Trabajo en equipo: Promover ambientes de colaboración y confianza
Trabajo en equipo: Promover ambientes de colaboración y confianza con sentido de pertenencia
“Tienes que ser consciente de lo que están haciendo los otros, aplaudir sus esfuerzos, reconocer sus éxitos, y animarlos en sus metas. Cuando todo el mundo se ayuda, todo el mundo gana” -Jim Stovall
Trabajo en equipo
Introducción ¿Cuántas veces has escuchado: es que aquí no hay sentido de pertenencia? o ¡A nadie le importa lo que está pasando! Cuando hablamos del sentido de pertenencia no nos referimos a cualquier aspecto de las relaciones interpersonales, estamos hablando de una clave que impacta positivamente además de las relaciones, el trabajo en equipo y sobre todo el clima laboral, pero adicionalmente es el combustible que contribuye a mejoras en la motivación, el compromiso, el desempeño y la retención del personal. 3 El sentido de pertenencia se refiere a la valoración, la comunicación y la autenticidad
¿Qué opinas del artículo en LinkedIn donde se evidencia que para que exista sentido de pertenencia los trabajadores necesitan que sus logros sean reconocidos; expresarse libremente; sentir que sus contribuciones son valoradas; sentirse cómodos de ser ellos mismos; una comunicación transparente, y sentirse valorados como personas? Seguramente en este momento te preguntarás: ¿Cómo puedo promover esos ambientes de colaboración y confianza con sentido de pertenencia en mi entorno inmediato?
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A continuación, con base en lo expuesto en los módulos anteriores, describe cuáles consideras tú que son esas prácticas que nos conducen a este escenario:
«El propósito de la vida no es ganar. El propósito de la vida es crecer y compartir. Cuando mira hacia atrás, a todo lo que ha hecho en la vida, hallará más satisfacción en las alegrías que ha traído a las vidas de otras personas que en las ocasiones en las que las superó y las derrotó». –Rabino Harold Kushner
¿Cómo te ve tu equipo de trabajo? ¿Reconoces oportunamente los méritos de los demás integrantes? ¿Los haces mejor de lo que pueden ser sólo con tu inspiración y contribución? ¿Conoces realmente el valor de los miembros de tu equipo? Un ejemplo de estas buenas prácticas es el caso de Napoleón, él se sabía el nombre de casi todos sus soldados e iba a hablar uno por uno con ellos la noche antes de la batalla.
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Se cuenta que Napoleón Bonaparte tenía una mente muy retentiva y se sabía el nombre de casi todos sus soldados e iba a hablar uno por uno con ellos la noche antes de la batalla. Recordar sus nombres y platicar con ellos, creaba un vínculo poderoso y hacía que sin pensarlo dos veces ellos lo apoyaran en todo lo que emprendía porque se sentían valorados, tomados en cuenta y parte del resultado.
Co
m
pr
om
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Si quieres ser un jugador de un equipo que trasciende, entonces haz lo siguiente:
Interacción Participación
Adhesión
Conocimiento
Cuatro acciones para un gran cambio: 1. ¡Valoración y Reconocimiento! Desarrolla una Relación Personal con tu EquipoUna verdad básica de la vida es que la gente siempre busca la compañía de quienes los valoran, se alejan físicamente de quienes los desvalorizan y se desvinculan emocionalmente de quienes no los toman en cuenta. 2. ¡Compromiso mutuo! «La gente común comprometida puede hacer un impacto extraordinario en su mundo». – John C. Maxwell Demasiadas personas creen que las condiciones determinan las decisiones. Con más frecuencia las decisiones determinan las condiciones. Cuando decides comprometerte con tu equipo, ellos van a comprometerse contigo. En este acto, te estarás dando la oportunidad de alcanzar el éxito.
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3. ¡Colaboración! Adoptar una actitud de confianza en la gente que integra el equipo hace que los trates mejor, y si los tratas mejor, ambas partes estarán en mejores condiciones de crear una relación de colaboración. Claramente un propósito es más poderoso cuando el equipo construye de manera conjunta sus valores y misión como equipo. 4. ¡Comunicación! Comunícale al equipo: de qué son responsables, de qué no lo son y lo valioso que es su trabajo para la organización: En la medida en que las personas comprenden cómo su trabajo contribuye a la visión y la manera en cómo puede realizarlo genera un impacto positivo y el trabajo cobra mayor sentido. Además, la gente se interesa en aquello que está involucrada de manera clara. Al comunicar sea franco y sincero, ya que esto aumenta la confianza, la confianza aumenta el sentido de pertenencia y el sentido de pertenencia favorece la participación y el compromiso.
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Algo para reflexionar En el proceso hacia la consecución de estas metas y a medida que se van generando en ti nuevos aprendizajes, pregúntate: ¿Cuál es una acción concreta y a la vez simple que puedes tomar dentro de las próximas 24 horas para comenzar el avance hacia este objetivo? En síntesis, la valoración, la confianza, el compromiso, la colaboración y la comunicación son factores indispensables para generar un ambiente laboral sano. Un ambiente de colaboración, confianza y sentido de pertenencia no es producto de la casualidad, es el resultado del esfuerzo de líderes y colaboradores que en conjunto construyen ambientes laborales idóneos no solo en pro de la rentabilidad de las organizaciones, sino también del desarrollo de las personas. Indudablemente, sin la confianza, no se podrá tener un ambiente laboral propicio para las sanas relaciones interpersonales, por tanto, no se tendrá el compromiso de los colaboradores y en consecuencia no existirá un sentido de pertenencia por lo que las personas no darán lo mejor de sí mismas. Mientras que, sin la colaboración, no podrá existir un ambiente de trabajo en equipo,
«La confianza es un ingrediente que depende tanto del colaborador como del líder. Desde la visión del colaborador, un excelente lugar para trabajar es aquel donde se confía en las personas para las que trabajan, se sienten orgullosos por lo que hacen y disfrutan de las personas con las que trabajan». Jennifer Amozorrutia, Gerente de Investigación y Mejores Prácticas, Great Place to Work México.
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¿Cómo puedes aplicar estas herramientas en tu realidad laboral? Ahora que hemos estimulado tus competencias asociadas al trabajo en equipo, con la comprensión de elementos teóricos esenciales y de las habilidades y actitudes precisas que favorezcan la orientación a un trabajo conjunto eficaz y de alto rendimiento, revisa periódicamente tus apuntes y ve haciendo los ajustes pertinentes. Visita nuestra oferta de cursos para incorporarte a nuestros programas de desarrollo. Si estás buscando recursos que te ayuden con este proceso contáctanos:
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Bibliografía 1. Maxwell, J.C. (2007). Las 21 Leyes Irrefutables del Liderazgo. Estados Unidos: Grupo Nelson.
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