Samen tot passende oplossingen komen

Elke nieuwe levensfase biedt nieuwe kansen, maar roept ook altijd nieuwe vragen op. Bijvoorbeeld op het gebied van wonen, zorg, welzijn, financiën, mobiliteit, sociale contacten en daginvulling. De welzijnsadviseur luistert, helpt vooruit en is de toegang naar laagdrempelige hulp.

Iris Bakker biedt als welzijnsadviseur van Vitis persoonsgerichte ondersteuning en advies op het gebied van welzijn aan volwassenen vanaf 23 jaar in Westland.

“Ik sta naast de mensen, loop een stukje met ze mee en samen komen we tot passende oplossingen”, vertelt ze.

In haar werk is uitgaan van iemands 'eigen kracht' hét vertrekpunt. “Zonder oordeel houd ik mensen als het ware een spiegel voor. Met vaak als resultaat dat ze zelf tot bepaalde inzichten en keuzes komen.”

Laagdrempelig en dichtbij. Daar zit volgens haar de kracht van welzijnsadvies.

“We werken nauw samen met onze partners. Ook intern zijn de onderlinge lijntjes kort. Dat maakt bijvoorbeeld dat ik iemand die rouwt om het verlies van een dierbare snel kan toeleiden naar een gespreksgroep ‘Omgaan met verlies’ van Cursussen & Lotgenotencontact van Vitis.”

"Fijn dat de welzijnsadviseur thuis langskwam om informatie te geven over vervoersvoorzieningen, ik was er erg mee geholpen” aldus een inwoner uit De Lier