A CREATIVE LATIN MEDIA PUBLICATION
PRIMERA EDICIÓN / ABRIL 2019
DESDE LA TAPA ESPECIAL PRÉSBITAS
Nuevo perfil de usuarios, los desafíos del mercado y la oferta de productos.
TRENDY: selección receta 2019
www.eoa.com.co Informes: info@eoa.com.co - Cel.: 3176652895
SUMMIT:
Emprendimiento e Innovación en ÓPTICA 2019
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ESTA FECHA!
Fecha: 31 de mayo al 1 de junio de 2019
REGÍSTRESE
CUPOS LIMITADOS
Organizado por:
Visítanos en: www.summitoptica2019.com
Mayor información: xortega@clatinmedia.com ktriana@clatinmedia.com
EDITORIAL
20/20 América Latina: 25 años apoyando a la industria óptica Hace 25 años, la revista 20/20 comenzó su trayectoria acompañando al medio óptico de Latinoamérica. Desde entonces, ha generado continuamente nuevos productos y herramientas que les han permitido a los ópticos y optometristas estar a la vanguardia de las últimas tendencias, tanto en temas clínicos como de moda. Además, hemos elaborado diferentes formas de convertirnos en un aliado en el manejo de la óptica como negocio, gracias a nuestros lectores, clientes, Asociaciones y Universidades de Latinoamérica que han confiado en nosotros y nos han ayudado a cumplir con nuestros objetivos. Una de las claves de nuestro éxito radica en evolucionar con las tendencias globales y generar estrategias que se adecúen al consumidor actual. Salir de la zona de confort no ha sido fácil para nosotros ni lo es para las compañías, ya sean grandes, medianas o pequeñas; sobre todo cuando determinadas estrategias han generado buenos resultados en el pasado. Sin embargo, los avances tecnológicos y las mismas condiciones de los mercados, a nivel global, han llevado a que asimilemos
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y actuemos rápidamente para no quedarnos atrás y convertirnos solo en un “existieron”. De igual manera, pasa en el mercado óptico latinoamericano que ha experimentado, especialmente durante los últimos años, drásticos cambios políticos y económicos que han llevado a una incertidumbre general por parte de profesionales, ópticas y compañías. Si bien es cierto que no podemos estar ajenos a éstos, también es innegable que si observamos las cifras, factores como la radiación, la sobreexposición a la Luz UV, y el uso indiscriminado de aparatos electrónicos han llevado a que errores de refracción como la miopía se estén convirtiendo en epidemia global. Ante esta situación, tanto los profesionales de la salud visual como las compañías y las ópticas, no deben quedarse en el “desencanto” sino que, entre todos, debemos establecer estrategias más enfocadas en las necesidades y expectativas actuales del consumidor que le permitan a éste informarse adecuadamente y mediante diversos canales de comunicación de la necesidad de cuidar su visión.
Abril 2019
La tarea para enfrentar los retos del 2019, es asumir desde nuestro campo de acción, ya sea como profesional de la visión, compañía, cadena, óptica independiente, institución educativa o medio de comunicación, nuestro papel como principales factores de cambio en un tema tan vital para la calidad de vida como el de la visión y para esto existen la capacitación y el “Think Out of the Box” , es decir explorar continuamente nuevas ideas que vayan más allá de lo tradicional, de lo que hasta ahora tal vez haya funcionado pero que definitivamente tenemos que replantear para no quedarnos en el intento. Los invitamos a que nos acompañen en este aniversario tan especial, y nos escriban, como siempre, sus valiosos comentarios. Por favor, escríbanos sus inquietudes a nuestro correo editorial: ccastillo@clatinmedia.com o por medio de nuestras redes sociales. /visionyoptica @visionyoptica www.visionyoptica.com
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Ă?NDICE
Cono Sur Trendy
Noticias 08 Lanzamiento 09 Coopervision 10 infocadeo 11 Marzo 12 MIDO 2019 13 Transitions Academy
Puntos de Vista 16 Panorama Ă“ptico Regional 2019
Desde la Portada
24 Gafas graduadas que aportan personalidad 25 Receta 2019: modelos 28 Kids & Teens: un segmento en crecimiento
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20 Equipamiento que mira al Sur
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ESPECIAL
PRESBITAS 37 Decálogo para lograr usuarios cómodos y felices 41 Essilor 42 Internacional Optica GPS Ópticas 42 Zeiss 44 Óptica 43 Vitolen lamaison
Publinotas Protagonistas 48 Al interior productivo del laboratorio
52 Carrera, inspiración y creatividad
Zoom
52 48 54 32 44
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54 Dispositivo de lectura parlante para gafas
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Cono Sur Editora en Jefe Editora (Cono Sur)
Claudia Castillo Gabriela Campos
Editora (México)
Elizabeth Olguín
Editores (Andina)
Laura Mercado
Editora (Brasil)
Andrea Tavares
Jefe de Producción
Alejandro Bernal
Diseño Gráfico y Fotografía
Yuly Rodríguez B. Andrea Villada T.
Profesional Logística Diseñador Gráfico de Medios Digitales
Ximena Ortega Cristian Puentes
Editada y Diseñada
Oficinas Director Ejecutivo (CEO)
Juan Carlos Plotnicoff
Director de Operaciones (COO)
Sergio Plotnicoff
Director Comercial
Jose Antonio Ferrarotto
Directora de comunicaciones (oftalmología)
Laura Malkin-Stuart
Directora de comunicaciones (óptica)
Claudia Castillo
Directora Administrativa y Financiera
Luisa Fernanda Vargas A.
VENTAS: México: Alberto Giménez Tel.: 52 1 55 1891 0742
OFICINAS: USA: One West Camino Real Boulevard, Suite
agimenez@clatinmedia.com
205, Boca Raton, FL 33432 USA Tel: +1 (561) 443 7192 Colombia: Carrera 7 No. 106 - 73 Of. 301 Bogotá, Colombia Tel: +57 (1) 214-4794 Mexico: Avenida Patriotismo 229, Piso 8, Ofc 1, Colonia San Pedro de los Pinos, México, D.F. C.P. 03800, D.F. México Tel.: +52 (55) 2881-0384 / +52 (55) 2881-020
USA, Región Andina y otros países: Héctor Serna
Tel.: (571) 214 4794 Ext. 123 ventas1@clatinmedia.com Colombia: Julio Flores Tel.: (571) 214 4794 jflores@clatinmedia.com Cono Sur y Europa: Soledad Senesi Tel.: (34) 682 183 459 ventas2020-arg@clatinmedia.com Brasil: Fernanda Ferret Tel.: +55 (11) 3061-9025 ext. 109 fernandaferret@revistareview.com.br Europa: Cecilia Zanasi Tel.: +39 (045) 803-6334 info@studiozanasi.it cecilia@studiozanasi.it
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Las traducciones y el contenido editorial de 20/20 América Latina, no pueden ser reproducidos sin el permiso de Creative Latin Media™.
20/20 Andina y Centro América (ISSN: 2619-5534) es una revista producida, editada, diseñada y distribuida por Creative Latin Media, LLC. en Bogotá Colombia, bajo la licencia de Jobson Publishing, LLC. Su distribución es para todos los profesionales de la Salud Visual que cumplan con los requisitos para recibir la revista en América Latina. Tarifas de suscripción anual: Colombia US$53; América Latina (países habla hispana) US$90; México US$53; Brasil US$180; USA y Canadá US$200; Europa por correo aéreo US$240; por correo aéreo a todos los demás países US$260. Para suscripciones comuníquese a suscripciones@clatinmedia.com. Preprensa Creative Latin Media LLC. Otros productos de Creative Latin Media LLC son: 20/20 México. 20/20 Andina y Centroamérica Review Of Ophthalmology en Español. Review Of Ophthalmology México.. Creative Latin Media no se responsabiliza por los contenidos publicados en los anuncios, comentarios o artículos suministrados por los profesionales de la salud visual o anunciantes en las revistas.
BREVES
Lanzamiento USUAL, innovación en gafas
El mercado argentino suma una nueva propuesta de armazones contemporáneos fabricados con materiales inalterables en el tiempo, flexibles, hipoalergénicos e irrompibles, con prestaciones diferenciales para los consumidores, tales como garantía por 2 años. “Este servicio también es innovador en un sector que no esta dándole al usuario ventajas que inclinen la balanza en su decisión de compra. Cualquier prospecto –no importa de qué generación sea– encontrará en USUAL diseño, tecnología y muy buen precio, además de las posibilidades de mutación en forma y color que les permite sumar su toque personal”, detalla Esteban Cacciavillani, uno de los fundadores de la marca. Su primera colección cuenta con 12 modelos atemporales: 8 marcos para adultos y 4 para niños, li-
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geros, anatómicos, de colorido ecléctico. “Sostenemos una propuesta de bajo margen a cambio de vender volumen. Nuestro producto tiene un valor comercial asequible para el óptico, en un mercado de precios volátiles, con una rentabilidad excelente. En USUAL, los ópticos encontrarán un partner que le brindará gafas de calidad garantizada, un buen servicio de postventa y valor extra en la comercialización de los accesorios”, afirman sus creadores. USUAL ya tiene presencia en la Argentina, Uruguay y, al cierre de esta edición, avanzaban las negociaciones para ingresar sus productos en Chile. Según sus creadores, si bien ya cuenta con un acuerdo de comercialización en EE. UU., el objetivo es ampliar su llegada a Latinoamérica.
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Coopervision Nueva línea
A partir de marzo, Internacional Optica, representante de Coopervision en la Argentina, pondrá a disposición del mercado local la línea de lentes tóricos Avaira Vitality Esférico, una nueva generación que –a las ventajas de comodidad, calidad de visión y grado de sequedad de la línea original Avaira– suma las características mejoradas de alto contenido de agua y protección Clase 1 contra los rayos UV.
Según su fabricante, esta nueva línea cuenta con Geometría Optimizada para Lentes Tóricos para lograr agudeza visual, excelente estabilidad y una orientación predecible, a la vez que garantizan excelente rendimiento, calidad de visión superior y comodidad duradera.
Contacto e información: www.internacionaloptica.com.ar
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BREVES - INFOCADEO
1. Atención ópticos NOTIFICACIÓN de CACIC SPORTS VISION La firma Cacic Sports Vision SRL notifica que se ha detectado la comercialización en ópticas, farmacias, vendedores ambulantes y medios digitales de anteojos de sol apócrifos de sus marcas Rusty y Vulk. “La empresa está trabajando arduamente para detectar y detener la venta ilegal de productos falsificados que atentan contra la salud visual de sus usuarios, ocasionando también un daño al presti-
gio de ambas marca. A tal fin, ya se han formalizado las denuncias pertinentes. Por ello solicitamos a los señores ópticos la compra de nuestros productos únicamente a través de las vías y medios autorizados por la empresa, a saber: CACIC SPORTS VISION SRL y sus distribuidores oficiales”, informa la empresa en un comunicado y agradece cualquier información que puedan ofrecerle para detener esta falsificación.
info@cacicsv.com
2. Cámaras, colegios y asociaciones ópticas del país se reúnen por segunda vez En el marco de las 14º Jornadas de Óptica del Centro de la República en el Sheraton Córdoba Hotel (15 y 16 de marzo), la UNO –Unidad Nacional de Óptica– realiza su segunda reunión con el objetivo de dar continuidad al trabajo sobre venta ilegal, venta por Internet por fuera de las ópticas, implementación y fiscalización de las leyes nacionales y provinciales vigentes, promoción de la creación de cámaras, colegios y/o asociaciones ópticas en otras provincias.
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Marzo Córdoba desarrolló las 14° Jornadas de Óptica del Centro de la República.
La Cámara de Ópticas de la Provincia reunió a los profesionales del sector de la óptica y la contactología en el Centro de Convenciones del Sheraton Córdoba Hotel en un encuentro capacitación y negocios que se desarrolló a mediados de marzo en la Argentina. Con programa científico de conferencias y talleres, a cargo de disertantes reconocidos internacionalmente, se abordaron temas innovadores como el de control de miopía y orthoqueratología, la integración multisensorial de la neurociencia aplicada al estudio y entrenamiento de la visión para personas que requieren de exigencias visuales, como deportistas de alto rendimiento. La exposición comercial contó con más de 30 empresas vinculadas a la óptica y contactología, además de proveedores de servicios de toda la Argentina. Entre las instituciones que apoyaron la realización de las Jornadas de Óptica del Centro de la República se encuentran: Cámara Argentina de Óptica, Federación de Colegios de Ópticos de la República Argentina, Cámara de Comercio de Córdoba, Abril 2019
Colegio de Ópticos de Córdoba, Colegio de Ópticos de Jujuy, Colegio de Ópticos de la Provincia de Buenos Aires, Colegio de Ópticos de Misiones y Colegio de Ópticos de Santa Fe. “Desde la Cámara de Ópticas de Córdoba queremos agradecer a los prestigiosos disertantes que con profesionalismo y pasión nos han actualizado en temas vertebrales de la práctica del óptico y del contactólogo, y de igual manera, reconocer a todos los colegas asistentes al evento que se brindaron con mucha entrega para que los talleres y las conferencias resultaran según lo planeado: UNA VERDADERA COMUNIÓN DE CAMARADERÍA ENTRE NUESTROS EXPERTOS”, Nadia Varela, presidente. 11
BREVES
MIDO 2019 Agatha y el poder del rosa
La edición 49 de Mido se tiñó de rosa para Optim Vision (incluir link: www.optim.vision ) y para los visitantes que se acercaron hasta su stand de Agatha Ruiz de la Prada para conocer sus nuevas colecciones. Un montaje lleno de color que centró su mirada en la propuesta 2019 de la diseñadora madrileña quien dedicó sus más de 30 modelos a las “Superheroínas del ahora”: todas las mujeres empoderadas capaces de hacer cosas increíbles y preparadas para conquistar su propio mundo en cada pequeña acción que realizan. Los asistentes a la Rho Feria de Milán quedaron entusiasmados con las formas y colores de la nueva propuesta: alturas que se contraen, amplitud que se estiliza en las miradas más felinas. A la forma se les suma la explosión de color a la que nos tiene acostumbrados la firma: rojos, azules, verdes y Living Coral, el color de 2019 según el instituto de color: Pantone.
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Transitions Academy Consigna 2019: “Años Luz Adelante”
Más de 915 profesionales de la industria de la salud visual de 31 países de América del Norte y América del Sur se reunieron en la 23º Transitions® Academy (febrero, en Orlando, Miami). “Años Luz Adelante” fue el lema de este encuentro de dos días en los cuales los asistentes participaron en talleres de desarrollo profesional y tecnología de productos. Los asistentes fueron recibidos con una presentación emocionante y con palabras de apertura de José Alves, gerente general de América Latina.
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Para sentar las bases de cómo la marca Transitions® se mantiene “Años Luz Adelante” su presidente, Chrystel Barranger, presentó los caminos de innovación que abre la firma para ofrecer soluciones para el manejo de la luz a más usuarios. Durante la segunda jornada, las presentaciones se centraron en cómo los profesionales de la salud visual pueden mantenerse a sí mismos y a sus negocios con esa mirada de futuro. En modalidad taller, se abordaron las mejores prácticas de la industria sobre cómo crecer y conectarse con los clientes de manera online y a través de las redes sociales. El evento finalizó por la noche con una fiesta donde todos los participantes pudieron bailar y disfrutar de la buena música americana y latina. El lema de este encuentro permitió a los asistentes ver cómo Transitions Optical está liderando la categoría fotosensible a través de la tecnología y los avances en productos.
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PUNTOS DE VISTA
Panorama Óptico Regional 2019
A
l igual que el año pasado, la mirada colectiva de las ópticas de la región ayuda a componer el estado de situación del año en curso. En esta edición –además– se suman los contrastes respecto de 2018.
1%
2%
1%
3% 17%
1%
31%
36%
270 ópticas latinas respondieron en forma digital y anónima la encuesta realizada por CLM a través de sus distintos medios electrónicos, redes y sistema de e-mail marketing.
3% 1%
Argentina Bolivia Colombia Costa Rica Ecuador
2%
El Salvador Guatemala México Panamá
Perú Uruguay Venezuela Republica Dominicana
CONSTRUCCIÓN COLECTIVA DEJANOS TU CORREO ELECTRÓNICO y sumá tu voz a los temas ópticos regionales de las próximas encuestas.
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En el término de un año, el viento cambió de dirección para las ópticas de la región: las expectativas marcaban un aventón de cola favorable para el transcurso del año, pero la realidad puso las ráfagas de frente. En 2018, el panorama dejaba entrever diferencias dentro de la propia región: las perspectivas económicas eran más favorables en los países del norte mientras que las economías del Cono Sur, con la Argentina como principal mercado, ya acarreaban algunos años de resentimiento y se intuía un año más duro en materia de inflación, principalmente. Por el contrario, en esta edición, la percepción negativa es pareja en todas las regiones, la contracción es evidente. Con el tablero económico asumido, la inflación dejó paso a la merma del consumo como principal temor para este año. 2019 se presenta para surfear la ola de la coyuntura, con la creatividad y la innovación más que con
los salvavidas gubernamentales como bastiones del equilibrio. En este sentido, apelar más que nunca al buen servicio y a trabajar la fidelidad de la cartera actual de clientes parecen ser las apuestas de los jugadores de este mercado. Una interpretación que deviene de dos indicadores llamativos considerando en qué nicho se destinarán las inversiones dentro de las ópticas –que mermarán, pero existirán–: la adquisición tecnológica sigue liderando las intenciones, y este año un 10% más que el anterior, y también la remodelación edilicia supera los indicadores del año pasado. En contrapartida, el stock y la incorporación de personal se redujeron. La contracción del mercado parece establecer que con las estructuras actuales habrá que trabajar la demanda lo mejor posible y es justamente en materia de servicio en donde los diferenciales intangibles dejarán buenos cimientos para cuando las estructuras vuelvan a crecer.
¿Cómo cerró la rentabilidad de su óptica en 2018 comparada con el año anterior? Inferior
La ecuación se invirtió en los extremos. En la edición 2018 del informe, la dupla Igual y Superior predominaba en el balance, mientras que en la edición actual ganan las variables Inferior e Igual.
Igual
Superior
0% 10% 20% 30% 40% 2017 vs 2018
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2016 vs 2017
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PUNTOS DE VISTA
¿Planifica realizar Inversiones en 2019?
33,70% 2019
66,30%
- 9.5 puntos
Es la retracción en la intención de inversión para este año.
24,25% 2018 75,75%
0% 20% 40% 60% 80% No
Si
Origen del capital de quienes piensan en invertir 18,71% 2019
Reinversión 6.13 puntos creció
la opción financiamiento con capital propio por sobre la posibilidad de buscar crédito externo.
81,29%
24,84% 2018
75,16%
0% 20% 40% 60% 80% 100% Capital de Terceros
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Capital Propio
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¿A qué Áreas de la óptica destinará la inversión? 60% 50%
30% 20% 10%
Recomendaciones edilicas
Generación de stock
Incorporación de personal
Actualización tecnológica
0%
2018 2019
Apertura de sucursales
Los dos únicos indicadores que superan en intención a 2018 son los vinculados directamente con la imagen y el servicio.
40%
Los Temas que preocupan en el logro de objetivos 2019
+ 9,9 puntos
70%
Se incrementó la preocupación sobre la retracción del consumo.
60% 50% 40% 30% 20% 10%
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Otro (especifique)
Dificultad de abastecimiento
Acceso al crédito
Disminución del consumo
Inflación
0%
2018 2019
Otros temas La principal preocupación – común a nivel regional– se refiere al crecimiento de ópticas ilegales o de garaje. 19
DESDE LA TAPA - GENESIS
Equipamiento que mira al Sur
U
na joven marca de equipos รณpticos se abre camino en el mercado latinoamericano. Nace impulsada por LatamOptical, una empresa con sede en Miami que atiende especialmente esta parte del continente. Desde la empresa madre, comparten sus diferenciales competitivos y sostienen que la excelencia pos-venta y el respeto por el negocio รณptico son sus valores competitivos en el mercado de instrumental y equipamiento.
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El portfolio de la marca incluye equipamientos para el diagnóstico oftalmológico, el laboratorio y la óptica: autorefractómetros, proyectores, forópteros digitalesy manuales, lámparas de hendidura, cajas de prueba y pantallas de optotipos, hasta biseladoras automáticas, biseladoras manuales, ranuradoras, perforadoras, pulidoras, limpiadores ultrasónicos, activadores de UV y demás herramientas.
GENESIS. www.genesisinstruments.us
Genesis surgió con la misión de introducir confianza al principio ya que las experienal mercado latino equipos con una buena cias con proveedores de instrumentos en ecuación de precio/ calidad como alternativa América Latina, en general, fueron decepa las marcas líderes globales. Lo hizo desde cionantes debido a un servicio posventa una empresa que conoce las reglas del juego pobre. También porque muchas veces no regionales y el ojo crítico con que el sector se respetó el negocio de los distribuidores. demanda servicios y atención personalizada. Este es un tema sensible, porque para alguLos propios directivos de LATAM OPTICAL se nos fabricantes y mayoristas puede resultar ocuparon de seleccionar y acordar con las fábricas proveedoras de equipos que hoy llevan Actualmente Genesis está presentando una su sello. “Logramos alianzas con nueva línea de biseladoras automáticas y un fábricas de primera línea gamoderno lensómetro digital. Para el segundo rantizando que todos los equipos Genesis estén producidos semestre 2019 tienen previsto el lanzamiento bajo los mejores estándares de las nuevas líneas de autorefractómetro, de calidad, registrados en FDA lensómetro digital y foroptero digital con y con todos los certificados nediseño exclusivo en la industria. cesarios para ser registrados en otros países de América”, sostienen desde la empresa que se tentador saltear la cadena de distribución y predispone al diálogo. venderle directamenteal usuario final con 20/20: ¿Cómo recibieron en los países de márgenes más altos. Para nosotros esa no es una opción: basamos nuestro negocio en CONO SUR la llegada de esta marca? LATAM OPTICAL: Los distribuidores de ins- el respeto de nuestros clientes eintentamos trumentos recibieron a Genesis primero, dar un servicio posventa de excelencia. Pricon curiosidad ya que no es usual que nue- mero, desde la capacidad técnica de las pervas marcas surjan en un escenario tan com- sonas de atención al cliente; segundo, porpetitivo. Segundo, con cierta (y lógica) des- que estamos siempre.
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DESDE LA TAPA - GENESIS
Desarrolladora de Genesis Miami provee lentes terminadas y semi terminadas, maquinaria para ópticas/laboratorios, insumos y equipamiento para la industria óptica en América Latina. Sus directores cuentan con 30 años de experiencia en management dentro del sector.
PARAGUAY: fue el segundo país al cual llegó la marca. Primero se incorporaron biseladoras automáticas y semi-automáticas. Actualmente se están renovando diversos acuerdos comerciales.
URUGUAY: la llegada al país fue de la mano de un distribuidor referente en la venta de instrumental: SPECTRUM URUGUAY
ARGENTINA: alianza con Internacional Optica, estructura comercial y respaldo financiero sólidos permiten llevar los productos rápidamente al mercado. Presta servicio posventa desde Buenos Aires a las principales capitales del Cono Sur. El acuerdo incluye la formación de los técnicos y entrenamiento comercial.
CHILE: la política de importaciones es muy flexible, los aranceles bajos y los acuerdos comerciales del Pacífico lo convierten en unmercado super-competitivo. “Yaa identificamos empresas serias y en etapa de desarrollo que mostraron interés en nuestra propuesta. Estamos dando los primeros pasos firmes”.
BOLIVIA: cuenta con la gama completa de productos. “Es nuestra apuesta de crecimiento en 2019”. 22
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20/20: ¿Cuáles son los objetivos y las ventajas competitivas de Génesis con respecto a otras propuestas de equipamiento disponibles en Cono Sur? LATAM OPTICAL: Claramente los objetivos son aumentar la tecnología y complejidad de los equipos, evolucionar hacia modelos aún más sofisticados y estéticos. El consumidor final cada vez llega más educado a las ópticas y consultorios y percibe el valor de la tecnología cuando la ve. También los profesionales están entendiendo cada vez más este concepto y exponen los equipos a la vista de los clientes. Nuestro portafolio está creciendo a partir de diferenciales como la buena relación precio calidad: tenemos equipos que cuestan hasta un 30% menos que otros con la mismas características. La eficiencia de nuestra estructura nos permite hacer esto. Por otra parte, podemos entregar en 24 hs, aún teniendo sede en Miami. Esto nos da ventajas muy competitivas por ejemplo, sabemos que en el mercado hay distribuidores que ya no quieren vender algunos equipos de taller óptico o mostrador por su bajo costo. Nosotros entendemos que todavía hay ópticas y laboratorios que los demandan y trabajamos este aspecto junto a nuestros distribuidores. Es una cuestión de ganancias pero también de dar servicio.
Otro diferencial muy importante en la gestación de nuestra marca es el equipo de personas que hay detrás: profesionales con diferentes experiencias en el mercado de instrumental para optometría, oftalmología, maquinaria de talla, equipo de biselado, servicio al cliente, entre otras áreas. Hay décadas de conocimiento volcados en este proyecto que establecen una forma especial de hacer las cosas. Para desarrollar un producto nos involucramos en el proceso de investigación y desarrollo, aportamos nuestros conocimientos del mercado local y regional para lograr una oferta diferenciada. . 20/20 : ¿Cuál es el desafío de Internacional Optica como distribuidor de la marca en la Argentina? LATAM OPTICAL: Internacional Optica pretende construir una alianza a largo plazo apostando al éxito del fabricante y de la marca, como lo ha hecho durante toda su trayectoria. Actualmente trabaja con foco en dar servicio, en la expansión y consolidación de los equipos de refracción primaria de Genesis que tuvieron buena aceptación y en el desarrollo del nuevo portafolio de oftalmología, junto con otras marcas de prestigio global.
GENESIS cuenta con una oficina de atención postventa en Buenos Aires para dar servicio a los distribuidores del Cono Sur.
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MODA Y TENDENCIAS
Gafas graduadas que aportan personalidad Cada vez son más los usuarios que incorporan anteojos recetados para realzar o diferenciar su outfit y estar al día con lo que manda la moda. El cambio de temporada es, sin duda, una de las mayores oportunidades que se le presenta a las ópticas para captar y satisfacer esa demanda. Aprovechamos el lanzamiento de la temporada otoñoinvierno 2019 para compartir una selección de modelos que se destacan por los materiales utilizados para su fabricación, sus formas innovadoras, la aplicación y combinación de colores, entre otros detalles. Estas propuestas son ideales para incentivar la renovación de las gafas y garantizar ese toque trendy que los consumidores buscan para sus atuendos.
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Receta 2019:
modelos seleccionados
EA 3140 Emporio Armani Modelo masculino y deportivo de look vanguardista con formato cuadrado y doble puente.
RX2547V Rayban Armazón ovalado estrecho con puente metálico. Su paleta: habanos coloridos y clásicos, negro y plata.
Oakley Diecutter La estructura está realizada en acero inoxidable combinada con una estética de chapa metálica elegante. Tiene una mejorada función de cierre y alto confort en los nosepads. Abril 2019
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TRENDY
Las Oreiro 1001 Frente de acetato de forma cat-eye, Ăcono de la marca, con patillas de metal y terminales de acetato. Tiene detalles de grabado en el interior.
Hang Loose 069 Panto con frente de metal, puente llave y laca efecto goma. Sus colores sĂłlidos en la parte interna se combinan con exteriores tramados.
Usual Opt002 Modelo personalizable, desarrollado con un material mixto compuesto a base de poliamida. Es flexible, hipoalergĂŠnico, irrompible y de colores inalterables.
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Lanzamiento de marca
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Philippe Rosset 3802
TECNOLOGIA Y ESTILO
Elegante anteojo con chasis de metal y tanza, sin talón. Tiene patillas de acetato prensado en tonos perlados, con importante aplique de metal con glitter.
3820 Marie Gold
Edition- edición limitada Armazón de la línea Valeria Maza realizado en metales de finos espesores con frente hexagonal y patillas bombé extra delgadas.
Sail SL682 Modelo femenino fabricado 100% en metal, con marco redondo y puente invertido. Tiene una atractiva combinación de colores de temporada.
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TRENDY
Kids & Teens: un segmento en crecimiento
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a oferta de gafas para el mercado infantil crece en paralelo con las exigencias de los pequeños usuarios. Este nicho, sin duda, representa una oportunidad de ventas para las ópticas, a la vez que las obliga a estar atentas a las expectativas y necesidades de la denominada generación touch.
“En la actualidad, gracias a las campañas de control de la visión en los niños antes de comenzar la primaria, se detectan muchos casos de chicos que necesitan anteojos. Esa concientización hace que la venta de armazones infantiles haya subido levemente y siga haciéndolo. Por lo tanto, seguimos apostando a ese segmento, brindándoles anteojos de calidad, lindos y duraderos”, asegura Liliana Coppolecchia desde Enrique Raymond, fabricante argentino de la marca UpTown. Según Fernando Campos, responsable de marketing de Optitech, “es cada vez mayor la información a la que acceden los padres en cuanto a materiales y tecnologías para la elección de los productos, y sobre la necesidad
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de utilizar armazones fabricados con materiales que eviten lastimaduras ante accidentes. Los usuarios son cada vez más exigentes a la hora de elegir el mejor producto para sus hijos. En este contexto ─continúa Campos─ nuestra marca Optitech Kids se puso a la vanguardia de estas tendencias y desarrolló una colección que ofrece modelos para todas las edades, en materiales ultraflexibles e hipoalergénicos como son el TR90, el lastix y la silicona. Al mismo tiempo, respetan las tendencias de la moda y el colorido para que los chicos quieran usarlos”. Liliana Coppolecchia reconoce que “los niños tienen gustos muy personales. Saben lo que quieren y, si bien los anteojos para niños tienen que ser lindos, fundamentalmente tienen que ser cómodos y durables. Los chicos son muy inquietos, y los anteojos tienen que acompañar ese ritmo”. Por su parte, Reynaldo Dioses, responsable de Marketing de O Sole Mio ─representante de la marca Disney─ sostiene que “hoy en día ya no se usan los modelos con detalles fuertes y cargados, sino detalles de marca más minimalistas y sutiles. O Sole Mio siempre propone que los niños usen anteojos de moda infantil, no solamente de calibre chico. Ellos merecen lucir modelos de su agrado, y eso es lo que ofrecemos nosotros”.
Foto gentileza UPTown Kids, modelo Dante.
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Sinergia Además de la atención puesta en el diseño y fabricación de los productos, las tres empresas destacan la importancia de acompañar a las ópticas con servicios, materiales para el punto de venta y difusión para impulsar el segmento.
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TRENDY
“Al igual que en todas nuestras colecciones, Optitech Kids brinda garantía por un año por defecto de fabricación, al mismo tiempo que se ofrecen repuestos para toda la colección aunque la garantía haya expirado. También le ofrecemos al óptico material gráfico y exhibidores para presentar los productos e, incluso, sectorizar parte del local para la atención de los pequeños. En los últimos años hemos incorporado campañas back to school con presencia en vía pública y en cines”, detalla Campos. Desde O Sole Mio, Dioses cuenta: “las marcas que trabajamos se ven permanentemente en el mercado por la infinidad de productos que hay de Disney, pero la presencia más fuerte se da a través del cine, con los lanzamientos de las películas, así que procuramos estar siem-
pre al día y brindarles a las ópticas el material audiovisual necesario para acompañar la masividad de estas novedades de Disney”. Por su parte, Coppolecchia asegura que Uptown es una de las pocas marcas del mercado que brinda apoyo a los ópticos a la hora de armar su vidriera. “Tenemos un equipo de gente que se ocupa exclusivamente: con la compra de los armazones ─y a pedido─, vamos a la óptica y vemos en conjunto con el óptico la mejor forma de publicitar las colecciones. Cuando la óptica está en el interior, le mandamos el material por correo acorde a sus necesidades. Ese servicio es un diferenciador fundamental a la hora de elegir una marca. Nuestro servicio al óptico es nuestro mayor capital, y los ópticos que trabajan con nosotros lo saben”.
Los problemas de visión más habituales en niños son los defectos de refracción (miopía, hipermetropía, astigmatismo), la ambliopía (ojo vago), el estrabismo y la discromatopsia (alteraciones en la visión del color). Desde la Sociedad Argentina de Oftalmología Infantil, recomiendan realizar controles oftalmológicos con fondo de ojo bajo dilatación pupilar al nacer, a los 6 meses, al año, a los 3 años, a los 5 años (que coincide con el ingreso escolar) y, luego, cada 2 años. 30
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CARRERA 189
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MATTHEW NOSZKA - MODEL/ACTOR DISCOVER MORE AT CARRERAWORLD.COM
Distribuido por Safilo Latino América Telf: +1 (305) 2625727
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El mercado y los desafíos. Radiografía a la Generación X. Decálogo para lograr usuarios cómodos y felices. Productos.
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La región sur de América Latina goza ─en líneas generales─ de igual calidad, prestaciones técnicas y disponibilidad de productos destinados a este segmento que las regiones más desarrolladas del planeta. Es un nicho que asegura demanda permanente de soluciones visuales porque corresponde al rango etario +40, afectado por la pérdida gradual de su capacidad ocular para enfocar objetos en su visión cercana, una condición ineludible de esa etapa de la vida. La diferencia sustancial con otros mercados es de tinte cultural: existe una lenta adopción de las lentes progresivas en toda su diversidad. Éstas ofrecen una visión más natural frente a opciones tradicionales como bifocales o trifocales que resuelven las necesidades visuales, pero quedaron bastante atrás en materia de confort y prestaciones adaptadas a la vida actual. ¿Será la generación X ─nacidos entre 1961-1979─ la promotora de un cambio sustancial en la adopción de progresivos? A priori, hay buenos motivos para pensarlo no sólo por su vínculo estrecho con las innovaciones tecnológicas, sino también por las características de consumo, intereses personales y modo de desempeño en la vida cotidiana.
Progresivos: su nombre se debe a que la mirada recorre gradualmente ─sin saltos visuales─ todas las distancias. Las tecnologías utilizadas en la lente buscan reproducir un modo natural de ver.
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EL MERCADO ESSILOR El mercado argentino es bastante estable en relación con la penetración de lentes progresivas, sobre todo comparado con otros mercados de Latinoamérica donde se venden muchas más lentes progresivas que otras soluciones para la presbicia como los bifocales o el clásico doble anteojo. En los últimos años, lo que se ha visto es una proliferación de diseños digitales más que un crecimiento en la penetración del segmento.
INTERNACIONAL OPTICA Cada vez son más los présbitas que se animan a los diseños progresivos. Incluso ya no hay prácticamente médicos oftalmólogos que no los sugieran o, como ocurría hace algunos años, desalienten su uso por temor a “su compleja adaptación”. La proliferación de laboratorios con tecnología freeform y nuevos diseños personalizados aportaron al óptico nuevas herramientas técnicas y publicitarias para aumentar la demanda de esta opción. Asimismo, podemos decir que también creció la demanda de diseños convencionales, más accesibles por su costo, pero excelentes en términos de calidad en todos sus aspectos.
VITOLEN Notamos un estancamiento en la cantidad de bifocales vendidos y un incremento de la venta de progresivos en todas sus versiones. Por esto suponemos que los nuevos présbitas se están inclinando por la adquisición de estos productos, y acompañamos esta tendencia a través de un producto en particular: Mi Primer Sedna, un multifocal que invitamos a los ópticos a presentar como un lente de cerca con progresión y a ofrecer a un precio promocional en adiciones desde 0.75 hasta 1.75 ─primeros présbitas─ en CR39 blanco o Fotolens gris/café.
ZEISS En los últimos años el mercado de progresivos ha ido avanzando en innovación, tecnología, estética y funcionalidades, por lo que han ido ganando terreno en el mundo. En la Argentina también está pasando, pero tal vez a un ritmo más lento, ya que la penetración de los progresivos es mucho menor que en países vecinos como Brasil, Uruguay o Chile. Especialmente en nuestro mercado, son relativamente más caros que las alternativas con menos funcionalidades, aunque ambas alternativas sean incomparables: es como comparar un auto modelo 2019 con uno de hace 20 años.
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LOS DESAFÍOS ESSILOR El paciente necesita recibir información de su médico para ir mejor preparado a la óptica y encontrar allí el equipamiento que necesita. Por lo tanto, el principal desafío que tenemos en este segmento tiene que ver con la educación en cada eslabón de la cadena, partiendo de la base que el consumidor desconoce las prestaciones y tecnología detrás de una lente oftálmica, para así poder acercar mejor la categoría al paciente présbita y facilitar el trabajo de recomendación y venta en la óptica. INTERNACIONAL OPTICA La divulgación es nuestra tarea como empresa, por lo que en IO realizamos acciones en forma continua para el conocimiento, tanto del oftalmólogo como del óptico, de las nuevas opciones y tecnologías. Esto no significa el traslado de un producto a otro en la demanda, sino una mayor cantidad de usuarios que se suman a más de una de estas opciones al unísono. ¿Qué queremos decir con esto? Hoy tenemos soluciones visuales para ofrecer a nuestros clientes y la solución real a un problema de presbicia nunca está en una sola prestación. Un buen diseño progresivo con tecnología MAJESTIC ANTIAGE HD, un diseño ocupacional para el escritorio MILLENNIALS con filtro blue light y lentes de contacto CLARITI 1 DAY para ocasiones especiales sería, por ejemplo, un combo ideal para ofrecer cuando un présbita entra a una óptica. VITOLEN El principal desafío para el desarrollo del segmento de présbitas es la formación y actualización de los profesionales ópticos, ya que los pacientes llegan con la receta en la mano y son ellos los que tienen que estar en condiciones de informarlos sobre las características y ventajas de las diversas soluciones ópticas que los laboratorios les ofrecen. ZEISS El mayor desafío que tiene este segmento del mercado es dar a conocer los beneficios reales que tienen estos lentes por sobre las alternativas existentes. Tenemos que explicar claramente a los usuarios los beneficios de tener todas las soluciones que necesita en un solo lente, la comodidad de poder realizar todas sus actividades sin necesidad de preocuparse por cómo va a ver cuándo lo haga. Respecto a la adaptación de los usuarios a las lentes progresivas, es una barrera que se va derrumbando de a poco. Con un equipo de toma de medidas, podemos prácticamente eliminar problemas de adaptación en los lentes ya que se toman más parámetros y con una exactitud de 0,1 mm. También se adaptan las lentes sin equipamiento, aunque requiere una dedicación un poco mayor al momento de tomar las medias a mano. Hay que tener en cuenta que cuando las mediciones son exactas y completas, ¡las lentes pueden llegar a ser hasta un 40% más precisas! En ZEISS estamos comprometidos con la satisfacción de nuestros usuarios, si a pesar de todo esto hubiese problemas al momento del uso, ofrecemos un gabinete de adaptación donde nuestros profesionales revisan los parámetros de uso y los comparan con las especificaciones de la fabricación para asegurar que el paciente pueda ver claramente. Abril 2019
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DESDE EL CONSULTORIO OFTALMOLÓGICO
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GENERACIÓN X
Dr. Alejo Vercesi Presidente de la Sociedad Argentina de Presbicia La presbicia es la disminución del poder de acomodación (enfoque) del ojo humano. Es decir: la capacidad del ser humano de enfocar en todas las distancias y es un proceso complejo en el cual interviene la contracción del músculo ciliar que modifica el tamaño y posición del cristalino y de la Zónula de Zinn, el tamaño pupilar y convergencia de ambos ojos. Esta condición está relacionada con la edad y afecta a todos los seres humanos a partir de los 40/45 años, aproximadamente, comenzando con la dificultad de enfocar de cerca. Si bien la mayor expectativa de vida de las personas no ha influido en su aparición o empeoramiento, la calidad de vida y el aumento de la exigencia laboral extendida hace que cada vez más personas se vean incomodadas con la pérdida de enfoque para realizar tareas diarias como el uso del celular o tareas de precisión. Algunos de los síntomas que manifiestan los présbitas en la consulta oftalmológica son: • Visión borrosa en la lectura cercana. • Necesidad de alejar el texto de lectura estirando los brazos. • Dolor a nivel del entrecejo. • Cansancio visual al poco tiempo de iniciada la lectura. • Pérdida de nitidez al leer las letras más chicas.
1961-1979
La fuerza laboral predominante en el mundo actual
ADN: ADAPTACIÓN
Desde lo analógico a las nuevas tecnologías.
MULTITAREAS
Familia, trabajo y ocio
Vida activa con prisa
HIPERCONECTADOS Lee a diario las ediciones digitales de los periódicos
Las personas hacen un mayor uso de la acomodación con la aparición de nuevas tecnologías y el permanente uso de pantallas: teléfono móvil, PC, tabletas, etc., lo que produce un agotamiento de la función del músculo ciliar. Esto ha contribuido al incrementar lo que se conoce como la “astenopia ciliar” (fatiga visual, en buen romance). Si bien médico oftalmólogo y óptico / contactólogo tienen bien definidas sus incumbencias profesionales, es muy importante que haya una buena comunicación entre ellos en beneficio del paciente.
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Maternidad, Paternidad +30
mayores compras por Internet para ahorrar tiempo
Vida en forma y saludable Cultivar la amistad Tiempo libre: cultura, aire libre o la lectura
Fuertes valores. Personas solidarias, Comprometidas y con relaciones duraderas. Apertura Abril 2019de mente.
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Decálogo para lograr usuarios cómodos y felices Por Emilio y Gustavo Catto, -Centro Óptico Argentino – COARwww.opticacoar.com.ar
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l mercado de lentes progresivos es difícil, pero con un potencial inconmensurable, ya que cada vez existen mejores desarrollos tecnológicos que nos permiten brindar una solución más acorde a las necesidades de nuestros pacientes. Lo cierto es que no existe ningún secreto, simplemente una serie de consejos que deseamos compartir con nuestros colegas que, de llevarlos a cabo correctamente, deberían conducirnos a un objetivo común: usuarios cómodos y felices con sus lentes.
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En primer lugar, vencer nuestras propias trabas y preconceptos. Para ello, una buena posibilidad es buscar laboratorios que nos ofrezcan una garantía total en sus productos, ya sea de receta, calibrado o de adaptación. Esto nos permitirá trabajar con plena confianza, transmitiéndole esa misma tranquilidad y beneficios al paciente.
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ESPECIAL
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Los progresivos suelen tener “mala prensa”. La mejor receta para enfrentarlo es hacer hincapié en sus beneficios: no existe en el mercado una solución más completa para un présbita. Es cierto que el precio supera en líneas generales al de un anteojo promedio, pero ninguna otra lente nos permite ver correctamente en todas las distancias. Son tres anteojos en uno y, en este sentido, no siempre la mejor solución es la más económica.
Un buen ejercicio para realizar con usuarios de bifocales (temerosos a enfrentarse al cambio hacia un progresivo) es presentarles un texto a una distancia de 35 cm y preguntarles si lo pueden leer nítidamente. La respuesta posiblemente sea que sí. Luego, pedirles que se centren en los carteles de la calle, repetir la pregunta (seguramente, la respuesta sea la misma). Finalmente, le pedimos enfocar a una distancia de 65 cm. En este caso probablemente nos respondan que no leen bien. Con ello lograremos exponer el déficit de la solución visual que ellos están usando, favoreciendo la consideración hacia los progresivos. Lo mismo ocurre para los ocupacionales, sólo que en este caso se habrá de realizar el ejercicio con las distancias de intermedia y cerca.
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En el caso de que sean présbitas incipientes resulta recomendable explicarles por qué les está pasando lo que les pasa, por qué repentinamente empiezan a ver mal de cerca. Si no queremos tener problemas de adaptación también debemos explicar claramente cómo funciona una lente progresiva y sus déficits. Esto nos permitirá que al retirar su anteojo el paciente quede conforme con su nueva lente, y que no comience a ver los problemas que presenta antes que los beneficios. Es obligatorio también hacerles saber que la adaptación es un proceso, que es probable que los primeros días no se sienta del todo cómodo, pero que es cuestión de práctica.
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Ahora, ¿qué progresivo ofrecerle entre las opciones del mercado? En este punto es fundamental hacer una correcta indagación de su principal actividad: ¿Dónde la va a usar habitualmente? ¿En la oficina? ¿En el auto? ¿Qué tareas desarrollará? En base a estas respuestas podremos darle algunas opciones que se ajusten a su necesidad. Esto nos obliga a estar bien interiorizados en cuanto a los diseños de cada tipo de multifocal, saber de las aperturas de campos, cuáles presentan la opción de optimizar ciertas distancias, además de las adiciones y graduaciones máximas.
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Con quienes ya son usuarios de progresivos solemos tener el camino bastante allanado. Si fue correctamente acompañado en el proceso de adaptación, difícilmente un paciente quiera volver a un bifocal o monofocal. No obstante debemos tener un cuidado especial: nunca debemos optar por un diseño de lente que posea un menor campo visual que el que ya está usando. Para ello, los laboratorios colocan sus marcas de grabado láser que nos permiten identificarlos. Con estos clientes es recomendable volcar toda nuestra atención hacia la optimización del diseño de la lente progresiva.
Para la buena adaptación un aspecto determinante es la elección del armazón (aunque muchas veces se lo subestima). Debe ser un armazón que se adecúe a la fisonomía del usuario y que nos permita adaptarlo: debemos poder modificar altura, curvatura y ángulo pantoscópico. En lo posible, recomendar un armazón de aro entero (con el uso no nos enfrentaremos a las dificultades de ajuste que traen los montados al aire). Todo lente progresivo tiene una altura de montaje mínima, por ende no cualquier multifocal se puede hacer en cualquier armazón.
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Una vez escogido el armazón y encuadrado, debemos realizar una correcta toma de medidas (distancia interpupilar y la altura). Luego de que el paciente se coloque el armazón en la posición en que él lo va a usar debemos tomar una decisión: ¿Corregimos los vicios en cuanto a la posición de uso? ¿Reeducamos la forma en que va a utilizar el anteojo? ¿Lo llevamos a la posición correcta? ¿O mantenemos esos vicios? Si bien la reeducación es lo ideal, no siempre es posible en la práctica dado que algunos pacientes no son permeables a estas indicaciones (sobre todo, los que ya son usuarios de progresivos).
Algo muy recomendable es que dos ópticos realicen las mediciones para disminuir la incidencia del error humano y reforzar nuestra confianza a la hora de ofrecer esta clase de productos. En este mismo sentido, la tecnología puede colaborar: existen grandes cantidades de métodos y dispositivos que ─a través de “tablets” o torres─ nos permiten llegar a una correcta medición de estos parámetros, y, además, genera una confianza y seguridad en los pacientes que ninguna medición humana logra.
Finalmente, es fundamental repasar su forma de utilización. Hay que tomarse el tiempo para que entiendan que los objetos se apuntan con la nariz y no con los ojos. Practicar el pasaje entre distancias y, en caso de que sea su primera vez y tenga dificultades serias en la adaptación, que ejercite en su casa. Esto le brindará un entorno cómodo y conocido, también nos obliga a realizar un correcto seguimiento, como responsables de su salud visual. Para ello, es esencial recordarle que, si no logra adaptarse, podemos ofrecerle hacer los anteojos por separado sin costo alguno.
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Estas recomendaciones surgen porque estamos convencidos de que las lentes progresivas son la mejor y más completa solución para la mayoría de los présbitas. La mejor prueba de ello es que el paciente que se adapta correctamente no vuelve a buscar otro tipo de solución visual. 40
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PRODUCTOS + INFO
ESSILOR
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ssilor es pionera en el mercado de progresivos con la marca Varilux que actualizó toda su línea al concepto 3.0 (especialmente adaptadas para la vida digital con protección contra la luz azul violeta nociva) y como segunda línea Kodak.
Varilux Liberty: Visión a todas las distancias con una suave transición entre zonas de visión. Para aquellos que buscan elección inteligente mientras disfrutan sus actividades cotidianas. Varilux Comfort: Fácil acceso a la zona correcta de visión. Para aquellos que buscan sentirse seguros con su visión todo el día, cada día. Varilux Physio: Transición visual continua de lejos a cerca y de cerca
a lejos. Para aquellos que buscar maximizar su performance visual cuando la vida lo acelera. La línea cuenta con su versión tradicional y la generación 3.0. Varilux X series: Proporcionar a los présbitas una visión de cerca dinámica en el área de visión al alcance de los brazos. Alta personalización y mejora de la zona cercana manteniendo la calidad de visión lograda antes en visión de lejos.
En la gama Kodak, hoy cuentan con dos diseños: Kodak Easy: Ideal para primeras experiencias con una lente progresiva, visión en alta definición gracias a su tallado digital de alta precisión, fácil adaptación, sin complicaciones al elegir el armazón. Kodak Precise: Visión binocular equilibrada, zonas de visión diseñadas ergonómicamente, máxima suavidad de progresión. La tecnología XtendTM : Gestión de los diferentes. objetivos en una misma dirección de la mirada.
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INTERNACIONAL OPTICA
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l portfolio de INTERNACIONAL OPTICA S.A en productos multifocales es realmente amplio. En lentes oftálmicas ─ además de semiterminados progresivos, ocupacionales o bifocales en todas sus variantes de materiales─, combinan sus diseños con tecnologías como SMART, BLUE LIGHT CUT o la nueva incorporación MAJESTIC
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ANTIAGE HD para ofrecer productos Premium de alto valor agregado. “En nuestra web www.internacionaloptica. com.ar pueden consultar sobre todos los productos y disponibilidad en material, diseños y adiciones”.
ZEISS
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Línea Progressive Light: Optimización de corredores y de perfil de pontencia para una fácil adaptación. Progressive Light 3Dv – el corredor del lente se adapta a cualquier armazón. Progressive Light 3D –optimización binocular para una óptima percecpión de distancias y vision 3D. Progressive Light D – visión nítida en cada detalle. Línea Precision: Cada lente cuenta con las prestaciones de la gama antecesora e incorpora otras específicas. Precision Pure: Optimizada para los ojos y alto rendimiento de visión para el mundo digital. Precision Plus: Tecnología de precisión y adaptación óptica para cualquier armazón.
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Precision Superb: adaptada fisiológicamente a la cara del usuario. Línea 100% personalizadas. Individual 2: Hechas a medida de las necesidades y actividades de cada usuario. Todas las lentes llevan por defecto el tratamiento Premium DuraVision de Zeiss para una mayor claridad, apariencia y endurecimiento.
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VITOLEN
Sedna HD – La puerta de ingreso de los présbitas y nuevos usuarios a los progresivos: ofrece enfoque en intermedia baja más cómoda. Sedna FreeStyle considera para su elaboración personalizada diversas variables sobre el estilo de vida de los pacientes: experiencia y expectativas de uso con multifocales, hábitos de lectura y actividades diarias se suman a los indicadores técnicos que definen la elaboración única de un modelo de lentes para cada usuario. Sedna TML. Perfecto equilibrio en todas las zonas de visión y a cualquier
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distancia, mayor precisión en la zona de lectura de dispositivos. Sedna Drive un progresivo premium especialmente diseñado para aquellos que conducen frecuentemente. Ofrece una visión más cómoda y ágil tanto dentro como fuera del vehículo gracias a la ampliación en un 45% de los campos visuales de lejos-intermedia. La distorsión lateral se reduce en un 15% mejorando la visión periférica. Sedna Reader es un ocupacional ideal para présbitas ya que otorga mayor confort visual en distancias intermedia y cerca.
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GPS ÓPTICA
ÓPTICA LAMAISON
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n 1928, Héctor Lamaison funda Casa Lamaison, un negocio familiar que -por entonces- se definía como bazar, casa de fotografía y óptica. En 1985, las nuevas generaciones a cargo deciden especializarse en el rubro óptica y cambian su nombre a Óptica Lamaison. “Desde ese momento, la formación ha sido continua, con un reenfoque permanente a medida que las necesidades de nuestros clientes cambian, pero siempre con el fin de acercarles las mejores opciones. Una de nuestras características es trabajar con distintos nichos dentro del rubro -óptica pediátrica, deportiva o hasta el diseño de anteojos-. Siempre focalizamos en la atención personalizada, profesional y atendemos aspectos técnicos del rubro sin dejar de lado la parte estética”, describe Emilia Tato, encargada de comunicación y marketing.
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SEGMENTACIÓN DE LA FACTURACIÓN
INICIO:
18 de septiembre de 1928 en Barrio Cordón, Montevideo, Uruguay.
TIPO DE ÓPTICA
SOL 10% LC 10%
Somos un empresa familiar, actualmente con la segunda y tercera generación a cargo.
TARGET
Atendemos a todas las personas que presenten dificultades visuales. La diversidad de nuestros productos, en calidad y precio, nos permite responder a las necesidades de un público variado.
CANTIDAD DE EMPLEADOS 14
Ayudas Ópticas para Baja Visión 10%
RECETA 70%
CRECIMIENTO
En los últimos años el crecimiento se ha mantenido estable.
3X PUNTO de VENTAS Contamos con una casa central en Cordón (considerado el centro de la ciudad de Montevideo) y con una sucursal en el barrio Parque Batlle, dónde se concentran la mayoría de los centros médicos de la ciudad.
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GPS ÓPTICA
Áreas segmentadas Nuestros locales cuentan con distintos sectores para atender cada caso: el sector clásico de lentes de sol y receta, dónde incorporamos lentes de diseño. Un espacio especial para los niños, otro para los anteojos de deporte y un área de lupas y ayudas ópticas para baja visión, por poner algunos ejemplos. A esto se le suma la zona de consultorio para una atención más privada como requiere lo que es la adaptación de lentes de contacto.
Renovación En estos momentos, debido a obras edilicias ajenas a la empresa, nuestra casa central se encuentra en un local provisorio. Aprovecharemos esta situación para renovar el espacio según las nuevas modalidades de compra de nuestros clientes que, además de valorar los productos ofrecidos, buscan tener una experiencia de compra satisfactoria.
3x SERVICIOS Atención personalizada Tenemos un público heterogéneo en diversos aspectos, pero que comparte la inquietud de dar importancia a sus problemas de visión. Buscamos que cada uno de nuestros clientes se sienta escuchado y basándonos en su receta, sus necesidades y actividades, le ofrecemos el producto más adecuado.
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Creatividad Tratamos de acercar al cliente las últimas novedades a nivel mundial y ser creativos a la hora de encontrar una solución a su búsqueda o necesidad.
Comunicación directa Actualmente nos comunicamos a través de Facebook (www.facebook.com/opticalamaison) y de nuestra web (www.opticalamaison.com). En ocasiones, con las promociones especiales, buscamos la comunicación directa a través de WhatsApp.
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PROTAGONISTAS - VITOLEN
Al interior productivo del laboratorio
El responsable de los procesos industriales del laboratorio santafesino es quien guía este recorrido de innovación, automatización y robótica para la realización de lentes oftálmicas. Un concepto que internamente denominan Vitolen 4.0 y ─asegura─ les permitió duplicar su capacidad productiva.
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ngeniero Industrial Alejandro Bertorello (UTN Rafaela)* Su incumbencia actual es liderar las áreas de producción, mantenimiento, procesos, calidad, higiene & seguridad, gestión, seguimiento e implementación de proyectos. “Mi historia en Vitolen comienza en enero de 2006. Al ingresar me propusieron llevar adelante la implementación del sector de Tratamiento Anti-Rayas y Antirreflejante. Luego me desempeñé como supervisor de producción, también fui responsable del área de Ingeniería de Procesos; finalmente tomé el cargo de responsable de operaciones de la compañía. Justamente, el mayor desafío al gestionar las operaciones de una empresa como Vitolen es la constante exigencia de mejora continua que se respira en la compañía. Esto hace de Vitolen un lindo lugar para trabajar: siempre busca reinvertir en tecnología para poder lograr productos superadores en calidad y rapidez de entrega; el foco lo ponemos en la atención al cliente”. *Especialista en: Fabricación de Lentes Oftálmicas Especiales, Calidad de Lentes Oftálmicas, Calidad de Tratamientos de dureza y antirreflejantes; Laboratorios Oftálmicos 4.0.
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Áreas & Procesos LA ÓPTICA
20/20- ¿Qué evolución y requerimientos industriales hubo en los últimos años para la producción de lentes? AB- A medida que comenzaba a asomar el concepto de la nueva Revolución Industrial ─que actualmente se denomina Industria 4.0─ en la industria óptica se avizoraba una fuerte tendencia a la automatización, no sólo de los procesos de producción, sino también de la información para que estos procesos puedan ser autónomos. Hubo importantes avances en los softwares de cálculo de lentes en lo que respecta a interconectividad, así como también en la maquinaria para la fabricación de lentes. Sin dudas, la industria óptica está adecuándose a los avances de esta nueva revolución, y Vitolen tiene el mismo rumbo. 20/20- ¿Cómo se refleja la Internet de las Cosas en el escenario productivo de un laboratorio de lentes oftálmicas? AB- La Internet de las Cosas en la industria es algo que no se puede ignorar. Es por ello que, hace unos años, decidimos amoldarnos a este nuevo concepto. La posibilidad de que un óptico desde su oficina pueda cargar un pedido en nuestra web y eso signifique que automáticamente ingresa la fórmula a nuestra línea de procesamiento es el claro reflejo de que hemos desarrollado este concepto. Internamente, cada equipo reporta información que es procesada mediante herramientas especiales haciendo posible el seguimiento de nuestras líneas de producción, nuestras tareas de mantenimiento (preventivo y correctivo), nuestros estándares de calidad y ─por supuesto─ nuestros indicadores estratégicos de manera totalmente automatizada e intercomunicada. Abril 2019
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Pedidos El almacén de materias primas recibe, en línea y tiempo real, los requerimientos a través del sistema web de carga de pedidos.
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Superficie o Tallado Se bloquean, generan, pulen y marcan mediante láser las lentes.
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Tratamientos
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Se aplica el recubrimiento antirrayas y antirreflejante.
------------Montaje o Calibrado Aquí las lentes son biseladas y ensambladas en las monturas elegidas por los usuarios.
04 ------------Control de Calidad Se revisan cada una de las lentes para garantizar la entrega de un producto de primera calidad.
05 -----------Despacho Se prepara todo para que llegue en condiciones óptimas a cada uno de los destinos.
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LA ÓPTICA
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PROTAGONISTAS - VITOLEN
“Al duplicar capacidad productiva, nos posicionamos en la primera línea de competencia del mercado argentino”.
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20/20- ¿Qué mejoras tecnológicas hicieron para optimizar la productividad? AB- En el último año, las remodelaciones edilicias nos permitieron incrementar la superficie cubierta en un 66 por ciento. Esto se tradujo en mejoras de espacios que favorecen los flujos de trabajo. Complementariamente, invertimos en la automatización y robotización de los procesos de Tallado (generado, pulido y marcado láser), Tratamiento (laqueado) y Calibrado (biselado y montaje de lentes). 20/20- ¿Cómo diría que es en materia de innovación la puesta en planta del laboratorio? AB- Recorriendo la planta de Vitolen, uno puede apreciar que se encuentra frente a un laboratorio del futuro ─lo que internamente denominamos VITOLEN 4.0─. Esto significa que se conjugan la Internet de las Cosas, con automatización, inteligencia artificial, CoBots (robots colaborativos), Big Data y, por sobre todas las cosas, el cuidado especial de nuestros recursos humanos que hace que las innovaciones sean parte de nuestra realidad cotidiana. Abril 2019
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20/20- ¿Cuál fue la última apuesta tecnológica que hicieron? AB- Una de las últimas innovaciones tecnológicas está relacionada con el sector productivo y fue la incorporación de una pulidora automática que permite procesar simultáneamente tres lentes, contando con un proceso ciento por ciento automático y robotizado. Es una innovación industrial importante en el concepto del pulido de lentes, porque combina alta calidad con rapidez. También en las mejoras de procesos, nos esforzamos en optimizar el de tratamientos antirreflejantes. Se ha incorporado tecnología al diseño y mejora en el rendimiento de los materiales utilizados, permitiéndonos introducir al mercado un tratamiento de alta calidad y durabilidad. 20/20- ¿Cuál es su tecnología preferida dentro del laboratorio? AB- Es realmente difícil determinar un favorito, ya que cada proyecto lo vivo con pasión y mucho esfuerzo, por lo tanto, cada uno de los equipos, tecnologías y estrategias los vivo de manera diferente. Lo interesante es la posibilidad de seguir tomando desafíos de vanguardia, a la altura de laboratorios europeos. Comenzar cada día pensando en los retos que nos esperan, en un entorno de ambios permanentes cambios y de una velocidad cada vez mayor.
Una demo del funcionamiento de la Calibradora Bisphera, una de las últimas adquisiciones de Vitolen.
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PUBLINOTAS
Carrera,
inspiración y creatividad Creative manifiesto, In Touch y 2000 Is the New Vintage son las tres propuestas que trae Safilo para este 2019 en el que las formas fuertes conducen a una autoexpresión creativa, y las nuevas colecciones de la marca Carrera son un claro ejemplo de estas tendencias.
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CARRERA FACER Esta edición especial de la marca, con un diseño poco convencional y vanguardista, sobrepasa los límites de los diseños tradicionales a los más altos niveles de distinción, destacándose la presencia de lentes laterales. Están disponibles en color negro con tonos CARRERA de varias capas como el rojo, negro, y blancos, combinados con lentes rojas, en color habana oscuro con lentes azules, color negro/dorado con lentes espejados marrón-dorado y totalmente negras con lentes grises.
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CARRERA 193/ Charnela Tank El ADN deportivo de Carrera se hace presente en este modelo oftálmico, atemporal y con perfiles redondos, inspirado en el depósito de combustible de las motos Café Racer. Están disponibles en tonos habana con patillas doradas y terminales de color rojo negro con los colores multicapa rojo, negro y blanco combinados con patillas doradas y terminales de caparazón de tortuga.
CARRERA 1021 Un modelo geométrico, combina una pequeña forma metálica, de estilo urbano, que se complementa a la perfección con el espíritu de la marca. Su delicada montura unisex con patillas de metal, terminales de acetato y plaquetas nasales ajustables ofrecen máxima comodidad y personalización.
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ZOOM
Dispositivo de lectura parlante para gafas Tecnoayudas, una empresa argentina integralmente dedicada desde 1994 a la TifloTecnología, nos lleva al interior de este dispositivo de asistencia complementario para gafas. Esta innovación la comercializan hace dos años en la Argentina, Uruguay, Perú, Paraguay y Bolivia.
ORCAM MyEyE Un dispositivo intuitivo de lectura auditiva que se coloca en la patilla de cualquier gafa para interpretar textos, carteles, reconocer dinero, colores y nombres de personas (cargados previamente en la memoria). Esta tecnología está destinada a asistir a personas con baja visión y severas dificultades para la lectoescritura, incluso con correcciones ópticas convencionales.
[TIFLO] TECNOLOGÍA [proviene del Latin tiflos y significa ciego] [Conjunto de herramientas y dispositivos para asistir a personas con discapacidad visual]
Una pequeña cámara identifica y analiza imágenes mediante inteligencia artificial y las convierte a formato de voz. 54
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Orcam MyEye es totalmente autónomo, con batería integrada y no requiere conexión a otros dispositivos. Carga completa en sólo 40 minutos mediante USB.
Se adapta a las patillas de todo tipo de armazones mediante bridas e imanes. Cuenta con una cámara integrada de 13 megapíxeles, un pequeño altavoz integrado y sensor táctil. Permite a los usuarios interactuar con sus múltiples opciones mediante la interpretación gestual. MÁS INFO: www.tecnoayudas.info / www.orcam.com/es/
https://youtu.be/5B4SGMox2-Q
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DIRECTORIO
Directorio NTERNACIONAL OPTICA SA.
SAFILO
A CREATIVE LATIN MEDIA PUBLICATION
PRIMERA EDICIÓN / ABRIL 2019
Tte.Gral. Peron 1169 Tel/Fax:(+5411) 4384-6031 Int. 121 info@internacionaloptica.com.ar www.internacionaloptica.com.ar DESDE LA TAPA
ROZIN OPTICAL USA
ESPECIAL PRÉSBITAS
Nuevo perfil de usuarios, los desafíos del mercado y la oferta de productos.
TRENDY: selección receta 2019
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