Análisis Casa Isla Mujeres

CASA

ISLA MUJERES Valeria Muñoz Sosa Cristina Palacios Cruz Christian Medinilla Chan Santiago González Prieto Guillermo Martinez Trujillo

UNIVERSIDAD ANÁHUAC CANCÚN

PROYECTOS III Arq. David García Arq. Fernanda Díaz

NUESTRO EQUIPO "E L TRABAJO E N E Q U I P O N O S E N R I Q U E C E C O M OPROFES I O N A L E S , DÁNDONOS P E R SPECTIVAS Q U E T A L V E Z N U N C A H U B IÉRAMOS P E N S A D O " .

Somos

un

equipo

de

futuros

arquitectos,

estudiantes de la Universidad Anáhuac Cancún.

Mediante

nuestro

trabajo

colaborativo

buscamos hacer una investigación completa para llegar a la resolución eficaz y completa del anteproyecto, así como más adelante hacer una propuesta de diseño que cumpla y satisfaga todas las necesidades y requerimientos de nuestro cliente específico.

02

Valeria Muñoz

Christian Medinilla

Cristina Palacios

Santiago González

Guillermo Martínez

03

Maison Bordeaux

04

Í N D I C E 05

Índice de Contenidos

06

Introducción

07

Planteamiento del Problema

08

Tema a Desarrollar

09

Nuestro Usuario Especial

10 Análisis del Sitio 10

Normativa

16

Análisis Sitio Natural

23

Análisis Sitio Urbano

26

Análisis de la Ergonomía y Antropometría Aplicada

31

Ejemplos Análogos

50

Análisis de Áreas

52

Tecnologías a Implementar

54

Programa Arquitectónico

56

Conclusiones

05

INTRODUCCIÓN La vivienda es aquel lugar cerrado y cubierto que se construye para que sea habitado por personas. Estas edificaciones no solo ofrecen refugio a los seres humanos, sino que también les proporciona intimidad, comodidad y espacio para guardar sus pertenencias, así como para desarrollar sus actividades cotidianas y para que el ser se pueda desarrollar de una forma digna e igualitaria.

"No es solo un bien inmobiliario, es también una forma de consolidación espiritual" - Mario Benedetti En el presente documento se expondrá el trabajo de investigación realizado como parte del anteproyecto de una casa habitación diseñada para que sea una vivienda digna, con las características de accesibilidad necesarias para una usuario con discapacidad motriz (uso de silla de ruedas), tomando en cuenta, además de su accesibilidad, la comodidad, seguridad, habitabilidad, disponibilidad de servicios y asequibilidad.

La siguiente investigación estará dirigida a entender las necesidades del usuario, conocer cómo satisfacerlas, y apoyar al diseño de la vivienda. Así como el de promover la implementación de medidas de accesibilidad en no sólo las viviendas, sino todos los futuros proyectos a realizar.

06

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA Las personas con discapacidad conforman una de las minorías más desfavorecidas y discriminadas del mundo. Según datos de la Organización Mundial de la Salud, más de 650 millones de personas presentan una u otra forma de discapacidad. Si a esta cifra se agregan los familiares cercanos, el número de personas directamente involucradas con la discapacidad asciende a dos mil millones de habitantes, lo que representa casi un tercio de la población mundial. De este número, más de las dos terceras partes viven en países en desarrollo. Y en México el 6% de la población tiene algún tipo de discapacidad.

En todo el mundo, una de las principales barreras que padecen las personas con discapacidad son los impedimentos arquitectónicos que dificultan la plena integración del individuo.

Actualmente se utiliza el término accesibilidad universal para referirse a la condición que deben cumplir los entornos, servicios y objetos para ser comprensibles y utilizables por todas las personas, en condiciones de seguridad y de la forma más autónoma posible (Dols & Vázquez, 2016). En forma análoga se utiliza el término de diseño universal para referirse al proceso para crear entornos, servicios y objetos que cumplan con la condición anterior (COCEMFE, 2017). Relacionado con los conceptos anteriores, la seguridad puede definirse como la ausencia de riesgo al realizar una actividad; y la autonomía, como la condición de libertad que permite a una persona desenvolverse adecuadamente al realizar una actividad sin necesidad de ayuda.

La accesibilidad es una de las consideraciones más importantes en la arquitectura, ya que garantiza que el entorno construido satisfaga a personas de todas las capacidades. Sin embargo, las concepciones populares sobre la discapacidad y la accesibilidad siguen siendo limitada. Especialmente entre los diseñadores y arquitectos, es común visualizar la accesibilidad como la adición de rampas, pasillos anchos y ascensores. Sin embargo, la discapacidad puede adoptar muchas formas diferentes, algunas menos visibles que otras.

07

TEMA A DESARROLLAR CASA HABITACIÓN. Es una edificación destinada para ser habitada. Puede organizarse en una o varias plantas y, normalmente, aunque no exclusivamente, se refiere a un edificio destinado a vivienda unifamiliar.

Es el lugar en que históricamente se desarrollaron las actividades y relaciones especificas de la vida social o familiar, desde el nacimiento a la muerte de muchos de sus componentes.

Sirve de refugio contra la lluvia, el viento y demás agentes meteorológicos, y protege de posibles intrusos, humano o animales.

VIVIENDA f. Lugar cerrado y cubierto construido para ser habitado por personas CASA f. Edificio de una o pocas plantas destinado a vivienda unifamiliar.

ACCESIBILIDAD. Una de las consideraciones de diseño más importantes que los arquitectos residenciales tienen la responsabilidad de abordar es la accesibilidad, asegurando que las personas en situación de discapacidad puedan vivir cómodamente en su propia casa sin impedimentos que bloqueen la funcionalidad básica del hogar.

La accesibilidad para usuarios de sillas de ruedas es una preocupación arquitectónica particularmente importante debido a sus requisitos espaciales y materiales, inalterables y necesarios. Debido a que garantizar la comodidad de todos los usuarios, incluidos las personas con discapacidad, es una de las obligaciones esenciales de todos los arquitectos, el diseño para usuarios de sillas de ruedas debe hacerse con la máxima atención y cuidado, especialmente en entornos residenciales.

08

EXPLICACIÓN DE USUARIO ESPECIAL En este proyecto nuestro usuario es una persona con discapacidad motriz (uso de silla de ruedas). Carece de la opción de moverse libremente y se ve limitado para ejercer ciertas acciones relacionadas con la movilidad sin embargo no esta privado al 100% pues puede interactuar con su entorno de forma más restringida.

El usuario tiene completo control de lo que son sus extremidades superiores. Toda acción que deba ser realizada con los brazos, manos y partes superiores del cuerpo es completamente posible ejecutarlas por el usuario aunque hay que contemplar que si bien puede efectuar este tipo de acciones, tiene una ligera desventaja y limitación pues el hecho de no poseer el control de sus extremidades inferiores, priva al usuario realizarlas de forma correcta. Por ejemplo, en el escenario de que la persona se encuentre en la cocina y necesite alcanzar la alacena para bajar ciertos ingredientes; El usuario puede utilizar los brazos para alcanzar las cosas que se encuentran dentro de la alacena pero al verse limitado por su condición, el usuario no puede alcanzar los ingredientes. Aquí es donde entra nuestra labor como arquitectos.

Nosotros tenemos la obligación de modificar los espacios tanto funcional como estéticamente para que el usuario pueda gozar de estas funciones sin ninguna limitación o restricción aunque de las características de ergonomía hablaremos y profundizaremos después.

09

NORMATIVA PROGRAMA DE DESARROLLO URBANO ZONA INSULAR DEL MUNICIPIO ISLA MUJERES, QUINTANA ROO 2009-2030 MODALIDADES DE UTILIZACIÓN DEL SUELO Zonas Habitacionales de Densidad Baja - Normas Particulares La densidad máxima será de 40 habitantes por hectárea (10 viviendas por hectárea).

La superficie mínima del lote será de 1000 m² El frente mínimo del lote no será menor de 20 metros lineales En las áreas de restricción por colindancia con la vía pública podrán construirse elementos no sólidos como pérgolas, respetando siempre el mínimo de área verde indicada a conservar.

La altura máxima de las edificaciones no deberá exceder de un nivel o 3.5 metros de altura. Para determinar la altura, ésta se considerará a partir de la intersección del perfil natural del terreno con el nivel establecido de la vía pública, referenciado al paramento edificado de mayor altura hasta el nivel de cumbrera en techos inclinados o al pretil de azotea en techos planos

Restricciones La restricción frontal o a la vía pública mínima será de 25% del fondo del lote Las restricciones laterales mínimas serán de 15% del frente del lote en las colindancias laterales; está superficie será conservada totalmente como área verde La restricción posterior mínimas será de 25% del fondo del lote.

10

C.O.S El coeficiente de ocupación del suelo no será mayor de 0.35 y, consecuentemente, la superficie edificable no deberá ocupar más del 35% de la superficie total del lote.

C.U.S El coeficiente de utilización del suelo no deberá ser superior a 0.35, consecuentemente, la superficie edificable no deberá ocupar más del 35% de la superficie total del lote.

El coeficiente de modificación del suelo no deberá ser superior al 45 por ciento del total del lote, debiendo tener un mínimo del 55 por ciento como área verde del total del lote;

11

El terreno deberá conservar su topografía o nivel natural. En ningún caso deberá permitirse relleno que impacte su nivel natural con respecto a la carretera actual.

Se deberá tener dentro del lote un área de estacionamiento con la capacidad mínima especificada en la Tabla Normativa: ZONAS HABITACIONALES DE DENSIDAD BAJA - NORMAS PARTICULARES

USO DEL PREDIO

NO. MÍNIMO DE ESPACIOS P/ ESTACIONAMIENTO

REQUERIMIENTOS

Unifamiliar HABITACIÓN DENSIDAD BAJA Plurifamiliar

Hasta 150 m² 100 m² adicionales o fracción

2/ vivienda

Hasta 150 m²

2/ vivienda

100 m² adicionales o fracción

1

1

Las medidas de los cajones serán de 5 metros de fondo por 2.4 metros de ancho.

En los proyectos donde se tenga contemplado estacionamiento techado en planta baja, esta superficie no será tomada en cuenta para el cálculo de los Coeficientes de Ocupación y Uso de suelo (COS y CUS).

Tipo - HABITACIONAL D. BAJA // H1

DENSIDAD

ALTURA

Habitantes por Hectáreas

40

Viviendas por Hectárea

10

Superficie mínima terreno (mts)

1,000

Frente mínimo del terreno (mts)

20

Altura máxima en niveles

1

Altura máxima en metros

3.5

RESTRICCIONES % de frente jardinado

COEFICIENTES

12

Habitacional Unifamiliar CLAVE: H1-A

Coeficiente de Ocupación del Suelo

0.35

Coeficiente de Utilización del Suelo

0.35

Coeficiente de Modificación del Suelo

0.45

50

Restricción frontal (mts. lineales)

25% del lote

Restricción Lateral (dos lados)

15% del lote

Restricción Posterior (mts lineales)

25% del lote

ZONA FEDERAL MARÍTIMO TERRESTRE Y TERRENOS GANADOS AL MAR La Zona Federal Marítimo Terrestre estará constituida por la faja de 20 metros de ancho de tierra firme, transitable y contigua a dichas playas.

Los terrenos ganados al mar son aquellos que cuando por causas naturales o artificiales se ganen superficies quedando los límites de la ZFMT de acuerdo con la nueva configuración física del terreno, de tal manera que se entenderá ganada al mar la superficie de tierra que quede entre el límite de la nueva ZFMT y el límite de la ZFMT original, de acuerdo a la Ley General de Bienes Nacionales.

CLAVE: ZF1 Solo se permitirá el uso de suelo de Protección y Ornato. El establecimiento de construcciones temporales dependerá de la autorización de la Dirección de Desarrollo Urbano Municipal. No se permitirá la construcción de muelles y/o atracaderos. La remodelación de la obra existente y la colocación de mobiliario urbano deberá ser la indicada por el Reglamento de Imagen Urbana del Municipio de Isla Mujeres.

PALETA VEGETAL

13

LISTA DE ESPECIES PROHIBIDAS PARA LAS ÁREAS VERDES DEL MUNICIPIO ISLA MUJERES

Estas especies deben ser retiradas si se encuentran en los predios a desarrollar, además de no considerarlas dentro de los proyectos reconstrucción o rehabilitación de las áreas verdes como elementos ornamentales de su proyecto.

REGLAMENTO DE CONSTRUCCIÓN PARA EL MUNICIPIO DE ISLA MUJERES, QUINTANA ROO (ABRIL, 2002) ACCESOS Y SALIDAS TIPO DE EDIFICACIÓN

HABITACIÓN

ANCHO MÍNIMO

TIPO DE PUERTA Acceso Principal

0.90 m

Locales para habitación y cocinas

0.75 m

Locales Complementarios

0.60 m

CIRCULACIÓN TIPO DE EDIFICACIÓN

HABITACIÓN

CIRCULACIÓN HORIZONTAL

DIMENSIONES MÍNIMAS ANCHO

ALTURA

Pasillos interiores en vivienda

0.75 m

2.10 m

Corredores comunes a 2 o más viviendas

0.90 m

2.10 m

Las características y dimensiones de las circulaciones horizontales, deberán ajustarse a las siguientes disposiciones: Todos los locales de un edificio deberán contar con salidas y con pasillos o corredores que conduzcan directamente a las puertas de salida o las escaleras. La distancia desde cualquier punto en el interior de una edificación a una puerta, circulación horizontal; escalera o rampa, que conduzca directamente la vía pública, áreas exteriores o al vestíbulo de acceso de la edificación, medidas a lo largo de la línea de recorrido, será de 30 metros como máximo, excepto en edificaciones de habitaciones, oficinas, comercios e industrias, que podrá ser de 40 metros como máximo.

14

ESCALERAS

TIPO DE EDIFICACIÓN

HABITACIÓN

TIPO DE ESCALERA

ANCHO MÍNIMO

Privada o interior con muro en un solo costado

0.80 m

Privada o interior confinada entre 2 muros

0.90 m

Común a 2 o más viviendas

0.90 m

FACHADAS Y RECUBRIMIENTOS

Las fachadas y los paramentos de cada construcción que sean visibles desde la vía pública, deberán tener los acabados apropiados cuyas características de forma, color y textura, sean armónicas entre sí y conserven mejoren el paisaje urbano de las vías públicas en que se encuentren ubicadas.

Los tendederos para ropa y los tinacos, deberán instalarse de modo que no sean visibles desde la vía pública.

La ventanería, la herrería y la cancelería, se proyectarán, ejecutarán y colocarán, de manera que no se causen daños a la estructura del edificio o que los movimientos de ésta no provoquen deformaciones que puedan deteriorar dicha ventanería, herrería o cancelería.

Las ventanas, canceles, fachadas integrales y otros elementos de fachada deberán resistir las cargas ocasionadas por ráfagas de viento, de 160 km/hora.

Los vidrios y cristales, deberán colocarse tomando en cuenta los posibles movimientos de la edificación y la dilataciones y contracciones, ocasionadas por los cambios de temperatura Se permitirá el uso de vidrios y materiales reflejantes en las fachadas de las edificaciones siempre y cuando se demuestre, mediante los estudios de asoleamiento y reflexión especular que el reflejo de los rayos solares no provocará en ninguna época del año ni hora del día, deslumbramientos peligrosos o molestos en edificaciones vecinas o vía pública ni aumentar la carga térmica en el interior de edificaciones vecinas.

15

ANÁLISIS DEL SITIO NATURAL TOPOGRAFIA

La topografía en un radio de 3 kilómetros de Isla Mujeres es esencialmente llana, con un cambio máximo de altitud de 26 metros y una altitud promedio de 1 metros sobre el nivel del mar. En un radio de 16 kilómetros es esencialmente plano (32 metros). En un radio de 80 kilómetros también tiene solo variaciones modestas de altitud (66 metros).

El área en un radio de 3 kilómetros de Isla Mujeres está cubierta de agua (92 %), en un radio de 16 kilómetros de agua (83 %) y en un radio de 80 kilómetros de agua (72 %) y árboles (21 %).

CLIMA

La temperatura generalmente varía de 20 °C a 32 °C y rara vez baja a menos de 15 °C o sube a más de 34 °C.

NUBES

El cielo está despejado, mayormente despejado o parcialmente nublado el 77 % del tiempo y nublado o mayormente nublado el 23 % del tiempo.

16

PRECIPITACIÓN

Un día mojado es un día con por lo menos 1 milímetro de líquido o precipitación equivalente a líquido. La temporada más mojada dura 5.3 meses, de 27 de mayo a 4 de noviembre, con una probabilidad de más del 32 % de que cierto día será un día mojado. La temporada más seca dura 6.7 meses, del 4 de noviembre al 27 de mayo.

LLUVIA

La mayoría de la lluvia cae durante los 31 días centrados alrededor del 1 de octubre, con una acumulación total promedio de 152 milímetros. La fecha aproximada con la menor cantidad de lluvia es el 18 de marzo, con una acumulación total promedio de 31 milímetros.

SOL

La salida del sol más temprana es a las 6:04 el 6 de junio, y la salida del sol más tardía es 1 hora y 23 minutos más tarde, a las 7:26 el 16 de enero. La puesta del sol más temprana es a las 18:03 el 26 de noviembre, y la puesta del sol más tardía es 1 hora y 29 minutos más tarde, a las 19:32 el 3 de julio.

TEMPERATURA DEL AGUA

La temperatura promedio del agua tiene variaciones estacionales considerables durante el año. La época del año cuando el agua está más caliente dura 3.8 meses, del 29 de junio al 22 de octubre, con una temperatura promedio superior a 28 °C. La época del año cuando el agua está más fría dura 3.6 meses, del 25 de diciembre al 12 de abril, con una temperatura promedio inferior a 26 °C.

17

HUMEDAD

El período más húmedo del año dura 9.0 meses, del 14 de marzo al 15 de diciembre, y durante ese tiempo el nivel de comodidad es bochornoso, opresivo o insoportable por lo menos durante el 76 % del tiempo.

18

HUMEDAD

La parte más ventosa del año dura 7.7 meses, de octubre a junio, con velocidades promedio del viento de más de 14.6 kilómetros por hora. El tiempo más calmado del año dura 4.3 meses.

19

ANÁLISIS DEL SITIO NATURAL

ORIENTACIÓN

AL

ETR IM

ER

.P

AV E OT

La orientación de los vientos huracanados nos permite saber cuáles son las partes del terreno que quedan más expuestas a desastres naturales como los huracanes o tormentas. Al conocerlo, podemos diseñar un elemento que nos ayuda a prevenir dicha exposición.

ASOLEAMIENTO

AL ETR

IM

ER

.P

AV

Este tipo de asoleamiento nos obliga a acomodar ciertas áreas dentro del proyecto en cierta dirección, pues se tiene que tener cuidado con las áreas que no pueden estar expuestas al sol por mucho tiempo, así como la ubicación de ventanas y ventanales).

E OT

VIENTOS HURACANADOS

.P AV AL

ETR IM ER

E OT

La orientación de los vientos huracanados nos permite saber cuáles son las partes del terreno que quedan más expuestas a desastres naturales como los huracanes o tormentas. Al conocerlo, podemos diseñar un elemento que nos ayuda a prevenir dicha exposición.

VIENTOS DOMINANTES

.P AV AL

ETR IM ER

La dirección de los vientos dominantes nos permite saber cual es la organización más efectiva de nuestros espacios para lograr una buena ventilación dentro de los espacios, así como a localizar acertadamente ventanas y accesos.

E

OT

20

VEGETACIÓN

AL

ETR

IM

ER

.P

AV E OT

El terreno cuenta con Caesalpinia bonduc en terminos cientificos, en la zona se le conoce como Mate de Costa lo cual es muy común este tipo de planta en la zona .También cuenta con hierba del monte la cual no están común.

1

2

E

OT

4

AL ETR

IM

ER

.P

AV

TERRENO

1

2

3

3

4

21

ANÁLISIS DEL SITIO URBANO

El municipio de Isla Mujeres tiene una población de 16 203 habitantes según los resultados del Censo de Población

y

Vivienda

de

2010

realizado por el INEGI. Además cuenta con una gran infraestructura turística para visitantes de todo tipo, con un total de 78 establecimientos de hospedaje, 66 establecimientos gastronómicos ofreciendo comida mexicana, caribeña, cubana, y más; con 16 rentadoras de carritos de golf, motos y bicicletas y poco más de 20 empresas náuticas ofreciendo tours diversos, su mayor fuente de ingresos en la actualidad es el turismo

y

en

tenemos la pesca.

22

segundo

término

POSTES DE LUZ REGISTRO DE AGUA REGISTRO DE DRENAJE REGISTRO DE TELEFONICO

EQUIPAMIENTO

IGLESIA CASA ORACION EMANUEL

Distancia desde el terreno : 2.1km

IGLESIA DEL SAGRADO CORAZÓN

Distancia desde el terreno : 2.6km

CRUZ ROJA Distancia desde el terreno : 2.4km HOSPITAL COMUNITARIO ISLA MUJERES

Distancia desde el terreno : 2.7km

THE LITTLE YELLOW HOUSE SCHOOL

Distancia desde el terreno : 2.3km

TERRENO

23

.P

AV

CALLES PRINCIPALES

A

E

U ED

OT

.R

AL

AV

ETR

IM

ER

AV. PERIMETRAL OTE AV.RUEDA MEDINA

M ED

TERRENO

IN A

ZONA DE ANÁLISIS ZONA DE ANALISIS M

Z.

M

Z.

Z.

M 49

Z. M 47

Z. M

M

43

46

Z.

Z. M 45

M

43

9 . 3

MZ

Z.

44 M

Z.

43 MZ

Z.

8 . 3

M 41

M Z.

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43

42

M Z.

Z. M

33 34 35 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 49 .55 56

55

Z. M

MZ. MZ. MZ. MZ. MZ MZ. MZ. MZ. MZ. MZ. MZ. MZ. MZ. MZ. MZ. MZ. MZ.

56

40 7 . 3

MZ

M

TERRENO

24

Z.

35

M

Z.

33

VECINOS Y COLINDANCIAS

COLINDANCIAS LATERALES

L. 12

ER

.P

AV

Lote 12 Lote 14 L. 14

ETR

IM

L. 6

AL OT

Lote 6 Lote 7

E

L. 7

COLINDANCIAS POSTERIOR

TOPOGRAFÍA .T.

M Z.F.

Lo

te 1

Lo te

4

12

AL

AV. PERIMETRAL OTE

.

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25

ANÁLISIS DE ERGONOMÍA Y ANTROPOMETRÍA APLICADA NORMATIVA PARA USO DE SILLA DE RUEDAS Las personas con discapacidades requieren de ayudas técnicas para llevar a cabo sus actividades cotidianas, tal como la silla de ruedas.

Para usar las ayudas técnicas con seguridad, se demanda un diseño adecuado de espacios y mobiliario en cuanto a sus características y dimensiones.

La interacción entre los seres humanos, los objetos y espacios que le rodean, tienen características particulares y específicas para el caso de las personas con discapacidad.

Estos criterios se establecen tomando en cuenta al menos dos niveles de aplicación: Los factores humanos considerados para el diseño de espacios físicos Los factores del ambiente físico considerados para una adecuada accesibilidad.

Para garantizar la accesibilidad de las personas en silla de ruedas a los espacios construidos, es necesario diseñar el mobiliario con las alturas, profundidades y materiales adecuados, así como ubicar el equipamiento básico considerando los movimientos que se llevan a cabo.

POSICIONES DE PERSONAS USUARIAS DE SILLA DE RUEDAS POSICIÓN ESTÁTICA

Vista transversal superior (Planta)

Vista coronal o ventral (Alzado frontal)

Vista sagital izquierda (Alzado lateral)

POSICIÓN DINÁMICA

26

Vista transversal superior (Planta)

Vista coronal o ventral (Alzado frontal)

Vista sagital derecha (Alzado lateral)

ACCESOS PUERTAS

Las puertas deben tener un ancho de vano mínimo de 120 cm libres y abatirán hacia afuera Las puertas tendrán manijas tipo palanca a una altura de 90 cm del nivel de piso terminado.

Las puertas de vidrio deben contar con vidrio de seguridad templado que cumpla con la Norma Oficial Mexicana NOM146-SCFI y contarán con protecciones o estarán señalizadas con elementos que impidan el choque de las personas contra ellas.

RAMPAS

La pendiente máxima permisible será del 6% En rampas con longitudes mayores a 600 cm se considerarán descansos intermedios de 150 cm de diámetro.

Deberán tener un ancho mínimo de 100 cm libres entre pasamanos. Las rampas en interiores tendrán un ancho mínimo de 120 cm.

Contará con pasamanos en ambos lados de la rampa a base de tubulares de 3.8 cm de diámetro, en color contrastante con respecto al elemento vertical delimitante, colocados a 90 cm y un segundo a 75 cm del nivel de piso terminado, separados 4 cm de la pared en su caso. Los pasamanos se prolongarán 30 cm en el arranque y en la llegada.

Las rampas nunca terminarán a pie de puerta

Vista lateral de rampa

Vista en planta de rampa

1. Pasamanos 2. Placa metálica con simbología en alto relieve y sistema braile 3. Área libre o de descanso 4. Pavimento táctil

Corte transversal en rampa

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ACCESOS ELEVADORES

Ubicación cercana a la entrada principal accesible.

Ubicar los botones de llamado preferentemente del lado derecho de la puerta a una altura de entre 80 y 110 cm. Ubicar el botón de emergencia preferentemente en la parte inferior del tablero y con formato diferente a los demás botones.

Los marcos de las puertas, deben tener color de contraste con el del muro adyacente.

Cuando se apruebe, se puede instalar una plataforma (ER 06) para uso de una persona usuaria de silla de ruedas.

PLATAFORMAS

La dimensión mínima libre será de 0.90 m de ancho por 1.40 m de fondo, para una persona en silla de ruedas.

La Plataforma abierta o de media cabina se usará sólo para salvar una altura de 200 cm como máximo.

La Plataforma cerrada o de cabina completa se usará para salvar un nivel completo o un máximo de 400 cm de altura.

Tendrá un sensor de presencia para detectar el acceso de las personas.

Contará con un sistema para bloquear el desplazamiento vertical cuando el usuario se encuentre en maniobras de ascenso o descenso de la plataforma.

Contará con protecciones para evitar que el usuario saque las manos de la plataforma durante el desplazamiento.

Tendrá elementos de protección para evitar accidentes a los usuarios del inmueble.

1. Botanera 2. Pasamanos

28

DORMITORIO A un lado de la cama se debe tener un diámetro de giro de mínimo 150 cm y del lado opuesto mínimo 100 cm de ancho. Las demás circulaciones deben tener mínimo 120 cm de ancho.

La altura de la cama debe tener entre 45 y 50 cm.

La altura de guardado en entrepaños debe tener entre 50 y 110cm con una profundidad máxima de 50 cm.

La altura máxima para colgar ropa debe tener 110 cm.

Los apagadores (AC 04) deben estar iluminados en dormitorios y baños.

Debe contar con un apagador de luz y teléfono junto a la cama.

Los contactos se deben ubicar a una altura de entre 40 y 100 cm.

1. Cama 2. Áreas de guardado

COCINA Las superficies de trabajo deben tener un área inferior de mínimo 73 cm de altura por 40 cm de profundidad y una altura a la cubierta superior máximo de 80 cm.

Tableros retráctiles que aumentan la superficie de trabajo.

Las puertas del mobiliario, cajones, gavetas y cualquier otro elemento que se manipule, debe tener jaladera.

El fregadero debe tener máximo 14 cm de profundidad con llaves tipo palanca y salida de agua oscilante.

La estufa de quemadores deben estar “paralelos” con controles frontales.

Los estantes y alacenas deben estar ubicados a una altura de entre 110 cm y 50 cm

1. Cama 2. Áreas de guardado

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SANITARIOS La altura del asiento del inodoro será de entre 45 y 50 cm sobre el nivel de piso terminado, con una separación entre 40 y 45 cm de distancia entre el paño de la pared y el centro del mueble.

Las barras de apoyo deben ser de perfil tubular en acero inoxidable tipo 304 calibre 18 y tendrán un sistema de fijación a base de taquete expansivo que garantice un esfuerzo de tracción mínima a 250 kg.

Las barras de apoyo deben tener terminaciones redondeadas Debe contar con espacio libre inferior para las rodillas de máximo 0.70m de altura y una altura de la superficie superior de máximo 0.80m El espejo se debe colocar a partir de mínimo 90 cm del piso con una altura de mínimo 180 cm, con un ancho mínimo de 30 cm.

1.Área de aproximación.

2. Llaves de tipo palanca o aleta.

3. Gancho.

4. Espejo.

5. Área libre inferior.

1. Área de aproximación.

2. Barras de apoyo.

3. Tina con asiento.

4. Salida de regadera.

5. Llaves tipo palanca.

30

CASA CACHALOTES

Lima, Perú

Firma: González Moix Arquitectura Residencial › Casa privada AÑO: 2010

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El primer volumen, una franja que corre a lo largo del campo, agregando un segundo volumen que contiene el área social de doble altura y la expansión de la terraza. El concepto de casa buscaba una integración funcional, estructural y formal, con una simple modulación respondiendo al programa. Los materiales propuestos sintetizan la calidez y el lenguaje formal del proyecto, creando un hogar confortable.

El encargo de este proyecto, pero tenía que cubrir las necesidades de la vida de una familia típica, teníamos que prestar atención a cada detalle y operación, para ser utilizado por una persona discapacitada, teniendo una vida normal sin barreras.

32

El terreno con un frente de 18,40 my fondo 36,0 m, tenía la particularidad de que su lado izquierdo y colindante con el golf, con una vista privilegiada, fue motivo suficiente para tomar esto como condición detonante para nuestro Partido.

Las reglas nos permiten construir en el lado opuesto y en la parte inferior, dejando un campo de golf y una entrada principal. Con todas estas intensiones de datos fuertes se inicia el proceso de proyeccion y se busca un concepto viable.

Luego de intensas búsquedas de terrenos aptos para desarrollar el proyecto, encontramos una superficie de casi 663 m2.

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Los volúmenes son claros y sencillos, contiene y expresa las funciones gestuales arquitectónicas con líneas puras, despojadas de ornamentos y respetando los parámetros del diseño moderno y funcional. Estas cajas albergan una función funcional, se abren totalmente a través de grandes ventanales logrando transparencia y permeabilidad de vista, iluminación y ventilación a todos los ambientes de la casa, teniendo la vista al golf, simulando un jardín infinito.

El proyecto tendrá funciones de acopio espacial en sucesiones alojadas en dos plantas y se organizan en un recorrido por el eje de circulación, separando las áreas más privadas de la casa con área social de doble altura. Permitiendo también comunicar el exterior y el interior, sobre este eje, marcando en la fachada principal, como una fisura, que divide los dos volúmenes principales, el privado y el social.

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VENTAJAS

DESVENTAJAS

Espacios sumamente amplios Espacio suficiente para poder pasar en cada area de la casa Ventilación la mayor parte del dia Iluminación natural La mayoría de las actividades se encuentran abajo

Expuesto a cualquier fenómeno natural Exposición a la hondas de calor por sus ventanales amplios El patio no tiene un pasillo para recorra el discapacitado

CASA MAISON BORDEAUX

Planta Baja

Planta Alta

Burdeos, Francia

Firma: Rem Koolhaas – OMA Viviendia Unifamiliar de 3 plantas 500 M2 AÑO: 1998

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En la planta superior se encuentran los dormitorios. Esta hecho de hormigón rosado con aberturas redondas en cada dormitorio. La primera planta se funde con la ladera, la segunda es traslucida y la tercera parece flotar la segunda volumetría. Está dividida en dos partes, el espacio destinado al matrimonio se accede por una rampa y para las habitaciones destinados a los hijos, se accede por una escalera caracol. El estudio esta configurado especialmente para el usuario discapacitado pues este por medio de un pistón hidráulico se mueve en vertical a través de los niveles. Este estudio tiene una plataforma de un area de 3 x 3,5 metros

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En esta planta se encuentra: la cocina, comedor íntimo, una habitación de huéspedes , bodega, una sala para tv, dos habitaciones con servicios separados por un patio; El del matrimonio incluye un office y un pequeño comedor. En la planta intermedia se encuentra el área social de la familia, aquí se ubica la sala de estar, un comedor, un estudio y la terraza. Un cerramiento transparente abraza la planta libre permitiendo apreciar el paisaje urbano y el jardín en todo su esplendor.

Es un proyecto situado en la ladera de una montaña. Los usuarios son un pareja en donde uno de ellos es discapacitado. La casa es un proyecto complejo. Su concepto principal son los tres universos diferentes situados en cada uno de los tres pisos que componen la casa. En el nivel bajo se encuentra la forma irregular en la ladera de la colina Y sobre este se apilan las otras dos volumetrías. Cada planta es de funcionamiento autónomo y con un ambiente diferente. De igual forma se creo una división vertical en la casa que atraviesa los tres niveles, con su propio acceso y servicios, una para los pareja y otra para los hijos.

El ascensor es parte fundamental en este proyecto pues es por donde el usuario discapacitado se mueve entre pisos. En la planta baja se integra la plataforma del ascensor junto con la cocina/comedor; En nuestro primer piso la plataforma del elevador se integra con el solado del área social y en la planta alta forma parte del dormitorio del matrimonio. En todo el recorrido de la plataforma una biblioteca es la que cierra uno de los laterales de la plataforma. Se van adaptando las circulaciones verticales a las formas de la planta baja.

Paralelo al montacargas atraviesa en forma vertical una escalera de caracol. Al llegar a la planta intermedia, se cubre de acero inoxidable para lograr una mejor integración del paisaje que domina el piso.

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Un semisótano es creado por la planta inferior que está excavada en la ladera de la colina en esta se encuentra las conexiones verticales y la entrada principal. Excavadas en el suelo se encuentran las habitaciones las cuales son autónomas.

La intención del bloque principal fue lograr un efecto visual en donde el cuerpo principal de la casa pareciera que esta flotando en el aire. La planta superior reposa sobre el volumen de la escalera, que esta ubicado fuera del eje axial de la planta rectangular. Por encima del techo, una viga que atraviesa de forma transversal el volumen por la parte superior del techo, resuelve el desequilibrio formado por las volumetrías, soportada por un tensor de acero anclado al piso logra alcanzar una estabilidad estructural. Un soporte se acero en forma de “ele” sujeta la parte trasera.

VENTAJAS

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Espacios complejos.

Espacios únicos y envolventes.

Volumetría cautivante y efecto óptico.

Autonomía completa e individual por espacio.

La plataforma conecta todos los espacios y ahorra movimientos cansados para el usuario.

Balance entre estética y funcionalidad.

Espacio suficiente para poder pasar en cada área de la casa.

DESVENTAJAS La segunda volumetría esta muy expuesta.

Plantas muy complejas y difíciles de entender.

Como el clima es cálido y templado, los espacios debajo de la tierra no poseen ventilación e iluminación adecuada.

Mantenimiento especial para la plataforma móvil.

CASA VIZCAYA

Coconut Grove, Miamii

Arch - Gabriel López Dos plantas Casa habitacional para cinco personas 758 M2

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Espectacular obra maestra tropical moderna ubicada dentro de un exuberante jardín botánico detrás de un jardín de rocas de coral personalizado y una puerta.

Diseñado por el aclamado arquitecto Gabriel López. La calidad de los acabados, los accesorios y la atención al detalle es insuperable para cualquier casa de nueva construcción en Coconut Grove.

Cuenta con una alberca que va desde la sala hasta el area de la cocina. sin vista a colindancias gracias a su vegetacion que arropa la casa de forma excelente. amplia cocina equipada con acabados de cuarzo.

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Los techos de doble altura y las paredes de vidrio crean una combinación perfecta de espacios interiores y fabulosos exteriores. Cocina a medida de Bontempo. Automatización del hogar inteligente. 2 estaciones de carga para coches eléctricos.

Patrulla de seguridad 24/7. Vive entre la élite en las exclusivas residencias detrás de Vizcaya Gardens. A minutos del centro, Brickell y las playas.

cuenta con siete habitaciones, ocho y medio baños. en la parte de abajo se encuentra el area de las recamaras y en la planta alta vamos a encontrar todo lo de entretenimiento. tiene una cochera techada para 7 autos, una sala de cine, un pequeño cuarto de gimasio, y una cava de vinos.

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Entrada por cochera a elevador

Elevador en planta alta

Elevador en planta alta

Muro divisor entre exterior y sala

sala

Alberca que va desde sala hasta cocina

Cocina y segunda sala

Cocina vista a Comedor

Comedor

Lavandería y cuartos en planta baja

Acceso elevador planta baja

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Acceso de cochera a elevador

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VENTAJAS Espacios muy amplios.

Se puede llegar toda la casa en silla de ruedas.

Volumetría única y atractiva.

La casa se encuentra automatizada.

Tiene entrada para silla de ruedas y entrada normal.

Es cómoda gracias a su gran tamaño, su diseño y acabados.

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DESVENTAJAS No es posible que la persona en silla de ruedas pueda cocinar o manejar algo de la cocina ya que esta a un nivel normal.

La alberca no tiene un sistema que le ayude a bajar a la persona en silla de ruedas. el discapacitado se pierde de entrar por la Hermosa fachada ya que tiene escaleras y su unica entrada es por la cochera.

CASA COLIBRI

Cochera Terraza Estudio Recamara discapacitado Vestíbulo Cuarto de invitados Medio baño Entrada con rampa Comedor Sala Cocina Baño completo Cuarto ayudante

San Pedro - Paraguay

Arch - Eduard Ares una planta Casa habitacional dos personas y ayudante

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Esta obra esta pensada para que esté ubicada dentro de Paraguay en el estado de San Pedro. Es una casa adaptada para una persona discapacitada, específicamente en silla de ruedas.

En esta casa se adaptaron varios espacios para que el acceso de la persona discapacitada pudiera circular por su casa sin tantas complicaciones.

Cuenta con una alberca y una rampa que lleva de la casa al jardín para que la persona discapacitada pueda acceder cuando el quiera si necesidad de ayuda.

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La habitación principal es para la persona discapacitada, es la mas grande y tiene mucho espacio para que pueda entrar y circular la silla de ruedas adecuadamente. esta habitación se encuentra cerca de las otras dos, por cualquier cosa que necesite la persona en silla de ruedas o en dado caso de una emergencia estén ahí al instante para poder atenderlo.

La casa tiene dos baños: un medio baño y un baño completo, los dos tienen suficiente tamaño como para que entre la silla.

Tiene lo necesario para poder tener el aseo adecuado y los muebles de baño son los adecuados como lo es el escusado, ya que tiene una agarradera para que sea de fácil acceso.

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El inmueble cuenta con rampas en la cochera, en la entrada principal y en la terraza exterior para el jardín.

VENTAJAS

Rampas de acceso a todos los lugares Recamara cerca de la persona que l@ asiste.

Tiene alberca que le ayuda a sus ejercicios de movilidad.

Puedes entrar desde la la puerta principal ya que cuenta con escaleras y con rampa.

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DESVENTAJAS

En el Proyecto no se ve ningún espacio de lavandería.

La alberca no tiene un sistema que le ayude a bajar a la persona en silla de ruedas.

La recamara principal no tiene baño propio.

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ANÁLISIS Estático

Dinámico

ÁREAS PRIVADAS MEDIO BAÑO

RECÁMARA ACTIVIDADES ACTIVIDADES

Hacer tus necesidades Asearte Lavarte las manos

Dormir Leer Ver televisión Meditar Cambiarse la ropa

MOBILIARIO Inodoro Lavabo Repisas Espejo Barra de apoyo Dispensador de papel higiénico

MOBILIARIO Cama Buros Closet Ventana Tv.

5.10 x 3.65 m = 18.61m²

2.80 x 2.50 m = 7.00 m²

BAÑO COMPLETO ACTIVIDADES Hacer tus necesidades Asearte Lavarte las manos Ducharte

MOBILIARIO

2.25 x 2.50 - (1.20 x 1.50) m = 11.35 m²

Inodoro Lavabo Repisas Espejo Barra de apoyo Dispensador de papel higiénico Regadera

ÁREAS SEMI-PÚBLICAS COCINA

ACTIVIDADES Lavar los trastes Cocinar Limpieza de alimentos Resguardo de alimento Refrigeración de alimentos

MOBILIARIO

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4.15 x 3.25 m = 13.48 m²

Estufa Refrigerador Barra Lavamanos

DE ÁREAS Dinámico

Estático

ÁREAS SEMI-PÚBLICAS CUARTO DE SERVICIO ACTIVIDADES Dormir Lavar ropa Secar ropa Doblar ropa

MOBILIARIO Lavadora Secadora Closet Cama WC Regadera Lavabo

3.5 x 3 + 2.1 x 1.3 + 3 x 3.5m = 23.73 m²

ÁREAS PÚBLICAS COMEDOR

SALA DE ESTAR ACTIVIDADES

ACTIVIDADES

Leer Ver tele Sentarse Descansar Escuchar música Estar con las visitas

Comer Conversar Sentarse

MOBILIARIO Mesa Sillas

MOBILIARIO

4.15 x 5.21 m = 21.65 m² 3.2 x 4.5m = 14.4 m²

Sofás Mesa central Televisión Lamparas

ESTACIONAMIENTO ACTIVIDADES Descenso Ascenso

MOBILIARIO Franjas Símbolo internacional de accesibilidad Vehículos

6.20 x 5.00 m = 31,00 m²

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TECNOLOGÍAS A IMPLEMENTAR Elevadores para Discapacitados: Tener un elevador privado instalado para personas con movilidad reducida es una tarea cada vez más accesible.

Entre las soluciones ideales para promover la accesibilidad de la vivienda a una persona discapacitada se encuentra el elevador, ascensor, plataforma elevadora o silla salvaescaleras.

Los Elevadores para discapacitados son una de las principales soluciones para proporcionar accesibilidad a personas en silla de ruedas o con algún tipo de movilidad reducida que les dificulte subir y bajar escaleras de forma cómoda y segura.

Los elevadores para discapacitados engloban tanto a elevadores verticales como pueden ser; ascensores de velocidad reducida y elevadores verticales de corto recorrido. Como a salvaescaleras, como las plataformas salvaescaleras y orugas salvaescaleras.

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Elevadores con reconocimiento de voz Una interfaz de Mitsubishi en Japón le permite a usuarios invidentes o con dificultad para alcanzar los botones de un elevador, darle instrucciones orales para llegar al piso deseado. El sistema, que se activa cuando detecta una silla de ruedas, además avisa a los pasajeros cuando llegan a su destino.

Silla de ruedas ‘trepadora’ Siguiendo con otra silla de ruedas robótica, ésta además cuenta con patas que se mueven para subir escalones, sortear obstáculos y pasar por terrenos irregulares. Todo esto lo hace manteniendo el equilibrio del usuario usando estabilizadores. Es como si tomáramos un robot explorador de Marte y lo convirtiéramos en una silla de ruedas.

Silla de ruedas robótica Chiba Tech

¿Qué opciones de accesibilidad de movilidad hay disponibles para los dispositivos Alexa?

Los dispositivos Alexa incluyen funcionalidades para ayudar a las personas con discapacidades motoras.

Compatibilidad con la navegación con teclado en la app Alexa y los navegadores web.

Reconocimiento del habla de campo lejano con dispositivos Echo.

Dispositivos de Hogar digital controlados por voz. ¿Resultó útil esta información?

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PROGRAMA ZONA

Privada

Privada

Privada

Semi pública

Semi pública

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ESPACIO

BAÑO COMPLETO

MEDIO BAÑO

RECÁMARA

CTO DE SERVICIO

COCINA

ÁREA

11.35 m²

7.00 m²

18.61 m²

23.73 m²

13.48 m²

CANTIDAD

2

2

2

1

1

USUARIOS

ACTIVIDADES

MOBILIARIO

INSTALACIÓN

1

Hacer tus necesidades Asearte Lavarte las manos

Inodoro Barra de apoyo Lavabo Espejo

1

Hacer tus necesidades Asearte Bañarte Lavarte las manos

Inodoro Eléctrica Barra de Hidráulica apoyo Sanitaria Lavabo Espejo Tina/regadera

2

2

3

Dormir Leer Ver televisión Meditar Cambiarse la ropa

Lavar Secar Tender Guardar escobas Tallar ropa

Lavar los trastes Cocinar Limpieza de alimentos Resguardo de alimento Refrigeración de alimentos

Cama Buros Closet Ventana Tv. Lavadora Secadora Repisas Lavadero de concreto

Estufa Refrigerador Barra Lavamanos

Eléctrica Hidráulica Sanitaria

Eléctrica

Eléctrica Hidraúlica

Eléctrica Hidráulica Sanitaria

ARQUITECTÓNICO ZONA

ESPACIO

Pública

COMEDOR

Pública

Pública

SALA DE ESTAR

ESTACIONAMIENTO

ÁREA

21.65 m²

14.40 m²

31.00 m²

CANTIDAD

1

1

1

USUARIOS

5

6

2

ACTIVIDADES

Comer Conversar Sentarse

Leer Ver tele Sentarse Descansar Escuchar música Estar con las visitas

Descenso Ascenso

MOBILIARIO

INSTALACIÓN

Mesa Sillas

Eléctrica

Sofás Mesa central Televisión Lamparas

Franjas Símbolo internacional de accesibilidad Vehículos

Eléctrica

Eléctrica

TOTAL= 178.18 m² PORCENTAJE DE CIRCULACIÓN: 25%

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CONCLUSIONES Con base en la información que hemos exhibido en este documento podemos concluir que el diseño va de la mano con el funcionamiento. Especialmente hablando de un usuario usuario con discapacidad motriz (uso de silla de ruedas), la accesibilidad, habitabilidad, comodidad, seguridad, disponibilidad de servicios y asequibilidad son requisitos muy importantes.

Respetando los parámetros del párrafo anterior hemos elaborado un planteamiento de lo que posiblemente podría ser la distribución de nuestros espacios contemplando el amueblado y medidas mínimas para movilidad dentro del proyecto.

El diseño arquitectónico tiene que hacerse exclusivamente para este usuario, respetando, como ya hemos visto, todas normas y medidas ergonómicas para que el usuario pueda gozar de forma agradable todo el proyecto.

El objetivo es que el usuario se pueda mover libremente por la edificación y hacer uso de este sin ayuda externa. Esto involucra desde la altura de las alacenas en la cocina, hasta el diseño del baño.

Tomando inspiración en los ejemplos análogos expuestos, podemos ver que el espacio no es impedimento para lograr un correcto desarrollo de un proyecto como este y que no necesariamente tiene que crearse una edificación de solo una planta, pues se pueden encontrar diversas formas y soluciones para remediar el acceso a las demás plantas sin hacer uso de una escalera.

"L A A RQUITEC T U R A R E A L M E N T E T R A T A S O B RE BIENEST A R , C R E O Q U E L O Q U E L A S P E R SONAS QUI E R E N E S S E N T I R S E B I E N E N E L E SPACIO. PO R U N L A D O S E T R A T A D E R E F UGIO, PERO T A M B I É N D E P L A C E R . " -Z A H A HADID

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Como arquitectos es nuestro deber promover la inclusión de personas con discapacidades y que se vea reflejada en los espacios que diseñamos. En pleno siglo XXI considero que ya es inaceptable no contar con espacios en los que una persona con impedimientos físicos no pueda recorrer de la misma manera que todos los demás. Nosotros que nos estamos formando como futuros arquitectos debemos estar concientes de estas variables para siempre tomar en cuenta las necesidades de todos los seres humanos y recordar que no siempre son las mismas.

-Valeria Muñoz Ser arquitecto es algo más que solo construir edificios o hacer planos, pues involucra factores de estética, funcionalidad, diseño, cuidado ambiental, aspectos psicológicos e incluso sobre la inclusión de grupos menos favorecidos. Tenemos que contemplar que al diseñar un espacio, estamos diseñando un experiencia y esta tiene que ser la adecuada para el usuario al que esta dirigido. Es necesario involucrar y considerar a las personas discapacitadas pues es una aberración pasarlas por alto y esperar a que se adapten a nosotros. Como los profesionistas que aspiramos a ser y la calidad humana que tenemos, es nuestra obligación forjar un mundo en donde todos sean contemplados y favorecidos sin importar sus diferencias.

-Christian Medinilla

Ha existido a lo largo del tiempo muy poca atención hacia las personas con discapacidad, creo que es fundamental que nosotros como arquitectos, hagamos que no se sientan menos. Debemos de diseñar los lugares muy cuidadosamente y con ingenio para que puedan acceder y disfrutar todos los espacios como cualquier persona.

-Santiago González

El arquitecto no solo es el encargado de diseñar, si no es el encargado de pensar por los demás, el diseñar no es solo dibujar y crear, es analizar lo que hay al tu alrededor, entender a cada uno de tus clientes, y lograr realizar sus sueños hechos realidad, esa es la verdadera visión de este proyecto.

-Guillermo Martinez Si bien la investigación realizada resaltó la importancia de tomar en cuenta y reflexionar sobre la accesibilidad para personas con discapacidades en la arquitectura; considero que este trabajo de investigación, logró resaltar la importancia que existe entre arquitecto - usuario, y la empatía que debe existir desde los primeros pasos de un proyecto. Como arquitectos, siempre debemos recordar que la arquitectura debe estar dirigida no sólo para crear el espacio en donde se desarrolla el ser, sino crear un espacio digno y confortable para que todos puedan disfrutar plenamente de él, además de lograr que el espacio sea el que se adapte al usuario, y no a la inversa.

-Cristina Palacios

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PROYECTOS III

UNIVERSIDAD ANÁHUAC CANCÚN