USEC No. 39

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Revista Independiente para el Profesional de la Seguridad y las Emergencias

SISTEMA NACIONAL DE PROTECCIÓN CIVIL SINAPROC

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6 números/año

Usecnetwork International Magazine - Número 39,Marzo 2020

CONSEJO CIUDADANO DE LA CDMX CCSJCDMX

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ORGANIZACIÓN MUNDIAL POR LA PAZ OMPP

EXPOSEGURIDAD 2020 • DESICO, INTEGRACION INTELIGENTE • INFOSECURITY 2020 • CENSO DE EMPRESAS SEGURIDAD PRIVADA • AXIS • ALIANZA AMESP/CONCAMIN

EDITORIAL

usecnetwork international magazine edición México / Año VIII / Enero-Febrero 2020

MIGRACION, SEGURIDAD Y PAZ

STAFF

MAIORA CREDI DE ABSENTIBUS.

EDITOR Lucía Fornelli lfornelli@usecmagazine.mx

Las cosas lejanas parecen mejores - Tacito

TEMPORI APATARI DECET Es necesario adaptarse a las circunstancias - Séneca Cuando estamos lejanos a un problema las cosas se ven mejor y desde otra perspectiva. Diferente a cuando las cosas están más cerca o son más recientes.

La migración tiene sus aristas complicadas y hoy por hoy en Mexico ya se volvió un asunto de seguridad nacional. La migración nos trae muchos retos de seguridad, pero los retos son mayores cuando hablamos de salud migratoria y riesgos sanitarios, hay que darle no solo la importancia necesaria, también implica gastos, planeación y la necesidad de crear una visión distinta en cuanto a las estaciones migratorias, la regulación, control y trato a los migrantes. En este tema, como en todos los relacionados a la seguridad la prevención hace la gran diferencia. Nunca olvidemos que Abyssus abyssum invocat - Un abismo convoca otro abismo, no podemos descansar hasta identificar todos los riesgos y atenderlos a la brevedad posible.

En el análisis de Luis Herrera-Lasso y Juan B. Artola los vínculos entre seguridad y migración distinguen distintos ámbitos de la seguridad. La migración irregular, que es la que más preocupa a los países receptores de migrantes, es también la más comúnmente asociada a problemas y riesgos de seguridad.

Los delitos asociados con la migración –particularmente con la irregular–, como la falsificación de documentos, el tráfico ilícito de migrantes y la trata de personas constituyen amenazas claras a la seguridad pública de los países involucrados.

La noción de que el migrante irregular se involucra fácilmente en actividades ilícitas, en las que se incluyen el tráfico de drogas y armas, o en circuitos de violencia, no tiene soporte empírico, aunque es cierto que la vulnerabilidad asociada a su condición irregular los hace más fácilmente víctimas del engaño, la presión y la coerción. Sin embargo, es necesario recordar que las políticas restrictivas promueven la migración irregular y, por ende, facilitan el desarrollo del negocio criminal de las redes de traficantes y tratantes, que en muchas ocasiones se superponen.

Seamos protectores, seamos justos, seamos solidarios, pero también seamos visionarios y proactivos para no tener que resolver problemas evitables.

En un Mexico ordenado y justo, todos podemos salir adelante con desarrollo sustentado y positivo. Prevenir siempre es la clave.

Lucía Fornelli, Dirección USEC Network

DIRECTORA DE PUBLICACIONES Y EVENTOS DE USECNETWORK MÉXICO Lucía Fornelli lfornelli@usecmagazine.mx ADMINISTRACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE Sofía García administración@usecmagazine.mx COLABORADOR Ismael Mauricio Olivia Vivanco Alejandro Resendi FOTOGRAFÍA Fototeca USEC fototeca@usecnetwork.mx informacion@usecmagazine.mx WEBMASTER Y EDICIÓN Eyla Morales eyla.moralesm@gmail.com DISEÑO Y MAQUETACIÓN Eyla Morales eyla.moralesm@gmail.com IMPRESIÓN Imprenta ABC, Blvd. Adolfo López Mateos No. 1718, Col. Obregón, C.P. 37320, León, Guanajuato, México.

CINTILLO LEGAL USECNETWORK INTERNATIONAL MAGAZINE Año 7 - No. 39, Marzo de 2020, es una publicación bimestral editada por Lucía Fornelli López, Calle Reforma 300 piso 17, Colonia Juárez, México DF, CP. 06600, Tel (55) 41705130, lfornelli@usecmagazine.mx, editor responsable Lucía Fornelli López, reservas de derechos al uso exclusivo No. 04-2012-061414445300-102, otorgado por el Instituto Nacional de Derecho de Autor, licitud de título y contenido número 15651, otorgado por la Comisión Certificadora de Publicaciones y Revistas Ilustradas de la Secretaría de Gobernación.

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Adolfo López Mateos No. 1718, Col. Obregón, C.P. 37320, León, Guanajuato, México. Este número se terminó de imprimir en diciembre de 2019, con un tiraje de 10,000 ejemplares. Las opiniones expresadas por los autores no necesariamente reflejan la postura del editor de la publicación. Queda estrictamente prohibida la reproducción total o parcial de los contenidos e imágenes de la publicación, sin previa autorización de Usec Network International Magazine.

DIRECTORA GENERAL Lucía Fornelli lfornelli@usecmagazine.mx

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SUMARIO 18

Enero-Febrero 2020 / Año VIII / usecnetwork international magazine edición México

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EN PORTADA: ALEJANDRO DÍAZ VILLALOBOS

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SUMARIO 22 30 38 40 42 48 50 52 54 56 60 62 64 66 68 76

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David Leon Romero, Titular SINAPROC, platica desde el Centro Nacional de Prevención de Desastres ¿Quíen es Alejandro Díaz Villalobos?

La Inteligencia Artificial en el Control de Confianza Permanente Da a conocer Infosecurity siete tendencias de amenzas en ciberseguridad para 2020 Dr. Salvador Guerrero Chuprés, Presidente del Consejo Ciudadano de la Ciudad de México Retos de la ciberdefensa: MER GROUP Innovaciones tecnológicas y el crecimiento de los robots autónomos móviles LATAM Mobilioty Summit 2020: CDMX Censo de Empresas de Seguridad ASUME 2020 Audio en red: AXIS 10 temas que todo programa de capacitación de seguridad debe cubrir Redes Residenciales de Seguridad por la Paz: Tlalnepantla de Baz La Confederación de Cámaras Industriales de Los Estados Unidos Mexicanos de la Bienvenida a ASUME Entrevista a Álvaro Muñoz, Director Regional Cono Sur LATAM para Ikusi Victor Bueno, Director de SOFTDESICO SA de CV, filial de Desico España, Fabricante del Sistema PSIM VIGIPLUS SAP NOW MÉXICO 2020

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SECCIONES 22 30 38 42 48 52 54 56 60 62 64 66 67 68

Entrevista 1 Artículo del Mes Técnico-Profesional 1 Entrevista 2 Evento 1 Evento 2 Evento 3 Evento 4 Técnico-Profesional 2 Publirreportaje Evento 5 Entrevista 3 Entrevista 4 Evento 6

NOTICIAS DEL SECTOR

Enero-Febrero 2020 / Año VIII / usecnetwork international magazine edición México

DEMANDAN USUARIOS DE BLINDAJE MENOR PESO Y MAYOR RESISTENCIA BALÍSTICA

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ebido al incremento de los índices delictivos en el país y la ascendente violencia con armas de fuego, se ha generado una mayor demanda de protección de personas y sus activos de diversos sectores industriales, por lo que cada vez más individuos se convierten en usuarios finales del blindaje automotriz, corporal y arquitectónico; rubros que en este 2020 presentan mayor demanda son el automotriz, corporal y arquitectónico, los cuales este año presentarán novedades tecnológicas, principalmente reducción de peso (aceros y cristales), así como menor grosor (cristales) ligereza y durabilidad (fibras), según exigencias de los usuarios finales, en virtud de que en la ciudad es más común el uso de armas cortas y en el interior del país de armas largas.

Habitación segura Daniel Portugal, tesorero y presidente de la Comisión de Blindaje Arquitectónico del Consejo Nacional de la Industria del Blindaje (CNIB), reveló que en esta materia existen diversos tipos de cristales anti intrusiones, esquirlas y vandálicos, mientras que los aceros balísticos al incrementar su dureza, han disminuido peso y tienen una alta demanda sobre todo para algunos lugares que requieren de mayor estética en su acabado, así como un alto nivel de seguridad como bancos, joyerías, gasolineras, casa habitación, incluso cajas de agencias funerarias o casas de cambio; además, se impulsará la nueva generación de chapas biométricas, las cuales se pueden activar o desactivar a distancia, vía Wifi.

Ejemplificó que actualmente existen aceros balísticos que con un grosor a partir de 6 milímetros pueden soportar impactos armas largas y de hasta 8 milímetros para armas perforantes, éstos son aceros balísticos de grado militar. Anteriormente —especificó— este tipo de productos eran difíciles de conseguir, pero debido a la gran demanda en Latinoamérica ha provocado que sea de mejor precio y de mayor accesibilidad. Con lo anterior, se busca educar al usuario final para que conozca lo que está comprando y que además es una excelente herramienta que le puede salvar la vida.

En cuanto al vidrio, Daniel Portugal afirmó que se ha mejorado la calidad y resistencia con un grosor menor, ello debido a la nueva generación de plásticos, ya que anteriormente se utilizaban poliviniles butirales, además del

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policarbonato que se emplea en la óptica para el mejoramiento tecnológico en cuanto a transparencia y opacidad. Ahora existe una gran variedad de plásticos como los ionoplásticos y uretanos que se adaptan a la industria y han permitido mejorar la parte balística y, sobre todo, eficientizar y adelgazar el espesor del vidrio, y con la misma protección balística.

Seguridad sobre ruedas Para el blindaje automotriz, Daniel Portugal enfatizó que existen vidrios con una tendencia a bajar plomo y hierro, que se denomina low iron, esto permite que el material tenga un mejor comportamiento balístico porque se puede hacer un curvado mucho más sencillo, lo cual genera un blindaje más delgado.

Por su parte, Federico Forastieri, director general de Swebor LATAM en México (nueva empresa asociada al CNIB), agregó que en el sector automotriz, con unidades más ligeras y con menor peso, se crea una demandan de aceros balísticos más livianos y que posean mejores niveles de protección.

dente, los materiales balísticos resistirán los impactos de armas de fuego.

En ciudad es más común el uso de armas cortas y en el interior del país armas de largas.

Mayor durabilidad En cuanto a insumos para el blindaje automotriz, Álvaro Fuentes, presidente de la Comisión de Fabricantes y Comercializadores de Materiales Balísticos del CNIB, contextualizó que la tendencia para este año son aramidas tejidas más ligeras para blindajes Niveles III y II para amenazas urbanas menores.

“Los fabricantes y comercializadores ofrecemos nuevos materiales más ligeros y resistentes, basados en filamentos de aramida Kevlar® de última generación, con innovación en nuevos tejidos y técnicas de consolidación, para blindajes Premium mucho más ligeros y resistentes, logrando así mayores prestaciones (desempeño) en el auto blindado”, aseguró el ejecutivo.

El objetivo —abundó— es fabricar y comercializar materiales más flexibles a fin de lograr una instalación más fácil y rápida para generar un beneficio

para el usuario final en cuanto a tiempos de entrega más cortos.

“La industria del blindaje en México es altamente calificada y se distingue en innovación, desarrollo y fabricación de materiales para el blindaje de la más alta calidad, para cumplir con la creciente y exigente demanda de autos blindados a nivel nacional, al igual que de exportación tanto de materiales como de autos acorazados terminados para diversas partes del mundo”, finalizó el presidente de la Comisión de Fabricantes y Comercializadores de Materiales Balísticos del CNIB.

Nuevo asociado Para cerrar, el CNIB dio la bienvenida a su nuevo asociado Swebor, representado por Federico Forastieri, empresa subsidiaria de Swebor Stål Svenska AB en Suecia, con más de 35 años de experiencia. Esta firma inició operaciones comerciales en México, presentando las alternativas de acero balístico, garantizados y suministrados de fábrica con inventarios en nuestro país.

PRENSA CNIB

Aseveró que el nivel de blindaje más utilizado para automóviles de uso civil es el NIJ IIIA. De igual forma, el segmento que ha crecido en la demanda del acero, es el del transporte de carga, específicamente para las cabinas de tractocamiones. El volumen de importación del acero es de 3 mil y 4 mil toneladas al año, según cifras emitidas por Federico Forastieri.

De acuerdo con datos del CNIB, el porcentaje de uso de vehículos blindados es 70% (particulares) y 30% gobierno (en sus tres niveles). Los usuarios hoy se involucran más para conocer qué tipo de materiales se emplean es sus unidades para tener la certeza que a la hora de un inci-

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NOTICIAS DEL SECTOR

Enero-Febrero 2020 / Año VIII / usecnetwork international magazine edición México

CALZADO DE SEGURIDAD EVITA MILES DE ACCIDENTES EN LOS TRABAJADORES DE INDUSTRIAS

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nualmente el calzado de seguridad evita que miles de personas sufran accidentes, es primordial cuando se desarrollan actividades que impliquen riesgo; los pies están expuestos a caídas de objetos, impactos en el talón y pisar por accidente objetos puntiagudos.

Guillermo Lara Torres, Director General de Grupo Industrial Armada, indicó que el calzado de seguridad forma parte del equipo de protección individual del trabajador. Es de vital importancia utilizarlo siempre que la actividad a realizar así lo requiera.

Aconsejo utilizar calzado de fabricante que combine ligereza y protección. Un calzado demasiado pesado impedirá que desarrollemos bien nuestro trabajo y sobre todo hará que se nos quiten las ganas de utilizarlo por la incomodidad. Proteger los pies en el trabajo cuando se desarrollan actividades que impliquen riesgo es una costumbre que se debe adoptar.

Indicó que Grupo Industrial Armada, se dedica a la fabricación de calzado de seguridad que cumple con las normas y certificaciones para el sector indus-

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trial público y privado, cubriendo con los más altos estándares de calidad y servicio.

Destacó que la seguridad de los trabajadores es de gran importancia, “en Grupo Industrial Armada sabemos los diferentes riesgos que se enfrenta día con día un operario en el desenvolvimiento de sus actividades y los posibles accidentes que pueden tener en sus pies, es por eso que nosotros nos preocupamos por ofrecer un calzado industrial normado, probado y certificado para resguardar la seguridad de toda aquella persona que exponga sus pies a situaciones de riesgo laboral”.

Mencionó que todos los sectores son aptos a utilizar este tipo de zapatos, “en cualquier sector o empresa donde se encuentren expuestos los pies de una persona a un accidente con la finalidad de protegerle de riesgos derivados de su trabajo, como evitar golpes, cortes, resbalones o mantenerlo aislado del frío o del calor”.

Esta empresa estará presente en el marco de Expo Seguridad Industrial (ESI), a realizarse del 21 al 23 de abril en el Centro Citibanamex de la ciudad de México, donde presentaran un nuevo concepto de calzado para la mujer trabajadora, mezclando la comodidad y seguridad en su ámbito laboral. Además, incursionarán en

un concepto sport y vanguardista, el cual permitirá ofrecer al usuario la optimización de sus labores al ser un calzado ligero y cómodo para largas jornadas laborales.

“Grupo Industrial Armada cuenta con tecnología italiana en inyección directa al corte, la cual genera mayor durabilidad evitando el despegado del calzado, anclándose a la piel y brindando mayor comodidad gracias a su efecto antifatiga en entre suela”, comentó Guillermo Lara.

EXPO SEGURIDAD INDUSTRIAL

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INTELIGENCIA EN SEGURIDAD

AXIS PRESENTA NUEVAS CÁMARAS PARA AEROPUERTOS, ALMACENES Y SISTEMAS DE TRANSPORTE PÚBLICO

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n su esfuerzo por resolver las necesidades de cada sector, Axis Communications ha ampliado la familia de cámaras de red de la serie AXIS P13, las cuales son ideales para garantizar la seguridad y optimización de espacios como aeropuertos, almacenes, transporte público, entre muchos otros, donde la videovigilancia se ha vuelto un elemento indispensable para salvaguardar la integridad de usuarios y empleados.

Estas cámaras de caja fija tienen la característica de ser rápidas y resistentes, actúan como elementos disuasivos, además están diseñadas para ofrecer videos en alta resolución de personas u objetos en espacios amplios y abiertos. Los dispositivos están disponibles en versiones para interior y exterior, ofrecen excelente resolución de 5 MP y 4K. Los dispositivos cuentan con modelos para interior como las cámaras de red AXIS P1377 y AXIS P1378, los cuales están fabricados sin retardantes de llama clorados o bromados (CFR y BFR), lo que ha aumentado la vida útil del producto, lo que ha mejorado el rendimiento de las cámaras sin dejar de lado la reducción al impacto medioambiental.

La solución integra Axis Forensic WDR, lo que posibilita capturar imágenes de alta calidad, incluso en escenas con zonas oscuras o muy iluminadas. Al contar con la tecnología Axis Lightfinder garantiza imágenes nítidas en color aun cuando hay malas condiciones de iluminación.

Esta línea integra también modelos para exterior, las cámaras de red AXIS P1377-LE y AXIS P1378-LE, las cuales también incluyen Axis OptimizedIR, que permite la vigilancia en la más absoluta oscuridad. Esta solución integra la última versión del chip de Axis, ARTPEC-7, que ofrece opciones de vigilancia mejoradas, para garantizar la integridad y la autenticidad del firmware de la cámara. Asimismo, el objetivo intercambiable y la posibilidad de incorporar objetivos i-CS automáticos permiten cambios rápidos de objetivo para adaptar las cámaras a diferentes necesidades.

Principales características: Resoluciones 5 MP y 4K Estabilización electrónica de imagen Modelos con OptimizedIR Firmware firmado y arranque seguro Zipstream compatible con H.264 y H.265 Modelos sin CFR ni BFR Todos los productos incorporan la eficiente tecnología Axis Zipstream, compatible con H.264/H.265, que reduce considerablemente el ancho de banda y el espacio de almacenamiento necesarios.

AXIS LATAM

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NOTICIAS DEL SECTOR

Enero-Febrero 2020 / Año VIII / usecnetwork international magazine edición México

CAPITÁN RIVAS, EJEMPLO DE SERVICIO PARA LA SEGURIDAD CIUDADANA

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ctualización y capacitación constante de elementos, clave para mejorar índices de seguridad en el país…

Empresarios respaldan estrategias aplicadas por el capitán Rivas, ha bajado índices delictivos…

Actualizar las estrategias y buscar la capacitación constante con estricto apego a los derechos humanos, es la clave para mejorar los resultados en la labor de los cuerpos de seguridad pública, por lo que los distintos gobiernos deben apostar a esto si se quiere recuperar la confianza en las autoridades policiales aseguró este día el Secretario de Seguridad Pública en Mazatlán Sinaloa, Capitán Federico Rivas Valdez.

Marino militar de carrera y con capacitación en operativos de reacción inmediata, atención a emergencias y contingencia de conflictos por el FBI de los Estados Unidos, el capitán Rivas Valdez habría establecido que la constante en el país, ante el incremento de la delincuencia debe ser el equipamiento y la mejora constante del parque vehicular de las corporaciones policiacas, “sin embargo no todo reside en el equipo, puedes tener el mejor equipamiento pero si no tienes a la gente capacitada y consciente de la importancia de su labor, nada va a funcionar” señaló.

Y es que de acuerdo con grupos empresariales, las estrategias que a paso por las corporaciones policiales de Veracruz y Morelos habría aplicado el capitán Rivas Valdez habrían resultado en la reducción sustancial de los índices delictivos, lo que le valió para su nominación y posterior ratificación como Secretario de Seguridad en Mazatlán Sinaloa en donde, desde su arribo, inició un esquema de reingeniería humana y renovación de estrategias para incrementar los niveles de seguridad en la región con resultados positivos.

De ahí el interés de las autoridades por incrementar la partida presupuestal destinada equipamiento y ampliación de la plantilla de elementos para mejorar la percepción de seguridad entre los habitantes de la zona.

Consultado, el capitán Rivas Valdez insistió en que la capacitación constante y actualizada de los elementos, pero además el brindarle salarios dignos y prestaciones sociales adecuadas, será la respuesta para atender y responder con efectividad a las necesidades de mejora de los índices de seguridad, pero sobre todo para abatir el tema de la corrupción que afecta de sobremanera a las corporaciones del país.

Rodolfo Herrera

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Nuevas dimensiones en soluciones inteligentes.

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Abril 21 al 23

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NOTICIAS DEL SECTOR

Enero-Febrero 2020 / Año VIII / usecnetwork international magazine edición México

CÓMO ENSEÑAR A TUS HIJOS FINANZAS PERSONALES: PRESTADERO

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na historia real de Gerardo Obregón, Fundador y Director General de Prestadero.com en su papel de Padre.

Prestadero, líder en préstamos online de persona a persona en México, anota cómo enseñar a tus hijos Finanzas Personales, que también significa un modo de vida para que logren vivir tranquilos gracias a la estabilidad económica.

“Enseñar hábitos a los niños es fundamental porque le serán muy útiles a lo largo de su vida, a la vez que se inculquen otro tipo de valores y rutinas. Enseñarles a los niños hábitos de ahorro y pequeñas estrategias financieras les será más ventajoso para aprender el valor de las cosas y cuidar lo que obtienen con su esfuerzo. Recuerda que los niños son como esponjas por lo que aprender este tipo de hábitos a temprana edad les será muy sencillo”, Gerardo Obregón, Fundador y Director General de Prestadero.com.

La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) afirma que hablarles a los niños de Educación Financiera no se refiere a aprender números y términos complicados –aunque tienen contacto con sobre este tema en el hogar, en la escuela, en los medios de comunicación–, sino a enseñarle a los hijos la importancia del dinero y lo que cuesta ganarlo, mostrando cómo planificar las compras y evitar gastos innecesarios.

Obregón comenta: Enseñar finanzas a un niño no es tan difícil como pudiera uno pensar, el truco consiste en ponerles situaciones que ellos puedan dimensionar. “Si les pones ejercicios de rentas, gastos de la casa, etc., lógicamente no van a entender de que les estás hablando, se tiene que ir paso a paso con situaciones más simples.”

- Vocabulario financiero: Lo primero que se sugiere es que empiecen a familiarizarse con las palabras de ingreso, gastos, ahorro, y entiendan lo que significan.

- Con el ejemplo: Los niños aprenden con lo que ven, son observadores y tienden a adoptar las actitudes de quienes los rodean como sus papás y hermanos. La forma en que los miembros de la familia manejan el dinero y toman decisiones en conjunto, repercute en los pequeños.

- Con ejercicios reales: En casa seguramente le das a tu hijo cierta cantidad de dinero llamada “domingo” o “mesada” para poder gastarlo en dulces, algo para la escuela y si quiere un juguete más caro, seguro ahorrará para poder comprarlo.

De esta forma, los niños sabrán del valor del dinero, aprenderán a hacer un plan de ahorro, a no gastar de más, prevenir y tener un guardadito, realizar un plan presupuestal, y tener éxito financiero. Para entender, comparar y utilizar mejor los servicios financieros disponibles en el mercado, se requiere de la guía de los padres y hermanos de manera proactiva.

Además, los padres de familia deberían de promover que las escuelas establezcan en el plan educativo una materia obligatoria de Educación Financiera a nivel secundaria, para que las siguientes generaciones tengan el conocimiento necesario para no padecer toda su vida por mal manejo de dinero, evitar la exclusión financiera voluntaria, y formar un fortalecido mercado financiero, concluyó Obregón.

Prestadero

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LOS HACKERS ATACAN A LA NUBE Y SURGE UN NUEVO RETO PARA ESPECIALISTAS DE LA CIBERSEGURIDAD

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nfosecurity Mexico 2020, evento en el cual se mostrará lo último en conocimiento, tendencias y soluciones para proteger datos informáticos, dio a conocer una serie de tendencias que los especialistas deben atender en materia de ciberseguridad en la arquitectura de la nube, en voz de Juan Pablo Castro, Director of Technology & Cybersecurity Strategist (Latin America) de Trend Micro.

“Una de las tendencias más notables, pero que casi nadie está considerando, es la que tiene que ver con la protección de la infraestructura en la nube” explicó Castro.

A decir del experto, los principales riesgos informáticos ya no solo tienen que ver con los ataques complejos con el fishing o con las amenazas dirigidas, sino que ahora se deben considerar las brechas que se pueden encontrar en la programación de las aplicaciones a usarse en la nube, y que pueden afectar esa infraestructura.

requiere una atención más continua y rápida porque las aplicaciones se están desarrollando a una velocidad mayor debido a que los sistemas se están produciendo de una forma más rápida. Ahora los programadores lo hacen bajo el concepto de infraestructura como código, la cual se configura en la nube, pero las líneas de código que se programan generan una superficie de ataque muy amplia, por lo que la seguridad tiene que plantearse de otra forma, dirigida al script, al código”, abundó Castro.

Las exigencias actuales provocan que la infraestructura en la nube tenga que ampliarse o implementarse rápidamente para satisfacer las necesidades cambiantes de una organización, más allá de considerar también la configuración de nuevos servidores y nodos, pero de acuerdo con expertos, se ha encontrado que hasta el 65% de los incidentes en la nube se debieron a configuraciones incorrectas, sin plantillas de la Infraestructura como Código (IaC) seguras desde el principio, por lo cual, los entornos en la nube están expuestos a diversos

ataques.

El año pasado hubo un acontecimiento que sirvió para confirmar la tendencia que se vislumbra con este nuevo panorama, cuando un ex empleado de Amazon fue arrestado y acusado de robar más de cien millones de solicitudes de crédito de Capital One, debido a que pudo vulnerar el sistema gracias a una configuración incorrecta de un firewall de aplicación web, por un código abierto mal programado que la empresa financiera estaba usando como parte de sus operaciones alojadas en la nube con Amazon Web Services.

El punto a considerar bajo estas condiciones, es que a menudo los encargados de migrar las operaciones desde los centros de datos físicos a la nube son desarrolladores de aplicaciones que no están especializados en ciberseguridad.“ Este tipo de vulnerabilidades, entre otras, se abordarán este 20 y 21 de mayo en Centro Citibanamex, en el marco del evento Infosecurity Mexico 2020. Para más información, consulte www.infosecuritymexico.com

Es de tal magnitud el riesgo potencial del que habla Juan Pablo Castro, que recientemente se dio a conocer que la nube Azure de Microsoft expuso 250 millones de cuentas de soporte técnico de sus usuarios debido a un error de configuración, la cual se considera como la parte más vulnerable de la nube y, por ello, los hackers pudieran haber tenido acceso a los datos y servicios de la nube para manipularlos a su conveniencia. En este caso, el problema inició el 5 de diciembre pasado debido a reglas de seguridad mal configuradas en un servidor, pero se remedió a finales del mismo mes.

“La arquitectura en la nube representa un reto en seguridad, que

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NOTICIAS DEL SECTOR

Enero-Febrero 2020 / Año VIII / usecnetwork international magazine edición México

SSPC Y COPARMEX FIRMAN CONVENIO DE COLABORACIÓN PARA INCORPORAR A LAS PERSONAS PRIVADAS DE LA LIBERTAD A LA ACTIVIDAD ECONÓMICA DEL PAÍS

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l comisionado de Prevención y Readaptación Social de la Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana, José Ángel Ávila Pérez, y la presidenta de Fundación COPARMEX Nacional, Esmeralda Cabeza de Vaca Melo, firmaron un convenio de colaboración para incorporar a las personas privadas de la libertad a la actividad económica del país.

Ante representantes del sector patronal y empresarial que integran la COPARMEX, Ávila Pérez aseguró que con este convenio se materializa uno de los principales pilares del sistema penitenciario federal, que es el concepto de penales productivos.

Se trata, dijo, de una gran oportunidad para iniciar este proyecto transformador para los centros federales. “Se tienen las condiciones y el espacio suficiente para demostrar que el trabajo es el motor fundamental de la verdadera reinserción”.

En su intervención, la presidenta de Fundación COPARMEX Nacional coincidió que en poco tiempo habrá buenos resultados en beneficio de las personas privadas de la libertad y para ello, insistió, será determinante sumar la disposición de organizaciones empresariales.

Reconoció que para asumir una tarea tan compleja es fundamental trabajar en equipo, por lo que agradeció el interés de empresarios de Jalisco que atendieron esta convocatoria.

De manera conjunta invitaron a todos los integrantes de la COPARMEX para que se sumen a este propósito de penales productivos, con el objetivo de que conozcan el alto valor que representa la reinserción social.

Cabe señalar que este convenio tiene como objetivo mejorar la calidad de vida y la reinserción de las personas privadas de su libertad, para que se incorporen a la actividad económica del país.

Prensa USEC

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usecnetwork international magazine edición México / Año VIII / Enero-Febrero 2020

SISTEMA ANTI-DRONES A MEDIDA DE AVEILLANT DESPLEGADO EN HEATHROW PARA PROTEGER EL AERÓDROMO MÁS CONCURRIDO DEL REINO UNIDO

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veillant Limited, una compañía de Thales anuncia que sus sistemas anti-drones se han implementado en el aeropuerto de Heathrow como parte del conjunto de medidas de punta a punta contra drones proporcionadas por Operational Solutions Ltd para ayudar a mantener el aeródromo más concurrido del país libre de drones.

Este sistema único contra drones funciona detectando y rastreando drones en el espacio aéreo circundante y alertando a los aeropuertos sobre el uso no autorizado de drones de forma rápida y eficiente. Este sistema nuevo e innovador también funciona para localizar a los propios pilotos de los drones y puede usarse para identificar su ubicación.

Esta tecnología ha sido diseñada por Operational Solutions Ltd específicamente para el aeropuerto de Heathrow y se compone de una variedad de tecnologías líderes contra los drones, incluidos los sistemas de Aveillant.

La detección rápida y precisa de drones no deseados ayuda a mantener seguros a los pasajeros y los colegas de Heathrow, y apoyará al aeropuerto, la policía y los controladores de tráfico aéreo en su trabajo para proteger el espacio aéreo de Heathrow. Este nuevo kit mejorará las capacidades de detección y minimizará los retrasos, lo que ayudará a los pasajeros a partir a tiempo. La tecnología también ayudará al aeropuerto a cumplir sus objetivos de sostenibilidad, gracias a un menor desperdicio de combustible y a una menor acumulación de vuelos por causa de drones no autorizados.

Esta noticia surge tras la presentación de la legislación introducida en marzo de 2019 que prohíbe el vuelo de drones no autorizados dentro de la Zona de Restricción de Vuelo (FRZ, por sus siglas en inglés) que se extiende hasta 5 km de cualquier límite del aeropuerto. Los pilotos que violen la ley y vuelen sin permiso dentro de una Zona de Restricción de Vuelo en el Reino Unido podrán enfrentar una sentencia de prisión de hasta cinco años.

Jonathan Coen, Director de Seguridad del Aeropuerto de Heathrow, dijo: “La seguridad de nuestros pasajeros y colegas es nuestra prioridad número uno. Es por eso que estamos invirtiendo en esta nueva tecnología de vanguardia que mejorará nuestras capacidades en la detección y la disuasión de drones dentro y alrededor de nuestro aeródromo. Estamos muy complacidos de tener este sistema único que mantiene seguros nuestros cielos y ayuda a los pasajeros y las cargas a llegar a tiempo a sus destinos”.

Dominic Walker, CEO de Aveillant Limited, dijo: “Aveillant está encantada de que sus sistemas contra drones hayan sido seleccionados para implementarse en el aeropuerto de Heathrow y de que puedan contribuir a la seguridad de los pasajeros y las aerolíneas en el aeropuerto internacional más grande del Reino Unido“.

THALES GROUP

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NOTICIAS DEL SECTOR

Enero-Febrero 2020 / Año VIII / usecnetwork international magazine edición México

ALFONSO DURAZO MONTAÑO TOMA PROTESTA A MANUEL ESPINO BARRIENTOS COMO COMISIONADO DEL SERVICIO DE PROTECCIÓN FEDERAL

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l secretario de Seguridad y Protección Ciudadana Dr. Alfonso Durazo Montaño, tomó protesta a Manuel de Jesús Espino Barrientos, como comisionado del Servicio de Protección Federal, a quien le encomendó cumplir con sus funciones en estricto apego a la ley, toda vez que es la institución encargada de brindar seguridad en diferentes instalaciones a nivel nacional.

En su mensaje el secretario Alfonso Durazo, resaltó la importancia de este órgano desconcentrado de la Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana (SSPC), dio la bienvenida al nuevo titular e hizo énfasis en la gran capacidad y profesionalismo de éste; dijo además que, si bien la encomienda es compleja, cuenta con el apoyo de la SSPC y de la Presidencia. Puso en sus manos la responsabilidad de continuar con la labor que desde hace más de un año se hace en la institución.

Durazo Montaño resaltó que el perfil del nuevo comisionado de Protección Federal, da solidez a la estrategia de seguridad implementada por el presidente de la República, alineados a los principios básicos de austeridad, honestidad y cero tolerancia a la corrupción, con la finalidad de alcanzar un mejor México.

En su intervención el nuevo comisionado Manuel Espino Barrientos, recalcó la invaluable labor de las y los servidores públicos y se dijo muy agradecido con el Dr. Durazo a quien reiteró su lealtad. Además se comprometió a poner su mayor esfuerzo y a siempre conducirse por los valores de la institución, ya que son los mismo con los que ha lleva su vida y su carrera profesional.

Reafirmó que la confianza que el presidente de la República deposita en el crecimiento del Servicio de Protección Federal, es un reconocimiento a la trayectoria y alta preparación de los integrantes de este Órgano Desconcentrado que sirven siempre a la patria con lealtad.

Manuel de Jesús Espino Barrientos, es originario del estado de Durango, licenciado en administración de empresas por la Universidad del Noroeste, cuenta con la Maestría en Seguridad e Inteligencia Estratégica, así como diplomados en Criminología por la Universidad La Salle en la Ciudad de México, en Teoría y Praxis del Federalismo Contemporáneo, además de ser empresario, escritor y político cuenta con una larga experiencia en diversas tareas de seguridad, en la administración pública y vida activa del país.

En el evento estuvieron presentes diversas autoridades de la institución.

Prensa SSPC

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usecnetwork international magazine edición México / Año VIII / Enero-Febrero 2020

ANUNCIAN A JAMES GAGLIANO, EX FBI, QUIEN INICIARÁ EL CICLO DE CONFERENCIAS DE SEGURIDAD EN EXPO SEGURIDAD MÉXICO 2020

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xpo Seguridad México, evento de seguridad referente en América Latina que reúne a compradores calificados con expositores para presentar lo último en productos, servicios y soluciones de la industria, anunció a los conferencistas confirmados para impartir pláticas especializadas los próximos 21 al 23 de abril, en Centro Citibanamex, Ciudad de México.

En el primer día del evento se presentará James Gagliano, agente retirado del FBI cuyo último cargo fue el de Asistente Especial del Director Asistente a cargo en la oficina de campo más grande del Buró en Nueva York.

Posterior a él, estará en la Arena Central de Conferencias James Sinclair, Jefe del Área de Seguridad y Control de Crisis en Control Risks México, con la ponencia “¿Cómo proteger en México al activo más importante? El personal”, donde hablará de los riesgos actuales y potenciales para el personal y cómo mitigarlos.

El miércoles 22 de abril, tocará el turno a expertos como Juan Pablo Castro, Director of Technology & Cybersecurity Strategist (Latin America) de Trend Micro, con la plática “Ciberseguridad a la velocidad del negocio”, y Gigi Aggasini, Directora de Desarrollo de Negocios de Genetec, con la ponencia “Aprovechando su inversión en seguridad más allá de la seguridad”, referente al porqué los recursos destinados al área de seguridad deben verse como una inversión y no como un gasto.

Para el último día de actividades de la Expo, el jueves 23 contaremos con la presencia del maestro Bernardo Gómez del Campo, Subsecretario de Desarrollo Institucional de la CDMX, quien hablará sobre la necesidad de preservar la seguridad humana como principal objetivo; después, estará Kristof Lorinczy, Senior Business Development Manager de Phonexia, empresa de origen checo, con la conferencia “Voice biometrics and speech analytics deployments in real world scenarios?” en donde hablará sobre las implementaciones de diversas tecnologías para inteligencia, aplicación de la ley y uso forense.

Durante esta edición 2020 de Expo Seguridad México, también se desarrollará la X Conferencia Internacional para la Administración de la Seguridad y las Fuerzas del Orden, foro en el que se presentarán especialistas como la comisaria Patricia Trujillo Montiel, Coordinadora Operativa Interinstitucional de la Policía Federal, con la conferencia “El lado humano de la ciberseguridad”; Arturo Martínez, presidente de la AMEXSI (Asociación Mexicana de Especialistas en Seguridad Integral), con la plática “Desarrollo estratégico de seguridad electrónica”; y Mark Lopes, VP de Global Emergency Location “Vamos a presentar a un grupo de conferencistas que abordarán temas relacionados con la seguridad física y la cibernética, tanto pública como privada, e igualmente atenderemos las necesidades de actualización de los profesionales de la seguridad industrial. Pronto seguiremos confirmando a otros conferencistas que se sumarán a nuestro evento y estaremos informado a nuestros visitantes para que conozcan toda la temática a través del sitio www.exposeguridadmexico.com “, explicó Jorge Hagg, Director de Expo Seguridad México y Expo Seguridad Industrial.

Expo Seguridad México

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NOTICIAS DEL SECTOR

Enero-Febrero 2020 / Año VIII / usecnetwork international magazine edición México

PROHIBEN INHIBIDORES DE SEÑAL

El cambio en la ley federal de Telecomunicaciones y Radiodifusión que prohíbe el uso o fabricación de inhibidores de señal de telefonía celular, conocidos como jammers, entró en vigor este sábado.

El decreto de la adición de un artículo a esa ley fue publicado en el Diario Oficial de la Federación (DOF), con lo que quien porte estos inhibidores, usados comúnmente en robos a carga, podrán ser detenidos.

A la ley se adicionó el artículo 190 Bis que establece que queda prohibida la fabricación, comercialización, adquisición, así como la instalación, portación, uso y operación de equipos que bloqueen, cancelen o anulen las señales de telefonía celular, radiocomunicación o transmisión de datos o imagen. Únicamente se permitirá ese tipo de aparatos para el uso y operación por parte de las autoridades encargadas de los centros de reinserción social, establecimientos penitenciarios o centro de internamiento para menores, para evitar llamadas de extorsión.

También estará permitido que las instancias de seguridad pública federales usen estos dispositivos en cumplimiento de sus atribuciones, se lee en el decreto firmado por el Presidente Andrés Manuel López Obrador.

La ley establece que se sancionará con pena de 12 a 15 años de prisión a quien fabrique, comercialice, adquiera, instale, porte, use u opere estos equipos.

Advierte que si este delito fuera cometido por servidores públicos, y sin autorización expresa escrita debidamente acreditada por su superior inmediato, se le impondrá la pena de 15 a 18 años de prisión.

Prensa USEC

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Algunos Summit speakers:

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usecnetwork international magazine edición México / Año VIII / Enero-Febrero 2020

CHEMA ALONSO

Hacker y Experto Mundial en Cibereseguridad

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Chairman of Board of Directors, Brier & Thorn, Inc. Summit Hall Miércoles 20 de mayo

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TÉCNICO-PROFESIONAL

Enero-Febrero 2020 / Año VIII / usecnetwork international magazine edición México

PRINCIPALES CAUSAS DE INCENDIOS EN LAS INDUSTRIAS La empresa SafeStart, líder en capacitación de seguridad laboral, destacó que los incendios se producen en casi cualquier ámbito: en las empresas, en el hogar, industrial, o naturales, por esta situaciónlas empresas disponen de medidas preventivas en cuanto al control de incendios.

Adrián Monsiváis, Territory Manager México SafeStart, indicó que entre las principales causas de los incendios en la industria se encuentran las siguientes:

INCENDIOS ELÉCTRICOS

CIGARRILLOS Y FÓSFOROS

- Cables en mal estado que generan cortocircuito.

- Por tener un sobrecalentamiento en cables que se encuentran con un exceso de uso, o tener muchas conexiones conectadas en un solo enchufe o sin algún regulador de energía.

- No se le da mantenimiento adecuado a las máquinas o sistema de electricidad.

- Este tipo de causas de los incendios son de las más comunes por la falta de importancia o no tener el cuidado que se debe de dar.

- Dentro de la planta no es correcto fumar ya que, algún roce con productos puede generar chispas.

Señalar y tener normas que prohíban el no fumar es importante para que todo el personal esté consciente de eso.

FRICCIÓN

LÍQUIDOS INFLAMABLES

- Cuando no se les da el correcto mantenimiento a las máquinas pueden ocurrir desgastes por no darle la lubricación que se le tiene que dar, y esto puede generar que las máquinas generen fricción y roces que provocan incendios.

- La mayoría de los estos líquidos corren el riesgo de provocar un incendio por almacenarlos en los lugares incorrectos, como en recipientes que no se encuentren bien tapados, o por la falta de importancia.

- El tipo de temperatura también depende mucho de estos inflamables, esto puede generar algún tipo de vapor que, a su vez, puede generar alguna explosión si se llega a tener un ignición.

- La combinación de esos líquidos con otro tipo de elemento puede ocasionar un problema de incendios si no se sabe cómo correctamente utilizarlos.

CHISPAS MECÁNICAS - Las chispas son generadas por metales se calientan por la fricción, cuando dos objetos son golpeados con material ferroso, o por un descuido o falta de importancia por el cuidado de cada maquinaria.

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FALTA DE ORDEN Y ASEO - Cuando no se tiene la correcta limpieza en todas las áreas de trabajo se puede acumular desperdicios industriales, y basura que genera gases o contaminantes que pueden provocar un incendio.

- Las prendas de limpieza con residuos de aceites, o grasas pueden provocar accidentes por lo que se debe limpiar o tirar para evitar la acumulación de suciedad.

- Prevenir y ver que los desperdicios industriales, malezas, etc., no se acumulen en el área de trabajo.

- La falta de limpieza en áreas especiales, donde pueda generar contaminación o un desorden.

LLAMAS ABIERTAS - Algunas de las máquinas que se utiliza en la industria, desprenden color, como los quemadores portátiles, que por no tener el mantenimiento que corresponde o manejarlo incorrectamente, puede generar un accidente lamentable.

Más allá de reforzar los entrenamientos técnicos/prácticos, campañas internas robustas de comunicación, debemos considerar algunos “Factores Humanos” o “Comportamientos Riesgosos No Deliberados” como lo son: La Prisa, La Frustración, La Fatiga La Complacencia o Exceso de Confianza.

Estos 4 Estados contribuyen en un 8595% de los incidentes dentro y fuera de las operaciones.

Para finalizar dijo que los incendios se producen en casi cualquier ámbito: en las empresas, en el hogar, industrial, o naturales. Por esto mismo las empresas disponen de medidas preventivas en cuanto al control de incendios.

SAFE START

CORTE Y SOLDADURA - La mayoría de este tipo de causas de incendios son provocados por las mínimas partículas chispas que se generan después de realizar procesos de soldadura, y no por los arcos eléctricos que pasan en la ejecución de soldadura. Como estas partículas no son detectadas a tiempo por su tamaño se inicia el fuego horas después de la actividad.

SUPERFICIES CALIENTES - Cuando una máquina no tiene un mantenimiento o cuidado necesario puede provocar que este genere temperaturas muy altas, y que los tubos, calderas estén en una temperatura muy alta y produce explosiones e incendios.

- Adrián Monsiváis, Territory Manager México SafeStart, destacó que debemos evaluar el porcentaje en los cuales el “Factor Humano” o “Comportamientos Riesgosos No Deliberados” son determinantes en estos incidentes.

Dijo que ¿Por qué un empleado u operario con la experiencia suficiente para desempeñar sus actividades, podría verse involucrado en un incidente relacionado con un incendio de manera no deliberado?

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TÉCNICO-PROFESIONAL

Enero-Febrero 2020 / Año VIII / usecnetwork international magazine edición México

TENDENCIAS EN TECNOLOGÍA QUE AFECTARÁN AL SECTOR DE LA SEGURIDAD EN 2020

Como empresa tecnológica, Axis Communications es consciente de los avances y tendencias en tecnología para aplicarlos en soluciones.

Estas tendencias son mucho más amplias y están vinculadas a factores económicos, sociales y políticos, pero probablemente tendrán un impacto tan grande en la industria de la seguridad como los avances tecnológicos.

Confianza: el vínculo común entre tendencias Desde una perspectiva tecnológica, la confianza se relaciona principalmente con la seguridad cibernética y la privacidad: si las empresas y los ciudadanos pueden sentirse seguros de que los productos están adecuadamente protegidos contra los ataques cibernéticos y que los datos capturados se procesan y almacenan de manera responsable.

La visión macro de la confianza claro que está relacionada, pero es mucho más amplia.

Los estudios han demostrado que en los últimos años la confianza en los

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negocios, el gobierno, los medios y las ONG se ha ido erosionando. Las razones de esto son muchas y variadas, desde el escepticismo sobre la confiabilidad del contenido en línea hasta la preocupación con respecto al acceso del gobierno a los datos personales, pero la incertidumbre del consumidor sobre las empresas e instituciones «haciendo lo correcto» seguirá siendo una tendencia definitoria.

Además de que la confianza es una preocupación para los consumidores, también será un aspecto cada vez mayor de las relaciones entre empresas.

Esto se presenta en varias situaciones, como con compromisos hacia la sostenibilidad, al asegurar el suministro en un entorno global turbulento, el tener una posición ética clara sobre temas clave, o cuando un empleador que reconoce y responde a las preocupaciones de sus empleados.

Gracias a lo anterior, más clientes comerciales medirán la confianza y los factores éticos en sus decisiones de compra.

Si bien enfatizamos el dicho de que «la ética comienza donde termina la ley», obviamente es imprescindible cumplir con las regulaciones internacionales y locales donde existan.

Registrarse en el Pacto Mundial de las Naciones Unidas es fundamental para cualquier empresa comprometida con la ética, pero debe considerarse una línea de base para iniciativas internas adicionales, como se menciona en UN Global Compact. Además, cumplir con la regulación diseñada para garantizar un comportamiento comercial más responsable, como el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la UE– es claramente esencial. Sin embargo, es probable que la legislación tenga dificultades para mantener el ritmo de la aceleración de las capacidades de la tecnología.

Sustentabilidad y ambiente Sería imposible escribir una publicación sobre las macrotendencias mundiales y no mencionar la necesidad de dar mayores pasos en sustentabilidad

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y reducir el impacto ambiental.

La evidencia de los efectos negativos del cambio climático es abrumadora, y todos, individuos y empresas, deben tomar medidas para reducir el impacto ambiental de sus actividades.

Como se mencionó anteriormente, la evidencia clara del compromiso de una organización con la sustentabilidad se convertirá en un factor de toma de decisiones cada vez más importante para los clientes, al menos en ciertos mercados clave en todo el mundo.

Incluso en aquellos mercados que no exigen credenciales ambientales tan estrictas, desde una perspectiva ética, las empresas responsables deberían tomar todas las medidas posibles de manera voluntaria.

Por supuesto, si bien las empresas de tecnología deben tratar de reducir el impacto en el medio ambiente de sus propias operaciones, incluidos los edificios, el transporte y la fabricación, la tecnología también es parte de la solución.

ciones será crítica. Esto ha dado lugar al concepto de «ciudad inteligente«, donde los sensores y datos conectados se utilizan para administrar mejor y más eficientemente la infraestructura y los servicios de una ciudad en beneficio de sus ciudadanos.

Mientras que las ciudades inteligentes crean eficiencias y mejoras en muchas áreas desde la movilidad y el transporte hasta el consumo de energía; desde una respuesta de emergencia efectiva hasta la alerta temprana de interrupciones a través del clima severo, uno de los aspectos más importantes de la habitabilidad de cualquier ciudad se relaciona con la necesidad humana de sentirse seguro.

El impacto de las políticas globales Si bien sería bueno pensar que cualquier sector de la industria, incluida la seguridad, puede operar en relativa independencia de la política, en los últimos años es evidente el impacto del entorno macroeconómico global en aspectos específicos de los negocios.

Hablando de las potencias globales que utilizan los negocios y el comercio internacional como armas económicas, ya sea a través de aranceles sobre bienes específicos, componentes y materias primas, o prohibiendo a los fabricantes de un mercado que vendan a otro, parece que continuarán y crearán un entorno más incierto para navegar.

Un objetivo principal para cualquier fabricante, incluido Axis, es garantizar la continuidad del suministro de productos a nuestros socios y clientes, y una visión constante del cambiante panorama político es fundamental para garantizar esto.

En última instancia, frente a estas macrotendencias globales, el papel de Axis es adherirse lo más posible a sus principios, alineando sus propios objetivos comerciales con iniciativas y metas globales en torno a la sustentabilidad y los negocios éticos.

AXIS COMMUNICATIONS

Los sensores conectados de todo tipo, incluidas las cámaras de vigilancia, pueden ayudar a gestionar los recursos y la energía en entornos urbanos y edificios.

Cambiando las dinámicas de la población La importancia de las tendencias anteriores, en particular la necesidad de sentirse seguros y la gestión de la energía, solo será más importante en relación con otra tendencia: la urbanización.

Más de la mitad de la población mundial ya vive en ciudades, y se prevé que este número aumentará a más del 60% para 2030. Se espera que se agreguen más de 150 nuevas ciudades de más de 1 millón de habitantes a nivel mundial entre 2018 y 2030, con un adicional de 10 nuevas ‘megaciudades’ (aquellas con una población de más de 10 millones) añadidas en el mismo período.

La necesidad, por lo tanto, de utilizar la tecnología para gestionar mejor los entornos urbanos y apoyar a sus pobla-

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ENTREVISTA

Enero-Febrero 2020 / Año VIII / usecnetwork international magazine edición México

DAVID LEON ROMERO, TITULAR SINAPROC (SISTEMA NACIONAL DE PROTECCIÓN CIVIL) PLATICA DESDE EL CENTRO NACIONAL DE PREVENCION A DESASTRES CENAPRED portante son los comités comunitarios, esos son de familias y locales porque nadie mejor que tu conoce su propio territorio.

Lo que marca la agenda de esta Coordinación Nacional de protección civil es el ciudadano, es el centro en el territorio, por que el territorio mexicano, con sus 2487 municipios, sus 32 entidades tienen emparejado el riesgo, México tiene una extraordinaria riqueza y diversidad y todo eso implica riesgo y ¿en donde se determina? En el territorio.

¿Cuáles son los temas principales del SINAPROC? Primero que nada, esta Secretaria es para garantizar la seguridad y la vida de las familias mexicanas, este gran sistema nace en 1986 y tiene su extraordinaria fortaleza de que todos participamos de él: El sector público, el sector privado y el sector social; la labor más importante que tiene el coordinador es justamente la de coordinar a esos sectores, que el sistema funcione.

El gran valor que tiene el sistema son las familias mexicanas ,que han aprendido a través de la emergencia, a través del desastre, han construido una cultura de la protección civil, el sistema es fuerte y vigoroso, cuenta con extraordinarias instituciones y esas instituciones están compuestas por mujeres y hombres extraordinarios, eso hace un sistema ejemplar a nivel mundial un sistema en el que hemos podido compartir con otros países la gran experiencia de México entorno a esta gestión integral del riesgo, como uno de los países

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líderes en esa agenda, dentro de este sistema están instituciones como SEDENA y MARINA; el sistema nace desde 1986 pero desde 1966 el Plan DN3 ayuda a la población en la emergencia y el desastre.

Desde 1959 el Plan Marina ejecuta protocolos de atención a la población y eso genera que tengamos un sistema sólido, el tema de protección civil no acaba, es una construcción todos los días para fortalecer la prevención, la preparación la gestión de las emergencias de los consejos estatales de protección civil, los consejos municipales de protección civil y el consejo nacional, es una mesa donde participan todos los sectores importantes, más allá de que reporten a nosotros es una coordinación.

La construcción de los anti desastres y la construcción de atención a las emergencias la generamos todos, y por lo mismo la construcción de las soluciones, de la prevención, de la preparación, la construimos todos. Lo más im-

Mexico tiene extraordinarios litorales expuestos a ciclones tropicales, tiene 5 placas tectónicas que conforman el territorio mexicano que reportan alta sismicidad en 18 estados, 26 mil sismos el año pasado, 70 sismos diarios, al mes de enero debemos llevar 7000 sismos en este año. La mayor magnitud en el mes de enero fue de 6.0 , el año pasado el mayor de 6.5, el riesgo sísmico y la sismicidad es parte de la agenda, los litorales, los ciclones tropicales, se pro-

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nosticaron 33 el año pasado se presentaron 35 , 5 impactaron el territorio nacional, los fenómenos meteorológicos son parte de la agenda, 7400 incendios forestales gracias a la gran riqueza que tenemos en selva y bosques y pastizales en condiciones de vientos fuertes, sequías, altas temperaturas, incendios forestales, etc. Tenemos una agenda particular de incendios y lo que prevé la ley son estos fenómenos naturales socio-organizativos es decir nuestra agenda esta en torno al ciudadano.

es decir, el riesgo se construye y con ello construimos emergencias, construimos desastres y las decisiones las toman las personas, no la tecnología, la tecnología nos puede ayudar mucho a entender de mejor forma el territorio a poder procesar información más rápido para tomar decisiones pero donde se encuentra el punto focal, el medular, está en la prevención, y la prevención la hacen las personas primero que nada identificando sus riesgos, teniendo un plan para atender esos riesgos,

estén organizados en torno al riesgo seria extraordinario, esos son objetivos que nos hemos propuesto, estamos en vías de cumplirlos y que creemos que debe ser la familia el centro de la prevención, la capacidad que tiene el estado mexicano esté probada, tenemos varias instituciones que nos permiten trabajar, pero es una tarea de todos, no es una tarea del gobierno exclusiva sino es de todos los ciudadanos.

La tecnología tiene un extraordinario valor, en este laboratorio tenemos una

prevenir para mitigar y gestionar esos riesgos y con ello tener muchas menos emergencias o desastres o que los impactos de esas emergencias o desastres sean menores.

serie de aparatos tecnológicos que nos permiten recabar información en todo el territorio nacional y con ello tomar decisiones sobre aquello que podemos pronosticar y levantar información de aquello que no podemos prever, con esa información tomamos decisiones, sin embargo el papel más importante en la gestión integral de riesgo. Eso está en las decisiones que toma cada uno de los ciudadanos, cada una de las oficinas de gobierno local y cada uno de los empresarios. Construir riesgo o no construir riesgo es un factor humano.

¿Cómo consideras la capacidad de reacción ante un siniestro?

El SINAPROC ha mostrado una excelente capacidad de respuesta a los fenómenos que han existido en nuestro país, pero no es una dependencia, no es el coordinador, es un sistema articulado donde interviene el sector privado, el sector público.

La coordinación es importante, pero también la gran experiencia y la cultura que protección civil ha generado en nuestro país, las comunidades que viven cerca de los márgenes de los ríos conocen perfectamente cuales son los puntos de riesgo y los momentos en los que hay que atender esos puntos, de riesgo en el territorio nacional las instituciones como SEDENA y MARINA desde mucho antes que se formara el sistema nacional de protección civil está trabajando en ello, hay un sistema sólido, vigoroso y hoy en día, este gobierno le ha dado una relevancia muy importante al Sistema nacional de protección civil ¿por qué? Es una agenda que el presidente revisa todos los días a las 6 am, en su gabinete de seguridad, pero olvídate lo que haga el coordinador, las personas que trabajan en este laboratorio no duermen o sea hay turnos, pero el sistema trabaja las 24 horas.

¿Cómo instrumentar las políticas de prevención, preparación, gestión de emergencias y reconstrucción?

El SINAPROC tiene áreas de oportunidad y se fortalece todos los días, las áreas de oportunidad y la tecnología son un elemento importante, pero privilegio mucho más el factor humano,

Como áreas de oportunidad, si nosotros pudiéramos tener en todos los municipios del país una unidad municipal de protección civil seria extraordinario, si nosotros pudiéramos también tener consejos municipales de protección civil en la totalidad de los municipios del país seria extraordinario, si nosotros pudiéramos tener en cada barrio en cada colonia en cada ejido un comité comunitario es decir que los vecinos

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ENTREVISTA Hablando de desastres ¿cuál considerarías tu mayor preocupación?

Tenemos grandes y extraordinarias ocupaciones, uno de los fenómenos a los que estamos más expuestos es a la sismicidad: aproximadamente más de 60 millones de mexicanos estamos expuestos a los efectos del riesgo sísmico, en menor medida a los meteorológicos, ciclones tropicales, nevadas, lluvias, inundaciones, pero particularmente el riesgo sísmico es el que me genera mayor ocupación, porque nadie nos puede decir cuando va a temblar, nadie nos puede decir que magnitud, lo único que estamos seguros es de que volverá a temblar, la estadística marca cada dos años o año y medio en promedio tenemos un sismo magnitud 7, existen extraordinarias mujeres y hombres encargados de registrar sismicidad, registrar acciones en torno al riesgo sísmico, tales como simulacros o protocolos de actuación, de coordinación , el registro de la sismicidad, el alertamiento sísmico, pero repito en ello la labor es de todos; si temblara en este momento

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sabríamos a que puntos replegarnos, si tuviéramos la fortuna de tener alertamiento sísmico, sabríamos cual es la salida de emergencia en este sitio, que obstáculos hay, quien bajaría el switch de la luz, quien cerraría la llave del gas, sabríamos donde se encuentran nuestros familiares, sabríamos como comunicarnos con ellos si no existe forma de comunicarnos por medio de los medios comunes etc. Todas esas cosas debemos nosotros que saberlas, justamente atendiendo el riesgo sísmico. Prever en etapas tempranas implica saber cómo debemos construir y en qué zonas, con qué características o materiales.

los fenómenos en los que el destino mayor energía y el sistema destina mayor experiencia y mayor talento es en lo sísmico.

El sismo es un fenómeno natural que tendrá afectaciones en el territorio, pero si nosotros logramos que las decisiones que tomamos estén acorde a esos riesgos, seguramente saldremos mucho mejor librados de ese riesgo si las construcciones están bien hechas, si están hechas en los sitios que debieran ser , si nosotros sabemos que hacer si tiembla o hay alertamientos, todas esas decisiones se vuelven muy importantes, por eso para mi uno de

No existen los desastres naturales, los desastres los producimos nosotros con las decisiones, los fenómenos naturales son los que generan estas emergencias, yo creo que el gobierno federal es un ejemplo de practicas aprendidas y de buenos ejemplos, en la Basílica de Guadalupe se concentran 10 millones de personas en cuestión de horas, no existen incidentes mayores, yo estoy seguro que tenemos algunas de las concentraciones más grandes del mun-

¿Cómo afectan a la labor de ustedes las concentraciones masivas en el día a día? ¿Qué tan grave son temas como los robos de hidrocarburos?

Está previsto dentro la ley, y es algo que la SINAPROC debe atender, México tiene una extraordinaria experiencia institucional en el manejo de grandes grupos de población.

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que también pone en riesgo a muchos trabajadores de la zona.

El año pasado atendimos miles de tomas clandestinas descontroladas en ductos de gasolina y de gas, el logro más importante es que en 80 grandes eventos logramos una coordinación tal de la población que no tuvimos personas lesionadas ni fallecidas. Es mucho trabajo en conjunto con SEDENA con PEMEX son grandes instituciones que están haciendo un esfuerzo muy grande.

¿Qué subsidios o recursos tienen?

do, y en un mismo espacio en cuestión de horas. Existen protocolos extraordinarios que tiene la CDMX en coordinación por supuesto de los gobiernos de los estados vecinos, del voluntariado de la población, de la iglesia, es decir, el sector público, sector privado y el sociedad, unidos para atender un fenómeno que es la concentración de más de 10 millones de personas en un sitio, cuando uno ve los resultados es impresionante.

Se extraviaron en algún momento tal vez 500 o 600 personas en el transcurso del día, al corte del evento todos fueron recuperados, X número de consultas médicas y todos fueron atendidos, no hubo ningún problema, acamparon en el atrio de la Basílica de Guadalupe miles de feligreses y lo pudieron hacer de manera segura, es decir es un gran trabajo. Eso es en cuanto a las concentraciones de población, otro tema son la toma clandestina de químicos o hidrocarburos.

Requieren de extraordinaria participación, lo primero es no participar del robo del combustible, no comprar ni

vender combustible robado, reconocer y actuar si veo que estoy cerca de una toma clandestina, debo denunciarla de inmediato y ponerme a salvo, huir de ese punto, afortunadamente hemos podido articular todo el sistema en muchas tomas clandestinas y evitar grandes tragedias con evacuaciones importantes gracias a la participación de la población que nos denuncia, tenemos un centro nacional de comunicaciones donde recibimos mucha información del territorio donde con esa participación y con esa denuncia podemos hacer un circulo de seguridad, una evacuación y empezar lo que se llama sistema de comando de incidentes, donde todos nos coordinamos en el sitio para poner a salvo a la población y para poder reparar ese sitio de fuga sin que existan personas lesionadas o fallecidas; ha sido un fenómeno que nos ha demandado mucho talento, mucha experiencia y mucha energía por que la toma clandestina en los ductos de nuestro país existe y estamos en una estrategia para combatir el robo de combustible y también combatir el riesgo que representa el robo que pone en riesgo a la población y

Cada estado destina su presupuesto así como lo hace la federación, primero iniciamos con la lógica de la protección civil en el estado, en el municipio tiene una unidad de protección civil que depende del Alcalde, no depende de mí, el Gobernador tiene una unidad estatal de protección civil que depende del gobernador no depende de mí, el coordinador nacional con este extraordinario equipo de mujeres y de hombres nos encargamos de coordinar y articular al municipio con el estado y la federación por ende, en esa misma división que existe de los 3 niveles de gobierno pues cada uno de esos tres niveles de gobierno decide su propio presupuesto es decir la legislatura estatal decide cuánto recurso destina al rubro de la secretaria de protección civil del estado de Tabasco o de la secretaria de protección civil en el estado de Chiapas, en el caso de la federación destina un recurso para la SSPC y dentro de SSPC está la Secretaria de Protección Civil, tenemos además dos instrumentos financieros, el mayor de ellos el que tiene mayor numero de recursos es el FONDEM que tuvo sus primeras reglas en 1999 nació en 1996 y está destinado en un fideicomiso a dotar recursos para la emergencia y para un desastre.

En esta materia de protección civil al agenda pues es la misma porque por ejemplo los fenómenos a los que está expuesto el estado de Oaxaca por ejemplo pues no cambian en los niveles de gobierno, los fenómenos son los mismos el riesgo es el mismo y todos nos encargamos de atenderlo por supuesto nuestras atribuciones ósea las atribuciones que tiene el gobierno mu-

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ENTREVISTA

nicipal el estatal ye l federal pero todo todos coordinados en un mismo sentido.

Considero con los gobiernos estatales y municipales tiene una extraordinaria agenda común que nos une y nos preocupa a todos, es una agenda que nos invita a la colaboración es un espacio de neutralidad, política entendida como herramienta de solución a los diferentes conflictos que tenemos, trabajamos con los Gobernadores de todos los partidos, con los Presidentes municipales de todos los partidos, lo que nos interesa a ellos y a nosotros es la seguridad de las familias en torno a la protección civil, entonces todos tienen una gran disposición para trabajar con la coordinación y nosotros tenemos una gran disposición para trabajar con el país en general por que los retos son enormes, muchos de ellos son fenómenos naturales que rebasan la capacidad de muchas estructuras, un huracán, un sismo, nos pone a prueba a todos y nos une para atenderlo.

Lo primero que habría que decir es que la ley prevé que cualquier perso-

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na que esta encargada de la titularidad de una oficina de protección civil en los municipios y estados tendría que estar certificada. Al estar certificado tendría que tener un cúmulo de capacidades comprobables, son muchos los emisores de información de extraordinario conocimiento en la coordinación, ellos fortalecen nuestras capacidades.

Por ejemplo, La escuela Nacional de protección civil que depende de nosotros, tiene cursos presenciales y cursos a distancia donde podemos fortalecer nuestras capacidades de la autoridad y fortalecer nuestras capacidades de la población, ninguno tiene costo, es un servicio al que pueden ingresar todos y participar de sus programas todos, la SEMAR tiene sus programas, la SEDENA tienes sus programas, las universidades Públicas y privadas tienen sus programas, es decir, hay un cúmulo de información pero lo que tiene que existir más allá de esa información, es el compromiso del servidor publico de allanarse de esa información y utilizarla, el compromiso de la población de fortaleces sus capacidades para poder enfrentar de mejor manera el riesgo que tienen en el territorio

¿Qué es lo que más te gusta o te motiva?

Lo que mas me gusta es poder en un entorno de adversidad, construir desde el servicio público un país mejor, construir el México que soñamos, que siempre hemos querido a través del servicio público y en el lo mas importante es poder atender las necesidades propias de la población, desde la esfera del estado mexicano, esto es lo que más me gusta, más allá de las actividades en particular o de los fenómenos en particular a mi me gusta Sumar al estado mexicano, ser un mejor país.

Motivo de orgullo para mi son las extraordinarias mujeres y hombres que elaboran en este sistema, mujeres y hombres, soldados, enfermeras, policías, marinos, rescatistas, gente de un corazón enorme que dedican su vida su talento su experiencia a servir a México en condiciones de mucha adversidad, mujeres y hombres que yo he conocido en esta institución, en la SEDENA que es un aliado fundamental del SINAPROC, la labor que hacen los soldados mexicanos esos servido-

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res públicos, los hombres y mujeres de PEMEX, que meten las manos para atender una toma clandestina con un riesgo enorme , las mujeres y hombres de CONAGUA, que nos ayudan a desazolvar una zona inundable, de construir un pozo para que la población tenga agua potable, aquellos que reestablecen el servicio de agua, en una comunidad hombres electricistas de la CFE, que son los mejores en todo el mundo, el reestablecer el tendido eléctrico en una zona por donde ha pasado un hu-

integrantes de este sistema participan en emergencias de otros sitios, pero a lo que voy es que si un soldado o un marino identifica una familia en riesgo o en emergencia, dejan de hacer lo que estaban haciendo para atender a esa familia, en otros lugares se requiere una instrucción de un superior, nuestros dos planes funcionan de manera automática, son ejemplares y nos sentimos muy orgullosos de ellos.

rutinaria del territorio representa riesgos por supuesto. Oaxaca es el primer estado en sismicidad, el 50 % de los sismos más o menos tienen epicentro ene el estado de Oaxaca, el año pasado 5 ciclones que impactaron el país, 4 transitaron por los litorales del Pacífico, los 5 estados que compartimos el volcán Popocatépetl tenemos un reto muy importante, los 18 estados que tienen sismicidad tienen un reto también.

Los Estados por los que pasan los miles de kilometros de ducto de petróleo y combustible que tiene nuestro país tienen un reto muy importante, ninguno es sencillo, todos tienen su complejidad, pero dentro de todo esto lo más valioso es el sistema, un sistema solido vigoroso entusiasta que atiende a la población.

Hay estados que tienen dadas sus características, una experiencia acumulada importante, sistemas estatales mayormente fortalecidos, por ejemplo el estado de Jalisco tienen una continuidad en sus cuadros en torno a la protección civil que ha generado una experiencia bastante importante, el estado de Chiapas que en el tema comunitario de la mano de la población es un estado tan rico que tiene 125 municipios aprox. y ha logrado incorporar a la población en las tareas de intervención y preparación, incluso en algunas tareas de atención de emergencias.

Cada uno de los estados tiene extraordinarias experiencias y hay estados que han acumulado una mayor fortaleza, otros que están en vías de hacerlo.

racán como extraordinarios servidores públicos, y a la cabeza de ellos nuestros soldados y marinos que tienen estos planes, el plan DN3, el plan Marina que son dos planes emblemáticos del Estado mexicano, pero más allá de ello son ejemplares a nivel mundial, vienen ejércitos de todo el mundo a aprender a cerca de esos dos planes y los soldados y marinos mexicanos que tienen un gran sacrificio por la nación, por que dentro de esos planes no se requiere una autorización del mando para actuar y ejecutar, nuestros soldados e

¿Cuáles son los estados que tu consideras más complicados o más relegados que pudieran tener mayor riesgo?

La complicación esta en todos los territorios, todos tienen una complejidad.

El país es muy rico, y todos tienen particularmente retos muy importantes porque el riesgo se construye en todos los sectores, el sector económico representa también riesgos, el sector privado representa riesgos, la actividad

La población más vulnerable no es el habitante mexicano sino el migrante, México se ha dado a la tarea de promover una migración segura y ordenada, el gobierno mexicano a tratando de dar el mayor apoyo y cuidado a esa población migrante que sale de sus países en un entorno de violencia, de precariedad en muchos casos, el gobierno mexicano se ha preocupado por atender las causas de esa migración como, colaborando con los gobiernos centroamericanos, el programa sembrando vida no solo se ejecuta en México, se ejecuta en Centroamérica, hoy el programa jóvenes construyendo el futuro se ejecuta en México, para que no tengamos que migrar y si migra-

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ENTREVISTA mos es porque así lo decidimos, eso es atender la causa, México ha invertido talento energía y recursos en atender las causas en un segundo lugar, en un segundo momento.

Los efectos ¿cuáles son? esta migración de estas familias que vienen a México muchas de ellas engañadas de que podrán cruzar el territorio mexicano, cuando la legislación mexicana no lo permite, engañados también de que conseguirán oportunidades también y también orillados por lo que viven en sus países, entonces que ha hecho México? Bueno pues entregar algunas visas humanitarias que así lo requieran que estén en una condición de vulnerabilidad que necesiten una visa humanitaria pero sino una visa de trabajo una vinculación con los sectores productivos que puedan permanecer en ciertos estados del país y que puedan construir ese proyecto de vida en ese territorio del país.

La gran diferencia que puede cambiarle la cabeza al Sistema nacional de protección civil, es que cada hombre, cada

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mexicano, cada padre de familia, cada hijo, cada hermano y cada madre, identifique el riesgo al que está expuesto y tenga un plan para atender, no podemos no reconocer el territorio y no reconocer los riesgos que tiene ese territorio, si yo pudiera cambiar algo seria que todos los que estamos en la costa, en la montaña o en el centro del país, tuviéramos noción de nuestros riesgos, uno de los elementos que ha incrementado mucho el riesgo, es la corrupción.

Repito que los desastres no son naturales, los desastres son socialmente construidos y esas decisiones se han visto modificadas por la corrupción.

Si una autoridad da un permiso de construcción en donde no se debe de construir, ahí va a ver desastre. Si un negocio a través de una mordida a una autoridad que recibe y se brinca ciertos protocolos de Protección Civil y seguridad que deben existir, el día que se aparezca un fenómeno va a haber ahí una emergencia y un desastre.

Tenemos que terminar con la corrupción, si logramos terminar con la corrupción vamos a disminuir muchos riesgos; otro elemento central es la desigualdad, en nuestro país tenemos cerca de 60 millones de personas que viven en pobreza, los municipios más pobres de nuestro país son los que mas emergencias tienen y más desastres tienen, construyen sus emergencias y desastres. ¿Por qué? vamos a un elemento nada más: si en uno de esos municipios, una familia no tiene donde vivir bueno pues se va a ir a vivir al margen de un rio, el día que llueve y el rio crece, ese día esa familia va a perder el poquito patrimonio que tienen y además muy probablemente pierda la vida, entonces si logramos abatir la desigualdad en este país vamos a tener menos emergencias y menos desastres.

Lucía Fornelli, Dirección USEC

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Conversiones Encuentro Tecnológico ALAS Desayunos ALAS Cumbre Gerencial ALAS Cursos ALAS

MARZO 4 Y 5

CALENDARIO EVENTOS ALAS

Comité Nacional MÉXICO

MARZO 13 MARZO 18 MARZO 26 y 27 ABRIL 22 MAYO 7 y 8 MAYO 20 MAYO 28 JUNIO 3 al 5 JUNIO 12 JUNIO 17 JUNIO 25 y 26 JULIO 15 JULIO 23 Y 24 AGOSTO 19 AGOSTO 27 y 28 SEPTIEMBRE 17 y 18

SEPTIEMBRE 29 OCTUBRE 7

#YoSoyALAS ¿Y tú?

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OCTUBRE 28 NOVIEMBRE 5 Y 6 NOVIEMBRE 18 DICIEMBRE 9

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ARTÍCULO DEL MES

Noviembre-Diciembre 2019 / Año VII / usecnetwork international magazine edición México

¿QUIÉN ES ALEJANDRO DIAZ VILLALOBOS?

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En

USECNETWORK tuvimos la oportunidad de conversar con el Dr. Alejandro Diaz Villalobos, Delegado de la zona fronteriza Del norte entre México y los Estados Unidos por la Organización Mundial Por la Paz, una institución sin fines de lucro cuya función es preservar la vida humana en el planeta. Esta Organización Mundial, OMPP, se ajusta a los lineamientos de las Naciones Unidas, organismo madre y regente que, junto a sus países miembros, determina y propone los destinos de nuestra humanidad. La OMPP fomenta la Paz en todos sus sentidos, así como también presenta un programa de educación de alcance mundial a favor de la paz.

objetivo primordial es la promoción de la paz para el fin de los conflictos a través del diálogo, esa es la función primordial, sin embargo tiene un sin número de departamentos o aspectos que cubre, en este caso en lo particular nuestro tema de hoy es la migración.

Esta organización funciona desde sus principios como un programa humanitario, la que fue constituida por hombres de buena voluntad, que en su carácter de contribuyentes benévolos, apoyaron desinteresadamente lo que denominaron, una obra a favor de la Paz.

En la parte sur hay otro delegado de este mismo organismo con muchos problemas parecidos y otros particulares de la situación geográfica.

En especial por el lugar que afecta que es la franja fronteriza, y hoy por hoy el enorme impacto de fenómeno migratorio que estamos viviendo a lo largo y ancho de la república mexicana, particularmente en nuestro estado de Chihuahua, como sabes a mi cargo está toda la franja fronteriza con Estados Unidos, desde que empieza en Tijuana hasta Matamoros.

La OMPP Es una organización sin fines de lucro no gubernamental que básicamente esta en 56 países del

mundo, la presidencia mundial hace dos años inicio en México, el presidente mundial es mexicano, El licenciado Samuel Delgado Zedillo, nos toca en este momento tener en la CDMX la sede mundial de la Organización Mundial por la Paz. Hay reuniones periódicas, hay varios comités, hay delegados en la república mexicana, no en todos los estados, primordialmente en los estados más representativos, en áreas de conflicto, etc.

Como prioridad del tema migratorio, hay un delegado en la zona fronteriza norte, que soy yo, y en la zona a fronteriza sur.

¿Cuántas personas conforman esta organización aquí en México?

Alrededor de 100 personas, en general; es voluntariado 100%, nadie recibe un sueldo salvo el presidente mundial y el área administrativa,

La OMPP, cuyo objetivo específico es proponer un alto al fuego en todo el planeta y promover el diálogo pacífico hacia una cultura de paz duradera y de bienestar general, tiene presencia en 56 países del mundo y abrió su oficina en México en 2017, debido a que “la migración es un tema de seguridad nacional para muchas naciones”, el tema migratorio uno de sus enfoques de trabajo.

Diaz es médico cirujano egresado de la Universidad Autónoma de Guadalajara, quien cuenta con cuatro especialidades, entre ellas la medicina migratoria, al día de hoy funge como interlocutor entre las agencias oficiales de migración en México y Estados Unidos, con el fin de conciliar y promover una migración ordenada.

¿Qué es lo que hace el Dr. Alejandro Diaz?

Soy el delegado de la zona fronteriza entre México y los Estados Unidos a lo largo y ancho de la frontera norte por la Organización Mundial por la Paz, este es un organismo no gubernamental, sin fines de lucro, cuyo

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examen se fue profesionalizando de tal suerte que hoy por hoy el programa suma el tema de ser un médico de panel, ser médico de confianza del departamento de Estados Unidos, es hoy por hoy el programa medico dentro del gobierno más eficiente para efectos migratorios, habemos 765 médicos de panel en todo el mundo.

Son médicos autorizados con muchas capacitaciones, con una licencia sui generis, tienes que pasar un escrutinio enorme y profundo.

La base principal de operación es en Ciudad Juárez, donde yo opero la inmensa mayoría de mi labor, yo nací y crecí en Ciudad Juárez, he vivido ahí toda mi vida excepto el tiempo que estuve en Guadalajara estudiando medicina, en Monterrey haciendo algunas especialidades y ya después estuve en Bélgica también y donde he tenido necesidad de migrar por asuntos de profesionalización. pero nosotros los delgados no recibimos un sueldo es pro bono 100%.

Es una actividad altruista.

Es una labor altruista que te consume mucho tiempo, pero Lucía cuando tú tienes los medios y la capacidad de poder hacerlo y crees en proyecto tan hermoso como la promoción de la paz, sin ninguna duda si tienes un compromiso social lo vas a ejercer y los vas a hacer con beneplácito.

Es un tema muy fuerte resaltar la cultura de la legalidad, está dentro de los proyectos principales la educación, la formación de las personas, 100% prioritario tanto la cultura de la legalidad como la cultura de la no corrupción, obviamente dentro de todas esas grandes aristas la promoción de la paz a través del diálogo; es decir tratar de llevar al diálogo hasta sus últimas consecuencias para tratar de evitar todos los conflictos entre los seres humanos.

El Dr. Alejandro Diaz, empieza en agosto (2019), nominado del organismo mundial para esta función agos-

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to (2019), nominado por el organismo mundial para esta función, el Dr. acepta y se hace todo el protocolo en Ciudad Juárez, durante un magno evento en el museo de La Rodadora, a partir de ese momento me integre al equipo de la Organización Mundial por la Paz. Alejandro Diaz es convocado e invitado, a través de la presidencia, se hizo una selección de muchos nombres y yo con mucho gusto una vez que entendí de qué se trataba, acepte. Soy médico pediatra, después hice la sub-especialidad en alergología e Inmunología, pero los últimos 13 años me he dedicado a la medicina de migración, esa ha sido mi gran pasión la medicina global.

¿Cómo es la medicina de migración?

Desde hace 60 años el gobierno de los Estados Unidos inicio un programa en Ciudad Juárez para todos los migrantes que de forma autorizada o legal, en aquel tiempo utilizaban el puerto o la entrada de Ciudad Juárez hacia El Paso y de ahí para irse al resto de los Estados Unidos; les incluían un examen médico muy básico, ese

Las especialidades las hice en Monterrey solo una fue en Bélgica.

Este año el objetivo principal es sin ninguna duda el aspecto de la promoción de la paz a través de la organización es un tema que me fascina. Estoy convencido que la paz es el medio por el cual todos los seres humanos debemos de aspirar.

Alejandro comenta que aunque no se pusieron de acuerdo en este tema con Gobierno Federal, están alineados a la estructura de gobierno, con el gran interés personal dada su profesión y formación, y con el énfasis que se ha dado por causa del fenómeno que estamos viviendo desde octubre del 2018 a lo largo y ancho de la República Mexicana, un enorme fenómeno migratorio que sin ninguna duda ha estado cambiando la dinámica social de México pero también la dinámica en materia de salud pública.

Como trabajo comunitario, el Dr. Diaz, comienza hace ya un tiempo a dar con su equipo multidisciplinario, consultas gratuitas en el Parque

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Nacional Chamizal, dónde están los migrantes desplazados nacionales, personas que por diversas causas, una importante es la violencia, viajan de diferentes estados del sur cómo es Michoacán, Guerrero y Zacatecas huyendo y forzados a huir de sus comunidades, buscando emigrar a los Estados Unidos pasando por Ciudad Juárez; y pidiendo un proceso de asilo político hacia el Paso Texas, estas personas se quedan un tiempo que oscila entre los 3 y 4 meses y mientras tanto decidieron asentarse en las inmediaciones del parque Chamizal.

No tienen apoyo se valen sus propios medios, viven en condiciones precarias a nivel de tierra. Se parte el corazón ver a los niños y niñas, familias enteras, más de 750 personas ahí asentadas permanentemente.

Una cosa muy interesante desde el 2018 cuándo empezó este fenómeno migratorio, Alejandro Diaz vaticina una epidemia de enfermedades infectocontagiosas que originarían problemas a nivel de salud pública en la entidad por que no hacíamos lo correcto, no tomamos las medidas adecuadas y justo tal cual con un error de un par de semanas, justo lo que se vaticinó en Octubre del 2018, llegó pasando unos meses después.

tenían que hacer, les dimos medicamento y fue en esa primera jornada de consultas que vimos a niños y niñas y desplazados migrantes en El Chamizal, donde se descubrió el caso índice, al parecer las autoridades municipales hicieron caso omiso de lo que alguien que se dedica a esto primero, un médico de migración, pediatra e inmunólogo, hoy por hoy hay cerca de 200 casos en Ciudad Juárez de varicela. Lamentable y muy riesgoso dado el riesgo de contagio nacional e internacional, debido a la alta población flotante de la entidad y la zona aledaña del país vecino.

Acaban de enviar 1,200 vacunas, pero todavía nos faltan más, si te fijas mandaron las vacunas cuando ya estaba la epidemia encima, tiene que haber una prevención, es todo un tema.

Por eso, yo comenté que tenemos que empezar a hacer algo hoy, estamos viviendo el proceso migratorio que ya se convirtió en una crisis hu-

– Descubrí el caso índice de varicela, el brote cero, esto qué quiere decir el primer caso, ese mismo día lo consigne con las autoridades, con los medios etcétera; hice lo propio hice un aislamiento específico le di tratamiento al niño, un niño de Michoacán de 4 años, que vivía en una estas tiendas de campaña de plástico a ras de piso en el lodo — El municipio asigno algunos recursos, pero aunque sí lo han estado haciendo, sin duda falta mucho más por hacer por parte del estado y el municipio y la federación.

Yo lo consigne, maneje un cerco sanitario les expliqué de viva voz los riesgos, dimos instrucciones de qué

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manitaria y que sin ninguna duda es un enorme caso de salud pública, no hicimos lo correcto en su momento y ahorita estamos empezando a cubrir esos espacios, el riesgo real es que pueden venir otras cosas como la probabilidad de un brote de tuberculosis, la tuberculosis es una enfermedad que flota en el aire y que es tremendamente contagiosa.

Recordemos que las enfermedades no tienen fronteras y estamos completamente pegaditos al Paso Texas donde solo nos divide un río. El gobierno Americano ha tomado medidas desde su lado de la frontera pero no ha permeado en Mexico.

¿Qué significado tiene para ti estar implementando estas políticas y con quién trabajas de la mano? ¿Quién te esta respaldando?

Dr. Diaz: Va a sonar un poco curioso pero me esta respaldado la voluntad, esto ha nacido de una gran voluntad, donde no existen muchas herramientas de las que nos podamos valer, pero si estamos exhortando a la ciudadanía, a médicos, a profesionales de la salud que se sumen a tratar de ayudar a estos migrantes tanto extranjeros como desplazados nacionales, por que al final del día todos somos migrantes. Recordemos que ellos están ahí por necesidad, yo invito a la sociedad civil a que se sume, a tratar de hacer lo propio; donde podamos mostrar qué Juárez es una ciudad resiliente que tiene la capacidad de abrir sus brazos, de abrir sus hogares y abrir sus corazones para poder ayudar a tantas personas necesitadas que están esperando poder llegar a los Estados Unidos.

¿Qué pasa con los apoyos en materia de seguridad que tienen las embajadas? Apoyos tales como iniciativa Mérida para la seguridad?

Cien por ciento de acuerdo, lo mencionas de una manera extraordinaria y tocas un punto medular. Lo he dicho y lo seguiré diciendo, la migración es

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un asunto de seguridad nacional tanto para México, como país de tránsito, y sin ninguna duda para los Estados Unidos como país receptor. No sé si sepas qué Ciudad Juárez tiene el consulado americano más grande del mundo, este cuenta con dos clínicas que se encargan exclusivamente del tema migratorio para todos los connacionales que desean vivir de forma autorizada a los Estados Unidos, pero también para los mexicanos que viven en los Estados Unidos de forma no autorizada que ya lograron llevar su proceso administrativo dentro del complejo y profundo mundo de la migración. Ellos tienen que ir a Ciudad Juárez y todos tienen que hacerse un examen médico. Estas dos clínicas tienen ya 60 años operando en Ciudad Juárez se dedican exclusivamente a la medicina migratoria.

¿Ahí es donde tú ejerces y tu operas?

Operaba, más bien ando en el fuera de las cuatro paredes, mi trinchera es el mundo, en temas de salud del migrante me he apostado particularmente Ciudad Juárez en el Estado de Chihuahua, dentro de ese mismo orden de ideas es sumamente importante que integrar estas dos clínicas especializadas, que tienen los recursos, habilidad y entrenamiento, las embajadas no se han acercado a este tema y sin duda ellos se tienen que sumar. Sin duda lo harán una vez que entiendan la magnitud del problema.

¿CENAPRED y los demás organismos de prevención no se han sumado a esta iniciativa?

Hoy por hoy todavía no, creo que pasa una cosa muy importante, que no han logrado no logrado dimensionar la gravedad y la magnitud del problema que esta corriendo y del que se avecina, puede ser un tema de Seguridad nacional sin duda.

Antes de terminar esta entrevista, el doctor Alejandro Diaz Villalobos destacó que de no implementarse una política migratoria ordenada, seguirán llegando más migrantes a la región, representando un riesgo para la salud pública de Juárez-El Paso y menciono: “El médico por naturaleza es altruista, quiere ayudar, contribuir, que las cosas salgan bien, acercarte a la gente, en mi papel primero como ser humano, segundo como médico y tercero como delegado de la organización me parece que es el deber-ser”

Semblanza Alejandro Díaz Villalobos es Médico por la Universidad Autónoma de Guadalajara, con una especialidad en Pediatría por la Universidad de Monterrey y una Subespecialidad en Alergia e Inmunología por la Universidad Autónoma de Nuevo León.

Cuenta con varias certificaciones ante elk Consejo Mexicano de Alergología

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e Inmunología Certificado, el Consejo Mexicano de Pediatría Certificado, la Asociación Internacional de Medicos Panelistas (IPPA) y una Certificación médica en los Estados Unidos ECFM. Es conferencista nacional e internacional en 20 países sobre temas médicos, científicos y migración.

Fue Miembro del consejo de administración de Diaz Gas/Rapi-Gas. 19932003. Recorrió la sierra Tarahumara, como brigadista medico en 98-99. Es Médico Panelista (Médico de migración) para el gobierno de los Estados Unidos, Australia, Canadá, Nueva Zelanda y el Reino Unido.

Por el servicio prestado a la comunidad en la región del “Borderplex” área que comprende tres ciudades.

Ciudad Juárez Chihuahua, El Paso Texas, y Las Cruces Nuevo México. El Departamento de el “Alguacil” (Sheriff) del condado de Doña Ana en el estado de Nuevo México en los Estados Unidos lo nombro “Alguacil adjunto” (Special Deputy Sheriff).

Investigador clínico en Western Sky Medical Research, responsable de coordinar y ejecutar múltiples estudios de investigación científica en Estados Unidos.

Fue asesor médico en temas de migración para el Centro de Control de Enfermedades y Prevención por sus siglas en inglés (CDC) Actualmente es Delegado de la zona fronteriza entre México y los Estados Unidos por la Organización Mundial Por la Paz. Lucía Fornelli, Dirección USEC

Juan Carlos Varela Rodríguez, ex-presidente de la República de Panamá.

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TÉCNICO-PROFESIONAL

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LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL EN EL CONTROL DE CONFIANZA PERMANENTE

ETC – Emotional TRUST Control Es una plataforma única, se compone de APPs y un Centro de Control, que ayuda a descubrir y comprender las emociones de los guardias de activos.

Un Guardia de Activos es cualquier empleado que tiene bajo su custodia un valor que puede ser material, humano o financiero.

El proceso base de ETC son Videos autograbados por el Guardia de Activos, la respuesta a las preguntas, registran imagen y voz.

Seleccione el mejor talento para su equipo, prevenga y descubra conductas indeseables, con métodos instantáneos y no invasivos. A bajo costos comparado con métodos tradicionales.

ETC utiliza inteligencia artificial, de última generación, con una alta efectividad.

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Utiliza micro expresiones Faciales y tonos, fuerza, vibración y rangos de la Voz, sin importar contexto o idioma.

ETC extrae emociones cada cuatro centésimas de segundo. Con el apoyo de tecnología “Big Data”, se almacena para poder analizarla, segmentarla y correlacionarla. ¿Cómo funciona ETC? Hay dos tipos de sesiones de entrevistas: Control e Incidentes.

Las preguntas pueden ser: Base o soft y Especificas o Hard Los estados emocionales generados son elementos clave de interpretación y predicción.

ETC es un sistema flexible en cuanto a la periodicidad de las entrevistas, al número de preguntas por sesión y la duración de cada una.

Los algoritmos automatizados de ETC generan indicadores de desempeño

para TODAS las preguntas y sesiones.

Los supervisores desde su APP evalúan manualmente las sesiones de incidentes: en dos aspectos, “Good Guard” y “Lying Score”.

La “Huella digital emocional del guardia” es una representación estadística de métricas y nos alerta sobre las tendencias de comportamiento en tiempo real.

Las preguntas de control permiten a ETC medir el clima organizacional, califa los valores de los empleados y evalúa el rendimiento individual y colectivo en sus diferentes categorías.

Los supervisores reciben capacitación para evaluar y calificar si un empleado está mintiendo, al revisar puntos de control específicos y relacionados con las expresiones faciales y oculares, las respuestas verbales y el lenguaje corporal mediante la aplicación de técni-

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cas profesionales de interrogación.

El modulo de Operaciones de ETC automatiza y genera evidencias en video y voz de los Resultados de los Procesos, nos ayuda a reportar y analizar desviaciones.

ETC permite correlacionar niveles de riesgo entre Guardias de Activos y los Procesos que operan.

ETC contiene macro procesos de las principales industrias, así como procesos estándar de operación, lo que acelera y simplifica su correcta implementación.

Las métricas y gráficos de Análisis en el Panel de control, se usan como un Comando Central, que muestran evidencia real de reacciones personales hasta en 30 estados emocionales y la medición permanente de sus tendencias y patrones.

La Inteligencia Artificial Predictiva permite a ETC lograr su objetivo principal en detectar y prevenir posibles comportamientos indeseables, correlacionando métricas de desempeño con valoraciones de amenazas en Ubicaciones, Procesos y Guardias de Activos.

¡Una excelente manera de mejorar el rendimiento de su empresa en el corto plazo, es aplicando y probando ETC para identificar y evaluar riesgos, mejorar los procesos y el clima organizacional, generando conocimiento de los escenarios probables!

ETC es la llave a la mejora continua de su empresa!

Carlos Cayon, Director ETC

ETC permite tener una visión integral de la asignación de los guardias de activos a procesos críticos y/o ubicaciones, activando alarmas cuando deben ser monitoreados intensivamente o inclusive retirados de su asignación.

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TÉCNICO-PROFESIONAL

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DA A CONOCER INFOSECURITY SIETE TENDENCIAS DE AMENAZAS EN CIBERSEGURIDAD PARA 2020

Los Premios Nacionales de Seguridad Infosecurity Mexico 2020, evento en el cual se mostrará lo último en conocimiento, tendencias y soluciones para proteger datos informáticos, expone siete de las principales tendencias que se presentarán en el entorno de la ciberseguridad para el año que recién empieza, en voz de uno de sus expertos, Fernando Thompson de la Rosa, director general de Tecnologías de la Información de la Universidad de las Américas de Puebla.

La primera tendencia corresponde al incremento del pishing, un método usado por la ciberdelincuencia para obtener información confidencial de forma fraudulenta y acceder a datos de tarjetas de crédito u otra información bancaria de una persona, a través de técnicas de ingeniería social. Es de tal relevancia este problema, que durante el 2018 se perdieron más de mil millones de dólares a causa este tipo de estafa. “Este delito va a continuar de manera mayúscula porque es la manera más fácil de infectar a los equipos y redes, y aunque ya existen soluciones de seguridad que pueden proteger de

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muchas amenazas, contra el pishing no hay mucha defensa porque el usuario sigue abriendo correos electrónicos sin precaución”.

De acuerdo con expertos, el 45% de los usuarios de internet ni siquiera sabe lo que es el phishing, y Gmail bloquea cada día cien millones de correos electrónicos que buscan quedarse con datos de los usuarios. “Por ello se debe buscar que el usuario sea más consciente de que no debe abrir cualquier correo, sino eliminar cualquiera que le parezca sospechoso”.

La segunda tendencia apuntada por Thompson se relaciona con el incremento del uso de la nube, un entorno que ofrece mejor rendimiento, escalabilidad y costos. “Aunque operacionalmente las soluciones están funcionando, las empresas deben tener precaución porque no pueden descuidar la seguridad”. En ese sentido, cabe destacar que en el ámbito empresarial mexicano, el 47% de ejecutivos del país están preocupados por el crecimiento del cibercrimen, y por ello la nube no puede desatenderse.”

“Sin embargo, los encargados de administrar la nube recién están entendiendo cómo funciona la seguridad en ese entorno, lo cierto es que existen brechas que están aprovechando los hackers y aunque los usuarios piensan que el proveedor de la nube es responsable de la seguridad, la realidad es que esa tarea es en conjunto con el usuario, quien debe salvaguardar su información”.

La tercera tendencia, indica el especialista de la UDLAP, tiene que ver con el incremento de los ataques a los dispositivos móviles. “Los usuarios no creen que sus celulares y sus tablets pueden infectarse, pero este tema puede convertirse en un dolor de cabeza para la empresa ya que tales dispositivos pueden ser infectados por un malware. El problema es que la mayoría de esos aparatos son personales y no se puede restringir su uso ni las aplicaciones que se pueden agregar.

En ese sentido, cabe destacar que en nuestro país existían 69.6 millones de usuarios de teléfonos celulares en el 2018, de los cuales el 93.4% se conec-

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ya que esta tecnología está ayudando a mejorar las métricas de rendimiento de las principales fábricas ubicadas en EEUU, por citar un ejemplo, ya que está en manos de los empleados, facilitando tareas de gestión rutinaria y disparando las tasas de productividad en torno a un 40 y un 60%.

taban a Internet a través de esos dispositivos, y 45.5 millones instalaron aplicaciones de mensajería instantánea, acceso a redes sociales, contenidos de audio y video, y banca móvil; como la tendencia va en aumento, los riesgos se incrementan, indicó Thompson.

La cuarta tendencia tiene que ver con el aumento y la sofisticación del ransomware, un malware que impide a los usuarios acceder a sus propios archivos, con la finalidad de exigir el pago de un rescate para poder usarlos nuevamente. “Si bien los usuarios cuentan con mejores herramientas de protección, los hackers tienen mucha inteligencia y crean programas cada vez más sofisticados. Desde luego, ya es más difícil que veamos un ransomware tipo WannaCry, pero los nuevos tienen altas posibilidades de encriptar dispositivos o computadoras”.

Una quinta amenaza corresponde a los ataques DDoS, diseñados para afectar a los usuarios de la nube en su acceso a los datos o aplicaciones, ya que provocan que el servicio contratado consuma excesivas cantidades de recursos como el procesador, la memoria, el espacio en disco o el ancho de banda,

de forma que el sistema se hace más lento, se vuelve más caro y se puede bloquear el uso de los sistemas. “Esos ataques van a seguir aumentando y el problema es que es muy caro encontrar soluciones que los eviten y, además, se dirigirán en mayor número a las pymes, no solo a los corporativos”.

Lo cierto es que estos ciberataques ocurren sin importar tamaño o naturaleza del negocio o la organización. El costo anual calculado en 2017 por los ataques DDoS era de US $575 mil millones a nivel mundial; US$90 mil millones en Latinoamérica cada año.

La sexta tendencia tiene que ver con los ataques a Internet de las Cosas (IoT), ya que en el 2020 va a haber millones de estos dispositivos en México y miles de millones en el mundo. El problema es que la mayoría no tiene parches de seguridad, ni están actualizados, o son muy vulnerables. “Los hackers podrán acceder a termostatos o cámaras de CCTV, u otros dispositivos conectados a la red y serán sencillos de atacar”, explicó el experto de la UDLAP.

Para finalizar, Thompson indicó que además del aumento del cibercrimen, va a haber déficit de profesionales de ciberseguridad. “Aunque habrá más inversiones en sistemas y herramientas, también habrá insuficientes especialistas en seguridad. En el caso de las Pymes se tiene el problema de que al responsable de configurar los equipos y computadoras también se le encarga la ciberseguridad y normalmente no tiene el conocimiento ni experiencia”.

“Por ello es que los encargados de seguridad a cualquier nivel, es importante que asistan a eventos como Infosecurity a celebrarse 20 y 21 de mayo del 2020, en el Centro Citibanamex de la CDMX, ya que se trata de un evento de actualización en donde pueden estar al tanto de los últimos avances tecnológicos y del conocimiento de las mejores prácticas, además de otros beneficios”.

INFOSECURITY

Por ello es que la atención a la seguridad de IoT debe ser cada vez mayor,

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ENTREVISTA

Enero-Febrero 2020 / Año VIII / usecnetwork international magazine edición México

DR. SALVADOR GUERRERO CHIPRÉS, PRESIDENTE DEL CONSEJO CIUDADANO DE LA CIUDAD DE MEXICO ¿Cómo inicia sus funciones en el Consejo ciudadano? ¿Cuáles son sus objetivos?

En esta administración iniciamos labores este 6 de diciembre del 2018 y nuestra labor fundamental es contribuir a la cooperación de la recuperación de la seguridad y la justicia aquí en la CDMX y en las 18 colindancias inmediatas de la capital del país, ciudad de Mexico; tenemos un esquema de colaboración con todos los estados, con todos los organismos empresariales, las organizaciones de la sociedad civil y todas aquellas que estén alineados con esa misión que nos importa en la capital y en el país.

El Director del Consejo ciudadano, es el Secretario General de la Red Nacional de Consejos Ciudadanos, el ritmo de trabajo del Consejo Ciudadano de la CDMX, prácticamente triplica cualquiera. Hay una concentración de trabajo y generación de insumos importante que tiene concentrados a todos los miembros en la estrategia del consejo; según palabras del Dr. Salvador GC, se generan datos, generamos sugerencias de política pública, hacemos intervención directa de ayuda a víctimas, apoyo jurídico para abrir las carpetas de investigación, sesiones subsecuentes con ministerio público y también ofrecemos atención psicológica: telefónica y presencial.

Tenemos varias áreas de acción, que no se agotan en lo que acabo de decir porque también participamos en varias mesas de trabajo donde hay organismos empresariales y entidades del gobierno local y federal, por lo tanto tenemos una gran cantidad de trabajo.

Yo diría (Dr., Guerrero Chipres) que el Consejo Ciudadano en la Capital Nacional o Cd Mx, es un conjunto de trabajos que realizan mis compañeros, que son alrededor de 230 en el staff, que no tiene comparación en América Latina.

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Nosotros participamos como un organismo que contribuye, gracias a la diversa articulación que se tiene, a colaborar con las personas que han padecido, enfrentado una situación grave, que hasta las deprime, porque también hemos atendido casos de suicidio, de bullying o de maltrato escolar, de maltrato al adulto mayor y atendemos a víctimas de cualquiera de los 21 delitos que constituyen a la canasta de delitos de alto impacto; contribuimos al proceso de alivio de aquellos que han sido heridos por un delito, que son lastimados por algún tipo de relación, dentro de su familia o dentro de su entorno socio urbano que les hubiera impedido su desarrollo, somos un organismo que contribuye a esa recuperación de las personas.

El consejo apoya y contribuye a la figura de la Mediación que está contemplada en la ley, nosotros no tendríamos por que no apoyar algo que esta en la ley, por supuesto respaldamos soluciones de paz y todo tipo de conflicto en la medida que sea posible, cuando no es posible, pues es cuando reclamamos la acción de la justicia para que aquel persona que haya perpetrado algún tipo de delito, acto misión o claramente homicidio, secuestro o feminicidio, claramente tiene que pagar por ello.

¿Qué avances en temas de seguridad y de denuncias federales existen? ¿Cuáles objetivos se ha fijado como prioritarios?

Nuestros objetivos en ese tema son contribuir a la disminución de la in-

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CANIRAC, la CANADEVI, la Cámara Nacional de la Industria del Aluminio para mencionar algunas, muchas otras más, pero estas representan de las más interesantes que hay a nivel local y nacional, también tenemos diálogo con CONCAMIN y estamos en este proceso de dialogar con CANACO y con COPARMEX; en este trimestre. Están representadas de manera local y nacional, y hay activistas, abogados, periodistas, que además participan activamente en este consejo.

¿Considera usted que la tecnología mejora el desempeño de los profesionales de la seguridad?

La tecnología también es aprovechada por órdenes delictivos y lo puede hacer por los organismos del estado; es como un cuchillo, un cuchillo puede servir para partir el pan y para ocasionar un delito, así que es provechosa o puede serlo para las fuerzas del orden o para las fuerzas delictivas.

Para nosotros la clave aquí es versacidencia delictiva que es la recuperación de la seguridad, podemos comparar Enero del 2019 con Enero del 2020 le comento el número de carpetas de investigación por delito de alto impacto en la capital nacional disminuyó el 36 %.

Hubo 11 de 21 delitos de alto impacto que registraron una baja porcentual importante, secuestro disminuyo 77% , robo a negocio con violencia disminuyo 55%, lesiones dolosas por arma de fuego 48%, robo a transeúnte en vía pública 47% es la disminución, extorsión comparando enero 2020 contra enero del 2019 extorsión menos 42%, insisto comparando ese mes contra el otro mes, robo en transporte público colectivo menos 40%, robo a transportista menos 32%, homicidio doloso menos 21%, robo a casa habitación sin violencia menos 21%, robo de vehículo automotor con violencia menos 19%, robo de vehículo automotor sin violencia menos 18%, y hay algunos que muestran alzas, por ejemplo, robo a casa habitación con violencia 10%, violación simple 27% de aumento, feminicidio 33% de au-

mento.

Nosotros tenemos datos que se basan en los propios y en la relación que ellos tienen con los que genera el Secretariado Ejecutivo del Sistema de Seguridad Pública, entonces yo diría que hay resultados mixtos, y que comparativamente, hay una mejora relativa en los resultados; la percepción tiene todavía una enorme ventana de oportunidad, no está corriendo necesariamente al mismo ritmo los resultados y la percepción.

¿Que contribuye a la alza de delitos?

El tema de cultura cívica para nosotros es el tema más importante, estamos acompañando por supuesto a las organizaciones empresariales que están representadas aquí en el consejo y a las autoridades que forman parte también del consejo. ¿Cuántas organizaciones empresariales están sumadas con ustedes?

Hay representación de CANACINTRA, de CANACO, COPARMEX, la

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ENTREVISTA tilidad en la operación del Consejo Ciudadano, porque aquí somos psicólogos, politólogos, comunicólogos, tenemos una experiencia considerable en el ámbito profesional, quienes trabajamos aquí y muchos de mis compañeros están desde la fundación del Consejo prácticamente hace más de 13 años.

A nosotros nos gustan las personas que saben entender la organización de un equipo y la proposición de objetivos, metas realizables, que pueden ser supervisadas, que pueden ser revisadas, que puedan ser adaptables, creemos que debe haber un sentido de planeación estratégica que debe ser acompañado con sensibilidad social y con una operación de relaciones públicas que coincida con lo que necesita la ciudad y también con personas que son informadas, están educadas y entienden el concepto en el cual nos estamos moviendo que básicamente es histórico, en medida que hay un cambio de régimen que inicio en el 2018 y eso es algo muy importante porque abre muchísimas opor-

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tunidades que antes no eran considerados como vitales.

¿Cómo considera usted la profesionalización de los policías a nivel nacional?

En la CDMX hay un número superior al recomendado por la ONU y también hay un nivel superior de preparación en relación con algunas otras policías estatales y municipales, eso no quiere decir que sea suficiente, hay un compromiso que está haciendo tanto la Jefa de Gobierno, como el Titular de la Policía de la CDMX, así como la Titular de la FGR, los tres son personas que ejercen un liderazgo muy importante la Dra. Sheinbaun; el Maestro Harfuch y la Dra. Ernestina Godoy, son piezas indispensables para comprender las posibilidades de crecimiento y potencialización de la estrategia de la seguridad.

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la relación interna de las direcciones con el conjunto del staff en el consejo ciudadano, reequilibramos también en buena medida los ingresos de quienes trabajan aquí y tenemos un planteamiento que tiene que voltear hacia lo tecnológico y lo global.

Actualizamos nuestra aplicación más importante que es “No más extorsiones”, que está dispuesta ahí para bloquear muchas decenas de miles de teléfonos, desde donde se ha intentado extorsión y secuestros, es una app que está en IOS y en Android, entonces eso es muy importante y desde hace un año, justamente esta semana cumplimos un año que abrimos el WHATSAPP que es el chat de confianza del consejo.

¿Cuáles son las fortalezas del Consejo Ciudadano de la CDMX?

Le mencioné datos, política pública, la ley que reconoce a la primera ley de seguridad ciudadana del 2019, reconoce al consejo como un organismo con el cual se puede apoyar para definir política pública y también debemos tener intervención en temas de reinserción social; se ha ampliado el escenario de acción y de actuación constante y cotidiana del consejo, enfatizando también lo territorial que quiere decir acercarse a la mayoría de las personas que muchas veces por alguna razón no tienen confianza en la autoridad o no tienen confian-

za inclusive en la tecnología y el que acudan a la oficina de Iztapalapa o a la oficina de aquí, es muy importante para que sientan que hay alguien que les ayuda.

¿Qué clase de trabajo realiza el consejo en atención a temas de violencia de género y combate a la exclusión?

Desde enero de 2019 nosotros señalábamos que había un problema de violencia de género en el metro, se hizo una ola gigantesca que fue parte del conjunto de sucesos que ocurrieron en esta materia y que no han cesado hasta el momento, nosotros consideramos que las mujeres por supuesto han sido víctimas de una violencia estructural que no fueron capaces de apaciguar 5 o 6 administraciones sexenales anteriores, yo creo que es una extraordinaria oportunidad tanto para el gobierno federal como el local, ofrecer un paquete completo de ayuda directa a esa población que ha sido afectada y nosotros participamos con insumos de comunicación, insumos de prevención respecto del delito y los difundimos cotidianamente.

Son varias, son múltiples y yo las sintetizaría de esta manera: recuperamos la capacidad de generar datos propios y cruzarlos con datos institucionales, lo cual se perdió durante 3 años, replanteamos estratégicamente el vínculo con los organismos empresariales, los organismos de la sociedad civil y con las representaciones locales, estatales y federales del poder ejecutivo, lo que permite también un replanteamiento de la estrategia del consejo , somos capaces de generar articulación territorial directa por primera vez desde la fundación del consejo, oficinas en una alcaldía, la más grande y con mayor incidencia delictiva que es Iztapalapa, no se había abierto nunca un organismo semejante , y esto a pesar de que tuvimos un porcentaje bastante menor de recursos de los donantes del consejo ciudadano lo cual es muy importante; también replanteamos

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ENTREVISTA

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¿Cómo considera que la población civil debe apoyar al gobierno a vivir más tranquilos y poder seguir un esquema de desarrollo sustentable en materia de seguridad?

Básicamente el Consejo Ciudadano lo que plantea como obligación y misión es el fortalecimiento del estado derecho, mediante la promoción de la denuncia, pero también mediante la articulación con organismos empresariales, organismos de la sociedad civil e incluso muchos relacionados con los temas que nosotros mismos defendemos y reivindicamos. Esa articulación también alcanza por supuesto a las autoridades locales y federales, lo que creemos es que la solución del problema de la inseguridad pasa necesariamente por la coordinación, la cooperación y por la determinación orgánica programada que pueda ser supervisada y que genere resultados y que nos lleve poco a poco, paulatinamente a desarrollar soluciones frente a todos los temas que nos aquejan, para nosotros es central la denuncia ciudadana.

También se trata de un servicio que tenemos que entregar en territorio, en la calle no solo digital, no solo por vía telefónica o no solo por el chat de confianza para que las personas más desfavorecidas tengan acceso a la justicia al Ministerio Público; y que podamos ir incluso asistir a las casas de las mujeres que sufren algún tipo de agresión, estamos comprometidos en todos esos terrenos y determinados a colaborar y a ser parte de la solución al problema de la ciudad y del país.

Lo que nosotros hemos hecho por ejemplo enero del 2019 a febrero 2020: Recibimos 135 mil 342 reportes en la línea de seguridad que es 55 55 33 55 33, 30% de esto tiene que ver con no más extorsión, aquí el género es importante la mayoría de quienes reportan son mujeres.

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¿Quiénes considera usted que son las víctimas más vulnerables de todos los que acuden con ustedes?

Yo creo que las mujeres de edad mayor y las niñas, especialmente las niñas de sectores sociales más desfavorecidos.

¿Qué puede decirnos del presente y futuro de la seguridad en el territorio mexicano como ve usted el entorno o que cree que pueda pasar a mediano y largo plazo?

Yo creo que a nivel nacional lo que vamos a ver es muy pronto la ejecución de un paradigma distinto donde se privilegian las políticas sociales y se complementan con una persecución legal, legítima y ordenada del delito, yo creo que esa combinación de elementos lo vamos a ir viendo crecientemente en CDMX. Es evidente que hay una estrategia integrada que tiene cuando menos estos factores que menciono de forma breve, el asunto es que hay mayor inteligencia policial, hay mayor presencia de la policía, hay una disposición a un castigo basado en la ley mayor para ciertos delitos, hay una mayor colaboración interinstitucional o institucional en todos los niveles de gobierno en lo local y lo federal, y por supuesto me parece que también hay una mayor colaboración ciudadana que hace más visible a través de diferentes lenguajes, unos más radicales que otros, pero a través de todos los lenguajes y vocabularios una disposición de participar mayormente para contribuir a resolver el tema de la seguridad, así que yo creo que esto es coordinación con la ciudadanía, con empresas, con las autoridades y gobierno.

Salvador Guerrero Chiprés Es Doctor en Teoría Política por la Universidad de Essex, Inglaterra; Maestro en Comunicación por la Universidad Iberoamericana y Licenciado en Derecho y en Comunicación por la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM).

Fue Director de Seguridad Privada y Asesor del titular de la Secretaría de Seguridad Pública del Distrito Federal.

Es colaborador en diversos medios de comunicación, entre los que se encuentran: Forbes, 24 horas, Heraldo, Gráfico, Quadratín Lucía Fornelli, Dirección USEC

Fungió como Director General de Investigaciones de la Secretaría de Seguridad Pública Federal y asesor del titular de la Comisión Nacional de Seguridad.

Ocupó el cargo de Vocero Federal del Nuevo Sistema de Justicia Penal en Morelos. Fue Comisionado Ciudadano de Transparencia en el Instituto de Transparencia y Rendición de Cuentas en la Ciudad de México (InfoDF).

Fue Profesor Investigador del Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey.

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RETOS DE LA CIBERDEFENSA: MER GROUP MÉXICO La ciber-defensa protege tus activos comerciales más importantes contra ataques. Al alinear el conocimiento de las amenazas que enfrentas con una comprensión de tu entorno, puedes maximizar la efectividad de tu gasto en seguridad y orientar tus recursos en las ubicaciones críticas. Todo esto se debe a su estrategia comercial, al identificar dónde puede estar en riesgo por una variedad de amenazas, desde una información interna maliciosa hasta amenazas persistentes avanzadas.

La ciber-defensa cubre una amplia gama de actividades que son esenciales para permitir que su empresa se proteja contra ataques y responda a un panorama de amenazas en rápida evolución. Esto incluye: - Ciber disuasivos para reducir su atractivo para los atacantes - Controles preventivos que requieren que sus ataques sean más costosos.

- Capacidad de detección de ataques para detectar cuando te están apuntando - Capacidad de reacción y respuesta para repelerlos.

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EVENTO

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El Grupo ofrece una cartera diversa de soluciones basadas en tecnología y servicios integrales que incluyen consultoría, desarrollo, ingeniería y fabricación, así como integración e implementación. Desde el desarrollo de plataformas de inteligencia y soluciones integrales de seguridad nacional y cibernéticas, hasta la construcción de infraestructura de comunicaciones avanzada para operadores de telecomunicaciones y el despliegue de redes de radio y fibra celular, hasta el desarrollo de sistemas de comunicaciones tácticas, MER es innovador y con visión de futuro en todo lo que hace.

Por lo general, un contrato de ciber-defensa incluye una gama de servicios destinados a garantizar su negocio a largo plazo, desde la comprensión de cómo la seguridad afecta su estrategia y prioridades comerciales, hasta la capacitación y orientación que ayudan a sus empleados a establecer la cultura de seguridad adecuada.

Al mismo tiempo, incluye análisis e investigación técnica especializada para asegurarse de que pueda trazar y proteger los caminos que usarán los atacantes para comprometer sus activos más sensibles. Estas actividades también le permiten obtener evidencia de cualquier amenaza previa que haya violado sus defensas y proporcionar la capacidad de administrarlas o eliminarlas según sea necesario.

Combinando tecnología de punta y experiencia de primer nivel, el equipo de expertos en cibernética y analistas de inteligencia de MER Group ofrece capacidades llave en mano (monitoreo, informes y administración) en un solo servicio. Aprovechando la tecnología revolucionaria, nuestro equipo profesional recopila información contextual de múltiples fuentes, incluidas fuentes abiertas, puntos finales, componentes de red y la red oscura, para ofrecer una revisión completa y procesable de las amenazas cibernéticas relevantes.

Este informe personalizado permite a las empresas comprender mejor, controlar y prevenir cualquier comportamiento sospechoso, lo que les permite adoptar un enfoque proactivo y hacer que su estrategia de ciberseguridad reaccione ante violaciones y ataques preventivos.

Con esta combinación de servicios, la ciber-defensa proporciona las garantías que necesita para administrar tu negocio sin preocuparte por las amenazas que enfrenta, y se asegura de que tu estrategia de seguridad utilice sus recursos de la manera más efectiva.

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MER Group es un integrador líder mundial en las áreas de comunicaciones y seguridad, que ofrece proyectos llave en mano que están impecablemente planificados y ejecutados de principio a fin.

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TÉCNICO-PROFESIONAL

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INNOVACIONES TECNOLÓGICAS Y EL CRECIMIENTO DE LOS ROBOTS AUTÓNOMOS MÓVILES cambio.

Los AMR están un paso por encima y más allá de los AGV. En la mayoría de las aplicaciones, los AMR proporcionarán una flexibilidad incomparable y facilidad de uso debido a sus altos niveles de autonomía. Estas capacidades se adaptan perfectamente a los entornos operativos lean de hoy.

Los robots en el sector industrial evolucionan rápidamente de máquinas potentes y estacionarias a plataformas móviles sofisticadas para abordar una gama más amplia de necesidades de automatización. Los robots móviles autónomos (AMR) son una de las soluciones de automatización más recientes e innovadoras del mercado.

Los AMR difieren de los vehículos guiados automatizados (AGV) por su grado de autonomía: los AMR son mucho más independientes que los AGV. Los AMR serán una parte importante de las operaciones en una amplia gama de entornos industriales una vez que se implementen ampliamente, ya que están diseñados para abordar desafíos específicos en entornos industriales típicos.

Desafíos operativos los robots móviles autónomos superados Los AGV típicos necesitan algún tipo de guía externa, ya sean cables permanentes, bandas magnéticas o sensores incrustados en el piso. Esto crea un sistema rígido que es difícil y costoso de ajustar a medida que cambian las necesidades de producción, que es el principal obstáculo que los AMR buscan superar.

Los robots móviles autónomos son mucho más capaces de navegar en entornos dinámicos. Requieren poca

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Los AMR son una innovación robótica importante que respalda la búsqueda constante de productividad en el sector industrial. Los AMR tienen un gran potencial comercial y es probable que se implementen en una amplia gama entrada externa para hacerlo, lo cual es de configuraciones. una capacidad importante. Los entornos industriales como los sitios de construc- Los robots móviles autónomos crecen ción son inherentemente dinámicos. Las más allá de la imaginado instalaciones de fabricación son cada En 2019, se distribuyeron más de vez más dinámicas a medida que reali- 20,000 robots móviles autónomos zan operaciones más ágiles. Los robots a nivel mundial, más del doble de la que pueden operar dentro de estos en- cantidad en 2018, de acuerdo con retornos tendrán un gran potencial comer- cientes estudios de la firma Interact cial, introduciendo la automatización de Analysis. procesos sin obstaculizar la necesidad de cambios frecuentes en el entorno de Aunque todas las regiones experimenproducción. taron un crecimiento, Asia y China en Innovaciones tecnológicas en robots móviles autónomos Una de las últimas innovaciones en AMR es la inclusión de sistemas de inteligencia integrados. Estos vienen en una variedad de formatos, pero diferencian los AMR de los AGV. Muchos AMR pueden aprender su entorno ya sea cargando un plano o haciendo que los AMR conduzcan y desarrollen su propio mapa. Este tipo de autonomía les permite adaptarse rápidamente a casi cualquier entorno industrial.

particular fueron los principales impulsores. La firma de analistas espera que la cantidad de unidades enviadas crezca a 350,000 para 2022, y señaló que solo Amazon ya ha instalado más de 200,000 robots móviles autónomos.

Al mismo tiempo, el número total de robots enviados a América del Norte estableció récords, de acuerdo con la Asociación de Industrias Robóticas (RIA). En 2019, se enviaron 35 mil 880 robots, un aumento del 7% con respecto a 2018. La RIA también descubrió que los envíos a empresas externas a los fabricantes de automóviles aumentaron en un 41%, particularmente a alimentos y bienes de consumo, plásticos y caucho, ciencias de la vida y electrónica.

Otra innovación importante en los AMR son sus capacidades de visión por computadora. La mayoría de los AMR están equipados con una variedad de sensores complejos para detectar objetos a su alrededor. La capacidad de percibir con precisión un entorno dinámico en tiempo real es increíblemente difícil, pero es Por Omar Alejandro Aquino Bolaños, Sales Dilo que hace que los AMR sean tan valio- rector para Latinoamérica de MiR sos en un entorno industrial en constante

EVENTO

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LATAM MOBILITY SUMMIT 2020: CDMX Usec Network acudió a la Cumbre Latinoamericana de Movilidad Sostenible, donde se disfrutó de debates interactivos, soluciones innovadoras de primera mano, participaciones en reuniones de alto nivel y oportunidades de trabajo en red con los principales líderes del sector de la movilidad sostenible.

de Ventas y Desarrollo de Networking para Porsche Latin America; Álvaro Buenaventura, Director Comercial LATAM en Formula E; Marcos Pérez, Director de Desarrollo de Producto en Ford México; Alejandro Solís, Director General de Rappi México; y Juan Carlos Peralta, Vicepresidente IUSA.

La tercera reunión latinoamericana sobre movilidad sostenible se llevó a cabo en la Ciudad de México los días 12 y 13 de febrero de 2020. La Cumbre de movilidad de Latam cuenta con la colaboración de organizaciones como ONU Medio Ambiente, Banco Mundial, FIA, FIA Región IV, Forbes o MyPress entre otros. Además de una gran presencia internacional con representantes de más de 40 países, un espacio de exhibición, una aplicación de red interactiva y un innovador premio Start Ups fueron las principales novedades de Latam Mobility Summit 2020.

Elisa Crespo Ferrer, Presidenta Ejecutiva en Cluster Automotriz Regional Estado de México, compartió con Usec Network “nos damos la oportunidad de darnos cuenta que existen muchas empresas que están muy alineadas a buscar una mejor movilidad para los ciudadanos, el Cluster Automotriz está trabajando en ello buscado los esquemas correctos para poderlos implementar no nada más en una región como lo es el Estado de México“

De entre los ponentes a participar durante Latam Mobility Summit México 2020, destacan las intervenciones de Andrés Lajous; Secretario de Movilidad CDMX; Christoph Klein, Director

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“El reto es grande pero saber que existen empresas globales y grandes inversiones en nuestro país que continuaran trabajando para buscar una mejor tecnología, un mejor desplazamiento y mejores esquemas de movilidad nos motiva a seguir trabajando“, señaló.

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Además del nutrido programa educacional, Latam Mobility Summit México presentará un piso de exhibición mayor al de ediciones anteriores, una nueva app de contenido y el Premio para Start Ups Innovadoras, iniciativa que pretende encontrar a aquellos emprendedores que ayuden a minorizar los impactos del tráfico vial en la región y que ya ha recibido decenas de proyectos.

Cabe mencionar que el evento es organizado por Latam Mobility, organismo fundado en 2016 y que tiene por finalidad el de juntar a los profesionales de los sectores de Transporte y Movilidad de Latinoamérica para encontrar soluciones viables en materia de movilidad, puesto que, de acuerdo con ONU-Hábitat, la región es la de mayor urbanización en el mundo y su tasa de población urbana se prevé que crecerá hasta en un 89% en 2050.

Con las nuevas tecnologías verdes que se apoderan de la movilidad de las ciudades, Latam Mobility Summit resulta en el encuentro productivo de grandes directivos y empresarios latinoamericanos para discutir las innovaciones y oportunidades de Latinoamerica en movilidad sustentable y electromovilidad.

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EVENTO

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CENSO DE EMPRESAS DE SEGURIDAD ASUME 2020

La creación de la Cámara Nacional de la Industria de la Seguridad es hoy una necesidad no sólo ineludible para dar orden y dirección al sector, sino indispensable para que su aportación para bajar los índices de inseguridad sea no sólo palpable, sino favorable para la tranquilidad de los mexicanos, por lo que el primero de abril se iniciará el Censo ASUME 2020 de la industria con miras a la conformación de la Cámara, anunció Armando Zúñiga Salinas, presidente de las Agrupaciones de Seguridad Unidas por un México Estable (ASUME).Durante la rueda de prensa donde se congregó una amplia representación de las agrupaciones del sector, quienes refrendaron su compromiso de unidad en torno al proyecto, se dijo que una cámara industrial no sólo es una vía de comunicación entre el sector privado y el gobierno, sino también un órgano de consulta especializado para la generación de leyes, y un coadyuvante que puede darle un sentido más profesional al combate de la inseguridad en nuestro país.

Un ejemplo claro en esta coyuntura en la que se encuentra el país, es la utilización de las tecnologías de la in-

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formación y la comunicación (TIC’s), que aún no se encuentran contenidas en la actual Ley Nacional de Seguridad Privada, pero que pueden ser de vital importancia para poder poner un alto a cierto tipo de delitos que están agobiando a los ciudadanos en todo el país.

“Tenemos una ley caduca que no contempla la ciberseguridad o la aplicación de la tecnología en la seguridad”, abundó.

Aún sin ser cámara, ASUME, está coadyuvando como órgano especializado en la integración el contenido de la ley en la materia, la cual podría llegar a la Cámara de Diputados este año, agregó Zúñiga Salinas.

La importancia del censo, explica el presidente de ASUME, radica en que el crecimiento de la industria en los últimos años ha sido explosivo por el lamentable ascenso de la inseguridad, al grado de que durante 2019 la industria de la seguridad privada creció en 20%, lo cual representó 5% más que en cualquier otro año, y en términos económicos su evolución fue 3% más

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que la economía nacional, pero en total desorden tanto de las empresas como de los lineamientos gubernamentales para la prestación del servicio.

Por ese motivo “los dos objetivos que debemos impulsar como Cámara de la Industria de la Seguridad son que el 40% de empresas que operan en la informalidad se reduzcan al mínimo y que la actualización de la ley y la homologación de criterios sea una realidad para todas las empresas de seguridad privada que operan en México.

Con el Censo de Empresas y Asociaciones de Seguridad ASUME 2020 se podrán obtener datos como el número de empresas de seguridad privada existentes; el tamaño de las empresas; la cobertura: ubicación territorial en cuanto matriz y sucursales; perspectiva de género, es decir, participación activa de la mujer y su aportación técnica y operativa en el gremio, además del número de guardias en activo.

Asimismo, se obtendrán datos sobre la proyección de crecimiento del sector; la ubicación del negocio principal y/o unidades de negocio; el número de empleos que genera; el perfil de los compradores de seguridad privada por segmentos y la distribución de la demanda de servicios de seguridad privada en el país, entre otros.

“La misión de ASUME es hacerle saber a quienes viven e invierten en México, que la industria de la seguridad es un sector estratégico que ha estado, está y estará siempre a su lado para proteger a sus familias, su patrimonio y sus inversiones y que, desde nuestras áreas de acción, contribuiremos a la pacificación del país, con una vocación y convicción de servicio a favor de México y su gente”, finalizó el presidente de los empresarios de la seguridad privada. ¿Qué se busca con este censo?

1. Número de empresas de seguridad privada existentes 2. Ubicación Geográfica de Matriz y Sucursales = COBERTURA 3. Perspectiva de Género en el Gremio 4. Número de Guardias en activo.

5. Proyección de Crecimiento del sector

6. Cual es su negocio Principal y/o unidades de negocio 7. Número de empleos que genera 8. Perfil de los compradores de seguridad privada por segmentos 9. Distribución de la demanda de servicios de seguridad en México (guardias, traslado de valores, protección ejecutiva, blindaje, etc) 10. Tamaño de las Empresas (micro, pequeña, mediana, gran empresa, etc).

Dos objetivos claros: 1. Impulsar que este 40% de empresas de seguridad que operan en la informalidad se reduzca al máximo 2. Impulsar la actualización de la Ley y la homologación de criterios para que una empresa de seguridad privada opere en México.

También compartieron la mesa principal Perla Ortega de la Asociación Latinoamericana de Seguridad (ALAS); Iván Ibanovich, representante en México de International Bodyguard and Security Services Association (IBSSA); Fernando Polanco de ASIS México; René Rivera del Consejo Nacional de la Industria del Blindaje; Francisco Avelar de la Unión Nacional de Empresas de Seguridad Privada (UNESPA); Arturo Martínez de la Asociación Mexicana de Especialistas en Seguridad Integral, AC (AMEXSI); Kael Malo del Grupo de Ejecutivos en Manejo de Riesgos Corporativos (GEMARC); Marco Moreno de la ASESEP y Ariel Viosca de Alas México Prensa USEC

¿Cómo se llevara a cabo?

1. A través denuncias desarrollo web con “blockchain” para dar certeza a los empresarios en la confidencialidad de la información 2. Todos los datos recolectados estarán protegidos por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesion de Particulares 3. En no más de 7 minutos, los empresarios podrán participar en el CENSO respondiendo algunas preguntas y cargando al sistema información básica que permita validar la existencia de su empresa 4. Pueden participar todas las empresas de seguridad del país, con o sin registro local o federal.

En el presídium estuvieron presentes Gabriel Bernal, tesorero de ASUME; Salvador López, presidente fundador de ASUME y representante de la organización ante la COPARMEX y los titulares de las diferentes asociaciones como Emilia Vidal del Consejo Nacional de Mujeres Empresarias; Joel Juárez de Asociación Mexicana de Empresas de Seguridad Privada (Amesp); Víctor Manuel Presichi Amador, de la Asociación Nacional de Empresas de Rastreo y Protección Vehicular (ANERPV); Salvador Gómez del Capítulo México de la Asociación Nacional de Protección contra el Fuego (NFPA) y expresidente de ASUME.

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EVENTO

Enero-Febrero 2020 / Año VIII / usecnetwork international magazine edición México

AUDIO EN RED: INNOVACIONES SOBRE EL AUDIO CON TECNOLOGÍAS IP.

Axis Communications ha identificado potenciales áreas de oportunidad para el Audio en Red en diferentes sectores y migraron estas plataformas hacia las posibilidades de la tecnología en red, con el hallazgo de beneficios que maximizaron la seguridad, además de ayudar a múltiples negocios a mejorar sus procesos y a reducir pérdidas mediante una gestión sencilla.

Actualmente, los sistemas de audio en red se han empezado a utilizar en distintas industrias debido a su escalabilidad y fácil integración.

Estas soluciones serán una tendencia que marcará el rumbo de diversos negocios en este 2020. Los sectores en donde se espera que tengan un mayor impacto se verán potenciados por sus enormes ventajas.

El audio IP es una solución que ha permitido aposicionar a Axis Communications en el mercado ya que permite de una manera transparente presentar otras soluciones.

Un ejemplo de este posicionamiento es que la próxima semana se abre en Sao Paulo Brasil un centro de experiencia un poco más grande que el de México.

Axis ganó el proyecto del C5 en la CDMX administrando todos los altavoces para manejar no solo la alerta sísmica sino para poder hasta interactuar con el ciudadano a nivel directo con cámaras altavoces, esto permite que la CDMX, como muchas otras ciudades se pueda ir transformando en una Smart City, en donde se tiene interacción en vivo con el ciudadano gracias al audio IP. La transformación tecnológica exige soluciones versátiles que den un valor agregado a las empresas. Mauricio Swain, Gerente de Desarrollo de Negocios, nos habló sobre el potencial del audio IP en diversas aplicaciones además de ofrecer múltiples beneficios a diversas verticales y potenciar los sistemas de video en red.

Esta solución lo que busca es conectar directamente el altavoz a la red IP entrelazar o conectar los altavoces directamente al cable de red, así bajar en costos, y en energía.

Entre los casos de uso de los sistemas del audio IP se encuentran la seguridad, megafonía y música de fondo.

Toda la gama de soluciones se basa en estándares abiertos para facilitar su integración.

Con los sistemas de audio IP es posible: - Enviar anuncios de voz en directo - Dar mensajes pregrabados para una comunicación eficiente - Activar mensajes en momentos específicos

EL AUDIO EN RED EN EL SECTOR EDUCATIVO Al ser la seguridad indispensable dentro de cualquier centro de enseñanzas, el audio en red se puede utilizar para disuadir riesgos en caso de que algún intruso quiera ingresar en las instalaciones. Esto lo logran en conjunto con los sistemas de video a través del envío de señales que permitirán a las autoridades actuar de forma rápida. Implementar esta solución ofrece diversas ventajas, por ejemplo, pueden emplearse para rea

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EL AUDIO EN RED EN EL SECTOR EDUCATIVO Al ser la seguridad indispensable dentro de cualquier centro de enseñanzas, el audio en red se puede utilizar para disuadir riesgos en caso de que algún intruso quiera ingresar en las instalaciones. Esto lo logran en conjunto con los sistemas de video a través del envío de señales que permitirán a las autoridades actuar de forma rápida. Implementar esta solución ofrece diversas ventajas, por ejemplo, pueden emplearse para realizar anuncios en directo al alumnado o personal docente, lo que vuelve más eficiente la gestión de aulas y espacios culturales, entre otros.

Axis Communications ha identificado potenciales áreas de oportunidad para el Audio en Red en diferentes sectores y migraron estas plataformas hacia las posibilidades de la tecnología en red, con el hallazgo de beneficios que maximizaron la seguridad, además de ayudar a múltiples negocios a mejorar sus procesos y a reducir pérdidas mediante una gestión sencilla.

Actualmente, los sistemas de audio en red se han empezado a utilizar en distintas industrias debido a su escalabilidad y fácil integración.

Estas soluciones serán una tendencia que marcará el rumbo de diversos negocios en este 2020. Los sectores en donde se espera que tengan un mayor impacto se verán potenciados por sus enormes ventajas.

El audio IP es una solución que ha permitido aposicionar a Axis Communications en el mercado ya que permite de una manera transparente presentar otras soluciones.

Un ejemplo de este posicionamiento es que la próxima semana se abre en Sao Paulo Brasil un centro de experiencia un poco más grande que el de México.

Axis ganó el proyecto del C5 en la CDMX administrando todos los altavoces para manejar no solo la alerta sísmica sino para poder hasta interac-

tuar con el ciudadano a nivel directo con cámaras altavoces, esto permite que la CDMX, como muchas otras ciudades se pueda ir transformando en una Smart City, en donde se tiene interacción en vivo con el ciudadano gracias al audio IP. La transformación tecnológica exige soluciones versátiles que den un valor agregado a las empresas. Mauricio Swain, Gerente de Desarrollo de Negocios, nos habló sobre el potencial del audio IP en diversas aplicaciones además de ofrecer múltiples beneficios a diversas verticales y potenciar los sistemas de video en red.

Esta solución lo que busca es conectar directamente el altavoz a la red IP entrelazar o conectar los altavoces directamente al cable de red, así bajar en costos, y en energía.

Entre los casos de uso de los sistemas del audio IP se encuentran la seguridad, megafonía y música de fondo.

Toda la gama de soluciones se basa en estándares abiertos para facilitar su integración.

Con los sistemas de audio IP es posible: - Enviar anuncios de voz en directo - Dar mensajes pregrabados para una comunicación eficiente - Activar mensajes en momentos específicos

En el caso de los campus, es necesario que cada aula pueda tener un altavoz con su propia dirección IP y que se pueda abordar individualmente a la red. Al usar la tecnología Power over Ethernet (PoE), un cable de red estándar es todo lo que se necesita para conectar y alimentar cada altavoz a la infraestructura existente. Esto significa que un altavoz puede seleccionarse de forma aislada, agregarse o eliminarse de múltiples grupos según sea necesario, lo que permite reproducir y programar contenido de audio, como anuncios en vivo o recordatorios programados.

La necesidad de transmitir mensajes a estudiantes y maestros es una función clave del audio en la educación.

A través de anuncios que indiquen el inicio y el final del día escolar, descansos o convocando a asambleas, el discurso público juega un papel central en la estructura del día y el buen funcionamiento de la escuela.

La zonificación inteligente brinda funcionalidad adicional a las direcciones públicas, lo que permite a los administradores dirigir anuncios a áreas específicas. Con el audio de red, es fácil cambiar las zonas y el contenido en cualquier momento, según sea necesario

EL AUDIO EN RED EN EL SECTOR RETAIL Actualmente los negocios minoristas se enfrentan a diferentes desafíos

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EVENTO como la creciente competencia, por ello, esta vertical ha encontrado en el audio en red el aliado ideal para crear un diferenciador debido a que no solamente mejora la eficiencia de la plataforma de video en red, sino que potencia la experiencia de los clientes a través de los múltiples beneficios que esta tecnología ofrece.

car los diversos usos de los sistemas de audio sin importar los retos a los que las industrias se enfrentan. Cada una se ve beneficiada ante sus necesidades particulares y potenciadas en sus áreas de oportunidad. Por este motivo la tendencia de audio se está inclinando por migrar las plataformas analógicas a tecnologías en red.

Es innegable la forma en que la música afecta el cerebro de los seres humanos, pues a diferencia de la imagen, ésta es capaz de generar entornos de forma rápida y eficiente. Los negocios que están innovando combinan su identidad visual con un diferenciador sonoro, es decir, que la música se convierte en un elemento clave para crear atmósferas que ayudan a mejorar la experiencia de los usuarios, volviendo a los comercios en centros inteligentes y adecuados para cada tipo de consumidor.

COMUNICACIÓN CON EL PÚBLICO

Entre las muchas ventajas que ofrecen los sistemas de audio en red a los negocios minoristas, se encuentran el fácil manejo, ya que todo está conectado a redes estándares haciendo más sencillo su monitoreo y administración, lo que genera una reducción de gastos en personal especializado.

Las tiendas pueden aprovechar las aplicaciones integradas, como los servicios de soporte de transmisión y las aplicaciones de reproductor de audio completadas en los altavoces.

A través de esto, los comerciantes tienen acceso a servicios de transmisión de música. Al mismo tiempo, los gerentes de las tiendas pueden usar listas de reproducción locales almacenadas en tarjetas de memoria que están en el sistema de audio en red.

La escalabilidad y la flexibilidad son otras de las ventajas del audio en red, esto se traduce en la facilidad para adaptarse a los cambios que se puedan presentar en el negocio o dependiendo las demandas de los clientes, por ejemplo, si cambian el tamaño de la tienda o abren puntos de venta adicionales, es fácil agregar o quitar dispositivos para satisfacer las demandas existentes, lo que garantiza la tecnología para el futuro.

Con lo anterior se pueden ejemplifi-

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La tecnología ofrece la posibilidad de enviar mensajes de manera rápida a las personas en el caso de que ocurra una emergencia, o se necesite comunicar algo, por lo cual es importante contar con una solución confiable.

Estas plataformas de audio IP garantizan que los mensajes sean claros, lo cual es crucial en situaciones críticas.

Además, dan respuesta a la necesidad de vocear diferentes tipos de mensajes, ya sea informativos o noticias de relevancia en centros educativos, tiendas, edificios, etc.

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TÉCNICO-PROFESIONAL

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10 TEMAS QUE TODO PROGRAMA DE CAPACITACIÓN EN SEGURIDAD DEBE CUBRIR Un programa de educación exhaustivo para el usuario final es un arma necesaria en la batalla para proteger su perímetro. Estos 10 temas son la base de lo que debe incluirse en un programa de capacitación de sensibilización.

Todos los profesionales de seguridad de TI saben que un programa de educación exhaustivo para el usuario final es un arma necesaria en la batalla para proteger su perímetro. Un buen programa educativo entrena a sus humanos vulnerables para que comprendan cómo ayudar a defender su sistema de los ataques. La educación ayuda a las personas a desarrollar hábitos saludables, perfecciona su defensa contra la ingeniería social y los convierte en un aliado en la lucha, en lugar de una grieta en sus defensas.

Sabes que la educación en seguridad es esencial. ¿Qué es un buen programa de educación de seguridad? ¿Qué tan bueno es el tuyo? ¿Te has perdido algún tema importante? Aquí hay diez temas que todo programa de capacitación en seguridad informática debe tener.

Uso aceptable La mayoría de las personas no se quedan despiertas por la noche pensando en la forma correcta e incorrecta de usar esa dulce computadora portátil que les dio su empleador. Lo usan porque lo tienen. Es por eso que necesita explicar qué es y qué no es un uso aceptable de ese dispositivo comercial.

Sentar a cada empleado e insistir en que lean y firmen una política de uso aceptable cada año es una excelente manera de educarlos. También le brinda soporte legal más adelante si ese empleado infringe las reglas. Para tener dientes, los empleados deben aceptar su política de uso aceptable antes de asignarles un dispositivo comercial.

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Patch awareness El software requiere actualizaciones frecuentes. Sin estos, cualquier máquina puede convertirse en un punto de acceso peligroso para malware y otras infracciones.

El software sin parches es una de las principales razones por las cuales las empresas se ven comprometidas.

Esto es de conocimiento común entre los profesionales de seguridad. Pero para el usuario promedio, la instalación de parches es un irritante que cae rápidamente al final de una lista de tareas pendientes. Por esta razón, la educación de concienciación sobre parches es una pieza esencial de cualquier programa de capacitación.

Debe aclarar la naturaleza esencial de los parches, silenciar los temores o mitos que rodean la molestia y los inconvenientes de instalarlos, y detallar lo que la compañía espera en términos de instalación de parches. ¿Quien lo hace? ¿Con qué frecuencia se hace? ¿Qué no deben hacer los usuarios? También debe detallar los sistemas que tiene instalados para asegurarse de que esta tarea necesaria no se olvide

Conciencia de ingeniería social La mayoría de las violaciones de datos comienzan con un ataque exitoso de ingeniería social. Esto es cuando el pirata informático apunta a un ser humano para que haga algo que le otorgue al pirata informático el acceso a la red que está buscando. En resumen, es un juego de estafa.

Sin embargo, la ingeniería social no implica necesariamente una operación de picadura elaborada, o incluso el contacto directo con la víctima. Se puede hacer por correo electrónico, a través de un sitio web, por teléfono y por SMS. Su programa de entrenamiento debe cubrir las muchas formas en que los humanos son engañados.

Mejores prácticas de contraseña Si bien gran parte del mundo se está moviendo a la autenticación multifactor (MFA) lo más rápido posible, las contraseñas siguen siendo el único método de autenticación para muchos sitios web y servicios. Un sistema de solo contraseña requiere que los usuarios finales sepan cómo crear, recordar y usar contraseñas para proteger los datos detrás de ellos sin

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crear una violación de seguridad o frustración innecesaria.

Manejo de correo electrónico La mayoría de la malicia digital comienza con un correo electrónico no solicitado que contiene un archivo adjunto o un enlace malicioso, pidiéndole al destinatario que haga clic o se abra. Si su equipo está bien versado sobre cómo manejar adecuadamente los peligros inevitables del correo electrónico sin exponer a la compañía al riesgo, el correo electrónico no será su ruina. Por esta razón, el coaching por correo electrónico para todos los que usan una computadora de la empresa, o sus servidores, debería ser una parte clave de cualquier plan educativo para el usuario final.

Uso seguro del navegador Usar un navegador para navegar por Internet es una actividad de alto riesgo. Todos los miembros de su empresa deben aprender a navegar de forma inteligente y segura por Internet sin ejecutar archivos o contenido malicioso.

Protección de Datos La importancia de la protección de datos se ha enfocado con las nuevas leyes y regulaciones de privacidad y protección de datos como el GDPR de Europa y la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA).

Además de asegurarse de que los datos que recopila son necesarios y se recopilan y utilizan legalmente, su capacitación en protección de datos también debe cubrir estos temas importantes: - Una definición de qué tipo de información necesita ser protegida, con ejemplos.

- Cómo deshacerse de los datos cuando ya no se necesitan.

- La necesidad de cifrar todos los datos confidenciales cuando están en reposo y durante las comunicaciones de red.

- La necesidad de etiquetar los datos de acuerdo con su sensibilidad o criticidad (por ejemplo, alto secreto, secreto, confidencial, público, etc.)

- Protocolos y la documentación requerida para compartir datos.

- La importancia de hacer una copia

de seguridad de los datos críticos, encriptados y protegidos con contraseña, en dos o más lugares.

- Aliente al personal a discutir estos problemas con su oficial de protección de datos cuando tenga alguna duda.

Bloqueo de pantalla A menos que sean educados para ser conscientes de los riesgos, la mayoría de los usuarios de computadoras nunca pensarían en bloquear la pantalla de su computadora antes de alejarse de una computadora o dispositivo.

Pero dejar una computadora a disposición de cualquiera puede dañar su identidad o compañía. En el extremo bajo de riesgo, un compañero de trabajo travieso podría enviar un correo electrónico de broma en su nombre.

Pero cosas peores han sucedido. Las computadoras y dispositivos desbloqueados terminaron causando graves daños a la reputación de las compañías y usuarios inconscientes.

Todos los usuarios necesitan que se les enseñe a bloquear la pantalla de su dispositivo cuando ya no estén cerca o en el control inmediato del dispositivo.

los mismos detalles que usaría un phisher de lanza para llegar a una víctima para crear su programa de entrenamiento.

Informar incidentes El tiempo promedio que le toma a una empresa descubrir un evento de piratería maliciosa es de 8 meses, e incluso entonces es descubierto por alguien externo a la empresa de la víctima. Lamentablemente, muchas veces el incidente de seguridad fue notado por alguien dentro de la empresa mucho tiempo antes de que el equipo oficial de respuesta al incidente se enterara. El mantra, “Si ves algo, di algo” se aplica tanto en el mundo digital como en el mundo real.

Todos los empleados deben saber cómo reconocer e informar incidentes de seguridad. Desea crear una cultura en la que las personas no tengan miedo de informar algo que no parece correcto. Deben ser alentados a informar todos los eventos sospechosos sin temor ni repercusiones. Use más “zanahorias” y menos “palos”.

Por Roger A. Grimes, columnista, CSO

Entrenamiento dirigido Los tipos específicos de usuarios necesitan capacitación precisa para contrarrestar el spear phishing específico que puedan encontrar. El departamento de contabilidad, por ejemplo, necesita comprender por qué son un objetivo potencial. El CEO y otras personas con acceso privilegiado también necesitan comprender este tipo de ingeniería social específica.

Y esto no puede ser una sesión de entrenamiento general para cubrir todo el phishing de lanza. Porque si los detalles de la situación parecen irrelevantes, es probable que tus alumnos se lo lleven. Los phishers de Spear están interesados ​​en usar detalles personales y las tareas de proyectos en curso de una persona para calmar a una víctima para que abra correos electrónicos maliciosos y ejecute archivos adjuntos no autorizados. ¡Defiéndete de la misma manera! Use

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REPORTAJE PUBLIRREPORTAJE

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CASO DE ÉXITO: GDX SAFE & SMART CITIES® : REDES VECINALES DE SEGURIDAD POR LA PAZ® , TLALNEPANTLA DE BAZ

®

A través de la construcción de Redes y Alarmas Vecinales de Seguridad por la Paz® lo cual permite la creación de cultura de paz en la vida de la ciudadanía para la reconstrucción del tejido social, la convivencia y la seguridad, el Municipio de Tlalnepantla realizó la implementación de 324 Redes y Alarmas Vecinales en el Territorio Municipal, en las cuales se integraron 33,959 familias con conexión directa al Centro de Mando y a la Red Vecinal, protegiendo así a más de 150,000 ciudadanos.

Cada Red y Alarma Vecinal de Seguridad por la Paz protege a todos los integrantes de hasta 200 Familias y/o Negocios, los cuales se integran por redes vecinales, las cuales son una organización entre ciudadanos que se comunican, organizan, participan y gestionan para atender la inseguridad y la violencia de su comunidad.

En caso de una emergencia en el hogar o negocio, cualquier miembro de cada familia de la red vecinal que tenga activado el S.I.S.C.®, puede en sólo 2 clicks de su celular activar la emergencia, la cual llega en tiempo

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real al centro de mando, a la Patrulla más cercana y simultáneamente a la red vecinal se le notifica enviando un mensaje a los miembros de la misma.

Se activa de inmediato la sirena de la Alarma, alertando a la red vecinal que hay una emergencia, por lo que la red de vecinos apoya y las autoridades atienden la emergencia.

De acuerdo a la Estrategia de la Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana, a través del Secretariado Ejecutivo del Sistema Nacional de Seguridad Pública, y con base en el Nuevo Modelo Nacional de Policía y Justicia Cívica, el cual evalúa, mide y analiza los 10 siguientes indicadores de Incidencia Delictiva:

a. Robo a Transeúnte b. Robo a Casa Habitación c. Robo Parcial de Vehículo d. Robo a Comercio e. Narcomenudeo f. Robo Total de Vehículo g. Fraude h. Extorsion i. Violencia de Género j. Homicidio Doloso

LOGROS En el Municipio de Tlalnepantla, se ha obtenido un logro importante en la disminución de dichos indicadores en el último cuatrimestre del 2019 vs.

2018; de acuerdo con los resultados de la matriz de seguimiento y metas del Modelo Nacional de Justicia Cívica la incidencia delictiva disminuyo un 17% en el periodo Septiembre Diciembre del año pasado comparado al mismo periodo del año 2018.

Prensa USEC\GDX Safe&Smart Cities

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EVENTO

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LA CONFEDERACIÓN DE CÁMARAS INDUSTRIALES DE LOS ESTADOS UNIDOS MEXICANOS DA LA BIENVENIDA A ASUME La Confederación de Cámaras Industriales de los Estados Unidos Mexicanos (CONCAMIN) y su presidente Francisco Cervantes Díaz, ofrecieron un evento de bienvenida en el Museo Soumaya, para las Agrupaciones de Seguridad Unidas por México (ASUME), así como la presentación del inicio de los trabajos como órgano promotor para conformar la Cámara de la Industria de la Seguridad en nuestro país, que serán dirigidos por el Coordinador General de ASUME, Armando Zúñiga Salinas.

El organismo Agrupaciones de Seguridad Unidas por México, instaló el órgano promotor para la creación de la Cámara de la Industria de la Seguridad, plataforma desde la cual se podrá complementar la modernización de la industria, así como la unidad del gremio y la formalización ce casi el 40 por ciento de las empresas que hoy ofrecen sus servicios.

ASUME quien aglutina a las 32 organizaciones más representativas del sector de la seguridad en el país integrarán esta próxima Cámara de la Industria de la Seguridad, las cuales consideran que con un mejor esquema legal podrán dar mayor impulso al crecimiento de esta industria que hoy tiene gran dinamismo, a la par de coadyuvar con el combate a la inseguridad del país Armando Zúñiga Salinas, Coordinador General de ASUME y principal promotor de la iniciativa, señaló que con la creación de la Cámara de la Industria de la Seguridad se podrán defender y representar mejor los intereses de las empresas del sector y con esa fuerza: - buscar la formalización de casi 40% de las empresas que hoy ofrecen servicios - avanzar en la profesionalización, regionalización y cobertura del sector - exigir un mejor marco legal que permita darle mayor im-

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pulso y certeza jurídica al crecimiento de esta industria.

ASUME ha impulsado la necesidad de crear una nueva legislación que sea armónica con las nuevas tecnologías de la información y ayude a reducir los altos niveles de inseguridad, pues es necesario identificar que la seguridad privada ayuda a la pacificación del país al proteger empresas y servicios estratégicos como los aeropuertos, puertos y el traslado del efectivo circulante.

En la búsqueda de la creación de la Cámara de la Industria de la Seguridad, ASUME se ha adherido como organismo especializado al Consejo Coordinador Empresarial (CCE) y a la Confederación Patronal de la República Mexicana (COPARMEX) y se ha afiliado a la Confederación de Cámaras Industriales de los Estados Unidos Mexicanos (CONCAMIN), la cúpula más importante en México que aglutina a las Cámaras de todas las industrias, el cuál ofrecerá su capacidad de apoyo técnico para la creación de la señalada Cámara.

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ENTREVISTA

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ENTREVISTA A ÁLVARO MUÑOZ, DIRECTOR REGIONAL CONO SUR LATAM PARA IKUSI ¿Hacía dónde cree usted que van a evolucionar los aeropuertos?

Desde la perspectiva que me ofrece ser parte de una empresa altamente tecnológica como Ikusi, que ha tenido la oportunidad de validar la eficacia de sus soluciones en más de 140 aeropuertos de todo el mundo, diría que el sector se enfrenta al reto de incrementar la eficiencia de los procesos, al tiempo que se mejora la calidad de la experiencia que perciben los pasajeros. Aunque no lo parezca, son realidades que íntimamente ligadas. ¿Qué pueden aportar las soluciones tecnológicas para alcanzar ese escenario?

Lo esencial es que la información fluya entre los múltiples ámbitos que intervienen en la operación de un aeropuerto, que no se generen compartimentos estancos departamentos aislados que no compartan información necesaria para el buen funcionamiento operativo de los aeropuertos,

Contamos ya con soluciones tecnológicas, como SPIDER TAM, capaces de monitorizar en tiempo real el estado de los procesos aeroportuarios e impulsar una gestión coordinada de incidencias en múltiples áreas críticas como operaciones (puntualidad, cancelaciones, desviaciones, uso de recursos, pasajeros gestionados), pasajeros (detección de cuellos de botella, falta de recursos o posibilidades de mejora), equipaje (equipaje procesado en llegadas y salidas, uso de cintas de recogida), infraestructura (mantenimiento, no disponibilidad, congestión de las vías de acceso al aeropuerto, nivel de ocupación del estacionamiento), etc.

Esta forma de afrontar la gestión aeroportuaria se traduce en múltiples beneficios como la operación colaborativa y la toma de decisiones más acertada, una visión global del aeropuerto y una optimización de los recursos y de los costes de explotación.

¿Qué avances se están incorporando en otro ámbito crítico para el sector como la seguridad?

Sin duda, los gestores aeroportuarios tienen la seguridad de los pasajeros y de las infraestructuras entre sus principales inquietudes. Y, sobre todo, se plantean cómo mantener unos altos niveles de seguridad sin perturbar la comodidad del pasajero durante toda su estancia en la terminal.

La propuesta de Ikusi se basa en la plataforma Armadillo que permite gestionar de manera centralizada el conjunto de sistemas de seguridad de un aeropuerto bajo una única plataforma de supervisión y controlen tiempo real. Es la Plataforma que gestiona actualmente la Seguridad Integral del Aeropuerto Arturo Merino Benítez en Santiago Y seguimos trabajando para incorporar nuevas prestaciones a nuestra plataforma. Por ejemplo, a través de la integración de los sistemas de seguridad y la AODB (Airport Operational Database) del aeropuerto, de tal manera que los sistemas de seguridad se enriquecen con metadatos de las operaciones de vuelo.

No cabe duda de que tenemos la posibilidad de contar con una creciente interrelación de todos los datos de los que ya dispone el aeropuerto para impulsar un profundo análisis de toda esa información para desarrollar escenarios predictivos, prescriptivos y preventivos que redunden en el mejor y más eficiente funcionamiento de la infraestructura.

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ENTREVISTA

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VICTOR BUENO, DIRECTOR DE SOFTDESICO SA DE CV., FILIAL DE DESICO ESPAÑA, FABRICANTE DEL SISTEMA PSIM VIGIPLUS Desarrollo de Sistemas Integrados de Control S.A. (DESICO ©), es una Empresa de servicios de Ingeniería, especializada en la realización de proyectos de automatización y control para el mercado de la Seguridad.

Su actividad está centrada en el desarrollo, implementación y puesta en marcha de sistemas de Integración, para lo cual posee tecnología y producto propio. La compañía, creada en el año 1992, está compuesta por un equipo de profesionales con larga experiencia en el desarrollo de sistemas de control, especialmente en el área de seguridad. Es una de las empresas más destacadas del sector, con más de 8.000 licencias suministradas y presencia en el 60% de los centros de mando en España. Una larga lista de referencias de proyectos de relevancia avala la calidad, madurez y fiabilidad del producto y de los profesionales que le dan soporte. El objetivo principal de la compañía es la realización de proyectos de control e integración para Seguridad, colaborando con todos los fabricantes de equipos a integrar.

Victor Bueno, Director de Desico en Mexico, desarrolla negocio para la empresa en el país, y abre mercado en Latinoamérica a través del apoyo a las vías de distribución que Desico España tiene en el continente, mediante primeros contratos o proyectos. DESICO en México se está convirtiendo en una referencia y ha generado tal confianza que sus clientes quieren llevar las soluciones y el equipo de trabajo a sus proyectos fuera de nuestras fronteras.

¿Quién es SoftDesico México? ¿Qué les diferencia como desarrolladores y fabricantes?

Nacimos a partir de una propuesta de Outsorcing en tecnología de sistemas, basado en un producto de integración propio para salas de control, con capacidad de dialogo con cual-

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quier fabricante de equipos de seguridad. El mercado rápidamente se dio cuenta de las ventajas que supone el poder colaborar con un fabricante de sistemas de integración, que está dispuesto a adaptarse a las particularidades de los proyectos. En esos inicios, fuimos ganando la confianza del sector hacia nuestra propuesta, a partir de la flexibilidad y adaptabilidad de nuestro software a cualquier necesidad de nuestros clientes. Actualmente Desico cuenta con más de 25 años de experiencia en el sector.

Un elemento diferenciador de nuestra filosofía de trabajo es que no rechazamos las tecnologías existentes de un proyecto con necesidades de integración de seguridad, sino que recuperamos todos los elementos ya instalados dentro de nuestro software, de tal manera que el cliente final no está obligado a reemplazar su tecnología.

Durante estos años Desico ha sabido adaptarse a todo tipo de perfiles y proyectos. Uno de los objetivos de la empresa pasa por la fabricación de

un producto de integración que nos permita realizar con éxito cualquier proyecto de centro de control de Seguridad, con absolutas garantías de cumplimiento de las especificaciones. Nuestro equipo de trabajo está completamente alineado con el departamento de desarrollo en España, el integrador y el cliente final. Es por ello que muchas veces se confunden el nombre de la empresa con la solución software, Vigiplus. Como plataforma de integración de sistemas de seguridad, Vigiplus contempla el control y gestión de las áreas tradicionales: Intrusión, incendio, video, accesos, etc. Así mismo, disponemos de un módulo de gestión técnica, que nos permite cubrir las necesidades de determinados proyectos, donde la integración va más allá del tradicio- nal equipo para Seguridad. La inten- ción es dotar al cliente final de una herramienta capaz de hacer sinergia con el resto de sus plataformas de seguridad, independientemente de marcas o modelos, abierta a futuras ampliaciones o modificaciones en sus procesos, que sea intuitiva para el

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operador, pero a la vez concreta y con procesos claros y firmes, y que permita un seguimiento general y particular del comportamiento de todos los elementos involucrados.

Es fundamental contar con un equipo de desarrollo que garantice el mantenimiento del producto y actualización a las nuevas tecnologías, realizando nuevos drivers de comunicación y adaptando técnicamente el sistema a los nuevos requerimientos o proyectos específicos, pero también un equipo de implementación cercano a las necesidades del cliente, que responda en tiempo y forma a las exigencias del proyecto. Quizás el mayor cambio realizado en los últimos años es la adaptación a las nuevas fórmulas de vigilancia en los grandes centros de control, donde cada vez es más necesario una mayor información para la toma de decisiones; para dar respuesta a esta nueva necesidad hemos creado un nuevo módulo de tipo PSIM (Phisical Security Information Managment), que se instala de forma transparente por encima de Vigiplus.

La línea de negocio más importante para nosotros son los centros de monitoreo basados en nuestros software Vigiplus, el cual ha ido transformándose a la par del avance de las tecnologías de la información y de las necesidades de nuestros clientes, de tal manera que lo que antes era un sistema SCADA ahora es una plataforma capaz de generar una información tal para los Directores de Seguridad, que permite visualizar el comportamiento general de todos los elementos que forman parte de su equipo de seguridad: tiempos de reacción y respuestas de los operadores, zonas calientes en mapas, comunicación en plataformas de monitoreo de geo posición, etc., nuestro objetivo se centra en desarrollar una herramienta que ayude a la transformación de los planes de Seguridad de reactivos a predictivos.

A su vez, Desico ha ido incorporando soluciones que permiten dar más versatilidad y potencia a la solución para gestión y control de sistemas de seguridad. En su implementación, se utilizó la misma filosofía de versatilidad y adaptabilidad mostrada por el software raíz, y se ha aplicado a otras soluciones como el control de acceso, que puede funcionar completamente independiente al sistema de integración.

La solución de gestión de accesos ha pasado de ser un elemento complementario de los sistemas de seguridad a ser una solución independiente. En la línea en la que las tecnologías de la información avanzan, así las tecnologías en seguridad y gestión de accesos, hasta llegar a las soluciones basadas en el Internet de las cosas. En la actualidad, la solución de control de accesos de Desico se ha diversificado, y permite abarcar desde pequeñas soluciones hasta grandes proyectos para corporativos, desde administración del sistema en la nube hasta gestión del sistema mediante servidores virtualizados.

Siempre hemos pensado que los productos de nuestra empresa pueden pertenecer tanto a pequeños proyectos como a grandes proyectos, incluso pueden empezar como una solución puntual en un gran corporativo e ir creciendo, gracias a nuestra filosofía de trabajo y a la adaptabilidad-

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ENTREVISTA

de nuestro software. Somos un equipo de trabajo que entiende las necesidades particulares de las empresas y nos adaptamos a los orígenes del proyecto, a las necesidades puntuales, pero con capacidades para ir desarrollando una integración mayor, para cubrir necesidades más complejas, ya sea en la línea de control de acceso o incluso en un sistema de gestión de seguridad tipo PSIM, el cual permite tomar decisiones gracias a la canti- dad de información valiosa que pro- porciona, como ya he señalado.

¿En dónde tiene presencia DESICO? Si hablamos de proyectos internacionales, en estos años hemos ido realizando proyectos fuera de las fronteras españolas, cada vez con mayor frecuencia, y siempre de la mano de nuestros clientes. Actualmente tenemos presencia en varios países africanos, otros tantos de la Comunidad Económica Europea, también en Brasil, en Chile, en Argentina, y por supuesto en México, donde tenemos presencia firme y continua a través de Desico México. En definitiva, somos una empresa global.

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Desico México empieza su andadura incluso antes de que la empresa fuese constituida, gracias a su presencia en varios proyectos relevantes en el país, de la mano de empresas españolas que requerían de su solución.

Es en ese momento cuando comienza a gestarse la presencia de Desico de forma permanente, a través de un brazo independiente, con autonomía, para poder dar servicio a los proyectos ya establecidos y a su vez ofrecer, desde una posición local, sus soluciones, en el mercado mexicano.

Es un periodo de tres años donde se conforma el primer núcleo de trabajo, origen del equipo que ahora es Desico México. Se presentan varios retos que el equipo resuelve con eficiencia, lo que genera confianza en espacios concretos, y que dará lugar al criterio que hoy se tiene del departamento de implementación, un equipo de garan- tía que trabaja en el país, para los pro- yectos del país, y con el conocimiento y experiencias necesarios para resol- ver cualquier desafío que se plantee en nuestro entorno de trabajo.

Nuestra solución para centros de control, con nuestro software Vigiplus, está presente en prácticamente toda las verticales de negocio, gra-

cias a su versatilidad y flexibilidad.

Hemos desarrollado centros de control para Administraciones, Industria, Banca, Energía, … No consideramos una vertical más importante que otra, puesto que todos los proyectos son importantes para nosotros, pero es cierto que en México hemos empezado fuerte en banca, lo que hace que sea estratégica para nosotros, así como en energía, por la misma razón.

Actualmente somos el software de gestión PSIM de una de las empresas con mayor producción energética en México. Además, son verticales especialmente sensibles en España, debido a que pertenecen a las verticales denominadas “infraestructuras crí- ticas”, con especificaciones específicas para la protección de dichas infraestructuras, lo cual regula, entre otras cosas, los planes de Seguridad que deben tener éstas, así como las tecnologías que se deben usar para su protección. En este sentido, Desico ha desarrollado hardware específico para el cumplimiento de la protección de las mismas, y ha obtenido los certificados de sus pro- ductos con el nivel más alto posible dentro de la CEE, G4, apto para su instalación en entornos considerados críticos.

Otra vertical importante para nosotros es la industria. En México hemos tenido la oportunidad de demostrar nuestra flexibilidad en proyectos para esta vertical, ya que las capacidades del software se han puesto a prueba con necesidades muy específicas de Seguridad por parte de nuestros clientes.

Nos encontramos trabajando para otros sectores en el país, que además están generando nuevas visiones de las capacidades de integración de nuestra plataforma. Apoyo a los operadores de sala en la tramitación ágil de eventos de geo-posición en transportes logísticos por es un ejemplo, que ayuda a las empresas a reducir el tiempo de reacción, y por lo tanto a reducir el impacto que supone la pérdida constante de mercancía. México es un país tan grande y con tal cantidad de movimientos empresariales que las necesidades se multiplican.

Ahí es donde Desico aporta su capacidad de adaptación. Muchos de los

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avances en implementación que hemos tenido como empresa global, ya no solamente como empresa mexicana, se han dado en México, estamos desarrollando muchas implementaciones que en México son una necesidad, por lo que su implementación en la plataforma se ha acelerado.

Estamos muy orgullosos de generar retos para nuestra casa matriz y observar cómo nos apoyan en nuestros proyectos.

¿Cómo puede DESICO ayudar desde los centros de monitoreo para que el desarrollo del futuro de ciudades inteligentes sea posible?

Una ciudad inteligente necesita una respuesta rápida de los cuerpos de seguridad a partir de la consideración que los operadores de sala hacen del evento. Damos por hecho que los operadores tienen a su disposición la gestión y control de los sistemas de vigilancia y actuación, los cuales les van a permitir identificar el hecho y dar aviso adecuadamente a las fuerzas policiales. Una característica diferenciadora de nuestro sistema PSIM es el tratamiento de las incidencias.

Este sistema dota al operador de las herramientas necesarias para la toma de decisiones. Es común en estos sistemas que el flujo de trabajo esté regido por un procedimiento a seguir, donde el operador va a tener que ir realizando acciones según le vaya indicando el software, acorde al plan de actuación o modo de operación que el protocolo dicte. Estos procedimientos deben ser implementados ex profeso, atendiendo adecuadamente al plan de Seguridad, y variarán dependiendo del tipo de criticidad de la incidencia. A su vez, es muy importante tener relación directa con un sistema GIS, para gestión de avisos, que permita, a su vez, guardar registro de llamadas. Una ciudad inteligente requiere de una retroalimentación constante de la información que sus sistemas de Seguridad proporcionan.

Una vez gestionadas las distintas incidencias que el sistema recoge, es muy interesante el poder realizar análisis forense de lo ocurrido en el sistema. Nuestra plataforma PSIM

aprovecha toda la estructura de un sistema de seguridad tradicional para dar un paso más en este tipo de gestión, ya que se pueden dotar de un módulo de analítica y estadística de incidencias. Esta herramienta ayuda a la mejora y eficiencia de la seguridad de las ciudades, revirtiendo en calidad de vida para sus ciudadanos. Se obtienen datos muy interesantes para la toma de decisiones estratégicas, como puede ser el tiempo medio de respuesta de los operadores u otros ratios de interés. El análisis se realiza tanto a nivel global como en zonas geográficas, detectándose hotspot o puntos calientes, donde se focalizan el mayor número de incidencias, permitiendo un análisis de las zonas más afectadas para una mejora u optimización de la gestión.

usuarios del sistema y elementos de lectura, bien sea tarjeta o celular, Android o IOS. Ponemos a disposición del administrador toda una red de control de accesos para pequeñas y medianas empresas, con centros de operación alrededor de toda la república, con una inversión mínima en infraestructura de telecomunicaciones, gracias a los dispositivos DESICO ha diseñado y fabricado para ello.

En este 2020 ¿cuál es tu objetivo principal, cuáles son tus intereses prioritarios?

El objetivo principal de este año es doble. Por un lado, aprovechar el trabajo que hemos venido desarrollando en el país para apuntalar la confianza del sector mexicano de la

Por último, también merece mención especial la personalización que requiere un sistema PSIM a la hora de llevar a cabo su implantación. El nivel de personalización que requiere un sistema PSIM es muy elevado, debido a que debe conciliar otro tipo de informaciones y analizarlas en un marco geográfico, incluyendo los procedimientos de Seguridad, para finalmente generar un flujo de trabajo adecuado a cada situación.

¿Cuáles son las nuevas tecnologías que Desico va a incorporar próximamente en su línea de productos?

Acabamos de presentar a finales del 2019 un producto para lagestión y control de accesos que funciona completamente en la nube. Los usuarios a gran escala de productos de control de acceso no necesariamente son grandes corporativos, los cuales quizás necesiten soluciones más complejas, donde seguramente intervenga mucha infraestructura y hardware. Hay mucha demanda de soluciones inmediatas que funcionen a partir del internet de las cosas. Hemos desarrollado una solución que trabaja completamente en la nube, diseñada a partir de una idea de simplicidad de funcionamiento, donde el administrador gestiona el alta de espacios controlados, dispositivos en ellos, puertas, horarios de servicio,

Seguridad hacia nuestros productos.

Si bien ya tenemos presencia destacada en el sector, gracias a nuestras propuestas para integración y soluciones ya im- plementadas o en desarrollo, lo cierto es que solo son la punta del iceberg, que ciertamente nos ayuda a ser re- conocidos como equipo a la altura de las necesidades del sector. Somos una empresa mexicana, dedicada a brindar servicio en el sector de la seguridad del país, que entiende sus características, con un equipo de tra- bajo propio y contrastado, fiel reflejo

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ENTREVISTA de la filosofía de servicio de nuestra empresa origen, y con una tendencia y especial interés en los proyectos de la república, sin perder de vista otros mercados o nuestras relaciones con empresas españolas implantadas aquí. Este trabajo nos ha permitido empezar el año con nuevos proyectos, completamente enfocados a soluciones por y para el país. Tenemos el firme compromiso de demostrar que somos el referente mexicano en sistemas de integración y centros de control de vanguardia.

Como ejemplos, puedo mencionar que a finales del año pasado comenzamos un proyecto en el sector bancario, que finalizará con la segunda plataforma PSIM Vigiplus instalada en el país durante el segundo trimestre del año. La primera fue en un corporativo dedicado a la producción energética aquí en México, finalizada durante el 2019. Tenemos en marcha varios proyectos muy interesantes de integración de plataformas externas embebidas en nuestro control de acceso, al servicio de condominios privados. En definitiva, hemos abierto la puerta del desarrollo para la atención directa de las demandas del mercado de la seguridad en México. Como decía, con estos mimbres queremos ser reconocidos como la compañía que aporta las soluciones que cada cliente particular demanda, en el sector de la seguridad, a partir de una firme apuesta por la resolución de nuestro equipo de trabajo y la calidad y adaptabilidad de nuestros productos.

Por otro lado, queremos ir a las pequeñas y medianas empresas para dar a conocer nuestra solución de control de acceso. Esta línea nos permite a su vez diferenciarnos como fabricantes, con un producto revolucionario, pensado para ayudar a la gestión de acceso desde la perspectiva del usuario, que pone al servicio de éste una tecnología eficiente con una infraestructura mínima.

He vivido un cambio fundamental de la Seguridad en México, que ha pasado de protocolos de seguridad basados en personal de vigilancia al concepto de solución integral de seguridad, donde los servicios de vigi-

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lancia y las soluciones tecnológicas aúnan esfuerzos para dotar a los corporativos de protecciones más efectivas, a partir de la posibilidad del análisis forense de los datos obtenidos de las mismas. Cuando llegamos a México, recuerdo que la mayoría de los centros de producción de uno de nuestros clientes estaban supervisados por vigilantes, y en 5 años su modelo ha cambiado radicalmente.

Ahora prácticamente todos sus centros de producción cuentan con sistemas de seguridad electrónica, cuyos eventos se recogen en un centro de crisis en la Ciudad de México, el cual está operado por 2 monitoristas por turno, lo que le que permite cubrir las 24 horas del día, con una centralización tal que permite velar por la seguridad de todos los centros a la vez, y con una capacidad de análisis de datos tal que permite el estudio y mejora constante de la eficiencia de todo su sistema. Ese plan se llevó a cabo por un gran experto en Seguridad en México, y es un cambio relevante que permite ver que el sector

de la Seguridad en México está yendo hacia un fin común, que no deja de ser la protección de todas sus instalaciones de una manera mucho más eficiente. Nosotros queremos estar ahí, en constante apoyo a integradores y clientes finales, con la experiencia de nuestro equipo de trabajo, la adaptabilidad de nuestro software, y nuestro afán por superarnos cada día.

Lucía Fornelli, Dirección USEC

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EVENTO

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SAP NOW MÉXICO 2020 Los negocios mejor gestionados son empresas inteligentes que ofrecen experiencias excepcionales y pueden cerrar la brecha existente entre los datos y las necesidades que los clientes expresan.

UsecNetwork acudió al décimo encuentro de negocios para clientes y partners SAP NOW 2020 realizado en la Ciudad de México, dónde conoció el poder de los datos de la experiencia (X-data) y el de los datos operacionales (O-data) combinados.

Descubrimos el cómo construir una Empresa Inteligente con el poder de transformar los datos en información, y la experiencia, en experiencias líderes en la industria Desmond Mullarkey, presidente y director general de SAP, afirmó que el core de la firma sigue siendo el ERP inteligente para transformar los datos en información procesable y gestio-

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nar un negocio con el enfoque y la agilidad para avanzar en la economía de la experiencia y permanecer allí.

Aunque en los últimos diez años ha expandido el portafolio hacia la nube y hacia tareas más puntuales alrededor de las organizaciones.

Claudio Muruzábal, presidente de SAP América Latina y El Caribe, dijo que el 77% de las transacciones en el mundo pasan por el ERP SAP, y que buscará ganar más mercado a través de las mejoras y actualizaciones que hacen de manera constante a su plataforma, como es la configuración flexible, la suma de herramientas de automatización, Machine Learning e Inteligencia Artificial, las cuales se integran a través de una interfaz dinámica.

El directivo de la empresa alemana especializada en el desarrollo de software empresarial, indicó que hace 10

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años la brecha tecnológica que tenía en México con países desarrollados era de aproximadamente ocho años, mientras que en la actualidad es de dos años solo en algunas industrias.

En algunos casos la adopción es más avanzada en otros países, como en temas de agroindustria, telecomunicaciones y aplicaciones móviles.

En el foro se percibió el ánimo de los pioneros de la tecnología. Líderes de industria y expertos de negocio formaron parte del público que se presentó en el lugar para compartir ideas novedosas y presentar los logros obtenidos durante el 2018. La participación de diversas industrias y tamaños de empresas permitió a todos los visitantes descubrir soluciones fantásticas para atender las distintas áreas de su negocio y trazar el camino de la estrategia de innovación tecnológica.

Durante la sesión general sonaron los casos de Xcaret, el Tec de Monterrey, la cadena de hoteles Hard Rock, Netflix, Warby Parker, Gayosso, RCD Hoteles y la tienda de retail Chedraui, cuyos representantes describieron las ventajas competitivas que han encon-

trado para sus negocios tras el uso de las diferentes soluciones de la firma.

Los participantes tuvieron la oportunidad de convivir con líderes de los partners más destacados de SAP y descubrir sus innovaciones, nuevas iniciativas y la razón por la cual son considerados los mejores de la industria. Sin duda cada estand destacó por su talento, dejando ver el potencial y valor que aportan al mundo de la tecnología.

“Hemos cubierto todo el Customer Journey mediante SAP S/4HANA, así hemos podido reaccionar en tiempo real para cumplir con la demanda del cliente, todo gracias a las nuevas tecnologías como IoT,” Miguel Ángel Chacón, CIO de RCD Hoteles “Buscábamos brindar una experiencia única a nuestros colaboradores para empoderarlos, nos enfocamos en tener claros los objetivos para comenzar con nuestra digitalización,” Hernán García, Vicepresidente de Talento y Cultura del Tec de Monterrey

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EVENTO

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Se presentaron en Expo Santa Fe destacados líderes de negocios, algunos como visitantes, otros como ponentes y panelistas; las conferencias y mesas de diálogo no se detuvieron, desde las ocho de la mañana y hasta el anochecer ocurrieron sesiones en donde destacó la participación de expertos como Edgar Corzo de Kenworth, Adrián Albo de Helvex y Miguel Alarcón de La Moderna.

Se habló de la experiencia de cliente sobresaliente: los datos operativos más los datos de experiencia equivalen a una visión más profunda, y experiencias que realmente significan algo. El cómo los clientes mejor gestionados están reinventando negocios, digital y emocionalmente.

Las soluciones de SAP están dando sentido a la experiencia del empleado. Aprende a ver a tus colaboradores cómo individuos, comprende lo que los hace funcionar y capacítalos para agregar valor, de la manera más positiva y personal posible Prensa USEC

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EXPOSITORES

240 (2015)

505 (2017)

Evento Aeroespacial más importante de América Latina 21 - 24 ABRIL 2021

635 (2019)

AERONAVES

32

48

(2015) (2017)

61 (2019)

ENCUENTROS B2B 3,500 (2015) 4,600 (2017) 5,800 (2019)

VISITANTES

32,000 (2015) 45,000 (2017)

Aeropuerto Intercontinental de Querétaro

52,000 (2019)

PAÍSES

16

35

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(2015) (2017) (2019)

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NOTICIAS DEL SECTOR

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AGENDA

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ISC WEST Marzo 18-20, 2020 Las Vegas, Nv. Estados Unidos Logistic Summit & Expo México Marzo 18-19, 2020 CDMX, México

Expo Seguridad México 2020 Abril 21-23, 2020 CDMX, México

Congreso ASIS 2020 Abril 21-23, 2020 CDMX, México

Infosecurity Mayo 20-21, 2020 CDMX, Mexico

Encuentro Tecnológico ALAS Marzo 13, 2020 Guadalajara, Jalisco

Premios Nacionales de Seguridad y Emergencias de México Noviembre 2020

Semana Nacional de Ciberseguridad 2020 Noviembre 2020

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SUSCRIPCIÓN

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