V I S I E
I S
E E N
U I T G A V E
V A N
J A N s S E N / P E R S
E N
V E R S C H I J N T
3 X
P E R
J A A R
I
jaargang
6
I
nu m m er
1
I
2 0 1 3
Nu verrijkt met Layar
ervaar het in de dagblad-bijlage >>
nr 1
Digitale innovaties vergroten bestaansrecht print
Van verspreiden naar bereik The Ad Agency: “Onze vormgevers zitten vaak direct met de klant aan tafel”
interview
Herman Smorenberg: Lokale media in een digitaal tijdperk
aan het woord
huis-aan-huis
lees het in de dagblad-bijlage >>
Het Kontakt: Huis-aanhuiskrant als communicatieknooppunt
Voor u ligt de nieuwste editie van Visie; een nummer dat geheel in het teken staat van onderscheidend vermogen. In deze tijd van recessie zijn dit geen loze woorden, maar een noodzakelijk streven voor elk bedrijf dat wenst op te vallen in de markt. Janssen/Pers biedt klanten diverse mogelijkheden om dit te realiseren. En dit demonstreren wij natuurlijk maar al te graag met ons eigen magazine!
yvon rooth, manager marketing & communicatie
“Coldset heeft een zeer positieve indruk achtergelaten.”
Jubileumeditie Nationale Hypotheken Krant verschijnt in nieuw formaat Van Bruggen Adviesgroep is sinds 1973 actief als financiële dienstverlener en telt 50 vestigingen verspreid door heel Nederland. De organisatie staat onder meer bekend om het uitgeven van de Nationale Hypotheken Krant met een oplage van 3,2 miljoen exemplaren per editie. Manager Marketing & Communicatie Yvon Rooth vertelt waarom men dit jaar bewust koos voor een ander formaat. Rooth werkt sinds 2006 bij de organisatie die dit jaar haar 40-jarig jubileum vierde. Van Bruggen Adviesgroep voorziet relaties van financieel advies in de breedste zin van het woord. Denk hierbij aan zaken zoals hypotheken, verzekeringen, kredieten en leningen. Daarnaast maakt sinds enkele jaren Woon.nl onderdeel uit van Van Bruggen Adviesgroep. Deze makelaardijketen nieuwe stijl is een samenwerking van de financieel adviseur van Van Bruggen Adviesgroep en makelaar van Woon.nl onder één dak. Rooth geeft aan: “Wij geloven in verbreding van onze dienstverlening waardoor onze relaties op een adres terecht kunnen voor aan-, verkoop en financiering van hun woning en een financieel plan op maat voor nu en later.”
van 3,2 miljoen exemplaren per editie gaat het om een ontzettend groot project. Leuk detail is dat we ook al 25 jaar een bon opnemen in deze krant. Er zijn nog steeds aardig wat mensen die deze bon met de hand invullen en per post aan ons toesturen, zodat wij contact met hen op kunnen nemen.”
lees verder op pagina 07
huis-aan-huisblad richt zich op boeiende achtergrondverhalen de krant van maas en waal
Een medium dat wat ons betreft een zonnige toekomst tegemoet gaat. Laten we hopen dat dit ook geldt voor de komende maanden… Aan leesvoer zal het u in elk geval niet ontbreken. Veel leesplezier gewenst! Bert Geefshuijsen Commercieel directeur
Colofon
Krant
“De afdeling die ik aanstuur bestaat uit diverse specialisten en generalisten op on- en offline gebied. Gezamenlijk zijn wij zowel op lokaal als landelijk niveau verantwoordelijk voor alles op het gebied van marketing, communicatie, public relations en alles wat hier ook maar enigszins mee te maken heeft. Naast de sponsoring van het programma de TV Makelaar, diverse radio- en printcampagnes is het zelfstandig uitgeven van de Nationale Hypotheken Krant een van de grotere projecten waar wij ons mee bezighou den. Deze krant wordt 3 keer per jaar huis-aanhuis in heel Nederland verspreid en elk kantoor heeft hierbij een eigen voor- en achterpagina om de krant persoonlijk te maken. Met een oplage
Daarom wordt deze Visie op halfdagblad formaat gedrukt, terwijl in het hart van de krant een uitneembaar dagblad zit. Het moderne machinepark bij Janssen/Pers biedt natuurlijk nog meer mogelijkheden om op te vallen. In deze Visie wordt uitgebreid beschreven welke mogelijkheden er allemaal zijn binnen de coldsetdruk. Coldset is namelijk een druktechniek die door veel van onze klanten wordt gebruikt. In dit magazine komen zij uitgebreid aan het woord en vertellen over de succesformule van hun bedrijf, hun keuze voor drukwerk en de toekomst van het geprinte medium.
Visie is een uitgave van Janssen/Pers Rotatiedruk B.V.
02
Voor reacties en vragen kunt u contact opnemen met: Janssen/Pers Rotatiedruk
succesverhaal: “puzzelboeken onderscheiden zich van ander drukwerk
Nancy Logtens, Liesbeth Arts Postbus 4, 6590 AA Gennep E: Nancy-Logtens@jp-rotatiedruk.nl I: www.jp-rotatiedruk.nl
05
Redactie en productie:
Zeylmaker & Partners, Deventer. I: www.zeyl.nl
nieuw werk 04, 06 & 07 en op pagina 02 van de dagblad-bijlage
Visie verschijnt 3x per jaar in controlled circulation
bekijkt u ook eens ons nieuwe werk op pagina 04, 06 & 07
02
en op pagina 02 van de dagblad-bijlage
Huis-aan-huisblad richt zich op boeiende achtergrondverhalen
De krant van Maas en Waal De Maas&Waler is een gratis krant voor drie aaneengesloten gemeenten met een bereik van meer dan zestigduizend inwoners. Het weekblad is een initiatief van Studio Pannekoek in Druten en wordt verspreid in de gemeenten Druten, Beuningen en West Maas en Waal en de dorpen Batenburg, Bergharen, Heerewaarden en Hernen. Eigenaresse Chantal Roest vertelt waarom zij samen met haar partner besloot de krant uit te gaan geven.
In het verleden werkte Studio Pannekoek jarenlang voor Wegener, zegt Roest. “Op een gegeven moment werd dit contract beëindigd vanwege de economische situatie bij Wegener. Omdat er in onze ogen voldoende ruimte in de regio was voor een goede krant, hebben we toen zelf de stoute schoenen aangetrokken en zijn we vanaf 1 januari de Maas&Waler gaan uitgeven. Van tevoren hebben we goed nagedacht over de redactionele inhoud. Je moet je tenslotte wel onderscheiden van andere kranten. Omdat wij met Studio Pannekoek een eigen ontwerpstudio bezitten, kunnen wij ons met de krant sowieso onderscheiden op het gebied van vormgeving. Veel huis-aan-huisbladen bevatten vaak kleine foto’s waarop je mensen niet goed kunt herkennen. Om dit te voorkomen hebben wij voor onze krant een goede kwaliteitsfotograaf ingeschakeld. Wij vinden het namelijk erg belangrijk om aan dit soort zaken aandacht te besteden.”
Achtergrond
Daarnaast is er goed nagedacht over de redactionele inhoud van het weekblad. “Inhoudelijk proberen we ons wat meer te richten op lifestyle en zaken die zich in de regio afspelen, waarbij we met name het achterliggende verhaal uitdiepen. Mensen zien de hele dag via internet en social media al korte berichtgeving voorbij komen, maar wij richten ons op boeiende interviews en kwalitatief goede achtergrondverhalen met mooie foto’s. Ik ben van mening dat mensen dit soort lange verhalen ook niet op internet gaan lezen. Een krant heeft toch een compleet andere belevingswaarde. Door de diepgravende verhalen en mooie foto’s, kunnen mensen eigenlijk niet om de krant heen. En natuurlijk plaatsen we ook veel korte artikelen die door de vele verenigingen, organisaties en bedrijven worden aangeleverd.”
Jeroen Pannekoek en chantal roest, uitgever van de maas&waaler
Opvallend
Omdat er veel aandacht wordt besteed aan de vormgeving van de krant, was men ook kritisch bij de papierkeuze. Roest: “Het papier dat we op dit moment gebruiken is niet alleen dikker en stugger dan gebruikelijk, maar is ook verbeterd wit waardoor de foto’s en onze totale opmaak veel beter tot hun recht komen. We hebben hierbij bewust gekozen voor het Berliner formaat, al is het alleen maar omdat het een slag groter is en daarmee afwijkt van andere formaten! In de verspreiding valt de krant dus zeker op ten opzichte
oscar de gier, salesmanager
Salesmanager Oscar de Gier: “Met het opvallende formaat, de sprongen van 2 pagina’s en de mogelijkheid om een bijlage of magazine mee te laten lopen noemt Chantal belangrijke pluspunten van het Berliner formaat. Leuk om te weten is dat het formaat ook in de vormgeving bepaalde voordelen biedt. Zo is het bijvoorbeeld heel goed mogelijk om met 5 kolommen te werken. Hierdoor wordt het ontwerp minder statisch en heeft de vormgever meer ruimte om te variëren.”
Janssen/Pers onderneemt maatschappelijk verantwoord verminderd. Daarnaast voeren wij sinds 2011 het CO2-certificaat. Door een toeslag op het afval te betalen wordt ons complete afvalassortiment nu volledig CO2-neutraal verwerkt en aangeboden. Enerzijds investeren we met deze toeslag in milieuverantwoorde energie-opwekkers zoals windmolens en zonne-energie waarmee we als het ware CO2 terugkopen. Anderzijds leveren wij met de toeslag een bijdrage aan arme landen middels het Green Label Primiumfonds, waarbij het geld bijvoorbeeld wordt ingezet voor hulp bij natuurrampen of het ophogen van dijken.”
Van oudsher staan drukkerijen in een kwaad daglicht als grootverbruikers van papier en vervuilers van het milieu. Die tijd is echter al lang voorbij, zegt logistiek manager Ger Peters. “Wij gebruiken uitsluitend eerlijke grondstoffen.”
Janssen/Pers heeft maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO) al sinds jaar en dag hoog in het vaandel staan. Peters: “Wij vinden het belangrijk dat de generaties na ons goed kunnen leven. Vanuit deze maatschappelijke betrokkenheid hebben wij diverse maatregelen genomen en investeringen gedaan. Zo hebben we geïnvesteerd in perscontainers, waardoor we onze vulgraad van 60% naar 80% konden opschroeven. Dat betekent ook dat we aanzienlijk minder kilometers maken om ons afval af te voeren. De CO2-uitstoot werd hierdoor direct met 5.800 ton per jaar
ger peters, logistiek manager bij janssen/pers
Het blijft niet alleen bij certificaten die aangeven dat Janssen/Pers zijn steentje bijdraagt aan CO2-reductie. “Wij voeren namelijk ook de PEFC en FSC. In de jaren negentig was er nog veel hout afkomstig uit ‘illegale’ boskap. PEFC en FSC zijn organisaties die aan de hand van de goederenstroom door de keten heen aantonen
van het andere drukwerk dat op de deurmat belandt. Het leuke is ook dat je op half formaat een special kan meedraaien zonder veel bijkomende kosten. Ook het feit dat het Berliner formaat de mogelijkheid biedt om sprongen van 2 pagina’s te maken is commercieel aantrekkelijk en het maakt je flexibeler.” Gastvrijheid
Studio Pannekoek maakte in opdracht al kranten voordat Wegener deze overnam, weet Roest. “En ook toen al werden deze kranten door Janssen/Pers gedrukt. Van oudsher ligt de connectie tussen deze bedrijven er dus al. Toen wij de Maas&Waler gingen uitgeven was het voor ons daarom een logische stap om met Janssen/Pers in gesprek te gaan. De samenwerking bevalt inmiddels zo goed dat we nu voor meer klussen bij ze terecht kunnen. We zijn er al een keer langsgegaan en hebben een uitnodiging gekregen om ook nog een keer met het personeel te gaan kijken hoe de krant precies wordt gedrukt en wat hier allemaal bij komt kijken. Ondanks het feit dat het een groot bedrijf is, heeft het nog altijd de toegankelijkheid van een klein bedrijf. De Limburgse gastvrijheid is dus zeker nog aanwezig!”
waar grondstoffen vandaan komen en daarmee verantwoord en duurzaam bosbeheer stimuleren. Je mag dit certificaat alleen voeren als je per definitie geen ‘foute’ grondstoffen voert. Wij gebruiken dus uitsluitend eerlijke grondstoffen en onze leveranciers leveren gegarandeerd papier van goede herkomst. Wij gaan ook regelmatig kijken bij papierfabrieken om ons daarvan te overtuigen.” De drukkerij heeft echter nog meer plannen op het gebied van MVO. “We zijn onlangs afgestapt van eenmalige pallets. We zijn dieper in deze materie gedoken en hebben met onze vaste huistransporteur een ruilsysteem opgezet. Hierbij betalen wij een lager tarief per pallet dan dat wij voor die eenmalige pallets betaalden. Het draagt dus niet alleen bij aan een beter resultaat, maar we besparen nu ook nog eens 225 ton houtafval per jaar. Wanneer je MVO slim aanpakt, is het altijd een win-winsituatie.”
Wilt u meer informatie over het ons mvo-beleid? Bel dan eens met ger Peters: 0485 - 490459, of mail naar: ger-peters@jp-rotatiedruk.nl
03 Herman smorenberg, voorzitter van de nnp: “Print en nieuwe media versterken elkaar.”
Lokale media in een digitaal tijdperk Landelijke dagbladen staan al jarenlang onder druk door dalende oplages en verminderde advertentie-inkomsten. Een veelgehoorde oorzaak is de sterke opkomst van digitale alternatieven zoals online nieuwssites en andere nieuwe media. Vaak wordt echter vergeten dat de toegenomen digitalisering ook mogelijkheden biedt, constateert Herman Smorenberg. “Want door beide werelden te combineren, ontstaan er nieuwe kansen op additionele omzet.”
Ook bij lokale nieuwsbladen staat er druk op de advertentieomzet, weet de voorzitter van de Nederlandse Nieuwsblad Pers (NNP). “Het is echter de vraag of dit alleen door de opkomst van nieuwe media komt. Van oudsher zijn de wortels in de lokale maatschappij de kracht van lokale media. Het is dan ook van cruciaal belang om die lokaliteit goed te benadrukken in de redactionele inhoud. Wat je echter bij veel grote aanbieders ziet is dat ze hun lokale wortels aan het verliezen zijn. Zelfs de lokale kranten van sommige grote aanbieders raken hun lokaliteit kwijt en verliezen daar uiteindelijk extra veel advertentieinkomsten mee.”
“Met een website kannibaliseer je een krant niet, je versterkt hem juist!”
Kansen
Een mogelijke oplossing ligt volgens Smorenberg in de inzet van dezelfde techniek die op dit moment een bedreiging lijkt te vormen. “Nieuwe media bieden juist voor lokale media veel kansen. Een lokale nieuwssite, vermits goed opgezet, biedt interessante kansen op additionele omzet. Hier wordt helaas nog onvoldoende gebruik van gemaakt. Als ik het veld van lokale media en uitgevers overzie, constateer ik dat ruim de helft nog geen lokale nieuwssite heeft. Ergens is dit logisch, omdat het vaak kleinere aanbieders betreft die niet direct het verdienmodel zien. Daarnaast beschikken zij niet over de kennis en ervaring om een dergelijke website goed op te zetten. Dat is dus een ontwikkeling die de komende jaren aandacht behoeft.” Voordelen
De voorzitter is echter niet bang dat print volledig van het toneel zal verdwijnen. “Veel experts roepen tegenwoordig dat er over 10 jaar geen print meer zal bestaan. Dat zie ik echter niet zo snel gebeuren. Er zitten immers nogal wat specifieke voordelen aan print verbonden. Zo is een printmedium veel tastbaarder dan een digitale variant, waarmee het een compleet andere belevingswaarde heeft. En daar waar websites uitermate geschikt zijn voor het korte, snelle nieuws, leent print zich uitstekend voor een stukje verdieping. Printmedia zijn daarom nog altijd favoriet als het gaat om de duiding van het nieuws. Ik geloof dat dat ook zo zal blijven, want ook de jongere generatie gaat geen lange artikelen lezen op internet.” Combinatie
De angst van veel uitgevers dat ze hun eigen uitgaves kannibaliseren door het gebruik van internet komt daarmee te vervallen, zegt Smorenberg. “Want met een website kannibaliseer je een krant niet, je versterkt hem juist! Daar hebben
wij zelf ook ervaring mee (Smorenberg is sinds 2005 uitgever van het weekblad Arena, red.). Naast onze krant hebben wij een actieve nieuwssite waarmee we ons bereik hebben weten te verdubbelen. Juist de combinatie met de website zorgt ervoor dat potentiële adverteerders in de gaten hebben dat het een goede lokale krant betreft waar ze hun advertenties moeten onderbrengen. Niet voor niets slagen wij erin onze advertentieomzet op een prima niveau te houden in een tijd waarin je overal hoort dat men aan advertentieomzetten moet inleveren. En dan heb ik het nog niet eens over de inkomsten die we daarnaast genereren met de website zelf. Ik ben er dus van overtuigd dat printmedia en nieuwe media elkaar heel goed kunnen versterken.” Kwaliteit
Lokale media zijn van belang voor elke inwoner van elke gemeente, benadrukt de uitgever. “Als sociaaleconomische organisatie van uitgevers
Verbinden
zoeken elkaar vaak op om ervaringen met elkaar te delen. Dit is erg leuk om te zien! De NNP organiseert daarnaast jaarlijks meerdere workshops om dit soort bijeenkomsten te faciliteren en redacteuren te helpen om betere lokale journalistiek te bedrijven. De workshops zijn een doorslaand succes, niet in het minst omdat er vaak belangrijke sprekers langskomen. Dit geeft een stuk toegevoegde waarde. Op deze manier proberen we de kwaliteit van lokale kranten positief te beïnvloeden. Onze belangrijkste doelstelling blijft echter om te verbinden. Veel uitgevers zijn namelijk niet elkaars concurrenten, maar hebben wel allemaal te maken met dezelfde problemen. Het is daarom enorm waardevol om kennis met elkaar te delen en van elkaar te leren.”
Met name het opdoen van nieuwe contacten en het delen van kennis wordt als zeer waardevol ervaren, weet Smorenberg. “Groepen als uitgevers, journalisten, redacteuren en salesmensen
Wilt u meer informatie? Bel dan eens met janssen/pers: 0485 - 490433
streeft de NNP ernaar om de kwaliteit van lokale nieuwsmedia te verbeteren. Dit doen wij onder andere door jaarlijks een landelijke NNPdag te organiseren, die zich ditmaal voltrok in het AFAS Stadion van voetbalclub AZ Alkmaar. De sportieve locatie was bovendien zeer toepasselijk voor het thema van de dag: ‘Lokaal scoort!’. Op de NNP-dag komen alle NNPleden samen (ongeveer 60 partijen bestaande uit zelfstandige uitgeverijen, red.). Daarbij worden prijzen uitgereikt door onafhankelijke jury’s van vakgerelateerde specialisten. Denk hierbij aan prijzen op het gebied van journalistiek, fotografie en commerciële acties. Uitgevers nemen dan ook altijd hun redacties en salesmensen mee.”
04
Berlinerformaat Wikipedia
Wilbert collet, eigenaar en oprichter van the ad agency
The Ad Agency: zorg dat je opgemerkt wordt!
“Onze vormgevers zitten direct met de klant aan tafel” The Ad Agency staat voor grafisch ontwerp en creatieve communicatie. Het bedrijf maakt een verscheidenheid aan communicatie-uitingen, van een logo- en huisstijl-ontwerp tot en met DM-campagnes, magazines, websites en zelfs complete boeken. Volgens Wilbert Collet,
ons uitgebreide portfolio bekeken worden en staat een korte toelichting op de diensten die we aanbieden.”
een van de twee eigenaren, leggen heldere concepten en dito ontwerpen daarvoor de basis. “Zo maken we voor onze klanten precies het verschil tussen aanwezig zijn in de markt en opgemerkt worden.”
The Ad Agency onderscheidt zich door kleinschaligheid en flexibiliteit, vertelt Collet. “Wij streven altijd naar korte, heldere lijnen. Onze vormgevers zitten daarom direct met de klant aan tafel. Het is onze ervaring dat dit niet alleen sneller werkt, maar ook prettiger. Wij kennen de wens van de klant als geen ander en weten hoe we deze kunnen realiseren. De 22 jaar ervaring die wij als bureau inmiddels hebben opgedaan komt hierbij goed van pas. Onze klanten profiteren hiervan mee.” Reisbranche
De reisbranche is een van de specialisaties van The Ad Agency, stipt de eigenaar aan. “Van oudsher werken we veel voor organisaties in deze branche. We maken uiteenlopende producten, waaronder reisgidsen, magazines, websites, advertenties en prijsbijlages. Een van de reisorganisaties waar we voor werken is Travel Trend, waarvoor wij jaarlijks onder meer kleurenbrochures en prijsbijlages maken. Na een eerste restyle in 2001 hebben we de brochures in 2011 een compleet nieuw gezicht gegeven. De zes verschillende kleurengidsen zijn ingedeeld naar continent. Zo zijn er gidsen voor Afrika, Azië, Zuid-Amerika, de Caribbean, USA en Australië. Naast deze brochures maken we jaarlijks 11 bijbehorende prijsbijlages.”
Prijsbijlages
Aan de vormgeving van de prijsbijlages worden specifieke eisen gesteld, weet Collet. “Het is essentieel dat alle informatie zo overzichtelijk en uniform mogelijk in tabellen aan de klant wordt gepresenteerd. Dit kan een leuke uitdaging zijn, zeker omdat er veel verschillende soorten tabellen bestaan. Om de tabellen goed toegankelijk te houden is overzicht en uniformiteit belangrijk. De klant moet immers zonder al te veel moeite zijn weg kunnen vinden in de enorme hoeveelheid informatie. Travel Trend is een organisatie is die via reisbureaus verkoopt. Zo maken we ook regelmatig advertenties die specifiek op die
“Persoonlijk ben ik erg tevreden over de flexibiliteit en de korte doorlooptijden van Janssen/Pers” reisbureaus gericht zijn. Mensen die meer willen weten over wat The Ad Agency voor Travel Trend en andere bedrijven maakt, kunnen terecht op onze website (www.theadagency.nl, red.) die kort geleden compleet vernieuwd is. Hier kan
Drukwerk Het drukwerk voor de prijsbijlages van Travel Trend wordt door The Ad Agency ingekocht bij Janssen/Pers. “We hebben hier onder meer voor gekozen vanwege de goede prijs-kwaliteitverhouding van het drukwerk. De gebruikte coldsettechniek speelt hier een belangrijke rol in. Ik onderhoud zelf al jarenlang het contact met Janssen/Pers en schat dat we inmiddels al meer dan 10 jaar de prijsbijlages van Travel Trend bij hen laten drukken. Hier zijn we zo tevreden over, dat we ook drukwerk van andere klanten uitbesteden aan de drukkerij. Bijvoorbeeld de prijsbijlages van onze klant Sunair Vakanties hebben we regelmatig bij Janssen/Pers laten drukken. Persoonlijk ben ik erg tevreden over de flexibiliteit en de korte doorlooptijden van het bedrijf. Hoewel er in de meeste gevallen geen correcties meer noodzakelijk zijn op het moment dat wij de bestanden aanleveren, komt het nog wel eens voor dat door omstandigheden een dagje extra speling in de planning gewenst is. In goed overleg is het dan vrijwel altijd mogelijk om de planning aan te passen. Dit is illustratief voor het gemak waarmee de samenwerking verloopt.”
Abovo media heeft alles in huis De onbegrensde mogelijklees het in de heden van layar dagblad-blijlage
nieuw werk
Het berlinerformaat is een term uit de krantenwereld. Het formaat meet 315 mm x 470 mm, en houdt het midden tussen het tabloid- en het traditionele broadsheetformaat. Enkele grote Europese bladen gebruiken het berlinerformaat, zoals de Franstalige krant Le Soir (België), Le Monde (Frankrijk), La Repubblica en La Stampa in Italië en The Guardian in Groot-Brittannië. In het Nederlandse taalgebied wordt het formaat onder andere gebruikt door de dagbladen De Morgen en Het Laatste Nieuws in België, en sinds 30 oktober 2010 ook door het Nederlands Dagblad. Vanaf 13 maart 2012 worden ook de Belgische kranten De Tijd en L’Echo op dit formaat gedrukt. In 2008 gaf Pieter Broertjes, hoofdredacteur van de Volkskrant, in een interview aan dat ook zijn krant wilde overstappen naar het berlinerformaat. Op 29 maart 2010 verscheen echter de eerste ‘kleine’ Volkskrant, op tabloidformaat. Een aantal zaterdagse bijlagen verschijnt wel op berlinerformaat.
1
2
3
4
1 Aktiekrant 2 Nivo 3 De krant veilt 4 Degenenleideritz
huis-aan-huisblad richt zich op boeiende achtergrondverhalen de krant van maas en waal 02
wie is wie: nancy logtens en liesbeth arts 06
05
Succesverhaal door ambachtelijkheid en kwaliteit
“Puzzelboeken onderscheiden zich van ander drukwerk”
reusachtige figuur
tweetal
Edelgrootmogende
verbond gelegen zijn
De Puzzelaar levert kwalitatief hoogwaardige puzzels en is recent overgenomen door de bekende Nederlandse Sanders PuzzelMedia Groep. Als een van de weinige bedrijven in de markt worden de puzzels met behulp van, maar niet dóór computers gemaakt. En dat loont, weet operations manager Martine Barratt. “Want ons marktaandeel blijft jaar na jaar stijgen.”
Barratt heeft de leiding over het kantoor in België en voert haar werkzaamheden uit met collega’s Vera en David. “Ik houd mij bezig met de redactie, maar ook met de coördinatie van andere activiteiten waaronder marketing, verkoop en administratie. Omdat we met een groepje van 3 collega’s zijn doet iedereen een beetje van alles. Deze variatie maakt het werk erg leuk. Per jaar heeft De Puzzelaar een honderdtal uitgaves. Het uitgeven van een dergelijk aantal puzzels is in deze tijd een behoorlijke uitdaging. Wij werken nog altijd vrij ambachtelijk. Onze puzzels worden samengesteld door de creatieve, ervaren
puzzelmakers van puzzelbureau Creataal en worden met behulp van, maar niet dóór computers gemaakt. Wij zijn er namelijk van overtuigd dat dit ten goede komt aan de kwaliteit van de puzzels. De meeste van onze collega’s hebben puzzelgeneratoren. Wij gebruiken die op het ogenblik alleen maar voor woordzoekpuzzels, maar niet voor de rest van de puzzels. Daarom levert De Puzzelaar kwalitatief hoogwaardige puzzels: leerrijk, verrijkend en ontspannend. Uiteraard kijken we wel naar de mogelijkheden om in de toekomst een verdere automatisering in te voeren zonder aan kwaliteit in te boeten.”
tangens slaginstrument gedwee kunst (Lat.) jachthond
Doelgroep
Succes
Het bedrijf houdt bij het samenstellen van puzzels terdege rekening met de doelgroep en de regio waar de uitgave verschijnt, zegt Barratt. “Bij de uitgaves die in België op de markt komen is onze voornaamste stelregel dat wij Vlaamse puzzels maken. Daarmee bedoel ik niet zozeer dat ze typisch Vlaams moeten zijn, maar wel dat ze geen typisch Nederlandse invloeden mogen bevatten. Denk hierbij aan rivieren in Flevoland en andere Nederlandse zaken waar een Vlaams publiek gevoelig voor kan zijn. Bij de edities die in Nederland op de markt komen wordt dan weer meer de nadruk gelegd op de kwaliteit van de puzzels. Zo bevatten deze puzzels een aantal variaties die onze collega’s niet hebben maar die toch zeker veel meerwaarde hebben.”
Ondanks de tegenvallende verkoopresultaten van veel traditionele printmedia gaat het onverminderd goed met De Puzzelaar, weet de manager. “Het is natuurlijk wel zo dat ook wij beseffen dat we een beetje de tendens moeten volgen en digitaal mee moeten gaan doen. Daar zijn we nu ook mee bezig, vooral dankzij de inbreng van Sanders Puzzelmedia. Desondanks voelen wij niet echt een grote daling in de verkoop van onze tijdschriften. Er wordt wel eens gezegd dat de puzzelbranche redelijk ongevoelig is voor de crisis. De achterliggende gedachte is dat mensen die geen werk hebben nog wel eens een goedkoop tijdverdrijf zoeken. Van een puzzelboekje van enkele euro’s heb je natuurlijk heel lang plezier. Ik heb onlangs de laatste statistieken van de verspreiders in België binnengekregen en wij blijken het enige medium te zijn dat niet gedaald is in het afgelopen jaar.” Kwaliteit
Niet alleen inhoudelijk wordt er veel zorg besteed aan de kwaliteit van de puzzels, ook op het gebied van drukwerk stelt men hoge kwaliteitseisen. Barratt: “Uiteraard moeten we hierbij altijd een evenwichtsoefening doen tussen datgene dat we graag zouden hebben en datgene dat betaalbaar is qua papier. Met 52 grams Holmen hebben wij op dit moment een prima prijs-kwaliteitverhouding gevonden. Puzzelboeken onderscheiden zich van ander drukwerk omdat er bepaalde specifieke eisen aan gesteld worden. Waar andere uitgaves alleen maar gelezen hoeven te worden, moet er bij puzzelboeken rekening worden gehouden met het feit dat het papier ook wordt beschreven. Daarom moet er voor papier gekozen worden dat niet doorschijnend is, omdat mensen vaak met een balpen schrijven en de inkt niet door mag schijnen naar de volgende pagina. Ook denken we aan het milieu door het gebruik van recyclebaar papier.” Alle puzzelboeken van De Puzzelaar worden gedrukt bij Janssen/Pers. “Inmiddels werken we toch al zo’n 6 jaar samen en dit verloopt bijzonder vlot. Wanneer er bijvoorbeeld een keer een probleem bij ons is in de productie of als er vertraging is, zijn ze altijd bereid om mee te denken en naar oplossingen te zoeken. Daar waar nodig wordt de planning vervolgens aangepast. Deze flexibiliteit spreekt ons zeer aan.”
Salesmanager Maikel Zuurbier: martine barratt, operations manager En Vera Beatens, projectmanager bij de puzzelaar
Heeft u als uitgever puzzels nodig? Bel dan eens met de puzzelaar: 0032 - 36589153
“Puzzelboeken worden in de winkel bijna altijd rechtop gepresenteerd. Wanneer een dergelijk boek te weinig body heeft, bestaat er dus een risico dat het omvalt. Het is daarom van belang om een weloverwogen papierkeuze te maken. Zo kan er bijvoorbeeld gekozen worden voor papier met een op dikking of zwaarder grammage om het eindproduct meer body te geven. De puzzelboeken worden op onze Geoman pers gedrukt. Het binnenwerk wordt door de afwerker voorzien van een omslag en wordt teruggesneden naar het nettoformaat.Dezelfde werkwijze hanteren we ook voor de prijsbijlages die we drukken voor onze klanten (lees hier meer over op pagina 4, red.).”
nieuw werk
06
= Wie
wie?
2
Liesbeth Arts en Nancy Logtens zijn al jaren werkzaam bij Janssen/Pers. In deze editie vertellen zij over hun werkzaamheden en vrije tijd. Liesbeth en Nancy werken beiden als ordermanager bij Janssen/Pers. Nancy: “Kort gezegd vertalen wij de wensen van de klant in technische instructies. Dit betekent dat we veel telefonisch contact hebben met klanten, maar ook met mensen van reclamebureaus en verspreiders. Ook onderhouden wij nauwe contacten met onze eigen verkoopafdeling. Zij zorgen er immers voor dat er een offerte naar de klant gaat en uiteindelijk beslist de klant of het een order wordt. Als dit het geval is, dan komen wij in beeld.” Liesbeth vult aan: “Wij zorgen dan dat de order door alle geledingen van het bedrijf geloodst wordt, dat klanten een orderbevestiging krijgen, dat er capaciteit gereserveerd wordt en dat er papier wordt ingekocht. Er moeten dus veel zaken worden geregeld! Hierdoor hebben wij intern met veel afdelingen te maken.” Variatie
Dit is tegelijkertijd wat het werk zo leuk maakt, geven beide dames aan. Nancy: “Met de ene order ben je bezig met het voortraject en het inplannen, terwijl bij de andere order voornamelijk de focus ligt op het uitleveren. Sommige orders moeten gecontroleerd worden of hebben extra aandacht nodig bij het drukken. Hier zijn we dan ook bij aanwezig. In feite zijn we dus continu met heel veel orders bezig die allemaal in een andere fase zitten. Deze variatie maakt de werkzaamheden heel erg interessant. Bovendien zijn we hierdoor bij alle facetten van het bedrijf betrokken.” Liesbeth beaamt de lezing van haar collega: “Ik vind persoonlijk het regelen van al dit soort zaken erg uitdagend. Eigenlijk moet je structuur aanbrengen in een wirwar van gegevens. Daarbij vind ik het contact met klanten, collega’s en leveranciers erg leuk.” Visie
Sinds kort houden Nancy en Liesbeth zich ook bezig met coördinatie en redactie van magazine Visie. Liesbeth: “Deze taak hebben we op verzoek van Bert Geefshuijsen op ons genomen. Ik vond het direct een erg leuk idee. Omdat ik onlangs op vakantie ben geweest, is Nancy op dit moment degene die de meeste zaken heeft geregeld.” Nancy voegt toe: “Deze werkzaamheden zijn nog erg nieuw voor ons. We zijn er helemaal blanco ingestapt en op dit moment zijn we druk bezig om
1
3
4
alles in te passen tussen onze andere taken. We vinden het wel erg leuk om te doen, ook dit is weer een goed voorbeeld van de variatie in het werk dat we bij Janssen/Pers doen!” Plezier
Zowel Nancy als Liesbeth werkt dan ook al jaren met veel plezier voor de drukkerij. Liesbeth: “Ik werk hier nu ongeveer 10 jaar, en Nancy zelfs al langer! In het verleden heb ik hier een jaar gewerkt, voordat ik door mijn stagebedrijf werd gevraagd om daar te komen werken. Na zo’n 3 jaar werd ik gebeld door collega Cas Schwering van Janssen/Pers of ik hier niet terug wilde komen. Door de goede herinneringen in mijn eerste periode, heb ik eigenlijk geen moment getwijfeld.” Nancy: “Het klopt inderdaad dat ik hier al wat langer actief ben, ik werk hier namelijk al sinds 1991. In de tussentijd is er natuurlijk wel het een en ander veranderd, want toen ik hier begon was het bedrijf nog veel kleiner. Omdat de organisatie is gegroeid is de functie als ordermanager ook veranderd. Hierdoor blijft het werk uitdagend!”
5
6
Vrije tijd
Naast hun werk bij Janssen/Pers houden de ervaren ordermanagers zich in hun vrije tijd bezig met hun gezin en hobby’s. Liesbeth houdt van hardlopen en heeft ook oog voor de praktische kant die aan deze sport verbonden zit. “Want dat kun je doen wanneer je er zin in hebt!” Wel zo handig natuurlijk. Daarnaast besteedt zij veel aandacht aan haar zoontjes en wordt hierin actief gesteund door haar man, die volgens Liesbeth trouw iedere ochtend haar brood smeert en daarmee een heldenrol vervult. Nancy houdt van paarden en rijdt regelmatig met haar eigen paard in het bos. Daarnaast volleybalt zij graag op recreatief niveau, waar zij enkele jaren geleden nog op hoog niveau actief was. Nancy: “Hier beleef ik nog altijd veel plezier aan!”
de succesformule van Het kontakt Huis-aan-huiskrant als communicatieknooppunt
08
7
8
07 “Coldset heeft een zeer positieve indruk achtergelaten.”
Jubileumeditie Nationale Hypotheken Krant verschijnt in nieuw formaat
9
10
11
Van krantlezer naar klant, een adviesgesprek met een financieel adviseur van Van Bruggen Adviesgroep
vervolg van pagina 01 Half Berliner
12
In feite is de krant een logisch gevolg van het feit dat de focus in het verleden met name heeft gelegen op hypotheken, zegt Rooth. “De krant bestaat inmiddels alweer 25 jaar. Omdat we dit jaar een jubileumeditie uitgeven, hebben we besloten om het formaat enigszins aan te passen. We hebben gekozen voor het Half Berliner formaat, dat steeds populairder aan het worden is in de krantenwereld. En niet zonder reden, want het is een handzaam en onderscheidend formaat. Bijkomend voordeel is dat het Half Berliner formaat
een hogere attentiewaarde heeft dan andere krantenformaten. De krant steekt boven het andere drukwerk in de brievenbus uit en trekt daarmee de aandacht van de lezer. Eerst zaten we met de krant op een omvang van 8 pagina’s met een netto formaat van 29 cm bij 39 cm; een typisch heatset krantenformaat. Inmiddels zijn we naar een omvang van 12 pagina’s met een netto formaat van 23,5 bij 31,5 cm gegaan; het Half Berliner formaat.” Coldset
De keuze voor een nieuw formaat impliceerde tevens de overstap naar een nieuwe druktech-
“Het Half Berliner formaat heeft een hogere attentiewaarde dan andere krantenformaten” 1 Media Markt, diverse vestigingen 2 Verdonk optiek 3 Icono - Media4print 4 Happy Huisdier 5 Heuts 6 Belisol - Trainews 7 Marathonkrant 8 GDA Arnhem 9 De Bernisser 10 Actief Bakkeveen 11 De Maas&Waaler 12 Morse Festival
het oude formaat
het nieuw e half berliner fo rmaat
Wilt u meer informatie? Bel dan eens met janssen/pers: 0485 - 490433
niek, weet de manager. “Het Berliner formaat kan immers alleen door middel van coldset gedrukt worden (door de Colorman XXL pers, red.). Aanvankelijk stonden wij hier enigszins afwachtend tegenover, omdat we in het verleden de grote voordelen van heatset hebben ervaren. Bij heatset droogt de inkt namelijk zeer snel door hete lucht op de papierbaan te blazen, waardoor de kleuren niet gaan overzetten. In theorie zou dit laatste namelijk kunnen gebeuren bij coldset, waar de inkt droogt door chemische droging. In de praktijk hebben wij hier echter niets van gemerkt. Ik kan dan ook niet anders dan zeggen dat coldset een zeer positieve indruk heeft achtergelaten. De combinatie van het nieuwe formaat met de gebruikte druktechniek brengt bovendien interessante kostenbesparingen met zich mee.” Partnership
Rooth regelt zelf de inkoop van het drukwerk bij Janssen/Pers. “De verdere begeleiding van het proces wordt gedaan door onze projectmanager Patricia Timmermans. Zij onderhoudt ook alle operationele contacten met betrekking tot zaken als oplages en zorgt dat proeven op tijd bij de drukker zijn. De relatie met Janssen/Pers gaat inmiddels al vele jaren terug. In het verleden hadden wij de krant verspreid over 2 drukkers. Later hebben we er toch voor gekozen om alles bij Janssen/Pers onder te brengen. Het prijskwaliteitaspect was daarin doorslaggevend, maar de goede contacten met de mensen bij Janssen/Pers hebben ook zeker een rol gespeeld. Er wordt altijd zeer snel geschakeld en de samenwerking verloopt bijzonder prettig. Hier hecht ik persoonlijk veel waarde aan. Vragen en opmerkingen over het drukwerk worden altijd prettig en goed opgelost. En in zo’n geval kiezen wij heel graag voor een jarenlang partnership, zoals dat nu met Janssen/Pers het geval is.”
V I S I E
I S
E E N
U I T G A V E
V A N
J A N s S E N / P E R S
E N
V E R S C H I J N T
3 X
P E R
J A A R
I
jaargang
6
I
nu m m er
1
I
2 0 1 3
nr 1 De succesformule van Het Kontakt
www
Huis-aan-huiskrant als communicatieknooppunt Het Kontakt Edities bv is een uitgeverij van acht nieuwsbladen in het Zuid-Hollandse, Gelderse, Utrechtse en Noord-Brabantse Rivierengebied. De wekelijkse nieuwsbladen worden met grote nadruk op journalistieke
als uitgever, maar ook als distributiepunt van communicatie. Dan kun je onmogelijk om internet heen, maar moet je het juist vol inzetten. Daarom zijn wij op dit gebied zeer actief en is het een integraal onderdeel van ons beleid.”
www.fsc.nl
kwaliteit samengesteld, terwijl ook de online kanalen zoals de website en social media vol-
Verandering
op in ontwikkeling zijn. Oprichter Floor de
Hoewel de redactionele doelstellingen onveranderd zijn gebleven, is het speelveld wel degelijk getransformeerd, beseft ook De Groot. “Toen we net begonnen hadden we een oplage van 8000 exemplaren. Inmiddels zijn er 8 edities en verschijnt Het Kontakt in een totaaloplage van ongeveer 180.000 exemplaren. Daarnaast hebben we ongeveer 10 jaar geleden de website gelanceerd, toen wij de toegevoegde waarde begonnen in te zien als aanvulling op het gedrukte medium. De eerste jaren hebben we goed moeten zoeken naar de juiste invulling van de website en het concept vaak vernieuwd. Met name in de afgelopen 2 jaar hebben we voluit in vernieuwing en een brede inzet van de website geïnvesteerd, met als resultaat dat de website steeds drukker wordt bezocht. Vanaf 1 januari tot en met heden (medio augustus, red.) heeft de website van Het Kontakt 1,1 miljoen bezoekers gehad, wat heeft geresulteerd in 3,3 miljoen pageviews. Een groei van 1,2 miljoen pageviews ten opzichte van de-
Groot ontvouwt de kernfilosofie achter de succesformule. “Wij willen het communicatieknooppunt van het Rivierengebied zijn.”
Vanaf 1980 werd de regionale huis-aan-huiskrant Het Kontakt vanuit De Groot Drukkerij uitgegeven. De Groot: “Het Kontakt is ontstaan in de Alblasserwaard en de dorpen in de omgeving. In deze regio werd toentertijd vaak de Schoonhovense Krant gelezen, een plaatselijk nieuwsblad dat drie keer per week verscheen. Toen deze krant fuseerde, zagen wij als drukkerij ruimte in de markt om ook een huis-aan-huisblad uit te gaan geven. In die tijd waren huis-aan-huisbladen namelijk sterk in opkomst.” Redactie
De redactie van de kersverse krant had duidelijke redactionele doelstellingen, herinnert de oprichter
floor de groot, oprichter van het kontakt edities bv
diaman. “Op dit moment is het online verdienmodel nog niet tot volle wasdom gekomen, maar juist door de combinatie met de krant kunnen wij al deze noviteiten realiseren. Wij hebben het er ook voor over om deze stappen vanuit de opbrengst van de krant te zetten. In de toekomst zal er zeker een tijd komen dat het verdienmodel van de combinatie verder ingericht kan worden. Dit doe je echter niet zomaar in een paar maanden. Zelfs in een heel goed jaar kun je een dergelijk verdienmodel niet optimaal inrichten. Dat moet zich geleidelijk ontwikkelen.” Dat die ontwikkeling niet tegen te houden is, is echter evident, meent de uitgever. “Er zijn uitgevers die twijfelen aan het voortbestaan van het gedrukte product. Deze zorg delen wij niet zozeer. Hoewel er nog wel wat verandering zal optreden, geloof ik dat juist de combinatie tussen digitaal en print het juiste spoor is voor de toekomst.” Drukwerk
zich. “Wij wilden het echt anders doen dan de rest. Veel huis-aan-huiskranten deden aan redactie met de schaar, waarmee ik bedoel dat zij simpelweg stukjes tekst knipten uit persberichten die ze binnenkregen. Bij Het Kontakt hebben daarentegen altijd journalisten en goed opgeleide mensen op de redactie gewerkt om de krant inhoudelijk naar een kwalitatief hoger niveau te tillen. Nog steeds proberen wij deze redactionele standaard zo lang mogelijk in stand te houden. Tegenwoordig is dat een flinke uitdaging, omdat wij inmiddels ook veel nieuws op internet plaatsen. Ook wij beseffen namelijk dat we niet om de ontwikkelingen van deze tijd heen kunnen. Wij zien onszelf niet alleen
zelfde periode vorig jaar. Onze site Regio-Voetbal, die net als www.hetkontakt.nl door een eigen app wordt ondersteund, trok in dit tijdsbestek 900.000 bezoekers en 2,4 miljoen pageviews. Ook in dit geval een stijging van 1,2 miljoen. Om onze lezers verder tegemoet te komen maken wij ook actief gebruik van social media. Zo zijn alle edities van Het Kontakt inmiddels op Facebook te vinden.” Toekomst
Al deze ontwikkelingen binnen het digitale domein worden mogelijk gemaakt door het succes van de papieren krant, benadrukt de ervaren me-
Hoewel Het Kontakt in het verleden nog door De Groot Drukkerij werd gedrukt, is dat inmiddels al een tijd niet meer het geval. “Jaren geleden hebben wij de omschakeling moeten maken van vellendruk naar het drukken op een krantenpers. Het gevolg van deze productie buiten de deur was dat de productie zo gemakkelijk voor ons verliep dat we ruimte in onze organisatie kregen om meerdere edities te ontwikkelen, want dat is daarmee gezamenlijk opgelopen. Vanaf 2003 tot 2009 hebben we vervolgens nog geprobeerd om ook zelf in rotatie te drukken, maar dat is geen lang leven beschoren geweest. Toen deze productie stopte, hebben we ons pakket in 2009 bij Janssen/Pers in Gennep ondergebracht. Er bestond namelijk al een goede relatie tussen beide bedrijven. Niet alleen passen de organisaties op het gebied van bedrijfsvoering bij elkaar, ook in de persoonlijke sfeer sluiten we goed op elkaar aan. Bovendien heeft de drukkerij geïnvesteerd in prachtige apparatuur, waardoor men over een grote capaciteit beschikt. Volgend jaar zou het contract aflopen, maar kort geleden hebben we de samenwerking nog met 4 jaar verlengd. We zijn dan ook erg tevreden over Janssen/Pers.”
Janssen/Pers heeft reeds jaren geleden het FSC-certificaat behaald. Dit internationale, onafhankelijke keurmerk verzekert dat grondstoffen voor hout- en papierproducten afkomstig zijn uit verantwoord beheerde bossen. Alle grote milieu- en ontwikkelingsorganisaties bevelen FSC aan. Kijk voor meer informatie op onderstaande website.
www.pefcnederland.nl Janssen/Pers voert tevens het PEC-keurmerk. PEFC is wereldwijd het grootste keurmerk voor duurzaam hout en papier. Het doel van PEFC is duurzaam bosbeheer te bevorderen om zo het aandeel hout en papier uit goed beheerde bossen te vergroten. Meer weten? Bezoek dan eens de website.
www.sita.nl Janssen/Pers werkt samen met SITA. Dit bedrijf is specialist op het gebied van betrouwbaar en duurzaam afvalmanagement. Materialen worden zoveel mogelijk hergebruikt of gerecycled. Voor meer wetenswaardigheden over duurzaam afvalmanagement kan men terecht op de website.