Assistenza e manutenzione
Reliability beyond tomorrow.
Assistenza e manutenzione
Contratti di manutenzione
Il nostro reparto di “assistenza e manutenzione”, oltre a offrire un servizio di programmazione degli interventi di manutenzione dell’impianto, è caratterizzato dai celeri tempi di assistenza e di fornitura delle parti di ricambio in caso di malfunzionamenti o danneggiamenti.
I contratti di manutenzione vengono redatti ad hoc in funzione delle esigenze della clientela e delle peculiarità degli impianti idroelettrici. Gli interventi periodici di manutenzione programmata oltre a ridurre gli eventuali malfunzionamenti e a minimizzare i tempi di mancata produzione, allungano la vita utile dell’impianto. I nostri tecnici specializzati in meccanica, elettrotecnica, elettronica e automazione analizzano l’impianto, ne rilevano le anomalie o i malfunzionamenti e suggeriscono ai responsabili gli interventi che permettono di migliorarne lo stato e il funzionamento.
La combinazione tra interventi di manutenzione programmata e capacità di trovare una rapida soluzione in caso di anomalia, ci permette di ridurre al minimo possibile i tempi e gli effetti economici dei fermi macchina mantenendo ad altissimi livelli quelli che per noi sono valori prioritari: qualità e produttività. In caso di guasti, malfunzionamenti o blocchi, è spesso possibile un primo intervento da remoto. Per mezzo del modulo di telecontrollo i tecnici della nostra Hotline sono in grado di intervenire direttamente sull’impianto impartendo i comandi che in molti casi possono risolvere il problema. Il sistema di telecontrollo può essere integrato anche negli impianti più datati o prodotti da altre aziende.
La sottoscrizione di un contratto di manutenzione costituisce per il cliente una corsia preferenziale in materia di assistenza ed eventuali riparazioni. Il controllo regolare dell’impianto, oltre a contribuire alla prevenzione di malfunzionamenti, fa si che in caso di necessità siano adottate le misure necessarie affinché siano rispettate le prescrizioni di legge.
I nostri servizi
24 Reperibilità h24
Fornitura tempestiva di pezzi di ricambio
Assistenza remota
Contratti di manutenzione
I nostri servizi sono validi anche per impianti realizzati da altri produttori. Soluzioni particolari su misura
Assistenza clienti competente e professionale
Formazione clienti
La Troyer SpA è un’azienda a conduzione familiare che dal 1934 è attiva nel settore delle centrali idroelettriche e la cui offerta copre tutta la gamma della componentistica elettromeccanica dall’opera di presa fino all’allacciamento alla rete elettrica. I nostri prodotti sono da sempre realizzati rivolgendo la massima attenzione verso l’affidabilità, la qualità, la sostenibilità e il rispetto ambientale.
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