Programas de Mejora Lean Six Sigma. Nivel Black Belt

2019/20

Posgrado en Programas de Mejora Lean Six Sigma.

Nivel Black Belt 2019/20

Xavier Tort-Martorell Director del programa

Lean Six Sigma es una metodología de mejora cuyo objetivo es hacer que las empresas sean más competitivas a base de mejorar sus procesos de todo tipo: productivos, transaccionales y de servicios. Las mejoras se centran en reducir la variabilidad, eliminar ineficiencias, aumentar la satisfacción de los clientes y medir cuidadosamente cómo todo ello impacta en la reducción de costes. Desde la aparición de las metodologías Seis Sigma y Lean a finales de los ochenta, el número de organizaciones que han adoptado Lean - Six Sigma como sistemática para mejorar no ha dejado de crecer. Consecuentemente no ha dejado de crecer la demanda de Black Belts competentes y experimentados.

El posgrado en Programas de Mejora Lean Six Sigma Nivel Black Belt está estructurado para proporcionar a sus participantes las capacidades y habilidades necesarias para liderar equipos de mejora que trabajen en proyectos de alto impacto. Ello se consigue a través de una formación-acción basada en el énfasis en los conceptos, la utilización de software especializado (Minitab, del cual los participantes reciben una licencia de uso de un año) y el desarrollo de un proyecto de mejora, cada asistente en su empresa, cuyo avance es monitorizado por los profesores del curso (las empresas colaboradoras proporcionan la oportunidad de desarrollar el proyecto de mejora a un número limitado de aquellos asistentes que no lo puedan hacer en su organización).

El contenido del curso, que como hemos dicho se desarrolla a nivel conceptual y de aplicación, se puede dividir en tres aspectos: · Organización: en el que se cubren los aspectos organizativos necesarios para la implantación con éxito de programas Lean Six Sigma.

· Metodología: en el que se detallan las actividades a desarrollar en cada una de las etapas (DMAIC) del proceso de mejora. · Herramientas: en el que se explica cuándo y cómo utilizar cada una de las herramientas. Siempre con el apoyo de Minitab y poniendo el énfasis en la claridad de la idea y la interpretación del resultado.

Estos tres aspectos se presentan de forma interrelacionada y a través de casos, ejemplos y ejercicios que de forma natural se entremezclan con las experiencias de los asistentes en el desarrollo de su proyecto de mejora.

Se trata del único curso de posgrado de estas características que se realiza en Catalunya en formato abierto, naturalmente y dada la popularidad del tema diversas organizaciones forman internamente a sus profesionales de la mejora y Black Belts, de hecho desde la UPC hemos realizado también programas de formación “in company” para múltiples organizaciones. En formato abierto, además de las ediciones celebradas en Barcelona, hemos realizado ediciones en el País Vasco, en Santiago de Chile y en Valencia en colaboración con su Universidad Politécnica.

El perfil de los participantes es muy diverso, tanto desde el punto de vista de la formación previa (ingenieros, farmacéuticos, biólogos, economistas, psicólogos, médicos…) como del cargo que desempeñan en la organización. También es muy variado el tipo de organizaciones de procedencia, extendiéndose a prácticamente todos los sectores, tamaños y estados de implantación de alguna metodología de mejora: desde las que tienen un sistema avanzado funcionando correctamente, hasta las que están comenzando a plantearse su implantación, o las que desean revitalizarlo.

20 EDICIÓn BARCELONA

ALCANZA UN AUTéNTICO RETO PROFESIONAL Profundiza en los aspectos organizativos y metodológicos de los programas LeanSix Sigma, así como en las herramientas estadísticas y de análisis de los procesos que ayudan a conseguir los objetivos de mejora previstos. A través de un enfoque eminentemente práctico, se pretende que, al finalizar el curso, los participantes no sólo conozcan las técnicas estudiadas, sino que también sepan aplicarlas.

OBJETIVOS 1. Identificar oportunidades de mejora.

2. Dirigir y asesorar equipos que estén trabajando en proyectos de mejora de alto impacto.

3. Identificar en qué situaciones es conveniente aplicar cada una de las técnicas disponibles y aplicarlas con éxito.

4. Formar nuevos formadores.

Difundir y enseñar los conceptos, las actitudes y las herramientas aprendidas en el curso.

PARA LOS QUE QUIEReN DAR UN PASO ADELANTE eN SU DESARROLLO Profesional Amplía tus conocimientos, conoce a personas que trabajan en tu mismo ámbito y adquiere la mejora profesional que te habías propuesto. Queremos acompañarte en tu desarrollo a lo largo de tu carrera profesional.

¿Para quién es idóneo el posgrado en Programas de Mejora Lean Six Sigma.

Nivel Black Belt?

El posgrado se dirige a profesionales que deseen aumentar su capacitación para liderar proyectos de mejora.

¿QUé TE OFRECEMOS? 1. Profesorado altamente cualificado y con amplia experiencia laboral.

2. Aplicación práctica y profesional.

3. Formación en una metodología consolidada y ampliamente utilizada por las empresas punteras en todo el mundo.

>300

participantes de ediciones anteriores provienen de empresas y organizaciones como: ALCOA, BANCO SABADELL, CHUPA CHUPS, CORP. ALIMENTARIA GUISSONA, DANONE, DEUTSCHE BANK, DELPHI, DIEMEN, ESTEBAN ESPUÑA, EUROFRED, FICOSA, GRUPO MONDRAGÓN, HOSPITAL CLÍNIC, LA CAIXA, LIQUATS VEGETALS, MAGNA DONNELLY, METALDINE, NESTLÉ, NISSAN, NOVARTIS, RACC, ROBERT BOSCH, SAMSUNG, SANDVIK, SEAT, SELLBYTELL, SONY, SPONTEX, SYNTHON HISPANIA, VELCRO EUROPE, VISTEON, VOLPAK, WEBER (SAINT-GOBAIN).

Un equipo preparado para formar a nuevos PROFESIONALES Promovemos el intercambio de experiencias entre los alumnos mediante debates en clase, ejercicios y casos prácticos. El curso ha sido preparado por un profesorado experto y cuenta con el soporte de una completa documentación escrita y avanzados medios audiovisuales.

Dirección del programa

Profesorado

Xavier Tort-Martorell Doctor ingeniero industrial por la UPC y máster en Estadística Industrial por la University of Wisconsin (EE. UU.). Profesor del Departamento de Estadística e Investigación Operativa de la UPC. Previamente ha desarrollado su actividad profesional en diversas consultorías internacionales, siempre en el área de la calidad. Ha asesorado a numerosas empresas nacionales e internacionales, ha sido evaluador del European Quality Award y miembro del jurado de los premios a la calidad de la Generalitat de Catalunya. Ha sido presidente de ENBIS: European Network for business and industrial statistics. Es coautor de varios libros y de numerosos artículos publicados en revistas científicas y profesionales.

Pere Grima

Coordinación Pere Grima Doctor ingeniero industrial y profesor del Departamento de Estadística e Investigación Operativa de la UPC. Tras una primera etapa profesional en la industria, se incorporó a la UPC, donde combina la docencia con la participación en convenios de colaboración universidad-empresa en temas relacionados con el control y la mejora de la calidad. Ha sido evaluador del European Quality Award y ha asesorado sobre metodología Six Sigma a numerosas empresas, entre ellas, el BBVA, Siemens VDO, Samsung, Esteban Espuña, Indra e ITP.

Lluís Marco Doctor ingeniero industrial y profesor del Departamento de Estadística e Investigación Operativa de la UPC. Es experto en técnicas y metodologías para la mejora de la calidad, ha participado en el diseño y en la impartición de los cursos de formación sobre Six Sigma realizados por la UPC, ha impartido cursos y ha asesorado a empresas sobre estos temas en España y Latinoamérica.

Lourdes Rodero Doctora en Ciencias y Técnicas Estadísticas por la UPC y profesora del Departamento de Estadística e Investigación Operativa de la UPC, imparte clases en la Escuela Técnica Superior de Ingeniería Industrial de Barcelona. Una de sus áreas de especialidad son las técnicas estadísticas para el control y la mejora de la calidad.

Título de posgrado de la UPC 20 ECTS (120 horas lectivas) Fechas de realización: Del 21/02/2020 al 23/05/2020 Horario: Viernes de 16:00h a 21:30h Sábado de 09:30h a 14:00h Precio: 4.300 euros Más información: Teléfono: (34) 93 112 08 62 www.talent.upc.edu

ECTS

European Credit Transfer System

Xavier Tort-Martorell Conferenciantes Nerea Bielsa Business Analyst & Continuous Improvement Specialist Chupa Chups Oscar Cuñado Ingeniero de Producción Hyperion Materials & Technologies Fernando Márquez Técnico de Producción Coca-Cola European Partners Rodrigo Miguel Manufacturing Manager Diagnostic Grifols Eva Sánchez Planner & Plant Control Biokit

EEES

Sistema que permite medir el trabajo que deben realizar los alumnos para European Credit la adquisición los conocimientos, ECTS de Transfer System capacidades, y competencias necesarias para superar las diferentes materias de su plan de estudios.

EEES

European Credit

EEES

Cada ECTS ECTS equivale a 25 horas de Transfer System estudio e incluye el tiempo dedicado a las horas lectivas, horas de trabajo del alumno, tutorías, seminarios, trabajos, prácticas o proyectos, así como las exigidas para la preparación y realización de exámenes y evaluaciones.

“APARTE DE APRENDER LA METODOLOGÍA ESTRUCTURADA DMAIC Y UNA SERIE DE HERRAMIENTAS ESTADÍSTICAS, ESTE POSGRADO APORTA EL VALOR AÑADIDO DE ENTENDER CUANDO Y COMO APLICAR CADA HERRAMIENTA, ADEMÁS DE SABER UTILIZAR LA METODOLOGÍA EN FUNCIÓN DE LAS NECESIDADES DEL PROYECTO.” Joan Juanola, Industrial Performance Manager, Nestlé S.A.

“Para mí realizar el Postgrado Lean Six sigma ha marcado un antes y después en mi forma de enfocar y resolver los proyectos en la empresa. Sin duda ahora lo que busco es obtener la información basada en datos que me ayuda a tomar decisiones más acertadas.”

Salvador Cañas. Process Engineering Manager. Relats Group.

“ES ESPECTACULAR EL GRAN POTENCIAL QUE TIENE LA ESTADÍSTICA APLICADA EN LOS PROCESOS INDUSTRIALES. EL CURSO HA SIDO REALMENTE INTERESANTE Y ESTÁ MUY BIEN ESTRUCTURADO. SE NOTA QUE LOS PROFESORES, APARTE DE CONOCER MUY BIEN LA MATERIA, SE APLICAN EL CONCEPTO DE MEJORA CONTINUA Y DESPUÉS DE TANTAS EDICIONES HAN LOGRADO UN GRAN PRODUCTO.” Quirze Font, Manufacturing Engineering & Operations, Zanini.

El liderazgo de la innovación y el talento La docencia se basa en la interacción entre el profesorado y los participantes, y también entre los mismos estudiantes, con el análisis de situaciones, la realización de discusiones y el intercambio de experiencias. Las exposiciones del profesor se combinan con la realización de ejercicios y la resolución de casos prácticos, el trabajo con procesos simulados por ordenador y el uso de una catapulta para enfatizar algunos conceptos clave.

Módulo 1

planteamiento general Características comunes de los programas de mejora.

Aspectos específicos de Lean-Six Sigma. El papel de la dirección. Selección de proyectos.

Organización y metodología.

• Origen de los programas Lean-Six Sigma • Las tareas de la dirección • Organización para Lean-Six Sigma. Diferentes roles • Etapas del proceso de mejora • Metodología Lean: procesos con la máxima eficiencia

Módulo 2 DEFINIR Establecimiento de objetivos. Indicadores y métricas.

Valoración del impacto económico. Esquema general del flujo del proceso.

Módulo 3 medir Planteamiento de preguntas para realizar el diagnóstico, análisis de los datos existentes, valoración del sistema de medida y recogida de nuevos datos.

Módulo 4 analizar Análisis del proceso y análisis de los datos.

Metodología Lean y técnicas estadísticas.

Obtención de conclusiones a partir de datos.

Módulo 5 MEJORAR Posibles mejoras. Selección de las mejoras más adecuadas. Pruebas piloto. Implantación.

Módulo 6 controlar Estandarización del nuevo proceso.

Establecimiento del cuadro de control.

Seguimiento de indicadores. Finalización del proyecto.

• Identificación de posibles proyectos de mejora.

¿Qué es y qué no es un proyecto Six Sigma?

• Análisis y priorización de los requerimientos del cliente • Descripción del proceso grosso modo: análisis tipo SIPOC • Análisis del impacto económico • Definición por escrito y compromiso: el project charter • Flujo del proceso. Análisis de los datos existentes, valoración de su fiabilidad. Diseño de la recogida de nuevos datos • Mentalidad estadística (statistical thinking). Análisis exploratorio de datos • Concepto de variación. Sus causas y su medida • Relación entre la estadística y la mejora de procesos.

Métricas del proceso • Estudios de repetibilidad, reproducibilidad y capacidad • Análisis de procesos. Búsqueda de la máxima eficiencia Metodología Lean • Técnicas de evaluación: el AMFE • Cómo se pueden descubrir gráficamente los diferentes orígenes de la variabilidad: gráficos multivariables • Conceptos y análisis estadísticos • Diseño de experimentos. Posibles estrategias de experimentación • Factores de control y factores de ruido • Aspectos organizativos relacionados con el diseño de experimentos • Técnicas y herramientas para la planificación de actividades • Estandarización de procesos • Implantación de sistemas antierror (Poka-Yoke) • Control estadístico de procesos: diferentes técnicas y gráficos. Gestión de límites • Entrega del proyecto a la Dirección

Benjamín Suárez Director de la Fundació Politècnica de Catalunya

Todas las personas que trabajamos en la Fundació Politècnica de Catalunya creemos firmemente que los estudiantes son los protagonistas de nuestros proyectos. Los órganos asesores, la dirección y el profesorado, todos juntos realizamos nuestro trabajo pensando en aportar lo mejor al desarrollo profesional de las personas, especialmente de aquellos que trabajan en los entornos tecnológicos.

Nuestro reto diario es aportarles las competencias más idóneas para impulsar su carrera y ayudarles a llevar a buen fin sus objetivos. Para alcanzar este propósito, pensamos que desde la Universitat Politècnica de Catalunya debemos intervenir en dos direcciones: ayudar a los profesionales a desarrollar su capacidad innovadora y a potenciar el talento personal de cada uno de ellos. El progreso es de los inconformistas, de quienes son capaces de aplicar un pensamiento crítico y creativo a la resolución de problemas y de extraer con ello una experiencia innovadora capaz de mejorar la calidad de vida de los ciudadanos. Pero para aplicar los cambios también es necesario poseer una capacidad de liderazgo y sólo es líder quien sabe aprovechar sus habilidades personales para convertirlas en una ventaja competitiva. Cada uno de nuestros estudiantes es una oportunidad para crear un mundo mejor y queremos trabajar con ellos para hacerlo realidad.

‘La democracia necesita tanto conflictos de ideas como de opiniones que le den vitalidad y productividad.’ Edgar Morin

SERVICIO DE INFORMACIÓN Y ASESORAMIENTO En la UPC School queremos ayudar a desarrollar el talento de las personas.

Por este motivo, desde el Servicio de Información y Asesoramiento queremos dar respuesta a las inquietudes de los profesionales sobre aquellos programas, actividades y metodologías que más se ajusten a sus necesidades formativas.

FORMACIÓN A MEDIDA Todos los programas de posgrado de la UPC School pueden realizarse como programas de formación a medida para vuestras organizaciones, en versiones específicamente adaptadas a vuestra realidad.

En estos casos, los programas se diseñan estudiando, tanto las necesidades específicas de las personas a las cuales se dirigen, como a la estrategia de la compañía.

Para informaros sobre estas modalidades podéis contactar con nuestra unidad de formación para empresas: solucions.corporatives@talent.upc.edu

CAMPUS VIRTUAL

BECAS Y AYUDAS

Los alumnos de este programa tendrán acceso al campus virtual My_Tech_Space, una eficaz plataforma de trabajo y comunicación entre alumnos, profesores, dirección y coordinación del curso. My_Tech_Space permite obtener la documentación de cada sesión formativa antes de su inicio, trabajar en equipo, hacer consultas a los profesores, visualizar sus notas...

La UPC School te asesora sobre las diferentes becas y ayudas de las que te puedes beneficiar. Asimismo, disponemos de convenios con entidades bancarias que ofrecen condiciones muy ventajosas para ayudarte en tu formación. Consulta con nuestro equipo asesor.

GESTIÓN DE OFERTAS DE TRABAJO

Ayudas a la formación de LA Fundación Tripartita

La School of Professional and Executive Development gestiona una bolsa de trabajo con un amplio volumen anual de ofertas, entre contratos laborales y convenios de prácticas profesionales.

De esta forma, queremos contribuir a mejorar la carrera de los alumnos formados en la School of Professional and Executive Development y a facilitar al sector empresarial la selección de los mejores candidatos. Las ofertas de trabajo se dan a conocer a través del campus virtual My_Tech_Space, una eficaz plataforma de comunicación, recursos y servicios de apoyo a la formación.

Las empresas que planifican y gestionan la formación de sus trabajadores y trabajadoras disponen de un crédito para cofinanciar la formación, que pueden hacer efectivo, una vez finalizado el período formativo, mediante la aplicación de bonificaciones en la cotización a la Seguridad Social.

Las empresas que conceden permisos individuales de formación a los trabajadores y las trabajadoras que soliciten recibir formación reconocida con una titulación oficial o con un título universitario propio en horas de trabajo pueden aplicarse una bonificación en la cotización a la Seguridad Social, que cubre el coste salarial de un máximo de 200 horas laborales para cada trabajador o trabajadora.

Con la colaboración de:

INSPIRING INNOVATION. EMPOWERING TALENT.

Sede: techtalentcenter 22@Barcelona Carrer de Badajoz, 73-77 08005 Barcelona

Tel. 93 112 08 08 www.talent.upc.edu

Síguenos en:

Los datos contenidos es este impreso son meramente informativos y sujetos a modificación según necesidades académicas.