BRITISH VILLAGE IN ITALIA
LANGUAGE EXPERIENCE
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SOLE, MARE E FULL IMMERSION!
British Village, il nostro Summer Camp in riva al mare! Per bambini e ragazzi dai 7 ai 13 anni. In Emilia Romagna come in Inghilterra: un’immersione nell’atmosfera British, con sole, mare e cucina romagnola, rigorasamente in inglese!
Una destinazione a misura di bambino British Village, perché non è mai troppo presto per imparare una nuova lingua e non c’è miglior modo di farlo se non giocando. I nostri ragazzi si ritroveranno in un mondo nuovo, tutto inglese, nel quale avranno un budget in “sterline”, con le quali giocheranno a comprare la merenda o il materiale didattico. Incontreranno la Regina Elisabetta, saranno invitati a partecipare alla cerimonia del the delle 5 e riceveranno messaggi da un collega del famoso Postino Pat.
Chi si diverte, impara.
Con il nostro metodo di insegnamento attivo, testato per far apprendere divertendosi, conversare in inglese sarà considerato un vero e proprio gioco. Le divertenti lezioni tenute dagli insegnanti madrelingua saranno incentrate sullo stile di vita britannico. Insieme scopriremo perché a Londra si viaggia su pullman a due piani, come mai in Scozia gli uomini portano “la gonna” e perché Harry Potter in lingua originale parla inglese.
Ogni giorno, nuove attività Anche i laboratori creativi, i giochi all’aria aperta e le attività ricreative saranno condotti in lingua inglese, perché l’apprendimento possa avvenire in modo spontaneo e naturale. Senza dimenticare i pomeriggi in spiaggia e i momenti di relax davanti ad un film, rigorosamente in inglese. Scopri di più sul nostro British Village a pagina 74.
LANGUAGE EXPERIENCE
tre diciotto
3 Età 7 - 13 anni
Hotel
Wi-Fi
British Village in Emilia Romagna: incredibile ma vero! Immergiti nell’atmosfera British del nostro summer camp a Cattolica, incontra nuovi amici e gioca a perdifiato sulla spiaggia. Impara l’inglese in riva al mare in un ambiente sicuro, tranquillo e a misura di bambino gustando l’ottima cucina romagnola!
La sistemazione
Attività ed escursioni
I ragazzi alloggeranno in hotel in camere a 3/4 letti con bagno privato. Le camere sono dotate di aria condizionata. Il trattamento è di pensione completa presso il ristorante dell’hotel con colazione, pranzo, cena e due merende giornaliere. Packed lunch nei giorni di escursione. L'hotel è a soli 50 metri dalla spiaggia e vicino al centro città, nel mezzo di un’ampia zona pedonale ricca di attività commerciali. Dispone di un’ampia piscina esterna, solarium e spiaggia convenzionata attrezzata, terrazza, spazi comuni per le attività didattiche e ricreative.
1 escursione di un'intera giornata a settimana tra: Acquario Le Navi a Cattolica, visita l'acquario più grande della costa adriatica, per sognare e conoscere il mondo sottomarino; Parco Oltremare di Riccione, parco tematico naturalistico con spettacoli e attrazioni per grandi e piccini.
Attività pomeridiane Laboratori creativi e teatrali, tornei sportivi, group games e soprattutto tanto mare, sempre in lingua inglese, sempre insieme ai nostri activity leaders.
Learning English is funny!
Attività serali Games night, karaoke, talent show, disco, movie night.
15 ore di inglese a settimana con insegnanti bilingue o madrelingua che tengono lezioni coinvolgenti studiate in base all'età dei bambini. Oltre alle lezioni, durante le quali si imparano in modo divertente sia la grammatica che nuovi vocaboli, tutte le attività ludico-ricreative vengono svolte sempre in inglese.
SCELTO PER TE perché
» impara l'inglese al mare » località sicura e tranquilla » laboratori, giochi e attività in lingua inglese
APERTURA CENTRO: 17/06-29/07 SOGGIORNO DA DOMENICA A DOMENICA QUOTE DI PARTECIPAZIONE
EARLY BIRD
EARLY BIRD
BASIC PRICE
fino al 16/12/2017
fino al 03/02/2018
8 giorni
€ 600
€ 635
dal 04/02/2018 € 670
15 giorni
€ 1.090
€ 1.140
€ 1.190
Prezzi non soggetti alle promozioni a pag. 2 Per le quote includono e non includono vedi pag. 78.
www.schoolandvacation.it
INFORMAZIONI PRATICHE/SCHEDA TECNICA Vacanze studio 2018 MODALITÀ DI ISCRIZIONE. L’iscrizione ai nostri programmi va effettuata compilando on-line l’apposito modulo accessibile al link www.schoolandvacation.it/viaggi-studio-ragazzi/. Solo se realmente impossibilitati ad accedere ad internet è possibile compilare la scheda d’iscrizione a pag. 79. Importo da versare: l’iscrizione è ritenuta valida se accompagnata dal versamento di un acconto base di € 500 per i viaggi all'estero (che comprende € 355 di anticipo sul costo totale del corso e € 145 per le spese di apertura pratica) o di un acconto base di € 300 per i viaggi in Italia. Per chi prenota entro il 16/12/2017, l’acconto base verrà effettuato con la seguente modalità: € 300 all’atto d’iscrizione e € 200 entro il 03/02/2018. All'acconto base dovrà essere sommato l'importo dei seguenti servizi facoltativi se desiderati: - € 90 garanzia annullamento per malattia e bocciatura (gratuita ed inclusa sino al 3/02/2018) per i corsi all'estero, - € 60 garanzia annullamento per malattia e bocciatura (Italia), - € 50 garanzia annullamento per debiti scolastici, - € 250 (Europa) o € 650 (resto del Mondo) per l'acquisto di biglietti aerei (solo per partenze individuali). Tale versamento può essere effettuato nei seguenti modi: - online - versamento su c/c postale n° 38111225 intestato a School and Vacation srl - assegno bancario o circolare non trasferibile - bonifico bancario sul c/c 72340 intestato a School and Vacation srl presso Banca Popolare di Milano. IBAN: IT 25 U 05584 01700 000000072340. In ogni caso è indispensabile indicare nella causale di versamento: nome e cognome del partecipante, destinazione, data di partenza e corso scelto. Allegare alla scheda di iscrizione copia dell’avvenuto versamento. Le iscrizioni effettuate nei trenta giorni prima della partenza devono essere accompagnate dal saldo totale della vacanza studio. È consigliabile iscriversi presto per assicurarsi il posto nel centro desiderato. L’effettuazione della partenza di gruppo è comunque subordinata al raggiungimento di un minimo di 15 partecipanti. PAGAMENTO DEL SALDO. Il pagamento del saldo va versato entro e non oltre trenta giorni prima della data di partenza. I prezzi, espressi in Euro, sono stabiliti alla data del 12/09/2017 e sono validi sino al 15/09/2018, fatta espressamente salva ogni variazione di prezzo come previsto dall’art. 10 delle Condizioni Generali a pag. 80 o sul sito www.schoolandvacation.it. DOSSIER DI VIAGGIO. Dopo aver ricevuto la domanda di iscrizione, School and Vacation invierà la conferma di prenotazione contenente i dati per il saldo ed il link e la password per scaricare il Dossier di Viaggio e le informazioni relative al viaggio e all’assicurazione. Al ricevimento del saldo, School and Vacation invierà, circa due settimane dalla partenza, la convocazione con le informazioni relative a trasporti, sistemazione e accompagnatore. INSEGNAMENTO E PROGRAMMI. Le lezioni si tengono nei giorni feriali, dal lunedì al venerdì, al mattino o al pomeriggio. Non tutti i centri prevedono di recuperare le lezioni che verranno perse a causa di eventuali festività o arrivi e partenze infrasettimanali; qualora le lezioni non vengano recuperate verranno organizzate attività ricreative e/o escursioni sostitutive. I programmi di attività sono indicativi e possono subire variazioni fino al giorno della partenza. DOCUMENTI PER L’ESPATRIO. I partecipanti dovranno presentarsi alla partenza muniti di documento per l’espatrio e di eventuale domanda di affido.
di uno o più partecipanti potrà essere imputata a School and Vacation. I partecipanti dovranno in ogni caso informare School and Vacation S.r.l. della propria cittadinanza al momento della richiesta di prenotazione e, al momento della partenza dovranno accertarsi definitivamente di essere muniti dei certificati di vaccinazione, del passaporto individuale e di ogni altro documento valido per tutti i Paesi toccati dall’itinerario, nonché dei visti di soggiorno, di transito e dei certificati sanitari che fossero eventualmente richiesti. School and Vacation S.r.l. non si assume alcuna responsabilità se dovesse essere invalidato il biglietto di viaggio allo studente; pertanto tutte le spese aggiuntive per raggiungere autonomamente la destinazione all’estero (viaggio aereo, trasferimenti, etc.) saranno a totale carico del partecipante, dei familiari dello stesso o di chi ne fa le veci. In alternativa perderà l’intero viaggio e nulla sarà rimborsato DATE DEI SOGGIORNI. Le date di partenza/rientro possono subire variazioni di uno o più giorni. I partecipanti sono invitati a non prendere impegni i giorni precedenti o seguenti le date di partenza/rientro pubblicate sul catalogo. ANNULLAMENTO VIAGGIO PER MALATTIA O BOCCIATURA. La garanzia annullamento per malattia o bocciatura facoltativa di € 90 (estero) e € 60 (Italia), è da richiedere e pagare all’atto dell’iscrizione ed offre una copertura in caso di malattia o bocciatura scolastica del partecipante. In caso di recesso School and Vacation richiede una comunicazione scritta tramite Raccomandata RR, fax o posta certificata che deve pervenire entro e non oltre 3 giorni lavorativi prima della partenza. Alla lettera di recesso è allegato il certificato medico o il certificato scolastico che attesta la malattia o la bocciatura del partecipante. Non verranno presi in considerazione annullamenti verbali o telefonici. In caso di annullamento dà diritto alla restituzione di quanto versato meno le spese di apertura pratica, il prezzo versato per la garanzia annullamento per malattia o bocciatura, il costo del biglietto aereo se già acquistato dal tour operator, il costo di eventuali polizze assicurative già emesse. ANNULLAMENTO VIAGGIO PER DEBITI SCOLASTICI. La garanzia annullamento per debiti scolastici facoltativa di € 50, è da richiedere e pagare all’atto dell’iscrizione e offre una copertura in caso di debiti scolastici del partecipante. In caso di recesso School and Vacation richiede una comunicazione scritta tramite Raccomandata RR, fax o posta certificata che deve pervenire entro e non oltre il 10 giugno 2018. Alla lettera di recesso è allegato il certificato scolastico che attesta il debito del partecipante. Non verranno presi in considerazione annullamenti verbali o telefonici. In caso di annullamento dà diritto alla restituzione di quanto versato meno le spese di apertura pratica, il costo della garanzia annullamento per debiti scolastici, il costo del biglietto aereo se già acquistato dal tour operator, il costo di eventuali polizze assicurative già emesse ed una quota pari al 10% della quota di partecipazione. TRINITY ORAL EXAMINATION E TIE. È possibile sostenere l’esame Trinity con supplemento di € 140. Per sostenere l’esame, la scuola richiede almeno 15 partecipanti. Si prenota l’esame al momento dell’iscrizione. Se non fosse possibile sostenere l’esame per mancanza di iscritti, restituiremo l’importo versato al rientro del partecipante. Richiedere maggiori informazioni al nostro ufficio. UNICO OSPITE ITALIANO E DIETA SPECIFICA. È possibile richiedere di essere alloggiato in famiglia senza altri studenti italiani, ma con ragazzi di altre nazionalità. Tale richiesta è gratuita e soggetta a disponibilità. Generalmente in tutti i centri è possibile richiedere una dieta specifica (senza glutine/vegetariana). Tale servizio può anche comportare un supplemento.
• Europa: Carta di Identità valida per l’espatrio oppure passaporto individuale in corso di validità. In ogni caso, sino al compimento del 14° anno di età tutti i minori che vengono affidati a terzi che non siano i loro genitori debbono essere muniti di una dichiarazione “di accompagnamento” che va compilata e sottoscritta avanti il Questore competente per territorio che la convalida. Raccomandiamo a tutti di portare con sé la Carta Nazionale dei Servizi (elettronica) oppure di richiedere alla propria A.S.L. l’apposita documentazione necessaria per l’assistenza sanitaria diretta nell’ambito della Comunità Europea. • Stati Uniti: domanda di accompagno per i minori di anni 14 compilata e sottoscritta davanti al Questore competente che la convalida + passaporto a lettura biometrica-digitale ottica (per informazioni e dettagli visitare il sito www.schoolandvacation.it). Per l’ingresso negli Usa è necessaria un’autorizzazione al viaggio elettronica (ESTA) che richiede un pagamento di 14 dollari. Il partecipante deve richiederla on line almeno 72 ore prima della partenza (https://esta.cbp. dhs.gov/esta/). • Canada: per l’ingresso in Canada è necessaria un’autorizzazione al viaggio elettronica (ETA), che richiede un pagamento online di 7 dollari canadesi. Il partecipante deve effettuare la domanda almeno 72 ore prima della partenza (http:// www.cic.gc.ca/english/visit/visas.asp). • I cittadini di nazionalità diversa da quella italiana dovranno rivolgersi al proprio Consolato per conoscere i requisiti d’ingresso.
SPESE PERSONALI. Si consigliano almeno € 150 a settimana. Tale importo servirà per l’abbonamento settimanale ai mezzi pubblici (ove non incluso), per le spese personali, per eventuali attività facoltative organizzate dal gruppo e/o per il deposito cauzionale richiesto a chi alloggia in College, Residence, Hotel o International Village.
Il giorno della partenza i partecipanti dovranno essere muniti della documentazione necessaria per l’espatrio. School and Vacation non può comunque essere ritenuta responsabile in caso di mancato ottenimento dei visti e delle domande di affido ove necessarie. I partecipanti provvederanno, prima della partenza, a verificare l’aggiornamento della documentazione valida per l’espatrio presso le competenti autorità (per i cittadini italiani le locali Questure ovvero il Ministero degli Affari Esteri tramite il sito www.viaggiaresicuri.it ovvero la Centrale Operativa Telefonica al n. 06.491115) adeguandovisi prima del viaggio. In assenza di tale verifica, nessuna responsabilità per la mancata partenza
L’assicurazione è estesa anche alla responsabilità personale degli insegnanti accompagnatori nonché alla responsabilità per danni involontariamente arrecati dagli studenti. Prima della partenza i partecipanti ricevono, unitamente al documento di viaggio, altresì, altra polizza assicurativa, unicamente questa personale, stipulata con Allianz Global Assistance. Tale polizza garantisce la copertura, a titolo esemplificativo, delle spese derivanti dal furto o smarrimento dei bagagli durante il viaggio, delle spese mediche e farmaceutiche, del ricovero ospedaliero, del rientro in patria in aereo e delle spese a queste accessorie. I pacchetti turistici oggetto di vendita con il contratto disci-
PARTENZA E ASSISTENZA (escluse le partenze individuali). Tutte le partenze di gruppo si intendono dall’aeroporto di Milano. Un assistente School and Vacation attenderà il partecipante all’aeroporto di partenza e starà con il gruppo per tutta la durata della vacanza studio. Il partecipante dovrà provvedere da solo al viaggio dal proprio domicilio alla città di partenza. La partenza da aeroporto diverso da quello di Milano, può essere garantita per gruppi di almeno 15 studenti. I supplementi, soggetti a riconferma sono: Torino nessun supplemento, Genova, Brescia, Verona, Venezia, Bologna e Pisa € 40; Roma €70; Napoli € 80; Catania e Palermo € 110; Cagliari, Brindisi e Bari € 150; Lamezia Terme, Reggio Calabria € 160. ASSICURAZIONE PER LA RESPONSABILITÀ CIVILE; ASSICURAZIONE MEDICA, ASSICURAZIONE BAGAGLI E SPESE ACCESSORIE. School and Vacation è assicurata per la Responsabilità Civile Professionale ai sensi dell’art. 50 Cod. Turismo con Polizza UnipolSAi Assicurazioni SPA n. 124362479. A maggior tutela del partecipante School and Vacation ha inoltre stipulato con UnipolSAi Assicurazioni SPA altra polizza con la quale il massimale viene elevato ad € 33.500.000.
plinato dalle presenti condizioni generali, sono assistiti da una garanzia per il rimborso del prezzo versato per l’acquisto del pacchetto turistico e il rientro immediato del turista, nei casi di insolvenza o fallimento ai sensi di quanto previsto dal 2° comma dell’art. 50 del Codice del Turismo. A tale scopo School and Vacation S.r.l. ha stipulato la polizza Consorzio Fogar 5002002211/L CESSIONE DEL CONTRATTO. Il partecipante può sostituire a sé un terzo che soddisfi tutte le condizioni per la fruizione del servizio, nei rapporti derivanti dal contratto, ove comunichi per iscritto all’organizzatore o all’intermediario, entro e non oltre 4 giorni lavorativi prima della partenza, di trovarsi nell’impossibilità di usufruire del pacchetto turistico e le generalità del cessionario. Il cedente ed il cessionario sono solidamente obbligati nei confronti dell’organizzatore o dell’intermediario al pagamento del prezzo e delle spese ulteriori eventualmente derivanti dalla cessione. (art. 39 n. 1 e 2 Cod. Turismo). IL PREZZO. Il prezzo del pacchetto turistico è determinato nel contratto, con riferimento a quanto indicato in catalogo o programma fuori catalogo ed agli eventuali aggiornamenti degli stessi cataloghi o programmi fuori catalogo successivamente intervenuti. Esso potrà essere modificato fino a 20 giorni precedenti la partenza ed esclusivamente in conseguenza delle variazioni di: - costi di trasporto, incluso il costo del carburante; diritti e tasse su alcune tipologie di servizi turistici quali imposte, tasse di atterraggio, di sbarco o di imbarco nei porti e negli aeroporti; tassi di cambio applicati al pacchetto in questione. - Per tali variazioni si farà riferimento al corso dei cambi ed alla differenza tra detti costi e quelli rapportati ai prezzi in vigore alla data di pubblicazione del catalogo ovvero, alla data riportata negli aggiornamenti di cui sopra. PARTI E RISPARMI Top Price di € 290 per iscrizioni entro il 16/12/2017 (€ 200 di riduzione sulla quota di partecipazione e garanzia annullamento per malattia o bocciatura in omaggio del valore di € 90). Special Price di € 240 per iscrizioni entro il 03/02/2018 (€ 150 di riduzione sulla quota di partecipazione e garanzia annullamento per malattia o bocciatura in omaggio del valore di € 90). Riduzione fratelli € 250 complessivi per 2 componenti della stessa famiglia. Riduzione doppio corso € 180 per chi frequenta due corsi. Riduzione amici € 150 per chi si iscrive con almeno 2 amici. Le riduzioni non sono cumulabili tra loro e con altre promozioni in corso (non valide per british village). LE QUOTE INCLUDONO • Assistenza di personale School and Vacation (escluse partenze individuali) il giorno della partenza in aeroporto. • Assistenza di uno o più accompagnatori School and Vacation (escluse partenze individuali) e staff locale dalla partenza al rientro. • Viaggio a/r in aereo da Milano (per tutte le partenze di gruppo). • Trasferimento dall’aeroporto di arrivo alla località di studio e viceversa (escluso british village). • Sistemazione in famiglia, college, residence, hotel, International Village con trattamento di pensione completa o mezza pensione (vedere singole località). • Sistemazione come unico ospite italiano in famiglia, solo su richiesta e soggetta a disponibilità. • Corso di lingua con insegnanti madrelingua, 20 lezioni settimanali per un totale di 15 ore se non diversamente specificato. • Ore certificabili di Alternanza Scuola Lavoro ove specificato. • Trasferimenti interni in autobus privato dalla destinazione della prima settimana alla destinazione della seconda settimana per vacanze studio 2in1 (Londra e Edimburgo, Galway e Dublino). • Uso dei libri di testo e del materiale didattico. • Certificato di fine corso valido per il Credito Formativo o ASL. • Programma di escursioni, attività sportive e ricreative pomeridiane e serali come indicato nei singoli programmi. • Entrate a musei, castelli, centri sportivi come indicato nei singoli programmi. • Abbonamento ai mezzi pubblici, ove previsto, vedere singole località. • Dossier di viaggio. • Zainetto School and Vacation (escluse partenze individuali). • IVA e tasse locali. LE QUOTE NON INCLUDONO • Spese di apertura pratica: € 145 (Europa e resto del Mondo), € 80 (Italia). • Assicurazione obbligatoria e spese accessorie: € 95 per l’Europa, € 110 per Stati Uniti e Canada fino a 4 settimane, incluse per l'Italia. • Viaggio a/r per programmi individuali. • Tasse aeroportuali. • Garanzia annullamento per malattia e bocciatura (facoltativa): € 90 (estero), € 60 (Italia). • Garanzia annullamento per debiti scolastici (facoltativa): € 50. • Collegamenti da e per l’aeroporto di partenza in Italia. • Eventuale supplemento per diete speciali (senza glutine/vegetariana/lattosio) e/o servizi aggiuntivi facoltativi se richiesti. • Modifiche a servizi prenotati € 40 (effettuabili fino a 30 giorni dalla data di partenza). • Tutto quanto non espressamente indicato ne “Le quote includono”. Validità del catalogo dal 12/09/2017 al 15/09/2018. Pubblicazione redatta e diffusa conformemente alle disposizioni della circolare della Regione Lombardia protocollo n. 11151 GN/gt del 28/6/83 art. 13 L.R. 09/05/83 nr. 39.
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Scheda di iscrizione Vacanze Studio 2018 Iscriviti on line in pochi click per ricevere subito la tua conferma di prenotazione: www.schoolandvacation.it. Solo se realmente impossibilitati ad accedere ad internet, è possibile compilare la seguente iscrizione cartacea da inviare via email a vacanzestudio@schoolandvacation.it allegando la ricevuta di pagamento dell’acconto. La presente scheda di iscrizione costituisce contratto di viaggio. DATI PERSONALI - DA COMPILARE IN STAMPATELLO - INSERIRE I NOMI COMPLETI COME DA DOCUMENTO D’IDENTITÀ Cognome
Indirizzo
Nome
CAP
Codice Fiscale
Città
Età
Provincia
Sesso ❏ F ❏ M
Telefono casa
Nato a
il
N.
Cell. Studente
Indicare malattie, allergie, diete speciali e/o problemi di salute in genere (in caso di problemi di salute è necessario inviare unitamente alla scheda di iscrizione il documento di autocertificazione scaricabile al link: www.schoolandvacation.it/autocertificazione). Cognome e nome di un genitore
Cellulare
Codice fiscale di un genitore
Tel. ufficio
E-mail studente
E-mail genitore
Scuola frequentata
Tel. scuola
Indirizzo
n.
CAP
Nome insegnante di lingua
Città
Cellulare
Come hai conosciuto School and Vacation?
❏ Internet
❏ Amici
❏ Scuola
❏ Insegnante di lingua
❏ Già partecipato
❏ Altro (specificare)
Dati documento di viaggio: è necessario indicare i dati del documento personale che si utilizzerà per il viaggio al fine dell’emissione del biglietto aereo. Tipo documento
N. documento
Paese di emissione
Nazionalità
Data rilascio
Data scadenza
VACANZA STUDIO PRESCELTA ❏ Partenze di gruppo
❏ Partenze individuali
❏ British Village
Destinazione Durata
Data partenza ❏ 1 settimana
Sistemazione scelta:
❏ 2 settimane
❏ 3 settimane
❏ 4 settimane
❏ College/Residence
❏ Famiglia
❏ Int. Village
❏ Roma
(cfr. Informazioni Pratiche/Scheda Tecnica a pag. 78 del presente catalogo)
❏ Desidero partire in gruppo dall’aeroporto di
❏ Milano
❏ Hotel
SERVIZI AGGIUNTIVI cfr. Informazioni Pratiche/Scheda Tecnica a pag. 78 del presente catalogo ❏ Desidero sottoscrivere la garanzia annullamento per malattia o bocciatura facoltativa al costo di € 90 - estero (in omaggio per iscrizioni entro il 03/02/2018); ❏ € 60 British Village ❏ Desidero sottoscrivere la garanzia annullamento facoltativa per debiti scolastici al costo di € 50 ❏ Desidero alloggiare con un amico/a (indicare il nome) ❏ In famiglia desidero alloggiare con uno/a studente/ssa straniero/a (richiesta gratuita e soggetta a disponibilità) ❏ In famiglia desidero alloggiare con uno/a studente/ssa del gruppo (richiesta gratuita e soggetta a disponibilità) ❏ Desidero richiedere la dieta speciale (senza glutine/vegetariana). Per eventuale supplemento, contattare l'ufficio ❏ Desidero prenotare il corso di lingua inglese a Valencia (pag. 59) ❏ Desidero prenotare la camera con bagno privato in college facoltativa € 50 alla settimana a Brighton (pag. 64) Desidero prenotare una delle seguenti opzioni: Canterbury p. 63: ❏ corso intensivo (in sostituzione delle attività pomeridiane), ❏ corso di preparazione FCE € 40 a settimana, ❏ corso English+Basket € 100 a settimana; Dublino p. 68 ❏ corso intensivo € 80 a settimana. ❏ Volo organizzato da School and Vacation con partenza da _______________________________________________________(solo per partente Individuali e soggetto a disponibilità) costo di gestione biglietteria € 50 (Europa); € 70 (resto del Mondo) ❏ Volo organizzato dal partecipante. Inviare copia del biglietto aereo (solo per partenze Individuali) PAGAMENTI CORSI ALL'ESTERO ACCONTO: l’iscrizione alla vacanza studio SCHOOL and VACATION è ritenuta valida soltanto se accompagnata dal versamento dell’importo di 500 €, così composto: 355 € quale acconto; 145 € quali spese di apertura pratica. Per chi prenota entro il 16/12/2017 l’acconto può essere versato in due rate: 300 € entro il 16/12/2017, 200 € entro il 03/02/2018. Chi desidera sottoscrivere la garanzia annullamento per malattia o bocciatura (90€) e/o la garanzia annullamento per debiti scolastici (50 €) dovrà corrispondere l’importo dell’acconto di € 500 o di € 300 maggiorato del costo di una o di entrambe le garanzie annullamento facoltative. Per le partenze individuali, se si desidera usufruire del servizio di acquisto del volo, all’acconto vanno sommati € 250 (biglietti aerei in Europa); € 650 (biglietti aerei nel resto del mondo). PAGAMENTI CORSI ITALIA ACCONTO: l'iscrizione al british village in Italia SCHOOL and VACATION è ritenuta valida soltanto se accompagnata dal versamento dell’importo di 300 € così composto: 220 € quale acconto; 80 € quali spese di apertura pratica. Chi desidera sottoscrivere la garanzia annullamento per malattia o bocciatura (60€) dovrà corrispondere l’importo dell’acconto di € 300 maggiorato del costo della garanzia annullamento facoltativa. Il pagamento, di cui si allega ricevuta, è stato effettuato tramite: ❏ pagamento online ❏ c/c postale n° 38111225 intestato a SCHOOL and VACATION s.r.l. ❏ Bonifico su c/c 72340 intestato a School and Vacation srl presso Banca popolare di Milano agenzia Mazzini. IBAN: IT 25 U 05584 01700 000000072340 ❏ Assegno bancario o assegno circolare intestato a SCHOOL and VACATION s.r.l. consegnato a mano N.B.: nella causale del pagamento dovrà essere obbligatoriamente indicato il nome dello studente partecipante e la destinazione prescelta. SALDO: il pagamento del saldo dovrà essere effettuato entro e non oltre trenta giorni prima della data stabilita per la partenza. Il sottoscritto dichiara di aver preso conoscenza delle condizioni generali riportate a pagina 80 del catalogo che costituiscono oggetto di trattativa privata e di approvare specificatamente le seguenti clausole: art. 4, art. 5, art. 7, art. 8, art. 9, art. 12, art. 13, art. 14, art. 15, art. 16, art. 17, art. 18, art. 19, art. 20, art. 21 e art. 24. Ai sensi del D.lgs.196/03 acconsente al trattamento dei propri dati personali comuni e sensibili, il cui trattamento si dovesse rendere necessario per l'erogazione dei servizi concordati, compreso il loro trasferimento all’estero, anche verso paesi non appartenenti all’U.E. e secondo le indicazioni fornite nella ns. “Informativa sul trattamento dei dati” riportata nelle “Condizioni Generali” del contratto, art. 25. Nel caso di impossibilità di firma da parte di entrambi i genitori, il genitore firmatario si assume la responsabilità anche per l’altro genitore. DATA
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FIRMA DI ENTRAMBI I GENITORI/TUTORI
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Acconsento al trattamento e alla diffusione di immagini e/o filmati che ritraggano per intero o parzialmente il sottoscrivente, unicamente per finalità documentali e promozionali delle iniziative di School and Vacation Srl e comunque sempre secondo le modalità riportate nella ns. “Informativa al Trattamento dati”. DATA
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FIRMA DI ENTRAMBI I GENITORI/TUTORI
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CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO Vacanze studio 2018 Art. 1 – Fonti Legislative La vendita di pacchetti turistici, che abbiano ad oggetto servizi da fornire in territorio sia nazionale sia internazionale, è disciplinata – fino alla sua abrogazione ai sensi dell’art. 3 del D. Lgs. n. 79 del 23 maggio 2011 (il “Codice del Turismo”) dalla L. 27/12/1977 n° 1084 di ratifica ed esecuzione della Convenzione Internazionale relativa al contratto di viaggio (CCV), firmata a Bruxelles il 23.4.1970 - in quanto applicabile - nonché dal Codice del Turismo (artt. 32-51) e sue successive modificazioni. Art. 2 – Definizioni Ai fini del presente contratto s’intende per: a) organizzatore di viaggio: il soggetto che si obbliga in nome proprio e verso corrispettivo forfetario, a procurare a terzi pacchetti turistici, realizzando la combinazione degli elementi di cui al seguente art. 3 o offrendo al turista, anche tramite un sistema di comunicazione a distanza, la possibilità di realizzare autonomamente ed acquistare tale combinazione; b) intermediario: il soggetto che, anche non professionalmente e senza scopo di lucro, vende o si obbliga a procurare pacchetti turistici realizzati ai sensi del seguente art. 3 verso un corrispettivo forfetario; c) turista: l’acquirente, il cessionario di un pacchetto turistico o qualunque persona anche da nominare, purché soddisfi tutte le condizioni richieste per la fruizione del servizio, per conto della quale il contraente principale si impegna ad acquistare senza remunerazione un pacchetto turistico. Art. 3 – Regime amministrativo – nozione di pacchetto turistico a) l’organizzatore ed il venditore del pacchetto turistico, cui il partecipante si rivolge, devono essere in possesso dell’autorizzazione amministrativa all’espletamento delle loro attività. SCHOOL and VACATION SRL con sede in Milano 20122, Via Larga 11 (d’ora in poi, “l’organizzatore”) è un tour operator in possesso dell’autorizzazione amministrativa (licenza n. 195580 – ex 123396/01 – prov. di Milano). Ai sensi dell’art. 18, comma VI, del Cod. Tur., l’uso nella ragione o denominazione sociale delle parole “agenzia di viaggio”, “agenzia di turismo”, “tour operator”, “mediatore di viaggio” ovvero altre parole e locuzioni, anche in lingua straniera, di natura similare, è consentito esclusivamente alle imprese abilitate di cui al primo comma. b) il partecipante ha diritto di ricevere copia del contratto di vendita del pacchetto turistico redatto in forma scritta ed in termini chiari e precisi (ai sensi dell’art. 35 Cod. Tur.). La nozione di “pacchetto turistico” (art. 34 Cod. Tur.) è la seguente: “i pacchetti turistici hanno ad oggetto i viaggi, le vacanze ed i circuiti “tutto compreso”, le crociere turistiche, risultanti dalla combinazione, da chiunque ed in qualunque modo realizzata, di almeno due degli elementi di seguito indicati, venduti od offerti in vendita ad un prezzo forfetario: a) trasporto; b) alloggio; c) servizi turistici non accessori al trasporto o all’alloggio di cui all’art. 36 che costituiscano per la soddisfazione delle esigenze ricreative del turista, parte significativa del “pacchetto turistico” (Art. 34 Cod. Tur). Art. 4 – Oggetto del contratto Il pacchetto turistico (giusta gli artt. 34 e 35 Cod. Tur.) che costituisce oggetto del presente contratto (e meglio descritto all’interno del catalogo “Vacanze Studio 2018”) è organizzato e venduto dal Tour Operator denominato SCHOOL and VACATION s.r.l., con sede in Via Larga 11, 20122 Milano (d’ora in poi, “l’organizzatore”). L’organizzatore può vendere il suddetto pacchetto turistico direttamente o tramite un venditore. Art. 5 – Contenuto del contratto 5.1Il presente contratto è composto dalle Condizioni Generali qui riportate; dalla domanda di iscrizione anche on-line; dalla conferma di prenotazione stessa (estratto conto contenente il saldo); dai versamenti effettuati dal consumatore; dalle informazioni pratiche/scheda tecnica; dal dossier di viaggio contenente le informazioni relative al viaggio; dal foglio di convocazione; dalle assicurazioni personali ed infine, da “ le quote includono”, da le “quote non includono” e da eventuali liberatorie. 5.2 La descrizione del pacchetto turistico trovasi nelle pagine interne del catalogo che illustrano il viaggio prescelto, ivi comprese, le informazioni pratiche/ scheda tecnica e le quote di partecipazione che indicano, tra l’altro, che cosa la quota versata per il pacchetto di viaggio include ed individua e specifica le spese extra - non incluse (pag. 78 del catalogo) o sul sito www.schoolandvacation.it. Art. 6 – Informazioni al turista – Informazioni pratiche/ scheda tecnica L’organizzatore predispone in catalogo o nel programma fuori catalogo – anche su supporto elettronico o per via telematica - una scheda tecnica/informazioni pratiche. Gli elementi obbligatori della scheda tecnica del catalogo o del programma fuori catalogo sono: - estremi dell’autorizzazione amministrativa o, se appli-
cabile, la D.I.A. o S.C.I.A. dell’organizzatore; - estremi della polizza assicurativa di responsabilità civile; - periodo di validità del catalogo o del programma fuori catalogo; - modalità e condizioni di sostituzione del viaggiatore (Art. 39 Cod. Tur.); - parametri e criteri di adeguamento del prezzo del viaggio (Art. 40 Cod. Tur.). L’organizzatore inserirà altresì nelle informazioni pratiche-scheda tecnica, eventuali ulteriori condizioni particolari quale ad es. liberatorie. Al momento della conclusione del contratto l’organizzatore inoltre informerà i passeggeri circa l’identità del/i vettore/i effettivo/i, fermo quanto previsto dall’art. 11 del Reg. CE 2111/2005, e della sua/loro eventuale inclusione nella cd. “black list” prevista dal medesimo Regolamento. Art. 7 – Modalità di iscrizione 7.1 Ogni partecipante alla Vacanza Studio compila la scheda di iscrizione (pag. 79 del catalogo e/o online) alla Vacanza Studio prescelta redatta sull’apposito modulo contrattuale, se del caso elettronico, compilato in ogni sua parte e sottoscritto dal cliente (o anche d’ora in poi dal partecipante) o dai suoi genitori in quanto minorenne che ne riceveranno copia. Nel caso che l’iscrizione avvenga online il partecipante è obbligato, preliminarmente, ad accettare le condizioni generali di contratto flaggando un’apposita casella che si trova nel modulo di iscrizione online http://:www.schoolandvacation.it/iscrizione-online/. 7.2 L’accettazione della domanda di iscrizione al programma prescelto, da parte dell’organizzatore, è subordinata al versamento dell’acconto, così come quantificato e disciplinato, nei termini, a pag. 78 del catalogo - informazioni pratiche/scheda tecnica – modalità di iscrizione o sul sito http://www.schoolandvacation.it/informazioni-pratiche-vacanze-studio ed alla disponibilità dei posti. 7.3 L’organizzatore trasmetterà, quindi, al partecipante la conferma di prenotazione (estratto conto contenente il saldo) e il Dossier di Viaggio contenente: le Condizioni Generali di Contratto, le Regole Comportamentali, l’Estratto della Polizza Assicurativa ed a saldo avvenuto la “convocazione in aeroporto”. 7.4 Le indicazioni relative al pacchetto turistico che non siano contenute nei documenti contrattuali di cui al punto 7.3 saranno comunque fornite al partecipante dall’organizzatore in tempo utile prima dell’inizio del viaggio (art. 37 Cod. Tur). 7.5 Inoltre il partecipante potrà comunicare per iscritto all’organizzatore, all’atto della prenotazione, le particolari richieste che potranno formare oggetto di accordi specifici sulle modalità del viaggio, sempre che ne risulti possibile l’attuazione. Art. 8 – Conclusione del contratto Con la sottoscrizione della domanda di iscrizione, anche online, il partecipante aderisce al programma prescelto ed ai servizi accessori richiesti. Il contratto si intende concluso, allorquando lo studente (il partecipante), fornisca prova scritta di aver corrisposto tutte le somme dovute nonché, invii all’organizzatore la domanda di iscrizione al programma sottoscritta. Se l’iscrizione è avvenuta online la predetta è valida solo ove le Condizioni Generali di contratto siano state accettate. Art. 9 – Pagamenti 9.1 La misura dell’acconto, fino ad un massimo del 25% del prezzo del pacchetto turistico, in ogni caso Euro 500 o 550 o 590 o 640 (per dettagli sulla composizione dell’acconto vedi Informazioni Pratiche/Scheda Tecnica - modalità di iscrizione) va versato al momento dell’iscrizione al programma (conclusione del contratto). Il pagamento del saldo va versato entro e non oltre 30 giorni prima della data di partenza. Il mancato pagamento dell’acconto pari a Euro 500 o 550 o 590 o 640, comporta la mancata accettazione della domanda di iscrizione da parte dell’organizzatore. Il mancato pagamento del saldo alla scadenza sopra indicata costituisce la mancata conclusione del contratto di viaggio. 9.2 L’organizzatore offre al partecipante che aderisca al programma prescelto entro il 16 dicembre 2017 la possibilità di versare l’acconto con le seguenti differenti modalità: - quanto ad euro 300 o 350 se richiesta la garanzia annullamento per debiti scolastici entro e non oltre il 16 dicembre 2017; - quanto ai rimanenti euro 200 entro il 03 febbraio 2018. Il pagamento del saldo del pacchetto turistico compravenduto e/o il mancato pagamento nei termini è disciplinato secondo le modalità indicate al punto 9.1. Art. 10 – Il prezzo 10.1 Il prezzo del pacchetto turistico è determinato nel contratto, con riferimento a quanto indicato in catalogo o programma fuori catalogo ed agli eventuali aggiornamenti degli stessi cataloghi o programmi fuori catalogo successivamente intervenuti. 10.2 Esso potrà essere modificato fino a 20 giorni precedenti la partenza ed esclusivamente in conseguenza delle variazioni di: - costi di trasporto, incluso il costo del carburante; diritti e tasse su alcune tipologie di servizi turistici
quali imposte, tasse di atterraggio, di sbarco o di imbarco nei porti e negli aeroporti; tassi di cambio applicati al pacchetto in questione; - per tali variazioni si farà riferimento al corso dei cambi ed alla differenza tra detti costi e quelli rapportati ai prezzi in vigore alla data di pubblicazione del catalogo ovvero, alla data riportata negli aggiornamenti di cui sopra. Art. 11 – Modifica o annullamento del pacchetto turistico prima della partenza 11.1 Prima della partenza l’organizzatore e/o l’intermediario e/o il venditore che abbia necessità di modificare in modo significativo uno o più elementi del contratto ne dà immediato avviso in forma scritta al partecipante, indicando il tipo di modifica e la variazione del prezzo che ne consegue. 11.2 Ove il partecipante non accetti la proposta di modifica di cui al punto 11.1 potrà esercitare alternativamente il diritto di riacquisire la somma già pagata senza pagamento di penali o di godere dell’offerta di un pacchetto turistico sostitutivo di qualità equivalente. Il partecipante può esercitare i diritti sopra previsti anche quando l’annullamento dipenda dal mancato raggiungimento del numero minimo di partecipanti previsto nell’offerta scelta, o da casi di forza maggiore e/o da caso fortuito, relativi al pacchetto turistico acquistato. Art. 12 – Ipotesi di recesso che non prevedano in capo al partecipante il pagamento di una penale 12.1 Il partecipante può recedere dal contratto senza il pagamento di penale alcuna soltanto nei seguenti casi: - aumento del prezzo di cui all’art. 10.2 in misura superiore al 10%; - modifica in modo significativo di uno o più elementi del contratto oggettivamente configurabili come fondamentali ai fini della fruizione del pacchetto turistico complessivamente considerato, che siano proposti dall’organizzatore dopo la conclusione del contratto stesso ma prima della partenza e che non sia stata accettata dal partecipante. 12.2 Nei casi di cui sopra, il partecipante ha alternativamente diritto: - ad usufruire di un pacchetto turistico alternativo di qualità equivalente, senza supplemento di prezzo o con la restituzione dell’eccedenza di prezzo, qualora il secondo pacchetto turistico abbia valore inferiore al primo; - alla restituzione della sola parte di prezzo già corrisposto. Tale restituzione dovrà essere effettuata entro 7 giorni lavorativi dal momento del ricevimento della richiesta di rimborso. Il partecipante dovrà dare comunicazione della propria decisione (di accettare la modifica o di recedere) entro e non oltre 2 giorni lavorativi dal momento in cui ha ricevuto l’avviso di aumento o di modifica. In difetto di espressa comunicazione entro il termine suddetto, la proposta formulata dall’organizzatore si intende accettata. Al partecipante che receda dal contratto prima della partenza al di fuori delle ipotesi elencate al primo comma, o al di fuori dei casi previsti dall’art. 11, saranno addebitati – indipendentemente dal pagamento dell’acconto di cui all’art. 9.1, – il costo individuale di gestione pratica, la penale nella misura indicata nell’art. 13, l’eventuale corrispettivo di coperture assicurative già richieste al momento della conclusione del contratto o per altri servizi già resi. Art. 13 – Ipotesi di recesso dal contratto che comporta in capo al partecipante la mancata restituzione delle somme già pagate 13.1 Il partecipante che recede dal contratto prima della partenza al di fuori dalle ipotesi elencate nell’articolo precedente, deve darne comunicazione scritta all’organizzatore tramite fax o telegramma. Il partecipante recedente avrà diritto al rimborso di quanto versato al netto delle spese di apertura pratica, del costo del biglietto aereo se già acquistato, del costo di polizze assicurative qualora già emesse e dell’importo della penale, così calcolata: 25% della quota di partecipazione fino a 30 giorni lavorativi prima della partenza; 40% della quota di partecipazione fino a 20 giorni lavorativi prima della partenza; 80% della quota di partecipazione fino a 3 giorni lavorativi prima della partenza; nessun rimborso è previsto oltre tali termini. 13.2 Nessun rimborso sarà riconosciuto al partecipante che non si presenti alla partenza, ovvero che decida di interrompere un viaggio già intrapreso. 13.3 Nessun rimborso sarà altresì accordato a chi non possa effettuare il viaggio a causa della mancanza, dimenticanza, perdita, invalidità, insufficienza ovvero inesattezza e, comunque, mancanza di ogni qualsivoglia formalità necessarie dai previsti documenti personali di espatrio. 13.4 Ai sensi dell’art. 32 comma 2 Cod. Tur., si comunica al turista l’esclusione del diritto di recesso previsto dagli artt. 52 e ss. del Codice del Consumo, Decreto Legislativo 6 settembre 2005 n°206 modificato in seguito al D.lgs 21 Febbraio 2014 n°21. Si rendano perciò applicabili al turista che recede dal contratto sottoscritto a distanza le penali da annullamento previste ed indicate nel presente articolo.
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Art. 14 – Modifiche dopo la partenza 14.1 Qualora l’organizzatore dopo la partenza versi nell’impossibilità di fornire - per un qualsiasi motivo, tranne che per il fatto del partecipante - una parte essenziale dei servizi contemplati in contratto, dovrà predisporre adeguate soluzioni alternative per la prosecuzione del viaggio programmato senza oneri ulteriori a carico del partecipante e, qualora le prestazioni fornite siano di valore inferiore rispetto a quelle previste, rimborsarlo in misura pari a tale differenza. 14.2 Qualora non risulti possibile nessuna soluzione alternativa, ovvero la soluzione predisposta dall’organizzatore sia rifiutata dal partecipante per comprovati e giustificati motivi, l’organizzatore fornirà, senza alcun supplemento di prezzo un mezzo di trasporto equivalente a quello originario previsto per il ritorno al luogo di partenza o al diverso luogo eventualmente pattuito, compatibilmente alle disponibilità del mezzo e di posti e lo rimborserà nella misura della differenza tra il costo delle prestazioni previste e quello delle prestazioni effettuate fino al momento del rientro anticipato. 14.3 La mancata disponibilità di determinati servizi accessori richiesti dal partecipante (cfr. “servizi aggiuntivi” nella domanda di iscrizione) non costituiscono modificazioni di un elemento significativo del contratto. 14.4 Nel caso intervengano modifiche concernenti date ed aeroporti di partenza e/o di arrivo di voli prenotati dal T.O., fermo restando che lo stesso T.O. le subisce, ne informerà immediatamente il partecipante/i. Per voli prenotati direttamente dal partecipante, fermo restando che il predetto deve informare il T.O., il detto organizzatore non può essere, in ogni caso, ritenuto responsabile di eventuali problemi derivanti da modifiche, ritardi, mancate coincidenze e/o mancate partenze. Art. 15 – Obblighi dei partecipanti Ai partecipanti cittadini italiani sono fornite per iscritto le informazioni di carattere generale aggiornate alla data di stampa del catalogo o nel programma o proposte su misura fuori catalogo, relative agli obblighi sanitari ed alla documentazione necessaria per l’espatrio. I cittadini stranieri, parimenti, sono tenuti a ricevere dall’organizzatore la stessa documentazione, ma si impegnano, per loro garanzia a reperire e controllare le corrispondenti informazioni attraverso le loro rappresentanze diplomatiche presenti in Italia e/o i rispettivi canali informativi governativi ufficiali. L’organizzatore è altresì tenuto a richiedere ed ottenere dai propri partecipanti, all’atto della prenotazione, informazioni precise circa la propria cittadinanza e prima della partenza dovrà accertarsi definitivamente che i partecipanti aderenti alla Vacanza Studio siano muniti dei certificati di vaccinazione, dei passaporti individuali e di ogni altro documento valido per tutti i Paesi toccati dall’itinerario (vedi informazioni pratiche - scheda tecnica pag 78 cat. o sito http://www.schoolandvacation.it/informazioni-pratiche-vacanze-studio), della domanda di accompagno obbligatoria per tutti i minori di anni 14 che viaggiano affidati a terzi nonché dei visti di soggiorno e di transito che fossero eventualmente richiesti. I partecipanti dovranno inoltre attenersi all’osservanza delle regole di normale prudenza e diligenza ed a quelle specifiche in vigore nei paesi destinazione del viaggio, a tutte le informazioni fornite loro dall’organizzatore, nonché ai regolamenti, alle disposizioni amministrative o legislative relative al pacchetto turistico. I turisti saranno chiamati a rispondere di tutti i danni che l’organizzatore e/o l’intermediario dovessero subire anche a causa del mancato rispetto degli obblighi sopra indicati, ivi incluse le spese necessarie al loro rimpatrio Art. 16 – Norme di comportamento dei partecipanti 16.1 I partecipanti dovranno presentarsi alla partenza muniti di documento valido per l’espatrio; di eventuale domanda di affido nel caso di minori di età inferiore agli anni 14; dei visti; (cfr. anche informazioni pratiche – scheda tecnica, documenti per l’espatrio pag. 78 Cat. o sito http://www.schoolandvacation.it/informazioni-pratiche-vacanze-studio). 16.2 E’ fatto divieto a tutti i partecipanti di allontanarsi dalla località di studio, di fare l’autostop, di rientrare in famiglia, nel college, nel campus o presso l’International Village dopo le ore 23.00. 16.3 Tutti i partecipanti ricevono, in ogni caso, prima della partenza, il Regolamento che stabilisce, in maggior dettaglio, le regole di comportamento che essi si obbligano a ri-spettare. 16.4 La violazione delle disposizioni contenute nei precedenti comma da parte dei partecipanti implicherà la liberazione da responsabilità per l’organizzatore da un lato ed i partecipanti saranno chiamati a rispondere di tutti i danni che l’organizzatore dovesse subire a causa della loro inadempienza alle sopraesposte obbligazioni. 16.5 Inoltre, in tutti i casi di inosservanza delle regole cui rinviano i precedenti comma l’organizzatore si riserva il diritto di risolvere immediatamente il contratto per fatto, colpa e responsabilità del partecipante ed è altresì fatto salvo il diritto di rimpatriare il partecipante, previa comunicazione ai genitori, ai quali saranno addebitati i costi del rimpatrio.
Art. 17 – Richieste particolari del/i partecipante/i Il partecipante comunicherà altresì per iscritto all’organizzatore, all’atto della prenotazione, le particolari richieste personali che potranno formare oggetto di accordi specifici sulle modalità del viaggio, sempre che ne risulti possibile l’attuazione. Il partecipante è sempre tenuto ad informare il venditore e l’organizzatore di eventuali sue esigenze o condizioni particolari (intolleranze alimentari, allergie, malattie, gravidanze, disabilità, etc.) ed a specificare esplicitamente la richiesta di relativi servizi personalizzati. Dette informazioni debbono essere inviate dal consumatore all’organizzatore all’atto dell’iscrizione ed il partecipante si obbliga a sottoscrivere la relativa liberatoria. Art. 18 – Classificazione alberghiera e delle strutture ricettive La classificazione ufficiale delle strutture alberghiere viene fornita in catalogo od in altro materiale informativo soltanto in base alle espresse e formali indicazioni delle competenti autorità del Paese in cui il servizio è erogato. In assenza di classificazioni ufficiali riconosciute dalle competenti Pubbliche Autorità dei Paesi anche membri della UE cui il servizio si riferisce, l’organizzatore si riserva la facoltà di fornire in catalogo o sul sito www.schoolandvacation.it una propria descrizione della struttura ricettiva, tale da permettere una valutazione e conseguente accettazione della stessa da parte del partecipante. Art. 19 – Cessione del contratto 19.1 Il partecipante può sostituire a sé un terzo che soddisfi tutte le condizioni per la fruizione del servizio, nei rapporti derivanti dal contratto, ove comunichi per iscritto all’organizzatore o all’intermediario, entro e non oltre 4 giorni lavorativi prima della partenza, di trovarsi nell’impossibilità di usufruire del pacchetto turistico e le generalità del cessionario. 19.2 Il cedente ed il cessionario sono solidamente obbligati nei confronti dell’organizzatore o dell’intermediario al pagamento del prezzo e delle spese ulteriori eventualmente derivanti dalla cessione. (art. 39 n. 1 e 2 Cod. Turismo). Art. 20 – Regime di responsabilità L’organizzatore risponde dei danni arrecati al partecipante a motivo dell’inadempimento totale o parziale delle prestazioni contrattualmente dovute, sia che le stesse vengano effettuate da lui personalmente che da terzi fornitori dei servizi, a meno che provi che l’evento è derivato da fatto del partecipante (ivi comprese iniziative autonomamente assunte da quest’ultimo nel corso dell’esecuzione dei servizi turistici) o da circostanze estranee alla fornitura delle prestazioni previste in contratto, da caso fortuito, da forza maggiore, ovvero da circostanze che lo stesso organizzatore non poteva, secondo la diligenza professionale, ragionevolmente prevedere o risolvere. L’intermediario presso il quale sia stata effettuata la prenotazione del pacchetto turistico non risponde in alcun caso delle obbligazioni nascenti dall’organizzazione del viaggio, ma è responsabile esclusivamente delle obbligazioni nascenti dalla sua qualità di intermediario e comunque nei limiti per tale responsabilità previsti dalle norme vigenti in materia. Art. 21 – Limiti del risarcimento Il risarcimento di cui agli artt. 44, 45 e 47 del Cod. Tur. e relativi termini di prescrizione, sono disciplinati da quanto ivi previsto e comunque nei limiti stabiliti dalle Convenzioni internazionali che disciplinano le prestazioni che formano oggetto del pacchetto turistico nonché dagli artt. 1783 e 1784 del Codice Civile. Art. 22 – Obbligo di assistenza 22.1 L’organizzatore è tenuto a prestare le misure di assistenza al partecipante imposte dal criterio di diligenza professionale esclusivamente in riferimento agli obblighi a proprio carico per disposizione di legge o di contratto. 22.2 L’organizzatore e l’intermediario sono esonerati dalle rispettive responsabilità (artt. 20 e 21 delle presenti Condizioni Generali) quando la mancata od inesatta esecuzione del contratto è imputabile al partecipante o è dipesa dal fatto di un terzo a carattere imprevedibile o inevitabile, ovvero è stata causata da un caso fortuito o di forza maggiore. Art. 23 – Reclami e denunce Ogni mancanza nell’esecuzione del contratto deve essere contestata dal partecipante durante la fruizione del pacchetto mediante tempestiva presentazione di reclamo affinché l’organizzatore, il suo rappresentante locale o l’accompagnatore vi pongano tempestivamente rimedio. In caso contrario il risarcimento del danno sarà diminuito o escluso ai sensi dell’art. 1227 c.c. Il turista dovrà altresì – a pena di decadenza - sporgere reclamo mediante l’invio di una raccomandata con avviso di ricevimento, o altro mezzo che garantisca la prova dell’avvenuto ricevimento, all’organizzatore o all’intermediario, entro e non oltre dieci giorni lavorativi dalla data di rientro nel luogo di partenza (art. 49 n. 1; 2 e 3 Cod. Tur.).
Art. 24 - Assicurazione per la responsabilità civile; assicurazione medica, assicurazione bagagli e spese accessorie 24.1 School and Vacation è assicurata per la Responsabilità Civile Professionale ai sensi dell’art. 50 Cod. Turismo con Polizza UnipolSAi Assicurazioni SPA n. 124362479. 24.2 A maggior tutela del partecipante School and Vacation ha inoltre stipulato con UnipolSAi Assicurazioni SPA altra polizza con la quale il massimale viene elevato ad € 33.500.000,00. L’assicurazione è estesa anche alla responsabilità personale degli insegnanti accompagnatori nonché alla responsabilità per danni involontariamente arrecati dagli studenti. 24.3 Prima della partenza i partecipanti ricevono, unitamente al documento di viaggio, altresì, altra polizza assicurativa, unicamente questa personale, stipulata con Allianz Global Assistance. Tale polizza garantisce la copertura, a titolo esemplificativo, delle spese derivanti dal furto o dallo smarrimento dei bagagli durante il viaggio, delle spese mediche e farmaceutiche, del ricovero ospedaliero, del rientro in patria in aereo e delle spese a queste accessorie. 24.4 I contratti di turismo organizzato sono assistiti da idonee garanzie prestate dall’Organizzatore e dall’Agente di viaggio intermediario che, per i viaggi all’estero e i viaggi che si svolgono all’interno di un singolo Paese garantiscono, nei casi di insolvenza o fallimento dell’intermediario o dell’organizzatore, il rimborso del prezzo versato per l’acquisto del pacchetto turistico e il rientro immediato del turista. Gli estremi identificativi del soggetto giuridico che, per conto dell’Organizzatore, è tenuto a prestare la garanzia saranno indicati nel catalogo e/o nel sito web del Tour Operator; potranno altresì essere anche indicati nella conferma di prenotazione dei servizi richiesti dal turista\viaggiatore. Art. 25 – Informativa al trattamento dei dati ai sensi del D. Lgs 196/2003 Descrizione del trattamento: il trattamento dei dati personali e quant’altro serve per fornire supporto alla gestione operativa e contabile di “operatore turistico”. Durata del trattamento: fino a quando si mantiene in essere il mantenimento con il cliente. Tipologia di dati preponderante: dati personali comuni, compresa la propria immagine ad esclusiva finalità documentale, e sensibili (quando richiesti). Titolare del sopra descritto trattamento: SCHOOL and VACATION SRL Via Larga 11, 20122 Milano. Diritti del soggetto del trattamento: quelli previsti dall’art. 7 del D. Lgs in titolo. Finalità del sopra descritto trattamento: gestione operativa, documentale e contabile di viaggi studio anche all’estero. Modalità di trattamento: i Suoi dati saranno prevalentemente trattati con strumenti elettronici o comunque automatizzati. Natura obbligatoria dei dati: i dati personali che Le vengono richiesti sono di natura obbligatoria e l’assenza dei quali non permette di portare a termine la nostra prestazione. Pertanto, il consenso al trattamento dei Suoi dati personali per le finalità di cui sopra è condizione imprescindibile per fornire il nostro servizio. Soggetti e categorie che possono venire a contatto con i nostri dati trattati relativi al sopradescritto trattamento sono quelle funzionali. Le aziende, gli studi, gli enti, le scuole che potranno accedere ai dati relativi al trattamento dati sopra descritto sono quelle riconducibili a SCHOOL and VACATION SRL, così come gli incaricati al trattamento dati della nostra Agenzia.
COMUNICAZIONE OBBLIGATORIA AI SENSI DELL’ARTICOLO 17 DELLA LEGGE N° 38/2006. “La legge italiana punisce con la reclusione i reati concernenti la prostituzione e la pornografia minorile, anche se commessi all’estero. Data di stampa: 12/09/2017 - Validità dal 19/09/2017 al 15/09/18 Organizzazione tecnica: SCHOOL and VACATION s.r.l. Via Larga 11, 20122 Milano (tel. 02/433533 fax 02/73960031)
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School and Vacation S.r.l. Via Larga, 11 - 20122 Milano - Metropolitana Duomo M1-M3 T 02 433 533 - F 02 739 600 31 vacanzestudio@schoolandvacation.it - www.schoolandvacation.it Orari di apertura: dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 18.00 Aperture al sabato e aperture speciali: visita il nostro sito internet
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