ik eerst een veelvoorkomend misverstand rechtzetten: buiten slechte betalers zijn er geen slechte klanten. Er zijn wel onrendabele bedieningsmodellen. Dit wil zeggen dat je het cliënteel moet benaderen dat bij je bedrijf past. De juiste klantsegmentatie is de eerste pijler van succesvol salesmanagement. Vaak is daar onvoldoende over nagedacht waardoor verkopers op zowat alles schieten wat voorbijkomt. Het bedrijf moet zich dan in allerlei bochten wringen om aan de wensen van de klant te voldoen. Het gevolg: een berg frustratie, onnodige kosten en veel energieverlies. Als slechts 1 op 10 verkoopgesprekken tot een deal leidt, klopt er iets niet. Bij een goede segmentatie en krachtige commerciële benadering, hoor je een score van 1 op 3 tot 1 op 5 te halen, al naargelang de turbulentie in je markt. Om te achterhalen welk klanttype het best bij je bedrijf past, moet je je eigen DNA kennen. Waar liggen je sterktes en zwaktes als bedrijf? Wat is je strategische marktpositie? Welk type klant kan je op de efficiëntste manier bedienen? Ga met je klanten regelma-
tig in gesprek over wat ze waarderen, overbodig vinden en missen. Stuur bij en verhoog zo je trouw klantenbestand. Dat is je belangrijkste asset.”
Hoe breng je een duurzame klantenrelatie tot stand en word je een trusted businesspartner?
“Alles hangt af van de meerwaarde die jij biedt voor je klant. Om als probleemoplosser gezien te worden, moet je je verdiepen in de structuur, werking en problematiek van je klant. Je focus ligt op het helpen zoeken naar de juiste duurzame oplossing. Nog een stap verder is een sterke vertrouwensband realiseren. Maar je zal maar uitgroeien tot een trusted businesspartner als je gericht bent op het optimaliseren van de ‘life time value’ van de klant. Je begrijpt de leefwereld van je klant en speelt optimaal in op zijn noden. Hij vertrouwt erop dat hij bij jou vindt wat hij nodig heeft. Dat is niet eenvoudig, want vertrouwen komt te voet en vertrekt te paard. Bovendien moet je relatie gericht zijn op het verhogen van het comfort van je klant. Hij moet het gevoel krijgen dat je samen met hem bezig bent aan de uitdagingen van morgen en dat hij in elk gesprek met jou bijleert. Het
permanent verbeteren van het comfort van de klant is maar mogelijk als je bedrijf klant- in plaats van productgeoriënteerd is. Klantgericht denken en doen, begint bij de zaakvoerder en wordt door de hele organisatie gedragen.”
Als je bedrijfsleiders één advies zou mogen geven, wat zou dat dan zijn?
“Volgens het strategiemodel van Tracey moet een bedrijf in minstens één van deze drie factoren de beste zijn om succesvol te blijven: product leadership, customer intimacy en operational excellence. Vandaag moet je op alle drie de factoren goed scoren, maar customer intimacy zie ik elke dag belangrijker worden. Ik verwacht dat dit de komende 15 jaar dé onderscheidende factor wordt. Het verschil maken met innovatie wordt steeds moeilijker omdat je producten of diensten vandaag snel en makkelijk kunnen gekopieerd worden. Door de digitale evolutie wordt het ook steeds makkelijker om efficiënt te produceren. Kortom: al deze oplossingen kan je kopen en zijn toegankelijk voor iedereen. Maar de kwaliteit, competenties en motivatie van je team zijn niet te kopiëren. Klantenbinding zorgt
jij professioneel sterker in je schoenen staan?
van VKW Academy bieden jou de competenties die je nodig hebt om het te maken in de wereld van morgen. 34
De opleidingen
voor een duurzame voorsprong tegenover je concurrenten en brengt de meeste zekerheid en rendabiliteit voor jouw bedrijf.”
En dat blijft mensenwerk?
Of zal artificiële intelligentie steeds meer salestaken overnemen?
“Technologie maakt processen efficienter en AI is een geweldig hulpmiddel, maar de kern van succesvolle sales blijft de persoonlijke connectie met de klant en het begrijpen van zijn unieke behoeften. Daar kan geen chatbot tegenop. Er is ook altijd een gunfactor nodig. Eerst moet ik jou kopen voor ik überhaupt van jou een product of dienst wil kopen.”
“ De kern van succesvolle sales blijft de persoonlijke connectie met de klant en het begrijpen van zijn unieke behoeften.”
VKW ACADEMY
— OPLEIDING —
MASTERCLASS ACCOUNTMANAGEMENT
Bouw duurzame relaties op met je klanten
TRAINER
Erik Houben, managing partner van 4Result.
WAT
In deze vierdaagse opleiding leer je hoe je nieuwe klanten maakt, klantenrelaties optimaal beheert, klantentrouw stimuleert en je accountmanagement naar een hoger niveau tilt.
VOOR WIE
Accountmanagers, key accountmanagers, business development managers, salesmanagers en -directors.
WANNEER
18 oktober, 25 oktober, 8 november en 22 november 2024 telkens van 8u30 – 17u00.
WAAR
VKW Limburg
PROGRAMMA, INFO EN INSCHRIJVEN
www.vkwlimburg.be/vkw-academy
35
Klare wijn
Heel wat factoren en ontwikkelingen beïnvloeden de groei en bloei van een bedrijf en zijn mensen. In deze rubriek halen we ze voor het voetlicht en deelt een specialist ter zake zijn of haar inzichten.
Je bedrijfsbeveiliging optimaliseren: hoe begin je eraan?
“Risico’s worden complexer, maar gelukkig evolueert de technologie ook razendsnel.”
Dat preventie cruciaal is. Dat elk risico verschillend is. En dat mensen met minder goede bedoelingen tot de meest onwaarschijnlijke dingen in staat zijn. Het zijn drie lessen die Monique Van Vlierden, gedelegeerd bestuurder van ETV, uit 27 jaar bedrijfsbeveiliging trekt. Hoe verhoog ik het rendement van mijn investering in bedrijfsbeveiliging? Monique doet het voor ons uit de doeken.
1 Is je beveiliging nog up-to-date?
“Inbrekers zijn inventief en zoeken toegang via dak of wanden. Door een detector te plaatsen in de ruimte waarin de alarmcentrale zich bevindt, voorkom je dat een inbreker ongestoord kan binnendringen en je systeem saboteert. Deel je bedrijf ook in compartimenten op en voorzie de compartimenten met waardevolle items van de beste beveiliging. Door het plaatsen van een UPS- of gsm-module, is de doormelding van het alarm steeds gegarandeerd, ook als de elektriciteit uitvalt.”
2 Benut je camera’s voor meer dan alleen beveiliging
“Om je terreinen te bewaken, is slimme camerabewaking de ideale oplossing. Virtuele grenzen bakenen het te bewaken gebied af. Bij overschrijding word je via een melding meteen op de hoogte gebracht en wordt de buitenverlichting geactiveerd. Een bestaand camerasysteem omvormen tot een slim systeem, kan in veel gevallen ook. We koppelen je systeem dan aan een AI-module. Op die manier worden de functies van je camerasysteem uitgebreid en kan je het bijvoorbeeld ook inzetten voor inbraak- en brandpreventie of toegangscontrole door nummerplaatherkenning. Een slim camerasysteem levert je zelfs nuttige informatie op voor marketing- en verkoopdoeleinden.”
3 Branddetectie op maat en gekoppeld aan je alarmsysteem
“Branddetectie wordt vaak beschouwd als een noodzakelijk kwaad, maar het is wettelijk verplicht én essentieel om de continuïteit van je bedrijf en de veiligheid van je medewerkers te garanderen.
Belangrijk is dat experts de risico’s correct in kaart brengen met behulp van een risicoanalyse en dat het branddetectiesysteem op maat ontworpen wordt. Wij raden ook aan om het branddetectiesysteem te koppelen aan het alarmsysteem zodat er direct kan ingegrepen worden. Een jaarlijks preventief onderhoud garandeert de goede werking van het systeem.”
Monique Van Vlierden bestuurder
ETV
36
VKW Academy
Opleidingsagenda
Legitimate Leadership
START 15 MEI | 2 SESSIES
Leadership Excellence is de kern van elke leiderschapsverandering die gericht is op het leveren van duurzame uitmuntendheid in organisatorische resultaten.
DOCENT: Jean-Pierre Filippini (Carglass Germany)
KMO Excellence
START 22 MEI | 10 SESSIES
Deze 10-daagse opleiding steunt op 3 pijlers. De eerste bestaat uit praktijkgerichte sessies waarin je managementtheorie, -modellen en -tools toepast op je eigen bedrijf. De tweede is peer-to-peer leren met je collega-ondernemers. De derde is individuele ondersteuning door businesscoaches.
Masterclass HR
START 10 SEPTEMBER | 18 SESSIES
Het programma is een geïntegreerd pakket vanuit een visie gebaseerd op 6 sleutels waarmee een HR-professional operationeel en strategisch een meerwaarde kan creëren in een organisatie.
DOCENT: Annelies Bakos (Annelies & Co)
Financieel Management: Upgrade je Financial Skills
START 10 OKTOBER | 2 SESSIES
Ben je een ondernemer, bedrijfsleider of kaderlid? En wil je jouw financiële basics opfrissen? In deze interactieve workshop i.s.m. Deloitte worden financiële termen begrijpbaar uitgelegd en leer je cijfers te interpreteren.
DOCENTEN: Tom Leyssen, Frank Schouteden (Deloitte)
Generatieve AI voor besluitvormers: strategie en impact
START 11 OKTOBER | 5 SESSIES
In dit opleidingstraject maak je kennis met de boeiende wereld van generatieve AI en ontdek je wat deze
innovatieve technologie voor jouw bedrijf kan betekenen. Gedurende 5 sessies ontwikkel je niet alleen een visie op de impact van AI en digitalisering op je bedrijf, je krijgt ook praktische tips en tricks om met generatieve AI-tools een boost te geven aan je eigen productiviteit.
DOCENTEN: Peter Vanbrabant, Michael Bauwens, Raphaël Weuts (UCLL)
Masterclass Accountmanagement
START 18 OKTOBER | 4 SESSIES
Duurzame, langdurige klantrelaties uitbouwen zijn essentieel voor het succes van jouw organisatie. Het effectief beheren van jouw belangrijkste en strategische accounts en tegelijkertijd hun groeimogelijkheden verkennen en ontwikkelen is meer dan ooit fundamenteel voor jouw bedrijf.
DOCENT: Erik Houben (4Result)
Van 'medewerkers' naar 'Samenwerkers met eigenaarschap'
START 18 OKTOBER | 4 SESSIES
Stimuleer eigenaarschap bij je medewerkers, motiveer hen in het vertonen van ondernemend gedrag en zorg ervoor dat ideeën omgezet worden in daden.
DOCENT: Peter Motmans (Acerta)
→ MEER INFO
Simon Cox manager VKW Academy simon.cox@vkwlimburg.be 011 24 95 16
INSCHRIJVEN
www.vkwlimburg. be/vkw-academy
37
Meet
Ivana Canini, CEO Telluria
“ Het verschil maken met
Italiaanse pit en passie?
Voor minder doe ik het niet.”
Van spoedverpleegkundige naar CEO, en van de zorg naar de metaalsector. Als iemand het kan, dan Ivana Canini. Vandaag leidt ze een jong bedrijf dat stalen tuinhuizen, poolhouses en opbergboxen produceert.
Hoe ben je in je huidige functie gerold?
Mijn reis naar het CEO-schap begon na mijn gedurfde carrièreswitch, nu 6 jaar geleden. Met mijn vader, Sergio Canini als investeerder en Louis Machiels aan boord, stortte ik me in het avontuur van een nieuw bedrijf. Superspannend!
Welke ondernemersles leerde je van je vader?
De kracht van doorzettingsvermogen, strategisch denken en onderhandelen. Die lessen neem ik elke dag mee.
Zijn er nog clichés over vrouwen in de metaalbouw?
Helaas wel. Maar eens we samen rond de tafel zitten en men ziet dat ik mijn producten ken en weet waarover ik spreek, is dat snel voorbij. Ik sta mijn mannetje.
Wat zou je graag aan jezelf veranderen?
Af en toe wil ik mijn ongeduld temperen, maar tegelijk is dat ook een deel van mijn drive. We zijn een klein team dat vaak met beperkte middelen slim en snel moet schakelen. Ik wil altijd vooruit en heb een hekel aan stilstand.
Waar ben je het meest trots op?
Mijn carrièreswitch en alles wat daarbij kwam kijken. Een grote sprong in het onbekende, waarbij ik veel heb moeten leren, zowel in de praktijk als op de schoolbanken. Maar de voorbije 6 jaar hebben me als persoon enorm verrijkt en ik leer nog elke dag bij.
Stromen er nog Italiaanse vibes door je bloed?
Absoluut. Mijn Italiaanse roots geven me net dat extra tikkeltje pit en passie. En uiteraard heb ik ook een grote liefde voor de Italiaanse keuken. Ooit, als ik nog eens tijd te veel heb, wil ik Italiaanse les volgen.
Hoe blijf je in vorm?
Om 5u30 ’s morgens sta ik in de gym en in het weekend ga ik hardlopen. Als ik ’s avonds thuiskom, is mijn lampje uit en geraak ik niet meer aan het sporten. De ochtendstond heeft goud in de mond toch?
Welk goed voornemen nam je dit jaar?
Ik wil nog meer innovatie in ons bedrijf brengen en nieuwe markten veroveren. Het wordt een spannend jaar!
Zeg je ooit neen op een professionele vraag?
Elke dag ga ik met mijn team tot het uiterste om vragen van klanten in te willigen. Ik ben wel al eens door een zaken relatie op date gevraagd. Netwerken is belangrijk, maar die vraag liet ik toch beleefd aan me voorbijgaan.
Wat staat er in je playlist?
Muziek die past bij het ritme van mijn leven: van Italiaanse klassiekers tot Nederlandse meezingers tot r&b. En ja, ik zing luidkeels mee.
& greet
10 snelle vragen over leven en werk
“Ploeteren en kilometers maken, tot je denkt: nu geraak ik er.”
Marc
© Frank Gielen
Wauters, ex-profwielrenner, sportdirecteur bij Lotto Dstny en Cycling Manager bij Circuit Zolder
graag om grenzen te
In deze
het muurtje en knopen
een gesprek aan met schone en bevlogen mensen, eigenzinnige vernieuwers en voorlopers uit telkens een andere sector. Buiten de lijntjes
VKW Limburg stimuleert ondernemende mensen
verleggen.
rubriek kijken we over
we
Zijn bijnaam was ‘de soldaat’ en eigenlijk is hij dat altijd gebleven. Gewezen profwielrenner Marc Wauters bereikte in zijn sport het hoogste, vandaag is hij sportdirecteur bij Lotto Dstny en Cycling Manager bij Circuit Zolder. Met de opening van de Velodroom in HeusdenZolder maakte hij een nieuwe wielerdroom waar. Daarvoor ging hij recht op de trappers staan. Slopend, maar het was d’r op en d’r over.
Als je een doel hebt, moet je daar je tanden in zetten en niet meer lossen, zegt Marc Wauters terwijl hij zijn blik laat dwalen over de nagelnieuwe indoorwielerpiste in Heusden-Zolder. Het is nog vroeg in de ochtend. Marc komt met een paar uur per nacht toe, bekent hij. Hij heeft er ook al een aantal rondjes opzitten die ochtend. Geen twijfel mogelijk dus: hier zit een mens in topvorm. “Mentaal misschien wel, maar fysiek heb ik toch al betere tijden gekend”, lacht Marc terwijl hij zijn hand op zijn buik legt. “Al die recepties ook.”
Als profwielrenner won je etappes in de Ronde van Frankrijk, nam deel aan de Olympische Spelen en werd 3 keer Belgisch kampioen tijdrijden. Wat doet dat met een bescheiden Limburgse jongen?
“Als kind droomde ik ervan om de Tour de France te rijden en daar heb ik voor geknokt. Nooit heb ik dat ervaren als een opoffering. Andere jongens gingen uit, ik lag om 22 uur in bed. Merckx was mijn grote voorbeeld. Van nature was ik niet het grootste talent, wel had ik een sterk lichaam. Zware wedstrijden waren mijn ding. Op zeker moment besef je dat er meer in zit en ga je voluit voor je droom.”
“ Breng ik een uitdaging tot een goed einde, dan vraag ik me af: wat is de volgende?”
Je kreeg al snel de bijnaam ‘de soldaat’. “Tijdens mijn eerste stage als beroepsrenner werd opgemerkt hoe gedisciplineerd, georganiseerd en punctueel ik was. Vandaar: de soldaat. De combinatie van discipline en een sterke fysieke conditie maakte dat ik wel wat aankon. Toch moest ik het ook van mijn doorzettingsvermogen hebben. Ik herinner me een race in Canada. Door een val was ik achteropgeraakt. Ik was compleet uitgeput, zag zwarte sneeuw, een eindeloze weg en geen levende ziel. Opeens
was daar een oud vrouwtje aan de kant van de weg: ‘don’t give up, boy’. Dat moment vergeet ik nooit meer.”
Als soldaat rij je ook in dienst van anderen. Je laat anderen schitteren. “Klopt. Zodra je je handtekening gezet hebt onder dat wielercontract moet je je plaats vinden en omhoog werken. Je rijdt schouder aan schouder met de grote mannen en dat is eerst best intimiderend. Tijdrijden en ploegentijdritten waren mijn specialiteiten, en die hielpen me om mijn plek te vinden. Samen met een dosis strategisch inzicht en mijn vermogen om in dienst van de kopman te rijden. Ook dat is topsport: de weg vrijmaken voor een ander en niet blindelings voor eigen succes gaan. Maar als je de kans krijgt om zelf te winnen, moet je het ook wel afmaken. Of je een winnersmentaliteit kan kweken? In essentie komt het neer op: ploeteren en kilometers maken, tot je denkt: nu geraak ik ergens.”
Val je na zo’n topsportcarrière in een zwart gat? “Tot 2006 was ik profwielrenner. Daarna richtte ik mijn pijlen op de toekomst. Niet toevallig op en rond Circuit Zolder. Heel vaak heb ik hier met mijn vader gefietst. Ik ben hier groot geworden en legde er de basis voor mijn wielercarrière. Voor mij stond het als een paal boven water dat ik na mijn profcarrière mijn passie en ervaring zou doorgeven aan de jeugd. Maar dat liep niet van een leien dakje. Wat kon ik nog, buiten op een zadel zitten? Die vraag kwam als een boemerang in mijn gezicht. Opeens zag ik mezelf in pak richting Brussel sporen. Is het dit dan? Wil ik dit voor de rest van mijn leven? Van 9 tot 5?… Ik weet niet wat er gebeurd zou zijn, als ik mezelf toen niet vermand had: ‘komaan, Marc, ge gaat u hier niet laten doen’.”
Dan ben je de Vlaamse Wielerschool op de site van Circuit Zolder gestart?
“Zonder budget. Ik trok naar het kabinet van premier Leterme met een trui van de toenmalige wereldkampioen, Oscar Freire, als geschenk en legde uit wat mijn plan was: een wielerschool oprichten in Limburg. In 2007 behaalde ik mijn trainersdiploma en begon ik trainingen te geven. Dat klinkt eenvoudiger dan het was. Alles, maar dan ook alles, moest van nul opgestart en georganiseerd worden. In 2008 kwam er een BMX-circuit bij.”
41
Wie is Marc Wauters?
Profwielrenner van 1991 tot 2006
Voorzitter Vlaamse Wielerschool Cycling Manager bij Circuit Zolder
Sportdirecteur bij Lotto Dstny
Stond mee aan de wieg van de Velodroom in Heusden-Zolder. Zowel de professionele als de recreatieve sporter is er welkom.
www.sport.vlaanderen/ heusden-zolder
Maar dan was je nog niet tevreden. Hoe ben je op het idee gekomen om de Velodroom te bouwen?
“In 2006 moest ik het als Belgisch kampioen tijdrijden opnemen in de zesdaagse van Hasselt tegen Tom Boonen, die toen wereldkampioen was. Maar ik had nauwelijks ervaring op de piste en dus plande ik extra trainingen in. Ondernemer Paul Kumpen reed rondjes mee. Van bovenaf op de buitenbaan riep hij: ‘Marc, zoiets moeten wij ook in Limburg hebben!’ Dat idee hebben we nooit meer gelost.”
En kijk, ook dat lukte.
“Een race van meer dan 15 jaar. Er kwam veel trek- en sleurwerk aan te pas. Je hebt een idee en dan moet je op heel veel deuren gaan kloppen, van kabinetten tot bedrijven. Je gaat investeerders zoeken, wielerpistes bezoeken, een eisenpakket opstellen en weer bijschaven. Van in het begin was het de bedoeling dat de piste zou voldoen aan de hoge UCI-normen om belangrijke wedstrijden in het baanwielrennen te kunnen organiseren. Toen de bouwvergunning rond was, barstte de coronapandemie los, met prijsstijgingen tot gevolg. Daarna brak de oorlog in Oekraïne uit waardoor we niet meer aan het Siberisch hout voor de piste konden geraken. Onverwachte tegenslagen, maar die Velodroom moest en zou er komen. Intussen ligt er ook een mooi programma klaar. In 2025
organiseren we het EK baanwielrennen voor de profs. En vanaf dan vindt hier elk jaar een kampioenschap plaats. Op dit moment gebruiken onze Belgische renners het complex om zich voor te bereiden op de Olympische Spelen in Parijs.”
Daarnaast ben je ook nog sportdirecteur bij Lotto Dstny.
“Ja, ook weer een manier om mijn ervaringen te delen met de jonge generatie. Ik bereid de renners voor op grote wedstrijden, presenteer strategieën en ondersteun het team tijdens de races. Dit betekent dat ik ongeveer 100 dagen per jaar in het buitenland ben.”
Uitbollen zit er dus niet meteen in?
“Wielrenner zijn, dat is niet iets wat je doet, dat is iets wat je bent. Als prof ging ik door tot 37 jaar. Dat is langer dan de meeste renners. Daarna wilde ik mezelf bewijzen dat een duurzaam carrièrepad in de wielrennerij wel degelijk mogelijk is. Daar ben ik nog altijd mee bezig. Breng ik een uitdaging tot een goed einde, dan vraag ik me op slag af: wat is de volgende?”
Vertel het maar: wat is het volgende ultieme doel?
“Het WK BMX 2029 en het WK baanwielrennen in 2030 naar Heusden-Zolder halen. Dat dossier is net ingediend. We maken kans!
42
© Frank Gielen
DE GOEI COMPAGNIE-MAGIE
VKW verbindt mensen en bedrijven. Eindbeslissers voelen zich thuis bij ons. Maar waarom is VKW nu precies de place to be?
Waar maken we het verschil? In elk nummer getuigt een VKW-lid over de magie van een goei compagnie. Deze keer:
Kris Troonbeeckx
OPRICHTER EN EIGENAAR VAN EASING, SPECIALIST IN HIGH-END DOMOTICA
“Als je de slimste persoon bent in de kamer, dan zit je in de verkeerde kamer.”
Waarom ben je lid geworden van VKW?
"Ik ben lid sinds 2012. In het begin waarschijnlijk vooral om mijn professioneel netwerk uit te breiden, maar intussen is de diepgang en kwaliteit van de connecties belangrijker dan de kwantiteit. De sfeer bij VKW is open en vertrouwelijk. Daardoor belanden we niet in de standaard ‘Alles goed? Perfect, het gaat superhard!’-gesprekjes en vluchtige contacten. In de werkgroep PO6 verzanden we ook niet in de oeverloze clichés en geklaag over gebrek aan goed personeel of de sputterende overheid.”
Geen clichés, geen geklaag, wat dan wel?
“Effectief en constructief sparren over de zaken die je bezighouden. De verruimende inzichten die je daaruit haalt zijn onmogelijk te overschatten. Ik leer bij over strategie, organisatiekunde, groepsdynamiek … VKW brengt me in contact met mensen waar ik iets van kan leren. Daar draait het tenslotte om. Als je de slimste persoon bent in de kamer, dan zit je in de verkeerde kamer. VKW geeft me toegang tot zoveel nieuwe kamers waar ik me kan laven aan de kennis en ervaringen van anderen.”
Tijdens welke activiteiten slaan de vonken over?
“De werkvergaderingen, de grote overkoepelende activiteiten en de VKW-opleidingen.”
Welke inzichten doe je vooral op?
“Die hebben vooral te maken met het scherpstellen van onze strategie, het professionaliseren van onze organisatie en het verbeteren van de teamdynamiek.”
Kan je een voorbeeld geven?
“Het zit ’m in kleine en grote zaken die doorsijpelen in ons bedrijf en onze bedrijfsvoering. Eén van de meest impactvolle zaken is ongetwijfeld de oprichting geweest van onze Raad van Advies zo’n drie jaar geleden, in samenwerking met Koen Hendrix, directeur van VKW. Dat was een gamechanger.”
Is er naast professionele groei ook ruimte voor persoonlijke ontwikkeling?
“Absoluut. Die persoonlijke groei is mogelijk dankzij de diepgaande, zinvolle uitwisseling met andere bedrijfsleiders, maar ook door de
trainingen die je bij VKW kan volgen. Die zijn echt van hoog niveau. De samenstelling van de groepen laat toe dat iedereen transparant kan zijn over de uitdagingen waar ze tegenaan lopen.”
VKW neemt verschillende rollen op. In welke rol is ze op haar best?
“VKW speelt een rol in het verbinden, versterken en verdedigen van ondernemers. Zelf ervaar ik het meest directe resultaat van het verbinden en versterken, maar ongetwijfeld zal de verdediging van onze belangen op alle bestuursniveaus ook een groot verschil maken.
Primeurbezoek voor VIG
bij Konings Genk
Begin februari mochten de VIG-leden in primeur een bezoek brengen aan de nieuwe Genkse plant van drankenproducent Konings op de voormalige Fordsite. Het aantal deelnemers was beperkt waardoor het evenement razendsnel volzet was. De 60 aanwezigen kregen o.a. een boeiende rondleiding waarbij ze de state-of-the-art blikkenlijn – die 90.000 blikjes per uur kan vullen! – van dichtbij konden bekijken.
Ivan Vaes neemt de hamer over bij TRIOC
Veel volk tekende present tijdens de geslaagde jaarvergadering van TRIOC in het Orshof. Zo’n 75 deelnemers bedankten Marleen Hendrix voor haar 4 jaren als TRIOC-voorzitter en mochten gelijk kennis maken met opvolger Ivan Vaes van Datrix uit Bocholt. Zijn eerste event als voorzitter zal zeker bijblijven, vermits hij onder komische begeleiding van stand-up comedian én beroepsmilitair (ontmijner) Yannick Noben zelfs een bompak mocht aantrekken.
OCHH baant zich een weg door sorteerregels
Eind januari verzamelden 30 ondernemers op Greenville voor een interactieve ontbijtsessie georganiseerd door OCHH i.s.m. Parkmanagement Houthalen-Helchteren en Renewi. De aanwezigen kregen een uitgebreide toelichting vanuit Renewi over de nieuwe reglementeringen inzake afval sorteren die op 1 januari in voege gingen en gaven handige tips over hoe je als bedrijf best je afvalsortering aanpakt.
Business & Buren Nieuws van de ondernemersclubs
Beringse ondernemers naar Geel voor bezoek bij Group-GTS
De ondernemersclub van Beringen ging ontbijten buiten de provinciegrenzen. 40 leden waren te gast in het kantoorgebouw van Group-GTS in Geel. Tijdens deze sessie werd er door zaakvoerder Ben Geybels en gedeputeerde Inge Moors dieper ingegaan op industriegronden in Limburg en hoe een ondernemer ze nog kan benutten.
Holiday Inn & Visit Hasselt informeren leden OGH
De Hasseltse Ondernemingsgroep begon 2024 met een ontbijtsessie in het Holiday Inn-hotel. Daar kregen zo’n 50 aanwezigen een toelichting vanuit Visit Hasselt omtrent de toeristische strategie van onze provinciestad. Waarna er ook nog tijd was voor een blik achter de schermen van het Holiday Inn-hotel.
Mentalist misleidt ondernemers in Lanaken
In de vernieuwde zaalsetting van La Butte Aux Bois sloot de Ondernemingsclub Lanaken haar werkjaar 2023 af met een geslaagde jaarvergadering. Meer dan 100 leden namen deel aan het feestelijke event, waarbij mentalist Piet Kusters als centrale gast het publiek bespeelde met meerdere tot de verbeelding sprekende misleidingen. Een geslaagde act waarover nog uitgebreid werd nagepraat tijdens de culinaire netwerkreceptie.
45
Lommelse Ondernemingsclub vanaf nu geleid door Véronique Caerts
De jaarlijkse nieuwjaarsreceptie bij de ondernemers van Lommel brengt steevast veel volk op de been. Midden januari verzamelden 400 ondernemers bij DD2 voor de editie van 2024, die vooral in het teken stond van de voorzitterswissel. Guy Hoeckx zwaaide na 5 jaar af als voorzitter, waarbij de fakkel werd overgedragen aan Veronique Caerts van Tielen Group.
Dirk Vanderstraeten is de nieuwe voorzitter in Oudsbergen
OCO vierde in januari haar 30-jarig bestaan en vat 2024 aan onder leiding van een nieuwe voorzitter. Na een engagement van 5 jaar gaf Ethel Eerdekers de voorzittershamer door aan Dirk Vanderstraeten van Notalim. In aanwezigheid van zo’n 150 ondernemers werden het jubileum en de voorzitterswissel gevierd tijdens een feestelijke receptie in de gebouwen van Mathieu Gijbels.
Nieuwjaarsreceptie vol karikaturen in Bree
Ondernemersclub BRES verzamelde in januari in het stadhuis van Bree voor de traditionele nieuwjaarsreceptie. Voorzitter Andy Moors en Burgemeester Liesbeth Van der Auwera spraken de aanwezigen toe omtrent heel wat actueel ondernemersnieuws in Bree, zoals infrastructuurwerken en industriegronden. Daarnaast was er ook ruimte voor een komische noot met karikaturist Bart Bals.
DISTOC danst 2024 in
De ondernemersclub van Dilsen-Stokkem heeft het nieuwe jaar ingezet volgens haar alom gekende succesformule. Tijdens de feestelijke nieuwjaarsreceptie konden de aanwezige ondernemers genieten van een culinaire avond met muzikale omkadering van Domino. Tussen het netwerken door werd er dan ook heel wat gezongen en gedanst.
OCTH leert bij over soft skills
Eind 2023 organiseerde de ondernemersclub van Tessenderlo-Ham opnieuw één van haar gekende ontbijtvergaderingen. Gastspreker was Dr. Pieter Vandekerkhof, professor Ondernemerschap en Governance bij UHasselt. Hij bracht een uiteenzetting over zijn boek ‘Soft skills in ondernemerschap’, dat hij in 2020 uitbracht samen met Marc Beenders, Community Manager bij LRM.
WIE IS WIE
BINNEN DE CONTACTGROEP LIMBURGSE INDUSTRIEREGIO’S
OCB – Ondernemersclub Beringen – voorzitter: Peter Bouts | BRES – Breese Economische Stuurgroep – voorzitter: Andy Moors | TRIOC – Ondernemingsclub Bocholt-PeerMeeuwen- Gruitrode – voorzitter: Ivan Vaes | DISTOC – Ondernemersclub Dilsen-Stokkem – voorzitter: Sabine Pannemans | VIG – Vereniging Industrië len Genk – voorzitter: Marc Warson | NOHA – Netwerk Ondernemend Hamont-Achel – voorzitter: Frank Claes | OGH – Ondernemingsgroep Hasselt – voorzitter: Stijn Leën | OCHH – Ondernemingsclub Houthalen-Helchteren – voorzitter: Bert Timmers | OCL – Ondernemingsclub Lanaken – voorzitter: Heidi Machiels | LOC – Lommelse Ondernemersclub – voorzitter: Veronique Caerts | OLHZ – Ondernemend Lummen, Heusden-Zolder – voorzitter: Bart Verjans | OCO – Ondernemingsclub Oudsbergen – voorzitter: Dirk Vanderstraeten
MEER INFO: CLI | RUBEN GRAULS | TEL.: 011 24 95 29 | E-MAIL: RUBEN.GRAULS@VKWLIMBURG.BE
| VIP – Verenigde Industrie Pelt – voorzitter: Carlo Dilissen | OCTH – Ondernemersclub Tessenderlo- Ham – voorzitter: Frans Joosten
47
FLY kiest om Select Group te vervoegen
FLY versterkt de vijfde pijler van Select Group (consultancy) en blinkt vandaag onder meer uit in leiderschapsontwikkeling, assessment centers & development centers en het optimaliseren van het werkvermogen. Daarnaast zijn ze ook actief in executive search.
Glowi-groep verstevigt positie in HR-sector via samenwerking met Motmans en
Partners
Glowi, de grootste private werkgever in Vlaanderen, zet zijn groeistrategie voort door de overname van Motmans & Partners, een vooraanstaande speler op het gebied van werving en selectie, executive search en talentontwikkeling in Limburg, Antwerpen en de Kempen. De strategische samenwerking vertegenwoordigt een cruciale stap in Glowi's diversificatie en verstevigt haar doel om een allesomvattende HR-dienstverlener te zijn.
Nieuwe productiehal
voor
Ecobeton Ecobeton water technologies opende een nieuwe productiehal in Sint-Truiden voor de productie van Ecopaths®, bekroond als het 'Made in Limburg'-product van 2023. Deze duurzame, prefab fiets- en voetpadelementen dragen bij aan een modal shift van 30% voor comfortabel fietsgebruik.
Een greep uit het reilen en zeilen in Limburgse bedrijven
Management buy-out en overname bij Move Intermodal
Move Intermodal, specialist in intermodaal vervoer, realiseert een management buy-out. CEO Luc Driessen koopt, samen met enkele directieleden de aandelen van Down 2 Earth Capital terug. LRM faciliteert deze buy-out en neemt een minderheidsaandeel van 15%.
Daarnaast nam Move Intermodal onlangs Van Dijk Logistics over, waardoor het bedrijf zijn service versterkt en verbreedt.
Group Bruno opent 2 nieuwe vestigingen
Group Bruno versterkt haar aanwezigheid in Limburg met de heropening van een vernieuwde Bruno Foodcorner in Tongeren en de aankondiging van een gloednieuwe Foodcorner in Heusden-Zolder.
Pieter-Jan Loyens managing director bij Encon
Encon ondersteunt al 22 jaar bedrijven in hun groei naar meer duurzaamheid. Het adviesbureau telt vandaag meer dan 120 medewerkers en heeft een ambitieus plan voor de komende jaren. Om deze exponentiële groei in goede banen te leiden is PieterJan Loyens sinds 1 januari dit jaar aangesteld als managing director van Encon België.
CAS overgenomen door EBB
CAS uit Heusden-Zolder, specialist in HVAC-integratie, wordt overgenomen door EBB, de tak voor gebouwenautomatisering uit de P&V Group van Joris Vrancken. Huidig zaakvoerder Vincent Castermans vond de tijd rijp om in een grotere alliantie te stappen en zo verder te groeien.
BNS hybrIT en Ceeyu slaan de handen in elkaar
Business Network Systems (BNS hybrIT), een Limburgse IT & Netwerk specialist, en Ceeyu, een cybersecurity platform, hebben een samenwerkingsovereenkomst getekend om kmo's te beschermen tegen cyberaanvallen.
Pami en Robberechts veroveren samen Europa
Pami en Robberechts, twee van de grootste aanbieders van kantoormeubilair in België, fuseren. Door nauwer samen te werken, willen ze in een uitdagende economische context hun lokale marktpositie verder versterken en internationaal groeien. Lode en Hendrik Essers, die eerder Pami verkochten, stappen opnieuw mee in dit groeiverhaal.
van de pers 48
Vers
@yourservice
Bij VKW Limburg doen we er alles aan om een gunstig ondernemersklimaat voor u te creëren. We, dat is een ploeg van meer dan 20 gedreven medewerkers. Wie zijn ze, wat doen ze en waarom? In deze rubriek stellen we ze één voor één aan u voor. Deze keer:
Raf Sluismans
VERANTWOORDELIJKE
EXTERN GEFINANCIERDE PROJECTEN
Wat houdt je functie in?
Ik beheer van A tot Z de extern gefinancierde projecten, zoals het strategisch partnership met Flanders Investment & Trade. Voor sommige projecten sta ik ook in voor de uitvoering, zoals de uitrol van het platform Meet the Youngsters.
Wat boeit je in je job?
Verbindingen leggen zodat dingen echt gerealiseerd worden. Alle belangen op één lijn krijgen en houden, is daarbij de uitdaging. Zoals bij Meet the Youngsters waar we een win-win-win realiseren voor jongeren, scholen en docenten. Dat goed voor elkaar krijgen, vind ik leuk.
Wat is de grootste uitdaging in je werk?
De combinatie van alles wat ik doe. Ik verdeel mijn tijd tussen VKW Limburg en Universiteit Maastricht, waar ik als coördinator externe samenwerking partnerships beheer tussen de universiteit en het bedrijfsleven. Een paar petten combineren, is boeiend en veelzijdig maar ook erg druk.
Waarom werk je graag bij VKW?
De kernwaarden van VKW – integriteit, vertrouwen en kwaliteit – zijn ook de mijne. En er wordt opgeleverd. Zo werk ik zelf ook graag.
Waar kijk je naar uit op professioneel gebied?
Ik zet graag nieuwe dingen op. Zoals nu met de uitbreiding van Meet the Youngsters naar het middelbaar onderwijs. Eens een project draait, wil ik weer wat nieuws oppakken. Bij routine merk ik dat ik afhaak.
Wie is Raf privé?
Ik ben 48 jaar en getrouwd met Rosalie.
Hoe laad je de batterijen op?
Elke weekend gaan mijn vrouw en ik wandelen en we zwemmen regelmatig. We reizen ook graag. Mijn vrouw is van Australië. Dat land is één van onze favoriete bestemmingen.
Wie of wat inspireert je?
Telkens als ik in Australië ben, besef ik dat ruimte de grootste luxe is. In België is bijna elke vierkante meter volgebouwd, terwijl je daar fenomenale uitzichten hebt. In het midden van de bush leven is pure magie!
Wat is het belangrijkste dat het leven je tot nu toe geleerd heeft?
Dat er een groot verschil is tussen dringende en belangrijke dingen. Belangrijk gaat altijd voor. En dan is er ook nog een verschil tussen belangrijk vinden en belangrijk zijn.
In wiens schoenen zou je voor een dag willen staan?
Ik kijk altijd op naar mensen die een ambacht kunnen: houtbewerken, kasten maken, lassen. Zelf ben ik redelijk handig, maar naar een echte vakman kan ik alleen maar met verwondering kijken.
Welk boek blies je onlangs van je sokken?
Ik lees veel, vooral non-fictie, en over van alles: van artificiële intelligentie tot socialmediamarketing. ’s Ochtends lees ik om bij te blijven, ’s avonds als ontspanning. Nog 50 pagina’s en ik heb de biografie van Queen Elisabeth achter de kiezen.
49
Vers
van de pers
Spaas Kaarsen krijgt EcoVadis Gold Label
Spaas Kaarsen haalt het EcoVadis Gold label binnen. Dat is een beoordeling die is gebaseerd op drie dimensies van duurzaamheid: Environment, Social & Governance (ESG). Hiermee behoort Spaas Kaarsen tot de top 5% van best presterende bedrijven op het gebied van duurzaamheid binnen het label.
Claes Retail Group wint award 'Bestuur van het Jaar'
De eerste award voor 'Bestuur van het Jaar' gaat naar het Limburgse familiebedrijf Claes Retail Group. De groep, bekend van de modemerken JBC, CKS en Mayerline, werd bekroond door het kennisplatform De Bestuurder. De jury was onder de indruk van de professionalisering en de sterke samenhang van familieleden en externe bestuurders.
Noë Bruno wordt eind 2026 de nieuwe CEO van Group Bruno
Noë Bruno (37 jaar), de oudste zoon van Angelo Bruno, zal z’n vader eind 2026 opvolgen als CEO. Sinds 2021 leidt Angelo samen met zijn zonen Noë, Luca en zijn dochter Nina de Group Bruno. Noë is momenteel verantwoordelijk voor aankoop, IT, digitalisering en Bruno Mazout. Group Bruno beheert een netwerk van 27 Service Stations & Foodcorners, telt 700 medewerkers en had in 2022 een geconsolideerde jaaromzet van zo’n 330 miljoen euro.
StuBru’s Warmste Huis komt uit Dilsen-Stokkem
Als de presentatoren van de Warmste Week gezellig hun werk konden doen in Brugge, was dat opnieuw te danken aan Budé uit Dilsen-Stokkem. Want ook de editie van 2022 in Hasselt zat in dezelfde comfortabele modulaire showcases.
RCA en Medialife realiseren campagne voor Cyclis
RCA en Medialife realiseerden een imagocampagne voor Cyclis, dé fietslease-pionier uit Hasselt met als rode draad de licht herwerkte hit van The Commodores 'Easy'. In deze campagne werd dat oorwurmgewijs 'That's why I'm leasing'.
Keymaco overgenomen door Marchandise
Het Limburgse bedrijf Keymaco, handelaar in bouw- en industriële machines, is overgenomen door sectorgenoot Marchandise. Keymaco wordt zo deel van een groter geheel.
Van Havermaet neemt twee nichekantoren over Van Havermaet, een toonaangevend onafhankelijk advieskantoor in Vlaanderen, kondigt met trots de overname aan van Stremersch, Van Broekhoven & Partners en
Essenda, twee nichekantoren met bijzondere expertise in financiële planning en family office services. Deze strategische overname is een belangrijke stap in de verdere uitbreiding van Van Havermaets brede dienstenaanbod.
Bright Squad en Career Squad verwelkomen Tony Zadnikar
Tony Zadnikar is benoemd tot CEO van Bright Squad en Career Squad. Deze strategische zet beoogt een nieuwe fase van groei en ontwikkeling, met de nadruk op uitbreiding in Vlaanderen en de uitbreiding van het servicenetwerk.
Group Jansen neemt Sumi over
Vanaf nu maakt het West-Vlaamse Sumi deel uit van Group Jansen. Hiermee voegen ze extra kracht op het vlak van automatisering toe aan hun vaste waardes, waaronder de projectenbedrijven, de eigen duurzame producten en het serviceluik.
A&M Group neemt Davo over
Peter Guelinckx, eigenaar en CEO van autobedrijf A&M Group, heeft de 2 vestigingen van Davo in Tongeren en Sint-Truiden overgenomen. Daardoor krijgt de groep er ruim 100 miljoen euro aan omzet en 100 personeelsleden bij. 50
Jong VKW CLASSIC
Vrijdag en zaterdag 19 en 20 april 2024
Prachtige routes, adembenemende locaties, mooie wagens, maar vooral geweldige mensen. Dat is in een notendop de Jong VKW Classic. Een Classic car-event waar zowel jong als iets minder jong elkaar vinden in een ongedwongen sfeer binnen het typische Jong VKW kader.
Jong VKW Masked Politician
Dinsdag 7 mei 2024
Een prikkelend politiek debat waar inhoud primeert op gezicht of politieke voorkeur.
Verkiezingsdebat VKW-VOKA-UNIZO
Woensdag 15 mei 2024
Samen met Voka en Unizo brengen we het grootste politieke debat van Limburg tot bij u.
Karting Cup
Woensdag en donderdag 29 en 30 mei 2024
Iedereen met een gezonde competitiegeest, een portie lef en zin voor actie kan op onze Karting Cup terecht. Heb je een minimale lengte van 1m55, ben je minstens 18 jaar en in goede gezondheid? Dan kan je plaatsnemen in een van de karts. Wegens groot succes verdubbeld in capaciteit!
Jong VKW Summerstart
Donderdag 13 juni 2024
Het werkjaar afsluiten doen onze jongeren traditioneel op onze Summerstart. Een leuk, informeel event waar jullie dansbenen zeker niet mogen ontbreken.
Agenda 51
Gelijk speelveld
Protectionisme versus globalisering . Het is geen zwart-witverhouding, maar ook bij ondernemers verschuift de mindset. Toch mogen we niet vergeten dat de openheid van onze kleine economie, samen met de Europese economische integratie, dé motor is van onze opgebouwde welvaart.
Ook al is de wereld veranderd, we mogen niet in de val trappen van meer protectionisme en minder globalisering, want dat zal die welvaart bedreigen. Moderne en evenwichtige vrijhandelsakkoorden blijven belangrijk voor een bloeiende internationale handel en economie.
Maar daarbij is het wel essentieel om een gelijk speelveld te waarborgen Een speelveld waarbij alle spelers, zowel binnen als buiten de Europese Unie, volgens gelijke regels concurreren. Of het nu gaat over CO2-kosten, milieuregels, duurzaamheid(srapportering), arbeidsrecht of het aantal kippen in een kippenren: ‘level playing field’ is key.
Laten we streven naar een Europa waar eerlijke concurrentie en economische groei hand in hand gaan. Vandaag liggen onze rekken en webshops echter al te vaak vol met producten die niét aan de regels (moeten) voldoen, die we onze eigen Europese producenten wél opleggen. Dat moet anders: garandeer een gelijk speelveld voor eigen (industriële) productie en producten die van buitenaf worden ingevoerd, voor alle regelgeving.
Binnen de EU is de harmonisatie doorheen de jaren onder invloed van de interne markt sterk toegenomen. Waar nodig kan dit verder versterkt worden, zonder in de val van al te specifieke details te trappen. Zo zijn er op vlak van btw-tarieven nog veel verschillen en ook op vlak van arbeidsregels is meer harmonisatie op zijn plaats. Vermijd bovendien als Vlaanderen of België om toch nóg strengere regels en meer lasten op te leggen (zoals bv. bij de Arbeidsdeal). No goldplating dus: geen bijkomende nationale technische eisen en normen bovenop de Europese wetgeving. Kan er geen differentiatie zijn in het beleid? Toch wel. ‘One rule fits it all’ werkt niet altijd om gezamenlijke doelstellingen te bereiken. Elke regio heeft zijn eigen unieke kenmerken en eerlijke concurrentie houdt daar rekening mee. In dichtbevolkte gebieden als Vlaanderen is vaak een andere aanpak nodig dan in uitgestrekte gebieden. Echter, op het gebied van staatssteun moeten we wel terugkeren naar een uniform beleid om alle lidstaten, ongeacht hun omvang, gelijke kansen te bieden.
Ruben Lemmens GEDELEGEERD
Ruben Rechtuit
BESTUURDER VKW L IMBURG 52
“We hebben al jarenlang een positieve samenwerking met VDAB: ze zijn een betrouwbare partner.”
VDAB heeft de grootste jobsite van Vlaanderen en het is voor bedrijven belangrijk om gebruik te maken van die vacaturedatabank. De juiste bewoordingen zijn cruciaal om gezien te worden en op te vallen tussen alle andere vacatures. VDAB helpt bedrijven graag met het optimaliseren van hun vacatures, zodat ze sneller de juiste match vinden. Glowi uit Beringen ging zo enthousiast aan de slag met VDAB.
Els Kenens, accountmanager Diensten bij VDAB, Peter Lathouwers, Marketing Director Glowi.
Els: “Glowi gaf aan dat ze graag tips wilden om hun vacatures op een goede manier op de website van VDAB te zetten. Daarmee zijn we aan de slag gegaan. Na een analyse van hun bestaande vacatures maakten we een presentatie op maat van Glowi met een aantal tips om de kwaliteit van de vacatures te verhogen. Hoe ‘hoog’ je vacature verschijnt in de ranking, wordt bepaald door de kwaliteit en de relevantie ervan voor werkzoekenden. Dat is ons algoritme. Het is dus zeker niet nodig om je vacatures wekelijks te vernieuwen.”
Winke Buteneers, Online Marketing Coördinator Glowi: “We hebben al jarenlang een positieve samenwerking met VDAB. Voor ons bedrijf is VDAB een betrouwbare partner.
Wij hebben veel vacatures, ook voor laaggeschoolden. Bij VDAB kunnen we terecht met al onze vragen: ze reageren snel en zijn zeer behulpzaam. Zo kwamen we recent samen om onze vacatures te optimaliseren.”
VDAB gaf bij Glowi twee workshops. De eerste sessie was online voor onze uitzendtak, Glowi Jobs, en was dus gericht op onze uitzendvacatures. De tweede sessie vond plaats op het hoofdkantoor in Beringen en was gericht op de dienstenchequevacatures en bediendenprofielen.
Els: “We fristen de kwaliteitsrichtlijnen op en gaven tips rond wervend schrijven en taalgebruik. Bedrijven kunnen bovendien terecht bij onze Servicelijn voor hulp bij het uitschrijven van vacatureteksten. Bedrijven die hun vacatures rechtstreeks op onze site zetten, kunnen aanvinken om de vacatures te laten nakijken. Een consulent van VDAB neemt dan samen met het bedrijf de vacature onder de loep en doet eventuele aanpassingen.”
Winke: “Die werksessies geven ons een goed inzicht in onze vacatures. Zijn ze goed vindbaar, zijn ze goed opgesteld…? Daarmee gaan we dan samen aan de slag. Het is altijd goed om de koppen fysiek samen te steken. Een gesprek face-to-face helpt om elkaar beter te verstaan en een goede band te onderhouden. Het contact tussen onze diensten en de accountmanagers van VDAB is daarom cruciaal. We werken ook actief met de cv-database van VDAB. Daarin kan je als werkgever cv’s opzoeken van werkzoekenden en hen zelf aanschrijven. Dat is een mooie extra tool.”
Wil je zelf ook eens sparren met VDAB over je vacatures?
Neem contact op via vdab.be/werkgevers
PUBLIREPORTAGE