2 Vurdering av markedsmuligheter
Markedsføringens oppgaver og rolle
1 Organisasjonens forretningsidé og overordnede mål
Analyse av interne styrker og svakheter – og eksterne trusler og muligheter
3 Utforming av markedsstrategi
Fastsette markedsmål
1
markedsstrategi defineres som «posisjonering i forhold til kunder og konkurrenter på en måte som gir bedriften konkurransefortrinn».
Velge målgruppe(r)
Posisjonering i markedet (valg av marketing mix)
4 Utarbeidelse av markedsprogram
5 Iverksetting av markedsaktiviteter
6 Kontroll og oppfølging av strategi og aktiviteter
Figur 1.8 Oversikt over markedsplanleggingsprosessen
Markedsstrategien blir da det sentrale i den prosessen man kaller for markedsføringsledelse. Kort kommentar til elementene i markedsstrategiprosessen: 1 Dette er nærmere forklart i kapittel 3. Forretningsidé og overordnede mål vil for en markedsføringsleder vanligvis være gitte faktorer og representere sterke styringssignaler for markedsstrategien, selv om man selvsagt også skal forsøke å påvirke disse dersom markedshensyn skulle tilsi det. Man ser faktisk ofte at markedstenkning mangler i en forretningsidé, at den er teknologi- eller produktorientert og ikke i tilstrekkelig grad fokuserer på kundebehov.
55
Kapittel 1.indd 55
16-11-10 11:54:32