JUNTOS HACIA EL FUTURO:
Nuestro camino hacia un campus donde cada estudiante prospera.
PLAN ESTRATÉGICO
JUNTOS HACIA EL FUTURO:
Nuestro camino hacia un campus donde cada estudiante prospera.
Mensaje de la directiva / 4
Nuestra visión, misión y valores / 4
La diferencia de Asuntos Estudiantiles / 6
Nuestras creencias y procesos fundamentales / 9
Nuestros compromisos estratégicos / 12
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Estimada comunidad de Terps:
La División de Asuntos Estudiantiles (Division of Student Affairs, DSA) comenzó su proceso de planificación estratégica en el otoño de 2022 con una visión audaz: cada estudiante prospera. Me complace presentar Juntos hacia el futuro, nuestro plan estratégico quinquenal que unirá nuestros esfuerzos para lograr esta visión.
Cuando comenzamos nuestro proceso de planificación, sabíamos que las diversas experiencias y perspectivas del personal de la DSA, los exalumnos líderes estudiantiles, las familias y los estudiantes deberían informar nuestro futuro. Durante casi un año, recopilamos las opiniones del personal de toda la división a través de múltiples reuniones y también los comentarios de los socios de la división. El plan resultante subraya la importancia de muchas contribuciones individuales. Cada uno de nosotros impulsa cambios e innovaciones significativos.
Alineados con el plan estratégico de la Universidad de Maryland, Juntos hacia el futuro es nuestro compromiso compartido de buscar la excelencia para nuestros estudiantes y entre nosotros. Celebra la fortaleza colectiva de nuestros 16 departamentos y nuestra comunidad de atención inclusiva. Al alinear nuestro trabajo y recursos, maximizaremos nuestro impacto. ¡Juntos, invertimos en nuestros estudiantes y los unos en los otros!
Este plan nos pertenece a todos. El futuro está lleno de posibilidades. Me entusiasma ver lo que logramos a medida que avanzamos juntos.
Con gratitud y esperanza,
Patricia A. Perillo, Ph. D. Vicepresidenta de Asuntos Estudiantiles Ella/de ella
NUESTRA MISIÓN:
Somos una comunidad de atención inclusiva donde cada estudiante puede desarrollar su máximo potencial. Nuestro uso intencional de los recursos crea entornos que apoyan y mejoran el aprendizaje y el crecimiento, el compromiso, la pertenencia, la salud y el bienestar de los estudiantes.
NUESTROS VALORES:
Comunidad
Equidad y justicia social
Aprendizaje y crecimiento
Excelencia inclusiva
Innovación
Integridad
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SOMOS 16 DEPARTAMENTOS CON UNA VISIÓN: CADA ESTUDIANTE PROSPERA.
Servicios de Accesibilidad y Discapacidad
Unión de Estudiantes Adele H. Stamp
Servicios de Conferencias y Visitantes
Centro de Consejería
Decano de Estudiantes
Servicios de Comedor
Diversidad, Equidad e Inclusión
Desarrollo y Relaciones Externas
Participación Familiar
Vida de Fraternidad y Hermandad
Vida Residencial
Instalaciones Residenciales
Conducta Estudiantil
Centro Profesional de la Universidad y The President’s Promise
Centro de Salud Universitario
Recreación y Bienestar Universitarios
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LA DIFERENCIA DE ASUNTOS ESTUDIANTILES
La División de Asuntos Estudiantiles marca la diferencia entre obtener un título universitario y obtener una educación. Es donde los estudiantes descubren no solo lo que quieren hacer en el mundo, sino también quiénes quieren ser. Es la diferencia entre tener éxito en el aula y prosperar de por vida. Asuntos Estudiantiles ayuda a los estudiantes a crecer y fortalecerse, porque resolver los grandes desafíos de nuestro tiempo requiere coraje, resiliencia y autoconocimiento.
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A TRAVÉS DE LAS EXPERIENCIAS DE APRENDIZAJE COMPLEMENTARIAS AL PLAN DE ESTUDIOS QUE OFRECEMOS FUERA DEL AULA, NUESTROS ESTUDIANTES APRENDEN A:
• PARTICIPAR DE FORMA CURIOSA: los Terps participan con curiosidad e innovación.
• PRACTICAR LA COMPASIÓN: los Terps buscan entender y luego actúan con cuidado.
• ACTUAR CON CORAJE: los Terps hacen cosas valientes.
• TRABAJAR POR LA JUSTICIA: los Terps trabajan para lograr la equidad para todos.
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NUESTRO PROCESO
Nuestro proceso de planificación era inclusivo e iterativo. Fue impulsado por las diversas experiencias y perspectivas del personal de la DSA, los exalumnos líderes estudiantiles, las familias y los estudiantes. Además, se basaba en nuestra visión, misión y valores.
Durante casi un año, llevamos a cabo varias reuniones para recopilar comentarios sinceros y reflexivos del personal de toda la división. Estos comentarios dieron forma a los compromisos estratégicos de nuestro plan. El personal se ofreció como voluntario para formar parte de grupos de trabajo que definieron con más detalle las metas y objetivos de cada compromiso.
Nuestro plan final refleja nuestra perspectiva colectiva y nuestro camino hacia adelante juntos.
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CREENCIAS FUNDAMENTALES
CREEMOS que todas las personas de Asuntos Estudiantiles son educadoras.
SABEMOS que es necesario que todos los miembros de Asuntos Estudiantiles garanticen que los estudiantes aprendan y se desarrollen de manera saludable y completa.
ENTENDEMOS el éxito de los estudiantes de manera integral.
INFUNDIMOS nuestro trabajo con principios y ética de diversidad, equidad, inclusión, antirracismo y justicia social.
CENTRAMOS nuestro trabajo en todos los estudiantes: de pregrado y posgrado.
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NUESTROS COMPROMISOS ESTRATÉGICOS
DAMOS PRIORIDAD A LOS ESTUDIANTES
FORTALECEMOS NUESTROS CIMIENTOS
ALINEAMOS LAS PRÁCTICAS CON LOS VALORES
INVERTIMOS EN NUESTRA GENTE
JUNTOS
HACIA EL FUTURO
CREAMOS COMUNIDADES SOLIDARIAS E INCLUSIVAS
PROSPERAMOS COMO UNA DIVISIÓN
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DAMOS PRIORIDAD A LOS ESTUDIANTES
Ofrecemos recursos para crear conjuntamente una comunidad inclusiva e innovadora donde los estudiantes prosperen. Empoderamos y desafiamos a los estudiantes a cultivar su bienestar, empatía, resiliencia, participación cívica y defensa. Apoyamos el desarrollo holístico de los estudiantes a través de experiencias de aprendizaje del plan de estudio y complementarias que mejoran su sentido de propósito, pertenencia y éxito de por vida.
12 COMPROMISO ESTRATÉGICO:
Transformar a los estudiantes a través de experiencias de aprendizaje complementarias al plan de estudio para que contribuyan a una sociedad diversa.
OBJETIVOS:
• Ofrecer experiencias del plan de estudio y complementarias que promuevan el crecimiento personal, la preparación profesional y el aprendizaje para toda la vida.
• Mapear y evaluar las experiencias de aprendizaje según los resultados de aprendizaje complementarios al plan de estudios de la UMD; prestar atención a las cuestiones de equidad.
• Crear experiencias para que los estudiantes exploren sus intereses y desarrollen habilidades y capacidad de acción para participar activamente en su aprendizaje y desarrollo.
• Aumentar las colaboraciones con los socios estudiantiles, de las divisiones, académicos y otros socios del campus para mejorar el acceso y uso de los estudiantes de los programas y recursos.
Priorizar el bienestar físico, mental y social con base en la autocomprensión.
OBJETIVOS:
• Desarrollar definiciones y aspiraciones fundamentadas en las tendencias nacionales para unir los esfuerzos del campus relacionados con el bienestar y la salud física y mental de los estudiantes.
• Evaluar, reimaginar y recrear las ofertas programáticas, de recursos y de servicios actuales.
• Implementar recursos y programas culturalmente relevantes y centrados en la equidad que se adapten al momento presente.
• Promover esfuerzos antirracistas que mejoren el bienestar de todos los estudiantes y la comunidad.
• Fortalecer las colaboraciones con los estudiantes, los socios del campus, los exalumnos, las familias y la comunidad local para mejorar el bienestar integral de los estudiantes.
Capacitar a los estudiantes para que desarrollen un sentido de pertenencia y agencia.
OBJETIVOS:
• Cultivar caminos para el desarrollo de la comunidad a través de la participación cívica, el empleo en el campus, las organizaciones estudiantiles y las comunidades de residencias estudiantiles.
• Educar a la comunidad del campus sobre el papel que desempeñan los estudiantes, las familias, el personal, el profesorado, los exalumnos y los administradores para fomentar el acceso equitativo de los estudiantes y la utilización de los recursos existentes del campus.
• Empoderar a los estudiantes para que usen y practiquen su agencia para cocrear comunidades y entornos inclusivos que prioricen la accesibilidad, la seguridad y el bienestar.
• Colaborar con los estudiantes para identificar y resolver las desigualdades e injusticias, eliminar las barreras y aumentar el acceso al éxito en la universidad, la carrera y la vida más allá de la UMD.
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META 3
META 1
META 2
INVERTIMOS EN NUESTRA GENTE
Nuestro personal es nuestro recurso más valioso para lograr y cumplir nuestra misión y estar a la altura de nuestros valores. Para garantizar que nuestro personal tenga un sentido de pertenencia y propósito, nos comprometemos a invertir en ellos en tres áreas clave: salud y bienestar; empoderamiento y responsabilidad de los supervisores; y crecimiento, desarrollo y progreso profesional.
14 COMPROMISO ESTRATÉGICO:
Crear un entorno de trabajo positivo y solidario que mejore el desempeño laboral y celebre el valor intrínseco de todo el personal.
OBJETIVOS:
• Proporcionar al personal y a los supervisores un marco para identificar las primeras señales de agotamiento y equiparlos con estrategias prácticas para mitigar y gestionar el estrés de manera eficaz.
• Fomentar una cultura organizacional que promueva el equilibrio entre la vida laboral y personal y el bienestar.
• Ayudar a los supervisores y al personal a desarrollar estrategias de gestión de la carga de trabajo.
• Mejorar la continuidad comercial.
• Crear sistemas para celebrar los logros del personal y cultivar la pasión por el servicio.
Promover las habilidades de los supervisores, y mejorar así su capacidad para guiar, apoyar y defender a sus equipos.
OBJETIVOS:
• Desarrollar un curso de capacitación integral para los supervisores de Asuntos Estudiantiles que los enseñe a apoyar al personal en el desarrollo profesional, la gestión de la carga de trabajo, el bienestar, la comunicación, el reconocimiento y el compromiso, la ética y la diversidad, la equidad, la inclusión y la justicia.
• Fortalecer las relaciones de supervisión en toda la división.
• Revisar las descripciones de los puestos de trabajo, las estructuras departamentales y la compensación para garantizar que sean equitativas y estén alineadas en toda la división.
Brindar oportunidades sólidas para el desarrollo de habilidades, apoyo integral para identificar las vías de progreso profesional y orientación dedicada para ayudar al personal a alcanzar sus objetivos profesionales.
OBJETIVOS:
• Fomentar la capacidad de los miembros del personal para defender sus intereses y necesidades profesionales.
• Crear un programa integral de desarrollo profesional que brinde oportunidades regulares para que el personal de todos los niveles y clasificaciones amplíe y mejore sus habilidades personales y profesionales.
• Crear caminos para la movilidad y el crecimiento dentro de la experiencia exenta y no exenta.
• Crear oportunidades para el crecimiento profesional, el progreso profesional y el desarrollo de habilidades y experiencias, como trabajos compartidos, capacitación cruzada y pasantías.
• Incentivar al personal a desarrollar sus carreras al ofrecer fondos para la capacitación y forjar nuevos caminos de desarrollo profesional.
• Equipar al personal con las herramientas que necesita para tener éxito en su trabajo.
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META 1
META 2
META 3
COMPROMISO ESTRATÉGICO:
CREAMOS COMUNIDADES SOLIDARIAS E INCLUSIVAS
Nuestras metas se unen en torno a cuatro áreas clave para transformar la cultura y el comportamiento organizacional dentro de la división. Estas áreas son la cultura, el clima y la construcción de comunidades; el reclutamiento y la retención; la infraestructura; y el aprendizaje y el desarrollo. Centrarse en estas cuatro áreas es fundamental para integrar este trabajo en todo lo que hacemos.
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META 1
Cultivar un clima solidario y de respeto que valore las diferentes perspectivas y experiencias.
OBJETIVOS:
• Elaborar estrategias para mantener un entorno que reconozca y celebre la diversidad.
• Emplear prácticas de excelencia inclusivas en las operaciones diarias.
• Desarrollar una cultura en la que todos los miembros de la comunidad se sientan bienvenidos, valorados y tengan sentido de pertenencia.
• Establecer una comunidad de práctica restaurativa en la que la División de Asuntos Estudiantiles se una en una filosofía restaurativa para generar confianza, comunidad y sanación.
META 2
Reclutar y retener personal diverso en todos los niveles.
OBJETIVOS:
• Desarrollar e implementar políticas y prácticas que garanticen el reclutamiento, la retención y la promoción exitosos del personal con identidades marginadas.
• Apoyar la excelencia inclusiva en las descripciones y funciones de los puestos de trabajo.
• Mejorar las oportunidades de desarrollo profesional y tutoría para el personal, específicamente para aquellos con identidades marginadas, para facilitar la retención y la promoción.
META 3
Fundamentar nuestra infraestructura y toma de decisiones en la inclusión, la diversidad, la equidad, el antirracismo y la justicia social.
OBJETIVOS:
• Garantizar que las políticas, las prácticas, las estructuras, los recursos y las métricas impulsen los compromisos de diversidad, equidad, inclusión, lucha contra el racismo y justicia.
• Demostrar la responsabilidad de los departamentos por los componentes del plan estratégico.
• Colaborar entre los departamentos para aprovechar y mejorar la programación, el aprendizaje y el desarrollo de la inclusión, la diversidad, la equidad, el antirracismo y la justicia social.
• Dotar de recursos completos al Departamento de Diversidad, Equidad e Inclusión.
META 4
Mejorar las competencias y desarrollar capacidades relacionadas con la inclusión, la diversidad, la equidad, el antirracismo y la justicia social.
OBJETIVOS:
• Aumentar la conciencia, el conocimiento y las habilidades que centran la excelencia inclusiva en los estudiantes y el personal a través de oportunidades de aprendizaje y desarrollo en toda la división.
• Promover un marco compartido para las oportunidades de aprendizaje y desarrollo a nivel de divisiones y departamentos.
• Implementar la capacitación y el desarrollo sobre las características de la supremacía blanca en la toma de decisiones, las políticas y las prácticas.
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PROSPERAMOS COMO UNA DIVISIÓN
La colaboración entre departamentos y equipos crea ventajas estratégicas para el acceso a los recursos y nos conecta mejor entre nosotros y con nuestro trabajo. Las asociaciones y la cooperación entre nuestros departamentos maximizan la calidad y la cohesión de los resultados de los estudiantes, ya que la misión de cada departamento ayuda a los estudiantes a prosperar.
18 COMPROMISO ESTRATÉGICO:
META 2
Construir una comunidad basada en nuestra conexión con nuestra visión, misión, valores y entre nosotros.
OBJETIVOS:
• Crear oportunidades para que los líderes de las divisiones interactúen con el personal de todos los niveles para crear relaciones y modelar los valores y comportamientos que subrayan nuestra cultura.
• Crear tiempo y espacio para que el personal no exento participe en oportunidades de conexiones, creación de conocimientos y participación en comités.
Formar conexiones significativas entre el personal para promover el bienestar individual y comunitario.
OBJETIVOS:
• Proporcionar tiempo y espacio para que el personal interactúe entre sí fuera del contexto comercial.
• Impregnar nuestro lugar de trabajo, eventos y programas con pruebas del valor de la atención.
• Preparar pasantías y tutorías para que los estudiantes puedan desarrollarse, participar y conectarse con nuestra división.
• Incorporar a todo el personal con capacitación intencional y mensajes para conectarlos con nuestra visión, misión y valores.
• Crear oportunidades para que el personal de todos los niveles vea cómo su trabajo contribuye con el todo.
• Resaltar nuestro trabajo actual para apoyar a nuestra comunidad y alentar al personal de todos los niveles a utilizar estos recursos.
• Usar la tecnología para estar mejor informados sobre el trabajo de los demás, celebrar los logros, apoyar a los demás a superar los desafíos y crear conexiones significativas.
META 3
Actuar con mentalidad de “una división” para lograr nuestra misión de la manera más creativa, eficiente y basada en valores.
OBJETIVOS:
• Promover la asignación de recursos adecuados y equitativos para resolver los problemas institucionales teniendo en cuenta la perspectiva de los departamentos.
• Emplear una iniciativa intencional y colaborativa para crear experiencias unificadas para los estudiantes, aumentar el conocimiento y el acceso a los recursos, crear eficiencias y mejorar la comunicación entre los departamentos.
• Emplear una toma de decisiones inclusiva y transparente, mientras se dota a todo el personal de la justificación y la información para comprender los cambios y las decisiones.
• Invertir en formas de unificar nuestros esfuerzos para promover nuestros valores.
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META 1
COMPROMISO ESTRATÉGICO:
ALINEAMOS LAS PRÁCTICAS CON LOS VALORES
Las políticas, los procesos y los procedimientos cohesivos respaldan y reflejan el trabajo y los valores de la división. Proporcionan orientación para garantizar que nuestras operaciones sean consistentes, equitativas y transparentes. Estableceremos y mantendremos estas herramientas esenciales.
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Establecer una estructura formal para gestionar los documentos de políticas y procedimientos de las divisiones y departamentos.
OBJETIVOS:
• Formalizar, estandarizar y organizar los documentos de políticas y procedimientos, incluidos el mantenimiento, el formato y la ubicación. Explorar las herramientas y el programa informático de gestión de políticas.
• Establecer planes de gestión de cambios y continuidad de políticas y procedimientos, incluidas la capacitación y la comunicación.
• Revisar y evaluar las políticas y los procedimientos que se aplican a varios departamentos.
• Integrar la inclusividad en todas las prácticas políticas y procedimentales mediante el uso de un lenguaje sencillo en las traducciones a varios idiomas.
• Eliminar las barreras al acceso electrónico que tenga el personal.
Sistematizar la revisión y evaluación de las políticas y los procedimientos para que se alineen con los valores y las operaciones de los departamentos y las divisiones.
OBJETIVOS:
• Definir las políticas y los procedimientos que deben revisarse y evaluarse, e inventariarlos.
• Desarrollar una rúbrica o marco medible para evaluar las políticas y los procedimientos, que incluya un programa de revisión para garantizar que respalden los valores y las operaciones.
• Trabajar con los propietarios de las políticas y los procedimientos para crear una forma productiva de aportar comentarios, solicitar cambios y resolver diferencias.
• Integrar la excelencia inclusiva en todas las prácticas políticas y procedimentales, incluidos el desarrollo, la accesibilidad, la comunicación y la aplicación.
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META 1
META 2
FORTALECEMOS NUESTROS CIMIENTOS
Nuestras infraestructuras físicas y financieras son los agentes que fomentan, aceleran o detienen los cambios significativos. Debemos evaluar continuamente nuestros sistemas y servicios para crear un conducto para un progreso equitativo, sostenible e impulsado por la comunidad en toda la división.
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COMPROMISO ESTRATÉGICO:
META 1
Desarrollar e implementar un plan de renovación de varios años de las instalaciones de la División de Asuntos Estudiantiles.
OBJETIVOS:
• Identificar y priorizar las necesidades de infraestructura física de cada edificio de Asuntos Estudiantiles.
• Desarrollar internamente un programa de evaluación del estado de las instalaciones para supervisar el estado de nuestros edificios en tiempo real.
• Priorizar y programar las reparaciones y mejoras de la infraestructura, anticipando los riesgos y las recompensas de cada proyecto.
• Ofrecer un programa de mantenimiento preventivo y predictivo con nuevos proyectos del campus.
META 2
Diversificar los flujos de ingresos e identificar las eficiencias de las divisiones para lograr los objetivos financieros de los departamentos y las divisiones.
OBJETIVOS:
• Evaluar los beneficios de agregar recursos de los departamentos de Asuntos Estudiantiles e identificar las eficiencias en las compras, la dotación de personal y el intercambio de recursos.
• Explorar la viabilidad de reemplazar o complementar el modelo actual de financiamiento autosuficiente con fondos de la universidad, el estado, las donaciones o los patrocinios corporativos.
• Colaborar con las unidades académicas para explorar cómo podemos financiar la renovación de las residencias estudiantiles.
• Desarrollar un plan de financiamiento de renovación de capital y mantenimiento diferido financieramente sostenible para renovar la infraestructura existente.
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