Kunstlaan 16 | Jaargang 23, N°3 | mrt/apr/mei 2021

JA A RGA N G 2 3 , N ° 3 D R I EM A A N D ELI J K S M A A / A P R / M EI 202 1

H O R ECA VAN ZO N H E T B E S TE M O E T N O G KO M EN VO LG EN S C EO MAR I O N VAN ZO N

IN DEZE EDITIE

3 EDITO

8

Marc Meylaers, VKW Limburg

5

AGENDA / ACTIVITEITEN

6

IN UW BELANG

8

IN DE FAMILIE

Karine Valy en Marc Jamar, La Bottega

12 INGEZOOMD

Wim Verstraten, Buildinqs Group

14 INGEWIJD(E)

David Derhaeg en Koen Beckers, Deloitte

18 LIMBURGERS

OVER DE GRENS

26

Jorge Loconsole, VIA Outlets

20

VKW ACADEMY

23

IN BEELD

26

IN PROFIEL

Marion Van Zon, Horeca Van Zon

32

IN DE PRAATSTOEL

Julie Hendrickx, Les Soeurs

35

JONG VKW

39

IN VERTROUWEN

12

Ledennieuws

43

IN ESSENTIE

44 LOKAAL Ondernemersclub

47

@ YOUR SERVICE

Claudine Jossaer

32

49 VKW 50

RUBEN RECHTUIT

Ruben Lemmens, VKW Limburg

50 Kunstlaan 16 is een uitgave van VKW Limburg, verschijnt 4 maal per jaar | Eindredactie: Gert Schreurs | Redactieraad: Gert Schreurs, Nele Ghysen, Simon Cox, Johan Schildermans, Iris Raymakers, Ruben Grauls, Anneleen Stollman | Foto’s: Frank Gielen, Nicolas Theunis | Bladmanagement, creatie en print: Chapo, Sasstraat 4, B-3500 Hasselt | Info & reservatie advertentieruimte: Stijn Leën, M +32 486 54 11 04, stijn@chapo.team | Verantwoordelijke uitgever: Ruben Lemmens, Kunstlaan 16, B-3500 Hasselt, T +32 11 24 94 11, www.vkwlimburg.be

De structurele partners van VKW Limburg

E D I TO

REL ANCEB ELEID? B ELEID!

Het blijft tergend langzaam gaan, maar er komt nu écht wel licht aan het einde van de zo vervloekte coronatunnel. Waarna snel zal blijken dat het beheer van de acute (gezondheids)crisis – hoe uitdagend en nieuw ook – misschien nog wel het makkelijkste onderdeel was. Straks wachten de beleidsmakers moeilijke evenwichtsoefeningen en lastige keuzes. Hoe kunnen we gaan van tijdelijke naar structurele ingrepen? Hoe gaan we de ‘decoronisatie’ – het afbouwen van de coronasteun – doordacht doorvoeren?

Alleszins mogen de steunmaatregelen voor de bedrijven niet in één ruk van tafel worden geveegd. Dit moet slim en doordacht gebeuren. Het moet de prioriteit blijven om zo veel mogelijk gezonde bedrijven door de crisis te loodsen.

Ondanks het goede werk in moeilijke omstandigheden, stelden we ons vragen bij het nut van bepaalde maatregelen. Waren ze doordacht, voldoende op mekaar afgestemd en lange termijn-gericht? Af en toe leek het wel een kienzaal: een cadeaubon hier, een dag technische werkloosheid daar, een premie links en een korting rechts. Er zat weinig lijn in de hele confetti van premies, steunmaatregelen en cadeaus op de verschillende beleidsniveaus. De vrees voor fiscale compensaties de komende jaren is reëel. De staatskas is niet alleen leeg, maar lijkt bodemloos.

Cruciaal is om nú na te denken hoe het anders en beter kan. De crisis als katalysator voor structurele verbeteringen en hervormingen. Hamvraag: hebben we een ‘relance­beleid’ nodig? Of hebben we gewoon nood aan echt beleid die naam waardig? Een duidelijk en wervend plan, visie op de toekomst en vooral de ­krachtdadigheid om aanpassingen, hervormingen en moeilijke beslissingen nu in gang te zetten.

Het beste relancebeleid is gewoon een goed en doordacht beleid. De meeste ­problemen post-corona zullen immers nog altijd dezelfde zijn als pre-corona.

En die moeten eindelijk eens zonder taboes worden aangepakt.

Iedereen heeft in deze crisis moeten schakelen, zich voluit moeten aanpassen.

Waarom zou de overheid dan wel terugschakelen naar business as usual?

Geen aankondigingspolitiek, maar een politiek van visie, vooruitzien en doen.

Van echt beleid.

Marc Meylaers, voorzitter VKW Limburg

3

De juiste tools voor wie werk geeft: zet elke stap met vdab.be/werkgevers

AG E N DA

AC TIVITEITEN

9 MEI 2021

BEDRIJVENLOOP Stimuleer jij als bedrijf ook een gezonde levensstijl bij je medewerkers? En wil je de teamspirit nog verder bevorderen? Neem dan op zondag 9 mei 2021 deel aan de 'VKW Limburg Bedrijvenloop' tijdens Genk Loopt.

Ook competitief ingesteld? Doe dan meteen een gooi naar de titel van 'het snelste bedrijf van Limburg', in de categorie +50 of -50 medewerkers.

9 JUNI 2021

17 MEI 2021

KARTING CUP 2021

CAPTAINS 4 THE FUTURE! MET JEAN-JACQUES ­V ELKENIERS

VKW Limburg nodigt je van harte uit op de Karting Cup. Iedereen met een gezonde portie lef en zin voor actie kan op deze Karting Cup terecht.

Oprichter van Manmark en voormalig Vice President ­Marketing Europe en Business Unit President Western Europe bij AB Inbev.

16 – 17 JUNI 2021

LIMBURG LEADS VKW Limburg zet mee zijn schouders onder deze Euregionale zakenbeurs waar ook heel wat van onze bedrijven aanwezig zijn.

Alle activiteiten zijn onder voorbehoud van mogelijke ontwikkelingen n.a.v. de coronacrisis. Onze volledige agenda vind je op www.vkwlimburg.be.

5

IN UW BELANG

REVIEW 2020 & OUTLOOK 2021 LI M B U RG S E ECO N O M I E WEERS TA AT ' T WEED E LOC K DOWN ', MA AR H ERS TEL S TO K T De ‘tweede lockdown’ zorgde er in het vierde kwartaal van 2020 voor dat het sterke herstel van de Limburgse economie in de zomermaanden nagenoeg volledig stokte.

De Polsslag Ondernemend Limburg

Belangrijke kanttekening bij de lichte

over Q4 rapporteerden, terwijl de

(POL) van VKW Limburg en UNIZO

verbetering van de evaluatie van het

grootste bedrijven met +4,9 zelfs

Limburg steeg in januari 2021 nauwe-

voorbije kwartaal was wel dat die

in hoofdzaak positief terugblikken.

lijks: van -17,1 naar -16,7. Dit nadat bij

volledig gebaseerd was op het feit dat

de vorige twee kwartaalpeilingen

bedrijven in het vierde kwartaal weer

Ook qua vooruitzichten lopen de

telkens een forse stijging werd opge­

meer zijn gaan investeren (van -21,5

verschillen hoog op. Vooral de bouw-

tekend, na het dieptepunt van -43,1

naar -9,7). Alle overige indicatoren –

sector loopt in de kijker met voor het

in april, vlak na het uitbreken van de

vooral de export (van -19,3 naar -23,3)

eerst in een jaar terug een licht positieve

coronacrisis. Niet alleen trappelde de

– deden het immers minder goed dan

prognose van +1,1 voor het komende

evaluatie van het voorbije kwartaal

in Q3 2020. Het was bovendien vooral

kwartaal. De beide handelssectoren

ter plaatse én was ze een stuk minder

dankzij een fors beter kwartaal voor de

geloven daarentegen niet in een beter

dan 3 maanden geleden verwacht, ook

productiesector (-24,8 tot -6,4) dat het

eerste kwartaal van 2021. Ook de

de prognose voor het eerste kwartaal

vierde kwartaal nog nipt over het derde

grootste bedrijven laten als enige

van 2021 gaf weinig blijk van beter-

wipte. Dit in sterk contrast met zowel

groottecategorie voor het eerst in een

schap. Aan de andere kant: men kan

de handelssectoren als de diensten­

jaar weer een positieve voorspelling

ook stellen dat de Limburgse economie

bedrijven, die met -27,9 zelfs voor het

optekenen en blijven als enige positief

al bij al goed standhield ondanks de

eerst in 15 jaar POL het meest negatief

over de export. Opvallend is zeker ook

‘tweede lockdown’.

gestemd bleken over Q4 2020. Eenzelfde

dat de bedrijven vanaf 20 werknemers

tegenstelling zagen we op basis van

zich duidelijk positief uitlaten over

de grootte van de bedrijven, waar de

tewerkstellingsgroei in het eerste

kleine bedrijven fors (meer) negatief

kwartaal van 2020.

+30

+21,9

+22,6

+20 +10

+11,3

+17,4 +4,2

+3,5 +0,5

0

-20

+8,4

-0,4

-6,0

-10

-30

+17,4

+17,5

+17,3 +16,0 +12,0

+8,0 +5,6 jan 2021 -16,7

-8,4

-17,1

-19,1

-30,4

-29,6

-40 -50

-43,1

2006 2007 2008 2009 2010 2011

2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021

6

IN UW BELANG

O UTLOO K 202 1 Uit de outlook 2021 bevraging bleek dat 1 op de 2 Limburgse bedrijven ervan overtuigd is dat 2021 beter zal worden dan 2020. Ondanks het voorbije rampjaar boeten de Limburgse ondernemers niet helemaal in aan optimisme. Voor 2020 gaf namelijk 1 op 2 bedrijven aan dat het jaar slechter was dan het jaar ervoor.

Vooral voor de detailhandel, dienstensector en productiebedrijven was het voorbije jaar een jaar om snel te vergeten. Voor 2021 zijn de bouwsector en de diensten het meest optimistisch, al zien we in elke sector een (gematigd) positief saldocijfer.

In de focus van onze bedrijven voor 2021 wipt digitalisering

2020 was voor mij een jaar dat mijn bedrijf het:

over procesinnovatie naar de eerste plaats, en komt werken aan verbondenheid tussen medewerkers de top 3 binnen.

De coronacrisis zorgt bij in totaal 1 op 3 Limburgse bedrijven

Beter deed dan het jaar ervoor

26 %

voor veranderingen in de bedrijfsvoering: andere bedrijfsactivi­ teiten, andere kwalificaties van het personeel, een afslanking,

Even goed/slecht deed dan het jaar ervoor

53 %

verkoop of overdracht. Het geloof in het herstel van de business voor het eigen bedrijf ligt ook wat hoger dan het geloof in een

21 %

Minder goed deed dan het jaar ervoor

algemeen herstel van de Belgische economie. 2 op 3 gelooft eind 2021 terug op of over het businessniveau van voor corona te zitten, 3 op 4 rekenen er alvast op om in 2021 opnieuw winst te maken, en 1 op 4 kijkt uit naar bijkomende aanwervingen.

Zowel het federale als het Vlaamse beleid werden voor het

Ik verwacht van 2021 dat het voor mijn bedrijf:

tweede jaar op rij gebuisd door de Limburgse ondernemers.

In een peiling naar in totaal 16 (voornamelijk economische) beleidsaccenten, werden de coronasteunmaatregelen het meeste geapprecieerd. Alle andere domeinen haalden gemiddeld geen

Beter zal zijn dan het ­afgelopen jaar

23 %

5 op 10. De rest van de top 5: een beter sociaal statuut voor

46 %

zelfstandige ondernemers, het faciliteren van financiering voor het bedrijfsleven, een doeltreffend beleid in de aanpak van

Even goed/slecht zal zijn dan het afgelopen jaar

31 %

de coronacrisis en acties voor een flexibelere arbeidsmarkt.

Minder goed zal zijn dan het afgelopen jaar

Het minst tevreden zijn de Limburgse ondernemers over (het gebrek aan) een ‘efficiëntere en kleinere overheid’.

Ik verwacht dat de business voor mijn bedrijf tegen eind 2021 (terug) op of over het niveau van voor de coronacrisis zal zitten

8%

Ik verwacht in 2021 een sterk herstel van de Belgische economie

8%

24 %

Helemaal niet akkoord

49 %

42 %

18 %

44 %

Eerder niet akkoord

7

Eerder akkoord

6%

Helemaal akkoord

I N D E FA M I L I E

“ONZE CRE ATIVITEIT IS NOOIT IN LOCKDOWN G EGA AN .”

H E T WEL EN WEE VAN O N D ER N EM EN D E KO PPEL S

Karine Valy en Marc Jamar, zaakvoerders van La Bottega in Hasselt

De barometer in de mode- en retailsector staat op storm maar La Bottega blijft fier overeind.

Al bijna 30 jaar runnen Karine Valy en Marc Jamar met succes hun fashion concept store in Hasselt, een van de laatste lokale boegbeelden die Hasselt op de modekaart zetten. “Als ondernemerskoppel moet je van avontuur houden.”

Karine en Marc leren elkaar kennen in

en de concurrentie torenhoog. In het

accessoires vindt. Je kan er terecht voor

hun studententijd. Ze studeren allebei

begin hebben we echt zwarte sneeuw

persoonlijk stijladvies en een ‘cappuc-

sociaal werk. Mode stond dus niet

gezien”, vertelt Karine. Na 2 jaar komt

cino to go’ in de bistro. Shoppen bij

meteen in de sterren geschreven, hoewel

de eerste verkoopster in dienst en stapt

La Bottega is een beleving. “Klanten

Karine altijd al oog voor mooie dingen

Marc mee in de zaak. La Bottega groeit

met iets aparts verwennen en je

had. In 1992 opent ze een schoenenzaak

uit tot een concept store waar je naast

onderscheiden door meerwaarde

in Hasselt. “De ligging was niet ideaal

schoenen, ook kleding en interieur­

te bieden, dat heeft me altijd geboeid.”

8

I N D E FA M I L I E

Ons werk is ons leven

hebt, honderden collecties betaald hebt

Van schoenwinkeltje naar modebedrijf

en 35 mensen op de payroll, dan begrijp

is een verhaal van zoeken en vinden.

je dat dit voor ons geen kwestie is van

Kiezen en verliezen. Overeind krab-

opgeven, maar van snel schakelen

belen en scoren. Nooit opgeven. “Je mag

en springen. In elke crisis komen

geen angst hebben om te ondernemen”,

pijn­punten naar boven waar je mee aan

vertelt Karine. “De energie die we

de slag kan. En waar we dan ook voluit

opbrachten, is enorm.

voor gaan. We zijn meerdere keren op

En nog altijd. We werken zes dagen op

onze grenzen gebotst en dat doet pijn.

zeven, maar eigenlijk zijn we continu

Die zorgen neem je mee naar huis.

met de zaak bezig. We willen goed zijn

Als Marc ’s nachts wakker ligt, dan voel

in wat we doen. Marc en ik hebben

ik dat ook.”

dezelfde drive. Gelukkig maar. Zo’n intens leven hou je alleen vol als je daar

Gas terugnemen

allebei met volle goesting voor kiest.”

Hoe ze ervoor zorgen dat spanningen op het werk niet wegen op de relatie?

Jezelf overbodig maken

Karine: “Marc zijn uitlaatklep is fietsen

Terwijl Marc zich toelegt op admini­

en basketbal, ik doe aan meditatie,

stratie, financiën en IT, focust Karine

heel snel ingezien. We omringen ons

omring me met positieve mensen en

op aankoop, personeel en de winkel.

met professionals. Sinds twee jaar

ga graag naar een kuuroord. Ook met

Karine: “Het liefst ben ik op de vloer,

hebben we een raad van advies:

het gezin lassen we quality time in. De

tussen de klanten. Ik wil die voeling

experten die onze blik verbreden en het

vakanties zijn heilig. Wandelen en lekker

blijven houden. Hoewel het soms nodig

buikgevoel objectiveren. Groeien en

tafelen doen we ook graag. Op zo’n

is meer afstand te nemen. De controle

professionaliseren gaan hand in hand.”

momenten laden we de batterijen op.

loslaten, jezelf overbodig maken: ik

Karine: “Carrière maken en voor de

bewonder mensen die het kunnen,

kinderen zorgen, is een combinatie die

maar mij lukt het niet zo goed.” Marc:

veel minder voor de hand ligt. Ik wilde

“Het voordeel als ondernemerskoppel is

het allebei en heb vaak het gevoel gehad

dat je mekaar daarop attent kan maken.

dat er langs twee kanten aan mij

Karine kijkt anders naar de dingen dan

getrokken werd.”

ik. Dat houdt me wakker. Als we in het. Maar finaal steunen we elkaar.

We laten ons niet ­verlammen

En we laten elkaar vrij zodat ieder zijn

In fashion retail is het vechten om te

ding kan doen.”

overleven. Karine: “De mode vernieuwt

mekaars vaarwater komen, knettert

Varen op meer dan ­feeling alleen

constant en ook in retail beweegt er heel veel. We moeten onszelf steeds opnieuw uitvinden. Die veerkracht komt in

Als co-preneurs twee handen op één

moeilijke tijden van pas. Ook nu, met

buik zijn, dat is comfortabel. Maar ook

de coronacrisis, is er angst en ongerust-

een valkuil. Marc: “Je bent mekaars

heid. Maar ook daadkracht en creativi-

referentiepunt, maar als je wilt groeien

teit. Als je als gezin bijna 30 jaar lief en

moet je dat opentrekken. Dat je niet

leed hebt gestopt in je merk en winkel,

Marc Jamar: “We laten elkaar vrij zodat

alleen kan varen op intuïtie, hebben we

net grote investeringen achter de rug

ieder zijn ding kan doen.”

9

Eigen productie in Limburg.

Verpakkingen van A tot Z. Golfkarton.

WWW.LIMBOX.BE | +32 (0) 11 66 17 66 | limbox@ramaform.be | Kiewitstraat 178 | 3500 Hasselt

I N D E FA M I L I E

DE VISIE VAN DE EXPERTEN We bekijken een onderneming als een levend systeem.

Kenmerkend is de permanente afstemming en uitwisseling Onze twee kinderen geven aan dat zij een leven zoals dat van ons niet willen.

Ze verkiezen een trager ritme en staan meer op zelfzorg. Tja, geef hen eens ongelijk.” Marc: “Natuurlijk hopen we dat ons levenswerk wordt voortgezet, maar zelf zijn we nog niet van plan op onze lauweren te rusten. Actief, gezond en gepassioneerd blijven, is het plan. Als we het niet meer graag doen, stoppen we. Want dan doe je het minder goed en kan je niet langer een trekker zijn.”

tussen de delen van het geheel: bedrijf, bestuur, team, ­klanten… De onderlinge interacties met elkaar bepalen mee het succes en resultaat.

Elk levend systeem heeft een aantal basisbehoeften.

Stil durven staan bij de oorsprong en de geschiedenis van de onderneming, de verhalen over de wensen en drijfveren laten circuleren, geeft levenskracht aan het geheel. Mensen willen erbij horen, de (oude) passie wordt weer voelbaar.

Tegelijkertijd weten Karine en Marc crisissen goed te ­gebruiken om zichzelf opnieuw uit te vinden. In elke crisis ligt groei verborgen: ‘never waste a good crisis’, wist Winston Churchill al.

De oorsprong dient gezien en erkend te worden.

Enkele vragen om de oorsprong te verkennen: • Hoe en waarom zijn we gestart?

• Wat was onze wens, het ideaal, de aanleiding?

• Wie nam het initiatief en waarom?

• Wat was de eerste structuur?

Het eren van het verleden is het ­fundament van de ­toekomst. Enkele vragen om de geschiedenis te verkennen: • Waren er bepalende gebeurtenissen, verhuizingen, ­structuurwijzigingen?

• Kwamen er producten, doelen, ­vestigingen bij?

• Wat zijn patronen die blijven ­terugkomen?

• Is er respect voor tradities?

11

Wim Verst raten , CEO va n B uildin q s G rou p

“ DAT D E DOO D EEN O N D ER D EEL IS VAN J E WER K , DA AR WO R D J E O P VOO R B ER EI D. TOT H E T G ­ EB EU RT.”

12

I N G E ZO O M D

“ DE EERSTE PATIËNT DIE JE VERLIEST, VERGEET JE NOOIT.” Midden in de nacht wakker gebeld worden om iemand in nood te helpen? Het overkomt Wim Verstraten, CEO van Buildinqs Group, een paar keer per week. En nee, Wim is geen superheld die in een kast kruipt en een blitse outfit aantrekt, maar een vrijwillige ­a mbulancier. Wat drijft iemand om in zijn vrije tijd levens te redden?

Tonnen energie, een berg ideeën, bakken engagement: het typeert Wim ten voeten uit. Wim is eigenaar en CEO van technisch klussenbedrijf Buildinqs Group uit Houthalen-Helchteren. B2B-klanten ontzorgen, is de missie.

Daarnaast zet hij zich in als vrijwillige ambulancier bij het Ambuce Rescue Team in Peer. Vanwaar die passie? Wim: “Ooit nam ik deel aan een cursus reanimatie. Daarna dacht ik maar één ding: hier wil ik meer over weten. Je kan dan een cursus EHBO of verbandtechnieken volgen, maar zo zit ik niet in elkaar. Als ik iets wil kennen, dan wil ik het ook écht kennen en dus schreef ik me in voor een ambulanciersopleiding.”

“Ik ga altijd ‘the whole way’” Anatomie, medische technieken, noodsituaties inschatten: de opleiding tot hulpverlener-ambulancier doe je niet even tussen de spreekwoordelijke soep en de patatten. "Als je geslaagd bent voor theorie en praktijk, je stage en je scriptie, dan krijg je je officiële ambulanciersbadge. Elk jaar moet je bijscholingen volgen en om de vijf jaar opnieuw examens doen.” Wim is nu drie jaar ambulancier. Ondertussen bleef hij fulltime actief.

Wim begint zijn carrière in 1996 als winkeldirecteur bij Carrefour. Van daaruit groeit hij door in diverse managementfuncties. In 2010 neemt hij samen met zijn vrouw de Carrefour Market van Houthalen over. Tien lange jaren stoppen ze daar hun hart en ziel in. In 2020 verkopen ze de zaak en een sabbatsmaand later neemt Wim technisch klussenbedrijf De Bezige Bij over. Deze kmo voert preventief onderhoud en kleine herstellingen uit bij bedrijven. “We voerden een rebranding door en doopten het bedrijf om tot ‘Buildinqs Group’. Het cliënteel van hoofdzakelijk supermarkten en banken willen we uitbreiden naar de hele B2B-sector. Voor dringende interventies bieden we een 24/7-service aan.”

60 seconden Maar dan die andere roeping. Mensenlevens redden, ook dat is bij Wim een verhaal van de klok rond paraat staan.

“Meestal doe ik één tot twee keer per week de nachtshift. Die loopt van 19 tot 7 uur. Daarna rijd ik gewoon naar het werk.” Vanuit de standplaats in Peer voorziet het Ambuce Rescue Team 24/7 een 112-ziekenwagen met een per­manentie van twee hulpverlener-ambulanciers en verpleegkundigen. “We rukken uit voor de ziekenhuizen in Pelt, Heusden, Genk en Maaseik en werken nauw samen met de MUG-diensten. Komt er een oproep binnen, dan hebben we 60 ­seconden om te vertrekken. Er is nul ruimte voor nonchalance. Alles is gepland, tot in de kleinste details. Niets gebeurt ondoordacht, want je weet: het gaat hier over leven en dood.”

Die Valentijnsdag Van banale valpartijen tot mensen met hartproblemen en zelfdoding, het hele spectrum van noodsituaties maakte Wim al mee. Maar kinderen die iets ernstigs meemaken, dat blijft moeilijk. "Tijdens mijn allereerste dienst – 14 februari 2018, het had gesneeuwd, ik vergeet het nooit meer – kregen we een oproep: een baby van zes maanden had een zware epileptische aanval. Je komt die woonkamer binnen, er was paniek. De baby ligt op tafel met felle stuipen en de ogen bewegen niet meer. Dan giert de adrenaline door je lijf. Tegelijk moet je het hoofd koel houden. De baby heeft het gered.”

Mensen in nood helpen of een bedrijf leiden, zoals met zoveel zit het vaak in de details. “Als ondernemer ben ik de man van de ideeën. Ik zie altijd 'the big picture', de uitwerking laat ik graag aan anderen over. Maar als ambulancier moet je oog hebben voor het kleinste detail. Zeer alert reageren. Nooit panikeren. Je rust gebruiken om beter te kijken en pijlsnel te handelen. Die ingesteldheid, daar heb ik veel van geleerd.”

13

INGEWIJD(E)

David Derhaeg, partner bij Deloitte

HOE B LIJVEN B EDRIJVEN SUCCESVOL IN H E T ­P OSTCORONATIJ DPERK? De studie ‘The New Normal’ van Deloitte zet de spot op de belangrijkste macro-economische trends in het postcoronatijdperk. Hoe moeten Limburgse bedrijven op die ontwikkelingen reageren? Een gesprek met David Derhaeg en Koen Beckers, beiden partners bij Deloitte.

“De coronapandemie is de meest onvoorspelbare en wellicht

worden die ruimte geeft aan creativiteit, innovatie en het

meest impactvolle economische schok van de voorbije 20 jaar”,

smeden van langdurige interpersoonlijke relaties, want die

vertelt David Derhaeg. “Ondernemingen moesten zich

geven een organisatie op langere termijn echt vorm. De verdere

aanpassen aan ‘het nieuwe normaal’. “Organisaties die daarin

uitwerking van ideeën kan dan bijvoorbeeld thuis gebeuren

slagen, komen er sterker uit”, vult Koen Beckers aan.

op een tijdstip dat de werknemer zelf bepaalt.” Koen Beckers: “Om talent aan te trekken en te behouden, zullen werkgevers

Flexibel werken en telewerken kennen een stevige opmars. Is dit een blijvend fenomeen?

sterk moeten inspelen op de individuele behoeften van hun werknemers. Ze dienen na te denken over een flexibele personeelsbezetting, een efficiënte benutting en optimale

David Derhaeg: “Fulltime telewerken zal volgens ons niet de

ligging van het bedrijfskantoor, welke investeringen nodig

norm worden, want er blijft nood aan persoonlijke interactie.

zijn in technologie, enz.”

De werkomgeving zal wel meer en meer een ontmoetingsplaats

14

INGEWIJD(E)

Koen Beckers, partner bij Deloitte

Limburg kent veel grenswerkers. ­Verandert er iets voor hen door het aanhoudend thuiswerken?

en multimodaliteit. Volgens onze laatste Global Automotive

David Derhaeg: “Structureel telewerk heeft een impact op de

volgende aankoop. Ook onze regeringen moedigen een

fiscale en sociale zekerheidssituatie van grenswerkers. De regels

vergroening van de wagen en de evolutie naar multimodale

die de fiscale en sociale zekerheidsinhoudingen bepalen ­– en

verplaatsingen aan. Zo heeft de federale regering de ambitie

dus ook de loonadministratie en loonkosten –, zijn geënt op het

om bedrijfswagens emissievrij te maken tegen 2026 en een

principe van fysieke aanwezigheid. Een werknemer draagt bij

‘mobiliteitsbudget voor allen’ te creëren. Heel wat spelers in

waar hij fysiek werkt. Een Nederlandse werknemer die vooral in

de automotive sector spelen hierop in en breiden hun aanbod

België werkt en slechts beperkt in zijn thuisland, betaalt sociale

mobiliteitsoplossingen uit. Denk aan de groeiende ‘Mobility

zekerheid en het merendeel van zijn belastingen in België.”

as a Service’-platformen.”

Consumer Study geeft 1 op 3 consumenten vandaag de voorkeur aan een elektrische of hybride wagen voor zijn

Koen Beckers: “Als die werknemer ook na de coronacrisis sociale zekerheid van toepassing worden, en een groter deel

Wat is het belang van innovatie in de huidige context?

van het inkomen in Nederland belast worden. Dit brengt voor

David Derhaeg: “In deze tijden draait innovatie niet alleen

de onderneming extra administratieve verplichtingen mee

om technologie, maar vooral om de snelheid van beslissingen

en kan voor de werknemer een belangrijke impact hebben.

nemen en uitvoeren. Met innovatie en wendbaarheid kan een

Het is zaak om tijdig naar de situatie van grenswerkers te

sterk management zich onderscheiden. Sterk leiderschap en

kijken om onaangename verrassingen te vermijden.”

een positief ondernemingsklimaat zijn noodzakelijk om

regelmatig van thuis uit blijft werken, kan de Nederlandse

stake­holders aan boord te houden. Strategische partnerships

Mobiliteit en duurzaamheid waren top of mind bij veel organisaties. Heeft de pandemie die focus veranderd?

aangaan en samenwerken met derde partijen zijn prima manieren om een cultuur van voortdurende verandering en innovatie te ondersteunen.”

Koen Beckers: “De focus verschuift van bedrijfswagens naar een breder mobiliteitsbeleid met accent op duurzaamheid

15

INGEWIJD(E)

Het hebben van een maatschappelijk doel, een Purpose, lijkt ook steeds meer op de voorgrond te treden?

DE GAME CHANGERS VAN DE ­TOEKOMST

David Derhaeg: “Precies. Een ‘Purpose’ wordt voor bedrijven een noodzakelijke voorwaarde om zaken te doen. Overheden zullen hun duurzaamheidsdoelstellingen overbrengen op het bedrijfsleven en ondernemingen moeten aantonen dat ze bijdragen aan een betere wereld. Dit klinkt idyllisch maar wie daar niet mee bezig is, trekt niet langer de aandacht van de jonge generatie. Jongeren willen in hun job het gevoel krijgen dat die bijdraagt tot de vooropgezette waarden.”

Deze factoren bepalen of een onderneming succesvol zal zijn in de toekomst, volgens de studie van Deloitte: 1. Wendbaar zijn en de voorkeur geven aan snelheid boven perfectie.

2. Beschikken over data om inzichten te verwerven en beslissingen te ­onderbouwen.

3. Operationele efficiëntie door de huidige supply chain in vraag te stellen en aan te passen.

Koen Beckers: “Om talent aan te trekken en te behouden, zullen

4. Actief beheer van de financiële stabiliteit

werkgevers sterk moeten inspelen op de individuele behoeften

van de onderneming: cash is king!

van hun werknemers.”

5. Een forum creëren voor meningen en verwachtingen rondom thuiswerk, mobiliteit, technologieën, nieuwe manieren van samenwerking …

6. Een ‘Purpose’ hebben en de focus leggen op welzijn en duurzaamheid, zijn nodig om talent aan te werven en te binden.

David Derhaeg: “Innovatie draait vooral om de snelheid van beslissingen nemen en uitvoeren.”

16

IN UW BELANG

ANALYS E B EL A S TI N GTAR I E VEN LI M B U RG S E LO K ALE ­B E S TU R EN 202 1 De Limburgse lokale besturen geven

onze bedrijven over het algemeen

Opvallend: zowel de opcentiemen op

in 2021 blijk van een begripvolle visie

rekenen op extra steunmaatregelen

de onroerende voorheffing als de

inzake gemeentebelastingen ten

vanuit de lokale besturen. Voor het

aanvullende personenbelasting blijven

opzichte van onze bedrijven. Na het

nieuwe jaar voerde geen enkele

in ieder Limburgs lokaal bestuur

pittige en uitdagende jaar 2020 voor

gemeente een tariefverhoging in inzake

onaangeroerd in 2021: een unicum.

onze Limburgse ondernemers, konden

de opcentiemen op onroerende voorheffing en de aanvullende

Voorts blijven er helaas wel nog altijd

­personenbelasting. Maar anderzijds

11 lokale besturen vasthouden aan

mag er ook nergens gerekend worden

de archaïsche belasting op drijfkracht

op een tariefverlaging. Zo blijkt uit de

van motoren. Beringen is het enige

analyse van de lokale belastingtarieven

bestuur dat deze belasting in 2021

voor 2021 door VKW Limburg en de

gelukkig afschaft.

Contactgroep Limburgse Industrie­ regio’s (CLI).

O N D ER ZO EK NA AR TALENTO NT WI K K ELI N G B IJ LI M B U RG S E B ED R IJ VEN In een gezamenlijk onderzoek gingen VKW Limburg, de provincie Limburg en POM Limburg na in welke mate de Limburgse bedrijven vandaag al op deze visie inspelen en waar potentieel tot verbetering zit. Hoezeer zetten de Limburgse bedrijven in op opleiding, levenslang leren en het laten ontbol­ steren van verborgen talent? Waarbij we specifiek kijken naar het stimuleren van levenslang leren en het opleidingsbeleid van de Limburgse bedrijven.

Ruben Lemmens (l.): “Een sterk opleidingsbeleid is essentieel voor de toekomst van onze bedrijven”.

Ruben Lemmens, gedelegeerd bestuurder VKW Limburg: “Onze Limburgse

overheid hen kan ondersteunen in hun

gen, waarbij de werkgever 11,75% van

bedrijven beseffen maar al te goed hoe

opleidingsbeleid, werd veelal gerefereerd

de bedrijfsvoorheffing op het maandloon

essentieel een sterk opleidingsbeleid is

naar een financieel duwtje in de rug.

van de werknemer niet hoeft door te

voor hun toekomst, zo blijkt uit onze

Een opleiding betekent voor bedrijven

storten in de maand dat die een

bevraging. Toch is het niet altijd evident

immers een driedubbele investering

opleiding volgt, is in die zin alvast een

om dit concreet te vertalen naar de

en voor vele kmo’s is dit een zware

welgekomen stap. Deze maatregel zullen

­werkvloer. Een mindset van levenslang

inspanning. Er is niet alleen de kostprijs

wij vanuit VKW Limburg zeker helpen

leren is in onze maatschappij nog

van de opleiding of cursus zelf. Er zijn

kenbaar maken. Al is de voorwaarde van

onvoldoende doorgedrongen. Ook het

ook het loon dat tijdens opleidingsdagen

10 dagen opleiding binnen 30 kalender­

beleid kan nog breder en diepgaander

moet worden doorbetaald én het

dagen (5 in 75 dagen in geval van kleine

inzetten op het stimuleren van levens­

omzetverlies omdat er die dagen geen

bedrijven) wel overdreven strikt.”

lang leren. Wanneer we de bedrijven

arbeidsprestaties zijn. De splinternieuwe

Voor alle resultaten en conclusies:

polsten naar suggesties over hoe de

federale fiscale vrijstelling voor opleidin­

www.vkwlimburg.be

17

L I M B U R G E R S OV E R D E G R E N S

ONDERNEMEN OVER ­(GESLOTEN) GRENZEN HEEN Je zal maar een internationale job hebben in tijden van reisverbod. Het weerhoudt Jorge Loconsole er niet van om teams in het buitenland aan te sturen, plannen te smeden en bij te blijven met wat er duizenden kilometers verderop gebeurt. Als Head of Marketing & Tourism bij VIA Outlets is hij het gewoon om verder te kijken. Ook al is dat tegenwoordig vanuit hometown Koersel. in 9 landen, van Oslo tot Mallorca.

Ik stuur de dorpen aan op vlak van marketing en toerisme, in samen­ werking met lokale marketingteams.

In normale tijden – voor corona – ben ik 4 dagen per week in het buitenland.”

Wat zijn de voor- en nadelen van een ­internationale functie?

“Je krijgt een bredere blik op de wereld, letterlijk en figuurlijk, en dat is verrijkend. Ik kom ook op veel boeiende plekken. En raar maar waar: mijn vrouw weet nu beter wanneer ik thuiskom. Mijn agenda is voorspelbaarJorge Loconsole: “Ik dring nooit mijn ­visie en cultuur op en pas me continu aan.

Mijn hoofd is steeds in verandermodus.”

der dan vroeger. Nadelen: je hebt geen vaste stek en daardoor leid je een nomadenbestaan. Een hotelleven lijkt mooi in het begin, maar went snel. Je

Jorge Loconsole (1977) is een graag

tionale omgeving zou belanden, lag

mist voor een stuk het reilen en zeilen

geziene gast in het VKW Limburg-

voor de hand.”

thuis. ‘Mag ik dit weekend naar de fuif?’

netwerk. Hij was jarenlang actief bij

‘Wie brengt deze week de kinderen naar

van 2012 tot 2014.

Hoe ben je in je huidige functie gerold?

Omdat hij voor het werk steeds vaker

“Na 10 jaar verantwoordelijk te zijn

met mijn gezin via Face Time. Samen

in het buitenland verbleef, werd het

geweest voor de marketing van

sporten met vrienden door de week

steeds moeilijker om hier vergaderingen

Maasmechelen Village was ik toe aan

mis ik ook.”

bij te wonen. Al is de band met Limburg

verandering. Toen Value Retail, de

(en het Limburgse ondernemerschap)

eigenaar van Maasmechelen Village,

nog altijd hecht.

plannen had om een Private Equity

Jong VKW Limburg en was er voorzitter

hun hobby’s?’ … In plaats van rond de tafel bespreek ik dat soort dingen nu

fund op te richten om ondergewaar-

Hoe pas je je aan ­verschillende culturen aan?

Jorge: “Het internationale heeft me

deerde outlets te transformeren naar

“Ik stel me open op en dring mijn eigen

altijd aangetrokken. Ik studeerde

premium fashion outlets en terug te

visie en achtergrond niet op. Iedereen is

Internationale Marketing op wat

verkopen, kreeg ik de kans om dat idee

fier op zijn identiteit en cultuur, en dat

vandaag PXL is en deed mijn stage in

te onderzoeken. Een paar maanden

respecteer ik. Lokale gewoonten

de US, in Alabama. Ik ben gefascineerd

later, eind 2013, werd het fonds

probeer ik over te nemen. Ik eet in

door verschillende culturen en de

‘VIA Outlets’ opgericht en dat is de

lokale restarants en drink ’s avonds een

diversiteit van mensen. Mijn eerste

start van mijn internationale carrière.

glas met het lokale team. Engels is de

professionele stappen heb ik in België

Ondertussen werk ik fulltime voor

voertaal, al probeer ik een mondje Duits

gezet, maar dat ik ooit in een interna­

VIA Outlets en beheren we 11 outlets

of Spaans mee te praten.”

18

L I M B U R G E R S OV E R D E G R E N S

Welke cultuurverschillen op de werkvloer zijn je opgevallen?

“In Oost-Europa heeft men veel respect voor hiërarchie en de leidinggevende.

In het Zuiden heerst meer de directe, rechttoe rechtaan-aanpak en wordt er veel gepraat en vergaderd. Smaken verschillen ook: wat premium fashion is voor het ene land, is dat niet voor het andere. Ook op gebied van marketing zijn er grote verschillen. Elke markt is anders. Er is geen one-size-fits-all plan en dat geeft me veel energie. Ik moet mezelf continu heruitvinden.”

Zo vaak van huis en het vele onderweg zijn, weegt dat niet op je werk-privébalans?

“De combinatie met jonge kinderen ligt

en privé lopen nu veel meer door elkaar,

ogen te zien hoe bezoekers hun

terwijl dat vroeger duidelijker geschei-

shopervaring beleven. Collega’s ter

den was.”

plaatse lopen soms filmend met hun gsm rond voor mij, maar dat is toch niet

meer en meer hun eigen leventje uit.

Zou je het overwegen om naar het buitenland te verhuizen?

Mijn gezin reist me soms achterna voor

“Later misschien om onder een

een verlengd weekend of vakantie.

olijfboom te liggen en een B&B te

En zoals gezegd: mijn vrouw weet nu

runnen in een ongerept stukje natuur

beter dan vroeger wanneer ik wel en

in Puglia, Italië. Maar ik ga met stevige

niet thuis ben. Vroeger was er altijd wel

argumenten moeten komen om mijn

Een tip voor wie de sprong naar het ­buitenland overweegt?

een reden waarom ik langer op kantoor

vrouw te overtuigen. Nu vind ik het

“Het thuisfront moet pal achter je

moest blijven. Nu weet ze precies om

zalig om tijdens de week de hectiek

beslissing staan, want je hebt hun steun

hoe laat het vliegtuig landt. Ik geniet

van de grootstad te voelen en in het

nodig. Ik vind trouwens dat Limburgse

ook meer van de momenten dat ik thuis

weekend te genieten van de rust en

ondernemers soms te bescheiden zijn

ben. De coronacrisis heeft die structuur

pracht in Limburg. Ik kijk ernaar uit

en zo kansen mislopen. Er gebeuren

grondig door elkaar gehaald. Sinds

om weer in onze outlet dorpen rond te

hier prachtige dingen. Kijk maar naar

13 maart werk ik van thuis uit. Werk

lopen, de sfeer te proeven en met eigen

techbelofte UgenTec. Ook in andere

niet voor de hand. Mijn kinderen zijn intussen bijna 18 en 16 jaar en bouwen

hetzelfde. Overigens legt corona ook kansen bloot. Zo onderzoeken we nu hoe we virtueel shoppen in onze outlets mogelijk kunnen maken.”

sectoren beweegt er veel. We mogen best fier zijn op wat we bereikt hebben

“ I N D E WEEK G EN I E T I K VAN D E H EC TI EK VAN D E G ROOTSTAD, I N H E T WEEK EN D VAN D E LI M B U RGSE RUST.” 19

en dat moeten we tonen. Veel bedrijven zouden versteld staan van wat er mogelijk is als ze over de grenzen zouden kijken. Wat gebeurt daar in mijn sector? Welke concurrenten zijn er? Wat doen ze? Met welke bedrijven kunnen we samenwerken? Met oogkleppen op mis je kansen.”

V K W AC A D E M Y

SPEEL J IJ (AL) M EE IN DE ­E CONOMIE VAN ­M ORG EN?

OVERZICHT OPLEIDINGEN 2021 Masterclass Groei START 25 MAART | 9 SESSIES Ga aan de slag om in jouw bedrijf duurzame waardecreatie te genereren en dit op een praktische en hands-onmanier.

Docent: Geert Vanhees

Duurzaamheid is inmiddels ingeburgerd in de bedrijfsvoering

Key accountmanagement

van veel organisaties. Toch zal de economie van morgen

START 31 MAART | 4 SESSIES

zich hier niet tot beperken. Circulariteit gaat veel verder

Hoe bouw je duurzame relaties op met

dan duurzaamheid en zal de maatstaf worden in de nabije

je (belangrijke) klanten?

­toekomst. We willen bedrijven graag begeleiden in deze

Docent: Erik Houben

transitie. Dit via een unieke Masterclass Circulaire Economie in samenwerking met topsprekers. Een van de lesgevers

Digital leadership

is Prof. Dr. Tom Emile Kuppens van de UHasselt die kort

27– 28 – 29 APRIL

toelicht wat circulaire economie precies inhoudt.

Versterk jouw digitale leiderschapsvaardigheden en zet een eerste stap in de transformatie van jouw bedrijf.

Wat is circulaire economie?

Docent: prof. Stijn Viaene (Vlerick Business School)

De circulaire economie is een economisch systeem dat gebaseerd is op drie belangrijke principes. Ten eerste worden

Wendbaar leiderschap

producten in een circulaire economie zodanig ontworpen dat

START 6 MEI | 5 SESSIES

afval niet meer bestaat. Ten tweede is de circulaire economie

We leven in tijden van snelle en grote veranderingen.

gericht op maximaal waardebehoud, waarbij de levensduur

Hoe word je nu een ‘agile leader’ in de wereld van morgen?

van de producten verlengd wordt en grondstoffen terug­

Docenten: Leon Vliegen en Frank Philippaerts (FLY consult)

gewonnen worden uit reststromen. Zo worden materiaal­ kringlopen gesloten. Tot slot is circulaire economie ook een

Opleiding marcom

regeneratieve economie. Dat wil zeggen dat we erop moeten

START 12 MEI | 3 SESSIES

letten dat we niet meer grondstoffen onttrekken aan de natuur

Docenten: Maarten Princen en Jan Martens (Expliciet)

dan zij kan voortbrengen.

Kunnen ook kleinere bedrijven ­verduurzamen?

Wat zijn de voordelen?

Voor meer info contacteer Simon Cox, coördinator VKW Academy

Uiteraard kunnen ook kleinere bedrijven verduurzamen.

via simon.cox@vkwlimburg.be of 011 24 95 16

Dankzij hun lokale verankering beschikken kmo’s immers

Nele Vandael, management assistant

over een grote troef bij de huidige trend naar korte ketens en

via nele.vandael@vkwlimburg.be of 011 24 95 22

reshoring. Er is een belangrijke rol voor hen weggelegd in deze transitie, omdat zij de ruggengraat van onze economie vormen.

Inzetten op de circulaire economie kan een kmo heel wat kosten besparen door een lager grondstoffenverbruik of verminderde afvalproductie. Ook aan de opbrengstenzijde zijn er heel wat potentiële voordelen: consumenten consumeren steeds bewuster en we zien een exponentiële groei van

Simon Cox

­bedrijven die inzetten op duurzame businessmodellen zoals

Nele Vandael

de deeleconomie. Bovendien blijken circulaire bedrijven beter

20

V K W AC A D E M Y

bestand tegen crisissen zoals de huidige pandemie. Daarnaast

de lampen zo ontworpen worden dat ze lang meegaan. En zo

zet de EU resoluut in op een volledig circulaire economie tegen

ontstaat er een win-winsituatie: een win voor Philips omdat

2050 met heel wat maatregelen op het vlak van recyclage en

er kosten bespaard worden door de langere levensduur van de

hergebruik. Je kan er als kmo maar beter op voorbereid zijn.

lampen en waar de luchthaven van mee geniet (dit is de tweede

Maar geen nood, er zijn heel wat trajecten die kmo’s kunnen

win), en een win voor de natuur, omdat er nu minder grond-

ontzorgen in deze zoektocht en hen met de juiste partners

stoffen nodig zijn voor het leveren van licht.

in contact brengen. De VKW masterclass circulaire economie

Welke tendensen worden ­belangrijker?

is daar een mooi voorbeeld van.

Is dit betaalbaar?

Jan Jonker en Niels Faber identificeerden zes belangrijke

Over de betaalbaarheid van duurzaamheid en circulaire

tendensen die op ons afkomen:

economie bestaan er heel wat vooroordelen. Uiteraard moet

• Zo evolueren we van producten naar diensten en zullen

er tijd en geld geïnvesteerd worden, maar in principe verdient

er andere relaties ontstaan op het vlak van (gedeeld)

de circulaire economie zichzelf terug. Je moet wel bereid zijn

­eigenaarschap.

om samen te werken en je business- en verdienmodellen te

• Daarnaast zullen we van centraal geleide organisaties veel

herdenken. Er zijn heel wat nieuwe businessmodellen die het

meer evolueren naar netwerken die bestaan uit economische

mogelijk maken om duurzaamheid en terugverdienen hand

actoren die elkaar aanvullen. Dat is volgens Kate Raworth

in hand te laten gaan. Het bekendste voorbeeld in dat verband

(Donuteconomie) een belangrijke voorwaarde om tot een

is wellicht de samenwerking die tot stand kwam tussen

meer veerkrachtige samenleving te komen, waarin we

de luchthaven van Schiphol en Philips. In het verleden kocht

de gevolgen van extreme crisissituaties zoals de financiële

de luchthaven lampen bij Philips, waarbij de eigendom over

en gezondheidscrisis veel beter kunnen opvangen.

het product bij de verkoop overging van leverancier naar klant.

• De derde trend is gericht op de evolutie van een wegwerp-

Philips kon toen alleen meer omzet genereren door meer

maatschappij naar eentje van waardebehoud.

lampen – waarvan de levensduur beperkt was – te verkopen.

• Daaraan gekoppeld is de trend van een lineaire naar

Vandaag levert Philips niet langer lampen, maar licht. Philips

een circulaire economie om het waardebehoud te kunnen

moet er met andere woorden voor zorgen dat het licht altijd

organiseren door te denken in kringlopen en nieuwe

brandt op de luchthaven van Schiphol. Deze laatste is nu niet

businessmodellen.

langer eigenaar van de verlichtingsinfrastructuur.

• Tot slot verwacht men dat we waarde niet langer alleen

Het eigenaar­schap blijft in een zogenaamd productdienst­

zullen uitdrukken in geld, maar dat meerwaarde op diverse

systeem immers bij Philips. Dat heeft er nu alle belang bij dat

manieren uitgedrukt zal worden, zoals alternatieve munten of zelfs in tijd.

• Ik voeg daar graag nog een zesde trend aan toe: je ziet dat steeds meer mensen, waaronder gerenommeerde economen, economische groei openlijk in vraag durven te stellen en de donuteconomie als alternatief vooropstellen. Steden zoals Brussel en Amsterdam gebruiken die donuteconomie als kompas om hun economisch weefsel te veranderen naar een veilige en rechtvaardige ruimte voor de mensheid.

We moeten ons misschien ook de vraag durven stellen: wanneer hebben we genoeg?

Kijk voor meer informatie op onze website.

Masterclass circulaire economie Dit najaar organiseert VKW Limburg samen met enkele partners een diepgaande opleiding rond circulaire economie. Behoud dankzij de theore­ tische omkadering en praktijkgerichte tips jouw relevantie ook in de economie van morgen.

Prof. Dr. Tom Emile Kuppens (UHasselt)

21

IN UW BELANG

TIJ D ELIJ K E WER K LOOS H EI D CO RO NA R ED D E J O B S I N 2 O P 3 LI M B U RG S E B ED R IJ VEN Zonder de mogelijkheid om personeel

Ruben Lemmens, gedelegeerd bestuur-

nauwgezet opvolgen van de veiligheids­

op tijdelijke werkloosheid omwille van

der VKW Limburg: “Onze gezamenlijke

maatregelen. Maar zéker ook volhouden

overmacht wegens corona te plaatsen,

flitsbevraging toont overduidelijk het

in het ondersteunen van zwaar getroffen

zouden het afgelopen jaar in Limburg

belang aan van de speciale coronaversie

bedrijven en hun medewerkers.”

(tien)duizenden jobs gesneuveld zijn.

van de regeling rond tijdelijke werkloos­

Van de bedrijven die in 2020 een beroep

heid. Dit redde erg veel jobs.

hebben moeten doen op tijdelijke

Net zoals bij een aantal andere

werkloosheid, geven 2 op 3 aan dat ze

steunmaatregelen, dringt een

zonder de maatregel mensen hadden

verlenging zich op. Er is perspectief,

moeten ontslaan. De percentages

maar we zijn helaas nog te ver van

variëren van 95% van de bedrijven in

de eindmeet. We herhalen dan ook

de events, horeca en toerisme die tot

ons pleidooi om alles wat veilig kan

ontslag hadden moeten overgaan tot

doorgaan, ook te laten doorgaan.

44% van de bedrijven in de bouwsector.

Laat ons volhouden in het

LI M B U RG S E B ED R IJ VEN HA ALD EN R ECO R D B ED R AG ­I N N OVATI E S TEU N B I N N EN ­V laanderen. Maar ondanks de stijging in 2020, zien we dat er nog altijd te weinig dossiers worden ingediend om innovatiesteun aan te vragen.

Een gemiste kans voor veel van onze Limburgse ondernemers, die met die steun ongetwijfeld nóg straffer uit de hoek zouden kunnen komen. Er is dringend actie nodig om onze relatieve achterstand eindelijk bij te benen en ons De Limburgse bedrijven wisten in 2020

dossiers in 2020 verbloemen bovendien

rechtmatige aandeel in het innovatiegeld

een recordbedrag aan innovatiesteun

dat de Limburgse kmo’s zelfs een stuk

op te eisen. Dat kan alleen maar door

binnen te halen. De totale door

minder aan de bak kwamen. Het aantal

nog meer en ambitieuzere dossiers in te

Vlaanderen goedgekeurde steun voor

kmo-dossiers in Limburg steeg veel

dienen. Vanuit VKW Limburg nemen we

onderzoek en ontwikkeling bij de

minder sterk dan elders in Vlaanderen

graag mee die handschoen op door onze

Limburgse innovatiebedrijven bedroeg

en ging relatief gezien achteruit, blijkt

leden hierin te adviseren en extra te

nagenoeg 21,5 miljoen euro. Dat is 39%

uit een analyse van VKW Limburg.

gaan sensibiliseren. Met laagdrempelige

meer dan een jaar eerder en het hoogste

webinars met o.a. VLAIO rond de

cijfer ooit. Maar het is lang niet allemaal

Ruben Lemmens, gedelegeerd bestuur-

vereenvoudigde procedure en alle

goud dat blinkt. De Limburgse bedrij-

der VKW Limburg: “Wij merken dat

mogelijkheden om innovatiesteun aan te

ven halen proportioneel immers nog

onze leden wel degelijk het belang van

vragen en hierin ondersteund te worden.

altijd een fors lager aandeel innovatie­

innovatie inzien en qua innovatiekracht

En via zorgvuldig uitgewerkte oplei­

steun binnen in vergelijking met hun

moeten onze Limburgse bedrijven zeker

dingstrajecten rond Innovatief Onder­

economische gewicht. Een aantal grote

niet onderdoen voor de rest van

nemen vanuit onze VKW Academy."

22

IN BEELD

AC TIVITEITEN AT TENTI E WER KG RO EPLED EN 2020, een jaar dat we niet snel zullen vergeten. Een jaar met lockdowns en virussen. En met helaas veel minder écht verbindende netwerkactiviteiten.

Toch vonden wij het belangrijk om 2020 positief af te sluiten voor onze bijna 500 werkgroepsleden, die we persoonlijk een leuke eindejaarsattentie lieten bezorgen. Op naar een verbindend 2021!

N I EU WJA ARS B R I EF MARC M E Y L AERTS Met veel zorg, geduld en toewijding schreef onze voorzitter zijn nieuwjaarsbrief die bij al onze leden in de bus viel. Authentiek. Gemeend. Geen Tipp-Ex. Geen juf of meester die zijn taak overnam.

23

IN BEELD

WEB I NAR VS Op 12 januari vond er een webinar plaats over de situatie in de VS en de impact ervan op onze economie. Dankzij een expertenpanel met Baron Frans Van Daele en professor Bart Kerremans, kregen we antwoorden op pertinente vragen. Het debat werd gemodereerd vanuit Washington door bekend tv-gezicht Greet De Keyser.

O N LI N E ­M ATC H MAK I N G E VENT Om onze leden ook in tijden van ­COVID-19 te verbinden en de kans te geven om nieuwe mensen te leren kennen, organiseerden we op 22 januari een online matchmaking event, exclusief voor onze leden. Bijna 200 videochats vonden plaats tijdens die namiddag. De deelnemers genoten van een boeiende babbel via een één op één call van 12 minuten. Een geslaagd experiment.

24

IN BEELD

FL AN D R I EN S Onze Netriders ontvingen de enige echte VKW Limburg Flandrien. En of dit unieke cadeau een prominente plaats kreeg bij onze leden…

25

M a rion Va n Zon , CEO

26

IN PROFIEL

“ WE WILLEN DE BOL.COM VAN DE HOREC A WORDEN .”

Geen mens die eraan twijfelt: de horeca is één van de zwaarst getroffen sectoren in deze pandemie. Maar kijk, daar is Van Zon! De horecagroothandel deelde uiteraard ook in de klappen, maar veert overeind en wil stralen als nooit tevoren. “Het beste moet nog komen.” Een gesprek met CEO Marion Van Zon.

Eerlijk is eerlijk: ook Marion Van Zon (41) straalt.

in Hamont-Achel. Met de wagen serveerden

Ze ontvangt ons in het nagelnieuwe hoofdgebouw

ze hun klanten haring, mosselen op zuur,

met magazijn in het Kristalpark in Lommel waar

vleeskroketten en frikandellen. Vanaf 1972

de medewerkers in november 2020 hun intrek

bouwden mijn ouders het bedrijf verder uit.

namen. “Door de coronacrisis konden we nog

In 1988 opende de eerste cash-and-carry in

geen feestelijke opening organiseren, maar dat

Beringen. Vandaag hebben we 4 vestigingen:

komt nog”, vertelt de 41-jarige bevlogen CEO.

Lommel, Beringen, Kampenhout en Beerse.”

Ze is de derde generatie aan het hoofd van het

tot het betere restaurant. Wat je ook nodig hebt

Het aanbod verbreden en nieuwe doelgroepen a ­ anboren is de rode draad in de ­geschiedenis van Van Zon.

om je klanten te bedienen en je horecazaak te

“Onze roots liggen in de fastfood, maar gaande-

runnen, je vindt het bij Van Zon.

weg zijn we ons meer gaan richten op restaurants,

familiebedrijf dat in ruim 50 jaar uitgroeide tot de meeste complete toeleverancier voor horecazaken in de breedste zin van het woord: van snackbar

traiteurs, brasseries, bistro’s … Het assortiment De geschiedenis van het bedrijf gaat terug tot

breidde uit met o.a. groenten en fruit, vers vlees,

1964. Marion Van Zon: “Mijn opa en oma startten

vis en patisserie. Vandaag kan je 7 dagen op 7 bij

Horeca Van Zon in het kolenhok achter hun huis

ons terecht voor meer dan 30.000 artikelen, zowel

“ WIJ ZIJ N EN B LIJ VEN ­O NAFHAN K ELIJ K .

DAT G EEF T O N S D E VRIJ H EI D O M D E KO ERS TE VO LG EN DI E B IJ O N S PAST EN WA AR WE I N G ELOVEN .”

27

IN PROFIEL

“ I K PRO B EER N I E T I N ­A LLES D E PER FEC TI E NA TE STR E VEN .

MA AK T DAT VAN M IJ EEN AT Y PISC H E­V RO UWELIJ K E ­O N D ER N EM ER ?

SO B E IT.”

Marion Van Zon is de derde generatie aan het hoofd van Horeca Van Zon.

Het juiste aanbod op het juiste moment bij de klant krijgen, hoe organiseren jullie dat?

zijn en blijven onafhankelijk. Dat geeft

food als non-food, ultravers en diep-

Onze distributiestrategie steunt op twee

te bieden en een assortiment waarin

vries. Online of telefonisch, in onze

pijlers: transport en cash-and-carry.

elke chef zich kan vinden, maken we

cash-and-carry’s of dezelfde dag aan

Transport is goed voor 35% van onze

het verschil. Onze klanten vertrouwen

huis geleverd.”

omzet en cash-and-carry voor 65%.

op het aanbod, de kwaliteit en de

Transport staat voor gemak: je belt of

service van Van Zon. Daarnaast zetten

bestelt online en we brengen het aan je

we alles op alles voor een persoonlijke

deur. Maar horecamensen willen ook

band met de klant. Je hebt geen enkele

geïnspireerd worden. Ze willen trends,

zekerheid dat klanten blijven, dus is

nieuwe producten en foodcombinaties

klantenbinding essentieel. Onze

ontdekken en seizoensproducten

medewerkers zijn zonnetjes die

“Helemaal niet. Toen ik achttien was,

ruiken, voelen en proeven. Daarom

uitblinken in een persoonlijke, warme

wist ik één ding: dat ik niet verder wilde

komen ze naar een cash-and-carry.

klantenbenadering. Servicebeleving

studeren. ‘Doe wat je wilt, maar je gaat

De meeste klanten die we via transport

is essentieel voor ons.”

niet thuis liggen lanterfanten’, zei mijn

bevoorraden brengen nog minstens één

moeder. Dus ben ik mee in het bedrijf

keer per maand een bezoek aan één van

gestapt, al was dat niet met volle

onze winkels. Het fysieke verkooppunt

goesting. Alle mogelijke jobkes heb

is dus nog altijd heel belangrijk.”

Sinds 2011 sta je aan het roer bij Van Zon. Was je voorbestemd om in de voetsporen van je ouders te treden?

ik gedaan. Toen ik op de telesales

ons de vrijheid om de koers te volgen die bij ons past en waar we in geloven.

Door horecabedrijven een 7/7-service

Op welke manier ­dragen jullie die ­servicebeleving uit?

“In de horeca moet je maximaal

mijn ding was. Dat ik op zoveel

Welke factoren hebben het succes van Van Zon gevoed?

afdelingen heb meegedraaid is nu een

“Een duidelijke positionering is zeker

dan moet je ook een sterk assortiment

voordeel: ik ken het bedrijf en de

een succesfactor. Onze markt is erg

bieden. We werken hiervoor samen met

uitdagingen waar medewerkers voor

versnipperd en overnames en consoli-

partners die tot de top in hun domein

staan, door en door.”

daties zijn schering en inslag. Maar wij

behoren. We hebben culinaire adviseurs,

belandde, was dat een aha-moment.

Ik voelde meteen dat het commerciële

28

beschikbaar zijn voor je klanten. We zijn 363 dagen per jaar open. Maar als je de beste restaurants wil bereiken,

IN PROFIEL

“Toen de horeca weer tijdelijk open mocht, kwam het herstel enorm snel. Op café en restaurant gaan maakt mensen gelukkig.”

sommeliers en chef-koks in dienst om

babbelen, dat stimuleren we bewust.

zelfs beter dan in 2019. Veel horeca­

klanten bij te staan. Ook in onze

Community building op z’n Van Zon’s.”

ondernemers schakelden over op

cash-and-carry’s zetten we sterk in op

take-away en bleven draaien. Bij de

presentaties, organiseren demo’s en

Wat is de impact van de coronacrisis op het bedrijf?

tastings. Er is een heel open structuur,

“De ambitie was om 2020 af te sluiten

op punt. De helft van de orders lopen

met veel glas. De klanten kunnen zien

met 85 miljoen euro omzet, we zijn

nu online binnen, voor corona was

wat er achter de schermen gebeurt.

geland op 74 miljoen euro. In vergelij-

dat geen 20%.”

Die openheid vind ik essentieel en staat

king met de sector is dat niet slecht.

symbool voor onze transparante

We hebben de schade kunnen beperken

aanpak. Aan de kassa krijgen klanten

dankzij online verkoop. In de eerste

een bonnetje om iets te drinken in onze

lockdown zagen we onze omzet

bistro. Intussen laden wij hun auto in.

kelderen en heb ik nachten niet

Frituristen, traiteurs, cateraars en

geslapen. Toen de horeca weer tijdelijk

In volle coronatijd ­investeren in een nieuw hoofdkantoor en ­ultramodern magazijn, is dat geen groot risico?

chef-koks die met elkaar in contact

open mocht, kwam het herstel enorm

“Die beslissing dateert van voor de

komen, samen iets drinken en bij­

snel. De cijfers in juni en juli waren

coronacrisis. Op onze site in Hamont-

beleving. We richten seizoenspleinen in, besteden veel zorg aan product­

29

tweede lockdown was iedereen beter voorbereid. Gelukkig stonden onze digitale processen al vóór de crisis

LEADING NEXT

DRANG OF DWANG? BLIJF BEWEGEN Van biologie naar bedrijfsleer: één ijzeren wet blijft dezelfde. Wie blijft evolueren en zich aanpast aan de omstandigheden, overleeft. Dat terwijl de ander steeds verder achterop hinkt en mettertijd meedogenloos achtergelaten wordt. Het afgelopen jaar was er eentje waar dit proces danig versneld werd.

Verandering is, ook in normale tijden, altijd een beetje beangstigend. Gewoontedieren als we zijn, komen we vaak pas in actie als we daartoe gedwongen worden. Een pandemie bleek hiervoor echter de ideale katalysator te zijn.

Want waar sommige deuren misschien sloten, vlogen anderen dan weer wagenwijd open. Aan u als ondernemer om de stap over de drempel te wagen.

Het spreekt echter voor zich dat verandering, of het nu om omvangrijke ingrepen of kleine aanpassingen gaat, nooit lichtzinning mag gebeuren. Drang of dwang: er zijn een aantal pijlers waarmee u als ondernemer best rekening houdt vooraleer het roer om te gooien. Enkele principes die zowel top down als bottom-up gelden, waarbij het ene onlosmakelijk aan het andere verbonden is.

Bliksemsnel schakelen Allereerst moet een verandering passen binnen de kernwaardes en langetermijnvisie van uw onderneming. Wie uw bedrijf is en waar het voor staat: het zijn vraagstukken waarop een duidelijk antwoord essentieel is om te kunnen groeien en het totaalplaatje nooit uit het oog te verliezen.

En tegelijkertijd moet uw bedrijf gewapend zijn om bliksemsnel te kunnen schakelen, wanneer het moment aanbreekt waarop dat het verschil maakt. Een les waaraan corona ons nog eens herinnerde. En hoewel beslissingen vaak door het management genomen worden, is het essentieel dat die ook door de werkvloer gedragen worden.

Dat kan door een positieve managementcultuur en horizontale hiërarchie te creëren waarbij u mensen de kansen biedt om hun verantwoordelijkheid te nemen. Door het potentieel van uw werknemers optimaal te benutten en hen te betrekken in de besluitvorming, staan ze rotsvast achter elke verandering die zich opdringt.

Op die manier bouwt u aan systemen die op elkaar afgestemd zijn en efficiënt schakelen waar nodig.

Van moeten Wie deze pijlers op een positieve, duurzame en efficiënte manier implementeert in zijn organisatie, merkt dat die wendbaarder wordt en op die manier elke verandering op een bewuste en constructieve manier tegemoet gaat. Of die nu ingeluid wordt door een crisis of niet. 2020 was het jaar waarin ondernemers in koor verklaarden dat ze zichzelf moesten heruitvinden. Het jaar waarin ze dingen bijleerden over zichzelf of het marktsegment waarin hun onderneming vertoeft. En het was van moeten. Maar wie evolueert, overleeft.

Gelukkig hoeft u dat niet alleen te doen. Bij Straight Business Partners hebben we een team van experten klaarstaan die u helpen strategisch denken, innovatief naar de eigen business kijken en uitgetekende plannen effectief implementeren.

STRAIGHT B U S I N E S S

Einderpad 33, 3920 Lommel T. +32 (0)11 755 890 | M. +32 (0)478 603 825

PA RT N E R S

info@straightbusinesspartners.com www.straightbusinesspartners.com

IN PROFIEL

Waar liggen je ambities voor het bedrijf?

En waar droom je zelf nog van?

“Vandaag staan we sterk in Limburg, Antwerpen en Vlaams-Brabant. Stap voor stap streven we naar nationale dekking. Dat groeiverhaal willen we realiseren door het openen van bij­ komende vestigingen en door partnerships met bedrijven waarmee we synergieën kunnen realiseren. Zo gaan we vanaf 1 maart samenwerken met Eurofresh uit Bocholt, gespecialiseerd in versconcepten voor de detailhandel.

Hun voorraad komt bij ons en wij gaan Achel konden we niet meer uitbreiden,

maar ook dat ze achter mij staan. De

hun klanten nationaal beleveren, een

we moesten dus uitwijken. We zijn met

voorbije maanden waren moeilijk, maar

win-win voor alle partijen. Ons doel

de bouw gestart in maart 2020, twee

iedereen stond er. Uitzoeken welke

was 100 miljoen euro omzet tegen 2025.

weken later ging het land op slot. Toch

leiderschapsstijl bij mij past, daar ben ik

Door corona moeten we misschien wat

ben ik ervan overtuigd dat het de enige

totaal niet mee bezig. Ik ben wie ik ben.

gas terugnemen maar we houden onze

juiste beslissing was. Vanaf 2013 hebben

Ik weet dat ik een goede ondernemer

voet op het gaspedaal. Ooit worden we

we stevig geïnvesteerd in automatise-

ben en een beroerde huismoeder. Maar

de bol.com van de horeca. Zelf kijk ik,

ring en optimalisering van onze

ik probeer dan ook niet in alles de

zoals iedereen, ernaar uit om opnieuw

logistieke processen. Die investering

perfectie na te streven. Maakt dat van

te proeven van de fijne geneugten van

gaat hier beter renderen. Dankzij

mij een atypische vrouwelijke onder­

het leven. Op café en restaurant gaan

digitalisering en stockbeheer met voice

nemer? So be it.”

maakt mensen gelukkig.”

picking is de foutenmarge gereduceerd tot 0,2%. Klanten kunnen onze voorraad 24 uur op 24 raadplegen en bestellen. Ze hebben de zekerheid dat wat we leveren overeenstemt met hun bestelling. Innovatie maakt onze

HORECA VAN ZON NV

organisatie efficiënter en helpt om de

• totaalleverancier in de horeca

klant nog steviger aan ons te binden

• 100% familiebedrijf, opgericht in 1964

dankzij een betere service en leverings-

• hoofdkantoor in Lommel, vestigingen in Beringen, Kampenhout en Beerse

betrouwbaarheid.”

• omzet 2020: 74 miljoen euro

Wat is jouw kracht als leider?

• werknemers: 200 • Marion Van Zon is CEO sinds 2011 en lid van de VKW-werkgroep ­privéondernemers 2.

“Ik ben iemand die graag tussen de mensen staat. Iemand die de positieve vibe erin houdt. Ik geloof in open en eerlijke communicatie naar mede­ werkers. Ik voel dat ze op mij rekenen,

31

J ulie H en d rick x (32), m ed e - op richt ster va n Les Soeu rs

“ WE DO EN O N S EIG EN DI N G EN RO EI EN ALS H E T M O E T TEG EN D E STROO M I N ” LE S SO EU RS • Verkoop van eigentijdse juwelen, kleding, accessoires en interieurstukken • Winkels in Hasselt, Antwerpen, Gent, Knokke, Schilde en Maastricht • 30 medewerkers • Julie is de jongste van de 3 ‘Les Soeurs’-zussen en is actief in de VKW Limburg-werkgroep Jongeren 2.

• www.lessoeurs.be

32

JONG VKW LIMBURG

IN DE PR A ATSTOEL Forensisch psycholoog en fashionista. Julie Hendrickx is het allebei. Lange tijd combineerde ze beide passies. Maar a girl’s gotta do what a girl’s gotta do. In 2018 stort ze zich volledig op de mode en op ‘Les Soeurs’, het modelabel en fashion concept dat ze met haar twee zussen runt.

Mode en sieraden waren Julie’s eerste liefde. Leer toch maar

Brains en branie

eerst een echt vak, stelden haar ouders voor. Julie studeert af

De modemeisjes zweren bij een professionele aanpak.

als forensisch psycholoog en gaat aan de slag in het forensisch

“We geloven in de combinatie van online verkoop en verkoop

kenniscentrum in Rekem. “Ik leefde in twee werelden. In het

in een fysiek verkooppunt. Die twee versterken elkaar. De

weekend woonde ik de modeweken van Parijs bij, in de week

omnichannel-aanpak is de way to go en de grootste service die

voerde ik gesprekken met delinquenten over hun re-integratie

je een klant kan bieden, is online aanwezig zijn. Door boeiende

in de samenleving.”

content te brengen proberen we ook in het e-commerce verhaal

De meisjesdroom bleef. “In 2012 ging ik aan de slag als

onderscheidend te zijn. 2020 sloten we af met betere cijfers dan

inkoopassistente bij Euroshoe Group. Ondertussen runden

2019. Daar zat de webshop voor veel tussen.”

mijn zus Kay en ik een webshop waar we zelfgemaakte sieraden

“Dat we het goed doen, heeft vooral te maken met onze visie

en kleding verkochten. Die liep als een trein en al snel rees

en gedrevenheid, onze onafhankelijkheid en gezonde cashflow.

de vraag naar een eigen winkel. Bij wijze van test openden

Als zussen zijn we ongelooflijk complementair. En we zijn

we enkele pop-up stores. Ons assortiment hadden we intussen

voorzichtige ondernemers. We steken nog zelf veel de handen

uitgebreid met accessoires, kleding- en interieurstukken en

uit de mouwen en houden ons kopje erbij. Intuïtie en harde

ook onze oudste zus Clio was op de kar gesprongen.” De drie

cijfers maken een goede combo. Week per week volgen we

zussen zeggen hun vaste baan op en dopen hun concept

op wat er in de winkels en online gebeurt, welke prints in

‘Les Soeurs’. In 2016 opent de eerste winkel in Hasselt. Knokke,

de smaak vallen, hoe consumenten reageren en daar spelen

Antwerpen, Gent, Schilde en Maastricht volgen. In 2019

we snel op in. Corona was een grote test: welke outfits willen

lanceert het trio een eigen modelabel dat je vandaag in zo’n

mensen nu? Ook in hun kot willen mensen er goed uitzien.”

60 verkooppunten vindt, van Hamburg tot Madrid.

Tegen de stroom

Een pateeke bij Cools

“Iedereen verklaarde ons voor zot toen we in de moderetail

“Wij zijn gefascineerd door mode, reizen, interieur, mooie

wilden gaan. Maar kijk, hier staan we dan. We doen ons eigen

spullen. Overal doen we inspiratie op. Die liefde hebben we

ding en roeien als het moet tegen de stroom in. Ethisch

vertaald naar onze job. Ons eerste idee was om de nieuwste

ondernemen en mode, het kan compatibel zijn. Onze ambitie

musthaves, dingen die we zelf graag zien, te verzamelen en te

is om Les Soeurs als volwaardig merk uit te bouwen en nieuwe

verkopen. Maar van het een kwam het ander. Het is allemaal

winkels te openen. Zodra het kan, gaan we van start met onze

heel organisch gegroeid. En het zat er van kinds af aan in.

pop-up in Parijs.” Tot voor kort werkten de zussen en een deel

Als kleine meisjes gingen we elke week met mama en oma

van het personeel vanuit het ouderlijk huis. “Vorige maand

etalages kijken en shoppen in Hasselt. Te beginnen met een

zijn we verhuisd naar een eigen kantoor met magazijn in

‘pateeke’ bij Patisserie Cools.”

Tessenderlo. Ook dat voelt als de vleugels uitslaan”, lacht Julie.

Realness

Het gaat hard

Les Soeurs zocht, vond en claimde een eigen plekje in de

Textielfabrieken bezoeken in Azië, trends ontdekken in

modemarkt. Pal tussen de grote ketens en de exclusieve

Milaan, shoppen in Londen, de sfeer opsnuiven in Marrakesh.

boetieks in. “We willen geen massaproduct brengen, maar toffe,

In precoronatijden reisde Julie de halve wereld af. “Ik sta te

authentieke spullen die met zorg gemaakt zijn. Onze klanten

popelen om weer te vertrekken. Niet alles kan je online doen.”

stellen de service en het fijne boetiekgevoel op prijs, zonder dat

Ook een huwelijksreis niet. “Door corona hebben we die

ze zich moeten blauw betalen voor een leuk kleedje. Ons

moeten uitstellen. Jammer, want reizen is voor ons quality

publiek is een weerspiegeling van wie we zelf zijn. We dragen

time. Mijn man is ook ondernemer en het gaat hard voor ons

onze kleding zelf en brengen daar leuke posts en stories rond

allebei. Dat de werk-privébalans tilt slaat, nemen we erbij.

op sociale media. Realness, mensen waarderen dat. We zijn

Gelukkig bieden restaurants take away aan. Een partner die

geen modellen, maar gewoon drie meisjes. Mensen hebben het

om 18 uur zijn avondeten wil voorgeschoteld krijgen? It ain’t

gevoel dat ze ‘les soeurs’ kennen en dat geeft vertrouwen.”

gonna happen.”

33

IN BEELD

vkw

IS POSITIEF

De Bezige Bij slaat vleugels uit en wordt Buildinqs Group

Ecobeton Water Technologies stelt eigen toekomst op duurzame manier veilig

P&V Panels haalt opnieuw 3 contracten van Infrabel binnen

Pami richtte al 1500 thuiswerkplekken in op vraag van bedrijven

Sprofit brengt digitale revolutie in revalidatieprocessen

Stepco schrijft nieuw en toekomstgericht verhaal in 3 landen

Power Tools Distribution creëert meer dan 20 extra jobs door nieuwe business

Heidebloem Lanaken investeert in niet evidente tijd: “Het zal moeten.”

34

JONG VKW LIMBURG IN BEELD

JONG VK W Wil je graag op de hoogte blijven van onze events of #groeiversterkersvandeweek?

Volg ons dan zeker op Instagram @jongvkw.

B US I N E S SCOC K TAI L M E T M I C H EL D E COS TER Michel De Coster gaf een boeiende uiteenzetting aan de leden van zowel Jong VKW als VKW Limburg.

“Hoe de essentials van goed leiderschap en management nog evidenter worden in COVID-tijden” vormde de rode draad van de avond. De deelnemers volgden de livestream vanop afstand en kregen een apérobox met het boek “People Peppers” toegestuurd.

SAVE TH E DATE – 1 9 M EI 202 1 J ONG VK W CAFÉ Zin in een gezellige avond mét drankje(s) op café? Kom dan naar ons Jong VKW Café op 19 mei 2021 in de Tafelbar in Kuringen (onder voorbehoud van de geldende coronamaatregelen). Hier krijg je de mogelijkheid om in kleine groep te netwerken. We zullen samen het glas heffen op een positieve toekomst en nieuwe vriendschappen. Expliciet, partner van Jong VKW, zal tijdens dit Café content voorzien. Heb je een specifieke vraag voor hen? Geef deze dan door aan nele.ghysen@vkwlimburg.be.

35

JONG VKW LIMBURG IN BEELD

J O N G VK W C AFÉ @ H O M E Samen gezellig klinken met een glaasje wijn én dat vanuit uw kot?! Dat klinkt als muziek in de oren, toch? In samenwerking met Burgio organiseerden we een wijnproeverij at home.

Al de deelnemers kregen twee flessen wijn opgestuurd met enkele hapjes. Fabio Celli lichtte met veel passie de wijnen toe.

Naast de wijnproeverij werden de deelnemers in break-out rooms geplaatst waar ze de mogelijkheid kregen om te netwerken met elkaar. Monard Law, partner van Jong VKW, beantwoordde tijdens de netwerksessies enkele juridische kwesties. Op naar editie nummer 3!

J O N G VK W LI M B U RG WI L M EER DAN OO IT H É T O N M IS BAR E N E T WER K ZIJ N VOO R ALLE J O N G E O N D ER N EM ERS EN H I G H P OTENTIAL S M É T EEN HART VOO R LI M B U RG

Wil je ook lid worden van dit unieke netwerk of wens je meer informatie hierover?

Neem dan zeker contact met Nele Ghysen, coördinator Jong VKW Limburg. nele.ghysen@vkwlimburg.be of 011 24 95 16.

AG EN DA 01.04.21

In Crowd

23 & 24.04.21

Jong VKW Classic 2021

19.05.21

Jong VKW Café

Mei-juni

Summerstart

Onze volledige agenda op www.vkwlimburg.be

36

JONG VKW LIMBURG

JONG VKW CLASSIC – 23 & 24 APRIL 2021

En cours de route voorzien we twee lunches en versnaperingen.

Prachtige routes, adembenemende locaties, mooie wagens, maar

Vrijdagnamiddag verwelkomt Hotel Winselerhof ons met

vooral geweldige mensen. Dat was in een notendop de eerste

een aperitief, diner en drink in de bar. Na een luxueuze

editie van onze Jong VKW Classic. Een Classic Car-event

hotelovernachting in dit prachtige kader, zwaaien we af met

met een ongedwongen sfeer binnen het typische VKW kader.

een stevig ontbijt.

Van daaruit gaat het richting eindmeet op zaterdagmiddag,

Op vrijdag 23 april 2021 geven we opnieuw het startschot

waar enkele mooie prijzen wachten om uitgedeeld te worden.

voor deze tweedaagse rally, die je meeneemt langs de mooiste plekjes van de regio. Voor het uitstippelen en organiseren van de route hebben we immers beroep gedaan op een professional die reeds jarenlange ervaring heeft met het organiseren van klassieke autorally’s. We zijn er dus van overtuigd dat deze tot in de puntjes verzorgd is en zal zorgen voor een fantastische rijervaring. Naast de wedstrijd ligt natuurlijk ook de focus op de verbinding en ontmoeting tussen deelnemers.

37

Deel je medewerkers

Hét online deelplatform om medewerkers uit te lenen

Je behoudt waardevolle medewerkers

Je bespaart loonkosten

Je vindt makkelijk tijdelijke werkkrachten

acerta.be/bridge

Acerta ondersteunt starters, zelfstandigen en werkgevers in elke groeifase en bij elk hr-proces.

Je speelt flexibel in op pieken en dalen

ADV-2101

Uit onderzoek blijkt dat 2 op de 3 medewerkers best wel tijdelijk bij een andere werkgever aan de slag willen, mocht dat nodig zijn. Met het online deelplatform Brigde deel je makkelijk je medewerkers met andere werkgevers. Heb je niet voldoende werk voor je medewerkers en wil je hen tijdelijk tewerkstellen in organisaties waar ze handen tekort hebben? Bridge brengt vraag en aanbod bij elkaar en regelt de administratie.

IN VERTROUWEN

LEDEN NIEUWS Youston neemt iGuana over

tijden heeft het SKF Care team

country directors in Europa aansturen.

5 200 euro kunnen schenken.

De promotie van Bijnens betekent ook

FLY breidt uit en verdiept

dat Coca-Cola België een nieuwe baas krijgt, namelijk Thomas Oth.

De Bezige Bij wordt Buildinqs-group Vijftien jaar na oprichting zet Youston met de integratie van iGuana een grote stap in haar verdere groeiambitie.

Door de overname worden specifieke competenties van iGuana nu ook geïntegreerd in de bestaande dienst­ verlening van Youston. Youston versterkt ook haar aanwezigheid in verschillende Europese landen.

Nieuwe wind voor Alk Reizen Alk Reizen wordt vanaf nu Alk Reismakers. Ze kiezen niet alleen voor een nieuwe naam maar ook voor een volledige corporate rebranding.

Alk Reismakers richt zijn pijlen op het uitwerken en organiseren van reizen

FLY breidt zijn expertise en aanbod uit en verwelkomt drie nieuwe associate partners. Goede leiders vinden, ontwikkelen en ondersteunen bij

Nadat Wim Vanderstraten de Bezige Bij

strategische en operationele besluit­

overnam, lanceert hij een nieuwe naam:

vorming is het handelsmerk van FLY.

Buildinqs Group. Naast het coördineren

Ze verwelkomen Sonja Reckers,

van herstellings-en renovatiewerken,

Jo Frantzen en Eric Dumez als nieuwe

hebben ze ook hun aanbod uitgebreid

partners. Elk van hen brengt expertise

met projectmanagement.

en ervaring mee die de geïntegreerde aanpak verder versterkt.

Position switch

HR-dienstengroep nestelt zich boven Delorge

op maat voor bedrijven, verenigingen, clubs en privépersonen. Dat is mensenwerk en maatwerk van een gepassioneerd en ervaren team specialisten.

SKF donatie voor Wens ambulancezorg VZW Riemst

Stephan Poelmans en Davy Vanhaen switchen van functie. Vanhaen zal de Umani Group, opgericht in 2019 door

toekomstige lijnen uitzetten als

Joël Stockmans, Sarah Porco en Raf De

commercieel directeur terwijl Poelmans

Strooper, gaat op 1 april verhuizen naar

zich zal toeleggen op de strategische

een nieuwe omgeving. De HR-diensten-

partnerships. Om klaar te zijn voor

groep neemt zijn intrek op een nieuw

de toekomst zal de club zich aanzienlijk

ingerichte verdieping boven de Audi-

versterken op verschillende fronten.

garage van groep Delorge in Hasselt.

Jaarlijks selecteert SKF een goed doel

Encon behaalt x2-cetrificaat

Ambulancezorg vzw uit Riemst.

Ben Bijnens krijgt ­belangrijke functie bij Coca-Cola in Europa

Jaarlijks wordt het bijeengebrachte

Bijnens wordt ‘vice-president

norm bedrijven evalueert, valideert en

bedrag vastgesteld en verdubbeld door

­operations, general manager Northern

certificeert op gebied van gendergelijk-

het management. Zelfs in deze vreemde

Europe’. Zo zal hij verschillende

waardig ondernemen. Ze reikte eind

om een extra steuntje in de rug te geven.

Dit jaar kozen ze voor de Wens

39

XKwadraat (X2) is de enige organisatie binnen Europa die binnen de ISO 26000

IN VERTROUWEN

2020 het allereerste certificaat uit aan

voortaan open voor professionelen

het Belgisch bedrijf Encon, adviesbu-

én particulieren met een passie voor

reau voor bedrijven in hun duurzaam-

houtbewerking.

Zappware wint tweede internationale award

heidstransitie

Baeten Vinopolis neemt Viniamo over

Een atelier waar ondernemers, hobby­

Zappware won de “Advanced TV

isten en opleidingsinstanties gebruik

Service of the Year award”. Zappware

kunnen maken van moderne hout­

is wereldwijd actief en vermarkt

bewerkingsmachines.

totaaloplossingen voor digitale televisie

Suitify’s boetiek op wielen brengt personal tailor tot aan de deur Raf en Michèle Baeten van Baeten

naar telecomoperatoren en video streaming providers.

Tectum Group neemt Hodak Dakmaterialen over

Vinopolis nemen importeur van Italiaanse wijnen Viniamo over.

Claudio Cetani van Viniamo blijft wel nog aan boord in de nieuwe structuur.

Mark Aerts wordt ­nieuwe CEO van EuroSys

Mark Lens geeft het dagelijkse beleid van EuroSys door aan Mark Aerts.

De broers Tim en Roel Konings brengen met Suitify de beleving van een personal tailor tot aan je voordeur. Ze

De overname van Hodak past helemaal

bouwden een truck om tot een boetiek

binnen de strategie van Tectum Group

op wielen waarin klanten hun kostuums

om in Nederland tot een ruim netwerk

of andere kledij passen en zich volledig

van handelsvestigingen te komen.

laten opmeten. Zeven dagen later

Zo willen ze ook de dakdekker dicht

leveren ze de outfits op maat aan huis.

bij huis ondersteunen met kwaliteitsproducten en bijhorende service en

hersteller van computers. Aangezien

Heras neemt SER Hegn over

er een klik was tussen beiden en Mark

Heras, de Europese totaalleverancier

Lens enorm veel capaciteiten zag in

van perimeter protection oplossingen

Aerts, is hij enorm kunnen opklimmen

kent een langdurige samenwerking met

Provan 3e maal winnaar Factory of the Future-award

in het bedrijf.

SER Hegn. De samenvoeging van de

Provan, het Genkse metaalbewerkings-

twee bedrijven zal leiden tot aanzien-

bedrijf, wint opnieuw de “Factory of the

lijke groei en verbeteringen aan beide

Future-award”. Hiervoor hebben ze

kanten. Met de overname van SER

zeven strategische transformaties

Mark Aerts begon 25 jaar geleden als

Houben maakt open atelier van ­schrijn­werkerij

diensten.

Hegn is Heras klaar om marktleider

doorlopen. “Het is voor ons als Limburgs

De woodfactory, een schrijnwerkerij

in perimeter protection te worden

bedrijf een mijlpijl op weg naar de

van bouwgroep Houben, zet zijn deuren

in Scandinavië.

toe­komst en een bevestiging om verder

40

IN VERTROUWEN

aldus oprichters Luc Vanhees en

NewLines overleeft crisis

Ben Proesmans.

NewLines weet de crisis nog net te

te gaan op de ingeslagen weg”,

overleven. Sam Willems neemt begin 2020 de fakkel over van zijn vader.

Niet veel later slaat de coronacrisis toe.

Maar ze zijn niet bij de pakken blijven zitten. Een maand later komen ze op de markt met een eigen ontsmettingsgel

Paesmans autogroep en Group Pashuysen lanceren nieuw concept 10 autodealergroepen nemen aandeel in Share4Mobility waarbij de aange­ sloten dealers hun krachten bundelen en lokale verankering centraal staat.

De verschillende autodealergroepen spelen in op de huidige en toekomstige marktbehoeften inzake autodelen.

Met Share4Mobility rollen ze een gezamenlijke strategie uit.

EU en BioNtech ­besparen miljoenen dankzij Hospidex

voor particulieren en bedrijven.

De extra troef die ze nu hebben, is om drie vaccinatiecentra aan te kleden. Ze zorgen voor de ontsmetting, wanden, plexischermen etc.

PAQT Advocaten pakt uit PAQT neemt het advocaten­ kantoor van Michiel Ryckalts over die als nieuwe vennoot het team vastgoed- en bouwrecht komt leiden. Tegelijkertijd zetten Jos De Wachter en Tim Vandeweyer een volgende stap en worden vennoot.

Hospidex heeft 100 miljoenen LDS

Van Havermaet van brede adviseur naar actieve groeiversneller.

(Low Dead Space) naalden aan vaccin-

De coronacrisis hield Van Havermaet

producent BioNtech geleverd. LDS

scherp. Zo blijft digitalisering in

naalden zijn speciaal ontwikkeld voor

dienstverlening naar bedrijven

het toedienen van schaarse producten

­exponentieel toenemen. Ze lossen dit op

zoals het COVID-19 vaccin. Daarbij

door meer slimme en toekomstgerichte

sloot Hospidex een FWC-overeenkomst

oplossingen op te stellen op maat van de

met de EU voor het leveren van

klant om zo nog rijkere samenwerking

mogelijk nog eens 550 miljoen LDS

aan te gaan. Van Havermaet wil zijn

naalden.

diensten de komende vijf jaar nog meer specialiseren, streeft naar strategische samenwerkingen en nog duurzamere vennotenstructuren in de toekomst.

41

IN BOX • Nieuwe naam voor K Law: KPMG Law. Vanaf 1 februari 2021 gaat K Law door het leven als KPMG Law. Ze kozen voor deze naamsverandering om de samenwerking met KPMG nog meer in de verf te zetten.

• Jansen the building company helpt Innovatief vaccincentrum bouwen. Dit doen ze in amper 14 maanden tijd. Op 1 maart 2022 openen de deuren van het innovatieve centrum waar kandidaat-vaccins getest zullen worden.

• Buur wordt deel van Sweco. Sweco Belgium heeft een Share Purchase Agreement met BUUR afgesloten.

Dit met het oog op de realisatie van een gemeen­ schappelijke missie: de cocreatie van een hoog­ kwalitatieve en duurzame leefomgeving voor ­toekomstige generaties.

• Gouden bakstenen voor Vandebos en Skilpod.

Het bouwbedrijf Vandebos en Skilpod, van Filip Timmermans en Jan Vrijs, kregen een gouden baksteen.

Het bedrijf werd bekroond omwille van zijn HR-beleid.

• Klium beste webwinkel in Nederland. Klium is deel van Dexis Belgium groep, distributeur van industriële services en benodigdheden in België. Klium is in Nederland verkozen tot beste website van het jaar 2020.

• Eurosys biedt bedrijven ICT-manager. Met hun nieuwe oplossing wil Eurosys tegemoetkomen aan bedrijven die weinig strategische ICT-kennis hebben en ondersteuning kunnen gebruiken.

• Vennoot en sterke transfer voor Consenso. Consenso heeft een nieuwe vennoot, Michiel Valkeners, aange­worven én een sterke transfer gerealiseerd met Annemiek Lewandowksi.

• Frank Beliën, architect van Living Tomorrow, investeert 30 miljoen euro in de bouw van een nieuw Complex van de Toekomst in Vilvoorde.

• Trixxo (Luc Jeurissen) doet overname 60 mensen bij America Clean. De eerste 12 overnames staan op de agenda in 2021.

• Pami blikt terug op succesvol 2020. Pami boekte een omzetgroei van 10% en haalde zelfs zijn grootste project ooit.

• Mathieu Gijbels zet eigen thee (Solidaritea) en g­ eschenkpakketten in de markt en zamelt zo € 10 000 in voor Een Hart voor Limburg.

Heeft jouw bedrijf nieuws dat je graag wilt delen in deze ledenrubriek? Bezorg dan je bericht aan nele.ghysen@vkwlimburg.be.

JA A RGA N G 23, N° 2 ELI J KS D EC 2020 / JA N / FEB 202 1 D R I EM A A N D

D R I EM A A N D

22, N° 4 JA A RGA N G 2020 / J U L / AU G ELI J KS J U N

JA A RGA N G 2 3 , N ° 1 D R I EM A A N D ELI J K S S EP / O K T / N OV 2020

(ver)koop lokaal adverteer lokaal

AR TE WI NT AM B IO R IXP R IJ S 2020 FAM I LI EB ED R IJ F M E T WER ELD K L A S S E

Z A AK VO ER D

VKW_MAG_K16_jg23_nr1_Okt20.indd 1

29/09/2020 14:31 05/06/2020 17:42

nr4_Jun20.indd

VKW_MAG_K16_BW_

ER LU K S TU LTJ EN S EN C EO AN N G IJ S EN S PERIUM

HET IMPERM O -IM

J E VA S T NIKE D ERS RO E S T G B LIJ VEN , AN I N B E WEG I N AL MANA G ER N I N K , G EN ER K U RT VAN DO

VKW_MAG_K16_jg23

_nr2_Dec20JanFeb21

.indd 1

1

7/12/2020 14:54

Waarom adverteren in Kunstlaan16 Het ledenmagazine van VKW Limburg informeert en inspireert. In bondige artikels en sprankelende interviews, met en voor ondernemers, nemen we de bedrijfseconomische actualiteit onder de loep. Een must-read 4 maal per jaar!

www.kunstlaan16.be | info: stijn@leen.be

IN ESSENTIE

TE AM VK W VERS TER K T VER D ER VKW Limburg versterkte haar team met een nieuw en minder nieuw gezicht: Renke Cornelis en Nele Ghysen.

Renke Cornelis

Nele Ghysen

heeft maatschappelijk werk en strategisch kmo & retail­

een oude bekende, deed tijdens het laatste jaar van haar

management gestudeerd. ­Ondertussen heeft ze negen jaar

UCLL-opleiding marketing in 2018 drie maanden stage

werkervaring als maatschappelijk werker en één jaar als

bij VKW Limburg. Zij vervoegt het managementteam

­verantwoordelijke verkoops­administratie en campagnes.

van VKW Limburg als ­coördinator Jong VKW en junior

Bij VKW Limburg staat ze in voor de opvolging van

manager communicatie. Zo staat ze in voor het runnen

de dagelijkse controles bij Medilim, betrouwbare partner

van de werking van Jong VKW Limburg en helpt ze de

in aanwezigheidsbeleid. Aanvullend voert ze ook

communicatie verder professionaliseren. Mooie uitdagingen

ondersteunde administratieve taken uit voor VKW Limburg.

die de 23-jarige junior manager met beide handen zal grijpen.

Renke Cornelis

Nele Ghysen

43

LO K A A L

DE ON DERN EM ERSCLU BS Armoedeverenigingen in ­Houthalen-Helchteren danken OCHH De ondernemingsclub van Houthalen-Helchteren zag zich genoodzaakt om haar jaarvergadering – met optreden van komiek Erhan Demirci – met een jaar uit te stellen. Voorzitter Wim Verstraten en burgemeester Alain Yzermans namen een vervangende videoboodschap op die gedeeld werd met alle leden. Verder kreeg ieder lidbedrijf als compensatie o.a. een fles champagne toegestuurd. Maar ook de drie lokale armoede­ verenigingen konden op OCHH rekenen. Met het overgebleven budget van de jaarvergadering besloot het bestuur een warme bijdrage te leveren voor zij die het moeilijk hebben in deze barre tijden. VZW Warm Hart, De Weggeefwinkel en St-Vincentius zetten zich elk in voor de armoedebestrijding binnen de gemeente. Alle drie de organisaties kregen van OCHH een cheque ter waarde van € 1000 om hun werking verder te zetten.

OGH steunt Jessafonds met ­sonnettenboekjes De Ondernemingsgroep van Hasselt stapte mee in het project van Armand Schreurs, waarin een boekje werd gemaakt met 150 sonnetten van ­Shakespeare die vertaald werden naar het Hasselts dialect. OGH nam de productiekosten van ‘Shakespeare èn ’t (H)essels’ op zich en bezorgde net voor Kerstmis al haar 135 leden een pakketje met het boek en enkele artisanale Hasseltse pralines.

In totaal werden er 1150 boekjes gedrukt die intussen zo goed als uitverkocht zijn. De opbrengst van deze actie – enkele duizenden euro’s – wordt integraal geschonken aan het Jessafonds. Een fonds ten voordele van de medewerkers van het Jessa Ziekenhuis, die al sinds begin vorig jaar de klok rond werken om het virus in bedwang te krijgen.

OCB-bestuur doet rondje bij alle leden De ondernemersclub van Beringen kondigde in december al aan dat de jaarvergadering in februari vervangen zou worden door een alternatieve actie.

Doorheen de maand februari trokken de 10 bestuursleden op ronde om een bezoek te brengen aan alle 112 leden van OCB. Een moment waarop de bestuursleden kort in gesprek konden gaan met de leden om te bespreken wat 2020 betekend heeft en wat 2021 zal brengen voor zowel alle bedrijven als OCB zelf. Uiteraard kwamen ze niet met lege handen aan en mocht ieder lid een mand met heel wat lekkers uit Beringen ontvangen.

Ook BRES deelt cadeaus uit Bij gebrek aan een echte nieuwjaarsreceptie trokken de bestuursleden van BRES in januari op pad om persoonlijk bij de leden aan huis een nieuwjaarsgeschenk te overhandigen. Ieder lid mocht een pakket met focus op lokale producten zoals Brees bier, wijn uit de nieuwe Breese wijngaard, artisanale chocolade en andere lekkernijen in ontvangst nemen.

44

LO K A A L

VIG trakteert en informeert Bij de jaarwisseling verdeelde de VIG 220 flessen champagne – aangekocht bij 4 lokale handelaars – onder haar leden. Als bedankje voor het vertrouwen in een jaar met weinig bijeenkomsten en als vooruitblik naar een aangenamer 2021 met meer netwerkmomenten.

Op 21 januari kon voorzitter Marc Warson al heel wat leden verwelkomen op een digitale infosessie omtrent de nieuwe oppervlaktebelasting die de stad Genk vanaf 2021 zal innen. Hij gaf er de nodige duiding omtrent de inhoud van het reglement en schetste de tijdlijn van de onderhandelingen waarbij de VIG steeds als belangenbehartiger van de Genkse ondernemers aan tafel zat.

TRIOC verdeelt streekproducten Geen jaarvergadering voor TRIOC, de ondernemingsclub van Bocholt, Peer en Meeuwen-Gruitrode. De stad Peer was normaliter de gastheer in 2021, maar ziet de feestelijke afsluiter van het werkjaar doorschuiven naar februari 2022.

Toch kon het bestuur van TRIOC de jaarvergadering niet zomaar laten passeren. Een pakket met streekproducten uit de 3 gemeentes werd samengesteld en het bestuur trok persoonlijk op pad om de mandjes met Bocholtse bieren, Peerse pralines en verschillende bessenproducten uit Gruitrode af te leveren bij alle leden.

OCTH deelt nieuwjaarsgeschenken uit De jaarlijkse nieuwjaarontvangst van het gemeentebestuur van Tessenderlo – welke normaal gezien in januari zou plaatsvinden –, werd verschoven naar september 2021. Deze receptie zal volledig in het teken staan van het 900-jarig bestaan van de abdij van Averbode.

Omwille van de talrijke geannuleerde activiteiten besloot het bestuur van OCTH als alternatief een nieuwjaarsgeschenk te overhandigen aan de leden om hen te bedanken voor het lidmaatschap en met de hoop om hen snel terug te mogen ontmoeten.

Ontbijtmanden voor leden van VIP Traditioneel geeft de ondernemersclub ‘Verenigde Industrie Pelt’ op de eerste maandag van het jaar de aftrap van de nieuwjaarsrecepties in ondernemend Limburg. Helaas was dat dit jaar door gekende redenen niet mogelijk. Daarom gingen de bestuursleden van VIP – onder leiding van voorzitter Carlo Dilissen – op pad om elk lid een luxe ontbijtmand te bezorgen, én persoonlijk de ­nieuwjaarswensen over te brengen. Hiermee kon het bestuur nog eens luisteren naar de noden en wensen van de leden, maar steunde VIP tegelijkertijd met deze ontbijtmand ook enkele lokale goede doelen. Twee vliegen in één klap!

45

LO K A A L

Van Lockdown naar LOC-Up Het Coronavirus heeft de Lommelse ondernemersclub de kans ontnomen om tal van netwerkactiviteiten te organiseren.

Zo werd het uiteindelijke doel: netwerken/contact met ­ondernemers – steeds moeilijker. Zelfs de jaarlijkse traditie – de ‘sjiekste’ Nieuwjaarsreceptie van Noord-Limburg – moest LOC met spijt in het hart laten passeren.

Om de leden en ondernemers een hart onder de riem te steken heeft het LOC-bestuur hen verrast met een verdienstelijk Nieuwjaarsgeschenk, gevuld met lekkere creaties van eigen bodem en met een boek vol cultuur/kunst en ondernemen. Voorzitter Guy Hoekx en burgemeester Bob Nijs namen tot slot ook een nieuwjaarsboodschap op – tussen de windmolen-tandwielen van ZF-Windpower – die inmiddels werd gedeeld via sociale media.

Van Lockdown naar LOC-Up!

Bestuur van OCL trekt de kerstmuts aan De ondernemingsclub van Lanaken heeft haar traditionele afsluiter van het werkjaar bij La Butte Aux Bois noodgedwongen moeten verplaatsen naar 2022. Maar toch kwam het OCL-bestuur eind 2020 nog eens bij de leden op kantoor terecht, in de vorm van een ludieke kerstkaart waarvoor het bestuur met plezier de kerstmuts aantrok. Alle 110 leden mochten zo’n kaart ontvangen en konden daarin ook een bon vinden die ze kunnen benutten bij de lokale handelaars in Lanaken. Een klein bedankje voor het vertrouwen én een duwtje in de rug voor de lokale handel.

DISTOC viert het nieuwe jaar op afstand, maar met tapas Klinken op het nieuwe jaar 2021 was helaas niet mogelijk met een hapje, drankje en een streepje muziek. Maar toch heeft ondernemingsclub Distoc een nieuwjaarsreceptie op afstand – en toch bij elkaar – kunnen organiseren. Met een tapaspakket, inclusief bubbels kon ieder lid in de eigen bubbel klinken op het nieuwe jaar. Tijdens een online moment zorgde het bestuur zelfs voor een gepersonaliseerde muzieklijst, waarbij ieder lid gelinkt werd aan een aangepaste song. Een zeer gezellige en geslaagde avond, al hoopt men uiteraard om snel terug op normale manier te kunnen klinken!

Wie is wie binnen de Contactgroep Limburgse Industrieregio’s Ondernemersclub Beringen - OCB voorzitter: Bart Claessens

•••

Breese Economische Stuurgroep - BRES voorzitter: Andy Moors

•••

Onder­nemingsclub Bocholt-Peer-Meeuwen-Gruitrode - TRIOC voorzitter: Marleen Hendrix ••• Ondernemersclub Dilsen-Stokkem - DISTOC voorzitter: Sabine Pannemans ••• Vereniging Industriëlen Genk - VIG voorzitter: Marc Warson ••• Netwerk Ondernemend Hamont-Achel - NOHA voorzitter: Daisy Winters ••• Ondernemingsgroep Hasselt - OGH voorzitter: Stijn Leën ••• Ondernemingsclub Houthalen-Helchteren - OCHH voorzitter: Wim Verstraten ••• Ondernemingsclub Lanaken - OCL voorzitter: Bart Truyens ••• Lommelse Ondernemersclub - LOC voorzitter: Guy Hoekx ••• Ondernemend Lummen | Heusden-Zolder - OLHZ voorzitter: Wouter Rutten ••• Ondernemingsclub Oudsbergen - OCO - voorzitter: Ethel Eerdekens ••• Verenigde Industrie Pelt - VIP voorzitter: Carlo Dilissen ••• Ondernemersclub Tessenderlo-Ham - OCTH voorzitter: Frans Joosten

Meer info: CLI | Ruben Grauls | tel.: 011 24 95 29 | e-mail: ruben.grauls@vkwlimburg.be 46

@ YO U R S E R V I C E

Bij VKW Limburg doen we er alles aan om een gunstig ondernemersklimaat voor u te creëren.

We, dat is een ploeg van 18 gedreven medewerkers. Wie zijn ze, wat doen ze en waarom? In deze rubriek stellen we ze één voor één aan u voor. Deze keer:

CLAUDINE JOSSAER C O N C I Ë R G E – 7 O P 7 PA R A AT V O O R E E N WA R M W E L K O M

Wat houdt je functie in?

Wat doe je na de werkuren?

Als conciërge en medeverantwoordelijke voor

Veel vrije tijd heb ik niet want ook ’s avonds ben

facility, sta ik o.a. in voor een goede ontvangst

ik vaak in de weer voor de werkgroepvergade-

van onze leden. Ik zorg ervoor dat alle lokalen

ringen. Voor je het weet, is het 23 uur!

en kantoren netjes zijn en dat niemand iets

Maar een weekendje naar zee, daar kijk

tekortkomt tijdens vergaderingen,

ik altijd naar uit.

­opleidingen, ontbijt- of lunchmeetings.

Daarnaast zorgen mijn man en ik er

Wat is voor jou de ideale

mee voor dat het gebouw en de

­u itlaatklep?

parking tiptop in orde blijven.

Wandelen. En dan nog liefst uitwaaien aan zee. We hebben een appartement

Sinds wanneer werk je

in Oostende en zo vaak we kunnen

voor VKW Limburg?

gaan we daarnaartoe.

Sinds september 2009, al meer dan Wat zijn je hobby’s?

10 jaar dus. Daarvoor werkte ik in

Mijn werk.

een patisseriezaak.

Ik kan mezelf ook hele-

maal verliezen in een goed boek. En voor Wat boeit je in je job?

de rest ben ik dol op ons hondje Jules, een

Mijn werk is mijn leven. Ik ben

chihuahua van 15 jaar. Hij is echt ons

er bijna dag en nacht mee bezig.

kindje!

Dat hou je alleen maar vol als je het heel erg graag doet. Vergaderzalen

Wat is je lievelingsplekje

klaarzetten, gasten ontvangen en

op aarde?

bedienen, daarna alles opruimen: ik

We hebben al mooie reizen gemaakt, maar

geef mensen graag een goed gevoel.

geef ons toch maar de Belgische kust. De Noordzee, het weidse strand, de gezellige ter-

Wat maakt een werkdag

rasjes, een lekker vispannetje … daar kan

tot een superdag?

toch niets aan tippen?

Wanneer de mensen dank u zeggen voor de goede zorgen, dan weet ik dat

Welk boek ligt er

het in orde was!

op je nachtkastje?

Momenteel ben ik helemaal in de ban van

Waarvoor kunnen VKW

‘Georges & Rita’ van Leen Dendievel. Een

­Limburg-leden bij jou terecht?

hartverscheurend verhaal over euthanasie

Sommige zalen in het gebouw verhuren

verteld vanuit twee persoonlijke perspec-

we. De leden die daar interesse in hebben,

tieven. Zet je aan het denken!

kunnen hun wensen aan mij kenbaar maken. Ik probeer ze tot in de puntjes te vervullen.

47

Kom in realtime binnen bij je doelgroep Wist je dat 83% van de Belgen elke dag benieuwd en vol verwachting naar de brievenbus stapt?

Onafhankelijk onderzoek * wijst ook uit dat 79% van de communicatie die mensen op papier ontvangen, met aandacht gelezen wordt én positieve emoties uitlokt.

Printmedia worden vaak verschillende keren gedeeld met anderen. Ze bieden eindeloos veel creatieve mogelijkheden om story ideas over te brengen, je merk in de verf te zetten en je doelgroep te inspireren. Concreet, tastbaar en onderscheidend.

In een vluchtige digitale wereld is print een feest voor alle zintuigen en een effectieve aanvulling op online media. En dat kunnen we jou zwart op wit ­bewijzen.

Print, what else?

* Paper Search Survey door onafhankelijk marktonderzoeksbureau Profacts, op initiatief van bpost, en geleid door een taskforce van experten van de UMA, UBA, ACC en bpost media.

VKW Limburg is een ongebonden werkgeversorganisatie waar meer dan 2000 eindbeslissers van bedrijven zich thuis voelen.

Een selectief netwerk dat al 80 jaar met stijl en in vertrouwen bedrijven verbindt, belangen verdedigt en ondernemen versterkt.

@ YOU R SERVICE

Vlnr: Max, Elke, Renke, Gert, Sophie, Nele, Bieke, Lisanne, Raf, Anne, Koen, Iris, Cindy, Ruben, Ruben, Nele, Claudine, Simon, Johan.

Ons contacteren? 011 24 94 11, info@vkwlimburg.be. Alle rechtstreekse contactgegevens: www.vkwlimburg.be (rubriek ‘wie is wie’)

49

REFLEC TIE

RU B EN RECHTU IT!

VL A AM S E VE E R KR ACHT Dat is de naam van het plan waarmee de Vlaamse regering de relance wil vormgeven.

Ze maken daarvoor bijzonder veel middelen vrij en dat verdient alle respect.

Het is allesbehalve eenvoudig om te voorspellen hoe men via welke middelen een postcoronatijdperk maatschappelijk en economisch kan ondersteunen. De federale regering doet daar nog een flinke schep bovenop. Onze ongerustheid over wat dit met de begroting doet gaven we al eerder mee. Net zoals de noodzaak om essentiële structurele hervormingen in het postcoronatijdperk door te voeren.

Jullie, ondernemers, zijn straffe beestjes. Jullie hebben alles gedaan om jullie ­onder­neming en medewerkers te vrijwaren van zowel fysieke als economische miserie.

Niet enkel in het naleven van strikte hygiëneregels maar ook door overheidsmiddelen en eigen geld aan te wenden om tewerkstelling te vrijwaren. Sommigen durfden investeren om te groeien of nieuwe markten te exploreren. Anderen vochten met de moed der wanhoop dagelijks om overeind te blijven in een verdwenen of sterk verstoorde afzetmarkt. Ondernemers én hun medewerkers die alle steun verdienen.

Mensen die hun job verliezen, proberen we opnieuw aan de slag te helpen.

Dit via bijscholing, flexibiliteit, het stimuleren van ondernemerschap en ambitieuze creativiteit. Ondernemers die hun levenswerk verloren zagen gaan, kunnen we helpen door hen te laten blijven geloven in het heilige vuur dat ondernemers in zich dragen.

Via het uitwerken van een idee of het durven investeren. Zij verdienen sowieso een nieuwe kans.

Maar wat met diegenen die mentaal ontwricht zijn en het even niet meer zien zitten?

Die misschien hun werk nog hebben maar zich vervreemd voelen van hun werkplek, hun collega’s en toekomst? Zij zijn niet onmiddellijk geholpen via een subsidie of investeringsproject. De Vlaamse veerkracht van ondernemers en hun medewerkers zal cruciaal zijn in een postcoronatijdperk. Opstaan ondanks geleden morele en/of fysieke schade wordt van essentieel belang wanneer we als regio willen herstellen in een postcoronatijdperk. Vlaanderen kan hierin leren van Limburg, van jullie.

Jullie zijn elke keer weer opgestaan en hebben meningsverschillen opzijgezet wanneer het moeilijk ging. Ondernemers, medewerkers, politici, sociale partners en media, hand in hand. Samen vechtend voor een betere toekomst. Laat ons straks het t­ oonbeeld zijn van Vlaamse veerkracht. Waarbij we niemand achterlaten.

En dromen, tonen en beleven dat het anders en beter kan.

Wij zijn klaar om jullie doorheen die woestijn te loodsen. Dit door te verenigen, versterken en verbinden. Meer als ooit tevoren. Wij weten dat jullie het kunnen.

Ruben Lemmens, gedelegeerd bestuurder VKW Limburg

50

Een persoonlijke aanpak, een gezonde dosis durf en het streven om steeds hogere en complexere projecten te kunnen realiseren hebben geleid tot wat TRIUS vandaag kan bieden. Met onze slogan ‘Bekijk uw ICT eens anders’ benadrukken we deze aanpak. In de IT wereld is het zeer moeilijk om zich te onderscheiden van de anderen. De aangeboden producten zijn quasi identiek, dus enkel in de aanpak, de oplossing en de opvolging kan een verschil gemaakt worden. n deze onzekere COVID 19 tijden staan steeds meer bedrijven huiverig tegenover investeringen en maken we steeds meer gebruik van As a service diensten en producten. We gebruiken allemaal oplossingen die worden aangeboden in een monthly billing model, kortom via een maandelijkse betaling gebruik kunnen maken van een bepaalde dienst of product.

U heeft geen investeringskost en kan dadelijk genieten van een product of dienst zonder te investeren, het meest gekende voorbeeld hiervan is O365 van Microsoft. Maar naast software kan u momenteel zowat alles aankopen in een As a service model.

Dit biedt ook opportuniteiten voor het snel ontplooien van nieuwe (tijdelijke) oplossingen zoals Home office implementaties en tijdelijke infrastructuur (zoals vaccinatiecentra, migraties) en kan u snel inspelen op grote schommelingen in vraag en aanbod.

TRIUS staat voor TRY US, wij beweren creatiever en flexibeler te zijn dan onze concullega’s, het is aan de klant om hierover te oordelen.”

Wenst u een investering of een as a service oplossing, laten we samen kijken hoe wij u optimaal kunnen ondersteunen en ontzorgen.

We starten steeds met de analyse van uw noden en houden rekening met toekomstplannen. Zo bouwen wij met onze expertise samen aan uw toekomstige oplossing en begeleiden wij u naar uw digitale toekomst!

Cloud (internet diensten as a service), Daas (device as a service), Saas (software as a service), Iaas (infrastructure as a service), termen die steeds meer ingeburgerd raken.

Een persoonlijke aanpak, een gezonde dosis durf en het streven om steeds hogere en complexere projecten te kunnen realiseren hebben geleid tot wat TRIUS vandaag kan bieden.

Met onze slogan ‘Bekijk uw ICT eens anders’ benadrukken we deze aanpak.

In de IT wereld is het zeer moeilijk om zich te onderscheiden van de anderen.

De aangeboden producten zijn quasi identiek, dus enkel in de aanpak, de oplossing en de opvolging kan een verschil gemaakt worden.

Henry Fordlaan 18 3600 Genk 089 32 22 80 info@trius.be info@officeplus.be www.trius.be

VOLG ONS OP

WWW.VANESSER.EU

@VANESSERJEWELERS

3500 HASSELT - KAPELSTRAAT 17 - INFO: +32 (0)11-22 32 50 2000 ANTWERPEN - SCHUTTERSHOFSTRAAT 32 - INFO: +32 (0)3-236 31 84 HORLOGE A ONE, VERGRIJGBAAR IN STAAL, 18KT GOUD EN GEZET MET DIAMANTEN