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Revista Independiente para el Profesional de la Seguridad y las Emergencias
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Usecnetwork International Magazine - Número 79, SEPTIEMBRE 2026
TPS CUMPLE 34 AÑOS DE EXCELENCIA Y DESARROLLO SOSTENIDO ENRIQUE HERRERA, FUNDADOR DE TPS ARMORING
SEGURIDAD EN LA FEDERACIÓN MEXICANA DE FUTBOL • SEGURIDAD Y OPERACIÓN DE EVENTOS MASIVOS • PROCESO EVOLUTIVO DE LA SEGURIDAD BANCARIA • ¿PORQUE ESPECIALIZARSE EN CIBERSEGURIDAD O IA? • C5 DE MICHOACÁN • CONGRESO NENA 911 • AIRBUS & TECH DAY • SAS: IA CONFIABLE • Y MUCHO MÁS...
Potenciando las industrias críticas a través de una colaboración segura Agnet es la plataforma de colaboración inteligente que permite potenciar y eficientar las operaciones de empresas con actividades que se consideran críticas, a continuación algunos fundamentos: Seguridad privada Segmentos: Protección de activos, gestión de instalaciones, seguridad de eventos.
Desafíos: • Garantizar la seguridad del guardia. • Coordinación eficiente entre los individuos/grupos operativos y la sala de control. • Necesidad de una comunicación instantánea y fiable durante la vigilancia en caso de incidentes. • Grabación y sistemas de registro completos para auditorías y análisis.
Contribución de Agnet como plataforma: • Permite a los operadores escuchar el entorno del usuario ante una alerta silenciosa. • Cobertura y posibilidad de escalabilidad temporal para cubrir la seguridad de grandes eventos. • Servicio de posicionamiento en interiores
• Interoperabilidad inmediata entre Agnet y terminales de radio de banda angosta existentes. • Los guardias de seguridad pueden transmitir vídeo en directo de los incidentes a las salas de control. • Grabar voz, texto, archivos adjuntos y geolocalización. • Ofrece la posibilidad de integrar fuentes de video CCTV externas.
Transporte Segmentos: Operadores de transporte público, flotas logísticas, servicios de asistencia en tierra y mantenimiento de pistas en aeropuertos, taxis y transporte privado con cobertura regional o nacional. Desafíos: • Necesidad de operaciones fluidas en amplias zonas geográficas. • Requisito para optimizar los activos móviles y la eficiencia de la flota. • Coordinación eficiente entre los grupos operativos. • Garantizar la seguridad del personal y de los bienes.
Contribución de Agnet como plataforma: • Servicios de geolocalización: Seguimiento en tiempo real de vehículos y personal para optimizar rutas y horarios. • Datos y vídeo: Compartir imágenes de carga o vídeos de incidentes al instante. • Compatibilidad con banda ancha: Totalmente compatible con 4G/5G, garantizando cobertura donde se encuentre la flota y sus movimientos. • Capacidad para realizar llamadas de emergencia y grabar audio.
Servicios públicos Segmentos: Petróleo y gas, servicios y mantenimiento de redes eléctricas, servicios de campo e industria. Proveedores de servicios de mantenimiento, minería, industria química. Desafíos: • Garantizar la seguridad de los empleados que trabajan solos o en entornos peligrosos. • Automatizar las tareas críticas para minimizar los puntos de fallo. • Aumentar la eficiencia operativa. • Proporcionar asistencia técnica remota a los usuarios que operan en campo/plataformas/etc. • Coordinación fiable y eficiente entre las operaciones en entornos con alto nivel de ruido.
Contribución de Agnet como plataforma: • Características de seguridad críticas diseñadas para proteger a los trabajadores de campo (Seguridad para trabajadores solitarios). • Smartphones y accesorios con certificados - Ej. ATEX y que funcionan correctamente con niveles de ruido elevados. • Soporte multimedia (vídeo/datos) para solucionar problemas técnicos de forma remota. • Interoperabilidad con sistemas de radio de banda angosta. • Sensores IoT o vehículos tácticos móviles no tripulados. • Alto nivel de redundancia y seguridad.
Funciones de comunicación y colaboración de Agnet Voz
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EDITORIAL
usecnetwork international magazine edición México / Año IX / Septiembre 2026
SEGURIDAD Y CIBERSEGURIDAD Non est ad astra mollis e terris via No hay camino fácil de la Tierra a las estrellas – Seneca La seguridad es un estado de bienestar donde hay ausencia de riesgo, peligro o daño, donde se vive con confianza y protección. proviene del latín securitas, que significa estar libre de preocupaciones. La ciberseguridad no solo protege la tecnología y la información, protege la confianza, la innovación y el futuro de las organizaciones, su propósito es impulsar una cultura de seguridad que permita a empresas, instituciones y personas, desarrollarse con confianza en la era digital. La ciberseguridad representa un conjunto de normas que deben restringir la posibilidad de incumplir con la cultura de la legalidad en temas digitales. Lo difícil, es que la cultura de prevención y seguridad digital aún se encuentra en proceso de consolidación, tanto en las instituciones como entre la ciudadanía. En México, nuestra infraestructura crítica de telecomunicaciones, transporte, servicios financieros y salud, requiere mayores niveles de protección, además el marco normativo no ha evolucionado al mismo ritmo que las amenazas tecnológicas. Datos duros que deben ocuparnos: • Hay menos del 1.8% de estudiantes en temas relacionados a ciberseguridad en un mercado de alta especialización, lo requerido es una fuerza laboral en todos estos campos de más del 14% y sigue creciendo. • Cada año, la industria aeroespacial tiene faltantes de 12,000 especialistas . • Los ataques cibernéticos son cada vez más frecuentes, más sofisticados y, en muchos casos, más difíciles de detectar: fraudes, robo de identidad, filtración de datos y secuestro de información forman parte de una realidad que afecta tanto a grandes empresas como a la ciudadanía en su vida cotidiana. las personas no son plenamente conscientes de estos riesgos hasta que ya han sido víctimas de fraude o han perdido el control de su información personal. la cultura de prevención y seguridad digital aún se encuentra en proceso de consolidación. • En la red ya no solo hay adultos haciéndose pasar por niños, hay niños fingiendo ser adultos. es un tema muy preocupante. • Tanto en las instituciones como entre la ciudadanía. Nuestra infraestructura crítica de telecomunicaciones, transporte, servicios financieros y salud requiere mayores niveles de protección y el marco normativo no ha evolucionado al mismo ritmo que las amenazas tecnológicas. exige coordinación, preparación especializada y una visión de alcance nacional. • La población desde 6 años hasta 64, en más del 70 % utiliza internet. • La inteligencia artificial es un commodity no regulado que se está convirtiendo en la columna vertebral de riesgos diarios. • Es urgente reducir los riesgos sin ralentizar la innovación. Lic. Lucia Fornelli CEO USEC NETWORK
STAFF EDITOR Lucía Fornelli lfornelli@usecmagazine.mx DIRECTORA DE PUBLICACIONES Y EVENTOS DE USECNETWORK MÉXICO Lucía Fornelli lfornelli@usecmagazine.mx ADMINISTRACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE Paulina Gaytán Marisol Hernández Lucía Gaytán COLABORADOR Ismael Mauricio Vanessa Rocha Alejandro Resendi FOTOGRAFÍA Alejandro Resendi Olivia Vivanco Carlos Martínez WEBMASTER Y EDICIÓN Valeria Pérez Victoria Sánchez marketing@usecmagazine.mx DISEÑO Y MAQUETACIÓN Victoria Sánchez marketing@usecmagazine.mx IMPRESIÓN Imprenta ABC, Blvd. Adolfo López Mateos No. 1718, Col. Obregón, C.P. 37320, León, Guanajuato, México.
CINTILLO LEGAL USECNETWORK INTERNATIONAL MAGAZINE Año 9 - No. 79, Septiembre 2026, es una publicación bimestral editada por Lucía Fornelli López, Calle Reforma 300 piso 17, Colonia Juárez, México DF, CP. 06600, Tel (55) 41705130, lfornelli@usecmagazine.mx, editor responsable Lucía Fornelli López, reservas de derechos al uso exclusivo No. 04-2024-042913102200-102, otorgado por el Instituto Nacional de Derecho de Autor, licitud de título y contenido número 15651, otorgado por la Comisión Certificadora de Publicaciones y Revistas Ilustradas de la Secretaría de Gobernación. Domicilio de la publicación y del distribuidor: Reforma 300 piso 17, Colonia Juárez, Alcaldía Cuauhtémoc., México DF CP06600. Distribuido por Lucía Fornelli López. Permiso SEPOMEX número PP09-1891. Impresa por Imprenta ABC, Blvd. Adolfo López Mateos No. 1718, Col. Obregón, C.P. 37320, León, Guanajuato, México. Este número se terminó de imprimir en Diciembre 2021, con un tiraje de 10,000 ejemplares. Las opiniones expresadas por los autores no necesariamente reflejan la postura del editor de la publicación. Queda estrictamente prohibida la reproducción total o parcial de los contenidos e imágenes de la publicación, sin previa autorización de Usec Network International Magazine.
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SUMARIO
Septiembre 2026 / Año IX / usecnetwork international magazine edición México
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EN PORTADA: Enrique Herrera, Fundador de Tps Armoring
SECCIONES
SECCIONES
16 ARTÍCULO DEL MES 24 ENTREVISTA 32 A FONDO 38 ENTREVISTA 2 44 TÉCNICO PROFESIONAL 48 PUBLIRREPORTAJE 54 TÉCNICO PROFESIONAL 2 56 A FONDO 3 57 A FONDO 4 58 TÉCNICO PROFESIONAL 3 62 EVENTO
66 EVENTO 2 70 PUBLIRREPORTAJE 2 72 A FONDO 5 76 TÉCNICO PROFESIONAL 4 78 EVENTO 3
SUMARIO 16 TPS CUMPLE 34 AÑOS DE EXCELENCIA Y DESARROLLO SOSTENIDO, ENRIQUE HERRERA, FUNDADOR DE TPS ARMORING 24 LA SEGURIDAD DONDE CONVERGEN EMOCION, PASION Y ALTO RENDIMIENTO, JUAN IGNACIO LEBRIJA, DIRECTOR DE SEGURIDAD CORPORATIVA DE LA FEDERACIÓN MEXICANA DE FÚTBOL 32 SEGURIDAD Y ORGANIZACIÓN DE EVENTOS MASIVOS,MEJORES PRÁCTICAS PARA VIVIR UN EVENTO CON SEGURIDAD Y CERTEZA, VÍCTOR M. VERGARA VÁZQUEZ, SOEM PARTNERS GROUP 38 MARCO EVOLUTIVO DE LA SEGURIDAD DE LA BANCA EN MÉXICO, “APRENDER A VIVIR CON EL RIESGO, ACOTÁNDOLO Y PREVINIÉNDOLO”, MAESTRO MIGUEL ANGEL CARLOS JAIME, CEO SECORI & CIBERSEGURIDAD 44 ¿POR QUÉ ESTUDIAR Y ESPECIALIZARSE EN TEMAS DE CIBERSEGURIDAD? 48 CONFIANZA, TECNOLÓGICA E INTELIGENCIA, FORTALECIENDO MICHOACÁN CON TRABAJO ARDUO, COORDINADO Y CON TECNOLOGÍA DE PUNTA, ALDO AGUSTÍN GÓMEZ ZAPIÉN, COORDINADOR GENERAL DEL C5 DEL ESTADO DE MICHOACÁN DE OCAMPO 54 EL CORREDOR BIOCEÁNICO CAPRICORNIO, COMERCIO Y CRIMEN ORGANIZADO TRANSNACIONAL 56 AIRBUS CONTRIBUYE A GARANTIZAR LA SEGURIDAD DE LA COPA MUNDIAL DE FÚTBOL EN MÉXICO 57 USEC NETWORK RECONOCE LA LABOR DESTACADA EN RESCATE DE ESPACIOS PÚBLICOS Y CIUDADES INTELIGENTES 58 IQSEC DOCUMENTA 116 VÍCTIMAS Y 101 FILTRACIONES DE DATOS EN MÉXICO, DURANTE SIETE SEMANAS DE MONITOREO 62 SEMANA DE IA CONFIABLE PARA GOBIERNO, DECISIONES CONFIABLES PARA FORTALECER INVESTIGACIÓN, INTELIGENCIA Y SEGURIDAD PÚBLICA, EVENTO REALIZADO POR SAS CON COLABORACIÓN USEC NETWORK 66 AIRBUS PUBLIC SAFETY AND SECURITY RECONOCE DESTACADA LABOR DEL C5 DE AGUASCALIENTES, EL TECHDAY FORTALECE LA CAPACITACIÓN EN INNOVACIÓN, TECNOLÓGICA PARA SEGURIDAD PÚBLICA 70 ASAMBLEA GENERAL DE LA ANERPV, CONVENIO ANERPV & CANACAR EN LA SECRETARIA DE ECONOMIA, MAGNA CONFERENCIA DEL CFA LUIS GONZALI SAUCEDO, DIRECTOR DE INVERSIONES DE FRANKLIN TEMPLETON 72 LA SEGUNDA VIDA DE TU IPHONE ROBADO. DESDE FESTIVALES DE MÚSICA, HASTA LA ESCLAVITUD MODERNA 76 SOLO 8.4% DE LAS EMPRESAS DEL SECTOR FINANCIERO Y DE SEGUROS EN MÉXICO UTILIZA SISTEMAS DE IA 78 CONVENIO DE COLABORACIÓN DEL INSTITUTO NACIONAL DE CIENCIAS PENALES “INACIPE” & FISCALÍA GENERAL DEL ESTADO DE AGUASCALIENTES 2
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CIBERSEGURIDAD E INFRAESTRUCTURA CRÍTICA
Diseñamos, integramos y operamos soluciones de ciberseguridad, ciberinteligencia y ciber-resiliencia para instituciones donde una interrupción no es una opción.
Gestión de vulnerabilidades y respuesta
Monitoreo y defensa en profundidad
Continuidad y ciber-resiliencia
Descubrimiento, evaluación, priorización y remediación sobre la totalidad de su red de activos, incluidas terminales de punto de venta y cajeros.
Centro de operaciones de ciberseguridad con detección, análisis y respuesta gestionada, ciberinteligencia, ethical hacking y forense digital.
Centro de datos corporativo con arquitectura All-Flash, recuperación ante desastres y redundancia geográfica.
NOTICIAS DEL SECTOR
Septiembre 2026 / Año IX / usecnetwork international magazine edición México
911 - ATENCIÓN A EMERGENCIAS
Una nueva forma de compartir conocimiento, innovación y experiencias que transforman la atención de emergencias. Esta primera edición con contenidos sobre tecnología, Centros de Atención de Emergencias, casos de éxito, especialistas y las tendencias que están dando forma al futuro del 9-1-1. Se parte de esta nueva etapa de NENA 9-1-1. ¡Descúbrela y compártela! https://www.flipsnack.com/BF5F976F8D6/conexi-n-9-1-1-primera-edici-n-revista-nena-c5sbmikd1j NENA 9-1-1
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NENA 9-1-1
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NOTICIAS DEL SECTOR
Septiembre 2026 / Año IX / usecnetwork international magazine edición México
LA CONFIANZA DIGITAL SE VUELVE PRIORIDAD EN LA ERA DE LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL Y LOS DISPOSITIVOS CONECTADOS tección de la información, la gestión de vulnerabilidades y el manejo responsable del software de código abierto. Uno de los capítulos nuevos del informe está dedicado a la seguridad en inteligencia artificial, un tema que cobra relevancia ante el crecimiento de herramientas y dispositivos que utilizan esta tecnología para automatizar procesos, analizar información y apoyar la toma de decisiones en distintos sectores. El documento también incorpora nuevas guías para la clasificación y protección de datos, tanto en equipos instalados en sitio como en servicios en la nube, así como mecanismos para identificar y atender posibles vulnerabilidades durante todo el ciclo de vida de los productos.
La seguridad en inteligencia artificial, la protección de datos y la gestión de vulnerabilidades son algunos de los temas centrales del nuevo Libro Blanco de Ciberseguridad, que también profundiza en el uso responsable del software de código abierto y los riesgos asociados a la IA. La inteligencia artificial y los dispositivos conectados forman parte de actividades cotidianas tanto dentro como fuera del hogar. Cámaras de seguridad, asistentes de voz, plataformas en la nube y equipos IoT operan todos los días y generan grandes volúmenes de información. La protección de esos datos, la privacidad y la seguridad digital acompañan el desarrollo de estas tecnologías y forman parte de las decisiones que toman usuarios, empresas y organizaciones al adoptar nuevas soluciones. En este contexto, Hikvision presentó su Libro Blanco de Ciberseguridad 2026, un documento que reúne las prácticas, procesos y estándares que la compañía aplica para fortalecer la seguridad en el desarrollo de sus productos y soluciones basadas en inteligencia artificial e Internet de las Cosas (IAoT). Uno de los principales ejes del documento es el Modelo de Madurez en Desarrollo de Seguridad de Hikvision (HSDMM), una metodología que permite incorporar medidas de protección desde el diseño y desarrollo de los productos hasta su implementación y operación. Entre los temas que aborda esta edición se encuentran la seguridad en sistemas de inteligencia artificial, la pro-
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Para los usuarios, estas medidas tienen un impacto directo en la confianza con la que utilizan la tecnología en su vida diaria. Desde sistemas de videovigilancia y hogares inteligentes hasta edificios conectados o plataformas empresariales, la seguridad digital se ha convertido en un elemento esencial para aprovechar las ventajas de la innovación sin comprometer la privacidad o la integridad de la información. Como parte de este compromiso, Hikvision ha obtenido certificaciones internacionales relacionadas con seguridad de productos y gestión de vulnerabilidades, además de alinear sus procesos con estándares globales como ISO/IEC, ETSI EN 303645 y NIST CSF 2.0. La compañía señala que el objetivo es mantener una mejora constante en materia de ciberseguridad y acompañar la transformación digital con herramientas que permitan a usuarios y organizaciones operar en entornos cada vez más conectados y basados en inteligencia artificial. Es por ello que la confianza en la tecnología depende no solo de lo que puede hacer, sino también de la forma en que protege la información de quienes la utilizan. MariCarmen López
usecnetwork international magazine edición México / Año IX / Septiembre 2026
HACKERS CREARON CANALES DE YOUTUBE FALSOS SOBRE VIDEOJUEGOS PARA ATACAR A JUGADORES
Unit 42, la división de inteligencia de amenazas de Palo Alto Networks, publicó una nueva investigación que revela una campaña de malware de dos años de duración; esta utilizó el ecosistema de videojuegos de YouTube como herramienta para atacar a jugadores a gran escala. Los atacantes crearon identidades centradas en los videojuegos, diseñadas para integrarse en comunidades donde los jugadores suelen recurrir a YouTube en busca de tutoriales, mods, consejos y otros contenidos relacionados con juegos. Los enlaces difundidos a través de estos canales conducían finalmente a los usuarios a descargas de software infectado con troyanos. Hallazgos clave: • Unit 42 identificó 11 canales principales de YouTube vinculados al grupo de amenazas CL-CRI-1171; en conjunto, estos canales lograron
cientos de miles de suscriptores y acumularon millones de visualizaciones. • Los investigadores identificaron más de 10.000 muestras distintas del cargador de malware utilizado en la campaña. • Al camuflar el malware como trucos o hacks para juegos, la campaña generó puntos de entrada sigilosos en redes corporativas cuando el software se instalaba en dispositivos personales o compartidos utilizados para el trabajo remoto. Los hallazgos apuntan a una evolución en la forma en que los ciberdelincuentes atacan a las comunidades de jugadores: utilizan la cultura y la confianza que rodean a los creadores de contenido de videojuegos como parte de la propia infraestructura del ataque. Javier Santiago
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NOTICIAS DEL SECTOR
Septiembre 2026 / Año IX / usecnetwork international magazine edición México
PREMIO EN PROCURACIÓN DE JUSTICIA A MANUEL ALONSO GARCÍA, FISCAL GENERAL DE AGUASCALIENTES
El fiscal general del Estado de Aguascalientes, Manuel Alonso García, fue distinguido por Libertad y Justicia (Liberjus) y el Instituto Mexicano de Líderes de Excelencia (IMELE), en reconocimiento a la transformación institucional de la Fiscalía y a los resultados alcanzados en la procuración de justicia. Cada año, estas organizaciones —integradas por representantes del ámbito empresarial, jurídico y de seguridad— otorgan un galardón a figuras cuya trayectoria fortalece las instituciones del país. En esta ocasión, el elegante evento, que se desarrolló en La Hacienda de los Morales, Polanco, ciudad de México, resaltaron el liderazgo del fiscal y los avances logrados por la dependencia en los indicadores nacionales. Durante la ceremonia, Alonso García subrayó que la distinción refleja el esfuerzo colectivo del personal de la Fiscalía y no únicamente un mérito personal. Recordó que, desde el inicio de su gestión, se propuso agilizar y hacer más eficaz la atención ciudadana, además de impulsar la profesionalización, la sensibilidad y la calidad humana en los servicios. El fiscal explicó que estas acciones forman parte del Plan de Seguridad y Justicia Blindaje Aguascalientes, el
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cual incluye coordinación interinstitucional, innovación tecnológica y programas de capacitación. Añadió que mejorar la posición de la entidad en el ámbito nacional exige mantener resultados tangibles y elevar de manera constante las capacidades de la institución. Finalmente, sostuvo que el reconocimiento no representa un punto de cierre, sino el inicio de una nueva etapa de trabajo. Reiteró su compromiso de continuar con la transformación de la Fiscalía, fortalecer la confianza de la ciudadanía y ofrecer una atención más cercana, eficiente y humana a quienes requieren sus servicios. Prensa Usec
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CIERRE DE AÑO TECNOLÓGICO ALAS
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NOTICIAS DEL SECTOR
Septiembre 2026 / Año IX / usecnetwork international magazine edición México
MÉXICO BLINDA CERCA DE 4 MIL VEHÍCULOS AL AÑO Y SE MANTIENE COMO EL SEGUNDO MERCADO DE BLINDAJE AUTOMOTRIZ MÁS IMPORTANTE DEL MUNDO los usuarios y el fortalecimiento de la industria del blindaje en México. “El blindaje no consiste únicamente en colocar acero o cristales resistentes. Es un proceso de ingeniería altamente especializado, donde cada componente debe instalarse con precisión para mantener la continuidad balística y preservar la resistencia estructural del vehículo. Un solo error puede convertirse en un punto vulnerable”, señaló Tufic Yusef Jacobo, delegado de la Comisión de Blindaje Automotriz del Consejo Nacional de la Industria de la Balística (CNB). Entre las principales deficiencias identificadas por especialistas del sector se encuentran soldaduras inadecuadas, uniones incorrectas entre placas balísticas, ausencia de traslapes de protección, modificaciones estructurales improvisadas, distribución incorrecta del peso, fallas en la instalación de cristales balísticos y alteraciones en puertas, bisagras y mecanismos de cierre.
• Especialistas advierten que la creciente demanda también ha incrementado la oferta de talleres que no cumplen con estándares internacionales. • Una instalación deficiente puede convertir un blindaje en un riesgo fatal. El crecimiento del mercado del blindaje automotriz en México ha venido acompañado de un riesgo que preocupa a la industria: la proliferación de instalaciones realizadas fuera de los estándares internacionales y el uso de materiales que no cumplen con las especificaciones técnicas requeridas para proteger la vida de los ocupantes. México se mantiene como uno de los mercados de blindaje automotriz más importantes de la región, con alrededor de 4 mil vehículos blindados cada año. Sin embargo, el incremento de la demanda también ha favorecido la aparición de talleres y proveedores que reducen costos mediante procesos deficientes o el uso de materiales cuyo desempeño no está debidamente respaldado, situación que representa un riesgo para quienes buscan contar con un sistema de protección confiable. De acuerdo con estimaciones del Consejo Nacional de la Industria de la Balística (CNB), entre 50% y 60% de las empresas que participan en el sector podrían operar fuera del marco normativo, lo que representa un importante desafío para la profesionalización, la seguridad de
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“Estas deficiencias no deben considerarse únicamente como errores de instalación o fabricación, sino como factores que pueden comprometer directamente el desempeño integral de una unidad blindada. Una solución de protección debe garantizar no solo la resistencia de sus materiales, sino también la correcta integración de todo el sistema”, señaló Eduardo Beltrán, presidente de la Comisión de Comunicación del Consejo Nacional de la Industria de la Balística (CNB). A estos riesgos se suma el uso de materiales de desempeño insuficiente o cuya resistencia balística no ha sido debidamente acreditada, como aceros que no cumplen con los niveles requeridos, cristales sin pruebas balísticas que respalden su desempeño, fibras compuestas de bajo rendimiento y adhesivos que no fueron diseñados para aplicaciones balísticas. Para el Consejo Nacional de la Industria de la Balística (CNB), el mayor problema es que muchas de estas deficiencias no son visibles para el usuario. Un vehículo puede lucir exactamente igual que uno correctamente blindado y, sin embargo, presentar vulnerabilidades que únicamente se harán evidentes en una situación crítica.
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Por ello, es indispensable conocer el origen de los materiales, solicitar la documentación técnica correspondiente y verificar que la empresa cuente con procesos adecuados y personal especializado. El Consejo advierte que un blindaje deficiente puede ocasionar: • Pérdida de continuidad balística entre los materiales de protección. • Disminución de la resistencia frente a impactos de arma de fuego. • Deformaciones estructurales que comprometen la seguridad del vehículo. • Desgaste acelerado de suspensión, frenos, dirección y componentes mecánicos por una distribución incorrecta del peso. • Fallas en puertas, bisagras, elevadores y mecanismos de cierre. • Filtraciones, corrosión prematura y reducción de la vida útil del blindaje. • Costos elevados de reparación e, incluso, la necesidad de sustituir completamente el sistema de protección. Ante este panorama, el Consejo Nacional de la Industria de la Balística (CNB) recomienda que, antes de contratar un servicio de blindaje o realizar cualquier reparación
o modificación, los usuarios verifiquen que la empresa cuente con la autorización vigente correspondiente, soliciten información sobre el origen y desempeño de los materiales utilizados y exijan la documentación técnica que respalde las soluciones instaladas. Asimismo, es fundamental que los trabajos de instalación, modificación y mantenimiento sean realizados por personal capacitado y especializado, bajo procedimientos técnicos adecuados, con el objetivo de garantizar la correcta integración y desempeño del sistema de protección. El Consejo Nacional de la Industria de la Balística reitera que un vehículo blindado representa una inversión en seguridad que únicamente cumple su propósito cuando la calidad de los materiales, la instalación, la ingeniería y el mantenimiento trabajan como un solo sistema. En materia de protección balística, la apariencia de un vehículo no garantiza su nivel de protección. Una instalación deficiente puede generar una falsa sensación de seguridad y comprometer precisamente aquello que el blindaje debe proteger: la vida de sus ocupantes. Yusely Valenzuela
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VENTANA DE SALUD MENTAL
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¿FELICES O AGOTADOS? LA TIRANÍA DE LA POSITIVIDAD EN LA ERA DEL RENDIMIENTO Durante mucho tiempo, pensar sobre la propia vida tenía que ver con conocerse: entender quién eres, qué necesitas, con qué límites tienes que aprender a convivir. Hoy buena parte del discurso apunta hacia otro lado: superarse, sin pausa. La diferencia suena sutil, pero no lo es. Conocerse implica aceptar también lo que no se puede cambiar. Superarse, en cambio, puede volverse una carrera sin línea de meta. Siempre hay una versión futura de nosotros —más disciplinada, más sana, más productiva, más segura, más exitosa— esperando al final del camino, un camino que nunca termina de recorrerse.
Hay mañanas en que abrir los ojos ya se siente como el primer punto de una lista de pendientes. Ni siquiera hemos salido de la cama y ya pesa la sensación de que deberíamos estar haciendo algo: aprovechar el tiempo, hacer ejercicio, contestar mensajes, leer, aprender, comer bien, meditar, arrancar el día “con la actitud correcta”. Hasta descansar parece venir con instrucciones de uso. No basta con estar bien. Hay que sentirse bien, demostrarlo, y si se puede, sacarle rendimiento a ese bienestar. Vivimos rodeados de consignas que prometen mejorarnos: ser nuestra mejor versión, alcanzar nuestro potencial, pensar en positivo, soltar lo que “no suma”, madrugar, trabajar en nosotros mismos, no dejar que nada nos desestabilice. Tomados por separado, muchos de estos consejos tienen sentido. El problema empieza cuando dejan de ser sugerencias y se vuelven una exigencia de fondo, algo que corre siempre por debajo. Ahí aparece la paradoja: lo que nació para ayudarnos a vivir mejor termina siendo otra fuente de presión. La tristeza empieza a leerse como un problema que hay que resolver rápido. El cansancio, como falta de disciplina. El fracaso, como mala mentalidad. El descanso, como tiempo perdido. La incertidumbre, como señal de que todavía no trabajamos lo suficiente en nosotros mismos. Así que la pregunta no es si hay que abandonar el optimismo o las ganas de mejorar. Es otra: ¿en qué momento intentar estar mejor se convirtió en la obligación de estar bien todo el tiempo?
Del “conócete a ti mismo” al “supérate a ti mismo”
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Querer crecer no es el problema. El problema aparece cuando alguien deja de preguntarse qué necesita y empieza a preguntarse únicamente qué más debería estar haciendo. Alrededor de esto se ha montado una industria enorme: libros, cursos, apps, contenidos, entrenamientos, charlas motivacionales, todo prometiendo optimizar cada rincón de la vida. Dormir mejor, trabajar mejor, relacionarnos mejor, administrar mejor el tiempo, controlar mejor las emociones. Otra vez: nada de esto es malo en sí mismo. La dificultad llega cuando la salud mental se entiende solo como una herramienta para rendir más. Si alguien va a terapia únicamente para volver a producir al mismo ritmo, si aprende a manejar sus emociones solo para no afectar su desempeño, si descansa solo para regresar más eficiente al trabajo, el bienestar corre el riesgo de volverse una pieza más de la maquinaria del rendimiento. La psicología no debería limitarse a enseñarnos a funcionar bajo cualquier circunstancia. También tiene que dejarnos preguntar si esas circunstancias son, de entrada, sostenibles.
La felicidad como obligación Algo curioso de esta época: la felicidad dejó de ser solo una experiencia deseable y, en ciertos contextos, se volvió casi un deber. Frases como “todo pasa por algo”, “piensa positivo”, “atraes lo que piensas” o “tienes que soltar” pueden reconfortar en el momento justo. Pero repetidas como reflejo automático frente al dolor de alguien, terminan invalidando lo que esa persona realmente está sintiendo. Una revisión de 2026 sobre el concepto de toxic posi-
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itivity señala que la literatura lo vincula con una norma social que presiona a perseguir —y sobre todo a mostrar— felicidad casi en cualquier circunstancia. Los autores identifican ahí varios ingredientes: supresión emocional, invalidación emocional, optimismo poco realista y una felicidad que no siempre corresponde con lo que la persona vive por dentro. También advierten que el concepto todavía es joven como constructo científico, con investigación relativamente reciente. Esto ayuda a marcar una diferencia importante: positividad no es lo mismo que negación emocional. Pensar con esperanza no significa fingir que algo no duele. Tener una actitud constructiva no exige actuar como si una pérdida no importara. Regular una emoción no es lo mismo que borrarla. La tristeza no es una falla psicológica. La frustración avisa que algo esperado no se cumplió. El miedo señala una amenaza percibida. El enojo aparece cuando sentimos que se cruzó un límite que nos importaba. Las emociones no necesitan ser agradables para tener sentido. Por eso decirle a alguien que está pasando por algo difícil “sé positivo” es muy distinto de quedarse ahí, acompañándolo, ayudándolo a encontrar recursos reales para lo que está viviendo.
La positividad obligatoria hace algo particular: convierte una emoción en un juicio moral. Ya no solo estamos tristes; empezamos a sospechar que está mal estarlo. Y ahí se suma una segunda carga: además del malestar original, ahora hay que sentirse culpable por sentirlo.
Cuando el rendimiento se vuelve identidad La presión no se queda en la felicidad. Se cuela también en la productividad. Vivimos bombardeados de preguntas que atan nuestro valor a lo que logramos hacer. ¿Cuánto trabajas? ¿Cuánto ganas? ¿Cuánto ejercicio haces? ¿Cuántos libros lees? ¿Qué avanzaste hoy? ¿Qué tan temprano te levantaste? ¿Qué tan llena está tu agenda? El problema es cuando esas preguntas dejan de medir actividades puntuales y empiezan a definir quiénes somos. Descansar deja de significar recuperar energía. Empieza a sentirse como “no hacer nada”. Una tarde libre puede generar culpa. Un fin de semana sin planes, sensación de tiempo desperdiciado. Ver una serie varias horas puede traer ese ruido de fondo de que deberíamos estar haciendo algo “más útil”. Incluso el ocio termina rindiendo cuentas: leemos para
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NOTICIAS DEL SECTOR
Septiembre 2026 / Año IX / usecnetwork international magazine edición México
aprender, viajamos para producir experiencias mostrables, hacemos ejercicio para optimizar el cuerpo, meditamos para ser más productivos. El descanso deja de ser descanso en el momento en que tiene que justificar su utilidad.
Nadie tiene que obligarnos a quedarnos hasta tarde en la oficina si ya creemos, por nuestra cuenta, que eso demuestra compromiso. Nadie tiene que prohibirnos descansar si somos nosotros mismos quienes sentimos culpa al hacerlo.
Esta lógica se conecta directamente con el agotamiento laboral. La Organización Mundial de la Salud incluye el burn-out en la CIE-11 como fenómeno ocupacional derivado de estrés crónico mal gestionado en el trabajo, caracterizado por agotamiento de energía, distancia mental hacia el trabajo y menor eficacia profesional. La misma OMS aclara que no lo clasifica como enfermedad médica.
La exigencia se vuelve más poderosa justo cuando logra instalarse dentro de nuestra propia identidad.
Vale la pena subrayar esto: no todo cansancio es burnout, ni toda experiencia de agotamiento cabe en una sola categoría clínica. Pero sí deja ver algo de fondo: hay condiciones laborales que producen desgaste sostenido, no importa cuánto “trabaje en sí misma” la persona. Por eso no basta con decirle a alguien agotado que se organice mejor, que tenga una actitud positiva o que aprenda a manejar el estrés. A veces el problema no está solo en cómo responde la persona, sino en las condiciones bajo las que está trabajando.
El juez interno
El miedo a detenerse Hay otra capa, menos visible: a algunas personas no solo les cuesta descansar. Les cuesta estar consigo mismas. Mantenerse en movimiento constante puede ser una forma de evitar pensamientos o preguntas incómodas. Mientras estamos ocupados, no tenemos que preguntarnos si estamos satisfechos con nuestra vida, si una relación funciona, si el trabajo tiene sentido o si llevamos demasiado tiempo persiguiendo metas que ya no nos representan. Estar ocupado da una sensación momentánea de control. Aunque tampoco hay que exagerar: no toda hiperactividad es un mecanismo de defensa, ni toda persona que trabaja de más está huyendo de algo. El comportamiento humano es más complicado que eso.
La presión externa, con el tiempo, se muda adentro. Primero alguien nos dice que debemos ser productivos. Después empezamos a decírnoslo nosotros mismos. “Debería estar trabajando.” “Podría estar aprovechando mejor mi tiempo.” “Todavía no he hecho suficiente.” “Los demás avanzan y yo no.” “No tengo derecho a quejarme.” Poco a poco la vigilancia ya no necesita a nadie afuera. Nos volvemos, al mismo tiempo, trabajador y supervisor, evaluador y evaluado. Esto se conecta con la idea de Byung-Chul Han sobre la sociedad del rendimiento: una sociedad donde la presión ya no toma la forma de una prohibición externa, sino la de una posibilidad constante —hacer más, lograr más, convertirse en una versión mejorada de uno mismo. Su planteamiento se ha usado bastante para pensar la relación entre rendimiento, autoexigencia y agotamiento. Lo curioso es que esta presión puede sentirse, paradójicamente, como libertad.
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Lo que sí puede pasar, en ciertas personas y ciertas circunstancias, es que la actividad constante funcione como evitación emocional: mientras hacemos, no sentimos; mientras resolvemos, no nos detenemos; mientras avanzamos, no tenemos que preguntarnos hacia dónde. Por eso la pausa incomoda tanto. No porque descansar haga daño, sino porque en el silencio se escuchan cosas que el ruido del día a día mantiene calladas.
Recuperar una relación más humana con el bienestar Quizá haya que cambiar la pregunta. En vez de “¿cómo puedo ser más productivo?”, probar con “¿para qué quiero serlo?” En vez de pensar solo en controlar las emociones, intentar entender qué nos están diciendo. En vez de ver el descanso como premio por haber cumplido con todo, tratarlo como lo que es: una necesidad.
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itivity señala que la literatura lo vincula con una norma social que presiona a perseguir —y sobre todo a mostrar— felicidad casi en cualquier circunstancia. Los autores identifican ahí varios ingredientes: supresión emocional, invalidación emocional, optimismo poco realista y una felicidad que no siempre corresponde con lo que la persona vive por dentro. También advierten que el concepto todavía es joven como constructo científico, con investigación relativamente reciente. Esto ayuda a marcar una diferencia importante: positividad no es lo mismo que negación emocional. Pensar con esperanza no significa fingir que algo no duele. Tener una actitud constructiva no exige actuar como si una pérdida no importara. Regular una emoción no es lo mismo que borrarla. La tristeza no es una falla psicológica. La frustración avisa que algo esperado no se cumplió. El miedo señala una amenaza percibida. El enojo aparece cuando sentimos que se cruzó un límite que nos importaba. Las emociones no necesitan ser agradables para tener sentido.
sentir que tenemos margen de decisión sobre nuestra vida, y mantener vínculos que de verdad importen. El bienestar no se reduce a producir más. Incluye poder elegir, sentirse capaz, y seguir conectado con otras personas.
El derecho a no poder con todo Tal vez la forma más simple de resistir la tiranía de la positividad sea recordar algo que parece obvio, pero que se nos olvida con facilidad: ser humano incluye no poder con todo. Hay días malos. Hay pérdidas que no se procesan rápido. Proyectos que fracasan. Relaciones que terminan. Cansancios que ninguna agenda mejor va a resolver. Y nada de eso significa haber fracasado como persona. El bienestar psicológico no es estar permanentemente feliz, motivado y productivo. Tampoco es resignarse al sufrimiento. Es desarrollar recursos para vivir sin exigirnos una estabilidad emocional que, sencillamente, no existe. Aceptar la vulnerabilidad no frena el crecimiento. Al contrario: puede ser la forma de crecer siendo un poco menos violentos con nosotros mismos.
Por eso decirle a alguien que está pasando por algo difícil “sé positivo” es muy distinto de quedarse ahí, acompañándolo, ayudándolo a encontrar recursos reales para lo que está viviendo. La positividad obligatoria hace algo particular: convierte una emoción en un juicio moral. Ya no solo estamos tristes; empezamos a sospechar que está mal estarlo.
Quizá ya no toca preguntarse solo cómo convertirnos en nuestra mejor versión, sino si esa versión que perseguimos con tanto esfuerzo en verdad nos pertenece. Porque una vida sana no tiene por qué parecer una línea que solo sube.
Y ahí se suma una segunda carga: además del malestar original, ahora hay que sentirse culpable por sentirlo.
Habrá avances y retrocesos. Entusiasmo y aburrimiento. Momentos productivos y otros de pausa total. Días de claridad y otros en los que apenas logramos ordenar un pensamiento.
Y en vez de construir una identidad basada en aguantarlo todo, aceptar que hay momentos en que hace falta pedir ayuda, frenar, o simplemente reconocer que algo nos rebasó.
No hace falta convertir cada uno de esos momentos en una oportunidad de rendimiento. A veces descansar, y ya, es suficiente.
La investigación en psicología respalda esta mirada. La teoría de la autodeterminación, de Edward Deci y Richard Ryan, plantea que el bienestar psicológico depende de satisfacer tres necesidades básicas: autonomía, competencia y vínculo con los demás. La evidencia acumulada relaciona esa satisfacción con una motivación más genuina y mayor bienestar. Eso marca una diferencia enorme frente a una idea de bienestar que solo mira el rendimiento. No basta con sentirse competente. También hace falta
A veces estar triste es simplemente eso: estar triste. A veces no tener respuestas todavía no quiere decir que estemos perdidos. Y quizá el bienestar de verdad empiece justo ahí: cuando dejamos de tratar nuestra propia humanidad como un proyecto pendiente de optimización, y aceptamos que también tenemos derecho a cansarnos, a equivocarnos, a detenernos, y a no poder con todo. Diego Gaytán Fornelli
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TPS CUMPLE 34 AÑOS DE EXCELENCIA Y DESARROLLO SOSTENIDO ENRIQUE HERRERA, FUNDADOR DE TPS ARMORING
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Enrique Herrera, Presidente y Fundador de “TPS Armoring”, ha profesionalizado el negocio del blindaje en México y Latinoamérica. Entre sus clientes hay emprendedores de todo el mundo y su solidez y confianza en el mercado crece día con día. A lo largo de 34 años se han enfrentado desafíos y oportunidades consolidando a TPS con un liderazgo en la industria de blindaje automotriz. Enrique Herrera se distingue por su respaldo y empatía con muchas causas de compromiso social, ética, y profesionalismo con las necesidades de los usuarios de su producto. Su compromiso es salvar vidas y está atento a cada detalle que pueda garantizar una protección total y certera. Sus casos de éxito son épicos, y cada día buscan la vanguardia tecnológica para ofrecer lo que corresponde a cada cliente según sus niveles de riesgo o garantizar una prevención correcta que les permita una movilidad tranquila y de alto nivel. TPS Armoring cumple altos estándares y es referencia internacional gracias a su capacidad para ofrecer productos de altísima calidad que están respaldados por certificaciones y reconocimientos que son difíciles de alcanzar por ninguna otra empresa a nivel mundial. Enrique Herrera inicia su experiencia con el mundo del blindaje en Nuevo León, donde los inicios fueron muy complicados, difíciles y llenos de retos, poco a poco fue identificado los puntos importantes para un crecimiento sólido y con objetivos claros para su avance con éxito en una industria de alto riesgo, que requería de mucha inversión y tecnología y donde fue pionero en Latinoamérica, con todas las dificultades y emprendimientos difíciles que esto representa. Desde sus inicios tuvo clientes importantes como el Ing. Alfonso Romo y el Ing. Lorenzo Zambrano que después se convirtieron en amigos y maestros para el equipo TPS, en los inicios de la comercializadora se entregó un vehículo que habían importado de Estados Unidos, y al poco tiempo nos informaron que no cumplía con las expectativas de calidad. Pensábamos que por haber sido construido allá tendría lo que nuestros clientes buscaban y no fue así. Tuvimos que desarmar, por primera vez, completamente ese coche y aprender, de primera mano, que incluso los autos blindados en nuestro vecino país, no garantizaban la perfección. Fue entonces que decidí que mi empresa se distinguiría por un estándar mucho más alto.
certificaciones y servicio post venta TPS se ha convertido en una opción de excelencia para cuidar de las personas. “TPS Armoring”, nace con un pequeño taller de 300 m² y un equipo multidisciplinario que incluía a doce expertos de diversos países. Desde su sencillo inicio, la empresa ha crecido exponencialmente hasta contar hoy en día con más de 65,000 m² de plantas, y ha expandido su mercado a nivel global, con geoestrategia mundial, exportando a países como Emiratos Árabes, Sudamérica, Centroamérica, Estados Unidos y Puerto Rico. Entre sus clientes actuales figura una lista de grandes empresarios nacionales e internacionales, así como embajadas, gobiernos y agencias. Para Enrique Herrera, cada cliente y cada proyecto son una responsabilidad y lo dice textual y con voz alta: “De vida o muerte”. Con miles de vehículos blindados fabricados. En la trayectoria de la empresa grandes personalidades usuarias de TPS han sido severamente atacados, y en todos los casos, los ocupantes han salido vivos, gracias a la calidad de sus productos. “Un ejemplo destacado, fue la camioneta blindada en la que viajaba Minerva Bautista, entonces titular de la Secretaría de Seguridad Pública de Michoacán, que fue emboscada en un ataque devastador, pero que resistió a pesar de recibir más de 900 disparos de armas de alto calibre. Cada vez que me entero que alguien sale ileso de un ataque, siento una satisfacción inmensa”, pero con la tranquilidad de la “misión cumplida” en cada vehículo que fabrica nuestra empresa. La industria del blindaje automotriz es muy exigente. “TPS Armoring” tiene las certificaciones más rigurosas, tanto a nivel nacional como internacional. Desde la norma VPAM hasta el certificado ISO 9001:2015, cada una de estas acreditaciones es un sello de garantía que nos permite asegurar que nuestros vehículos están construidos para resistir los peores escenarios de crisis. Con alrededor de 800 colaboradores, Herrera ha creado un ambiente donde cada uno de ellos se siente valorado. “Hemos alcanzado la excelencia porque nos hemos rodeado de gente muy profesional. Capacitan al personal constantemente. Herrera ha creado la Universidad en la que, no solo se entregan conocimientos de vanguardia en temas
Son más de 34 años construyendo solidez en el mercado del blindaje. Muchos vehículos entregados que han garantizado protección a prueba de vals con diferentes niveles de blindaje desde lo más básico anti asalto hasta anti terrorismo, según las necesidades individuales. Enrique Herrera ha construido un equipo humano altamente profesional, capaz de entregar trabajos impecables, para los clientes más exigentes y los venden a nivel internacional en países donde la calidad tecnológica de blindaje es muy competitiva, sin embargo, por las garantías,
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ARTÍCULO DEL MES
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de todo lo que conlleva el blindaje de un automóvil, sino que también se imparten clases de mecánica y electrónica automotriz. Adicionalmente, se realizan prácticas profesionales dentro de las mismas plantas de la empresa, lo que permite a los estudiantes conocer directamente los procesos que podrán aplicar en esta o cualquier otra empresa donde se desarrollen profesionalmente. A la fecha, ya se han graduado varias generaciones de estudiantes. El enfoque ético de Herrera se refleja en cada decisión que toma. En un mercado donde muchos competidores buscan reducir costos, “TPS Armoring” se niega a comprometer la calidad. “No somos una empresa barata, pero cada peso invertido está destinado a asegurar que el vehículo no falle. No se trata de vender por vender; se trata de ofrecer algo que verdaderamente salva vidas”, enfatiza. La clave del éxito, según Herrera, radica en tres pilares fundamentales: hacer las cosas siempre bien, tener un propósito claro y mantener el objetivo. Estos principios, combinados con su filosofía de “Valorar, Analizar, Cuantificar y Actuar” (VACA), son la base sobre la que ha construido su empresa. En “TPS Armoring”, cada desafío es una oportunidad para mejorar, y cada éxito es una motivación para seguir adelante. TPS ARMORING ES una empresa que persigue la perfección como norma y no como aspiración, se ha convertido en un estándar, ha demostrado que, cuando se trata de salvar vidas, “fallar no es opción”. Esta industria transforma vehículos, en fortalezas sobre ruedas. “TPS Armoring” en Monterrey Nuevo León, no es una
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planta de producción o una maquiladora. La atmósfera de profesionalismo se percibe en cada espacio, y al caminar por sus extensas instalaciones, es imposible no entender el porqué de la calidad en su servicio. Han desarrollado un proceso de ingeniería de precisión donde los autos se transforman en un escudo. Los ingenieros responsables del proceso de transformación al desarmar cualquier vehículo, trabajan con una precisión milimétrica, son cirujanos de autos. Equipos de técnicos y especialistas que evalúan cada detalle mecánico y estructural, en el que se recibe la unidad para empezar con el desarme completo. Las puertas se quitan, los interiores se desmontan, y cada parte es retirada con un cuidado meticuloso. Lo que en otros talleres parecería una simple tarea de transformación a blindaje, aquí es un proceso analítico. El chasís, la carrocería y el motor se desarman completos. Una vez armados de nuevo, son la mejor compañía para la prevención de usuarios exigentes. Se integran más de mil piezas y componentes, cada uno de ellos, diseñado para un solo propósito: garantizar la seguridad de quienes viajarán dentro. Desde aceros balísticos hasta cristales a prueba de balas, todo está perfectamente calculado y fabricado en su mayoría por la misma empresa, para resistir los peores escenarios. Hasta los engranes y tornillos más pequeños son parte del proceso de solidez balística. Los ingenieros de “TPS Armoring” trabajan en cada uno de estos elementos con una dedicación que impresiona. Nada se deja al azar. Los procedimientos son rudos, pero se cuidan como un quirófano de hospital. La filosofía de TPS es que “fallar no es opción”.
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Las instalaciones de la planta son de calidad mundial, grandes espacios diseñados para la comodidad del ingeniero, pero con una estructura organizada de manera impecable. Todo está en su lugar, cada herramienta y cada componente tiene su espacio y su momento, dentro del ensamblaje. El taller de pintura es de alto estándar como cada parte del proceso en donde se convierte un auto común, por lo general de alta gama, en un automóvil de apariencia impecable, pero de gran fortaleza, que ofrece una protección total, sin sacrificar el confort, ni la movilidad, prácticamente impenetrable. El auto TPS es un blindado que no pierden ni elegancia, ni funcionalidad. Los últimos detalles antes de la entrega del vehículo blindado a su cliente, los revisan un equipo de mujeres que están capacitadas para encontrar el detalle fino que solo las mujeres podemos encontrar, esas mujeres tienen un trabajo seguro, sólido y justo, donde son parte de un equipo talentoso que les reconoce habilidades impecables donde fallar no es opción.
¿CUÁLES SON LOS 12 PUNTOS A REVISAR ANTES DE COMPRAR UN VEHÍCULO BLINDADO? 1. Visitar la planta blindadora, si no está en su ciudad solicita información de su ubicación y verifica que exista físicamente y tenga toda la información en su página web, adicional que te muestren los vehículos blindados con las características que solicitas y realiza una prueba de manejo para evaluar el confort, movilidad, frenado y estabilidad del vehículo. 2. Revisa la antigüedad de la empresa que estás eligiendo y la capacidad de producción continua que tiene. Confir-
ma la trayectoria de la empresa y sus ubicaciones (con capacidad y experiencia en exportación). 3. Consulta si cuentan con garantía mecánica del vehículo defensa a defensa dentro de tu cotización de 2 años ó 40,000 km. Además, solicita por escrito la garantía de materiales balísticos opacos (blindaje en carrocería) utilizados en el vehículo que cuenten con 7 años y 3 años en transparentes (cristales). 4. Infórmate acerca de la producción que tienen mensualmente y si tienen entrega inmediata. 5. Pregunta si tu información permanecerá en forma confidencial y segura. 6. Infórmate acerca del personal de la empresa si tiene ingenieros especializados para el desarrollo del blindaje y personal capacitado. 7. Solicita la certificación de la norma VPAM en vehículo completo bajo estándar VR4 y NIJ III A y que la certificación sea a nombre de la blindadora que fabrica el vehículo. 8. Solicita que el certificado de calidad ISO 9001-2015 esté vigente en el año cotizado y actualizado. Contar con registro ante la CNS para verificar que es una empresa autorizada y que pertenezca al AMBA (Asociación Mexicana de Blindadores Automotrices). 9. Consultar la certificación de materiales balísticos, que estén realizados por HP White Laboratory lnc. and Intertek Company (USA) y/o National Institute if Justice NIJ de U.S.A. y que las certificaciones tengan una vigencia mínima de 6 meses de la empresa que fabrica el blindaje. Revisar que los materiales balísticos tanto en materiales opacos (acero y kevlar) como transparentes (cristales) cuenten con la certificación VPAM. 10. Consulta que el nivel de blindaje sea el adecuado a tus necesidades y no te quieran vender lo que tengan en inventario de años anteriores. 11. Que te ofrezcan certificado de tu vehículo y te entre-
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ENTREVISTA ARTÍCULO DEL MES
Septiembre 2026 / Año IX // usecnetwork usecnetwork international international magazine magazine edición edición México México Diciembre 2020 / Año VIII
guen un documento que avale tu compra (carta autenticidad del CNS). 12. Consulta si incluye en la cotización curso básico de inducción y manejo de vehículo blindado.
LA INGENIERÍA DE UN VEHICULO CON PROTECCION BALISTICA ES TU GARANTIA DE SEGURIDAD Comprar un vehículo blindado no es una transacción más: es una decisión que involucra mucho más que potencia, diseño o confort. Aquí, lo que está en juego es la integridad, la confianza y, en muchas ocasiones, la vida misma. Con más de 34 años protegiendo a personas, empresas y gobiernos, en TPS Armoring entendemos que la verdadera seguridad no comienza al cerrar una puerta, inicia mucho antes, en la forma en que eliges blindarte. Existen en el mercado diversas opciones de blindaje, pero ¿Cómo reconocer un blindaje real? La respuesta está en los detalles. Hay que confirmar que la empresa tenga instalaciones físicas verificables. Es vital que cuente con planta operativa, dirección formal y una presencia digital transparente. Solicitar un recorrido presencial o virtual, así como una prueba de manejo en unidades nuevas y otras con al menos cinco años de uso, puede revelar mucho sobre la calidad del producto y la honestidad del servicio. La cotización debe incluir una póliza mecánica que cubra de defensa a defen-
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sa al menos por dos años o 40,000 kilómetros. Pero aún más importante es que esa garantía contemple los materiales balísticos: el blindaje opaco en la carrocería debe estar garantizado por 10 años, y los cristales blindados, por un mínimo de cuatro. Si no está claramente estipulado por escrito, simplemente no existe. En cuanto a certificaciones, se debe exigir una certificación VPAM BRV sobre el vehículo completo, es decir, validación real sobre una unidad ya blindada, donde se evalúe todo el sistema en conjunto: ensamblaje, materiales, adhesivos y estructura. Esto distingue un blindaje profesional de uno improvisado. La calidad también debe respaldarse con estándares internacionales. El certificado ISO 9001:2015, debe estar vigente y enfocado en los procesos reales de blindaje, no solo en administración. Y en el caso de México, es obligatorio que la empresa esté registrada ante las autoridades de seguridad en México.brado en la División de Seguridad del FBI.
PROTECCIÓN COMPROBADA En una operación táctica reciente, una Black Mamba QRV de TPS Armoring se convirtió en testigo y prueba viva de la ingeniería mexicana al resistir una lluvia de impactos desde todos los ángulos. Los proyectiles golpearon el frente, los costados y los cristales de la unidad sin lograr penetrar el habitáculo. La tripulación permaneció ilesa, de-
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mostrando que detrás de cada vehículo TPS no hay casualidad, sino ciencia, precisión y una obsesión por la seguridad absoluta.
cos, ataques de más de 900 disparos con armas largas y cortas demuestran que si vas en un vehículo TPS puedes ir tranquilo.
Cada centímetro de la Black Mamba QRV es el resultado de años de investigación, Cada centímetro de la Black Mamba QRV es el resultado de años de investigación, desarrollo y pruebas balísticas reales. Su estructura reforzada, los cristales de alta resistencia y la ingeniería aplicada en el diseño del chasis y las uniones demostraron que TPS Armoring no fabrica vehículos, construye confianza. Este caso de éxito reafirma una verdad incuestionable: en TPS, la seguridad no se promete, se demuestra bajo fuego.
La seguridad es un estado de bienestar donde hay ausencia de riesgo, peligro o daño, donde se vive con confianza y protección. Proviene del latín “Securitas” que significa estar libre de preocupaciones. TPS Armoring, gran empresa y grandes personas. Lucia Fornelli, CEO Usec Network
CASOS DE ÉXITO Están disponibles en la página de la empresa y son épi-
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TÉCNICO-PROFESIONAL
Impulsando el futuro de las soluciones de colaboración
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Conectando a quienes nos protegen
Contamos con Tecnología Tetra, Tetrapol, y Banda Ancha (Agnet ®). Para mayores informe visite: criticalcommunications.airbus.com o envíe un mensaje a marketing.psslatam@airbus.com 22
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Hecha en México, pensada para el mundo: nebuia, la primera IA mexicana.
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ENTREVISTA
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LA SEGURIDAD DONDE CONVERGEN EMOCION, PASION Y ALTO RENDIMIENTO JUAN IGNACIO LEBRIJA DIRECTOR DE SEGURIDAD CORPORATIVA DE LA FEDERACIÓN MEXICANA DE FÚTBOL de riesgos, inteligencia, auditorías de seguridad, estandarización y mejora de procesos, desarrollo de protocolos y capacitación especializada. En el ámbito académico y profesional, fue Presidente del Capítulo Norte de ASIS México y Presidente del Comité de Seguridad de la Secretaría de Seguridad Pública de San Pedro Garza García, Nuevo León. Se ha desempeñado como catedrático en materia de seguridad en la Universidad de Seguridad Privada Superior y en el Instituto de Formación de la Policía de San Pedro Garza García, donde también ocupó el cargo de Director. Actualmente se desempeña como Director General de Seguridad Corporativa de la Federación Mexicana de Fútbol, desde donde participa en la definición, implementación y gestión de estrategias para las instalaciones de la Federación, la seguridad de las Selecciones Nacionales de México, así como en la innovación y estandarización normativa de la seguridad en estadios de fútbol en México.
¿Quién es Juan Ignacio Lebrija? Juan Ignacio Lebrija es un ejecutivo de seguridad con más de 30 años de experiencia en los ámbitos de seguridad corporativa, protección ejecutiva, seguridad patrimonial, inteligencia, gestión de riesgos y operaciones de seguridad, tanto en el sector público como en el privado. Cuenta con la Licenciatura en Relaciones Industriales por la Universidad de Monterrey, una Maestría en Desarrollo, un Posgrado en Dirección de Seguridad por la Universidad de Comillas, España, así como un programa para directores ejecutivos en la Universidad de Cambridge y un Máster en Seguridad por la Universidad de Berkeley. Su formación y experiencia incluyen capacitación y especialización en México y, a nivel internacional, principalmente en Israel, Colombia y Estados Unidos. A lo largo de su trayectoria ha ocupado posiciones directivas y de alta responsabilidad en empresas transnacionales, gobierno federal y gobierno municipal, liderando equipos multidisciplinarios y desarrollando estrategias para la protección de personas, activos, instalaciones y operaciones críticas. Su trayectoria comprende el diseño e implementación de programas de seguridad, análisis y gestión
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Juan Ignacio en el ámbito empresarial trabajó 22 años en las empresas de Alfonso Romo, Pulsar Internacional. De los 22, los últimos 18 fui el director de Seguridad Corporativa. En el ámbito político le toco también asistir a Romo cuando fue jefe de la oficina de la Presidencia con Andrés Manuel Lopez Obrador. Le toco gestionar toda la seguridad de Alfonso Romo como jefe de la oficina de la Presidencia. “Fue un esfuerzo muy interesante porque mezclé la parte de seguridad corporativa con una parte de protección a funcionarios públicos”. ¿Fue una experiencia positiva? Fue un proceso de mucho aprendizaje, independientemente de mis gustos políticos. Lo que viví en la parte profesional fue única, porque estuvimos muy pegados a la Presidencia. Entonces, fue muy provechoso. De ahí me cambié luego a la parte de gobierno en San Pedro Garza García, en la parte de Director del Instituto de Formación. Me tocó planearlo, implementar desde la infraestructura hasta inaugurarlo. El instituto se inauguró con una inversión inicial de 500 millones de pesos. Innovamos toda la plataforma educativa para un policía en México.
¿Sigues con contacto con la academia o ya no? No, por los cambios políticos, desafortunadamente, cuando hay una alternancia de partido, a muchos de los proyectos, aunque sean buenos, los matan y este no fue la excepción. Entonces, es muy triste ver cómo un proyecto internacional donde todo mundo nos volteaba a ver, acabó siendo desaprovechado.
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Como editorialista puedo decir que lograste algo admirable, a mí me tocó vivirlo, nadie me lo dijo, yo lo vi. Juan Ignacio Lebrija oriento esa academia con sentido muy humano. En ese tiempo, se veía con mucha seriedad porque los policías estuvieran bien comidos, descansando dignamente, las instalaciones muy propias, muy limpias, muy honorables, que fueran con gran respeto para el ser humano. Dignas. Juan Ignacio: Nos enfocamos a dignificar al policía. Desde ahí parte todo. ¿Cómo puedes tratar mal a un cadete y luego pedirle que trate bien a un ciudadano? Y sobre todo con los estándares de San Pedro. Al final la labor de ellos es arriesgar su vida por otros. Y en una academia se están formando para eso, no es cosa fácil. A veces, a un policía la gente no le da el respeto ni la dignidad que merece. Hay muchísimo trabajo atrás de un policía en San Pedro, siendo San Pedro el municipio más rico de Latinoamérica, la exigencia es alta. Con los resultados logrados, vinieron de muchas partes del mundo a ver qué estábamos haciendo, de Francia, de España, de Estados Unidos, de muchas países y estados, para ver que estábamos realmente innovando. A un cadete le daban clases maestros del ITESM. ¿Cómo? Cada alumno tenía su computadora, era un egresado, tenía carrera profesional, un policía. Entonces, imagínate. Rompimos paradigmas y fue muy padre formar Policías de elite, sin comparación a nivel nacional.
¿Cuál es tu responsabilidad dentro de la Federación? Mis responsabilidades dentro de la federación son principalmente tres: La primera es la seguridad de todas las selecciones nacionales, no nada más de la mayor, varonil, sino también mayor femenil, también todas las sub selecciones. Son muchísimas selecciones y me toda la responsabilidad en la seguridad de todas las selecciones. Obviamente, en el mundial me tocó vivir una situación única por varios motivos. Uno, porque es la selección y dos, en casa. Entonces fue un aprendizaje muy padre que viví en este proceso. Toda esta parte es la primera. La segunda es la parte de la seguridad corporativa. La federación tiene dos grandes centros, son alrededor de 600 empleados aproximadamente, el corporativo está en Toluca, ahí está toda la parte corporativa, y luego tenemos el
A mí me tocó graduar casi cinco generaciones de policías, para mí fue un logro en lo personal y en lo profesional increíble, cómo poder vivir esa parte de formarnos, todo bajo una visión empresarial justa y equitativa en la academia.
¿Cuántos años estuviste ahí? Tres años y medio. Luego ya iba a acabar la administración de Miguel, que era el alcalde independiente, y me invitaron de las empresas de Ernesto López Clarión, me invitaron al área de seguridad, el consorcio tiene hospital, banco, centros de diagnóstico, etc. a nivel nacional. El proyecto fue muy agradable. Llevaba un año y medio y en eso me buscaron de aquí, de la Federación mexicana de Futbol. Me habló un head-hunter y empecé el proceso como una curiosidad. Yo lo veía muy lejos. Dije: “¿Cómo que la federación?” Nunca estaba en mi visión de empresa irme para la federación. Fue un proceso muy largo y muy retador, porque me ponían casos de estudio y yo tenía que hacer una valoración y venirlo a presentar con el presidente de la Federación. Como si fuera un examen profesional.. La vida acerco a Lebrija a un lugar privilegiado, en un momento privilegiado, porque la realidad es que te tocó vivir el mundial desde adentro. Porque obviamente, aunque la federación es la federación, están agarrados de la mano, y tienes acceso a cosas muy padres, a mucho lobby con gente muy interesante.
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ENTREVISTA
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Centro de Alto Rendimiento, que está en la salida a Cuernavaca, que es donde está toda la parte de selecciones nacionales. Esos centros son también mi responsabilidad en la parte de la seguridad.
ahora me están secuestrando”. Y nada más cambiaron una palabra. Pudo haber sido la misma persona. Entonces, esa percepción es muy fácil de poderla manipular y de muy graves en consecuencias para todos.
La tercera, que está en proyecto, que espero ya podamos despegarlo pronto, es la parte normativa de la seguridad en todos los estadios de la Liga MX. Cómo vamos a estandarizar y generar una nueva normativa para que toda la seguridad en todos los estadios de la Liga MX trabajen con muy similar.
¿Qué es muy importante para la Federación Mexicana de Fútbol cuando piensas en seguridad?
Los alcances de la federación es generar normatividades y ver que se cumplan, el fútbol es un tema que implica muchas cosas, implica sentimientos muy profundos, pasiones profundas para muchas personas.
¿Qué implicaciones de riesgo hay en eventos masivos existe donde hay tanta pasión como es el fútbol? ¿Qué viviste el mundial? Como tú bien lo dices, el fútbol genera pasión, involucra sentimientos muy profundos, aparte, se involucran factores como el alcohol, sentimientos nacionalistas, donde había todo un país unido. Increíblemente hubo mucho orden, hubo una pausa de problemas comunes del país en ese momento, muchos temas desaparecieron en ese periodo. Eso es lo bonito del fútbol, de un mundial. Los mexicanos independientemente de nuestra actividad amamos el futbol. Nosotros lo vivimos con una responsabilidad enorme, porque teníamos que asegurar que los jugadores, el staff, todos debían enfocarse en sus objetivos de juego y no en su seguridad. Los responsables de la seguridad tenemos que ser un facilitador de las cosas, no somos un protagonista. Es como en el fútbol. Si en el fútbol el árbitro es el protagonista del juego, algo no está bien, algo pasó en el juego. Es igual aquí, la seguridad debemos de ser facilitadores más que protagonistas de un momento u otro. Entonces, afortunadamente, las condiciones en México, el apoyo que tuvimos de todas las autoridades fue enorme y las cosas fluyeron para que la selección, el staff, todos se enfocarán al juego. La seguridad es una percepción.
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Es garantizar la seguridad de los aficionados, que vivan una experiencia lo más seguro posible, sin ningún incidente y que sea en un contexto seguro para que puedan ir a los estadios y disfrutar un partido. Tú que ves varios temas a nivel nacional, ¿cómo haces para homologar esquemas de trabajo en las diferentes organizaciones que tú supervisas? Porque me imagino que es un tema de capacitación, de formación. ¿Cómo hacen todo eso? En la federación actualmente, estamos en un proyecto que todavía no inicia, es cómo vamos a estandarizar y regular Todos los mecanismos de seguridad, infraestructura, tecnología, protocolos, procedimientos, capacitación de todos los actores que involucran un estadio. La seguridad privada, la propia seguridad del estadio, la seguridad pública, los estándares, todo para que sea de la misma manera en todos los estadios y se replique. Con las condiciones de cada uno de los estadios, porque cada estadio es diferente, cada lugar geográfico es diferente, problemáticas diferentes. Entonces, tenemos que hacer un estudio individual en cada uno de los estadios para determinar qué grado de avance traen y se les van a hacer recomendaciones para que lo puedan implementar. Se trata de poner estándares, exigencias y los dueños de los clubs tienen que cumplirlas, hacia allá vamos. Actualmente, hay regulaciones, pero las tenemos que actualizar. Y lo más importante es traer las mejores prácticas de otras partes del mundo y cómo las vamos a implementar en México. La liga Premier de Inglaterra, la Liga Española, ¿qué están haciendo allá? ¿Cómo implementan la nueva tecnología para mejorar la seguridad en los estadios? Eso es lo mejor. Estudiar qué está pasando en el mundo y traerlo, las mejores prácticas.
Es una percepción y es importante saber vender una percepción real de la seguridad o de la inseguridad, no vender una inseguridad por hacer negocio o una falsa percepción de seguridad mientras no la hay. Tienes que saber comprender para realmente enfocarte en los riesgos reales y cómo se van a gestionar para hacer un entorno seguro. En el tema político, la seguridad es una moneda de cambio. Yo negocio con la inseguridad o la seguridad, dependiendo de quién soy y quién está en ese momento en el poder.
Queremos ver las mejores prácticas, generar estándares en México que se cumplan bajo esta visión de mejores prácticas, traer la parte de nueva tecnología, capacitación, infraestructura y ver cómo, de manera individual, en cada uno de los estadios, se va a poder aplicar.
Cuando ves en primera plana un delito de una persona, dices: “Crimen organizado, seguramente”. Pero si pone secuestran a una persona, ¿qué va a pasar? La percepción del empresario va a decir: “Me siento inseguro, porque
Si pudieras hacer mejor tu trabajo. ¿Qué herramientas te gustaría tener?
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Me tengo que involucrar, si no me involucro, ¿cómo voy a entender lo que está correcto o qué no está correcto, si no yo lo vivo? Yo tengo que vivir cada estadio, tengo que ir a cada estadio para luego ver cómo lo podemos mejorar.
Siempre un buen equipo. Un buen equipo que te ayude a exponenciar tus resultados, porque los resultados son del
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equipo siempre. Yo creo que el contar con un equipo con las habilidades, la experiencia para poder hacer el proyecto que queremos, yo creo que eso es lo más importante.
después en el último partido, satisfecho con su selección, donde vio que luchó, que todo lo que nos dio de tantas felicidades y se ganó el respeto de todos.
¿El presupuesto es suficiente en la Federación Mexicana de Fútbol?
Cuidar una selección es difícil porque la seguridad de tus jugadores implica también la seguridad de sus familias. Se extiende a muchos factores de riesgo distintos. Tenemos la seguridad en cancha y fuera de cancha, la seguridad de las familias en las gradas. Y es muy importante que el jugador tiene que estar tranquilo de que su familiar está bien, porque si no le quitas atención y enfoque. Entonces, deben entender que nos hacemos cargo de detalles de la familia y de cómo llevarlos de manera segura al estadio, que se sienten donde esperan verlos, para que cuando el jugador entre sabe dónde están sentados y los pueda ver. Verlos es un motivante, porque si voltea y no los ve, el jugador va a empezar: “¿Dónde están? ¿Por qué no llegaron?” Y le quitas de concentración. Es un tema muy integral que es increíble, es enorme la cantidad de gente que está atrás de esa pelota que todos vemos. Es impresionante. De repente, te puedes volver hasta un guardián de la salud mental de los jugadores.
Ningún presupuesto es suficiente, aquí ni en ningún lado, nunca. Yo creo que siempre queremos más. Es que no hay un techo. En temas de seguridad siempre hay algo mejor. Una tecnología más sobresaliente. Siempre. Entonces, el tema presupuestal nunca nos alcanza. No solo hablo de la Federación, en cualquier empresa.
¿Qué es importante para ti? Trascender. Yo creo que es lo más importante, es donde converge tu vida personal y tu vida profesional. O sea, el legado que dejas, como profesional, como profesionista, es el legado que vamos a dejar. Hay varios, puedes dejar un buen legado como un buen esposo, un buen padre. Pero al final todo converge en trascender, trascender en lo personal y en lo profesional. Yo creo que eso es lo más importante. Y la Federación es una plataforma que me da a mí, por eso estoy aquí, para poder trascender. ¿En qué sentido? Las decisiones o los logros que yo pueda tener, yo como empresa, como área de seguridad dentro de la Federación, podemos llegar a trascender en la seguridad de miles de personas.
¿Qué riesgos preocupan en una vertical como lo es la Federación Mexicana de Fútbol?
Es demasiada la gente que se involucra con muchísima responsabilidad atrás de una selección. Es increíble. Muchas cosas: movilidad de jugadores, familias y de la parte no deportiva; Protección ejecutiva, no solo protección, sino la parte operacional, la parte de seguridad antes y después, la parte de juego y toda la parte que envuelve al
A mí no me preocupa, me ocupa. Hay que garantizar la seguridad de la gente que va a un partido de fútbol en un evento masivo, es prevención, es complicado, es una responsabilidad enorme. Yo no puedo tener 50.000 guardias para 50.000 aficionados. Tengo que tener un sistema que regule a 50.000, acotar riesgos, es lo que puedes hacer, y prevenir teniendo todo un plan de contingencia, y la certeza de cómo se debe reaccionar en diferentes circunstancias. He estudiado la seguridad en varios estadios como Panamá, Bolivia, Estados Unidos, pero todavía no acabo de hacer el análisis completo para poder determinar cómo es nuestro entorno nacional en un mundo con experiencias de tecnologías distintas y gobernanza global pero también con particularidades según las necesidades locales. En eso estoy trabajando. Es importante el diálogo sobre la seguridad de la selección, la responsabilidad de cuidar una selección nacional no es cuidar a veintidós jugadores. Estamos cuidando al máximo exponente de México en el mundo. Somos los embajadores de un país, a pesar de que no somos una paraestatal ni somos del gobierno, pero son más vistos. Considero que somos la máxima expresión, creo no equivocarme, es un tema personal, de este país dentro y fuera. Generamos un nivel de nacionalismo que no me ha tocado ver ni a través de un partido político ni de alguna situación. Y quedó muy claro ahora en el Mundial. Ver a un país, a pesar de que no pudimos lograr avanzar
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cuerpo técnico, la parte de salud física. Son muchísimas cosas. Los dueños de los estadios. Todo se involucra para que ese equipo esté óptimo, para que rinda lo mejor posible el día del juego. El mundial fue un reto superado, Te puedes sentir muy satisfecho ahorita. Sí, la verdad, fue un buen timing, con una vivencia única, con muchas condiciones. Espero que esto me sirva como plataforma para lo que viene, porque vienen muchos retos. Lucia Fornelli, CEO Usec Network
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SEGURIDAD Y ORGANIZACIÓN DE EVENTOS MASIVOS MEJORES PRÁCTICAS PARA VIVIR UN EVENTO CON SEGURIDAD Y CERTEZA VÍCTOR M. VERGARA VÁZQUEZ, SOEM PARTNERS GROUP sippi y del (ESA) Event Safety Alliance. Ha participado como conferencista en diversos foros del sector de seguridad, así como en diferentes asociaciones como ASIS, ALAS, AMEXSI, etc. Invitado para la publicación de diversos artículos en revistas como Seguridad en América, Xtrem Secure, Segurilatam, MAS Seguridad y Prensa. Presidente de AMEXSI (Asociación Mexicana de Especialistas de Seguridad Integral) durante el periodo 2021-2022 y miembro de la mesa directiva en ASIS Capitulo México en diferentes periodos. Socio Director de SOEM Partners Group, empresa especializada en la consultoría de seguridad y protección de eventos masivos y Co-Fundador del SOEM SUMMIT primera cumbre especializada en Organización y Seguridad de Eventos Masivos..
¿Quién es Víctor M. Vergara Vázquez? Licenciado en Administración, DSE EPS CPO DSI, con más de 20 años de experiencia en el sector de la seguridad, inició su trayectoria profesional en el sector de la seguridad privada y posteriormente pasó al sector de la Seguridad Corporativa trabajando en diferentes empresas como Universidad Tecnológica de México (UNITEC), Hoteles City Express y Seguros Monterrey New York Life. Responsable de la operación de seguridad en el Estadio Ciudad de México durante el Mundial 2026. Tiene experiencia Operando y Dirigiendo la Seguridad de más de 100 Eventos Masivos entre los que destacan eventos organizados por la ATP/WTA como son el Abierto Mexicano de Tenis en Acapulco, Los Cabos, León y algunos otros, Abierto Mexicano de Gimnasia, la operación de seguridad en eventos de la PGA (Golf), la Asociación de Jugadores de la NFL (NFLPA) así como algunos Festivales Musicales, eventos corporativos, estudiantiles y otros eventos de carácter masivo. Cuenta con diferentes certificaciones internacionales del sector de seguridad como, CPO por IFPO, DSE por la Universidad Pontificia de Comillas de España, EPS por IBSSA Internacional y DSI por la Universidad del Valle de México. Miembro de la NCS4 (National Center for Spectator Sport Safey and Security) de la Universidad del Sur de Missis-
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Victor Vergara inicia en el mundo de la seguridad con el tema de investigaciones socioeconómicas, de seguridad, controles de confianza, o algunos incidentes relacionados con temas de pérdidas, robos, análisis de información, etc., comenta que ahí conoce a gente que obviamente tenía mucha experiencia en este tema de análisis de responsabilidades, y esa empresa, hace muchos años, lo que hacía era tener la responsabilidad del Abierto Mexicano de Tenis. Así inicia trabajando los eventos masivos. En esa estructura de carrera, la realidad es que yo siempre me veía en el mundo corporativo. Si bien ya había construido un poco de historia, de experiencia, mi enfoque siempre fue dado a estar en el mundo corporativo, en el mundo estratégico. Y justamente, después de algunos años, terminé involucrándome en la seguridad corporativa. En la seguridad corporativa empecé mi carrera en el mundo universitario, tomando la responsabilidad de una de las marcas de las universidades más representativas que tenía el país. Estaba en la universidad y posteriormente ahí empecé mi carrera en el mundo corporativo, pero el Abierto Mexicano de Tenis seguía operando. Entonces, cuando había la oportunidad de ir, ayudaba yo en ese proceso de la seguridad. Mi padre llevaba la responsabilidad. ¿Siempre ha sido en Acapulco? No, fue en Ciudad de México muchos años y después se fue a Acapulco. Empezó en el Club Alemán, en la Ciudad de México, y después se fue ya a Acapulco, a un costado del mismo Princess, el hotel, que es muy emblemático. Después hicieron la Arena GNP, que es una arena específicamente para temas deportivos
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y de espectáculo. Entonces, en esa dinámica, ahí es donde yo empiezo como una vida paralela en el mundo corporativo y en el mundo de los eventos masivos. Entonces, básicamente, todos los años yo iba al Abierto Mexicano de Tenis y regresaba a mi vida normal, que era el mundo corporativo. Posteriormente, después de estar en UNITEK, me invitan a trabajar en los hoteles City Express. En los hoteles City Express no había un área de seguridad. Tenían un consultor. Cuando yo llegué a la cadena había 70 y tantos hoteles. Cuando yo me fui estaban muy cerca del 100. Entonces crecían a una velocidad muy grande, la empresa crecía doble dígito todos los años y más o menos su promedio de apertura de hoteles estaba entre los siete y los 12. Entonces, era una velocidad de crecimiento muy grande. Y cuando estaba el abierto de tenis, de repente empezaban a tener algunos otros espectáculos la misma empresa, que es Mextenis.Entonces, como parte del equipo de seguridad de Mextenis, de Acapulco, nos empezaban también a dar otros tipos de eventos. Me empecé a especializar. La realidad es que siempre llevé esas dos carreras, lo masivo y el mundo corporativo. Después me fui a trabajar a Seguros Monterrey, New York Life, y seguía con mi carrera. Y en algún momento la decisión fue especializarnos en el tema de la seguridad de eventos masivos, no solamente porque se necesita en nuestro país. La realidad es que el sector de la seguridad poca gente conoce acerca de seguridad en eventos masivos. Yo encontraba una oportunidad de crecimiento profesional, porque ante esa ausencia de conocimiento, de capacitación y material que pudiéramos compartir, era necesaria. Desarrollamos la inquietud de profesionalizar el sector. Y la responsabilidad. La realidad es que yo siempre he dicho que la manera que
tú le entregas al universo las cosas, el universo te las regresa de alguna manera. Y entonces, yo en algún momento decía: “Si yo me voy a dedicar al tema de seguridad de eventos masivos”, cuando yo digo es que he cubierto más de 100 eventos masivos, la gente te lo cree, porque a lo mejor le muestras fotos o le muestras experiencia a través de diferentes tipos de argumentos, pero técnicamente y académicamente, hay una ausencia de conocimiento en México y en América Latina. Al ver yo que no había alguna institución que nos formará en México o en América Latina, lo que decido es ir a buscar Estados Unidos, y entonces me empiezo como socio de diferentes asociaciones en Estados Unidos relacionadas al tema de seguridad en eventos masivos, y entonces empiezo a meterme a cursos, bajar materiales, tener lectura y eso me ayuda a que yo pueda traerla a México, empezar a tropicalizar lo que se hace allá, aquí. La realidad es que, en México, previo a la pandemia, solamente de eventos públicos había más de 300,000 Si uno sumara todos los eventos privados de cualquier tipo de característica, puede ser que no sean nombrados masivos, pero eventos que concentran a más de 200 personas, seguramente podemos llegar a miles más.
¿A partir de cuántas personas es un evento masivo? En la práctica, realmente no existe un número. En la práctica normal o en la dinámica de conocimiento, la gente dice que a partir de 500 personas es un evento masivo. Sin embargo, si tú ves la legislación en México, en Querétaro te dice una cosa, en Mérida te dice otra cosa y en Guerrero te dice otra cosa. Como todos los temas de seguridad. Exactamente. Nuestra ley es muy diversa, pero yo creo que los que se dedican a organizar eventos masivos lo
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consideran así a partir de 500 personas. Ahí es donde empiezo yo a entender que hay un nicho de mercado importante, pero también hay una ausencia de conocimiento y una ausencia de profesionalización. Pasan muchos accidentes en los eventos masivos. Hay unos que son muy virales, como lo que pasa en el Parque Bicentenario, donde mueren dos fotógrafos, cuando pasan avalanchas, atropellamientos masivos, gente, por ejemplo, cuando los terroristas se meten al anfiteatro en Moscú y hacen una matanza masiva. Hay muchas cosas que pasan alrededor de un evento masivo. Entiendo que, si no empezamos a profesionalizar de una manera diferente, no solamente al que protege los eventos, sino también a quien lo organiza, quien produce, quien se encarga de la logística, siempre íbamos a tener esa consecuencia. Entonces, empiezo a trabajar mucho en ese sentido. Me gusta mucho el tema de la capacitación. Toda esta información que yo puedo obtener de diferentes fuentes la llevo a hacer un curso, un primer curso de seguridad en eventos masivos. SOEM significa Seguridad y Organización en Eventos Masivos. Así nace el primer SOEM Summit, básicamente en el 2025. La realidad es que a mí me sorprende mucho, porque cuando empiezo a invitar a muchos de los conferencistas, lo primerito que recibo como respuesta es: “Sí, dime dónde y cuándo, ahí me vas a tener”. Hay un hueco y hay cultura y hay necesidad. Y hay eventos, que es lo más importante. Cuando el presidente de una empresa como los Diablos Rojos te dice: “Sí voy a estar ahí”, cuando el director ejecutivo de la NFL en México te dice: “Sí, quiero estar ahí”, cuando viene el presidente del patronato de la Feria de San Marcos, que es la feria más grande que tiene nuestro país, dice: “Cuenta conmigo”, te das cuenta que hay mucha necesidad, pero seguramente hay poca oportunidad de hacer que amalgame todo un ecosistema que es un evento masivo. Soy un fiel convencido de que la gente necesita homologar conocimiento, pero muchas veces la gente quiere aprender y no sabe de dónde. El año pasado, estuvieron 30 millones de personas en La Feria de San Marcos es un evento majestad, que ha crecido y que tiene literalmente algo que poca gente conoce y que entiende que es dentro de un solo evento, se están haciendo muchos de manera simultánea. Y esta dinámica, creo que a veces uno piensa cuando se dedica a la seguridad, que, si te dedicas a la parte corporativa, puedes hacer seguridad en eventos masivos. Es un error creer que, si te dedicas a la parte de seguridad en escuelas, puedes hacer seguridad en eventos masivos. La realidad es que es una estructura diferente de operación. Tienes una dinámica donde hay un ecosistema que tiene un movimiento continuo. Tienes miles o cientos de miles de personas que están disfrutando el evento y que además no sabes en qué momento vayan a reaccionar.
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Esas condiciones del ser humano en el tema de manejo de masas, de manejo de multitudes, muchas veces son las que ponen en mayor riesgo a los eventos. Poca gente entiende esa dinámica. La manera de estructurar y de poner diferentes escenarios y de compartir la experiencia desde mi óptica, más el conocimiento académico, te permite hacer un mix muy positivo, porque tienes un expertise que tomaste de manera empírica, porque antes no había nada, hay que profesionalizarse y siempre se puede ser mejor. Seguramente hay un cúmulo de equivocaciones o malas decisiones que te ayudarán a que tu evento siguiente sea mejor. Ahora ya tenemos una formación académica y en sitio que permite cerrar el círculo y compartir de una manera muy positiva. La gente va a disfrutar un evento libre de preocupaciones y el que tiene las preocupaciones debes ser tú. Eso es algo que ahora en nuestro SOEM Summit segunda edición, la gente repite la palabra experiencia en todas las conferencias y tiene que ver con eso. La seguridad en los eventos tiene que ver con brindar una experiencia diferente y si tú, como responsable de seguridad en un evento, no eres parte de la experiencia, entonces no hay sentido. Tú eres la primera cara regularmente y la última cara que se lleva el asistente.
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Y si tú no tienes un balance entre el security y la experiencia, entonces está roto, los caminos van separados. Por eso es muy importante que en esta dinámica de hacer seguridad en eventos masivos tengamos un pulso muy importante de que si tú no eres parte de ese journey que viven los asistentes, los clientes, los aficionados, entonces estás caminando en un sentido diferente al objetivo del evento.
¿El próximo paso es llevar el evento a otros lugares? Nos gusta. La verdad es que queremos llevar el SOEM Summit paso a paso. Hemos tenido invitaciones incluso para llevar el SUMMIT a otros lugares, a otras latitudes, pero creo que en la medida que madure el concepto, que tengamos un posicionamiento diferente, que entiendan inicialmente creo que nuestro país, que es uno de los lugares donde más eventos hay en el mundo, lo podamos llevar de una manera mucho más robusta y madura, entonces creo que podemos movernos hacia otro lugar. No estamos cerrados, esa es la realidad, la realidad es que me gusta mucho, Lucía, que cuando viene un conferencista, que es un director de un venue o un director de un evento como la Feria de San Marcos y te dicen: “Quiero que lleves el SUMMIT allá, quiero tenerte allá y quiero que le compartas a la gente que está allá el porqué es importante que todos convivamos”. Eso te llena de orgullo. Sobre todo, te llena de orgullo, porque sabes que estás por el camino adecuado. Por eso somos muy cuidadosos. Incluso cuando buscamos a los patrocinadores, yo siempre les digo: “Es un tema más de responsabilidad social, no lo veas como un tema comercial, no lo veas como cuántos clientes me va a traer, que yo te patrocine. Velo como una necesidad del mercado, como una necesidad del sector, porque hoy en día lo que buscamos es que situaciones que se dan como cierres, cancelaciones o pérdidas de vida no se estén repitiendo”. Entonces, nuestro objetivo es muy loable, está enfocado en la responsabilidad y después está enfocado en lo comercial. Pero así cuando me acerco yo a algún patrocinador es: no me preguntes cuántos likes vas a obtener
después de ello. Dime qué estás haciendo conmigo para que las cosas malas no sucedan, para que hablemos de lo mismo. SOEM Partners Group, la empresa que yo dirijo, es una empresa que específicamente se dedica a cinco cosas: un tema de consultoría en seguridad y protección para eventos masivos, un tema de training, que es solo el tema de capacitación, que busca darle entrenamiento no solamente a la gente de seguridad que opera eventos masivos, sino también a la gente que organiza eventos masivos, para que entienda el porqué es importante que haya un proceso integral en su diseño. Que estén conscientes de todos los riesgos que implica y responsabilidades. Un tema de movilidad. A veces damos por hecho que las condiciones, si tú pones un lugar y un venue, la gente va a llegar, pero no te das cuenta el cómo va a llegar, por qué debe de llegar ahí, cuántos accesos debería de tener. Entonces, tenemos una parte de mobility que tiene que ver más que traslados ejecutivos, es un tema de movilidad de manera horizontal, que identifica tus accesos, cuál es el tipo de gente, por dónde debería de llegar tu gente, cómo debería de salir en caso de emergencia. Una parte que tiene que ver específicamente con la parte de procesos y governance, que es donde tratamos de integrar todo lo que tenga que ver con procesos, la parte de operaciones es todo lo que tiene que ver con un proceso de integración en un evento. El Mundial buscó cumplir con sus objetivos en el tema de espectáculo. El Mundial, más que el deporte, es un espectáculo. Y el espectáculo te debe de representar como organizador, te debe de representar una ganancia, un ingreso, una utilidad. Creo que la gente que tuvo la oportunidad de ir lo disfrutó, la pasó bien. El tema principal no es un tema de seguridad, es un tema de show, cuántos goles se metieron, cuántos dejaron de meter, que si fue el artista, que si no fue el artista, y no se concentró en temas de seguridad, que creo que es la misión que teníamos como equipo de seguridad. La misión es que todo mundo disfrute el evento y que nadie se preo-
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cupe más que de lo que se tienen que preocupar.
¿Qué rescatas de toda esta experiencia mundialista? Si tú tuvieras que pensar en qué te dejó a ti como ser humano, ¿en qué pensarías? Creo que deja una visión totalmente holística, permite entender que existen muchas otras áreas funcionales alrededor de un ecosistema de un evento masivo, sobre todo de un evento de carácter mundial. El Mundial fue el mayor evento de la humanidad y eso representó que muchas áreas que no operan en el día a día en los eventos comunes y corrientes estuvieran funcionando. Un trabajo en equipo, que es difícil de lograr. Esta situación y esta responsabilidad multidisciplinaria, más esta parte multicultural, que yo creo que mientras uno se encargaba de la seguridad, tenías que tratar con gente de Brasil, de Argentina, de Suiza, de diferentes latitudes, que también tienen una visión, una problemática y una experiencia distinta, porque la viven en el día a día en sus países. Entonces, enriquecerte de todo ese conocimiento y saber que puedes migrar las mejores prácticas a un solo lugar, tal vez en una escala menor, con otro tipo de eventos. Yo creo que eso es lo que yo me quedo con el tema del Mundial. Claro, que aparte estuviste en el lugar y en el momento indicados, que fuiste afortunado. Claro que te lo has ganado y con creces. Eres un especialista en un mundo donde hay pocos especialistas, pero pudiste acceder a estar en esa experiencia mundialista que debe haber sido maravillosa sin duda.
Si pudieras elegir hoy por hoy algo que te ayudara a hacer mejor tu trabajo, ¿en qué pensarías? Yo pensaría en profesionalizarme. Creo que uno nunca deja de aprender. Y no necesariamente que te inscribas a un curso, que tengas una academia. Creo que hay que acercarse con la gente que sabe, con la gente que además de que sabe, quiere enseñarte. Y he tenido la fortuna de tener muy buenos líderes dentro de mi carrera profesional, esa es la realidad. Hasta esta última experiencia que tuve con un gran director ejecutivo que me permitió entender su dinámica de liderazgo distinta. La verdad es que yo me quedo mucho con esa parte. Disfruto mucho aprender de la gente, no necesariamente del tema de seguridad. Disfruto mucho escuchar experiencias, disfruto mucho entender cómo lo hacen o cómo lo hicieron, cómo salieron adelante, cómo se equivocaron. Me gusta mucho esa parte. Y creo que el ser humano necesita compartir. Yo lo veo desde esa manera. Cuando uno comparte, dejas que alguien que tiene más experiencia que tú realmente te enseñe. Cuando le cierras la puerta al ego y abres la puerta hacia esa hambre de conocimiento y esa humildad, yo creo que eso para mí me hace que todos los días aprenda algo y todos los días se aprende de alguien diferente.
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¿Qué te gusta, qué admiras? Siempre pongo de ejemplo a mi Padre. En esta dinámica de vida, nunca he soñado con ser el gurú de los eventos masivos ni el gurú de esta parte de la seguridad. No aspiro a ello. Yo aspiro a ser un ejemplo de buen ser humano. Esa es la realidad. Y creo que mi padre ha sido una persona que me ha impulsado a hacer las cosas y a hacerlas bien. No importa si te dedicas a vender chicles, sé el mejor vendedor de chicles. Creo que trato de aplicar esa situación en mi día a día, trato de ser buen ser humano, buena persona, trato de ayudar. Es una enseñanza que creo que tiene que ver con eso. Si tú eres una buena persona, la gente que te va a rodear regularmente va a ser buena persona contigo. Entonces, creo que aprecio y agradezco todo el conocimiento y todo lo que me han enseñado diferentes personas, muchos de ellos los jefes con los que he estado, líderes más que jefes. Me ha tocado rodearme de gente muy inteligente. Pero yo creo que a ninguno sustituiría a mi padre. Yo creo que en esta dinámica de profesión también es importante el tema de la familia. Creo que cuando tú tienes un ambiente y un círculo familiar sólido, que entienden, trabajas tranquilo, la verdad es que la seguridad es absorbente, la seguridad es desgastante, la seguridad se come tu buen humor, muchas veces se te acaba la tolerancia. Pero se puede cuando tienes una familia que entiende tu dinámica de vida. Es muy importante, porque trabajas con paz. Cuando te dedicas a la seguridad en eventos masivos, lo primordial es que la seguridad de cientos o miles de personas está en tus manos. Entonces, si no tienes esa capacidad de balance, si no tienes una posibilidad de respuesta inmediata ante alguna crisis o en una decisión ordinaria, puedes tomar una decisión incorrecta, porque tu mente no está enfocada, porque tu mente no está sana. Entonces, creo que es importante siempre tener un proceso de descarga y un proceso de balance de vida para que puedas funcionar correctamente. Lucia Fornelli, CEO Usec Network
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MARCO EVOLUTIVO DE LA SEGURIDAD DE LA BANCA EN MÉXICO “APRENDER A VIVIR CON EL RIESGO, ACOTÁNDOLO Y PREVINIÉNDOLO” MAESTRO MIGUEL ANGEL CARLOS JAIME, CEO SECORI & CIBERSEGURIDAD tos de Impacto gremial para contar con una Banca segura generando condiciones de confianza para clientes y de los diferentes sucesos que se presentan en el día a día de la operación bancarias. Grupo Financiero Santander (México), City Group Banamex, ABM Comité de Seguridad, FELABAN. Federación Latam de Bancos, Presidente del Comité se Seguridad (2001-2012), Presidente del CELAES en la Federación Latinoamericana de Bancos por dos periodos, Socio fundador GESC, agrupación que reúne a las empresas más importantes en el área de Seguridad, Representante de la Banca en diversos foros, Nacionales GCIE e Internacionales Interpol, La trayectoria de Miguel Angel Carlos es muy importante, hoy es consultor de destacados temas de seguridad en diferentes verticales de negocio, que cuidan de grandes cantidades de personas en México.
¿Cómo empieza a vivir el tema de la seguridad? ¿Quién es Miguel Angel Carlos? Miguel Angel tiene una Maestría en administración de la Seguridad, cuenta con la especialidad en ciberseguridad por la UDLAP, Lic. en Administración por la UNAM, y tiene el AD1, IPADE. Miguel Angel Carlos es CEO de la firma de consultoría Secori & Ciberseguridad, con más de 40 años en la Banca, participando en los cambios organizacionales, tecnológicos, de negocio y liderando los proyectos que sientan las bases de la Seguridad Bancaria que se mantiene vigente en las instituciones Bancarias. • Lideró en su calidad de Coordinador Ejecutivo del Comité de Seguridad de la ABM, la transformación de la Banca mediante el desarrollo e implementación de medidas contenidas en el Manual Tipo, ante la SHCP, CNBV con una inversión superior a los 300 millones de dólares. • En su gestión en los Grupos Financieros, mantuvo los índices de criminalidad respecto al promedio de la Banca marcando el liderazgo en el sector y referencia en el Grupo en relación a otros países como Brasil, España. • Apoyo el proceso de Globalización del grupo Santander, haciendo evaluaciones en materia de seguridad a Brasil, Colombia, Venezuela, a fin de reducir riesgos, definiendo planes estratégicos para su mitigación. • En Proyectos de infraestructura Crítica, ha contado con tres premios: Edifico Inteligente por el IMEI, reconocimiento del ICREA (International Computer Rooms Expert Asociation) nivel 5. Primer centro de cómputo en Latinoamérica con ese nivel. • Titular del Comité de seguridad del periodo 2001- 2012, gestionado con diversas autoridades de gobierno, proyec-
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El tema de la seguridad, en mi caso muy personal, fue un tema un poquito disruptivo. Yo ingreso como cualquier joven a la banca, estoy en un tema operativo, veo partes de operación, contabilidad, terminó la carrera, soy licenciado en Administración de Empresas, y de ahí me perfiló hacia un puesto en el banco, en el área de seguridad, donde la seguridad en el momento que yo ingreso estaba predominantemente favorecida por personas que estuvieran o en la milicia o en el ejército, y era un tema de tipo castrense, duró, poco colaborativo, muy ortodoxo. Muy institucional, muy cuadrado. Era en esa época un joven con ideas diferentes y con otro pensamiento, identifiqué una gran área de oportunidad de profesionalizar la seguridad. De ahí que me enfoqué a meterme a ver toda la parte de los procesos, porque algo que es muy importante y que las personas creo no tienen esa percepción, es que la banca es una de las entidades en este país que tiene una gran complejidad y el mayor número de elementos regulatorios de cumplimiento normativo. Por temas de “Compliance” siguen muchos lineamientos internacionales. Para poder ser un banco tienes que cumplir. Eso de alguna manera te va condicionando al quehacer profesional. Y si a eso le sumamos que tenemos un tema regulatorio y que la percepción de la seguridad siempre se veía en un plano muy bajo, costaba mucho trabajo el vender y el promover cambios. Yo lo vi como una gran área de oportunidad, y en el ámbito de mi competencia, empiezo a conectar con otros jóvenes de esa época, y empezamos a traer, ya no militares, sino administradores, ingenieros y contadores, con este marco de visión, una visión diferente, de compe-
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tencias técnicas, con metodologías, con una guía eminentemente normativa de cumplimiento, esa fue la primera etapa. De tal suerte que, en este tiempo profesional, yo fui el gerente más joven en ocupar la gerencia de Protección Civil. En ese tiempo era Banamex el banco, y sigue siendo un banco de referencia. Ahí empezamos a promover, a desarrollar toda la metodología, implementar los programas, los temas, pero ya con un enfoque más dinámico, más creativo e interactivo. Y esa fue la primera etapa de mi vida, identificar que había una gran área de oportunidad, que había que profesionalizar el área y que toda esa parte nos iba a dar mayor peso dentro de otras instancias. Te insisto, la banca es una de las industrias pioneras de la seguridad porque la banca es una industria que está regulada, normada y esa parte es muy importante tenerla en mente. Otro punto que es fundamental y no lo quiero dejar pasar por alto, es que, así como está regulada y normada, es una industria que ya está en una etapa madura. Me explico. Ustedes vayan a cualquier centro de cómputo y está alineado en normativa internacional de clase mundial, somos muy competitivos, si no es que en algunos casos lideramos en Latinoamérica, Si te metes en un tema de ver modelos de negocio, tenemos una gran dispersión, que hoy, en su conjunto, te va dando un nivel de complejidad para ir aterrizando necesidades que tú le tienes que dar para la protección de ese modelo de negocio. La seguridad es un generador de valor para cualquier industria, para cualquier empresa, para cualquier negocio que piense crecer, genera clientes, una buena seguridad puede hacerlo más rentable y más productivo. La seguridad no es un mal necesario, es parte del desarrollo sustentable de cualquier negocio. Yo me di cuenta de que, si mis sucursales eran las menos asaltadas, generaba valor a la institución y la gente iba más a nuestras sucursales, la tarjeta menos defraudada, el cajero menos atacado o robado. Soy un convencido de que es un generador de valor del negocio. Hoy en día, si tú quieres hacer negocio tiene que ir aparejado en un modelo de seguridad, cualquiera que este sea, estamos ahorita en una planta comercial, yo te diría, si estás viendo la parte de la techumbre que tiene cristal con los elementos para poder soportar una granizada, siempre será un lugar de moda. Un temblor, un sismo, entonces empieza a jugar mayor seguridad, Cuando quieres tener una visión integral, ese es otro tema muy importante y que en la banca lo hemos logrado desarrollar, pasar desde la parte física, que primeramente tú veías y si recordarán, esa fue parte de la evolución y a lo mejor esa puede ser una narrativa. Tú llegabas a la banca y tenías a la vista la bóveda, porque era el sinónimo de que tu dinero estaba seguro. Después vimos que ya esa parte no funcionaba, que era muy fácil brincar un mostrador y podías estar prácticamente en la bóveda obteniendo el dinero. Entonces, tuvimos que poner elementos restrictivos, de tal suerte que
en la siguiente etapa que me tocó desarrollar en mi vida profesional fue trabajar en el marco regulatorio para toda la banca y se generaron con un conjunto de profesionales, medidas que hoy siguen vigentes y que fueron modelo para Latinoamérica. Esto lo hizo la Asociación de Bancos, que es una figura medular en el sistema financiero, la sensibilidad de los titulares de seguridad de los bancos y la banca per se, en función de la protección del personal que acudía a nuestras sucursales y ofrecerles toda esa parte. Somos garantes de su información, garantes de su integridad física cuando nos visitan, garantes de los procesos y la transaccionalidad. Entonces, esos temas siempre fueron lo que nos obligó a seguir generando normas. De alguna manera la seguridad en la banca ya no se refiere solo a activos, se refiere a algo que cuida la confianza de las personas. Eso es muy importante. La gente piensa que es el tema del dinero, pero véanlo ahorita. Sí, efectivamente tenemos el dinero, pero si tú llegas a un banco tienes que ver la instalación y cuando además los nichos bancarios se han hecho tan complejos, tú ibas a una banca tradicional y la tenías en una avenida, en una calle principal hoy está en una plaza comercial, o la puedes tener en una tienda, o la puedes tener en un segundo piso. Esa capacidad de la banca para dotar de instalaciones seguras, donde no solamente los activos, sino las personas, los procesos, la parte reputacional, todo esto en su conjunto es donde las áreas de profesionales de los bancos se abocan y se brindan para estar dando el nivel del servicio, que el cliente sea el beneficiario de todo este esfuerzo que se está haciendo. En temas de seguridad bancaria he sido pionero, me tocó vivir el proceso de ir migrando hacia una seguridad lógica a una ciberseguridad física, electrónica, acompañada de procesos para las partes de dos, entrar en el mundo de ciberseguridad, meterte en temas de redes sociales para poder tener información, hasta llegar ahorita a temas de inteligencia. Si tú vas viendo en esa evolución, pasamos la parte simple per se, a un modelo de seguridad está basada en la prevención. Hoy en día, si quisieras decir qué supera la parte de la prevención, yo te diría que es la parte de la inteligencia, porque la inteligencia a través de los modelos generas prevención, pero además la haces proactiva a través de empezar a crear modelos de identificación.
Puedes hacer una seguridad predictiva antes de que se materialice y entonces ya estás previniendo. De tal suerte que hoy en día los modelos de inteligencia y la utilización de herramientas, que ya vamos a llegar hasta la parte del uso de la inteligencia artificial para desarrollar todo lo que hemos estado documentando ahorita, se convierte en el reto del profesional actual. Ya pasamos de un modelo físico, electrónico, de procesos, de un tema cyber, a un tema
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na, seguridad. Ya sea que sea esta seguridad lógica, electrónica, física, va de la mano, está intrínsecamente a cualquier negocio que se diga ser negocio. Yo no ubico ahorita un negocio en México, una relación o incluso llevándolo al plano personal. Si estamos en esta plaza, hay temas de seguridad. En el momento que salgas de aquí, que te empiezas a desplazar y hay tráfico, tienes temas de seguridad. Entonces, ¿por qué no tenemos otra percepción de lo que es el tema de la seguridad? Yo creo que lo que tenemos que ir aprendiendo y a convivir con la inteligencia artificial hoy en día, porque ya la vamos a tener, ya llegó, ya se quedó. Ahora hay que aprender a controlarla. Es el punto en que tenemos que aprender a convivir con ella. Hoy en día hay que regularla y establecerle mecanismos, porque como bien dices, esta es una herramienta que te va a dar, pero si tú estás sesgada, no tienes anclados una ética para con el tema, es muy fácil irse hacia otra parte. de manejar conceptos que ya rebasan y que están en un mundo de ciberseguridad, pero finalmente se rigen bajo los mismos principios básicos, porque todo lo que tú tienes en la nube, uno lo ve etéreo, pero está en un servidor que está en una infraestructura de un site cuántico y requiere protección física, vigilancia, controles de acceso, circuito cerrado de televisión. Es decir, que hoy hay una mala percepción de lo que es el concepto de la seguridad y se cree que la seguridad, el mundo cyber, esta calle está por encima. Yo te comentaba en la plática que no se puede perder de vista el tema ciberseguridad, el tema del impacto que esto tiene es brutal en muchas de las veces si no estás preparado para ello. Pero en el día a día, lo que es en el ambiente bancario, cuando tiene una institución de las clásicas en promedio entre 1000 y 1500 oficinas, la tienes dispersas en 2 millones de kilómetros cuadrados donde no tienes los temas de comunicación y donde yo te comentaba en Latinoamérica, el riesgo es contingencia, porque tenemos en la parte costera huracanes, en la parte central volcanismo, en la parte de las grandes capitales manifestaciones, granizadas y todo lo que tiene que ver con temas duros en el día a día, con delincuencia organizada, el fraude, el secuestro, la extorsión. Y la banca está inmersa en ese tema como cualquier mexicano, entidad, como todo lo que vivimos todos los días.
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Tú puedes tener un par de equipos, pero en el momento que hay un gol, cambia todo el escenario. Entonces, se convierte en el elemento táctico para modificar y para cambiar y para hacer. En ese mismo tenor, el elemento táctico de la seguridad es el riesgo y nosotros normalmente o lo perdemos de vista o no lo queremos ver. Y hay una máxima en seguridad que te dice: si el riesgo cambia, ¿por qué tú no cambias? Seguimos haciendo temas. ¿Estás de acuerdo que en el ámbito bancario los riesgos que teníamos hace 20 años ya no son los mismos de ahorita? Ya la gente no llega con una bolsa como esta que tú tienes aquí para llegar a depositar. Buscas mecanismos de transaccionalidad a través de banca electrónica, pero los riesgos se han modificado. Y entonces seguimos manejando de la misma forma cuando ya deberíamos de estar pensando en otra forma, porque estamos conviviendo con el riesgo. Dicho esto, parte de lo que tenemos nosotros como profesionales es que ya tenemos que convivir el riesgo, cómo se ha ido modificando. Insisto, la banca. Ve ahorita, hay banca en tiendas, en supermercados, en edificios, en empresas. Ahí está, solo te ha cambiado la forma de dar un servicio, pero el riesgo lo tienes ahí. Y el tema se vuelve prevención.
El tema de la seguridad es parte de la evolución. Cuando antes se veía la seguridad para tenerla en el sótano de un edificio con un guardia, con un vigilante que lo tenías mal pagado, hoy esa parte hay que trabajar en ello para darles dignidad y mayor profesionalización y dignificación.
Entonces, tienes que trabajar en la prevención, capacitar, tener protocolos y políticas duras, consistentes. Ese es otro de los puntos que se tienen que ver en seguridad, que el tema de la seguridad es multifactorial normalmente. Yo le digo que es la bala de plata, pero la bala de plata no existe. La bala de plata está asociada con los vampiros. Ve el vampiro, saco la pistola y la bala de plata, y apaga.
Dignificación policial es muy importante. Hoy en día el tema de la seguridad no se podría entender sin este tema, y tú dime, quieres abrir un negocio, quieres abrir una pági-
Matas y acabas con él. Muerto el perro, se acabó la rabia. En este caso, matas al vampiro y se acabó el problema. Eso no existe en seguridad. Lo tienes que ver como negocio, en
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su nivel del producto, del mercado, qué es lo que quieres proteger. Porque además en seguridad no puedes proteger en el riesgo todo el universo como tal. Acabas con un problema, pero atrás vienen otros 50. Entonces, es un trabajo continuo, Siempre tiene que evolucionar. El dinero es un valor que siempre deberá estar cuidado. Porque además en el riesgo es muy simple. ¿Ves el riesgo?, elimínalo. ¿No lo puedo eliminar? Minimízalo, acótalo. Oye, es tan pequeño que no vale la pena hacer nada, asúmelo. Pero se sale de todo nuestro contexto que tiene que estar, transfiérelo. Contratas una póliza de seguro para lo que tiene que ser. Entonces, son aspectos a veces muy básicos que hemos aprendido en toda la vida y de hecho lo hacemos de manera automática, pero el reto del profesional o de los que hemos estado es tratarlo de insertar. Acaba de decir algo muy importante. Hay que ser muy pragmáticos, hay que ser muy prácticos. Habrá lo que sí se puede controlar y lo que no. Me acuerdo una vez que me dijeron: “Oye, Miguel Ángel, tienes que acabar con el delito bancario, ¿cómo le hacemos?” “Pues es muy simple”. “¿Cómo es muy simple?” “Sí, es muy simple. Si tú quieres acabar con el asalto bancario, es muy simple. Cierra la sucursal y se acabó el problema”. Pero mientras queramos estar en el negocio, ser una banca líder, cualquiera que sea la institución, estar a la vanguardia, asumir plataformas, todo el tema, tenemos que estar dentro de prepararnos, capacitarnos, porque no hay forma. Incluso hay que aprender a aceptar la parte del riesgo inherente que podemos tener nosotros en un nicho, en un
sector En el caso del asalto bancario no hay forma. Lo que hicimos con toda la parte regulatoria y normativa es que lo acotamos en la mínima expresión para que dejara de ser un elemento atractivo para el efecto del delincuente común. Hoy en día lo que pasa en los bancos es un tema. Cuando empezamos a hacer mucha parte de la regulación, toda la industria, todos los días había un asalto y eran cantidades importantes. Hoy en día es el típico que llega a la ventanilla y se lleva una cantidad. Entonces, dejó de ser un tema atractivo, pero no se puede eliminar porque mientras estés dando servicio, llegan y tienen, y existe esa parte del que no sabe, de que se puede llevar las grandes cantidades. Ahí es cuando entran todos los modelos que se tienen en su conjunto, para delimitar la accesibilidad de las personas, poner mecanismos, barreras para que tú no puedas obtener la cantidad. Aprender a vivir con el riesgo, acotándolo y previniendolo. Te pongo un tema muy básico: En el tema de los cheques, Te pongo un tema muy básico: En el tema de los cheques, que era un tema que preocupaba a la banca, hoy cada vez es menos por el uso de las plataformas electrónicas, pero todavía sigue siendo vigente el cheque. Hace 10, 15 años, era muy difícil que un cajero pudiera ver intrínsecamente todas las medidas que tiene un cheque. Un banco ponía sus medidas, otro banco ponía otras, y que van orientadas hacia temas desde micro textos, hasta que empezamos a incorporar elementos lógicos. Entonces, tenías que tener a un cajero que tuviera que ser un laboratorista, tenía que identificar un micro texto, tenías que ver a contraluz la marca de agua. Tú saca un
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un cheque y todos tienen la marca de agua, porque hay unas medidas que son geniales, que son prácticas, fáciles. Entonces, ¿qué hicimos? Generamos una serie de medidas y capacitamos a todos los bancos para que no importando al banco que tú fueras, deberías de tener al menos esas 10 medidas básicas y todas en un cajero. Imagínate la rapidez que tenían que hacer, te bastaba ver y decir: tiene marca de agua a contraluz, micro textos, y tenía cinco o siete puntos ancla en un cheque. No tengo uno a la mano, pero hoy en día te los podría mapear. Con una pequeña lámpara ultravioleta podías ver el tipo de tintas, marcas, micro, y además de eso le empezamos a dar elementos para que el cheque estuviera en una base de datos donde ya te lo autenticaba la base de datos. Entonces, donde regresamos al punto, no había bala de plata. Metimos, modificamos la estructura del cheque, le incorporamos medidas físicas, marca de agua, tinta, micro texto, marcas lógicas, protocolos para que después de un monto tú no pudieras entregar o pagar un cheque. Lo hacías de manera bancarizada. Entonces, la suma de N número de medidas, para que tengas una idea, la banca llegó a procesar 300 millones de cheques en un año. Es una brutalidad. ¿Cómo le hacías para que una persona en ventanilla pudiera estar viendo todo ese tema? Se fue logrando gracias a eso y de tener un impacto muy fuerte, que ese era el reto. No era parar a la operación, era bajar la incidencia para desmotivar y que la gente de la delincuencia se fuera a otro mercado, a otro nicho. Esa fue parte de la evolución de los bancos. Antes el banco era el culpable de todo. Llegó el momento cuando le dimos ese tema y le decíamos al cliente: “Oye, aquí está tu chequera, cuenta que sean 50 cheques. Tú abre la bolsa, porque a partir de ese momento es tu responsabilidad, no es la mía”. “Ay, es que me tomaron, me sacaron un cheque”, porque tú no te dabas cuenta, te desprendían el che-
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que, pero no era ahí, era en tu oficina, lo traías en la bolsa, dejabas tu carro en el estacionamiento, en un portafolio, etc. Y entonces, eso es muy importante. Tenemos que cambiar el chip, lo que te decía. Si el riesgo cambia, tú no puedes manejarte alegremente hoy en día con un teléfono, porque no has evolucionado, no has caído en ese tema. ¿Cuál es la diferencia? Es lo mismo. Te van a vaciar tu cuenta igual que con un cheque o si salías con el dinero. Nada más se modificó la forma. Y si tú no entras en esa catarsis de cumplimiento, es muy difícil. Y hoy, con la facilidad que hay de suplantar, de hackear, de poner, eso es obvio. Entonces, hoy en día tenemos que subir aún más, porque antes estaba limitado y condicionado que te diera hasta cierto número de lo que tú podías tener en la parte de efectivo. Pero hoy, el manejo de las plataformas y lo demás, muchas de las veces lo que nos pasa ya no es el monto, sino es el tema reputacional de cómo fue posible que, en el banco, en la institución, a través de un modus operandi total, y eso fue una afectación que puede ser mínima, pero el impacto en la operación, en la parte reputacional y todo lo que conlleva. La seguridad no es un mal necesario, es un generador de valor. Entendiendo que el valor, no es el que es más valiente, o el que genera más beneficios económicos, sino es el que le aporta a una función, a una instalación, a una infraestructura, a un proceso, algo que lo diferencia, que lo hace particularmente seguro para convivir con todos los temas que hemos estado comentando: honestidad, respeto, seguridad, eso es generar valor, Dicen que la mejor seguridad es la que no se ve ni se siente. Los profesionales tenemos el reto de dignificar la seguridad, profesionalizarla y que realmente genere ese valor. Lucia Fornelli, CEO Usec Network
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¿POR QUÉ ESTUDIAR Y ESPECIALIZARSE EN TEMAS DE CIBERSEGURIDAD?
DATOS DUROS: Menos del 1.8% estudian temas relacionados a ciberseguridad, es un mercado de alta especialización que requiere una fuerza laboral en todos los campos de más del 14% y sigue creciendo. • La industria aeroespacial cada año tiene un faltantes de 12,000 especialistas o más. • Son empleos muy bien pagados por la falta de oferta y cada día paga más. • Hay grandes retos digitales: la protección de datos, prevención de riesgos, inteligencia artificial y acciones legislativas pendientes para fortalecer la seguridad digital. • Indispensable para grandes usuarios como banca móvil, redes sociales, compras en línea, trabajo mediante aplicaciones digitales, riesgos en el entorno digital, etc. • El avance tecnológico ha evolucionado mucho más rápido que la capacidad de protección de los usuarios, las empresas e incluso de las propias instituciones. Ataques cibernéticos son cada vez más frecuentes, más sofisticados y, en muchos casos, más difíciles de detectar. fraudes, robo de identidad, filtración de datos y secuestro de información forman parte de una realidad que afecta tanto a grandes empresas como a la ciudadanía en su vida cotidiana. las personas no son plenamente conscientes de estos riesgos hasta que ya han sido víctimas de fraude o han perdido el control de su información personal. La cultura de prevención y seguridad digital aún se encuentra en proceso de consolidación, tanto en las instituciones como entre la ciudadanía, nuestra infraestructura crítica de telecomunicaciones, transporte, servicios financieros y salud requiere mayores niveles de protección y el
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marco normativo no ha evolucionado al mismo ritmo que las amenazas tecnológicas, exige coordinación, preparación especializada y una visión de alcance nacional. El marco normativo que permita coordinar esfuerzos, definir responsabilidades y brindar mayor certeza jurídica a las personas. si bien actualmente se cuenta con instrumentos para la protección de datos personales y algunas entidades han avanzado con reformas en sus códigos penales para tipificar el ciberacoso y demás delitos digitales, aún es necesario avanzar en un marco jurídico más integral, homologado, que permita responder con mayor eficacia a estos fenómenos delictivos y establecer obligaciones para infraestructuras críticas. Insuficiencia de personal especializado: actualmente, únicamente cerca del 30 % de las unidades de policía cibernética del país cuenta con el personal suficiente hay necesidad de seguir desarrollando capacidades humanas y técnicas en las entidades federativas. en tercer lugar, resulta indispensable fortalecer la formación y profesionalización de este personal, existe alta extorsión digital, fraude tecnológico y riesgos asociados al uso de inteligencia artificial. El foro económico mundial, en su análisis de riesgos lo ha publicado como top 10 de riesgos globales económicos, medioambientales, geopolíticos, sociales y tecnológicos. En los últimos tres años, el riesgo tecnológico de la desinformación ha encabezado este top 10 en los primeros y segundos lugares. Este riesgo tecnológico de la desinformación es muy amplio. La desinformación va desde aquellas imágenes generadas por inteligencia artificial, sexualizadas con la finalidad de difamar a una persona, hasta las
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técnicas avanzadas de deepfake para hacer todo tipo de extorsiones cibernéticas.
Problema global, la dinámica en México nos indica que la población de 6 años hasta la de 64 años, por arriba del 70 % es usuaria, de internet. El número de usuarios de computadora por hogar ha ido aparentemente a la baja en los porcentajes totales. Del 2021 que había un 44.8 % de hogares con computadora, el 2024 nos dice que es una proporción menor del 43.9%. sin embargo, esta reducción de los equipos de cómputo se complementa con la del crecimiento de otro tipo de dispositivos, como los asistentes para el hogar, que nos habla que el 63.7 % de hogares tienen algún asistente por voz para el hogar, estas bocinas inteligentes que todos conocemos. sin embargo, del 2021 al 2024 ha continuado creciendo el uso de telefonía celular. para 2024, tenemos que el 81.7 % de la población, 98.6 millones de personas, son usuarias de telefonía celular. lo relevante en este caso es qué define el INEGI como usuario de telefonía celular. o sea, la población de seis años o más que utilizan teléfono de manera autónoma y cuando lo desean. el 96.6% de ellos usan teléfonos inteligentes, es decir, teléfonos que están conectados a internet y que de alguna manera tienen interacciones con el ciberespacio, ya sea a través de redes sociales, juegos o inclusive transacciones económicas. es evidente que México es atractivo para la comisión de ciberdelitos. El delito violento va migrando a este tipo de entornos de menor exposición para los delincuentes y su detención se complica. Con el uso cada vez mayor del internet de las cosas, en la guardia nacional es una preocupación prevenir y combatir esta clase de delitos. La Dirección General Científica de la Guardia Nacional cuenta con el área de ciberdelitos, la cual particularmente tiene en su organización el Centro nacional de delitos contra menores, especializada en el combate de delitos, principalmente de material de abuso sexual infantil. Ahí se sigue la atención de segundo nivel del 088. el 088 atiende llamadas de la ciudadanía para orientarlos en toda clase de delitos, particularmente cuando son delitos que atañen al ciberespacio. Existe también el centro nacional de respuesta a incidentes tecnológicos, CERT MX. Hacen falta mucha supervisión de la actividad tecnológica de los niños y monitoreo hasta cierta edad, todos debemos de cuidar a los niños y personas más vulnerables, aquí hay algunas ideas para esto: • Bloquear sitios, hoy también el problema está en el contenido, en la publicación y la masificación del contenido. Si los padres no supervisan se pierde la última línea de defensa. Si al niño le dan el celular porque necesitan localizarlo o porque están preocupados de dónde está, está bien, pero ¿A qué redes sociales se inscribe? ¿Con quién se comunica? ¿Quiénes son las personas con las que realmente platican? porque es un riesgo real, donde México
ocupa el primer lugar en pedofilia. Además del tráfico de niños y de personas, uno de los primeros lugares más nefastos que tenemos en el país. Entonces, lo primero es la familia, la supervisión, hablar con los papás, los abuelos, los hermanos, toda la familia que colabore en la protección de los niños, porque hoy el contenido al que se está expuesto es de mucho riesgo. el mejor control es un buen ejemplo y supervisión. • Tomemos en cuanta que el tráfico de niños y de personas es uno de los primeros lugares más nefastos que tenemos en el país, el mejor control es un buen ejemplo y supervisión. Tomemos decisiones: la realidad es que la corteza prefrontal se desarrolla en humanos hasta los 20, 25 años, no en niños. Hay que aprender a configurar de forma privada, con esto ayudamos a limitar el acceso a publicaciones de cualquier persona desconocida o de cualquier adulto. Hay que filtrar y moderar los contenidos dañinos, concretar y restringir interacciones con desconocidos. Tenemos que configurar algoritmos para obligar a que los algoritmos cuiden y protejan, el “Scrolling” (estar viendo contenidos virales mucho rato) debe limitarse de forma sana. El ciberacoso y del “cyberbullying”: Daniel Lambach estudio: las interacciones en el ciberespacio, en la práctica hay 3 entes que ejercen la gobernanza en el ciberespacio: Gobiernos, los prestadores de servicio y, por último, los usuarios. Los gobiernos normalmente no ejercen de manera directa este poder, lo hacen a través de los prestadores de servicio, a través del software y el hardware, las plataformas. Esta clase de servicios no es de una plataforma contra otra plataforma, la lucha de estos prestadores de servicio es contra el sueño. lo que buscan es el involucramiento de la persona y si es posible que no duerma dando “scrolling”. Esa es la dinámica que está viviendo actualmente la juventud, hay fuerte ingreso de menores de edad a las mismas. Hay muchas plataformas que nosotros conocemos como adultos, pero los más jóvenes, usan otras plataformas. Y si nos vamos más abajo, hay plataformas que nosotros como adultos ni siquiera conocemos, es un reto, porque todas nuestras campañas de prevención, ¿quiénes las hacemos? adultos, que pensamos como adultos y que tenemos interacciones en el ciberespacio como adultos. Seguramente muchos jóvenes tienen plataformas para falsear identidad de menor por la de un mayor, más de uno de ellos tiene un correo falso donde dice que tiene 30 años, y un largo etcétera. ¿cuál es el reto en el ciberespacio? que tenemos adultos haciendo actos criminales, haciéndose pasar por niños, pero también tenemos niños que se están haciendo pasar por adultos en el ciberespacio, y no podríamos decir que es con la anuencia de sus padres. Hay padres que inclusive ponen ciertos candados, ciertas restricciones, pero los muchachos son astutos y buscan la
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manera porque quieren entrar en esa dinámica, ya cuando conoces la parte te técnica, sabes que el delincuente no necesita ser doctor en ciencias ni mucho menos. hay muchas herramientas al alcance que facilitan la comisión de estos delitos. En el sector educativo se debe trabajar en generar competencias de educación digital, para que los jóvenes simpaticen con la idea de cumplir la ley y tener civismo digital.
LA SALUD MENTAL Y LA CIBERSEGURIDAD Un tema importante es voltear a ver las plataformas digitales de bienestar emocional. Nos acostumbramos a vivir en riesgo permanente, temas como la psicología de género, violencia y seguridad en la vida cotidiana tienen un alto costo de alerta constante: salir de casa, elegir una ruta de transporte público o publicar una fotografía en redes sociales no implica el mismo nivel de análisis de riesgo para todas las personas, para millones de mujeres en México, estas acciones cotidianas no son neutrales; activan un sistema constante de alerta que opera de manera casi inconsciente. Hay percepción exagerada o una predisposición paranoi-
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de, es una respuesta psicológica adaptativa a un entorno que, según las métricas oficiales, representa una amenaza diferenciada por razones de género. La seguridad, en este contexto, deja de ser un estado de tranquilidad para convertirse en una gestión extenuante de peligros potenciales. La magnitud del problema, datos que no se pueden ignorar: • Prevalencia histórica: 7 de cada 10 mujeres (70.1%) en México han experimentado al menos un incidente de violencia (psicológica, económica, patrimonial, física o sexual) a lo largo de su vida. • Brecha de percepción: según la encuesta nacional de seguridad pública urbana (ENSU), las mujeres reportan sistemáticamente niveles de percepción de inseguridad mayores a los de los hombres, lo que deriva en una modificación drástica de sus trayectorias y comportamientos cotidianos. • Interpretación psicológica: el estado de alerta como norma: cuando la violencia es estadística, la psicología individual se ajusta para sobrevivir. Que pasa:
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1. Hipervigilancia adaptativa /estrés 2. Aprendizaje conductual del peligro: el cambio de rutas, la restricción de horarios o la modificación de la vestimenta no son actos de evitación irracional. son formas de condicionamiento operante basado en el aprendizaje por experiencia directa o indirecta (observar lo que les sucede a otras mujeres, sobretodo en redes). la conducta se moldea para minimizar el castigo (agresión). 3. Carga cognitiva sostenida: vivir evaluando riesgos consume recursos mentales finitos. esta “doble tarea” de realizar actividades diarias mientras se gestiona la seguridad propia, genera un agotamiento que afecta directamente la concentración, la toma de decisiones y el desempeño profesional. La libertad de pensamiento se ve interrumpida por la necesidad de supervivencia. 4. Normalización y minimización: Un fenómeno psicológico relevante es la normalización de las agresiones de “baja intensidad”, como el acoso callejero o digital. al ser tan frecuentes, muchas mujeres tienden a minimizarlas para evitar el desgaste emocional de procesar cada evento como una agresión, lo que dificulta la denuncia y la búsqueda de apoyo, el espacio público se siente como zona de riesgo y el miedo individual y se convierten en limitaciones sociales, con restricción de movilidad y la decisión de no transitar por ciertas zonas limita el acceso a oportunidades laborales o recreativas, lo cual provoca una reducción de la participación, porque la percepción de riesgo inhibe la presencia de las mujeres en la vida política y social de sus comunidades, erosión de la autonomía porque la necesidad de ser acompañadas o de reportar su ubicación constantemente afecta la percepción de independencia y control sobre la seguridad subjetiva: no basta con reducir los índices delictivos; es necesario reducir la experiencia de amenaza. una calle iluminada no es solo una mejora de infraestructura, es una intervención en la salud mental de quienes la transitan.
• Hoy los delincuentes ya no buscan únicamente vulnerar la infraestructura tecnológica, buscan interrumpir operaciones, afectar la confianza y comprometer información estratégica. • La ciberseguridad dejó de ser un tema exclusivamente tecnológico para convertirse en un componente esencial de la estabilidad. • Los ataques han evolucionado significativamente. • Actualmente observamos campañas altamente dirigidas que combinan inteligencia artificial, ingeniería social, robo de identidad, compromiso de correo electrónico corporativo, ransomware y ataques contra la cadena de suministro. • Los grupos criminales operan prácticamente como empresas multinacionales, cuentan con centros de operación, financiamiento, inteligencia, desarrolladores y modelos de negocio perfectamente estructurados. • La inteligencia artificial representa una enorme oportunidad para el sistema financiero, pero también se ha convertido en una herramienta para los atacantes. • Hoy existen campañas de phishing generadas mediante IA, clonación de voz, creación de identidades sintéticas, automatización de ataques y reconocimiento inteligente de vulnerabilidades. • La diferencia no está en quién posee la inteligencia artificial, sino en quién la utiliza con mayor rapidez y estrategia. • Las organizaciones más resilientes son aquellas donde el director general, el consejo, el CISO, el CEO y las áreas de riesgos trabajan bajo una misma visión.
¿Por qué la Ciberseguridad no es una carrera estática y cada día crece más?
El futuro exige estar a la vanguardia en IA y ciberseguridad, mientras muchas carreras tienden a desaparecer, esta especialidad tendrá una evolución sustentable y sostenida
• Implica una visión de transformación basada en inteligencia de geo estrategia global • Porque protege la confianza digital de millones
Hoy las organizaciones demandan arquitecturas integrales donde convergen inteligencia de amenazas, protección de identidad, seguridad del correo electrónico, monitoreo continuo, análisis de comportamiento, protección de infraestructura crítica, prevención en la nube, el cumplimiento regulatorio y respuesta inmediata ante incidentes.
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NOTICIAS DEL SECTOR PUBLIRREPORTAJE
Diciembre 2020 / Año VIII Septiembre 2026 / Año IX / usecnetwork international magazine edición México
CONFIANZA, TECNOLÓGICA E INTELIGENCIA FORTALECIENDO MICHOACÁN CON TRABAJO ARDUO, COORDINADO Y CON TECNOLOGÍA DE PUNTA ALDO AGUSTÍN GÓMEZ ZAPIÉN, COORDINADOR GENERAL DEL C5 DEL ESTADO DE MICHOACÁN DE OCAMPO tal, es panelista de diversos foros destacando su labor en la embajada británica y el Senado de la república entre otros. Como agente del Ministerio Público, estuvo en Querétaro, en el Estado de México, en Tijuana, y en la Ciudad de México como director de Delitos contra el Ambiente.
¿Qué implica ser titular de un C5 en el estado de Michoacán? Desde el principio fue un reto muy importante, un reto en toda la extensión de la palabra, porque es mucho. Un C5 no implica solamente la responsabilidad de un centro de atención de llamadas de emergencia, es mucho más allá. Tenemos un 089, y la responsabilidad de la red de comunicaciones, de la red de radio, de la red de video vigilancia. Es un reto enorme.
¿Cuál es el objetivo más importante a lograr y cuáles son tus prioridades en este momento?
¿Quién es Aldo Agustín Gomez? Licenciado en Derecho egresado de la universidad Michoacana de san Nicolás de Hidalgo como Licenciado en derecho, cuenta con una especialidad en derecho penal y maestría en derecho, ambas cursadas en la universidad autónoma de Querétaro y Maestría en administración pública, egresado de la universidad Latinoamericana con mención honorífica. Ministerio público en la procuraduría general de justicia del estado de Michoacán, agente del ministerio público de la federación, fiscal ejecutivo adjunto, primer vice fiscal de litigación y atención especializada en el estado de Michoacán, concluyendo labor como vice fiscal de investigación de delitos, labora en la fiscalía general de la república como director de delitos contra el ambiente en la unidad especializada en investigación de delitos contra el ambiente y previstos en leyes especiales, impulsor de la profesionalización en Michoacán y actualmente, se desempeña como coordinador general del centro estatal de comando, comunicaciones, cómputo, control, coordinación e inteligencia (c5) del estado de Michoacán de Ocampo. Docencia titular de la materia de derecho penal y licenciatura en seguridad pública y ciencias forenses, así como en otras materias de diversas especialidades de seguridad y justicia. Tiene varios diplomados en compliance y misión ambien-
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El objetivo más importante es terminar el fortalecimiento del C5, no es con la intención de que suene de manera política, pero cuando finaliza la administración gubernamental anterior, el C5 estaba muy debajo de sus capacidades. Si bien durante el sexenio anterior se construyó un nuevo edificio y se equipó, después vinieron problemas económicos importantes en el estado, en el gobierno. Se empezaron a perder muchos sistemas, muchas capacidades y eso implica que al inicio de la administración se recibió un C5 muy limitado en sus capacidades. Ese fue un reto importante que se puso el señor gobernador: reactivar y fortalecer el C5, porque el C5 es una base tecnológica, pero también es una base operativa para la seguridad pública. Es la ventanilla de entrada de todos los reportes, de todos los incidentes y además somos los ojos para la seguridad pública. Somos operativos, pero también a través de trabajos con productos de inteligencia, apoyamos las acciones operativas en el estado. Así lo entendió el señor gobernador y empezó a fortalecer con nuevas tecnologías el C5, al grado que yo considero que tenemos los centros estatales de comando más importantes o mejor estructurados del país. Desde luego, esto nos ha permitido atender mejor las emergencias y tener artículos de inteligencia que apoyen en las acciones operativas del estado, que como bien lo decías al principio de la entrevista, es un estado con mucho trabajo, con mucha complejidad, con muchas necesidades en materia de seguridad pública. El reto hoy en día es mantenernos. Ya vamos muy avanzados en el sexenio, estamos en el quinto año de gobierno.
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El reto es dejar bien fortalecido el C5 para que la siguiente administración continúe viéndolo como lo tenemos hoy en día y le dé seguimiento al trabajo, En términos generales tenemos un C5 en Michoacán con tecnología de punta. Tenemos tecnología especializada consolidada aquí en el C5 a través de una plataforma que nos ha permitido integrar los diferentes sistemas tecnológicos especializados con los que contamos aquí en el C5. Eso nos ha permitido atender de mejor manera los reportes de emergencia que se reciben en el 911, además, es una plataforma que es muy amigable, nos permite que tanto el personal del C5 como los enlaces que tenemos aquí de Policía Morelia, en el subcentro de Morelia, enlaces de Guardia Nacional, enlace de Fiscalía, de Protección Civil, de CLUN, que es el organismo regulador de emergencias médicas, todos ellos manejen la plataforma. Permite que todos utilicemos la misma plataforma, pero cada quien, para sus fines, en el contexto del C5, en la atención de emergencias, permite que todos nos integremos en los diferentes ámbitos. Yo creo que eso es algo que podríamos destacar. También integra el trabajo de identificación de altos carreteros, identificación de las placas de circulación, permite búsquedas de autos por tipo de modelos, de colores, incluso da movilidad de algún vehículo, de algunas placas de circulación, etc. En el C5 podemos mapear los actos carreteros por los que ha estado pasando el vehículo, la cantidad de veces que pasa por cada arco, esto es bien interesante y ha servido mucho para la Fiscalía, tenemos muy buena coordinación con Fiscalía General del Estado, que nos ha ayudado mucho para los temas de sus investigaciones. Dentro de la misma plataforma, tecnológicamente tenemos integrada la app 911, que varios estados también cuentan con esa aplicación, hoy día la hemos fortalecido mucho con el tema de denuncias de corrupción, es un tema que tenemos muy importante en Michoacán.
nes del teleférico. Tenemos conectadas al C5 las cámaras del transporte público urbano de Uruapan con video y audio en tiempo real. Aquí en Morelia, tenemos conectadas las cámaras de las rutas de transporte público, de 3 rutas, cámaras con audio y con localización en tiempo real de las unidades.
¿Cómo están los centros de mando y control a nivel nacional? Tenemos muy buena coordinación de seguridad con los tres niveles de gobierno, es muy importante, nosotros somos un centro estatal, más fortalecido que los centros municipales, C2 y C4 de los municipios que tienen este tipo de centros aquí en Michoacán. Nosotros contamos con una red propia de comunicación. Las cámaras las tenemos con una red propia de video a través de enlaces propios, es decir, no dependemos de terceros, y eso nos da mucha seguridad en el contenido de nuestras cámaras. También tenemos una de las redes de radio más grandes del país en materia de P25. También es una red estatal que nos permite interconectar todos los subcentros, tengo 11 subcentros en el estado y los tenemos debidamente conectados, ahí transmitimos video, transmitimos radio y transmitimos también los sistemas. Entonces, tenemos comunicación propia. Esta situación no sucede con los C2 o C4, cuya comunicación transita a través de Internet. Ellos sí dependen de un tercero, de Telmex, pero existe muy buena comunicación con los centros locales o los centros municipales, como el C4 de Morelia, por ejemplo, con la policía de Morelia nosotros tenemos enlaces aquí en C5 y tenemos un enlace de C5 allá en el C4 de Morelia para que fluya la información. Creo que eso es muy importante y nos ha ayudado a atender los casos con mayor celeridad, porque la policía municipal es el primer contacto, por lo general, con los temas de emergencia, debemos estar comunicados, que fluya la información, es vital para la atención de las emergencias.
Tenemos conexión con botones de emergencia de comercios ciudadanos, como, por ejemplo, Oxxo y Farmacias Guadalajara, su botón de emergencia lo tenemos integrado dentro en la plataforma, de manera que nos llega la alerta aquí al centro de comando, que está regionalizado, llega al subcentro que corresponde, a alguno de los 11 subcentros que tenemos regionalizados. Ahí llega la alerta del botón de emergencia, tanto el Oxxo como de Farmacias Guadalajara, nos permite la geolocalización, además de la tienda. Tenemos conectadas las cámaras del teleférico de Uruapan y varios ejemplos de colaboración asertiva más. Recientemente, con la actual administración estatal, construyó el teleférico en la ciudad de Uruapan. Tenemos conectadas sus cámaras en tiempo real. También se está terminando de construir el teleférico de Morelia, en su momento también estaremos conectados para estar viendo qué sucede en cada una de las estacio-
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¿Cuántos municipios atiende el C5 a nivel estado? En el estado tenemos 113 municipios, nosotros atendemos a los 113 municipios, pero lo tenemos regionalizado. Tenemos 11 subcentros, 11 regiones que atienden a los municipios cercanos, que corresponden a cada una de las regiones. Hablando de este último punto de la red de modernización, como te lo decía, tenemos una de las redes más grandes del país, que es la P25. Nosotros estamos transitando de sistemas a este nuevo P25. Nos ha permitido ampliar la cobertura de radio a un 80 % del territorio de Michoacán, que es muy difícil, Lucía, es muy compleja la orografía michoacana. Tenemos montañas, tenemos costa, no es fácil buscar una cobertura al 100 %. Sin embargo, estamos haciendo esfuerzos importantes y tenemos ya un 80 % de cobertura de radio aquí en el país.
¿Y los sistemas inteligentes? Sí, esos son fundamentales. A nosotros nos ha permitido tener casos de éxito este tipo de sistemas, porque nos ayudan para la atención de emergencias, pero no solo para eso, sino también para temas de investigación y de análisis. Por ejemplo, los analíticos que tenemos, con los que contamos aquí en C5, reconocimiento facial, las cámaras lectoras de placas de circulación, en fin, nos ha permitido, por un lado, atender las emergencias, pero por el otro, aportar elementos de establecimiento de diferentes hechos delictivos que se han presentado aquí en el estado. El C5 es la gran puerta de entrada de toda la información. Nosotros aquí tenemos una dirección de análisis de la información y yo la concibo como el receptor de toda la información que entra por los tres grandes canales que tenemos: 911, video vigilancia, radiocomunicación y aparte 689, que es el otro canal donde nos llega muchísima información. Todo eso lo recibe la Dirección de Análisis de la Información, que genera productos de análisis, productos estadísticos, y que de manera coordinada con otras direcciones que pertenecen a la misma Subsecretaría de Inteligencia, como la Dirección de Inteligencia, la Policía Cibernética, genera productos de inteligencia que les aportan elementos para las áreas operativas, para que desarrollen sus tareas de manera adecuada, para la Fiscalía, porque también los compartimos en las mesas de seguridad con la Fiscalía, para que desarrollen sus labores y a nosotros mismos nos permite también tener un panorama más claro, para generar tareas de trabajo a los monitoristas, para
las áreas de video vigilancia, las áreas tecnológicas, hacer una planeación de dónde necesitamos crecer en cuanto a temas de video vigilancia o lo mismo de la radiocomunicación, sí es muy importante desarrollar estos productos de inteligencia. La coordinación es básica, la coordinación es fundamental siempre a 3 niveles de gobierno. El C5, de entrada, no puede trabajar con distingos, ni partidistas, ni de niveles de gobierno, ni mucho menos, porque trabajamos para la ciudadanía. La coordinación con las autoridades municipales y las autoridades federales es básica, es fundamental. A nosotros como C5, nos coordina el CNI (Centro Nacional de Información) del Secretariado Ejecutivo del Sistema Nacional de Seguridad Pública (SESNSP), como a todos los C5 del país, los centros de comando. Tenemos que tener coordinación con la Federación. También en materia de seguridad pública, la Secretaría de Seguridad Pública del Estado ha fortalecido la comunicación con la Secretaría de Seguridad Ciudadana Federal, nos ha apoyado en diversos operativos, ya es un tema más cooperativo. También tenemos comunicación con ellos para aportarles revisiones de placas, para aportarles toda la tecnología y la información con la que cuenta el C5 para los trabajos que desarrollan. La coordinación con los municipios, es fundamental, ellos son el primer respondiente. La primera unidad que por lo general llega a un incidente es la Policía Municipal del municipio que sea. Entonces, necesitamos tener comunicación y coordinación para estarles apoyando en el momento real, en el momento en que van los compañeros. Nosotros tenemos aquí un eslogan que dice: “El C5 son los ojos de Michoacán”. Son los ojos de los policías para estarles alertando qué está sucediendo, qué vemos a través de cámara o qué estamos escuchando por los sistemas de radio. Es una parte fundamental, una parte vital para que los compañeros desarrollen adecuadamente su trabajo, también para ayudarles a salvar sus propias vidas, su integridad física. Al momento en que se da una agresión, somos nosotros los que replicamos ese llamado de auxilio, ese llamado de emergencia, para que las demás corporaciones acudan al apoyo de los compañeros que en su momento pudieran ser agredidos o que requirieran algún tipo de apoyo en el desarrollo de sus labores.
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¿Qué piensas que sería idóneo para ayudarte a hacer tu labor? Primero, para fortalecer la coordinación: la confianza. Es muy difícil trabajar partiendo de la desconfianza. Es imposible. Y creo que aquí en el C5 de Michoacán, la propia Secretaría de Seguridad Pública, también los demás gobiernos municipales. Ha sido una labor ardua, ha sido una labor de abrirles las puertas a los municipios, a las fiscalías, abrirles las puertas del C5 y ponernos a disposición de ellos para trabajar de manera conjunta para aportar la información. Yo creo que esa es la clave: la confianza. Y ya después Hay abordar otros temas, como el tema de la tecnología. Nosotros tenemos una plataforma muy amigable, como te lo decía, que nos permite conectar diversos sistemas, diversas tecnologías a nuestra propia plataforma, conectar cámaras externas, conectar otros sistemas para generar mayor comunicación. Entonces, lo que decía, desde luego la confianza mantenerla y temas tecnológicos que son importantes para fortalecer esa coordinación. Mantener un C5 con tecnología de punta es fundamental. A mí como Michoacano me gusta ver mejor mi estado y quiero ayudar porque como dicen, somos el legado que dejamos, eso somos. Dejar un granito de arena para seguir construyendo algo más en favor de Michoacán. Yo creo que tenemos que fortalecer aquí en el C5 y en la Secretaría de Seguridad Pública y se está trabajando en ello, el sentido de pertenencia. Eso es básico, es fundamental para generar compromiso entre los integrantes de las instituciones, particularmente el C5, el compromiso en su trabajo, el compromiso institucional y lo que decíamos, que finalmente cualquier cosa que hagamos buena en el C5 es algo bueno para para todos. Para los profesionales de la seguridad hay que fortalecer ese sentido de pertenencia. ¿Cómo se logra? A través de la formación del personal, a través de la capacitación constante, a través de los incentivos.
Todas estas cositas van abonando para que el trabajador se sienta a gusto, se sienta cómodo en el C5. Hay un área, de la que platicamos hace un momento, la DAF, la Dirección de Atención Física y Psicológica, que nos da temas de respaldo psicológico, porque la carga emocional que se maneja en el C5 es mucha, aquí tenemos un psicólogo, tenemos un doctor. Es muy importante la salud mental, hemos tenido operadoras que atienden ciertos temas que les resultan muy sensibles y que acuden de inmediato con la psicóloga para descargar toda esa emoción, que les genera la atención de sus casos. Además, esa área, por ejemplo, la atención de la DAF, cuando algún compañero o un familiar de ellos tiene un tema de salud, nos facilita para canalizar la atención y que sea más rápida, darles el respaldo, no solo con los trabajadores, sino también con los familiares de los propios compañeros. Y que de alguna manera reciban una atención médica adecuada, en las instituciones de salud que nos proveen el servicio.
¿Hay apertura y colaboración de los consejos ciudadanos, los organismos empresariales, las asociaciones privadas o de la industria? ¿Tienen apertura con ustedes? Sí, pero también ha sido una labor ardua que hemos realizado. En el periodo que yo llevo aquí, la verdad es que, al principio, en 2024, que llegué al C5, empezamos a trabajar con diferentes cámaras de comercio, con diferentes consorcios empresariales, diferentes cadenas, con la misma sociedad civil, para acercarlos, los invitamos al C5 a que conocieran cómo trabajamos, la tecnología que tenemos. Y al principio venían con muchas reticencias, con muchas barreras, que nos tocó ir derrumbando poco a poco y, como te decía, ganarnos la confianza de ellos al grado de que hemos logrado varios convenios de colaboración.
¿Consideras que has avanzado mucho en ese tema con el personal del C5? Sí. Yo veo un personal más comprometido que hace dos años y medio que llegué al C5. Hay un concepto que me gusta mucho que es el sueldo emocional, no todo es económico. Se han hecho esfuerzos importantes, económicamente hablando. Se le han mejorado algunas prestaciones al personal, pero también no hay que perder de vista el sueldo emocional. Es decir, que el colaborador, que el personal del C5, se sienta a gusto, que podamos generar programas de convivencia como estos cursos de verano para los hijos de los trabajadores. Se acaba de hacer en la Secretaría de Seguridad Pública y a nivel C5 vamos a hacer uno mucho más pequeñito Que los hijos de los trabajadores conozcan lo que vienen a hacer sus papás, donde están todo el día, qué hacen en favor de la ciudadanía, que vean porque que son héroes sin capa.
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Septiembre 2026 / Año IX / usecnetwork international magazine edición México Diciembre 2020 / Año VIII
Fluye mucho la información para con las empresas, para con la sociedad civil, desde alertamientos en temas de la carga vehicular a través de nuestras redes sociales, fortalecimos nuestra área de comunicación social, etc. Mandamos mucha información a la sociedad civil, a las empresas, desde tema de tráfico, como en su momento algún tema de seguridad, algún mensaje o alerta de seguridad en algún región, también se los hacemos llegar. Tenemos mucha comunicación con ellos y constantemente tenemos visitas aquí al C5, donde vienen a tratarnos algunos temas de seguridad que tienen, pero también a conocernos y a conocer cómo trabaja el C5. Y la mayoría de los visitantes que hemos tenido nos refieren que no se esperaban que Michoacán tuviera una tecnología como la que tenemos. Y no solo empresas, también con universidades, incluso universidades públicas o privadas del estado. Nos han compartido sus cámaras externas para apoyarles también con temas de seguridad, pero eso solamente se logra a través de trabajo, que genere la confianza de las empresas privadas, de las instituciones privadas, para con el C5.
¿Qué es prioritario en temas de ciberseguridad? La ciberseguridad es fundamental. Yo creo que el fortalecer la ciberseguridad permea los otros ámbitos, la seguridad de los funcionarios, la seguridad de los ciudadanos, de los particulares. La ciberseguridad es básica hoy en día. Estamos inmersos en una sociedad muy metida en temas de tecnología, de ciberespacios, que, si no lo hacemos de manera cuidadosa, nos puede traer consecuencias en cualquier ámbito de nuestra vida. Y eso lo tenemos muy claro aquí en el C5 de Michoacán. Hemos fortalecido programas, hemos generado programas de ciberseguridad, para fortalecer la seguridad pública de los ciudadanos.
¿Se han sumado voluntades al esfuerzo de ustedes? ¿Ha sido fácil? Michoacán es un estado complejo, tiene muchas problemáticas. No ha sido una tarea fácil, pero considero que sí, hemos logrado sumar voluntades de otras áreas gubernamentales para con nosotros, porque antes faltaba la comunicación o la confianza entre entidades gubernamentales. Por ejemplo, contar con las cámaras de teleférico o las cámaras de transporte público, implica otras áreas gubernamentales que trabajemos de manera conjunta, pero eso es confianza. También de los transportistas, de los concesionarios, que nos hayan permitido imagen del interior de sus unidades. No es algo fácil. Pero lo hemos logrado. Y yo creo que la clave ha sido el trabajo, ha sido darles resultados también en materia de seguridad. Creo que hemos tenido en Michoacán avances muy importantes. Esto lo manejan ya más a nivel operativo, pero hemos disminuido el homicidio doloso de una manera importante aquí en Michoacán y otros rubros o delitos, aun cuando falta mucho trabajo por realizar, pero ha habido resultados importantes y eso permite que se
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sumen voluntades de diferentes áreas al trabajo que estamos realizando. Yo creo que el principal logro ha sido reactivar el C5 de Michoacán. Como te decía al principio, el sexenio estaba muy limitado. Hoy día no se parece en nada al C5 de Michoacán que encontramos al inicio del sexenio. Yo creo que ese ha sido el gran logro, el tener un C5 con tecnología de punta, con plataformas importantes, integradoras, con una disponibilidad de video de las más altas del país. Manejamos un rango entre 95 y 98 % de disponibilidad de video de nuestras cámaras en tiempo real y que es uno de los niveles más altos que tenemos en el país, lo que te platicaba de la red de radiocomunicación. Creo que ese ha sido uno de los logros más importantes y el reto es que se mantenga. Y también el haber posicionado al C5 de Michoacán como uno de los centros estatales de comando mejor equipados del país y también en tema de funcionalidad. Y esto ha sido materia también de revisiones por parte del Centro Nacional de Información. Cuando nos hicieron algunas visitas a diferentes centros de comando, nos rankearon dentro de los primeros lugares. Ese ha sido uno de los logros más importantes y desde luego, el haber logrado incrementar la confianza de la ciudadanía en el C5 de Michoacán, del ciudadano de a pie, pero también de los empresarios y de diferentes sectores de la sociedad michoacana. Se ha hecho una inversión muy importante también en tema financiero, un esfuerzo económico muy importante por parte del gobernador del Estado, a través del secretario de Seguridad Pública, porque para levantar un centro estatal de comando, lo principal o la base es el recurso económico, se ha logrado sin endeudar al Estado y yo creo que a finales de este sexenio se estarán entregando finanzas sanas, lo que no ocurrió cuando entramos, que es empezar a remar contracorriente, empezar a saldar adeudos que se tenían. Esperemos que la siguiente administración pueda partir de un plano más adecuado para desplegar sus planes, sus proyectos de trabajo. Hay dos frases que a mí en lo general en la vida me han significado mucho. Una que la conocí en el ámbito deportivo, que es la de “Dar todo lo que puedas sin esperar nada a cambio”. Esa la aplico yo en mi vida personal. Es entregarse, es entregar todo lo que uno pueda en favor, en este caso de la sociedad, sin esperar reconocimiento alguno. A veces somos mal queridos, mal pagados, pero eso no nos debe importar, porque lo importante es tener una satisfacción con uno mismo, el trabajo. Como decíamos hace rato, de poder dejar un legado, y más cuando es a la tierra de uno, a uno que uno quiere tanto como Michoacán. Y hay otra frase de un héroe nacional de Michoacán, José María Morelos, que, en Sentimientos de la Nación escribió algo así: “Solo distinguirá a un americano de otro el vicio y la virtud”.
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¿Esto qué significa? Que no debe haber distinto entre nosotros, entre ningún miembro, entre ningún mexicano, sino solamente las virtudes, los logros, los valores que tenga cada ciudadano. Y desde luego, los recuerdos que tenga cada uno y que esa sea la base de distinción, el vicio y la virtud. Me parece que es algo que en la sociedad deberíamos de tener siempre presente. Deberíamos tener siempre presente para el desarrollo de cada uno, de cada ser humano, que no hubiera otro tipo de visión entre personas. Yo creo que son las frases que más me han marcado. Esta última frase en el ámbito laboral y la otra, la primera, la de dar todo lo que uno pueda sin esperar nada a cambio, es como que una regla de vida que yo he tenido. Por último, quisiera mencionar un área que recién hemos creado, “La unidad antiextorsión”, con la que contamos aquí en el C5 y en la Secretaría de Seguridad Pública. Desde luego, no descubrimos el hilo negro, ni mucho menos. Esto deriva de la campaña nacional contra la extorsión, que viene del Gobierno federal y que nosotros asumimos con mucha responsabilidad, y nuestro secretario ordenó la creación de una unidad antiextorsión a fin de combatir, sobre todo en tiempo real, Lucía, las extorsiones que nos sean denunciadas a través del 089. Generamos un área especializada con personal, con psicólogos especializados, que reciben las llamadas de las víctimas de extorsión, con gente de inteligencia de otras áreas que no son propiamente del C5, que las metimos a esta unidad de extorsión. Con nuestros monitoristas, que buscamos enfocarnos para atender estos temas de extorsión. Hicimos una unidad muy interesante con diferentes áreas, con diferentes perfiles, mejor dicho, para recibir las llamadas de extorsión. Cuando alguien llama al 189, por ejemplo, en tiempo real, y dice: “Estoy siendo víctima de la extorsión a través de las llamadas, de mensajes”. Extorsión virtual, sucede mucho. El 089, que es un área de denuncia anónima, lo transferimos, el ciudadano marca a esta unidad de extorsión, donde recibimos la llamada y empezamos a trabajar en tiempo real con ellos, con la intención de desactivar a la brevedad posible la extorsión, que el ciudadano no caiga en el engaño de depositar dinero a la delincuencia.
con policías municipales, pero también con la Fiscalía General del Estado y con la Fiscalía General de la República. La verdad, hemos fortalecido mucho esa comunicación. Antes no se acercaba mucho Fiscalía General del Estado aquí al C5. Hoy día les permitimos el acceso para revisión de videos, claro, con las formalidades, con el oficio, con todo lo que corresponda. Tenemos enlaces de Fiscalía aquí mismo en el interior de la sala operativa. Entonces, se ha generado mucha comunicación, mucha complicidad, y eso es básico para atender los casos que recibimos en la unidad antiextorsión. No tengo aquí a la mano la cantidad, pero ha sido una cifra importante la cantidad de dinero que hemos logrado evitar que la ciudadanía le aporte a la delincuencia organizada. Hemos cortado este canal de flujo de dinero hacia la delincuencia con esta unidad antiextorsión, además de que se han logrado recuperar a bastantes personas que han sido víctimas de secuestro virtual antes de que depositen el dinero, antes de que tengan un detrimento patrimonial. Creo que ha sido una unidad que en el poco tiempo que lleva de operación y de funcionamiento muy exitosa, que poco a poco empieza a ser reconocida por los diferentes sectores de la población y con la que se está coordinando mucho con la Fiscalía General del Estado y otras áreas de la propia Secretaría de Seguridad Pública, como la Subsecretaría de Investigación Especializada, que también atiende estos casos de extorsión. Y en donde además creo que ayudamos a un grueso importante de víctimas de delito de extorsión, porque desgraciadamente gran parte del delito de extorsión, viéndolo como universo, es la extorsión indirecta a través de mensajes, a través de “links”, a través de llamadas, donde presionan a la gente para que haga depósitos y caiga en el engaño. Lucia Fornelli, CEO Usec Network
Nos ayudamos con la consulta en fuentes abiertas, en fuentes cerradas, para ayudarle a transitar en este tema de extorsión. Además, verificamos en nuestra base de datos que el número del que están hablando ya está registrado como un número extorsivo. Tenemos el apoyo de las corporaciones en campo, abrimos las cámaras más cercanas para tratar de brindar el apoyo y, sobre todo, desactivar en tiempo real la extorsión de la que sean objeto. En su defecto, si ya fueron víctimas de extorsión, si ya hicieron algún depósito, también les ayudamos para atender su caso y canalizarlo a la autoridad que corresponde, que atienda la situación. Sobre todo, en temas de secuestro no presencial, perdón, la extorsión presencial también tiene otro perfil distinto, pero también lo atendemos a través de una unidad en coordinación con las diversas autoridades. Yo quisiera decirte que tenemos muy buena comunicación
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EL CORREDOR BIOCEÁNICO CAPRICORNIO COMERCIO Y CRIMEN ORGANIZADO TRANSNACIONAL internacional de carga y que los pasos entre Brasil y Paraguay y entre Argentina y Paraguay, aún no se encuentran operativos, siendo clave su habilitación para completar la conectividad del CBC, ya que las obras de infraestructura física se estiman finalizar en 2027; agregando que hay aspectos institucionales, normativos y tecnológicos que presentan demoras importantes.
Autor: Juan Francisco Hernández Rivera Consultor Internacional En la ciudad de Asunción, el 21 de diciembre de 2015, en el marco de la XLIX Cumbre Ordinaria del Consejo del Mercado Común y Cumbre de Jefes de los Estados Partes del MERCOSUR y Estados Asociados, se firmó la “Declaración de Asunción sobre Corredores Bioceánicos”, proyecto de integración regional que conectará el Océano Atlántico – Puerto de Santos – Brasil, con el Océano Pacífico – Puertos de la Zona Norte de Chile, con la participación de los Presidentes de Argentina, Brasil, Chile y del anfitrión, Paraguay. Un desafío conjunto que involucra e integra una red de rutas, puertos, centros logísticos, aduanas, pasos fronterizos, sistemas de información, servicios de transporte y mecanismos de coordinación pública y privada. El Corredor Bioceánico Capricornio (CBC), es un proyecto que consiste en una carretera de aproximadamente 2.400 kilómetros que se inicia en Brasil: Campo Grande – Puerto Murtinho (Mato Grosso do Sul), pasa por Paraguay: Carmelo Peralta – Mariscal Estigarribia – Pozo Hondo (cruza por el Chaco), luego Argentina: Provincias de Salta y Jujuy (noroeste argentino) e ingresa por los Pasos de Sico y Jama, a la altura de Antofagasta, en la Zona Norte de Chile. Esta iniciativa permitirá, entre otros beneficios, acortar tiempos de viaje y ahorros de costos, principalmente para el comercio de los primeros tres países en la ruta hacia los mercados asiáticos y para Chile, una oferta logística competitiva en sus puertos de Mejillones, Tocopilla e Iquique, para las cargas provenientes del interior sudamericano. No obstante lo anterior, el Informe Final del Instituto Procomex “Facilitación de Comercio y Procesos Transfronterizos en el CBC” (2025), realizado con el apoyo técnico y el financiamiento del Banco Interamericano de Desarrollo (BID), señala que actualmente solo los pasos entre Argentina y Chile se encuentran habilitados para el transporte
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Los principales objetivos estratégicos del CBC son: la reducción de tiempos y costos logísticos señalados previamente; la facilitación del comercio internacional; la mejora de la conectividad territorial; el fortalecimiento de las economías regionales con productos agrícolas, minerales, manufacturas más competitivos; posibilidad de inversiones extranjeras; la necesaria cooperación e interacción entre gobiernos nacionales, regionales, universidades, entre otros, que permitirá impulsar el desarrollo territorial. El proyecto tiene además una dimensión geopolítica, ya que el acceso de Brasil, Paraguay y Argentina al Pacífico facilita la salida de sus exportaciones hacia Asia. A modo de ejemplo, la ruta por el Canal de Panamá desde el Puerto de Santos (Brasil) es 10 días más larga, 2.600 kilómetros más extensa y con un costo logístico 20% mayor.
Beneficios Comerciales del CBC Es necesario considerar que no siempre una ruta geográficamente más corta puede resultar la más conveniente, ya que para ello influyen diversos factores a considerar, por ejemplo: la calidad de la infraestructura, los pasos fronterizos, los costos portuarios y la frecuencia de los servicios, entre otros. En este orden de ideas, la ventaja de utilizar los puertos del norte de Chile pasa por garantizar la continuidad operacional durante todo el año, además de reducir las demoras por las diferentes fronteras por las cuales transitarán las exportaciones, lo que no debe ir en desmedro del control de las autoridades competentes. En este sentido, la utilización de sistemas interoperables de las aduanas, la gestión anticipada de la documentación, reconocimiento mutuo de controles, debieran ser factores relevantes que permitan reducir tiempos, sin descuidar la seguridad; oportunidad que se puede transformar en una amenaza frente al crimen organizado transnacional. Respecto a los beneficios comerciales por país: para Brasil, la salida directa por el Océano Pacífico posibilitará mayores accesos a los mercados de China, Japón y Corea, para sus productos como la carne, maíz y minerales. En el caso de Paraguay, se estima una baja de sus costos logísticos en un 25-30% para exportar soja, carne y granos a Asia; además de integrarse a las cadenas agroindustriales con sus vecinos. Respecto a Argentina, sus exportaciones de litio, tabaco y azúcar desde Salta y Jujuy salen directo al Pacífico por los pasos fronterizos de Jama y Sico. En Chile, aumentarán los volúmenes de carga por los puertos del
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norte y bajarán los costos logísticos de las exportaciones hacia Brasil y Paraguay, entre otros beneficios. Se estima que el CBC producirá un efecto multiplicador regional importante, generando actividad económica alrededor de los nodos logísticos, como por ejemplo en ciudades y localidades del norte argentino, Chaco paraguayo y Mato Grosso do Sul y territorios del centro-oeste brasileño. El área de los servicios podría ser uno de los mayores beneficiados, como el transporte, hotelería, talleres de reparación de vehículos, alimentación, turismo, entre otros. También estos beneficios debieran verse en el lado chileno, diversificando su economía en la zona norte, la cual depende en un porcentaje importante de la minería. Todo lo anterior, debiera significar para estos países una fuente constante de generación de nuevos empleos y oportunidades de desarrollo, para los habitantes de las regiones directamente involucradas.
El Crimen Organizado Transnacional (COT) y el CBC Aunque no existe una cifra única, el informe del año 2009 de la Oficina de las Naciones Unidas contra la Droga y el Delito (UNODC, por su sigla en inglés), estimaba que el COT genera aproximadamente 870 mil millones de dólares anuales, equivalente al 1,5% del Producto Interno Bruto (PIB) mundial y al 7% de las exportaciones mundiales de mercancías. Señalando como sus principales actividades delictivas: el tráfico de drogas US$ 320 mil millones, falsificaciones US$ 250 mil millones, trata de personas US$ 32 mil millones y tráfico de armas y otras actividades ilícitas por US$ 268 mil millones. Señalando que se blanquean US$ 1,6 Billones en todo el mundo, cifra que representa el 2,7% del PIB mundial. La presencia de organizaciones criminales en Latam y El Caribe, tales como: Los Trinitarios de República Dominicana, Cartel Jalisco Nueva Generación de México, Primer Comando de la Capital de Brasil, Tren de Aragua de Venezuela, Los Pulpos de Perú y Clan del Golfo de Colombia, por citar algunos; además de la presencia de miembros de la Mafia Italiana en algunos de nuestros países, según lo señala Francesco Forgione en su libro Mafia Export, son las principales amenazas que deben tener en cuenta los países involucrados en este proyecto de integración regional. El CBC puede convertirse en una vía eficiente para transportar drogas desde las zonas productoras de Bolivia hacia los puertos del Pacífico y el aumento del tránsito vehicular por esta nueva ruta, también puede facilitar el tráfico de migrantes por parte del COT. Otra amenaza es el aumento del contrabando, ya que el mayor comercio por esta carretera vial implicará más oportunidades para ocultar bienes ilícitos y blanquear el dinero a través de empresas logísticas. La solución a esta problemática es multifactorial y hay que tener en consideración que estas amenazas ya están presentes en nuestros países; por lo tanto, ahora hay que preocuparse y ocuparse para enfrentar en forma óptima el flagelo del COT. Prepararse con anticipación implica
considerar al menos estos cinco ejes estratégicos de seguridad: 1) Capacitación especializada de los equipos interinstitucionales en delitos transnacionales; 2) Control fronterizo integral con escáners, drones, protocolos antidrogas y puestos multiagenciales; 3) Inteligencia criminal prospectiva: unidades de análisis orientadas al desarrollo de mapas predictivos y sistemas de alerta temprana; 4) Prevención territorial: control de enclaves delictivos, monitoreo de puertos secos y nodos logísticos; y 5) Cooperación y coordinación interinstitucional: mesas binacionales, intercambio de información en tiempo real y operaciones conjuntas, según lo permitan los marcos jurídicos de los países involucrados. Para finalizar, debemos tener presente que las amenazas del Crimen Organizado Transnacional son las oportunidades de los ESTADOS para que se preparen anticipadamente en el combate contra este flagelo; asimismo, debemos considerar que las debilidades de los ESTADOS son las fortalezas del Crimen Organizado Transnacional para seguir operando en los mercados ilícitos, incrementando su poder económico y además financiar su logística criminal.
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AIRBUS CONTRIBUYE A GARANTIZAR LA SEGURIDAD DE LA COPA MUNDIAL DE FÚTBOL EN MÉXICO
La red de comunicaciones TETRA de Airbus Public Safety and Security respaldó con éxito la seguridad en la Ciudad de México, sede de una de las ceremonias de inauguración y de cinco partidos de la Copa Mundial de la FIFA celebrada entre el 11 de junio y el 19 de julio de 2026. Garantizar el orden y la tranquilidad durante un evento de tal magnitud supuso un desafío de coordinación interinstitucional. La integración eficiente entre los cuerpos de seguridad pública, los servicios de emergencia médica, protección civil, las autoridades locales y el control de tráfico fue clave para el éxito operativo. La red TETRA de Airbus, una de las mayores infraestructuras de misión crítica de América Latina, demostró una vez más su fiabilidad y resiliencia. Respaldada por su probada eficacia en eventos de gran envergadura como la peregrinación anual a la Basílica de Guadalupe, que recibe a 13 millones de peregrinos en siete días, la tecnología TETRA facilitó la comunicación y la colaboración entre el personal de seguridad pública y los equipos de emergencia.
Gracias a la plataforma de Airbus, se garantizó la cobertura tanto en el interior como en los alrededores del estadio, en las 19 zonas de aficionados y en todos los puntos estratégicos de la Ciudad de México durante los 39 días que
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duró el torneo. En detalle, el estadio principal acogió a más de 400,000 aficionados a lo largo de cinco partidos, con una asistencia media de 80,000 espectadores por encuentro. Asimismo, se habilitaron 19 zonas oficiales para aficionados en la capital, que congregaron a más de 7 millones de personas en esos 39 días; solo en la zona principal del Zócalo capitalino se concentraron 2.5 millones de personas. La actuación de la selección nacional mexicana con victorias en sus tres primeros partidos de la fase de grupos y en los encuentros iniciales de las fases eliminatorias desató las habituales celebraciones en el monumento del Ángel de la Independencia, en el Paseo de la Reforma. El entusiasmo del público se reflejó en cifras de asistencia significativas en la ciudad: • Primer partido: 420,000 personas. • Segundo partido: 730,000 asistentes. • Tercer partido: Más de 800,000 personas. • Cuarto partido (fase eliminatoria): una cifra récord de 1.4 millones de asistentes, llegando a alcanzar hasta 1,8 millones de personas celebrando en los alrededores y en el centro de la ciudad. AIRBUS Critical Communications
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USEC NETWORK RECONOCE LA LABOR DESTACADA EN RESCATE DE ESPACIOS PÚBLICOS Y CIUDADES INTELIGENTES
Mercedes Escudero especialista en seguridad forma parte de la lista “Remarkable Women Creating Global Impact in 2026” (Mujeres destacadas que generan un impacto global en 2026) de TheWomenStories. Durante más de tres décadas, su convicción ha sido clara: construir comunidades más seguras que requieren ir más allá de las respuestas convencionales ante la delincuencia. Es necesario comprender los entornos, las instituciones y las condiciones sociales que moldean la seguridad humana, integrando la prevención, el diseño ambiental y la participación comunitaria. Reconocimiento que impulsa a seguir promoviendo metodologías inclusivas y centradas en las personas para desarrollar entornos resilientes. Les invito a leer el artículo completo aquí: https://www.thewomenstories.com/top-list/remarkable-women-global-impact-2026/ Prensa Usec
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IQSEC DOCUMENTA 116 VÍCTIMAS Y 101 FILTRACIONES DE DATOS EN MÉXICO DURANTE SIETE SEMANAS DE MONITOREO
• En su 19 aniversario, la compañía advierte sobre la evolución de las amenazas y los nuevos desafíos para la confianza digital. • Gobierno, educación y salud concentraron la mayor actividad registrada durante el periodo analizado. • IQSEC identificó actividad de 40 actores de amenaza en 26 entidades federativas y 11 sectores económicos. IQSEC, compañía mexicana especializada en ciberseguridad e identidad digital, cumple 19 años en un escenario marcado por nuevas formas de fraude, exposición de información y ataques que obligan a empresas e instituciones a revisar cómo protegen sus sistemas, operaciones e identidades digitales.
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La confianza digital —entendida como la capacidad de verificar que una identidad, transacción o interacción en línea es legítima— adquiere mayor relevancia conforme la digitalización incorpora nuevos riesgos y tecnologías como la inteligencia artificial, lo cual amplía las posibilidades de automatización y suplantación. Lo que muestra el monitoreo de IQSEC en 2026 Durante siete semanas del segundo semestre de 2026, el servicio de Ciberinteligencia de Amenazas de IQSEC documentó 116 víctimas y 101 filtraciones de información vinculadas a México, con actividad en 26 entidades federativas, 11 sectores económicos y 40 actores de amenaza. Seis de las filtraciones correspondieron específicamente a exposición de credenciales.
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Los actores con mayor número de incidentes atribuidos durante el periodo fueron HackeroS, con 25, y Arcepah, con 17, seguidos por Exiliados (8) y Chronus (5). Por entidad federativa, Michoacán registró ocho incidentes y Sinaloa siete. Estado de México, Guanajuato y San Luis Potosí registraron cuatro cada uno, mientras que Ciudad de México, Nuevo León, Querétaro, Tamaulipas y Veracruz contabilizaron tres respectivamente.
logía propia para fortalecer la protección de identidades. Entre ellas destaca su solución Antispoofing, lanzada en 2024 y evaluada por el laboratorio independiente iBeta en Nivel 2, donde alcanzó 100% de efectividad frente a los ataques de suplantación evaluados. Las pruebas se realizaron con base en la norma ISO/IEC 30107-3, bajo el alcance de acreditación de iBeta en el National Voluntary Laboratory Accreditation Program (NVLAP) del NIST.
Por sector, gobierno concentró 61 incidentes, seguido por educación (24) y salud (15). También se observó actividad en servicios, sector financiero, industria, tecnología y logística/transporte.
En estos 19 años, el alcance de la ciberseguridad también ha cambiado. De concentrarse principalmente en proteger sistemas e infraestructura, hoy incorpora la protección de identidades, operaciones e información crítica, así como la continuidad de los servicios digitales.
En materia de ransomware, el monitoreo de IQSEC registró 10 eventos publicados por grupos de ransomware entre el 1 de julio y el 20 de agosto de 2026, atribuidos a cinco colectivos y con víctimas confirmadas en cuatro sectores.
“El futuro traerá desafíos que hoy apenas comenzamos a imaginar. Frente a ellos seguiremos haciendo lo que nos ha definido desde el principio: aprender, anticiparnos, colaborar e innovar con propósito”, señaló Israel Quiroz.
Deadlock y Qilin registraron tres eventos cada uno; TheGentlemen, dos; y AiLock y ThreeAM, uno respectivamente. El sector manufacturero concentró la mayor parte de los casos documentados, con incidencia adicional en agricultura y producción de alimentos, servicios empresariales y comercio minorista. Estas cifras corresponden al monitoreo propio de IQSEC durante un periodo específico y no deben interpretarse como estadísticas nacionales anuales. Permiten, sin embargo, observar la diversidad de actores, sectores y modalidades de ataque detectadas durante el periodo analizado. De proteger sistemas a construir confianza digital “La ciberseguridad dejó de ser exclusivamente un asunto tecnológico para convertirse en un factor estratégico para los negocios. La inteligencia artificial está cambiando la velocidad y sofisticación del fraude, y las empresas necesitan evolucionar de una lógica de protección reactiva hacia modelos capaces de anticipar y detener nuevas formas de suplantación de identidad. El reto ya no es sólo proteger información, sino construir confianza en cada interacción digital”, señaló Israel Quiroz, fundador de IQSEC.
Para IQSEC, tecnologías y fenómenos como la inteligencia artificial, la computación cuántica, las identidades no humanas y la automatización forman parte de los desafíos que las organizaciones deberán considerar en sus estrategias de seguridad durante los próximos años. “En el marco de nuestro aniversario, más que mirar atrás, elegimos mirar hacia adelante: al talento que aún debemos formar, a la tecnología que podemos desarrollar desde México y a la confianza que seguiremos construyendo”, concluyó Israel Quiroz. Como parte de su 19 aniversario, IQSEC continuará impulsando iniciativas orientadas a fortalecer la ciberseguridad, la identidad digital y la confianza en el ecosistema digital mexicano. Itziar Ibarrola Luzuriaga
Para IQSEC, este escenario obliga a las organizaciones a revisar no solamente cómo protegen su infraestructura, sino también cómo verifican identidades y determinan si una interacción digital es legítima. “El siguiente capítulo de la transformación digital estará marcado por la capacidad de las organizaciones para construir confianza digital sin generar fricción para usuarios y clientes”, agregó Israel Quiroz. 19 años de evolución en ciberseguridad e identidad digital Desde su fundación, IQSEC ha desarrollado capacidades en ciberseguridad e identidad digital, incluyendo tecno-
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Septiembre / usecnetwork Diciembre 2026 2020 //Año AñoIXVIII / usecnetworkinternational internationalmagazine magazineedición edición México México
SEMANA DE IA CONFIABLE PARA GOBIERNO DECISIONES CONFIABLES PARA FORTALECER INVESTIGACIÓN, INTELIGENCIA Y SEGURIDAD PÚBLICA EVENTO REALIZADO POR SAS CON COLABORACIÓN USEC NETWORK En palabras del Dr. Ulloa, la IA representa la oportunidad de potenciar capacidades donde es necesario generar una adecuada gobernanza de la información. El propósito de la “SEMANA DE IA CONFIABLE PARA GOBIERNO” es poder tomar decisiones confiables que fortalezcan la investigación y la inteligencia en Seguridad Pública. Esa es la razón por la cual se generó este evento, como un espacio de diálogo entre instituciones con desafíos similares que intercambiaron experiencias. Como invitado especial se contó con la presencia del Dr. Salvador Guerrero Chipres quien actualmente se desempeña como Coordinador General del C5 de la ciudad de México, institución donde la información, la coordinación y la capacidad de respuesta son fundamentales para proteger a la ciudadanía.
SAS realizó un evento que reunió a líderes de instituciones que tienen la responsabilidad de fortalecer la seguridad pública, la investigación y la inteligencia institucional en nuestro país. Esta sesión inauguró la Semana de IA Confiable para Gobierno, una iniciativa creada para abrir espacios de diálogo entre servidores públicos y especialistas, sobre cómo la inteligencia artificial puede fortalecer la toma de decisiones dentro del gobierno. Más que hablar de tecnología, fue una charla sobre los retos que enfrentan las instituciones públicas y las experiencias que puedan aportar valor a su operación. Iniciando la conversación Mario Ulloa, Country Lead de SAS México y Head de Customer Advisory para Sector Público en Latinoamérica reconoció la gran responsabilidad en la labor de tomar decisiones que impactan directamente en la operación y bienestar de los ciudadanos, buscando además ser rápidos y confiables en entornos de alta complejidad e incertidumbre. El Dr. Ulloa habla sobre los desafíos que enfrenta el sector público al transformar la información en decisiones oportunas, confiables y sustentadas. Los riesgos en seguridad pública evolucionan constantemente exigiendo nuevas capacidades para integrar datos de múltiples fuentes, identificando patrones, anticipando escenarios y respondiendo con mayor precisión y oportunidad.
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El Dr. Guerrero Chipres en su trayectoria ha impulsado proyectos de seguridad, inteligencia, transparencia, innovación institucional y una amplia formación sumada a su visión académica y experiencia operativa, donde nos compartió grandes desafíos y formas de abordarlos estando a cargo de un centro de atención a emergencias de calidad mundial y que da servicio a una de las ciudades más grandes del mundo, con diversas modalidades de criminalidad y riesgos. Gran tema magistral en manos de un experto. Fortalecer la inteligencia para una mejor toma de decisiones es todo un reto. Como una gran tercera ponente, se contó con la participación de Aline Riquetti, Principal Business Solutions Manager de SAS, especialista en analítica avanzada e inteligencia artificial aplicada al sector público, que, mediante su experiencia, compartió como distintos gobiernos alrededor del mundo están utilizando analítica avanzada e inteligencia artificial para enfrentar retos similares y fortalecer sus capacidades institucionales. En su ponencia compartió casos de éxito y buenas prácticas donde la tecnología es un aliado importante de la mano de la inteligencia artificial, para fortalecer las labores de seguridad institucionales, con mayor confianza y oportunidad. Para cerrar el evento, Mario Ulloa inició una conversación ejecutiva entre los participantes de diversas entidades de lo público y lo privado, que eran una interesante muestra a 3 niveles de gobierno de instituciones tales como Secretaria de Defensa (Fuerza Aérea de México) Secretaría de Marina, gobiernos estatales, cámara de diputados, integradores de tecnología, y grandes profesionales de la seguridad en México con amplias trayectorias y experiencia.
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Aunque los retos cada vez se vuelven más complejos, las nuevas tecnologías otorgan capacidades adicionales que permiten visualizar mejores formas de hacer las cosas en beneficio del bienestar y paz común. SAS considera que el verdadero valor de la Inteligencia Artificial no está únicamente en la tecnología, sino en ayudar a las instituciones a tomar mejores decisiones y generar mejores resultados para la ciudadanía. De la misma forma en esta SEMANA DE IA CONFIABLE PARA GOBIERNO, SAS invitó a participar en el SAS INNOVATE TOUR MEXICO 2026, para líderes de gobierno, negocio y tecnología. En donde se compartieron tendencias, experiencias y casos de uso innovadores sobre analítica e IA aplicada a la toma de decisiones. Para USEC NETWORK es un gusto poder acompañar a una empresa global y de alto desempeño como lo es SAS que ejerce un liderazgo tecnológico en un entorno mundial altamente competitivo. Gracias por este espacio de diálogo inteligente y de alto valor. Lucia, Fornelli, CEO Usec Network
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AIRBUS PUBLIC SAFETY AND SECURITY RECONOCE DESTACADA LABOR DEL C5 DE AGUASCALIENTES EL TECHDAY FORTALECE LA CAPACITACIÓN EN INNOVACIÓN TECNOLÓGICA PARA SEGURIDAD PÚBLICA
Durante este evento de calidad mundial se reunieron grandes ponentes y especialistas nacionales e internacionales, fortaleciendo la formación y capacitación mediante conferencias y ejemplos prácticos sobre innovación tecnológica aplicada a la seguridad pública Hoy día, la modernización y resultados del C5i de Aguascalientes son referente para otras entidades por la atención oportuna a la ciudadanía y sus casos de éxito y buenas prácticas mediante innovación y desarrollo. Michelle Olmos, Directora General del C5i Aguascalientes de la Secretaría de Seguridad Pública del Estado, ha sido reconocida en países de alta tecnología aplicada a la seguridad tales como la India, en donde fue seleccionada para una especialización donde concursaron varios países resultando seleccionado el estado de Aguascalientes por sus resultados en el combate a delitos de alto impacto y trascendencia. Michelle Olmos, ha consolidado protocolos que han llevado al C5i y al 9-1-1 al primer lugar a nivel nacional, con el uso de herramientas tecnológicas, logrando el enfoque de prevención, disuasión y predicción, a través de la universalidad, robótica, telemedicina y video vigilancia en la respuesta de emergencias. Es fundadora de ComunicacionDigital.org, de comunicación digital, primera agencia en Puebla comprometida con la incubación de nuevos talentos y formación del perfil de Community Manager, estrategias de Marketing Digital y Social Media Management. Ha sido Coordinadora Nacional de Seguridad Digital con
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la estrategia de Seguridad de las Plataformas de pago y terminales bancarias de la gasera a nivel nacional donde contribuyó a la estrategia y operación de Seguridad Corporativa y geolocalización de los principales puntos de venta a nivel nacional. Olmos fungió como Catedrática de la Universidad de San Diego California, con la impartición de cátedras de Algoritmos Progresivos y Automatización de Procesos, entre otras áreas de especialización. Es Doctorante en Políticas Públicas, Public Policy Analysis de IEXE Universidad y Técnico Superior Universitario en Policía de Investigación, Criminal Justice/Police Science. Durante este evento del Centro de Comando, Control, Comunicación, Cómputo, Coordinación e Inteligencia (C5i) de Aguascalientes, se reafirmó su posición como el mejor Centro de Emergencias del país durante la realización del TechDay 2026, donde fue reconocido por Airbus Public Safety and Security México por su liderazgo en la implementación de tecnología e innovación aplicada a la seguridad pública y la atención de emergencias, evento que reunió profesionales de la seguridad así como la oportunidad de intercambiar conocimientos y conocer las tendencias más avanzadas en la materia. Este reconocimiento es resultado de la capacidad operativa, la infraestructura tecnológica de vanguardia y los modelos innovadores de coordinación institucional que distinguen al C5i de Aguascalientes, posicionándose como un referente nacional en materia de atención de emergencias.
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“Bajo el liderazgo de la gobernadora Tere Jiménez y con el respaldo del Plan de Seguridad y Justicia Blindaje Aguascalientes, el estado ha consolidado un sistema de seguridad sustentado en la inteligencia, la tecnología y la coordinación entre instituciones, lo que ha permitido mantener a Aguascalientes entre las entidades más seguras del país”, destacó Michelle. Olmos informó que el C5i se ha consolidado como el eje estratégico de respuesta ante emergencias, donde el análisis de información en tiempo real, las herramientas tecnológicas especializadas y la coordinación entre instituciones fortalecen la capacidad operativa de las corporaciones de seguridad y procuración de justicia, el Servicio de Emergencias 911 es uno de los pilares fundamentales de este modelo, al representar el vínculo directo con la ciudadanía y la primera línea de atención para quienes enfrentan una situación de riesgo, este reconocimiento fortalece el compromiso del Gobierno del Estado de incorporar innovación y tecnología de vanguardia para brindar una atención cada vez más eficiente a la ciudadanía y seguir garantizando la seguridad de las familias de Estado.
sentes Aurora Jiménez Esquivel, presidenta y primera voluntaria del DIF Estatal; la diputada Nancy Gutiérrez Ruvalcaba, presidenta de la Comisión de Seguridad Pública del H. Congreso del Estado; el diputado local Rodrigo Cervantes Medina; Julie Riquier, Directora de Ventas y Desarrollo de Negocios de Airbus Public Safety and Security México; José Antonio Arámbula López, secretario general de Gobierno; Antonio Martínez Romo, secretario de Seguridad Pública del Estado; Manuel Alonso García, fiscal general del Estado; José Juan Sánchez Barba, coordinador del Gabinete estatal; así como representantes de la Guardia Nacional y del Ejército Mexicano, entre otras autoridades. Felicidades y enhorabuena por el trabajo inteligente y el equipamiento de primer nivel que maneja el Estado, permitiendo la recuperación de espacios públicos que se suman al recinto ferial y convertir una gran ciudad como lo es la capital, en un lugar seguro para la población, siendo Aguascalientes la 2da ciudad más segura para vivir en México. Lucia, Fornelli, CEO Usec Network
En el evento inaugural del TechDay 2026, estuvieron pre-
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PUBLIRREPORTAJE
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ASAMBLEA GENERAL DE LA ANERPV CONVENIO ANERPV & CANACAR EN LA SECRETARIA DE ECONOMIA MAGNA CONFERENCIA DEL CFA LUIS GONZALI SAUCEDO DIRECTOR DE INVERSIONES DE FRANKLIN TEMPLETON miento de Estados Unidos, que obviamente va a terminar impactándonos. El precio del petróleo y las gasolinas ha subido, obviamente, esto tiene impacto en la actividad económica. Hay una medida que se llama el crack spread 321, que lo que te dice es que con tres barriles de petróleo puedes sacar dos barriles de gasolina y uno de diésel, y cuánto te cuesta eso. Generalmente están relacionados: sube el precio del petróleo, sube el precio del crack spread. Sin embargo, podemos ver ahí una línea donde, después de que baje el petróleo de manera importante, el precio de las gasolinas sí subió. ¿Por qué? Porque no solamente está el impacto en Irán, también está el impacto que ya se nos olvidó, porque ya lo tenemos bastante normalizado, pero está el impacto de la guerra Rusia-Ucrania, donde Ucrania ya está atacando a Rusia y particularmente está atacando sus refinerías. El Dr. Luis Villatoro rindió informe de resultados a los asociados de ANERPV o la industria de rastreo satelital, y presentó avances de la plataforma “Centinela”. Al final del evento se realizó un evento protocolario de la firma de un convenio que muestra la solidez y crecimiento positivo del organismo. En las instalaciones de la Secretaría de Economía en la colonia Hipódromo Condesa tuvo presencia el conferencista invitado, CFA Luis Gonzalí Saucedo Director de inversiones de Franklin Templeton México donde dio una gran charla sobre lo que va a pasar en economía, tanto a nivel global como en México, muy ligado con lo que pase en Estados Unidos. Hay grandes variables de alto impacto como la guerra entre Israel y Irán, el tránsito en el estrecho de Bab el-Mandeb que se mantiene bastante deprimido, una subida de barcos pasando por el estrecho, por el que pasa alrededor del 20 % o 25 % del petróleo que se consume a nivel global, también un porcentaje similar de los fertilizantes y del helio que se consume a nivel global, fue parte de la plática, todo esto es importante, porque además de que todo tiene que ver con el petróleo y con la energía, tienes además commodities como los alimentos. Sin fertilizantes, obviamente, se produce menos y esto eleva precios. El helio no solamente sirve para los globos de fiesta, también sirve para la cadena de producción de chips, por ejemplo. Hay que recordar que el 50 % del crecimiento que tuvo Estados Unidos en los últimos 18 meses tuvo que ver con temas de inteligencia artificial. Si ese sector empieza a tener problemas, por ejemplo, falta de helio para la fabricación de chips, vamos a tener una caída en el creci-
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La capacidad de refinación se ha deprimido y, por lo tanto, el precio de las gasolinas ha subido independientemente de que el precio del petróleo ha bajado. Ese es otro punto amarillo. Siguiente. Ahora, ¿qué tanto puede durar esto? ¿Puede durar tanto como lo vimos la última vez? La respuesta es probablemente no. ¿Por qué? Porque las reservas petroleras están acercándose a su límite, su límite o a su capacidad crítica. No tenemos que llegar a cero para decir que ya no tenemos petróleo. Hay un mínimo necesario que tiene que tener el sistema de refinación y los oleoductos para poder funcionar. Ese mínimo necesario la verdad es que nadie lo conoce, pero se puede estimar. Estimaciones independientes de casas de bolsa y bancos independientes que no tienen que ver con el Departamento de Energía, por ejemplo, te dicen que son alrededor de 700 000 barriles.
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Ya no hay de dónde sacar petróleo extra. Si bien Estados Unidos es autosuficiente en petróleo, porque Trump ha dicho: “No importa lo que está pasando allá, nosotros consumimos el petróleo que producimos”. Sí, pero el resto del mundo también aumenta su dependencia hacia tu petróleo y, por lo tanto, la demanda hacia tu petróleo aumenta y los precios aumentan y la escasez aumenta. Al final del día, la economía en Estados Unidos está relativamente fuerte. El empleo está en niveles estables, se han creado muchos empleos. No es algo que le preocupe hoy al mercado. De hecho, la mayoría de los analistas están pensando que la economía va a seguir con niveles de crecimiento similares a los que tenemos hoy. En general si volteamos a ver los números de las empresas de inteligencia artificial, vamos a ver que sí tuvieron crecimientos de utilidades récord, pero mucho de eso viene de un componente que es otros ingresos. Esos otros ingresos son justamente esta foto que vemos en blanco y que podemos ver también allá. El despliegue de cash flow, de
flujos de efectivo de uno, es la ganancia del otro. Los hyperscalers: Meta, Google, Amazon, invierten para darle dinero a los semiconductores, y es prácticamente un espejo. Entonces, también a esta economía circular tenemos que prestarle mucha atención, porque luego nos están dando números un poco elevados, claramente estamos viviendo en niveles de burbuja. El problema de una burbuja es que no sabes cuándo va a tronar. Las 500 empresas más importantes del ramo son muy volátiles. Hay muchos factores a cuidar y considerar para mantener un crecimiento positivo en la industria. Felicidades a la ANERPV por sus alianzas estratégicas en búsqueda del bien común para los asociados y la industria del rastreo satelital que es coadyuvante del gobierno sumando a la tarea de brindar mayor seguridad logística a nivel nacional. Lucia, Fornelli, CEO Usec Network
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A FONDO
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LA SEGUNDA VIDA DE TU IPHONE ROBADO. DESDE FESTIVALES DE MÚSICA, HASTA LA ESCLAVITUD MODERNA
La evolución del delito financiero ha dejado de ser una simple cuestión de ladrones callejeros o clonadores de tarjetas locales. Hoy nos enfrentamos a una compleja e interconectada red global de cibercrimen donde convergen la alta tecnología, la vulnerabilidad de los sistemas bancarios, el crimen organizado transnacional y una escalofriante realidad: la esclavitud moderna. Durante una reveladora conferencia ofrecida por un Carlos Lang Merino, experto en prevención de fraude financiero de la Asociación Internacional de Investigadores de Crímenes Financieros (IAPS) —organización fundada hace más de medio siglo por el Servicio Postal de los Estados Unidos y que hoy combate desde el fraude informático hasta el tráfico humano—, se expuso lo más profundo de esta industria multimillonaria que opera a escala planetaria.
Cajeros y Chips: La Evolución del Ataque Físico al Digital Históricamente, los cajeros automáticos han sido el blanco predilecto a nivel global. Su doble vulnerabilidad los convierte en presas codiciadas: no solo permiten sustraer hasta $50,000 dólares en efectivo por unidad, sino que el robo de información a través de la clonación de tarjetas genera pérdidas de hasta $1.5 millones de dólares. Con las modalidades digitales actuales, los atacantes pueden vaciar la bóveda de un cajero sin disparar un solo golpe ni ejercer violencia física.
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Aunque la implementación del protocolo de chip EMV redujo drásticamente el skimming (robo de información de tarjetas de crédito o débito mediante la clonación de la banda magnética) tradicional en regiones como México hacia el año 2016 —en parte tras el desmantelamiento y encarcelamiento de líderes de grandes mafias como la banda de la Riviera Maya—, las organizaciones delictivas rápidamente se adaptaron. Hoy presenciamos la propagación global de nuevos dispositivos capaces de concretar transacciones fraudulentas con tarjetas de chip, afectando gravemente a países como Canadá y Estados Unidos. Además, sistemas de asistencia social como las tarjetas EBT en EE. UU., que operan únicamente con banda magnética, se han convertido en el objetivo fácil de ataques masivos, forzando una migración acelerada hacia la tecnología de chip. La sofisticación de estos ataques cruza continentes en cuestión de segundos. Un ejemplo alarmante presentado en la conferencia es la proliferación de dispositivos tipo “chiller” detectados en el metro de Londres. Estos aparatos de manufactura masiva, conectados a terminales de pago sin contacto (contactless), capturan los datos del chip y los transmiten vía Bluetooth hacia un módem que, en tiempo real, los envía a un cómplice ubicado al otro lado del mundo, como en Tulum, México. Allí, el delincuente carga la información en una tarjeta especial y retira
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dinero en efectivo de un cajero automático, burlando los controles de seguridad internacionales. Esta fluidez delictiva se beneficia de brechas en las regulaciones locales. En México, por ejemplo, adaptaciones autorizadas por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) para acelerar las transacciones han omitido ciertos pasos de validación, creando ventanas de oportunidad para el fraude. Asimismo, la configuración de terminales de punto de venta en modo “PIN fuera de línea” permite la aprobación de compras fraudulentas por miles de dólares que las instituciones financieras detectan cuando ya es demasiado tarde.
AMENAZA EN AUMENTO: MALWARE MÓVIL Según datos de la Asociación Europea de Transacciones Seguras, los ataques mediante malware enfocado en infectar teléfonos móviles para desviar pagos han registrado un crecimiento vertiginoso: • Aumento del 1,500% entre 2024 y el primer semestre de 2025. • Proyección de hasta un 1,800% para finales de 2025. Especialistas teorizan que este repunte no solo busca el lucro económico, sino también la desestabilización deliberada del sistema financiero global.
iPhones Robados y Granjas de Clics en China Uno de los esquemas más alarmantes revelados durante la presentación involucra el robo sistemático de teléfonos inteligentes en eventos masivos o conciertos.
sonas son retenidas en complejos cerrados bajo condiciones de campo de concentración, privadas de sus documentos y forzadas a trabajar bajo amenaza de muerte. Su labor diaria consiste en ejecutar fraudes bancarios, extorsiones a través de perfiles falsos en aplicaciones de citas como Tinder o Bumble, y esquemas de ingeniería social. El costo humano es devastador: las altas cuotas impuestas por los captores han detonado una ola alarmante de suicidios entre los jóvenes atrapados en esta red. Esta problemática no es ajena a nuestra región. En México operan call centers clandestinos vinculados directamente a cárteles del narcotráfico, donde personas secuestradas son obligadas a extorsionar a ciudadanos extranjeros. Aquellos que no cumplen con las cuotas de estafa son asesinados, registrando tasas de mortalidad de hasta 8 de cada 10 trabajadores cautivos. La convergencia de estos grupos criminales ha dado origen al concepto de “Crimen como Servicio” (Crime as a Service), donde los cárteles latinoamericanos colaboran activamente con redes asiáticas e incluso actúan como contratistas cibernéticos para actores estatales como el gobierno de Corea del Norte.
¿Cómo Protegerse? A pesar del desolador panorama, la colaboración entre agencias como el Servicio Secreto de EE. UU., Europol y empresas especializadas como Damas Control y Comundel ha logrado importantes victorias en la detección de hardware clonador y la captura de redes internacionales.
1. La Captura: Los delincuentes observan y graban a la víctima mientras ingresa su código de acceso de 6 dígitos. 2. El Secuestro Digital: En un lapso de solo 6 a 10 segundos tras sustraer el teléfono, cambian la contraseña del Apple ID y toman control total de la cuenta de iCloud. 3. El Traslado: Los dispositivos robados son envueltos inmediatamente en papel aluminio (creando una jaula de Faraday que bloquea la señal GPS) y son enviados en masa hacia China. Una vez en el continente asiático, estos dispositivos alimentan extensas “granjas de teléfonos”. Mediante vulnerabilidades en los protocolos de pago sin contacto e intermediarios con aplicaciones maliciosas, los iPhones bloqueados son conectados a terminales falsas para procesar transacciones fraudulentas o generar interacción falsa masiva en la red.
La Conexión Humana: Esclavitud Moderna y “Crime as a Service” Detrás de la fachada de alta tecnología y códigos maliciosos se esconde una tragedia humana desgarradora. La conferencia puso al descubierto que las operaciones de las granjas de clics y centros de fraude telefónico no están atendidas por hackers voluntarios, sino por víctimas de trata y esclavitud moderna. En países como Camboya, Laos y Myanmar, miles de per-
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AENTREVISTA FONDO
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Para reducir el riesgo de ser víctima de estos esquemas, los expertos destacan las siguientes medidas clave: Para usuarios individuales: • Desactivar el “Modo de Tránsito”: En la configuración de la billetera digital (Apple Pay / Wallet) para tarjetas Visa, desactiva esta opción. Evitará que el teléfono procese cobros sin contacto mientras está bloqueado. • Cuidado con el PIN en público: Oculte siempre la pantalla del teléfono al digitar el código numérico de desbloqueo. • Bloqueo inmediato: En caso de robo del dispositivo, reporte inmediatamente con el operador bancario y de telefonía antes de que el terminal pierda conexión. Para instituciones financieras y comercios: • Eliminar el “PIN fuera de línea”: Desactivar la opción de autorizar transacciones offline y deshabilitar el procesamiento por fallback en las terminales de pago. • Monitoreo en tiempo real: Implementar herramientas analíticas de detección temprana para identificar discrepancias geográficas imposibles (como una lectura en Londres y un retiro inmediato en México). La lucha contra el fraude financiero ya no es una batalla individual entre el banco y el usuario; requiere un fren-
te unido transnacional que entienda que, detrás de cada transacción no autorizada, puede haber una red de crimen organizado y derechos humanos vulnerados. Prensa USEC Carlos Lang Merino es especialista en ciberseguridad, prevención del fraude financiero e investigación de delitos tecnológicos. A lo largo de su trayectoria ha brindado consultoría en seguridad informática a gobiernos de México, Brasil, Chile y Canadá, así como a importantes instituciones financieras y corporativas. Fue Presidente del Capítulo Latinoamericano de la International Association of Financial Crimes Investigators (IAFCI) y ha participado como conferencista en diversos espacios especializados en seguridad, tecnología y prevención del delito. Su experiencia combina inteligencia, tecnología y seguridad, con una visión enfocada en anticipar y combatir las nuevas amenazas derivadas de la transformación digital.
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SOLO 8.4% DE LAS EMPRESAS DEL SECTOR FINANCIERO Y DE SEGUROS EN MÉXICO UTILIZA SISTEMAS DE IA
• El sector financiero y de seguros mexicano enfrenta un doble desafío: acelerar la adopción de inteligencia artificial y desarrollar las capacidades para gobernarla. • El análisis del Centro México Digital, con datos del Censo Económico 2024 del INEGI, muestra el rezago de las empresas mexicanas de este sector, frente a economías líderes a nivel global. El sector financiero y de seguros mexicano enfrenta una doble transición, acelerar la adopción de inteligencia artificial y, al mismo tiempo, desarrollar mecanismos para gobernar sistemas capaces de operar con mayores niveles de autonomía. Ante este escenario, la pregunta para las instituciones comienza a cambiar. Ya no se trata únicamente de cuánta IA utilizan, sino de qué puede hacer esa tecnología dentro de la organización, con qué permisos opera y bajo qué controles. Así lo señaló Alicia Trejo, Gerente de Cyberlegal de IQSEC, al analizar los resultados de México Inteligente: La IA y la oportunidad de un sistema financiero y de seguros más confiable e incluyente, del Centro México Digital (CMD), elaborado con datos del Censo Económico 2024 del INEGI. El estudio reporta que solo 8.4% de las empresas del sector financiero con 10 o más empleados utiliza sistemas de inteligencia artificial, apenas por encima del promedio nacional de 8.0%, lejos de los líderes internacionales como EE.UU. 30.4%, Países Bajos 37.4%, y Corea del Sur 63.3%.
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La oportunidad económica, sin embargo, es relevante. De acuerdo con el CMD, por cada 10 puntos porcentuales adicionales de empresas que utilizan IA en el sector, la producción por empresa aumenta 28.4% y los salarios 4.7%.
Una adopción desigual dentro del sector La incorporación de IA presenta diferencias importantes entre los distintos segmentos del sistema financiero. Mientras la banca múltiple registra una adopción de 31.1%, en seguros y fianzas alcanza 27.0% y entre las administradoras de fondos para el retiro se sitúa en apenas 3.9%. El tamaño de las organizaciones también marca una brecha: las empresas grandes presentan una adopción de 31.5%, frente a 14.5% de las medianas y 6.2% de las pequeñas. La oportunidad económica, sin embargo, es relevante. El análisis del CMD identifica una relación positiva entre una mayor adopción de inteligencia artificial y variables como la producción y las remuneraciones del sector. “La forma en que evolucione la adopción de IA en este sector tendrá efectos que trascenderán a las propias instituciones financieras y alcanzarán directamente a sus usuarios. La oportunidad no consiste únicamente en incorporar más tecnología, sino en crear las condiciones para utilizarla de manera confiable”, señaló la especialista de IQSEC.
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Una adopción desigual dentro del sector El análisis del CMD identifica barreras relacionadas con la estrategia sectorial, el entorno regulatorio, las capacidades técnicas y el talento, la disponibilidad de datos y el aprovechamiento de una infraestructura digital que todavía no se traduce plenamente en adopción de inteligencia artificial. Para IQSEC, estos elementos muestran que el desafío no depende exclusivamente de la disponibilidad tecnológica. La gobernanza de datos, el talento especializado, la claridad de responsabilidades y los mecanismos de control serán determinantes para definir cómo y hasta dónde puede escalar la IA dentro de las instituciones financieras. “Que la IA contribuya a ampliar el acceso al crédito, al seguro y al ahorro para el retiro no será un resultado automático de la tecnología. Dependerá también de las decisiones, reglas, incentivos y prioridades que establezcan las propias instituciones y sus reguladores”, explicó Alicia Trejo. A esta brecha de adopción se suma un nuevo desafío: la evolución hacia sistemas de inteligencia artificial capaces de ejecutar determinadas acciones con mayores niveles de autonomía. Desde la perspectiva de IQSEC, este escenario exige trasladar principios ya conocidos de seguridad —como míni-
mo privilegio, segregación de funciones, gestión de identidades, trazabilidad y supervisión— hacia entornos donde las acciones también pueden ser realizadas por sistemas de inteligencia artificial. “Los datos muestran el potencial de una mayor adopción de IA. Desde nuestra experiencia, ese crecimiento debe ir acompañado de gobernanza, responsables definidos y visibilidad sobre lo que estos sistemas pueden hacer. El reto para las instituciones financieras, fintech y aseguradoras mexicanas ya no es solo incorporar IA más rápido, sino poder demostrar qué hace esa IA dentro de su organización”, señaló Trejo. Para IQSEC, la brecha documentada en la adopción de inteligencia artificial abre así una segunda conversación para el sector financiero y de seguros mexicano: cómo aprovechar el potencial de la tecnología mientras se construyen las condiciones de confianza necesarias para llevarla hacia procesos de mayor relevancia. Como parte de esta conversación, IQSEC, en colaboración con Fintech México, realizará el 24 de septiembre un webinar sobre gobernanza de agentes de inteligencia artificial, con la participación de Alicia Trejo, Gerente de Cyberlegal, y Alejandro Vergara, Gerente de Integración de IA de IQSEC. Itziar Ibarrola Luzuriaga
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ENTREVISTA EVENTO
Septiembre 2026 / Año IX / usecnetwork international magazine edición México Diciembre 2020 / Año VIII
CONVENIO DE COLABORACIÓN DEL INSTITUTO NACIONAL DE CIENCIAS PENALES “INACIPE” & FISCALÍA GENERAL DEL ESTADO DE AGUASCALIENTES
El Dr. Manuel Alonso García, titular de la Fiscalía de Aguascalientes firmó, un convenio de colaboración con la máxima casa de estudios en México y, quizá, en Latinoamérica, en lo que a Derecho Penal y Política Criminal se refiere, claro, el Instituto Nacional de Ciencias Penales (INACIPE). Dentro de los objetivos de este acuerdo se destacan los de: Profesionalización, fortaleciendo la capacitación y actualización del personal de la fiscalía; Capacitación, Impulsar programas académicos especializados en ciencias penales y política criminal, así como el de Investigación, Desarrollar estrategias conjuntas para mejorar la investigación en el ámbito penal. El propio Alonso García, señaló que este convenio busca fortalecer la profesionalización, la capacitación académica y la investigación en el ámbito de las ciencias penales y la procuración de justicia y que esta alianza estratégica busca mejorar la preparación del personal y optimizar las capacidades institucionales en la entidad hidrocálida. Esta revista especializada fue invitada al informe del Fiscal General en meses pasados y vemos que se encuadra dentro de uno de sus ejes estratégicos prioritarios, como es el de la Profesionalización, a cargo del Dr. Juan Raúl Gutiérrez Zaragoza, Director del Instituto de Formación Profesional de esa institución de Procuración de Justicia
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Los detalles específicos de los programas académicos derivados de este acuerdo que nos pudimos enterar parten de establecer una plataforma de vinculación académica orientada a profesionalizar a los servidores públicos en ciencias penales y procuración de justicia. Cabe destacar que, si bien los acuerdos marco funcionan como bases generales, este tipo de alianzas con el INACIPE despliegan programas académicos enfocados en las siguientes áreas específicas: 1. Áreas de Formación y Especialización Los programas conjuntos se diseñan para robustecer el desempeño técnico de las distintas áreas de la Fiscalía, principalmente: Para agentes del Ministerio Público el enfoque será, principalmente, en capacitación en litigación oral, argumentación jurídica y actualización en el sistema penal acusatorio. Por lo que toca a Peritos y Criminalistas: Prácticas avanzadas de laboratorio, actualización en métodos científicos de investigación forense y recolección de indicios. Lo que corresponde a Agentes de Investigación Criminal se podrán impartir cursos en inteligencia criminal, técnicas de investigación estratégica y delitos de alto impacto. 2. Ejes de Cooperación Académica Para la ejecución de este plan de estudios continuos, el
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2. Ejes de Cooperación Académica Para la ejecución de este plan de estudios continuos, el acuerdo contempla tres directrices institucionales: Acceso a Oferta de Posgrados: Esquemas de colaboración (que habitualmente incluyen becas o aranceles preferenciales) para que el personal curse especialidades, maestrías o doctorados dictados por el INACIPE. Investigación y Publicaciones: Coedición de obras jurídicas e impulso de investigaciones aplicadas para el desarrollo de mejores políticas públicas locales de justicia. La implementación y el calendario de cada taller o especialidad son coordinados directamente por el Instituto de Formación Profesional de la fiscalía estatal junto con las autoridades del instituto nacional. En la ceremonia oficial de la firma del convenio participaron las siguientes autoridades institucionales:
del Estado de Aguascalientes. Dr. Jorge Nader Kuri, Rector del Instituto Nacional de Ciencias Penales (INACIPE). Dr. Juan Raúl Gutiérrez Zaragoza, Director del Instituto de Formación Profesional de la Fiscalía. De igual forma, participaron en esta firma las máximas autoridades del propio INACIPE. Se destacó que la Fiscalía General del Estado de Aguascalientes es de las primeras en firmar este tipo de convenios después de la más reciente reunión de la Conferencia Nacional de Procuración de Justicia, sucedida en Nayarit el mes pasado, presidida por la Dra. Ernestina Godoy, Fiscal General de la República. ¡Enhorabuena por ambas instituciones! Lucia, Fornelli, CEO Usec Network
Dr. Manuel Alonso García, en su calidad de Fiscal General
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