Bronckhorst High-Tech

“Het is prettig om niet telkens zelf het wiel uit te vinden�

Bronkhorst High-Tech en Unica ICT Solutions: sparringpartners in ICT

Het in 1981 opgerichte Bronkhorst High-Tech biedt het meest uitgebreide programma aan thermische massadoorstromingsmeters en regelaars. De instrumenten van Bronkhorst worden in ontelbare toepassingen gebruikt in onder meer laboratoria, universiteiten en industriĂŤle productie- en testopstellingen. Bronkhorst is een consortium van wereldwijd samenwerkende bedrijven met circa 350 medewerkers. In Ruurlo bevindt zich de hoofdvestiging met 265 medewerkers.

Met vertegenwoordigers in meer dan 30 landen en 20 compleet ingerichte servicecentra over de hele wereld, is Bronkhorst met recht een wereldwijde leider op het gebeid van meting en regeling van doorstroming en druk.

Bronkhorst High-Tech maakt op afroep gebruik van verschillende consultancy specialisten. Zo hielp Unica ICT Solutions bij het ontwerp van het gecentraliseerde bedrijfsnetwerk van Bronkhorst High-Tech voor alle wereldwijde vestigingen. Daarbij gaf Unica ICT Solutions ook advies over de opzet van de netwerkverbindingen, om stabiele toegang tot het centrale netwerk te realiseren.

In het bijzonder vaart Bronkhorst volledig op de kennis en expertise van Unica ICT Solutions voor de inrichting en doorontwikkeling van haar Datacore SAN, dat gebruikt wordt voor de opslag van alle data binnen het ICT-domein.

Bronkhorst High-Tech en ICT Productiebedrijf Bronkhorst High-Tech heeft in haar dagelijkse werkzaamheden continu te maken met ICT-technologie, maar trekt in de opzet van haar kantoorautomatisering nadrukkelijk op met partner Unica ICT Solutions.

De samenwerking beslaat inmiddels bijna vijftien jaar onafgebroken sparren over de beste ICT-toepassingen: “Wij hebben veel kennis over onze eigen systemen, maar Unica ICT Solutions heeft op veel vlakken specialisten in huis.”

Toonaangevende specialist Thermische massadoorstromingsmeters, een hele

En dus is het Gelderse Ruurlo het middelpunt van het

mond vol. Dat is de kern van de technologie die

wereldwijd opererende bedrijf. Bronkhorst High-Tech

Bronkhorst High-Tech produceert voor haar klanten.

heeft verkoop- en servicevestigingen over de hele

Het bedrijf groeide sinds de eeuwwisseling fors, maar

wereld en een uitgebreid internationaal netwerk van

liet het boerenverstand vanuit haar Achterhoekse roots

distributeurs. Dat zorgt voor een personeelsbestand

altijd prevaleren boven goedkopere producttechnieken

van ruim 350 medewerkers, ten opzichte van 100 in

in het buitenland. Procurement Manager Hans Bruins

het jaar 2000. “Allemaal op eigen kracht. Door een

verwoordt het als volgt: “We zijn technology based,

product te ontwikkelen wat naadloos aansluit op de

maar wel market driven. Wij lopen voorop in de markt,

markt, zijn we nu een toonaangevende specialist”,

maar wel op basis van de wensen van onze klanten.

vertelt Bruins met gepaste trots.

Snel en flexibel inspelen op veranderingen is voor ons cruciaal.”

Interactie “Het is echt een samenwerking met onze eigen ICT-afdeling. Wij hebben veel kennis over onze eigen systemen, maar Unica ICT Solutions heeft op sommige vlakken specialisten in huis.”

Tijdens haar groei investeerde Bronkhorst High-Tech

Veel van de dagelijkse werkzaamheden kan het

ook nadrukkelijk in het centraliseren van de ICT-

ICT-team van Jolij zelf verzorgen. Bronkhorst High-

omgeving naar de hoofdvestiging in Ruurlo. Henry

Tech levert immers producten waar steeds meer

Jolij, Manager ICT van Bronkhorst High-Tech, is de

ICT-technologie bij komt kijken. Toch valt het bedrijf al

drijvende kracht achter de ICT-vernieuwingen van de

sinds halverwege de jaren ’90 terug op de expertise

afgelopen jaren. Of eigenlijk samen met Unica ICT

van Unica ICT Solutions. Jolij verduidelijkt: “Daar waar

Solutions, stelt hij: “Het is echt een samenwerking met

wij tekort komen, kan Unica ICT Solutions de gaten

onze eigen ICT-afdeling. Wij hebben veel kennis over

uitstekend invullen. Het is echt een samenspel van

onze eigen systemen, maar Unica ICT Solutions heeft

onze ICT’ers en hun specialisten. Juist die interactie is

op sommige vlakken specialisten in huis. Zelf het wiel

voor ons erg belangrijk. Door samen te sparren kom je

niet telkens uit te hoeven vinden, is uitermate prettig.”

tot waardevolle nieuwe inzichten.”

Gecentraliseerd beheer Er zijn dan ook voorbeelden te over waarin Unica ICT Solutions de afgelopen jaren ondersteunde.

Het belangrijkste project dat de partijen gezamenlijk

“Men hoeft niet voorop te lopen, maar als men achterblijft is dat voor ons ook een risico”

uitvoerden, was de centralisatie van al het ICTbeheer van de wereldwijde Bronkhorst-kantoren naar de hoofdvestiging in Ruurlo. De toenmalige Citrix-omgeving die als schil voor de ERP-applicatie diende, moest vernieuwd worden. Samen met Unica ICT Solutions werd een nieuw design opgesteld,

te migreren: “Uiteindelijk lukte het ons om in één

dat het uitgangspunt voor de gecentraliseerde

weekend 450 – 500 clients geautomatiseerd om te

ICT-omgeving vormde. “De afgelopen jaren zijn alle

zetten. Op maandagmorgen waren we weer gewoon

vestigingen daarop aangesloten. Nu draait alles vanuit

live.”

één omgeving in Ruurlo, vanwaar we alles beheren en regelen. Alle afzonderlijke lokale Small Business

Behalve bij de centralisatie van het beheer, hielp

Servers zijn vervangen door deze centrale oplossing”,

Unica ICT Solutions ook bij de opbouw van de

vertelt Jolij.

netwerkverbindingen. Bij één van de vestigingen viel de verbinding met het centrale netwerk telkens uit. Na

Het zwaarste onderdeel van het centralisatieproject,

een intensief onderzoek van een netwerkspecialist van

was de migratie van de ICT-omgeving van de

Unica ICT Solutions, werd het knelpunt in het lokale

hoofdvestiging zelf. Het epicentrum van de productie

netwerk van de desbetreffende vestiging gevonden.

van Bronkhorst High-Tech kon zich vanzelfsprekend

Jolij: “Toen zijn we direct samen in de auto gestapt

geen downtime veroorloven, dus werd samen met

om het verbindingsprobleem op te lossen. Als er echt

Unica ICT Solutions een speciaal plan opgesteld

iets aan de hand is, kunnen we heel snel schakelen.

voor de migratie van het omvangrijke domein. Jolij

We hebben een soort informele SLA met Unica ICT

en zijn medewerkers slaagden er samen met Unica

Solutions, het resultaat van een stukje wederzijds

ICT Solutions in om de hele omgeving razendsnel

vertrouwen.”

Communicatieplatform De expertise van Unica ICT Solutions is inmiddels

verduidelijkt: “Wij zitten dag in dag uit middenin

ook buiten de kantoormuren van Bronkhorst High-

technologie, maar snappen dat het voor veel bedrijven

Tech geïntroduceerd. Vanuit de behoefte om op een

heel lastig is om ICT-kennis op peil te houden. Men

beveiligde manier digitale documenten met haar

hoeft niet voorop te lopen, maar als men achterblijft

leveranciers uit te wisselen, vroeg Bronkhorst aan

is dat voor ons ook een risico omdat wij voor onze

Unica ICT Solutions om een communicatieplatform

productie van onze toeleveranciers afhankelijk zijn.

in te richten. Daarvoor werd Unica ICT Solutions

Daarom vinden wij het belangrijk om te participeren

gekoppeld aan het Achterhoeks Centrum voor

in initiatieven als het ACT.” De Achterhoek blijft voor

Technologie (ACT). “Wij wilden daar bewust geen

Bronkhorst High-Tech namelijk het zwaartepunt van

Bronkhorst-feestje van maken, het platform moet juist

haar werkzaamheden. “Het is een bewuste keuze om

ook voor andere bedrijven in de regio toegankelijk

vanuit Ruurlo te blijven opereren en onze productie niet

zijn. Het is echt een onafhankelijke dienst waar steeds

uit te besteden naar het buitenland. Nederland biedt

meer bedrijven gebruik van maken”, vertelt Bruins.

een ondernemersklimaat waarin flexibiliteit centraal

Hoewel Bronkhorst High-Tech slechts één van de

staat; dat willen wij onze klanten blijven aanbieden”,

gebruikers is, heeft het wel belang bij aansluiting van

besluit Bruins.

andere bedrijven uit de regio op het platform. Bruins

Ambachtsweg 18 8152 BA Lemelerveld Science Park 5204 Eindhoven 5692 EG Son Zutphenseweg 31B 7418 AH Deventer 088 - 22 22 676 www.unica.nl/ict-solutions