IL MONDO DEI TRASPORTI
Mensile di Politica, Economia, Cultura e Tecnica del Trasporto FONDATO E DIRETTO DA PAOLO ALTIERI
⏠3,00
Vega Editrice - Monza, Italy - Anno XVI - N. 143 - FEBBRAIO 2006
ANTONIO SACRISTAN MILLAN ALLA GUIDA DEI VEICOLI INDUSTRIALI MERCEDES IN ITALIA
Sempre sotto le insegne della Stella Unâaltra stimolante sfida a livello professionale RENAULT TRUCKS
La qualitĂ dellâassistenza è vincente a pag. 10
Poste Italiane Spa -Spedizione in Abbonamento Postale - D.L. 353/2003 (conv. in L. 27/02/2004 N. 46) Art.1, comma 1, DCB Milano
VOLVO TRUCK
Post-vendita, la chiave del successo a pag. 12
EVOBUS ITALIA
Georgiadis sul ponte di comando a pag. 30
di Paolo Altieri R OMA - In pieno inverno la CittĂ eterna sa anche riservare delle belle giornate di sole. Tale era il giorno di metĂ gennaio in cui abbiamo avuto lâopportunitĂ di incontrare Antonio SacristĂĄn MillĂ n nella sua nuova veste di Direttore Generale Veicoli Industriali e Commerciali Mercedes-Benz nellâambito di DaimlerChrysler Italia. Con il suo insediamento a Roma, il team della Stella è stato definitivamente completato ed è sicuramente pronto ad affrontare con rinnovate ambizioni le sfide del mercato. Nato a Madrid 45 anni fa e laureato in Economia e Commercio, Antonio SacristĂĄn ha iniziato il suo percorso professionale in azienda nel 1985 presso la Mercedes-Benz Spagna come responsabile pianificazione e controlling presso la sede centrale di Madrid. Nellâambito di un programma di scambio internazionale ha avuto la possibilitĂ di maturare esperienze in Germania presso la fabbrica di Veicoli Industriali di WĂśrth. Nei primi anni â90 è stato responsabile del controlling di progetto per importanti programmi come il risanamento dello stabilimento di Barcellona e lo sviluppo del centro usato di Madrid. Nel 1995 inizia la sua carriera commerciale nelle filiali Mercedes-Benz di Madrid e Siviglia. Nel 1998 passa ad EvoBus dove, in qualitĂ di Direttore Amministrativo viene incaricato della costituzione e avviamento di EvoBus Iberica, compresa la fabbrica di Samano. UN NUOVO INCARICO DI PRESTIGIO Alla fine del 2000 è nominato Direttore Amministrativo di EvoBus Italia, e lâanno successivo ne diventa Amministratore Delegato. Per il manager spagnolo, dunque, trattasi in fondo di un semplice trasloco da Modena a Roma, ma sempre nella stessa societĂ e oltretutto in un settore parecchio affine a quello che lo ha visto impegnato fi-
IVECO DAILY
nora. âQuesta mia nuova responsabilità è il naturale proseguimento del mio percorso professionale. Un incarico di prestigio che ho accettato con grande entusiasmo proprio perchĂŠ vado a occuparmi di un settore, quello dei veicoli industriali, che è molto vicino a quello degli autobus, sia a livello di prodotto, avendo spesso in comune motorizzazioni, telai, cambi, sia per quanto riguarda il mondo dell'assistenza. Diciamo che la vera differenza sta nel modello di business, nei diversi numeri da tenere come obiettivo, passando dal migliaio di autobus Evobus agli oltre 20mila veicoli Mercedes-Benz. Differente è anche il sistema di vendita, che in Evobus è diretto mentre con i veicoli Mercedes-Benz avvie-
bravi ed appassionati collaboratori con i quali sono certo di poter vincere le quotidiane sfide che il mercato propone allâinsegna del piĂš grande entusiasmo e della massima professionalitĂ . Non solo, ma tutti noi abbiamo nelle mani una gamma di prodotti, dallâActros allâAxor, dallâAtego allo Sprinter, dal Vito al Vario, protagonisti ognuno nel proprio segmento di mercato per modernitĂ di progettazione, per affidabilitĂ , per le prestazioni, per qualitĂ globale. NĂŠ va dimenticato che questo mio nuovo settore può contare sul supporto di una grande struttura come quella di DaimlerChrysler Italia e di una Rete altamente professionale in grado di mettere in atto tutte quelle iniziative finalizzate non solo alla promozione dei prodotti
ma alla stessa vendita e assistenza. Ecco, da questo punto di vista ho la consapevolezza di poter affrontare questa mia nuova esperienza con fondate ambizioni di successoâ. QUALITĂ DEI VEICOLI E CURA DEL CLIENTE Che Antonio SacristĂĄn MillĂ n sia un manager con le carte perfettamente in regola per poter segnare unâulteriore svolta nel cammino dei veicoli industriali con la Stella in Italia, ci sono soprattutto i risultati di Evobus Italia a confermarlo. Sotto la sua guida la EvoBus Italia ha raggiunto traguardi da primato in termini di fatturato, profitto operativo e quota di mercato, tanto da essere nominata nel 2001 e nel 2004 la miglior societĂ operativa EvoBus a livello europeo. âDellâesperienza fatta in Evobus - ci dice a tal proposito - mi porterò soprattutto il contatto con il cliente finale, un rappor(segue a pag. 2)
ne tramite i concessionari e le Filiali, ma alla fine mi sento sempre a casa mia, la Casa della Stella dove per piĂš di 20 anni ho potuto fare bellissime esperienze e ottenere anche tante soddisfazioni professionaliâ. âIl mio compito - aggiunge - è soprattutto quello di garantire continuitĂ allâottimo lavoro che è stato svolto da chi mi ha preceduto. Ho la fortuna di aver trovato un team di
Antonio SacristĂĄn MillĂ n, direttore generale della Divisione Veicoli Industriali e Commerciali Mercedes-Benz nellâambito di DaimlerChrysler Italia. Sopra, lâultima generazione dellâActros.
FORD TRANSIT 2006
LA RIFORMA DELLâAUTOTRASPORTO
Il piacere di rimanere al vertice
Uggè: âTraguardo importante, però non bastaâ
a pag. 18
a pag. 4
Il campione continua a evolversi a pag. 24