M01- Introducción

TEMA: Introducción SUB TEMAS DE CONTENIDOS: •

La visión estratégica empresarial y los Procesos

• La Gestión por Procesos • Entendiendo los Procesos

AUTOR: Hernán W. Samaniego Guevara

Visión estratégica de una compañía

Valor Agregado

Liderazgo en productos

Intimidad con los clientes

Liderazgo en procesos

Fundamento para el enfoque en procesos

“Drivers” para Gestión de Procesos

Direccionamiento de Esfuerzos

Agenda

Tipos de Procesos

QuĂŠ es el Valor Agregado

Cadena de Valor

Cadena de Valor Multi-Industria

Cadena de Valor de un Banco

TaxonomĂ­a de Procesos Cadena de Valor de IT

Agenda

QuĂŠ es un Proceso

La TeologĂ­a de los Procesos

La TeologĂ­a de los Procesos

Objetivo de Gesti贸n por Procesos

Objetivo de Gesti贸n por Procesos

Por quĂŠ enfocarse en Procesos

Situaci贸n Ideal

Gesti贸n por Departamentos

Objetivo

Visi贸n Departamental vs Visi贸n por Procesos

El Enfoque a Funciones

El Enfoque a Procesos

Visi贸n Funcional vs Visi贸n por Procesos

Visi贸n Funcional vs Visi贸n por Procesos

Transici贸n a la Gesti贸n por Procesos

Implicaciones de la orientaci贸n por Procesos

Enfoque por Procesos

Taller

Gesti贸n Funcional y Gesti贸n por Procesos

Transici贸n por Procesos

Y el cliente Interno?

Organizaci贸n Funcional de Compras

Taller

Agenda

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MAESTRIA FN DIRECCIÓN DCOPERACIONES Y SCGURIDAD INDUSTRIAL ESCUELA DE NEGOCIOS·FACULTAO DE POSGRADOS

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Gracias Hernán Samaniego G,.. bsamanjego1971@hotmail.com

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Celular: 0982910906

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