RUUT KIISKILÄ

Accessibility Specialist

Mitä teet työksesi?

Työskentelen Goforella digitaalisen ympäristön saavutettavuuden parissa, tällä hetkellä työnimikkeellä Accessibility Specialist. Teen pääasiassa verkkosivujen, -palvelujen ja dokumenttien saavutettavuusarviointeja ja vastaan saavutettavuudesta erilaisissa asiakasprojekteissa. Saavutettavuudella pyritään mahdollistamaan itsenäinen toiminta digitaalisissa ympäristöissä kaikille riippumatta esimerkiksi aisti- tai toimintarajoitteista.

Millainen oli reittisi nykyiseen työtehtävääsi?

Valmistumiseni jälkeen vuonna 2014 tein joitakin vuosia graafisen suunnittelijan töitä muun muassa sanomalehdessä ja eri järjestöissä. Halusin siirtyä käyttöliittymäsuunnittelijaksi, koska minulla on aina ollut kiinnostusta verkkopalvelujen kehittämiseen ja aihepiirin teknisempään puoleen. Käyttöliittymien kanssa työskennellessäni uusi saavutettavuuslainsäädäntö tuli voimaan ja oikeastaan pakotti perehtymään asiaan. Niin kävi, että tästä aihepiiristä löytyi ihan uudenlainen motivaatio ja näkökulma suunnittelutyöhön, ja pääfokukseni siirtyi puhtaasti saavutettavuuteen.

Mikä koulutuksesi aikana oppimasi asia on osoittautunut työelämän kannalta erityisen hyödylliseksi?

Grafiikka- ja taitto-ohjelmistojen hallitseminen on tuonut minulle saavutettavien dokumenttien kanssa painiskellessa huomattavan etumatkan. Suunnittelijataustasta on mielestäni hyötyä myös sillanrakennusmielessä, sillä saavutettavuusvaatimuksilla voi joskus olla mainetta visujen ”pilaajana”. Pidän oman koulutustaustani kautta tärkeänä, että myös tyylikkäästä ulkoasusta huolehditaan aina ja se on arvo itsessään.

Erittäin tärkeä on ehdottomasti myös kyky vastaanottaa kritiikkiä ja argumentoida ymmärrettävästi omien ehdotustensa puolesta. Opiskeluaikana tätä opeteltiin presentaatiotilanteissa, mutta työelämässä vastaavia pienemmän mittakaavan tilanteita on lähes joka päivä.

Onko jokin työelämässä yllättänyt?

Jos muistelen ennakkokäsityksiäni alasta, minut on ehkä eniten yllättänyt se, että asiakkaat eivät kokemukseni pe- rusteella juurikaan mikromanageroi suunnittelijoiden työtä “logo isommaksi” -tyyliin, vaan koulutetun suunnittelijan asiantuntemukseen ja näkemykseen luotetaan varsin laajasti. Lisäksi kuvittelin työelämässä edettävän selkeämmin tikapuutyyliin, eli helpommista tehtävistä hiljakseen vaativampiin. Todellisuudessa kun työpaikan on saanut, vastuita annetaan heti ja yleensä ne tuntuvat aluksi liian suurilta. Olen yrittänyt pitää tämän mielessä erityisesti vastavalmistuneiden kollegoiden kanssa työskennellessäni.

Mikä tekee työstäsi itsellesi merkityksellistä?

Työni pohjautuu – ja toivottavasti vaikuttaa – suoraan erilaisten käyttäjien mahdollisuuksiin hyödyntää digitaalisia palveluja. Koen työni siis erittäin merkityksellisenä ja aiheen parissa työskenteleminen on avartanut omaa maailmankuvaani. Digitalisaatio on ennennäkemätön mahdollisuus tasa-arvoiseen tiedonvälitykseen ja -tuottamiseen, mutta tämä ei toteudu ilman tietoista työtä.

Saavutettavuusajattelu myös laajentaa yleistä käsitystä peruskäyttäjästä – ihmiset käyttävät palveluita hyvin monilla erilaisilla tavoilla ja erilaisten apuvälineiden, esimerkiksi ruudunlukijan, kytkinohjaimien tai vaikka katseohjauksen, avustamina. Erityyppisten käyttötapojen tarve voi olla tilapäinenkin, ja toisaalta meistä jokainen ikääntyy, joten kaikki hyötyvät saavutettavuudesta. Saavutettavuus on yksi iso osa yksittäisen palvelun laatua, ei mikään nice-to-have -ominaisuus.

Kertoisitko viimeisimmästä työssä kokemastasi pienestä tai suuresta onnistumisesta?

Aina, kun asiakas on lain minimivaatimusten sijaan kiinnostunut saavutettavasta käyttökokemuksesta, koen onnistuneeni. Yksittäinen isompi onnistuminen oli viime keväänä työskennellessäni Eficodella, kun kirjoitin, osittain kuvitin ja taitoin oppaan saavutettavasta infografiikasta, ja sain siitä hyvää palautetta. Olen tyytyväinen, että saatoin koulutustaustanikin ansiosta luoda pitkälti omin voimin tällaisen sisältökokonaisuuden.