Informe público Chilescopio 2023

“Cómo estamos cambiando” Informe público Chilescopio 2023

El estudio ¿En qué consiste Chilescopio?

OBJETIVOS DE CHILESCOPIO Cerca de dos décadas contribuyendo a comprender cómo cambia

nuestra sociedad y el estilo de vida de quienes viven en nuestro país

Chilescopio es la investigación pionera en analizar y comprender los cambios de la sociedad chilena.

Es una investigación desarrollada anualmente desde el año 2005 por la consultora Visión Humana.

Tiene el propósito de apoyar a las empresas, instituciones y organizaciones del país a decodificar mejor las transformaciones de nuestra sociedad.

Con Chilescopio se puede acceder a 3 grandes módulos de información: •

Sociedad y estilo de vida

•

Tecnología y medios

•

Consumo y compra

Metodología Una mirada a las personas que viven en todo nuestro país y sus distintas características

Chilescopio es una investigación realizada mediante encuestas panel online a 2.000 personas de las principales ciudades de cada región del país.

Las personas entrevistadas son hombres y mujeres, mayores de 18 años y pertenecientes a los grupos socioeconómicos ABC1, C2, C3 y D.

El margen de error de la muestra total del estudio es de 2,2%, bajo supuesto de muestreo aleatorio, varianza máxima y un 95% de confianza.

El trabajo de campo de la presente versión de Chilescopio se realizó durante los meses de agosto y septiembre del 2023.

A CONTINUACIÓN,COMPARTIMOS ALGUNOS RESULTADOS DE CHILESCOPIO 2023

Aspiraciones ¿Qué es lo que valoramos?

IMPORTANCIA DE VALORES EN LA VIDA EVOLUCIÓN DEL RANKING RELATIVO DE CADA VALOR EVALUADO 2013

2014

2015

2016

2017

2018

2019

2020

2021

2022

2023

1

Salud

2

Familia

3

Honestidad

4

Tranquilidad

5

Justicia

6

Libertad

7

Seguridad

8

Amor

9

Armonía interior

10

Solidaridad

11

Logro de objetivos

12

Autenticidad

13

Amistad

14

Bienestar económico

15

Tolerancia

16

Ecología

17

Entretención

18

Fe religiosa

19

Innovación

20

Prestigio

21

Tradición

22

Belleza personal

MOTIVACIONES EN LA VIDA % QUE ELIGE CADA MOTIVACIÓN ENTRE LAS 3 MÁS IMPORTANTES

Alcanzar objetivos y logros

44%

Lograr un estado de bienestar

44%

Tener libertad y autonomía

43%

Sentirse seguro y protegido

41%

Superarse continuamente

35%

Ayudar a otras personas

29%

Vivir emociones y experiencias

21%

Proteger el medio ambiente

17%

Estar confiado del futuro Sentirse parte de un grupo Destacarse y sobresalir respecto del resto

14% 6% 5%

MOTIVACIONES EN LA VIDA % QUE ELIGE CADA MOTIVACIÓN ENTRE LAS 3 MÁS IMPORTANTES 44% 48%

Alcanzar objetivos y logros

45% 47%

44% 39%

Lograr un estado de bienestar

40%

2023

36%

2022 2021 43% 43%

Tener libertad y autonomía

41% 45%

41%

Sentirse seguro y protegido

36% 34% 39%

2020

MOTIVACIONES EN LA VIDA POSICIONAMIENTO DE MOTIVACIONES EN LA VIDA SEGÚN GENERACIONES 0,15

0,1

F2 (8,75 %)

0,05

Superarse continuamente

Generación X

Sentirse seguro y protegido

Lograr un estado de bienestar

Generación Millennials Alcanzar objetivos y logros

Baby Boomers 0

Ayudar a otras personas -0,05

Tener libertad y Generación autonomía Silenciosa

-0,1

Vivir emociones y experiencias Generación Z

Estar confiado del futuro

Sentirse parte de un grupo

Proteger el medio ambiente

-0,15 -0,3

-0,2

-0,1

0

0,1 F1 (82,90 %)

0,2

0,3

0,4

0,5

INTERESES PERSONALES EVOLUCIÓN DEL RANKING RELATIVO DE CADA TEMA DE INTERÉS EVALUADO 2018

2019

2020

2021

2022

2023

1

Música

2

Comida, bebidas, cocina

3

Familia, niños

4

Cine, películas, series

5

Mejoramiento del hogar, decoración

6

Finanzas, administración del dinero

7

Salud, belleza personal

8

Mascotas, animales

9

Noticias, actualidad

10

Viajes

11

Causas sociales o medioambientales

12

Arte, literatura, cultura

13

Ejercicio físico, hacer deporte

14

Idiomas

15

Compras, ofertas de productos

16

Tecnología, computación

17

Ciencias

18

Negocios, empresas

19

Ropa, moda, tendencias de vestir

20

Gobierno, política

21

Juegos electrónicos, juegos online

Bienestar ¿Cómo nos sentimos?

SATISFACCIÓN CON DISTINTOS ÁMBITOS DE LA VIDA % QUE DECLARA ESTAR SATISFECHO CON ASPECTOS DE SU VIDA

Satisfacción promedio con distintos aspectos evaluados 44%

2018

46%

45% 41%

2019

2020

36%

37%

2021

2022

2023

SATISFACCIÓN CON DISTINTOS ÁMBITOS DE LA VIDA % QUE DECLARA ESTAR SATISFECHO CON ASPECTOS DE SU VIDA

90% 80% 70% Familia 60%

Pareja

50%

Amistades

40%

Tiempo libre

30%

Salud Física

20%

Situación económica

10% 0% 2005 2006 2007 2008 2009 2010

2011

2012

2013 2014 2015

2016

2017 2018 2019 2020 2021 2022 2023

VISIÓN DE LA VIDA A FUTURO % QUE DECLARA DISTINTAS VISIONES SOBRE SU VIDA A FUTURO

Mucho o un poco peor

65%

71%

Igual

67%

Un poco o mucho mejor

59%

58%

59%

24%

24%

24%

17%

18%

17%

2021

2022

2023

81%

26%

19%

20%

15% 6%

4%

2017

2018

9%

13%

2019

2020

VISIÓN DE LA VIDA A FUTURO % QUE DECLARA QUE SU VIDA A FUTURO SERÁ UN POCO O MUCHO MEJOR

70% 60% 50% 40% 30%

59%

59%

59%

56%

58%

61%

69%

61%

60%

56%

59%

59%

66%

60% 48%

20%

41%

10%

en en er er ac ac ió n ió n Z M ill en ni al G s en er ac ió B n ab X G y en B oo er m ac er ió s n Si le n ci os a

R M

G

G

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3 C

D

2 C

1 C

Fe m en in o

cu lin o

M as

To ta l

0%

Ciudad ¿Qué sentimos hacia nuestras ciudades?

SATISFACCIÓN CON LA COMUNA O CIUDAD % QUE ESTÁ SATISFECHO/A CON SU COMUNA O CIUDAD DE RESIDENCIA

56%

2005

51%

2006

60%

2007

59%

2008

62% 52%

2009

2010

57%

2011

54%

2012

48%

2013

52%

54% 41%

2014

2015

2016

48%

2017

43%

2018

48%

2019

47%

2020

37%

39%

2021

2022

46%

2023

SATISFACCIÓN CON LA COMUNA O CIUDAD % QUE ESTÁ SATISFECHO/A CON SU COMUNA O CIUDAD DE RESIDENCIA 60%

50%

40%

30% 51% 20%

50% 44%

37%

10%

0% Norte

Centro

Sur

RM

País ¿Qué visión tenemos del país?

SATISFACCIÓN CON EL PAÍS % DE SATISFECHOS/AS CON EL PAÍS EN GENERAL Insatisfecho o Muy insatisfecho

Ni satisfecho ni insatisfecho

Satisfecho o Muy insatisfecho

100% 90%

25%

80% 70%

42%

35%

31%

25%

22%

20%

22%

35%

35%

45%

43%

2022

2023

60% 28%

60%

41% 50%

38%

37%

43%

40%

40%

30%

28%

47%

20% 10%

13%

18%

34%

33%

2016

2019

40%

22%

0% 2013

2014

2015

2020

2021

OPINIONES SOBRE EL PAÍS % QUE ESTÁ DE ACUERDO CON CADA AFIRMACIÓN SOBRE EL PAÍS Las reglas y el modelo que rigen el funcionamiento de nuestro país son las adecuadas 50% 45% 40% 35%

32%

31%

30%

30% 25%

25% 20%

19%

18%

19% 17%

15%

18%

17%

2022

2023

15%

10% 5% 0% 2013

2014

2015

2016

2017

2018

2019

2020

2021

OPINIONES SOBRE EL PAÍS % QUE ESTÁ DE ACUERDO CON CADA AFIRMACIÓN SOBRE EL PAÍS Somos un país que acepta la diversidad de opinión y las diferencias 50% 45%

43% 41%

42%

40% 35%

37%

37%

35%

35% 31%

30%

30%

32% 29%

29%

26%

25%

25%

20%

20%

20%

21%

2020

2021

24%

15% 10% 5% 0% 2006

2007

2008

2009

2010

2011

2012

2013

2014

2015

2016

2017

2018

2019

2022

2023

OPINIONES SOBRE EL PAÍS % QUE ESTÁ DE ACUERDO CON CADA AFIRMACIÓN SOBRE EL PAÍS En este país uno puede confiar en la mayoría de las personas 50% 45% 40% 35%

32%

30%

26%

26% 25%

28% 24%

23%

25% 23%

21%

20%

18% 15%

15%

15%

15%

16%

16%

2020

2021

2022

2023

10% 5% 0% 2009

2010

2011

2012

2013

2014

2015

2016

2017

2018

2019

OPINIONES SOBRE EL PAÍS % QUE ESTÁ DE ACUERDO CON CADA AFIRMACIÓN SOBRE EL PAÍS

La gente como uno puede influir en el rumbo del país 60% 50%

50%

48%

45% 40%

37%

39%

50% 46% 41%

41%

38%

38%

30%

20%

10%

0% 2013

2014

2015

2016

2017

2018

2019

2020

2021

2022

2023

EXPECTATIVAS DE CAMBIOS QUE DEBE REALIZAR EL PAÍS % QUE ELIGE CADA ALTERNATIVA No debe realizar cambios

Debe realizar algunos cambios

Debe realizar muchos cambios

100% 90% 80% 70%

62%

52%

55%

58% 68%

60%

69%

66%

29%

32%

2%

1% 2019

62%

62%

64%

36%

36%

35%

2% 2021

2%

1% 2023

71%

50% 40% 30% 20%

34%

43%

41%

41% 29%

27%

10% 0%

3% 2012

1% 2013

1% 2014

1% 2015

0% 2016

2018

2% 2020

2022

EXPECTATIVAS DE CAMBIOS QUE DEBE REALIZAR EL PAÍS % QUE CREE QUE SE DEBEN REALIZAR MUCHOS CAMBIOS 80% 70% 60% 50% 40%

63%

65%

D

67%

3

63%

C

61%

69%

2

66%

C

30%

64%

74% 61%

65%

65%

60%

65%

52% 20% 10%

M R

r Su

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1 C

ás

añ os

o

m

os 60

a 45

59

a 30

44

añ

añ os

añ os 29 a

18

Fe m

en i

no

o cu l in M as

To ta l

0%

Compra ¿Cómo somos como consumidores?

CONFIANZA EN LAS EMPRESAS % QUE CONFÍA BASTANTE O MUCHO EN LAS EMPRESAS EN GENERAL

18% 2013

25%

23%

2014

2015

17% 2016

23%

2017

30%

27%

30%

2018

2019

2020

21%

23%

25%

2021

2022

2023

CONFIANZA EN LA PUBLICIDAD % QUE CONFÍA EN LA PUBLICIDAD EN GENERAL Confío poco o nada

No confío ni desconfío

Confío o Confío totalmente

100% 90%

13%

17%

20%

15%

17%

26% 35%

80% 70%

43%

43%

37% 40% 42%

50%

42%

41%

40%

43%

37%

30% 20%

31%

31%

38% 60%

29%

46%

53% 39%

44%

38%

33%

10%

24%

20%

2019

2020

29%

26%

2022

2023

0% 2013

2014

2015

2016

2017

2021

ESTILOS DE COMPRA % QUE DECLARA APLICAR DISTINTOS ESTILOS DE COMPRA

Compra económica

62%

Compra eficiente

60%

Compra marcaria

57%

Compra emocional

55%

Compra personalizada

54%

Compra consciente

Compra innovadora

51%

46%

ACTITUDES DE COMPRA % QUE ESTÁ DE ACUERDO CON CADA AFIRMACIÓN Acostumbro a premiarme de vez en cuando comprándome algo 100% 90% 78%

80%

72% 70% 60% 50%

54%

53%

2007

2008

49%

59%

60%

2010

2011

67%

63% 56%

60%

66% 58%

60%

60%

59%

59%

2021

2022

2023

50%

40% 30% 20% 10% 0% 2006

2009

2012

2013

2014

2015

2016

2017

2018

2019

2020

ACTITUDES DE COMPRA % QUE ESTÁ DE ACUERDO CON CADA AFIRMACIÓN Elijo marcas o productos que ayudan al cuidado del medio ambiente 100% 90% 80%

74%

70% 62%

63%

60% 50% 40%

46% 41%

38%

55%

55%

2021

2022

53%

44%

30% 20% 10% 0% 2014

2015

2016

2017

2018

2019

2020

2023

ACTITUDES DE COMPRA % QUE ESTÁ DE ACUERDO CON CADA AFIRMACIÓN Me gusta probar productos nuevos 100% 90% 80%

74%

70% 60%

64%

64%

60%

58%

55%

52%

48%

50%

48%

51%

53%

2010

2011

47%

48%

2013

2014

53%

54%

2016

2017

62%

58%

59%

2021

2022

55%

40% 30% 20% 10% 0% 2005

2006

2007

2008

2009

2012

2015

2018

2019

2020

2023

ADOPCIÓN TEMPRANA DE TECNOLOGÍA % QUE ES EL PRIMERO EN ADQUIRIR NUEVA TECNOLOGÍA % que declara ser los(as) primeros(as) entre sus amigos en adquirir nueva tecnología cuando aparece 20% 18% 16% 14% 12% 10% 17%

8% 6%

18%

14%

4% 2% 0% 2021

2022

2023

ADOPCIÓN TEMPRANA DE TECNOLOGÍA % QUE ES EL PRIMERO EN ADQUIRIR NUEVA TECNOLOGÍA % que declara ser los(as) primeros(as) entre sus amigos en adquirir nueva tecnología cuando aparece 25%

20%

15%

10%

22%

20%

18% 14%

23% 19%

18%

16%

14%

12%

5%

19%

18%

16%

15%

17%

R M

Su r

en tr o C

or te N

D

3 C

2 C

1 C

m ás o 60

Fe m en in o 18 a 29 añ os 30 a 44 añ os 45 a 59 añ os

cu lin o

M as

To ta l

0%

PREFERENCIA DE FORMATO DE COMPRA % QUE PREFIERE DISTINTOS FORMATOS DE COMPRA Comprar físicamente en el lugar de compra

Comprar a través de Internet

40%

40%

41%

12%

14%

15%

Comprar físicamente o a través de Internet por igual

44%

19%

48%

2018

46%

2019

44%

2020

46%

21%

42%

23%

37%

34%

35%

2021

2022

2023

ATRIBUTOS VALORADOS DE UNA MARCA EVOLUCIÓN DEL RANKING RELATIVO DE VALORACIÓN DE CADA ATRIBUTO DE MARCA EVALUADO 2014

2015

2016

2017

2018

2019

2020

2021

2022

2023

1

Honesta

2

Cumplidora

3

Innovadora

4

Natural

5

Ecológica

6

Cercana

7

Alegre

8

Dinámica

9

Entretenida

10

Familiar

11

Protectora

12

Líder

13

Nacional

14

Juvenil

15

Exclusiva

Si quieres más información e insights de Chilescopio, tenemos distintas alternativas para ayudarte Para los que buscan comprender mejor un segmento o grupo objetivo: Informes Target de Chilescopio, por ejemplo: generación X, mujeres laboralmente activas, adultos mayores, clase media, adoptadores tempranos de tecnología, interesados en el deporte, etc.

Para los que quieren una mirada general y disponer de información de consulta: Informe General de Chilescopio, con todos los resultados desagregados por sexo, edad, GSE y macrozonas geográficas.

1

2 Para los que buscan comprender con mayor profundidad un tema: Informes Zoom de Chilescopio, donde se analizan los resultados de una temática en particular del estudio, por ejemplo: tiempo libre, actitudes sociales, uso de tecnología, expectativas hacia las empresas y marcas, etc.

3

4 Y para los que quieren un análisis para una necesidad específica, conversa con nosotros y desarrollemos un Informe Personalizado de Chilescopio

Si quieres conocer mejor cómo cambian las personas en Chile www.visionhumana.cl contacto@visionhumana.cl

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