4-2-2 COMUNICAÇÃO OFFLINE

Em 2019, e com o intuito de melhorar a experiência do utilizador, o layout da newsletter interna foi redesenhado. Para tal, priorizou-se um esquema hierárquico com destaque para as principais notícias e criaram-se secções para eventos e oportunidades, que, por serem facilmente rastreáveis, facilitam a consulta. Durante esse ano, a UPTEC enviou 78 newsletters. Segmentadas por públicos e conteúdo, as newsletters seguem semanalmente para a comunidade UPTEC – que conta com eventos, desafios e oportunidades para as empresas – e mensalmente para os públicos internos e externos, com notícias sobre a UPTEC e as empresas instaladas. Para além disso, sempre que a UPTEC dinamiza algum programa, evento ou iniciativa de destaque, é criada uma newsletter especial sobre essa temática e direcionada para os vários públicos. A taxa média de abertura das newsletters da UPTEC permanece acima dos valores de referência do e-mailmarketing — os valores comumente considerados rondam os 21,33%. Em 2019, a taxa média de aberturas era de 39,28%, o que representa uma subida de 4 pontos percentuais em relação a 2018.

Assessoria de Imprensa

Para além de partilhar as novidades da UPTEC com os meios de comunicação social, a equipa de comunicação também presta serviços de assessoria de imprensa às empresas incubadas. Este trabalho contínuo tem vindo a reforçar a notoriedade da marca UPTEC e a evidenciar a qualidade dos projetos e inovações criadas no Parque. Durante o ano de 2019, o resultado desse trabalho refletiu-se na publicação de 337 notícias sobre a UPTEC e as suas empresas, o que traduz num AAV (Automatic Advertising Value) de cerca de 1,4 milhões de euros. O AAV é o valor publicitário equivalente ao espaço ocupado pela notícia calculado automaticamente a partir do custo de uma página par sem cor na imprensa, 1 segundo na televisão ou rádio e CPM (custo por mil contactos) nos meios online. Ao analisar as publicações por meio verifica-se que larga maioria são online (240), seguindo-se as publicações na imprensa escrita (62), televisão (33) e rádio (2). Do total das notícias publicadas, cerca de 51% resultam do trabalho direto de assessoria de imprensa — contactos diretos com jornalistas de diferentes órgãos de comunicação social apresentando-lhes sugestões de notícias específicas e contextualizadas a cada um — da equipa de comunicação da UPTEC, o que significa um AAV de 648 mil euros.

Portefólio de Empresas

Por ser um dos trabalhos mais exigentes do departamento, o Portefólio de Empresas 2020 começa a ser preparado no ano