Vidalturismo9

No. 09 Enero de 2013

La Sierra del Tigre Bosque, Sierra y Lago

ﾃ［sterdam

Visita obligada en 2013

FITUR 2013

Punto de encuentro para los profesionales del turismo.

ditorial Tienes en tus manos la nueva edición de VIDALTURISMO, y con ello, la posibilidad de acompañarnos a iniciar una nueva aventura por el fascinante mundo del turismo este año 2013.

Un año que inicia con cambios, reformas y propósitos personales de acuerdo a nuestras circunstancias y características. Sin embargo, muchos de estos propósitos nos los impone la sociedad y no nosotros mismos, ¿será esa la razón por la que no cumplimos?

El año que acaba de comenzar puede ser diferente, todo depende del enfoque que le demos. Dado la anterior, nos dimos a la tarea de investigar qué podemos hacer para que éste sea un buen año. Entre un mar de información, consejos y frases célebres, elegimos algunas que tal vez te ayuden.

Iniciamos compartiendo contigo algunos pensamientos de “Dumb Little Man”: + Vive el momento presente. + Acostúmbrate a que lo que cuenta es lo que ocurre aquí y ahora, sin agobiarte por el mañana o el ayer.

+Elimina lo innecesario. + Reivindica tu derecho a decir “no”. Respeta tu tiempo. A veces es necesario negarse a peticiones. Por supuesto, el mismo derecho tienen los demás respecto a las nuestras. + Da un paso cada vez. Céntrate en el que estás dando.

Sólo en ése, por pequeño que sea. +Aprovecha el viento a favor. Se da cuando estás tan centrado en lo que estás haciendo que vas encadenando un paso tras otro sin tanto esfuerzo. + Lo que hagas, hazlo porque quieres. La clave del éxito está en que te nazca del corazón, no hacerlo por un deber, por quedar bien con alguien o por el qué dirán.

Y para finalizar, unas palabras de Deepak Chopra, de su libro “Viaje hacia el bienestar”: “Acepta lo que llega a ti plena y totalmente, de tal modo que puedas apreciarlo, aprender de ello y después dejarlo ir.”

Y bien… ¿Ya pensaste cuál será tu propósito para este año?

La revista VIDALTURISMO y todos los que colaboramos en ella les deseamos Salud y Éxito en este nuevo año y que logre ser sólo el inicio de lo mejor en los años venideros.

FELIZ 2013.

Vidalturismo Daniel Guerrero Vidal Director General

1 09 ENERO 2013

06

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Claudia Ruiz Massieu Salinas. Nueva Secretaria de Turismo de México.

La Sierra del Tigre.

Bosque, sierra y lago.

08 Notas breves del mundo turístico.

11 Hotel Villa María Cristina.

Primer Hotel Boutique de Gran Clase en Guanajuato.

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Concluyen las celebraciones de KLM por sus 60 años en México.

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Modifican medidas de seguridad en los aeropuertos.

18 Ámsterdam, visita obligada en 2013.

25 De Tour por el México Colonial.

37 ¿Cómo ser un buen turista?

38 Las ciudades más amigables, limpias y seguras.

¿Ya te modernizaste?

30 FITUR 2013.

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24 Séptima junta anual de ventas de Sales Internacional.

DIRECTORIO DANIEL GUERRERO VIDAL Director General {daniel@grupova.com.mx}

ING. JAVIER AYO BALANDRANO

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Fiesta Americana Grand, apoya el arte.

33 Euromundo y Pullmantur apuestan por México.

34 Gran convivio para agentes de viajes de Velas Resorts.

36 Julia Tours presenta producto de primera clase.

Director Administrativo {javier@grupova.com.mx}

LUZ ELENA CRUZ VELASCO Directora Editorial {editorial@grupova.com.mx}

MOMO CREATIVO Diseño y Producción c. 33 14 63 80 90 {momocreativo@gmail.com}

MAGDALENA SALDIVAR Rep. Ventas México D.F. Be There c. 55 43 98 23 00 {ventasdf@grupova.com.mx}

CONSEJO ADMINISTRATIVO GRUPO VA IMAGEN Y SERVICIOS COMERCIALES INTERNACIONALES S.A. DE C.V. t. (33) 36 73 86 60 Mitla 46 Col. Jardines de Plaza del Sol C.P. 45050, Guadalajara, Jalisco, México {vidalturismo@grupova.com.mx}

ASESOR JURÍDICO

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GRAN MUSEO MUNDO MAYA 42 Mardi Gras 2013 en Nueva Orleans

J.FELIX FONSECA RODRIGUEZ NOTARIO PÚBLICO TITULAR NÚMERO 5 DE OCOTLAN, JAL t. 39 2114 05 00 Zaragoza 249 Zona Centro C.P: 47800 {fonsecafelix@hotmail.com}

OFICINAS MÉXICO t. 55 49 82 03 91

Sn. Francisco 2 int. 203 Col. del Valle Delegación Benito Juárez C.P. 03100, México, DF VIDALTURISMO, REVISTA MENSUAL CON DISTRIBUCIÓN GRATUITA EDITADA POR GRUPO VA IMAGEN Y SERVICIOS COMERCIALES INTERNACIONALES S.A. DE C.V., EL CONTENIDO DE SUS ARTÍCULOS ES REPONSABILIDAD DE SUS AUTORES, TODOS LOS DERECHOS ESTAN RESERVADOS, PROHIBIDA SU REPRODUCCIÓN TOTAL O PARCIAL DE LOS MATERIALES PUBLICADOS, CERTIFICADO DE LICITUD Y CONTENIDO. No. 04-2012-061214381000-102

PORTADA Zona de extraordinaria belleza y atractivos naturales, el corredor turístico de la Sierra del Tigre,constituye uno de los ecosistemas más importantes de Jalisco.

Imagen y Servicios Comerciales Internacionales S.A. de C.V.

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CLAUDIA RUIZ MASSIEU SALINAS NUEVA SECRETARIA DE TURISMO DE MÉXICO

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ien sabemos que un nuevo gobierno, siempre trae consigo a nuevos personajes. Para muchos no fue sorpresa que el presidente Peña Nieto designara como Secretaria de Turismo a Claudia Ruiz Massieu Salinas, abogada de 40 años con gran trayectoria política, aunque no en la industria turística.

¿QUIÉN ES CLAUDIA RUIZ MASSIEU SALINAS?

Como bien se lo imagina, es sobrina del ex presidente Carlos Salinas de Gortari e hija de José Francisco Ruiz Massieu, un destacado militante del PRI. Cuando el PRI ganó las elecciones presidenciales, se desempeñó como Coordinadora de Derechos Humanos y Transparencia en el equipo de transición de Peña Nieto.

Es licenciada en Derecho por la Universidad Iberoamericana, con una especialidad en Ciencia Política por el Centro de Estudios Políticos y Constitucionales, en Madrid, España.

Tiene en su haber una gran experiencia en cargos públicos, trabajó como coordinadora de asesores del Secretario Ejecutivo del Sistema Nacional de Seguridad en la Secretaría de Seguridad Pública Federal, así como coordinadora general de Planeación, Desarrollo e Innovación Institucional en la Procuraduría General de la República (PGR).

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Fue diputada federal en la LIX Legislatura y presidenta de la Comisión de Justicia y Derechos Humanos. Entre 2009 y 2012 se desempeñó como diputada federal en la LXI Legislatura.

Además, estuvo al frente del Instituto de Investigaciones Jurídicas en la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM) e impartió las materias de Derecho y Sistemas Jurídicos Contemporáneos en la Universidad Anáhuac.

Como legisladora, fue secretaria de la Comisión de Gobernación e integró las comisiones de Hacienda, Presupuesto y Cuenta Pública, Especial para Analizar el Presupuesto de Gastos Fiscales, Mixta México-Unión Europea y Mixta México-Estados Unidos.

También se ha desempeñado como secretaria coordinadora del Movimiento de Vinculación Ciudadana de la Confederación Nacional de Organizaciones Populares C.N.O.P. del PRI, y es vicepresidenta de la Fundación Colosio D.F. Uno de sus primeros nombramientos fue para Héctor Martín Gómez Barraza, a quién dio posesión como nuevo Director General del Fondo Nacional de Fomento al Turismo (Fonatur).

Aunque nunca ha desempeñado algún cargo que tenga que ver con la industria turística, esperamos que con su gran trayectoria y formación académica y profesional logre potencializar una de nuestras principales fuentes de ingresos: el turismo.

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ALASKA AIRLINES Y TRAVELPORT FIRMAN CONTRATO DE CONTENIDO TOTAL

Gracias a este nuevo acuerdo multianual, Travelport proveerá a las agencias de viajes conectadas a este sistema en todo el mundo, acceso total a las tarifas publicadas, la disponibilidad de asientos y horarios de Alaska Airlines.

Joe Sprague, Vicepresidente de Marketing de Alaska Airlines, dijo al respecto: “Travelport es un importante socio comercial de Alaska Airlines. Nos complace que los agentes de Travelport en todo el mundo sigan teniendo acceso total a nuestras tarifas publicadas y a nuestro inventario”.

REORGANIZA SU RED DE RUTAS Recientemente Iberia dio a conocer detalles de su nueva política comercial y de rutas de su “Plan de Transformación”, que se centra en las rutas más estratégicas, rentables y en las que hay mayor margen de crecimiento; se trata de mercados con una mayor demanda y con un elevado componente de tráfico Premium, como es el caso de México, Brasil, Miami, Chile y Centroamérica, en donde aumentará su frecuencia de vuelos. En este año, Iberia aumentará 5% su oferta de asientos en México,

para llegar casi hasta los 400.000. México es uno de sus mercados más importantes en Latinoamérica; actualmente opera 11 vuelos semanales entre el D.F. y Madrid, y tiene como objetivo llegar a los dos vuelos diarios. Asimismo, la compañía dejará de operar las rutas exclusivamente turísticas, como Atenas, El Cairo, Estambul, Santo Domingo, la Habana, Montevideo y San Juan.

Más información en http://grupo.iberia.com.

AEROPUERTO DE GUADALAJARA AMPLIARÁ LAS ÁREAS NACIONAL E INTERNACIONAL Con una inversión de 280 millones de pesos, el Grupo Aeroportuario del Pacífico (GAP) iniciará las ampliaciones este año, las cuales durarán un tiempo aproximado de ocho a diez meses, según informó Miguel Aliaga Gargollo, director de Relaciones Públicas del GAP.

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En el área internacional se tiene contemplado construir más mostradores de migración y aduana, así como dos bandas más de reclamo de equipaje y una banda de transición. Con respecto al área nacional, se construirán posiciones remotas, con pasillos conectores donde los pasajeros puedan abordar a pie, tal como se hace en la terminal dos. Para ello se ampliará la plataforma comercial, para darle más cabida a aeronaves.

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ALIANZA DE DELTA Y VIRGIN ATLANTIC Un nuevo joint venture entre las dos líneas aéreas que creará una red transatlántica más extensa y aumentará su competencia entre el Reino Unido y Norte América. Delta invertirá 360 millones de dólares en Virgin Atlantic, adquiriendo una participación del 49%. Algunos puntos destacados del acuerdo

contemplan mejores beneficios para los clientes, incluyendo la cooperación en servicios entre Nueva York y Londres y acceso compartido a los salones de aeropuerto Delta Sky Club y Virgin Atlantic Clubhouse, entre otras cosas.

JALISCO TIENE OTRO PUEBLO MÁGICO: LAGOS DE MORENO

Como uno de sus últimos actos, la ahora ex titular de la Secretaría de Turismo (Sectur) Gloria Guevara Manzo, entregó al gobernador de Jalisco Emilio González Márquez, el nombramiento de Pueblo Mágico al municipio Lagos de Moreno, población que ha sabido conservar, valorar y defender su herencia histórica ante la modernidad. En

1989, Lagos de Moreno fue declarado Patrimonio Cultural de la Nación y en el 2010 la Unesco lo nombró Patrimonio Cultural de la Humanidad. El municipio es tierra de ilustres personajes de la historia nacional como el fabulista José Rosas Moreno y el escritor Mariano Azuela.

ARRANCA TURIBÚS POR LA BASÍLICA DE GUADALUPE Así como en El Vaticano existe un turibús que recorre los jardines y la Plaza de San Pedro, la Ciudad de México ya cuenta con uno que tendrá una parada fija en la Basílica de Guadalupe, incluso se tiene contemplado que

éste pueda ingresar hasta el atrio, tal como ocurre en El Vaticano. Esta iniciativa de Miguel Ángel Mancera, Jefe de Gobierno del D.F., se hace con el objetivo de impulsar el turismo religioso e incrementar las visitas a este lugar y que no sólo sean en diciembre.

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CONCLUYEN LAS CELEBRACIONES DE KLM POR SUS 60 AÑOS EN MÉXICO

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proximadamente 250 personas acudieron a una cena de gala en el Museo Franz Mayer de la Ciudad de México, para celebrar sesenta años de KLM en nuestro país. Entre las personalidades que se dieron cita, se contó con la presencia del Sr. Erik Varwijk, Director Comercial Internacional de Air France KLM, el Embajador Arne Aasheim de la Real Embajada de Noruega, así como los mejores clientes de la aerolínea, embajadores acreditados en nuestro país, personal local y medios de comunicación.

Una noche especial y emotiva, donde el Señor Jerome Salemi, Director General de Air France KLM otorgó un donativo a la Fundación Renacimiento de la Ciudad de México, como parte del compromiso social de este Grupo.

El Sr. Dolf Hogewoning, Embajador del Reino de los Países Bajos comentó: “KLM y el Gobierno de Holanda tienen mucho en común, los dos nos dedicamos a apoyar a los negocios entre México y Holanda. Las relaciones comerciales entre nuestros países son excelentes; como dato, los Países Bajos son el tercer país inversionista en México. Los sectores que concentran mayor inversión son: manufacturas, servicios financieros y otros servicios”.

Por su parte, el Sr. Erik Varwijk, Director Comercial Internacional de Air France KLM, agradeció la preferencia de los asistentes y dijo que: “Nos hemos sumado a las celebraciones de Ámsterdam 2013 que organiza diferentes eventos como la reapertura del Rijksmuseum y del Museo Van Gogh, así como la celebración de 400 años de los canales de la ciudad. Además, en la primavera de 2013

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ALGO DE HISTORIA

El primer vuelo comercial de KLM a la ciudad de México fue el 27 de octubre de 1952, en un avión Douglas DC-6 PH-TPW, llamado “Prinses Wilhelmina”. A su llegada, el Sr. Albert Plesman, Director General de KLM, ofreció como regalo al presidente mexicano Miguel Alemán Valdés, una caja para puros en plata, así como un estuche de terciopelo azul, con 64 monedas de plata de los países a los que KLM volaba en ese momento. La ruta inicial realizaba escalas Shannon, Montreal y Monterrey tomando 32 horas para completarse.

MÁS INFORMACIÓN: www.klm.com

lanzaremos al mercado la nueva Business Class abordo de los aviones KLM, la cual llegará a finales del año entrante a la Ciudad de México”.

Actualmente KLM ofrece 7 vuelos semanales entre la Ciudad de México y su centro operacional que es el aeropuerto de Schiphol en Ámsterdam en avión Boeing 747400 Combi (mitad pasaje, mitad transporte de carga), con 42 asientos en World Business Class y 233 en clase Económica. Air France y KLM junto con su socio comercial Aeroméxico son líderes en el mercado entre México y Europa ofreciendo durante el invierno 21 vuelos semanales, de los cuales 7 son vuelos a París de Air France y 7 son vuelos a París en código compartido con Aeroméxico.

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HOTEL VILLA

MARÍA CRISTINA PRIMER HOTEL BOUTIQUE DE GRAN CLASE EN GUANAJUATO

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ocos lugares han logrado resguardar entre sus muros ese aire aristocrático y a la vez acogedor de las elegantes mansiones del siglo XIX, como lo ha hecho el Hotel Villa María Cristina, un palacete típico del estilo francés de aquella época, con unas vistas inigualables a la montaña de La Bufa.

Un verdadero refugio de paz, tranquilidad y buen gusto se refleja en cada uno de sus detalles, en sus techos altos con grandes ventanales y pisos de duela, aunados a los selectos muebles franceses de la marca Roche Bobois, en madera de tonos cálidos y oscuros, que crean esa sutil sofisticación tan buscada por huéspedes exigentes.

Para un ambiente de privacidad, el hotel sólo cuenta con trece suntuosas y espaciosas suites, decoradas con obras de arte y equipadas con sistemas de sonido de vanguardia de la marca Bang & Olufsen. Las camas y sus exquisitas sábanas garantizan un descanso perfecto. Los baños están revestidos

de mármol y tienen tinas de hidromasaje o de vapor.

En un hotel de esta categoría, no puede faltar el spa a pocos pasos de su suite. Con una alberca hundida al estilo romano, tina de hidromasaje, duchas suizas y salones de tratamiento que complementan la relajación total.

En un elegante salón del primer piso, con chimenea y balcones que dan a la calle, se encuentra el restaurante con un menú de platillos mexicanos e inspiración internacional, complementado por vinos de todo el mundo de la extensa cava del hotel.

Elemento fundamental es el servicio amable y de primera clase, siempre dispuesto a cumplir cada capricho, así como el servicio privado de traslados en limusina desde el aeropuerto local o la Ciudad de México, lo que significa que la experiencia lujosa empieza antes de llegar al hotel.

MÁS INFORMACIÓN Y RESERVACIONES: rc-mexico@relaischateaux.com Tel: (55) 5546 7714 / (55) 5705 1717 Lada sin costo: 01 800 20 12345

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MODIFICAN MEDIDAS DE SEGURIDAD EN LOS AEROPUERTOS

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iños, personas mayores y viajeros frecuentes los beneficiados.

La seguridad en el avión comienza en el aeropuerto, y gracias a las modificaciones en la seguridad aeroportuaria implementadas por el Gobierno Federal, millones de viajeros abordarán sus aviones con mayor facilidad y rapidez durante la temporada alta de viajes. Esto permitirá que los oficiales se enfoquen en los pasajeros que podrían representar un riesgo mayor.

La Administración de Seguridad del Transporte (conocida como TSA por su sigla en inglés), ha hecho cambios para acelerar el paso de niños, personas mayores y pasajeros frecuentes, y a la vez preservar la seguridad de todos los viajeros.

NUEVAS MEDIDAS PARA NIÑOS

Uno de los cambios más importantes es que ahora los niños de 12 años o menos pueden pasar los controles de seguridad con su calzado puesto. También pueden pasar varias veces por el detector de metales y los escáneres corporales para resolver una alarma antes de recibir una revisión manual.

Además de estos cambios, vale la pena recordar algunos de los procesos de revisión de niños que ya existen en los controles de seguridad de los aeropuertos:

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•Los oficiales jamás separarán a los padres de sus hijos •Todo el equipaje de mano de niños será colocado en la máquina de rayos X •Los padres con hijos pequeños pueden llevar más de 3.4 onzas de líquido como leche materna, ratuita para contestar preguntas específicas sobre los controles de seguridad para viajeros con discapacidades y condiciones médicas.

La línea telefónica 1 (855) 787-2227 está disponible en español. Se recomienda llamar 72 horas antes de un viaje para tener suficiente tiempo para hacer modificaciones.

PROGRAMA PARA VIAJEROS FRECUENTES

TSA ha puesto en marcha una iniciativa de revisión acelerada para viajeros frecuentes llamada “TSA Pre”, la cual permite que ciertos pasajeros pasen más rápidamente por los controles de seguridad en los aeropuertos.

El programa está disponible en más de 30 aeropuertos de los Estados Unidos para los pasajeros frecuentes de ciertas aerolíneas (en inglés), incluyendo Alaska Airlines, American Airlines, Delta Airlines y United Airlines, entre otras.

Los viajeros inscritos en este programa: •Pueden permanecer con zapatos y cinturones puestos •No necesitan sacar computadoras de bolsas o mochilas •Pueden pasar por el control de seguridad sin quitarse su chaqueta Para participar en el programa se necesita llenar un formulario en GlobalEntry.gov (en inglés).

Si quiere aprender más sobre asuntos relacionados a viajes, consulte GobiernoUSA.gov, el portal oficial del Gobierno de los Estados Unidos en español, que forma parte de la Administración de Servicios Generales (GSA) de EE. UU. FUENTE: GobiernoUSA.gov/USA.gov

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LA SIERRA DEL TIGRE BOSQUE, SIERRA Y LAGO

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ambién conocida como la Zona de Montaña, el corredor turístico de la Sierra del Tigre se encuentra en las regiones Sur y Sureste de Jalisco y constituye uno de los ecosistemas más importantes del estado. Lugar de extraordinarios paisajes naturales de bosque, es favorito para los que les gusta el ecoturismo y el turismo alternativo.

MAZAMITLA Designado como Pueblo Mágico de Jalisco por su belleza natural y su vocación para ser un destino turístico, Mazamitla combina bosque con una encantadora población de calles empedradas, casas con tejas de barro y ladrillo rojo, así como su plaza y la parroquia de San Cristóbal.

Además de todos estos atractivos, Mazamitla conserva

un tesoro muy valioso: la cordialidad y calidez de sus moradores, que invitan a los visitantes a recorrer el poblado para que conozcan sus costumbres y su ambiente tranquilo.

La gastronomía no se ha escapado de las guías turísticas; los paseantes buscan probar el tradicional bote (caldo hecho de tres carnes y pulque), el borrego al pastor cocinado a las brasas, sin olvidar el ponche y las frutas en conserva.

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Para hospedarse, en medio del bosque, junto a arroyos y caídas de agua, se encuentran diferentes desarrollos de cabañas con chimeneas para una estancia cálida y confortable.

El entorno se presta para realizar actividades al aire libre; la más típica es caminar por los bosques, pero puede hacerlo montando a caballo, en bicicleta de montaña o motocicleta. También es común ver gente practicando deportes extremos, como la tirolesa, la escalada o rappel, alpinismo y campismo.

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POBLACIONES DEL CORREDOR TURÍSTICO SIERRA DEL TIGRE Y DISTANCIAS DESDE GUADALAJARA: Atoyac: 110 kilómetros Gómez Farías: 120 kilómetros Concepción de Buenos Aires: 125 kilómetros Tamazula de Gordiano: 110 kilómetros Valle de Juárez: 160 kilómetros Mazamitla: 140 kilómetros Manzanilla de la Paz: 120 kilómetros Zapotiltic: 160 kilómetros

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Recomendaciones: Llevar ropa cómoda y abrigada; el clima es fresco casi todo el año, con meses lluviosos de junio a septiembre. Calzado apto para caminatas.

ATOYAC Nombre de origen náhuatl, significa “Lugar arenoso junto al río”, es la puerta a la Sierra del Tigre. Aquí podrá hacer algunas actividades ecoturísticas, pero le encantará detenerse en el pueblo y conocer el Templo de San Juan Evangelista, también conocido como Iglesia de Atoyac, pasear en la Plazoleta de San Juan y visitar el Casco de la Hacienda del Castillo.

Artesanías: Artículos de lana, fundas para navajas de gallo y cinturones de piel y carteras.

GÓMEZ FARÍAS Algunos todavía lo llaman San Sebastián, aunque fue bautizado con su nombre actual en honor a Valentín Gómez Farías (político que llegó a ser Presidente de México). Se recomienda visitar la Parroquia de San Sebastián y el Santuario de la Virgen de Guadalupe.

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Está rodeado de bosques donde predominan el pino, roble, encino, fresno y parota; también tiene otros atractivos naturales como la cascada Valle Florido, la presa Santa Rosa y sitios de conservación natural como Paso Hondo, el cerro Borracho, las Peñitas, los Pinitos y la Puertecita.

CONCEPCIÓN DE BUENOS AIRES Su nombre viene de la Virgen de la Inmaculada Concepción y por el aire que sopla con olor a pino. Sus monumentos importantes: el templo de la Inmaculada Concepción y un acueducto formado con arcos en la ex hacienda de Toluquilla.

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TAMAZULA DE GORDIANO Es un importante centro de la industria azucarera. Después de la Revolución se construyó el ingenio azucarero gracias a Aarón Sáenz, perteneciente al Estado Mayor del Gral. Álvaro Obregón, quien obtuvo el apoyo de personas pudientes de la región. Hasta la fecha es la mayor fuente de empleo de Tamazula.

Para conocer algo más, visite el templo de la Virgen de Guadalupe de estilo colonial y por supuesto los bosques en el Cerro de la Mesa, la Sierra del Aguacate y la Sierra de San Francisco.

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ÁMSTER I

nicia un año muy especial para Ámsterdam, la ciudad celebra a sus íconos más representativos con una serie de eventos durante todo el año. No cabe duda, es el año de Ámsterdam.

400 años de los canales

Una de las primeras imágenes que nos vienen a la mente cuando hablamos de Ámsterdam, son sus canales.

Recordemos que una buena parte del territorio holandés está ocupada por agua; por esta constitución, la ciudad está asentada en aproximadamente 90 islas unidas por más de 100 kilómetros de canales y unos 1500 puentes.

Los principales canales son: Herengracht, Prinsengracht y Keizersgracht, construidos en el siglo XVII, los cuales forman cinturones concéntricos alrededor de la ciudad. En el 2010, el anillo del canal fue incluido en la Unesco como Patrimonio de la Humanidad bajo el nombre de “Zona de canales concéntricos del siglo XVII delimitada por el Singelgracht de Ámsterdam”.

Actualmente, en esta zona se llevan a cabo las celebraciones más grandes de la ciudad como el Día de la Reina y la Gay Pride. Durante 2013, serán un punto de acceso para conciertos, festivales y exposiciones, en especial una muestra internacional de arte que se exhibirá en varios edificios a lo largo de los canales y en donde sus habitantes han puesto sus viviendas a disposición.

175 años de Artis Zoo

El zoológico más antiguo y más conocido en los Países Bajos, Artis Royal Zoo de Ámsterdam, se une para conmemorar los 175 años de la naturaleza, cultura y patrimonio.

Más que un zoológico, Artis es un lugar de encuentro cultural, un parque y un oasis de paz en el centro de la ciudad. Fue fundado en 1838, y hoy en día alberga 6,100 animales de por lo menos 900 especies diferentes.

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DAM

VISITA OBLIGADA EN 2013 Reapertura del Rijksmuseum

Después de extensas renovaciones, el Museo Rijksmuseum abrirá nuevamente sus puertas en Abril del 2013 para mostrarle al mundo su arte en sus 80 salas completamente restauradas, en donde 8,000 elementos narrarán 800 años de historia y arte holandés. Al museo se le ha dado un aspecto completamente nuevo, pero su restauración se hizo respetando la arquitectura y el concepto original.

125 años del Concertgebouw

Esta sala de conciertos recibió a sus primeros visitantes en Abril de 1888; desde entonces ha alcanzado reconocimiento mundial por su extraordinaria acústica. Cada año se celebran más de 700 conciertos en el Concertgebouw con artistas de renombre internacional, orquestas y directores. Este 2013, celebra sus 125 años con conciertos y eventos especiales.

125 años de la Orquesta Real del Concertgebouw

Encabezado por el Director Mariss Jansons, la reconocida orquesta - compuesta por 120 talentosos músicos - celebra su 125 aniversario, con una gira mundial que incluye 48 conciertos en 30 lugares en los cinco continentes y un programa especial en Ámsterdam, en donde tocará 71 veces.

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PARA SABER…

Ámsterdam es la capital de Holanda o Reino de los Países Bajos como es su nombre oficial, uno de los países integrantes de la Unión Europea. Posee una superficie de 40,000 kilómetros cuadrados, pero una parte está ocupada por agua y otra se encuentra bajo el nivel del Mar del Norte.

Felix Meritis: 225 años de ilustración

Por esta razón, Ámsterdam está asentada en decenas de islas unidas por puentes.

Los canales son una forma de controlar el agua dividiendo el cauce del río Amstel en numerosas vías navegables que a su vez constituyen una red de transporte y comunicación importante.

150 años de la abolición de la esclavitud

Ámsterdam forma parte de la gran conurbación holandesa, llamada Randstad, junto con las ciudades de La Haya, Róterdam y Utrecht.

Fundado en 1788 como un Centro Internacional de arte, cultura, comercio y ciencia, celebrará su aniversario número 225 con una serie de lecturas especiales, exposiciones, programas educativos y visitas guiadas. El Felix Meritis Observatory abrirá al público por primera vez en 200 años.

Debido al importante papel que Ámsterdam ha jugado en la historia de la esclavitud, se celebrará el aniversario y la importancia de la abolición. Para ese fin se fundó el Stichting Herdenking Slavernijverleden 2013 (Fundación para la conmemoración de la esclavitud 2013) que se encargó de la preparación de un programa conmemorativo de eventos. El 1 de Julio serán 150 años desde que se abolió la esclavitud holandesa en las antiguas colonias de Surinam y las Antillas Holandesas.

Museo Van Gogh: 40 años de su apertura y 160 aniversario del nacimiento del pintor Tras algunas reformas, el museo reabrirá este año y festejará 160 años después del nacimiento de Van Gogh y 40 desde que se inauguró el recinto. El museo contiene la colección más grande de dibujos, pinturas y cartas del artista junto a sus contemporáneos. El Museo Van Gogh es uno de los 25 más visitados del mundo, con aproximadamente 1.6 millones de visitantes cada año. Debido a las restauraciones, una gran parte de las obras de Van Gogh, estarán en exhibición en el Hermitage Ámsterdam hasta Abril del 2013.

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Idioma oficial: holandés o neerlandés, lengua de origen nórdico con raíces germánicas.

Moneda: Euro

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Los Países Bajos y Rusia en 2013

Otra gran exposición titulada “The Czar and the Canals” (El Zar y los Canales) se presentará en el Hermitage Ámsterdam desde Febrero hasta Agosto del 2013. La muestra se centra en las visitas del Zar a Holanda en 1697 y 1717. Rusia y Holanda han forjado fuertes lazos desde la primera visita del Zar Pedro el Grande a Holanda, con la que se iniciaron relaciones comerciales y el intercambio de conocimientos.

100 años del Museo Frans Hals

Casa de la mayor colección de pinturas de Fran Hals en el mundo, el museo de Haarlem celebra su centenario con una exposición de aniversario con obras claves del pintor holandés, junto con pinturas de artistas tales como Tiziano, Rubens, Rembrandt, Van Dyck y Jordaens. La exposición estará del 23 de Marzo al 28 de Julio de este año. Fran Hals es el artista más reconocido de la Edad de Oro de Haarlem, especializado en retratos y admirado por su estilo exacto y expresivo.

LO QUE NO PUEDE HACER…

+ Fumar en lugares prohibidos, tales como en el transporte público, andenes y estaciones. + Consumir alcohol en la calle. + Caminar por las sendas destinadas a bicicletas. + Viajar sin el boleto de viaje, o sin sellar la Strippenkaart. + Hacer ruidos molestos. + Comer en el transporte público. + Prohibido menores edad a bares o coffee shops. + Si se decide por utilizar la bicicleta, respete las normas de tránsito y no circule sobre las vías del tranvía o en caminos peatonales.

MÁS INFORMACIÓN: www.iamsterdam.com

KLM, PATROCINADOR Y TRANSPORTISTA OFICIAL DE “AMSTERDAM 2013”

“La cooperación entre KLM y Ámsterdam es de gran importancia para la ciudad. KLM y Ámsterdam son sólidas marcas, típicas holandesas y mundialmente reconocidas.

Gracias en parte a KLM, Ámsterdam tiene todas las posibilidades de hacer que 2013 sea un año excepcional”, señaló el alcalde de Ámsterdam, Eberhard van der Laan.

KLM ofrece 7 vuelos semanales entre la Ciudad de México y Ámsterdam en avión Boeing 747400, con 42 asientos en World Business class y 233 en clase Económica. www.klm.com

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vida a los negocios

FITUR 2013

L

a Feria Internacional de Turismo, celebra su 33ª edición del 30 de Enero a 3 de Febrero.

Llega de nuevo FITUR, la segunda feria internacional más importante del mundo y líder para los mercados receptivos y emisores de Iberoamérica, para todos los profesionales del turismo.

En la edición pasada se dieron cita en Madrid, 9,506 empresas expositoras de 167 países y/o regiones, 119,322 participantes profesionales y 91,555 personas de público no profesional, además de la asistencia de 6,313 periodistas procedentes de 54 países.

LOS OBJETIVOS DE FITUR

Ser la herramienta de venta más completa para la industria turística, ya que pueden combinarse las acciones comerciales y de marketing que existen en el mercado, para llegar de manera más rápida y directa a sus clientes.

AGENDA

Dentro del marco de la FITUR, existen foros y conferencias importantes, dirigidas por expertos en la materia, entre las que destacan: 4º Foro FITUR Green. Sostenibilidad y turismo; Jornadas LGBT; FITURTECH´13. Al paredón: Redes sociales ITH; Jornadas FITUR - Know How & Export; Plan de marketing estratégico para Iberoamérica y “La calidad en el turismo.

Una nueva visión para los años venideros”

SECCIONES

3ª edición de FITUR LGBT Esta área nació con el propósito de dar a conocer el importante segmento LGBT (Lesbianas, gays, bisexuales y transexuales) en cuanto a la oferta y demanda turística se refiere.

Cabe destacar la gran cobertura por parte de los medios y las redes sociales que ha generado este evento, así como el completo programa de ponencias que se llevaron a cabo en la última edición.

4ª edición de FITUR GREEN El Instituto Tecnológico Hotelero (ITH) y FITUR, junto con la OMT y HABITAT FUTURA, siguen adelante con este segmento después del éxito de las ediciones anteriores. Este año comprende una serie de conferencias en torno a la

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Foto por Pablo Mesegar gestión energética hotelera y un área expositiva para los proveedores de estas tecnologías.

FITUR TECH’13. TURISMO DE TERCERA GENERACIÓN Dado el crecimiento de la tecnología en los últimos 50 años, la sociedad ha tenido que adaptarse a este desarrollo. Esta revolución tecnológica ha sido el catalizador hacia una nueva generación de turistas, más jóvenes; pero son los que en un futuro no muy lejano, cuando tengan el poder de decisión económica, demandarán hoteles muy diferentes a los que encuentran actualmente en sus dispositivos móviles. Hoteles socialmente responsables con su entorno, medioambientalmente sostenibles, hiperconectados e hipereficientes, que aporten el máximo valor añadido a sus clientes aprovechando todos y cada uno de los recursos que tienen a su disposición.

El Instituto Tecnológico Hotelero (ITH) apuesta por esa evolución en la innovación y la tecnología, como pilares del cambio hacia una industria hotelera con un claro enfoque al cliente, más eficiente y más productiva. La tecnología es la que permitirá marcar hitos en la evolución y adaptar la oferta turística a la demanda real de los clientes.

vida a los negocios

Foto por Rafael Sámano de la Brena

Foto por Sebastián Marjanov

Foto por Sebastián Marjanov

III Workshop Hosted Buyers: Los encuentros B2B con agendas de citas pre-establecidas entre los expositores y coexpositores, así como una selección de aproximadamente 100 empresas compradoras internacionales, se llevará a cabo el jueves 31 de Enero por la mañana.

Investour Américas: Los encuentros B2B con agendas de citas pre-establecidas entre todos los participantes de FITUR 2013 y empresas compradoras del continente americano, se celebrará el jueves 31 de Enero durante la tarde.

Foto por Sebastián Marjanov

FITUR Investour

En colaboración con la Organización Mundial de Turismo (OMT) y Casa África, FITUR organiza por cuarto año consecutivo Investour. Su objetivo es acercar el potencial de este continente a las inversiones turísticas españolas, presentando propuestas de proyectos en los países africanos, favoreciendo el encuentro entre los operadores de España y África.

KNOW-HOW & EXPORT

Un nuevo espacio creado para que las empresas turísticas españolas puedan mostrar su potencial, sus conocimientos, servicios y productos turísticos a otros destinos en desarrollo y a destinos maduros. FITUR, ICEX y SEGITTUR impulsaron la creación de FITUR KNOW-HOW&EXPORT, espacio que será escenario por el que pasarán autoridades turísticas de todo el mundo, que darán a conocer proyectos, estrategias y licitaciones turísticas en sus países, así como otras oportunidades de negocio para la empresa española. El programa de actividades está apoyado por la OMT.

FITUR B2B

Los encuentros B2B con citas preestablecidas, logran una optimización del tiempo en reuniones planificadas, con objetivos muy concretos.

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vida a los negocios

SÉPTIMA JUNTA ANUAL

DE VENTAS DE SALES INTERNACIONAL

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uanajuato, ciudad Patrimonio de la Humanidad y una de las joyas coloniales e históricas de México, fue la elegida por Sales Internacional para realizar su junta anual. Ésta se llevó a cabo dentro de las magníficas instalaciones del Hotel Villa María Cristina (Relais & Châteaux), donde, como ya es costumbre, les dio la bienvenida el Sr. Nelson Pardeiro, Gerente General, y su excelente equipo.

Uno de los principales propósitos de la junta anual de Sales Internacional es la actualización y creación de nuevas estrategias de ventas, que le permitan crecer como empresa y equipo, y por consiguiente, beneficiar el marketing y ventas de sus clientes, así como continuar con la misión de éxito en su especialidad: el Arte de las Representaciones.

De la misma manera, se delineó la estrategia de comunicación y relaciones públicas a seguir durante el 2013.

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En esta ocasión participaron Adriana Cañizares, Arancha Durán, Adela Raffoul, Azucena Osorio, Claudia Ascencio, Claudia Cuesy, Jorge Sales Jr., Jorge Sales, Maricruz Godínez y por primera vez Gabriela Oviedo, Maite Mijares, Marilia Villarreal y Alejandro Lemus.

La organización de este evento estuvo a cargo de Adriana Cañizares y Azucena Osorio, quienes cuidaron cada detalle para asegurar el éxito de la misma, contando con el invaluable apoyo de la Secretaria de Turismo de Guanajuato. Además de la junta, el grupo de Sales Internacional, también tuvo la posibilidad de hacer recorridos muy interesantes por sitios emblemáticos de la ciudad y del estado.

vida al placer

POR EL

MÉXICO COLONIAL

V

estigio importante en la historia de México, representan un escaparate de lo que fue la Nueva España durante la dominación española. Pero las ciudades coloniales no sólo ofrecen historia y cultura, también tienen gastronomía, una amplia variedad de servicios y mucha diversión.

DE TOUR

Opciones para vacacionar en nuestro país son infinitas: las playas, destinos ecológicos, las zonas arqueológicas y las bellas ciudades coloniales

SAN CRISTÓBAL DE LAS CASAS, CHIAPAS

Se encuentra en el corazón de las altas montañas chiapanecas, fue fundada en 1528 por tropas de Hernán Cortés. Hoy a casi 500 años de su nacimiento, sigue teniendo la fisonomía de un tradicional pueblo indígena, con un marcado sabor colonial.

En San Cristóbal, además del atractivo de las edificaciones del periodo colonial, muchos visitantes muestran interés en conocer un poco más de la cultura de los altos de Chiapas.

La presencia de gente indígena y sus creaciones artísticas se aprecian por todos lados, tanto en sus trabajos textiles, como en la fachada de la catedral y el conjunto conventual de los dominicos cuyo interior se encuentra adornado con láminas de oro. www.turismochiapas.gob.mx

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CONVENTO DE LA CRUZ EN QUERÉTARO No olviden visitar la Iglesia y Convento de la Cruz, una construcción de 1683, que fue sede del primer Colegio Apostólico de América para la evangelización de los indígenas. Un detalle curioso es que en su interior aloja un árbol que tiene espinas en forma de cruz.

QUERÉTARO, QUERÉTARO

Una auténtica joya arquitectónica de la época del virreinato con grandes monumentos históricos Patrimonio de la Humanidad. La ciudad ofrece uno de los paseos más bellos de México, con un atractivo extra, su recorrido en tranvía .

No hay que dejar de conocer construcciones como la Casa de Ecala, la Casa de Diezmo y el Ex-convento de Santa Rosa de Viterbo. Caminar en esta ciudad nos permite recordar gran parte de la historia en los andadores y callejones de la época colonial, como el andador 5 de mayo ubicado entre la Plaza de Armas y la avenida Corregidora.

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TAXCO, GUERRERO

La mejor forma de conocer Taxco es a pie, respirando su atmósfera colonial y descubriendo paso a paso sus plazas y calles. Su actividad principal es la manufactura de artículos de plata, un buen pretexto para merodear por sus tiendas y comprar alguna pieza.

Lo que sin duda marca la identidad de Querétaro, es su acueducto con 74 arcos, construido en el año de 1700 para proveer de agua a la ciudad.

En los años 30 se declaró Monumento Nacional Colonial, lo que aseguró la preservación de las casas construidas por los primeros barones de la plata. José de la Borda fue uno de ellos, quien encargó a los mejores artesanos de España y Francia la construcción de uno de los más bellos ejemplos del barroco mexicano del siglo XVIII: la iglesia de Santa Prisca.

www.queretaro.travel

www.taxco-guerrero.com

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GUANAJUATO, GUANAJUATO

Una ciudad colonial perfectamente conservada. Es quizás uno de los destinos históricos de México más conocidos a nivel mundial; tuvo su auge económico durante la Colonia debido a sus ricas vetas de plata.

Guanajuato es una ciudad que resulta un placer para cualquier fotógrafo, con sus plazas, sus calles empedradas, callejones y pasajes subterráneos únicos. www.guanajuatocapital.com

PUEBLA, PUEBLA

«Puebla de los Ángeles» fue el primer centro productor en Nueva España de cerámica de Talavera de la Reina. En toda la ciudad y sus alrededores se pueden ver mosaicos adornando las fachadas e interiores de los hogares, iglesias, patios, fuentes y edificios de gobierno.

FESTIVAL INTERNACIONAL CERVANTINO

Cada otoño la ciudad de Guanajuato se convierte en escenario del Festival Internacional Cervantino, donde se presentan conocidos grupos y solistas, cantantes de ópera, músicos de jazz, espectáculos de danza moderna y folclórica, así como grupos tradicionales y experimentales de teatro.

En el Centro Histórico encontramos un enorme conjunto de edificios bellísimos, entre los que destaca la Capilla del Rosario, considerada por muchos la octava maravilla del Nuevo Mundo. www.turismopuebla.com.mx

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SAN MIGUEL DE ALLENDE, GUANAJUATO

La Plaza de San Miguel, dominada por la iglesia neogótica, es el corazón de un pueblo cosmopolita. Su escenario colonial de empinadas calles empedradas y suntuosas mansiones le ha valido la designación de Monumento Nacional.

Sus habitantes dicen que ningún otro pueblo de este tamaño en México tiene una selección tan amplia de buenos restaurantes. En San Miguel se celebran varios festivales importantes, como la Sanmiguelada, que es un festejo de toros al estilo de Pamplona o el Festival de Música de Cámara, en donde se puede escuchar a reconocidos conjuntos musicales en escenarios inigualables. www.visitsanmiguel.travel

OAXACA, OAXACA

Una combinación de influencias prehispánicas, coloniales y contemporáneas. Antes era un asentamiento indígena, pero a la llegada de los españoles, la ciudad adoptó un sabor hispano que aún se conserva en sus edificios ornamentados e iglesias, con su herrería y sus plazas.

En los museos de Oaxaca podemos encontrar algunas de las colecciones más importantes del país, como la de joyería prehispánica con más de 500 piezas de plata, jade, oro, turquesa y cristal de roca provenientes de las excavaciones de una tumba en Monte Albán. www.oaxaca.travel

OTRAS CIUDADES

Sería imposible tratar de describir todas las ciudades coloniales que posee México, pero no podemos dejar de mencionar a Zacatecas, Morelia, San Luis Potosí, Mérida y por supuesto a la Ciudad de México y Guadalajara.

RICAS TRADICIONES Oaxaca es uno de los estados con un rico arte folclórico, además de su gastronomía. Otro de sus atractivos es el famoso festival de música y danza de la Guelaguetza, un evento indígena con siglos de tradición que se presenta en julio y que consiste en la representación artística por medio de danzas y ofrendas de todas las etnias originarias de Oaxaca.

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vida al conocimiento

¿YA TE MODERNIZASTE?

E

n vista de que la mayoría de las empresas turísticas de México son Micro, Pequeñas y Medianas Empresas (MIPYMES), la Secretaría de Turismo Federal diseñó el Programa de Capacitación Moderniza, el cual permite mejorar la calidad de los servicios, logrando ser acreditados con el Distintivo “M” otorgado por la SECTUR.

¿EN QUÉ CONSISTE?

A través de la incorporación de herramientas efectivas y prácticas administrativas modernas, este programa de capacitación permite a las micro, pequeñas y medianas empresas mejorar el desempeño de su personal, disminuir los desperdicios e incrementar su rentabilidad para hacerlas más competitivas, ofreciendo servicios de calidad a los turistas y a la vez propiciando el desarrollo de una cultura de mejora continua.

PRINCIPIOS BÁSICOS

+ Sencillez.- Debe ser entendido y comprendido por cualquier persona que tenga un negocio. + La integración como sistema.- Visualiza al negocio como un todo.

+ El impacto en los resultados.- Incide en la mejora de los aspectos más relevantes del negocio. + Respeto del ser humano.- Valora la aportación individual e involucramiento de todo el personal en el esfuerzo.

EL ENFOQUE

“Moderniza” está orientado a mejorar y resolver cuatro aspectos fundamentales: 1. El Sistema de Gestión: Incorpora sistemas que permiten a las empresas un conocimiento claro y amplio sobre lo que esperan sus clientes, promoviendo una planeación y la definición de objetivos para los que laboran en la empresa.

2. Procesos: La aplicación de una metodología adecuada para resolver los problemas de operación; se tiene una conciencia clara de los procesos de la empresa favoreciendo la integración y evitando el desperdicio.

3. Desarrollo humano: Crea las condiciones adecuadas para que el personal libere su potencial y haga contribuciones significativas, impulsando a la empresa a alcanzar y mantener su nivel de competitividad.

4. Sistema de información y diagnóstico: Desarrolla un sistema que permita conocer la situación de su entorno y su condición interna, mediante la construcción de indicadores que sirvan de guía y permitan alinear los tipos de mediciones que cada área tiene para integrarlos en un sistema de información, con el cual el empresario pueda tomar las decisiones adecuadas y establezca las políticas del negocio.

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vida al conocimiento

Bajo este esquema se realizan en un lapso de 12 semanas: 1. Seis sesiones de capacitación, de 8 horas cada una.

2. Cuatro visitas de asesoría o seguimiento por parte del Consultor “M” que esté implementando.

3. Una evaluación para entrega de Distintivos “M”.

En caso de resultar aprobatoria dicha evaluación se otorga el Distintivo “M” con una vigencia de un año.

SOBRE LOS COSTOS…

Para que el costo de la implementación del programa no sea una limitación para la incorporación de las Mipymes Turísticas, la Secretaría de Turismo, en coordinación con la Secretaría de Economía (a través del Fondo Pyme) y los Gobiernos Estatales, han diseñado esquemas de financiamiento a través del cual las empresas sólo cubren una parte del costo de la aplicación del programa y el resto es cubierto con recursos federales y estatales, lo que reduce significativamente el costo normal y permite a las Mipymes mayor oportunidad de capacitación.

REQUISITOS El Programa de Calidad MODERNIZA está diseñado de forma modular, a fin de que una vez conocido y entendido el contenido de cada módulo, el empresario y su equipo de trabajo lo apliquen en cada una de sus áreas laborales, con el acompañamiento y asesoría de un Consultor M acreditado ante la SECTUR.

BENEFICIOS

• Elevar la calidad de los servicios y mejorar la atención, para la satisfacción de los clientes.

• Elevar las ventas y reducir los costos, para satisfacción de los propietarios.

• Humanizar el trabajo, incrementando la participación y por consecuencia elevar la satisfacción de los colaboradores.

• La obtención del Distintivo “M” (cuya marca y derechos se encuentran legalmente registrados y pertenecen a la SECTUR Federal) el cual avala sus servicios como una empresa de alta calidad.

• La promoción en Internet de todas las empresas que hayan obtenido el Distintivo “M”.

METODOLOGÍA

La Secretaría de Turismo en coordinación con las Secretarías Estatales de Turismo y los Consultores “M” registrados ante la SECTUR, regidos bajos los Lineamientos y Metodología del Programa de Calidad MODERNIZA, impulsan su implementación en las Mipymes Turísticas a nivel nacional, conformando grupos de empresas a quienes se les imparte la capacitación y asesoría.

Para incorporarse al Programa de Calidad Moderniza y obtener tu Distintivo “M”, se debe cumplir con los siguientes requisitos: • Estar legalmente constituida • Ser una Mipyme Turística.

• Comprometerse a concluir la aplicación del Programa.

• Cubrir el monto que convenga con la autoridad estatal y/o organismo intermedio.

¿QUIÉNES SE PUEDEN INTEGRAR?

Deberán contar con los requisitos mencionados y de preferencia con los siguientes giros: • • • • • • • •

Hoteles de 1 a 5 estrellas Restaurantes en destinos turísticos Agencias de Viajes Empresas Ecoturísticas Arrendadoras de Autos Auto Transportes Turísticos Marinas Balnearios.

FUENTE: SECTUR MÁS INFORMACIÓN: www.sectur.gob.mx/es/sectur/sect_Programa_Moderniza

Cuando una empresa decide participar en el Programa de Calidad MODERNIZA tiene la garantía de que quien le brindará la capacitación y asesoría es un profesional competente, que el modelo a aplicar ha sido probado en más de 10,000 empresas y que el costo será justo.

MECÁNICA OPERATIVA

El Programa MODERNIZA tiene una duración de entre tres y cuatro meses, con un total de 70 horas, período en el cual las empresas logran resolver gran parte de la problemática que enfrenta la Micro, Pequeña y Mediana Empresa Turística.

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vida social

FIESTA AMERICANA GRAND

APOYA EL ARTE

C

on la idea primordial de apoyar e impulsar el arte en sus diferentes facetas, el Hotel Fiesta Americana Grand creó Forum, un espacio para dar cabida a todo este tipo de expresiones de artistas con una trayectoria reconocida.

coordinador de exposiciones y museografía, y del artista Eduardo Fonseca “Folé”, quien comentó: “Francesc no es un fotógrafo solamente, es un cazador de emociones”. Por su parte Ibarra dijo que, “Alujas se atreve a compartir a otros ojos algunas de las huellas de su secreto itinerario fotográfico.”

Fiel a este concepto, recientemente se inauguró la exposición Els Meus Ulls (Mis Ojos) del fotógrafo y artista catalán Francesc Alujas, quien le imprime a sus obras un dramatismo singular, resultado de su inspiración y sensibilidad.

La inauguración estuvo a cargo de Francisco Javier Ibarra,

La Galería Forum del Hotel Fiesta Americana Grand, se encuentra ubicada en el primer piso

Eduardo Fonseca “Folé”, Francesc Alujas y Francisco Javier Ibarra.

Francesc Alujas

Aspectos de la exposición

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vida social

Grupo de Euromundo Operadora y Pullmantur Air.

Antonio López Lázaro y Salvador Martínez de Pullmantur Air.

Luz María Cholico y Lulú Rentería.

Luis Ortega de Euromundo durante la presentación.

Cecilia Villaseñor, Luisa Gómez, Lucy Fernández y María de los Ángeles Moreno.

EUROMUNDO Y PULLMANTUR

APUESTAN POR MÉXICO

A

pocos días de finalizar el año, la operadora Euromundo convocó a un nutrido grupo de agentes de viajes para la presentación de un producto nuevo para México: Pullmantur Air compañía que pertenece al grupo turístico Pullmantur.

una alternativa para salir hacia Europa y entrar a nuestro país a través de Cancún en su ruta directa, conectando a otros destinos a través de aerolíneas mexicanas. También se pretende iniciar con el transporte de carga. La flota que opera está compuesta por 4 Boeing 747-400, más conocido como «Jumbo».

Pullmantur Air nace para dar servicio a los cruceros que el grupo opera en el Mar Mediterráneo, Caribe, Báltico y Adriático, volando a ciudades de embarque en Europa y a los destinos vacacionales del Caribe como son: Punta Cana en República Dominicana y Cancún en México.

Para este año dicha compañía potencializará este segmento en México, ofreciendo un producto competitivo,

La completa explicación estuvo a cargo de Salvador Martínez y Antonio López de Pullmantur Air, quienes también presentaron la nueva imagen del grupo. Por parte de Euromundo, Luis Ortega hizo la presentación del nuevo producto, quien junto a sus colaboradores organizaron el evento.

Al final se rifaron varios vuelos sencillos para dos personas y un vuelo redondo.

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GRAN CONVIVIO PARA AGENTES DE VIAJES DE VELAS RESORTS

Laura de la Rosa, Coordinadora de Ventas; Jorge Guzmán, Director Regional; Aurora Nava, Gerente de Ventas Grupos; Rodolfo González Munguía, Director General y Lili Ornelas, Coordinadora Tour & Travel de Velas Resorts

Gabriela Esparza y Georgina Vega.

Paola Gutiérrez e Ileana Bandeliz

Armando González, Verónica Altamirano, Laura Delgado, Guiller- Maricela Pérez Lete Salazar y Luz Teresa Salazar. mina Dueñas, Jenny Hubart y Laura Aquino.

V

elas Resorts, empresa mexicana con cuatro hoteles de lujo todo incluido, enclavados en espectaculares destinos de México como Puerto Vallarta, Riviera Nayarit y Riviera Maya, organizó un evento exclusivo para los agentes de viajes, con el único fin de agradecer sus ventas y trabajo.

La convivencia tuvo lugar en un restaurante de la Av. Vallarta, donde los agentes fueron recibidos por personal de Ve-

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las Resorts. Rodolfo González Munguía, Director General y Jorge Guzmán, Director Regional, dieron la bienvenida y agradecieron a los presentes los resultados obtenidos durante el año.

Velas Resorts, un grupo visionario que ha hecho que sus hoteles respondan a las más altas expectativas, también se mantienen al tanto de las últimas tendencias para ofrecer la mejor calidad y experiencias en sus resorts de lujo.

vida social

JULIA TOURS PRESENTA PRODUCTO DE PRIMERA CLASE

A

la larga lista de productos con los que cuenta la operadora Julia Tours, se suma uno de primera clase hacia Europa, que será exclusivo de esta empresa.

Rocío de la Cruz y Erick Dorantes de Julia Tours, presentaron a sus nuevos socios comerciales Diamantino Pereira y Guillermo Sosa de Viagens Abreu, agencia basada en Portugal con gran experiencia en el ramo,

Erick Dorantes, Diamantino Pereira, Rocío de la Cruz y Guillermo Sosa.

quienes explicaron a los agentes de viajes reunidos lo que distingue a este nuevo producto.

Los circuitos son los clásicos a Europa, pero con la diferencia que sólo se maneja hotelería de alta calidad y otros servicios que comúnmente no se encuentran en este tipo de recorridos, así como guías en español debidamente preparados y el poder crear un tour al gusto del cliente, entre otras ventajas

Victoria García y Diego Trujillo.

Laura Aguilera, Elvira González, Carmen Cárdenas y Laura Pinto.

Gabriela Hubbard, Patricia Nuño, Alejandra González y Karen López.

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TIPS DE TURISMO

¿CÓMO SER UN BUEN TURISTA?

T

odos hemos sido turistas y visitantes alguna vez y siempre agradecemos el trato amable y de servicio de los habitantes del lugar, el sentido de responsabilidad, cortesía, amabilidad y honestidad con las personas que los visitan.

El buen turista se refleja en el nivel de respeto que éste manifiesta respecto a la cultura, las costumbres de la comunidad y a los atractivos del sitio que visita.

CONSEJOS QUE LE AYUDARÁN A SER UN BUEN TURISTA

cultural. Demuestre interés por conocer los valores artísticos, históricos y turísticos del destino que visita.

APRENDER EL IDIOMA LOCAL. No quiere decir que tomemos clases del idioma antes de viajar. Es interesarse por aprender palabras y expresiones comunes. Los lugareños apreciarán el esfuerzo por hacerse comprender.

CUIDE SU INTEGRIDAD FÍSICA. Prevenga situaciones peligrosas para que su viaje no se transforme en una mala experiencia.

PLANIFIQUE SU VIAJE. Investigue sobre el lugar que visitará: dónde está, clima, costumbres, religión, etc.

COMPORTAMIENTO. Mantenga una actitud acorde con el descanso de otros turistas y por supuesto de la gente local.

EDUCACIÓN. La gente que nos atiende en hoteles y comercios merece respeto. Aquí hay que tener cuidado: lo que en un país es generalmente aceptado, en otro puede ser una falta de educación o un agravio. Si por un choque cultural faltamos el respeto a alguien, lo que debemos hacer es ofrecer disculpas y explicar que no quisimos ofender.

CUIDAR EL ENTORNO. Cuide el patrimonio natural y cultural del destino que visita. Tenga la mejor disposición de cuidado y conservación del medio ambiente; con mínimos esfuerzos se puede lograr una mejor preservación de la naturaleza y, por supuesto, mejorar la calidad de vida de los seres vivos.

RESPETO. Infórmese antes de viajar a un lugar acerca de las costumbres de los lugareños. Algo que sirve mucho es observar; esto nos puede dar la pauta del comportamiento que es aceptado y es muy válido sobre todo si visitamos un lugar que no es muy turístico o donde las costumbres son totalmente diferentes a las nuestras. Acate todo tipo de orden establecido por el destino anfitrión.

- No arroje colillas de cigarrillos encendidos, puede provocar incendios forestales.

- No perturbe la vida silvestre, arrancando plantas.

- No contamine los mares, lagos y ríos con elementos extraños como detergentes, envases plásticos, latas de conservas, vidrios y otros elementos, ya que alteran la vida animal, provocándoles incluso la muerte.

- Deposite siempre los desperdicios en los lugares indicados para ello, de esta manera contribuirá a que su entorno se vea más limpio y agradable.

- Cuando requiera encender fuego para sus comidas, asegúrese de que al término de su uso éste quede completamente apagado.

INTERESARSE POR LA CULTURA LOCAL. Ampliamos nuestros horizontes culturales y nos hacemos más tolerantes.

Basta una plática con la gente que nos atiende en nuestro hotel o restaurante sobre la visión que tienen del mundo las personas del lugar, sin cuestionarla. Evite la discriminación

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vida al placer

LAS MÁS AMIGABLES, LIMPIAS Y SEGURAS

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e acuerdo a una encuesta hecha entre los usuarios de TripAdvisor de las ciudades más amigables, limpias y seguras, Tokio fue la preferida en todos los rangos. Cancún también fue evaluada positivamente.

+ Nueva York resultó la primera como destino de compras, sin embargo, los encuestados comentaron que sus calles podrían estar más limpias (lugar 28 entre 40 ciudades en cuanto a limpieza), y que podría ser menos cara (posición 32 en cuanto a relación calidad-precio).

Los datos se obtuvieron de más de 75 mil respuestas proporcionadas por usuarios que han escrito reseñas de las ciudades que se incluyeron en la encuesta.

+ La encuesta destaca las tres ciudades top en cada rango. Según los viajeros, los habitantes más amistosos son los de Cancún, Tokio y Lisboa. Los servicios más amigables de taxi están en Tokio, Cancún y Singapur, y los mejores servicios de taxi en Tokio, Singapur y Dubái.

LAS MEJORES…

+ Tokio fue la ciudad que tuvo más comentarios favorables. Número uno en servicios de taxi, taxistas más amistosos, mejor transporte público, calles más limpias y mayor seguridad.

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+ En cuanto a las calles más limpias, Tokio sigue en la lista, así como Singapur y Zurich. Para hacer vida social, resultaron favorecidas Zurich, Viena y Singapur. El mejor

vida al placer

transporte público se encuentra en Tokio, Zurich y Munich, mientras que el mejor valor para el dinero lo tenemos en Lisboa, Budapest y Bangkok. + Mejores para compras, como ya lo mencionamos se encuentra la ciudad de Nueva York, además de Bangkok y Dubái. Las más seguras Tokio, Singapur y Dubrovnik.

LO NEGATIVO…

+ No muy buenos comentarios tuvieron Moscú, Londres y Hong Kong, como las ciudades con los residentes menos amigables. Sigue en la lista Moscú, así como Beijing y Kuala Lumpur con los taxistas menos amistosos y la menor calidad en el servicio de taxis. Mumbai, Marrakech y Punta Cana no fueron muy favorecidas en la limpieza de las calles, y Moscú, Oslo y Zurich fueron las de menor posición en relación calidad-precio.

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vida a la cultura

GRAN MUSEO MUNDO MAYA Con el propósito de significar una nueva era de la cultura maya, recientemente se inauguró este magnífico museo en Mérida Yucatán, con la colección más grande de arte maya en el mundo.

Todos los espacios del museo fueron creados para generar una experiencia que cautive al visitante, además de brindarle un nuevo conocimiento. Cuenta con una museografía dinámica e interactiva, diseñada para comprender, vivir y sentir la arqueología, antropología, etnología, historia, ritos y costumbres de la tierra del Mayab, que inicia el recorrido con una panorámica de lo que significa el territorio de dicha etnia, pasando por el tiempo hasta llegar a nuestros días.

El Gran Museo del Mundo Maya ofrece actividades paralelas a las exposiciones como conciertos, conferencias y espectáculos de luz y sonido, concebidos por el francés Xavier de Richemont, los cuales podrán ser disfrutados todas las noches.

LUGAR: Gran Museo Mundo Maya. Mérida, Yucatán http://granmuseodelmundomaya.com/

FUTBOL, ARTE Y PASIÓN El Museo de Arte Contemporáneo de Monterrey (MARCO), presenta una reflexión en torno a uno de los fenómenos sociales y culturales más extendidos en el mundo, a través de la visión de más de 70 artistas modernos y contemporáneos que han discurrido en el tema, el cual se aborda a partir de cuatro núcleos: Ontología, Antropología, Geometría y Física, y Mercado y poder. La exposición “Futbol. Arte y pasión”, es una muestra que incita lecturas más allá del aspecto lúdico, diseccionando este deporte desde esos puntos de vista.

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FECHAS: Desde 16 de Noviembre de 2012 al 3 de Marzo de 2013 LUGAR: Museo de Arte Contemporáneo (MARCO).

Monterrey, Nuevo León. www.marco.org.mx

vida a la cultura

MARDI GRAS 2013 EN NUEVA ORLEANS Una de las fiestas más esperadas y más populares de la ciudad, combinación de extravagancia y grandeza, es la época del año en que lo ridículo convive con lo fastuoso.

El carnaval arranca doce noches después de la Navidad; este año los desfiles inician el 20 de Enero, y las organizaciones del evento, llamadas “krewes”, ya están listas para sus presentaciones, bailes de disfraces y fiestas anuales.

La celebración más importante del Mardi Gras, es el Fat

Tuesday que se festejará el 12 de Febrero, día en que concluyen las fiestas.

FECHAS: Del 20 de Enero al 12 de Febrero del 2013 LUGAR: Nueva Orleans, Missouri. E.U.A. www.neworleanscvb.com/calendar-events/mardi-gras

ÉPOCA DE CALENDARIOS Temas patrios, históricos, familiares, costumbristas, deportivos, infantiles, humorísticos o evocadores de la belleza femenina se imprimieron de forma permanente en calendarios especiales y de línea entre 1933 y 1970. Frente a los nuevos conceptos de imagen que trajo consigo la fotografía en la década de los sesenta –niños, mascotas, frutas y vistas panorámicas con paisajes–, el otrora pujante negocio del calendario estaba por concluir.

del cromo: óleos, fotografías, vidrios, acetatos, láminas de impresión, maquinaria e impresos, así como testimonios orales recogidos entre los artistas y trabajadores de la que fuera la gran “Época de calendarios del siglo XX”.

En el marco del 18° aniversario de Museo Soumaya, Fundación Carlos Slim, ofrece una muestra inédita de más de mil obras que dan cuenta de los procesos industriales

http://www.soumaya.com.mx/

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LUGAR: Museo Soumaya de Plaza Loreto.

Ciudad de México.