Informe marcas post crisis 2019

las marcas que vienen…

Las estrategias de marcas en el nuevo escenario social

Un informe preparado por el Área de Tendencias de Visión Humana

dado el nuevo escenario social que se esta configurando en nuestro país…

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nuevas características de una marca impulsadas por el nuevo entorno social

¿Qué define una marca ideal?

modelo de atributos de la marca ideal en tiempos de cambio social

Las anteriores características se podrían conceptualizar en 4 dimensiones, que van a agrupar los diferentes atributos que las marcas en un contexto de cambio social, como el que vive Chile, deberían cumplir para conectar con los chilenos y chilenas: • Dimensión Relacional: Tiene que ver con la forma en que la marca se relaciona con las personas.

• Dimensión Innovativa: Tiene que ver con el tipo de soluciones que la marca ofrece a las personas.

• Dimensión Ecosistémica: Tiene que ver con el nivel de integralidad con que la marca entiende su impacto.

• Dimensión Ideológica: Tiene que ver con la postura valórica que la marca tiene respecto a temas que afectan a las personas.

Dimensión Relacional • Accesible • Empática • Transparente • Flexible • Simétrica.

• Confiable • Honesta • Partner

Dimensión Innovativa • Preventiva • Efectiva • Simple • Personalizadora • Entretenida • Dinámica

Marca ideal

Dimensión Ecosistémica • Contributiva • Inclusiva • Colaborativa • Sustentable.

• Equitativa.

Dimensión Ideológica • Inconformista • Declarativa • Activista • Social • Consultiva • Coherente

atributos de una marca ideal en tiempos de cambio social

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atributos de una marca ideal en tiempos de cambio social

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atributos de una marca ideal en tiempos de cambio social • • •

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arquetipos de marcas relevantes para el nuevo escenario social

marca rebelde Son marcas que se posicionan como antagonistas e irreverentes al estatus quo y las ideas preestablecidas de la sociedad.

marca activista Son marcas que promueven abiertamente causas en pro de cambios sociales como parte de su visiรณn y misiรณn, sin temor a las repercusiones que pueda tener para su imagen

marca justa Son marcas que van contra las desigualdades sociales que puedan existir en el rubro o en la sociedad en general

marca sustentable Son marcas responsables con el cuidado del medioambiente y la calidad de vida de las personas, y que estรกn dispuestas a concientizar y educar.

marca critica Son marcas que se independizan, o incluso son crĂ­ticas a la industria a la que pertenecen, aunque esto pueda significar cuestionar el propio modelo de negocio

marca solidaria Son marcas que contribuyen o devuelven a la sociedad parte de sus beneficios, con la finalidad de tener un impacto positivo en las personas y el entorno

marca simplificadora Son marcas que dan soluciones o facilitan aspectos clave de la vida cotidiana de la mayorĂ­a de las personas

marca red Son marcas que trabajan armรณnicamente dentro de un ecosistema de negocio, ofreciendo una oferta mรกs integral a los consumidores y relaciones ganar-ganar a sus partners

Marca Ă­ntegra

Son marcas consistentes y que no traicionan sus valores y ĂŠtica empresarial, manteniendo una declaraciĂłn de principios que se respeta, incluso si eso pueda impactar sus ganancias

modelo de progresión del valor de marca de visión humana MARCA IDEOLÓGICA tiene postura

Consumidor social

MARCA RELACIONAL se relaciona MARCA EMOCIONAL emociona MARCA SIMBÓLICA representa MARCA FUNCIONAL cumple

Consumidor transaccional

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