40 years of experience
1
2
40 years of experience
40 years of experience
1
2
Historia firmy
Historia
firmy /
O
pisując historię firmy TROPICAL, warto wspomnieć o początkach polskiej akwarystyki. Pierwszą formą ruchu akwarystycznego było założone w 1909 roku w Chorzowie Stowarzyszenie Lubowników Akwariów i Terrariów i Pielęgnowania Pomników Natury – AGRION. Co ciekawe, również na Śląsku powstał pierwszy polski związek akwarystyczny, a także debiutowały międzynarodowe wystawy akwarystyczne. Można więc uznać, że Śląsk był ważnym ośrodkiem kształtującej się w kraju branży zoologicznej, w tym akwarystyki. Pierwsze w Polsce międzynarodowe wystawy akwarystyczne organizowane były przez prezesa Polskiego Związku Akwarystów, inż. Henryka Kilkę, i odbywały się od 1970 roku w Wojewódzkim Parku Kultury i Wypoczynku w Chorzowie. Dzięki Henrykowi Kilce pojawiali się na nich akwaryści z zagranicy, których wiedza, doświadczenie i wskazówki stawały się inspiracją dla krajowych hodowców. W 1970 roku odbyła się I Międzynarodowa Wystawa Akwarystyczna, której towarzyszyło Międzyna-
rodowe Sympozjum Akwarystyczne, a cztery lata później odbyły się kolejna wystawa i kolejne sympozjum. Andrzej Ogrodnik – pasjonat akwarystyki, zainspirowany międzynarodowymi wystawami, publikacjami i spotkaniami z akwarystami, w swoim hobby dostrzegł szansę na podjęcie własnej działalności, związanej z wytwarzaniem produktów dla hodowców ryb. Wraz ze swoim bratem Tadeuszem rozpoczęli produkcję filtrów akwarystycznych. Początkowo wytwórnia mieściła się w Chorzowie na niewielkiej powierzchni i nikt wtedy jeszcze nie spodziewał się, że ten mały zakład za kilkanaście lat stanie się jedną z najnowocześniejszych firm produkcyjnych na świecie w branży zoologicznej, wytwarzającą zaawansowane technologicznie pokarmy dla większości zwierząt domowych. Dziś z całą pewnością można stwierdzić, że założyciel firmy – Andrzej Ogrodnik – był pionierem w branży i swoją pracą oraz pasją w znacznym stopniu przyczynił się do rozwoju rynku akwarystycznego w Polsce.
Historia firmy
1
2
3
4
1. Pierwsza siedziba firmy. 2-3. Pierwsze produkty TROPICAL. 4. Założyciel firmy – Andrzej Ogrodnik.
W 1977 roku zarejestrowano firmę jako Specjalistyczny Zakład Wytwórczy Artykułów Akwarystycznych, a później nadano jej nazwę TROPICAL. W ślad za tym powstał logotyp z czerwoną rybką narysowany przez Andrzeja Ogrodnika. To znak rozpoznawczy firmy, który przetrwał w niezmienionej formie aż do dzisiaj. Potrzeby klientów rosły, więc oferta szybko poszerzyła się o pokarmy dla ryb akwariowych, które stały się wizytówką firmy TROPICAL i są nią do dziś. W tym czasie produkty zyskały pierwsze opakowania i etykiety – atrakcyjne i kolorowe, które na polskim ryn-
ku były czymś wyjątkowym i bardzo innowacyjnym. W 1983 roku otworzono zakład w Zabrzu, skąd wyjeżdżały zamówienia liczone już w tonach. Niewielka manufaktura w niedługim czasie przekształciła się w poważny zakład produkcyjny. Wraz ze wzrostem zamówień firma zaczęła inwestować w technologie, które pozwalały na przyspieszenie produkcji tak, aby mogła zaspokoić popyt. Szybko okazało się, że nie tylko w Polsce zapotrzebowanie na artykuły akwarystyczne jest ogromne. Do zabrzańskiego zakładu zaczęły spływać pytania od akwarystów
3
4
Historia firmy
z zagranicy, do których dotarła wiadomość o polskich wyrobach. Pierwszą partię towaru wysłano do Szwecji. Potem przyszedł czas na rynek niemiecki – niezwykle rozwinięty, jeżeli chodzi o branżę akwarystyczną. W latach 90. TROPICAL zaistniał też na Dalekim Wschodzie, w Singapurze, gdzie odbywały się największe targi akwarystyczne. W 2000 roku główną siedzibą firmy TROPICAL staje się nowo otwarty zakład w Chorzowie. Po śmierci Andrzeja Ogrodnika w 2005 roku firmę dalej prowadzi Tadeusz Ogrodnik. Inwestuje w innowacyjne technologie, nowoczesne i w pełni zautomatyzowane linie produkcyjne oraz systemy ochrony środowiska, które zapewniają ekologiczną produkcję. Obecnie TROPICAL jest jednym z najbardziej zaawansowanych producentów w branży, a linie produkcyjne firmy należą do najlepszych na świecie. Innowacje i duży technologiczny rozwój sprawiły, że w ofercie polskiego producenta jest aż pięć marek dedykowanych różnym segmentom: Tropical (produkty akwarystyczne, terrarystyczne i dla ryb w oczkach wodnych), Tropifit (produkty dla gryzoni, małych ssaków i ptaków), TropiDog (karmy dla psów), TropiCat (karmy dla kotów) i Bi Florin (produkty do pielęgnacji roślin ozdobnych). Od 40 lat pokarmy TROPICAL są chętnie stosowane i polecane zarówno przez światowej sławy akwarystów, znanych hodowców, jak i hobbystów. Obecnie eksportowane są do ponad 75 krajów na świecie. Z firmą TROPICAL współpracują znani i najlepsi akwaryści z całego świata, a ambasadorem marki jest uznany w branży guru hodowli paletek – Jack Wattley. Tym, co wyróżnia produkty chorzowskiej firmy, jest także pasja, która od samego początku nadaje im niepowtarzalny charakter, ceniony przez odbiorców na całym świecie.
1
1-3. Siedziba firmy TROPICAL w Chorzowie przy ul. Opolskiej.
Historia firmy
2
3
5
6
Rozwój firmy 1974 1970 I Międzynarodowa Wystawa Akwarystyczna w Chorzowie, która stała się inspiracją do założenia firmy. Medal dla Andrzeja Ogrodnika za wystawioną pielęgnicę perłową (łac. Herichthys cyanoguttatus)
1978
II Międzynarodowa Wystawa Akwarystyczna w Chorzowie, na której zadebiutowały produkowane przez braci Ogrodnik filtry, cieszące się ogromną popularnością wśród akwarystów
Rozpoczęcie produkcji nawozów marki Bi Florin (wtedy Bio Florin)
1989 Udział w azjatyckich targach Aquarama w Singapurze
Otwarcie zakładu w Zabrzu Produkcja pierwszych filtrów i preparatów akwarystycznych
1973
Zarejestrowanie firmy pod nazwą Specjalistyczny Zakład Wytwórczy Artykułów Akwarystycznych, a w późniejszym czasie nadanie jej nazwy TROPICAL Wprowadzenie pierwszego pokarmu akwarystycznego TROPICAL
1977
Uruchomienie profesjonalnej linii technologicznej do produkcji pokarmów płatkowych Wejście na rynek europejski, dystrybucja produktów do Szwecji
1983
Otwarcie zakładu w Chorzowie, przeniesienie tam głównej siedziby firmy oraz inwestycja w nowoczesny park maszynowy na jego terenie
2000
7
TROPICAL 2017
2009 2012
2004
Uruchomienie wysokiej jakości linii produkcyjnych, których sercem jest ekstruder, jedno z najnowocześniejszych urządzeń na świecie
Certyfikacja Systemu Zarządzania Jakością według normy ISO 9001
Pierwszy eksport produktów do Stanów Zjednoczonych i Kanady Pierwszy eksport produktów do Australii
Certyfikacja systemu HACCP
Wprowadzenie pokarmów marki Tropifit
Wprowadzenie pokarmów marki TropiDog
Wprowadzenie Linii Soft (miękkie pokarmy akwarystyczne)
Wprowadzenie pokarmów marki TropiCat
2007
2011
2016
8
40 lat pasji
40 lat
pasji /
Rozmowa z Tadeuszem Ogrodnikiem, właścicielem firmy TROPICAL. Jednym z motorów sukcesu firmy TROPICAL jest jej ogromny rozwój technologiczny. Jakie były początki działalności firmy? Tadeusz Ogrodnik: Produkcja ruszyła w 1973 roku i rozpoczęła się od wytwarzania filtrów akwarystycznych. Produkty znikały błyskawicznie, nabywane przez hodowców, ale także przez sklepy zoologiczne, których w tym czasie zaczęło szybko przyby-
Rozpoczęliśmy swoje pierwsze próby ze środkami uzdatniającymi wodę, sprzedawanymi w szklanych ampułkach, ręcznie nalewanymi i zgrzewanymi nad palnikiem. Asortyment poszerzył się również o zestawy do badania odczynu (pH) i twardości wody. Warto tutaj wspomnieć, że firma TROPICAL jako pierwsza wprowadziła na półki sklepowe zupełnie nieznane w Polsce kategorie produktowe. Skutecznie zapełniliśmy niszę na rynku krajowym, wytwa-
Firma TROPICAL jako pierwsza wprowadziła na półki sklepowe zupełnie nieznane w Polsce kategorie produktowe. Skutecznie zapełniliśmy niszę na rynku krajowym, wytwarzane przez nas filtry, preparaty, a później pokarmy były pionierskie i innowacyjne. wać. Kolejnym krokiem była produkcja preparatów akwarystycznych, których domagał się rynek.
rzane przez nas filtry, preparaty, a później pokarmy były pionierskie i innowacyjne. Podobnych produk-
40 lat pasji
tów po prostu nie było. Co więcej, wyglądały ładnie i estetycznie na półkach sklepowych, ponieważ wprowadziliśmy kolorowe opakowania. I to było coś naprawdę nowego, czego nikt wcześniej nie zaproponował. Początkowo oczywiście wszystko produkowaliśmy prostymi metodami. Szybko jednak okazało się, że skala popytu jest na tyle duża, że nie jesteśmy w stanie jej sprostać bez pomocy technologii. W zakładzie musiały pojawić się więc pierwsze maszyny – automat do nalewania i zatapiania ampułek z preparatami oraz maszyna produkcji rzemieślniczej do wycinania filtrów gąbkowych. Te rozwiązania pomogły nam zaspakajać potrzeby rynku i realizować płynną produkcję. Początkowo wytwarzaliśmy pokarmy mikronizowane, dopiero później do produkcji trafiły pokarmy w formie płatków, a następnie tabletek. Gdy wprowadziliśmy do oferty pokarmy dla ryb w formie płatków, zaczęliśmy rozglądać się za technologią, która usprawni i przyspieszy produkcję. W zakładzie stanęła suszarka walcowa do produkcji pokarmów płatkowanych najnowszej generacji. Co ciekawe, po wielu zaawansowanych modernizacjach, służy nam ona do dziś. Musieliśmy usprawnić konfekcjonowanie, więc nabyliśmy maszyny do pakowania, które znacznie przyspieszyły finalizowanie produkcji. Park maszynowy, jaki posiadaliśmy w tamtych czasach, był naprawdę imponujący i zaostrzył apetyt na dalsze modernizacje. To one pchnęły naszą firmę na szerokie wody profesjonalnej akwarystyki.
Tadeusz Ogrodnik Właściciel firmy TROPICAL
9
10
40 lat pasji
Tadeusz Ogrodnik, Tomasz Ogrodnik, Jolanta Ogrodnik, Bartosz Ogrodnik.
TROPICAL działa prężnie na rynku już od 40 lat. Jakie momenty historii firmy można uznać za najważniejsze?
zainspirowany międzynarodowymi wystawami i sympozjami akwarystycznymi, rozpoczął produkcję filtrów akwarystycznych. Od tego momentu dużo poważniej zaczął patrzeć na swoją pasję, do-
Planów na przyszłość jest bardzo dużo – zaczynając od nowych inwestycji w kraju oraz ciągłego rozwoju działań eksportowych. Pierwszym przełomowym momentem był impuls do założenia firmy. Mój brat, Andrzej Ogrodnik,
strzegł w niej potencjał biznesowy. Wówczas, jako młody chłopak, pomagałem mu i wspólnie opraco-
40 lat pasji
wywaliśmy technologię wytwarzania produktów. Oczywiście przyroda była pasją moją i brata od zawsze, mieliśmy w domu dużo zwierząt – ryby, płazy, gady, ptaki, psa. Akwarystyka, która rozwijała się na
nas nowe możliwości produkcyjne nie tylko na rynku pokarmów dla ryb, ale i innych zwierząt domowych. Po drodze było jeszcze wiele sukcesów, które zadecydowały o naszej dzisiejszej pozycji na rynku,
Naszą misją jest innowacyjne podejście do składu i produkcji pokarmów oraz odkrywanie jeszcze lepszych rozwiązań w dziedzinie żywienia zwierząt. Śląsku, była dla nas iskrą zapalną. Pamiętam pokazy slajdów grupy podróżników i akwarystów z Berlina, które przedstawiały zdjęcia z podróży, a przede wszystkim podwodne ujęcia ryb. To był niesamowity spektakl, byliśmy zafascynowani. Kiedy z tego oczarowania akwarystyką zaczął rodzić się pomysł o założeniu własnej działalności, mieliśmy ogromne wsparcie rodziców. Zresztą do tej pory rodzina jest ważnym filarem firmy. Drugim kamieniem milowym był rok 1977 i oficjalna rejestracja przedsiębiorstwa. Następnym momentem zwrotnym było uruchomienie zakładu w Zabrzu – wtedy diametralnie zmieniła się skala produkcji. Zaczęły się poważne inwestycje. Uruchomienie w 2000 roku kolejnego oddziału w Chorzowie, przeniesienie siedziby firmy do Chorzowa i ostatnie dziesięć lat to okres wyjątkowego przyspieszenia, którego dopełnieniem było unowocześnienie linii produkcyjnych i zakup ekstrudera – jednego z najnowocześniejszych urządzeń na świecie przeznaczonego do produkcji pokarmów. Wtedy też zadbaliśmy o certyfikację systemu HACCP i profesjonale systemy do ochrony środowiska, które zapewniają nam ekologiczną produkcję. Nowoczesne i w pełni zautomatyzowane linie produkcyjne stworzyły dla
np. wprowadzenie pokarmu D-50 Plus z wysoką zawartością białka wynoszącą 50%. Pokarm szybko podbił hodowle paletek na całym świecie, a jego ambasadorem został sam Jack Wattley.
Jakie są kolejne plany firmy TROPICAL? Planów na przyszłość jest bardzo dużo – zaczynając od nowych inwestycji w kraju oraz ciągłego rozwoju działań eksportowych. Nasze produkty są dostępne w ponad 75 krajach na całym świecie. Ale na tym nie koniec. W najbliższym czasie chcemy poszerzyć eksport o kraje takie jak: Japonia, RPA, kolejne kraje w Azji i Ameryce Południowej. Zależy nam, aby odpowiadać na potrzeby wielu rynków, w związku z tym nieustannie podnosimy możliwości produkcyjne i magazynowe. Niebawem planujemy zakończyć projekt budowy nowej fabryki i centrum logistycznego w Chorzowie. Dzięki temu spokojnie będziemy mogli sprostać oczekiwaniom naszych odbiorców w najbliższych latach. W tym momencie bardzo dużo uwagi poświęcamy działaniom w Stanach Zjednoczonych i Chinach. To dla nas nowe rynki i duże wyzwanie, ale jesteśmy dobrej myśli. Mamy w swojej ofercie unikatowe pro-
11
12
40 lat pasji
dukty, których w tamtych krajach po prostu nie ma. To duży atut i szansa na rozwój oraz dużą aktywność za oceanem. Cały czas udoskonalamy nasze linie produktowe i poszerzamy ofertę. Zdecydowanie stawiamy na rozwój wszystkich naszych marek – Tropical, TropiDog, TropiCat, Tropifit i Bi Florin. Koncepcje receptur naszych pokarmów powstają przy współpracy instytutów naukowych, ośrodków badawczych i wybitnych specjalistów w dziedzinie żywienia zwierząt. Sztab naszych specjalistów pracuje nad nowymi recepturami produktów, które sprostają coraz wyższym wymaganiom rynku. Dbamy o ich wysoką jakość i starannie dobrane składniki. Naszą misją jest innowacyjne podejście do składu i produkcji pokarmów oraz odkrywanie jeszcze lepszych rozwiązań w dziedzinie żywienia zwierząt. Z dużym powodzeniem wprowadziliśmy na rynek Linię Soft – najnowszą linię pokarmów akwarystycznych z segmentu Super Premium. To unikatowa koncepcja miękkich pokarmów, które charakteryzuje wysoka hydrostabilność i niezwykle bogaty skład. Linia Soft była niejednokrotnie doceniana i zauważana. Bazując na naszym 40-letnim doświadczeniu, wiemy, jak ważne są dobra jakość i starannie wyselekcjonowane składniki. Dbamy nie tylko o najwyższe standardy wybieranych surowców, ale i o przyjazny i atrakcyjny dla odbiorców design opakowań.
40 lat pasji
Ponad
Ponad
lat pasji w tworzeniu produktów dla zwierzàt
75
krajów, w których dost´pne sà produkty TROPICAL
1000 Ârednio
Ponad
Nawet
40
40
400
100 000 Unikalne granulaty o wielkoÊci od
Ponad
pozycji asortymentowych
nowoÊci rocznie ró˝norodnych surowców wykorzystywanych w pokarmach granulek produkowanych na sekund´
0,5 mm
140
pracowników
13
14
Dynamiczny rozwój w dobie zmian
Dynamiczny rozwój
w dobie zmian / Rozmowa z Bartoszem Ogrodnikiem, Dyrektorem Generalnym w firmie TROPICAL.
Jak zmienił się rynek akwarystyczny na przestrzeni 40 lat? Bartosz Ogrodnik: Rynek akwarystyczny od lat 70. zmienił się diametralnie, tak jak radykalnie
sprzedaży, bogata oferta surowców do produkcji i możliwości marketingowe – to te oczywiste wektory zmian. Transformacja dotknęła także akwarystykę rozumianą jako hobby. Każdy, kto posiadał akwarium w końcu XX wieku, z pewnością wie,
Dziś, oprócz produktów akwarystycznych, dostarczamy pokarmy również dla małych ssaków, gryzoni, ptaków, psów czy kotów. Zaufanie konsumentów, jakie zbudowaliśmy na bazie jakości produktów akwarystycznych, przenosi się także na inne marki. zmieniła się cała gospodarka. Wzrost konkurencji, duży rozwój produktów, a przede wszystkim ich dostępność, zupełnie inny wizerunek sieci
o jakiej rewolucji mówię. Estetyka i nowoczesny design sprzętu akwarystycznego sprawiły, że dzisiejsze akwaria są niezwykłą ozdobą domu i biura.
Dynamiczny rozwój w dobie zmian
Dzięki rozwojowi techniki zakładanie i pielęgnacja akwarium nie są już tak trudne i pracochłonne jak kiedyś.
Jak firma TROPICAL dopasowała się do tych zmian? TROPICAL od początku powstania nie tylko wpisywał się w trendy, ale także sam je kreował, pozostawiając w tyle konkurencję. Rozwój naszych produktów to historia rozwoju akwarystyki, zmieniających się potrzeb hobbystów, pojawiających się nowych prądów, stylów, mody na konkretne biotopy. Na przestrzeni czasu mocno ewoluowała świadomość akwarystów, ich wiedza i zaangażowanie w hodowlę. TROPICAL cały czas wychodzi naprzeciw tym potrzebom, czego ukoronowaniem jest najnowsza linia miękkich pokarmów – Linia Soft, która wpisuje się w segment produktów Super Premium. Cały czas doskonalimy naszą ofertę i dywersyfikujemy ją w taki sposób, żeby odpowiadała na potrzeby każdego akwarysty.
Firma TROPICAL to dziś właściciel aż czterech marek zoologicznych i jednej ogrodniczej. Skąd wziął się pomysł na poszerzenie oferty o pokarmy dla zwierząt domowych innych niż ryby? Rozwój oferty o produkty dla większości zwierząt domowych to konsekwencja ogromnych możli-
Bartosz Ogrodnik Dyrektor Generalny w firmie TROPICAL
15
16
Dynamiczny rozwój w dobie zmian
wości nowoczesnych linii do produkcji pokarmów, którymi dysponujemy. Dzięki nim jesteśmy w stanie wytwarzać pokarmy o zróżnicowanych kształtach, kolorach, powtarzalnych parametrach i wysokich właściwościach odżywczych. Do tego ugruntowana pozycja na rynku i znakomita renoma pokarmów
bardzo wysoką rozpoznawalność w Polsce i zyskuje coraz większą zagranicą. W tym roku wprowadziliśmy także nowości w ofercie marki Tropifit i TropiDog. Mimo bardzo szerokiego portfela produktowego w segmencie akwarystycznym, w tym roku możemy zapowiedzieć także kilka intersują-
Kolejne kierunki eksportowe, nowe produkty i linie, coraz więcej działań marketingowych – wszystko to sprawia, że stajemy przed wyzwaniami kolejnych inwestycji, żeby zaspokoić apetyt rynku. akwarystycznych marki TROPICAL znacznie ułatwiły nam drogę wprowadzania na rynek nowego asortymentu dla branży zoologicznej. Dziś, oprócz produktów akwarystycznych, dostarczamy pokarmy również dla małych ssaków, gryzoni, ptaków, psów czy kotów. Zaufanie konsumentów, jakie zbudowaliśmy na bazie jakości produktów akwarystycznych, przenosi się także na inne marki. Całą naszą ofertę łączą starannie dobrane receptury, najlepsze składniki i innowacyjne metody produkcji.
Firma cały czas się rozwija, powstają nowe marki, nowe produkty. Jakie inwestycje planuje TROPICAL, żeby zaspakajać potrzeby rynku? Z roku na rok notujemy większą sprzedaż. Marka TropiDog znakomicie przyjęła się na rynku, ma już
cych nowości, które na pewno ucieszą koneserów. Kolejne kierunki eksportowe, nowe produkty i linie, coraz więcej działań marketingowych – wszystko to sprawia, że stajemy przed wyzwaniami kolejnych inwestycji, żeby zaspokoić apetyt rynku. Dla jeszcze bardziej dynamicznego rozwoju na pewno konieczne będzie powiększenie parku maszynowego oraz powierzchni magazynowej. Widzimy przed sobą szerokie perspektywy rozbudowy oferty i jeszcze większej dynamiki sprzedaży, które otwierają nam planowane inwestycje. W końcu ten, kto stoi w miejscu, cofa się.
17
18
Kreujemy akwarystyk´ w Polsce
Kreujemy akwarystykę
w Polsce /
Rozmowa z Wojciechem Rosołowskim, Dyrektorem Handlowym w firmie TROPICAL. Firma TROPICAL jest liderem na polskim rynku akwarystycznym. Jakie są mocne strony firmy zapewniające przewagę konkurencyjną? Wojciech Rosołowski: Utrzymywanie przewagi konkurencyjnej na rynku to efekt synergii wielu czynników. Nasze linie produkcyjne zapewniają nam płynną produkcję karm o różnych kształtach i bardzo precyzyjnych parametrach jakościowych. To właśnie jakość naszych produktów, ich bogaty
Wojciech Rosołowski Dyrektor Handlowy w firmie TROPICAL
Kreujemy akwarystyk´ w Polsce
skład oraz atrybuty użytkowe są głównymi determinantami naszej renomy. Pracowaliśmy na nią przez 40 lat, tym bardziej dzisiejsza pozycja na rynku jest dla nas powodem do dumy, a jednocześnie motorem do jeszcze bardziej wytężonej pracy. Przewagę zapewnia nam też szeroki wybór produktów, dzięki któremu oferujemy odpowiedni produkt dla każdego akwarysty, w zależności od tego, jakie ma potrzeby, poziom zaawansowania i możliwości finansowe. Wypracowane przez nas procedury zapewniają stabilną produkcję i efektywną dystrybucję produk-
rystykę jako formę terapii, a także ufundowaliśmy akwarium dla szkoły specjalnej w Zabrzu, które znakomicie sprawdza się w terapii dzieci z zaburzeniami psychologicznymi. Popularyzujemy także wykorzystanie akwarium jako modnego elementu wystroju mieszkań w magazynach wnętrzarskich. Bardzo ważne z perspektywy rozwoju branży jest wzbudzanie zainteresowania akwarystką wśród najmłodszych i młodzieży. Najlepszym narzędziem do komunikacji z tą grupą docelową są dziś media społecznościowe. Działamy w tym zakresie na trzech platformach –
Nasze linie produkcyjne zapewniają nam płynną produkcję karm o różnych kształtach i bardzo precyzyjnych parametrach jakościowych. To właśnie jakość naszych produktów, ich bogaty skład oraz atrybuty użytkowe są głównymi determinantami naszej renomy. tów. Oczywiście ogromne znaczenie ma także czynnik ludzki. Nasz dzisiejszy sukces nie byłby możliwy bez wykwalifikowanej kadry specjalistów w zakresie produkcji, konfekcji, zaopatrzenia, sprzedaży, marketingu, znakomitych biologów i ekspertów do spraw żywienia zwierząt.
Bycie liderem to duma, ale też wyzwanie. W jaki sposób TROPICAL kreuje akwarystykę w Polsce? Jako lider branży akwarystycznej w Polsce czujemy na sobie odpowiedzialność za rozwój i propagowanie akwarystyki. Podejmujemy szereg działań, żeby realizować tę misję. Publikowaliśmy artykuły w mediach psychologicznych popularyzujące akwa-
Facebook, YouTube oraz Instagram, gdzie staramy się edukować i inspirować akwarystów. Połączyliśmy także siły z firmą Juwel, z którą tworzymy dwa spójne projekty edukacyjne dla akwarystów: portal Akwarium w każdym domu oraz stronę na Facebooku o tej samej nazwie. Działamy także u podstaw – uczestniczymy w spotkaniach w przedszkolach, podczas których staramy się zaszczepić w najmłodszych fascynację podwodnym światem. Oprócz tego wspieramy stowarzyszenia akwarystyczne, jesteśmy sponsorem większości wystaw i imprez w Polsce, podczas których eksponowane są akwaria. Na stałe współpracujemy także z sekcjami akwarystycznymi ogrodów zoologicznych w Polsce. Wszystkie nasze działania kierunkujemy na to, żeby akwarystyka była w dalszym ciągu
19
20
Kreujemy akwarystyk´ w Polsce
modnym hobby, żeby edukować i wspierać akwarystów, zmieniać obraz akwarystyki i „zarażać” nią młode pokolenie.
TROPICAL nie tylko wpisuje się w trendy panujące w akwarystyce, ale sam je buduje. W jakim kierunku ewoluuje oferta pokarmów akwarystycznych firmy? Niejednokrotnie udowadnialiśmy, że jesteśmy pionierem w kreowaniu innowacyjnych produktów akwarystycznych. Mamy w swojej ofercie wiele produktów unikalnych, takich, których nie ma nasza konkurencja. Najnowszym przykładem jest linia miękkich pokar-
ryb, sprawiają, że nasze pokarmy to źródło zdrowia i ważnych składników odżywczych.
Jakie wyzwania stawia firmie TROPICAL współczesny rynek zoologiczny? Najważniejszym zadaniem jest promowanie i popularyzowanie akwarystyki, kreowanie jej nie tylko wśród akwarystów, ale także w branżach, w których może znaleźć zastosowanie, jak np. architektura wnętrz. To fundamentalna misja, od której w znacznej mierze zależy przyszłość całej branży. Coraz większa świadomość klientów i coraz wyższy poziom akwarystyki w Polsce stawiają przed nami
Jako lider branży akwarystycznej w Polsce czujemy na sobie odpowiedzialność za rozwój i propagowanie akwarystyki. mów dla ryb – Linia Soft. Wyróżnia ją nie tylko miękka struktura ułatwiająca pobieranie pokarmu, ale także wyjątkowa kompozycja znakomitych składników i wysoka hydrostabilność. Linia Soft wpisuje się w segment produktów Super Premium, których właściwie nie ma na polskim rynku. Dostrzegamy wzrost świadomości klientów, ich coraz lepsze wyedukowanie w zakresie żywienia ryb i potrzebę używania produktów najlepszej jakości. Premiumizacja jest zjawiskiem, które coraz mocniej kreuje rynek zoologiczny, w tym także akwarystykę. Portfel produktowy firmy TROPICAL jest jednak na tyle duży, że każdy akwarysta znajdzie coś dla siebie. Najlepsze, wyselekcjonowane surowce i duży udział składników naturalnych, w tym obfitość dodatków poprawiających zdrowie
wyzwanie rozwijania linii Premium i Super Premium. Oczywiście oferta dla początkujących i mniej zaawansowanych użytkowników jest na tyle bogata, że i ta grupa znajdzie dla siebie odpowiednie produkty. Stawiamy na wysoką dywersyfikację produktów, tworzenie pokarmów specjalistycznych, dopasowanych do potrzeb wąskich grup ryb lub poszczególnych gatunków. Ważne jest także edukowanie sprzedawców w sklepach zoologicznych, bo to oni są pierwszym ogniwem kontaktu z konsumentem. Systematycznie szkolimy kadrę sklepów naszego programu partnerskiego TROPICAL Partner Club, nasi handlowcy podczas wizyt w sklepach także przykładają dużą wagę do edukowania sprzedawców. To wszystko przynosi dobre efekty.
Kreujemy akwarystyk´ w Polsce
Targi i wystawa ZooBotanica, Wrocław, 2016 r.
Targi Pet Fair, Łódź, 2014 r.
TROPICAL promuje akwarystykę wśród uczniów.
Międzynarodowa Wystawa Psów Rasowych, Kielce, 2016 r.
Targi Gardenia, Poznań, 2017 r.
21
22
TROPICAL obecny na wszystkich kontynentach
TROPICAL obecny
na wszystkich kontynentach
/
Rozmowa z Bekirem Öderem, Kierownikiem Działu Eksportu w firmie TROPICAL. TROPICAL wciąż poszerza swój zasięg. Jakie są najważniejsze rynki eksportowe dla firmy? Bekir Öder: Produkty firmy TROPICAL są obecne w ponad 75 krajach na wszystkich kontynentach. To bardzo dynamiczna liczba, bo cały czas pojawiają się nowe kontakty i kierunki ekspansji. Każdy rynek eksportowy jest dla nas ważny, czasami nawet niewielkie państwo posiada ogromny potencjał z uwagi na znakomicie rozwiniętą akwarystykę. Europa to ciągle strategiczny obszar z powodów geograficznych i logistycznych. Tu najłatwiej nam kreować markę, wykorzystywać obecność w wielu krajach
Bekir Öder Kierownik Działu Eksportu w firmie TROPICAL
TROPICAL obecny na wszystkich kontynentach
i bazować na ogromnym doświadczeniu we współpracy z europejskimi dystrybutorami. Nasze produkty są dostępne w 37 krajach europejskich. Duży potencjał pod względem zaawansowania akwarystyki dostrzegamy m.in. w Niemczech, Hiszpanii czy Skandynawii. Tam marka TROPICAL jest mocno rozpoznawalna, co jest dla nas powodem do dumy. Ale poza Europą umacniamy swoją pozycję także w innych częściach świata. W Brazylii, na Tajwanie, w Chinach czy Australii notujemy stabilny i równomierny wzrost. W tym roku otworzyły się przed nami dwa ogromne i prężne rynki – Stany Zjednoczone i Kanada. To wspaniałe wyzwanie, które motywuje nas do jeszcze bardziej wytężonej pracy.
Jak jest postrzegana marka TROPICAL w innych krajach? Co wpływa na jej renomę? Najbardziej cieszą nas doskonałe opinie akwarystów z całego świata na temat naszych produktów. To użytkownicy, hobbyści są dla nas najcenniejszym głosem i mają największą siłę rekomendacji. Konsumenci doceniają naszą wysoką jakość, troskę o receptury pokarmów i bogactwo składników prozdrowotnych, chwalą hydrostabilność i zachowanie pokarmów w wodzie. Nasza szeroka oferta pozwala zaspokajać potrzeby różnych akwarystów, w zależności od stopnia zaawansowania i możliwo-
„(…) wybitny orientalista, ambasador, dr Adam Latusek (…) – pasjonat akwarystyki (...) wypowiedział znamienne słowa: „wszystko, co robicie, jest fajne, ale firmą będziecie dopiero, gdy wejdziecie na rynek chiński”. Być może te prorocze słowa sprawiły, że dwadzieścia lat później pokarmy TROPICAL przekroczyły chiński mur Andrzej Ogrodnik i zdobywają kolebkę złotej rybki!” „Nasze Akwarium” nr 12, wrzesień 2000 r.
Andrzej Ogrodnik podczas targów w Singapurze.
ści finansowych. Dostarczamy produkty na miarę XXI wieku, które mają nowoczesne opakowania, jak również są innowacyjne pod względem składu i technologii produkcyjnej. Każdy nasz produkt wyróżnia się na półce spośród konkurencyjnego asortymentu. W poszczególnych krajach modne są różne biotopy i różne gatunki ryb, ale nasz portfel produktowy jest na tyle obszerny, że zaspokaja zróżnicowane wymagania akwarystów. Renomę naszej firmy umacnia także szereg produktów innowacyjnych i unikatowych. Wiele z tych produktów jest rekomendowanych przez tak znane i cenione osoby
23
24
TROPICAL obecny na wszystkich kontynentach
w branży, jak Jack Wattley. Media społecznościowe, takie jak Facebook, są dziś potężnymi platformami dyskusyjnymi, łączącymi akwarystów z całego świata i umożliwiającymi wymianę opinii. Dzięki temu wokół marki TROPICAL buduje się potężna globalna społeczność.
Na jakie wsparcie mogą liczyć dystrybutorzy? Do każdego klienta podchodzimy bardzo indywidualnie, każdy, nawet najmniejszy rynek, jest dla nas ważny. Nasze ogromne doświadczenie w eksporcie pozwala nam na fachowe doradztwo na każdym etapie sprzedaży i dostawy. Mamy wykwalifikowaną kadrę doradców, posługujących się różnymi językami, którzy prowadzą klienta przez cały proces transakcji. Nasze doświadczenie i elastyczne podejście to wartości doceniane przez naszych klientów na całym świecie. Dysponujemy także szeregiem narzędzi reklamowych – stroną internetową w kilkunastu językach, materiałami informacyjnymi w każdym języku, próbkami produktów. To właśnie próbki produktów są najskuteczniejszą formą promocji, bo jakość naszych pokarmów jest ich najlepszą reklamą. Uczestniczymy także w targach zoologicznych na całym świecie, wspierając naszych dystrybutorów w aranżacji i obsłudze stoisk. Prowadzimy kampanie reklamowe w międzynarodowych i krajowych magazynach zoologicznych, działamy mocno w Internecie i na portalach społecznościowych. Na bieżąco szkolimy także naszych dystrybutorów, żeby pogłębiać ich wiedzę na temat naszych produktów i technologii. Mogą oni liczyć na indywidualne wsparcie w zależności od specyfiki kraju, potrzeb i pomysłów. Wszystko to sprawia, że większość naszych klientów to nasi zaufani partnerzy od wielu lat. Targi Global Pet Expo 2017 w Orlando w USA.
TROPICAL obecny na wszystkich kontynentach
Każdy nowy rynek to nowe wyzwania. W tym roku do listy kierunków eksportowych dołączyły Stany Zjednoczone. Jak TROPICAL będzie umacniał pozycję w tym kraju? Targi Global Pet Expo w Orlando, na których byliśmy w marcu tego roku, były pierwszą okazją do ekspozycji naszych produktów w Stanach Zjednoczonych na stoisku naszego dystrybutora. Był to bardzo udany debiut, rynek amerykański przyjął nas z wielkim entuzjazmem. Mamy kilka produktów, których nie ma w Stanach Zjednoczonych i będą mogły wypełnić niszę rynkową. Potencjał i wielkość tego rynku są niezwykle obiecujące. Oczywiście przed nami wiele pracy, żeby umocnić swoją pozycję w USA, ale z wielką radością podejmujemy to wyzwanie.
Jakie są najważniejsze cele firmy TROPICAL w obszarze działań eksportowych na najbliższy czas? Cały czas musimy wzmacniać swoją pozycję na poszczególnych rynkach, utrwalać świadomość marki i rozwijać dystrybucję produktów. Skupiamy się także na wprowadzaniu kolejnych produktów akwarystycznych na poszczególne rynki, zwłaszcza naszej najnowszej serii miękkich pokarmów z Linii Soft. Oprócz rozwijania akwarystyki staramy się także wdrażać nasze pozostałe marki zoologiczne – TropiDog, TropiCat i Tropifit. Przed nami cały czas bardzo dużo pracy i wyzwań, ale dzięki znakomitej renomie marki TROPICAL i doświadczeniu, jakie zdobywaliśmy przez lata, ta droga jest znacznie prostsza.
25
26
TROPICAL na świecie
Albania
Algieria
Argentyna
Armenia
Australia
Austria
Czechy
Dania
Egipt
Estonia
Finlandia
Francja
Irlandia
Izrael
Kanada
Katar
Kuwejt
Korea Południowa
Azerbejdżan
Belgia
Brazylia
Bułgaria
Chile
Chiny
Chorwacja
Cypr
Gruzja
Grecja
Gwadelupa
Hiszpania
Hongkong
Islandia
Indie
Indonezja
Liban
Liechtenstein
Litwa
Luksemburg
Macedonia
Malezja
Malta
Mauritius
Czarnogóra
Iran
Meksyk
27
Albania
Algieria
Argentyna
Armenia
Australia
Austria
Czechy
Dania
Egipt
Estonia
Finlandia
Francja
Irlandia
Izrael
Kanada
Katar
Korea Południowa
Mołdawia
Niemcy
Norwegia
Pakistan
Szwajcaria
Tadżykistan
Stany Zjednoczone
Szwecja
Azerbejdżan
Belgia
Brazylia
Bułgaria
Chile
Chiny
Chorwacja
Cypr
Gruzja
Grecja
Gwadelupa
Hiszpania
Hongkong
Islandia
Indie
Indonezja
Kuwejt
Liban
Liechtenstein
Litwa
Luksemburg
Macedonia
Malezja
Malta
Mauritius
Meksyk
Peru
Polska
Portugalia
Reunion
Rumunia
Singapur
Słowacja
Słowenia
Tajlandia
Tajwan
Tanzania
Tunezja
Turcja
Wielka Brytania
Włochy
Zjednoczone Emiraty Arabskie
Rosja
Turkmenistan
Senegal
Ukraina
Serbia
Węgry
Czarnogóra
Iran
28
Najwy˝sza jakoÊç produkcji
Najwyższa
jakość
produkcji / Rozmowa z Marcinem Strojkiem, Kierownikiem Produkcji w firmie TROPICAL.
Jakie możliwości stwarzają wysokiej klasy linie technologiczne? Marcin Strojek: Stosujemy najlepsze dostępne na rynku technologie, które pozwalają uzyskać wysokiej jakości produkty żywnościowe. Firma TROPICAL od kilku lat posiada jedną z najnowocześniejszych linii do ekstruzji na świecie, zdolną wytwarzać granulki, pellety i pałeczki o wyjątkowo rzadko spotykanych do tej pory parametrach. Wszystkie procesy produkcyjne przebiegają zgodnie z restrykcyjnymi normami. Z uwagi na zaawansowaną technologię wytwarzania pokarmy marek TROPICAL, TropiDog, TropiCat i Tropifit charakteryzują się wysoką jakością i znakomitą przyswajalnością, a także pełnowartościowymi składnikami odżywczymi.
Najwy˝sza jakoÊç produkcji
Na czym dokładnie polega ekstruzja? Ekstrudowanie (extrusion-cooking) to proces przetwarzania surowców skrobiowych pod wpływem ciepła (120-200°C), wilgoci i w warunkach wysokiego ciśnienia (20 MPa). Intensywna obróbka dzięki jednoczesnemu działaniu temperatury, ciśnienia i sił ścinających nie zmienia właściwości odżywczych surowców, za to eliminuje czynniki antyżywieniowe i poprawia przyswajalność pokarmu. Proces ten zaliczany jest do technik HTST (high temperature/short time).
Wysokie zaawansowanie technologiczne ekstruzji pozwala uzyskać produkt o wyjątkowych parametrach. Jakich? Składniki odżywcze podczas tego procesu nie ulegają degradacji i zachowują swoje korzystne właściwości. Dzięki obróbce w wysokiej temperaturze produkty utrzymują także wysoką hydrostabilność i nie mącą wody w akwarium, co jest istotne w przypadku produktów akwarystycznych. Bardzo dokładne rozdrobnienie składników sprawia, że produkty charakteryzują się znacznie lepszą przyswajalnością substancji pokarmowych przez organizmy zwierząt.
Marcin Strojek Kierownik Produkcji w firmie TROPICAL
29
30
Najwy˝sza jakoÊç produkcji
1
Jakie unikalne pokarmy pozwala wyprodukować ekstruder firmy TROPICAL? Przede wszystkim ekstruzja pozwala na lepsze związywanie się surowców ze sobą, a granulka ma regularną i zwartą budowę. Umożliwia także niezwykle precyzyjne dobieranie form, kształtów i wielkości do cech anatomicznych zwierząt oraz ich nawyków żywieniowych tak, by pobieranie karmy odbywało się w sposób identyczny z obserwowanym w naturze. Ekstruder firmy TROPICAL umożliwia wytworzenie nawet bardzo małych granulek o wielkości 0,5 mm.
Czy ekstruzja to przyszłość branży zoologicznej? Klienci na całym świecie zaakceptowali wyroby ekstrudowane, upatrując w nich alternatywę dla droższych i wysokokalorycznych tradycyjnych wyrobów. Obecnie metodą ekstruzji otrzymuje się mnóstwo produktów z branży FMCG: przekąski, chrupki, płatki zbożowe, makarony błyskawiczne, pieczywo chrupkie, odżywki dla dzieci i wiele innych. Eksperci widzą w niej przyszłość wytwarzania suchych produktów spożywczych i taką też perspektywę przyjęła branża zoologiczna. Dziś ekstruzja nie ma sobie równych wśród technologii produkcji suchych karm dla zwierząt domowych.
1. Zaawansowane linie technologiczne, których sercem jest ekstruder.
Najwy˝sza jakoÊç produkcji
2
3
4
2-4. Linie produkcyjne pozwalają na wytwarzanie pokarmów o zróżnicowanych formach, kształtach i wielkościach.
31
32
Ewolucja opakowaƒ
Ewolucja opakowań Już w latach 70. firma TROPICAL stosowała różnobarwne etykiety dla swoich pokarmów. Początkowo były one tylko dwukolorowe, ale mimo to były naprawdę wyjątkowe, ponieważ żadna inna firma akwarystyczna na rynku polskim tak się nie wyróżniała. TROPICAL był pionierem. Z czasem opakowania stawały się coraz bardziej kolorowe, urozmaicone i nowocześniejsze. TROPICAL zawsze podążał za najnowszymi osiągnięciami poligrafii dostępnymi w kraju i zagranicą i wiele innowacji wykorzystywał na swoich opakowaniach. Etykiety produktów TROPICAL były wyjątkowe również z innego powodu. Założyciel firmy – Andrzej Ogrodnik – był wizjonerem obdarzonym zdolnościami pla-
Puszki pokarmów TROPICAL kiedyś i dziś.
stycznymi. Swój pomysł na opakowanie potrafił przelać na papier. Rysował projekty etykiet, dodając szczegółowe informacje dotyczące rozmieszczenia elementów, kolorystyki, fontu, a nawet wyglądu zwierząt. Na podstawie tych wytycznych grafik przygotowywał etykiety. Projekty przygotowane przez Andrzeja Ogrodnika są ponadczasowe. Wiele z nich, z niewielkimi modyfikacjami, funkcjonuje do dzisiaj, przykładem może być etykieta Gammarus. Obecnie większość opakowań produktów TROPICAL jest wykonana z transparentnego materiału zawierającego filtr UV. Przezroczysta folia znajdująca się pod nakrętką zabezpiecza produkt i pozwala sprawdzić wielkość oraz kształt pokarmu. Wybrane produkty wyposażone są także w wygodny aplikator umożliwiający precyzyjne podawanie pokarmu. Atrakcyjne i czytelne etykiety z usystematyzowanym podziałem produktów ułatwiają sprawną nawigację po bogatym portfolio producenta.
Ewolucja opakowaƒ
Projekt etykiety pokarmu dla żółwi Gammarus wykonany przez założyciela firmy Andrzeja Ogrodnika, przeniesiony w niezmienionej formie na ówczesne puszki. Dla porównania, po prawej, dzisiejsza puszka tego samego pokarmu.
„Zacząłem projektować pierwsze etykietki i opakowania. Któż dziś wie, co to były „klisze cynkowe” i typografia... Metamorfozie ulegał znak firmowy TROPICAL z rybką, której geneza sięga do sylwetki „czarnego fantoma”, pięknego kąsaczowca, Ogrodnik bardzo cenionego w tamtych czasach wśród śląskich hodowców.” „Nasze Akwarium” nr 12,Andrzej wrzesień 2000 r.
Ewolucja etykiety pokarmu Supervit na przestrzeni lat.
33
34
Ró˝norodnoÊç form pokarmów
Różnorodność form pokarmów
/
Zaawansowane linie produkcyjne firmy TROPICAL pozwalają na wytwarzanie pokarmów różniących się wielkością, kształtem i zachowaniem w wodzie. Dzięki nowoczesnemu ekstruderowi możliwe jest wytworzenie pokarmu w formie bardzo małych granulek o wielkości od 0,5 mm do 2,5 mm – granulatu, minigranulatu oraz mikrogranulatu.
Ró˝norodnoÊç form pokarmów
Najbardziej uniwersalna forma pokarmu to płatki, które pozwalają karmić ryby we wszystkich strefach akwarium. TROPICAL wytwarza również pokarmy w formie chipsów – tonącego granulatu w kształcie płaskiego dysku, oraz pokarmy pływające w postaci pelletów i pałeczek (od 3,5 mm do 6 mm). Odrębną grupę pokarmów stanowią wafelki i tabletki przeznaczone przede wszystkim dla ryb dennych i skorupiaków oraz pokarmy mikronizowane dla narybku.
35
36
Przełomowe produkty
Przełomowe Ichtio-vit
produkty /
Ichtio-vit to pokarm legenda. Jeden z pierwszych pokarmów płatkowanych polskiej produkcji. Uniwersalny – dzięki różnorodności użytych składników pochodzenia zwierzęcego i roślinnego. Na przestrzeni lat jego receptura przeszła ewolucję, związaną z dostępem do nowych, coraz lepszych surowców, przy jednoczesnym zachowaniu koncepcji pokarmu uniwersalnego. Ichtio-vit doskonale sprawdza się w akwariach wielogatunkowych. Regularnie stosowany zapewnia prawidłowy wzrost i rozwój ryb dzięki odpowiednio zbilansowanemu składowi oraz dodatkowi niezbędnych dla ryb witamin i mikroelementów.
D-50 Plus D-50 Plus to jeden z najlepiej rozpoznawalnych produktów dla paletek w portfolio firmy TROPICAL. O jego sukcesie zdecydowały: wysoki poziom białka (50%), który w pełni zaspokaja potrzeby pokarmowe paletek hodowlanych, skuteczność w wybarwianiu ryb, która wynika z wysokiej zawartości karotenoidów, oraz smakowitość, tak nieodzowna w żywieniu paletek. Płatki D-50 Plus doskonale sprawdzają się w żywieniu zarówno ryb młodych, jak i tarlaków. Nie tylko stymulują wzrost, dojrzewanie i tarło, ale też wspierają układ odpornościowy ryb dzięki obecnemu w pokarmie beta-glukanowi, który jest naturalnym immunostymulatorem. Sukces D-50 Plus sprawił, że powstały jeszcze dwa produkty (Tropical Discus Gran D-50 Plus i Tropical Discus Gran D-50 Plus Baby), wzorujące się w dużym stopniu na recepturze tego pokarmu.
Supervit Pokarm wieloskładnikowy Supervit to efekt rozwoju wiedzy o żywieniu ryb i dostępu do różnorodnych surowców. To kolejny, po Ichtio-vit, niezwykle uniwersalny produkt, jednak o dużo bardziej zaawansowanej recepturze. Osiem różnych rodzajów płatków, które wchodzą w skład pokarmu, zawiera m.in.: naturalny immunostymulator beta-glukan, spirulinę, kalmary i skorupiaki, w tym smaczny kryl, oraz stabilizowaną witaminę C. Z czasem, obok pokarmu Supervit w formie płatków, na rynku pojawiły się: granulat, minigranulat, chipsy, tabletki samoprzylepne i tonące, dając akwarystom możliwość karmienia ryb różnej wielkości i żerujących w różnych strefach akwarium.
Przełomowe produkty
Super Spirulina Forte Super Spirulina Forte to niezwykle ceniony przez akwarystów pokarm z wysoką zawartością spiruliny (36%). Jeden z pierwszych tego typu produktów na rynku. Jednak jego wprowadzenie do sprzedaży wywołało nie tylko zainteresowanie akwarystów, ale też wątpliwości, wynikające z niewielkiej, w tamtym okresie, wiedzy na temat właściwości spiruliny i jej oddziaływania na ryby. Skuteczna kampania informacyjna w prasie akwarystycznej oraz liczne wykłady na sympozjach akwarystycznych przyniosły pozytywny skutek. Dzisiaj to podstawowy pokarm w żywieniu ryb roślinożernych, w tym glonożernych pielęgnic afrykańskich, oraz ryb morskich. Spirulina zawarta w pokarmie pobudza system immunologiczny ryb, wpływa pozytywnie na procesy trawienia, jest źródłem nienasyconych kwasów tłuszczowych, białka bogatego w aminokwasy egzogenne oraz witamin i mikroelementów. Regularne stosowanie pokarmu sprawia, że kolory ryb, dzięki zawartym w spirulinie karotenoidom, nabierają intensywności i blasku.
3-Algae Pokarm 3-Algae to efekt kilku lat poszukiwań rozwiązań dotyczących żywienia ryb roślinożernych słodkowodnych i morskich. Przez długi czas jedyną propozycją dla tej grupy ryb były pokarmy ze spiruliną lub dodatkiem różnych gatunków roślin lądowych. Dlatego koncepcja pokarmu na bazie różnych gatunków alg wydawała się od samego początku bardzo atrakcyjna. W wyniku wielu prób i testów powstał pokarm 3-Algae, który wykorzystuje właściwości trzech gatunków glonów: chlorelli (Chlorella vulgaris) oraz Ascophyllum nodosum i Laminaria digitata określanych jako glony kelp. Zawarte w pokarmie nienasycone kwasy tłuszczowe, białko oraz witaminy, a także mikro- i makroelementy zapewniają rybom doskonałą kondycję, intensywny wzrost i witalność. Ponadto chlorofil pochodzący z chlorelli ogranicza rozwój niepożądanych bakterii w przewodzie pokarmowym, zapobiegając stanom zapalnym, a wyciąg z aloesu wspiera układ odpornościowy ryb. Ten pokarm dostępny jest również w formie granulatu oraz tabletek samoprzylepnych i tonących.
Nanovit Granulat Nanovit Granulat to podstawowy pokarm dla małych ryb akwariowych i dorastającego narybku. Ten pokarm w pełni ukazuje możliwości linii produkcyjnej firmy TROPICAL. Tylko dzięki jej unikatowym cechom można było wyprodukować tak drobny granulat (0,5 mm), charakteryzujący się wyjątkową hydrostabilnością i brakiem pyłu. W skład granulatu wchodzi kilkadziesiąt wyselekcjonowanych składników najwyższej jakości, uzupełnionych optymalnie dobranym zestawem witamin i mikroelementów. Odporność ryb wzmacniają naturalny immunostymulator beta-glukan i stabilizowana witamina C.
37
38
40 years of experience
Linia Soft W 2016 roku TROPICAL wprowadził na rynek Linię Soft – wyjątkową linię pokarmów dla ryb należącą do segmentu Super Premium. To innowacyjna koncepcja miękkiego pokarmu o wysokiej hydrostabilności, doskonałej przyswajalności i ogromnym bogactwie składników odżywczych. Miękki, niezwiększający swojej objętości granulat to łatwiejsze trawienie i bezpieczeństwo ryb. Wysoka hydrostabilność pokarmu ogranicza wypłukiwanie składników odżywczych do wody, a tym samym nie wpływa na pogorszenie jej jakości. W skład miękkich granulatów Linii Soft wchodzą wyselekcjonowane surowce, m.in.: śledzie, skorupiaki, larwy owadów i kilka gatunków alg. W 2016 roku Linia Soft otrzymała certyfikat Top Innowacja przyznawany przez redakcję „Rynku Zoologicznego”.
Przełomowe produkty
39
40
Przełomowe produkty
Koi Croissant Colour Oferta TROPICAL obejmuje również wieloskładnikowe pokarmy dla ryb ozdobnych hodowanych w oczkach wodnych. Pokarmy dostępne są w różnych formach, kształtach i wielkościach. Jednym z ciekawszych pokarmów w tej grupie jest Koi Croissant Colour z dodatkiem czosnku. Wyróżnia go unikatowy kształt sticksów przypominający rogalika i zastosowanie dwóch, kontrastujących kolorów (czerwony i zielony) w jednym sticksie. Kształt rogalika oraz połączenie dwóch kolorów zachęcają ryby do żerowania. Wyjątkowość pokarmu została doceniona przez jury Międzynarodowych Targów Ogrodnictwa i Architektury Krajobrazu GARDENIA 2017, podczas których Koi Croissant Colour otrzymał prestiżową nagrodę – Złoty Medal MTP. Podstawowym kryterium oceny produktów była ich innowacyjność i wysokiej klasy technologia produkcji.
Esklarin z aloesem Preparaty akwarystyczne firmy TROPICAL to niezwykle skuteczne produkty, które ułatwiają zakładanie i pielęgnację akwarium. Są źródłem mikroelementów niezbędnych do prawidłowego funkcjonowania ryb i roślin wodnych. Preparaty posiadają wygodne opakowania ze specjalnymi aplikatorami, które ułatwiają dozowanie, a etykiety zawierają szczegółowe informacje na temat możliwego zastosowania oraz dawkowania. Istotną grupę preparatów stanowią środki do uzdatniania i przygotowywania wody wodociągowej dla celów akwarystycznych. Jednym z najlepiej znanych produktów z tej grupy jest Esklarin z aloesem, który neutralizuje trujące dla ryb sole metali ciężkich oraz chroni skórę, skrzela i oczy ryb przed agresywnym działaniem świeżej wody wodociągowej. Ponadto działa antystresowo oraz łagodzi otarcia i przyspiesza regenerację uszkodzonego naskórka, zmniejszając ryzyko wystąpienia stanów zapalnych.
41
42
40 years of experience
Nie tylko akwarystyka
Marka TropiDog obejmuje wysokiej jakości suche karmy oraz oleje dla psów. Wszystkie karmy TropiDog tworzone są w oparciu o unikalne formuły, które wspierają poszczególne ośrodki i układy w organizmie psa. Pokarmy dla psów tworzą dwie linie produktów – Premium i Super Premium. Ofertę uzupełniają trzy oleje dla psów: Olej rzepakowy z dodatkiem oleju lnianego i dyniowego, Olej z łososia i lnu oraz Olej z łososia.
TropiCat to marka wysokiej jakości suchych karm dla kotów, oferująca produkty w liniach Premium i Super Premium. Dzięki optymalnie zbilansowanej recepturze pokarmy pokrywają wysokie potrzeby żywieniowe kotów i dostarczają składników odżywczych istotnych dla ich zdrowia i prawidłowego rozwoju.
43
44
Nie tylko akwarystyka
W ofercie marki Tropifit znajdują się pokarmy dla gryzoni i innych małych ssaków oraz ptaków ozdobnych. Pokarmy dla gryzoni i innych małych ssaków dostępne są w liniach Standard, Premium i Premium Plus. Wszystkie produkty tworzone są w oparciu o zbilansowane receptury, w skład których wchodzą granulaty i naturalne składniki.
45
Produkty marki Bi Florin są znane i cenione przez pasjonatów ogrodnictwa od prawie 30 lat. Doskonale wypracowane receptury nawozów linii Bi Florin znakomicie sprawdzają się przy uprawach roślin ozdobnych, zarówno domowych, jak i balkonowych. Uzupełnieniem oferty nawozów są Tropikalne Rosy oraz podłoże do storczyków.
46
Firma ceniona na całym Êwiecie
Firma ceniona na całym świecie /
Karina Skwierawska Właścicielka sieci marketów ZOO KARINA Marka TROPICAL jest polską firmą z wieloletnią tradycją. Od blisko 40 lat prężnie rozwija swoje portfolio tak, aby sprostać potrzebom nawet najbardziej wymagających akwarystów. Z perspektywy naszych klientów detalicznych bez wątpienia możemy powiedzieć, że firma TROPICAL jest niekwestionowanym liderem na polskim rynku akwarystycznym, a jej produkty cieszą się największą popularnością. TROPICAL jest dla nas jednym z niewielu kontrahentów, który posiada status partnera biznesowego. Cenimy sobie współpracę z ludźmi, którzy są elastyczni i gotowi do realizacji wspólnych celów sprzedażowych. Ponadto marka TROPICAL towarzyszy nam od początku istnienia naszego biznesu, a dzięki bliskim relacjom partnerskim nasze firmy prężnie się rozwijają.
Ewa Bielska Właścicielka sklepu MASSON w Chorzowie, działającego od 1934 roku Współpraca sklepu zoologicznego Masson z firmą TROPICAL trwa już 40 lat i – z uwagi na bliską znajomość z jej założycielem, Andrzejem Ogrodnikiem – jest dla nas współpracą wyjątkową. Dla detalisty zawsze najistotniejsza jest stała dostępność towaru poszukiwanego przez klientów sklepu. Równie istotne są zapewnienie stałej ceny zakupu towaru oraz krótki czas oczekiwania na zrealizowanie zamówienia. Firma TROPICAL spełnia te wymogi, dlatego jej produkty stanowią istotny element naszej oferty handlowej. Produkty oferowane przez firmę TROPICAL to towary wysokiej klasy, prezentujące znakomity stosunek jakości do ceny. Są cenione na rynku akwarystycznym. Dla nas wyjątkowość firmy TROPICAL wynika również z faktu, że jest firmą z naszego regionu.
Firma ceniona na całym Êwiecie
Piotr Jędrzejczak Właściciel sieci hurtowni ROKUS Współpracę z firmą TROPICAL rozpoczęliśmy bardzo dawno temu. TROPICAL był jedną z pierwszych firm w naszej ofercie. Nie było sklepu zoologicznego, który nie miałby ich w swoim asortymencie. Myślę, że i teraz trudno znaleźć sklep, który nie posiadałby na półce produktów firmy TROPICAL.
Barbara Szastak Prezes Zarządu firmy DIVERSA Współpracę z firmą TROPICAL można bez wątpienia nazwać pozytywną i owocną, a co najważniejsze, z widokami na przyszłość. Przez szereg lat, dzięki wspólnemu dialogowi, przeprowadziliśmy wiele działań zakończonych obopólnym sukcesem. Kluczem do sukcesu w tym przypadku jest wzajemny szacunek, jakim
Wspomniany bardzo szeroki asortyment, jego dostępność, wysoka jakość i sprawna logistyka – to są powody, dla których sklepy i hurtownie chcą współpracować z firmą TROPICAL. Firma nie spoczywa na laurach i cały czas poszukuje nowych rozwiązań, wprowadza na rynek innowacyjne produkty, kreuje nowe trendy, co stanowi o jej atrakcyjności i konkurencyjności. Poza tym jest to uznana i ceniona marka w Europie i na świecie. To bardzo budujące, że firma z Polski ma taką renomę w świecie akwarystycznym. Nie należy zapominać o ludziach, a właściwie powinno się od tego zacząć. To pracownicy tworzą wartość i dobry klimat, który jest potrzebny we wzajemnych kontaktach. Przez lata współpracy poznaliśmy wielu przyjaznych ludzi, profesjonalistów zaangażowanych w swoją pracę. Pamiętamy bardzo udane szkolenia i spotkania integracyjne, które budowały dobre relacje między naszymi firmami.
się darzymy. Ponieważ sami jesteśmy producentami, doskonale wiemy, jaki wkład jest potrzebny do prawidłowego funkcjonowania przedsiębiorstwa. Dlatego wzajemne zrozumienie na wielu płaszczyznach, które przekłada się na szereg pozytywnych i owocnych działań, jest dla nas najważniejsze we współpracy z firmą TROPICAL. Charakterystyczne dla firmy TROPICAL jest posiadanie doświadczenia oraz wiedzy praktycznej. Regularne dostosowywanie się do potrzeb rynku poprzez wprowadzane innowacje, a także obecność firmy w mediach i na wszelkich imprezach branżowych sprzyjają jej pozytywnemu wizerunkowi oraz rozpoznawalności.
47
48
Firma ceniona na całym Êwiecie
1
Michael Degen Dyrektor zarządzający / Współwłaściciel firmy TROPICAL DEUTSCHLAND GmbH (dystrybutor produktów firmy TROPICAL w Niemczech) 2 TROPICAL Deutschland chciałby serdecznie podziękować rodzinie Ogrodnik za dobrą współpracę. Od maja 2004 roku istnieje firma córka – TROPICAL Deutschland GmbH, która, dzięki innowacyjnym produktom i dobrej współpracy z zespołem TROPICAL, może w ostatnich latach świętować ogromne sukcesy. Życzymy firmie TROPICAL Tadeusz Ogrodnik wszystkiego najlepszego na następne 40 lat. Niech wszystko rozwija się zgodnie z ich pragnieniami. Każdy dzień w zespole TROPICAL sprawia nam przyjemność, i to od ponad trzynastu lat. Patrzymy na trzynaście lat współpracy z satysfakcją i przypomina nam się wiele pięknych, wspólnych chwil i interesujących rozmów. Także budowa ekstrudera i nowoczesnego systemu filtracyjnego w 2009 roku to wspaniałe momenty i byliśmy pod ogromnym wrażeniem tego, jakie możliwości stwarza nowoczesna produkcja karm dla zwierząt. Chciałbym bardzo podziękować rodzinie Ogrodnik i cieszę się na każde spotkanie z moimi przyjaciółmi. Również w imieniu zespołu TROPICAL Deutschland przekazuję podziękowanie za te wspaniałe lata. Jesteśmy ciekawi, jakie nowe produkty firmy TROPICAL pojawią się w następnych latach i jaki pozytywny wpływ będą miały one na branżę zoologiczną.
3
1-3. Michael Degen podczas targów.
Firma ceniona na całym Êwiecie
Vitor Hugo Quaresma Eksporter dzikich paletek, właściciel firmy SANTAREM DISCUS
Dorzecze Amazonki.
Vitor Hugo Quaresma na targach branżowych.
Używamy produktów marki TROPICAL i je polecamy głównie ze względu na ich bogaty skład oraz wyniki, jakie dzięki nim udało nam się uzyskać, a także ze względu na ciągłe innowacje w postaci nowych produktów wypuszczanych na rynek. Z chwilą, gdy zaczęliśmy karmić nasze dzikie ryby pokarmami TROPICAL, odkryliśmy, jak łatwo jest zacząć karmić ryby z odłowu pokarmami gotowymi. Ryby, które jeszcze 3-4 dni wcześniej pływały w wodach dżungli amazońskiej, jedzą pokarmy TROPICAL, co dla nas jest niesamowite. Nigdy nie stosowaliśmy żadnych innych pokarmów dla dyskowców. To doskonałe pokarmy stymulujące wzrost małych ryb i utrzymujące te starsze w doskonałym zdrowiu i ubarwieniu. Nie zakłócają pracy systemów filtracyjnych i pozwalają utrzymać świetną jakość wody. Czego więcej oczekiwać od pokarmu dla dyskowców?
Vitor Hugo Quaresma nad Amazonką.
49
50
Firma ceniona na całym Êwiecie
2
Jack Wattley Światowej sławy hodowca paletek, ambasador pokarmów dla paletek firmy TROPICAL Składniki najwyższej jakości, najnowocześniejszy zakład produkcyjny i bogata wiedza na temat zróżnicowanych potrzeb poszczególnych ryb akwariowych okazały się kluczem do opracowania skutecznego programu żywienia ryb. Profesjonalni hodowcy i hobbyści nie muszą już daleko szukać. Takiej jakości, jaką oferuje firma TROPICAL, nie zapewni im żaden inny producent. TROPICAL ma opracowane formuły dla ryb na wszystkich etapach ich życia: od narybku do dorosłych osobników.
1
1. Hodowla paletek Jacka Wattleya.
2. Jack Wattley w swoim domu podczas rozmowy z Bartoszem Ogrodnikiem, Floryda, USA.
Firma ceniona na całym Êwiecie
3
4
5
3-5. Jack Wattley na wydarzeniach branżowych.
51
52
Firma ceniona na całym Êwiecie
Heiko Bleher Światowej sławy akwarysta, odkrywca gatunków ryb, podróżnik Heiko Bleher z Andrzejem Ogrodnikiem.
Nigdy nie zapomnę mojego pierwszego spotkania z braćmi Ogrodnik pod koniec lat 70., tuż po otwarciu pierwszego zakładu produkcyjnego. Zostałem wtedy po raz pierwszy zaproszony na wykłady w Polsce i miałem okazję zobaczyć ich zakład produkcyjny. Zostałem po nim oprowadzony, mogłem porozmawiać z pracownikami i od razu nawiązała się między nami przyjazna relacja, która trwa do dzisiaj. TROPICAL stał się dla mnie, mojej rodziny i mojego wydawnictwa Aquapress – no cóż... można by powiedzieć... rodziną. To prawdziwie rodzinne relacje, jedyne w swoim rodzaju. I jestem wdzięczny za tę niezwykłą przyjaźń i wzajemną współpracę. Ja oraz moja rodzina zawsze będziemy promować TROPICAL na całym świecie. Będę stał za produktami firmy TROPICAL, tak jak za całą rodziną i pracownikami TROPICAL. Dzięki braciom Ogrodnik firma jest wyjątkowa i posiada specjalistyczne produkty dla wszystkich grup ryb. Co roku opracowuje nowe produkty, w tym pokarmy dla ryb, które inne firmy wprowadzają znacznie później, a nowa linia produkcyjna pozwala na wytwarzanie coraz doskonalszych pokarmów. Produkty firmy TROPICAL od samego początku były konkurencyjne pod względem ceny i jakości dzięki linii produktów Premium, a od niedawna (od targów Interzoo 2016) dzięki nowej niesamowitej Linii Soft, która szturmem zdobyła rynek pokarmów dla ryb, jak żadna inna. Szczerze gratuluję firmie TROPICAL tej doskonałej linii produktów.
Heiko Bleher podczas wykładu.
Heiko Bleher z żoną oraz właścicielami i pracownikami TROPICAL.
Firma ceniona na całym Êwiecie
Cüneyt Birol Międzynarodowy sędzia dyskowców, jeden z założycieli Tureckiego Towarzystwa Dyskowców Cüneyt Birol podczas rozmowy z Jackiem Wattleyem.
Znam firmę TROPICAL od wielu lat. Według mnie jest jednym z wiodących producentów karm na rynku dzięki swojej ogromnej determinacji, by produkować wysokiej jakości produkty. Kiedy słyszę jej nazwę, moje natychmiastowe skojarzenia to innowacyjne podejście do produkcji karm dla zwierząt i ciągłe poszukiwania nowych możliwości ich doskonalenia. TROPICAL zmienił koncepcję pakowania karm akwarystycznych, wprowadzając transparentne opakowania, które pozwalają klientowi na obejrzenie produktu bez konieczności jego otwierania, co również potwierdza otwartość i szczerość firmy. Warto pamiętać o wiodących specjalistycznych produktach dla ryb o wysokich wymaganiach żywieniowych, takich jak: pochodzące z odłowu dyskowce, ryby mięsożerne takie jak płaszczki, arowany czy pielęgnice Flowerhorn. Kolejnym ogromnym wkładem w rozwój akwarystyki jest Linia Soft. Oczywiście sam używam produktów TROPICAL i uważam, że są doskonałe. Stosuję Tropical Discus Gran D-50 Plus, Tropical D-Allio Plus, Tropical Discus Gran Wild oraz pokarmy z Linii Soft dla ryb z wód afrykańskich i amerykańskich. Ryby roślinożerne karmię też produktami 3-Algae oraz Super Spirulina Forte. Wszystkie są produktami z najwyższej półki, dużo lepszymi jakościowo od produktów niemal wszystkich konkurencyjnych firm. Moim ukochanym psom podaję karmę TropiDog. Śmiało mogę podsumować, że TROPICAL kojarzy mi się z kreatywnością, innowacyjnymi produktami i ciągłym ich udoskonalaniem.
Cüneyt Birol na European Discus Championship, Aqua Discus Tage 2012, Dortmund.
53
54
Firma ceniona na całym Êwiecie
Moura Da Silva Właściciel firmy PROPET – COMÉRCIO DE ANIMAIS E PLANTAS, LDA (dystrybutor produktów firmy TROPICAL w Portugalii) TROPICAL to firma, która od zawsze inwestuje w nowe technologie i badania rynku, aby utrzymać pozycję lidera. Nasi klienci wybierają produkty TROPICAL z dwóch powodów: pierwszym jest jakość, drugim różnorodność. TROPICAL jest postrzegany jako jedna z najlepszych marek na portugalskim rynku zoologicznym, pomimo że w chwili gdy zaczynaliśmy dystrybucję produktów TROPICAL, konkurencyjne firmy istniały już od około 30 lat na
1
1-2. Stoisko Propet podczas targów branżowych.
tym rynku. Rozpoczęliśmy dystrybucję 27 czerwca 2005 roku i od razu pojechaliśmy na największe targi produktów dla zwierząt w Lizbonie – Pet Fill, gdzie mogliśmy potwierdzić zainteresowanie marką. Na stoisku, z pomocą pracowników firmy TROPICAL, zaprezentowaliśmy produkty akwarystyczne polskiej marki. Wiemy, że wielu naszych konkurentów chciałoby mieć w swojej ofercie produkty marki TROPICAL, więc tym bardziej cieszy nas fakt, że TROPICAL chce współpracować z nami, a potwierdzają to świetne relacje między naszymi firmami i łącząca nas od samego początku z panem Tadeuszem Ogrodnikiem i całym zespołem TROPICAL przyjaźń, serdeczność i szacunek. Gratulujemy i życzymy sukcesów na kolejne 40 lat!
2
Firma ceniona na całym Êwiecie
Isabel Valdés Właścicielka firmy VALDÉS & VALDÉS SUMINISTROS ZOOLOGICOS S.L. (dystrybutor produktów firmy TROPICAL w Hiszpanii) W mojej opinii firmę TROPICAL wyróżniają spośród konkurencji: wysoka jakość produktów, bogaty asortyment, pokarmy specjalne, bardzo konkurencyjne ceny we wszystkich segmentach produktowych oraz ogromne wsparcie, jakie firma zapewnia swoim klientom. Kilka dobrych lat szukaliśmy odpowiedniej karmy dla ryb i nagle znaleźliśmy dokładnie to, czego potrzebowaliśmy – w polskiej firmie! Przeprowadziliśmy kilka testów, a TROPICAL natychmiast zaczął wypierać inne marki z półek sklepowych. Początki nie były łatwe, ponieważ, podobnie jak w innych kra-
Targi Iberzoo 2011, Madryt.
jach, rynek hiszpański zdominowany był przez dobrze zadomowione na nim marki, ale zachęcaliśmy sklepy do wypróbowania tych pokarmów w swoich akwariach. Wyniki przyszły same, bez większych dodatkowych wysiłków z naszej strony. Sklepy mogły same sprawdzić produkty firmy TROPICAL, a potem porównać ich ceny z cenami konkurencji. Nie trzeba było robić nic więcej. Reputacja marki jest w Hiszpanii doskonała i nie chodzi tu o same produkty, ale również o wizerunek firmy. Współpraca z firmą TROPICAL układa się doskonale od samego początku. Od chwili gdy zaczęliśmy promować tę markę w naszym kraju, mogliśmy liczyć na ogromne wsparcie ze strony firmy. Ciężko w tym miejscu wymienić jakiś jeden konkretny aspekt tego wsparcia, pomoc otrzymywaliśmy przy różnego rodzaju wydarzeniach branżowych, przy targach czy reklamie... Jeśli już miałabym podkreślić jakąś jedną rzecz, to byłoby to wsparcie marketingowe, i to nie tylko w zakresie dostarczanych materiałów, ale również pomocy doskonałego zespołu fachowców. Członkowie tego zespołu stale szukają nowych sposobów na zwiększenie sprzedaży, wzbogacając ofertę, opracowując nowe materiały i zapewniając nam wszystko, czego potrzebujemy, aby osiągać coraz lepsze wyniki. Chciałabym w tym miejscu podziękować firmie TROPICAL za zaufanie, jakim obdarzyła Valdés & Valdés, mianując nas swoim dystrybutorem. Cieszymy się niezmiernie, że możemy razem z Wami świętować 40-lecie firmy!
55
56
Firma ceniona na całym Êwiecie
Abdul Mobin Sekretarz w firmie CREATURES OASIS (dystrybutor produktów firmy TROPICAL w Zjednoczonych Emiratach Arabskich)
Nathalie Cuvillier Specjalista ds. marketingu w firmie HARDY DEWERSE (dystrybutor produktów firmy TROPICAL we Francji)
TROPICAL to dobrze znana na świecie marka o doskonałej renomie. Zdecydowaliśmy się na dystrybucję produktów firmy TROPICAL, ponieważ klienci z krajów Zatoki Perskiej są wyjątkowo wymagający. Nasi klienci wybierają produkty marki TROPICAL, bo to obecnie najlepsze produkty na rynkach Bliskiego Wschodu, co jest efektem ich światowej renomy oraz standardów ich produkcji. Współpracę udało nam się nawiązać podczas różnych wystaw i pokazów. Najważniejszym aspektem współpracy pomiędzy nami (dystrybutorem) a firmą TROPICAL (producentem) jest fakt, że kadra kierownicza firmy i zespół ds. sprzedaży działają błyskawicznie, natychmiast wysyłając zamówione towary i dostarczając je zawsze na czas.
Oferta firmy TROPICAL to wysokiej jakości profesjonalne pokarmy dla ryb, wytworzone na bazie surowców naturalnych. Portfolio jest niezwykle zróżnicowane i szerokie, a innowacyjne opakowania podkreślają wartość produktu i umożliwiają obejrzenie pokarmu przez klienta. Piękne etykiety produktów wyróżniają się na półce. Nasi klienci mają zaufanie do marki TROPICAL ze względu na jej renomę na arenie międzynarodowej. Produkty cechuje również doskonały stosunek jakości do ceny. We Francji asortyment TROPICAL zdobył wiele wyróżnień, np. produkt Cichlid Chips otrzymał nagrodę „Coup de cœur” przyznaną przez magazyn AD w specjalnym wydaniu Animal Challenge.
Per Ekman Dystrybutor produktów firmy TROPICAL w Szwecji Marka TROPICAL oferuje szeroki wachlarz produktów: od pokarmów podstawowych po wysoce specjalistyczne. Dzięki atrakcyjnym opakowaniom świetnie wyglądają one na półkach sklepów zoologicznych. Nasi klienci wybierają produkty marki TROPICAL ze względu na ich świetną jakość, bogatą ofertę i dobry projekt
puszek. Sprzedajemy produkty TROPICAL od 15 lat. Firma TROPICAL przykłada dużą wagę do kwestii obsługi klienta. Odpowiada natychmiast na zapytania, obserwuje trendy rynkowe i zgodnie z nimi opracowuje nowe produkty. Ważne są dla nas także szybkie i kompletne dostawy.
Firma ceniona na całym Êwiecie
1
Liang Bei Product Manager w firmie AQUABABIE (dystrybutor produktów firmy TROPICAL w Chinach)
2
1-2. China International Pet Show (CIPS) 2016, Chiny.
TROPICAL to jeden z wiodących producentów na światowym rynku. Słynie ze swej wieloletniej tradycji, która nie przekreśla jednak chęci i potrzeby ciągłych innowacji. Większość firm produkujących pokarmy dla ryb traci tę umiejętność wraz z rozrostem i mijającymi latami. TROPICAL tymczasem nie przestaje opracowywać nowych produktów, by zaspokajać kolejne potrzeby akwarystów. To ważna cecha wyróżniająca firmę TROPICAL spośród konkurencji. Kolejna to umiejętność słuchania swoich klientów – zdań i opinii dystrybutorów. TROPICAL bierze pod uwagę wskazówki klientów i stale ulepsza swoje produkty, dzięki czemu świetnie odnajduje się w przeróżnych sytuacjach rynkowych. Bardzo cenimy takie podejście, bo większość producentów karm dla ryb zupełnie ignoruje nasze opinie. Między innymi dlatego zdecydowaliśmy się dystrybuować produkty firmy TROPICAL. Rynek jest zalewany ogromną falą pokarmów dla ryb. Jednak naprawdę niewiele z nich może się pochwalić dobrą jakością. Dwa najistotniejsze czynniki, na których zależy klientom, to smakowitość pokarmu i wybarwienie ryb. Produkty TROPICAL świetnie sprawdzają się na obu polach. Dlatego ciężko przekonać klientów, którzy raz spróbują produktów firmy TROPICAL, do zmiany na inne. To tak, jakby próbować namawiać kogoś, kto spróbował kawy Jamaica Blue Mountain, do powrotu do rozpuszczalnej!
57
58
Firma ceniona na całym Êwiecie
Ming Chang Wang Współwłaściciel firmy MING ZEN CO. LTD. (dystrybutor produktów firmy TROPICAL na Tajwanie)
Ravi Bandara Współwłaściciel firmy OZ AQUARIUM DISTRIBUTORS PTY LTD. (dystrybutor produktów firmy TROPICAL w Australii)
Produkty firmy TROPICAL mają wiele zalet. Dzięki transparentnym opakowaniom z filtrem UV można zobaczyć rozmiar i kształt granulek. Kompletna oferta produktowa pozwala zaspokoić wszystkie potrzeby rynku. Niewiele zakładów produkcyjnych w branży posiada oba certyfikaty: ISO 9001 i HACCP. Nasi klienci chwalą doskonałe zdjęcia ryb na opakowaniach, teksturę pokarmów, ich smakowitość, bogactwo składników odżywczych dla ryb wszystkożernych, świetne przyswajanie oraz fakt, że pokarmy nie zanieczyszczają wody. Na półkach wielu sklepów zoologicznych w Tajwanie można zobaczyć produkty firmy TROPICAL. To jedna z wiodących obecnie marek importowanych. Liczymy jednak na zwiększenie tego udziału w rynku. W kwestii rozwoju technologicznego TROPICAL niewątpliwie bryluje. Będziemy Was wspierać, poprawiając wyniki sprzedaży i świadomość marki.
TROPICAL jest bez dwóch zdań liderem na rynku pokarmów dla ryb, co zawdzięcza stale wprowadzanym innowacjom. Bogaty wachlarz produktów pozwala dystrybutorom dobrać produkty do potrzeb swoich rynków. Do decyzji, żeby zostać dystrybutorem produktów TROPICAL, zachęciły nas ich atrakcyjne etykiety. Klienci z Australii bardzo szybko zrezygnowali z konkurencyjnych marek na rzecz produktów firmy TROPICAL, kierując się głównie wysokiej jakości składnikami, atrakcyjnym opakowaniem i smakowitością pokarmów. TROPICAL zapewnił nam wieloletnie wsparcie, abyśmy mogli wypromować tę markę na australijskim rynku. Jesteśmy niezmiernie zadowoleni ze współpracy z firmą TROPICAL. Oby trwała jak najdłużej!
Firma MING ZEN podczas corocznego maratonu na Tajwanie, 2016.
Targi PIAA Pet Expo 2016, Melbourne.
Firma ceniona na całym Êwiecie
Mustafa Kahraman Współwłaściciel firmy FORM EVCİL HAYVAN MALZEMELERİ LTD. ŞTİ (dystrybutor produktów firmy TROPICAL w Turcji) Bardzo cenimy stałe zainteresowanie firmy TROPICAL nowymi projektami i innowacjami oraz pomoc w rozwiązywaniu problemów swoich klientów. Jeszcze 25 lat temu w Turcji znani byli jedynie niemieccy producenci. My szukaliśmy konkurencyjnych produktów. Współpraca z firmą TROPICAL od początku układała się świetnie i dziś wiemy, że to była dobra decyzja. Marka TROPICAL jest dziś doskonale znana na tureckim rynku, a nasi klienci wybierają jej produkty ze względu na bogatą ofertę, opakowania, jakość, korzystną cenę. Jesteśmy najstarszym tureckim dystrybutorem, a nasza współpraca układa się świetnie od samego początku. Nasze sugestie czy prośby nigdy nie pozostają bez odzewu. A to jest właśnie najważniejszym aspektem współpracy między producentem a dystrybutorem.
Seminarium produktowe w Turcji, 2009.
Jaime Orlando Contreras Vargas Właściciel firmy ACUARIO WALDEMAR S.A.C. (dystrybutor produktów firmy TROPICAL w Peru) Tym, co najbardziej wyróżnia ofertę firmy TROPICAL na tle konkurencji w Peru, jest stosunek ceny do jakości. Do tego dochodzi także bogata oferta produktów oraz atrakcyjny wygląd opakowań. Klienci wybierają TROPICAL ze względu na różnorodność oferowanych produktów (mogą dobrać pokarm wedle swoich potrzeb), opakowania, wartościowe składniki, takie jak astaksantyna czy beta-glukan. Naszym zdaniem firma znajduje się w czołowej trójce najbardziej rozpoznawalnych marek akwarystycznych w Peru. Współpraca z firmą TROPICAL układa się świetnie, zawsze dostarczają wszystko, co niezbędne do zapewnienia zgodności z peruwiańskimi przepisami. To niezwykle istotne, ponieważ bez stosownej dokumentacji nie sposób byłoby wprowadzić produkty na rynek peruwiański.
Załoga firmy Acuario Waldemar w Peru.
59
60
Firma ceniona na całym Êwiecie
Nicolas Ansorena Współwłaściciel firmy PROVENSUR (dystrybutor produktów firmy TROPICAL w Chile) Kiedy zaczynaliśmy współpracę, ponad 11 lat temu, marka TROPICAL nie była znana na naszym rynku. Podjęliśmy decyzję o rozpoczęciu dystrybucji produktów TROPICAL głównie z powodu dobrej relacji ceny do jakości produktu, bardziej atrakcyjnej niż w przypadku produktów konkurencji. Pamiętam, że mieliśmy świetny kontakt z działem eksportu firmy TROPICAL i to także wpłynęło na naszą decyzję o współpracy. Ale przede wszystkim, głównym powodem było uzyskanie od firmy TROPICAL wyłącznej dystrybucji dla wszystkich pokarmów. Nasi klienci wybierają markę TROPICAL, ponieważ produkty mają ciekawe opakowania, ich wygląd różni się od innych pokarmów dla zwierząt, co daje marce przewagę konkurencyjną na naszym rynku. Już po pierwszym spróbowaniu przez ryby pokarmu TROPICAL, hodowcy zdają sobie sprawę z wysokiej jakości produktu. W tak długoletniej współpracy z punktu widzenia dystrybutora najważniejsze jest zaufanie i świadomość, że dane słowo jest słowem honoru.
Dean Tapper Dyrektor sprzedaży w firmie DEEPWATER DISTRIBUTION (dystrybutor produktów TROPICAL w USA) Głównymi powodami rozpoczęcia współpracy Deepwater Distribution z firmą TROPICAL były wysoka jakość, z której słynie ta firma. Podczas targów Interzoo Bekir i Piotr z Działu Eksportu firmy TROPICAL cierpliwie wysłuchali wszystkich naszych uwag dotyczących amerykańskiego rynku. Prawie rok zajęło dostosowanie składów i uzyskanie zgody FDA na import. Doceniamy ogrom pracy, jaką trzeba było wykonać, aby było to możliwe. TROPICAL oferuje specjalistyczne karmy dla wszystkich gatunków ryb. Sprzedawcy i klienci dostrzegają tę ogromną różnorodność, która w połączeniu z wysoką jakością produktów daje firmie przewagę nad konkurencją. Klienci kochają również opakowania, ponieważ o jakości produktu mogą się szybko przekonać na własne oczy. Planujemy z biegiem lat rozszerzać dostępny asortyment i chcielibyśmy posiadać w ofercie większość produktów marki. W tym roku planujemy podróż do Polski, aby zwiedzić zakład produkcyjny i zdobyć lepszy pogląd na możliwości produkcyjne i infrastrukturę, jakimi może się pochwalić firma TROPICAL. Zamówiliśmy też stoisko wystawiennicze na tragach Aquatic Experience, które odbędą się w Chicago w listopadzie.
Firma ceniona na całym Êwiecie
Jake Seperac Specjalista ds. zakupów i magazynowania w firmie PETSAVE (dystrybutor produktów TROPICAL w Kanadzie) Na rynku ogarniętym konkurencją i wojną znanych marek, których jakość z dnia na dzień drastycznie spada, uznaliśmy, że przyszedł czas, by lider wśród dystrybutorów i sprzedawców produktów akwarystycznych miał w swojej ofercie na wyłączność najlepsze jakościowo produkty stworzone na bazie wieloletnich doświadczeń i tradycji. I tak znaleźliśmy firmę TROPICAL. Zarówno my, jak i nasi klienci, jesteśmy bardzo zadowoleni, nie wspominając już o naszych rybach. TROPICAL to w skrócie: wysoka jakość składników, bogaty wachlarz produktów i świetny marketing na etykietach produktowych – na przykład dodatek czosnku, ilość warzyw albo po prostu pokarmy Tanganyika, Malawi czy Carnivore. Czytelne komunikaty i doskonałe składniki. Cieszymy się możliwością sprzedaży pokarmów tak doskonałej jakości, bo uważamy, że takie produkty powinny się znaleźć u każdego akwarysty. Dodam jeszcze tylko, że liczymy na długofalową współpracę i rozwój marki, tak by produkty TROPICAL znalazły się wkrótce w każdym domostwie w Kanadzie.
Rodrigo Peralta Współwłaściciel Tropical Import (dystrybutor produktów TROPICAL w Brazylii) TROPICAL to najbardziej innowacyjna firma posiadająca w swojej ofercie produkty wyjątkowej jakości. Zdecydowaliśmy się je promować, ponieważ są jedyne w swoim rodzaju i nie mają na rynku konkurencji. Marka TROPICAL ma na rynku renomę pokarmów najwyższej jakości. Klienci wybierają te produkty ze względu na wysoką jakość idącą w parze z przystępną ceną. Nasza współpraca z firmą TROPICAL nie jest zwykłą współpracą, jak w przypadku innych firm. To relacja oparta na prawdziwej sympatii. Z naszego punktu widzenia najważniejsze jest to, że producent słucha potrzeb dystrybutora, bo każdy rynek jest inny. I to właśnie robi firma TROPICAL.
61
62
Firma ceniona na całym Êwiecie
Od początku lat 80. firma TROPICAL aktywnie uczestniczy w największych targach branżowych na świecie – Interzoo w Norymberdze, a także największych targach branżowych w Azji – China International Pet Show (CIPS). Firma bierze udział również w wielu innych ważnych spotkaniach targowych, m.in. Aquarama w Singapurze, Global Pet Expo w USA, Zoomark we Włoszech, Pet South America w Brazylii, Aqua Telford oraz PATS Sandown w Anglii, Iberzoo oraz Propet w Hiszpanii, Zoosphere w Rosji, PIAA Pet Expo Melbourne w Australii, Pet World Malaysia w Malezji oraz KAPS w Korei Południowej.
TROPICAL na targach Interzoo 2016 w Norymberdze w Niemczech.
Firma ceniona na całym Êwiecie
China International Pet Show (CIPS) 2016, Chiny.
Aquarama 2011, Singapur.
Pet South America 2010, Sao Paulo.
Global Pet Expo 2017, Orlando, USA.
Zierfische & Aquarium 2010, Duisburg.
China International Pet Show (CIPS) 2009, Chiny.
63
64
TROPICAL wspiera
TROPICAL
wspiera /
Krzysztof Kelman Dyrektor Miejskiego Ogrodu Zoologicznego w Płocku Krzysztof Kelman, zoo w Płocku.
Miejski Ogród Zoologiczny w Płocku współpracuje z firmą TROPICAL od kilkunastu lat. Od momentu nawiązania porozumienia nasze partnerstwo układa się wzorowo. Współpraca polega m.in. na wymianie wzajemnych świadczeń, w wyniku czego obydwie strony mogą osiągnąć zamierzone korzyści. Dzięki produktom, a także środkom finansowym otrzymywanym od firmy TROPICAL, płockie zoo ma możliwość organizacji wielu branżowych wydarzeń na najwyższym poziomie, np. Mistrzostw Polski i Europy Gupika (organizowane wspólnie z Klubem Poecilia Reticulata), spotkań akwarystów z ogrodów zoologicznych czy konkursu fotograficznego dla dzieci i dorosłych „Złap rybkę na fotkę”. W ostatnim czasie, ze względu na otwarcie nowej
ekspozycji akwarystycznej „Wody Świata”, współpraca rozszerzyła się. Dzięki uprzejmości firmy TROPICAL każdy z 23 zbiorników ekspozycyjnych został wyposażony w tabliczki z opisem środowiska wodnego, listą gatunków, a także mapką ich występowania. Płockie zoo z pełnym przekonaniem może rekomendować pokarmy i preparaty firmy TROPICAL jako produkty wysokiej jakości, bardzo przydatne w hodowli zwierząt, a w szczególności w akwarystyce amatorskiej i profesjonalnej. Dzięki produktom firmy TROPICAL płockie zoo może w znaczny sposób poprawić dobrostan swojej kolekcji zwierzęcej. Z wielką przyjemnością prezentujemy logo i produkty firmy TROPICAL jako partnera naszego ogrodu.
TROPICAL wspiera
Agnieszka Kazimierska-Bauerek Koordynator Kampanii Społecznej Informacyjno-Edukacyjnej „Niebieskie Zabrze” Akwarium ufundowane przez firmę TROPICAL, szkoła w Zabrzu, 2015 r.
Głównym celem kampanii jest integracja środowisk lokalnych pracujących na rzecz osób z autyzmem oraz uświadomienie odbiorcom istoty autyzmu, a także przeciwdziałania wykluczeniu społecznemu osób dotkniętych tym zaburzeniem oraz ich rodzin. Od samego początku, czyli od trzech lat, jest z nami firma TROPICAL, która wspiera nasze działania. Współpraca z firmą TROPICAL nie ogranicza się jedynie do realizacji celów kampanii, ale przyjęła ona formę długofalowych działań wspierających pracę Szkoły Podstawowej nr 41 Specjalnej w Zabrzu. Dzięki hojności i zaangażowaniu pracowników firmy TROPICAL udało nam się bardzo wiele zrealizować. Możemy organizować zajęcia dogoterapii i felinoterapii dzięki przekazywaniu przez firmę TROPICAL karm dla naszych czworonożnych terapeutów. Wspólnie zorganizowaliśmy obchody Światowego Dnia Zwierząt dla całej społeczności szkolnej oraz charytatywny „Niebieski Dogtrekking”. Otrzymaliśmy też 540-litrowe akwarium z biotopem Malawi, które urozmaica zajęcia i stanowi ważny element wyposażenia sali doświadczania świata, z której korzystają wszyscy nasi podopieczni. Nasze doświadczenia ze współpracy z firmą TROPICAL pozwalają nam określić ją mianem profesjonalnej, rzetelnej, odpowiedzialnej i dostrzegającej potrzeby osób niepełnosprawnych. Firma ta jest wiarygodnym partnerem działającym na rynku od wielu lat, wywiązującym się fachowo i rzetelnie z podjętych działań. Bezpośrednie kontakty z przedstawicielami tej firmy przebiegały na wysokim poziomie merytorycznym, świadczyły o dużej fachowości i wrażliwości na drugiego człowieka. Pracownicy firmy TROPICAL z wielkim sercem i oddaniem angażują się w działania na rzecz dzieci niepełnosprawnych, włączając w to zaprzyjaźnione firmy.
Niebieski Dogtrekking, 2016 r.
Niebieski Dogtrekking, 2017 r.
65
66
TROPICAL wspiera
Mirek Waśkowski Członek WaśkowskiTeam WaśkowskiTeam posiada osiem czynnych sportowo psów rasy pies grenlandzki, które biorą udział w wyścigach psich zaprzęgów w klasach sprinterskich. Od roku współpracujemy z firmą TROPICAL i żywimy swoje stado karmami TropiDog linii Super Premium. Nasze psy od kilku lat startują w zawodach rangi Mistrzostw Świata i Europy. Ze względu na konieczność utrzymania ich odpowiedniej kondycji i formy w okresie treningów i samych zawodów niezbędne jest zadbanie o ich najlepszą dietę. Stosowana przez nas w tym sezonie karma Super Premium okazała się idealna dla naszych czworonożnych zawodników. Zapewnia sporą dawkę energii i jest gwarantem prawidłowej przemiany materii naszych psów, a co za tym idzie – pełni ich zdrowia. A zdrowe, dobrze odżywione psy mają chęć i energię do pracy, treningów i mogą osiągać sukcesy na miarę Mistrzów Europy. W rozgrywanych w lutym tego roku Mistrzostwach Europy WSA w Inzell nasza najlepsza czwórka z Mikołajem Waśkowskim zdobyła w klasie C2 złoty medal i tytuł Mistrza Europy WSA. W związku z powyższym karma TropiDog w pełni zasługuje na naszą rekomendację, zarówno dla szczeniąt, młodzieży, jak i psów dorosłych. Od samego początku nasza współpraca z firmą TROPICAL układa się bardzo dobrze, firma bardzo mocno wspiera nasz Team, ale także imprezy sportowe organizowane przez klub Cze-Mi, którego jesteśmy członkami, a który od ponad 15 lat jest jednym z najaktywniejszych klubów w Polsce, organizującym zawody krajowe o randze Pucharu Polski, jak i imprezy międzynarodowe. WaśkowskiTeam podczas wyścigów psich zaprzęgów.
TROPICAL wspiera
67
68
TROPICAL wspiera
Jagna Gill Prezes Fundacji IRMA – Psy w Służbie Człowieka
Trening psów „IRMA”.
Firma TROPICAL jest otwarta na potrzeby drugiej strony i elastycznie dopasowuje formy współpracy do aktualnych potrzeb i możliwości. Zarówno forma kontaktu, jak i realizacja wspólnych oczekiwań układają się bardzo dobrze i profesjonalnie. Firma TROPICAL wspiera nas bardzo szeroko i jest otwarta na nasze aktualne potrzeby. Pięć psów z naszej jednostki żywimy karmą TropiDog, są to psy ratownicze, terapeutyczne oraz przyszły pies przewodnik dla osoby niewidomej, a więc psy z zapotrzebowaniem na wysokiej jakości pokarm. Wszystkie psy rozwijają się zdrowo i są w świetnej kondycji do pracy, co jest zasługą produktów firmy TROPICAL.
Jagna Gill z psimi ratownikami „IRMA”.
Robert Mierzeński Wydawca „TANGANIKA MAGAZYN” oraz organizator Spotkań Tanganickich
TROPICAL to jedna z niewielu firm, na które bezdyskusyjnie możemy liczyć od 10 lat. Od pierwszego numeru „Tanganika MAGAZYN” i drugiej edycji Spotkań Tanganickich TROPICAL jest z nami, wspierając spotkania finansowo i rzeczowo, jak też reklamując się w „Tanganika MAGAZYN”. To rzadki przykład współpracy, gdzie świadomość dużej, międzynarodowej (lecz polskiej!) firmy, pozwala mniejszym przedsiębiorstwom, takim jak Tropheus, realizować swoje działania non-profit.
TROPICAL wspiera
Krzysztof Gawałek Prezes Zarządu JUWEL POLSKA
Razem z firmą TROPICAL tworzymy platformę i profil na Facebooku – Akwarium w każdym domu – oraz współpracujemy przy okazji wystaw i targów. Głównym celem współpracy jest promowanie akwarystyki, dzielenie się wiedzą i edukowanie społeczeństwa. Mamy nadzieję, że w ten sposób uda nam się zainteresować tematem akwarystyki coraz szersze grono osób. Żadna firma nie jest w stanie samotnie realizować misji promowania akwarystyki w Polsce, dlatego musimy połączyć siły i wspólnie wziąć na siebie odpowiedzialność za budowanie polskiego rynku akwarystycznego. Firma TROPICAL doskonale rozumie tę sytuację, dlatego zdecydowaliśmy się na wspólne podjęcie działania.
1
Janusz Oziomek Prezes Podbeskidzkiego Towarzystwa Akwarystyczno-Terrarystycznego Nasza współpraca z firmą TROPICAL trwa już 20 lat, jest bardzo konstruktywna i owocna. Przy organizacji naszych imprez otrzymujemy wsparcie w postaci środków materialnych, materiałów informacyjnych, ale także w postaci pokarmów, preparatów i sprzętu. Jesteśmy bardzo zadowoleni z tej współpracy, gdyż jesteśmy traktowani jako poważny partner. Na wszystkich naszych imprezach, czyli na konkursach krajowych i zagranicznych, rekomendujemy uczestnikom i szerokiej publiczności produkty firmy TROPICAL, dystrybuujemy wszelkie materiały reklamowo-informacyjne oraz próbki produktów. Produkty firmy TROPICAL są uznawane w Europie za towary z górnej półki i cieszą się wśród hodowców dużym uznaniem, co sprawia nam zrozumiałą przyjemność przy ich rekomendowaniu.
2
1-2. Janusz Oziomek podczas wręczania nagród na konkursach akwarystycznych.
69
70
Firma przyjazna Êrodowisku
Firma
przyjazna środowisku
Jako lider na rynku akwarystycznym firma TROPICAL jest zobowiązana dbać o środowisko naturalne, biorąc odpowiedzialność za swoje działania. Zrównoważony rozwój jest jednym z priorytetów firmy TROPICAL. Poprzez ciągły rozwój produktów i technologii produkcji, firma nie tylko odpowiada na potrzeby rynku, ale także dba o środowisko naturalne. Linie produkcyjne, zarówno do ekstruzji, jak i wytwarzania pokarmów płatkowanych, są wyposażone w ultranowoczesne filtry biologiczne. Produkcja przebiega bez emisji hałasu oraz bezodorowo, pochłaniając wszystko to, co może być uciążliwe dla środowiska naturalnego. Złoże biofiltra jest w 100% naturalne, a proces oczyszczania zachodzi w procesie biologicznym.
/
Certyfikaty – ISO 9001, HACCP
Certyfikaty
ISO 9001, HACCP /
Firma TROPICAL przywiązuje dużą wagę do procedur związanych z kontrolą jakości wytwarzanych produktów na wszystkich etapach procesów produkcyjnych. Posiada System Zarządzania Jakością według normy ISO 9001, oceniany przez międzynarodową jednostkę certyfikacyjną, oraz system HACCP. Wdrożenie Systemu Zarządzania Jakością według normy ISO 9001 podnosi prestiż firmy oraz ciągle doskonali system skutecznego zarządzania w każdej dziedzinie, aby osiągać główny cel, jakim jest satysfakcja klientów. HACCP (Hazard Analysis and Critical Control Points) jest uznawany za najskuteczniejsze i najbardziej efektywne narzędzie, eliminujące wszelkie zagrożenia związane z bezpieczeństwem produktów przeznaczonych do spożycia. Identyfikuje wszelkie zagrożenia na wszystkich etapach produkcji, magazynowania i dystrybucji. Dzięki przestrzeganiu tych restrykcyjnych norm wszystkie produkty firmy TROPICAL są bezpieczne.
71
Wszystkie teksty i fotografie oraz inne części tego biuletynu są chronione prawem autorskim. Jakiekolwiek kopiowanie, adaptowanie, modyfikowanie lub wykorzystywanie którejkolwiek z części niniejszego biuletynu jest zabronione, chyba że zostanie dokonane po otrzymaniu pisemnej zgody firmy TROPICAL TADEUSZ OGRODNIK.
40 years of experience
75
76
40 years of experience