Fit!magazine #47

ямБt! tt!magazine !magazine JUNI 2013 - JAARGANG 12 - NUMMER 47

colofon Een abonnement op Fit!magazine is gratis voor iedeeen die actief is in de fitnessbranche.

Meer informatie over een abonnement of een adreswijziging doorgeven? Surf naar www.fitmagazine.nu/abonnement/.

Fit!magazine verschijnt vijf keer per jaar.

Hoofdredacteur Susanne Post Redactieraad Ronald Wouters Uitgever Raymond Leever Verkoop fitmagazine@lmcg.nl tel. +31 (0)227 593433 Redactieadres Fit!magazine, Postbus 74, 1777 ZH Hippolytushoef tel. +31 (0) 227 593433 - info@fitmagazine.nu twitter.com/fitmagazine - facebook.com/fitmagazine Vormgeving Tekstbureau Fotografie Druk

LMCG / Wijn Design Ben van den Aarssen Gerben Pul Fotografie Senefelder Misset

Coverfoto

Maridav / shutterstock.com

Copyright Fit!magazine is een uitgave van LMCG, Postbus 74, 1777ZH Hippolytushoef.

Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen of openbaar gemaakt zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever.

Fit!magazine is niet aansprakelijk voor eventuele onjuistheden in deze uitgave.

Fit!magazine is niet verantwoordelijk voor eventuele onjuistheden in deze uitgave.

Fit!magazine is niet verantwoordelijk voor handelingen van derden die voortvloeien uit het lezen van deze uitgave.

Fit!magazine behoudt zich het recht voor ingezonden materiaal zonder kennisgeving vooraf geheel of gedeeltelijk te publiceren.

8

In dit nummer

12

Personal Health Assistent, VitalinQ: de klant als eigen digitale regisseur

‘Maak meer werk van naamsbekendheid merk Fit!vak’

14

18

Maatschappelijke betrokkenheid door fitnesscentra betaalt zich uit

Bootcamp training, geen hype, maar here to stay

34

42

Zomerdip tips

De ‘projectsporter’ biedt fitnessbranche nieuwe kansen

Columns 16 35 37 39 40 41

Ronald Wouters - Goed doel als marketinginstrument Ernst de Neef - ‘Het paard verzamelen’ Robert Louw - ‘Verkorte spanningsboog’ Aernout Leezenberg - 3 Anti-zomerdip tips Remco Bron - ‘Stalk’ deze zomer je leden op social media John van Heel - Ledendip in de zomer?

fit!magazine 3

voorwoord

Hé, ga je mee?

‘Hé, ga je mee naar Zandvoort aan de zee? Katwijk is leuk en Hoek van Holland is fijn, maar niets is leuker dan in Zandvoort aan de zee te zijn.’ Misschien ken je het nog wel, een zomers liedje uit 1986 van de Pasadena dream band. Op zich niet heel bijzonder, maar elke keer weer als ik het hoor moet ik denken aan vroeger. Aan dat we met z’n zessen op een mooie zomerse dag in een volgeladen auto met schepjes, handdoeken, kadetjes kaas en een koffiekan naar het strand gingen.

En we waren niet de enige familie die op dat idee was gekomen. In een lange rij naderden we dan stapvoets de duinen, met daarachter de heerlijk verkoelende zee. De ramen allemaal open, want het was bloedheet. Of juist dicht met handdoeken om de zon tegen te houden. Het maakte eigenlijk niet uit, in beide gevallen bleef het snikheet. [Even voor mijn kinderen die steeds klagen dat de auto zo warm is als we instappen: toen hadden we nog geen airco die binnen 5 minuten de auto koelde.]

Vervolgens liepen we huppelend over het hete zand op zoek naar een plekje tussen allerlei parasols, handdoeken en kuilen. Maar het was de moeite waard. Elke keer weer genoten we van zo’n heerlijke zomerse dag.

Een zomerse dag. Als ik dit schrijf, lijkt het nog ver weg. De vakantie nadert, maar de zon blijft nog angstvallig op afstand. We hebben wel een paar mooie dagen gehad.

Maar deze zijn zeker op één hand te tellen. Toch begint iedereen, nu de zomer meteorologisch gezien dichterbij komt, al wel weer over de bekende ‘zomerdip’. Het lijkt wel of iedereen denkt dat het hele land stilligt tijdens de zomermaanden. Iedereen is dan ineens met vakantie, lekker naar het strand, ligt in het zwembad of zit op een terrasje. En dat 2 maanden lang. Maar is dat wel echt zo?

Als je iets maar lang genoeg roept, dan wordt het natuurlijk ook wel waarheid. Beter bekend als de ‘Self fulfilling prophecy’. Als je de cijfers eens bekijkt zie je dat

vorig jaar ongeveer 81% op vakantie is gegaan, daarvan ging de helft op vakantie in Nederland. Zo’n twee derde ging minder dan een week op vakantie en slechts één derde is langer weggebleven.

Hiermee kom ik niet uit op een echte dip. Het is misschien wat minder en mensen zullen nu wellicht eerder hun bezoek aan het fitnesscentrum uitstellen. Maar om te zeggen dat alles nu stilligt? Daarnaast biedt het juist ook weer kansen. Kansen om mensen naar buiten te lokken om te gaan sporten op een mooie zomeravond, of om mensen naar binnen te halen op druilerige dagen. Of het biedt ruimte om aandacht te besteden aan andere dingen. Dingen die normaal gesproken altijd blijven liggen. Of de focus weer even te bepalen, in alle rust. Onze columnisten hebben zo hun eigen ideeën over de zomerdip. Eén ding is wel duidelijk: het hoeft zeker geen teleurstellende dip te zijn.

Maar goed, voorlopig krijgt het begrip zomerdip bij mij een hele andere betekenis. De zomer zelf zit inderdaad in een behoorlijke dip. Eentje die ook niet zomaar overwaait. Het warme lekkere weer blijft voorlopig uit. Genoeg barbecues in het vooruitzicht, alleen of deze gepaard gaan met een lekkere zwoele zomeravond? Ik durf er niet op te rekenen.

Maar als je dit blijft zeggen, wordt het natuurlijk ook niet beter. Dus: we gaan er gewoon een hele lekkere, warme en gezellige zomer van maken!

info@fitmagazine.nu • twitter.com/fitmagazine • facebook.com/fitmagazine

fit!magazine 5

HOE

WIL JIJ ONS

HEBBEN?

Fit!magazine ken je natuurlijk al want dat ben je nu aan het lezen. Maar wist je dat je ook van Fit!magazine kunt genieten op je smartphone of tablet?

Blijf op de hoogte!

interactie

1201 653 695 fit!magazine App

Nieuwsbrief fit!favorites

De Fit!magazine app is bedoeld als aanvulling op onze gedrukte uitgaven en zal ook frequenter worden uitgebracht. Op deze manier kunnen wij je nog sneller bijpraten over de laatste ontwikkelingen, trends en producten in de branche. Heb je nieuws of suggesties voor verbetering van de app, laat het weten via info@fitmagazine.nu

Deze nieuwe rubriek ‘Favorites’ van Fit!magazine richt zich op (nieuwe) producten en diensten die wij - de naam zegt het al - voor jou hebben geselecteerd.

Je vindt hierin maandelijks een aantal uiteenlopende producten en diensten, soms aangepast op een bepaald thema.

Twitter @fitmagazine

Scan bovenstaande QR-code en download de Fit!magazine App via de iTunes Store of via Google Play (Android) fit!magazine 7

Personal Health Assistent, VitalinQ: de klant als eigen digitale regisseur 8 fit!magazine

Hoe maak je van de belangstelling voor voeding, beweging en gezond leven een verdienmodel voor je fitnesscentrum of healthclub? Veel ondernemers in de branche vragen het zich af. Het antwoord lijkt in zicht: de Personal Health Assistant van VitalinQ Lifestyle Support. Directeur Hille Meetsma van VitalinQ legt uit hoe wetenschappelijk gevalideerde informatie en social media succesvol kunnen worden ingezet, als renderende businesscase of als extra service naar de leden. “Wij bieden een platform waarbij het individu zelf de regie voert over de eigen gezondheid en we doen dit samen met partners als NHN Support en Start2move.’’

De Personal Health Assistant voldoet aan alle voorwaarden om toegevoegde waarde te bieden aan de fitnessbranche. Een unieke portal waarin elk (potentieel) lid, via een eigen profiel en sociale omgeving, individuele doelen en wensen formuleert. Waarbij rekening kan worden gehouden met specifieke ziektebeelden en persoonlijke voorkeuren. Om vervolgens op een laagdrempelige manier, aan de hand van een helder stappenplan, op weg wordt geholpen naar een gezonde leefstijl. Natuurlijk, er zijn meer initiatieven op dit gebied. Het verschil? VitalinQ heeft haar wortels in een organisatie die zich, al vele jaren lang, vanuit de paramedische hoek toelegt op het ontwikkelen van software.

Fitnessbranche Het bij elkaar brengen van die twee disciplines in een eigen ICT- en paramedisch team heeft geresulteerd in een innovatieve gezondheidsstrategie, waarvoor belangstelling is tot ver buiten de landsgrenzen. Zo is VitalinQ onlangs gekozen als kennispartner in Irohla, een Europees project dat zich richt op het verbeteren van de gezondheid van 50-plussers in tien landen binnen Europa. Ook in eigen land zit het met het Universitair Medisch Centrum Groningen samenwerkende VitalinQ met tal van gerenommeerde partijen aan tafel, in zowel wetenschap als de medische sector. Het specialisme dat VitalinQ in al die gesprekken beschikbaar stelt: vernieuwende meettechnologie om de effecten van voeding, beweging en gedrag op de gezondheid in kaart te brengen, waarbij de regie nadrukkelijk in handen is van de consument zelf. Met de Personal Health Assistant wordt nu ook aansluiting gezocht bij de fitnessbranche. Meetsma is vol vertrouwen. “Wij bieden toegevoegde waarde aan het eigen product samen met onze partners, een kans om zowel nieuwe als bestaande leden te binden en extra omzet te halen.’’

NHN Support zal met begeleiding op maat bij de fitnessclub het personeel begeleiden om het rendement van VitalinQ maximaal te kunnen benutten, een gemiddelde hogere opbrengst per clublid is het doel hier. Start2Move fit!magazine 9

E IN D E LOZ E T R A I N I N GSM OGELI J KHE D E N VO O R I E D E RE DO ELGROEP EN TRAININGS RU IMTE

NIEUWE CONFIGURATIES

360T

360XS

NIEU W!

NIEUW!

360S

Kijk voor alle Synrgy360 configuraties op www.lifefitness.nl/synrgy WWW.FACEBOOK.COM/LIFEFITNESSBENELUX

360XM

N IEUW!

360XL

‘‘

Wij bieden toegevoegde waarde aan het eigen product samen met onze partners, een kans om zowel nieuwe als bestaande leden te binden en extra omzet te halen

zal klassikaal trainingen verzorgen om fitnessinstructeurs alle ins en outs van VitalinQ te leren kennen en ook de waarde voor het individu hierin. Met andere partners zijn we in gesprek om de door hen ontwikkelde protocollen te integreren. Op deze wijze wordt kwaliteit vanuit de markt toegevoegd aan de specifieke content voor fitnessclubs.

Profiel Meetsma ziet de fitnessbranche als een strategisch partner. Om als branche daadwerkelijk invloed te hebben op leefstijl en gezondheid is het volgens hem noodzakelijk om nieuwe keuzes te maken: klantgericht denken en het individu centraal stellen, in plaats van het product. Het inzetten van gepersonaliseerde social media voor de gezondheid heeft ook zijn schaduwkanten: de gevoelens en wetgeving rond privacy. Meetsma weet het als geen ander: “Steeds meer mensen willen de regie hebben over hun eigen medische gegevens. Ze willen zelf kunnen bepalen wie erbij mag en wat ze willen vastleggen. Bij ons beslist het individu wat hij of zij wil delen en met wie.’’ De Personal Health Assistent houdt rekening met de gevoeligheden rond privacy en opent tegelijkertijd alle virtuele deuren naar een wereldwijde community. Hoe werkt de Personal Health Assistent nu precies? Alles begint bij het invullen van een korte vragenlijst door het individuele (kandidaat)lid.

Op die manier wordt een uniek en volledig gepersonaliseerd profiel aangemaakt dat inzicht geeft in de eigen gezondheid en leefstijl. De individuele informatie wordt in het systeem gekoppeld aan de gebundelde kennis van diëtisten, lifestylecoaches, fysiotherapeuten, andere paramedici en de software engineers van VitalinQ. De geformuleerde persoonlijke doelen worden op een slimme manier vertaald in een helder stappenplan. Elke stap is bovendien voorzien van relevante informatie. Meetsma: “Op maat gemaakte informatie, afgestemd op de actuele gezondheidssituatie, persoonlijke wensen en culturele achtergrond.” De antwoorden in de vragenlijst, het fundament voor alle verdere actie, zijn volgens Meetsma volledig betrouwbaar en wetenschappelijk gevalideerd. “Bovendien leert de ervaring dat mensen eerlijker zijn tegenover een scherm dan wanneer ze aan het bureau van een paramedicus zitten.’’

eetpatroon, beweging, bloeddruk en hartslag. Social media kunnen worden ingezet als middel om de eigen gegevens en prestaties online te delen en te vergelijken met anderen. Door het combineren van al die tools ontstaat volgens Meetsma een inspirerende trainingsomgeving, neemt de bewustwording toe en wordt zo nodig een aanzet gegeven tot gedragsverandering als dit nodig blijkt. “We leggen de verantwoordelijkheid voor een gezonde leefstijl waar die hoort: in de handen van het individuele lid van het fitnesscentrum. Mensen bepalen zelf welke gegevens ze willen vastleggen en welke informatie ze met anderen willen delen. Ze zijn als het ware hun eigen digitale regisseur.’’

Kansen De Personal Health Assistent wordt door VitalinQ als portal aangeboden aan geïnteresseerde marktpartijen, in en buiten de fitnessbranche. Meetsma schetst de kansen. “Je kunt het systeem als businesscase inzetten, waarbij de toeslag zorgt voor een extra marge. Je kunt het ook zien als een leuke service naar de leden toe. Het is, ongeacht hoe je het systeem ook inzet, een middel om mensen aan je club te binden en hen te stimuleren bij het bereiken van hun persoonlijke doelen.’’ In de visie van Meetsma leidt dat vanzelf tot meer aanloop in de club en extra omzet. “Het aardige van dit model is dat je clublid ook zijn gezin gebruik kan laten maken van VitalinQ ook al zijn ze geen lid van je club. Van de abonnementsinkomsten die dit genereert, profiteer je direct. Ik ben er ook van overtuigd dat onze digitale assistent de manier is om de gemiddelde opbrengst per lid te verhogen of om bestaande leden te behouden of nieuwe te werven, in markten die door de traditionele fitnesscentra tot op heden nauwelijks zijn betreden.’’ Meetsma ziet ook tal van nieuwe mogelijkheden om te komen tot communities binnen de club.

“Bijvoorbeeld een groepje dat wil afvallen, zwangere vrouwen, hardlopers of wielrenners die in de club overwinteren, de mogelijkheden zijn legio.’’ De Personal Health Assistent als verdienmodel is volgens Meetsma geen utopie.

“Iedereen in de fitnesssector is bekend met de hoge uitvalcijfers. Begin januari stapt iedereen enthousiast binnen en aan het eind van het eerste kwartaal is een derde van dat aantal via de achterdeur alweer vertrokken. Die spiraal willen we, samen met de branche, graag doorbreken.’’

Inspirerende trainingsomgeving Een vitaal onderdeel van de Personal Health Assistent is het effectief gebruiken van de mogelijkheden die het internet biedt om leden te informeren en stimuleren. Het vastleggen van de eigen medische gegevens hoort daarbij, net als de toegang tot alle mogelijke data over zaken als

Wilt u ook uw sportclub transformeren tot een gezond bedrijf met een gezonde relatienetwerk? Meld u dan nu aan via www.VitalinQ.nl of via info@vitalinQ.nl. De Personal Health Assistant helpt u op weg, ook om uw sportleden te benaderen, informeren- en activeren. fit!magazine 11

Ledenonderzoek Fit!vak

‘Maak meer werk van naamsbekendheid merk Fit!vak’ Leden van Fit!vak zijn over het algemeen tevreden over de wijze waarop de branchevereniging invulling geeft aan de belangenbehartiging en interne communicatie. Naast de complimenten is er ook kritiek: de achterban is niet tevreden over de naamsbekendheid van de branchevereniging. Het ‘merk Fit!vak’ is onvoldoende bekend en te onzichtbaar in de samenleving. Dat blijkt uit een onderzoek dat Fit!vak heeft laten uitvoeren onder haar leden, waar 108 fitnessondernemers aan hebben deelgenomen.

Het onderzoek bestond uit een aantal rubrieken. Om te beginnen werden de leden gevraagd naar hun ervaringen met het secretariaat van Fit!vak. De klantvriendelijkheid van de medewerkers werd het hoogst gewaardeerd. Ook de telefonische bereikbaarheid, de deskundigheid van de medewerkers en de snelheid van antwoorden werden als ‘goed’ beoordeeld. De collectieve belangenbehartiging scoorde divers in het onderzoek. Positief zijn volgens de leden de snelheid van reageren op ontwikkelingen, de communicatie over de standpunten van Fit!vak en de professionalisering van de branche. De achterban is daarentegen minder te spreken over de profilering van de branche in de media: dat scoort geen voldoende. Leden vinden dat Fit!vak meer werk moet maken van de naamsbekendheid van Fit!vak, ook bij consumenten, en zich vaker in de media moet profileren. Ze verwijzen onder meer naar de commercial van Essent, waarin een man met zijn been in het gips zijn abonnement bij de sportschool niet kan opzeggen. Een deel van de achterban is niet tevreden over de afhandeling hiervan door Fit!vak.

Communicatie Als het om de individuele ledenbehartiging gaat, zijn leden het meest tevreden over de kwaliteit van de adviseurs waarnaar wordt doorverwezen. Leden spreken bovendien de wens uit vaker contact te hebben met Fit!vak en haar accountmanager. Over de communicatie van Fit!vak zijn de fitnessondernemers redelijk tevreden. Het best scoren Fit!magazine en de App van dit magazine.

Volgens de achterban kan nog veel winst worden behaald met social media als Twitter en LinkedIn. Ook de bekendheid van de serviceproducten op de website van Fit!vak werden in het onderzoek meegenomen. Met name de salarisschalen fitnessbranche, het Handboek Personeelszaken, de Handleiding Algemene Voorwaarden en de RI&E zijn bij veel leden bekend en worden ook veel gebruikt.

Het minst bekend en gebruikt is het serviceproduct Retentiemanagement.

12 fit!magazine

Uit het onderzoek blijkt dat bijna de helft van de leden de laatste twee jaar niet heeft deelgenomen aan een congres of andere bijeenkomst van Fit!vak. Als redenen worden met name de factoren tijd en reisafstand genoemd. Fit!vak krijgt dan ook als verbetersuggestie mee om de bijeenkomsten centraler in het land te houden en daarnaast ook regiomeetings te organiseren.

De leden is ook gevraagd wat ze van de bijeenkomsten en congressen vinden. De organisatie, de informatievoorziening en de mogelijkheden om te netwerken worden positief beoordeeld.

De kwaliteit van het programma wordt het laagst beoordeeld.

Kwaliteitsborging Om te inventariseren welk beeld leden hebben van hun branchevereniging, zijn in het onderzoek ook algemene vragen gesteld. Verrassend is dat veel leden de bureauorganisatie qua aantal fte’s groter inschatten dan daadwerkelijk het geval is, namelijk 5.2 FTE’s. Opvallend is ook dat bijna de helft van de achterban niet weet dat Fit!vak een vereniging is. Ronald Wouters, directeur van Fit!vak, krijgt een goede beoordeling. Leden omschrijven hem als ‘bekwaam en representatief’, en als iemand die het ‘gezicht van Fit!vak’ is. De Fit!vak Verzekeringsdienst scoort qua naamsbekendheid redelijk goed (67% procent kent het), maar het aanbod is bij de meeste leden niet bekend. Ruim 80% van de leden geeft in haar bedrijfsvoering uiting aan het lidmaatschap van Fit!vak, bijvoorbeeld op de website of briefpapier. Bij degenen die dat niet doen, is het belangrijkste argument dat het merk Fit!vak onbekend is bij consumenten.

Waarom fitnessondernemers besluiten zich aan te sluiten bij Fit!vak? Belangenbehartiging en erkenning blijken de belangrijkste redenen. Ook de kwaliteitsborging en de professionalisering van de branche spelen een rol, evenals de kortingen bij Buma en Sena en de relatie die Fit!vak met overheid en verzekeraars heeft. Leden mochten aangeven welke

items zij leidend vinden voor de agenda van Fit!vak. Onderwerpen die vaak worden genoemd: vaker en positiever in de media, grotere naamsbekendheid, duidelijker onderscheid tussen leden en nietleden, kwaliteit van de fitnesscentra, deals met zorgverzekeraars en overheid en professionalisering.

de agenda staat. Maar we moeten ook zo eerlijk zijn dat we niet de budgetten hebben voor een grootschalige reclamecampagne op landelijke tv, in dagbladen of magazines. Dus het is zaak dat we slimme keuzes maken in de communicatie met de consumenten.”

Positioneringssysteem Diversiteit Tjeerd de Jong, voorzitter van Fit!vak, is tevreden met de beoordeling en herkent ook de kritische kanttekeningen die de leden plaatsen. Maar zoals het een goede sporter betaamt, wil ook hij als voorzitter van een sportbranchevereniging de lat steeds hoger leggen. “We willen de kwaliteit van onze dienstverlening steeds verbeteren. Maar dat wordt wel complexer, omdat de diversiteit van onze achterban steeds groter wordt. Pakweg 10 jaar geleden was er een redelijk standaard profiel van een fitnesscentrum, maar dat is ingrijpend veranderd. Er zijn nu zoveel formules, doelgroepencentra, aanverwante branches die een link met fitness hebben gelegd, dat het onmogelijk is om te spreken over hét fitnesscentrum. De ruim 950 locaties die zijn aangesloten bij Fit!vak hebben een zeer divers karakter en eigen wensen en eisen.” De roep om meer naamsbekendheid van het merk Fit!vak is Tjeerd de Jong bekend. De voorzitter erkent die noodzaak en verwijst ook naar het jaarbeleidsplan van Fit!vak. “Daarin hebben we opgenomen dat positionering en profilering van het merk Fit!vak bij de consumenten één van onze kerntaken voor 2013 is.

We hebben als branchevereniging zelf ook geconstateerd dat we daar werk van moeten maken. Het ledenonderzoek onderschrijft dat. In het bestuur is het eveneens een onderwerp dat telkens op

In de gedachte om te werken met sterrensystemen voor fitnesscentra, zoals bijvoorbeeld hotels en horeca dat kennen, is de voorzitter terughoudend. “Ik vind dat we vooral moeten leren van de ervaringen van andere branches die met een sterrensysteem werken. Om te voorkomen dat we een systeem invoeren waarvan ervaringsdeskundigen zeggen ‘hadden we dat maar nooit op deze manier gedaan’. Kortom, we zijn de mogelijkheden aan het verkennen om tot een positioneringsysteem te komen door in gesprek te gaan met stakeholders uit andere branches.”

In de communicatie met de eigen leden is Tjeerd de Jong een pleitbezorger van de regiobijeenkomsten. “Daar willen we meer werk van gaan maken, ook omdat leden aangeven behoefte te hebben aan meer informele contacten met collega ondernemers en Fit!vak. De algemene ledenvergadering heeft een formeel karakter, dat hoort ook zo, maar met bijvoorbeeld symposia en regiomeetings kunnen we ook informeel van gedachten wisselen.

We hebben dit jaar al een aantal regiomeetings gehouden en die worden heel goed gewaardeerd. Daar gaan we mee door, naast de communicatie via bijvoorbeeld Fit!magazine en onze website. En in de communicatie via social media kunnen we nog verbeterstappen maken. Dat hebben de leden terecht geconstateerd.”

fit!magazine 13

foto: Indoorcycling Group Benelux

Maatschappelijke betrokkenheid door fitnesscentra betaalt zich uit Met 3,2 miljoen fitnessbeoefenaren en meer dan 1.600 aanbieders vervult de fitnessbranche een belangrijke bijdrage aan de gezondheid – en daarmee aan de economische productiviteit - van de Nederlandse samenleving. Met dit bereik, de innovatiekracht en de commerciÍle kwaliteiten van de fitnessbranche zijn er kansen om de maatschappelijke betekenis van fitness verder te vergroten. Dit is niet alleen winst voor de maatschappij, maar ook voor de branche zelf. In het Verenigd Koninkrijk, een land waar de fitnessbranche qua ontwikkeling voorop loopt, zijn hiervoor al plannen gelanceerd die in de branche goed worden ontvangen.

14 fit!magazine

Steeds meer commerciële bedrijven streven niet alleen naar winst, maar zijn structureel op zoek naar een juiste balans tussen winst (profit), menswaardig ondernemen (people) en duurzaamheid (planet). Het streven naar de juiste balans tussen deze drie p’s verliest langzaam maar zeker het vrijblijvend karakter. Consumenten, sponsors, investeerders en overheden beoordelen een product of bedrijf steeds vaker op de mate waarin ‘maatschappelijk verantwoord’ ondernomen wordt. Maatschappelijk verantwoord ondernemen – kortweg MVO – wordt meer en meer serious business. Business? Ja, een goede aanpak van MVO kan zich op termijn vertalen in een verbetering van de reputatie en winstgevendheid. Welke organisatie en branche is daar niet bij gebaat? De ASN Bank onderscheidt zich bijvoorbeeld door haar scherpe focus op verantwoord en duurzaam bankieren en zet zich in voor mens en milieu. Mede hierdoor heeft de bankier een snelle groei doorgemaakt en is het bedrijf in 2011 door de consumentenbond uitgeroepen tot de meest klantvriendelijke bank in Nederland. Met 58.000 nieuwe klanten groeide het klantenbestand van de ASN Bank dat jaar met 11,3 procent.

MVO in de sportbranche Ook in de sport wordt zowel op kleine als grote schaal aan MVO gedaan. De Zevenheuvelenloop in Nijmegen voert de slogan: ‘De Zevenheuvelenloop wordt het meest duurzame loopevenement van Nederland’. De milieuzorg van het loopevenement heeft de organisatie diverse onderscheidingen opgeleverd, waaronder de MVO award in 2009. FC Twente zet zich met ‘scoren in de wijk’ in voor de lokale gemeenschap door middel van sociale projecten.

Voor sponsoren, zoals Menzis, was dit één van de redenen om te kiezen voor de Twentse BVO in plaats van een andere. Het wielerevenement Alpe d’Huzes is een voorbeeld van MVO in de sport waarmee jaarlijks geld bijeengebracht wordt voor de strijd tegen kanker. In 2012 bracht deze benefietactie een recordbedrag van 32 miljoen euro op. In tijden waarin de wielersport wordt geteisterd door dopingbekentenissen waardoor de sport aan geloofwaardigheid inboet, draagt een dergelijke maatschappelijke actie positief bij aan de beeldvorming rondom de wielersport. Ook zullen de fietsspeciaalzaken hun kassa’s hierdoor horen rinkelen.

MVO bij fitnesscentra Met de focus op de core-business, het aanbieden van sport, vervult de fitnessbranche reeds een goede en positieve bijdrage aan de samenleving. MVO is binnen de salesgedreven fitnessbranche echter nog geen gemeengoed en vindt op kleine schaal plaats (spinningmarathons, inzamelingsacties). Gezien de omvang van de Nederlandse fitnessbranche en de aanwezige expertise is het de vraag of fitnesscentra hun maatschappelijk

potentieel optimaal benutten. Een effectieve inzet voor MVO van fitnesscentra is een manier om dit maatschappelijke bereik te vergroten. Bovendien kunnen centra zich hiermee onderscheiden.

Zeker niet ongewenst in deze fase van de fitnessbranche waarin het kaf zich de komende jaren van het koren gaat scheiden.

Kate Cracknell, hoofdredactrice van het Britse tijdschrift Health Club Management, spreekt over een sterk contrast tussen hoe de fitnessbranche in het Verenigd Koninkrijk zichzelf ziet en het publieke beeld van de fitnesscentra. Fitnessondernemers hebben, naast de winstgevendheid van hun onderneming, maatschappelijke verantwoorde doelen voor ogen waaronder het verbeteren van de gezondheid van klanten. Volgens Cracknell associeert het Britse publiek fitnesscentra echter te vaak met winstbelustheid, het afdwingen en stilzwijgend verlengen van dure abonnementen in plaats van maatschappelijke betrokkenheid.

Inzetten op MVO kan dat beeld positief doen kantelen.

Om MVO bij fitnesscentra te stimuleren lanceert het Britse Oxygen Consulting, een advies- en onderzoeksbureau met veel ervaring in de fitnessbranche, het platform Gymtopia (www. gymtopia.org). Op dit digitale platform krijgen fitnessondernemers de kans MVO initiatieven binnen de fitnessbranche te ontdekken, vast te leggen en de fitness- én buitenwereld te inspireren. Het platform wordt binnenkort (medio 2013) gelanceerd, maar er zijn al wel best practices. Een voorbeeld is een project van de Gym Group. Deze snel groeiende low cost, 24 hour fitnessketen zamelde 50.000 pond in voor liefdadigheidsinstellingen door leden bij inschrijving om een eenmalige donatie te vragen. Een ander Gymtopia-succes is dat van Planet Fitness in de VS waar 600.000 dollar voor onderzoek naar borstkanker werd ingezameld. Vivafit, een fitnessketen in Portugal, vroeg haar leden een maand lang bij ieder bezoek aan het centrum een blik met etenswaren te doneren. Met dit ‘tin of food project’ werden uiteindelijk 60.000 items verzameld en ter beschikking gesteld aan minder bedeelden. Nog voordat het platform gelanceerd is, hebben de eerste investeerders zich reeds gemeld. De ervaringen leren ook dat MVO-activiteiten bij fitnesscentra kunnen leiden tot een verbetering van de binding tussen het fitnesscentrum en haar leden. Dit is een welkome ontwikkeling in een branche waar verhoging van de retentie hoog op de agenda zal blijven staan.

Jerzy Straatmeijer is onderzoeker bij het Mulier Instituut. Hij is meerdere jaren als fitnessinstructeur werkzaam geweest.

Paul Hover is senior onderzoeker bij het Mulier Instituut.

Reacties? Via Twitter @JStraatmeijer @Paul_Hover fit!magazine 15

column

Goed doel als marketinginstrument Als ik deze column schrijf, zijn de schijnwerpers van veel Nederlandse media gericht op Alpe d’HuZes. Een wielerevenement waarbij de Franse alpencol Alpe d’Huez een aantal malen achter elkaar wordt beklommen om geld in te zamelen voor onderzoek naar kanker. Tienduizenden Nederlanders fietsen op deze manier vele miljoenen euro’s bijeen.

Ik zelf ben op dit moment ook in de Franse Alpen, om me samen met enkele ploeggenoten voor te bereiden op de Tour for Life. Deze wielertour van een week vindt begin september plaats en haalt geld op voor Artsen zonder Grenzen, zodat zij mensenlevens kunnen redden. Kortom, of je fietst in Alpe d’HuZes of in de Tour for Life of meedoet aan een ander wielerevenement met een goed doel: elke slag van je pedalen levert geld op.

Sport en goede doelen zijn onlosmakelijk met elkaar verbonden.

Al decennia worden er sportevenementen gehouden om geld in te zamelen. Goede doelen zijn sympathiek, goede doelen genereren media-aandacht, goede doelen zijn een prima marketingtool. Voor een fitnesscentrum kunnen goede doelen ook een wervend en bindend karakter hebben: samen trainen, samen sponsors werven, samen in de media, samen trainingsgegevens en -ervaringen delen via social media en een interactieve website, samen de naam van het fitnesscentrum uitdragen. De fitnessbranche kent al vele succesvolle voorbeelden van goede doelen acties waarbij leden van het centrum fietsend (indoor cycling en buiten), lopend, wandelend, roeiend of steppend geld hebben ingezameld. Mooi stukje in de plaatselijke krant, cheque voor het goede doel, een voldaan gevoel bij alle deelnemers en al plannen maken voor de volgende editie.

Er is ook een nieuwe, andere vorm van ‘goed doel’ in opmars: namelijk jezelf als goed doel. Met een evenement als beloning

voor jezelf. Een jaar lang werken aan je eigen leefstijl met als afsluiting een sportprestatie op een mythische plek in de wereld. Bijvoorbeeld de Alpe d’Huez of de Mont Ventoux al lopend of fietsend bedwingen. Of een lange wandeltocht voltooien. Of deelnemen aan een bekende halve of hele stadsmarathon. Steeds meer mensen willen op deze wijze hun leefstijlverandering koppelen aan een evenement dat al bestaat of voor ze wordt gecreëerd.

Ook deze categorie sporters, vaak ‘herintreders’ in de beweegwereld, zijn heel interessant voor fitnesscentra.

Ze krijgen een langdurig arrangement op maat, waarmee het fitnesscentrum een vaste inkomstenbron realiseert. Ze hebben een concreet en uitdagend stipje aan de horizon, namelijk de sport- of beweegprestatie als afsluiting van een leefstijltraject. Het gaat niet meer (alleen) om kilo’s verliezen of leefstijl veranderen, het gaat óók om de (gezamenlijke) prestatie als afsluiting. Dat stipje aan de horizon blijkt niet alleen een belangrijke stimulans te zijn om vol te houden, maar ook om daarna te blijven sporten en bewegen (en lid te blijven van het fitnesscentrum).

Dus of je een bestaand goed doel adopteert, een eigen goed doel creëert of de leefstijl van de sporter als goed doel koppelt aan een evenement: iedere variant biedt je kansen op nieuwe leden, op publiciteit, op een sterkere (sociale) binding tussen leden onderling en met het centrum, op de bevestiging dat jij dé lokale beweegadviseur- en specialist bent. Het goede doel als marketingtool. Met winst voor de sporter én het fitnesscentrum.

Ronald Wouters is sinds 2004 directeur van Fit!vak en is na zijn CIOS opleiding altijd actief geweest in de fitnessbranche. Wil je reageren op zijn column, mail naar r.wouters@fitvak.com 16 fit!magazine

A great new group fitness concept for outdoor training!

L AU N AT F CHED IB O !

• INDOOR & OUTDOOR MOGELIJKHEDEN • ULTIEME MIX VAN CARDIO- EN KRACHTTRAINING • 30 EN 60 MINUTEN WORKOUT FORMATS

GROUP

• FUNCTIONELE RESISTANCE TRAINING

theDISQ.com

• EEN NIEUW PROFIT CENTER IN JOUW CLUB!

1

Program

Kant-en-klare, volledig uitgewerkte DISQ Group workouts

2

Education

2-daagse DISQ Group Module Training voor instructeurs

3

Marketing

DISQ Group startpakket, inclusief banner, posters, flyers

4

Management

Group Fitness Management

Wil je meer informatie over DISQ Group? Neem dan contact op met Studion via telefoonnummer +31 (0)416 67 51 01 of stuur een e-mail naar info@studion.nl.

Tel: +31 (0)416 67 51 01 - info@studion.nl - www.studion.nl

Bootcamp training, geen hype, maar here to stay

18 fit!magazine

fotograaf: Paul van der Linde, in opdracht van Virtuoos

‘Afzien, discipline, doorzettingsvermogen en frisse buitenlucht’, zo zou je bootcamp in een notendop kunnen omschrijven. Het is een intensieve outdoor training waarbij gewerkt wordt aan conditie, kracht, souplesse en explosiviteit. Het begrip Bootcamp is overgewaaid uit de Verenigde Staten en inmiddels een trend in Nederland. Maar het is zeker geen hype volgens Ramses Jedeloo van The Bootcamp Club.

“Bootcamp is here to stay en geeft bewegen een impuls.”

In Nederland was Barbara den Bak met The Bootcamp Club de eerste die het begrip in ons land introduceerde in de regio Amsterdam. Later schoof Ramses Jedeloo aan en werd overgestapt op een franchiseformule. Als sportliefhebber met een ondernemershart voorzag Jedeloo een snelle ontwikkeling. “We zagen dat er veel belangstelling was voor deze work out en met een franchise formule waren we het beste in staat om het concept snel, maar zorgvuldig, over Nederland uit te rollen.” Inmiddels zijn er 130 locaties, verspreid over Nederland, en worden er 1000 trainingen per maand gegeven aan particuliere en zakelijke deelnemers.

Bootcamp is daarmee een succesvolle work out geworden voor mensen om te sporten.

‘Drill instructor’ Oorspronkelijk komt het fenomeen bootcamp uit het Amerikaanse leger, bedoeld als militaire training. Hoewel een bootcamp bij velen de associatie oproept van Amerikaanse films waarbij een drill instructor voor een groep staat te schreeuwen, gaat hierbij de vergelijking volledig mis. In de Verenigde Staten werd deze training begin deze eeuw omgevormd tot een fitness work out. Het idee is eenvoudig, een intensief cardiovasculair en spierversterkende full body workout in de buitenlucht. Omdat het buiten is, worden er nagenoeg geen materialen gebruikt maar wordt vooral ingezet op body weight training.

Het is zeker afzien en de deelnemers worden ‘conditioneel gedrild’ in de vorm van springen, push ups, sit-ups en kniebuigingen. Maar dat geeft de deelnemers volgens Jedeloo juist voldoening. “Eigenlijk ga je back to basic: hardlopen, intervaltrainingen en fitnessoefeningen en dat allemaal in de buitenlucht.” Hoewel het principe eenvoudig is, is het aanbod gevarieerd. Van beginner tot gevorderde, van man tot vrouw, of je nu wilt afvallen of je conditie wilt verbeteren. “Wij bieden een breed pakket aan trainingen. Daarnaast hebben we specials en verzorgen we clinics en programma’s voor bedrijven. Wat wel steeds hetzelfde is, is de kwaliteit. Elke instructeur moet in het bezit zijn van een door Fit!vak erkend diploma fitnesstrainer A. Zo weten we dat men beschikt over de juiste kennis en vaardigheden als fitnessinstructeur. Daarnaast volgt elke instructeur ieder kwartaal

‘‘

verplicht een training bij onze eigen The Bootcamp Academy. Als fitnesstrainer A beschikt men over de benodigde basisprincipes, maar met onze eigen training van The Bootcamp Academy brengen we de nuances aan die nodig zijn voor het geven van trainingen buiten. Hoe gebruik je de elementen van de natuur en welke invloed heeft de buitenlucht op je energiesysteem? Tot slot vinden we het belangrijk dat je tijdens de trainingen humor, creativiteit en passie ziet terugkomen. Het moet natuurlijk ook vooral leuk zijn.”

Communities Bewust is gekozen voor een franchise concept om zo een snelle dekkingsraad in Nederland te kunnen realiseren. “Wijzelf kunnen natuurlijk nooit zo succesvol een concept uitrollen over heel Nederland vanuit Amsterdam. Als je echt succesvol wilt zijn, moet je dicht op je regio zitten. Weten wat er speelt, wie je doelgroep is, wat de lokale trends en ontwikkelingen zijn. Vanuit een organisatie is dat heel lastig om dat op afstand te doen. Daarnaast biedt een grote organisatie wel veel voordelen en kan het de ondernemer veel werk uit handen nemen. Of het nu gaat om de bouw en doorontwikkeling van het registratie- en betaalsysteem, het regelen van je financiën, het opzetten van nieuwe trainingen of het organiseren van evenementen. Maar ook fungeer je als ware als een soort sparringpartner.” Daarnaast is Jedeloo van mening dat de social media heeft bijgedragen aan de snelle ontwikkeling. Met name Facebook heeft een groot aandeel gehad. “Bijna elke locatie heeft een eigen facebookpagina. Hierdoor ontstaat telkens lokaal een ware community. Een hechte groep die snel in beweging komt. Niet alleen om te sporten, maar ook om elkaar op andere momenten te ontmoeten.” Het credo van The Bootcamp Club is ook niet voor niets ‘The social network that makes you sweat’, waarmee gelijk al wordt aangegeven dat de kracht ligt in het creëren van een community in de virtuele en real life wereld. Waarmee Jedeloo niet wil ontkennen dat ook zij retentieproblemen kennen. “Wat dat betreft zijn er ook veel overeenkomsten met indoor fitnesscentra. Ook wij hebben natuurlijk te maken met een slapend ledenbestand. Gelukkig hebben we een uitgebreid systeem die alles goed bijhoudt. Zo weten wij precies wie,

‘Ik ben juist van mening dat outdoor- en indoorsporten elkaar versterken.

Kijk maar naar het concept Fitness 2.0. Een lange tijd waren het twee gescheiden werelden: de sportverenigingen en de fitnesscentra.

Maar de komende jaren zullen ze steeds meer integreren.’ fit!magazine 19

hoe vaak komt. Hiermee kunnen we vervolgens onze slapende leden wakker schudden en onze loyale leden belonen. We vinden dit laatste ook vooral belangrijk. In de fitnessbranche is daar naar mijn idee nog te weinig aandacht voor. Juist die mensen die trouw zijn, moet je koesteren.” Anders dan vele fitnesscentra gewend zijn, maakt The Bootcamp Club niet zoveel gebruik van abonnementen. Klanten kopen een rittenkaart waarmee zij hun lessen kunnen betalen en Jedeloo merkt dat dit systeem beter werkt. “We zien dat leden steeds weer opnieuw een rittenkaart kopen in plaats van een abonnement voor een langere periode aangaan. Daarmee is het dus eigenlijk wel een abonnement. Maar de leden zien dat anders, voor hun gevoel zit je er minder aan vast.”

Professionalisering De outdoortraining heeft de afgelopen jaren duidelijk een hoge vlucht genomen. Maar volgens Jedeloo zeker niet ten nadele van de indoor sport. “Ik denk dat ongeveer 80% van de outdoorsporters niet aan indoorsport doet, ongeveer 20% heeft interesse in zowel indoor als outdoor. Je kunt dus juist een hele nieuwe doelgroep aanboren. Simpelweg door te trainen in de buitenlucht, je hebt hiervoor niet veel nodig. Daarnaast ben ik er stellig van overtuigd dat outdoor- en indoorsporten elkaar versterken. Kijk maar naar het

concept Fitness 2.0. Een lange tijd waren het twee gescheiden werelden: de sportverenigingen en de fitnesscentra. Maar de komende jaren zullen ze steeds meer integreren.” De afgelopen jaren is in de fitnessbranche een duidelijke ontwikkeling te zien bij zowel fitnesscentra als sportverenigingen. Zo blijkt dat leden van een fitnesscentrum het alleen maar sporten in een fitnesscentrum niet altijd leuk en uitdagend genoeg vinden. Men wil ook buiten sporten of in teamverband iets doen. Reden dat Fit!vak het concept Fitness 2.0 heeft ontwikkeld om nieuwe verbindingen te leggen tussen de commerciële sportsector en de sportverenigingen. “Wij dragen Fitness 2.0 dan ook een warm hart toe. Hiermee staat veel meer het stimuleren van de sport centraal en dit heeft een positief effect op zowel de indoor- als outdoorsporten. ‘Ik denk dan ook dat het belangrijk is dat bootcamp wordt gezien als onderdeel van de fitnessbranche. De indoor- en outdoormarkt zijn complementair.

Samen kunnen we werken aan de verdere professionalisering van de branche en zo mensen stimuleren om bewuster te leven. Vanuit The Bootcamp Club werken we daar graag aan mee, voor ons staat bewegen en het plezier dat mensen daar samen aan beleven centraal.” www.thebootcampclub.nl fit!magazine 21

Needto know Nice

Personal Trainers to Watch Life Fitness is op zoek naar ‘s werelds beste personal trainers met Personal Trainers to Watch. Een jaarlijkse wedstrijd biedt personal trainers de kans op wereldwijde erkenning. Met Personal Trainers to Watch kondigt Life Fitness de zoektocht naar ‘s werelds beste personal trainers in samenwerking met ICREPs aan. Voor het derde jaar op rij wordt het Personal Trainers to Watch programma uitgerold en dit jaar voor het eerst in de Benelux! Life Fitness wil hiermee personal trainers belonen voor hun passie en inzet voor een gezonde levensstijl.

LAPT Conventie Onlangs vond de tweede conventie van LAPT plaats in LaVita te Veenendaal. Een flinke groep gemotiveerde Personal Trainers nam deel aan actieve en passieve workshops, die over de gehele dag stonden gepland. Tijdens de conventie kwamen diverse sprekers aan bod die interessante PT onderwerpen onder de loep namen, waaronder nutrition, strength & conditioning, business development en lifestyle coaching.

Naast de Nederlandse National Trainers van LAPT waren ook twee internationale sprekers aanwezig: beiden werkzaam bij fitnessketen GoodLife en afkomstig uit Canada. Eén van de sprekers was Kelly Thorne. Kelly is ‘Director of Personal Training’ bij GoodLife. Met 750.000 leden, bijna 300 clubs en meer dan 10.000 medewerkers is GoodLife de grootste

fitnessketen in Canada en de op drie na grootste in de wereld. De tweede Canadese spreker was Brody Thorne. Brody is de basiskracht achter de revolutie in de PT industrie in Canada. Ruim 10 jaar geleden startte Brody als PT-er en hij ontwikkelde zich door bij GoodLife. Naast de vele inspirerende workshops vond ook de inmiddels beruchte ‘LAPT Power Contest’ plaats, die elke conventie op het programma staat. Veel Personal Trainers deden fanatiek hun best om scores te verbeteren en een goede prestatie neer te zetten.

De volgende LAPT Conventie staat gepland op zaterdag 7 september 2013 te Veenendaal.

Wil jij al verzekerd zijn van toegang tot de conventie? Schrijf je dan in via www.lapt.nl.

In de maand juni kunnen Personal Trainers zich inschrijven of voorgedragen worden via www.lifefitness.nl/pttw. De inschrijving dient onderbouwd te worden met de visie van de PT’er, de inzet voor zijn/haar klanten en het streven naar een steeds hoger kennisniveau binnen dit beroep. Er wordt uiteraard ook gekeken naar reeds ontvangen onderscheidingen, opleidingen, relevante werkervaring en tevreden klanten.

De 10 finalisten strijden dit najaar tegen elkaar om de winnaar te bepalen tijdens een wereldwijde live competitie. Daarbij is de opdracht een training te creëren en uit te voeren gericht op het nieuwste trainingssysteem van Life Fitness, de Synrgy360.

De winnaar van de hoofdprijs ontvangt: • $ 5000 USD t.b.v. zijn/haar PT ontwikkeling; • Internationale publiciteit; • Educatie mogelijkheden bij de Life Fitness Academy; • Een officiële onderscheiding; • Lidmaatschap voor 1 jaar bij PTontheNet en MyGroupFit.com.

De genomineerde wereldwijde personal trainers zullen worden beoordeeld door zeven gewaardeerde experts uit de fitnessindustrie.

Voor meer informatie: www.lifefitness.nl/pttw

22 fit!magazine

Algemene Ledenvergadering en symposium Fit!vak De fitnessbranche is volop in ontwikkeling. Niet alleen door de dynamiek van de sector zelf, maar ook omdat steeds meer externe partijen interesse hebben in de fitnessbranche en verkennen wat de mogelijkheden zijn om samen te werken en vernieuwende verbindingen te leggen.

zorgkosten minder explosief zullen stijgen. Op het snijvlak van sport en bewegen en gezondheid liggen dan ook de grootste kansen en uitdagingen voor de fitnessbranche. Wat zijn de voorwaarden voor een succesvolle samenwerking tussen eerstelijnszorg en fitnesscentra?

Om deze kansen inhoudelijk uit te diepen, houdt Fit!vak op vrijdag 28 juni een symposium met vier rondetafelgesprekken. Bevlogen sprekers zullen op strategisch én operationeel niveau inzoomen op inspirerende en actuele onderwerpen. Het is de bedoeling dat jij dus ook heel concreet aan de slag kunt gaan met de kansen die er zijn. Het symposium wordt voorafgegaan door de Algemene Ledenvergadering van Fit!vak. Tijdens de vergadering zullen de formele agendapunten worden besproken, waarna in het symposium alle ruimte wordt geboden voor rondetafelgesprekken en informele contacten en netwerken.

Door de economische crisis hebben ondernemers steeds meer moeite om financiering te krijgen voor nieuwe plannen. Ze gaan daarom op zoek naar alternatieve financieringsvormen. Welke alternatieve mogelijkheden tot financiering zijn er naast een reguliere bancaire lening?

Onderwerpen rondetafelgesprekken Uit de Sporters- en Sportaanbiedersmonitor 2012, die in opdracht van NOC*NSF is uitgevoerd, blijkt dat 82% van de niet-sporters meer wil gaan sporten door een nieuwe sport te gaan beoefenen. Fitness is daarbij veruit het populairst. Het gaat om een potentieel van 1.200.000 ‘nieuwe sporters’.

Tijdens het symposium zal NOC*NSF toelichting geven bij het onderzoek.

Wat kan de fitnessbranche doen om deze doelgroep (de 1.200.000 inactieve mensen) aan het bewegen te krijgen?

Sport en bewegen staat hoog op de agenda bij de overheid. Zij geeft daarmee een duidelijk signaal af: sport en bewegen is en blijft belangrijk. De wens en verwachting is namelijk dat door een gezonde(re) leefstijl de

Het door Fit!vak in 2012 gelanceerde concept Fitness 2.0 blijkt goed aan te sluiten bij de wensen van Nederlanders die (meer) willen gaan sporten en bewegen. Dat blijkt uit de Sporters- en Sportaanbiedersmonitor 2012. Eén van de conclusies is dat potentiële sporters graag meerdere sporten en verenigingen op één lidmaatschap willen hebben. Zijn fitnesscentra concurrenten van sportverenigingen of zijn er juist slimme verbindingen mogelijk waarvan de sportverenigingen én fitnesscentra kunnen profiteren?

Programma: 09.30 uur : Ontvangst 10.00 uur : Aanvang Algemene Ledenvergadering 12.00 uur : Lunch 12.30 uur : Symposium 16.00 uur : Borrel Voor meer informatie en aanmelden www.fitvak.com of via info@fitvak.com fit!magazine 23

Needto know Nice

24 fit!magazine

Technogym lanceert ARTIS, de nieuwste ontwikkeling op het gebied van wellness technologie Technogym lanceert haar nieuwste productlijn, ARTIS. Met deze lijn wordt een nieuw tijdperk ingeluid binnen de wereld van fitness en wellness. Het is de eerste geïntegreerde collectie van cardio, kracht en functionele producten die een combinatie vormen van top design, hoogstaande biomechanische techniek en innovatieve interactieve technologie. Met de lancering van een compleet nieuw assortiment van 30 producten binnen de kerndisciplines van fitness, viert Technogym 30 jaar ontwikkeling binnen de branche sinds de oprichting van het merk in 1983.

ARTIS is ontwikkeld door experts binnen de branche, in samenwerking met Loughborough University, om te komen tot producten met hoogstaande technologie. De nieuwe productlijn maakt integraal deel uit van het Technogym ecosysteem dat eindgebruikers en ondernemers met elkaar verbindt: eindgebruikers kunnen overal hun eigen actieve levensstijl leiden. En ondernemers kunnen zowel op de locatie als daarbuiten met hun eindgebruikers in contact blijven en hen zo stimuleren om hun levensstijl te verbeteren. De productlijn omvat een complete cardio lijn (loopband, crosstrainer, Vario, Bike and Recline), negentien krachtapparaten, zes functionele toestellen en omnia, een nieuwe ruimte voor functioneel training. De ARTIS lijn biedt daarmee een innovatie op het gebied van design, gevoel, connectiviteit en duurzaamheid.

Design Het unieke consistente, seamless design en de inspirerende frame loze vorm strelen de zintuigen. Deze zorgen ervoor dat gebruikers natuurlijk kunnen bewegen en zich op hun gemak voelen in een rustige, uitnodigende omgeving. De minimalistische, maar herkenbare harmonie, geeft een gevoel van vrijheid en vertrouwen.

Gevoel Ontwikkeld door de Scientific Research afdeling van Technogym Village, voldoet ARTIS aan de hoogste normen op het gebied van ergonomie en biomechanica. Er wordt niet alleen gebruik gemaakt van natuurlijke lichaamsbewegingen, er ontstaat ook dat unieke gevoel waardoor trainen puur plezier en genieten wordt. Het verende loopoppervlak van de loopband biedt optimaal comfort door zich aan verschillende loopstijlen aan te passen. Zo kan iedereen precies die trainingservaring beleven

de hij of zij zoekt. Het interactieve scherm is dusdanig gesitueerd waardoor maximale ergonomische voordelen worden behaald. Deze aanpassingen garanderen gebruiksgemak zonder afbreuk te doen aan de training.

Connectiviteit De nieuwe lijn beschikt over een splinternieuw open-platform, gebaseerd op de nieuwste Android technologie. Het platform, met de naam UNITYTM, biedt exploitanten toegang tot een onbeperkt aantal Android-compatibele apps. Deze zijn allemaal beschikbaar via de Technogym App Store. Voor eindgebruikers biedt UNITY de mogelijkheid om een gepersonaliseerd platform van trainingen, trainingservaringen, bookmarks op het web en sociale netwerken te creëren. Het is de enige interface in de fitness- en wellnessbranche voorzien van een webcam, zodat gebruikers tijdens hun workout videogesprekken kunnen voeren met hun trainer of hun favoriete contacten.

Duurzaamheid ARTIS tilt duurzaamheid naar een hoger plan. De hoogwaardige technologie maakt dat het energieverbruik binnen de faciliteit kan worden teruggedrongen en energie kan worden gerecycled en geregenereerd. Lichaamsbeweging wordt weer gebruikt om displays van Cardio TV en krachtapparatuur van stroom te voorzien: menselijke energie wordt omgezet naar elektrische energie. Met dank aan een nieuwe motor, verbruikt de loopband 30% minder energie. Leden en ondernemers kunnen zo samen een bijdrage leveren aan het creëren van een duurzaam fitnesscentrum en een duurzamere planeet.

Voor meer informatie www.technogym.com fit!magazine 25

Needto know Nice 7 TIPS om facturen sneller te laten betalen 1. Betalingstermijn voor consumenten

5. Herinneringsbrief voor ondernemers en overheid

Neem de gehanteerde betalingstermijn op in de algemene voorwaarden. De wet schrijft voor dat die redelijk moet zijn.

Hanteer een termijn van maximaal dertig dagen na ontvangst van de factuur en houd je daar strikt aan.

Het is wettelijk niet meer verplicht om een aanmaning te versturen als je zaken doet met bedrijven en de overheid. Bij overschrijding van de betalingstermijn kun je minimaal € 40,00 incassokosten, plus de wettelijke rente, in rekening brengen. Maar wij adviseren om vooral te blijven communiceren met de klant en toch een herinneringsbrief te sturen. Stuur de betalingsherinnering per aangetekende post met ontvangstbevestiging. Dit heeft een serieus en ‘officieel’ karakter. Het ontvangstbewijs kan in een later stadium ook als juridisch document dienen.

2. Betalingstermijn voor ondernemers en overheid Voor overeenkomsten tussen bedrijven of tussen bedrijven en overheden geldt een betalingstermijn van dertig dagen. Dat is vastgelegd in de Wet bestrijding betalingsachterstanden bij handelstransacties.

6. Laatste aanmaning via incassokantoor 3. Nabellen van de factuur Het is verstandig een factuur na te bellen. Het liefst enkele dagen voordat de betalingstermijn verstrijkt. Informeer of de klant de factuur ontvangen heeft en vraag ook of de inhoud van de factuur klopt met de afspraken tussen jou en de klant.

4. 14-dagen-herinneringsbrief voor consumenten Stuur je de klant na het verstrijken van de betalingstermijn in ieder geval nog één schriftelijke aanmaning, de ‘14-dagenherinneringsbrief’. Je bent hiertoe verplicht vanuit de Wet Incassokosten. Het is belangrijk dat de ‘14-dagen-herinneringsbrief’ voldoet aan de richtlijnen voor aanmaningen: Vermeld een termijn van 14 dagen om alsnog kosteloos te betalen. Vermeld welk bedrag aan incassokosten in rekening wordt gebracht als de klant niet betaalt. Dit bedrag moet overeen komen met de maximale incassovergoeding conform de Wet Incassokosten. Als je een incassobureau inschakelt om de vordering voor jou te innen en je bent niet BTW-plichtig, vermeld dan in de brief dat je de BTW niet kan verrekenen en dat de incassokosten met het btw-percentage zijn verhoogd. Betaalt de klant niet? Pas na deze 14 dagen mag je de vordering verhogen met de incassokosten.

26 fit!magazine

Is de betalingstermijn uit de herinneringsbrief verstreken en heeft jouw klant niet betaald? Dan is het sturen van een laatste aanmaning op incassopapier van een incassobureau een effectief middel om de klant aan te sporen alsnog de factuur te betalen. Met deze brief informeer je over de overdracht van de vordering naar het incassokantoor als er niet binnen 8 dagen wordt betaald. Het incassokantoor verstuurt de laatste aanmanings- of sommatiebrief.

7. Start incassotraject Als de betaling uitblijft, draag dan de openstaande rekening over aan een incassobureau. Dat kan eenvoudig online. Je ontvangt een opdrachtbevestiging en zij gaan meteen aan de slag.

Meer informatie? DAS incasseert kosteloos voor aangesloten Fitvak-leden, kijk op www.wellnessverzekerd.nl of dien de vordering in via fitvak@das.nl

Fitspiration+ 2013 Better Things Are Coming Op donderdag 26 september organiseren brancheorganisatie FGHS en branchevereniging Fit!vak samen met 8 leveranciers uit de fitnessbranche het meest inspirerende congres van het jaar. Fitspiration zoekt met presentatrice Lauren Verster en een indrukwekkende line-up van sprekers naar nieuwe inzichten en ontwikkelingen binnen en buiten de branche.

Dit jaar geven marketingman Jos Burgers, Winfried Horstenkamp (OASE Health & Sports Club), zakenvrouw Annemarie van Gaal, Bobby Cappuccio (co-founder PT Academy) en Technisch Directeur Zwemmen van de KNZB Jacco Verhaeren hun visie op de markt. Daarnaast vindt de kick-off plaats van Meet me @the gym. Een landelijk project voor mensen met hersenletsel. Jaarlijks lopen 130.000 mensen hersenletsel op, waarna ze vaak levenslang kampen met de gevolgen. Sport en bewegen is dan essentieel voor het herstel. In samenwerking met de Edwin van der Sar Foundation en Hersenstichting Nederland ontwikkelt Fit!vak een beweegrichtlijn en keurmerk om deze doelgroep met een gepast aanbod in beweging te brengen.

You Can’t Wait For Fitspiration. You Have To Go After It. Een dag vol eye-openers en direct toepasbare kennis, tips en trucs.

Raak geïnspireerd en ga creatief, innovatief en coöperatief ondernemen!

Kaarten kosten slechts € 50,00 (excl. BTW).

Voor meer informatie: www.fitspiration.nl

Personal Trainer pakketten Start2move Steeds meer cursisten willen tegenwoordig opgeleid worden tot Personal Trainer. Niet verwonderlijk aangezien de vraag naar goed opgeleide Personal Trainers nog steeds toeneemt en het vak oneindig veel mogelijkheden biedt. Je helpt klanten 1 op 1 of in kleine groepen op een veilige, effectieve en uitdagende wijze zijn of haar doelstellingen te behalen. Naast een goede eigen vaardigheid en veel kennis, dient de Personal Trainer te kunnen enthousiasmeren en over goede coachingsvaardigheden te beschikken.

Start2move heeft een 3-tal aantrekkelijke Personal Trainer pakketten samengesteld die een goede basis vormen voor elke (toekomstige) Personal Trainer: Personal Trainer Basis, Personal Trainer Basis+, Personal Trainer Pro. De pakketten bestaan onder meer uit de erkende opleiding Fit!vak Fitnesstrainer A/B, Personal Trainer, Bootcamp Trainer en Sport en Voeding. De cursist bepaalt zelf waar en wanneer hij de verschillende opleidingen gaat volgen.

Gemiste lessen kunnen bovendien te allen tijde gratis worden ingehaald op een locatie naar keuze. Start2move heeft opleidingslocaties in Amersfoort, Arnhem, Leeuwarden, Tilburg, Weesp, Zwolle en Den Haag en is één van de snelst groeiende Fit!vak erkende opleidingscentra van Nederland.

Bij inschrijving voor 1 augustus ontvang je nu een gratis cursus Functional Trainer t.w.v. €235,00.

Voor meer informatie www.start2move.nl fit!magazine 27

Needto know Nice

Matrix’ nieuwe 7xi console

Een primeur in Europa: Matrix’ gloednieuwe lijn consoles. De consoles zijn geavanceerd, gebruiksvriendelijk en stijlvol. De absolute topper is de 7xi in tabletvorm met social media, muzieklijsten en internetconnectie.

Alle cardiomodellen van Matrix worden uitgerust met nieuwe consoles. Je kunt zelf kiezen welk console het best bij jouw sporters en fitnesscentrum past en zo de toestellen naar wens aanpassen. Alle consoles zijn gebruiksvriendelijk en kwalitatief hoogwaardig, maar er is altijd een baas boven baas. In dit geval is dat de 7xi console waarin uitgebreide entertainmentfuncties worden gecombineerd met ultiem gebruikersgemak.

Ontwerpen, testen, resultaat...

Matrix stelde zichzelf een duidelijk doel: een hoogwaardige console ontwikkelen die is voorzien van entertainmentfuncties als persoonlijke muzieklijsten, social media, YouTube, het laatste nieuws, weer en verkeer. Bovenal moest de console gemakkelijk te bedienen zijn tijdens het sporten. Maandenlang werd er ontworpen, getest en gefabriceerd en het resultaat mag er zijn. De 7xi console is vormgegeven als een tablet, heeft een HD Display, touch screen en gebruiksvriendelijke interface.

Bijzondere tabletvorm Het grote voordeel van een tabletconsole is de intuïtieve bediening. Dat is natuurlijk wel zo makkelijk tijdens het sporten. Geen moeilijke menu’s, knopjes en wieltjes die afleiden van de sportieve activiteit, maar simpelweg een simpele druk op het scherm om een keuze te maken. Nu is er voor sporters écht geen reden meer om thuis achter de computer of televisie te blijven hangen. Een 7xi console biedt namelijk hetzelfde entertainment, maar dan tijdens het verbranden van calorieën in het fitnesscentrum.

Voor meer informatie: www.matrixfitness.nl

28 fit!magazine

Steeds meer kansen voor Preventiecentra Er komen steeds grotere kansen voor fitnesscentra die zich willen onderscheiden op basis van kwaliteit en innovatie. Zo zijn er nu landelijk subsidiemogelijkheden voor Preventiecentra. Fit!vak heeft inmiddels voor Preventiecentra een subsidietraject ingezet.

Steeds meer Nederlanders willen of moeten gaan sporten om hun leefstijl en gezondheid te verbeteren. Ze lopen het risico (pre)diabetes te worden of hebben deze chronische aandoening al, kampen met (ernstig) overgewicht of hebben een andere chronische ziekte. Om de zorg in Nederland betaalbaar te houden, is het belangrijk dat deze mensen (meer) gaan bewegen. Maar sporten en bewegen voor iemand die (pre)diabetes, een andere chronische aandoening of overgewicht heeft, vraagt om specifieke deskundigheid.

Huisartsen en eerstelijns professionals verwijzen nu nog onvoldoende mensen met overgewicht of een chronische aandoening door naar fitnesscentra. Dat zouden ze mogelijk wel doen wanneer men meer overtuigd is dat fitnesscentra de juiste zorg kunnen leveren en de instructeurs over de juiste kwalificaties beschikken.

Fitter en gezonder Dat Fit!vak Preventiecentra een veilige sportomgeving bieden waar mensen met een chronische ziekte op maat kunnen sporten met instructeurs die gespecialiseerd zijn in het begeleiden van mensen met diabetes,

overgewicht of een chronische aandoening, wordt ook bij partners uit de sportwereld, zorgverzekeraars en het ministerie van VWS meer bekend. Zij zien in dat deze centra een stapje verder gaan dan de reguliere dienstverlening en optimaal zijn ingericht om mensen met specifieke aandoeningen veilig en effectief te begeleiden en trainen. En dat de instructeurs zijn opgeleid naar het hoogste kennisniveau en werken met protocollen en programma’s die bewezen effectief zijn. Dat geeft vertrouwen om meer te gaan samenwerken met Preventiecentra. Fit!vak is dan ook in gesprek met sportorganisaties, partners uit de zorgsector en de overheid om de rol van Preventiecentra in het kader van een ‘fitter en gezonder Nederland’ te versterken.

ALF International Klimaatbeheersing Uit onderzoek blijkt dat hoge temperaturen in de zomer het werktempo, de concentratie en de motivatie van klanten en werknemers negatief beïnvloeden. Het is daarom belangrijk om de temperatuur en de luchtvochtigheid binnen jouw bedrijf op een gezond niveau te houden. Door gebruik te maken van de laatste technieken is het mogelijk efficiënt met warmte en koude energie om te gaan. Tevens draagt dit dan bij aan het voorkomen van onnodige CO2-uitstoot. Bij ALF International kun je terecht voor airconditioning, luchtgordijnen, luchtreinigers, warmtepompen, service en onderhoud, klimaatbeheerregelaars en lease van al deze apparatuur.

Voor meer informatie: www.alf-international.nl

Heb je interesse om een Preventiecentrum te worden? Wil je ook inspelen op de steeds grotere kansen die in de markt ontstaan en profiteren van de subsidiemogelijkheden? Wil je je ook onderscheiden op basis van kwaliteit en nieuwe doelgroepen binden? Neem dan contact op met Fit!vak. Zij kunnen je informeren, adviseren en op maat begeleiden om een Preventiecentrum te worden. fit!magazine 29

DISQ Group combineert cardio & kracht en indoor & outdoor Afgelopen FIBO was het zover: de lancering van DISQ Group, een nieuwe groepfitness workout.

De ervaringen van Robbert Boekema als topschaatsers en later als fitnessondernemer brachten Boekema op het idee van dit nieuwe fitnessproduct. Tezamen met verschillende partners heeft hij uiteindelijk in vier jaar tijd een nieuwe vorm van trainen ontwikkeld waarmee je nog beter functioneel kunt trainen. Topschaatsers Stefan Groothuis en Annette Gerritsen lieten in Duitsland zien hoe de nieuwe workout een aanvulling is op het huidige indoor en outdoor programma in de fitnessbranche.

30 fit!magazine

steeds weer verfijnd en aangepast. Zo hebben we een control gemaakt waar je tijdens de trainingen geen last van hebt, ervoor gezorgd dat je je handen vrij kunt gebruiken en zitten er verschillende standen op waarmee jezelf de mate van weerstand kunt instellen. In dit proces hebben we ook Jan Middelkamp van HDD Group betrokken. Als grote speler in de fitnessbranche weet hij als geen ander waar de markt behoefte aan heeft.”

Totaalconcept De kracht van het product zijn de twee disks die door middel van een verstelbare riem worden bevestigd aan de heupen en waarmee je optimaal functioneel kunt trainen. Voor sporters ziet Boekema dit als een ware uitkomst. “Als fitnesscentrum kun je tezamen met het DISQ Group concept je programma zo uitbreiden met een innovatieve, functionele training. Het concept bestaat uit kant-en-klare, volledig uitgewerkte lessen, die regelmatig worden aangevuld met nieuwe lessen. Tevens krijgen instructeurs een tweedaagse DISQ Group Module Training.” Om het programma in je club beter onder de aandacht te brengen ontvang je daarnaast ook nog het DISQ Group startpakket. Een marketingpakket met een banner, poster en flyer (ook online beschikbaar). Het product zelf bestaat uit 2 DISQs, 2 anklestraps, 2 legstraps en een hipbelt verkrijgbaar in zowel maat S of M. Deze maten zijn doorgaans geschikt voor alle clubleden. Maat S is geschikt voor mensen met een heupomtrek van 78 cm tot 100 cm (gemeten over de heupbotten). Maat M is geschikt voor mensen met een heupomtrek van 90 cm tot 125 cm (gemeten over de heupbotten).

Indoor & outdoor Boekema kon nog eerder schaatsen dan lopen. Niet geheel verwonderlijk als je bedenkt dat zijn moeder goud won op de Olympische Winterspelen in 1968. Uiteindelijk belandde Robbert Boekema zelf ook in de schaatswereld. Een leven van veel afzien en trainen, maar tijdens het trainen kon hij zich niet aan het idee onttrekken dat het beter zou kunnen. ”Wanneer je een elastieken band gebruikt, merk je dat hoe verder weg je die trekt, des te meer weerstand je krijgt. Voor een goede functionele training is dat niet optimaal. Je wilt op de juiste punten je kracht trainen”, aldus Boekema.

Innovatief en functioneel Inmiddels niet meer schaatsend op hoog niveau, maar werkzaam in de fitnessbranche, bleef Boekema getriggerd door deze vraag en ging hij op zoek naar een beter alternatief. “Het grappige is dat het idee van de DISQ ontstond tijdens een skivakantie. Toen ik aan het touwtje van mijn skipasje trok, merkte ik het verschil met de elastieken band waarmee wij trainden. Dit was nou precies wat ik bedoelde.” Vervolgens heeft Boekema dit samen met schaatser Stafan Groothuis opgepakt. Hoewel het idee simpel lijkt, was de realisatie ervan volgens Boekema nog geen gemakkelijke opgave.

“We hebben het idee samen met de TU Delft verder uitgewerkt en

Met DISQ Group combineer je het beste van twee werelden: cardio- & krachttraining. Maar ook indoor & outdoor training.

DISQ Group maakt het mogelijk om naast binnen ook buiten in een groep te trainen, uiteraard onder begeleiding van een instructeur. Sporters kunnen hierdoor zowel binnen als buiten een complete workout ervaren, zo is de stellige overtuiging van Boekema. “Swings, bicep curls of goblet squats: met DISQ Group kan het allemaal en het programma is hiermee een mooie aanvulling op de populaire outdoor workouts van dit moment.

De afgelopen jaren zag ik het outdoor trainen steeds meer opkomen. Voor mij een logische ontwikkeling, aangezien ik als schaatser ook veel buiten heb getraind. Ik vind dit ook één van de grote voordelen, naast de functionele training die je hiermee kunt realiseren. Het geeft je vrijheid, je kunt in een handomdraai een outdoor training geven. Je verbreedt daarmee het aanbod en biedt een alternatief om de traditionele opzeggingen tijdens de zomer tegen te gaan.” Kortom: de energie van een groepsles, de begeleiding van een speciaal opgeleide instructeur en de vrijheid van een outdoor workout maken DISQ Group tot een interessant nieuw groepsfitness programma.

Voor meer informatie www.studion.nl fit!magazine 31

32 fit!magazine

Bezoekersaantallen FIBO overtreffen alle verwachtingen Na 22 jaar was FIBO weer terug in Keulen en meteen zijn alle records gebroken. In totaal kwamen 96.700 bezoekers naar de beurs.

Een toename van 30 procent ten opzichte van de toch al goed bezochte vorige editie van de beurs. De afgelopen vijf jaar zijn de bezoekersaantallen bijna verdubbeld. De keuze om van Essen naar Keulen te verhuizen bleek een juiste te zijn geweest. De beurs in Keulen was qua vloeroppervlakte al 30% groter dan de laatste editie in Essen en biedt nog altijd ruimte voor groei. De verwachtingen voor de volgende editie zijn dan ook hoog. Noteer de datum alvast in de agenda, 3 t/m 6 april 2014. fit!magazine 33

?

ZOMERDIP

34 fit!magazine

ZOMERDIP

column

‘Het paard verzamelen’ Het is vandaag misschien wel de eerste echte zomerdag in Nederland dit jaar. Heerlijk zonnig en lekker warm. Ik heb er voor gekozen om deze column lekker buiten in het zonnetje te schrijven.

Wat een genot de zomer. Het voelt wel een beetje paradoxaal om over de zomerdip te schrijven in dit heerlijke zomerse weer.

Ogenschijnlijk gaan zomer en dip toch nooit samen? De zomer is er toch om op te laden, te genieten en nieuwe inspiratie op te doen?

Toch is ‘de zomerdip’ een ingeburgerde term in de fitnessindustrie. Al jaren klagen fitnessondernemers over de zomerdip, doelend op de dip die het in hun business brengt. Elk jaar weer. In de afgelopen 15 jaar heb ik de frustratie van veel ondernemers gezien over deze jaarlijks terugkerende donkere wolk boven hun, over het algemeen, zonnige bedrijfsvoering. Op alle manieren worden er verwoede pogingen gedaan om de klant naar het fitnesscentrum te laten komen in de zomermaanden, of in ieder geval op zijn minst te behouden. Zo’n beetje elke zomeractie is bedacht en menig ijscokar heeft al voor de deur gestaan. Allemaal bedoeld om het gedrag van de klant te beïnvloeden. Helaas veelal tevergeefs. Mensen zijn in de zomer nu eenmaal graag buiten, gaan op vakantie of doen hun favoriete buitensport. Dat zal nooit veranderen.

In plaats van heel veel geld, tijd en energie te steken in de verwoede pogingen de zomerdip teniet te doen, kunnen we veel beter kijken naar een intelligent dier. De eekhoorn. Daar kunnen we namelijk veel van leren. Voor de eekhoorn ligt de dip alleen niet in de zomer, maar in de winter. Andersom dus. Het beestje heeft zich echter volledig ingesteld op het feit dat er in de winter weinig voedsel te vinden is, waarschijnlijk te weinig om te overleven. Daarom is het de hele zomer druk bezig voedsel te verzamelen om dat vervolgens op een veilige plek te verbergen voor de winter. Het gevolg: de ijver van de eekhoorn in de zomer, zorgt voor een zorgeloze winter waardoor het lekker kan genieten in de winter. Niet voor niets bestaat het adagium: ‘vooruit zien is regeren’! De eigenaar van de Italiaanse ijssalon doet niet anders. Hij

weet dat er bijna niemand in de winter trek heeft in ijs. Hij doet dus geen verwoede pogingen om met allerlei acties mensen toch naar de IJssalon te lokken in de winter. Geen warmte kanon voor de deur.

Mensen houden nu eenmaal niet van ijs in de winter…

Het is wat mij betreft dus zaak de zomerdip te accepteren als een voldongen feit en te omarmen. Sterker nog, ik ben van mening dat het voor de business goed is om eens een pas op de plaats te maken, in plaats van voortdurend te willen blijven rennen. Het paard verzamelen, zoals dat zo mooi in de paardensport heet. Als de jockey het paard alleen maar zou laten rennen, kan het nooit de sprong over de hindernis maken en zou het paard er doorheen struikelen. Daarom moet de jockey voor de sprong eerst even het paard verzamelen. De adem inhouden, een pas op de plaats maken. Ik adviseer je daarom deze zomer eens het paard (jouw onderneming) te verzamelen. De zomer is het ideale moment in deze business om de boog eens te ontspannen.

Op die manier ontstaat er ruimte voor nieuwe creatieve ideeën. Gebruik de zomer om eens met een open vizier naar uw bedrijf te kijken, om hernieuwde energie op te doen en vooruit te kijken naar het volgend jaar.

Meestal worden de jaarplannen en budgetteringen gemaakt aan het einde van het jaar. Op zo’n beetje het meest drukke, hectische moment van het jaar.

Wellicht is de zomer daar een veel beter moment voor. Ik wens je deze zomer veel ontspanning en plezier toe met het verzamelen van jouw paard. Ik weet zeker dat de sprong na de zomer dan groter zal zijn dan ooit!

Ernst de Neef is mede-eigenaar van adviesbureau Trimixx. Hij is meer dan 12 jaar actief in de fitnessbranche en de laatste tijd vooral bezig met het nieuwe concept FunXtion. Wil je reageren op zijn column, mail naar e.deneef@trimixx.nl fit!magazine 35

De online Personal Health Assistant • Met VitalinQ, de digitale Personal Health Assistant, bied je je klanten een extra hulpmiddel bij het creëren en vasthouden van een gezonde leefstijl.

• VitalinQ is persoonlijk en online te raadplegen op ieder moment van de dag, en daardoor een uitstekende motivator voor je klant.

• Het programma is een mooie aanvulling op ieder sportprogramma en biedt zo een totaaloplossing voor de fitnessbranche.

• VitalinQ hanteert een interessant verdienmodel en vergroot de omzet van je organisatie.

• VitalinQ is online, kundig en gevalideerd.

Aanmelden kan nù Wil je ook een hoger rendement per klant en je klanten blijven motiveren? Bekijk het fimpje op www.vitalinq.nl en meld je aan als partner via info@vitalinq.nl. Met VitalinQ assisteer je je klanten levenslang. Bovendien helpt VitalinQ je op weg om je klanten te benaderen en te activeren.

E info@vitalinq.nl I www.vitalinq.nl

Dit project wordt mede gefinancierd door de Europese Gemeenschap, Europees Fonds voor Regionale Ontwikkeling (EFRO) en de provincie Groningen, Innovatief Actieprogramma Groningen-3.

ZOMERDIP

column

‘Verkorte spanningsboog’ Tijdens de zomer komen bestaande leden minder vaak naar de club doordat men op vakantie gaat, gaat buiten sporten (of zeggen dat ze dat doen) of door andere bezigheden. Er is een verkorte spanningsboog wat betreft sporten. De laatste jaren hoor ik van steeds meer clubs dat de echte zomerdip er niet meer is. Het is wel rustiger en de periode heeft zich ook vergroot van juni tot september, maar het aantal bezoekers in die periode is niet zo laag als enkele jaren geleden.

Deze verruiming van de zogeheten zomerdip is misschien wel te wijten aan de toenemende vraag naar flexibiliteit van de consument.

Dit zien we terug bij allerlei abonnementen in uiteenlopende segmenten. De consument heeft in onze branche steeds vaker behoefte aan een korte periode van 2 à 3 maanden, of soms iets langer, van intensieve begeleiding en vooral ook aan resultaat en is bereid hier ook iets meer voor te betalen. Dit lijkt dus meer op een soort cursusvorm. Een duidelijke periode met een kop en staart, dan weet de consument waar hij aan toe is. Het is aan de

club om ten eerste de verwachtingen van de consument waar te maken of liever te overtreffen. Ten tweede zal de club in die periode vanuit succesbeleving (klant haalt doel, is tevreden, ziet dat investeren in jezelf loont) de consument langer proberen te binden. Deze klant kijkt namelijk niet op een euro, is zeer gemotiveerd en zal daarom vaker naar de club komen en derhalve minder snel stoppen. Een win-win situatie dus.

Een salesmedewerker biedt nu een nieuwe klant de keuze uit 1x per week of onbeperkt trainen en dan zijn er verschillende mogelijkheden qua termijn. Het liefst geven we dan veel weg aan marge om iemand twee jaar te binden. Maar is dat wat het beste past bij de consument? Waarom krijgt ieder potentieel nieuw lid niet in plaats van een standaard riedeltje van de salesmedewerker of receptiemedewerker een ‘verkoopgesprek’ bij een Personal Trainer? Die vervolgens adviseert om een periode van zes maanden 2x per week aan Personal Training te doen om optimaal resultaat te behalen? Op dit moment is circa 5% tot 20% van de leden hier namelijk in geïnteresseerd, dus waarom bieden we dat dan niet aan? Nee, deze klant bindt zich niet voor twee jaar, maar krijgt wel een op maat advies en training. Daarnaast zijn de marges ook niet verkeerd.

In deze pittige tijden hoor ik veel ondernemers klagen over van alles, maar er zijn ook ondernemers die dit niet doen en veel kansen zien en die grijpen. Nu vraag ik me af of negativisme komt naarmate de zaken minder goed gaan of zorgt een positieve creatieve attitude voor een beter draaiende club?

Gebruik deze zomer eens om je clubconcept onder de loep te nemen en pak die kansen!

Robert Louw is senior accountmanager bij HDD Group en is vanaf 2000 werkzaam in de fitnessbranche. Wil je reageren op zijn column, mail naar robertl@hddgroup.com

fit!magazine 37

Fitness Trainer worden?

Fitness Trainer A plus opleiding Deze opleiding is bedoeld voor startende instructeurs die na een praktische opleiding aan de slag willen als erkend fitnessinstructeur.

(Het diploma wordt erkend door Fit!vak op niveau 3) Inhoud: • E-learning anatomie, fysiologie, trainingsleer (theorie) • 5 praktijklesdagen op diverse locaties in Nederland • Theorie – en Praktijkexamen

Meer informatie: www.efaa.nl of mail naar info@efaa.nl

Personal Trainer worden?

ACTIE

Schrijf je nu in en ontvang gratis de 1 daagse “Core Conditioning” trainingsdag t.w.v. € 95,- cadeau!

NASM Personal Training Opleiding

Wij hebben speciaal voor jou 3 aantrekkelijke Personal Trainer Pakketten samengesteld!

Kijk nu op: www.start2move.nl/pakketten

• • • • •

7 Lesdagen Leer werken vanuit een geïntegreerd NASM trainingsconcept (OPT model) Gebaseerd op wetenschappelijke richtlijnen Internationaal (NASM) erkend Ontvang een ondersteunend thuisstudie programma extra

TIP: Schrijf je vóór 1 augustus in en ontvang de cursus Functional Trainer t.w.v. €235,- helemaal gratis!

Start: najaar 2013 op diverse locaties in Nederland Meer informatie: www.efaa.nl of mail naar info@efaa.nl

Amersfoort | Arnhem | Den Haag | Leeuwarden | Tilburg | Weesp | Zwolle

Met een banner van EREPS * laat je zien dat jouw klanten wél kwaliteit kunnen verwachten.

Klanten van fitnesscentra gaan er automatisch van uit dat ze worden begeleid door erkende en vakkundige instructeurs en trainers. Dat zou ook zo moeten zijn.

Maar de praktijk wijst uit dat er ook nog centra zijn met instructeurs die niet de gewenste opleiding en het vereiste diploma hebben.

Om klanten duidelijk te maken in welke centra ze wél op vakkundige begeleiding door gekwalificeerde instructeurs kunnen rekenen en welke centra wél kwaliteit bieden, heeft Fit!vak een officieel register voor trainers geopend: EREPS.

EREPS is bestemd voor instructeurs en trainers met de juiste kwalificaties en competenties om het beroep van gekwalificeerde trainer in de fitnessbranche veilig en effectief uit te oefenen. Fitnesscentra met gecertificeerde medewerkers kunnen zich eveneens inschrijven.

Zij krijgen onder meer een EREPS deursticker en banner, waarmee ze zich kunnen onderscheiden van centra die zich niet op basis van kwaliteit kunnen of willen profileren. Schrijf je als centrum dus in bij EREPS en ontvang een banner, zodat ook jouw klanten weten dat je kwaliteit biedt.

* Informeer naar de voorwaarden tel. 026 339 07 30 of info@fitvak.nl - meer informatie: www.ereps.nl en www.fitvak.nl

20 01113

Erkende instructeurs zijn geen vanzelfsprekendheid

HIER WERKEN ERKENDE INSTRUCTEURS

www.fitvak.com

3973_EREPS_RAAMSTICKER_v05.indd

1

www.ereps.nl

ZOMERDIP

column

3 Anti-zomerdip tips Ben jij klaar voor de dip van het jaar? Want dat is voor veel fitnessondernemers waar de zomermaanden voor staan. Een flinke omzetdaling. Immers, minder bezoekers, bijna geen nieuwe leden, nauwelijks walk-ins, extra veel (tijdelijke) opzeggers, abonnementbevriezingen. Mijn 3 tips voorkomen bij meerdere van onze klanten al jaren deze gevreesde dip. Kwestie van kijken naar de zomer vanuit een andere context.

tegen dubbel tarief t.o.v. een regulier abonnement. In praktijk bij onze klanten kiest ruim 35% van de nieuwe leden voor een dergelijk programma bij de start. Logisch, want met zulke programma’s is resultaat gegarandeerd. En wat denk je dat zoiets voor je winstgevendheid betekent? Het personeel betaal je al, dus de extra opbrengst is bijna geheel extra nettowinst. TIP 2: bedenk 1 of 2 korte upgradeprogramma’s en bied ze aan je nieuwe klanten aan.

1. Op internet is het geen vakantie

3. Graaf in je database

Wij zien het al jaren. Op internet, en dan met name in Google, is het in juli en augustus helemaal geen vakantie. Want wat blijkt? Er zijn nauwelijks minder zoekopdrachten naar fitnesscentra in die periode. De gevreesde dip... blijkt geen dip! Want een korte daling van slechts 11% minder zoekopdrachten dan gemiddeld, kun je geen dip noemen. Onze klanten kregen vorig jaar in juli en augustus 54 nieuwe aanmelders via hun website binnen.

Tegenover 60 gemiddeld in 2 normale maanden. En er is nog meer goed nieuws. Dit jaar zien wij 16% stijging van het aantal online aanmelders. Logisch, iedereen is in 2013 nog vaker en langer online, ook dankzij de smartphones en tablets. TIP 1: vergeet ouderwets drukwerk, zorg dat je zichtbaar bent dáár waar je klanten het hele jaar door zoeken, dus online. Verleg je focus voor nieuwe klanten deze week nog naar internet.

Meteen in het verlengde van Tip 2, bied deze programma’s als tijdelijke upgrade aan je vaste leden aan. Want ook zij willen vaak best weer wat extra resultaat boeken. En als je dan toch in je leden database bezig bent… Waar denk je dat de naam Hidden Profits ooit voor bedacht is? Inderdaad, meer halen uit wat je al hebt en doet. Indertijd met name bedoeld meer halen uit je database. Er zijn namelijk 2 groepen mensen die al eens over de drempel geweest zijn, dus makkelijk benaderbaar. Te weten oud-leden en oud-leads (die indertijd dus niet lid zijn geworden). Velen van hen staan zeker open om, met een leuke aanbieding, weer of alsnog bij je te gaan sporten. Zo eenvoudig kan het zijn. Moet je hen natuurlijk wel persoonlijk informeren via bijvoorbeeld een direct mailing en daarna absoluut bellen. Die 2 groepen bereiken kan tegenwoordig ook via Facebook. Wij hebben al meerdere oud-leden/leads voor onze klanten via Facebook geworven. TIP 3: bedenk een goede, kortdurende deal voor zowel oudleden als oud-leads. En zorg dat je beide groepen in juni al rechtstreeks bereikt hebt.

2. Test korte winstgevende programma’s Ja, ik weet het. De gemiddelde consument kijkt tegenwoordig vaak naar de laagste prijs. Hoewel ik denk dat het de nieuwe werkelijkheid is, denken veel mensen dat het de crisis is. En wachten al sinds 2008 rustig af tot het weer beter gaat worden. De vooruitzichten zijn nog steeds niet gunstig, dus stel ik voor dat je eens gaat testen met wat variatie op de reguliere abonnementen.

Bedenk je daarbij dat veel mensen het financieel nog prima hebben.

En die mensen geven graag geld uit voor kwaliteit. Bewijs nodig?

Denk maar aan de enorme groei van PT de laatste jaren. Mensen houden tegenwoordig van korte, resultaat boostende programma’s van 10 dagen afslanken, 10 kilo kwijt, 30/50/100 dagen of 2/3 maanden trainen voor een specifiek doel. En ga zo maar door. Vaak

Zo zie je, de zomerdip is gewoon een kwestie van ouderwets denken. Tijd voor een nieuwe benadering, een nieuwe context. Dan wordt jouw zomer nooit meer zoals hij was.

Aernout Leezenberg is eigenaar en oprichter van marketingbureau Hidden Profits en haalt daarmee optimaal rendement uit internet voor fitness & fysio centra. Wil je reageren op zijn column, mail naar aernout@hiddenprofits.nl fit!magazine 39

ZOMERDIP

column

‘Stalk’ deze zomer je leden op social media Misschien is stalking niet het meest positieve woord om te gebruiken, maar met social media is het wel steeds makkelijker om precies te weten wat leden doen deze zomer. Die informatie kan bij uitstek worden gebruikt om leden te verrassen en ze te motiveren om na de zomervakantie weer te gaan fitnessen. We delen steeds meer persoonlijke informatie via social media. Vooral tijdens de zomervakantie worden tools als Facebook, Twitter en Foursquare gebruikt om vakantiekiekjes en ervaringen te delen. Juist die informatie kan worden ingezet om een lid persoonlijk mee te verrassen.

KLM Surprise KLM deed dat ook met KLM Surprise. Reizigers die Twitterde dat zij op Schiphol zaten te wachten, werden door een social media team ‘gestalkt’. Ze zochten uit welke interesses en bestemming de reiziger had en kochten een klein cadeautje om ze bij de gate te verrassen. Ondanks dat sommige schrokken van de aandacht, reageerde iedere verraste reiziger positief op de actie. De persoonlijke aandacht werd zeer op prijs gesteld en als bijzonder attent ervaren. Het resultaat was niet alleen een blije klant, maar vooral heel veel positieve berichten over KLM Surprise op Twitter.

De einduitkomst was meer dan 1 miljoen impressies op Twitter en een goudmijn aan positieve PR.

Remco Bron heeft passie voor nieuwe technologie en adviseert organisaties over het effectief gebruik van internet en social media. Wil je reageren op zijn column? Dat kan via Twitter @remcobron of gewoon ‘ouderwetsch’ via remco@somanythoughts.nl

40 fit!magazine

Geen ‘rocket science’ Maar voor een dergelijke actie hoef je geen luchtvaartmaatschappij te zijn of een speciaal social media team te hebben. Iedere fitnessondernemer kan zijn leden beter leren kennen via social media en opeens verrassend persoonlijk worden. De eerste stap is om te zorgen dat je weet welke leden actief zijn op social media.

Op Twitter kan je de meeste Twitteraars vinden via de standaard Twitter zoekfunctie. Zodra je een lid gevonden hebt, ga je die natuurlijk volgen met je eigen of een

ZOMERDIP

column

Ledendip in de zomer? algemeen Twitter account. Handig is dan om ook een Twitterlijst aan te maken, hiermee kan je namelijk altijd je leden terugvinden tussen alle andere Twitteraars die je misschien ook volgt. Let wel op: je kan openbare en privé lijsten aanmaken.

Wanneer je een lijst met leden maakt, zorg dan dat je deze op privé zet. Je wil een ledenlijst waarschijnlijk niet met de buitenwereld delen.

Op Facebook is het makkelijker om mensen te vinden. Het is alleen moeilijker om ze te volgen, omdat je vrienden moet worden. Er zijn twee manieren om dit te doen. Je kan ze benaderen vanuit een persoonlijk Facebook account en zo vrienden worden, de andere manier is door ze te vragen of ze de bedrijfspagina op Facebook willen volgen. Ook op Facebook kan je lijsten aanmaken, zodat de leden weer gemakkelijk zijn terug te vinden.

Verrassing!

De volgende stap is het daadwerkelijk ‘stalken’ en actie ondernemen.

Bedenk van te voren wanneer je mensen wilt verrassen. Bijvoorbeeld de week voor hun vakantie, of juist via social media als ze terugkomen? Een berichtje op social media is uiteraard al leuk, maar nog leuker is om ze te verrassen met een presentje. Geef ze iets waar ze zeker over gaan praten op social media en vergeet niet zelf ook een foto te maken zodat je het ook zelf kan delen!

Bij de meeste sportcentra schrijven leden zich in voor een jaar, waardoor stopzetting in de zomer dan geen punt zou moeten zijn. Echter de meeste ondernemers/managers zwichten in de maanden voor de zomer voor de klachten en de standvastigheid van de klanten en bieden toch de mogelijkheid om in de zomermaanden even het lidmaatschap stop te zetten. Als een service georiënteerd bedrijf is het natuurlijk niet verkeerd om naar de klanten te luisteren. Maar met de zomerdip komt er helaas geen kostendip, die lopen gewoon door. Wat zijn dan de opties om die ledendip in de zomer te voorkomen?

Bij veel sportcentra, met name bij de ketens, is de regel gewoonweg dat het lidmaatschap het gehele jaar doorloopt. Niet de meest klantvriendelijke benadering, maar wel duidelijk.

Wat ik ook veel zie in de markt is dat men het doorlopende lidmaatschap naast de prijs van de korte termijn duurdere kaart zet. Men roept daarvoor een maandkaart in het leven van bijvoorbeeld 75 euro. Neemt men een vast lidmaatschap, dan is het voordeel daarvan dat men 30 euro korting krijgt per maand, dus betaalt men slechts 45 euro. De voorwaarde is dan dat het lidmaatschap wel het gehele jaar door blijft lopen, ook al is men eens een paar weken afwezig.

30 euro voordeel per maand is 360 euro per jaar.

Als men dan afwezig is voor drie maanden, is er nog voldoende voordeel. Door dit in de ‘sales’ uit te schrijven weet men meteen hoe de vork in de steel zit en zullen er ook maar weinig mensen vragen naar een zomerstopzetting. Een andere mogelijkheid is het aanbieden van een zogenaamde ‘Jokerkaart’. Men ontvangt die jokerkaart in januari met als regel dat men die kaart in kan zetten als men eens een langere tijd, langer dan 4 weken, niet gebruik kan maken van het sportcentrum. De jokerkaart geeft recht op 50% kosten vermindering gedurende 1 of maximaal 2 maanden, waarna het lidmaatschap gewoon weer terug wordt gezet op 100%.

Samengevat kunnen we stellen dat de oplossing voor de ledendip zit in de duidelijkheid van de regels en de presentatie bij de start van het lidmaatschap. Hoe duidelijker, des te beter en des te minder kans op discussie aan de balie. Heb jij voor jouw centrum een andere unieke manier om de ledendip in de zomer te voorkomen, mail het naar j.vanheel@efaa.nl.

John van Heel is sinds 1983 actief in de fitnessbranche als directeur van opleidingsinstituut EFAA en mede oprichter van healthclub Life Style Vitae. Wil je reageren op zijn column, mail naar j.vanheel@efaa.nl fit!magazine 41

Koesterfit bij Healthcenter Bodyline

De ‘projectsporter’ biedt fitnessbranche nieuwe kansen

Begin mei bedwongen 110 Zeeuwen al wandelend de Alpe d’Huez. De befaamde Alpencol was het einde van een jaar durend leefstijltraject waarin de deelnemers onder begeleiding van healthcenter Bodyline in Terneuzen aan hun gezondheid en vitaliteit werkten. Bodyline verwacht dat de helft van de deelnemers blijvend lid wordt. In juli start het volgende seizoen van ‘Koesterfit’ en deze is inmiddels ook al bijna volgeboekt.

Hiermee heeft de projectsporter zijn weg gevonden naar het fitnesscentrum.

42 fit!magazine

‘‘

Mensen raken daardoor ook blijvend geïnspireerd. Daarnaast verwacht ik dat de helft van de deelnemers daadwerkelijk lid blijft bij ons.’

De naam Koesterfit is niet zomaar gekozen, maar komt van de naam Koesterpas. Zorginstellingen in Zeeuws-Vlaanderen hebben zich aangesloten bij een initiatief van het lokale ziekenhuis om iets extra’s te doen voor hun medewerkers. Die willen zij koesteren met een kortingspas. Hiermee krijgen de bijna 5000 medewerkers van de zorginstellingen korting op bepaalde producten en activiteiten. Bodyline participeert met Koesterfit en niet zonder succes. Met het arrangement en een evenement als afsluiting speelt Bodyline volgens Pim Lexmond - samen met zijn echtgenote Anita Boone in op een nieuwe categorie sporter: de projectsporter.

Persoonlijk doel Het eerste jaar bestond het programma uit een leefstijlprogramma van drie maanden, maar dat vond Lexmond veel te kort. “Daarom hebben we vervolgens een programma van een jaar aangeboden met een evenement als afsluiting: wandelend de Alpe d’Huez op. Het evenement moest laagdrempelig zijn en haalbaar voor alle deelnemers. Vandaar dat we ervoor hebben gekozen dit wandelend te doen. Mensen die wilden, mochten ook met de fiets omhoog. Maar het accent lag op het wandelen.” De 110 deelnemers hebben zich een jaar lang voorbereid door één keer per week onder begeleiding te trainen bij Bodyline. De training bestond uit één keer per week vrij trainen en één keer per week wandelen. Dat was voldoende basis om én de leefstijl te verbeteren én fit genoeg te zijn om de Alpe d’Huez op te wandelen. Sommige deelnemers hadden ook nog een persoonlijk doel, het bedwingen van de Alpe d’Huez leek voor hen ook een soort verwerkingsproces te zijn. Naar dit is voor Lexmond nooit de bedoeling geweest van het programma. “Weet je dat dit aspect nooit aan de orde is geweest in ons programma? Dat is zo gegroeid. Mensen gaven daar op eigen initiatief invulling aan. Ik denk dat de Alpe d’Huez dat gevoel oproept. Boven op die berg hebben veel van onze deelnemers een moeilijk en verdrietig hoofdstuk in hun leven afgesloten. Maar nogmaals, dat was nooit het uitgangspunt. Wij wilden mensen vooral fitter en vitaler krijgen met een evenement als stimulerende stip aan de horizon.”

Duurzame relaties Voor dit programma werkte Bodyline samen met het ROC. De wekelijkse gezamenlijke training werd gegeven door studenten van het CIOS, uiteraard onder begeleiding van Bodyline. Hiermee was het programma ook een soort leerbedrijf voor de studenten. Wat Lexmond opviel was dat veel mensen het plezier in sport hebben gevonden of opnieuw hebben ontdekt.

En dat mensen graag een doel willen hebben. “Gaan werken aan je leefstijl met een evenement als afsluiting en een concreet doel geeft veel meer stimulans dan zonder dat. Mensen raken daardoor ook blijvend

geïnspireerd. Daarnaast verwacht ik dat de helft van de deelnemers daadwerkelijk lid blijft bij ons. En de andere helft zal ook grotendeels blijven sporten. Dat is mijn grote winst.” De deelnemers betaalden slechts € 20 per maand, voor een programma als dit niet veel. Lexmond geeft dan ook aan op het programma zelf geld te hebben toegelegd, maar dat was bewust. “Ik denk dat het mij € 3.000 heeft gekost. Ik zie dat als een zinvolle investering. Voor dat bedrag kan ik bijvoorbeeld ook zes advertenties plaatsen. Maar ik investeer het liever in een duurzame relatie met mensen.

Als er vijftig mensen lid blijven, verdien ik mijn investering terug.” In het nieuwe programma gaan de deelnemers wel meer betalen. De organisatie achter de Koesterpas heeft ook wel gezien wat zo’n programma aan voorbereiding en begeleiding kost. Deelnemers gaan nu tussen de € 35 en € 40 per maand betalen. “En dat blijkt geen beletsel, want 150 van de 200 beschikbare plaatsen zit al vol. Met dit bedrag schrijf ik overigens wel zwarte cijfers, ik houd daar iets aan over.” In het vervolg gaat Lexmond het aantal programma’s uitbreiden naar 5. Er komt een onderverdeling naar een ‘extreem’ programma voor de deelnemers die fysiek meer uitdagingen aankunnen, ‘adventure family’ voor het gezin, ‘in balance’ voor lichaam en geest, ‘burn callorie’ voor mensen die meer dan 20 kilo moeten afvallen en ‘fit & fun’. Met dit laatste programma is men afgelopen jaar ook gestart.

Daarnaast wordt het aanbod in het centrum uitgebreid, variërend van trainen met mountainbikes tot boot camp trainingen.

Projectmatig sporten Het succes van Koesterfit verbaast Lexmond niet. “We hebben te maken met een nieuw type sporter: de projectsporter. Dat is iemand die op projectbasis deelneemt aan sportarrangementen. Als ik naar ons ledenbestand kijk, dan is 15% op projectbasis lid. Dat zijn de mensen die deelnemen aan een programma als Koesterfit. Ik verwacht dat het aantal projectsporters de komende jaren alleen maar zal toenemen. Mensen willen zich minder binden aan langdurige afspraken, maar voelen meer voor projectmatige sportarrangementen. Daar spelen wij op in. Het vraagt wel veel van onze organisatie. De ene periode heb je veel werk, de andere periode is het rustiger. Daar moet je de organisatie op inrichten, het vraagt flexibiliteit.” Voor de fitnessbranche biedt dit soort programma’s volgens Lexmond zeker kansen. “De projectsporter is vooral op zoek naar kennis.

Omdat hij projectmatig sport en bewegen wil consumeren, wil hij dat bij voorkeur doen op een plaats met kennis over bewegen, voeding en leefstijl.

En die kennis vindt men bij het fitnesscentrum.” De projectsporter is daarmee niet alleen een nieuwe inkomstenbron voor fitnesscentra. Het draagt tevens bij aan de positionering van het fitnesscentrum als hét lokale kenniscentrum op het gebied van sport en bewegen. fit!magazine 43

44 fit!magazine

Gym Apps als mobiele hub van de fitnessclub

Gym Apps, marktleider op het gebied van mobiele apps voor fitnessclubs, heeft de afgelopen periode veel geïnvesteerd in het openstellen van haar technologie om samen te werken met andere partijen en daarmee klanten zo veel mogelijk een op maat oplossing te kunnen bieden. Door slimme technologie en samenwerkingen krijgt iedere club zo zijn eigen app op maat.

De afgelopen periode heeft Hans Donkers van Gym Apps veel clubs gesproken en is hem één ding duidelijk geworden: mobiel is hot. Wat hem daarbij opvalt is dat leveranciers vaak uit zijn op het contact met de sporter en dat de club hierbij wordt overgeslagen. “Dit betekent dat een gemiddelde club soms wel door 4 of 5 partijen wordt gevraagd om hun mobiele app aan hun leden aan te prijzen. Maar niet één van die apps is een app van de club zelf. Wij zijn er van overtuigd dat dit niet gaat werken.”

App op maat Donkers gelooft meer in 1 app voor je leden. Eén app van de club zelf die onder de naam van de club in de appstore is te vinden. Binnen zo’n dedicated app kun je dan eigenlijk je leden alles aanbieden wat je club te bieden heeft. Het voordeel van een dedicated app is dat je als club je eigen app met je eigen naam en logo in de appstores hebt. Dit in tegenstelling tot een in-app oplossing die vaak functioneel vergelijkbaar is, maar als club maak je samen met anderen onderdeel uit van de app van je leverancier. Voor iedere fitnessclub is volgens Donkers zo’n app op maat te maken. “Bij ons kan een club als het ware zelf zijn app samenstellen. Uiteraard maken wij gebruik van templates als voorbeeld, maar een club kan zelf bepalen of hij er een evenementenkalender in wil stoppen of bijvoorbeeld extra informatie over zijn fysio praktijk. Daarnaast werken wij samen met diverse partijen waarmee wij extra standaard onderdelen hebben ontwikkeld die kunnen worden toegevoegd aan de app. Uiteraard doen wij ook het design van de app zodat hij er helemaal uit ziet in de look & feel van de club zelf.”

Software in ontwikkeling Gym Apps gaat voor kwaliteit, maar wil zeker niet steeds het wiel opnieuw uitvinden. Daarom werkt men liever samen met partijen die goed zijn op hun vakgebied. Op dit moment werkt Gym Apps samen met partijen als B.O.S.S., NHN Clubplanner en Software Society. Tevens is men met diverse andere software leveranciers in gesprek. Daarnaast is men ook een nieuwe vorm van samenwerking begonnen waarbij Gym Apps als onderdeel van een lidmaatschap, zoals bij FunXtion of de Vereniging van Exclusieve Sportcentra, extra mogelijkheden in de app kan krijgen. Ook wanneer je als club een online applicatie wilt integreren, is dat geen enkel probleem. De mogelijkheden zijn legio en de techniek gaat hard, zo benadrukt Donkers. “Wij zijn onze software continu aan het door ontwikkelen.

Dit betekent dat er bijna wekelijks functies bijkomen.

Wij geloven alleen niet dat onze klanten, en hun leden, er op zitten te wachten om doorlopend met nieuwe functionaliteiten te worden geconfronteerd.

Daarom spreken wij met onze klanten af dat ze minimaal 1 x per 6 maanden een update krijgen

met alle laatste functies. Hier hebben we dan ook uitgebreid contact over en zo kan iedere keer de app worden herzien.” De technologische ontwikkelingen gaan snel en soms zien clubs door de bomen het bos niet meer. Maar deze ontwikkelingen negeren is volgens Donkers geen optie. “Als club moet je hier wel in mee gaan, stilstaan is geen optie. Belangrijk is dus dat je kiest voor een oplossing waarmee je allereerst je eigen identiteit behoudt en daarnaast flexibel bent richting de toekomst. En het allerbelangrijkste is natuurlijk om een keuze te maken die past bij je club.”

Gym Apps is dus continu in ontwikkeling, in de toekomst kunnen we nog meer samenwerking verwachten. Zo is men op dit moment in gesprek met meerdere partijen op allerlei niveaus om te komen tot een flexibele omgeving waarbij iedere club zijn eigen app kan laten aansluiten bij de partijen waar hij mee werkt. Volop nieuwe mogelijkheden dus, want ook Gym Apps staat niet stil. www.gymapps.nl

fit!magazine 45

meest actief op

LifeCity is de derde winnaar van de Social Media Top 50. Door op zowel Facebook als Twitter een grote fanbase te bedienen hebben zij Bootcamp Team en Sportcentrum Aerofit net achter zich gelaten. De volgende ranking zal in het december nummer van Fit!magazine gepubliceerd worden.

Het ranken van de deelnemende clubs is een zorgvuldig proces.

Zo heeft Jawi Sportcentrum met 2.083 het grootste aantal volgers op Twitter en Sports World Amsterdam met 4.721 fans het grootste aantal Facebook fans. Toch zeggen deze aantallen volgers of fans niet alles over het bereik. Het aantal fans geeft slechts het potentiële publiek weer. Je hebt niks aan fans als ze niet in de doelgroep vallen en bereikt worden. En meer betekent ook niet altijd beter. Een like is pas het begin. Het totale aantal volgers op Twitter is sinds de eerste meting bijna een jaar geleden meer dan verdubbeld van 15.844 naar 35.563 en ook het aantal fans is explosief gegroeid van 23.686 naar 73.174. De meeste groei zit daarmee duidelijk bij Facebook. Veel bedrijven fixeren zich volledig op het aantal fans dat ze hebben en schenken weinig tot geen aandacht aan de vervolgstappen: hoe gaan we de dialoog aan met deze fans? Uiteraard is een bepaald volume belangrijk om de gedane investeringen te rechtvaardigen. Maar uiteindelijk moet het doel zijn om interactie te hebben met de fans, niet alleen om fans te hebben.

IPM score De ranking is gemaakt op basis van drie meetpunten: het aantal volgers op Twitter, het aantal Fans op Facebook en de IPM score op Facebook. Voor alle scores krijg je een ranking. Door alle rankings bij elkaar op te tellen en te delen door drie krijg je een overall score. De IPM score staat voor ‘Interaction Per Thousand’ fans. Dit is

46 fit!magazine

een cijfer waarmee pagina’s met elkaar zijn te vergelijken op het gebied van engagement. Daarnaast telt alleen de interactie (likes en comments) die updates genereren mee, zo heeft dus een grote toestroom van nieuwe fans geen invloed. IPM berekent over een periode van 30 dagen het aantal likes en comments die een pagina ontvangt op haar updates en deelt dat door het aantal updates en het aantal fans dat een pagina heeft. Wanneer de pagina’s worden vergeleken op basis van IPM scores kom je tot interessante inzichten. Zo blijken vaak niet de ‘usual suspects’ met duizenden of miljoenen fans de hoogste relatieve engagement te hebben, maar blijken andere pagina’s het veel beter te doen. Voor pagina’s met veel fans is het moeilijker om een goede IPM score te behalen. Hoe meer fans, hoe moeilijker het is om iedereen te bereiken. Wij hebben bij de IPM score daarom een ondergrens van 100 fans ingesteld, zit je daaronder dan wordt de IPM score niet meegeteld. Bij meer dan 500 fans wordt de IPM score verdubbeld.

Facebook PAGINA? Het aantal persoonlijke Facebookpagina’s is sinds de eerste ranking sterk afgenomen. Weet jij niet of je een persoonlijke of zakelijke pagina hebt? Dit is eenvoudig te controleren. Als op de pagina ‘likes’ staan, is het een bedrijfsprofiel. Toch het verkeerde profiel? Geen probleem. Het persoonsprofiel is gemakkelijk om te zetten naar een bedrijfsprofiel. Met behoud van alle vrienden! Die worden dan automatisch likes. Wel zo makkelijk.

juni nov. Bedrijf 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50

14 15 52 10 4 1 x 32 18 5 3 7 31 6 9 16 12 45 20 11 33 19 2 x x 17 35 23 27 28 30 x 43 x 36 21 42 34 39 40 62 x 50 13 25 24 57 63 54 29

LifeCity Bootcamp Team Sportcentrum Aerofit Jawi Sportcentrum Dynamic Fit Global Fit Medisports Sport & Healthcenter The Chariot Max Health Club B.V. Living Well Sjahto Vivelli Healthclub Trivium Sport & Dance Healthcenter Spaarneboog Sportcentrum de Tuunte Popping Sport Healthclub Heijenoord Sportschool Ursus Sportcentrum Hoorn Vlietlijn Train More Fitnesscentre FIT2GO Health- Racket- Wellness club Trifora Sportcentrum De Plataan Fitnessclub Gooimeer Sportinstituut OOMS Medico Vision Sportcenter Allround Topfit Fitness Sports World Sportcentrum Delta Sportstudio Sansi Health Club Fit2Move Fitness365 Black & White Sportsclub Sport & Fitness Fit Focus Sportinstituut Rebel Fitland Zeeland Sjabbens Sports & Health Fitland d’r Pool Health Club el futUro Nieuw GROENENDAAL Sportschool van der Velde MARISPORTS Wladimirov Fitness & Wellness Sportcentrum Oudenrijn Healthcenter Zuid Piazza Sports Life Style Vitae

Plaats

A’foort, A’dam en Baarn Den Haag Hengelo Alphen aan den Rijn Alkmaar Alphen aan den Rijn Etten-Leur Eibergen Den Haag Gouda Laren (GLD) Wijchen, Haps Etten-Leur Haarlem Winterswijk Emmen Arnhem Leeuwarden Hoorn Leiden Div. Locaties Woerden Enschede Wageningen Naarden Tilburg Amsterdam Den Hoorn Maastricht Amsterdam Hulst, Terneuzen Nootdorp Hooglanderveen Amsterdam Breda Geldermalsen Venlo Huizen Goes Renkum Kerkrade Tilburg Heemstede Veenendaal Rotterdam Den Bosch Utrecht Rotterdam Houten Weert

576 1.255 447 2.083 998 474 284 311 1.126 191 1.333 294 560 194 559 331 288 292 520 180 319 311 270 278 597 364 464 146 281 453 128 249 336 135 69 146 273 353 1.078 249 231 191 264 215 157 356 131 223 364 812

1.675 1.874 970 851 677 565 834 596 853 1.134 293 999 837 1.185 1.159 502 590 816 876 738 2.031 439 607 403 188 511 904 507 1.408 4.721 576 454 654 542 1.176 674 367 768 314 496 968 783 246 437 646 325 645 273 451 387

IPM

104,48 43,16 73,62 49,6 69,06 120,1 104,76 173,74 39,5 122,24 138,23 44,72 38,88 61,48 26,08 85,88 76,92 46,98 30,82 112,46 25,9 88,84 57,86 101,19 127,66 41,68 12,96 129,64 18,74 4,66 109,16 57,90 24,92 100,16 66,22 53,64 54,08 12,18 32,27 43,91 22,58 32,98 94,51 57,78 43,34 42,17 49,16 89,58 18,60 16,37

Staat jouw bedrijf er niet tussen?

Wel aangemeld? Dan heeft jouw bedrijf het niet gered bij de eerste 50. Kijk op onze facebook.com/fitmagazine voor de rest van de lijst.

Niet aangemeld? Meld je aan door een mailtje met jouw zakelijke twitteraccount en facebook pagina en wellicht sta jij in december ook in de Social Media top 50. fit!magazine 47

UW BEDRIJF IN DEZE INDEX? Vanaf € 155,00 per jaar Voor meer informatie tel. +31 (0)227 593433 info@fitmagazine.nu Een indexplaatsing kan per nummer ingaan voor een periode van 12 maanden en wordt automatisch verlengd.

Let op!

Opzegging schriftelijk en uiterlijk 3 maanden voor het einde van het kalenderjaar.

ADVIESBUREAU’S

BEELD- & GELUIDSAPPARATUUR

HEADSETS

DIATSO BV

DIATSO BV

Kryptonstraat 33 6718 WR Ede tel. 0318 830265 info@diatso.nl www.diatso.nl

Life Fitness (Atlantic) BV

Fysioline Leisure Products.

Bijdorpplein 25 - 31 2992 LB Barendrecht tel. 0180 646666 fax 0180 646699 info@lifefitness.nl www.lifefitness.nl

Matrix Fitness

Johnson Health Tech Netherlands BV Vleugelboot 14 3991 CL Houten tel. 030 2445435 fax 030 2400208 info@matrixfitness.nl www.matrixfitness.nl

Technogym Benelux B.V.

AEROBICMATERIALEN

FITNESSCIRKELS

Funxtion International

eXcio Benelux

Studion

Elzenweg 37 5144 MB Waalwijk tel. 0416 675101 fax 0416 660066 info@hddgroep.nl www.hddgroep.nl

Burgemeester Cortenstraat 20 6226GV Maastricht tel. 043-3628911 mob. 06-55794478 info@excio.nl www.excio.nl

GROEPSFITNESS PROGRAMMA’S Funxtion International

AUTOMATISERING

Soestdijkerweg 10B 3734 MH Den Dolder tel. 06 54600072 tel. 06 11886581 info@funxtion.nl www.funxtion.nl

Compudienst/LVP B.V.

Les Mills

Markkant 5 4906 KB Oosterhout tel. 0162 450506 fax 0162 453868 compudienst@lvp.nl compudienst.lvp.nl

Syx Automations Meesterstraat 2 3861 RE Nijkerk tel. 033 4328416 fax 033 4610933 info@syx.nl www.syx.nl

48 fit!magazine

Digital Atmospheric Solutions

De audiovisuele specialist

HYDROMASSAGE

Zwaluwenweg 14 3762 VC SOEST tel. 035 2600016 info@trimixx.nl www.trimixx.nl

Soestdijkerweg 10B 3734 MH Den Dolder tel. 06 54600072 tel. 06 11886581 info@funxtion.nl www.funxtion.nl

Kryptonstraat 33 6718 WR Ede tel. 0318 830265 info@diatso.nl www.diatso.nl

CARDIO APPARATUUR

Essebaan 63 2908 LJ Capelle a/d IJssel tel. 010 4223222 fax 010 4222568 info_blx@technogym.com www.technogym.com

Trimixx International

Digital Atmospheric Solutions

De audiovisuele specialist

Leerkotte b.v.

Elzenweg 37 5144 MB Waalwijk tel. 0416 349725 fax 0416 660232 info@hddgroep.nl www.hddgroep.nl

Krankcycle - Matrix Fitness Vleugelboot 14 3991 CL Houten tel. 030 2445435 fax 030 2400208 info@matrixfitness.nl www.matrixfitness.nl

Valeriusstraat 137 1075 ET Amsterdam tel. 020 4713456 fax 020 6204236 info@fysioline.nl www.fysioline.nl

INTERIEUR OP MAAT Astro Interieur B.V.

Parmentierweg 16 7602 PW Almelo tel. 0546-861777 fax 0546-871047 info@astro-interieur.nl www.astro-interieur.nl

INFRAROOD CABINES 4seasonsspa

Prins Hendriklaan 17 1075 AZ Amsterdam tel. 020 5286656 fax 020 5286657 info@4seasonsspa.com www.4seasonsspa.com

Interhiva b.v.

Hanzeweg 17 3771 NG Barneveld tel. 0342 427042 fax 0342 413349 info@interhiva.nl www.interhiva.nl

KLEDINGLOCKERS Astro Interieur B.V.

Parmentierweg 16 7602 PW Almelo tel. 0546-861777 fax 0546-871047 info@astro-interieur.nl www.astro-interieur.nl

Hermeta Projectbouw B.V. Postbus 1017 4147 ZG Asperen tel. 0345 634888 fax 0345 611050 projectbouw@hermeta.nl www.hermeta.nl

Kupan BV

Postbus 47 7050 AA Varsseveld tel. 0315 76 00 60 info@kupan.nl www.kupan.nl

Postbus 376 7550 AJ Hengelo tel. 074 2430885 fax 074 2422518 info@leerkotte.nl www.leerkotte.nl

KRACHT APPARATUUR Life Fitness (Atlantic) BV Bijdorpplein 25 - 31 2992 LB Barendrecht tel. 0180 646666 fax 0180 646699 info@lifefitness.nl www.lifefitness.nl

Matrix Fitness

Johnson Health Tech Netherlands BV Vleugelboot 14 3991 CL Houten tel. 030 2445435 fax 030 2400208 info@matrixfitness.nl www.matrixfitness.nl

Technogym Benelux B.V.

Essebaan 63 2908 LJ Capelle a/d IJssel tel. 010 4223222 fax 010 4222568 info_blx@technogym.com www.technogym.com

LED VERLICHTING DIATSO BV

Kryptonstraat 33 6718 WR Ede tel. 0318 830265 info@diatso.nl www.diatso.nl

Digital Atmospheric Solutions

De audiovisuele specialist

MARKETING Hidden Profits

Asterweg 20 K2 1031 HN Amsterdam tel. 020 3458183 fax 084 7486972 info@hiddenprofits.nl www.hiddenprofits.nl

OPLEIDINGEN & CURSUSSEN NBZ

Het Sterrenbeeld 15a 5215 MK ’s-Hertogenbosch tel. 073 6124061 fax 073 6124457 info@nbz.nl www.nbz.nl

SL!M

Elzenweg 37 5144 MB Waalwijk tel. 0416 675100 fax 0416 660232 info@hddgroep.nl www.hddgroep.nl

leveranciersindex

START2MOVE

TOEGANGSCONTROLE

WHIRLPOOLS

Compudienst/LVP B.V.

RVS ZWEMBADEN

Markkant 5 4906 KB Oosterhout tel. 0162 450506 fax 0162 453868 compudienst@lvp.nl compudienst.lvp.nl

4seasonsspa

HSB Benelux

Syx Automations

Interhiva b.v.

Reukgras 78 8043 KN Zwolle tel. 038 2303606 info@start2move.nl www. 2move.nl

Dr. Scheiber-Str. 28 A-4870 Vรถcklamarkt tel. +32 0 473 716659 fax +32 015 553204 delouker@hsb.eu www.hsb.eu

Myrtha Pools

Haarspit 3 1724 BG Oudkarspel tel. 0226 333000 fax 0226 333099 p.vanwijnsberge@variopool.nl www.rvszwembaden.nl

SANITAIRE CABINES Hermeta Projectbouw B.V. Postbus 1017 4147 ZG Asperen tel. 0345 634888 fax 0345 611050 projectbouw@hermeta.nl www.hermeta.nl

Kupan BV

Postbus 47 7050 AA Varsseveld tel. 0315 76 00 60 info@kupan.nl www.kupan.nl

Leerkotte b.v.

Postbus 376 7550 AJ Hengelo tel. 074 2430885 fax 074 2422518 info@leerkotte.nl www.leerkotte.nl

SAUNA'S / STOOMCABINES 4seasonsspa

Prins Hendriklaan 17 1075 AZ Amsterdam tel. 020 5286656 fax 020 5286657 info@4seasonsspa.com www.4seasonsspa.com

Interhiva b.v.

Hanzeweg 17 3771 NG Barneveld tel. 0342 427042 fax 0342 413349 info@interhiva.nl www.interhiva.nl

Prins Hendriklaan 17 1075 AZ Amsterdam tel. 020 5286656 fax 020 5286657 info@4seasonsspa.com www.4seasonsspa.com

Zilvold BV Robbertsmatenstraat 15 8081 HL Elburg tel. 0525 686822 fax 0525 686133 mail@zilvoldbv.nl www.zilvoldbv.nl

ZWEMBADEN AANLEG

Hanzeweg 17 3771 NG Barneveld tel. 0342 427042 fax 0342 413349 info@interhiva.nl www.interhiva.nl

Hollander Techniek

UV-DESINFECTIE

ZONNEAPPARATUUR

HSB Benelux

Hydrochemie-Conhag B.V.

JK-Nederland B.V.

Meesterstraat 2 3861 RE Nijkerk tel. 033 4328416 fax 033 4610933 info@syx.nl www.syx.nl

Postbus 122 2650 AC Berkel en Rodenrijs tel. 010 5115211 fax 010 5115274 info@hycon.nl www.hycon.nl

ProMinent Verder B.V.

Postbus 12 3450 AA Vleuten tel. 030 6779280 fax 030 6779288 zwembad@prominent.nl www.prominent.nl

Vareseweg 55 3047 AT Rotterdam tel. 010 4622933 fax 010 2459929 info@jk-nederland.nl www.jk-nederland.nl

Hapro Professional

Turfschipper 25 2292JC Wateringen tel. 0174 272374 info@haproprofessional.nl www.haproprofessional.nl

Interhiva b.v.

WATERBEHANDELING Hollander Techniek

Postbus 1172 7301 BK Apeldoorn tel. 055 3681111 fax 055 3681100 info@hollandertechniek.nl www.hollandertechniek.nl

Lotec

Postbus 1427 5602 BK Eindhoven tel. 040 2430021 fax 040 2455390 info@lotec.nl www.lotec.nl

WATERMONITORING Pro Water B.V.

Postbus 960 7550 AZ Hengelo tel. 074 2915150 fax 074 2915350 info@prowater.nl www.prowater.nl

Hanzeweg 17 3771 NG Barneveld tel. 0342 427042 fax 0342 413349 info@interhiva.nl www.interhiva.nl

ZOUTELEKTROLYSE Hydrochemie-Conhag B.V. Postbus 122 2650 AC Berkel en Rodenrijs tel. 010 5115211 fax 010 5115274 info@hycon.nl www.hycon.nl

Roozeboom & Van den Bos Instrument BV Postbus 395 3760 AJ SOEST tel. 035 5431511 fax 035 5431448 info@rb-instrument.nl www.rb-instrument.nl

Van den Heuvel Watertechnologie bv Glashorst 114 3925 BV Scherpenzeel tel. 033 277 86 00 fax 033 277 83 99 info@vdhwater.nl www.vdhwater.nl

Postbus 1172 7301 BK Apeldoorn tel. 055 3681111 fax 055 3681100 info@hollandertechniek.nl www.hollandertechniek.nl Dr. Scheiber-Str. 28 A-4870 Vรถcklamarkt tel. +32 0 473 716659 fax +32 015 553204 delouker@hsb.eu www.hsb.eu

Interhiva b.v.

Hanzeweg 17 3771 NG Barneveld tel. 0342 427042 fax 0342 413349 info@interhiva.nl www.interhiva.nl

Lotec Postbus 1427 5602 BK Eindhoven tel. 040 2430021 fax 040 2455390 info@lotec.nl www.lotec.nl

Myrtha Pools

Haarspit 3 1724 BG Oudkarspel tel. 0226 333000 fax 0226 333099 p.vanwijnsberge@variopool.nl www.rvszwembaden.nl

ZWEMBAD AFDEKDEKENS Variodeck BV

Haarspit 3 1724 BG Oudkarspel tel 0226 333000 fax 0226 333099 info@variodeck.nl www.variodeck.nl

ZWEM-DRIJFPAK EasySwim

Drie Essen Trading BV Meerbosweg 7 5469 PL Erp tel: 06 24107997 fax: 0413 213821 info@drie-essen-trading.nl www.drie-essen-trading.nl

fit!magazine 49

Sporters- en Sportaanbiedersmonitor 2012

Groot draagvlak onder Nederlanders voor concept Fitness 2.0 Het door Fit!vak in 2012 gelanceerde concept Fitness 2.0 blijkt goed aan te sluiten bij de wensen van Nederlanders die (meer) willen gaan sporten en bewegen. Dat blijkt uit de Sporters- en Sportaanbiedersmonitor 2012, die in opdracht van NOC*NSF is uitgevoerd. Eén van de conclusies is dat potentiële sporters graag meerdere sporten en verenigingen op één lidmaatschap willen hebben.

Een andere uitkomst is dat 82% van de niet-sporters meer wil gaan sporten door een nieuwe sport te gaan beoefenen. Fitness is daarbij veruit het populairst, gevolgd door zwemsport, hardlopen, aerobics/steps/spinning en wandelsport. Het gaat hierbij om een potentieel van 1.200.000 ‘nieuwe sporters’.

NOC*NSF doet frequent en structureel onderzoek naar de motieven en drijfveren van de Nederlander om te gaan sporten en bewegen. De onderzoeken moeten richting geven aan het antwoord op de vraag: hoe krijgen we meer mensen, vaker, actief aan het sporten gedurende een langere periode van hun leven? NOC*NSF en de sportbonden willen tot en met 2016 10% meer mensen vaker en actiever laten sporten.

Ondernemend denken Er is een aantal opvallende feiten die uit de Sporters- en Sportaanbiedersmonitor naar voren komen: • 69% van de Nederlanders heeft in 2012 gesport • 90% van de sportverenigingen heeft een groeiambitie • van de Nederlanders die nu ‘niet of weinig’ sporten, zegt 1.2 miljoen genoeg motivatie te hebben om direct met sporten te beginnen als echt aan hun behoefte wordt voldaan • potentiële sporters willen graag meer flexibele vormen van lidmaatschap, zoals: strippenkaarten, kwartaalabonnementen, meerdere sporten en verenigingen op één lidmaatschap Om de groei van 10% meer Nederlanders aan het sporten te krijgen te kunnen realiseren, is het noodzakelijk dat sportverenigingen en sportbonden significant meer ondernemend gaan denken en handelen. Van aanbodgericht denken naar vraaggericht denken en sport aanbieden op het moment, op de manier, op de locatie en voor de prijs die aansluit bij de doelgroepen. Tevens moet het traditionele lidmaatschapsprincipe worden geflexibiliseerd. Tot slot moet sport meer worden gecombineerd met gezin, school, opleiding

50 fit!magazine

of werk. Het gaat hierbij met name om de doelgroep in het leeftijdssegment 25-40 jaar.

Kansen Fitness 2.0 Uit de monitor blijkt verder dat verenigingen die willen groeien hun ledenwervingsacties voornamelijk richten op jeugd tot 12 jaar, gevolgd door de jongeren (12-23 jaar) en de jongvolwassenen (23-45 jaar). De groei in leden is het sterkst bij grote sportverenigingen en sporten in de buitenlucht. De leeftijdsgroep 24-44 jaar herbergt in absolute aantallen het grootste aantal Nederlanders dat interesse heeft om (meer) te gaan sporten. Het gaat hierbij om 520.000 mensen (44%), gevolgd door de leeftijdsgroep 45-64 jaar (350.000 mensen, 29%). Fitness wordt met afstand het vaakst genoemd als nieuwe sport om te beoefenen. Als we aerobics/steps/spinning (op nummer 4, 13%) daarbij optellen, dan geeft liefst 42% van de 1.200.000 mensen aan dat ze dus overwegen om te kiezen voor het aanbod van een fitnessclub of fitness gerelateerd bedrijf. Dat is een enorm groeipotentieel voor de fitnessbranche.

Van de 1.200.000 mensen geeft 68% aan zeker of mogelijk gebruik te maken van flexibel lidmaatschap bij één vereniging, 49% van een sportpas (bij verschillende verenigingen verschillende sporten beoefenen) en 48% van een fitnessaanbod geïntegreerd bij de sportvereniging. Dat biedt dus grote kansen voor het concept Fitness 2.0 Als belangrijke beweegaanbieder in de buurt gaat ook Fit!vak participeren in de Sportimpuls. Dat doet ze met het project Fitness 2.0. De uitvoering zal in eerste instantie als pilot plaatsvinden met centra uit Zeeland, Brabant en Limburg die zijn gecertificeerd als Fit!vak Preventiecentrum of die de potentie hebben om dit keurmerk te verkrijgen. De ervaringen worden meegenomen in een subsidieaanvraag die Fit!vak in 2013 zal doen in het kader van de Sportimpuls.

Heeft JOUW CLUB OOK AL MeeR GRIP OP ReteNtIe DOOR

www.gym-apps.nl

Een primeur in Europa: Matrix’ gloednieuwe lijn consoles.

7xi

De consoles zijn geavanceerd, gebruiksvriendelijk en stijlvol.

De absolute topper is de 7xi in tabletvorm, met social media, muzieklijsten en internetconnectie.

Meer weten? Bel 030 24 45 435 of mail naar marketing@matrixfitness.nl www.matrixfitness.nl