DE - Troyer - Service und Maintenance

Service und Maintenance

Reliability beyond tomorrow.

Service und Maintenance

Wartungsverträge

Der Bereich Service und Maintenance zeichnet sich durch schnelle Reaktionszeiten, prompte Ersatzteillieferungen und vorbeugende Wartungen aus. Hohe Qualitäts- und Produktivitätsansprüche sind für uns erstrangig. Deshalb versuchen wir stets, die Ausfallzeiten so gering wie möglich zu halten und so schnell wie möglich eine Lösung zu finden.

Unsere Wartungsverträge werden individuell an Kundenbedürfnisse und Eigenheiten der Kraftwerksanlage angepasst. Regelmäßige Überprüfungen und vorbeugende Wartungen verringern das Risiko plötzlicher Reparaturen und damit verbundener Ausfallzeiten. Sie erhöhen nicht nur die Verfügbarkeit, sondern auch die Lebensdauer der Anlage. Unsere spezialisierten Techniker aus den Bereichen Maschinenbau, Elektrotechnik und Automation untersuchen den Zustand der Anlage, spüren Anomalien und Fehlfunktionen auf und können den Betreiber oder Maschinenwart über Mängel und Reparaturen sowie Ersatzteile und Verbesserungsmöglichkeiten beraten.

Bei Ausfällen, Fehlfunktionen oder Stillstand kann häufig bereits durch die technische Unterstützung unserer Hotline Abhilfe geschaffen werden. Über das Fernwartungsmodul loggt sich unser Mitarbeiter auf die Kraftwerksanlage ein, gibt Anweisungen, greift in Regelungsund Steuerungsabläufe ein und nimmt Änderungen vor.

Das Fernwartungssystem lässt sich auch bei älteren Anlagen nachrüsten und integrieren.

Wartungsverträge garantieren unseren Kunden eine Vorzugsbehandlung bei ihren Service- und Reparaturanfragen. Durch die regelmäßigen Kontrollen kann zudem die Einhaltung gesetzlicher und sicherheitstechnisch relevanter Vorschriften überprüft und die Umsetzung entsprechender Maßnahmen veranlasst werden.

Unsere Leistungen

24 24 h Erreichbarkeit

Prompte Ersatzteillieferungen

Fernwartungen

Wartungsverträge

Gerne können wir unsere Leistungen auch für Fremd­ anlagen anbieten.

Maßgeschneiderte Sonderlösungen

Kompetente Kundenbetreuung

Kundenschulungen

Als Sterzinger Familienunternehmen sind wir seit 1934 im Kraftwerksbau tätig. Unser Lieferumfang beinhaltet die gesamte elektro­mechanische Ausrüstung von Wasserkraftwerken, von der Fassung bis zum Netzanschluss. Neben der hohen Zuverlässigkeit und Qualität unserer Produkte stehen Nachhaltigkeit und Umweltschutz in unserem Unternehmen an oberster Stelle.

www.troyer.it

Troyer AG Karl v. Etzel Straße 2 I-39049 Sterzing

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