NeldarViilbenvenutoedaugurandoViunpiacevoleeserenosoggiorno,Vichiediamodidedicaresolopochi minutiallavisionedialcunenorme,regoleedivietichetroveretenelpresenteregolamentoe/oaffissiin prossimità di spazi e servizi.
Ilrispettoditaliregole,unitamenteadunattentaecontinuamanutenzionedelComplessorappresentano elementifondamentaliperpotergarantireagliOspiti,nell’arcodell’interastagione,unità,spazieservizi curati ed efficienti. E’ impor
tantesaperechelamaggiorpartedeidivietipresentinelnostroregolamentorappresentanodisposizioni obbligatorie in materia di sicurezza.
La Vostra collaborazione è indispensabile per garantire un soggiorno sereno e piacevole a tutti !
ORARIO
Tutti i giorni dalle 08:00 alle 24:00
Per contattare la Reception comporre i seguenti numeri: (anche
PULIZIA FINALE:
La pulizia dell’angolo cottura è a carico del Cliente, sempre che la stessa venga ben effettuata; in caso contrario ha un costo di € 50,00.
OGGETTI DI VALORE: La Direzione non risponde del denaro, dei valori e degli oggetti lasciati nell’unità abitativa, nonchè degli stessi lasciati incustoditi all’interno degli spazi del Centro Vacanze De Angelis Villaggio Hotel, ivi compreso lo Stabilimento Balneare Centro Vacanze Beach Club.
ORARIO DEL SILENZIO: Si invitano i gentili Ospiti a rispettare gli orari del silenzio, in particolare dalle ore 13.00 alle ore 16.00 e dall’01.00 fino alle ore 7.00 del mattino. Durante tale orario è vietata la circolazione di qualunque veicolo a motore, l’ingresso e l’uscita sono consentiti solo a piedi, radio, tv ed altre apparecchiature sonore non devono essere udibili all’esterno delle unità abitative.
PARCHEGGIO: Vi invitiamo ad esibire sempre dietro al parabrezza della Vostra auto il tagliando di Parcheggio consegnatoVi all’arrivo. Le auto sprovviste di regolare Pass non possono accedere al Villaggio , se trovate all’interno verranno rimosse all’esterno in area non custodita, a spese dei proprietari, senza responsabilità alcuna per eventuali danni arrecati. Per favore, riconsegnare detto tagliando/ pass alla Vostra partenza.
AUTOVETTURE: Le autovetture possono circolare all’interno del complesso dalle ore 7.00 alle 13.00 e dalle ore 16.00 all’01.00; L’accesso ai furgoni è consentito dal cancello sud del Villaggio, ed esclusivamente per le
operazioni di scarico e carico merci. Per l’incolumità e la sicurezza di tutti si è tenuti a rispettare il codice stradale anche all’interno del Villaggio, dove si raccomanda di circolare con la dovuta cautela ( max 10 km ) . La Direzione non risponde di eventuali danni subiti alle autovetture all’interno della struttura e presso il Centro Vacanze on the Beach.
TESSERA CLUB: E’ un documento nominativo, non può essere dunque nè ceduto nè prestato e dovrà essere esibito dal cliente, qualora ci sia richiesta da parte del personale autorizzato del Villaggio e dello stabilimento balneare Centro Vacanze Beach Club.
STABILIMENTO BALNEARE: Per l’assegnazione dell’ombrellone dovete esibire c/o lo stabilimento balneare Centro Vacanze Beach Club la tessera club che vi è stata consegnata dalla reception. La postazione che vi è stata assegnata è abbinata alla Vostra unità abitativa e rimarrà la stessa per tutto il periodo del soggiorno. Le postazioni spiaggia devono essere liberate la sera prima della partenza, entro le ore 19.30
PARCO PISCINE INTERNO: L’ingresso dalla Domenica al Venerdì è consentito nei seguenti orari: dalle 10.00 alle 13.00 e dalle 14.45 alle 19.00; Vi informiamo che nella giornata del sabato il parco piscine interno al Villaggio apre dalle ore 14.45 alle ore 19.00 per consentire all’impianto di controllo la manutenzione straordinaria ed il trattamento delle acque e dei filtri. Il sabato mattino è a disposizione degli ospiti l’accesso alla Piscina on the Beach.
Idromassaggio Benessere: ad orari e consentito a partire dai 18 anni ( ingresso per 30 minuti prefissati ). Assolutamente obbligatorio: l’uso della cuffia, la doccia e l’utilizzo del lava-piedi prima di entrare in acqua, far indossare ai bambini i costumi assorbenti usa e getta al posto dei pannolini, gettare i rifiuti negli appositi contenitori, non calpestare i giardini del solarium e non adagiarVi teli da mare, asciugamani ecc. All’interno dell’area piscine è vietato: utilizzare gonfiabili ( materassini-salvagenti) o palloni, tuffarsi, correre sul bordo della piscina, fare il bagno vestiti, occupare per più di 30 minuti le attrezzature del solarium con qualsiasi tipo di oggetto ( asciugamani ed altri oggetti verranno rimossi )
E importante sapere che nelle nostre piscine personale qualificato garantisce ogni giorno l’igiene, la funzionalità e la sicurezza dei nostri impianti , requisiti fondamentali a tutela della salute degli ospiti. L’igiene e la sicurezza degli utenti in area vasche prevede differenti esigenze che dipendono dalle modalità di svolgimento delle attività in piscina e dalle modalità organizzative in cui si articolano i turni di accesso. La potenzialità di impianti di controllo tecnologici ed un preciso regolamento che prevede norme, consigli ed orari di accesso, distinguono da sempre le nostre piscine per le ottime caratteristiche delle acque utilizzate e per la sicurezza e sorveglianza degli Ospiti. Gli ottimi risultati ottenuti di anno in anno a seguito dei prelievi e delle verifiche eseguiti dagli organi di controllo sono per il nostro Complesso motivo di orgoglio e garanzia per la salute dei nostri Ospiti.
AMBIENTE- CURA DEL VERDE: Il verde, oltre ad avere un importante valore estetico-paesaggistico svolge anche funzioni essenziali per la salute pubblica: migliora il microclima, contrasta l’inquinamento atmosferico, termico, chimico ed acustico, intercetta polvere, cenere, fumo e rende più salubre l’aria con un assorbimento diretto di sostanze inquinanti quali ozono, ossidi d’azoto e di zolfo, inoltre produce ossigeno. Il nostro Complesso Turistico , inserito all’interno del Parco Protetto del Conero, da sempre promuove la valorizzazione del verde attraverso la creazione, e la cura di molteplici aree, giardini ed oasi. Le soluzioni abitative proposte sono immerse in un vero e proprio patrimonio naturale di oltre 120.00 mq. Piante ornamentali, arbusti, aiuole, incantevoli fioriture, palmizi ed uliveti fanno parte delle ioltre 150.000 piante che caratterizzano ogni angolo del Complesso. Il mantenimento e la cura di un così vasto parco prevede l’impegno , l’eperienza e la dedizione di una qualficata squadra di giardinieri, impegnati tutto l’anno per garantire la salute le qualità estetiche, la pulizia e disinfestazione del verde. Il complesso prevede precise regole di utilizzo in alcune aree verdi di libero accesso; I giardini comuni prevedono il divieto di accesso mentre tutti i percorsi pedonali del Complesso sono inseriti in un incantevole contesto naturale.. E’ richiesta da parte di tutti una condotta conforme alle disposizioni ambientali ed al risparmio energetico. In particolare: non danneggiare la vegetazione, non calpestare le aiuole , non tendere corde fra le piante, non scavare buche nel terreno, non accendere falò, non manomettere ed asportare attrezzature, non disperdere acqua insaponata o contenente detersivi nel suolo. Si richiede la collaborazione dei nostri ospiti per salvaguardare l’ambiente.
ACQUA: L’utilizzo dell’acqua è consentito per i soli usi primari ( cucinare, igiene personale, lavaggio stoviglie ed indumenti) Preghiamo i Gentili Ospiti di averne particolare cura, evitando ogni forma di spreco.
CAMBIO BIANCHERIA( Formula Residence ): Per coloro che soggiornano per più di una settimana il cambio biancheria verrà effettuato la domenica mattina previo pagamento presso l’Ufficio Assistenza Clienti. La Biancheria pulita verrà consegnata presso la Vostra unità abitativa dietro riconsegna della biancheria sporca ( ben piegata ) che dovrete lasciare all’interno dell’unità stessa. N.B. 1 I kit di biancheria da letto forniti dalla struttura si devono riconsegnare presso l’Ufficio Assistenza entro n° 7 giorni dalla data di noleggio. N.B. 2 I kit di biancheria da bagno forniti dalla struttura si devono riconsegnare presso l’Ufficio Assistenza entro n° 3 giorni dalla data di noleggio. N.B. 3 Non è consentito il lavaggio dei Kit di biancheria per proprio conto. Per ogni esigenza legata all’unità abitativa e per eventuali richieste di noleggio di biancheria siete invitati a rivolgerVi sempre all’Ufficio Assistenza Clienti.
VISITATORI GIORNALIERI: I visitatori giornalieri sono ammessi previa autorizzazione della Direzione. Per il loro accesso al Complesso è richiesto il rilascio di un documento di identità. Accesso consentito unicamente per visitare il Complesso ( max 1 ora ), esclusa la possibilità di usufruire degli impianti quali: parco piscine, parco giochi, campi sportivi ( a disposizione esclusiva degli ospiti del Complesso )
DIVIETI: E’ assolutamente vietato fare grigliate con carbonella o accendere fuochi in qualsiasi punto del villaggio ed in spiaggia. Vi ricordiamo che è altresi vietato utilizzare piastre elettriche, bistecchiere
oaltreattrezzatureelettriche;l’utilizzoditaliapparecchiaturepotrebbeprovocareseridannialnostro impiantoelettrico. Nonutilizzaredispositiviafiammaliberadiqualsiasitipo(ades.:bomboleagas); nonlegareifilideglistendipannieleamacheaglialberi,inquantonedanneggianolacorteccia; non asportaresdraio,lettini,sedieetavoliinplasticadaiVilliniodAppartamentivicini;di nonalloggiare unnumerodiOspitisuperioreaipostilettoprenotati,nè –perquestionidipubblicasicurezza- dare alloggio a persone non registrate
Nell’eventualitàdiOspitisietepregatidiavvisarelaReceptionedipresentareirelatividocumenti. NelcasoincuisiriscontrasseroOspitinonregistratilaDirezioneannullerebbeautomaticamentela prenotazioneconlaconseguenteperditadelVostrosoggiorno.Viricordiamoinoltrechenonè possibilemodificarel’arredamentodelleunitàabitative.Nelcasodimalfunzionamento dell’impiantoelettrico,delfrigorifero,degliinfissi,dell’impiantodelgasecc.sietetenutianon interveniredirettamenteedacontattaresubitol’UfficioAssistenzaClienti,cheprovvederàad inviareunmanutentore.Nonsonoaccettatianimalidomestici(diqualunquetaglia)all’internodel VillaggioepressoilCentroVacanzeontheBeach.Laloropresenzacomportal’immediato abbandonodelComplessoÈvietatol’usodiqualsiasielettrodomesticoodattrezzaturaesternache nonsiadicorredoall’abitazione.LadirezionedelVillaggiononsiassumelaresponsabilitàderivante dall’uso improprio delle attrezzature poste sia all’interno che all’esterno dell’unità abitativa.
FOGLIOD’INVENTARIO: Lanotad’inventarioconsegnataViall’arrivodovràessereresaallareceptionentroil giornodopo,firmataecompletadieventualiannotazionidariportaredopounattentocontrollodell’unità abitativaedeisuoiarredi;senonriconsegnataallaReceptionlastessasiintendeaccettataintuttiisuoi termini.
DEPOSITOCAUZIONALE: Ildepositocauzionaleversatoall’arrivo(perVillini,Monolocali,Camere Prestige,AppartamentiBilocali,TrilocaliResidenceEVilleDeluxe)verràrestituitoallapartenza salvoeventualidanneggiamentiodammanchi. Intalcasol’importotrattenutosaràproporzionato all’eventuale danno od ammanco riscontrati al momento del controllo dello stato dell’abitazione.
RIFIUTI: Sirichiededieffettuarelaraccoltadifferenziatadeirifiuti(insacchettibenchiusi)edepositaregli stessinegliappositicassonettigiallipresentinelVillaggio;èseveramentevietatolasciarliinqualsiasialtro punto del Villaggio o nei cestini portacarte.
BAR: Apertotuttiigiornidalle8.00alle24.00.Viricordiamocheilpagamentodelleconsumazionipuòavvenire anche tramite drink card.
BUFFET: Aperto tutti i giorni dalle 8.00 alle 10.30.
BISTROT: Apertotuttiigiornidalle20.00alle22.30.Viricordiamocheilpagamentodelleconsumazionipuò avvenire anche tramite drink card.
Ristorante Baia degli Angeli: Aperto tutti i giornidalle 12.30 alle 14.00 e dalle 20:00 alle 22:00.
ATTREZZATUREEDIMPIANTISPORTIVI: DesideriamoinformarVichegliimpiantisportivisonoaVostra completadisposizione,dietroprenotazioneepagamentodelnoleggiopressolanostraReceptioncheprovvederà afornirequalsiasitipodiinformazioneutilecosìcomel’eventualeattrezzaturanecessariaperl’attivitàsportiva.
Viricordiamochel’ingressoaicampisportivièconsentitosoloconscarpedaginnastica(benpulite).Notareche l’usogratuitodeinostriimpiantiavvieneinoccasionedeitorneiorganizzatidalGruppoAnimazione,alquale potrete rivolgerVi direttamente.
FormulaResidence: Lariconsegnadell’unitàabitativadovràavveniredalleore8.00alleore9.30delgiornodi partenza, sabato dalle ore 7.00 alle ore 9.30, liberandola da persone ed oggetti personali, cibi e bevande.
1)Predisporre l’unità per la riconsegna previa verifica da parte del nostro personale autorizzato;
2)Svuotareilfrigoriferodiognicontenutoepredisporrelosbrinamentoportandolamanopolainposizione (0=zero).ATTENZIONE:Noneffettuarelosbrinamentoconoggettiappuntitipoichèciòcomporterebbeil danneggiamentodellaserpentinadelfrigoriferostessocausandoundannodi€150,00(intalcasotale importo verrebbe decurtato dal Vostro deposito cauzionale ).
3)Piegare la biancheria e lasciarla sopra il letto;
4)Riposizionare gli oggetti in dotazione all’angolo cottura per facilitare le operazioni di inventario finale;
5)Segnalare le eventuali rotture e/o ammanchi verificatisi durante il soggiorno.
Formula Hotel: La riconsegna della Camera dovrà avvenireentro le ore 12.00 del giorno di partenza.
ACCETTAZIONEREGOLAMENTO: LapermanenzanelVillaggioimplicalapienaaccettazionedelpresente regolamento.AllostessopotrannoessereaggiunteeventualinuovenormechelaDirezioneriterràopportunoal fine di migliorare l'organizzazione e il funzionamento del complesso.
ViinvitiamoariferiredirettamenteallaDirezionedelVillaggioleVostreimpressioniedeventuali consigliriguardolastrutturaedisuoiservizi,compilandogentilmenteericonsegnandoalla Reception la scheda di gradimento che avete trovato all’interno della Vostra cartellina d’arrivo.
RingraziandoVi, auguriamo una Buona Vacanza!