CAPACITACIÓN: Ecuador logra avances

Capacitaci贸n

Ecuador logra avances

JULIO 2 de 2015

Preparaci贸n para altos ejecutivos Consultoras con servicios diversos Aumenta demanda de cursos online

Somos pioneros en el Ecuador con 33 años al servicio del perfeccionamiento de profesionales y organizaciones del sector productivo público y privado del Ecuador.

Pertenecemos a la Escuela Superior Politécnica del Litoral -Espol- , universidad de categoría A, primera en el ranking latinoamericano.

Todos nuestros programas de educación continua alcanzan los más altos estándares académicos que exige la Espol.

Nuestras capacitaciones abarcan todos los niveles jerárquicos de las organizaciones, manteniendo la actualización del conocimiento a lo largo de la vida de nuestros participantes.

33

Cumplimos

años

Capacitando al

sector productivo del país

NUESTRAS ÁREAS DE CAPACITACIÓN: • • • • • • • • • • • • • • •

Administración y legislación Agronomía Alimentación, gastronomía y turismo Tecnologías de la información y comunicación Finanzas, comercio y ventas Forestal, ecología y ambiente Educación y capacitación Electricidad y electrónica Especies acuáticas y pesca Comunicación y artes gráficas Mecánica automotriz Mecánica industrial y minería Procesos industriales Transporte y logística Industria agropecuaria

CERTIFICACIONES Y ACREDITACIONES:

ALIANZAS ESTRATÉGICAS:

CAMPUS LAS PEÑAS Malecón 100 y Loja Teléfono: 593-4-2081040 educon@espol.edu.ec

Nueva sede en Campus Gustavo Galindo ACREDITADOS POR LA SECRETARÍA TÉCNICA DE CAPACITACIÓN Y FORMACIÓN PROFESIONAL - SETEC - PARA APOYAR AL CAMBIO DE LA MATRIZ PRODUCTIVA:

- 15 áreas de capacitación

- 211 perfiles de competencias laborales - 38 subsectores industriales INTERNACIONALIZACIÓN: Somos miembros de la Red de Educación Continua de Latinoamérica y Europa CAMPUS GUSTAVO GALINDO Km 30.5 vía Perimetral Teléfono: 593-4-2269763 capacec@espol.edu.ec

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www.cec.espol.edu.ec

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capacitación y consultoría

Simbología secciones

capacitación y consultoría

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Ecuador avanza en formación profesional La capacitación es sin duda una de las principales herramientas que tienen las organizaciones para preparar a sus colaboradores ante los desafíos de un mundo globalizado y los constantes cambios tecnológicos.

Y en los últimos años, Ecuador ha dado grandes pasos en este tema. Un ejemplo, es la mejora del país en el Infor-

me de Competitividad Global 2013-2014, publicado por el Banco Mundial.

El reporte establece que Ecuador ha mejorado en el pilar de educación y formación profesional, ascendiendo 20 puestos.

Las cifras de la Secretaría Técnica de Capacitación y Formación Profesional (SETEC) es otra muestra de los avances, pues la entidad destaca que existe un incremento en el número de empresas y de personas particulares interesadas en capacitarse.

Tan solo en 2014, la SETEC invirtió 25,3 millones de dólares para financiar la capacitación de 126.660 personas en todo el país.

Como el objetivo de la entidad es atender la demanda de capacitación y cumplir con lo que establece la Política Nacional de Capacitación y Formación Profesional, cuenta con varias modalidades de ayuda a través de operadores acreditados, los que pueden ser personas naturales y jurídicas, universidades, escuelas politécnicas e institutos superiores.

La SETEC señala que al momento existen 137 instituciones acreditadas para dar la mayor cobertura posible.

En la parte privada también se destacan los avances en la formación profesional. La Cámara de Comercio de Guayaquil (CCG) señala que tanto empresas como personas naturales buscan la mejor calidad para la capacitación y optimizar así su inversión.

En los registros de la CCG se eviden-

Foto: José Dimitrakis

El país tiene mejores indicadores en el ámbito de capacitación. En el 2014, solo la SETEC invirtió más de 25 millones de dólares para capacitar a 126.660 personas, a lo cual se debe sumar la inversión de la parte privada.

Desde su creación en 2004, la fundación FEDIFARE –del grupo Difare– ha capacitado a 14.178 personas.

cia un incremento considerable de micro y pequeñas empresas que capacitan a su personal.

Pero se resalta que las compañías invierten de acuerdo a su número de empleados, a su facturación y al nivel de concienciación que tengan respecto al tema.

También, de acuerdo a las necesidades de las empresas, las capacitaciones las realizan los departamentos internos de recursos humanos. Pero para temas de asuntos transversales ya buscan a expertos como escuelas de negocios o institutos de desarrollo profesional.

Foto: Fotolia

Cultura corporativa

Según datos de la SETEC, en el país existen 137 instituciones acreditadas para dar capacitación.

STAFF

EJEMPLARES EN CIRCULACIÓN: 25.000

Editor de Suplementos Publicitarios: Fausto Lara Flores - flara@vistazo.com | Redacción: Viviana Jiménez M. | Diseño y Diagramación: Juan Alberto García | Corrección: Jonathan Lozano | Ventas Guayaquil: Ángel Seixas | Ventas Quito: Viviana Gallardo | Ventas y Clasificados: Editorial Vistazo | Teléfonos Guayaquil: (04) 2327-200; 2328-505 | Teléfono Quito: (02) 3985-700 | Fotos: Segundo Espín, Iván Navarrete, José Dimitrakis, Cortesía y Fotolia.

Para algunas empresas la capacitación del personal es parte de su cultura corporativa. Un caso es Grupo Difare, que creó en 2004 la fundación educativa FEDIFARE que tiene el aval del Ministerio de Educación.

La organización es la encargada de desarrollar un plan equitativo de capacitación, entrenamiento y actualización constante para las empresas que conforman el Grupo. El sistema incluye facilitadores internos y también centros especializados.

Siemens considera que la capacitación del personal es una inversión que genera beneficios para el desarrollo profesional de cada colaborador y para la empresa, pues cada conocimiento o competencia adquirida se aplica en el entorno laboral.

Desde que empezó a funcionar, FEDIFARE ha capacitado a 14.178 personas, asegura Juan Hidalgo, gerente de Talento Humano de Difare, quien además señala que todo lo que se realiza en el Grupo sobre capacitación obedece a una planificación estratégica.

Esta programación es la que permite que cada mes los colaboradores del grupo asistan a charlas de algún tema de su

interés, aunque esto no tenga relación directa con sus funciones.

Hidalgo asegura también que la capacitación rinde beneficios para la empresa, porque un personal capacitado ejerce mejor su labor y se siente comprometido con la compañía en un largo plazo.

Siemens es otro ejemplo de empresa con cultura de capacitación, pues busca que su personal siempre esté entrenado para dar el mejor servicio al cliente.

Vanessa Baquero, vocera de la compañía, manifiesta que Siemens forma a sus colaboradores en diferentes temas de acuerdo a las necesidades de aprendizaje que define el departamento de Talento Humano. Esta preparación la realiza en centros especializados o universidades.

Para la capacitación del personal, la empresa elabora una planificación anual.

Baquero menciona que varios de los entrenamientos que ejecutan son de temáticas técnicas acorde al giro de negocio de la compañía.

La empresa destina un porcentaje de su presupuesto anual para capacitación, puesto que considera la formación de sus colaboradores como parte de su estrategia de crecimiento y desarrollo. E 2 de JULIO de 2015

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capacitación y consultoría

capacitación y consultoría

Crece la demanda de formación virtual El ahorro de tiempo, el fácil acceso a través de internet y las diversas herramientas multimedia son las principales ventajas de la formación online, que llama la atención especialmente de los jóvenes profesionales y universitarios.

Cada año más personas optan por la formación profesional a través de plataformas virtuales.

metodología virtual. Mariela Echeverría, coordinadora de capacitación de la empresa, señala que este nuevo formato permite que los usuarios accedan a la plataforma en el horario y lugar que deseen a través de internet.

La modalidad también permite utilizar instrumentos multimedia para facilitar el aprendizaje, gráficas interactivas y hasta se pueden realizar autoevaluaciones continuas mediante trivias.

Las principales temáticas que SGS Ecuador imparte son calidad, administración, prevención de riesgos laborales, Fotos: Fotolia

El avance de la conectividad y el poco tiempo con el que cuentan los trabajadores y hasta los propios ejecutivos de las organizaciones, ha generado el crecimiento de la demanda de la capacitación virtual o también denominada online en el país.

Son varias las ventajas que ofrece este tipo de modalidad y las empresas que brindan el servicio, han adaptado las plataformas tecnológicas para que el acceso sea fácil y la capacitación eficiente.

Una de estas empresas es SGS Ecuador, que ofrece varios temas mediante la

energía, responsabilidad corporativa, medioambiente y seguridad alimentaria.

La empresa está promocionando esta modalidad de capacitación a nivel nacional desde el presente año, pero comenzó a implementarlo a nivel regional desde el año pasado.

Echeverría también explica que la capacitación funciona de una forma sencilla.

Quien desea recibir el curso de formación debe inscribirse y luego se habilitan las claves para que ingrese al portal.

El participante tiene un tiempo de acceso limitado de entre 30 y 45 días, dependiendo del tema, para que lo pueda concluir.

Una vez aprobada la capacitación, se realiza la entrega de un certificado físico avalado por SGS. Hasta el momento la empresa ha capacitado a 30 personas.

La Corporación Élite también brinda este servicio con una amplia oferta de temas, pero los que tienen mayor demanda son los relacionados a administración.

Según David Méndez, representante de la empresa, las personas están optando por la capacitación virtual por el ahorro de tiempo, los costos accesibles y la experiencia que viven a través del internet.

Por ello, destaca que los clientes que más se deciden por esta modalidad de formación son profesionales jóvenes y universitarios. La Corporación Élite capacita anualmente a 3.500 profesionales.

Gabriela Martínez, coordinadora de la Unidad de Educación Virtual del Centro de Educación Continua de la EPN, considera además que el poder capacitarse desde la comodidad del hogar es un factor importante para decidirse por este modo de preparación.

La Escuela Politécnica Nacional tiene entre su oferta programas de formación en ofimática y ofimática en la nube, programas tecnológicos como Linux, Java y Joomla, programas de gestión estadística, de gestión empresarial, de formación docente en educación virtual, de educación infantil y educación básica, de consejeros familiares; y especialización en seguros privados.

Desde 2008, que la Escuela Politécnica Nacional empezó con la modalidad virtual, se han formado 3.651 estudiantes en cursos regulares y 10.624 estudiantes politécnicos. E

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Los cursos online permiten capacitarse desde cualquier lugar, tan solo conectándose a internet.

AFE

Adventure FISE e treme

En crecimiento Otra opción que tiene el mercado ecuatoriano es la Escuela Politécnica Nacional (EPN), que destaca que la educación virtual ha tenido un crecimiento considerable en los últimos años a nivel mundial y nuestro país no es la excepción, pues se ha evidenciado la necesidad de procesos formativos en línea.

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Gracias por preferirnos • CAPACITACIÓN • CONSULTORÍA • ASESORÍA

capacitación y consultoría

Oferta especializada

En la línea tecnológica Capacitaciones y formación por competencias laborales en el área tecnológica, es la oferta de servicio del Centro Tecnológico de Entrenamiento y Capacitación (CETEC), que cuenta con laboratorios en Quito y Guayaquil.

El CETEC, que tiene 8 años de trayectoria, cuenta con una variedad de cursos que van desde los denominados básicos como Microsoft Word, Excel y Power Point, hasta otros más avanzados como Illustrator, Photoshop y Marketing en redes sociales.

A esta oferta se suman los cursos de software especializado como Cinema 4D, 3D Studio Max, ArcGIS, entre otros.

Según Joffre Cárdenas, coordinador general del CETEC, todos estos cursos registran una alta demanda en los últimos años.

El Centro ofrece en todo el país cursos en las modalidades abierta, in Company y personalizada, con el objetivo de satisfacer las necesidades de los clientes.

Para ello, cuenta con más de 90 instructores en Quito y Guayaquil.

Cárdenas manifiesta que este amplio staff profesional es lo que permite que el servicio del Centro se caracterice por tener una atención personalizada para cada empresa cliente, con capacitadores especializados en las distintas áreas.

Durante el tiempo que el CETEC tiene en el mercado ecuatoriano ha capacitado a más de 30.000 personas.

Adicionalmente, está calificada por el Ministerio de Trabajo como operadora de capacitación, por lo que dicta seminarios y talleres a entidades públicas y privadas.

En el mercado nacional existen diversos servicios para brindar formación profesional. Aunque las sedes de los centros de capacitación se encuentran en Quito y Guayaquil, estos institutos tienen cobertura nacional para atender a los clientes más exigentes.

Con 17 años de trayectoria, Desempre se destaca por sus servicios de capacitación en el mercado nacional e internacional, pues desde 2001 desarrolla eventos en México, Brasil, República Dominicana, Costa Rica, Curazao, Venezuela, Colombia y Perú.

La compañía ofrece cursos en las modalidades abierta e in Company. De los primeros, mensualmente organiza seminarios de Desarrollo de Soft Skills en Quito y Guayaquil; mientras que de la segunda modalidad realiza los seminarios de acuerdo con su portafolio de servicios, dentro y fuera del país.

Entre las temáticas de capacitación de Desempre constan los programas para alta gerencia, para gerentes y mandos medios, para formación en emprendimientos, de servicio al cliente y ventas, y conferencias de motivación.

A la vez, estos programas contienen varios temas diseñados para satisfacer la actual demanda de capacitación, afirma Boris Aguirre, gerente general de la empresa.

La compañía cuenta con un instructor principal y diez facilitadores freelance con quienes se realizan los seminarios de actividades lúdicas y otros temas específicos de la entidad.

Además, Desempre tiene convenios con la Pontificia Universidad Católica del Ecuador para sus semanas internacionales de administración y con la Cámara Ecuatoriana Americana, con la cual desarrollan seminarios de manera conjunta.

Según los registros internos, la empresa ha capacitado a aproximadamente 40.000 personas.

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Jorge Ante y Verónica Sánchez, del SETEC.

Paulina Paz Ojeda, directora ejecutiva del SECAP.

Foto: Segundo Espín

Diversos programas

Desde 1966, el Servicio Ecuatoriano de Capacitación Profesional (SECAP) opera en el país ofreciendo cursos vinculados a la preparación profesional y formación continua, con enfoque de competencias laborales a nivel nacional.

El SECAP tiene una amplia oferta temática de capacitación, que está relacionada a 9 sectores productivos y dirigida especialmente para empresarios y trabajadores del sector privado. Desde 2012 incluye cursos y seminarios para servidores y trabajadores del sector público.

Según Paulina Paz Ojeda, directora ejecutiva de la entidad, las áreas de mayor demanda en capacitación están relacionadas con tecnologías de la información, mecánica automotriz, soldadura de diversos tipos, confecciones textiles industriales, electricidad y electrónica, entre otras.

La institución dispone de cuatro modalidades de servicio que son: presencial, para ello cuenta con 25 centros en todo el país; semi presencial; virtual y a través de las unidades móviles pedagógicas que operan en poblaciones rurales o en las comunidades que están fuera de los perímetros urbanos de las ciudades.

Actualmente dispone de una base de más de 2.600 facilitadores calificados, y para atender la demanda de capacitación, a la fecha ha suscrito más de 40 convenios con empresas privadas y públicas.

En el período 2014-2015, el SECAP capacitó a alrededor de 185.000 personas. Su servicio se caracteriza por la cobertura nacional, la flexibilidad en los horarios y modalidades de capacitación. Además, desde 2013 ofrece servicios de certificación de personas bajo la norma ISO 17024.

Foto: Cortesía SECAP

Foto: Segundo Espín

Gran trayectoria

Boris Aguirre, gerente general de Desempre

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capacitación y consultoría

Foto: Iván Navarrete

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Martha Merizalde, gerente general del Centro de Reuniones de Guayaquil.

Servicio integral En 2012 surge el Centro de Reuniones de Guayaquil con una oferta de capacitación dirigida a las pequeñas y medianas empresas, que incluya el alquiler de salones con la preparación profesional.

Es así que la empresa ofrece seminarios y talleres en la modalidad abierta, y desde 2014 brinda servicio de consultoría y asesoría de acuerdo a las necesidades de los clientes.

El Centro tiene una programación anual en la que oferta cursos para las distintas áreas y actividades empresariales en servicio, salud, agricultura, comercio, industria, construcción, sector público, entre otros. Además, para temas coyunturales como reformas a leyes y reglamentos también ejecuta diversos cursos.

Según Martha Merizalde, gerente general del Centro de Reuniones, se ofertan cursos abiertos, in Company, programas formativos y outdoor training. Para brindar sus servicios, la empresa tiene 133 instructores, de los cuales 10 son extranjeros; y también cuenta con la asistencia de consultores externos de España, Argentina, Chile, Estados Unidos y Venezuela.

El Centro tiene alianzas con cámaras de la producción, cámaras binacionales, con empresas privadas y con consultoras internacionales. Su trabajo es acreditado por el Ministerio de Relaciones Laborales, el Instituto de Economía Popular y Solidaria, el Servicio de Contratación Pública y el SETEC. Desde sus inicios hasta la actualidad, la empresa ha dictado 450 cursos en los que ha capacitado a 3.200 personas. A ellos se suman más de 300 clientes que asistieron a los Workshops Internacionales organizados cada año. E

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capacitación y consultoría

Con el respaldo de expertos

CICE

ecuatoriano es amplio y diverso. Aunque no existe una cifra oficial de las personas naturales y empresas que brindan este servicio, solo en la Cámara Ecuatoriana de Consultoría están registrados 120 miembros.

Según Fernando Aguilar, presidente de la Cámara, los agremiados prestan múltiples servicios como realización de estudios, diseño, fiscalización de obras, auditorías técnicas y financieras, así como asesoría legal y tributaria.

El sector eléctrico también requiere este tipo de servicios y una de las alternativas del mercado es el Grupo CICE-CENCASEL, que surgió en 1998 para ofrecer una gestión de capacitación y consultoría

para el desarrollo del talento humano que labora en la actividad energética y también de otros sectores como el petrolero, industrial y artesanal.

Entre los servicios que ofrece la institución se destacan las consultorías en ingeniería eléctrica, gestión del mantenimiento de sistemas eléctricos de potencia, administración y desarrollo del talento humano, y las investigaciones de aplicación de energías renovables. También realiza capacitaciones técnicas.

Luis Ordóñez Moncayo, director general del Grupo, afirma que la institución tiene una demanda regular y cuenta con una amplia cartera de clientes.

Para cumplir con su portafolio de ser-

Fotos: Fotolia

La asesoría para la toma de decisiones es una de las fortalezas de las consultoras.

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enca el

GRUPO CICE - CENCASEL

ESPECIALISTAS EN GESTIÓN DE ACTIVOS ENERGÉTICOS

Capacitación y Consultoría en:

Las empresas consultoras que operan en el país ofrecen servicios diversos como realización de estudios, diseño, fiscalización de obras, auditorías técnicas y financieras, así como asesoría legal y tributaria.

El mercado consultor

CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y CAPACITACIÓN ELÉCTRICA

SISTEMAS ELÉCTRICOS DE POTENCIA SUBESTACIONES CENTRALES DE GENERACIÓN SISTEMAS DE DISTRIBUCIÓN ENERGÍA RENOVABLES GESTIÓN DE ACTIVOS ISO 55000 SALUD Y SEGURIDAD OCUPACIONAL

CURSO DE POST-GRADO INTERNACIONAL vicios, el Grupo cuenta con profesionales especializados y ha atendido a aproximadamente 20.000 personas.

La institución está acreditada por el Ministerio del Trabajo y el Comité Interinstitucional de Seguridad e Higiene del Trabajo, además de mantener convenios con diversos organismos internacionales.

Desde 2011 el Grupo Bet Latam es parte del mercado consultor ecuatoriano.

Esta empresa se caracteriza por su oferta en estrategia, ventas, liderazgo, servicio a los clientes, programación neurolingüística y coaching.

Dentro de los servicios que brinda se encuentran: consultorías, planificaciones estratégicas y comerciales, estudios de ambiente y sinergia, entre otros, así como capacitaciones en diversos temas. También tiene certificaciones internacionales en programación neurolingüística.

Según Francisco Montesdeoca, representante del Grupo Bet Latam, la empresa cuenta con un equipo de 20 profesionales con experiencia internacional.

Actualmente, la empresa tiene más de 80 clientes, algunos de ellos multinacionales con presencia en Ecuador, Perú, Colombia, Chile, Bolivia y Puerto Rico.

Ámbito contable Actuaria Consultores está en el mercado local desde 1986 y a la fecha cuenta con 4.500 clientes activos, entre los cuales se destacan compañías multinacionales.

La empresa ofrece consultoría en el campo del cálculo de las reservas matemáticas de jubilación patronal, desahucio e indemnizaciones laborales bajo las normas NIF, USGAAP y NEC. Además, brinda asesoría al sector asegurador mediante la elaboración de notas técnicas, tarificación de primas, cálculo de reservas técnicas y manejo de riesgo.

También asesora a sus clientes de manera integral y personalizada en productos como encuestas de clima laboral, evaluación 360, medición de carga laboral, estructura organizacional, entre otros.

Según Sarah Spitz, jefe de Gestión Humana de Actuaria Consultores, en la última década la empresa ha mantenido un crecimiento sostenido de clientes, lo cual ha permitido variar el portafolio de productos de acuerdo a las necesidades del mercado. La empresa cuenta con personal calificado en las ciencias actuariales, financieras y de recursos humanos; y ha atendido a alrededor de 8.000 clientes. E

Las empresas consultoras ofrecen diversos servicios que van desde estudios hasta auditorías.

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del 13 al 17 de Julio

Dr. Vicente Rodolfo García Colón Hernández

INSTRUCTOR

Ingeniero Mecánico Electricista egresado de la Universidad Veracruzana en 1986. Obtuvo el grado de Maestría en Sistemas de Potencia en 1990 y Doctorado en 1994 en el Instituto de Ciencia y Tecnología de la Universidad de Inglaterra.

Secretario Académico del Instituto de Investigaciones Eléctricas - México.

CONSÚLTENOS: Dirección: Francisco Chávez Oe3-310 y Gaspar de la Plaza – Carcelén (Ingrese por la calle Hernando Paredes) Teléfonos: (593) 22471164 / (593) 22483749 Email: funcice@funcice.org / cencasel@cencasel.com Quito – Ecuador 2 de JULIO de 2015

w w w.f unc i c e . o rg

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w w w. c e nca s e l. co m

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capacitación y consultoría

Foto: Iván Navarrete

El IDE tiene programas avanzados de dirección empresarial, programa de gobernanza y liderazgo político, entre otros.

Preparación para altos ejecutivos Institutos, escuelas de negocios y otras organizaciones cuentan con programas de formación en diversos temas para las personas que ocupan cargos de gran responsabilidad en las empresas.

Los presidentes,

gerentes y demás ejecutivos son las piezas claves en la toma de decisiones transcendentales de una organización. Por ello, su preparación es vital para el correcto desempeño del negocio.

Las empresas y hasta las mismas personas que ocupan estos cargos han entendido lo importante que es la capacitación para actualizar conocimientos o para adquirir nuevas destrezas en administra-

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ción, coaching, liderazgo, inteligencia de mercado y muchos temas más.

Así también, el mercado nacional ha reaccionado, abriendo una oferta interesante de capacitación específica para ejecutivos, tal es el caso del IDE Business School.

El instituto tiene jornadas de preparación de un día completo, una vez a la semana. El objetivo es que los ejecutivos estén al cien por ciento en el trabajo du-

rante cuatro días a la semana y cien por ciento en el estudio, el día de clases.

Entre las propuestas académicas del IDE constan programas de actualización y continuidad de 3 horas cada mes sobre un tema de coyuntura. Los cursos para ejecutivos incluyen maestrías en dirección de empresas, programas avanzados de dirección empresarial, programa de gobernanza y liderazgo político, entre otros.

También están los seminarios in Company que son dictados en las instalaciones de la empresa contratante o en las del IDE. Según el instituto, se registra una mayor demanda de los servicios de capacitación para ejecutivos. Hay un incremento en promedio del 34 por ciento anual de

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capacitación y consultoría

Foto: Cortesía Universidad San Francisco de Quito

La Escuela de Empresas de la USFQ cuenta con programas de formación para altos ejecutivos.

asistencia a los programas en los últimos 20 años, afirma Patricia León, directora de Desarrollo Institucional del IDE. Otra opción para los ejecutivos, es la ESPAE Graduate School of Management de la Escuela Superior Politécnica del Litoral. Para Xavier Ordeñana Rodríguez, director de Educación Ejecutiva de la entidad, las empresas buscan capacitar a sus ejecutivos porque trae mejoras a las compañías, no solo en términos de rentabilidad sino también en generación de nuevos proyectos y relaciones con los trabajadores.

ESPAE en el mercado ecuatoriano tiene una amplia oferta de cursos abiertos como los programas de alta gerencia, gestión de riesgo financiero, atracción y retención del talento humano, auditoría hospitalaria, balanced Scorecard para organizaciones de salud, gestión de proyectos, entre otros.

En la modalidad in Company, tiene

cursos especializados en la industria o tipo de sector.

Ordeñana asegura también que en los últimos años hay una mayor demanda de capacitación, sobre todo por programas de alta gerencia, así como en áreas específicas como finanzas, marketing y gestión del talento humano.

Para atender la demanda, los cursos de la ESPAE son ofrecidos en horarios que les permiten a los ejecutivos compaginar sus estudios con las actividades laborales. Estos pueden ser sesiones cortas en horas después de oficina, o en jornadas intensivas en viernes y sábado.

Programas variados Otra alternativa para los ejecutivos, es la Escuela de Empresas de la Universidad San Francisco de Quito (USFQ). Para este instituto actualmente hay 4 tendencias significativas que buscan las organizaciones para capacitar a sus colaboradores:

Los programas de capacitación para ejecutivos se han adaptado a las necesidades de los mismos acorde a los retos que exigen los negocios actuales.

Las modalidades de los cursos son flexibles. innovación, seguridad ambiental y de las personas, alianzas globales y redes empresariales.

Ana María Novillo, directora ejecutiva de la Escuela de Empresas de la USFQ, manifiesta que dentro de las mencionadas tendencias, los programas más solicitados son los de habilidades gerenciales, liderazgo, comunicación, servicio al cliente, calidad, finanzas, mercadeo y otros relacionados a la administración.

La Escuela tiene en sus programas in Company planes que se adecúan a la necesidad de cada cliente, mientras que en los programas abiertos tienen las modalidades presencial, semi-presencial y virtual donde otorgan certificados en habilidades gerenciales, gestión y dirección financiera, auditoría médica, entre otros; así como cursos de actualización en ventas y servicio al cliente y marketing digital y estrategia.

En los programas abiertos, los planes van desde 45 hasta 120 horas, los cursos cortos de actualización son de 25 horas promedio. Mientras que para los programas in Company, la Escuela implementó certificados de 40 horas hasta programas con diferentes niveles de 300 horas. E

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FUNDACIÓN SOCIAL FIALLO SERRANO Dirección: Cuero y Caicedo Oe1-76 y Av. 10 de Agosto Teléfono: 022 540055 Web: www. organizacionfise.com

IPSOMARY Dirección: Calle 29 de Junio, Mz. E Villa 4 (atrás de Solca) Teléfono: 0992150368 Web: www. ipsomary.com