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Costalegre • Puerto Vallarta • Riviera Nayarit p20

JANUARY 2017 DECEMBER 2017

Issue / Edición 1

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COMPLIMENTARY COPY

EJEMPLAR GRATUITO AMPI Holds National Congress

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APIVAC Provides Training p16 in Real Estate Rentals José Luis Reyes of Notaría 31

The conurbation of the bay area in order to remain active in the real estate industry. La conurbación del área de la bahía para continuar vigentes en la industria inmobiliaria.

Tropicasa Turns 20 Years

Wayne Franklin shares the beginnings and challenges to the success of this company. Wayne Franklin nos cuenta los inicios, desafíos y claves del éxito de esta compañía vanguardista.

Model Unit in Pavilion Inaugurated

Elengorn Realtors celebrates opening with a cocktail for clients and colleagues. Elengorn Realtors celebró este acontecimiento con un coctel para clientes y colegas.

Brand Image Creating in the Real Estate Market

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Development with the Best Entry Price

Azulejos Riviera Living Announces: Phase I 60 % Sold During Preconstruction With an architectural master plan designed by prestigious firm Estudio 3.14, Azulejos Riviera Living is a development conceived to offer an environment of safety, comfort and tranquility. Located in the most dynamic area of Riviera Nayarit, this condominium under construction will have 64 units distributed over eight towers. Thanks to its proximity to championship golf courses, world-class marinas, renowned haute cuisine restaurants, certified beaches, shopping centers and the most anticipated themed resort, it is one of the most outstanding real estate investment options in the Nuevo Vallarta area.

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Con un master plan arquitectónico diseñado por el prestigioso despacho Estudio 3.14, Azulejos Riviera Living es un desarrollo concebido para ofrecer un entorno de seguridad, confort y tranquilidad. Ubicado en la zona de mayor dinamismo de Riviera Nayarit, este condominio en construcción contará con 64 unidades repartidas en ocho torres. Gracias a su proximidad con campos de golf de campeonato, marinas de clase mundial, renombrados restaurantes de alta cocina, playas certificadas, centros comerciales y del resort temático del que todos hablan; es una de las opciones de inversión inmobiliaria más destacadas en la zona de Nuevo Vallarta.

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Year/Año 17 • Issue/Edición 12

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Advertiser’s Index • Índice de Anunciantes Real Estate Developments

Desarrollos Inmobiliarios

Azulejos _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 4 Bay View Pitillal _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 24 Boracay _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 27 Elite Residences _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 33 Hacienda Los Mangos _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 21 Indah_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 27 Isla Palmares_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 47 Luma _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 2 Mandarina _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 39 Marina Tower_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ IBC Marítima_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 41 Oceana_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 27 Orchid _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 27 Pacifica _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 27 Pavilion _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 11 Pier 57_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 37 Portosanto_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 27 Rincón de Almas_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 27 Sayan Beach_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 27 The Summit _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 35 Urban _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 29 Villa La Estancia _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 19 VMarina _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 48

Real Estate Offices

Inmobiliarias

Applegate Realtors _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 26 Coldwell Banker La Costa Realty _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 9 Domus Fine Real Estate _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 47 Elengorn Realtors _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 11 F.L. Feibel y Asociados_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 15 Oasis Bay Real Estate _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 23 Paradise Village Real Estate _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 31 PV Realty_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ IFC Riviera Partners Realty_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 6 Ron Morgan Properties _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 49 Silva Brisset Realtors _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 50 The Agency _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 39 Tropicasa Realty _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 28 Vida Vallarta Real Estate_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 45

FSBO Venta Directa de Propietario Condo 502 Delfines _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 17

Real Estate Agents Agentes Inmobiliarios Luke Kost _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 14

Services & Associations Servicios y Asociaciones Centro Empresarial Nuevo Vallarta_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 13 Contreras Naranjo & Asociados _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 17 Martin Sánchez Abogados _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 16 MexLaw _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 8 MEXLend_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 14 Plaza Ollin _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 43 SB Mantenimiento Preventivo _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 18 SB Property Management _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 18 SB Rentals_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 46 Vallarta Real Estate Guide Diciembre 2017 es una revista mensual. Editor Responsable: Luis R. Mendoza Lozoya. Número de Certificado de Reserva otorgado por el Instituto Nacional del Derecho de Autor: 04-2016-062211265200-111. Número de Certificado de Licitud de Título y Contenido: (en trámite). Domicilio de la Publicación: Condominio Club de Tenis Puesta del Sol, Local 20, Marina Vallarta, C.P. 48335, Puerto Vallarta, Jalisco, México. Imprenta: Imprenta Comercial El Debate, Blvd. Jesús Kumate Sur 4822, Ejido Las Flores, C.P. 80104, Culiacán, Sinaloa. Distribuidor: Vallarta Lifestyles Grupo Editorial S. de R.L. de C.V., Timón 1, Marina Vallarta, C.P. 48335, Puerto Vallarta, Jalisco, México.

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Model Unit in Pavilion Inaugurated Elengorn Realtors recently celebrated the official inauguration of the model unit in Pavilion Vibrant Residences, a condominium currently under construction at the intersection of Ignacio L. Vallarta and Venustiano Carranza streets, in the Emiliano Zapata neighborhood. The event began with a welcome cocktail at the sales office of the prestigious real estate agency (located in the commercial area of the Zenith building), where clients and industry professionals enjoyed drinks and refreshments. Later, they were taken to the unit within the Pavilion complex to see the features and finishes of each space, including living room, dining room, bathrooms, bedrooms and laundry room. The model unit is completely decorated and furnished in a contemporary Mexican style. To schedule a visit, call (322) 222-7548 or (322) 116-9730 or email info@elengornrealtors.com. Renowned firm CRAGSA is in charge of construction of Pavilion Vibrant Residences, which will feature amenities such as a lap pool on the level-five terrace, a sky pool, heated jacuzzi and saltwater jacuzzi on the level-eight terrace, al fresco bathrooms and showers, gym, lobby, commercial area and cultural exhibition area.

Recientemente, Elengorn Realtors celebró la inauguración oficial de la unidad modelo de Pavilion Vibrant Residences, un condominio que se encuentra en construcción sobre la intersección de las calles Ignacio L. Vallarta y Venustiano Carranza en la colonia Emiliano Zapata. El evento comenzó con un coctel de bienvenida en la oficina de ventas de la prestigiosa agencia inmobiliaria (ubicada en la zona comercial del edificio Zenith), donde clientes y profesionales de la industria disfrutaron de bebidas y bocadillos. Después, fueron llevados al departamento dentro del complejo Pavilion para poder apreciar los componentes y acabados de cada espacio, incluyendo sala, comedor, baños, recámaras y cuarto de lavado.

Visitors viewed the features and finishes of each space of the model unit, which is completely decorated and furnished in a contemporary Mexican style.

La unidad modelo está completamente decorada y amueblada con un estilo mexicano contemporáneo. Para agendar una visita, los interesados pueden comunicarse a los teléfonos (322) 222-7548 y (322) 116-9730 o a través de info@elengornrealtors.com. La construcción de Pavilion Vibrant Residences está a cargo de la reconocida firma CRAGSA y algunas de las amenidades con las que contará son lap pool en la terraza del nivel cinco, sky pool, jacuzzi climatizado y jacuzzi de agua salada en la terraza del nivel ocho; baños y regaderas al aire libre, gimnasio, lobby, área comercial y área de exhibición cultural.

“We are very pleased with this development’s sales progress and construction process. We are ready to conclude marketing this season and plan to deliver the first units in early 2018.” —Sarah Elengorn, founder and director of Elengorn Realtors.

The Elengorn Realtors team at the official inauguration of the model unit in Pavilion Vibrant Residences.

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“Nos encontramos muy contentos por el avance en ventas y proceso de construcción de este desarrollo. Esta temporada, estamos listos para concluir su comercialización. Planeamos entregar las primeras unidades dentro de los primeros meses de 2018”. —Sarah Elengorn, fundadora y directora de Elengorn Realtors.

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Commercial Opportunities in Centro Empresarial Nuevo Vallarta

The visually appealing modern complex in Nuevo Vallarta features flexible sizes and design, services and infrastructure, including space for offices, commercial premises and medical centers.

Centro Empresarial Nuevo Vallarta announced commercial opportunities within its business center, located between Paseo de Los Cocoteros and Paseo de Las Garzas, approximately 15 minutes from Puerto Vallarta’s international airport. Thanks to its location, features and anchor stores and services, such as San Javier Riviera Hospital, Banorte and Grand Odyssey Casino, it is an exceptional site for companies. A modern structure of steel, concrete, glass and aluminum, very visually appealing, the complex has more than 136,700 square feet available for offices (spread over five floors); 73,195 square feet for commercial premises (divided into two floors) and 39,825 square feet for medical centers (on three floors). Services and infrastructure include parking for more than 600 vehicles, lobby and luxury reception area, terrace, five elevators, meeting rooms and fully equipped conference room. Among its attractions are the flexible designs and sizes, which are adaptable depending on the needs of the type of company. The area for shops and offices has spaces ranging from 325 to 1,505 square feet, and there are larger spaces available for food and entertainment establishments. The commercial and professional areas within the center include corporate offices, real estate agencies, tourism companies, law firms, accountants, engineers, architects and notaries, as well as financial companies, government agencies, medical centers, clinics, restaurants and cafeterias, among others.

El Centro Empresarial Nuevo Vallarta anunció oportunidades comerciales dentro de sus instalaciones ubicadas entre las vías Paseo de Los Cocoteros y Paseo de Las Garzas, aproximadamente a 15 minutos del Aeropuerto Internacional de Puerto Vallarta. Gracias a su ubicación, características y a que alberga algunos servicios y comercios ancla como el Hospital San Javier Riviera, Banorte y el casino Grand Odyssey; representa un punto excepcional para empresas. 12

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El complejo cuenta con una estructura moderna de acero, concreto, vidrio y aluminio; muy atractiva a la vista. Cuenta con más de 12,700 m² disponibles para oficinas (repartidos en cinco pisos); 6,800 m² para locales comerciales (repartidos en dos pisos) y 3,700 m² para centros médicos (en tres pisos). Los servicios e infraestructura incluyen estacionamiento para más de 600 vehículos, vestíbulo y recepción de lujo, terraza, cinco elevadores, salas de juntas y salón de conferencias completamente equipado. Entre sus atractivos están los diseños y tamaños, que son flexibles y adaptables a las necesidades del tipo de empresa. En el área de comercios y oficinas hay espacios que van de los 30 a 140 m² e inclusive, existen otros más amplios para establecimientos alimenticios y de entretenimiento. Los giros comerciales y profesionales que tienen cabida dentro del centro son oficinas corporativas, inmobiliarias, empresas turísticas, despachos de abogados, contadores, ingenieros, arquitectos, y notarios; así como empresas financieras, dependencias de gobierno, centros médicos, consultorios, restaurantes y cafeterías, entre otros.

For more information, contact the representatives of the Centro Empresarial Nuevo Vallarta at (322) 226-6761 or cestrada@paradisevillagegroup.com. This business center is a development of the prestigious Paradise Village Group and is located at Paseo de Los Cocoteros 55, Nuevo Vallarta, Nayarit.

Para mayores informes, contacta a los representantes del Centro Empresarial Nuevo Vallarta al (322) 226-6761 o cestrada@paradisevillagegroup.com. Se trata de un desarrollo del prestigioso Grupo Paradise Village y se ubica en Paseo de Los Cocoteros 55, Nuevo Vallarta, Nayarit.

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AMPI Holds National Congress A few weeks ago, the Asociación Mexicana de Profesionales Inmobiliarios (AMPI) held the 46th edition of its national congress, in Villahermosa, Tabasco. The event brought together nearly 700 managers, consultants and agents of real estate companies affiliated with the organization, who learned about new trends and potential markets in the industry, shared ideas from the world of real estate and established new business relationships. The four days of activities included the presentations “Financial Skills for Entrepreneurs,” by consultant Sofía Macías; “Notarial Law and the New Provisions for Real Estate,” by Dr. David Figueroa Márquez, president of the Comisión de Asuntos Americanos de la Unión Internacional del Notariado (American Affairs Commission of the International Union of Notaries); and “Perspectives on Mortgage Credit Today,” by Enrique Margain, of Scotiabank México; among others. Silvia Elias, PV Realty broker and current president of the Mexico section of the Federación Internacional de Profesionales Inmobiliarios (FIABCI) (International Federation of Real Estate Professionals), attended the conference and was a special participant for a panel composed of representatives of Mujeres Líderes por la Vivienda (MULIV) (Women Leaders for Housing). Other prominent guests included Richard Miranda, president’s liaison to Mexico for the National Association of Realtors (NAR); architect Sergio Dueñas, director of the Centro de Capacitación, Investigación y Estadística (CCIE) (Training, Research and Statistics Center); and Dr. Ramón Núñez, director of Desarrollo Urbano y Atención a Desarrolladores de Vivienda (Urban Development and Attention to Housing Developers) for the Sociedad Hipotecaria Federal (Federal Mortgage Society). During the convention, AMPI President Beatriz Gamboa Lago awarded the Medalla al Mérito Inmobiliario (Real Estate Medal of Merit) to Alberto Almaguer Rocha, director of the Consejo Nacional de Normalización y Certificación de Competencias Laborales (CONOCER) (National Council for Standardization and Certification of Labor Competencies), for his efforts toward the professionalization of this industry.

Hace algunas semanas, la Asociación Mexicana de Profesionales Inmobiliarios celebró la cuadragésimo sexta edición de su Congreso Nacional AMPI en la ciudad de Villahermosa, Tabasco. El evento reunió a cerca de 700 directivos, asesores y agentes de compañías de bienes raíces afiliadas al organismo, quienes pudieron conocer las nuevas tendencias comerciales y mercados potenciales de la industria, compartir ideas del mundo de los inmuebles y establecer nuevas relaciones de negocio. A lo largo de cuatro días de actividad, se llevaron a cabo las conferencias “Habilidades financieras para empresarios”, impartida por la consultora Sofía Macías; “Derecho notarial y las nuevas disposiciones para bienes raíces”, por el Dr. David Figueroa Márquez, presidente de la Comisión de Asuntos Americanos de la Unión Internacional del Notariado y “Perspectivas del crédito hipotecario en la hora actual” por Enrique Margain de Scotiabank México, entre otras. Silvia Elías, bróker de la firma PV Realty y actual presidenta de la sección México de la Federación Internacional de Profesionales Inmobiliarios (FIABCI), asistió al encuentro y tuvo una participación especial dentro de un panel integrado por representantes de la asociación Mujeres Líderes por la Vivienda (MULIV). Otros invitados destacados fueron Richard Miranda, presidente de enlace de la NAR (National Association of Realtors); el Arq. Sergio Dueñas, director del CCIE (Centro de Capacitación, Investigación y Estadística) y el Dr. Ramón Núñez, dirigente de Desarrollo Urbano y Atención a Desarrolladores de Vivienda de la Sociedad Hipotecaria Financiera. Durante la convención, la presidenta de AMPI, Beatriz Gamboa Lago, otorgó la Medalla al Mérito Inmobiliario a Alberto Almaguer Rocha, director del Consejo Nacional de Normalización y Certificación de Competencias Laborales (CONOCER), por sus esfuerzos hacia la profesionalización de esta industria. “I thank the National Association of Real Estate Professionals, President Beatriz Gamboa Lago and the Villahermosa section for their invitation to the event and for the support given to FIABCI Mexico. This is an excellent conference, full of learning opportunities and great hospitality.” —Silvia Elias, director of PV Realty.

“Agradezco a la Asociación Nacional de Profesionales Inmobiliarios, a la presidenta Beatriz Gamboa Lago y a la sección Villahermosa por su invitación al evento y por el apoyo otorgado a FIABCI México. Este es un excelente congreso, lleno de aprendizaje y con una gran hospitalidad”. —Silvia Elías, directora de PV Realty. 14

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APIVAC Provides Training in Real Estate Rentals

A few weeks ago, the Asociación de Profesionales Inmobiliarios de Vallarta (APIVAC) (Association of Real Estate Professionals of Vallarta) provided information on real estate rentals to about 100 people in the real estate industry (including members and non-members of the organization). The course was given in the conference room of O’Rourke & Asociados, in Plaza Marina, with participating experts including Reynaldo Álvarez Villagómez and César Farid Jiménez, respective founder and manager of Álvarez & Asociados; Jesús Tadeo García, member of the Instituto Mexicano de Contadores Públicos (Mexican Institute of Public Accountants); José Luis García, alternate public notary of Notary No. 25 in Nayarit; and Sergio Reyes, commercial director of CBS Vallarta. The session consisted of an explanation of fiscal and legal aspects, as well as a round of questions and answers. The meeting addressed issues related to the lease, notarial contract and characteristics and requirements for owners, tenants, landlords and guarantors (national and foreign), as well as the notary, among others. The real estate agents who attended the training (including many AMPI members) found the information very useful, as many of their clients, real estate owners, are interested in venturing into this activity.

The training took place in Plaza Marina and consisted of an explanation of fiscal and legal aspects, as well as a round of questions and answers.

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Participating experts included Reynaldo Álvarez of Álvarez & Asociados, Jesús Tadeo of the Mexican Institute of Public Accountants, Public Notary José Luis García and Sergio Reyes of CBS Vallarta.

Hace algunas semanas, la Asociación de Profesionales Inmobiliarios de Vallarta (APIVAC) ofreció una capacitación en arrendamiento inmobiliario a cerca de 100 personas que se desenvuelven en la industria de bienes raíces (incluidos agremiados y no agremiados a la organización). El curso se impartió en la sala de conferencias de O’Rourke & Asociados, dentro de las instalaciones de Plaza Marina y contó con la participación de los expertos Reynaldo Álvarez Villagómez y César Farid Jiménez, fundador y gerente, respectivamente, de la empresa Álvarez & Asociados; Jesús Tadeo García, miembro del Instituto Mexicano de Contadores Públicos; José Luis García, notario público suplente de la Notaría No. 25 de Nayarit y Sergio Reyes, director comercial de CBS Vallarta. La sesión constó de una explicación de aspectos fiscales y jurídicos, así como una ronda de preguntas y repuestas por parte de especialistas y asistentes. Durante el encuentro se despejaron incógnitas relacionadas al contrato de arrendamiento, el contrato de transacción notarial, características y requisitos para los propietarios, arrendatarios, arrendadores y fiadores (nacionales y extranjeros), así como la figura del notario, entre otras. Los agentes de bienes raíces que se dieron cita en la capacitación (entre ellos muchos miembros de la Asociación Mexicana de Profesionales Inmobiliarios), encontraron de gran utilidad las aportaciones impartidas y reconocieron que muchos de sus clientes, propietarios de inmuebles, tienen interés en incursionar en esta actividad.

“I am pleased that more and more professionals are taking the time to train and connect with the town’s real estate association. We hope to continue with this type of event and that attendance will be as high as on this occasion.” —Alfredo Casillas, president of APIVAC.

“Me da gusto que cada vez sean más los profesionales que se toman el tiempo para capacitarse y convivir con el gremio inmobiliario de la localidad. Esperamos continuar con este tipo de eventos y que la asistencia sea igual de numerosa que en esta ocasión”. —Alfredo Casillas, presidente de APIVAC. Visit: www.VallartaRealEstateGuide.com

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Riviera Partners Realty Renews Website

With a cleaner, friendlier and more modern design, users can enjoy a much clearer overview of all properties, regardless the screen or mobile device.

Riviera Partners Realty, the prestigious real estate agency based in Punta de Mita, has revamped its website (rivierapartnersrealty.com), providing a cleaner and more modern design that improves the user experience at all levels. With this update, customers can enjoy a much clearer overview of all properties, regardless of the screen or mobile device used. On the home page, a tool allows you to perform detailed searches that specify the type of property, location, price range and number of bedrooms. In addition, the “Elite Collection” section displays some of the most luxurious and exclusive residences the firm represents and provides details, high quality images, digital profile and contact information. And those interested in vacation rental properties will find outstanding options in the “Rentals” section. And in the upper part, users can access information regarding the legal regulations for owning a property in Mexico, considerations to take into account and relevant news about the destination.

Riviera Partners Realty, la prestigiosa agencia de bienes raíces con sede en Punta de Mita, renovó su sitio web (rivierapartnersrealty.com), que ahora cuenta con un diseño más limpio y moderno que favorece la experiencia del usuario en todos los niveles. Con esta renovación, los clientes podrán disfrutar de una perspectiva general mucho más clara de todas las propiedades, sin importar la pantalla o dispositivo móvil del que se acceda. En la página de inicio se ofrece una herramienta en la que se pueden realizar búsquedas específicas que incluye el tipo de propiedad, ubicación, rango de precios y número de recámaras. Además, en la sección Elite Collection se despliegan algunas de las residencias más lujosas y exclusivas que la firma representa y se muestran detalles, imágenes en alta calidad, perfil digital y medios de contacto. Aquellos interesados en propiedades de renta vacacional, encontrarán opciones destacadas en la sección Rentas. Por otro lado, en la parte superior, los usuarios también podrán acceder a información referente a la normatividad jurídica para poseer una propiedad en México, consideraciones y noticias relevantes acerca del destino.

Riviera Partners Realty has an extensive list of luxury properties in Punta Mita, as well as Banderas Bay’s northern coast. It is one of the leading agencies in that area. For more information about the company and its offerings, visit its updated website or its offices located in Plaza Ollin (Av. de Las Redes, Punta de Mita).

Riviera Partners Realty cuenta con un amplio listado de propiedades de lujo en Punta Mita, así como en la costa norte de la Bahía de Banderas. Es una de las agencias líderes en esa área. Para más información acerca de la compañía y su oferta, visita su renovado sitio web o sus oficinas ubicadas en Plaza Ollin (Av. de Las Redes, Punta de Mita). 18

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ERSPECTIVE OF A CONURBATED DESTINATION Perspectiva de un Destino Conurbado

Jorge Chávez

José Luis Reyes Vázquez, notary of Notaría Pública 31, shares some of the factors that have contributed to the region’s real estate growth and how the destination can maintain its position in the minds of investors in 2018, a presidential election year. José Luis Reyes Vázquez, notario titular de la Notaría 31, nos comparte algunas de las razones que han contribuido al crecimiento inmobiliario de la región y cómo el destino se puede mantener vigente en la mente de los inversionistas de cara al 2018, año de elección presidencial.

“The conurbation of Puerto Vallarta and Bahía de Banderas is essential to strengthen a regional project as a single destination. This will result in benefits for investors, visitors and all those who want to grow economically here.” –Public Notary José Luis Reyes Vázquez.

Originally from León, Guanajuato, José Luis Reyes Vázquez arrived in Vallarta · Nayarit in 2001, when he had the opportunity to participate in an examination to acquire Notaría Pública 31 in Nuevo Vallarta, which has jurisdiction from Tepic to Bahía de Banderas. A lover of nature and reading, during his 32 years as a corporate lawyer he held various public service positions and has participated in national politics as an advisor in the development of national projects. And this year, he received an honorary doctorate from the Instituto Mexicano de Líderes en Excelencia (Mexican Institute of Leaders in Excellence). At 24, recently graduated from Universidad Iberoamericana Plantel León, Reyes Vázquez met Vicente Fox, who at that time was looking for a lawyer to advise him on corporate matters. December / Diciembre / 2017 20

Originario de León, Guanajuato, José Luis Reyes Vázquez llegó a Vallarta · Nayarit en el 2001, cuando se abrió la oportunidad de participar en un examen de oposición para adquirir la Notaría Pública 31 en la región de Nuevo Vallarta, la cual tiene jurisdicción desde Tepic hasta Bahía de Banderas. Amante de la naturaleza y gran aficionado de la lectura, durante sus 32 años como abogado corporativo ha ocupado diversos puestos en el servicio público y ha colaborado en la política nacional como asesor en la elaboración de un par de proyectos de nación. Este año, obtuvo el doctorado Honoris Causa por parte del Instituto Mexicano de Líderes en Excelencia. A sus 24 años, recién egresado de la Universidad Iberoamericana Plantel León, Reyes Vázquez conoció a Vicente Fox, quien en ese entonces

Since then, in addition to being a friend, he has been Fox’s legal representative through each of his stages as a public servant, from his beginnings as a representative to being president of Mexico. “I have always liked to maintain a low profile. I prefer to be a citizen who permanently contributes ideas on public and social projects. For that reason, I was recently invited by López Obrador to participate as an advisor on his project, and if, like him, another candidate of any other party approaches me, I am at his complete disposal, to contribute for the benefit of Mexico,” he explains. For someone from the Bajío, one of the country’s most important economic regions, Vallarta · Nayarit represents one of the best options for

buscaba un abogado para que lo asesorara en materia corporativa. Desde entonces y hasta ahora, además de la amistad, ha sido su representante legal en cada una de sus etapas como servidor púbico, desde sus inicios como diputado hasta presidente de México. “A mí siempre me ha gustado manejarme con un perfil bajo. Prefiero ser un ciudadano que aporte ideas de manera permanente en proyectos de carácter público y social. Por esa razón, recientemente recibí la invitación de López Obrador para participar como asesor en su proyecto. Si así como él, otro candidato de cualquier partido se acerca, estaré en la completa disposición de sumar para el beneficio de México”, explica. Advertising Info: reg@vlmg.mx • (322) 221 0106


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the resources of both to strengthen a regional project as a single destination. In the end, all this will benefit investors, visitors and all those who wish to grow economically here.” “The conurbation of Puerto Vallarta and Bahía de Banderas is essential to strengthen a regional project as a single destination. This will result in benefits for investors, visitors and all those who want to grow economically here.” Notaría 31 and ISO 9000 Certification

“The coming year will be very interesting. Depending on who is elected and the economic projects that arise, we will see how they impact the development not only of our region, but of the entire country”. –José Luis Reyes Vázquez.

developing real estate: “For some years, there has been a great interest in coming to invest in our destination. The greatest purchasing power in the country is distributed in the Bajío region, the Guadalajara area and states such as Michoacán, Sinaloa, Coahuila, Durango, Nuevo León, Querétaro and Aguascalientes. Due to the bay’s geographical location and connectivity, they are the main clients that intend to buy a vacation place. In addition, due to the favorable conditions for business, it is increasingly common to see new corporations and developers coming from those areas.” “And regarding this boom, we all benefit. Developers are producing their projects and sales are being finalized. And obviously, these transactions take place with the notary. It is a virtuous circle, and it is beneficial for all that investors and developers have confidence in this area.” With the federal election coming up in 2018 and considering his political experience, Reyes Vázquez said, “It is still an uncertainty, but the coming year will be very interesting. Depending on who is elected and the economic projects that arise, we will see how they impact the development not only of our region, but of the entire country.” And what does Vallarta · Nayarit need to do to stay at the forefront of investors’ minds? “For the time being, public services, infrastructure and the quality of attention given to citizens by the authorities need to be strengthened. For this, it is crucial that the conurbation between Puerto Vallarta and Bahía de Banderas be consolidated; otherwise, we will continue to have two municipalities with divided efforts. This union is vital, so we finally share a common goal and 22

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Para alguien proveniente del Bajío, una de las regiones económicas más importantes del país, Vallarta · Nayarit representa una de las mejores opciones para desarrollar bienes raíces: “Desde hace algunos años, existe un gran interés por venir a invertir a nuestro destino. La mayor capacidad de compra del país se distribuye entre el Bajío, la zona de Guadalajara y estados como Michoacán, Sinaloa, Coahuila, Durango, Nuevo León, Querétaro y Aguascalientes. Debido a la ubicación geográfica y conectividad que tiene la bahía, ellos son los principales clientes que tienen la intención de comprar un espacio para el descanso. Además, por sus condiciones propicias para el negocio, cada vez es más frecuente ver nuevos corporativos o desarrolladores que vienen de esas zonas”. “Y con respecto a este boom, todos salimos beneficiados: los desarrolladores están generando su oferta y las ventas se están consolidando. Obviamente, donde se concretan y materializan estas transacciones, es en la notaría. Todo este círculo virtuoso nos favorece y para todos es benéfico que los inversionistas y desarrolladores tengan confianza en esta zona”. Ante la elección federal que se avecina en 2018 y teniendo en cuenta su experiencia política, Reyes Vázquez comentó: “Aún es una incertidumbre, pero el siguiente año será muy interesante. Dependiendo de quien resulte electo y los proyectos económicos que se planteen, veremos con certeza cómo impactarán en el desarrollo no solo de nuestra región, sino del país entero”. ¿Y qué tiene que hacer Vallarta · Nayarit para mantenerse vigente en la mente de los inversionistas? “Por lo pronto, necesita fortalecer mucho sus servicios públicos, infraestructura y la calidad en la atención otorgada de autoridades a ciudadanos. Para

“For me, the notary has always been the most solid legal institution. It is the universe of legal consolidation in a safe and transparent manner. That was the main reason I chose this area for my profession,” he recalls. “In order to be a notary, I had to participate in an examination, sponsored by the Colegio de Notarios and the Dirección del Notariado de Nayarit. Once the legal requirements were satisfied, the then governor of Nayarit, Antonio Chavarría Domínguez, granted me the notarial fiat, which gives me the authorization and public faith to practice. Over the years, we started working on ISO 9000 Certification carried out by the Global Certification Bureau, and, since 2010 we have gotten it each year. It should be noted that the auditing process is quite stringent, as they carefully monitor our quality of customer service, facilities, internal processes and other aspects. We have obtained this certification in both Spanish and English.” Before concluding our talk, Reyes Vázquez urged building a better Mexico through hard work: “To change, we need to roll up our sleeves, do our job well, be good citizens, participate, fulfill our obligations and be professional, transparent and ethical in each of the tasks we perform. We must be perpetual promoters of peace and social justice.”

ello, es trascendental que se consolide de manera urgente la conurbación entre Puerto Vallarta y Bahía de Banderas; de lo contrario, continuaremos teniendo dos municipios juntos con esfuerzos divididos. Esta unión se requiere para que por fin tengamos un solo fin común y con los ingresos de ambos se fortalezca un proyecto de región como un único destino. Al final, todo esto se verá redundado en beneficios para los inversionistas, visitantes y todos aquellos que deseen crecer económicamente en este lugar”. “La conurbación de Puerto Vallarta y Bahía de Banderas es esencial para fortalecer un proyecto de región como un único destino. Esto se verá redundado en beneficios para los inversionistas, visitantes y todos aquellos que deseen crecer económicamente en este lugar”. La Notaría 31 y su Certificación ISO 9000 “Para mí, la notaría siempre ha sido la institución más sólida del derecho. Es el universo de la consolidación jurídica de manera segura y transparente. Ese fue el motivo principal por el que elegí desarrollarme profesionalmente en este ámbito”, recuerda. “Para poder ser notario, tuve que presentar y aprobar un examen de oposición —avalado por el Colegio de Notarios y la Dirección del Notariado de Nayarit—. Una vez avalados los requisitos de ley, el entonces gobernador de Nayarit, Antonio Chavarría Domínguez, me otorgó el fiat notarial, que es la constancia que me da la autorización y fe pública para poder ejercer. Con el paso de los años, comenzamos a trabajar en la Certificación ISO 9000 que realiza el Global Certification Bureau y, desde 2010 la hemos obtenido anualmente. Es de recalcar que en el proceso para auditarse existe mucha rigidez, pues vigilan minuciosamente que cumplamos con calidad total en el servicio de atención a clientes, instalaciones, procesos internos y otros aspectos. Esta certificación la hemos obtenido tanto en español como en inglés”. Antes de terminar la charla, Reyes Vázquez incitó a construir un México mejor a través del arduo trabajo: “Para cambiar, necesitamos arremangarnos las mangas, hacer bien nuestro trabajo, ser buenos ciudadanos, participar y cumplir nuestras obligaciones; ser profesionales, transparentes y éticos en cada una de las tareas que realizamos. Debemos ser promotores permanentes de la paz y justicia social”.

About the Author Jorge Chávez serves as Editorial Coordinator for the Vallarta Lifestyles Media Group. He brings his expertise in developing original content for the Vallarta Real Estate Guide print version and website. In his spare time, he explores different worlds and cultures through reading. You can reach him at jorge.chavez@mexmags.com. Jorge Chávez es Coordinador Editorial en Vallarta Lifestyles Media Group. Él aporta su experiencia en el desarrollo de contenido original tanto para la versión impresa como para el sitio web de Vallarta Real Estate Guide. En su tiempo libre explora mundos alternos a través de la lectura. Lo puedes encontrar en jorge.chavez@mexmags.com. Advertising Info: reg@vlmg.mx • (322) 221 0106


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EVELOPMENT WITH THE BEST ENTRY PRICE Un Desarrollo con el Mejor Precio de Entrada

Jorge Chávez

Located in the most dynamic area in Riviera Nayarit, Azulejos Riviera Living is designed to offer an environment of safety, comfort and tranquility. With less than a year before delivering the first units, the first phase reports 60 percent sold during preconstruction. Ubicado en la zona de mayor dinamismo de Riviera Nayarit, Azulejos Riviera Living está concebido para ofrecer un entorno de seguridad, confort y tranquilidad. A menos de un año de entregar las primeras unidades, la primera fase reporta un 60 % vendido en preconstrucción. Azulejos Riviera Living is much more than a residential concept by design; it is an open door to booming Riviera Nayarit, its privileged location offering easy access to championship golf courses, world-class marinas, renowned haute cuisine restaurants, certified beaches, shopping centers and the most anticipated themed resort. With an architectural master plan designed by prestigious firm Estudio 3.14, this development under construction offers an area of more than 69,060 square feet, housing 64 units distributed in eight towers.

Azulejos Riviera Living es mucho más que un concepto habitacional by desing; es una puerta abierta para vivir el auge de Riviera Nayarit con su privilegiada ubicación que ofrece el acceso fácil a campos de golf de campeonato, marinas de clase mundial, renombrados restaurantes de alta cocina, playas certificadas, centros comerciales y el resort temático del que todos hablan. Con un master plan arquitectónico diseñado por el prestigioso despacho Estudio 3.14, este desarrollo en construcción ofrece una superficie de 6,416 m2 para albergar 64 unidades que estarán repartidas en ocho torres.

One of the distinguishing features of Azulejos Riviera Living is that the real estate investment market has identified it as an excellent short-term income opportunity through vacation rentals.

Una de las características de Azulejos Riviera Living, es que el mercado de inversionistas inmobiliarios lo ha definido como una excelente oportunidad de ingreso a corto plazo a través de rentas vacacionales.

Types of Units Available While the nearly 1,063-square-foot two-bedroom and two-full-bath units currently have an initial price of $82,000 USD, the three-bedroom and two-full-bath units start at $106,000 USD, with a construction surface of more than 1,361 square feet. Amenities Azulejos Riviera Living will be a unique building, with amenities including solid concrete walls, 50 x 50 cm porcelain tile floors, LED lights, installed air conditioning ducts (ready for mini-split equipment), large closets, kitchen with granite countertops, gas stove, extractor hood, aluminum screens and window frames, tempered glass shower doors, marble bathroom countertops, gas heater, independent laundry area inside the apartment, deeded parking, independently metered electricity, water and gas, as well as an elevator. “The concept of functionality, the quality of construction of the development and the nearby facilities and services all bring added value to both December / Diciembre / 2017 30

Tipos de Unidades Disponibles Mientras que el departamento de dos recámaras y dos baños completos tiene una superficie de construcción de 98.76 m2 y actualmente tiene un precio inicial de $82,000 USD; la unidad de tres recámaras y dos baños completos inicia en los $106,000 USD y su superficie de construcción es de 126.48 m2. Amenidades de Construcción Azulejos Riviera Living será un edificio único cuyas amenidades incluirán muros sólidos de tabicón de concreto, pisos de porcelanato de 50 x 50 cm, luces LED, ductos instalados de aire acondicionado (listos para recibir equipos mini split), amplios clósets, cocina con barra de granito, estufa de gas, campana de extracción, canceles de aluminio, canceles de vidrio templado en los baños, cubiertas de mármol en los baños, calentador de gas, área de lavado independiente dentro del departamento, un cajón de estacionamiento escriturado, medidores independientes de luz, agua y gas, así como elevador. “El concepto de funcionalidad, la calidad de construcción del desarrollo y el entorno de facilidades y servicios cercanos; le aportan un valor

Functionality, the quality of construction and the nearby facilities and services bring added value and meet the expectations of what it is like to live in a modern beach destination.

smart investors and those seeking a vacation property, meeting the expectations of what it is like to live in a modern beach destination,” explains Nancy Beltrán, Azulejos Riviera Living’s listing agent. Distinctive Features Ideal for socializing and relaxing, Azulejos Riviera Living will feature an exclusive club house for owners that will include a pool, wading pool, gym, BBQ area and bathrooms. In addition, for the first two years following delivery of the unit, maintenance will be only $12 pesos per square meter. “To provide greater security for foreign investors, Azulejos Riviera Living developers have teamed up with MexLaw—the only Mexican-based

agregado tanto a los inversionistas inteligentes como a aquellos que buscan una propiedad vacacional acorde a las expectativas de lo que es vivir en un destino de playa moderno”, explica Nancy Beltrán, agente enlistador de Azulejos Riviera Living. Características Diferenciadoras Ideal para socializar y relajarse, Azulejos Riviera Living contará con una Casa Club exclusiva para propietarios que incluirá alberca, chapoteadero, gimnasio, área de BBQ y baños. Además, durante los primeros dos años a partir de la entrega de la unidad, el mantenimiento será de tan solo $12 pesos por metro cuadrado. “Para mayor seguridad de los inversionistas extranjeros, los desarrolladores de Azulejos Advertising Info: reg@vlmg.mx • (322) 221 0106


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firm managed and operated by Canadian and US attorneys in association with Mexican attorneys—to offer escrow services and provide legal advice on international real estate transactions,” says Nancy Beltrán. Infrastructure Under strict construction standards to correspond with the luxury and superior amenities offered by the destination, Azulejos Riviera Living offers a private community with controlled access that will include private security 24/7. In addition, interior lighting will have LED technology, and electrical installations and wiring ready for telephone, Internet and television will be underground, to provide a clean urban view. The internal roads will be made of hydraulic concrete, with cobblestones at intersections, and there will be green areas along the complex. Developer Financing Nancy Beltrán explains the developer financing plan that puts it within reach of all investors interested in the project: “Upon reserving the unit, 10 percent of the total price will be required as a guarantee, locking in the price. This deposit will be refundable without penalty until the signing of the sales agreement, which must be within 60 days, and at that time a payment of 20 percent is required. Then, 65

Riviera Living se han aliado con MexLaw —la única firma con sede en México que es dirigida y operada por abogados canadienses y estadounidenses en asociación con abogados mexicanos—, para ofrecer el servicio de escrow y brindar asesoramiento legal en las transacciones inmobiliarias internacionales”, comenta Nancy Beltrán. Infraestructura Bajo estrictos estándares de construcción para convivir en armonía con el lujo y las mejores amenidades que ofrece el destino, Azulejos Riviera Living ofrece una comunidad privada con acceso controlado que contará con seguridad privada 24/7. Además, el alumbrado interno contará con tecnología LED, las instalaciones eléctricas y cableado serán subterráneos con el objetivo de brindar una vista urbana limpia, el desarrollo contará con preparación para red telefónica, internet y televisión; las vialidades internas serán de concreto hidráulico con empedrado en el cruce de la calle y habrá áreas verdes a lo largo del complejo. Financiamiento del Desarrollador Nancy Beltrán explica el plan de financiamiento que el desarrollador pone al alcance de todos aquellos inversionistas interesados en el proyecto: “Al momento de apartar la unidad, se requiere un 10 % del precio total como garantía. Además de congelar el precio del departamento, será reembolsable sin penalidades hasta antes de

Less than six months after its initial sale and with the first phase sold in 60 percent during preconstruction, the first units will be delivered during November 2018.

percent of the price can be paid in interest-free monthly installments until November 2018, with the remaining 5 percent due at the time of signing the property deed.” Less than six months after its initial sale and with the first phase sold in 60 percent during preconstruction, the first units will be delivered during November 2018. Located at Prolongación Avenida México 500, Bahía de Banderas, Nayarit (exit at the roundabout for El Tigre golf course), Azulejos Riviera Living stands next to the outstanding nautical development of Nuevo Vallarta and guarantees a sound investment due to its strategic location, quality of construction, infrastructure, financing plans and distinctive amenities. To learn more, call the listing agent directly at (322) 103-9084, email sales@azulejosrivieraliving.mx or visit azulejosrivieraliving.mx.

la firma del contrato, que debe ser en 60 días máximo y con ello se requerirá otro 20 %. Un 65 % del precio puede ser pagado a través de mensualidades sin intereses hasta noviembre de 2018 y finalmente, el 5 % restante deberá ser liquidado al momento de escriturar”. A menos de seis meses de su venta inicial y con la primera fase vendida en un 60 % durante la preconstrucción, las primeras unidades serán entregadas durante el mes de noviembre de 2018. Ubicado en Prolongación Avenida México 500, Bahía de Banderas, Nayarit (saliendo por la glorieta de entrada al campo de golf El Tigre), Azulejos Riviera Living se erige junto al destacado desarrollo náutico de Nuevo Vallarta y garantiza una inversión de valor debido a su ubicación estratégica, calidad de construcción, infraestructura, planes de financiamiento y amenidades diferenciadoras. Para conocer más detalles y obtener mayores informes, llama directamente al agente enlistador al (322) 103-9084, envía un correo electrónico a sales@azulejosrivieraliving.mx o visita azulejosrivieraliving.mx.

About the Author Jorge Chávez serves as Editorial Coordinator for the Vallarta Lifestyles Media Group. He brings his expertise in developing original content for the Vallarta Real Estate Guide print version and website. In his spare time, he explores different worlds and cultures through reading. You can reach him at jorge.chavez@mexmags.com.

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Jorge Chávez es Coordinador Editorial en Vallarta Lifestyles Media Group. Él aporta su experiencia en el desarrollo de contenido original tanto para la versión impresa como para el sitio web de Vallarta Real Estate Guide. En su tiempo libre explora mundos alternos a través de la lectura. Lo puedes encontrar en jorge.chavez@mexmags.com. Advertising Info: reg@vlmg.mx • (322) 221 0106


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ROPICASA REALTY: 20 YEARS AT THE FOREFRONT Tropicasa Realty: 20 Años a la Vanguardia

Vallarta Lifestyles Editorial Staff

The renowned real estate agency celebrates its 20th anniversary, and its president Wayne Franklin shares its beginnings and the challenges and strategies that have turned this company into a benchmark for innovation in the industry. La reconocida agencia inmobiliaria celebra su 20º aniversario y su presidente Wayne Franklin nos recuerda sus inicios, desafíos y estrategias que han convertido a esta compañía en un ejemplo de innovación en la industria.

“We are in a very sweet spot. We owe this to the great work of our team, to the trust of our clients and to the cooperation of other agencies on various projects”. –Wayne Franklin and Maria O’Connor celebrate this milestone with their team.

Tropicasa Realty is celebrating 20 years in business, during which it has become a leader in Puerto Vallarta’s real estate industry. To mark this milestone, Wayne Franklin, Tropicasa Realty broker and president, welcomed us at his modern smart offices to chat about those first two decades, which were full of challenges, changes and successes.

Tropicasa Realty cumple 20 años. Para celebrar este hito, Wayne Franklin, bróker y presidente de Tropicasa Realty, nos recibió en sus modernas oficinas inteligentes para charlar y repasar estas dos primeras décadas repletas de retos, cambios y éxitos, donde se han convertido en todo un referente dentro de la industria de los bienes raíces en Puerto Vallarta.

Twenty years in the market is a great milestone. How is Tropicasa Realty currently doing?

Veinte años en el mercado son un gran hito, ¿cómo se encuentra Tropicasa Realty en la actualidad?

“We are in a very sweet spot, on the way to achieving—even surpassing—last year’s figures, which also were tremendous. We owe this to the great work of our team, to the trust of our clients and to the cooperation of other agencies on various projects. At the moment, Puerto Vallarta is very well positioned, continuing to grow, and Tropicasa is in very good shape to face coming challenges.” December / Diciembre / 2017 34

“Estamos en un momento muy dulce, en camino de alcanzar —incluso superar— las marcas del año anterior, que también fue tremendo. Esto se lo debemos al gran trabajo de nuestro equipo, a la confianza de nuestros clientes y la cooperación de otras agencias en diferentes proyectos. En estos momentos, Puerto Vallarta se encuentra muy bien posicionado, continúa creciendo y Tropicasa está en muy buena forma para afrontar los retos que vienen”.

How did the company begin? “I had been visiting Mexico since the ‘80s, and I loved doing it. I came to Puerto Vallarta for the first time in 1995, and after a long stay I fell in love with the destination. I decided I was ready for a big change in my life, and since I had experience in real estate in the United States I decided to pursue it here as well. I looked at the local market and thought, ‘I can do my bit.’ As a result, I founded Tropicasa Realty in October 1997, together with my previous partner.” What situation and challenges did you encounter? “The industry was very different. Although we had the MLS system, the agencies worked differently: they relied on calls, contacts and relationships with those who had the databases and listings. At

¿Cómo fueron los inicios de la compañía? “Había visitado México desde los años 80 y me encantaba hacerlo. Fue en 1995 que vine a Puerto Vallarta por primera vez y después de una larga estancia, me enamoré del destino. Decidí que estaba preparado para un gran cambio en mi vida y como tenía experiencia en los bienes raíces de Estados Unidos, decidí dedicarme a ello aquí también. Observé el mercado local y pensé: ‘Puedo aportar mi granito de arena’. De esa forma, fundé Tropicasa Realty en octubre de 1997, junto con mi anterior socio”. ¿Con qué panorama y desafíos te encontraste? “La industria era muy diferente. Aunque teníamos el sistema MLS, los negocios funcionaban de otra manera: se apoyaban Advertising Info: reg@vlmg.mx • (322) 221 0106


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the beginning, it was essential to establish ties with great agents such as Silvia Elias, Moray Applegate and Brock Squire, who always supported me and with whom I still maintain a close relationship. Fortunately, today’s agencies cooperate a lot with each other, and the internet has made it easier for everyone to have access to the same information. Marketing was also a challenge for us. In targeting a primarily foreign audience, we had to decipher how to market effectively, and the internet was an invaluable tool.” Tropicasa Realty is considered an innovative agency in terms of marketing and new technologies. What have been the keys to its success? “I believe that we have been the first to attend to two essential things: first, the importance of securing the client before they reach the destination. In our early years, clients were not very aware of how real estate operations work in Mexico. We were the first to provide the information online, making them more familiar with the process before they arrived here. We invested a lot of money in both the website and in digital tools so that Tropicasa was the only agency they wanted to go to. Fortunately, today they are more informed about these issues, but it is extremely important to stay up to date with tools

en llamadas, contactos y las relaciones con quienes tenían las bases de datos y listados. Al inicio, fue primordial establecer lazos con grandes agentes como Silvia Elías, Moray Applegate y Brock Squire, quienes siempre me apoyaron y aún mantengo una estrecha relación. Afortunadamente, las agencias de hoy en día cooperan mucho entre ellas y el internet ha facilitado que todos tengamos acceso a la misma información. La forma de hacer mercadotecnia también fue un desafío para nosotros. Al dirigirnos a un público principalmente extranjero, tuvimos que descifrar cómo hacer campañas de forma efectiva y el internet fue una herramienta indiscutible”. A Tropicasa Realty se le considera como una agencia innovadora en términos de marketing y nuevas tecnologías. ¿Cuáles han sido las claves para el éxito? “Considero que hemos sido los primeros en atender dos cosas primordiales: primero, la importancia de cautivar al cliente antes de que lleguen al destino. En nuestros primeros años, los clientes no estaban muy al tanto sobre cómo funcionaban las operaciones inmobiliarias en México. Fuimos los primeros en proveer la información online, acercándolos al proceso antes de que llegaran aquí. Invertimos mucho dinero tanto en el sitio web como en herramientas digitales

that help identify and satisfy the needs and desires of clients through marketing, software and applications. The world is becoming a network of interconnectivity, and this will not change. On the contrary, it will continue to spread.” “Another area where we have stood out is predicting where the market will move. Many agencies operate in specific niches, but at Tropicasa we prefer not to limit ourselves. As a result, we have a database and inventory that reflects the entire region’s real estate market, and we can identify very precisely where it is going.” Not everything can have been a bed of roses. “I remember that in 2008, the market bottomed out and sales fell. Previously, agencies could afford to ‘reject’ offers, but that changed after the real estate crisis, because you did not know if there would be another offer the next day. In our case, we had to put in place measures that would allow us not only to survive, but to be successful. It wasn’t without sacrifices; we had to close one of our offices, reduce the advertising budget... this allowed us to move forward. It is always important to adapt and anticipate changes. We knew how to do it, and since 2008 we have not stopped growing.” How do you see the future? Do you anticipate another 20 years of success? “We will continue to be one of the leading agencies in the local industry, and we owe that to integrity and professionalism in our work as much as to our sincere interest in our clients. Our mission is that clients find in Tropicasa a trusted friend that makes them feel comfortable and safe. Our philosophy is based on a warm and professional service, so we are confident that we will continue to make our current and future clients happy.” “My partner, Maria O’Connor, and I want to thank our clients for their trust over these 20 years. And we also thank the community in general and members of the industry, because a large part of our business is done in cooperation with other agencies, in whom we place our trust and vice versa. And, of course, we thank Mexico and Puerto Vallarta for giving us the opportunity to make our business flourish and, on a personal level, to reside in this wonderful land.”

“We will continue to be one of the leading agencies in the local industry, and we owe that to integrity and professionalism in our work as much as to our sincere interest in our clients”. –Wayne Franklin, founder and president of Tropicasa Realty.

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para que Tropicasa fuera la única agencia a la que quisieran dirigirse. Por fortuna, hoy en día están más informados sobre estos temas, pero es sumamente importante seguir actualizados con herramientas que permitan identificar y satisfacer las necesidades y deseos de los clientes a través de marketing, software, aplicaciones… el mundo se está convirtiendo en una red de interconectividad y esto no va a cambiar, al contrario, seguirá extendiéndose”. “Otro aspecto en el que nos hemos destacado es prever hacia dónde se moverá el mercado. Muchas agencias operan en nichos específicos, pero en Tropicasa preferimos no limitarnos. Como resultado, tenemos una base de datos e inventario que refleja el mercado inmobiliario de la región en toda su amplitud y podemos identificar de forma muy precisa hacia dónde se dirige”. No todo habrá sido un camino de rosas… “Recuerdo que en 2008, el mercado tocó fondo y las ventas cayeron. Anteriormente, las agencias se podían permitir ‘rechazar’ ofertas, pero eso cambió a partir de la crisis inmobiliaria, ya que no sabías si al día siguiente habría otra oferta. En nuestro caso, tuvimos que poner en marcha medidas que nos permitieran no solo sobrevivir, sino tener éxito. No sin hacer sacrificios: tuvimos que cerrar una de nuestras oficinas, reducir el presupuesto en publicidad… esto nos permitió seguir adelante. Siempre es importante adaptarse y adelantarse a los cambios. Nosotros supimos hacerlo y, a partir del 2008, no hemos dejado de crecer”. ¿Cómo afrontan el futuro? ¿Brindas por otros 20 años de éxito? “Continuaremos siendo una de las agencias líderes en la industria local y eso se lo debemos tanto a la integridad y profesionalismo en nuestro trabajo como al interés sincero hacia nuestros clientes. Nuestra misión es que los clientes encuentren en Tropicasa a un amigo de confianza que les haga sentir cómodos y seguros. Nuestra filosofía se basa en un servicio cálido y profesional, por lo que estamos seguros de que seguiremos haciendo felices a nuestros clientes actuales y futuros”. “Mi socia María O’Connor y yo queremos agradecer a nuestros clientes por su confianza a través de estos 20 años, a la comunidad en general y a los actores de la industria, porque gran parte de nuestros negocios se hacen en cooperación con otras agencias, en las que depositamos nuestra confianza y viceversa. Y, por supuesto, a la sociedad mexicana y vallartense, por darnos la oportunidad de hacer florecer nuestro negocio y, a título personal, poder residir en esta maravillosa tierra”.

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RAND IMAGE APPLIED TO REAL ESTATE PROJECTS La Imagen de Marca Aplicada a los Proyectos de Bienes Raíces

Alexis Velasco

This aspect plays a fundamental role, directly affecting customer perception and confidence. Este aspecto juega un papel fundamental, ya que repercute directamente en la percepción y confianza de los clientes hacia la empresa. The Chinese proverb “A picture is worth a thousand words” is indisputable in advertising. The visual representation of the brand and the advertising campaigns for its products or services directly affect potential customers’ perception of the company. Properly defined, they generate recognition, positioning and commercialization. In real estate, companies face an interesting challenge. On one hand, they seek to generate confidence in their target market through the company’s defining characteristics and values, and on the other they need to reflect the advantages, features and differentiating aspects of the properties. In addition to this, the industry in Puerto Vallarta and other tourist destinations that attract a good number of investors takes advantage of images to reflect a specific lifestyle, important to stimulating client expectations, wishes and aspirations. To offer some recommendations on attaining the benefits of a good brand image, we spoke with Gabriela Escandón (a marketing specialist who has collaborated with leading real estate agencies in Puerto Vallarta and Punta Mita) and Erik Velasco (project director for Nivel Creativo, which has developed comprehensive communication strategies for important tourism companies). Brand image is about the public’s perception of a firm, so it is directly related to brand identity, the set of distinguishing features and values that differentiate it from other companies. Generating Trust Escandón began with a definitive statement: “A strong brand identity does much more than sell a product; it sells the people behind the product and produces the most valuable asset in this industry: trust.” Therefore, he stresses the importance of investing to build a brand that stands out from the competition and will be remembered, one that not only expresses your values, but 38

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En diversas ocasiones hemos escuchado el proverbio chino que dice: “Una imagen vale más que mil palabras” y dentro del ámbito publicitario, es indiscutible esta aseveración. La propuesta visual de la marca y las campañas publicitarias de sus productos o servicios repercuten directamente en la percepción de los clientes potenciales y si se definen de manera satisfactoria, generarán reconocimiento, posicionamiento y comercialización. En los bienes raíces, el reto que tienen las empresas es interesante. Por un lado, se busca generar confianza en su mercado meta a través de las características y valores que definen a su compañía y por otro, necesitan reflejar las ventajas, características y aspectos diferenciadores de sus propiedades. Aunado a esto, la industria en Puerto Vallarta y otros destinos turísticos que atraen a un buen número de inversionistas, se ha inclinado por aprovechar las imágenes para reflejar un estilo de vida determinado, por lo que se vuelve importante generar en los receptores expectativas, deseos y aspiraciones. Con el fin de ofrecer algunas recomendaciones para desarrollar adecuadamente este apartado y obtener así los mejores beneficios a partir de una buena imagen de marca, hablamos con Gabriela Escandón (especialista en marketing que ha colaborado con agencias de bienes raíces líderes en Puerto Vallarta y Punta Mita) y Erik Velasco (director de proyectos del estudio Nivel Creativo, que ha desarrollado estrategias de comunicación integral para importantes empresas turísticas). La imagen de marca se trata de la percepción que tiene el público sobre lo que una firma proyecta al exterior. Por lo tanto, está directamente relacionada con la identidad de marca, que es el conjunto de rasgos y valores que la caracterizan y diferencian de las demás. Generación de Confianza Escandón inició la charla con una afirmación definitiva: “Una fuerte identidad de marca hace mucho más que vender un producto, vende al humano detrás del producto y brinda lo más valioso en esta industria: la confianza”.

“A strong brand identity does much more than sell a product; it sells the people behind the product and produces the most valuable asset in this industry: trust.” –Gabriela Escandón, marketing specialist.

also provides an image of professionalism to your customers. “Today’s sellers and buyers pay close attention to whether real estate companies take their own business seriously. After all, if you do not take your brand seriously, why should someone trust you to market their home? Why should they trust you to invest their money in a property?” Escandón reflects. Image Corresponding to Personality Erik Velasco spoke about the impact of design and visual concept in generating a successful brand image, which must correspond to the company’s personality and the type of client they serve. “The value of design in branding goes far beyond graphic design; we have to invest effort to learn about the target market and what motivates them to buy, as well as their preferences.” With that

Por consiguiente, destacó la importancia de invertir para construir una marca que pueda diferenciarse de la competencia y ser recordada. Este factor no solamente expresará sus valores, sino que además brindará una imagen de profesionalismo a sus clientes. “Actualmente, los vendedores y compradores ponen mucha atención en que las inmobiliarias tomen en serio su propio negocio. Después de todo, si no tomas tu marca en serio, ¿por qué alguien debería confiar en ti para comercializar su casa? ¿Por qué deberían confiar en ti para invertir su dinero en una propiedad?”, reflexiona Escandón. Propuesta Acorde a Personalidad Erik Velasco nos habló acerca del impacto que tienen el diseño y la propuesta visual para generar una imagen de marca exitosa, la cual debe responder a la personalidad de la empresa que se quiere reflejar y al tipo de cliente que tenemos. “El valor de las marcas a través del diseño va mucho más allá del diseño gráfico, tenemos que invertir Advertising Info: reg@vlmg.mx • (322) 221 0106


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For many clients, the first contact is through a website. Pay attention to its appearance and the user experience this platform provides.

base, they can generate a visual concept that creates consumer identification. “Managers of companies that have taken the time to investigate who they are talking to are those that have done better,” he says. Considerations for Digital and Traditional Media For many clients, the first contact with a real estate agency and its products is through a website, so it is important to pay special attention to its appearance and the user experience this platform provides. Escandón notes that common mistakes include lack of planning, predesigned templates that are incongruent with brand identity and/or are not user friendly, a web page that is not responsive or does not include a clearly visible call to action, lack of a functional search engine and contact data that is not available at a glance. “We have become very impatient,” she says. “If a website does not meet our expectations in five to seven seconds, we abandon it.” Print media, widely used by real estate agencies to publicize their developments, represent an open line to their target market. Regarding the characteristics a printed advertisement should feature, Escandón emphasizes that the visual aspect is essential to making a strong impact. “Some key components include high-quality photos, a design that corresponds to brand identity, property amenities and contact information.” 40

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esfuerzos para saber cómo es nuestro target y cuáles son las motivaciones que lo llevan a comprar, así como sus preferencias”. A partir de ello, se podrá construir una proposición visual que genere una empatía por parte de los consumidores. “Los directivos de empresas que se han tomado el tiempo de investigar a quiénes les están hablando, son a los que mejor les ha ido”, declara.

Velasco points out that you must always communicate what differentiates the brand and its products, regardless of the budget allocated for advertising or the medium you choose. “Being everywhere does not guarantee that people will pay attention; that will only happen if you make a connection with them,” he emphasizes.

Consideraciones en Medios Digitales y Tradicionales

Finally, both stressed that brand image, supported by advertising, should project not only information, but also emotion, especially in the completely emotional real estate market.

Para muchos clientes, el primer acercamiento con una agencia inmobiliaria y sus productos se da a través de un sitio web, por lo que es importante poner especial atención a la apariencia y experiencia de usuario en esta plataforma.

“Algunos componentes clave incluyen fotos de la mejor calidad, un diseño que corresponda con la identidad de marca, mostrar las amenidades de la propiedad y datos de contacto”. Por su parte, Erik Velasco señala que siempre debe comunicarse aquello que diferencia a la marca y sus productos, sin importar el presupuesto que se tenga asignado para publicidad ni el medio en el que decida anunciarse. “Estar en todos lados no te garantiza que la gente te preste atención, solo lo harán si haces una conexión con ellos”, declara. Para finalizar, ambos recalcaron que la imagen de marca, apoyada en la publicidad, no solo debe consistir en la proyección de información, sino además emoción; especialmente en el mercado de bienes raíces, cuya transacción es completamente emocional.

Escandón menciona que algunos errores comunes incluyen la falta de planeación, la utilización de plantillas prediseñadas que resultan incongruentes con la identidad de marca y/o que no son amigables con el usuario, no tener una página web responsiva ni una llamada a la acción clara y visible, no contar con un motor de búsqueda funcional ni datos de contacto a simple vista. “Nos hemos vuelto muy impacientes”, señala. “Si un sitio web no cumple con nuestras expectativas en un tiempo de cinco a siete segundos, lo abandonamos”.

About the Author Alexis Velasco is a Guadalajara LAMAR University graduate with a degree in Communication Sciences. He began his professional experience as a performing arts promoter for the University of Guadalajara’s Culture Department in 2013. His love for his hometown brought him back to Puerto Vallarta, where he resides permanently and serves as Editorial Associate for Vallarta Lifestyles Media Group. A mexican food lover and social media enthusiast, he fulfills his performing arts interests as a member of Dionisio, a local theater group. You can reach him at alexis.velasco@mexmags.com.

En cuanto a los medios impresos, que son muy recurridos por las agencias inmobiliarias para publicitar sus desarrollos, representan una puerta abierta para que los anunciantes lleguen a su mercado objetivo. Al hablar acerca de las características que debe tener un anuncio impreso, Escandón hace énfasis en que se debe priorizar el aspecto visual para generar un alto impacto:

Alexis Velasco es egresado de la carrera en Ciencias de la Comunicación de la Universidad Guadalajara LAMAR. Comenzó su experiencia profesional en la promoción de artes escénicas en el Departamento de Cultura de la Universidad de Guadalajara en 2013. Su amor por su ciudad natal lo trajo de vuelta a Puerto Vallarta, en donde reside permanentemente y se desempeña como Asistente Editorial en Vallarta Lifestyles Media Group. Amante de la comida mexicana y entusiasta de las redes sociales, continúa su interés en las artes escénicas como miembro de Dionisio, un grupo de teatro local. Lo puedes encontrar en alexis.velasco@mexmags.com. Advertising Info: reg@vlmg.mx • (322) 221 0106


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ROVIDING A CHRISTMAS ATMOSPHERE La Importancia de la Ambientación en la Época Navideña

Vallarta Lifestyles Editorial Staff

December offers a great opportunity to generate income and position the brand. Las fechas decembrinas suponen una gran oportunidad para generar ingresos y posicionar la marca. Every year, the holidays fill stores with elaborate lighting and decorations, as well as products and promotions that soon disappear from the shelves. And enthusiastic customers visit these shops not only to buy gifts, but also to enjoy a comprehensive experience.

Como cada año, las festividades decembrinas llenan las tiendas de elaborada iluminación y decoración, así como productos y ofertas que duran poco en los estantes. De la misma manera, los clientes entusiasmados visitan estos comercios no solo para comprar regalos, sino para vivir toda una experiencia.

It is estimated that sales for large and small businesses during the Christmas season are 20 to 40 percent higher than during the rest of the year, representing the most important amounts for the entire fiscal year.

Se estima que, durante las celebraciones navideñas, los grandes y pequeños comercios llegan a ingresar ventas entre un 20 y 40 % superior al resto del año, llegando a representar las cantidades más importantes de todo el ejercicio fiscal.

Logically, it is also the time consumers spend more. In the case of Mexico, a study conducted by digital platform Ofertia estimates that each person spent an average of $6,800 pesos during last year’s holiday season, including the Christmas and New Year’s Eve meals and, of course, the gifts, which accounted for most of that amount.

Lógicamente, es también la fecha en la que los consumidores gastan más. En el caso de México, según un estudio realizado por la plataforma digital Ofertia, se estima que el gasto promedio por persona durante el pasado período navideño fue de $6,800 pesos, incluyendo la comida de Navidad, la cena de Fin de Año y, por supuesto, los regalos, que se llevaron la mayor parte de ese presupuesto.

Despite the growth of online shopping, consumers still prefer to physically go to stores, as they are not only looking for products, but also see them as a “Christmas destination”.

This study also found that although people use digital tools to compare prices, they prefer to purchase Christmas items at department stores (60 percent) and small businesses (32 percent). So, despite the growth of online shopping, consumers still prefer to physically go to stores, as they are not only looking for products, but also see them as a “Christmas destination,” where they can socialize and enhance the magic of Christmas. Creating a Complete Christmas Experience at Galerías Vallarta Fabiola Altuzar García, head of marketing at the Galerías Vallarta shopping center, confirms that these dates are a time to celebrate for both businesses and consumers: “The Christmas season is the most beautiful time of the year, a time to celebrate all the work we have done, and we expect that each of our visits will be a satisfying experience.”

More than at any other time of the year, marketing efforts such as design, decoration and promotion of the products must be high impact.

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A Christmas atmosphere, cheerful and engaging, makes the client feel welcomed by the establishment. The colorful

Esta encuesta también arroja que, a la hora de comprar, aunque la gente utiliza herramientas digitales para comparar precios, las tiendas departamentales (60 %) y los pequeños comercios (32 %) son los establecimientos de preferencia para adquirir estos artículos navideños frente a las plataformas digitales. Por tanto, a pesar de la cada vez mayor fuerza de las compras en línea, los consumidores prefieren acudir físicamente a las tiendas, ya que no solamente acuden en busca de productos, sino que los ven como un “destino navideño” donde pueden socializar y ampliar la famosa “magia” de la Navidad. Crear toda una Experiencia Navideña El Caso de Galerías Vallarta Fabiola Altuzar García, jefa de mercadotecnia del centro comercial Galerías Vallarta, asegura que para para los comercios y consumidores, estas fechas son tiempo de celebrar: “La época navideña viene a cerrar con broche de oro todo el trabajo realizado, culminado en la época más bonita del año, donde esperamos que cada una de nuestras visitas se lleve una grata experiencia”. Advertising Info: reg@vlmg.mx • (322) 221 0106


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“Today’s consumer wants to feel involved and looks for a place where they feel in tune with the season and traditions”. —Fabiola Altuzar, head of marketing at Galerías Vallarta.

decorations, the lights and the symbolism of the seasonal images make them “feel at home,” so they will want to spend more time there and check out the products. More than at any other time of the year, marketing efforts such as design, decoration and promotion of the products must be high impact. “It means much more production and investment, the development of an entire theme. We do not just decorate, we tell a story. It requires creativity, identifying what to do to make the difference. It’s a challenge, but when you see the results, it’s very satisfying,” says Altuzar. At Galerías Vallarta, the tools used include social networks, the website, emailing, internal media such as the video screens in the food court, the Galerías app, a loyalty program, the online magazine Galerías and some external media, such as newspapers, magazines, radio and bus stop signage. In addition, the impact of the setting will determine the degree to which the customer identifies with the business. If effective, it will be remembered as the place to go next year. As such, large establishments have a great opportunity because of the variety of businesses located in one place. 44

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Una ambientación navideña, alegre y entrañable provoca en el cliente una sensación de bienvenida a un comercio. La decoración colorida, las luces y el simbolismo de las imágenes harán que “se sientan en casa”, así querrán quedarse más en el establecimiento e indagar en los productos. Más que nunca durante el año, los esfuerzos mercadológicos como diseño, decoración y la forma de promocionar los productos, debe ser de alto impacto. “Supone mucha más producción e inversión. Implica el desarrollo de todo un tema. No solo decoramos, contamos una historia. Es necesaria la creatividad, identificar qué hacer para marcar la diferencia. Es todo un reto, pero cuando ves los resultados es muy satisfactorio”, asegura Altuzar. En el caso de este centro comercial, algunas de las herramientas utilizadas para lograr estos objetivos son redes sociales, sitio web, emailing, medios internos como las pantallas del área de comidas, la app Galerías, un programa de lealtad, la revista online Galerías y algunos medios exteriores como anuncios en prensa, revistas sociales, radio y parabuses.

Regardless of the size and budget of an establishment, it is a matter of connection: “Today’s consumer wants to feel involved and looks for a place where they feel in tune with the surroundings, with the season and with its traditions, as most of us live and breathe Christmas during this season. At Galerías Vallarta we have succeeded in establishing turning on the Christmas lights as a community tradition.” Both SMEs and large businesses should view the Christmas season as a period in which they must invest (within their means) in marketing efforts that offer outstanding products and unforgettable experiences consumers will make part of their own Christmas traditions and thus choose them as their preferred place to shop.

más arriba en su top of mind, convirtiéndola en el lugar al que regresará el siguiente año. En este caso, algunos establecimientos de grandes superficies, tienen una gran oportunidad por la variedad de negocios que ofrecen en un solo lugar. Independientemente del tamaño y presupuesto del negocio, se trata de un tema de empatía: “El consumidor actual se quiere sentir parte de y busca llegar a un lugar agradable que se encuentre en sintonía con su entorno, con la temporada y con su tradición. Para una gran mayoría, en esta temporada se respira Navidad. En particular, Galerías Vallarta ha logrado consolidar el encendido navideño como toda una tradición en la comunidad”. Tanto las PyMES como los grandes comercios deben ver las fechas navideñas como un período en el que deben invertir (cada uno dentro de sus posibilidades) en esfuerzos mercadológicos que ofrezcan productos destacados y experiencias inolvidables para que los consumidores los consideren como parte de su propia tradición navideña y así los elijan como su centro de compras preferido.

Además, el grado de impresión que crea esta ambientación, hará que el cliente se identifique más con el comercio y que la marca se sitúe Advertising Info: reg@vlmg.mx • (322) 221 0106


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