VKW Academy | Aanbod 2027

OPLEIDINGEN MET IMPACT

VKW ACADEMY ONTWIKKELEN VERSTERKEN VOORUIT

2027

BEDRIJFSSTRATEGIE

2 4 6 8 10 11 12 14 16 17 20 21 22 24 25

Masterclass (kandidaat-)voorzitters De focusparadox Verbeter je branding als familiebedrijf De toekomst van uw familiebedrijf Onderhandelen tot de handdruk Groeien via ‘Buy & Build’ strategie Groeien via ‘Buy & Build’-strategie. – Jos Vandael Facility Management van a tot z Masterclass Groei Wat is het geheim van bedrijven die succesvol groeien? – Geert Vanhees Public speaking bootcamp SEMINARIE Hoe overtuig en inspireer je mensen tot actie? – Marnick Vandebroek Masterclass Accountmanagement Is je bedrijf bereid om zich rond de klant te organiseren? – Erik Houben Board simulation voor de (externe) bestuurder in de familiale KMO

INNOVATIE

26 27 29

Mini-MBA Basiskennis procesmanagement voor niet-procesexperts Masterclass Geopolitiek voor beslissers

PERSONEELSMANAGEMENT

30 32 34 36 37 38 40 42 43 44 46 47 48 49 50 53 54

Wie de wereld beter begrijpt, kan beter navigeren. – Prof. dr. David Criekemans Project Management voor niet-Project Managers Speak to lead: Mastercyclus communicatie Masterclass Interne communicatie Legitimate leadership Word de leider die je medewerkers verdienen. – Jean-Pierre Filippini Positief energiemanagement Young leaders Time management SEMINARIE Masterclass HR Hoe HR waarde toevoegt in een wereld die steeds complexer wordt. – Annelies Bakos People management voor eerste leidinggevenden Verbindend en wendbaar communiceren en samenwerken Great place to work SEMINARIE Van ‘medewerkers’ naar ‘samenwerkers met eigenaarschap’ Doeltreffend vergaderen: communicatie & efficiëntie in meetings Conflictmanagement

DIGITALISERING

57 58

Cybersecurity SEMINARIE Business analytics met MS Power BI

FINANCIËLE GELETTERDHEID

60 63 64 65 66 67

Mastercyclus ‘Financieel sterker’ Hoe kan financieel inzicht je business écht versterken? – Peter Manet Van marketingplan naar omzetplan Financieel management: upgrade je financial skills Groeifinanciering en waardecreatie voor jouw onderneming Financiële planning en budgettering van jouw onderneming SEMINARIE

Neem een kijkje op onze website voor de laatste updates: www.vkwlimburg.be/vkw-academy/

OPLEIDINGEN MET IMPACT

VKW ACADEMY ONTWIKKELEN VERSTERKEN VOORUIT

2027

Wil jij professioneel sterker in je schoenen staan? Of wil je de high potentials in jouw bedrijf de kans geven zich verder te ontwikkelen ?

Wij bieden jou die groei- en leerkansen aan met de opleidingen van de VKW Academy. Geef jezelf en je medewerkers een unieke kans tot zelfontwikkeling en treed toe tot ons bijzonder netwerk .

Ontdek ons aanbod en schrijf je in!

BEDRIJFSSTRATEGIE

2

MASTERCLASS

(KANDIDAAT-)VOORZITTERS Verfijn je skills als familiale of niet-familiale voorzitter in Raden van Bestuur of Advies De rol van de voorzitter, familiaal of niet-familiaal (onafhankelijk), is bijzonder essentieel voor het welslagen van de Raden van Bestuur of Advies in (familie)bedrijven. Hij of zij bepaalt immers de duurzaamheid van een dergelijk beslissingsorgaan en de impact die dergelijk orgaan heeft of hoort te hebben binnen de volledige governancestructuur van het bedrijf. De voorzittersrol is een stiel apart en vergt veel empathisch vermogen en inzichten. De voorzitter is ook bepalend voor de zogenaamde ‘board dynamics’ tussen de diverse bestuurders. Code Buysse IV besteedt hier immers extra aandacht aan. Onze ruime governance-expertise binnen het Expertisecentrum Familiebedrijven (EFB) van VKW, gecombineerd met de jarenlange samenwerking met het RCEF van UHasselt, heeft geleid tot de lancering van een unieke masterclass voor (kandidaat-)voorzitters. Deze opleiding helpt (kandidaat-)voorzitters hun rol met meer vertrouwen, structuur en impact op te nemen – en tilt op deze manier corporate governance in (familie)bedrijven naar een hoger niveau.

Certificaat ‘(Kandidaat-)Voorzitter erkend door het EFB’ Na het succesvol afronden van de volledige masterclass – waarbij het volgen van alle sessies én de afsluitende presentatie verplicht zijn – ­­ ontvangt elke deelnemer het certificaat ­‘(Kandidaat-)Voorzitter erkend door het EFB’. Wie dit certificaat behaalt, wordt bovendien kosteloos opgenomen in onze database van (kandidaat-)voorzitters. Vanuit deze pool selecteren we, op aanvraag, geschikte profielen voor de samenstelling of versterking van raden van bestuur en advies in (familie)bedrijven. Het label ‘Erkend door het EFB’ impliceert de erkenning dat de deelnemer de masterclass volledig en met succes heeft doorlopen.

DOCENTEN

prof. dr. Wim Voordeckers dr. Ine Umans dr. Frank Lambrechts dr. Kris Thys prof. dr. Laura Hoekx dr. Kristof Cox Emmanuel Leroux Jo Hendrikx Pieter De Buysser

BESTEMD VOOR

Actuele (familiale of niet-familiale) voorzitters, actuele (familiale of onafhankelijke) ­bestuurders of leden van een Raad van Advies. PROGRAMMA DATUM

INHOUD

Governance in het familiebedrijf

SESSIE 1

N.T.B.

• De governance-architectuur van familiebedrijven: hoe corporate governance, familiale governance, eigenaarsgovernance en wealth governance elkaar kunnen versterken of net blokkeren. • De strategische rol van de voorzitter: sturen van verandering, transformatie, professionalisering en waardecreatie op lange termijn. • Opvolging, leiderschap en continuïteit: de rol van Raad en voorzitter in generatiewissels. • Stakeholdermanagement op topniveau: navigeren tussen familie, eigenaars, management en externe stakeholders. Docenten: prof. dr. Wim Voordeckers & dr. Ine Umans

SESSIE 2

N.T.B.

Corporate Governance en het bestuur van vennootschappen • Rollen en taken van de Raad van Bestuur binnen moderne corporate governance. • Belang van samenstelling en diversiteit: onafhankelijkheid en complementariteit. • Samenwerking tussen Raad van Bestuur, CEO en topmanagement; specifieke rol van de voorzitter. • Overzicht van governancecodes (Code Buysse, Belgische Corporate Governance Code). • Praktische werking, evaluatie en waarderend evalueren van raden van bestuur/advies, bekeken vanuit het voorzitterschap. Docenten: dr. Frank Lambrechts & dr. Kris Thys

3

DATUM

INHOUD

Blinde vlekken, groepsbiases en pathologieën in de RvB

SESSIE 3

N.T.B.

• Veelvoorkomende dysfunctionele groepsdynamieken in raden van bestuur. • Bewustwording en herkenning van biases en blinde vlekken bij bestuurders. • Interventies en remedies voor de voorzitter om nefaste dynamieken te voorkomen of te herstellen. • Het ontwikkelen van een succesvolle, evenwichtige en effectieve besluitvormingscultuur. Docent: dr. Frank Lambrechts De rol van de voorzitter: teamwerking, vergadercultuur, emoties en conflicten, relatie met TMT en CEO

SESSIE 4

N.T.B.

• De rol van emoties in bestuursdynamieken en hun besmettelijke werking. • Risico’s van verborgen of onderdrukte emoties. • Hoe de voorzitter met emoties omgaat en psychologische veiligheid creëert. • Teamdynamieken binnen het TMT en tussen TMT en Raad van Bestuur. Docent: prof. dr. Laura Hoekx Conflictmanagement en wat je als voorzitter kan en moet weten

SESSIE 5

N.T.B.

• Persoonlijke conflictstijl: herkennen en omgaan met verschillende stijlen binnen de Raad. • Hoe conflicten vroegtijdig detecteren, escalaties begrijpen en terugdraaien. • Emoties in conflicten: hanteren, kanaliseren en neutraliseren. • De rol van de voorzitter als bemiddelaar: grenzen, technieken en wanneer externe hulp noodzakelijk is. • Een concreet stappenplan voor succesvol conflictmanagement. Docent: dr. Kristof Cox Juridische aspecten, wetgeving en bestuurdersaansprakelijkheid

SESSIE 6

N.T.B.

• Wettelijke verhouding tussen vennootschapsorganen en de centrale rol van de Raad van Bestuur. • Rechten en plichten van individuele bestuurders. • Belangrijkste aspecten, tendensen en aandachtspunten rond bestuurdersaansprakelijkheid. Docent: Emmanuel Leroux Strategie & Riskmanagement: de rol van de voorzitter in een veerkrachtige RvB

SESSIE 7

N.T.B.

• De kerntaak van de voorzitter: richting houden, evenwichten bewaken en strategische focus verzekeren. • Riskmanagement als onderdeel van strategievorming: COSO ERM, risk appetite. • Gebruik van risico-heatmaps voor toezicht en strategische dialoog. • Good governance practices rond risico-opvolging zonder micromanagement. • Onderstromen en board dynamics: het faciliteren van een open, kritische risicodialoog. • Toepassing via praktijkcases en interactieve risicoscenario’s. Docent: Jo Hendrikx AI-strategie en de rol van de RvB

SESSIE 8

N.T.B.

• Strategische en operationele impact van AI op organisaties en businessmodellen. • Randvoorwaarden voor succesvolle AI-adoptie. • Risico’s in AI-projecten en de rol van de RvB in governance en beheersing. • Rol en verantwoordelijkheid van de Raad in AI-strategie en adoptie. • Interactieve case-workshop. Docent: Pieter De Buysser Afrondende presentatie- en peersessie

SESSIE 9 N.T.B.

Afsluitsessie

PRAKTISCH UUR

Elke sessie gaat door van 8.30 tot 12.00 uur.

PRIJS

€ 2250 (excl. btw) per persoon.

BEDRIJFSSTRATEGIE

4

DE FOCUSPARADOX Energie en creativiteit versus focus en zelfzorg Sommige ondernemers bruisen van ideeën. Ze denken snel, zien kansen waar anderen ­obstakels zien, nemen initiatief en beschikken over een enorme drive. Die kwaliteiten vormen vaak de motor van hun ondernemerschap. Tegelijk kunnen ze ook uitdagingen met zich meebrengen: focus verliezen in een overvloed aan ideeën, moeite hebben met prioriteiten stellen, altijd “aan” staan, impulsief beslissen, grenzen moeilijk bewaken of het gevoel hebben dat er nooit genoeg uren in een dag zitten. De focusparadox is een traject voor ondernemers die hun natuurlijke sterktes beter willen begrijpen én benutten. Via inzichten uit psychologie, leiderschap en ondernemerschap ontdek je hoe je meer grip krijgt op aandacht, energie, emoties, relaties en focus. Een combinatie van psycho-educatie, praktische oefeningen, reflectie en ervarings­ uitwisseling zorgt voor inzichten die onmiddellijk toepasbaar zijn in je onderneming én je dagelijks leven. Het traject wordt begeleid door een ervaren klinisch psycholoog, leiderschapscoach. De combinatie van psychologische inzichten en praktische toepassingen zorgt voor een veilige, herkenbare en resultaatgerichte leeromgeving. BESTEMD VOOR

Voor ondernemers, bedrijfsleiders en managers die: • veel ideeën hebben maar soms focus missen • snel schakelen en veel verantwoordelijkheid dragen • meer rust en overzicht willen creëren • bewuster willen omgaan met energie, grenzen en relaties • hun natuurlijke sterktes duurzaam willen inzetten • willen groeien als ondernemer én als mens. WAT ZIT ER VOOR JOU IN?

• Meer inzicht in hoe jij functioneert • Praktische tools voor focus en prioriteiten • Beter omgaan met energie en zelfzorg • Sterker leiderschap en betere communicatie • Meer rust in hoofd en agenda • Een persoonlijk kompas voor duurzaam ondernemerschap

DOCENT

Luk Schildermans studeerde klinische psychologie, seksuologie en psychotherapie aan de KULeuven. In zijn praktijk kwam hij al snel in contact met ondernemers, ondernemende koppels en families met een bedrijf waar delicate familiekwesties vaak een rol spelen en de samenwerking hinderen. Hij coacht alle betrokken familianten in alle fasen van de evolutie van het familiebedrijf (overlaters, opvolgers, ...) en is procesbegeleider van families in hun afstemming en zoektocht naar volgende stappen in het bedrijf die familiaal wrijving kunnen geven. Deze rol neemt hij ook op als voorzitter van de familieraad of als lid van de raad van advies. Luk geeft hierover graag les aan de UHasselt en de UCLL. Voor het VKW is hij voorzitter van de Family Business Coaches.

5

PROGRAMMA DATUM

INHOUD

INTRODUCTIESESSIE

N.T.B.

De focusparadox Hoe kan wat jou succesvol maakt, je soms ook in de weg zitten? We verkennen de spanningsvelden die veel ondernemers herkennen: creativiteit versus focus, ambitie versus rust, vrijheid versus structuur. Je krijgt meer inzicht in jouw persoonlijke sterktes, uitdagingen en e­ nergiepatronen.

Je brein als onderneming

SESSIE 1

N.T.B.

Waarom lukt het sommige dingen moeiteloos te doen en andere steeds uit te stellen? We onderzoeken aandacht, motivatie, focus, prioriteiten en tijdsbeleving. Je leert hoe je meer structuur creëert zonder jezelf vast te zetten. Emoties, impulsen en relaties

SESSIE 2

N.T.B.

Hoe beïnvloeden emoties, reacties en communicatie jouw ondernemerschap? We staan stil bij impulsiviteit, frustratie, perfectionisme, samenwerking en communicatie met medewerkers, klanten en thuisfront. Je leert bewuster reageren in uitdagende situaties. Energie, grenzen en zelfzorg

SESSIE 3

N.T.B.

Hoe blijf je duurzaam ondernemen zonder jezelf voorbij te lopen? We onderzoeken energiegevers en energievreters, overbelasting, herstel, grenzen stellen en bewust kiezen waar je je tijd en aandacht aan besteedt. Leiderschap op jouw manier

SESSIE 4

N.T.B.

Hoe bouw je een onderneming die past bij wie jij bent? We werken rond delegeren, verwachtingen, structuur, samenwerking en authentiek leiderschap. Je ontwikkelt een persoonlijk Focuskompas dat richting geeft aan toekomstige keuzes.

OPTIONELE OPVOLGSESSIE

N.T.B.

De focusparadox in de praktijk

Een terugkommoment waarin ervaringen, successen en uitdagingen worden gedeeld. We verfijnen ­persoonlijke inzichten, versterken nieuwe gewoontes en vertalen de opgedane kennis naar de dagelijkse praktijk.

PRAKTISCH UUR

Tijdens de kick-off worden de data en timing vastgelegd voor de volgende sessies.

PRIJS

€ 1200 (excl. btw) per persoon.

BEDRIJFSSTRATEGIE

6

VERBETER JE BRANDING ALS FAMILIEBEDRIJF Het familie-DNA als fundament van je merk Kom uit de kast als familiebedrijf en bouw een ­competitief voordeel uit door een betere branding! Veel familiebedrijven geven aan te worstelen met hun branding in de markt. Nochtans kan je als familiebedrijf een aanzienlijk competitief voordeel opbouwen door je explicieter te profileren als familiebedrijf. De familiale geschiedenis, waarden en tradities vormen samen met je product of dienst een krachtig en authentiek verhaal – op voorwaarde dat je het via de juiste kanalen en met de juiste positionering naar buiten brengt. Vaak onderschatten familiebedrijven hoe sterk hun eigen merk en geschiedenis zijn. Wat ontbreekt, is een doordachte en consequente vertaling ervan naar de markt. Met het oog op continuïteit en duurzame versterking lanceert het Expertisecentrum ­Familiebedrijven van VKW in Vlaanderen een uniek drieluik dat familiebedrijven ondersteunt bij het verfijnen van hun branding en merkpositionering. We richten ons tot bedrijfsfamilies die zich bewust zijn van het strategisch belang hiervan en die in een vertrouwelijke en veilige omgeving, samen met andere bedrijfsfamilies, willen werken aan hun positionering. Drie voormiddagen bieden inzichten, intensieve werksessies en concrete handvaten om gerichte stappen te zetten. Het traject is interactief, academisch onderbouwd en tegelijk sterk praktijkgericht. Meerdere leden per familiebedrijf zijn welkom. BESTEMD VOOR

• Voor bedrijfsfamilies die voelen dat hun verhaal sterker kan • Voor ondernemingen die bewust willen kiezen voor positionering • Voor familiebedrijven die hun identiteit niet willen verbergen, maar net krachtig willen uitdragen

DOCENTEN

prof. dr. Wim Voordeckers Universiteit Hasselt Wim Voordeckers is ­hoogleraar Entrepreneurial Finance & Family Firm Governance aan de ­Universiteit Hasselt en academisch directeur van het Research Center for Entrepreneurship and Family Firms (RCEF). Hij behaalde een doctoraat in de Toegepaste Economische Wetenschappen aan de Universiteit Hasselt en verricht onderzoek naar de financieringskeuzes, corporate governance en de werking van de raad van bestuur binnen kmo’s en familiebedrijven. Hij is auteur van diverse publicaties in internationale wetenschappelijke ­tijdschriften en ­praktijk­gerichte boeken. Katlijn Voordeckers Opmerkelijk Katlijn Voordeckers ­(Opmerkelijk) is ­gespecialiseerd in ­merkpositionering voor kmo’s en familiebedrijven en auteur van meerdere boeken over brandingstrategie waaronder de bestseller ­‘DriediMERKsioneel’ (LannooCampus)

7

PROGRAMMA DATUM

INHOUD

SESSIE 1

N.T.B.

• Kenmerken van een familiebedrijf. • Governance gekoppeld aan je doelstellingen, strategie en vertrouwen binnen je familiebedrijf. • Kadering van de twee essentiële systemen van een familiebedrijf (familie & bedrijf). • Inzicht in de heterogeniteit in het familiebedrijf (met link naar eigendom). • Dimensies in doelstellingen binnen een familiebedrijf en koppeling aan inzichten in socio-emotionele versus financiële welvaart. • Huidig imago versus gewenste identiteit en reputatie van het familiebedrijf gekoppeld aan inzichten van loss aversion. • Belang van een duidelijke merkidentiteit en merkstrategie binnen familiebedrijven en belang voor creatie en behoud onderscheidend voordeel. • Strategie als cruciaal element binnen een opvolgingsproblematiek. • Vertaling van ‘familiness’ naar speerpunten van merkpositionering en bedrijfsstrategie. • Opdrachten voor volgende sessie.

SESSIE 2

N.T.B.

• Onderdelen van een succesvolle familiale merkpositionering (gekoppeld aan inzichten rond opvolging). • Concrete methodieken voor de uitwerking van je merkidentiteit en merkpositionering volgens je familiale waarden (herkennen, interpretatie en vertaling van veranderingen en nieuwe trends) met de koppeling naar het belang van duidelijke beslissingsstructuren. • Waardecreatie of -verlies door inzicht in je familiedimensie en bedrijfsdimensie in tijden van verandering met impact op je businessmodel. • Hoe kan je je familiale authenticiteit combineren met een doordachte AI-aanpak in je familiebedrijf? • Onmisbare kaders om je familiale positionering relevant te houden in een wijzigende wereld mede dankzij de ondersteuning van AI. • Onderdelen van strategische branding in familiebedrijven, vertaald naar merkessentie, kernwaarden, missie, visie, claims … om het onderscheid te maken vanuit herkenbare authenticiteit. • De efficiënte vertaalslag (mede dankzij je eigen expertise & AI) naar alle stakeholders (klanten, ­medewerkers, investeerders …) door aandacht voor klantbeleving, cultuur, KBI’s, employer branding … • Uitwerking concreet ‘strategic branding canvas’ voor familiebedrijven. • Opdrachten voor volgende sessie.

SESSIE 3

N.T.B.

• De rol van AI voor governance en beslissingen binnen familiebedrijven. • Hoe kan AI helpen om veranderingen in de markt te detecteren, interpreteren en te integreren in je familiebedrijf. • Hoe ontwikkel je je ondernemende alertheid mede dankzij AI om voorsprong te nemen. • Hoe kan je ervoor zorgen dat AI rekening houdt met de strategie en identiteit van je familiebedrijf en welke rol vervullen je soft skills. • Onmisbare strategische toepassingen met AI om je merkpositionering als familiebedrijf sterker te maken, waar te maken en groots te blijven maken in de toekomst. • Welke rol kan AI vervullen in de optimalisatie van een coherente customer experience volgens je familiale identiteit? • Strategische promptformats volgens DriediMERKsioneel om scenario’s af te toetsen, data te gebruiken, beslissingen te onderbouwen … binnen de realiteit van je family business. • Concrete toepassingen, cases, voorbeelden, tips, prompts … rond ‘DriediMERKsioneel ondernemen’ op maat van je familiebedrijf. • Uitwerking eigen case rond AI en merkstrategie. • Opdrachten voor volgende sessie.

PRAKTISCH UUR

Elke sessie gaat door van 8.30 tot 12.00 uur.

PRIJS

Meerdere leden per familiebedrijf zijn welkom. € 1200 (excl. btw) voor de 1ste inschrijving van een lid van het familiebedrijf. € 300 (excl. btw) voor elk volgend lid van hetzelfde familiebedrijf.

BEDRIJFSSTRATEGIE

8

DE TOEKOMST VAN UW FAMILIEBEDRIJF Keuzes en structuren voor een succesvolle overdracht of verkoop Familiebedrijven vormen het kloppende hart van onze economie. Maar wat gebeurt er wanneer de tijd komt om na te denken over de volgende generatie, een externe CEO of zelfs een verkoop van de onderneming? Voor veel ondernemers is dit één van de belangrijkste beslissingen uit hun carrière. Het gaat immers niet alleen over cijfers en structuren, maar ook over familie, continuïteit, mede­ werkers en persoonlijke toekomstplannen. Uit studies blijkt dat 84% van de Belgische ondernemingen familiebedrijven zijn. Tegelijk behoort meer dan de helft van de familiale bedrijfsleiders tot de leeftijdsgroep van 55 jaar en ouder. De komende jaren zullen dan ook tal van ondernemers keuzes moeten maken rond overdracht, opvolging of verkoop van hun bedrijf. Deze opleiding helpt je om die keuzes goed voorbereid, objectief en strategisch te benaderen. Tijdens deze tweedaagse masterclass krijg je inzicht in de verschillende mogelijkheden, leer je welke pistes voor jouw situatie relevant zijn en ontdek je hoe je maximaal waarde creëert voor jezelf, je familie én je onderneming. Investeer vandaag in de toekomst van jouw onderneming Of je nu denkt aan familiale opvolging, een externe CEO, een gedeeltelijke overdracht of een volledige verkoop: een doordachte voorbereiding maakt het verschil. Deze opleiding biedt je de inzichten, de structuur en de praktijkervaring om tijdig de juiste keuzes te maken en met vertrouwen naar de volgende fase van je ondernemerschap toe te werken. Wat mag je verwachten? De overdracht of verkoop van een onderneming is veel meer dan een financiële transactie. Het is een traject dat strategische, juridische, fiscale en persoonlijke vragen met zich ­meebrengt. Tijdens deze opleiding nemen we je stap voor stap mee door het volledige beslissings- en verkoopproces. We staan stil bij de keuzes die je vandaag al kunt maken om straks sterker aan de start te verschijnen en bespreken de factoren die een succesvolle overdracht of ­verkoop bepalen. Je krijgt niet alleen inzicht in de theorie, maar ook concrete praktijkervaringen, aandachtspunten en handvatten die je onmiddellijk kunt toepassen binnen je eigen onderneming. BESTEMD VOOR

Deze masterclass richt zich tot: • Familiale ondernemers • Zaakvoerders van familiebedrijven • Aandeelhouders die nadenken over opvolging • Ondernemers die een mogelijke verkoop van hun onderneming overwegen WAT ZIT ER VOOR JOU IN?

Na afloop beschik je over een helder kader om de toekomst van je onderneming vorm te geven. Je gaat naar huis met: • Een praktisch playbook met de belangrijkste vragen die elke ondernemer zich moet ­stellen • Inzicht in de voor- en nadelen van familiale opvolging, externe managementstructuren en verkoop • Een overzicht van de belangrijkste hefbomen om de waarde van uw onderneming te verhogen • Inzicht in het volledige verkoopproces van A tot Z • Praktische adviezen over de persoonlijke en professionele uitdagingen na een overdracht of verkoop

DOCENT

Jos Vandael bouwde ­gedurende meer dan twintig jaar ervaring op binnen familiale ondernemingen, zowel in België als ­internationaal. Hij was ­betrokken bij meer dan vijftig overnames en begeleidde talrijke ondernemers bij vraagstukken rond ­bedrijfsoverdracht, opvolging en groei. Door zijn jarenlange ­gesprekken met familiale ondernemers ontwikkelde hij een unieke expertise in de complexe afwegingen die komen kijken bij de toekomst van een onderneming. Vandaag ondersteunt hij als executive coach, bestuurder en adviseur familiale bedrijven bij strategische beslissingen rond continuïteit, governance en overdracht.

9

PROGRAMMA DATUM

INHOUD

Wees voorbereid op wat gaat komen

SESSIE 1

Een succesvolle overdracht of verkoop start lang vóór de effectieve transactie. Daarom focussen we tijdens de eerste sessie op de strategische voorbereiding. Onderwerpen die aan bod komen: • Welke overwegingen moet ik vandaag al maken? • Familiale opvolging: schenken of verkopen? • De overgang van actieve naar passieve aandeelhouder • Werken met een externe CEO • Asset deal versus share deal • Waardering van de onderneming • Hefbomen voor waardeverhoging en optimalisatie

DI 11 MEI ’27

Mijn bedrijf verkopen: hoe pak ik dat aan?

SESSIE 2

DI 25 MEI ’27

Wanneer een verkoop de juiste keuze blijkt, komt een gestructureerd traject kijken. Je leert onder meer: • Hoe vind je de ideale koper? • Hoe presenteer je jouw onderneming optimaal? • De rol van een teaser en informatiememorandum • Het volledige verkoopproces van onderhandeling tot closing • Due diligence en de impact ervan • Hoe bereid je je voor op je leven na verkoop?

PRAKTISCH UUR

Elke sessie gaat door van 8.30 tot 16.30 uur.

PRIJS

€ 995 (excl. btw) per persoon.

BEDRIJFSSTRATEGIE

10

ONDERHANDELEN TOT DE HANDDRUK Hoe groei je uit tot een toponderhandelaar? Gelijk hebben is vaak het probleem niet. Gelijk krijgen, dat is de kunst. Maar hoe overtuig je de ander van je gelijk? Van gelijk hebben naar gelijk krijgen Elke dag staan we voor de uitdaging om anderen te overtuigen, op het werk, maar ook privé. Wie niet goed onderhandelt, laat veel kansen liggen. En zo gaat veel waarde verloren: een klant, een collega, een partner die je verliest na een misgelopen onderhandeling, een slechte deal en verlies van winst en marge omdat de tegenpartij beter negotieert. Degenen die niet weten hoe ze andere mensen kunnen meekrijgen, lopen het risico dat ze hun ­doelstellingen niet kunnen realiseren. BESTEMD VOOR

DOCENT

Ondernemers, bedrijfsleiders en managers die geconfronteerd worden met belangrijke onderhandelingen voor het bedrijf, met als doel een sterke deal te maken. WAT ZIT ER VOOR JOU IN?

• Leer de belangrijkste onderhandelingstechnieken • Ontdek jouw eigen sterktes en zwaktes in onderhandelingen • Sluit de beste deal voor alle partijen PROGRAMMA DATUM

INHOUD

DI 26 JANUARI ’27

Onderhandelen in een competitieve omgeving

WO 27 JANUARI ’27

Onderhandelen met moeilijke opponenten

DI 2 MAART ’27

Commercieel onderhandelen, onderhandelingsgedrag en emoties

WO 3 MAART ’27

Biedmanagement: tenders, aanbestedingen, veilingen en R.F.Q.’s

DI 23 MAART ’27

Invloed, beïnvloeding en lobbying

WO 24 MAART ’27

Complexe onderhandelingen en macht

Prof. Dr. Dirk Van Poucke is dé toonaangevende spreker wat betreft onderhandelen en beïnvloeden en geeft al ruim 20 jaar resultaatgerichte opleidingen en trainingen in negotiatietechnieken. Hij is een gepassioneerd lesgever die zijn uitgebreide praktijk koppelt aan een grote wetenschappelijke kennis. Zijn interactieve sessies met veel oefeningen, ­praktijk­voorbeelden en cases staan garant voor succes.

PRAKTISCH UUR

Elke sessie gaat door van 10.00 tot 17.30 uur.

Mieke Neven, gedelegeerd ­bestuurder, Burocad nv

PRIJS

€ 5597 (excl. btw) per persoon.

“De opleiding ‘Onderhandelen tot de handdruk’ stond al even op mijn verlanglijstje, want ik had al veel lovende woorden gehoord over Professor Dr. Van Poucke. Mijn ­verwachtingen waren dus hoog­gespannen, maar werden vlot ingelost. Er was een fijne dynamiek in de groep en de lessen vlogen voorbij dankzij de boeiende cases en de k­ leurrijke verhalen van de ­docent. Een echte aanrader!”

BEDRIJFSSTRATEGIE

11

GROEIEN VIA ‘BUY & BUILD’ STRATEGIE Post-corona zoeken vele ondernemingen naar een nieuwe dynamiek. Bovendien blijken vele markten nog steeds zeer versnipperd. Het creëren van schaalvoordelen en/of een gediversifieerd producten- en dienstenaanbod is daarom een goede strategie om de groei van een onderneming te bestendigen. Nieuwe initiatieven opstarten vanuit de eigen organisatie blijkt vaak moeilijk door een gebrek aan kritische massa, gemis aan focus, opstartverliezen, beperkte kennis en kunde … Een keuze voor ­‘Externe acquisities’ is daarom vaak een goede oplossing. Dit vraagt echter een grondige voorbereiding en professionele aanpak. Deze opleiding heeft de bedoeling om bedrijfsleiders een inzicht te geven in het proces van een ‘Buy & Build’ strategie inclusief de ‘Do’s & Don’ts’. BESTEMD VOOR

Ondernemers, bedrijfsleiders en managers die beslissingen nemen over groeistrategie.

DOCENT

WAT ZIT ER VOOR JOU IN?

Nadat Jos Vandael op een succesvolle manier de groei van IMES-DEXIS in België had geleid, werd hij in 2010 door het moederhuis gevraagd om een ‘Groeistrategie’ uit te werken voor Europa. Dit resulteerde in een ‘Buy & Build’ aanpak waarbij in tien jaar tijd een 50-tal overnames werden ­gerealiseerd. Sinds 2020 is Jos actief als ‘Executive coach’ voor familiale ondernemingen met groeiambities en dit via verschillende mandaten in ‘Raden van Advies’ en/of specifieke begeleiding van bedrijven in hun strategische denkoefening.

• Een inzicht in de strategische overwegingen die een ‘Buy & Build’ strategie bepalen • Een inzicht in het acquisitieproces van ‘Long List’ tot ‘Closing’ • Een inzicht in de mogelijkheden van integratie post-overname inclusief de valkuilen! PROGRAMMA DATUM

INHOUD

DO 18 FEBRUARI ’27

Van strategie tot ‘Short list’ • Introductie • Strategische overwegingen van een ‘Buy & Build’ strategie • ‘Deal structure’ en financieringsmechanismen voor externe groei • Welke voorbereidingen zijn noodzakelijk – intern & extern • Van ‘Long List’ naar ‘Short List’ – de juiste keuzes maken

DO 4 MAART ’27

Van ‘Target’ tot integratie • Het acquisitieproces deel I: van 1ste contact tot L.O.I. • Het acquisitieproces deel II: van ‘Due diligence’ tot ‘Closing’ • Post-acquisitie: wat nu? • Het integratieproces – de opties en aanpak • Wrap-up

PRAKTISCH UUR

Elke sessie gaat door van 8.30 tot 16.30 uur.

PRIJS

€ 995 (excl. btw) per persoon.

12

INTERVIEW

Groeien via ‘Buy & Build’-­strategie Fundamentele keuzes bepalen de impact Als voormalig CEO van DEXIS Europe implementeerde Jos Vandael van 2010 tot 2020 een ‘Buy & Build’-strategie. De ­zoektocht naar de juiste bedrijven en aanpak was een boeiende ervaring die in meer dan 50 overnames resulteerde. Die ervaring, inclusief de valkuilen, deelt hij nu met andere bedrijven in een tweedaagse opleiding bij VKW Academy.

“Organisch groeien is de eerste prioriteit van elk bedrijf”, stelt Jos Vandael. “Maar nieuwe initiatieven ­ontwikkelen is soms niet haalbaar door een gebrek aan kritische massa, gemis aan focus, opstart­verliezen of ­beperkte kennis en kunde. Een overname kan dan aangewezen zijn. De beslissing om een bedrijf te kopen kan vele redenen hebben. Geografische expansie, verbreding van het assortiment, specifieke expertise ­verwerven, diversificatie … Organische groei en externe acquisitie kunnen trouwens perfect samengaan, maar het moet wel passen in een duidelijke strategie. 94% van alle bedrijven in België hebben minder dan negen werknemers. Er is dus een enorm ­potentieel aan consolidering.”

Stel, ik overweeg een externe acquisitie. Hoe pak ik dat ­proces aan? “Het start met een grondige voorbereiding. Je moet een heel duidelijke visie hebben over wat je wil bereiken met een overname. Je bepaalt heldere doelstellingen en maakt strategische afwegingen. Stap twee is: weten wat je zoekt en vooral ook wat je niet zoekt. Je gaat gericht op zoek naar de bedrijven die passen in je strategie. Opportunisme hoort niet thuis in een ‘Buy & Build’-strategie. Trouwens, b ­ edrijven die in de etalage staan, zijn niet noodzakelijk de beste bedrijven om over te nemen. De verborgen ­parels, die moet je vinden. Het resultaat van je marktverkenning is een longlist van bedrijven. Aan de hand van heldere beslissings­criteria selecteer je de hot targets. Dan start het traject van b ­ enaderen, onderhandelen, een compromis vinden en na een grondige ‘due diligence’ het sluiten van de deal. Dat is een heel intensieve periode die negen tot twaalf maanden duurt en waarin veel zaken moeten afgestemd en geregeld worden. Het is ook een periode waarin heel wat emoties k­ omen bovendrijven. Daar moet je bewust mee omspringen.”

Hoe kom je tot een goede deal?

JOS VANDAEL

“ Bedrijven die in de ­etalage staan, zijn niet noodzakelijk de beste bedrijven om over te n­ emen.”

“Onderhandelen is geven en nemen. Je moet goed weten waarop je wel en niet wil toegeven en een dynamiek creëren waar beide partijen zich goed bij voelen. Een ­overname is een verhaal van twee ondernemers-bedrijfseigenaars. Ook die match moet goed zitten. Empathie is een van de belangrijkste vaardigheden om tot goede deals te komen. Als overnemer zit je dan wel in de driver seat, maar als je geen oog hebt voor de andere partij, kan de deal alsnog afspringen. De verkoper wil immers zeker zijn dat zijn erfenis, datgene waar hij met hart en ziel aan gewerkt heeft, in goede handen is. Samen toewerken naar 1 + 1 = 3, daar komt het op neer.”

Wat is er nodig om de integratie goed te laten verlopen?

“Veel hangt af van welke integratie je nastreeft. Ook dat is een strategische keuze. Ga je voor een holding met aparte vennootschappen, voor 100% integratie in je eigen ­o rganisatie, een stand-alone operatie of een shared services-aanpak? Respect, ­communicatie en een stapsgewijze aanpak zijn de sleutels tot succes. Integreren vraagt zorg en aandacht, en is niét de taak van de CEO, maar wel van een ‘dedicated’ projectmanager die werk maakt van een roadmap op elk n ­ iveau. Een geslaagde integratie kan een boost aan je business geven. Of je een goede overname gedaan hebt of niet, blijkt dus eigenlijk pas twaalf maanden na de deal.”

U hebt een vijftigtal bedrijven overgenomen, hebt er h ­ onderden bezocht. Welke tips en inzichten wilt u zeker nog meegeven? “Als CEO moet je op het juiste moment op de voorgrond treden en niet meteen in de vuurlinie gaan staan. Ook belangrijk: zorg dat je de focus op je core business niet verliest. Een bedrijf overnemen is nieuw, ­interessant en opwindend. Maar ondertussen moet je eigen bedrijf optimaal blijven draaien en daarvoor moet je kunnen rekenen op een goed managementteam. Tot slot, omring je niet alleen met financiële en juridische specia­listen maar ook met een expert die het overnameproces coördineert, b ­ egeleidt en een goede deal kan ­faciliteren. Je mag niet vergeten: de voor­bereiding en de integratie be­palen de return on investment, niet de overnameprijs.”

13

BEDRIJFSSTRATEGIE

14

FACILITY MANAGEMENT VAN A TOT Z Versterk je managementtalent Deze praktijkopleiding focust op de specifieke kerntaken en competenties van facility managers. Een goede facility manager en/of -medewerker is van vele markten thuis. Hij of zij is niet alleen een geboren organisator, maar ook een gedreven people manager, aankoper en onderhandelaar. Daarnaast heeft hij of zij de nodige technische bagage. ­Duurzaamheid staat hoog op de facilitaire agenda, en komt ook uitgebreid aan bod in de opleiding. Als je jezelf wil ontwikkelen tot een toonaangevend professional in facility management, dan is deze opleiding een uitstekende keuze. BESTEMD VOOR

Elke professional met verantwoordelijkheden op het vlak van facility management is van harte welkom op deze opleiding. Onmisbaar als verkenning voor de startende facility ­management medewerker, ideaal als opfrissing voor ervaren professionals. WAT ZIT ER VOOR JOU IN?

In deze opleiding leer je probleemstellingen te definiëren, relevante informatie te v­ erzamelen en structureren en zelfstandig een beleidsplan vorm en inhoud te geven. Na deze vierdaagse opleiding kan je: • zelfstandig een facilitair beleidsplan opstellen; • facilitaire processen beheren en verbeteren; • je leveranciers beter managen en aansturen op extra klanttevredenheid; • bijdragen aan een duurzamere wereld. PROGRAMMA DATUM

SESSIE 1

INHOUD

STRATEGISCH FACILITY MANAGEMENT

DI 13 APRIL ’27

1. Scope van facility management – Soft facility management – Hard facility management 2. Facilitaire strategie – Visie, missie, opdracht, doel – Facilitaire concepten – Formuleren facilitaire strategie – Business continuity 3. Facilitair financieel management – Budget facility management – Tarifering, doorberekening, calculatie – Financieel beleid voor facility management 4. Een facilitair businessplan schrijven – Randvoorwaarden businessplan facility management – Scenarioanalyse – Schrijven van businessplan facility management 5. Toepassing in eigen organisatie – Oefeningen

15

DATUM

SESSIE 2

INHOUD

FACILITAIRE SOURCING & STURING

DI 20 APRIL ’27

SESSIE 3

DI 11 MEI ’27

SESSIE 4

DI 18 MEI ’27

1. Facility management en inkoop – Aankopen & kosten: te bespelen parameters – Verschillen tussen aankoop goederen en diensten – Selectie aankoopprojecten: opportuniteitenanalyse – Strategische uitgangspunten bepalen – Sourcing Strategie: aankooppositie matrix – Strategische- en hefboomproducten – De stappen van het aankoopproces 2. Overheidsopdrachten 3. Service Level Agreements tussen ‘klant’ en ‘leverancier’ – Contractmanagement – Waarom meten? – Integrale besturing: Balanced Scorecard – De ideale KPI – Monitoren 4. Klanttevredenheid

DE ROL VAN FM

1. De rol van FM – Strateeg – Operationele duizendpoot – Project Manager – Werkplekcoach – Gebouwbeheerder – Aankoper – ... 2. Het gebouw – Veiligheid – Ontmoetingsplek – Project Management – Technieken en tools (BIM/FMIS/IWMS/...) 3. Normering – Opbouw van een ISO Management Systeem – Verschillende normen binnen FM en hun toepassingsgebied 4. Duurzaamheid – Historiek: van SDG tot CSRD – Wetgeving – Waardecreatie – Dubbele materialiteit – Transitieplan 5. Case WERKPLEKONTWIKKELING EN CHANGE

1. Werkplekstrategie – Historiek van de werkomgeving – Meten is weten – Profielanalyse – Ontwerp van de werkomgeving – Werkplektypes en concepten 2. Zin en onzin van het hybride werken – Definitie – Aspecten van het hybride werken – Gedrag in de werkomgeving 3. Veranderingsmanagement – Definities en methodiek – Ontwikkelen van een begeleidingstraject – Uitwerken van het changeplan – Uitwerken van het communicatieplan

PRAKTISCH UUR

Elke sessie gaat door van 9.00 tot 17.30 uur.

PRIJS

€ 2849 (excl. btw) per persoon.

BEDRIJFSSTRATEGIE

16

MASTERCLASS

GROEI In acht stappen naar duurzame groei We leven in onzekere tijden waarin heel wat nieuwe uitdagingen op ons afkomen en stilstaan is geen optie meer. De kunst is om te blijven groeien, maar wel op een duurzame manier. Het komt erop aan om de interne, externe en persoonlijke succesfactoren sterk te managen. En daar gaat deze masterclass over. Welke vragen moet je jezelf dan stellen om controle op interne en externe groei te krijgen en te behouden? In deze opleiding maak je kennis met de belangrijkste strategische denkkaders, steeds ­geïllustreerd met praktijkvoorbeelden. In elke sessie bespreek je de kern van het thema aan de hand van theoretische modellen en pas je dit tegelijkertijd toe op je eigen organisatie. Kortom, je gaat zelf aan de slag om in jouw bedrijf duurzame waardecreatie te genereren en dit op een praktische en hands on manier. BESTEMD VOOR

Ondernemers, bedrijfsleiders en managers die de nodige strategische beslissingen dienen te nemen op vlak van groei. WAT ZIT ER VOOR JOU IN?

• Maak kennis met de verschillende groeimodellen • Ontwikkel planmatig de juiste acties voor groei • Versterk je reputatie, positionering en communicatie PROGRAMMA DATUM

INHOUD

DO 29 APRIL ’27

Waardecreatiestrategieën en het ontsnappen aan ­commoditisering: ‘De basis van elke groeistrategie’

DO 20 MEI ’27

Portfoliomanagement: ‘De sleutel van elke groei’

DO 17 JUNI ’27

Marktgericht innoveren: ‘Klantenbehoeften centraal voor groei’

DO 16 SEPTEMBER ’27

Groeistrategieën ontwikkelen: het planmatig ontwikkelen van de juiste acties voor groei

DO 14 OKTOBER ’27

CRM als integrale businessstrategie (strategie en praktijk): ‘De te vaak vergeten makkelijke groeistrategie’

DO 18 NOVEMBER ’27

De 12 technieken voor radicale groei: ‘Hoe het verdienmodel van de sector wijzigen’

DO 2 DECEMBER ’27

Merger marketing en omnichannel strategieën: ‘De hoofdzaken voor groeistrategie bij fusies: vermijd de valkuilen’

DO 13 JANUARI ’28

Branding: groeien door reputatieversterking, positionering, merkarchitectuur en communicatieplanning

DO 27 JANUARI ’28

Impactsessie

PRAKTISCH UUR

Elke sessie gaat door van 8.00 tot 12.00 uur, met uitzondering van de impactsessie op 27 januari 2028 (van 18.00 tot 21.00 uur).

PRIJS

€ 2450 (excl. btw) per persoon. Voor de inschrijving van een collega (2de persoon van hetzelfde bedrijf) betaal je € 1905 (excl. btw).

Het aantal deelnemers wordt beperkt tot 20 om zo de ervaringsuitwisseling te verhogen, omdat het om zeer praktische sessies gaat. Confidentialiteit en een open sfeer zijn de ­belangrijkste voorwaar­den voor het welslagen van de sessies. In geval van deelnemers uit dezelfde sector zal steeds de eerst aangemelde deelnemer gecontacteerd worden.

DOCENT

Geert Vanhees (4Growth) is een senior businessstrateeg die meer dan 250 bedrijven in België en internationaal begeleidde in groei- en innovatiestrategieën, bij zowel BEL-20 bedrijven, ­internationale bedrijven en KMO’s. Hij vertaalt succesvol grondige theoretische kennis naar een praktische aanpak voor bedrijven die direct impact kan realiseren. Hij heeft een achtergrond van 12 jaar doceren bij Vlerick business school en geeft tal van masterclasses in ­groeistrate­gieën, ­innovatiestrategieën, ­productmanagement en marketing. Hij doceert ook al jarenlang de succesvolle masterclass Groeistrategie en de master­class Innovatie bij VKW Limburg en zetelt in diverse Raden van Advies.

17

INTERVIEW

Wat is het geheim van b ­ edrijven die succesvol groeien? Je bedrijf gecontroleerd en duurzaam laten groeien, vraagt kennis van verschillende strategische ­domeinen. Maar dat voor elkaar krijgen in onzekere en turbulente tijden vereist nieuwe kennis. Dat zegt master strateeg Geert Vanhees van 4Growth, die voor de 7e keer de Masterclass Groei bij VKW ­organiseert. “In turbulente tijden wordt het strategisch plan meer en meer een strategisch proces.”

De gemiddelde levensduur van bedrijven is op dit moment 12,5 jaar en het wordt elk jaar korter, stelt Geert Vanhees. “In 2033 zullen bedrijven nog maar vijf jaar oud worden, zo wijst onderzoek uit. Als je de tijds­horizon van je bedrijf wil verlengen, heb je specifieke kennis nodig, en daar gaan we in de Masterclass Groei mee aan de slag.”

Op een duurzame manier groeien, daar gaat de Masterclass over. Welke aspecten s­ pelen daarin een rol? “Het komt erop aan om de interne en externe bedrijfsfactoren goed te m ­ anagen. Welke vragen moet je je stellen om controle op interne en e ­ xterne groei te krijgen en te behouden? Daar gaan we uitgebreid op in. De eerste sessie gaat over een stabiele identiteit rond waardecreatie, de ­basis van elke groeistrategie. In de tweede sessie staan we stil bij gezond portfoliomanagement: hoe haal je alles uit je activiteitenportfolio wat er in zit? De derde sessie gaat over hoe je je aanpassingsvermogen verhoogt door meer marktgericht te innoveren. De vierde sessie geeft aan hoe je je groeiambitie bepaalt en vertaalt naar een gecontroleerde uitvoering. Daarbij zoomen we in op het planmatig ontwikkelen van de juiste acties voor groei. Sessie vijf verdiept zich in de minst risicovolle, maar wel vaak vergeten groeistrategie: groeien bij b ­ estaande klanten. De meest risicovolle groeistrategie komt aan bod in sessie zes: het disruptief veranderen van je b ­ usiness­model. In sessie zeven nemen we niet-organische groei o ­ nder de loep onder de vorm van mergers, acquisities en strategische allianties. De achtste sessie focust op groei door reputatieversterking, merkstrategie en ­merkarchitectuur. Met andere woorden: het vertalen van je onderscheidend vermogen naar een sterke ­positionering in de markt.” GEERT VANHEES

“ Strategieontwikkeling wordt meer en meer een proces waarbij ­gerichte experimenten de ­kennishiaten ­invullen.”

We leven in onzekere tijden waarin heel wat nieuwe ­uitdagingen op ons afkomen. Op welke manier is daar aandacht voor in de masterclass? “Omdat de opleiding theoretische denkkaders met praktijkervaring ­combineert, komt dit vanzelf uit­g ebreid aan bod. Daarnaast gaan we doorheen de ­verschillende sessies ook bewust aan de slag met strategiebepaling in ­turbulente tijden. De toekomst is minder voorspelbaar g ­ eworden. Daarom wordt strategieontwikkeling meer en meer een proces waarbij gerichte ­experimenten de kennishiaten invullen en al dan niet opgeschaald worden tot structurele strategieën. Een strateeg vandaag is een regisseur van ­experimenten en niet meer alleen de ontwerper van een plan. Die methodologie krijgt een belangrijke plek in de opleiding.”

Er zit telkens een maand tussen elke sessie. Daar zit o ­ ngetwijfeld een bewuste ­strategie achter?

“Het doel van de opleiding is dat de deelnemers de analytische modellen en kennis die ze ­opdoen, kunnen omzetten naar inzichten voor hun bedrijf. Er is een maand tussen elke sessie zodat men de inzichten kan toepassen. In de negende sessie ­vertellen de deelnemers hoe ze met de opgedane kennis aan de slag gegaan zijn en welke resultaten dat opgeleverd heeft. Daar gaat het tenslotte om. Het discrete, maar ­tegelijk heel open ­karakter van de VKW-opleidingen biedt het perfecte kader voor een boeiende kennis- en ­ervaringsuitwisseling tussen de deelnemers. Ze leren van elkaar.” →

INTERVIEW

U hebt in uw lange carrière al honderden ­bedrijven begeleid in het ontwikkelen van een groeistrategie. Welke ultieme tip zou u b ­ edrijfsleiders vandaag willen meegeven? “Ontelbare keren heb ik bedrijven al verteld dat focus­strategieën tot de meest succesvolle behoren. Dat is een academische evidentie. Maar die uitspraak heb ik de laatste jaren genuanceerd. Nu zien we dat een andere businessunit opstarten als risico­spreiding en/of de eigen business volledig herdenken, veel bedrijven wendbaarder maakt. Bij bedrijven waar men ­diverse ballen in de lucht houdt, is er bij een sterke krimping van één markt, geen man overboord. Men richt zich dan naar de markten die geen turbulenties kennen. Maar wie van één activiteit en business­ model afhankelijk is op het moment van turbulentie, kan alleen maar hopen voldoende eigen vermogen te hebben om uit te zieken. Er vallen vandaag te veel slachtoffers die dat niet zouden zijn geweest als hun strategie wendbaarder was geweest.”

Wie is tot slot de geknipte deelnemer aan de Masterclass Groei? “De opleiding richt zich tot elk bedrijf dat zijn horizon wil verlengen, zijn positie in de markt wil versterken en zijn rendabiliteit veilig wil stellen. De masterclass is geknipt voor bedrijfsleiders, bestuursleden en m anagers die beseffen dat turbulente ­ ­tijden nieuwe kennis vereisen. Voort­durend bijleren, sneller dan de omgeving, is trouwens een kerneigenschap van wendbare bedrijven.”

19

BEDRIJFSSTRATEGIE

20

SEMINARIE

PUBLIC SPEAKING BOOTCAMP Hoe inspireer je mensen om actie te ondernemen? We moeten transformeren en ons aanpassen om de uitdagingen van vandaag en morgen aan te kunnen pakken. Maar denkt de rest van jouw team of organisatie er ook zo over? Mensen zijn van nature geen fan van verandering, dus hoe kunnen we collega’s, directie, klanten, … overtuigen om jouw boodschap te omarmen? Al deze plannen zijn geweldig als iedereen meedoet. Anders zijn we niet veel meer dan een paar managers in een meetingroom met een goed idee. Tijd voor jou om op te staan en eruit te springen binnen jouw onderneming. Leer mensen inspireren tot het nemen van actie door de manier waarop je jouw boodschap overbrengt. Leer jouw publiek kennen en win aan zelfvertrouwen door de GAV-voorbereiding en stroomlijn elke boodschap tot een sterk verhaal met ons 5-stappen-communicatiemodel. Eender welke boodschap kan eenvoudig, ­tastbaar en herkenbaar gemaakt worden, offline en online. Iedereen kan zich krachtig en met ­enthousiasme uitdrukken voor een groep. It’s not a gift, it’s a choice! BESTEMD VOOR

Elke leidinggevende, opvolger binnen een familiebedrijf of iedereen met ambitie die ­boodschappen met impact moet overbrengen. WAT ZIT ER VOOR JOU IN?

• Verbeter via eenvoudige tips jouw presentatievaardigheden • Vertel een verhaal om je medewerkers mee te nemen en te overtuigen • Inspireer mensen tot het nemen van de juiste acties PROGRAMMA DATUM

DO 13 MEI ’27

INHOUD

9.00 U

Credibiliteit verhogen – energie, zelfvertrouwen, leren lichaam en stem gebruiken

11.00 U

Goal/Audience/Value voorbereiding – hoe jezelf ­voorbereiden en alle nodige elementen verzamelen over jouw publiek

12.30 U

Lunch

13.00 U

Aandacht/Vertrouwen/Context – technieken leren op basis van de voorbereiding om eender welke groep te overtuigen of te inspireren

14.00 U

Structureren en verbinden – alle elementen samenbrengen tot een krachtig verhaal op basis van het 5-stappenmodel

15.30 U

Practice what you preach – showtime

16.30 U

Wrap up en motivational afsluiter

PRAKTISCH UUR

De dagopleiding gaat door van 9.00 tot 17.00 uur.

PRIJS

€ 750 (excl. btw) per persoon.

Het aantal deelnemers wordt beperkt tot 15 om zo de ervaringsuitwisseling optimaal te houden. De aanpak is zeer praktisch met voortdurend ruimte voor interactie. Je komt ­buiten met concrete handvaten die je onmiddellijk kan toepassen.

DOCENT

Marnick Vandebroek is een ervaren spreker met specialisaties rond story­telling, leiderschap, communicatie en personal branding. Hij helpt, traint en coacht meer dan honderd eigenaar-ondernemers en managers over heel Europa. Marnick heeft een achtergrond in digitale marketing, HR en stand-up­comedy.

21

INTERVIEW

Hoe overtuig en inspireer je mensen tot actie? Er is geen leidinggevende of bedrijfsleider die het niét moet doen: mensen enthousiasmeren en inspireren tot actie. Want hoe sterk je strategie, analyse of idee ook is, zonder steun en inzet van je medewerkers, stakeholders of klanten geraakt een goed plan niet uit de startblokken. Maar hoe breng je een boodschap met impact over? Niet enkel het verhaal dat je vertelt, maar ook hoe je het vertelt, speelt een rol.

Iedereen kan leren zich krachtig en bevlogen uit te drukken voor een groep medewerkers, klanten, aandeelhouders, collega’s of sectorgenoten, stelt Marnick Vandebroek. Als ervaren spreker met specialisaties in ­storytelling, leiderschap, communicatie en personal branding, trainde en coachte hij al meer dan 2000 onder­ nemers en managers in Europa. De training die hij bij VKW Academy geeft, is al aan zijn vierde jaargang toe. “Of je nu CEO bent, marketingdirecteur of IT-manager: 85% van je job draait om communicatie, slechts 15% om technische kennis”, vertelt Marnick Vandebroek. “Als je het woord neemt in meetings, directieraden, veranderingsprojecten, keynotes … dan wil je mensen meekrijgen. Het probleem daarbij is dat men vaak vertrekt van de eigen context en het eigen wereldbeeld. Jij vindt je nieuwe strategie fantastisch, maar ­daarom vinden jouw medewerkers dat nog niet.”

Wat je medewerkers willen horen Marnicks advies? “Ga in de schoenen van je medewerkers staan en vraag je af: waar lopen zij vandaag ­tegen­aan? Wat gaat goed? Waar liggen ze wakker van? Wat leeft er in hun wereld? … Door de antwoorden op die vragen als vertrekpunt te nemen van je verhaal, trek je de aandacht en bouw je vertrouwen en legitimiteit op. Weinig bedrijfsleiders passen dit toe. Ze overladen hun medewerkers met management talk. Leuk ­misschien voor klanten en aandeelhouders, maar, in alle eerlijkheid, medewerkers just don’t care. Zij willen horen: wat maakt het voor hen de moeite waard om zich te smijten voor jouw idee en actie te n ­ emen?” MARNICK VANDEBROEK

Walk your talk

“ Medewerkers, klanten, stakeholders overtuigen en inspireren tot actie is geen kwestie van talent. Het is een techniek die iedereen kan leren.”

Niet alleen wat je zegt, maar ook hoe en wanneer je het zegt, speelt een rol. Marnick Vandebroek: “Een grap van een comedian gaat ook compleet de mist in als zijn timing en ‘delivery’ niet goed zitten. Hetzelfde geldt wanneer jij anderen wilt winnen voor een nieuw plan of nieuwe visie. Stem en ­lichaamshouding zijn belangrijk om je boodschap kracht bij te zetten. Wil je mensen enthousiasmeren? Wees dan zelf eerst enthousiast. Wil je dat mede­ werkers zich geïnspireerd voelen? Wees inspiratievol. Gooi informatie dus ook niet zomaar over de haag. Vertel een verhaal. Link punten aan elkaar. Neem je publiek bij de hand en leid hen van A over B naar C. Essen­tieel hierbij is dat je je publiek nooit mag onderschatten. Mensen zijn slim. Ze weten wat er speelt. Ze beseffen heel goed wat je niét zegt maar wel gezegd moét worden. Durf zaken dus te benoemen. Maak een punt. Mensen vertrouwen leiders die zeggen waar het op staat en het achterste van hun tong laten zien.”

Van Simon Sinek tot Barack Obama De training die Marnick bij VKW Academy geeft, neemt één dag in beslag. Verwacht geen lange theorieën maar een stoomcursus waarin je technieken leert en meteen toepast. Geen tijd? “Vijf meetings nodig hebben om mensen mee te krijgen, kost meer tijd dan meteen bij de eerste keer buy-in krijgen, omdat je weet wat je moet zeggen en hoe je dat moet doen”, reageert Marnick Vandebroek. “Soms twijfelen mensen om deel te nemen omdat ze zichzelf zien als introvert. Wel, ik ben zelf introvert. Net zoals de meeste sprekers, ­artiesten en acteurs trouwens. Juist dan is de meerwaarde groot. Na de training weet je precies hoe elke grote communicator erin slaagt duizenden mensen tegelijk te begeesteren. Van Simon Sinek tot ­Barack Obama of Brené Brown: ze passen allemaal dezelfde technieken toe. Iedereen kan ze leren.”

Trigger emotie Wat we absoluut moeten onthouden over overtuigend spreken? Marnick Vandebroek: “Elk verhaal dat je vertelt, moet herkenbaar, eenvoudig en tastbaar zijn zodat het emotie triggert. Mensen maken beslissingen op gevoel. Daar is de hele wereld op gebouwd: business, politiek, de beurs … Wie emoties kan beïnvloeden en dingen glashelder kan overbrengen, die scoort. Overtuigend spreken gaat niet om talent, het is een keuze.”

BEDRIJFSSTRATEGIE

22

MASTERCLASS

ACCOUNTMANAGEMENT Bouw duurzame relaties op met je klanten en prospecten Stop met verkopen, help je klant met kopen. De wereld wordt elke dag competitiever. 15 jaar geleden had je 5, 10 misschien 20 concurrenten, nu kan je leveranciers vinden eender waar in de wereld. Nieuwe klanten aantrekken, is belangrijk, duur en noodzakelijk. Maar duurzame, langdurige klantrelaties uitbouwen is essentieel voor het succes van jouw organisatie. Het effectief beheren van jouw belangrijkste en strategische accounts, en tegelijkertijd hun groeimogelijkheden verkennen en ontwikkelen, is meer dan ooit fundamenteel voor de verdere ontwikkeling van jouw bedrijf. Maar hoe goed ken je jouw klanten? Welke relaties hebben ze vandaag met jouw organisatie? Hoe kijken ze naar jouw bedrijf? Welke middelen investeer jij in het versterken van deze relaties? Is klantentevredenheid voldoende of is klantentrouw het doel? Zoveel vragen die elk een impact hebben op de kwaliteit van je klantrelatie, en dus een impact op het succespotentieel van je organisatie. In deze opleiding leer je hoe je nieuwe, interessante klanten maakt en hoe je klantenrelaties optimaal beheert, waardoor je zowel jouw als hun betrokkenheid vergroot en zo de groei van jouw organisatie stimuleert. Je krijgt de kaders en technieken die je nodig hebt om de ­loyaliteit van jouw klanten te vergroten. Je leert hoe je een belangrijke accountstrategie maakt, hoe je jouw meest waardevolle klanten identificeert en hoe je productievere ­verkooponderhandelingen met hen voert. Maar bovenal krijg je de vaardigheden mee om jouw klanten de meerwaarde van jouw organisatie aan te tonen, wat leidt tot betere voorwaarden en dus een betere rendabiliteit. BESTEMD VOOR

• Accountmanagers • Key accountmanagers (KAM) • International key accountmanagers (IKAM) • Business development managers • Salesmanagers • Sales directors • Sales professionals die wensen door te groeien naar een hoger niveau van accountmanagement

DOCENT

Erik Houben is oprichter en managing partner van 4Result, een Limburgs trainingsbureau, opgericht in 1999 met klanten in Frankrijk, Nederland, ­Engeland, Duitsland en België. Erik heeft 40 jaar ervaring in verkoop & ­marketing en is specialist in accountmanagement en solution selling.

23

WAT ZIT ER VOOR JOU IN?

• Bouw aan duurzame relaties met je klanten • Maak nieuwe klanten en verhoog de betrokkenheid van al je klanten • Leer vaardigheden om je meerwaarde voor klanten te tonen PROGRAMMA DATUM

INHOU D

DO 30 SEPTEMBER ’27

Wat is (key) accountmanagement? Waarom is dit zo belangrijk? Hoe ontwikkel je key-relaties? Wat zijn belangrijke klanten en hoe bepaal je dat? Hoe word je de trusted advisor voor je klant? Hoe stel je een ­accountplan op en hoe doe je aan accountanalyse? Wat is een accountteam? Hoe werk je binnen je firma samen om maximale klantentevreden­heid te bekomen?

DO 14 OKTOBER ’27

Hoe bepaal je je prospectiedoelgroep? Hoe zorg je ervoor dat je steeds voldoende gekwalificeerde leads hebt om te contacteren voor een afspraak? Hoe gebruik je LinkedIn om aan nieuwe contacten te komen? Hoe ziet je ‘priority-management’ eruit vandaag? Hoe organiseer je jezelf om tot goede resultaten te komen? Hoe voer je een face-to-face prospectie­gesprek met nieuwe klanten of nieuwe gesprekspartners bij je klant?

VR 19 NOVEMBER ’27

Wat is je persoonlijk gedragsprofiel, hoe herken je het profiel van je ­gesprekspartner en hoe pas je je aan om tot een vruchtbaar gesprek te komen? Hoe voer je een commercieel gesprek met de verschillende personen in de DMU bij je (key) account en wat zijn de mogelijke valkuilen? (deel I). Tussentijdse individuele coaching met feedback over persoonlijk gedragsprofiel.

VR 26 NOVEMBER ’27

Hoe voer je een commercieel gesprek met de verschillende personen in de DMU bij je (key) account en wat zijn de mogelijke valkuilen? (deel II). Hoe ga je om met de diverse valkuilen zoals twijfel, onverschilligheid, ­weerstanden, bezwaren? Hoe kom je tot concrete, sluitende afspraken?

PRAKTISCH UUR

Elke sessie gaat door van 8.30 tot 17.00 uur.

PRIJS

€ 2150 (excl. btw) per persoon.

Het aantal deelnemers wordt beperkt tot 12, om zo de ervaringsuitwisseling optimaal te houden. De aanpak is zeer praktisch met ­voortdurend ruimte voor interactie. Je komt buiten met concrete handvaten die je onmiddellijk kan toepassen.

24

INTERVIEW

Is je bedrijf bereid om zich rond de klant te organiseren? Die vraag raakt de essentie van accountmanagement, vindt Erik Houben, oprichter en managing partner van 4Result. 40 jaar ervaring heeft hij in sales en leiderschap en het ondersteunen van bedrijven in account­management en solution selling. In de masterclass Accountmanagement bij VKW Academy brengt hij je de kneepjes van het vak bij. Een voorproefje.

Je hoort wel eens zeggen: je hebt de klanten die je verdient. Akkoord? “Laat ik eerst een veelvoorkomend misverstand rechtzetten: buiten slechte betalers zijn er geen slechte klanten. Er zijn wel onrendabele bedieningsmodellen. Dit wil zeggen dat je het cliënteel moet benaderen dat bij je bedrijf past. De juiste klant­segmentatie is de eerste pijler van succesvol salesmanagement. Vaak is daar onvoldoende over nagedacht waardoor verkopers op zowat alles schieten wat voorbijkomt. Het bedrijf moet zich dan in allerlei bochten wringen om aan de wensen van de klant te voldoen. Het gevolg: een berg ­frustratie, onnodige kosten en veel energieverlies. Als slechts 1 op 10 v ­ erkoopgesprekken tot een deal leidt, klopt er iets niet. Bij een goede segmentatie en krachtige commerciële benadering, hoor je een score van 1 op 3 tot 1 op 5 te halen, al naargelang de turbulentie in je markt. Om te achter­halen welk klanttype het best bij je bedrijf past, moet je je eigen DNA kennen. Waar liggen je sterktes en zwaktes als bedrijf? Wat is je strategische marktpositie? Welk type klant kan je op de efficiëntste manier bedienen? Ga met je klanten regelmatig in gesprek over wat ze waarderen, overbodig vinden en missen. Stuur bij en verhoog zo je trouw ­klanten­bestand. Dat is je belangrijkste asset.”

Hoe breng je een duurzame klantenrelatie tot stand en word je een trusted business­partner? “Alles hangt af van de meerwaarde die jij biedt voor je klant. Om als p ­ robleemoplosser gezien te worden, moet je je verdiepen in de structuur, werking en problematiek van je klant. Je focus ligt op het helpen zoeken naar de juiste duurzame oplossing. Nog een stap verder is een sterke vertrouwensband realiseren. Maar je zal maar uitgroeien tot een trusted businesspartner als je gericht bent op het optimaliseren van de ‘life time value’ van de klant. Je begrijpt de leefwereld van je klant en speelt optimaal in op zijn noden. Hij vertrouwt erop dat hij bij jou vindt wat hij nodig heeft. Dat is niet eenvoudig, want vertrouwen komt te voet en vertrekt te paard. Boven­dien moet je relatie gericht zijn op het verhogen van het comfort van je klant. Hij moet het gevoel krijgen dat je samen met hem bezig bent aan de uitdagingen van morgen en dat hij in elk gesprek met jou bijleert. Het permanent verbeteren van het ­comfort van de klant is maar mogelijk als je bedrijf­ klant- in plaats van p ­ roductgeoriënteerd is. Klantgericht denken en doen, begint bij de zaakvoerder en wordt door de hele ­organisatie gedragen.” ERIK HOUBEN

“ De kern van succesvolle sales blijft de ­persoonlijke ­connectie met de klant en het ­begrijpen van zijn ­unieke behoeften.”

Als je bedrijfsleiders één advies zou mogen geven, wat zou dat dan zijn?

“Volgens het strategiemodel van Tracey moet een bedrijf in minstens één van deze drie factoren de beste zijn om succesvol te blijven: product leadership, customer intimacy en operational excellence. Vandaag moet je op alle drie de factoren goed ­scoren, maar customer intimacy zie ik elke dag belangrijker worden. Ik ­verwacht dat dit de komende 15 jaar dé onderscheidende factor wordt. Het verschil maken met innovatie wordt steeds moeilijker omdat je producten of diensten vandaag snel en makkelijk kunnen gekopieerd worden. Door de digitale evolutie wordt het ook steeds makkelijker om efficiënt te produceren. Kortom: al deze oplossingen kan je kopen en zijn toegankelijk voor ­iedereen. Maar de kwaliteit, competenties en motivatie van je team zijn niet te kopiëren. Klantenbinding zorgt voor een duurzame voorsprong t­ egenover je concurrenten en brengt de meeste zekerheid en rendabiliteit voor jouw bedrijf.”

En dat blijft mensenwerk? Of zal artificiële intelligentie steeds meer salestaken o ­ vernemen? “Technologie maakt processen efficiënter en AI is een geweldig hulpmiddel, maar de kern van succesvolle sales blijft de persoonlijke connectie met de klant en het begrijpen van zijn unieke behoeften. Daar kan geen chatbot tegenop. Er is ook altijd een gunfactor nodig. Eerst moet ik jou kopen voor ik überhaupt van jou een product of dienst wil kopen.”

BEDRIJFSSTRATEGIE

25

BOARD SIMULATION voor de (externe) bestuurder in de familiale KMO Tijdens deze ééndaagse simulatie kruip je in de rol van (externe) bestuurder, voorzitter of observator binnen een realistisch nagebootste raad van bestuur. Aan de hand van een ­doordachte businesscase ervaar je hoe besluitvorming, groepsdynamiek en strategisch denken samenkomen in de bestuurskamer. DEZE TRAINING BIEDT

• Een veilige en discrete leeromgeving • Ruimte voor experiment en zelfontdekking • Interactieve rollenspelen en real-time feedback • Een persoonlijk reflectie- en feedbackrapport • Direct toepasbare inzichten in board governance DOCENTEN

Deelnemers versterken niet alleen hun bestuursvaardigheden, maar worden ook ­opgenomen in een verrijkte talentendatabase van kandidaat-bestuurders. Zo draagt deze dag ook bij aan de verdere professionalisering van governance in familiale KMO’s. BESTEMD VOOR

(Externe) Bestuurders bij familiale kmo’s. WAT ZIT ER VOOR JOU IN?

Word een betere bestuurder in 1 dag – oefen jouw bestuursvaardigheden in een realistische context. PRAKTISCH DATUM

Nog te bepalen

UUR

De sessie gaat door van 9.00 tot 16.30 uur.

PRIJS

€ 950 (excl. btw) per persoon.

Plaatsen zijn beperkt tot maximum 10 deelnemers.

Saartje Verbeke, Portfolio Director, Guberna Koen Hendrix directeur VKW & ­E xpertisecentrum ­Familiebedrijven Jo Hendrikx governance-­experte & stichter van Straight Business Partners

INNOVATIE

26

MINI-MBA Versterk je managementtalent Wil je je managementcompetenties versterken, zowel in de breedte als in de diepte? De Mini-MBA van de VKW Academy i.s.m. NCOI stoomt jou en je organisatie klaar voor ­verdere groei. Met brede focus maar ook diepgaand komen alle management topics aan bod: financieel en strategisch management, project- en veranderingsmanagement, supply chain, m ­ arketing en sales. En dit met k ­ ennis en praktijkcases van het hoogste niveau. Bij een positief ­eind­resultaat ontvang je het Mini-MBA-certificaat. In de Mini-MBA staat persoonlijke coaching centraal. Bij aanvang wordt via een ­intake­document gepeild naar je specifieke kennis en verwachtingen om zo maximaal te kunnen inzetten op je noden. Daarnaast werk je je eigen businesscase uit om efficiënter de ­opgedane inzichten te verwerken en voor het inoefenen van analytische vaardigheden en je management- en presentatieskills.

DOCENTEN

BESTEMD VOOR

Ludo Lambrechts

• Afdelingsmanagers die willen doorgroeien naar een algemene managementpositie • High potentials met minimaal vijf jaar ervaring die een managementfunctie ambiëren • Managers die hun algemene bedrijfskennis willen verbreden

Katherina Swings

Kevin Goegebeur

Geert Vanhees WAT ZIT ER VOOR JOU IN?

Patrick Van Aeken

• Stoom jouw organisatie klaar voor verdere groei • Werk je eigen businesscase uit • Versterk je managementcompetenties PROGRAMMA DATUM

INHOUD

DO 18 MAART ’27

Kennismaking en projectmanagement

WO 24 MAART ’27

Strategisch management

DO 15 APRIL ’27

Marketing, sales & communicatie

DO 22 APRIL ’27

Changemanagement & financieel management I

DO 29 APRIL ’27

Financieel management II

DI 4 MEI ’27

Organisatie en leiderschap & avondcoaching

DO 13 MEI ’27

Supply chain management

DO 20 MEI ’27

HR management

MA 31 MEI & DI 1 JUNI ’27

Presentaties individuele businesscase

PRAKTISCH UUR

Elke sessie gaat door van 9.00 tot 17.30 uur, met uitzondering van de coachingsessie op dinsdag 4 mei (9.00 tot 19.30 uur).

PRIJS

€ 5149 (excl. btw) per persoon.

In samenwerking met

INNOVATIE

27

T U R B OT R A I N I N G

BASISKENNIS PROCESMANAGEMENT VOOR ­NIET-PROCESEXPERTS Inzicht in het verloop van processen is nuttig, want ze verlopen niet altijd even vlot, vertragen soms onnodig en leveren ook niet altijd de gewenste resultaten op. In deze turbotraining maak je op een praktische manier kennis met processen en het optimaliseren ervan. Aan de hand van de nodige t­ heorie en tools leer je processen verbeteren. In deze 2-daagse ­op­leiding krijg je inzicht in de bestaande ­processen en hoe ze in kaart te brengen. Van een inefficiënte ‘AS IS’ naar een verbeterde ‘TO BE’ via een logisch stappenplan. Na deze ­op­leiding kan je zelf met kleine ingrepen bestaande processen verbeteren, wat een positief effect heeft op kwaliteit, doorlooptijd en kosten. BESTEMD VOOR

• Professionals die de eerste stappen willen zetten in het verbeteren van processen • Professionals die niet in de lead zitten om zelf de processen te verbeteren, maar wel op zoek zijn naar inzichten in een praktijkgerichte manier van procesverbetering WAT ZIT ER VOOR JOU IN?

• Krijg inzicht in het verloop van processen • Maak op een praktische manier kennis met processen en hoe ze te optimaliseren • Verhoog de efficiëntie en output van jouw organisatie PRAKTISCH DATUM

Woensdag 1 en 8 december 2027.

UUR

Elke sessie gaat door van 9.00 tot 17.00 uur.

PRIJS

€ 1599 (excl. btw) per persoon.

In samenwerking met

DOCENT

Pieter Himpe is van opleiding een doctor in de kernfysica. Op het eerste zicht geen evidente stap naar ­proces­verbeteringen, maar de analytische geest en het vermogen om iets helder en gestructureerd voor te stellen, hebben al meermaals het tegendeel bewezen.

INNOVATIE

29

MASTERCLASS

GEOPOLITIEK VOOR BESLISSERS Navigeer jouw bedrijf binnen de nieuwe wereldorde en anticipeer! Een unieke leerervaring met professor David Criekemans, expert in geopolitiek. Voor ­eindbeslissers en bestuurders die willen vooruitdenken. De wereld verandert. Blijf je toekijken – of anticipeer je? Oorlogen, machtsverschuivingen, energiecrisissen, technologische rivaliteit … Wat ooit ‘geopolitiek’ heette, is vandaag niets minder dan bedrijfsstrategie. Wie durft kijken met een langetermijnbril, weet: ondernemen zonder geopolitiek inzicht is blind ondernemen. ­Binnen grote Europese bedrijven worden door het management en de boards drie grote topics opgevolgd in het kader van riskmanagement: sustainability, cybersecurity en geopolitieke trends die op korte, middellange en lange termijn impact hebben op de strategische keuzes van het bedrijf. Om deze reden willen wij als VKW de leden de kans geven mee te stappen op deze trein en hun bedrijf mee navigeren binnen de nieuwe wereldorde. Anticiperen is de boodschap! Daarom nodigen we jou uit voor 3 exclusieve sessies onder leiding van professor David Criekemans, autoriteit op het vlak van geopolitieke analyse (en vandaag niet meer weg te slaan van alle nieuwszenders). In drie diepgaande sessies krijg je niet alleen inzicht in de wereldorde van morgen, maar ook in de manier waarop deze jouw onderneming vandaag al beïnvloedt. BESTEMD VOOR

Bedrijfsleiders, beslissers en bestuurders die verder durven denken dan kwartaalcijfers. Voor wie richting zoekt in een wereld die steeds minder voorspelbaar wordt, deze risico’s wil overzien en erop wil anticiperen. En voor wie beseft: geopolitiek is niet enkel iets voor ­wereldleiders, maar ook voor wie écht toekomstgericht wil ondernemen. WAT ZIT ER VOOR JOU IN?

• Drie diepgravende sessies die actuele evoluties ontrafelen en toekomstscenario’s ­scherpstellen • Interactieve formats met ruimte voor open dialoog, reflectie én vertaalslag naar uw ­bedrijfsrealiteit • Kleine groep (max. 20 deelnemers) voor vertrouwen, discretie (NDA) en maximale leerimpact • Topbegeleiding door prof. Criekemans, expert in geopolitieke strategie en internationaal beleid PROGRAMMA INHOUD

DAG 1

Algemeen – geopolitiek & geo-economie

DAG 2

Geopolitiek van de energie en energietransitie

DAG 3

Geopolitiek en technologie

PRAKTISCH DATUM

Nog te bepalen.

UUR

Elke sessie gaat door van 12.00 tot 15.00 uur.

PRIJS

€ 950 (excl. btw) per persoon.

Het aantal deelnemers wordt beperkt om zo de ervaringsuitwisseling te verhogen, omdat het om zeer praktische sessies gaat. Confidentialiteit en een open sfeer zijn de belangrijkste voorwaarden voor het welslagen van de sessies. In geval van deelnemers uit dezelfde sector zal steeds de eerst aangemelde deelnemer gecontacteerd worden.

DOCENT

David Criekemans is hoofddocent ‘Internationale Politiek’ aan de Universiteit Antwerpen en een ­veel­gevraagde duider op tv en radio (De Afspraak, Ter Zake, Radio1, …). Hij doceert ook aan verschillende ­interna­tionale universiteiten en is auteur van meerdere boeken over geopolitiek, ­d iplomatie en buitenlands beleid. Met zijn unieke combinatie van academische expertise én ondernemerservaring weet hij als geen ander de vertaalslag te maken naar de bedrijfswereld.

30

INTERVIEW

“Wie de wereld beter ­begrijpt, kan beter ­navigeren.” Waarom ondernemers geopolitieke denkers moeten worden De Russische inval in Oekraïne heeft de wereld veranderd. Het Westen is in oorlog, energieprijzen pieken, de economie kreunt, grootmachten testen hun invloed. Professor dr. David Criekemans maakt de balans op en blikt vooruit. Welke wereldorde tekent zich af en welke lessen kunnen ondernemers trekken in een wereld die steeds minder voorspelbaar is? Prof. dr. David Criekemans over geopolitiek, hyperrealisme en de uitdagingen voor ondernemers.

U stelt dat we in een nieuw ­geopolitiek tijdperk zijn beland. Wat kenmerkt dat tijdperk? “Enkele fundamenten waarop onze Europese welvaart en stabiliteit steun­den, zijn onderuitgehaald: vrede in Europa, goedkope energie, Azië als afzetmarkt en de VS als trouwe bondgenoot. De oorlog in Oekraïne, exploderende energieprijzen, de techno­logische voorsprong van Azië, de wankele band met de VS ... het zijn allemaal signalen van een wereld die kantelt, met structurele onzekerheid tot gevolg. Machtsverhoudingen ­verschuiven. China, India, Zuid-Korea: hun invloed groeit. De positie van ­Europa staat steeds meer onder druk.”

Wat is de impact van die g ­ eopolitieke verschuivingen op de economie? “De harde machtspolitiek is terug, met als gevolg dat geopolitiek, veiligheid en economie sterker op elkaar ingrijpen. Voorbeelden daarvan zijn er bij de vleet. De inval in Oekraïne leidde tot de energiecrisis. Oorlogen in het Midden-Oosten wegen op olieprijzen en verstoren handelsroutes. Staten zetten hun macht expliciet in voor economische doelen. Neem Trump: hij gebruikt importtarieven om binnenlandse herindustrialisatie te realiseren. Tegelijk nemen de VS maatregelen om technologische afhankelijkheid van China te voorkomen. Op termijn kan dat ook Europese bedrijven onder druk zetten. Aan de grondslag van dat alles ligt groeiende onzekerheid. Grootmachten zijn bezorgd over hun toekomst en testen hun invloed. Dat leidt tot meer machtspolitiek, meer geopolitieke schokken, minder voorspelbaarheid, en dus extra risico’s voor het bedrijfsleven.”

Hoe kan Europa de rug r­ echten? “Door strategisch te denken. De blik verruimen, risico’s spreiden, markten diversifiëren. In de nieuwe wereldorde tel je alleen mee als je eigen capa­citeiten ontwikkelt in strategische sectoren: energie, defensie, techno­ logie. Om relevant te blijven moeten we de eigen economie sterker maken en inzetten op innovatie. Door ­opnieuw competitief te worden, kunnen we ook het sociaal contract v ­ eiligstellen. Ik zeg het graag met een quote van Winston Churchill: ‘A state cannot tax itself into prosperity’.” PROFESSOR DR. DAVID CRIEKEMANS

Waar ziet u kansen?

“ Alleen met een ­doelgerichte strategie kan Europa een rol van betekenis spelen in de wereld.”

“Europa moet het meest verbonden continent worden. Als de VS zich ­afwenden van landen als Canada of delen van Latijns-Amerika, ontstaan daar nieuwe mogelijkheden, bijvoorbeeld rond grondstoffen en raffinage, cruciaal voor de energietransitie. Ook Afrika biedt op termijn potentieel. De bevolking groeit er sterk, de vraag zal structureel toenemen. Europa kan er zich positioneren met een evenwichtigere aanpak dan China en Rusland. Als meest verbonden continent kunnen we, mits herziening van het migratiebeleid, wereldwijd talent aantrekken. Dat talent hebben we nodig om te i­ nnoveren en een voorsprong uit te bouwen in strategische domeinen, wat onze economische weerbaarheid versterkt. Geospatiale toepassingen zijn zo’n domein: satelliet­data, gekoppeld aan AI, kunnen logistiek en landbouw efficiënter maken en bijdragen aan productiviteits- en klimaatwinsten. Ook infrastructuurprojecten kunnen een strategische hefboom zijn. De ontsluiting van de haven van Antwerpen richting Duitsland via Limburg is economisch, logistiek en defensief relevant. Zulke investeringen kunnen meetellen in onze NAVO-inspan­ningen en technologische spin-offs genereren.”

31

Wat houdt ons tegen? “We remmen onszelf af door hoge energieprijzen en overregulering. Vlaanderen hanteert soms strengere normen dan Europa oplegt. Of kiest voor de strengste interpretatie van regels. Zo prijzen we onszelf letterlijk uit de markt. Maar wie welvaart wil creëren en herverdelen, moet eerst zorgen voor een productief, compe­titief bedrijfsleven. Dat lijken we te vergeten.”

Welk advies geeft u aan ­ondernemers? “Besef dat geopolitiek geen ver-van-je-bedshow is. Het beïnvloedt economische stabiliteit, investeringsbeslissingen, toegang tot grondstoffen, vergunningen ... Ik pleit voor stra­tegisch inzicht. En voor wat ik hyper­realisme noem: de realiteit onder ogen zien en – net als in geopolitieke analyse – alle puzzelstukjes samenbrengen in één coherent beeld om evoluties te capteren, te begrijpen en te anticiperen. In een wereld die r­ azendsnel verandert en waarin we overspoeld worden met informatie, helpt dat om het bos door de bomen te blijven zien.”

Dus ook: als ondernemers het voortouw nemen en niet v ­ erwachten dat de politiek het zal oplossen? “Exact. Politici denken vooral op korte termijn en partijen investeren steeds minder in hun studiediensten. We moeten beleidsmakers uitdagen en voeden met inzichten en concrete voorstellen. Daarom ga ik ook met VKW in zee. Om kennis en ervaring uit te wisselen met ondernemers en ­samen betekenisvolle toekomst­ strategieën te ontwikkelen.”

Wat mogen deelnemers v ­ erwachten van uw Masterclass Geopolitiek bij VKW? “De masterclass is een compact t­ raject in drie sessies. We starten met een crash course in geopolitieke ­analyse en de relevantie ervan voor het bedrijfsleven. Hoe kijk je met een geo­politieke bril naar e ­ conomische en maatschappelijke trends? Wat is de impact voor de ­bedrijfswereld? Ik breng ook inzichten mee van de ­H elsinki Geo-economics Week. De tweede sessie focust op energie: van olie en gas tot hernieuwbare energie, telkens in geopolitiek ­perspectief. Het is een geüpdatet versie van mijn ­college aan het Geneva Institute of Geopolitical Studies. In sessie drie z­ oomen we in op technologie en g ­ eo­politiek, in domeinen als economie of defensie. Hoe beïnvloeden ze elkaar? Welke strategische kansen zijn er voor ondernemers? We ­bekijken concrete cases en elke sessie is interactief. Ik breng het brede kader – de helikoptervisie – en samen ­zoeken we naar de juiste strategische vragen. Welke stappen kan je zetten als ondernemer? Hoe stuur je in een turbulente wereld? Wie de wereld b ­ eter begrijpt, kan beter navigeren.”

PERSONEELSMANAGEMENT

32

PROJECT MANAGEMENT VOOR NIET-PROJECT MANAGERS Projecten zijn overal. Een nieuwe dienst lanceren, een productieproces verbeteren, een IT-systeem implementeren, een evenement organiseren of een strategisch initiatief u ­ it­rollen: het zijn allemaal projecten die tijd, mensen en middelen vragen. Toch hebben veel bedrijfsleiders en sleutelmedewerkers nooit een formele opleiding in Project Management gevolgd. Daardoor worden projecten vaak gestuurd op ervaring en gezond verstand alleen, wat kan leiden tot onduidelijke verwachtingen, vertragingen, ­misverstanden en onverwachte risico’s. In deze praktijkgerichte opleiding maak je kennis met de belangrijkste principes van Project Management. Je leert hoe je projecten beter opzet, plant en opvolgt, maar ook hoe je ­mensen meekrijgt, stakeholders betrekt en helder communiceert. De opleiding combineert daarbij zowel de technische kant van Project Management ­(requirements, planning en risicobeheersing) als de menselijke kant (communicatie, ­stakeholdermanagement en leiderschap). Geen ingewikkelde methodologieën of zware theorie, maar direct toepasbare technieken die je helpen om projecten efficiënter en met meer vertrouwen te realiseren. BESTEMD VOOR

Deze opleiding richt zich tot bedrijfsleiders, teamverantwoordelijken, coördinatoren en medewerkers die regelmatig projecten trekken of eraan bijdragen, zonder dat Project ­Management hun hoofdberoep is. WAT ZIT ER VOOR JOU IN?

Na deze opleiding beschik je over een praktische toolkit om projecten doelgerichter aan te pakken, beter samen te werken met betrokkenen en de kans op succesvolle project­resultaten aanzienlijk te vergroten.

DOCENT

Michael Houben Mach 8 Michael’s persoonlijke missie is het ontketenen van synergetische ontwikkeling tussen mensen en de organisaties waarin ze actief zijn. Hij focust zich hierbij op het ontwikkelen van excellente teams, via het innovatieve MOMENTUM Management Framework en inspirerende trainingen op het kruispunt van leiderschap, management en persoonlijke productiviteit. Michael heeft een uitgebreide achtergrond in leidinggeven en people management binnen toonaangevende internationale bedrijven.

33

PROGRAMMA DATUM

INHOUD

PROJECT MANAGEMENT FUNDAMENTALS

DI 2 MAART ’27

• De basisprincipes van Project Management: de projectlevenscyclus, rollen en verantwoordelijkheden, kritische succesfactoren en projectbeperkingen • Projecten opzetten met heldere requirements en realistische planningen • Projecten gestructureerd uitvoeren & risico’s tijdig identificeren en beheersen

PROJECT LEIDERSCHAP & COMMUNICATIE

DI 9 MAART ’27

• Effectiever samenwerken binnen projectteams • Professioneel communiceren met klanten en andere stakeholders • Stakeholders analyseren en doelgericht betrekken • Essentiële people management vaardigheden: delegeren en empowerment, feedback en erkenning geven, en conflicten constructief aanpakken

PRAKTISCH UUR

Elke sessie gaat door van 13.00 tot 17.00 uur.

PRIJS

€ 795 (excl. btw) per persoon.

PERSONEELSMANAGEMENT

34

SPEAK TO LEAD: MASTERCYCLUS COMMUNICATIE Je hebt de expertise. Maar bereikt je communicatie ook altijd het beoogde effect? Als ondernemer, manager of professional communiceer je voortdurend. Je overlegt met medewerkers en collega’s, voert gesprekken met klanten, neemt het woord tijdens meetings, licht beslissingen toe en probeert anderen mee te krijgen in je ideeën. En toch merk je soms dat mensen niet meteen meegaan. Dat je te veel vertelt of moeilijk tot de kern komt. Dat je boodschap anders overkomt dan je bedoelde. Dat je bij bepaalde ­gesprekspartners moeilijker aansluiting vindt. Of dat je in een lastig gesprek te snel begint uit te leggen of oplossingen aanreikt. De uitdaging zit vaak niet in wat je wilt zeggen, maar in hoe je het zegt – en in het effect dat je daarmee bereikt. Communiceren met impact betekent dat je communicatie iets teweegbrengt: dat mensen je boodschap begrijpen en onthouden, meegaan in je redenering, een beslissing nemen of in actie komen. Kortom: dat je communicatie leidt tot het resultaat dat je voor ogen hebt. Speak to Lead – Mastercyclus communicatie is een praktisch traject waarin je je communicatie optimaliseert. Je leert beter luisteren en afstemmen, je stem en lichaamstaal doelgericht inzetten, complexe boodschappen helder structureren en storytelling gebruiken in een professionele context. Iedere deelnemer bouwt daarbij een persoonlijk CMC-programma op, gebaseerd op de eigen sterktes, werkpunten en professionele uitdagingen. BESTEMD VOOR

Ondernemers, managers en professionals die hun communicatie bewuster en efficiënter willen inzetten en: • sneller tot de kern willen komen • complexe informatie helder willen overbrengen • beter willen luisteren en afstemmen op verschillende gesprekspartners • anderen gemakkelijker willen meenemen in hun ideeën • sterker en overtuigender willen overkomen • live én online met meer impact willen communiceren. WAT ZIT ER VOOR JOU IN?

Na dit traject: • kom je sneller tot de kern en structureer je complexe boodschappen helderder • luister je bewuster en stem je gemakkelijker af op verschillende gesprekspartners • zet je je stem en lichaamstaal efficiënter in • kom je sterker en geloofwaardiger over, live én online • maak je je boodschap gemakkelijker om te volgen met praktische communicatie frameworks • gebruik je storytelling om je boodschap concreter en memorabel te maken • krijg je anderen gemakkelijker mee doordat je communiceert vanuit de impact die je wilt bereiken • ken je jezelf beter als communicator en weet je waarop je verder wilt groeien.

35

PROGRAMMA DATUM

INHOUD

Verbind & begrijp

SESSIE 1

Communicatiestijlen & luisteren met impact

DI 9 MAART ’27

Module 1 – Communicatiestijlen Ontdek je eigen communicatiestijl, herken de voorkeur van anderen en leer je communicatie bewust afstemmen. Module 2 – Luisteren met impact Luister om te begrijpen, stel betere vragen, vraag door en vermijd te snel invullen, adviseren of oplossingen aanreiken.

Stem-en presentatiekracht

SESSIE 2

Versterk je overbrengingskracht en uitstraling

DI 23 MAART ’27

Module 3 – Je stem doelgericht inzetten Leer tempo, volume, intonatie, pauzes en articulatie bewust inzetten om je boodschap te versterken – live én online. Module 4 – Professionele uitstraling Ontdek hoe houding, oogcontact, gezichtsuitdrukking en gebaren mee bepalen hoe je boodschap overkomt en hoe je met meer rust, vertrouwen en présence communiceert – ook voor de camera.

Verbale kracht: structuur

SESSIE 3

Maak je boodschap makkelijk om te volgen DI 13 APRIL ’27

Module 5 – Communicatiemodellen Gebruik praktische frameworks om complexe informatie helder te structureren, sneller tot de kern te komen en je boodschap doelgericht op te bouwen. De nadruk ligt op oefenen met situaties uit de eigen professionele context.

Verbale kracht: verhaal

SESSIE 4

DI 27 APRIL ’27

Maak je boodschap de moeite waard om te onthouden Module 6 – Storytelling in een professionele context Gebruik korte, relevante verhalen om complexe of abstracte informatie concreter, begrijpelijker en memorabel te maken en mensen mee te nemen in je boodschap.

Integreer & maak impact

SESSIE 5

Breng alles samen

DI 18 MEI ’27

Module 7 – Van communicatie naar impact Combineer luisteren en afstemmen, stem, lichaamstaal, structuur en storytelling tot communicatie die het gewenste effect bereikt. Tijdens de afsluitende Impactopdracht passen deelnemers de verschillende bouwstenen geïntegreerd toe op een situatie uit hun eigen professionele context. De centrale vraag: Wat wil je dat je publiek na jouw communicatie begrijpt, onthoudt, voelt, beslist of doet?

FOLLOW UP

Na de vijfde sessie loopt het traject nog 10 weken verder met korte reminders, praktische tips, challenges en reflectiemomenten die verdere toepassing en verankering stimuleren. PRAKTISCH UUR

Elke sessie gaat door van 9.00 tot 13.00 uur.

PRIJS

€ 1495 (excl. btw) per persoon.

PERSONEELSMANAGEMENT

36

MASTERCLASS

INTERNE COMMUNICATIE In drie halve dagen dompelt Ann Dobbeni, zaakvoerder van f-use, jou onder in het boeiende vak Interne Communicatie. Je gaat concreet aan de slag met slimme templates om jullie Interne Communicatie te structureren en te professionaliseren. Laagdrempelig en gericht op meer betrokkenheid en trots van jullie medewerkers. Wil jij ook van binnenuit werken aan een sterk merk en een duurzame employer branding? Laat je dan tijdens deze sessies inspireren met de vele inzichten, tips, tricks, voorbeelden en tools. BESTEMD VOOR

• Eigenaars en managers van KMO’s • Marketingmanagers en hun medewerkers • Communicatiemanagers en hun medewerkers

DOCENT

WAT ZIT ER VOOR JOU IN?

• Bouw aan een sterk merk van binnenuit • Werk aan een sterke binding met je medewerkers • Ondersteun je medewerkers bij veranderingen PROGRAMMA DATUM

DO 4 MAART ’27

INHOUD

Verkenning van het vakgebied Interne Communicatie • Wat verstaan we onder interne communicatie en wat levert het op? • Hoe zijn wij hiermee al aan de slag en wat zijn onze blinde vlekken? • Hoe bouwen we het strategisch uit? Resultaat: Je stapt de sessie buiten met haalbare acties om de interne communicatie in jullie bedrijf te professionaliseren en met een eerste versie van een strategisch intern communicatieplan.

DO 11 MAART ’27

Organiseren van jouw Interne Communicatie • Welke interne communicatiekanalen bestaan er en wat kan ik ervan verwachten? • Welke kanalen zijn voor ons bedrijf de slimme keuzes en hoe zetten we ze in? • Hoe plannen we de interne communicatie? Resultaat: Aan het eind van de sessie heb je een ingevulde kanalenmix klaar en een eerste versie van een communicatieplanning.

DO 18 MAART ’27

• Je medewerkers binden met Interne Communicatie • Hoe bouwen we aan betrokkenheid en verbondenheid? • Wat zijn de menselijke stappen bij een verandering en hoe werken we met weerstand? • Hoe ondersteunen we de menselijke stappen bij een verandering met onze interne communicatie? Resultaat: Je hebt een concreet plan om in te zetten op meer betrokkenheid en verbondenheid en op leiderschaps- en ­verandercommunicatie.

PRAKTISCH UUR

Elke sessie gaat door van 8.30 tot 12.30 uur.

PRIJS

€ 1195 (excl. btw) per persoon.

Ann Dobbeni is zaakvoerder van f-use. F-use werkt aan trots en betrokkenheid vanuit interne communicatie. Dat doet organisaties groeien. Focus hierbij is de ­communicatie van de strategie en veranderingen en het ondersteunen van de organisatie­cultuur en leiderschaps­communicatie. Ann Dobbeni is daarnaast ook bestuurslid van vonk, het netwerk voor mensen met een passie voor interne communicatie.

PERSONEELSMANAGEMENT

37

LEGITIMATE LEADERSHIP Leadership excellence in praktijk Voordat leiders uitmuntendheid van anderen kunnen eisen, moeten ze zelf uitmuntendheid tonen in hun rol. Leadership excellence is dan ook de kern van elke leiderschapsverandering die gericht is op het leveren van duurzame uitmuntendheid in organisatorische resultaten. Wat wordt bedoeld met legitimate leadership? Een belangrijk probleem waarmee mensen in een leidinggevende rol op het werk worden geconfronteerd is dat ze een gevoel van legitimiteit voor hun leiderschap moeten creëren, de instemming van hun mensen moeten krijgen om zich door hen te laten leiden. Dit gebeurt alleen als leiders oprecht geven om de mensen die ze leiden en hun mensen in staat stellen om het beste uit zichzelf te halen. Met ­a ndere woorden, managers hebben het recht om prestaties van hun mensen te eisen, niet omdat ze hen betalen of omdat ze in een gezag­ hebbende positie zitten, maar omdat ze om hen geven en hen laten groeien. CARE (geven om) en GROW (groei) zijn de universele criteria voor elke legitieme machtsverhouding. WAT ZIT ER VOOR JOU IN?

• Win de steun van je werknemers • Medewerkers delen doelstellingen en zijn bereid bij te dragen aan de realisatie • Inspireer je medewerkers tot het nemen van verantwoordelijkheid en zo optimaal te presteren PRAKTISCH DATUM

Donderdag 15 en vrijdag 16 april 2027.

UUR

Elke sessie gaat door van 9.00 tot 17.30 uur.

PRIJS

€ 1290 (excl. btw) per persoon.

DOCENT

Jean-Pierre Filippini CEO Carglass Germany

38

INTERVIEW

Word de leider die je ­medewerkers verdienen Een succesvolle leider koestert zijn medewerkers en laat ze groeien. Hij heeft een dienende rol. Maar hoe doe je dat: leiden vanuit zorg met het oog op groei? Een gesprek met Jean-Pierre Filippini, CEO van Carglass Duitsland en trainer ‘Legitimate leadership’.

“Ik heb het voorrecht om leiding te geven in een grote organisatie”, zo steekt Jean-Pierre ­Filippini van wal. “Maar ook al heb ik de voorbije jaren heel wat inzichten over leiderschap verworven door praktijkervaring, door management­literatuur en door deel te nemen aan leiderschapsprogramma’s, toch had ik het gevoel dat ik iets miste. Een fundament waarop ik al die inzichten rond leiderschap kon enten. Tot ik de principes van ‘legitimate leadership’ ontdekte. Toen vielen alle puzzelstukjes in elkaar. Bij Carglass Duitsland hebben we dit programma in alle ­lagen van de organisatie uitgerold. Het ­model heeft een cruciaal verschil ­gemaakt voor mezelf als leider, maar ook voor de organisatie en de teams die ik leid. Ook in andere bedrijven zie ik hoe dit model helpt om te komen tot betere organisaties door beter l­eiderschap.”

Legitimiteit van leiderschap “Eén van de zaken waarmee leiders vaak worstelen, is de vraag naar de legitimiteit van hun leiderschap. De vraag die ze zich stellen is: waarom zouden mensen mijn leiding aan­vaarden? Als je een groep mensen wilt stimuleren om prachtige doelen te bereiken, dan moet je hen zover krijgen dat ze jou als leider accep­teren en bereid zijn the extra mile te gaan. Onderzoek wijst uit dat medewerkers hun vertrouwen, toewijding en loyaliteit schenken aan leiders die oprecht om hen geven en hen de kans geven om te groeien. Zorg en groei, daar draait het om.”

39

Zorgen voor mensen is niet fluffy “Zorgen voor mensen betekent niet soft en aardig zijn. Zorgen is moedig genoeg zijn om echt in verbinding te gaan met je mensen, hen eerlijke feedback te geven en in alle openheid af te stemmen over wat ze nodig ­hebben om hun doelen te bereiken. Zorg dragen betekent dat je de p ­ ersoon op de eerste plaats zet en dat je hem of haar de middelen geeft om die doelen te bereiken en te groeien. Die middelen gaan van tijd en aandacht tot voldoende budget, g ­ oede processen en systemen, een duidelijke visie en o ­ bjectieven … Via die middelen geef je je mensen alles wat ze ­nodig hebben om beter te presteren en zo gaat ook de organi­satie vooruit. Heb je alle middelen ­ge­geven en heeft een ­medewerker de juiste skills, dan is er enkel nog de wil van die ­persoon die het verschil maakt tussen boven, op of onder de standaard presteren.”

Accountability en vertrouwen “Een leider dient zijn medewerkers dus. Niet alleen door voor ze te z­ orgen en middelen te geven om s­ uccesvol te zijn, maar ook door ze verantwoordelijk te houden voor hun prestaties. In veel organisaties ontbreekt het aan accountability. ‘Mijn mensen moeten verantwoordelijker zijn’, klinkt het. Om dat te faciliteren, heb je een duidelijke standaard nodig: een heldere formulering van wat je van hen verwacht. Zo weten mensen waaraan ze moeten voldoen en is er een helder kader om prestaties en ­resultaten te beoordelen. Voldoen mensen aan de standaard, presteren ze beter of ondermaats? Hoe komt het dat de resultaten minder zijn? Wat heb je nodig om het beter te doen? Wat helpt jou om te groeien? Luisteren, begrijpen, samen overleggen over middelen en prestaties: in elke interactie vertrek je steeds weer vanuit zorg. Zo win je het vertrouwen. En dat vertrouwen is nodig om het engagement van je mensen te krijgen. Kruipt daar tijd in? Zeker. Maar als je als leider die tijd juist investeert, krijg je achteraf tijd vrij omdat je bepaalde zaken kan loslaten.”

De mens is het doel

JEAN-PIERRE FILIPPINI

“Medewerkers krijgen soms slechte evaluaties of worden ontslagen omdat ze hun targets niet halen. Maar 70% van de medewerkers halen hun standaard niet omdat hun leider hen daartoe niet de middelen gegeven heeft. Slechts 20% haalt hun standaard niet omdat ze de skills of competentie niet hebben. De belangrijkste factor is dus de mate waarin jij als leider je medewerker in staat stelt om de afgesproken doelen te halen. In het ‘care & grow’-model gaat het om een omkering van middel en doel. B ­ edrijven z­ eggen vaak: mensen zijn ons grootste kapitaal. Daarmee zeg je: mensen zijn, net als kapitaal, een middel om resultaten te halen. Maar het is omgekeerd: de mens is niet het middel, de mens is het doel. Door in te zetten op de mens en zijn ontplooiing, ontplooit de ­organisatie zich. Mensen zetten zich dan in omdat ze het zélf willen. Omdat ze ervaren dat de organisatie écht en oprecht om hen geeft. Omdat ze geloven in de ‘purpose’ van jouw organisatie. En omdat ze willen deel uitmaken van iets waar ze trots op kunnen zijn en waaraan ze kunnen bijdragen.”

“ Managers hebben het recht om ­prestaties van hun ­medewerkers te vragen, omdat ze voor hen zorgen en hen laten groeien.”

PERSONEELSMANAGEMENT

40

POSITIEF ENERGIEMANAGEMENT Welkom bij ons unieke traject dat zich richt op het versterken van leidinggevenden in deze uitdagende tijd. Als leidinggevende ben je voortdurend bezig met het balanceren van ­zakelijke en menselijke belangen, en de druk om flexibel, aanpasbaar en creatief te zijn, is nog nooit zo hoog geweest. Dit traject, verspreid over 4 sessies, biedt diepgaande inzichten met een team van experts, waaronder een voedingscoach, psycholoog, slaapcoach en bewegingscoach. Deze ­profes­sionals begeleiden je van mindset naar actie: leren van elkaar, groepssteun, aan­ scherpen van zowel persoonlijke als zakelijke skills en elkaar uitdagen. Een traject waarin perceptiewijziging, gedragswijziging en zelfzorg centraal staan met deelnemers die durven delen in alle openheid en discretie. DOCENTEN

Kalmte, bezorgdheid, vitaliteit en deskundigheid zijn cruciaal voor effectief leiderschap, en ons traject is ontworpen om jou te helpen deze eigenschappen te versterken. Als leiders zelfvertrouwen uitstralen, voelen werknemers zich gesteund en hebben ze meer vertrouwen in een positieve uitkomst. Doe mee met ons traject en investeer in jezelf en je ­leiderschapsvaardigheden voor een betere toekomst. WAT ZIT ER VOOR JOU IN?

• Creëer bewustzijn rond het belang van jouw welbevinden voor jouw organisatie • Leer via eenvoudige acties jouw welbevinden te verbeteren • Word een kalme, vitale leider waardoor mensen zich geïnspireerd voelen PROGRAMMA DATUM

INHOUD

Introductie over kennis van het lichamelijk effect van stress

WO 5 MEI ’27

Hoe kan ik een sterkere versie van mezelf worden? Die vraag staat centraal in deze boeiende sessie, waarin we de werking van stress en het menselijk lichaam door een evolutionaire bril bekijken. Vanuit de expertise van Gert Vandeurzen als sport­ osteopaat, neemt hij je mee in hoe ‘de mens’ functioneert, waarom ons lichaam op een bepaalde manier reageert op stress, en hoe deze mechanismen ooit zijn ontstaan. We verkennen de biologische en neurologische processen achter stress, de rol van het zenuwstelsel en hoe deze reacties ons zowel kunnen versterken als verzwakken. Door inzicht te krijgen in onze oeroude aanpassingsmechanismen, ontdekt u hoe u stress in uw voordeel kunt gebruiken en hoe u uw lichaam en geest kunt trainen om een sterkere, veerkrachtigere versie van uzelf te worden. Deze sessie geeft u waardevolle inzichten die bijdragen aan de volgende sessies rond voeding, mentaal welzijn en slaap, waarin we verder ingaan op hoe deze elementen samen bijdragen aan optimale gezondheid en prestaties.

Gert Vandeurzen Motion to Balance Gert Vandeurzen is onder andere door Royale Union Saint-Gilloise aangesteld om het holistisch denken te implementeren binnen de medische staf. Eerder won Gert zo al de Afrika Cup met Kameroen. Hij garandeert een stapsgewijs groeimodel met tastbare resultaten. Sofie Herremans ZEGG Sofie Herremans richt zich op het bevorderen van welzijn en groei binnen het bedrijfsleven door haar diepgaande expertise in persoonlijk welbevinden te combineren met een passie voor training en ontwikkeling. Met een holistische benadering brengt ze bewustzijn in ­ondernemerschap, waarbij ze individuen en teams begeleidt om hun volledige potentieel te bereiken.

41

DATUM

INHOUD

Stressbestendig leiderschap: Grip op je energie en focus Blijf scherp, veerkrachtig en in balans als leider.

WO 12 MEI ’27

In een halve dag dompelt Sofie Herremans, bewustzijnsexpert en zaakvoerder bij ZEGG, ZElfbewust Gezond Groeien, jou onder in essentiële maar eenvoudige technieken om stressbestendiger te worden als leidinggevende of ondernemer. De technieken zijn praktisch, laagdrempelig en direct toepasbaar, zodat jij met meer rust en helderheid betere beslissingen neemt en duurzaam presteert. Je ontdekt hoe ademhaling, bewuste planning en focus je helpen om niet alleen beter te presteren, maar ook meer voldoening uit je leven en werk te halen. Je leert welke ademhalingstechnieken er zijn, hoe ze werken en wanneer je ze inzet om stress te verminderen en je concentratie te verbeteren. Daarnaast krijg je het inzicht dat planning verder gaat dan het indelen van je werk en hoe het je leven in balans kan brengen, waardoor je meer focus krijgt en voldoening ervaart. Wil jij meer grip op je energie, veerkrachtiger worden en bewuster leven, zodat je zowel zakelijk als privé optimaal functioneert? Laat je dan inspireren tijdens deze sessie en ga meteen aan de slag met toepasbare inzichten en technieken. Voedingsmanagement

WO 26 MEI ’27

Wat je dagelijks eet heeft niet alleen impact op je gewicht, maar ook op je gezondheid, je energieniveau en je algemeen welgevoel. Tijdens deze sessie krijg je de belangrijkste handvaten mee om een gezonde dagvoeding samen te stellen. Ik geef daarbij concrete tips en tricks om zelf gezonde keuzes te maken in de winkel en op restaurant. Ik leer je etiketten lezen, want zij bevatten heel wat nuttige informatie. Ook worden enkele vaak voorkomende voedingsfabels ontkracht. Slaapmanagement Fris aan de slag door een goede nachtrust.

WO 2 JUNI ’27

Onze nachtrust vormt een belangrijk onderdeel van ons ­welbevinden. Omstandigheden kunnen onze slaapkwaliteit ­negatief beïnvloeden. Maar je slaap(kwaliteit) zal ook je ­f unctioneren overdag bepalen. Als je slecht slaapt, kan je je moeilijker concentreren en presteer je minder. ’s Nachts lig je te piekeren. Je ziet steeds meer op tegen gaan slapen en je ontwikkelt een verkeerd slaapgedrag. De angst die gepaard gaat met niet te kunnen slapen vergroot de stress en versterkt de slaapproblemen. In deze sessie krijg je meer inzicht in wat (goede) slaap is. We bekijken het systeem dat ervoor zorgt dat we een kwaliteitsvolle slaap hebben en bespreken de impact van ons gedrag op slaap. We formuleren ook adviezen om de slaap ondanks externe omstandigheden te optimaliseren. Krijg concrete tips om (nog) beter te slapen!

PRAKTISCH UUR

Elke sessie gaat door van 8.30 tot 12.30 uur.

PRIJS

€ 795 (excl. btw) per persoon.

Erik Franck Better Minds at Work Erik Franck, klinisch ­psycholoog, gedragstherapeut. Deeltijds verbonden als ­professor aan de faculteit geneeskunde en ­gezondheidswetenschappen van de Universiteit ­A ntwerpen, deeltijds ­verbonden aan het ­internationaal ­consultancybedrijf Better Minds at Work. Van kindsaf al gepassioneerd door mensen. Wat mij drijft is de vraag: Wat maakt dat mensen doen wat ze doen. Karolien Rector is een ervaren sportdiëtiste. Na haar opleiding als diëtiste behaalde ze een ­Master­d iploma ­Gezondheidsbeleid en Ziekenhuismanagement aan de KULeuven. Daarna volgde een doorgedreven specialisatie in de sportdiëtiek. Eerst via de opleiding ‘Sportvoeding’ aan de Han Hogeschool in Nijmegen (Nederland), vervolgens via de ­gerenommeerde opleiding ‘Sports Nutrition’ van het ­I nternational Olympisch Comité (IOC, Lausanne, Zwitserland). Het begeleiden van sporters is haar passie! Heel wat sporters ­c­onsulteerden haar reeds voor advies. Vaak zijn het ­professionals. Onder haar cliënteel vind je de renners van Soudal Quickstep, de voetballers van KRC Genk en Union Sant Gilloise, de Red Panthers en nog heel wat andere individuele (top) sporters.

PERSONEELSMANAGEMENT

42

YOUNG LEADERS Ontwikkel je leiderschap en ondernemerspotentieel Dit programma laat je ontdekken wie je al bent als ondernemer en leider en wie je verder wil worden. Je krijgt inzicht in je groeimogelijkheden en leert hoe je je veerkracht en ­wendbaarheid als leider versterkt. In een tijd van onzekerheid en snelle veranderingen is het e­ ssentieel om jezelf en je team duurzaam te ondersteunen. Door bewuste reflectie en ­u itdagende oefeningen leer je hoe je meer invloed uitoefent en impact maakt. Een intensief programma waarin je: • jezelf beter leert kennen en je leiderschap ontwikkelt • op een veilige en open manier uitgedaagd wordt door ervaren begeleiders • inzichten krijgt in zelfleiderschap, communicatie en besluitvorming • werkt aan inspirerend leiderschap en het mobiliseren van je team • leert omgaan met paradoxen, spanningsvelden en concurrerende doelen • bewust keuzes maakt in je leven en leiderschap • evenwicht vindt tussen autonomie en verbondenheid • je impact en invloed vergroot in taak en relatie. BESTEMD VOOR

Dit programma richt zich op talentvolle managers, jonge ondernemers en familiale opvolgers die hun leiderschap en ondernemerschap verder willen ontwikkelen. WAT ZIT ER VOOR JOU IN?

• Dieper zelfinzicht en veerkrachtig leiderschap – Ontdek je eigen drijfveren en ontwikkel de mentale wendbaarheid om succesvol leiding te geven, ook in uitdagende situaties • Praktische tools en methodieken – Leer effectieve technieken om beter te communiceren, beslissingen te nemen en anderen te inspireren en motiveren • Impact en groei – Vergroot je invloed binnen je organisatie, versterk je team en realiseer duurzame verandering met een positief en realistisch toekomstbeeld PROGRAMMA DATUM

MA 26 + DI 27 APRIL ’27

(met overnachting)

INHOUD

Jezelf en anderen beter leren kennen Leiderschap en persoonlijke verantwoordelijkheid

DI 1 JUNI ’27

Verbindend en wendbaar communiceren, samenwerken en beslissen

DI 29 JUNI ’27

Delegeren, empoweren en coachen

DI 14 SEPTEMBER ’27 DI 5 OKTOBER ’27

Inspireren en mobiliseren voor verandering en groei Persoonlijke visie en missie als leider en mens

PRAKTISCH UUR

Elke sessie gaat door van 8.30 tot 17.30 uur. Tussen de eerste twee ­opeenvolgende sessies voorzien we een overnachting bij Martin’s ­Rentmeesterij in Bilzen. Dit kadert binnen het doel van de opleiding en is inbegrepen in de prijs.

PRIJS

€ 2950 (excl. btw) per persoon.

DOCENT

Leon Vliegen is de oprichter (2011) van FLY, een organisatie die onder meer leiders en organisaties begeleidt bij hun ontwikkeling en groei. Hij heeft een uitgebreide ervaring als senior consultant en coach voor internationale en familiale ondernemingen, non-profit en overheidsorganisaties.

PERSONEELSMANAGEMENT

43

SEMINARIE

TIME MANAGEMENT Van ‘overweldigd’ naar ‘overweldigend’ productief! Druk druk druk … lijkt tegenwoordig wel het standaard antwoord als je iemand vraagt hoe het gaat. Dit komt dan ook niet uit de lucht gevallen. Trends als globalisatie en digitalisatie versnellen ons werkritme enorm, en daarnaast worden we ook nog eens langs alle kanten afgeleid door e-mails, s­ ociale media, nieuwsberichten, … noem maar op. Toch zijn er altijd van die mensen die zó productief zijn dat je zou denken dat ze méér dan 24u in een dag hebben. Hun geheim schuilt zowel in hun effectiviteit als in hun efficiëntie, die beide ­consistent hoog zijn. Tijdens deze opleiding over time management leer je, om net zoals deze mensen, effectiever én ­efficiënter om te gaan met je beschikbare tijd, met respect voor je menselijke limieten. Dankzij een dynamische afwisseling tussen theorie en oefeningen, wandel je de opleiding niet enkel buiten met een waaier aan nieuwe inzichten en tips & tricks, maar ook met een persoonlijk weekschema dat je ­professionele output en impact naar een nieuw niveau zal tillen. BESTEMD VOOR

Ondernemers, kaderleden en high potentials die op een duurzame manier méér uit hun tijd willen halen. WAT ZIT ER VOOR JOU IN?

• Neem jouw leven (terug) meer in handen • Ga efficiënter om met je tijd, met respect voor je menselijke limieten • Ontwikkel je persoonlijk weekschema voor een optimale (professionele) output PROGRAMMA DATUM

DI 25 MEI ’27

INHOUD

• Achtergrond – Time management en de chronobiologie van de mens – Effectiviteit versus efficiëntie • Technieken om effectiviteit te garanderen • Technieken om efficiëntie te verhogen • Het belang van aandachtsmanagement incl. tips & tricks • Uitwerking persoonlijk weekschema

PRAKTISCH UUR

De dagopleiding gaat door van 8.30 tot 16.30 uur.

PRIJS

€ 695 (excl. btw) per persoon.

DOCENT

Michael Houben is oprichter van MACH 8. Zijn ­persoon­l ijke missie is het ontketenen van synergetische ontwik­keling tussen mensen en de organisaties waarin ze actief zijn. Hij focust zich hierbij op het ontwikkelen van excellente teams, via het innovatieve Momentum management framework en ­inspirerende trainingen op het kruispunt van leiderschap, management en persoonlijke productiviteit. Michael heeft een uitgebreide achtergrond in l­ eidinggeven en ­peoplemanagement binnen toonaangevende ­internatio­nale bedrijven. Hij richtte voor Punch Powertrain de R&D afdeling in China op, en hervormde voor ZF Wind Power de globale Product Validation afdeling.

PERSONEELSMANAGEMENT

44

MASTERCLASS

HR Hoe creëer je engagement? Wat met al die rechten, plichten, reglementen en policies? Waar en hoe vind je op de schaarse arbeidsmarkt nieuwe medewerkers? Hoe zorgen we ervoor dat goede medewerkers blijven? Hoe zet je het talent van medewerkers maximaal in? Welke feedbackcultuur past er in jouw organisatie? Hoe maak je strategische personeelsplannen? En een motiverend loonbeleid, hoe ver moet dat gaan? Kortom … hoe maak je van een werkplek een topwerkplek? In deze langlopende HR-opleiding bouwen we stap voor stap aan een topwerkplek waar we mensen duurzaam verbinden en samen met de organisatie laten groeien. We behandelen de essentie van ­personeel en organisatie aan de hand van inzichten, hulpmiddelen, actuele vragen en voorbeelden uit de praktijk en leren deze vervolgens toepassen op maat van de eigen organisatie. BESTEMD VOOR

Iedereen die verantwoordelijk is voor of betrokken wordt bij het uitwerken van het­ HR-beleid en: • een eigen HR-visie en -expertise wil ontwikkelen • werk wil maken van een professioneel en motiverend HR-beleid • alle processen van instroom, doorstroom tot uitstroom op een operationele en strategische manier wil leren kennen • op zoek is naar de basics, inzichten en praktische hulpmiddelen. WAT ZIT ER VOOR JOU IN?

• Ontwikkel een eigen HR-visie en -expertise • Maak werk van een professioneel en motiverend HR-beleid • Leer alle processen van instroom, doorstroom tot uitstroom op een operationele en ­strategische manier kennen

DOCENT

Annelies Bakos is HR-expert, klankbord, coach, partner, meedenker en d ­ oener bij Annelies & Co. Ze heeft een brede HR-kennis en -ervaring ­opgebouwd, operationeel & strategisch, in uiteen­lopende organisaties: internationaal, ­lokale & familiale KMO’s, diensten & productie, profit & non-profit.

PROGRAMMA DATUM

Intakegesprek om de verwachtingen af te toetsen met het programma

KENNISMAKING DI 7 SEPTEMBER ’27

SLEUTEL 1

INHOUD

Kennismaking met de deelnemers en algemene introductie in HR en het sleutelmodel

Vertrouwen van je medewerkers versterken met duidelijke en correcte informatie en basisafspraken

DI 21 SEPTEMBER ’27

Een kritische blik op jouw loon- & personeelsbeheer

DI 5 OKTOBER ’27

Basisafspraken met de medewerker, de weg naar vertrouwen

DI 19 OKTOBER ’27

HR-informatieservice organiseren

SLEUTEL 2

Een optimale organisatie ontwerpen en uitbouwen

DI 9 NOVEMBER ’27

Functiebeschrijving, -analyse en -waardering

DI 23 NOVEMBER ’27

Rekruteren, selecteren en aantrekkelijkheid als werkgever

DI 7 DECEMBER ’27

Voor de nieuwe medewerker: een warm welkom en vliegende start

DI 14 DECEMBER ’27

Het einde van de samenwerking

DI 11 JANUARI ’28

Strategische en operationele personeelsplanning

45

DATUM

SLEUTEL 3

INHOUD

Succes en goede prestaties plannen, opvolgen, evalueren en realiseren

DI 25 JANUARI ’28

Een efficiënte werkorganisatie en prestaties managen

DI 8 FEBRUARI ’28

Een feedbackcultuur uitbouwen

SLEUTEL 4

Groei van medewerkers, teams en organisatie bevorderen, ervoor zorgen dat vereiste kennis en vaardigheden beschikbaar zijn en optimaal benut worden

DI 22 FEBRUARI ’28 DI 7 MAART ’28

SLEUTEL 5

Talent in de organisatie versterken Kennisdeling, interne communicatie en de rol van de leiding

De bereikte resultaten en inzet waarderen met competitieve arbeids­voorwaarden om talent aan te trekken, te behouden en te motiveren

DI 21 MAART ’28

Een motiverend loonbeleid

DI 18 APRIL ’28

Voordelen en regelingen

DI 25 APRIL ’28

De werkplek

SLEUTEL 6

Door optimale arbeidsverhoudingen een aangenaam werkklimaat creëren; vanuit samenwerking, positieve waarden en constructieve dialoog

DI 9 MEI ’28

Engagement, tevredenheid en welzijn

DI 23 MEI ’28

Arbeidsverhoudingen en collectief overleg

DI 6 JUNI ’28

HR-strategie en leiderschap

AFSLUITING DI 20 JUNI ’28

Afsluitsessie

PRAKTISCH UUR

Elke sessie gaat door van 8.15 tot 12.30 uur.

PRIJS

€ 4750 (excl. btw) per persoon.

46

INTERVIEW

Hoe HR waarde toevoegt in een wereld die steeds complexer wordt Krapte op de arbeidsmarkt. Toenemende werkdruk. Talent betrokken en gemotiveerd houden. Het zijn bewogen tijden voor HR. Maar net in een wereld die steeds complexer wordt, liggen er kansen voor de HR-professional om zijn meerwaarde te bewijzen. Dat zegt HR-expert Annelies Bakos van Annelies & Co die voor de vierde keer een Masterclass HR bij VKW geeft. Annelies Bakos omschrijft zichzelf als een HR-expert, klankbord, coach, partner, meedenker en doener. Ze bouwde een brede HR-kennis en -­ ervaring op, operationeel en strategisch, in uiteenlopende organisaties. “Na meer dan 40 jaar ervaring in ­diverse HR-rollen ben ik samen met Nico De Baerdemaeker een HR-­bedrijf gestart. We stelden vast dat in veel bedrijven HR-professionals verstrikt raken in operationele taken en weinig ruimte hebben om strategisch aan de organisatie te bouwen. We willen daarbij ondersteunen door extra ­capaciteit en expertise te bieden.”

Wederzijds engagement Het HR-beleid is in veel bedrijven nog onvoldoende ontwikkeld, stelt Annelies vast. “Vaak heeft dat te maken met onvoldoende kennis en visie. ­Anderzijds zien we dat bedrijven soms nog te veel of zelfs uitsluitend ­focussen op de motivatie van werk­nemers, zonder stil te staan bij het engagement van de werkgever. Hoe breng je die twee werelden samen op een manier dat ze allebei groeien? Dat kan alleen als er engagement is langs beide kanten, zowel vanuit de werknemer als de werkgever. Maar veel bedrijven schieten pas in actie bij een crisis. Zo blijf je achter de feiten aanhollen en is HR uitsluitend bezig met brandjes te blussen.”

Medewerkers topervaringen bieden Annelies verduidelijkt met een voorbeeld. “Veel bedrijven rekruteren op ad-hocbasis: wanneer ze nood hebben aan een nieuwe medewerker. Ze zijn gefocust op het invullen van een onmiddellijke behoefte. Nu de schaarste op de arbeidsmarkt structureel geworden is, zetten bedrijven best in op een proactieve aanpak via strategische personeelsplanning. Omdat vacatures vaak niet ingevuld geraken via klassieke aanwerving, beseffen bedrijven meer en meer dat het maximaal benutten van het aanwezige talent in de organisatie en het stimuleren van interne mobiliteit een noodzaak zijn. Dit betekent dat je een beleid nodig hebt om mensen duurzaam te verbinden en samen met de organisatie te laten groeien. Medewerkers die de kans krijgen om zich te ontwikkelen en zich gewaardeerd en ondersteund voelen, blijven niet alleen langer, ze zijn ook meer gemotiveerd en leveren beter werk.” ANNELIES BAKOS

“ Het gaat er niet alleen om dat je als HR-manager ­aanwezig bent in de cockpit, maar dat je daadwerkelijk bijdraagt aan de ­richting die het bedrijf uit wil”

Model met zes sleutels Annelies en haar team ontwikkelden een model met zes sleutels dat structuur brengt in de dagelijkse HR-­werking en een visie geeft aan het personeelsbeleid op lange termijn. Het is een allesomvattend model. De sleutels zijn onderling verbonden en maken deel uit van een geïntegreerd systeem: van een optimale arbeids­organisatie uitbouwen met duidelijke en correcte basisafspraken, tot het installeren van een open feedback­ cultuur en het opvolgen en waarderen van prestaties. Annelies Bakos: “De zes sleutels kan je zien als bouw­stenen om te komen tot een topwerkplek. Sommige bedrijven kiezen voor een globale benadering, andere ­focussen op één of meer prioritaire sleutels in functie van hun personeels­ uitdaging. Het model stimuleert een actief partnerschap tussen HR en leidinggevenden. Maar ook tussen leidinggevenden en hun teams.”

HR in de cockpit Het model met de zes sleutels vormt de basis van de HR-masterclass bij VKW Academy. “Mijn doel met de masterclass is om HR-professionals niet alleen te voorzien van de kennis die ze nodig hebben om basisprocessen te implementeren en onder de knie te krijgen, maar ook om hen strategisch te leren denken in hun organisatie”, zegt ­Annelies Bakos. “Het gaat er niet ­alleen om dat je als HR-manager aanwezig bent in de cockpit, maar dat je daadwerkelijk bijdraagt aan de richting die het bedrijf uit wil. We behandelen de essentie van personeel en organisatie aan de hand van inzichten, actuele vragen en ­voorbeelden uit de praktijk en leren deze vervolgens toepassen op maat van de eigen organisatie. Deel­ nemers ontvangen ook een toolbox met 50 praktische hulpmiddelen. Tegelijk hou je aan deze langlopende opleiding een hecht netwerk van HR-professionals over waar je een loopbaan lang ­plezier en nut van hebt.”

PERSONEELSMANAGEMENT

47

PEOPLE MANAGEMENT VOOR EERSTE ­LEIDINGGEVENDEN Waarom een opleiding People Management voor eerste leidinggevenden? Veel medewerkers verlaten een bedrijf niet omwille van de job zelf, maar vanwege ­ontevreden­heid over de directe leiding. Een gebrek aan duidelijkheid, visie, sturing, ­communicatie en persoonlijke groei zijn vaak de voornaamste redenen. Medewerkers van vandaag verlangen een werkomgeving waarin ze gehoord en betrokken worden. Ze zoeken een positieve sfeer en een mensgericht beleid, gedragen door leiderschap dat integer, betrouwbaar en ondersteunend is en snel inspeelt op uitdagingen. Moderne leidinggevenden spelen hierin een cruciale rol. Ze enthousiasmeren en motiveren hun teams door vertrouwen te creëren, problemen doeltreffend en creatief aan te pakken en duurzame resultaten te behalen. Een sterke peoplemanager weet de juiste balans te ­vinden tussen uitdaging en ondersteuning, inspireert medewerkers en zorgt ervoor dat iedereen samen naar dezelfde doelen toewerkt. Deze opleiding is speciaal ontworpen voor leidinggevenden die direct medewerkers ­aansturen. In 10 praktijkgerichte sessies ontwikkel je jouw vaardigheden als mens- en ­resultaatgericht leider. Je krijgt inzicht in je eigen gedrag en de impact ervan op je team, wisselt ervaringen uit met andere leidinggevenden en ontvangt praktische handvatten om dagelijkse uitdagingen effectief aan te pakken. BESTEMD VOOR

Deze opleiding is speciaal ontwikkeld voor leidinggevenden die direct verantwoordelijk zijn voor het aansturen van medewerkers, zoals: • teamleiders • ploegbazen • afdelingshoofden. WAT ZIT ER VOOR JOU IN?

• Je wil groeien als mens- en resultaatgericht eerste leidinggevende • Je zoekt praktische handvatten om dagelijkse leidinggevende uitdagingen aan te pakken • Je wil ervaringen uitwisselen met andere leidinggevenden PROGRAMMA DATUM

INHOUD

DO 9 SEPTEMBER ’27

Rol van de eerste leidinggevende

DO 23 SEPTEMBER ’27

Inzicht in je gedrag

DO 7 OKTOBER ’27

Situationeel leiderschap

DO 21 OKTOBER ’27

Duidelijke afspraken maken

DO 18 NOVEMBER ’27

Prestaties vastleggen en realiseren

DO 2 DECEMBER ’27

Communicatie en feedback

DO 16 DECEMBER ’27

Inzicht in het gedrag van medewerkers

DO 13 JANUARI ’28

Coachen van groei en ontwikkeling

DO 27 JANUARI ’28

Oefensessie

DO 10 FEBRUARI ’28

Afsluiting & actieplan

PRAKTISCH UUR

Elke sessie gaat door van 8.15 tot 12.30 uur.

PRIJS

€ 2950 (excl. btw) per persoon.

DOCENT

Annelies Bakos, oprichter – Annelies & Co. Annelies is een ervaren HR-expert, coach en ­peoplemanager. Met haar brede expertise in leiderschap en people management heeft ze gewerkt in uiteenlopende sectoren – van internationale bedrijven tot lokale en familiale KMO’s, zowel in de profit- als non-profitsector.

PERSONEELSMANAGEMENT

48

VERBINDEND EN WENDBAAR COMMUNICEREN EN SAMENWERKEN In de huidige werkomgeving, waarin veel gesprekken gevoerd worden in een context van druk en onzekerheid, is verbindend en wendbaar communiceren essentieel om tot goede en gedeelde afspraken en besluiten te komen en goed samen te werken bij de uitvoering. Dit vraagt om een bepaalde mindset en skillset; open, lerende, moedige en groeimindset en bijhorende vaardigheden. BESTEMD VOOR

Leidinggevenden en andere beïnvloeders die vanuit een aangepaste en wendbare mindset de juiste skills willen ontwikkelen. WAT ZIT ER VOOR JOU IN?

• Leer je kwaliteiten en valkuilen als communicator en samenwerker beter kennen en ­inzetten • Ontwikkel een mindset en skillset voor verbindend en wendbaar communiceren en ­samenwerken • Op een aangepaste wijze invloed uitoefenen om meer impact te hebben PROGRAMMA DATUM

INHOUD

WO 22 SEPTEMBER ’27

• Wat is aangepaste communicatie en interactie • Gelaagdheid van communicatie (inhoud, proces, procedure/regels) • 4 geldigheidsaanspraken in gesprekken (linguïstisch, inhoudelijke waarheid, morele waarheid, waarachtigheid) • Hoe communiceren met invloed en impact • Soorten gesprekken (dialoog, discussie, debat, onderhandeling, …) • Begrijpen en begrepen worden

WO 20 OKTOBER ’27

• Macht als (mede)bepalende factor in gesprekken • Psychologische veiligheid, vertrouwen en openheid • Psychologische behoeften en voorkeuren • Almog (Actief luisteren met open geest) • Veilig en verbindend communiceren • Uitspreken, bespreken, afspreken en aanspreken

WO 17 NOVEMBER ’27

• Emoties en triggers in gesprekken • Emoties leiden, emotieregulatie en co-regulatie • Emotioneel inzuigen (dramadriehoek) • Cruciale conversaties met hoge inzet en impact • Verbindend onderhandelen • Conflict-, besluitvormings- en onderhandelingsstijlen

WO 15 DECEMBER ’27

• Beter verbindend en wendbaar communiceren en samenwerken in teams • FLY wheel en wendbaar communiceren en samenwerken • 6G-schema voor zelfobservatie- en reflectie • Mindset en skillset voor verbindend en wendbaar communiceren en samenwerken • Bedachtzame mildheid

PRAKTISCH UUR

Elke sessie gaat door van 9.00 tot 17.00 uur.

PRIJS

€ 1950 (excl. btw) per persoon.

DOCENTEN

Leon Vliegen is de oprichter (2011) van FLY, een organisatie die onder meer leiders en organisaties begeleidt bij hun ontwikkeling en groei. Hij heeft een uitgebreide ervaring als senior consultant en coach voor internationale en familiale ondernemingen, non-profit en ­overheids­organisaties. Sonja Reckers is sinds 2020 associate partner van FLY. Sinds 2019 is Sonja actief als coach en senior consultant op vlak van het optimaliseren van het werkvermogen in organisaties, bedrijven én mensen, leiderschap en verbindende communicatie. Ze is ook erkend bemiddelaar.

PERSONEELSMANAGEMENT

49

SEMINARIE

GREAT PLACE TO WORK Wat maakt een organisatie een goede werkgever? Uit internationaal onderzoek van Great Place To Work blijkt dat het niet zozeer draait om arbeidsvoorwaarden en faciliteiten, maar om onderling vertrouwen. Dat geldt voor elke organisatie, ongeacht grootte of sector. Great Place To Work geeft je inzicht in employee experience en hoe je deze kan verbeteren. Je medewerkers zijn je grootste troef, maar alleen als ze een geweldige ervaring hebben. Door middel van het medewerkersonderzoek kun je meten en begrijpen hoe je team zich echt voelt. Het geeft betrouwbare inzichten en concrete handvaten om aan de slag te gaan met je rekruterings- en retentiebeleid. In deze sessie leggen we jou uit wat de Great Place To Work methodologie nu juist inhoudt en wat de stappen zijn tot het behalen van het label. We delen enkele inzichten en best practices van andere bedrijven, alsook interessante bevindingen uit onze European Workforce Study. BESTEMD VOOR

HR-professionals en bedrijfsleiders. PROGRAMMA DATUM

INHOUD

10.00 U

Great Place To Work info presentatie

10.45 U

Getuigenis

11 .15 U

Q&A

12.00 U

Einde

N.T.B.

PRAKTISCH UUR

De infosessie gaat door van 10.00 tot 12.00 uur.

PRIJS Gratis.

PERSONEELSMANAGEMENT

50

VAN ‘MEDEWERKERS’ NAAR ­‘SAMENWERKERS MET EIGENAARSCHAP’ Hoe maak ik van mijn groep een ploeg die ervoor gaat? Er wordt de dag van vandaag veel verwacht van medewerkers en leidinggevenden. De ­u itdagingen zijn groot en de context waarin dit alles zich afspeelt, verandert steeds sneller. Er wordt van zowel leidinggevenden als van niet-leidinggevenden verwacht dat ze ­gemotiveerd zijn, meedenken, flexibiliteit tonen, beslissingen nemen, … Dat ze dit doen vanuit een positieve uitstraling, zelfvertrouwen, betrokkenheid en dit gekoppeld aan de noden van de organisatie en klanten. Met andere woorden: dat ze ondernemend gedrag vertonen. Dit wordt vandaag ook wel eens ‘eigenaarschap’ genoemd. ‘Het vermogen om ideeën om te zetten in daden’ volgens de definitie van de Europese Commissie. Dit wordt gekenmerkt door o.a. een ­verantwoordelijke houding, waarin initiatief, c­ reativiteit, zelfkritische kijk en hands-on mentaliteit centraal staan. BESTEMD VOOR

Alle medewerkers die een leidinggevende rol hebben binnen de organisatie en zich verder willen o ­ ntwikkelen als leidinggevende volgens de principes van eigenaarschap. WAT ZIT ER VOOR JOU IN?

• Stimuleer eigenaarschap bij je medewerkers • Motiveer hen in het vertonen van ondernemend gedrag • Zorg ervoor dat ideeën omgezet worden in daden INTAKEGESPREK

Deelnemers die zich ingeschreven hebben voor de opleiding worden op voorhand ­gecontacteerd, waarbij de inhoud en methodiek van de opleiding worden toegelicht alsook hun verwachtingen bevraagd. Op deze manier kunnen we maatgerichter te werk gaan en voorkomen dat de inhoud en/of methodiek niet aansluit op de verwachtingen van de ­deelnemers.

DOCENT

Peter Motmans is senior consultant, trainer en coach bij Acerta. Hij heeft 20 jaar ervaring in het begeleiden en coachen van bedrijven in verschillende HR-transformaties. Bij meerdere bedrijven heeft hij reeds zelfsturende teams geïntroduceerd, begeleid en geïmplementeerd.

51

PROGRAMMA DATUM

INHOUD

Intakegesprek Duiding en onderlinge afstemming VR 8 OKTOBER ’27

• Wat is ‘eigenaarschap opnemen en stimuleren’ als rol binnen een organisatie? • Waarom is eigenaarschap zo’n item vandaag (VUCA-wereld)? • Hoe zien de deelnemers dit? • Verwachtingen van de deelnemers scherper stellen in functie van maatwerk Noodzakelijke fundamenten

VR 15 OKTOBER ’27

• De missie/visie als magneet • Strategie en doelstellingen als kompas • Vertrouwen als veilige haven • Hoe (h)erkennen we het (willen) opnemen van eigenaarschap bij mezelf en mijn medewerkers? Ik als leider/leidinggevende binnen ABC

VR 22 OKTOBER ’27

• Het begint bij jou: ‘Wie ben ik als leidinggevende en hoe past dit in het ABC-verhaal?’ • Ben ik in verbinding met mijn eigen basisbehoeftes/ABC? Hoe ga ik vanuit mijn eigen behoeftes in verbinding met de behoeftes van mijn medewerker? • Waar liggen mijn sterktes en hoe kan ik deze verder (door)ontwikkelen? • Waar liggen mijn aandachtspunten en hoe kan ik hiermee aan de slag? • Leiding geven en ABC: hoe maak ik dit concreet? Verandering: een natuurlijk proces

VR 29 OKTOBER ’27

• Verandering als constante • Hoe de organisatiecontext beïnvloeden zodat er een positieve beweging kan ontstaan? • Verandering vraagt moed • Opstellen van een PAP en TAP

PRAKTISCH UUR

De sessies van 8 en 29 oktober gaan door van 9.00 tot 13.00 uur. De sessies van 15 en 22 oktober gaan door van 9.00 tot 17.00 uur.

PRIJS

€ 1950 (excl. btw) per persoon.

Vergaderzaal huren? Dat kan bij ons! VKW Limburg beschikt over enkele mooie vergaderzalen waar je in alle discretie kan vergaderen. Als lid van onze organisatie profiteer je trouwens van een voordeeltarief. Een meeting gepland met enkele personen of een overleg met heel wat aanwezigen? Wij hebben zowel kleine als grote zalen beschikbaar. Ook opties qua catering zijn bespreekbaar. Meer info: 011 24 94 11 | info@vkwlimburg.be | of reserveer via onze website

PERSONEELSMANAGEMENT

53

DOELTREFFEND VERGADEREN: COMMUNICATIE & EFFICIËNTIE IN MEETINGS Vergader doelgericht & communiceer to the point VERGADEREN, EEN NOODZAKELIJK KWAAD?

Veel ondernemers klagen dat vergaderingen een verlies van tijd, energie en geld zijn. Het zijn te vaak praatbarakken, met niet-gecommuniceerde of overbelaste agenda’s, met te veel volk en toch niet de juiste mensen, met oeverloze discussies, met onvoorbereide, niet b etrokken deelnemers, zonder besluitvorming, actieplan of follow-up. In grote ­ ­onder­nemingen zou de kost van niet-efficiënt vergaderen oplopen tot 1.000 euro per werknemer per maand! Niet vergaderen is nochtans niet de oplossing. Productief vergaderen wel. Organisatie en communicatie zijn hierbij key. Resultaat: meetings waaraan de juiste deelnemers voor­bereid, actief en geëngageerd deelnemen. Meetings waarin de timing wordt gerespecteerd, waar de juiste informatie wordt gedeeld, waar constructief wordt overlegd en waarin b ­ esluiten ­worden genomen. Meetings die leiden tot resultaat en die meer opbrengen dan ze kosten. BESTEMD VOOR

Iedereen die vergaderingen organiseert, voorzit en/of modereert en idealiter voor iedereen die deelneemt aan meetings. Om het systeem te laten werken is het immers belangrijk om binnen je bedrijf een vergadercultuur te installeren, die iedereen kent en respecteert. PROGRAMMA DATUM

INHOUD

Hoe tackle je menselijke & vergadertechnische blokkades?

DI 16 NOVEMBER ’27

• 7-stappenplan om technische blokkades te voorkomen, met o.a./ – Doordachte timing – Strategische agenda – Degelijke planning, voorbereiding & follow up –… • Vergadertechnieken om menselijke blokkades te voorkomen – Circulaire modus – Engagerende taakverdeling – Vergaderetiquette –… • Bijkomende aandachtspunten bij online & hybride meetings Hoe communiceer je met impact tijdens meetings?

DI 23 NOVEMBER ’27

• Reflectie op toepassing van dag 1 op de werkvloer – Successen – Valkuilen/uitdagingen • Hoe communiceren met impact? – Strategische opbouw van communicatie – Non- en para-verbaal communiceren/vergaderen – Ondersteunende PPT

PRAKTISCH UUR

Elke sessie gaat door van 9.00 tot 13.00 uur.

PRIJS

€ 795 (excl. btw) per persoon.

DOCENT

Ann Beckers is zaakvoerder, trainer/coach bij AB Training & Coaching. Ann is gepassioneerd door het strategisch opbouwen en doelgericht inzetten van communicatie in een zakelijke context. Zij begeleidt ­profes­sionals, teams en bedrijven om hun verhaal inhoudelijk uit te werken en om het duidelijk, boeiend en overtuigend te brengen. Ann werkt tailor made, met veel aandacht en begrip voor de uitdagingen van de ­professionals en bedrijven die op haar beroep doen. Naast trainer is Ann ook personal coach voor ‘high potentials’ en ‘high ­performers’ die hun volle potentieel willen ontdekken, stretchen en benutten.

PERSONEELSMANAGEMENT

54

CONFLICTMANAGEMENT Hoe haal ik het beste uit conflicten? Als ondernemer of manager word je vaak geconfronteerd met conflicten. Zowel met klanten en l­everanciers als tussen (familiale) aandeelhouders en personeel kunnen wrijvingen en discussies ­ontstaan. Als je preventief handelt of tijdig ingrijpt wanneer er reeds kleine ­t wistpunten zijn, kan je voorkomen dat discussies escaleren tot grote conflicten. Maar hoe begin je daaraan? Hoe bereik je efficiënt oplossingen? Of hoe grijp je het conflict zelfs aan om die relatie te versterken? In deze opleiding loodsen ervaren erkende bemiddelaars in familiebedrijven je door het traject van conflict tot oplossing. Aan de hand van concrete gevallen gegrepen uit de ­realiteit, oefen je de v­ aardigheden om zonder kleerscheuren door het conflict te komen. In een discrete setting kan je ­ervaringen uitwisselen. DOCENTEN WAT ZIT ER VOOR JOU IN?

• Detecteer mogelijke conflicten tijdig en reageer proactief • Grijp het conflict aan om de relatie te versterken • Bereik efficiënte oplossingen

Caroline De Backer Family Governance & Succession – Erkend Bemiddelaar bij Deloitte

PROGRAMMA DATUM

INHOUD

WO 17 NOVEMBER ’27

• Hoe detecteer je tijdig een conflict? • Waarin zijn familiale, commerciële, aandeelhouders- en personeelsgeschillen anders? • Hoe detecteer je door actief luisteren de belangen van de partijen in hun standpunten? • Hoe herken je of iemand een ‘doordrammer’, ‘jaknikker’, ­‘vluchter’ of ‘compromis­zoeker’ is?

DO 18 NOVEMBER ’27

• Welk conflicttype ben je? • Hoe onderhandel je betere oplossingen of help je de partijen om oplossingen te bedenken en uiteindelijk een akkoord te vinden? • Welke uitwegen zijn er wanneer je het conflict niet kan of wil oplossen?

PRAKTISCH UUR

Elke sessie gaat door van 8.00 tot 16.30 uur.

PRIJS

€ 695 (excl. btw) per persoon.

Michaël (Miek) Warson advocaat-vennoot en erkend bemiddelaar bij Solvimus – recht én oplossing

DIGITALISERING

57

SEMINARIE

CYBERSECURITY Een moderne cyberaanval door de ogen van een ethisch hacker In een wereld waarin digitale dreigingen dagelijkse realiteit zijn, is cybersecurity niet langer enkel een IT-aangelegenheid, maar een strategische prioriteit op directieniveau. Tijdens deze interactieve sessie neemt ethisch hacker Reinaert Van de Cruys u mee in de denkwereld van cybercriminelen. Aan de hand van live hacking-demonstraties laat hij zien welke ­methodes hackers vandaag gebruiken én hoe u uw organisatie hiertegen kunt wapenen. De onderwerpen gaan verder dan enkel phishingmails: van het veiligstellen van ­bedrijfsapparaten en cruciale gegevens tot het opzetten van robuuste w ­ achtwoordstrategieën en doeltreffende responsprocedures bij een hack. Deze sessie is niet alleen verhelderend, maar ook praktisch. U krijgt meteen toepasbare inzichten aangereikt die u dezelfde dag nog kunt inzetten om de weerbaarheid van uw onderneming te versterken. Bereid u voor op een unieke combinatie van doeltreffende voorbeelden, interactieve ­presentaties en een vleugje entertainment. BESTEMD VOOR

CEO’s, zaakvoerders, IT-managers & IT-verantwoordelijken. WAT ZIT ER VOOR JOU IN?

• Inzicht in hackers: begrijp hoe cybercriminelen denken en werken door live ­hacking-­demonstraties • Praktische tips: direct toepasbare strategieën om je organisatie veiliger te maken • Snelle winst: laagdrempelige en kosteloze maatregelen om je cyberweerbaarheid te ­vergroten PROGRAMMA DATUM

INHOUD

WO 28 APRIL ’27

• De aanpak van hackers ontleed: Een diepgaande kijk op hoe cybercriminelen werken, inclusief live demonstraties van hackingmethodes zoals phishing en social engineering • Beveiliging van bedrijfsapparaten en gegevens: Essentiële tips om apparaten en gevoelige bedrijfsinformatie te beschermen tegen aanvallen • Effectieve responsprocedures bij een hack: Het opzetten van een disaster recovery-plan, inclusief het isoleren van geïnfecteerde systemen en het inschakelen van professionele hulp • Bewustwording en preventie: Hoe medewerkers trainen en betrekken bij cybersecurity door middel van praktische oefeningen, gamification, en simulaties • Toepasbare tips en tools: Praktische aanbevelingen, zoals het gebruik van password managers, veilige configuraties en gratis hulpmiddelen

PRAKTISCH UUR

De sessie gaat door van 8.30 tot 13.00 uur.

PRIJS

€ 495 (excl. btw) per persoon.

DOCENT

Reinaert Van de Cruys Ethisch hacker & ­medezaakvoerder fox & fish. Reinaert werd in december 2024 nog verkozen tot Young Cyber­security Professional of the Year door the Belgian Cybersecurity Coalition. Een prestigieuze erkenning.

DIGITALISERING

58

BUSINESS ANALYTICS MET MS POWER BI Self-service analytics voor iedereen Microsoft Power BI is een krachtig platform waarmee je grote hoeveelheden data snel en eenvoudig analyseert en visualiseert, rapporten en analyses deelt en op een intuïtieve, nieuwe manier samenwerkt, zowel op je desktop als in de cloud. Power BI is bovendien ­gebruiksvriendelijk, zodat elke analist er snel mee aan de slag kan. Tijdens deze 2-daagse praktijktraining leer je met alle componenten van de Microsoft Power BI-suite (Power BI Desktop, Power BI Query, Power BI DAX-functies, PowerBI.com) aan de slag gaan om zo de meest interessante rapporten, analyses en visueel aantrekkelijke dashboards te maken. Je maakt betrouwbare beslissingen met analytics die tot op de minuut actueel zijn. BESTEMD VOOR

Deze opleiding richt zich voornamelijk tot iedereen die de Microsoft Power BI-suite nog niet kent en de toepassingen ervan (analyseren, visualiseren en rapporteren) wil ontdekken. Deze training is vooral gericht op professionals, werkzaam in een analyticsrol binnen HR, finance, administratie, operations, sales of marketing. Kortom, iedereen die vandaag actief werkt met Excel met behulp van draaitabellen, functies en grafieken en geïnteresseerd is om dat naar het volgende niveau te brengen met Power BI! WAT ZIT ER VOOR JOU IN?

Dankzij deze hands-on opleiding verwerf je een stevige basiskennis van de verschillende Power BI-componenten: • met Power BI Desktop maak je snel je eigen analyses en rapporten gebaseerd op ­verschillende databronnen (databases, websites, Excelbestanden …). Met een minimaal aantal muisklikken is het eerste dashboard klaar om te delen met je collega’s. • met Power Query (via Power BI Desktop) herwerk je geïmporteerde gegevens uit diverse bronnen (databases, Excel, internet, tekst …) en kan je de gegevens omzetten naar ­bruikbare data • DAX-functies helpen je de gegevens analytisch te verwerken • PowerBI.com laat je onder meer toe je Power BI Desktop-rapporten aan te passen, maar ook diezelfde rapporten op een gestructureerde manier te publiceren en te delen met je collega’s.

DOCENT

Kelly Decroock is gepassioneerd door alles wat met datamanagement en rapportering te maken heeft. Ze geeft al meer dan 10 jaar opleiding rond deze thema’s.

59

PROGRAMMA DATUM

INHOUD

Inleiding Power BI • Power BI versus Excel • Power BI-ecosysteem • Business-Intelligence proces Importeren van gegevens • Gegevens importeren uit verschillende databronnen Power BI Query Editor • Gegevens transformeren in de query editor DI 7 EN WO 8 DECEMBER ’27

Modelleren • Meerdere datasets met elkaar verbinden DAX • Berekende kolommen met Dax: Sum, Countrows, If, Switch, … • Impliciete en expliciete metingen: Calculate, Sumx, ­Related, … Visualisaties in Power BI • De belangrijkste visualisaties in Power BI Delen • Rapporten en dashboards delen met Power BI service Toepassing • Creëren van een dashboard aan de hand van een voorbeelddataset

PRAKTISCH UUR

Elke sessie gaat door van 9.00 tot 17.30 uur.

PRIJS

€ 1599 (excl. btw) per persoon.

In samenwerking met

FINANCIËLE GELETTERDHEID

60

MASTERCYCLUS ‘FINANCIEEL STERKER’ Meer inzicht. Beter beleid. Hogere performantie. Ervaringen uit de praktijk. Een praktijkgerichte cyclus voor ondernemers die meer grip willen krijgen op hun cijfers en hun onderneming financieel sterker willen maken, met een perfecte mix van inzichtelijke theorie en een zeer praktische vertaling: • heldere concepten die werken in KMO-context • sterke focus op concrete verbetering (niet enkel analyse) • permanente link tussen theorie en praktijk • geen droge boekhouding of fiscaliteit • inclusief bruikbare documentatie: Excel-modellen, sjablonen en tools • mogelijkheid tot individuele coaching op maat. Wat maakt deze cyclus anders dan klassieke finance opleidingen? Deze cyclus is gebaseerd op échte praktijk, niet op theorie alleen. Ze bouwt voort op meer dan 40 jaar ervaring in Finance, 20+ jaar ondernemerschap en 35+ jaar management­ training. Geen academische modellen om het model, maar inzichten die zich bewezen hebben in echte KMO-contexten. Elke sessie volgt een consequente en praktijkgerichte aanpak: ze vertrekt van solide ­conceptuele fundamenten, wordt concreet gemaakt via herkenbare praktijkvoorbeelden en cases, en eindigt met een onmiddellijke toepassing in de eigen onderneming. BESTEMD VOOR

Deze mastercyclus richt zich tot: • ondernemers, zaakvoerders en eindbeslissers • bedrijven met een omzet tussen € 2 miljoen en € 20 miljoen • iedereen die meer inzicht wil krijgen in financiële cijfers en deze wil vertalen naar betere beleidsbeslissingen • leidinggevenden die concrete acties willen implementeren om hun organisatie financieel sterker te maken. WAT ZIT ER VOOR JOU IN?

Na deze cyclus: • kun je financiële cijfers vlot lezen en interpreteren • begrijp je vermogen, kasstromen, werkkapitaal en rendement • ken je de belangrijkste ‘drivers’ achter financiële resultaten • neem je sterkere investerings- en financieringsbeslissingen • begrijp je de link tussen strategische keuzes en financiële performantie • deel je ervaringen met collega-ondernemers en een trainer-ondernemer • werk je een concreet actieplan uit voor jouw eigen organisatie.

61

Waarom deze cyclus het verschil maakt: • finance wordt helder, bruikbaar en zelfs leuk • altijd gelinkt aan echte praktijkvoorbeelden • gericht op verbetering in de eigen onderneming • gebracht door een ondernemer, voor ondernemers • toegang tot praktische Excel-modellen en templates • focus op concrete acties én resultaat • individuele coaching mogelijk. PROGRAMMA DATUM

SESSIE 1

INHOUD

Fundamenten van financieel inzicht Leerdoelen: • Financiële basisprincipes begrijpen • Jaarrekening leren lezen • Verschil tussen vermogen, winst en cash doorgronden

DO 30 SEPTEMBER ’27

Theorie: 1. De jaarrekening als spiegel van de onderneming – Balans, resultatenrekening, kasstroomoverzicht – De onderlinge samenhang van cijfers 2. Belangrijkste KPI’s – EBITDA, solvabiliteit, liquiditeit, netto financiële schuld – Praktijknormen voor KMO’s (2–20 mio omzet) 3. Winst versus cash Oefening: Quickscan van de eigen jaarrekening

SESSIE 2

Kasstromen en werkkapitaalbeheer Leerdoelen: • Kasstromen begrijpen en voorspellen • Werkkapitaal als groeimotor inzetten

DO 14 OKTOBER ’27

Theorie: 1. Drie kasstromen: operationeel, investerings- en financieringscashflow 2. Werkkapitaalcomponenten: voorraad, debiteuren, crediteuren 3. Cashflow forecasting: 13-wekenmodel Oefeningen: • Excel-model: eenvoudige kasplanning • Simulaties van verbeteringen in werkkapitaalbehoeften • Vertaling naar de eigen bedrijfscontext

SESSIE 3

Rendement, waardecreatie en financiering Leerdoelen: • Rendement en waarde van een bedrijf leren inschatten • Financieringsopties afwegen

DO 28 OKTOBER ’27

Theorie: 1. Waardecreatie in de KMO – ROE, kapitaalkost, waardecreatiecyclus – Waardering via EBITDA-multiple 2. Financieringsmix – Bankkrediet, leasing, factoring, mezzanine, equity 3. Hoe banken kijken naar een onderneming – Covenants, ratio’s, kredietdossiers Oefeningen: Waarderingsoefening (EBITDA-multiple) Case: financiering van een groeiplan (equity vs debt)

62

DATUM

INHOUD

Controlling en besluitvorming

SESSIE 4

Leerdoelen: • Boekhouding vertalen naar betrouwbare stuurinformatie • Betere beslissingen nemen op basis van kosten- en opbrengsteninzicht • Professioneel budgetteren en scenario-analyse toepassen

DO 18 NOVEMBER ’27

Theorie: 1. Van boekhouding naar managementrapportering – Maandelijkse rapportages, variatieanalyse 2. Kosten, kostprijscalculatie en beslissingen – Kostenstructuren en hun impact – Praktische kostprijsinzichten voor betere en snellere beslissingen 3. Stuurinstrumenten – KPI’s, dashboards, break-even, marginale kosten/pricing Oefeningen: • Ontwerp van een KPI-dashboard (Excel-sjabloon) • Case: prijsverlaging vs marge vs volume

Strategie, groei en governance

SESSIE 5

Leerdoelen: • Financiële inzichten koppelen aan strategie • Investeringen beoordelen en governance begrijpen

DO 2 DECEMBER ’27

Theorie: 1. Financieel sturen van groei – Organisch versus acquisities, impact op cash 2. Investeringen beoordelen – NPV, IRR, terugverdientijd 3. Governance-principes – Raad van bestuur, rol ondernemer, aansprakelijkheden Oefeningen: • Analyse van investeringscase (DCF-berekening) • Slotcase: opmaak 5-jaarsplan (omzet, EBITDA, financiering, waarde)

PRAKTISCH UUR

Elke sessie gaat door van 09.00 tot 16.30 uur.

CATERING

Welkomstkoffie en koffiekoeken staan klaar, ’s middags voorzien we een lichte lunch.

PRIJS

€ 2250 (excl. btw) per persoon.

63

INTERVIEW

Hoe kan financieel inzicht je ­business écht versterken? Financieel inzicht is belangrijk, maar wordt pas waardevol als je ermee kan sturen. Dat zegt ondernemer, investeerder en bestuurder Peter Manet, die exclusief voor VKW Academy de gloednieuwe opleiding ‘mastercyclus Financieel sterker’ geeft. “Ik benader finance vanuit ondernemerschap en besluitvorming: hoe kan je door beter financieel inzicht je business versterken en daardoor financieel nog performanter zijn?”

Peter Manet nam in zijn lange loopbaan vele rollen op: business controller, consultant, interimmanager, ondernemer, investeerder en bestuurder. Zijn expertise in finance, management en strategie in uiteenlopende sec­toren leverde hem niet alleen een b ­ rede en genuanceerde kijk op, maar ook een heldere visie op finance. “­ Financieel inzicht hebben is nodig, maar niet genoeg. Je moet vooral ook weten hoe je daarmee je bedrijf stuurt”, zegt Peter Manet. De ‘mastercyclus Financieel sterker’ vertrekt dan ook niet vanuit een boekhoudkundige insteek, maar laat ondernemers, zaakvoerders en eindbeslissers begrijpen wat de drivers zijn van financieel succes. “Van omzet kan je geen boterhammen eten. Wat telt is begrijpen wat cijfers je vertellen over je business en wat je ermee kan doen. Finance als scherp afgesteld kompas dat richting geeft aan groei en duurzame waardecreatie, daar gaat het om.”

Van inzicht naar actie

PETER MANET

De mastercyclus bestaat uit vijf ­sessies die elk dezelfde logica volgen. “Eerst staan we stil bij de fundamenten, dan volgt de vertaling naar de praktijk door voorbeelden en cases, en vervolgens de toepassing op de eigen onderneming.” Die aanpak weerspiegelt hoe bedrijven volgens Manet sterker worden: eerst scherp zien wat er gebeurt, vervolgens b ­ egrijpen wat dat betekent en dan doelgericht handelen. “Finance is niet de oorzaak van succes, het is de ­resultante. Succes start altijd vanuit de business, financiële analyse toont waar je kan bijsturen.” Deelnemers krijgen daarom niet alleen inzicht, maar ook een helder kader, een m ­ ethodiek en concrete tools om stapsgewijs mee aan de slag te gaan in hun kmo. “Meer inzicht leidt tot ­betere beslissingen. En betere beslissingen leiden tot sterkere bedrijven.”

“ Van omzet kan je geen boterhammen eten. Wat telt, is ­begrijpen wat cijfers je vertellen over je business en wat je ­ermee kan doen om sterker te staan.”

Van basics tot vijfjarenplan De cyclus start bij de fundamenten van financieel inzicht. De jaarrekening wordt ontleed als spiegel van het ­bedrijf. Deelnemers leren het verschil doorgronden tussen winst, cash en vermogen en krijgen helder zicht op KPI’s zoals EBITDA, solvabiliteit en ­liquiditeit. Die inzichten worden meteen toegepast via een quickscan van de eigen jaarrekening. In de volgende sessie ligt de focus op kasstromen en werkkapitaal als groeimotor. In de derde sessie staan het inschatten van de waarde van je bedrijf en het af­wegen van investerings- en financieringsopties centraal. Sessie vier zoomt in op controlling en besluit­vorming. Hoe zet je boekhouding om naar betrouwbare stuurinformatie? Hoe gebruik je kostprijsinzichten om betere beslissingen te nemen? In de laatste sessie wordt de brug geslagen naar governance en strategie. Groei financieel sturen, investeringen ­beoordelen en keuzes onderbouwen: alles komt samen in een slotcase waarin deelnemers een vijfjarenplan opmaken voor hun onderneming.

Ondernemers onder elkaar

De mastercyclus richt zich tot ondernemers, zaakvoerders en eindbeslissers van bedrijven met een omzet tussen 2 en 20 miljoen euro. Finan­ciële voorkennis is niet vereist. “We vertrekken van de basis en bouwen stap voor stap op. De groepen ­houden we bewust klein – maximum 12 deelnemers – om diepgaande interactie mogelijk te maken. Ongeveer 80 procent van het programma ligt vast, maar de rest ontstaat in dialoog met de groep. Zo kan maximaal worden ingespeeld op de vragen en uitdagingen van de deelnemers.” Na het ­traject weten ondernemers wat ze in hun organisatie moeten opzetten om financieel sterker te worden. Ze begrijpen hun cijfers, kennen de drivers achter hun resultaten en kunnen ­investerings- en financieringsbeslissingen onderbouwd nemen. Finance wordt zo wat het volgens Peter Manet moet zijn: “niet een verplicht nummer achteraf, maar een instrument om pijnpunten en opportuniteiten tijdig te zien en op basis hiervan verbeterkansen te benutten.”

FINANCIËLE GELETTERDHEID

64

VAN MARKETINGPLAN NAAR OMZETPLAN Een nieuwe kijk op marketing, communicatie en commerciële groei Een marketingplan? Een communicatieplan? Een salesplan? Waarom zou je die nog los van elkaar bekijken? Marketing en communicatie veranderen. En dus verandert ook de manier waarop we plannen maken. Niet langer vertrekken vanuit kanalen, campagnes of een lijst met acties. Maar vanuit de vraag: • Waar zit je volgende omzet en welke rol spelen marketing en communicatie om die te realiseren? In deze opleiding kijk je met een nieuwe commerciële blik naar MarCom. Je ontdekt waar je organisatie vandaag kansen laat liggen en leert marketing, communicatie en sales verbinden in één omzetarchitectuur. In 5 sessies van 3 uur werken de deelnemers volgens de SMC-plan®-methodiek stap voor stap aan hun eigen organisatie. BESTEMD VOOR WAT ZIT ER VOOR JOU IN?

• Geen klassiek marketingplan • Geen losse MarCom-acties • Wel een doordachte commerciële strategie waarin marketing en communicatie rechtstreeks gekoppeld worden aan groei • Het resultaat? Een concreet omzetplan voor de eigen organisatie • Werk je een concreet actieplan uit voor jouw eigen organisatie PROGRAMMA DATUM

SESSIE 1

INHOUD

OMZETAMBITIE & COMMERCIËLE ANALYSE

WO 24 MAART ’27

SESSIE 2

• Waar staan we vandaag, waar willen we naartoe en wat vertelt onze huidige omzet ons?

COMMERCIËLE OPPORTUNITEITEN

WO 14 APRIL ’27

SESSIE 3

• Waar laten we vandaag omzet liggen? We kijken met een bredere blik naar markt, klanten, aanbod en groeipotentieel.

KLANT, POSITIONERING & WAARDEPROPOSITIE

WO 28 APRIL ’27

SESSIE 4

• Voor wie willen we relevant zijn, welke positie willen we innemen en waarom zou een klant voor ons kiezen?

MARKETING, COMMUNICATIE & SALES ALS COMMERCIËLE MOTOR

• Hoe zetten we MarCom en sales gericht in om commerciële opportuniteiten te activeren en groei te realiseren?

WO 12 MEI ’27

SESSIE 5

VAN STRATEGIE NAAR OMZETPLAN

WO 26 MEI ’27

• We brengen de keuzes samen in het SMC-plan® en vertalen ze naar prioriteiten, doelstellingen en een concrete roadmap.

PRAKTISCH UUR

Elke sessie gaat door van 09.00 tot 12.00 uur.

CATERING

Welkomstkoffie en koffiekoeken staan klaar, ‘s middags voorzien we een lichte lunch.

PRIJS

De kostprijs bedraagt € 1950 (excl. btw) per persoon.

FINANCIËLE GELETTERDHEID

65

FINANCIEEL MANAGEMENT: UPGRADE JE FINANCIAL SKILLS • Wordt er in jouw professionele omgeving vaak gegoocheld met financiële termen? En zou je eindelijk de exacte betekenis ervan willen kennen? • Klinken woorden als ‘EBITDA’ en ‘cashflow’ je bekend in de oren, maar weet je niet wat ze precies betekenen? • Wil je weten hoe je de cijfers moet interpreteren om de gezondheid van je vennootschap te kunnen inschatten? Dan is deze interactieve workshop i.s.m. Deloitte iets voor jou! BESTEMD VOOR

Alle ondernemers, bedrijfsleiders en kaderleden die hun financiële basiskennis willen opfrissen. DOCENTEN WAT ZIT ER VOOR JOU IN?

• Leer de exacte betekenis van financiële termen • Leer hoe je cijfers moet interpreteren om de gezondheid van je vennootschap te kunnen inschatten PROGRAMMA DATUM

INHOUD

Hoe ga ik om met mijn cijfers?

DO 7 OKTOBER ’27

• Corporate governance van een jaarrekening? • De belangrijkste bestanddelen van een jaarrekening • Basiselementen van de financiële analyse • Wat is de impact van transactie X, Y en Z op de balanspositie van een onderneming? • Hoe ziet een balans eruit van een vennootschap in financiële moeilijkheden? • Basic reporting op basis van jouw jaarrekening: hoe ga je hiermee aan de slag? • Wat is de impact van uitkeringen van reserves?

Tom Leyssen werkt als manager bij Deloitte ­Accountancy voor de afdeling Accounting & Reporting en heeft een tiental jaren ervaring in het verstrekken van multidisciplinair advies naar familiebedrijven. Frank Schouteden is associate bij Deloitte Accountancy en werkt voor de Private – ­Accounting & Reporting afdeling. Als trusted advisor levert hij multidisciplinaire oplossingen aan voor KMO’s, familie- en groeibedrijven.

Hoe interpreteer ik mijn cijfers in het kader van mijn bedrijfsvoering?

DO 21 OKTOBER ’27

• Casus: Het verschil tussen een fiscale en bedrijfs­economische ­jaarrekening • Wat betekent ‘geen vermogen opbouwen zonder belastingen te betalen’? • Hoe optimaliseer je je rapportering via de juiste technologie? • Digitalisering als opportuniteit voor je financiële afdeling • Mijn management dashboard als basis voor het nemen van strategische beslissingen • Hoe ga ik aan de slag met budgettering en cash­planning? • Hoe interpreteer ik de financials van mijn concurrenten?

PRAKTISCH UUR

Elke sessie gaat door van 8.30 tot 12.30 uur.

PRIJS

€ 495 (excl. btw) per persoon.

Bob Serneels, CEO, Stepco “Mijn deelname heeft ervoor gezorgd dat ik een beter begrip van en meer inzicht heb in de wereld van finance. Hierdoor kan ik beter sparren met mijn financeafdeling, maar tevens met mijn aandeelhouders. Altijd goed om een update en upgrade te voorzien van deze kennis.”

FINANCIËLE GELETTERDHEID

66

GROEIFINANCIERING EN WAARDECREATIE VOOR JOUW ONDERNEMING Ben jij nauw betrokken bij de bedrijfsvoering en het financieel-strategische beleid van de onderneming? En zijn dit geen onherkenbare vragen voor jou? Schrijf je dan zeker in voor deze interactieve workshop i.s.m. Deloitte. Hoe financier je de groei van je bedrijf? En welke stakeholders kan je daarbij betrekken? Heb je je wel eens afgevraagd welke parameters invloed hebben op de waarde van jouw onderneming? En hoe je deze kan verbeteren? Hoe financier je met zo weinig mogelijk eigen middelen een overname? We lichten een aantal praktische cases toe. BESTEMD VOOR

Alle ondernemers, bedrijfsleiders en kaderleden die nauw betrokken zijn bij de ­bedrijfs­voering en het financieel-strategische beleid van hun onderneming. WAT ZIT ER VOOR JOU IN?

• Leer hoe je de groei van je bedrijf financiert en welke stakeholders je best betrekt • Ontdek welke parameters de waarde van jouw onderneming beïnvloeden en hoe je deze verbetert • Financier een overname met zo weinig mogelijk eigen middelen PROGRAMMA DATUM

INHOUD

DI 16 NOVEMBER 27

Klassieke alternatieve financieringsbronnen

DI 23 NOVEMBER 27

Waardeoptimalisatie, buy-out structuren en overnamefinanciering

PRAKTISCH UUR

Elke sessie gaat door van 8.30 tot 12.30 uur.

PRIJS

€ 475 (excl. btw) per persoon.

DOCENT

Frank Schouteden & Johannes Van Looveren van Deloitte

FINANCIËLE GELETTERDHEID

67

SEMINARIE

FINANCIËLE PLANNING EN BUDGETTERING VAN JOUW ONDERNEMING • Hoe kan ik een financieel plan gebruiken in mijn bedrijfsvoering? • Op welke manieren kan ik mijn financieel plan goed onderbouwen? • Hoe maak ik een link tussen mijn resultatenrekening en de uiteindelijke cashflow? Ben jij nauw betrokken bij de bedrijfsvoering en het financieel strategisch beleid van de onderneming? En zijn dit herkenbare vragen voor jou? Schrijf je dan zeker in voor deze interactieve workshop in ­samenwerking met Deloitte. BESTEMD VOOR

Alle ondernemers, bedrijfsleiders en kaderleden die nauw betrokken zijn bij de ­bedrijfs­voering en het financieel strategisch beleid van hun onderneming. WAT ZIT ER VOOR JOU IN?

• Leer een financieel plan te gebruiken in jouw bedrijfsvoering • Onderbouw dat financieel plan goed • Ontdek de link tussen jouw resultatenrekening en de uiteindelijke cashflow PROGRAMMA DATUM

DI 20 APRIL 27

INHOUD

• Wat is de toegevoegde waarde van een financieel plan? • Uit welke elementen is een financieel plan opgebouwd? • Het belang van de cashflow • Wat is de link tussen de balans en de behoefte aan ­bedrijfskapitaal? • Praktische tips voor de opmaak van een financieel plan

PRAKTISCH UUR

Het seminarie gaat door van 8.30 tot 12.30 uur.

PRIJS

€ 175 (excl. btw) per persoon.

DOCENTEN

Frank Schouteden en Daan Tans van Deloitte

VKW Academy, dat zijn opleidingen die ­bijdragen tot de verdere ­professionalisering en groei van ondernemingen. Steeds met het oog op het versterken van competenties in een wereld van verandering en dit voor zowel ­ondernemers, ­kaderleden als high potentials. Want levenslang leren, ­begint vandaag.

VLNR: SIMON COX, KOEN HENDRIX EN EMILIE WYGAERTS

VOOR MEER INFO CONTACTEER

Simon Cox Manager VKW Academy simon.cox@vkwlimburg.be 011 24 95 16

Emilie Wygaerts Management assistant emilie.wygaerts@vkwlimburg.be 011 24 95 14

Bij VKW Limburg geloven we sterk in de kracht van ervaringsuitwisseling onder ­gelijkgestemden. Daarom organiseren we naast onze 17 werkgroepen, ook Challengergroepen: discrete, gesloten lerende netwerken waarin professionals in gelijkaardige functies en verantwoordelijkheden samenkomen om hun ervaringen, uitdagingen en oplossingen met elkaar te delen. Geen klassieke netwerksessies waar je enkel luistert, maar interactieve bijeenkomsten met een hoge vertrouwensfactor. Deelnemers leren van elkaar in een veilige omgeving, en bouwen duurzame relaties op. Benieuwd of er ook voor jou of iemand binnen jouw organisatie zo’n netwerk bestaat? Onze Challengergroepen: • Bedrijfsjuristen Voor bedrijfsjuristen die willen sparren over actuele juridische thema’s • Duurzaamheidsmanagement Voor duurzaamheidsverantwoordelijken in grotere organisaties. • Female Leaders Voor vrouwelijke leidinggevenden die zich willen versterken in hun rol. • Marcom Voor marketing- en communicatiedirecteuren met strategische ­verantwoordelijkheden. • NFCEO Voor niet-familiale CEO’s van familiebedrijven die hun positie met peers willen aftoetsen. • Toelevering Retail Voor eindbeslissers in bedrijven die leveren aan de retailsector. • CFO Voor CFO’s van bedrijven met minstens 75 miljoen euro omzet. • HR Voor HR-verantwoordelijken van bedrijven tot 100 medewerkers.

INTERESSE OF SUGGESTIE?

Om de discretie en selectiviteit van deze groepen te bewaken, hebben bestaande leden het recht mogelijke toetreders te weren indien er conflicterende belangen zijn. Neem contact op via elke.buelens@vkwlimburg.be

• met voorbereide, actieve & geëngageerde deelnemers • met efficiënt overleg, besluitvorming & opvolging • die leiden tot gewenste actie • zodat beoogde doelen bereikt worden

VKW LIMBURG | KUNSTLA AN 16 | 3500 HASSELT | TEL 011 24 94 11 | INFO@VKWLIMBURG.BE | WWW.VKWLIMBURG.BE

STRUC TU RELE PARTNERS VAN VK W LIMBU RG

OPLEIDINGEN MET IMPACT

VKW ACADEMY ONTWIKKELEN VERSTERKEN VOORUIT

2027

Wij bieden ook trainingen op maat van jouw bedrijf aan. Contacteer ons voor meer informatie.