Sede Santiago
Problemática
Este Programa surge debido a la importancia de la industria turística en Chile y la necesidad de compatibilizar su crecimiento con la conservación del patrimonio natural y cultural vinculado a la actividad turística. Si bien se reconoce su aporte como generadora de empleos, ingresos y múltiples beneficios para las comunidades residentes, la oportunidad de impulsar un proceso de desarrollo sostenible a escala local, también depende de una planificación y gestión responsable que considere sus posibles externalidades negativas e impactos en los territorios.
Desafío
Impulsar el desarrollo del turismo en Chile, incorporando las dimensiones económica, social y medioambiental, con iniciativas que promuevan la gestión responsable del turismo a largo plazo, el fortalecimiento del capital humano, la incorporación de tecnologías digitales y la conservación y uso sostenible de los recursos en los territorios, con la participación de las comunidades locales. Indicadores
Líneas de acción
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Investigación y tecnología: Fortalecer las capacidades para mejorar la gestión de procesos y servicios y la adopción de herramientas tecnológicas para mejorar la experiencia del turista.
Política pública y planificación: Generar propuestas y estrategias de planificación territorial que aporten al diseño e implementación de políticas públicas desde la realidad local.
Patrimonio cultural y ambiental: Promover la puesta en valor del patrimonio material e inmaterial, fomentando la preservación de la riqueza natural y la memoria históricocultural de las comunidades.
Responsabilidad y seguridad turística: Fomentar el turismo responsable, inclusivo y respetuoso de las comunidades, del visitante y los prestadores de servicios turísticos, de acuerdo con los principios del Código Ético Mundial para el Turismo y el marco normativo.
ODS asociados
Conoce todos nuestros PTH.
INDICADORES SANTIAGO
Nº DE PROYECTOS COLABORATIVOS ADJUDICADOS 2023 60 2022 45 2021 37
Nº DE ESTUDIANTES PARTICIPANTES EN PROYECTOS COLABORATIVOS ADJUDICADOS 2023 3.234 2022 3.028 2021 3.315
Nº DE ACADÉMICOS EN PROYECTOS COLABORATIVOS ADJUDICADOS 2023 220 2022 171 2021 157
Nº DE PROYECTOS CON FONDOS EXTERNOS ADJUDICADOS 2023 5 2022 4 2021 3
Nº DE ASIGNATURAS VINCULADAS A PROYECTOS COLABORATIVOS ADJUDICADOS 2023 101 2022 87 2021 70 Nº DE COMUNAS DONDE SE IMPLEMENTARON PROYECTOS DE VCM 2023 42 2022 37 2021 25
VALPARAÍSO
Image Landsat/Copernicus
Data SIO, NOAA, U.S. Navy, NGA, GEBCO
Data LDEO- Columbia, NSF, NOAA.
SANTIAGO
RANCAGUA
PROYECTOS COLABORATIVOS
Trienio 2021•2023
1
Fortalecimiento de la identidad turística de San Fabián.
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Manejo sustentable del recurso hídrico en establecimientos de alojamientos turísticos.
Este proyecto fue liderado por académicos y estudiantes de la carrera de Ingeniería en Gestión de Expediciones y Ecoturismo para fortalecer la identidad turística local e imagen destino, usando como herramienta el diseño de un circuito turístico bajo la metodología de participación y co-creación en el territorio de la comuna de San Fabián: Zona ZOIT y destino potencial (Sernatur, 2018).
Esta instancia permitió a los estudiantes USS aplicar sus conocimientos y generar redes de contacto.
Este proyecto fue desarrollado por académicos y estudiantes de las carreras de Ingeniería en Energía y Sustentabilidad Ambiental e Ingeniería en Gestión de Expediciones y Ecoturismo, para elaborar una herramienta de Calculadora de Huella Hídrica que permita entregar datos más precisos sobre el consumo del recurso agua en distintos tipos de alojamientos turísticos de Chilesertur A.G., en las regiones Metropolitana y de Valparaíso.
Esta iniciativa permitió a los estudiantes USS realizar actividades en terreno y una investigación aplicada de manera complementaria a los conocimientos entregados en aula, contribuyendo así a su formación profesional y formativa.
■ Académico líder: James Solís. ■ Académicos colaboradores: Claudia Collipal, Florencia Mahn, Carolina Mella, Marta Orellana, María
Gabriela Ortiz y Gustavo Salinas. ■ Carrera participante: Ingeniería en Gestión de Expediciones y Ecoturismo. ■ Número de estudiantes: 11. ■ Organizaciones asociadas: Asociación Gremial Guías Turísticos de Ñuble A.G., Comité Mercado Campesino de San Fabián, Comité Multisectorial de Turismo de San Fabián, Corporación Cultural de San Fabián, Municipalidad de San Fabián y Servicio Nacional del Turismo. ■ Beneficiarios directos: 4.394. ■ Comuna: San Fabián.
■ Dimensión de impacto externo: Artes, culturas y patrimonios. ■ Periodo de ejecución: 2023.
■ Académico líder: Pablo Ramírez. ■ Académicos colaboradores: Hugo Moreira, Humberto Rivas y Andrea Sepúlveda. ■ Carreras participantes: Ingeniería en Energía y Sustentabilidad Ambiental e Ingeniería en Gestión de Expediciones y Ecoturismo. ■ Número de estudiantes: 24. ■ Organizaciones asociadas: Chilesertur A.G. y Servicio Nacional del Turismo. ■ Beneficiarios directos : 110.
■ Comunas: Providencia, San José de Maipo, Santiago y Valparaíso.
■ Dimensión de impacto externo: Medio ambiente. ■ Periodo de ejecución: 2023.
3
Observatorio Integrado de Destinos Turísticos.
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Ruta Relatos: rescate del patrimonio inmaterial Cajón del Maipo.
Este proyecto fue desplegado por académicos y estudiantes de las carreras de Arquitectura, Ingeniería Comercial e Ingeniería en Gestión de Expediciones y Ecoturismo para desarrollar un Observatorio de Destinos Turísticos con el objetivo de fortalecer la gestión de los destinos turísticos de San Pedro de Atacama y Puerto Varas.
Con esta instancia, los estudiantes USS realizaron el levantamiento y análisis de información que les permitió identificar y aplicar herramientas metodológicas habituales en el desempeño profesional.
En esta iniciativa participaron académicos y estudiantes de las carreras de Ingeniería en Gestión de Expediciones y Ecoturismo y Pedagogía de Educación Media en Historia y Geografía, en un trabajo colaborativo con la Cámara de Turismo Cajón del Maipo, la Municipalidad de San José de Maipo y Dedal de Oro Revista Cajón del Maipo, para identificar mitos, leyendas y relatos populares expresados por los habitantes de la zona.
■ Académico líder: Humberto Rivas. ■ Académicos colaboradores: Loreto Figueroa, Sammy Liberman, María Gabriela Ortiz y Pablo Ramírez. ■ Carreras participantes: Arquitectura, Ingeniería Comercial e Ingeniería en Gestión de Expediciones y Ecoturismo. ■ Número de estudiantes: 60. ■ Organizaciones asociadas: Municipalidad de Puerto Varas y Municipalidad de San Pedro de Atacama. ■ Beneficiarios directos: 2.033. ■ Comunas: Puerto Varas y San Pedro de Atacama. ■ Dimensión de impacto externo: Desarrollo económico - productivo. ■ Periodo de ejecución: 2023.
■ Académica líder: María Gabriela Ortiz. ■ Académicos colaboradores: Mabel Cantuarias, Michelle Lacoste y Sebastián Salazar. ■ Carreras participantes: Ingeniería en Gestión de Expediciones y Ecoturismo y Pedagogía de Educación Media en Historia y Geografía. ■ Número de estudiantes : 58. ■ Organizaciones asociadas : Cámara de Turismo de Cajón del Maipo, Dedal de Oro- Revista Cajón del Maipo y Municipalidad de San José de Maipo. ■ Beneficiarios directos: 63. ■ Comuna: San José de Maipo. ■ Dimensión de impacto externo: Artes, culturas y patrimonios. ■ Periodo de ejecución: 2022.
Plan Maestro para el desarrollo turístico en Cajón del Maipo. 5 6
Manejo sustentable del recurso hídrico en establecimientos de alojamientos turísticos. Etapa 1.
Este proyecto fue desarrollado por académicos y estudiantes de las carreras de Ingeniería en Energía y Sustentabilidad Ambiental e Ingeniería en Gestión de Expediciones y Ecoturismo, en un trabajo colaborativo con el Sernatur Región Metropolitana y Chilesertur A.G., para ejecutar un diagnóstico del mercado nacional e internacional sobre la gestión del recurso hídrico en alojamientos.
Con esta iniciativa se contribuyó al mejoramiento de las condiciones turísticas y ambientales donde se sitúan los alojamientos, a la vez que se impactó en el proceso formativo de los estudiantes USS al entregarles conocimientos teóricos y prácticos sobre un área escasamente abordada en el país.
Este proyecto fue liderado por académicos y estudiantes de la carrera de Arquitectura en un trabajo colaborativo con la Municipalidad de San José de Maipo, para formular, diseñar y definir la imagen objetivo del Plan Maestro que contribuyó con estrategias de desarrollo para accesos al territorio y la montaña.
La iniciativa contribuyó a la toma de decisiones sobre la planificación y gestión del destino e impactó el proceso formativo de los estudiantes USS, al fortalecer competencias de diseño y coordinación con la comunidad y el mandante.
■ Académico líder: Pablo Ramírez. ■ Académicos colaboradores: Katherine Brintrup, José Domínguez, Hugo Moreira, Humberto Rivas y Andrea Sepúlveda. ■ Carreras participantes: Ingeniería en Energía y Sustentabilidad Ambiental e Ingeniería en Gestión de Expediciones y Ecoturismo. ■ Número de estudiantes: 60. ■ Organizaciones asociadas : Chilesertur A.G. y Servicio Nacional del Turismo. ■ Beneficiarios directos: 110. ■ Comunas: Pirque, Providencia, San José de Maipo, Santiago y Tiltil. ■ Dimensión de impacto externo: Medio ambiente. ■ Periodo de ejecución: 2022.
■ Académica líder: Loreto Figueroa. ■ Académicos colaboradores: Sebastián Baraona, Tamara Bravo, Carolina Calderón, Humberto Rivas y Anita Saldes. ■ Carrera participante: Arquitectura. ■ Número de estudiantes: 17. ■ Organización asociada: Municipalidad de San José de Maipo. ■ Beneficiarios directos: 6. ■ Comuna: San José de Maipo. ■ Dimensión de impacto externo: Artes, culturas y patrimonios. ■ Periodo de ejecución: 2022.
Protocolo de seguridad para excursionistas en San José de Maipo.
Este proyecto realizado por académicos y estudiantes de las carreras de Diseño de Productos y Sistemas Inteligentes, Diseño Digital de Servicios, Ingeniería en Expediciones y Ecoturismo e Ingeniería en Gestión de Expediciones y Ecoturismo, en un trabajo colaborativo con la Conaf y el Departamento de Turismo de la Municipalidad de San José de Maipo, desarrolló un protocolo de preguntas cuyas respuestas activan un proceso de estratificación del riesgo enlazado a un dispositivo físico que se encuentra conectado a un sistema de monitoreo.
La iniciativa contribuyó a optimizar rescates, disminuir costos y aumentar las posibilidades de sobrevivencia, impactando además el proceso formativo de los estudiantes USS al permitirles abordar protocolos de seguridad para excursionistas de montaña.
Indicador de Destinos Turísticos Inteligentes (I-DTI).
Este proyecto fue liderado por académicos y estudiantes de la carrera de Ingeniería Comercial en un trabajo colaborativo con la Cámara de Turismo del Cajón del Maipo, a fin de entregar a los destinos turísticos, información para definir un plan de acción de mejora continua.
Así, la iniciativa aportó a esta industria y también en el proceso formativo de los estudiantes USS al aplicar una herramienta para sistematizar información, aprendiendo a separar las fases de diagnosis respecto de las fases de diseño estratégico e implementación.
■ Académica líder: Victoria Martínez. ■ Académicos colaboradores: Ricardo Andrade, Marietta Castro, Cristián González, Sergio Loyola, Carolina Mella y Gabriel Toledo. ■ Carreras participantes: Diseño de Productos y Sistemas Inteligentes, Diseño Digital de Servicios, Ingeniería en Expediciones y Ecoturismo e Ingeniería en Gestión de Expediciones y Ecoturismo. ■ Número de estudiantes: 23. ■ Organizaciones asociadas: Corporación Nacional Forestal (Conaf) y Municipalidad de San José de Maipo. ■ Beneficiarios directos: 317. ■ Comuna: San José de Maipo. ■ Dimensión de impacto externo: Calidad de vida. ■ Periodo de ejecución: 2022.
■ Académico líder: Sammy Liberman. ■ Académico colaborador: Humberto Rivas. ■ Carrera participante : Ingeniería Comercial. ■ Número de estudiantes: 81. ■ Organización asociada: Cámara de Turismo de Cajón del Maipo. ■ Beneficiarios directos : 300. ■ Comuna: San José de Maipo. ■ Dimensión de impacto externo: Desarrollo económico - productivo. ■ Periodo de ejecución: 2022.
9
Modelo de observatorio de destinos turísticos.
Este proyecto desarrollado por académicos y estudiantes de las carreras de Arquitectura, Diseño de Productos y Sistemas Inteligentes, Ingeniería Civil en Minas, Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Comercial, Ingeniería en Energía y Sustentabilidad Ambiental, Ingeniería en Gestión de Expediciones y Ecoturismo y Psicología, en un trabajo colaborativo con el Instituto Universitario de Turismo y Desarrollo Económico Sostenible de la Universidad de Las Palmas de Gran Canaria, el Programa Transforma Turismo de Corfo, la Cámara de Turismo del Cajón del Maipo A.G., la Municipalidad de San José de Maipo y Cuidadores de Destinos, elaboró una solución técnica que incorpora un sitio web y un visor estadístico de indicadores turísticos.
■ Académico líder: Humberto Rivas. ■ Académicos colaboradores: Sebastián Baraona, Loreto Figueroa, Ray Gallegos, Sammy Liberman, Pablo Mardones, Victoria Martínez, Vlamir Muñoz, María Gabriela Ortiz, Pablo Ramírez y Andrés Soto. ■ Carreras participantes: Arquitectura, Diseño de Productos y Sistemas Inteligentes, Ingeniería Civil en Minas, Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Comercial, Ingeniería en Energía y Sustentabilidad Ambiental, Ingeniería en Gestión de Expediciones y Ecoturismo y Psicología. ■ Número de estudiantes : 175. ■ Organizaciones asociadas: Cámara de Turismo de Cajón del Maipo, Corporación de Fomento de la Producción (Corfo), Cuidadores de Destinos, Municipalidad de San José de Maipo y Universidad de Las Palmas de Gran Canaria. ■ Beneficiarios directos: 314. ■ Comuna: San José de Maipo. ■ Dimensión de impacto externo: Desarrollo económico - productivo. ■ Periodo de ejecución: 2022.
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Desarrollo sostenible para el futuro del turismo: territorios y actores.
Esta propuesta fue liderada por académicos y estudiantes de las carreras de Ingeniería Civil Industrial e Ingeniería en Gestión de Expediciones y Ecoturismo, en un trabajo colaborativo con las municipalidades de Machalí y de San José de Maipo, el Programa Transforma Turismo Corfo, la Federación de Empresas de Turismo de Chile, la Asociación Gremial de Profesionales y Técnicos del Turismo en Chile y la organización Cuidadores de Destinos.
Con este proyecto se impactó el proceso formativo de los estudiantes USS relacionándolos con los territorios y sus problemáticas, así como con actores nacionales líderes desde sus instituciones, programas y proyectos vinculados a las políticas públicas de turismo.
■ Académico líder: Humberto Rivas. ■ Académicos colaboradores: Natalia Campos, Viviana Catalán, Felipe Estay, Ricardo González, Carolina Mella y María Gabriela Ortiz. ■ Carreras participantes: Ingeniería Civil Industrial e Ingeniería en Gestión de Expediciones y Ecoturismo. ■ Número de estudiantes: 228. ■ Organizaciones asociadas: Asociación de Profesionales y Técnicos del Turismo, Corporación de Fomento de la Producción (Corfo), Cuidadores de Destinos, Federación de Empresas de Turismo de Chile, Municipalidad de Machalí y Municipalidad de San José de Maipo. ■ Beneficiarios directos: 633. ■ Comunas: Machalí y San José de Maipo. ■ Dimensión de impacto externo: Desarrollo económico - productivo. ■ Periodo de ejecución: 2021.
