Máster en Auditoría y Calidad del Servicio de Enfermería

AREA DE CIENCIAS DE LA SALUD

Universidad de los Pueblos de Europa Master en Auditoría y Calidad del Servicio de Enfermería

La Institución UPE Universidad de los Pueblos de Europa (Peoples University of the Europe) es una institución privada e independiente de educación superior a distancia iniciada en 1994, que ofrece titulaciones propias de nivel profesional, de postgrado a través de unos programas académicos actuales, un método innovador de enseñanza a distancia y que tiene el compromiso de cubrir las necesidades del estudiante adulto. UPE ofrece una alternativa a aquellos profesionales de todos los países y culturas que no pueden recurrir a una formación universitaria tradicional.

Registrada en el Reino de España (UE) en la Dirección General del Registro Mercantil de la Provincia de Málaga del Ministerio de Justicia con el número 1505 y con el Código de Identificación B29651064.

Titulación acreditada por CUE Consorcio Universitario Euroamericano (University Euroamerican Consortium) inscrito en el Registro General de Asociaciones de la Secretaría General Técnica del Ministerio del Interior con el número 58587663 y Código Identificación G928164 en el Reino de España (UE).

Presentación Este Master desarrolla un programa de calidad, con un contenido totalmente actualizado y un diseño atractivo, ofrece una formación profesional a nivel de maestría sobre la auditoria evaluando todos los aspectos inherentes a una organización determinada, desde sus orígenes, su planeación y desarrollo, su programación y ejecución de actividades, la utilización y manejo de sus recursos, los resultados operacionales, el cumplimiento de los objetivos propuestos, la satisfacción general del personal al servicio y su permanente actualización y, lo más importante de todo, el impacto positivo en el usuario.

Este Master en Auditoría de Enfermería formula alternativas de solución y verifica la aplicación de estrategias de gestión en todos los aspectos: administrativos, técnicos, científicos, investigativos, docentes y financieros; representa además un recorrido por la actividad permanente, estricta y detallada que debe desarrollarse en todas las organizaciones que presten servicios de salud, en las cuales por razones obvias debe destacarse como máximo paradigma el de la garantía de calidad.

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Objetivos Con la programación de este MASTER EN AUDITORIA Y CALIDAD DEL SERVICIO DE ENFERMERIA, nos proponemos los siguientes objetivos: 1. Ofrecer una formación especializada en el área de Ciencias de la Salud, dentro del campo de la Auditoría en Enfermería.

2. Conocer las auditorías de la calidad en las instituciones hospitalarias, así como los prototipos de auditoria y el control de los recursos humanos.

3. 0rientar a los profesionales de la enfermería sobre los estándares básicos para acreditar el recurso físico en salud.

4. Formar parte del equipo de auditores administradores en los centros de salud.

Salidas Profesionales Una vez finalizado y superado el Master, el alumno estará preparado para desarrollar su trabajo en los siguientes ámbitos: 1. Centros, ambulatorios y entidades de salud 2. Instituciones hospitalarias de auditoria en enfermería pública y privada.

D i r i gi d o a Estos cursos están dirigidos a los siguientes colectivos: 1. Titulados universitarios.

2. Profesionales de Enfermería.

3. Gestores y Administradores hospitalarios.

4. El programa de Maestría esta diseñado para adultos que trabajan y que ya obtuvieron el título de licenciatura y que cuentan con suficiente experiencia profesional. Puede ser terminado en 24 meses o antes dependiendo de los créditos obtenidos y de la motivación del estudiante. En este programa

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también se evalúa la experiencia profesional y académica del estudiante para obtener créditos.

Modalidad Distancia

Duración / Créditos 600 horas / 60 créditos

Programa de Estudio CICLO PRIMERO: AUDITORÍA EN ENFERMERÍA I MAE101 MAE102 MAE103 MAE104 MAE105 MAE106 MAE107 MAE108 MAE109 MAE110 MAE111 MAE112 MAE113 MAE114 MAE115 MAE116 MAE117

Auditoría, un sistema efectivo de control Ambientes externo e interno en las instituciones de salud Control para preservar el medio ambiente Participación comunitaria y el control por la comunidad Investigación epidemiológica, la planeación y el control Ética en las instituciones de salud Auditoría en las instituciones de salud Auditoría de los programas de salud pública Auditoría de la calidad en las insituciones de salud Prototipos de auditoría. Muestra en dos servicios Auditoría clínica Control de los recursos humanos Sede de la institución de salud Dotación hospitalaria y de las instalaciones para salud Estándares básicos para acreditaciones sanitarias.

Recurso físico en salud Autoevaluación.

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CICLO SEGUNDO: AUDITORÍA EN ENFERMERÍA II MAE201 MAE202 MAE203 MAE204 MAE205 MAE206 MAE207 MAE208 MAE209 MAE210 MAE211 MAE212 MAE213 MAE214 MAE215 MAE216 MAE217

Elementos conceptuales de la calidad Calidad de los servicios de enfermería Gestión de calidad del cuidado Diseño de indicadores de cuidado Análisis de la situación y diagnóstico de calidad Auditoría de calidad, instrumentos de evaluación Criterios de aplicación de la cédula de auditoría Análisis de datos Métodos estadísticos Evaluar la efectividad de las acciones Indicadores de calidad del cuidado Instalación de catéter venoso central Prevención y tratamiento de úlceras por presión Transfusión de hemoderivados Esterilización con vapor Administración y preparación de medicamentos Autoevaluación.

CICLO TERCERO: AUDITORÍA EN ENFERMERÍA III MAE301 MAE302 MAE303 MAE304 MAE305 MAE306 MAE307 MAE308 MAE309 MAE310 MAE311 MAE312 MAE313 MAE314 MAE315 MAE316 MAE317

Administración Hospitalaria Universo del Hospital Responsabilidad Gerencial Hospital: Empresa y calidad Responsabilidad ética del Hospital Gestión Hospitalaria: Epidemiología y evaluación económica Planeación estratégica en hospitales Organización estructural y funcional del Hospital Administración del Talento Humano en el Hospital Estructura física del Hospital Ambiente del Hospital Bioseguridad en el Hospital Mantenimiento del Hospital Gerencia de mantenimiento Gestión administrativa, económica y financiera Abastecimientos y suministros en el Hospital Autoevaluación.

CICLO CUARTO: AUDITORÍA EN ENFERMERÍA IV MAE401 MAE402 MAE403 MAE404 MAE405

Prevención de pérdidas Información en el Hospital Sistemas de información Hospitalaria Guías de manejo diagnóstico y terapéutico Educación continuada en el hospital 5

MAE406 MAE407 MAE408 MAE409 MAE410 MAE411 MAE412 MAE413 MAE414 MAE415 MAE416 MAE417

Deber moral para garantizar la calidad Acreditación Hospitalaria Indicadores de gestión y funcionamiento hospitalario Hospital centro de docencia Eficiencia de la Gestión en los servicios de salud Promoción y Prevención a partir del Hospital Medicina Familiar y el Hospital Papel de la Enfermera en el Hospital Indicadores y estándares de calidad en atención médica Fundamentos de Auditoría y control interno Responsabilidad civil y penal en el hospital Proyecto final

Metodología de Estudio Se seguirá la metodología propia de la enseñanza a distancia. El alumno dispondrá del material didáctico para resolver las pruebas de evaluación, así como la ayuda de un tutor del área correspondiente, con el que seguirá el programa hasta su finalización.

UPE Universidad de los Pueblos de Europa esta orgullosa de sus consejeros académicos y asesores. Su calidad y experiencia a nivel profesional y académico nos permite garantizarle que su programa, será evaluado por un reconocido especialista en la disciplina con amplia experiencia académica.

La responsabilidad de los consejeros es la de guiar al estudiante, en los puntos clave del programa académico.

Material de Estudio Unidades didácticas clasificadas por áreas de estudio: -Guía didáctica: “manual de instrucciones” del Máster.

-Bibliografía de apoyo: El alumno recibirá los volúmenes correspondientes al programa que está interesado en soporte físico (libros de textos publicados) o soporte virtual en On line.

- 1 Manual “Auditoria en Salud”. (584 págs). Autor: Pontón Laverde, Gabriel, (Editorial Médica Panamericana).

- 1 Manual “Evaluación de la Calidad del Servicio de Enfermería”. (272 págs).

Autor: Suárez Vásquez, María Guadalupe, (Editorial Médica Panamericana).

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- 1 Manual “Administración Hospitalaria”. (656 págs). Autor: Malagón Londoño, (Editorial Médica Panamericana).

- 1 Manual “Administración de los servicios de enfermería”. (320 págs). Autor: Pacheco del Cerro, Enrique, (Editorial Síntesis, S.A.)

Evaluación Examen: El alumno recibirá junto a cada unidad didáctica, el cuestionario de examen correspondiente.

Tesina: Para obtener la Titulación de Grado Master, el alumno debe adjuntar a su expediente académico un proyecto final o tesina con una extensión mínima de 40 folios (A4) a doble espacio (puede enviarse en formato *.doc de Microsoft Word u Open Office o *.pdf de Adobe). La tesina debe estar acorde con algunas de las asignaturas definidas en el programa y de libre elección.

Titulación CERTIFICACIÓN DEL MASTER UPE promociona sus propios Certificados y Diplomas, por lo que una vez enviada la Hoja de Respuestas del Test de Evaluación, un proyecto final sobre un tema de libre elección de la programación de estudio con una extensión mínima de 40 páginas y aprobado el Master y redactada y entregada y/o defensa del trabajo fin de Master (Tesis), y aprobada esta se extenderá el respectivo certificado de estudios y diploma de Master Profesional al alumno que acredita su realización y superación del mismo.

Por lo tanto, al finalizar la programación de estudios el alumno recibirá la Certificación que avala los conocimientos adquiridos a través de los estudios realizados: Máster en Auditoria y Calidad del Servicio de Enfermería.

Todas las titulaciones son entregadas debidamente legalizadas, con su Diploma, Certificado de Estudios y Cerificado Académico.

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Precio y Formas de Pago Master completo al contado:

UE€ 1.350

Master completo fraccionado:

UE€ 1.875

3 Plazos a

UE€ 625

GASTOS DE ENVÍO: ESPAÑA UE€ 20 - INTERNACIONAL UE€ 35

Matricúlate Ahora: Rellene el FORMULARIO DE INSCRIPCION con los datos completos y remítalos a la dirección de UPE –Universidad de los Pueblos de Europa. http://www.upe-edu.org/formulario/matricula.php

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U PE

www.upe-edu.org TelĂŠfono: +34 952 30 79 15 Fax: +34 952 27 70 20 E-Mail: info@upe-edu.org

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