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ACCOUNTING PAPER
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No. ITEM DEBIT CREDIT
onosuke Matsushita ideó el concepto de gestión por pared de vidrio, la cual se refiere a comunicaciones abiertas, visibilidad y transparencia. Su idea era la de compartir información clave con todo el mundo en el sitio de trabajo, a fin de que se entendieran la situación y pudiesen tomar decisiones informadas. Esta información incluiría mediciones y planes de desempeño, al igual que ejemplos físicos de problemas, cartas de elogio, fotografías y directrices. Normalmente, se despliega la información en una cartelera grande, junto al área de trabajo, y obra como una cartelera de calificación para el equipo.
La cartelera debe poder verse desde el área de trabajo y desde el área en el que se llevan a cabo las reuniones del equipo. También es importante que la información se actualice periódicamente.