Balanço social

AUTO VIACÃO CHAPECÓ

Projetos sociais internos

Apresentação

Projetos para comunidade

Projetos para família

Palavra da direção

4

Palavra da direção

4

Palavra da direção

4

Palavra da direção

4

Metodologia empresarial

5

Metodologia empresarial

5

Metodologia empresarial

5

Metodologia empresarial

5

Missão Visão Valores

Estatísticas

Missão Visão Valores

6

Frota Trajetos Mercado

Estatísticas Frota Trajetos Mercado

Estatísticas

Missão Visão Valores

6

Frota Trajetos Mercado

6

Estatísticas Frota Trajetos Mercado

Estatísticas

Missão Visão Valores

6

Frota Trajetos Mercado

6

Estatísticas Frota Trajetos Mercado

Estatísticas

6

Frota Trajetos Mercado

6

Estatísticas

6

Frota Trajetos Mercado

Meio ambiente

Índice

Palavra da direção

4

Metodologia empresarial

5

Missão Visão Valores

Parada da cidadania

No ano de 2012 a AUTO VIAÇÃO CHAPECÓ completou 45 anos de serviços prestados no transporte coletivo urbano de Chapecó, o que é motivo de orgulho para toda nossa equipe de colaboradores.

A prestação de um serviço público que é imprescindível para a sociedade vem em conjunto com a enorme responsabilidade de prestá-lo, o que fazemos com todo nosso empenho.

E o balanço social demonstra o empenho da empresa, apresentando à sociedade as ações voltadas à comunidade e também aos colaboradores da empresa.

HUMBERTO CIRO SCOPEL / JOÃO CARLOS SCOPEL Diretores

Missão Transportar pessoas com segurança e responsanilidade socioambiental.

Visão Ser referencial no transporte coletivo urbano de passageiros, diante da comunidade e dos colaboradores.

Valores Comunicação (educação e atendimento) Inovação (criatividade, empreendedorismo e tecnologias) Transparência (Ética e espírito de equipe)

Quilometragem:

Expedição

Frota:

Abrangência:

62 onibus

17 linhas

320.324 quilômetros mensais

Projetos Sociais Internos

Pro ssionalização

VALDECIR DE RÉ Entrou na empresa em 1993 como auxiliar de bordo e foi pro ssionalizado para motorista em 1997.

Projeto que capacita funcionários da empresa para mudanças de função, propiciando possibilidade de ascensão pro ssional dentro da própria empresa.

Café com a direção

Café realizado mensalmente entre a direção da empresa e os colaboradores que completam aniversário de empresa dentro do mês, para estreitar relacionamentos.

Café de integração

Cafés mensais realizados em 4 horários diferentes, com objetivo de integração entre os colaboradores.

Frutas na empresa

Diariamente são distribuídas 2 frutas por colaborador, objetivando contribuir e incentivar o consumo de frutas.

Motorista sem acidentes

Anualmente, os motoristas que não se envolvem em acidentes recebem um troféu. Desde o inicio do projeto em 2007, foram entregues 170 trofeus.

Em 2012 os motoristas CERGIO SOLDI e CLAIR POLLI receberam troféus por estar há cinco anos sem nenhum acidente.

-As bolinhas do troféus representam a quantidade de anos sem acidentes.

Grupos de administração participativa

Reuniões mensais em todos os setores da empresa, com objetivo de discutir os problemas/assuntos da empresa e propor sugestões para melhoria.

Brindes pela participação em treinamentos e reuniões

Chinelo (4 pontos)

Camiseta (6 pontos)

Cuia (8 pontos)

Quem participa de reuniões e treinamentos recebe um ponto a cada participação. Vai juntando os pontos e pode trocar por diversos brindes.

Mochila Térmica (8 pontos)

Mala (10 pontos)

Bolsas de estudo

A empresa mantém um programa de bolsa de estudos para colaboradores que estudam em áreas a ns das atividades da empresa.

Joseani, estudante de engenharia mecânica; Ana Paula, estudante de direito e Osmir, estudante de administração.

Reaproximar

Reuniões mensais com pessoal afastado por aux.doença ou maternidade, objetivando mantelos atualizados nas atividades da empresa.

Gabriela, Auxiliar de Depto.Pessoal, trouxe sua lha Isabella numa das reuniões do projeto.

Recomeçar

Acompanhamento para quem quer parar de fumar. A empresa dá apoio psicológico, médico e também auxilia com medicamentos, quando necessário.

Na foto o motorista Vanderlei e a cobradora Delcivani, que pararam de fumar através da participação no projeto.

SIPAT

Semana interna de prevenção a acidentes. Durante a Sipat são feitas palestras sobre acidentes (formas de prevenção). E além do tema principal, a semana é enriquecida com apresentações de teatro e atividades como corte de cabelo, avaliação postural, avaliação bucal e demais atividades previamente escolhidas pelos colaboradores.

Motorista econ么mico

Os motoristas que atingem a m茅dia estabelecida pela empresa referente ao consumo de diesel recebem 50% da economia, em folha de pagamento.

Treinamentos

Foram realizadas, em média, 3 horas de treinamento por colaborador por mês. Os treinamentos tem foco em áreas técnicas, porém são intercalados por treinamentos motivacionais e relações interpessoais.

Vacina da gripe

É fornecida anualmente, desde 1999, sem custo para os colaboradores.

Pro ssional que atende nas dependĂŞncias da empresa.

Massoterapeuta

Projetos para Comunidade

Conselho de usuários

São realizadas reuniões periódicas com líderes comunitários, para ouvir sugestões, tirar dúvidas e aproximar ainda mais empresa e comunidade.

S찾o as viagens com poucos passageiros, onde o valor recebido n찾o cobre os custos para transporte dos mesmos.

Viagens sociais Milh천es R$

2,99

3

2,96

2,95 2,9 2,85 2,8

2,80

2,83

2,75 2,7

2009

2010

2011

2012

São as viagens que a Auto Viação realiza como cortesia para empresas, entidades e solicitações do Poder Concedente.

Viagens cortesia Mil R$ 20 16

15,6

16,1

12

13,9

12,4

2011

2012

8 4 0

2009

2010

Portas abertas Visitas de empresas e colégios, para conhecer as práticas da Auto Viação Chapecó.

Campanha do agasalho A Auto Viação realiza a campanha do agasalho desde 2005 e são arrecadadas, em média, aproximadamente 1.000 peças por ano.

Mês JAN

Imã Uma camionete da empresa, com um imã acoplado na traseira, passa pelos itinerários e recolhe pregos e sucatas. Internamente, essa ação ajuda a reduzir o estrago de pneus dos ônibus e, externamente, acaba auxiliando todos os veículos que transitam nas vias.

FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ TOTAL MÉDIA

Kg 14,8 3,9 8,3 4,6 5,1 4,8 3,4 2,7 1,7 2 3,4 0,8 55,8 4,6

Teatro nossos talentos Grupo de teatro formado por colaboradores da empresa que faz apresentações nos ônibus, c o m c o m p a n h a s d e conscientização do uso de cartões e também na empresa, em eventos e treinamentos.

Projetos para famĂ­lia

Papai noel na sua casa

Alguns dias antes do Natal, os colaboradores podem deixar o presente para seus lhos na Auto Viação e o Papai Noel faz a entrega nas casas. Esse projeto conta com o trabalho de colaboradores voluntários e a empresa disponibiliza o ônibus.

Biblioteca

Dispomos de uma grande quantidade de livros na biblioteca situada nas dependĂŞncias da empresa.

Sala de informรกtica

Sala onde colaboradores e familiares podem ter acesso ao mundo virtual, com apoio de uma estagiรกria. Sem custo para os funcionรกrios.

Museu na empresa

Local onde cam guardados itens que fazem parte da hist贸ria da empresa e tamb茅m da cidade de Chapec贸.

Faça uma criança feliz

É realizada campanha interna para recolhimento de brinquedos e feita doação no dia da criança.

Meio ambiente

♫ Medição de ruído

Medição de luminosidade

Medição de fumaça

São medições realizadas mensalmente que contribuem com o meio ambiente e também com a qualidade de vida de colaboradores e clientes.

A cisterna tem capacidade de 100.000 litros e a ĂĄgua ĂŠ utilizada para limpeza dos Ă´nibus.

Cisterna

Distribuição de mudas de árvore e ores em setembro.

Dia da árvore

Local onde as minhocas processam o lixo orgânico produzido na empresa. O húmus produzido é usado nos jardins da empresa.

Minhocário

@

Lixo eletr么nico Campanhas peri贸dicas de recolhimento de lixo eletr么nico, pilhas e baterias.

E-mail:

Comunicação

avc@avchap.com.br

Site: www.avchap.com.br

Internet sem o: Em teste em ônibus

Amarelinho

DDG: 0800 493111

Caixa de sugestões Edição bimestral com notícias da empresa e acontecimentos pessoais dos colaboradores.

Frota moderna. Todos os 么nibus s茫o equipados com computador de bordo.

Tecnologias

Valores com descontos para: correios, estudantes, idosos, integração, portadores de necessidades especiais e acompanhantes

Gratuidades

A partir de tais gratuidades, analisando a quantidade média de usuários, cálculos são estabelecidos para ajustar o valor da passagem normal.

www.avchap.com.br

Matriz: Rua BrasĂ­lia 325 D Bairro Jardim ItĂĄlia Central de vendas: Av. Nereu ramos 287 Bairro Centro

49

3361.1000