USR大學社會責任實踐計畫
環境教育小旅行-遊程服務創新
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USR大學社會責任實踐計畫 創意發想 3W1H
環境教育小旅行-遊程服務創新
Why? 村人口老化、人力不足
What? AI智能導入的半自助遊程
Who? 適合喜愛探索的自由行旅客
How? 以海洋環境教育為主軸
➡ 加入LINE對話機器人作為自助旅行的小 手 代訂導覽解 與體驗課程
提供在地職人、食宿交通與相關旅遊諮詢。
創新服務
➡科技導入 手機不用 外安裝APP,便利、安全、容易上手。
目標客群 Who?
大數據統計資料庫,有助於提升旅遊服務品質與 掘旅遊潛力點。
➡低 旅行
➡適合自由行旅客 ➡漫遊東海岸,不受時間、空間、團體行動的拘束 ➡運用LINE對話機器人 有效率地獲取感興趣的旅遊資訊 ➡地方創生 克服了 村人口老化、人力不足的困境。 兼具時間彈性、 容彈性、廣度及深度的旅遊體驗。 集點 鼓勵消費,帶動休閒 業,促進青年人回流。
即時更新旅遊資訊,推送最新活動訊息。
節省了紙本印刷、人力資源、交通運輸、宣傳推廣的成本。
LINEBOT Website
建議
➡發行『社區小旅行折冊』,彌補 旅遊資訊缺口。
➡設計『google報名表單』,接 受散客報名。
➡應用『富岡遊趣Fugang』 LINE對話機器人,即時線上客服 、免費旅遊諮詢、推送最新活動。
富岡遊趣2日遊_Day1
09:00~12:00 野女人漂流木植栽手作 早晨到海邊淨灘 尋找合適的創作素材 成為獨一無二的作品 in 富山漁場沙灘
12:00~15:00 隨意走走、吃吃喝喝 望海、發呆、曬太陽 自助遊
15:00~17:00 小野柳地質導覽解說 看大自然的鬼斧神工 in 富岡地質公園
17:30~ 入住飯店、民宿、 小野柳露營地 想想明天想去哪兒 自助遊
遊程服務改善之具體建議 富岡社區發展協會原有之客製化遊程設計 服務菜單包含小野柳地質解 導覽、富岡漁港 拍賣導覽,阿美生活陶器手作、海神信仰與酒釀 體驗,貼近在地, 容豐富,並且提撥20%導 覽費用回饋鄰里。
➡旅客可自由規劃行程 (事先預約課程) (食宿交通自理)
Day2
13:00~17:00 哈匿。阿美陶製作 認識阿美族的文化起源 體驗阿美傳統陶杯製作 in 哈匿藝文工作室
17:00~ 賦歸 回味兩天的美好旅程