TVM corporate brochure

in bedrijf

Welkom bij TVM verzekeringen Door u bestaan wij. Omdat wij uw risico’s willen nemen, bouwen wij op uw vertrouwen. Op zelfvertrouwen, op onderling vertrouwen en op het vertrouwen van transportondernemers die keihard willen werken aan een stevige basis voor hun toekomst. In een branche die de motor vormt van de Nederlandse economie.

Met u zien wij de continuĂŻteit van uw onderneming als het belangrijkste doel in uw bestaan.

Daarom staan we u dag en nacht met raad en daad terzijde. Want TVM wil uitblinken in haar specialisme. Dat mag u verwachten van een betrokken verzekeraar.

Voor u doen we het. Omdat u betrokken bent bij uw zaak, zijn wij betrokken bij uw zaak.

Omdat u ambitieus bent en op elke afstand de beste wilt zijn, willen wij voor u op afstand de beste zijn. Omdat u trouw bent aan uw doelen, zijn wij trouw aan die van u.

TVM is er door en voor haar leden. Altijd en overal.

3

Inhoudsopgave

Door en voor onze leden

Door en voor onze leden____________________________________________________________________________________________ pag. 5 TVM verzekeringen_____________________________________________________________________________________________________ pag. 6 TVM dekt meer dan de lading_ ____________________________________________________________________________________ pag. 8 Bedrijfscultuur (de geur van diesel)______________________________________________________________________________ pag. 10 Veiligheid boven alles________________________________________________________________________________________________ pag. 12 Ridders van de Weg___________________________________________________________________________________________________ pag. 14 Het netwerk van TVM__________________________________________________________________________________________________ pag. 16 Uw betrokkenheid_____________________________________________________________________________________________________ pag. 18

Beste lezers,

Ons aanbod voor u____________________________________________________________________________________________________ pag. 20

Met deze corporate brochure van TVM verzekeringen krijgt u een goed

TVM zorg en inkomen_________________________________________________________________________________________________ pag. 22

beeld van de vele verzekeringen, diensten en andere producten die

TVM intermediair_______________________________________________________________________________________________________ pag. 24

TVM aanbiedt. Aan zowel zakelijke relaties als aan particulieren binnen

Maak het u gemakkelijk_ ____________________________________________________________________________________________ pag. 26

de transportbranche. TVM ziet het als belangrijkste taak een steunpilaar

Onze diensten voor u_________________________________________________________________________________________________ pag. 28

te zijn voor de transportwereld, de dynamische kurk waar onze economie

Wij nemen u serieus__________________________________________________________________________________________________ pag. 30

op drijft. Maar ook een kwetsbare bedrijfstak met een sterke behoefte

TVM schaatsploeg_ ____________________________________________________________________________________________________ pag. 32

aan een gespecialiseerde partner die garant staat voor een goed

Adressen__________________________________________________________________________________________________________________ pag. 34

doordachte branchespecifieke aanpak. Het doel van TVM is de

Colofon____________________________________________________________________________________________________________________ pag. 35

producten op elk gebied zo goed mogelijk af te stemmen op de behoeften van de klant. U kunt daarom overal en altijd op ons rekenen wanneer dat nodig is, zowel binnen als buiten onze landsgrenzen.

TVM is er door en voor haar leden. Altijd en overal!

Arjan Bos, voorzitter Bestuur TVM verzekeringen

4

5

TVM verzekeringen

Het bedrijf TVM verzekeringen is een internationaal opererende, zelfstandige verzekeringsmaatschappij, gespecialiseerd in het beroepsgoederenvervoer over de weg. TVM is in 1962 opgericht als ‘onderlinge’ door en voor ondernemers. Een groeiende onderneming met vestigingen in Nederland en België en samenwerkingsverbanden door heel Europa.

De missie TVM verzekeringen is de gespecialiseerde Europese transport­ verzekeraar over de weg die toonaangevende producten en diensten aanbiedt in de door haar gedefinieerde marktsegmenten binnen de transportbranche. De betrokkenheid bij ondernemers en haar medewerkers staat hierbij centraal, zowel als direct writer als via samenwerkingsverbanden.

Deze brochure voorziet tevens in de informatievoorziening conform de Wet op het financieel toezicht (Wft).

6

7

TVM dekt meer dan de lading

TVM verzekeringen levert de vervoerssector een totaal verzekeringspakket vanuit ĂŠĂŠn loket. TVM biedt naast specifieke transportverzekeringen ook verzekeringen op financieel, sociaal en persoonlijk gebied voor de ondernemer, de beroepschauffeur en zijn/haar gezin. Of het nu gaat om zakelijke verzekeringen die het wagenpark, de lading of het bedrijfspand betreffen of om een particuliere verzekering die de chauffeur of de kleinere zelfstandige ondernemer afsluit.

De verzekeringen zijn af te stemmen op de specifieke wensen van de klant. Voor elk type vervoer zijn dan ook speciale verzekeringspakketten samen te stellen.

TVM is een ambitieus bedrijf met de wil om de beste te zijn en te blijven.

Avontuur, vrijheid en ondernemen, dat is het terrein waarop TVM zich thuisvoelt. Zo worden alle (maatschappelijke) trends, vernieuwingen, ontwikkelingen en wetswijzigingen permanent kritisch onder de loep genomen. Als het nodig is worden de producten van TVM direct aangepast aan een nieuwe situatie.

8

9

Bedrijfscultuur (de geur van diesel)

De trots van de uitdagende, innovatieve en ondernemende vervoersbranche weerspiegelt zich in het bedrijf.

TVM verzekeringen is dan ook alles behalve een ‘gewone’ verzekeringsmaatschappij. TVM is een volwaardige gesprekspartner in de transportmarkt, gericht op maatwerk, oplossingen, kostenbesparingen en advies.

Contacten met relaties worden rechtstreeks onderhouden door vaste contactpersonen. Het team gespecialiseerde buitendienstmedewerkers is voor het overgrote deel zelf afkomstig uit de vervoersbranche.

Samen met de gedegen opgeleide binnendienst zorgen zij voor een optimale service.

Mensen en cultuur TVM is zeker geen verzekeringskolos en kent mede daardoor een informele bedrijfscultuur. Er heerst een open en plezierige werksfeer en de lijnen zijn kort. TVM is een ondernemend bedrijf waar gemotiveerde medewerkers ruimte hebben voor meedenken en het ontplooien van eigen initiatieven. Klantgerichtheid is altijd het uitgangspunt.

10

11

Veiligheid boven alles

Het beroepsgoederenvervoer over de weg is de motor van de

TVM hecht veel waarde aan goed onderhoud van het

Nederlandse economie. Voor TVM verzekeringen is veiligheid

materieel en vooral aan goede training van de chauffeurs.

een belangrijk aspect bij het beroepsgoederenvervoer.

Per slot van rekening is een beroepschauffeur dagelijks bezig

Immers, de vele duizenden vrachtwagens die dagelijks het

met topsport. De druk bezochte chauffeursbijeenkomsten

wegennet doorkruisen vormen een aanzienlijk risico voor

bewijzen dat deze service enorm wordt gewaardeerd.

de verkeersveiligheid. TVM voelt zich medeverantwoordelijk voor het continu verbeteren van de veiligheid. Daarom is

Het TVM veiligheidsplan heeft haar nut aantoonbaar bewezen

de stichting TVM veiligheidsplan in het leven geroepen, om

en geniet groot aanzien bij zowel de transportondernemers

gerichte adviezen te geven over schadepreventie. Tevens is

als de overheid. Dat het bijzonder professionele trainings-

TVM een invloedrijke gesprekspartner van een groot aantal

programma leidt tot schadevermindering is uit onderzoek

officiële (overheids)instanties.

gebleken. Het aantal schades neemt na een gedegen training vaak na een jaar al met gemiddeld 30% af!

Stichting TVM veiligheidsplan

12

Bij TVM ligt de nadruk op het actief voorkomen van

Spiegelafstelplaats

ongelukken. Schadepreventie levert alle partijen immers

Door de focus op veiligheid en schadepreventie bleek dat

direct voordeel op. Daarom heeft TVM al in 1966 de

maar liefst 70% van de chauffeurs de afstelling van de

stichting TVM veiligheidsplan voor het beroepsgoederen-

spiegels kon verbeteren. Dit mede om dodehoekongevallen

vervoer over de weg opgericht. Veiligheid moet altijd

te voorkomen. Om chauffeurs hierbij te helpen heeft TVM

centraal staan, zeker in het steeds hectischer wordende

de spiegelafstelplaats ontwikkeld. Samen met transport-

verkeer. Dit unieke gratis plan is dan ook volledig gericht

ondernemers en lokale overheidsinstanties in Nederland

op het zichtbaar maken van de veiligheidsrisico’s en het

en België heeft TVM al tal van permanente spiegelafstel-

aanpassen van het rijgedrag.

plaatsen geopend.

13

Ridders van de Weg Verzekerden van TVM die deelnemen aan het TVM veiligheidsplan kunnen worden onderscheiden als Ridder van de Weg. Chauffeurs die respectievelijk 3 (brons), 5 (zilver), 10 (goud) en 20 (goud met diamant) jaren niet of zonder schuld bij een verkeersongeval betrokken zijn geweest, komen in aanmerking voor deze bijzonder eervolle onderscheiding, waarvan de uitreiking plaatsvindt tijdens de grote jaarlijkse manifestatie Ridders van de Weg.

14

15

Het netwerk van TVM Legenda: Hoofdkantoor/vestigingen TVM verzekeringen Samenwerkingspartners TVM verzekeringen Vestigingen TVM letselschaderegeling Europa BV Vejle

Hoogeveen

Hamburg Warschau

Antwerpen

Luxemburg Praag

Parijs

Bratislava Wenen Boedapest Ljubljana

Internationaal netwerk Het hoofdkantoor van TVM verzekeringen is gevestigd in Hoogeveen, direct aan het internationale hoofdverkeersnet. Het snelgroeiende bedrijf heeft ook een vestiging in BelgiĂŤ en samenwerkingsverbanden in heel Europa. Via TVM international desk zijn alle verzekeringswensen in heel Europa te vervullen, ook wanneer TVM niet zelf in het betreffende land is gevestigd.

16

17

Uw betrokkenheid

Onderlinge structuur TVM verzekeringen is in 1962 opgericht door een aantal vervoerders. Vanaf het eerste begin is TVM een gespecialiseerde verzekeringsmaatschappij met een ledenstructuur. Verzekerden met een verzekering op het gebied van transport, lading en/of ongevallen zijn automatisch lid van TVM verzekeringen.

Het Bestuur/ Centrale Directie (v.l.n.r.) drs. Erik Schiphorst

vicevoorzitter van het Bestuur

Het lidmaatschap biedt klanten een groot aantal voordelen. Het meest onderscheidende is

directeur Verkoop en Marketing

dat leden invloed en zeggenschap hebben als het gaat om het reilen en zeilen van TVM.

Rieks Stroeve

technisch secretaris van het Bestuur

Er is een Raad van Afgevaardigden in het leven geroepen om de belangen van alle leden van

directeur Schade en Verzekeringen

TVM verzekeringen te behartigen.

Dirk Jan Klein Essink RA algemeen secretaris van het Bestuur

18

directeur FinanciĂŤn en Organisatie

De Raad van Afgevaardigden vormt een evenwichtige afspiegeling van het ledenbestand. Door de

mr. Arjan Bos

voorzitter van het Bestuur

samenwerking en overlegstructuur tussen Directie, Raad van Commissarissen en de Raad van

president-directeur

Afgevaardigden is een grote betrokkenheid van en met de leden van TVM gegarandeerd.

19

Ons aanbod voor u

TVM verzekeringen

Hierbij kunt u denken aan verzekeringen op sociaal, financieel en

Onderlinge waarborgmaatschappij TVM U.A., handelend onder de

persoonlijk gebied, gericht op continuïteit. Vanzelfsprekend met extra

naam TVM verzekeringen, is een voornamelijk direct writing verzekerings-

gunstige voorwaarden, uitstekende dekkingen en maatwerkoplossingen.

maatschappij met een breed scala aan producten. Uiteenlopend van de VrachtautoPakketPolis tot allerlei specialistische polissen die de

Mijn TVM

vele aansprakelijkheidsrisico’s in de transportbranche dekken.

Mijn TVM is een gratis online dienst van TVM waarmee relaties zaken

De grote kracht en het grote voordeel van TVM is dat de roots van TVM

zelfstandig kunnen regelen en bekijken. Zo kunnen nieuwe objecten

liggen in de transportwereld. Door de specialistische kennis kan TVM

worden aangemeld, bestaande objecten worden afgemeld en

een optimaal pakket verzekeringen en diensten aanbieden. Bovendien

wijzigingen in dekkingen worden doorgeven. Bovendien is er

sluit elke verzekering naadloos aan op de behoeften en de specifieke

transparantie doordat u inzage heeft in de volledige schadedossiers

risico’s van een transportondernemer en zijn medewerkers.

en verzuimregistratie van uw bedrijf. Door deze optimalisatie van administratieve processen is er naast gemak ook tijdswinst.

20

TVM biedt naast de transportgerichte verzekeringen iedere ondernemer

Dit alles vanzelfsprekend in een met een wachtwoord beveiligde

en chauffeur in de sector een uitgebreid privé verzekeringspakket aan.

omgeving die 24 uur per dag en 7 dagen in de week toegankelijk is.

21

TVM zorg en inkomen

TVM zorg en inkomen is een 100% dochter van TVM verzekeringen. Werkgevers hebben te maken met risico’s op het gebied van ziekteverzuim van medewerkers. TVM zorg en inkomen weet precies welke verzuimrisico’s er zijn. Met TVM MedewerkerTotaal kunnen werkgevers alles in een keer regelen, zodat alle risico’ s rondom ziekteverzuim van medewerkers zijn afgedekt. TVM MedewerkerTotaal omvat Preventie, Verzuimmanagement, Zorg en Ziekteverzuim in één overzichtelijk en beheersbaar pakket.

De module Verzuimmanagement is een dienstverlening die verzorgd wordt vanuit TVM diensten (100% dochter van TVM), handelend onder de naam TVM verzuim­ management. De specialisten ondersteunen de werkgever bij alles wat met verzuimbegeleiding te maken heeft. Dit kan uiteenlopen van praktische adviezen tot aan actief casemanagement. Alles is vanzelfsprekend gericht op het minimaliseren van ziekteverzuim.

TVM zorg en inkomen biedt naast TVM Medewerker­ Totaal ook een arbeidsongeschiktheidsverzekering aan: de TVM Transport AOV.

22

23

TVM intermediair

Ondernemers hebben ook te maken met complexe brandrisico’s,

TVM international desk

risico’s van vervoersactiviteiten over de gehele wereld en met

Al jaren is een duidelijke trend naar een steeds verdergaande

verschillende soorten vervoer. Hiervoor heeft TVM intermediair,

inter­nationalisering in het transport zichtbaar. Steeds meer

een 100% dochter van TVM verzekeringen, passende verzekerings­

transportbedrijven vestigen zich buiten Nederland. TVM wil daarin

oplossingen. Naast reguliere verzekeringen bestaan er producten die

meedenken door in te spelen op de verzekeringsbehoeften van

speciaal zijn ontwikkeld voor de transportondernemer. Zo treedt

deze bedrijven. Met behulp van TVM international desk begeleidt

TVM intermediair op als bemiddelaar in arbeidsongeschiktheids­

TVM haar relaties actief in het buitenland. De coördinatie wordt

verzekeringen voor de zelfstandig ondernemer. Zodat deze is verzekerd

geregeld vanuit het hoofdkantoor in Hoogeveen. TVM biedt, op

tegen verlies van inkomen ten gevolge van arbeidsongeschiktheid.

basis van de ruimte die de Europese regelgeving TVM geeft, steeds meer eigen TVM producten in Europa aan. Het speerpunt ligt daarbij

Ook voor een krediet-bewaking transport verzekering, de vervoerders-

vooral op Oost-Europa, met als uitgangspunt dat TVM in heel Europa

bedrijfsschadeverzekering, een op maat gesneden goederentransport-

voor u klaar staat!

verzekering, ziektekosten-, pensioen- en levensverzekeringen bent u bij TVM intermediair aan het goede adres. TVM intermediair heeft dus alle

TVM volmachten

kennis en mogelijkheden in huis om u een verzekering op maat te

TVM volmachten, een 100% dochteronderneming van TVM,

bieden. Met uw privé-verzekeringen kunt u eveneens terecht bij TVM

heeft volmachten van verschillende verzekeraars. Hierdoor kan

intermediair voor scherpe en passende verzekeringsoplossingen.

TVM binnen de grenzen van de volmachtgevers, zelf verzekeringen

TVM intermediair treedt op als assurantietussenpersoon en is

aanbieden en afsluiten en de schadeafhandeling zelf verzorgen.

een ongebonden selectieve bemiddelaar. Daarom bent u bij TVM

TVM volmachten biedt producten die samen met de volmachtgevers

inter­mediair verzekerd van het beste en meest objectieve advies

ontwikkeld zijn, waarbij de specifieke wensen van de transportsector

bij het vinden van de juiste verzekeringen.

centraal hebben gestaan.

Bij het afnemen van een product van TVM intermediair, ontvangt

Ten aanzien van de bemiddeling in en advisering over de verzekerings-

TVM intermediair voor haar werkzaamheden een kostenvergoeding

producten van TVM volmachten wordt gebruik gemaakt van de diensten

die onderdeel is van de premie. TVM intermediair is als beleggings­

van TVM intermediair en/of TVM zorg en inkomen.

onderneming ingeschreven in het register Nationaal Regime MiFID (Markets in Financial Instruments Directive).

24

25

Maak het u gemakkelijk

TVM makelaardij TVM makelaardij biedt het gespecialiseerde TVM-product aan via de professionele intermediair. De met TVM makelaardij samenwerkende intermediair kan gebruikmaken van alle faciliteiten en deskundigheid die TVM verzekeringen te bieden heeft.

TVM eigen vervoer TVM is toonaangevend op het gebied van het verzekeren van transportrisico’s binnen het beroepsgoederenvervoer en het eigen vervoer.

Speciaal om de zelf vervoerde eigen goederen en materialen te verzekeren, heeft TVM een gespecialiseerde afdeling. Via TVM eigen vervoer kunnen bedrijven zich verzekeren tegen schade en diefstal tijdens het vervoer.

TVM biedt ook de bedrijven die hun eigen producten vervoeren alle faciliteiten die ook het beroepsgoederenvervoer ter beschikking staan, zoals het TVM veiligheidsplan en de deskundige begeleiding van de TVM adviesgroep.

TVM levert oplossingen op maat voor het bedrijf.

26

27

Onze diensten voor u

TVM adviesgroep

letselschadezaken is een ingewikkelde zaak die moet worden over-

TVM adviesgroep, 100% dochter van TVM verzekeringen, maakt

gelaten aan echte specialisten. TVM letselschaderegeling Nederland

uitgebreide risicoanalyses van transportondernemingen. Specialisten

zet de juiste stappen wanneer zich een letselschade voordoet. Onze

brengen de risico’s die een bedrijf loopt in kaart. Vervolgens maken zij

letselschaderegelaars bezoeken het slachtoffer, waardoor een goed

een analyse van de gevolgen die deze risico’s voor het bedrijf kunnen

beeld kan worden gevormd van de opgelopen schade. Het proces richt

hebben. Welke risico’s zijn (financieel) aanvaardbaar en welke niet?

zich op het bereiken van een passende schadevergoeding zodat het

Na het grondige onderzoek geeft onze specialist in een rapport advies

slachtoffer zijn leven weer zo goed mogelijk kan oppakken.

op maat en doet hij voorstellen om doeltreffende maatregelen te nemen, zowel op verzekeringstechnisch als bedrijfsmatig gebied.

TVM rechtshulp

TVM adviesgroep is te beschouwen als een ongebonden selectieve

TVM voert ook eigen rechtsbijstandproducten. Optioneel kan de

bemiddelaar en is als beleggingsonderneming ingeschreven in het

rechtsbijstanddekking worden gesloten bij de vrachtauto-, bestelauto-,

register Nationaal Regime MiFID (Markets in Financial Instruments

personenauto- en werkmaterieelpolis. Tevens is het mogelijk een

Directive).

rechtsbijstandverzekering af te sluiten voor het bedrijf en/of als particulier. TVM rechtshulp kan dan als onafhankelijke uitvoerings-

TVM letselschaderegeling Europa/Nederland

instantie worden ingeschakeld voor het verhalen van schade op de

TVM letselschaderegeling Europa, een 100% dochteronderneming

aansprakelijke partij, zowel voor schades in Nederland als in het

van TVM, met vestigingen in Hoogeveen, Antwerpen, Hamburg en

buitenland. Maar ook voor melding van andere juridische geschillen

Parijs, onderscheidt zich van andere letselschadebureaus door haar

bent u bij TVM rechtshulp aan het juiste adres.

specifieke aanpak van letselschadeafhandeling. Het regelen van

28

29

Wij nemen u serieus

TVM verzekeringen doet haar uiterste best om haar klanten naar volle tevredenheid van dienst te zijn. Mocht u toch een klacht hebben over een afhandeling of de werkwijze van TVM in het algemeen, dan kunt u uw klacht voorleggen aan het interne klachtenbureau van TVM. Wanneer het oordeel van TVM voor u niet bevredigend is, kunt u zich tot het Klachteninstituut FinanciĂŤle Dienstverlening (KiFiD) of de burgerlijke rechter wenden.

Het KiFiD is het overkoepelende klachtenloket voor financiĂŤle diensten voor consumenten. Het adres van het KiFiD is:

KiFiD Postbus 93257 2509 AG DEN HAAG tel.:

0900-3552248

e-mail:

info@kifid.nl

internet: www.kifid.nl

30

31

TVM schaatsploeg

De overeenkomst tussen ambitieuze transportondernemers en onze schaatstoppers? Ze willen op elke afstand de beste zijn. Altijd. En dat is nou precies wat wij zo waarderen. De te leveren prestatie en professionaliteit staan voorop. Dat kenmerkt de hele organisatie van TVM verzekeringen en daarom is de schaatsploeg zo’n mooie aanvulling op het bedrijf. Kijk voor actuele informatie over de TVM schaatsploeg

Transport = Topsport

op www.tvmschaats.tv.

32

33

Adressen Onderlinge waarborgmaatschappij TVM U.A., h.o.d.n. TVM verzekeringen, TVM insurance en TVM international desk Van Limburg Stirumstraat 250 postbus 130 7900 AC Hoogeveen tel: +31 (0)528 29 29 99 fax: +31 (0)528 29 22 81 info@tvm.nl www.tvm.eu AFM nr.: 12000480

TVM intermediair B.V. tel: +31 (0)528 29 22 77 fax: +31 (0)528 29 23 43 intermediair@tvm.nl AFM nr.: 12008094

TVM zorg en inkomen N.V. tel: +31 (0)528 29 24 84 fax: +31 (0)528 29 22 13 zorgeninkomen@tvm.nl AFM nr.: 12008146

TVM verzuimmanagement tel: +31 (0)528 29 24 92 fax: +31 (0)528 29 24 90 verzuimmanagement@tvm.nl

TVM adviesgroep B.V.

TVM België N.V.

tel: +31 (0)528 29 22 37 fax: +31 (0)528 29 22 81 adviesgroep@tvm.nl AFM nr.: 12008120

Justitiestraat 6 B B-2018 Antwerpen tel.: +32 (0)3 213 92 00 fax: +32 (0)3 213 92 22 info@tvm.be www.tvm.eu

TVM international desk tel: +31 (0)528 29 23 17 fax: +31 (0)528 29 23 43 internationaldesk@tvm.nl

TVM letselschaderegeling Nederland B.V. tel.: +31 (0)528 29 22 88 fax: +31 (0)528 29 22 75 letselschaderegeling@tvm.nl

TVM volmachten B.V. tel.: +31 (0)528 29 25 40 fax: +31 (0)528 29 23 43 volmachten@tvm.nl AFM 12017833

TVM makelaardij tel.: +31 (0)528 29 29 99 fax: +31 (0)528 29 22 81 info@tvm.nl

tel.: +32 (0)3 213 92 30 fax: +32 (0)3 213 92 12 letselschaderegeling@tvm.be

TVM Personenschadenreguliering Deutschland GmbH Sachsenfeld 3-5 Haus 2, 30 G D-20097 Hamburg tel.: +49 (0)40 236 13 10 fax: +49 (0)40 236 13 120 personenschadenregulierung@tvm.eu

TVM Règlements France SARL 3, Rue Meyerbeer F-75009 Paris tél.: +33 (0)1 58 18 65 80 fax: +33 (0)1 58 18 65 90 reglements@tvm.eu

Colofon Uitgave en redactie

TVM verzekeringen, Hoogeveen Vormgeving en drukwerk

VosLibert communicatie, Leeuwarden Fotografie

Gerlinde Schrijver, Zwolle Corporate brochure

Exemplaren zijn op te vragen bij:

tel: +31 (0)528 29 25 55 fax: +31 (0)528 29 25 67 rechtshulp@tvm.nl

De afkorting AFM staat voor Autoriteit Financiële Markten. Meer informatie vindt u op de website www.afm.nl.

Deze brochure is tevens te raadplegen op internet: www.tvm.eu

TVM rechtshulp B.V.

34

TVM letselschaderegeling België N.V.

TVM verzekeringen Afdeling Communicatie en Marketing Van Limburg Stirumstraat 250 7901 AW Hoogeveen Telefoon (0528) 29 29 99 E-mail info@tvm.nl

TVM verzekeringen | Van Limburg Stirumstraat 250 | postbus 130 | 7900 AC Hoogeveen tel.: +31 (0)528 29 29 99 | fax: +31 (0)528 29 22 81 | info@tvm.nl | www.tvm.eu