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# 260 Publicación Internacional de Turismo fundada en 1996 Año XVIII • No. 260 • Mayo 2018 • ISSN 1724-5370 www.traveltradecaribbean.es

EXCLUSIVA

La industria turística cubana, en el centro de la mira ENTREVISTA A MANUEL MARRERO CRUZ, MINISTRO DE TURISMO DE CUBA

La hotelería cubana abierta a la inversión extranjera Pág. 34

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En Cuba… sol y playa todo el año

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Remedios… una escapada cultural

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Sagua la Grande emerge como destino turístico

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Aperturas hoteleras en Cuba


La industria turística cubana, en el centro de la mira ENTREVISTA A MANUEL MARRERO CRUZ, MINISTRO DE TURISMO DE CUBA

Ministro, ¿cuáles son las acciones que llevará a cabo el Destino Cuba para garantizar el récord pronosticado de cinco millones de visitantes en el ejercicio 2018? Nuestro país, como destino turístico, ha experimentado un creciente atractivo in­ ternacional en los últimos años. Muestra de ello es el resultado alcanzado en 2017 al lograr una cifra próxima a los 4,7 millones de visitantes, un crecimiento del 16%. Todo ello ocurrió a pesar de la difícil situación que presentamos en los últimos cuatro me­ ses como resultado del impacto del hura­ cán «Irma», a principio de septiembre, y las campañas mediáticas para contrarrestar la demanda de los flujos de visitantes hacia el Destino. A partir de un gran esfuerzo, logramos recuperar totalmente las instalaciones afec­ tadas e iniciar las operaciones turísticas en 60 días. Gracias a la valiosa entrega de los trabajadores del sector turístico y el decisivo apoyo de otras entidades del Estado, nues­ tras instalaciones hoteleras y extrahoteleras quedaron en mejores condiciones, mos­ trando una imagen renovada, acorde a los estándares internacionales, así como a las exigencias y gustos de nuestros visitantes. Con ese mismo optimismo de continuar avanzando y posicionar nuestro país como destino turístico de preferencia en la región, y basado en el potencial existente, es que previmos garantizar cinco millones de vi­ sitantes al concluir este año. Sabemos que es una meta difícil, a partir del impacto que nos ha dejado el huracán, y se ha decrecido en lo que va de año. Es por ello que traba­ jamos incesablemente en elevar la oferta y calidad de los servicios al visitante, en forta­ lecer la participación extrajera en el sector, tanto en la construcción y restauración de nuevas instalaciones como en la administra­ ción conjunta, aprovechando la experiencia internacional acumulada. Con todo ello, y a pesar del impacto negativo en la actividad comercial, estamos seguros que este será un año de nuevos récords.

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Por otra parte, trabajamos en la renova­ ción de ofertas turísticas de alta demanda por parte del mercado internacional, como es el caso del turismo en la modalidad de Circuitos, principalmente en visitantes eu­ ropeos (alemanes, franceses y británicos, entre otros). Asimismo, estamos decididos a potenciar La Habana como destino turístico, este año renombrada Capital Iberoamericana de la Coctelería; sede de eventos internacionales como la MITM Américas, la feria más influ­ yente para la región de turismo MICE; la ce­ lebración en 2019 del 500 aniversario de su fundación, que remarcará su condición de Ciudad Maravilla del mundo moderno, otor­ gada en 2016. Recientemente, según encuestas de pres­ tigiosas entidades vinculadas al turismo internacional, Cuba fue considerada como uno de los destinos más seguros, galardón entregado el pasado enero como parte de nuestra participación en FITUR, España. Ese es un elemento sustantivo que el viajero internacional reconoce en su selección de preferencia para los viajes y turismo en el Destino, unido a su pueblo hospitalario y culto que lo acoge y da la bienvenida, com­ binado con la belleza natural y el valeroso patrimonio histórico cultural que atesora. ¿Cómo se han venido comportando las conexiones aéreas con los principales mercados y cómo se avizoran las próximas temporadas? Para Cuba, un archipiélago a las puertas del Mar Caribe, la conexión aérea interna­ cional es vital para el flujo de visitantes in­ ternacionales. Muestra de ello es que, en 2017, aproximadamente el 85% de los viaje­ ros extranjeros que nos visitaron lo hicieron vía aérea, utilizando para ello 70 aerolíneas procedentes de 72 ciudades del mundo. Partiendo del análisis anterior y tomando en consideración el récord de visitantes de 2017, así como el comportamiento de este indicador en lo que va de año, existe un des­ empeño favorable de las conexiones aéreas; nuevas aerolíneas internacionales ratifican

su compromiso con el Destino, mientras otras se muestran interesadas y negocian la incorporación de Cuba a sus itinerarios. Para que se tenga una idea, en el caso de Canadá, el 98% de los turistas de este mer­ cado arriba a la Isla vía aérea; así mismo, pero desde EE.UU., el 74%, y en el caso de Europa, el 76%, mencionando solo algunos ejemplos. ¿En qué medida favorece a la operación turística el sector privado, en términos de las ofertas de alojamiento, restaurantes-paladares y cooperativas? Como parte del proceso de actualiza­ ción del modelo económico cubano, el sector No Estatal se ha incorporado al de­ sarrollo del país de manera decisiva. En el caso del Turismo y en correspondencia con la dinámica del ramo, ha existido un pro­ ceso de complementación, lo que ha facili­ tado que en corto plazo se generalice una estructura de turismo no estatal a lo largo y ancho de Cuba, que hoy sobrepasan las 2 000 paladares y 24 000 habitaciones en casas particulares. Al mismo tiempo, las agencias de viaje tienen contratos de ope­ raciones con 2 014 casas, 398 paladares y 954 ofertas turísticas de transporte, siendo esta la principal estrategia a seguir, en aras de la cooperación mancomunada con este sector que apoya y complementa a las en­ tidades estatales encargadas de la activi­ dad turística. Del mismo modo, se operan 19 coopera­ tivas no agropecuarias con resultados cre­ cientes en su etapa de experimento. ¿Qué perspectivas reales tienen los cruceros para ampliar la modalidad de multidestinos con Cuba en sus itinerarios, en la cuenca del Caribe? Cuba incentiva y fomenta el desarrollo de modalidades turísticas que permitan am­ pliar el posicionamiento del Destino. En este sentido, la modalidad de cruceros posibilita, en poco tiempo, conocer varias ciudades, pues los cruceristas, a través de las excur­ siones, amplían el conocimiento de los dife­


© JESÚS RODRÍGUEZ / TTC

rentes atractivos, además de su experiencia cultural. La finalizada temporada de cruceros fue buena, con operaciones de varias compa­ ñías líderes mundiales que generaron la lle­ gada de más de 500 mil cruceristas, con un incremento del 67%, en comparación con la etapa anterior, a partir del incremento de puertos que participan a lo largo de todo el país en esta modalidad, que comienza a desestacionalizarse para desarrollarse durante todo el año. En este sentido, Cuba está acometiendo acciones para satisfacer la alta demanda de operaciones de cruceros a nuestro destino y garantizar la calidad de los servicios y la satisfacción de los cruceris­ tas, en un entorno de preservación del me­ dio ambiente; se proyecta, a la vez, para la próxima temporada, la presencia de naves de lujo con gran capacidad de pasajeros, es­ timando sobrepasar los 700 mil cruceristas en 2018. Todos los expertos de la industria de cruceros ratifican que el Gran Caribe es el primer mercado mundial de cruceros, con una oferta de unos siete mil itinerarios que comparten unos 26 estados y territorios, en torno al Golfo de México y el Mar de las Antillas, de manera que Cuba participa en acuerdos de multidestinos con el área del Caribe, región que se está consolidando como destino del turismo de cruceros. De todas formas, potenciamos nuestra política de los cruceros siendo el comple­ mento de nuestra actividad principal que será siempre nuestra prioridad, el aloja­ miento en tierra firme. Usted ha formulado en múltiples ocasiones que uno de los principales objetivos del sector es elevar la calidad de los servicios y los estándares hoteleros, y ya se ven frutos en tal empeño. Al presente, ¿cómo valora la relación calidad/precio del producto turístico cubano y, en específico, de los hoteles? Sin dudas, las relaciones entre el pro­ ducto turístico y las percepciones de cali­ dad generadas por parte de los visitantes

influyen en el ambiente competitivo, por lo que su elevación continua es clave para la sostenibilidad de su desarrollo. La política del sector está encaminada a elevar sostenidamente la calidad; en esta dirección, se desarrollan acciones que van desde las mejoras físicas de las instalacio­ nes, el rediseño de las ofertas, la introduc­ ción de nuevas tecnologías, la capacitación del personal de contacto, la renovación de las escuelas de formación, entre otras. Por otra parte, se ha desarrollado un ri­ guroso programa de revisión y actualiza­ ción de la categoría de las instalaciones hoteleras, donde se comprueba el grado de cumplimiento de los requisitos por catego­ ría, en correspondencia con los estándares internacionales, involucrando tanto a los prestatarios de servicios como la cadena de valor que en ellos impacta. Este proceso ha permitido consolidar la tendencia creciente que mantiene el indicador relación calidad / precio en el Destino, que en estos momen­ tos obtiene un 86,7% de satisfacción. En este año, además, están previstas otras acciones, entre las que destacan: ĥĥ Mejorar las competencias de los recursos humanos a través de acciones de sensibi­ lización, formación y capacitación, inclu­ yendo los intercambios con prestigiosas instituciones de otros países. ĥĥ Implementar mejoras en el Sistema de Retroalimentación, incorporando herra­ mientas de uso internacional que ase­ guren una base fiable para la toma de decisiones, entre las que se encuentran el Programa de Clientes Ocultos, Sistema de Gestión de la reputación online, etcé­ tera. ĥĥ Promover el diseño, la implementación y certificación externa de Sistemas de Ges­ tión de Calidad, y reducir así la incerti­ dumbre sobre la eficacia de la gestión de satisfacción de los requisitos del cliente y otros legales y reglamentarios. ĥĥ Implantar la «Certificación Cocina Higié­ nica y Segura» y otras iniciativas para ase­ gurar la higiene y seguridad alimentaria en los establecimientos con oferta de res­ tauración, asumiendo al mismo tiempo todos los compromisos que se derivan de la Política Nacional en la materia. La estrategia del MINTUR se enfoca en la mejora de la calidad de los servicios turís­ ticos y en la puesta en valor de los inigua­ lables atractivos y valores del Destino para que la percepción de los beneficios recibi­ dos sea cada vez superior y con ello pro­ grese continuamente la apreciación de los visitantes sobre la relación calidad / precio. ¿En qué momento considera usted que se encuentra la inversión extranjera en el sector, en pos de construir nuevos hoteles, renovar y actualizar la capacidad habitacional y fomentar el desarrollo inmobiliario asociado al turismo y en particular a los campos de golf? En estos momentos contamos con 27 empresas mixtas constituidas para la cons­ trucción de nuevos desarrollos hoteleros e

inmobiliarios asociados al turismo. De estas, 13 empresas han ejecutado inversiones, con unas 5 000 habitaciones 4 y 5 estrellas, ope­ rando en 15 hoteles bajo esta modalidad de inversión; cuatro de ellas tienen por objeto el desarrollo inmobiliario asociado al tu­ rismo. Consideramos que, en materia de cons­ trucción de nuevos hoteles y renovación de los existentes, se han comenzado a dar pa­ sos que permitan iniciar nuevos proyectos con inversión extranjera en esta modalidad luego de una etapa de inactividad en los úl­ timos años. Una muestra de ello es el recién iniciado proceso constructivo para el nuevo hotel Meliá Trinidad de la empresa mixta TOSCUBA S.A., al que seguirá el inicio del Iberostar An­ cón de la empresa mixta Trinidad Hoteles e igualmente se encuentran en fase de prepa­ ración las ampliaciones de los hoteles mix­ tos Iberostar Trinidad y Meliá Habana. También están en etapa de negociacio­ nes otros proyectos para la construcción de hoteles en La Habana, Playas del Este y otros polos turísticos que, de concretarse, aporta­ rán nuevos productos de más alto estándar a la operación turística cubana. En paralelo, y como parte de la modali­ dad de inversión más difundida en el sector, se ha iniciado un proceso de aprobación de contratos de administración y comer­ cialización hotelera en el cual las cadenas operadoras extranjeras aportan un financia­ miento para la remodelación de las instala­ ciones que administrarán y que, en algunos casos, permitirá la introducción de nuevas marcas. Esta es una modalidad que, por sus ventajas, agilizaremos su implementación. Hasta el mes de marzo de 2018, contamos con 122 hoteles y más de 44 000 habitacio­ nes bajo contrato de administración, lo que representa el 65% del total con que cuenta el país. A la par, estamos promocionando nuevos desarrollos en la cartera de oportunidades de negocios del sector, con vista a incre­ mentar el papel de las inversiones extranje­ ras en el programa de desarrollo del turismo hasta el año 2030. En cuanto al desarrollo de proyectos in­ mobiliarios asociados al turismo han sido constituidas cuatro empresas mixtas: El Sa­ lado, en la Zona Especial de Desarrollo del Mariel; Punta Colorada, en la provincia de Pi­ nar del Río; Bellomonte S.A., en La Habana, y en Matanzas, la empresa mixta Carbonera S.A. Esta modalidad permitirá introducir un nuevo segmento de mercado. ¿Cuáles son las líneas promocionales más importantes y qué papel le atribuye en ello a la prensa especializada? En materia de promoción Cuba se con­ solida como «Destino Seguro», nuestros vi­ sitantes comparten la seguridad ciudadana en un ambiente sano, de tolerancia cero a las drogas y la prostitución, bajo códigos reconocidos mundialmente por su salud pública y de protección civil ante eventos

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naturales, entre otros, como la seguridad aeronáutica valorada por las líneas aéreas que sobrevuelan nuestro Destino. La prioridad del turismo es lograr un servicio de calidad superior, para lo que se trabaja de forma coordinada con otros sec­ tores de la economía en pos de garantizar la demanda con mayor diversidad y compe­ titividad, unido a la conformación de nue­ vos y mejores productos turísticos, para lo que estamos concentrados en fortalecer la comercialización y la promoción aprove­ chando los atributos y fortalezas de nuestro destino. Constituyen también prioridades del sector potenciar nuevas modalidades turís­ ticas como el buceo y la náutica, el turismo cultural, turismo de salud y calidad de vida, de eventos e incentivos, de naturaleza; ge­ neralizar el uso de las tecnologías de la in­ formación y las comunicaciones, consolidar el turismo no estatal, así como mejorar la in­ fraestructura turística en todos los sentidos. La experiencia en Cuba es singular pues su tesoro más valioso es su pueblo hospita­ lario que convive con nuestros visitantes y los acogen con total simpatía y un altísimo nivel cultural, combinado con sus recursos naturales y su valioso patrimonio histórico y cultural que recibe a todos aquellos que visitan a nuestro destino «de paz, salud y seguridad» con la más alta calidad, hospi­ talidad y profesionalidad, mostrándole la Cuba auténtica que cada día se desarrolla y perfecciona. El papel de los medios de prensa en el sector turístico es vital, es el público espe­ cializado que nos permite trasladar nuestros resultados globalmente dadas las ventajas de Internet, lo que nos permite llegar a mu­ chos más visitantes potenciales al Destino. El turismo es un puente de comunicación entre diferentes culturas, por lo que es un vehículo ideal para trasladar también los diferentes acontecimientos de nuestro país, en función de contrarrestar las campañas mediáticas enfocadas muchas veces a des­ estabilizar los flujos de visitantes hacia el Destino; en tal sentido, la prensa se consti­ tuye en un púbico indispensable de aten­ ción especial por nuestra parte. Son muchas las expectativas en torno a FITCuba 2018 y las obras ejecutadas en el contexto de su etapa preparatoria, ¿qué espera Cuba como destino turístico de este magno evento? La Feria Internacional de Turismo, FITCuba 2018, es el evento de carácter profesional más importante de la industria turística cu­ bana. Este año se realiza la 38 edición, del 2 al 5 en su fecha habitual de la primera se­ mana de mayo, teniendo como sede los Ca­ yos del Norte de Villa Clara, específicamente en el hotel Sercotel Experience Cayo Santa María, de reciente inauguración. La cayería norte de Villa Clara es un des­ tino que ha logrado posicionarse con un alto impacto en los diferentes mercados in­ ternacionales. La Feria, con toda intención,

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viene a reafirmar y consolidar estos resulta­ dos y a relanzarlo para una nueva etapa de desarrollo turístico. Está dedicada a Reino Unido, mercado que ha mantenido un crecimiento soste­ nido en los últimos años, que se ubica entre los 10 mercados principales en la emisión de turistas a Cuba. La temática central será el sol y la playa, producto de gran auge en el destino, aso­ ciado a una renovada planta habitacional, que gana cada vez mayor demanda y que también caracteriza al mercado inglés. Como parte de la Feria se realizará el lan­ zamiento de Sagua la Grande como destino turístico, a partir de las diferentes acciones inversionistas que se han acometido, como la restauración de los hoteles Sagua y Pala­ cio de Arena, instalaciones extrahoteleras como la cafetería Gran Rey, el Ranchón y Punto Náutico de Cayo Esquivel, entre otras, que constituyen opciones para que los tu­ ristas recorran Cuba y puedan apreciar el patrimonio y la cultura, además de ofrecer el alojamiento en un pueblo mágico y de belleza inigualable. Esta edición de FITCuba complementará su programa con exposiciones de Alexis Leyva, Kcho, quien retomará colecciones co­ mo la de Wifredo Lam, afamado pintor de la localidad sagüense, sirviendo de puente en­ tre la cultura y el turismo, convirtiéndolas en importantes atractivos para los visitantes. Tendremos alrededor de 150 periodistas de todo el mundo que desarrollarán un am­ plio programa que potencia la zona central y contempla visitas, además de los Cayos del Norte de Villa Clara y la provincia, a To­ pes de Collantes, Trinidad y Jardines del Rey, en el postour organizado, posterior a la cul­ minación del evento. Por cuarto año consecutivo se contará con la Expo de Proveedores, pero en esta ocasión exhibiendo productos locales, lo cual incrementará la presencia de la indus­ tria nacional dentro del sector; y la feria virtual, a través del sitio www.fitcuba.com, nos permitirá trasmitir en tiempo real las ac­ tividades centrales, de manera que nuestros seguidores puedan disfrutar en tiempo real del magno evento. De igual importancia resulta que el sá­ bado 5 de mayo se realizará en la ciudad de Santa Clara, en el Parque Vidal, la Feria de Gran Público, para un adelanto de la comer­ cialización del verano de cara al mercado interno, complementada con numerosas iniciativas culturales, gastronómicas, de­ portivas e infantiles, que se han organizado para cerrar FITCuba en un gran festejo. Sin duda alguna, la edición 38 de FITCuba será un encuentro que resaltará la relevan­ cia de la industria turística cubana colo­ cándola en el centro de la mira durante la primera semana de mayo. Aprovechamos la ocasión para invitar a todos los lectores de TTC a participar en nuestra Feria. Gracias.

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Franquicias de Palmares

La Bodeguita del Medio.

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a Empresa Extrahotelera Palmares S.A., propietaria de cerca de un mi­ llar de establecimientos en Cuba, presenta sus Franquicias que le permitirán trasladar a otras latitu­ des cuatro de sus famosas marcas. Palmares brinda su experiencia, manuales de imagen e identidad, asesoramiento técnico sistemá­ tico, entrenamiento en Cuba, suministros y contactos para la contratación de personal gastronómico y de agrupaciones musicales cubanas, con tarifas preferenciales y com­ petitivas.

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LAS MARCAS DE PALMARES EN FRANQUICIA La Bodeguita del Medio. Santuario del mo­ jito, ubicado a solo unos pasos de la Plaza de la Catedral, en pleno Centro Histórico habanero. La cubanía está presente en cada elaboración de este bar-restaurante, que desde mediados del siglo pasado deleita con sus aromas, sabores y sonoridades. Floridita. Nombrado entre los siete ba­ res más famosos del mundo por la revista Esquire y premiado por la Academia Nortea­

Tropicana.

Gato Tuerto.

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Floridita.

mericana de Ciencias Gastronómicas como Best of the Best Five Stars, en la especialidad de cocina marinera. Este clásico habanero fue frecuentado por el escritor Ernest He­ mingway, quien universalizó su famoso Dai­ quirí. Cabaret Tropicana. Por más de setenta años Tropicana ha sido uno de los lugares más famosos de La Habana y de Cuba. Cada noche, su salón Bajo las Estrellas presenta a un centenar de bailarines y músicos que brindan un vistoso espectáculo. A la vez, Tropicana también es sinónimo de alta co­ cina y servicio de excelencia. Gato Tuerto. Abrió sus puertas en 1960 y desde entonces ha sido punto de reunión de relevantes figuras de la música cubana, especialmente de quienes cultivan la trova, el feeling y el bolero. Allí se completó, del 21 al 25 de junio de 2001, El bolero más largo del mundo, acreedor de un récord Guinness. Seriedad, respeto, profesionalidad, con­ fiabilidad y fidelidad serán siempre palabras de orden en la relación de Palmares con sus franquicias. ¡Cuba, más cerca de tí!

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ocos escenarios del Ca­ ribe insular exhiben tanta belleza y policromía en sus mares como Cuba, cuya posición geográfica, en pleno Caribe, la favorece con un clima tropical adecuado para largas temporadas de sol y playa. PLAYAS EN LA ISLA GRANDE Más de 300 playas naturales bordean la isla grande por am­ bos litorales: cálidas, tranquilas, de finas arenas, aguas transpa­ rentes de variadas tonalidades y fondos marinos casi intactos; unas pequeñas e íntimas, otras abiertas y amplias; algunas li­ mitan con montañas, otras con imponentes acantilados… Varadero, Matanzas

Principal balneario de Cuba, tercero mejor del mundo en los premios Travellers´Choice 2018, de TripAdvisor. Con más de 22 km, es beneficiado por su entorno natural y facilidades para practicar deportes náuti­ cos, buceo y golf; cuenta con una confortable planta hote­ lera, dos marinas turísticas y el parque submarino Cayo Piedras del Norte.

del Este, cuya ribera, de 10 km, es idónea para juegos de gru­ pos y deportes náuticos. Jibacoa, Mayabeque

Ideal para quienes gustan del sosiego, dada la privacidad conferida por discretas eleva­ ciones que la circundan. En este destino, de excelentes fondos costeros, confluyen asimismo las playas Arroyo Bermejo, Boca de Jaruco, Puerto Escondido y El Abra. Rancho Luna, Cienfuegos

Óptima para la práctica del buceo: sus aguas poco profun­ das están pobladas de espon­ jas, gorgonias y corales. Ancón y María Aguilar, Trinidad, Sancti Spíritus

Protegida por una fabulosa barrera coralina favorable para el buceo, de esta ribera sureña inspiran sus paisajes y el con­ traste del mar y las montañas.

Santa María del Mar, La Habana

La más popular de las Playas

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Marea del Portillo, Granma

Ubicada en una bella ense­ nada suroriental y bordeada de elevaciones, es tranquila, se­ gura e ideal para realizar múlti­ ples actividades náuticas. Maguana, Guantánamo

Cercana a Baracoa, resalta por un paisaje natural impresio­ nante y una barrera coralina si­ tuada a unos 500 m de la costa. PLAYAS EN LAS CAYERÍAS Las cayerías que circundan a Cuba poseen extensas playas de arena blanca, serpenteadas de un mar entre azul y verde acua: seguras, apartadas, tranquilas, con parajes atractivos y fondos marinos propicios para la prác­ tica de deportes náuticos. Cayo Levisa, Pinar del Río

Santa Lucía, Camagüey

La privilegia una franja de arena que penetra suavemente en aguas siempre serenas, gra­ cias a una extensa barrera co­ ralina considerada entre las mayores de su tipo.

María La Gorda, Pinar del Río

Situada en la ensenada de Corrientes, posee encantadores escenarios para el buceo con­ templativo. El mar Caribe baña sus 8 km de litoral, flanqueados por extensas áreas de vegeta­ ción costera muy bien conser­ vada.

nico, y Esmeralda, próxima a la bahía de Naranjo, se suman Yuraguanal, Pesquero y Don Lino.

Guardalavaca y Esmeralda, Holguín

A lo largo de este litoral se extienden hermosas playas ro­ deadas de elevaciones y tupido boscaje, propicias para depor­ tes náuticos y buceo contem­ plativo, en armonía con una planta hotelera de primer nivel. A Guardalavaca, tipificada por el concierto del verde intenso de la espesura con el azul oceá­

A solo 2 km de tierra firme, este cayo, perteneciente al ar­ chipiélago de Los Colorados, sobresale por la hermosura del paisaje, abundantes corales y peces y el aislamiento, pues solo se accede mediante em­ barcaciones. Cayos Las Brujas, Ensenachos y Santa María, Villa Clara

La triada de islotes com­ pone el destino Cayos de Villa Clara –unido a tierra firme por un «pedraplén» de 48 km–, que incluye áreas de la Reserva de la Biosfera Buenavista. A las es­ pectaculares playas de Las Brujas y Ensenachos se añade que

FOTO: © MINTUR CUBA

En Cuba… sol y playa todo el año

Santa María, el mayor de los tres, es considerado entre los principales destinos de buceo contemplativo del Caribe, gra­ cias a una barrera coralina de fecunda biodiversidad. Cayos Coco, Guillermo y Paredón Grande, Ciego de Ávila

Conforman el polo turístico Jardines del Rey, que lo enlaza a la Isla una autovía de 17 km sobre el mar. Protegido por un extenso arrecife coralino, regala esplen­ dorosos parajes, tranquilidad y excelentes servicios. Cayo Coco, el mayor, tiene entre sus playas más significativas a Flamenco y Prohibida; y Cayo Guillermo, a Playa Pilar, que exhibe las franjas de dunas más altas del Caribe insular. A Paredón Grande lo dis­ tinguen sus sobresalientes fara­ llones. Cayo Sabinal, Camagüey

Separado de tierra firme por esteros y ensenadas, ostenta íntimas playas con pendientes suaves e importantes pecios. Cayo Saetía, Holguín

Reserva natural de animales en estado salvaje, cuyo litoral descuella por sorprendentes entrantes y salientes; su plata­ forma es profusa en bancos co­ ralinos y peces tropicales. Cayo Largo del Sur, Isla de la Juventud

Tiene como atractivo mayor a sus vírgenes playas de arenas oolíticas, que no se calientan con los rayos solares. Sirena y Paraíso clasifican entre las más conservadas del mundo, según la revista National Geographic.


Juntos frente al mar 68 TORNEO INTERNACIONAL DE LA PESCA DE LA AGUJA ERNEST HEMINGWAY 21 al 26 de mayo de 2018 La Habana

EVENTO INTERNACIONAL DE FOTOGRAFÍA SUBACUÁTICA 28 de septiembre al 2 de octubre de 2018

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Air Europa expande su conexión con Europa 2018 SE PLANTEA para Air Europa como un año de ex­ pansión y consolidación. En el presente ejercicio, la aerolínea fortalecerá su red entre Amé­ rica y Europa y sumará nuevos destinos europeos, a los que el pasajero puede acceder con una cómoda y rápida conexión desde el hub de Madrid. A fines de marzo, Air Europa inauguró su nueva ruta a Ve­ necia y en junio incorporará la ciudad alemana de Düssel­ dorf. Con ambos, la aerolínea brinda al pasajero conectar, a su llegada a Madrid, con más de treinta destinos europeos y, a su vez, contribuye a aumentar el turismo europeo que viaja a Cuba. El centro de distribución de

vuelos de Air Europa se ha conso­ lidado como uno de los más rá­ pidos del mundo con un tiempo medio de conexión de 70 minu­ tos. A la expansión de la compa­ ñía, tanto en nuevos destinos como en aumento de frecuen­ cias a países europeos y a Lati­ noamérica, hay que sumarle su apuesta por mejorar los pro­ ductos y servicios de a bordo y garantizar la máxima como­ didad al pasajero para hacer

que disfrute de una experiencia única en todos los vuelos. La división aérea de Globalia mantiene su firme apuesta por Cuba en cuya ruta transportó el pasado año más de 200 000 pasajeros y alcanzó puntas de ocupación del 94%, cifra que evidencia el buen comporta­ miento que registra. El Airbus 330-200, con capacidad para 299 pasajeros, que a diario opera la ruta, aterriza en Madrid al mediodía garantizando con

A fines de marzo, Air Europa inauguró su nueva ruta a Venecia.

este horario una perfecta cone­ xión con el resto de destinos a los que opera la aerolínea. El Airbus 330-200 dispone a bordo del servicio WiFi y Strea­ ming a través del cual el cliente puede visualizar en su disposi­ tivo personal una gran varie­ dad de contenido audiovisual. Además, cuenta también con cargadores USB para cada pa­ sajero con los que puede cargar durante el vuelo sus respecti­ vos dispositivos electrónicos. Esta mejora, que se está ha­ ciendo extensiva a la totalidad de la flota Airbus, se enmarca también en el plan de moderni­ zación y eficacia que desarrolla la división aérea de Globalia en aras de mejorar la experiencia de su cliente a bordo.

Vale por el Reino Unido como país invitado a FITCuba

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FOTO: © SHAO-CHUN WANG / 123RF

obradas razones justifican que se le dedique FITCuba 2018 al Reino Unido, como país invitado, uno de los princi­ pales mercados para el destino Cuba desde la década de los 90 del pasado siglo; cerró el último ejercicio anual en el séptimo lu­ gar del ranking de llegadas, con 205 727, +105,6% en la relación 2017/2016.

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En 2018, estimados no oficiales –últimas cifras publicadas antes del cierre editorial–, lo ubicaban, a fines de marzo, en la misma séptima posición de arribos turísticos. Desde 1995, el mercado británico clasifica entre los 10 primeros emisores hacia la na­ ción antillana, ranking en el que ha oscilado entre la segunda y novena posición. Alcanzó su valor máximo en 2006, cuando envió 211 075 visitantes; luego de una regresión, co­ menzó a recuperarse a partir de 2015. Entre los móviles de viaje que determi­ nan a los británicos optar por Cuba como destino turístico, se encuentra la percepción de un país seguro, tranquilo y estable. A su vez, los atraen el clima tropical, la naturaleza y el modo de vida diferente al europeo, y disfrutan al interactuar con las raíces cultu­ rales de la Isla y la hospitalidad y amabilidad de sus pobladores.


El teatro del hotel Starfish Cayo Santa María exhibe nuevo mobiliario. Foto: Cortesía Blue Diamond Resorts.

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Blue Diamond Resorts da la bienvenida a FITCuba 2018 con un producto renovado en Cayo Santa María

lue Diamond Resorts, la división hotelera de la compañía cana­ diense Sunwing Travel Group –lí­ der en la turoperación de Canadá hacia Cuba y el Caribe– acomete un ambicioso programa de inversión y ex­ pansión a corto y mediano plazos. Posicionada en Cuba como la segunda cadena hotelera extranjera con más pro­ ductos en administración, incluye en el portafolio de este país 19 instalaciones con 8 400 habitaciones, distribuidas en seis de los principales polos turísticos: La Habana, Jibacoa, Varadero, Cayo Santa María, Cayo Coco y Holguín. Asociada a los grupos cuba­ nos Gaviota, Cubanacán y Gran Caribe, opera en la Isla bajo las marcas Royalton Luxury Resorts, Grand Memories Resorts & Spa, Sanctuary at Grand Memories, Memories Resorts & Spa y Starfish Resorts.

Este amplio abanico de marcas está presente en Cayo Santa María, donde Blue Diamond Resorts es el mayor proveedor de servicios de alojamiento con más de 2 800 habitaciones. Los hoteles han sido objeto de numerosas mejoras y renovaciones en el último año con vistas a ofrecer mayor satis­ facción a los clientes: Royalton Cayo Santa María: Reforma de la piscina superior, del acqua bar y del restau­ rante Eggscellence, este último con nuevo diseño y una sección buffet. Grand Memories Santa María: Nueva ex­ periencia del check-in en el lobby, lobby bar y carpeta con un estilo náutico muy fresco combinando colores azules y blancos; me­ joras en las habitaciones con nuevos tejidos siguiendo el estilo actual del hotel. Sanctuary at Grand Memories Cayo Santa María: Varias inclusiones de los servicios

Diamond Club para todos los clientes alo­ jados en esta sección; habitaciones to­ talmente remozadas que incluyen TV de pantalla plana y mesa para desayuno; nueva carpeta y lounge bar con servicio 24 horas; edificaciones con nueva pintura de color azul; restaurante exclusivo con desayuno y almuerzo buffet y cena a la carta. Memories Paraíso: Renovación de los muebles de las áreas públicas como lobby, lobby bar, terraza café y parrillada; dos res­ taurantes totalmente nuevos, el Mexicana Cantina y el Emporium, con un elegante bar entre ambos restaurantes. Starfish Cayo Santa María: Nuevo mobi­ liario para la plaza teatro; restauración del mini club; próxima apertura de dos nuevos restaurantes temáticos en el Verano 2018. www.bluediamondresorts.com


E

n tanto la demanda del turismo activo va en ascenso y, en consecuencia, la modalidad de Circuitos turísticos in­ crementa su cuota de participación en el mercado, Cuba se reafirma como un destino de excepcionales condiciones autóctonas, dados sus múltiples atributos, y facilidades instaladas para desarrollarlos. Los circuitos constituyen el principal pro­ ducto hoy por hoy de los receptivos en la isla caribeña y están en línea con la estra­ tegia del país de diversificar su turismo; se renuevan constantemente con la introduc­ ción en el mercado de nuevos diseños. Numerosas y variadas ofertas de circui­ tos, tradicionales o especializadas, estables seriadas o programas hechos a solicitud del cliente, de corta o larga duración, con o sin mínimo de pasajeros, son diseñadas por receptivos cubanos y turoperadores inter­ nacionales que comercializan el Destino, sustentadas por factores tales como: los polos turísticos cubanos son destinos en sí mismos y desarrollan varias modalidades; amplia red de telecomunicaciones; facili­ dades de transportación terrestre interna a través de una amplia infraestructura vial que enlaza todo el territorio nacional y las cayerías (mediante los denominados «pe­ draplenes»). Se suma una red de puntos de embar­ que y vías de entrada aérea y marítima que cubre todo el archipiélago, en tierra firme y las principales cayerías, y propicia no solo el acceso directo desde el exterior a diversos polos sino también el traslado interno entre ellos durante los recorridos: tres terminales de cruceros (en La Habana, Cienfuegos y Santiago de Cuba), 12 marinas internacio­ nales y 20 aeropuertos –10 de ellos interna­ cionales. Las características geográficas de Cuba y la fácil conexión entre sus polos turísti­ cos principales permiten combinar, en una misma estancia, diferentes modalidades e intereses, básicamente en torno al tu­

rismo de sol y playa, principal modalidad del destino y eje de una gran diversidad de circuitos, concertados mayormente con el turismo de naturaleza, cultural y de ciudad. Sitios de interés histórico, cultural, patrimo­ nial (muy bien conservados) y económico, así como destinos de playa y naturaleza son visitados mediante estas opciones. Cuba posee más de 300 playas, algunas consideradas entre las mejores del Caribe y el mundo; 12 patrimonios mundiales decla­ rados por la UNESCO –siete culturales, dos naturales y tres obras inmateriales– y seis reservas de la Biosfera. Estos programas se apoyan en una in­ fraestructura turística distribuida a lo largo y ancho del archipiélago, tanto la comple­ mentaria como una planta de 366 hoteles y 68 000 habitaciones (69% de 4 y 5 estrellas), a más de 24 000 habitaciones en casas pri­ vadas que se dedican al arrendamiento. Pero su mayor atributo radica en la segu­ ridad para el visitante y la gentileza y alegría de los pobladores que lo acompañan du­ rante todo su itinerario por la mayor de las Antillas. ITINERARIOS Y OFERTAS Las principales agencias de viajes recep­ tivas del país, que operan todas las moda­ lidades turísticas, a lo largo y ancho del territorio nacional, son Cubatur, Havanatur, Viajes Cubanacán y Gaviota Tours; se suma Ecotur, especializada en turismo de natu­ raleza. Gaviota Tours está adscrita al Grupo de Turismo Gaviota y las restantes, al grupo empresarial Viajes Cuba. Los destinos que gozan de mayor prefe­ rencia entre los clientes para circuitos son: La Habana, Viñales, Cienfuegos, Trinidad y Santa Clara, aunque cada vez más van ga­ nando en aceptación Camagüey, Bayamo, Santiago de Cuba, Baracoa y Gibara, entre otros, según afirmó José Manuel Bisbé, pre­ sidente de Viajes Cuba, en entrevista ante­ rior concedida a TTC.

Según las propias fuentes de los recepti­ vos Cubatur, Havanatur, Viajes Cubanacán y Gaviota Tours, un total de 21 circuitos fijos se proponen en sus portafolios: 10 combinan las modalidades de ciudad, naturaleza y sol y playa; siete, las de ciudad y naturaleza; y cuatro, las de ciudad y sol y playa, lo que re­ frenda su incidencia en la diversificación del producto turístico cubano. De los clasificables por su extensión, cinco recorren toda la Isla; dos, la zona orien­ tal, y uno, el occidente y centro. En cuanto al tiempo de estancia, un 80% dura hasta una semana; en particular, cuatro se consideran minicircuitos (de tres días). El más largo de los circuitos anunciados es de 11 días. Más de una veintena de destinos turísti­ cos cubanos, que abarcan las 15 provincias de la Isla, tanto en tierra firme como la caye­ ría norte, son recorridos en estos circuitos, en casi 150 estadías. Probablemente influido por su equidistancia en la geografía insular, los polos del centro del país concentran el 49% de las estancias o visitas; el occidente, un 36%, y el oriente, 15%. Destaca la regularidad de las ciudades patrimoniales de La Habana, Trinidad, Cien­ fuegos y Santa Clara, que agrupan un 47% de las paradas, que marca una preponde­ rancia del turismo cultural y de ciudad en los diseños de estos programas, lo que favorece el conocimiento de los valores culturales del país, a la par que tributa a la diversificación de su producto. Le siguen entre los sitios más visitados, de occidente a oriente: Viñales, los centros turísticos de Las Terrazas y Soroa (provincia de Artemisa), Península de Zapata, inclu­ yendo Guamá y Playa Girón; el balneario de Varadero, Cayos de Villa Clara y las ciudades de Camagüey y Santiago de Cuba, que re­ presentan el 29%. En menor medida, están incluidos en los programas de circuitos otros puntos de la Isla, como los cayos Levisa, Coco y Saetía; las ciudades de Remedios, Sancti Spíritus,

Cuba, un destino de Circuitos per se

Valle de Viñales. Foto: © Karel Miragaya / 123RF.

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STES GU

PARA RE CO

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LA ISLA C R E O R R

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Gaviota: diversidad, evolución, liderazgo EN 2018, GAVIOTA ARRIBA A SU 30 ANIVERSARIO Y ES HOY, A LA VEZ, UNA REALIDAD MADURA Y EN EXPANSIÓN. SE MULTIPLICA EN CORRESPONDENCIA CON EL ALZA EN LA DEMANDA DEL DESTINO CUBA Y SU DIVERSIFICACIÓN. SU PROMESA ES AMPLIAR LAS POSIBILIDADES DE CONTACTO CON EL MUNDO, CON NUEVOS ESPACIOS, MÁS FACILIDADES Y CONFORT PARA EL DISFRUTE Y DESCANSO EN UN ENTORNO IRREPETIBLE.

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reado el 20 de enero de 1988, el Grupo de Turismo Gaviota ofrece un universo de diversidad y confort en 84 hoteles y villas con más de 29 000 habitaciones –un tercio de la capa­ cidad de alojamiento del país–, en destinos urbanos, cayos paradisíacos o playas en tie­ rra firme y seductores entornos naturales. Empresa líder del turismo en Cuba, con la más activa proyección inversionista y de expansión en productos hoteleros de alto estándar, apoya la operación en los servi­ cios de transporte de Transgaviota, la oferta náutica de Marinas Gaviota y un portafolio de paseos y excursiones de la agencia de viajes Gaviota Tours. Pinar del Río, La Habana, Varadero, Cayos de Villa Clara, Topes de Collantes, Jardines del Rey (cayos Coco y Guillermo), Holguín, Santiago de Cuba y Baracoa son sus grandes destinos. Trabajan con el Grupo reconocidas cade­ nas internacionales: Meliá, Iberostar, H 10, Blue Diamond, Valentin, Banyan Tree, Pestana, Kempinski y Marriot, que gestionan poco más del 86% de sus capacidades; y nuevos socios como Louvre, Grupo Posadas, Orascom Development y Sercotel. En 2018, se esperan aperturas en La Ha­ bana; los cayos Las Brujas, Santa María, Gui­

llermo y Cruz; y Holguín, que sumarían 4 591 nuevas habitaciones. Cuando hacia 2021, Gaviota tenga 50 000 habitaciones en ex­ plotación, se prevé que el 90% del total de la planta hotelera del Grupo esté bajo con­ trato de administración. HOTELES DE ADMINISTRACIÓN PROPIA, ORGULLO INSTITUCIONAL De especial importancia para Gaviota son, asimismo, sus 4 033 habitaciones de administración propia, en los hoteles Playa Cayo Santa María, Playa Coco, Playa Pesquero y Playa Costa Verde. Se suman el Centro Internacional de Buceo María La Gorda y Villa Cabo de San Antonio, en la Península de Guanahacabibes; los ho­ teles Kohly y El Bosque, en La Habana; y los alojamientos de Topes de Collantes y del oriente cubano: Villa Pinares de Mayarí, Villa Gaviota Santiago más los de Baracoa. Especialmente para sus hoteles marca propia, el Grupo abrió un portal en Internet con ventajas tarifarias y las mejores posibi­ lidades para clientes directos y agentes de viajes, quienes pueden reservar on line o mediante el servicio de call center e, igual­ mente, recibir boletines y compartir opinio­ nes con otros usuarios. www.gaviotahotels.com

Ciego de Ávila, Bayamo, Holguín y Baracoa; las playas Santa Lucía y Guardalavaca y los polos de destinos de naturaleza Topes de Collantes y Pinares de Mayarí. Por su parte, la Agencia de Viajes Eco­ tur, que promueve el turismo ecológico, de aventura y rural, incluye en su cartera más de sesenta ofertas clasificadas como circuitos y programas –entre ellas tres mini­ circuitos– especializadas en turismo de na­ turaleza, aunque algunas alternan con otras modalidades. Destacan los circuitos de Campers, Motos Harley Davidson y Bicicletas eléctricas, a los que se añaden tan diversas modalidades

como: cabalgatas, días campestres, pesca, trekking, cicloturismo, observación de aves, senderismo, buceo, jeep safari, hiking… Entre Pinar del Río, básicamente la zona de Vueltabajo, para conocer el cultivo del mejor tabaco del mundo, y La Habana, in­ cluidas Artemisa y Mayabeque, se concentra el 48% de las propuestas; seguido de Hol­ guín, con un 17%, que contempla Pinares de Mayarí, Cayo Saetía y Parque Nacional Ale­ jandro de Humboldt. Los restantes circuitos y programas son ofertados en otros polos: Matanzas-Varadero-Península de Zapata; Santiago de Cuba-Pico Turquino y GranmaComandancia de la Plata.

Mención especial merecen en esta moda­ lidad las rutas turísticas de naturaleza que, si bien no clasifican como circuitos en sí, to­ can varios destinos dentro de la Isla y cons­ tituyen propuestas temáticas para conectar itinerarios tras la impronta legada de per­ sonalidades o eventos trascendentes. Están en venta las rutas del Café del oriente norte cubano, del Cacao, del Tabaco, de Colón, de las Aves, de los Ríos, de Humboldt, del Café y la Gran aventura a la ruralidad holguinera; y otras, recientemente lanzadas, seguirán los rastros del Cobre, la miel, la música tradicio­ nal y fincas campesinas, la calidad de vida, el carbón y los cocodrilos.

Cienfuegos.

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© EASTFRISIAN / 123RF

Cuba, un destino de Circuitos per se


Havanatur: Cuatro décadas como El Especialista de Cuba

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onstituida el 19 de diciembre de 1978, justo celebra sus 40 años de operaciones, el Grupo Havanatur S.A., líder en la promoción y comer­ cialización del destino Cuba en el mundo, gracias al trabajo altamente profesional que ha posibilitado su crecimiento y lo ha fortalecido como un turoperador experi­ mentado, de ahí que se reconozca como El Especialista de Cuba. Se suman el diseño especializado de los productos y modalidades turísticas que ofrece, elevada cultura organizacional, gran fuerza en la logística operacional en la ges­ tión receptiva y, sobre todo, su filosofía de satisfacción al cliente. Bajo la tutela original de la corporación CIMEX, pasa a formar parte del Ministerio

del Turismo en 2008; su misión inicial vital estuvo encaminada a la promoción del tu­ rismo desde Estados Unidos hacia Cuba. Y así comenzó años atrás por el mundo… ampliando y consolidando la posición de líder dentro del mercado cubano, a través de su red de turoperadores propios y re­ presentados, para brindar un servicio re­ ceptivo y una asistencia personalizada que garantizan una alta satisfacción del cliente y crecimientos sostenidos en la cuota de participación –más del 20% de los visitan­ tes a la Isla. Cuarenta años después, Havanatur se ha consolidado como marca en los principales mercados emisores; crece sostenidamente en los mercados en desarrollo; ha expan­ dido sus oficinas turoperadoras a 12 países;

© NARMYS CÁNDANO / TTC

Marina Gaviota Cayo Las Brujas: el mar a sus pies

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y despliega nuevas ofertas y productos diri­ gidos a diferentes segmentos. Constituido por 14 agencias propias y con sucursales en América, Europa y el Caribe, el Grupo posee dos agencias: Receptivo Havanatur Tour & Travel –soporte operacio­ nal para la recepción y atención de los clien­ tes en Cuba– y Havanatur Celimar, líder para la atención al mercado norteamericano, in­ cluida boletería aérea desde y hacia EE.UU. y el desarrollo de programas especializados pueblo a pueblo. Hoy, Havanatur cuenta con una amplia cartera de productos: programas especiali­ zados, eventos y viajes de incentivos, circui­ tos, excursiones opcionales en toda la Isla y atención a cruceros, sobre todo los prove­ nientes de Estados Unidos.

EN UN DESTINO privilegiado por su entorno marino como Cayos de Villa Clara –integrado por los islotes Santa María, Las Brujas y Ensenachos–, el tu­ rismo náutico es una de las op­ ciones preferidas. De ahí que la Marina Gaviota Cayo Las Brujas, que acoge al mayor delfinario del país, sea uno de los sitios más populares entre los vacacionistas. Más de un centenar de tra­ bajadores se esmeran cada día para brindar el mejor servicio y asistencia a quienes deman­ dan esa modalidad. Asimismo, transmiten a sus clientes la im­ portancia de hacer un turismo náutico responsable con el me­ dio ambiente. Olga Lidia González, espe­ cialista comercial de la Marina, explicó a la prensa que la ins­ talación, operada por el Grupo de Turismo Gaviota, cuenta con

ocho catamaranes, seis yates de pesca de altura, 36 lanchas rápidas para excursiones y dos yates de buceo. El Delfinario, con siete años de fundado, posee una plataforma para espectáculos, piscinas para los animales, restaurante, bar y tienda de fotografía. Sus 12 del­ fines y el león marino, que reci­ ben una dieta balanceada y los cuidados requeridos para garan­ tizar la salud y protección, saben adoptar las mejores poses foto­ gráficas, hacer amigos y hasta enamorar. Varias excursiones terminan en ese recinto, donde se inte­ ractúa con los amistosos mamí­ feros marinos. La más popular es el Crucero del Sol, viaje en catamarán a jornada completa, para 80 personas, que incluye un espectáculo con delfines, almuerzo y snorkeling en dos barreras coralinas diferentes.


Cuba el nuevo paraíso para el

Kitesurf

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l kite surf se ha con­ vertido en uno de los productos más demandados en el Caribe; tiene un al­ cance mundial y en la presente década ha habido una rápida proliferación de las escuelas que incentivan su práctica. La propulsión de una cultura del kite surf les ha propiciado a los países de América, y en especial del Caribe, la oportu­ nidad de captar nuevos seg­ mentos de mercado; así, han convertido el área en sede de eventos y festivales internacio­ nales.

OLA SPORTREISEN, escuela dirigida por el profesional ale­ mán Jens Schneller junto al equipo cubano, ha encontrado la Isla de los sueños para desa­ rrollar dicho deporte. Cuba, con

sus blancas arenas y cristalinas aguas, tiene una de las más her­ mosas kite-riberas del mundo. En particular Cayo Guillermo, donde se encuentra nuestra escuela, posee un conjunto de

características naturales, tales como la dirección de los vien­ tos, poca profundidad de las aguas, comportamiento de las mareas y altura de las olas, que hacen de esta ribera una zona privilegiada para la práctica y aprendizaje del kite surf como deporte de alto riesgo. Nuestra escuela cuenta con profesionales altamente califi­ cados que ofrecen el mejor ser­ vicio, moderno equipamiento y total seguridad. La próxima temporada 20182019 comienza a partir del 25 de octubre de 2018. www.kite-cuba.com www.ola-sportreisen.de

Vive con OLA una experiencia inolvidable

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© NIKOLAEV / 123RF

Palcograf. Nuevos desafíos, nuevas soluciones Nueva hendidora para un doblaje perfecto. Fotos: Jesús Rodríguez / TTC.

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istinguida por su profe­ sionalidad, experiencia y alta calidad, Palcograf garantiza un servicio integral de impresión, tanto a eventos de diversos formatos como a una profusa cartera de clientes de unas 400 instituciones cuba­ nas y extranjeras. Creada en septiembre de 1979, opera al presente como Unidad Empresarial de Base Palcograf, perteneciente a la Empresa Or­ ga­nizadora de Congresos, Fe­ rias y Exposiciones del Grupo Empresarial Palco. Conforman su portafolio la revisión de diseños, reproduc­ ción y encuadernación de li­ bros, revistas, folletos, carpetas, catálogos, plegables, sueltos, carteles, invitaciones, modela­ jes, tarjetas y postales. Como novedad, Palcograf anuncia su nuevo servicio de hendido (doblado) de alta cali­ dad, gracias a la instalación de una nueva hendidora (dobla­ dora) marca Tachoplus modelo TC-6012, de procedencia co­ reana, que garantiza un doblaje perfecto sin riesgo a partiduras. Aplicable a plegables, porta­ das, postales y otros renglones, permite una amplia gama de gramajes, desde 80 hasta 350 gramos.

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Una de sus proyecciones que seguro agradecerá su clientela, es la automatización del sistema de encuadernación, con lo cual se agiliza este importante pro­ ceso y se logra un mejor aca­ bado. A tales fines, se prevé una dobladora (plegadora) MBO y una línea alzadora de pliegos de 16 estaciones de encuaderna­ ción rústica, incorporadas para libros, a más de una guillotina trilateral. Palcograf emplea la más no­ vedosa tecnología, resultado de su modernización sistemá­ tica. Opera con dos genera­ ciones de la impresora digital Konica Minolta, C1060L y C1070, que garantizan una impresión muy similar a la offset, con la peculiaridad de lograr mayor brillantez y ser más económica

y rápida… de la computadora a la impresión. Diseñada para producciones industriales de mediano formato (33 x 48,2 cm), con una tirada de 10-15 millares diarios, ahorra materia prima, descarta el uso de planchas y permite acortar los plazos de entrega sin afectar la calidad, a la vez que aprovechar todos los pliegos. Además, utiliza el sistema CTP térmico Heidelberg, un equipo de prensa digital de última ge­ neración que integra hardware y software de forma automa­ tizada, trabaja con planchas ecológicas y químicas terma­ les estándar, produce hasta 17 planchas por hora a formato completo, y trabaja en luz día y luz ambiente. Cuenta, asimismo, con una barnizadora UVI KISUN,

portadora de la tecnología más innovadora y eficiente para un mejor acabado. Fiel a su elocuente eslogan Nuevos desafíos, nuevas soluciones, Palcograf continúa exitosa sobre la base de la eficiencia, rapidez, puntualidad, amigable gestión comercial y altos valo­ res humanos de su colectivo, premisas que la sitúan entre las principales prestatarias de las artes gráficas en Cuba. CONTACTO Calle 146 B e/ 9ª y 9ª A, Cubanacán, Playa, La Habana Tel.: +53 7 208 4276 +53 7 202 6895 ricardosoto@palco.cu palcografcom1@palco.cu palcografcom2@palco.cu www.gpalco.com


una escapada cultural Hotel E Central****, en pleno corazón urbano. Fotos: Narmys Cándano / TTC.

Grupo Cubanacán, protagonista del turismo de ciudad en Villa Clara

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on cuatro hoteles en Santa Clara e igual nú­ mero en la ciudad de Remedios, que totalizan 292 habitaciones, el Grupo Hote­ lero Cubanacán protagoniza la oferta hotelera para quienes eli­ gen conocer uno de los destinos más emblemáticos de Cuba. En entrevista concedida a TTC, Omar Milián, director ge­ neral del Complejo Hotelero Cubanacán Villa Clara, afirmó que «Todos nuestros hoteles propician una estancia agrada­ ble para los que a su paso por la región central deseen visitar destinos turísticos cercanos de ciudad y naturaleza». Explicó que conforman las op­ ciones en Santa Clara los hote­ les Horizontes Los Caneyes*** y Horizontes La Granjita***, empla­ zados en las afueras, ideales para el descanso en armonía con la naturaleza. Además, Cubanacan América*** y Hotel E Central****, en pleno corazón urbano, per­ miten conocer mejor las tradi­ ciones, cultura y modos de vida de sus pobladores. Omar Milián, director general del Complejo Hotelero Cubanacán Villa Clara.

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Añadió que, en Remedios, se encuentran los Hoteles E Barcelona****, Camino del Prín­ cipe****, Mascotte**** y Real****, inmuebles de alto valor patri­ monial rescatados a favor del desarrollo local y de la industria turística nacional. «Para Cubanacan es un de­ safío ser el protagonista de la oferta hotelera de ciudad en Villa Clara. Esto nos motiva a trabajar cada día más con mejor prestancia, elevar la calidad de nuestros servicios y comprome­ ternos a brindar un producto de excelencia para lograr la sa­ tisfacción de nuestros clientes y mantenernos como un destino de obligada visita.» Respecto al comportamiento del flujo de turistas en lo que va de año, expresó que «El inicio del 2018 se ha comportado fa­ vorablemente, aunque segui­ mos trabajando para alcanzar mayores niveles de satisfacción de nuestros clientes que son nuestra principal razón de ser.» Citó entre los principales mercados emisores a Alemania, Francia, Italia, Holanda y Reino Unido. Durante FITCuba 2018, el di­ rectivo comentó sobre la aper­ tura de nuevos hoteles del Grupo en Santa Clara, Sagua la Grande, Remedios y Caibarién, todos en inmuebles con valor patrimonial. Subrayó igualmente el desa­ rrollo de nuevos destinos turís­ ticos como Sagua la Grande, cuyo lanzamiento figura en­ tre las principales activida­ des del magno evento.

© MATYAS REHAK / 123RF

Remedios…

PARA quienes gusten de alternar su estancia con diferentes mo­ dalidades de turismo, Remedios, octava villa cubana, se propone como un típico destino cultural ideal para combinar la oferta de playa del cercano polo turístico Cayos de Villa Clara. Ubicada al noreste de la cen­ tral provincia de Villa Clara, Re­ medios es famosa como cuna de las Parrandas, probablemente la mayor y más antigua festividad tradicional cubana. Ciudad vetusta de callejuelas estrechas e irregulares, permeada de leyendas y tradiciones, cuyos hospitalarios pobladores dan siempre una cálida bienvenida a los visitantes. Se recomienda caminar por el parque José Martí, otrora Plaza de Armas; visitar la Parroquial Mayor de San Juan Bautista, presunta iglesia más antigua de la Isla que atrae por su torre-campanario y hermosos altares decorados en oro; pasear en coches coloniales y degustar los platos, bebidas y dulces típicos locales. Remedios es muy demandada en los programas de circuitos. Las excursiones Remedios Colonial y Museo del Azúcar, con un trayecto en locomotora, y el recorrido por la fábrica de tabacos son de las opcionales más populares. A los elegantes Hoteles E Mascotte, Barcelona, Camino del Príncipe y Real, se añaden las nuevas aperturas de los Hoteles E Casa Bauzá y Leyendas. Operados por el Grupo Cubanacan, están asen­ tados en sobrios inmuebles de siglos pasados, bien conservados y decorados al estilo de la época, que armonizan la atmósfera colo­ nial con el confort moderno. Agrupan casi setenta habita­ ciones climatizadas, con baño privado y dotadas de minibar, TV satelital, teléfono, secador para cabello y caja de seguridad; ofre­ cen servicio Wi-Fi. Todos están ubicados en pleno Centro Histórico, Monumento Nacional, una zona que preserva en buen estado sus edificaciones decimonónicas y donde aún la ar­ quitectura española del siglo XVII puede encontrarse casi intacta. En la gastronomía extra hote­ lera destacan la cafetería El Louvre, la más antigua en funciones del país; la taberna Siete Juanes, la cremería Doña Lala, el sport bar El Golazo y el restaurante El Curujey, con ofertas especiales para excur­ sionistas en tránsito.


Potencia Cuba su oferta extrahotelera

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l Grupo Empresarial Cubasol, que reúne a empresas extrahoteleras del sector turístico cubano, promueve de manera especial las opciones para el turismo náutico disponibles en una veintena de centros internacionales de bu­ ceo, bases náuticas y marinas internaciona­ les, operados por Marlin Náuticas y Marinas y distribuidos por todo el país. En entrevista con TTC, directivos de la entidad comentaron que se suman nuevos productos de pesca, principalmente en La Habana, que tributan a excursiones para pe­ queños grupos, lo que enriquece la oferta de la ciudad tanto en horario diurno como en la puesta del sol que se podrá disfrutar desde la Marina Hemingway. Además, se ha

renovado la Marina Tarará, en la propia ca­ pital, a fin de ampliar los servicios de playa y remozar las pequeñas embarcaciones. Entre las oportunidades de negocios, el Grupo dio a conocer las franquicias de mar­ cas emblemáticas como las de los restau­ rantes-bar La Bodeguita del Medio y Floridita y el Cabaret-Concert Gato Tuerto. Cubasol reanima, asimismo, la actividad nocturna en La Habana y Varadero de la mano de la Empresa Extrahotelera Palmares y de Turarte. Prepara el Tour de Bares en la capital y, en el famoso balneario, reabrió el centro nocturno La Rumba, que centra su propuesta en la salsa. Por otra parte, el destino caribeño co­ menzó el año con la oferta extrahotelera

renovada en Jardines del Rey, al norte de Ciego de Ávila; y se llevan a cabo mejoras en otros territorios como Santiago de Cuba. Varios eventos internacionales son promo­ vidos para este año: 68 Torneo Internacional de la Pesca de la Aguja Ernest Hemingway, encuentro gastronómico Varadero Gourmet, Concurso Internacional de Fotografía Suba­ cuática (Fotosub 2018); Cubagolf y Clientes y Amigos de Partagás, una de las más recono­ cidas marcas de Habanos. Cubasol agrupa a las empresas Palmares, Cubagolf, Marlin Náuticas y Marinas, Caracol (cadena de tiendas que incluye las Casas del Habano), Transtur y Turarte, encargada de crear y montar los espectáculos de centros nocturnos.

La Marina Hemingway, en La Habana. Foto: Jesús Rodríguez / TTC.

Novedades del turismo en Cuba VARADERO, TERCERA PLAYA DEL MUNDO SEGÚN TRIPADVISOR Varadero fue calificada co­ mo la tercera mejor playa del mundo, entre las primeras 25 del orbe, para los premios Tra­ vellers´ Choice 2018, publicados por TripAdvisor. El principal bal­ neario cubano fue antecedido solo por Grace Bay, de Islas Tur­ cas y Caicos, y Baia Do Sancho, en Brasil. La calificación de la mayor web de viajes se basa en opiniones de millones de usua­ rios que respondieron a favor de las bondades del destino. AEROPUERTO DE CAYO COCO ENTRE LOS MEJORES DEL CARIBE El Aeropuerto Internacional de Cayo Coco, en Jardines del Rey, fue reconocido por el Con­ sejo Internacional de Aeropuer­ tos entre los mejores del Caribe, dados sus buenos indicadores de eficiencia y calidad en los servicios, con 98% de acepta­

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ción entre los visitantes y un tiempo de estadía del viajero menor de 18 minutos. FLORIDITA ESTARÁ EN MÉXICO Este año tendrá lugar la apertura de la primera franqui­ cia del famoso restaurante-bar cubano Floridita en México, en un céntrico sitio de su capital, que contará con un equipo de cocineros, bármanes, maîtres y chefs cubanos o capacitados por especialistas de La Habana. NUEVAS OFERTAS TURÍSTICAS EN BARACOA Nuevas ofertas en instala­ ciones turísticas de Baracoa anunciaron autoridades loca­ les –reporta la agencia Prensa Latina–, tales como: un bar-ca­ fetería en el mirador de Punta de Silencio, desde donde se aprecian las hermosas terrazas marinas; y la ampliación de ca­ pacidades en embarcaciones que ofrecen paseos por los ríos

Toa y Yumurí y la Bahía de Taco, en cuyas aguas habita el ma­ natí, único mamífero herbívoro marino viviente de Cuba. ABRIRÁN ANTIGUA RONERA ARRECHABALA AL TURISMO La legendaria ronera Arre­ chabala, ahora en ruinas, será en 2018 un atractivo de los via­ jes turísticos en una ruta que unirá el famoso balneario de Varadero con la zona industrial de la cercana ciudad de Cárde­ nas, en la propia provincia de Matanzas. CUBA TRAVEL SERVICES ABRE OFICINA EN LA HABANA La apertura de la oficina de Cuba Travel Services en La Ha­ bana constituye una novedad, pues es la primera vez, en seis décadas, que un operador turís­ tico con sede en Estados Unidos (California) obtiene permiso para operar en Cuba. Desde

su oficina, en la Lonja del Co­ mercio, Plaza de San Francisco, La Habana Vieja, la compañía presta servicios de: ventas de boletos, reservas de hotel, al­ quiler de autos, excursiones, apoyo a cruceros… CARNIVAL SUMA NUEVOS CRUCEROS A CUBA Carnival Cruise Line sumará, para 2019, 17 nuevas salidas a Cuba a bordo del Carnival Sen­ sation. De ida y vuelta a Miami, hacen estancias en La Habana y paradas en otros puertos del Caribe: Bahamas, Grand Turk, Gran Caimán, Nassau y los des­ tinos privados Half Moon Cay y Princess Cays. WAMOS AIR AÑADE A CUBA COMO DESTINO La aerolínea española Wamos Air anunció la operación de la ruta Madrid-Varadero (Cuba)Guatemala y viceversa, del 29 de mayo al 6 de noviembre, los martes.


Amplía NH su portafolio en La Habana

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H Hotel Group agregó a su catá­ logo de hoteles en administra­ ción, a partir del 1ro de enero de este 2018, al NH Collection Victoria La Habana, ubicado en pleno corazón de El Vedado, la zona más céntrica de la capital cubana, muy cerca del NH Capri que, desde 2014, también gestiona el Grupo. A pocos minutos de La Habana Vieja y su sistema de fortificaciones, declarados Patrimonio de la Humanidad por la Unesco, y del aeropuerto internacional José Martí, ambos hoteles se ubican en la barriada ideal para viajeros interesados en disfrutar el paisaje marino del Malecón, la cultura

alternativa o el jazz; interactuar con po­ bladores, hacer turismo, pasear y dejarse seducir por las noches habaneras. El pequeño, elegante y acogedor NH Collection Victoria La Habana –propiedad del grupo hotelero cubano Gran Caribe– se recomienda especialmente para personas de negocios, turistas y lunas de miel. Desde sus increíbles espacios sofis­ ticados puede divisarse el mar. Posee una piscina al aire libre disponible todo el año, una piscina cubierta y bar, y ofrece una excelente gastronomía internacional. Las 31 habitaciones disponen de TV de pantalla plana por cable y baño privado; tienen zona

de estar o cuentan con terraza o balcón. Fundado el 14 julio de 1928 como casa señorial, el hotel Victoria fue calificado por el connotado escritor cubano Cintio Vitier como «el hotel de los poetas del siglo XX». Por sus habitaciones pasaron figuras ilustres como los premios Nobel de Literatura Juan Ramón Jiménez y Gabriela Mistral, el músico ruso Sergei Prokoffiev o las estrellas de Hollywood Marlon Brando y Errol Flynn, indisolublemente ligadas a su historia. La inclusión del NH Collection Victoria La Habana en el portafolio de NH Hotel Group responde a los planes de expansión de la compañía española en el destino Cuba.

Sector no estatal favorece desarrollo de la industria turística en Cuba

Restaurante privado en Trinidad, Cuba. Foto: Stanislav Simonov / 123RF.

CON UN ÍNDICE de satisfacción superior al 96 por ciento, más de 24 mil habitaciones se rentan actualmente para el turista en casi todo el país, lo que demuestra un aporte significativo del sector no estatal al desarro­ llo de la industria turística nacional. La información ofrecida por el ministro de Turismo, Manuel Marrero, durante el X Período Ordinario de Sesiones de la VIII Le­ gislatura de la Asamblea Nacional del Poder Popular –la más actualizada al cierre edito­ rial– da cuenta, además, de que las agencias de viajes tienen contratos con más de dos mil 5oo trabajadores por cuenta propia vincula­ dos a casas de renta, restaurantes particula­ res y el transporte, asociación que favorece los programas de circuitos y excursiones.

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El hecho confirma el rol activo de esa forma de gestión que representa un im­ portante complemento a la oferta turística tradicional. En una intervención anterior, el titular del sector subrayó la presencia ma­ yoritaria de alojamientos y servicios gastro­ nómicos particulares en gran parte de las ciudades patrimoniales de Cuba, entre las que se destacan La Habana, Viñales, Pinar del Río y Trinidad. La esmerada atención al visitante y la alta calidad de los servicios han sido avaladas por viajeros de todo el mundo. El Certifi­ cado de Excelencia o los premios Travellers Choice, reconocimientos que otorga la web de viajes Trip Advisor, han sido otorgados a varias casas de renta en los últimos años.

Asimismo, diversos bares y restaurantes privados se encuentran entre los más reco­ mendados para visitar en Cuba. Por otra parte, el trabajo no estatal –que agrupa un total de 580 mil trabajadores, según cifras oficiales– se vincula a la indus­ tria cubana sin chimeneas por concepto de servicios no turísticos. De acuerdo con el reporte de Manuel Marrero ante el Par­ lamento, están creadas 19 cooperativas no agropecuarias y se ejecutan más de tres mil contratos para mantenimientos de hoteles y construcción. De manera que, el turismo en Cuba cuenta hoy con un impulso adicional que contribuye a alcanzar el reto de ofrecer un producto de mayor calidad al visitante.


Enhorabuena por los cinco años de Roc en Cuba ◼◼ FOTOS: CORTESÍA ROC HOTELS

Sagua la Grande emerge como destino turístico UNO de los sucesos más importantes de la Feria Internacional de Turismo, FITCuba 2018, es la presentación de Sagua la Grande como nuevo destino turístico de circuitos. Fundada oficialmente el 8 de diciem­ bre de 1812, Sagua la Grande sobresale por su arquitectura, exponente de di­ ferentes épocas, principalmente de los siglos XIX y XX; su Centro Histórico fue declarado Monumento Nacional en 2011. El lanzamiento de Sagua, provincia de Villa Clara, como polo turístico la ha beneficiado por múltiples acciones cons­ tructivas y de restauración que, sin du­ das, enriquecen la oferta al visitante. Trascienden las próximas aperturas de Cubanacan: los Hoteles E Sagua y Palacio de Arena, de 4 estrellas, en edificios patri­

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moniales y asociados al turismo cultural. La rehabilitación de la lujosa edificación, de cuatro pisos, que acoge al Hotel E Sagua, de 83 habitaciones, le devuelve los valores con que fuera ejecutada, en 1925. El Hotel E Palacio de Arena, con 11 habita­ ciones, operará en el Palacio Arenas, total­ mente restaurado, considerado una de las siete maravillas de la arquitectura de Villa Clara: inmueble ecléctico –data de 1918–, que conserva abundantes elementos del movimiento art nouveau. Este nuevo destino turístico contará tam­ bién con una apropiada red extrahotelera y facilidades náuticas en Isabela de Sagua y Cayo Esquivel, al norte de Sagua la Grande, donde se proyecta edificar un hotel cinco estrellas de lujo.

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oc Hotels transita en Cuba por grandes momentos a lo largo del 2018: celebra el quinto aniversario de la marca en la Isla; los 20 años administrando el hotel Roc Presidente y los 22 años, el Roc Arenas Doradas. Todo un clásico de la hotelería haba­ nera de principios del pasado siglo, el Roc Presidente****, desde su inauguración, el 28 de diciembre de 1928 –justo festeja su 90 cumpleaños–, ha sido un símbolo de estilo y elegancia, con aires coloniales y decoración artística. Situado en la po­ pular barriada de El Vedado, a solo tres kilómetros de La Habana Vieja y unos 200 metros del emblemático Malecón, destaca su torre de diez pisos, visible en lontananza. Y en el famoso balneario de Varadero, el Roc Arenas Doradas****, un resort Todo Incluido diseñado para familias, ofrece todo tipo de servicios de 4 estrellas, con zonas especiales para niños, jóvenes y adultos. Ubicado en primera línea de la zona de playa Los Taínos, destaca por su espectacular arquitectura, jardinería tro­ pical y trato altamente personalizado. El portafolio de hoteles en administra­ ción y comercialización de Roc Hotels en Cuba incluye, además, los resorts Todo Incluido Roc Barlovento****, para mayo­ res de 16 años, en Varadero; y Roc Santa Lucía***, para familias, parejas o lunas de miel, situado en primera línea de mar, en la playa Santa Lucía, al norte de la provin­ cia de Camagüey.


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he name of our Agency: Cubyke, is derived from the passion for Cuba and cycling in the most beautiful places in the world. We arrived in Havana a year ago, with the Cubyke E-Bikes, which are specially made to travel around Cuba in the style of the 50s. Our Agency offers a wide range of tours so you can get to know Havana from wheels, that Havana is not frequently visited by tourists. First you must select the route package and then you will start to live the roads with the Cubykes E-Bikes. These roads can cross from the Morro Cabaña Park, the heart of the Santería in Cuba, places where once slaves were traf­ ficked, the Eastern Beaches and the municipalities of Gua­ nabacoa, Minas and Regla. There are also roads that go west of Havana. They go through spaces from socio-cultural projects such as Jaima­ nitas and the Romerillo Project, Marina Hemingway Nautical Club and Baracoa. But always, in each of the tours we include the stay in restaurants, in some cases they can be the best seafood and fish restaurants in the city. The packages include items useful for the tour, because whenever you use our e-bikes we will provide you with a helmet, water, saddlebag to carry belongings, a cart for children and pets if you need it. You will also have the smile of our guides who will make you spend an elegant time with our bikes in Havana. CONTACTS  @CubykeTravel @cubyke  info@cubyke.com  www.cubyke.com  Office: +5372144383

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Aperturas hoteleras en Cuba NUEVOS HOTELES DE MELIÁ Meliá Hotels International Cuba añadió a su portafolio la gestión de cinco hoteles, en Cienfuegos y Camagüey, ciuda­ des declaradas Patrimonio de la Humanidad. En Cienfuegos, el Meliá San Carlos, elegante y totalmente renovado; el Jagua –incluye las villas Casa Verde, Casa Perla y Palacio Azul– y La Unión, que será adaptado a los estándares de la marca Meliá. En Camagüey, inició la opera­ ción del Gran Hotel y el Colón. Además, ha anunciado como nuevas aperturas: para 2018, Paradisus Los Cayos, en Cayo Santa María, y, en Varadero, Meliá Internacional y The Level at Meliá Las Américas; y para 2019, Innside Camagüey y Meliá Tri­ nidad, cercano a la playa María Aguilar. SERCOTEL EXPERIENCE EN CAYO SANTA MARÍA Administrado por la cadena española Sercotel Hotels, abrió el Sercotel Experience Cayo Santa María, un complejo de cinco estrellas que opera como todo incluido, en la colección Deluxe, por lo que incorpora al­ tos estándares de calidad. Ubi­ cado en Cayo Las Brujas, polo turístico Cayos de Villa Clara, en primera línea de playa, dispone de 14 bloques de bungalós con 48 habitaciones cada uno, de­ corados al estilo caribeño. DOS NUEVOS HOTELES E: CENTRAL VIÑALES Y LA CALESA El Grupo Cubanacan inau­ guró, en el privilegiado poblado de Viñales, zona declarada por la UNESCO Paisaje Cultural de la Humanidad, el Hotel E Central Viñales, de arquitectura colonial, que cuenta con 23 ha­ bitaciones. Asimismo, puso en operaciones en la ciudad de Tri­ nidad, Patrimonio Cultural de la Humanidad, el Hotel E La Calesa, emplazado en un inmueble que data de la etapa colonial, con 12 habitaciones. IBEROSTAR EXPANDE SU PRESENCIA EN LA ISLA La española Iberostar Hotels

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Hotel E Central Viñales.

Hotel Sercotel Experience Cayo Santa María, un complejo cinco estrellas todo incluido que incorpora altos estándares de calidad. Foto: © Sercotel Hotels.

& Resorts amplió su nómina en destinos de ciudad con los ho­ teles Ordoño, Arsenita y Plaza Colón, de Gibara, que operan bajo la marca Iberostar Heri­ tage; a más del clásico Casa Granda, el Imperial y el San Félix, en Santiago de Cuba, y el nuevo Grand Iberostar Packard, próxima apertura, en el Paseo del Prado, Habana Vieja. BARCELÓ AGREGÓ EL ALLEGRO PALMA REAL Barceló Hotel Group suscri­ bió un nuevo contrato de ad­ ministración y comercialización

con Gran Caribe, mediante el cual asume la gestión del Allegro Palma Real, en Varadero, de 470 habitaciones. BE LIVE GESTIONA EL CHATEAU MIRAMAR La división hotelera del grupo Globalia, Be Live Hotels, incor­ poró a su cartera en Cuba al Chateau Miramar by Be Live, un hotel boutique de 50 habitaciones propiedad de Cubanacan y ubi­ cado en primera línea de mar, en la lujosa barriada habanera de Miramar.

REABIERTO EL HOTEL EL VIEJO Y EL MAR La Habana recibió con bene­ plácito la noticia de la reaper­ tura de El Viejo y el Mar, marca propia de Cubanacan, ubicado en la Marina Hemingway, icó­ nico conjunto que rinde honor en su nombre al célebre escritor estadounidense. HOTELERA MEXICANA OPERA EN CUBA Posadas firmó contratos para la operación de dos estableci­ mientos en Cuba bajo la marca Fiesta Americana All Inclusive. De acuerdo con la informa­ ción divulgada por la empresa mexicana, ambas instalaciones, Fiesta Americana All Inclusive Punta Varadero y Fiesta Americana All Inclusive Holguín Costa Verde, son de inversión local y se estima entren en funciona­ miento este año.

Grand Muthu Cayo Guillermo*****

MGM MUTHU HOTELS APUESTA POR CUBA MGM Muthu Hotels, uno de los grupos hoteleros líderes de Europa, ha incorporado dos es­ tablecimientos que operan en régimen de todo incluido, en destinos de sol y playa, junto a los grupos cubanos Gran Caribe y Gaviota. Muthu Playa Varadero, con 385 habitaciones, será objeto de una profunda remodelación

y abrirá dos nuevos restauran­ tes especializados, a fin de estar en línea con los mejores hoteles de la zona, en ese famoso bal­ neario. Recién abrió sus puertas en Jardines del Rey, a solo 3 km de la majestusa Playa Pilar, una de las mejores del Caribe, Grand Muthu Cayo Guillermo*****, de 500 habitaciones. Cuenta con cuatro restaurantes de especia­ lidades, en particular uno indio,

cuyo chef hindú estimula el pa­ ladeo de los autóctonos sabo­ res de la comida tradicional de la India. Con un total de 48 hoteles, MGM Muthu Hotels, que inició sus operaciones en 2012, está presente en Francia, Inglaterra, Escocia, Portugal, España, Cuba, India y Singapur. Para 2018, tiene previsto incorporar ocho hoteles más y llegar al objetivo previsto de 100 hoteles a fines de 2019.


DAIQUIRÍ TOURS APUESTA POR CUBA Operador de viajes que ha recibido turistas en Cuba por más de 15 años y ha entramado el camino al éxito con su eficiencia única y estilo amigable. Ha contribuido a la creación y desarrollo del producto turístico cubano, y posee el conocimiento necesario para atender cada una de las demandas de los clientes. Contamos con un equipo de profesionales que le ayudará a diseñar el itinerario de su preferencia, brindará una rápida respuesta y le facilitará una experiencia única en el país. Puede contactarnos a través de nuestros agentes de venta para obtener descuentos de hasta un 10% sobre los precios públicos de nuestros productos de hoteles, traslados, renta de autos y boletos de avión. Nuestro multidestino incluye Italia-Madrid-Praga, Berlín-Madrid-París, Perú y Haití. Próximamente incluiremos México, Ecuador, Nicaragua y Bolivia.2

Una forma nueva de descubrir Cuba al aire libre

¿QUÉ ES «CUBA ON THE ROAD»? Tours y Excursiones para explorar y descubrir Cuba «sobre ruedas», a través de programas para capturar la esencia de la Isla. Garantizamos vacaciones únicas e inolvidables, con servicio profesional y personalizado. Recorridos con guía especializado por lugares emblemáticos de La Habana Vieja y moderna. ¿Qué medios ponemos a su disposición para disfrutar Tours y Excursiones? % Campers % Motos % Bicis DAIQUIRI TOURS S.A. CUBA Miramar Trade Center, edif. Barcelona 5ta Ave. e/ 76 y 78, La Habana, Cuba % Tel.: +53 7 207 6604 www.daiquiricuba.com % www.cubaontheroad.com

GRUPO HOTELERO ÉLITE CLUB VACANZE Estructura altamente innovadora, con servicios de hospedaje localizados en Florencia, Praga, Roma, Venecia y Berlín, situados cerca del centro y de la vida nocturna de esas ciudades. Se incorpora a nuestro Grupo, a partir de enero de 2018, el hotel Vedado St Jonh’s.2 DAIQUIRI TOURS S.A. ITALIA Palazzo Borghese, Via Ghibellina, 110-50122, Firenze, (FI) Italia Email: incoming.italia@daiquiricuba.com % Cel: +39 333 464 04 68 www.daiquiricuba.com % facebook.com/daiquiritourscuba/


◼◼ FOTOS: CORTESÍA GAVIOTA TOURS

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ayos de Villa Clara será la sede para la Feria In­ ternacional de Turismo FITCuba 2018. Resulta una excelente oportunidad para promover la modalidad de sol y playa, así como mostrar los va­ lores histórico culturales de las ciudades patrimoniales del cen­ tro de la Isla y el carisma de sus pobladores. La Agencia de Viajes Gaviota Tours, perteneciente al Grupo de Turismo Gaviota, es en esta oca­ sión receptivo oficial de este im­ portante evento, FITCuba 2018. Pone a disposición excursiones de reconocida calidad y exclusi­ vidad, con variadas opciones de entretenimiento para todos los gustos. Cayo Santa María se destaca por estar situado en una her­ mosa zona costera con atracti­ vos que invitan a espectaculares vacaciones en contacto con la naturaleza.

EXCURSIONES MARÍTIMAS Diseñadas para que el turista disfrute de los diferentes entor­ nos de la flora y la fauna y co­ nozca la originalidad y belleza de los fondos marinos y sus ba­ rreras coralinas. ĥĥ Tour mar y tierra: Sección de snorkelling, viaje en jeep desde las cuevas de Caguane hasta Rancho Querete a través de caminos rurales y poblados campesinos. ĥĥ Crucero del sol: Excursión Es­ trella, que tiene como princi­ pal atractivo las actividades interactivas con delfines, el snorkelling y almuerzos ma­ rineros en playas paradisía­ cas. ĥĥ Pesca de altura: Travesía dis­ frutando del encanto de los mares de Cuba, a la expec­ tativa de encontrar especies como barracudas, dorados o chernas. CONTÁCTENOS gaviotatours@gaviotatours.cu www.gaviota-grupo.com 

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Descubriendo Cayos de Villa Clara en FITCuba 2018


Con Transtur…

Seguimos camino E

n la actualidad, el tu­ rismo se ha diversificado a niveles insospechados. Ya las preferencias son tan diversas y específicas que suponen un verdadero reto para los países que comercializan tu­ rismo como las rutas gastronó­ micas, senderismo, ob­ser­vación de aves u otras. Sin embargo, el llamado Sol y Playa continúa estando en­ tre los grandes preferidos del mercado. Cuba no es ajena a esa realidad y, por demás, ex­ hibe atributos inigualables que constituyen una verdadera fies­ta para quienes aman el mar y encuentran aquí un verdadero paraíso azul turquesa. No en vano la Feria Internacional de Turis­mo se dedica a este pro­ ducto y toma como sede uno de los más hermosos balnearios del archipiélago: Cayo Santa María, en la central provincia de Villa Clara. Para ello, la industria turís­ tica, incluida la transportista Transtur, ha estado en pos de di­ versificar y atemperar su o­fer­ta

para el mayor disfrute de los amantes de esta modalidad de turismo. Tal es el caso de las emo­ cionantes excursiones en jeep, especialmente diseñadas para desandar zonas rurales y cos­ teras con seguridad y, al mismo tiempo, apreciar inusitados pai­ sajes y los encantos de áreas protegidas accesibles única­ mente en vehículos especiali­ zados. Los seductores trenes turísti­ cos van también justo a la me­ dida de la ocasión. Graciosos e interesantes, permiten disfrutar cómodamente del astro rey, in­ vitan al viajero a sumarse a la aventura y conectan los hoteles de playa con rutas y senderos

hacia las más recónditas geo­ grafías del archipiélago cubano. Para cualquier acontecimiento en Cuba, Transtur extiende la oferta apropiada, tanto para amantes del sol y playa, la na­ turaleza o la cultura, como para hombres de negocios que acu­ den a la Isla en busca de opor­ tunidades en los diferentes eventos que se celebran anual­ mente. El líder transportista que ha venido renovando su flota desde finales del año pasado, cuando se pusieron en explo­ tación en Rex, su rentadora de lujo, cerca de 200 vehículos de categoría familiar, SUV y me­ dio alto, además de otros 300 jeeps de alto estándar y me­

dio, estrenados por Cubacar y Havanautos, donde encontra­ rán mayor economía, pero igual rigor en el servicio. Comenzando con buen ritmo este año, en el mes de febrero Transtur adquirió más de 800 Kía Picanto, vehículo económico de excelentes pres­ taciones y mejor precio, que históricamente se ha mante­ nido en la preferencia de los clientes. Y para continuar la fiesta, se prevé la entrada, en el segundo trimestre de 2018, de alrededor de 100 nuevos jeeps y cerca de 40 autos familiares tipo van que, además de los anhelados paseos en grupo, brinda un exquisito servicio de renta y traslados con y sin chofer, apro­ piado para los asistentes a ferias y eventos. Tanto en destinos de sol y playa, naturaleza o ciudad, sea en eventos o en total inde­ pendencia, Transtur continúa siendo el compañero perfecto para seguir un camino que con­ quista.

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Valentin Cuba

planea crecer en la Isla

V

alentin Cuba inició sus operaciones en Cayo Santa María en octubre del 2014, con la apertura del Valentin Perla Blanca*****. En febrero del 2017, toma en administración y para su total renovación al actual Marazul Hotel. Esta cadena española tiene planeado se­ guir creciendo en Cuba con pasos sólidos, mediante la creación de productos innova­ dores y la diversificación de canales y mer­ cados. La empresa estima, en breve plazo, contar con hoteles en cuatro de los destinos más importantes del país. Valentin Perla Blanca***** es un resort solo para adultos mayores de 18 años, con más de mil metros de playas de arenas finas, localizado en Perla Blanca, Cayo Santa Ma­ ría, al norte de Villa Clara. Este lujoso resort se encuentra a solo 90 minutos del aero­ puerto internacional de Santa Clara. Emplazado dentro del Refugio de Fauna Cayo Santa María, este hotel es el lugar per­ fecto para relajarse y disfrutar el entorno natural. Diseñado al estilo contemporáneo,

cuenta con 1 020 habitaciones, entre ellas seis suites imperiales, distribuidas en 19 edi­ ficios de tres pisos, con vistas al mar, a la pis­ cina o al jardín. Ofrece servicio de Internet inalámbrico en el lobby y las habitaciones, con cargo extra. La propiedad está dividida en dos seccio­ nes con dos áreas de piscinas cada una y un diseño único y atractivo, camas balinesas, bares sumergidos y áreas de relax. Posee varios restaurantes: los bufets ofrecen de­ sayuno, almuerzo y cena; el «Ranchón Ta­ baco» está abierto para almuerzo; cuatro A la carta brindan opciones de especialidades española, francesa, italiana y de mariscos; y el Snack Bar & Grill presta servicios 24 horas. La mejor animación, incluidos shows de carácter internacional y música en vivo en el lobby, está disponible durante el día y la no­ che. Se complementa con nueve bares dise­ minados por toda la instalación, entre ellos el «Hola Lobby Bar», «Tea & Coffee Corner», Sports Bar & Lounge «Que Bolá», «Aqua Bar Azul» y «Cienfuegos Beach Bar».

En tanto, la nueva administración del Marazul Hotel se encamina a su total reno­ vación, en la estructura, instalaciones de ser­ vicios y concepto. El hotel dispondrá de 188 habitaciones completamente remodeladas, con servicios actualizados y una decoración fresca y moderna, y las áreas comunes serán completamente modificadas, moderniza­ das y embellecidas. A solo 20 minutos de La Habana Vieja, se avizora como un ícono en el polo habanero Playas del Este, y llamará la atención a nuevos mercados y segmentos. Actualmente, a partir de las transforma­ ciones y renovaciones provisionales reali­ zadas, ya se están obteniendo resultados de venta muy satisfactorios. Valentin Cuba confía en que es un éxito asegurado una vez terminadas las reformas definitivas, que contemplan, incluso, estrenar una nueva marca para la propiedad. Pujante y dinámica, Valentin Cuba confía de manera determinante en el potencial de desarrollo turístico de este gran destino que es Cuba. El Marazul Hotel se avizora como un ícono en el polo habanero Playas del Este.

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La hotelería cubana abierta a la inversión extranjera

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uba continúa estimulando la participación extranjera en la rama hotelera, a fin de renovar y actualizar su capaci­ dad habitacional y construir nuevos hoteles. De hecho, la modalidad más expandida en el turismo cubano es la de contratos de administración y comercialización hotelera con compañías de reconocido prestigio internacional, algunos de los cuales prevén que la parte foránea aporte recursos requeridos para remodelar instalaciones existentes e introduzca nuevas marcas. Hasta la fecha, se han constituido 27 empresas mixtas para la construcción de nuevos desarrollos hoteleros e inmobiliarios asocia­ dos al turismo, de las cuales 13 han ejecutado inversiones que invo­ lucran a 4 995 habitaciones de 4 y 5 estrellas; 15 hoteles operan bajo esta modalidad, según datos aportados por el Ministerio de Turismo. Al presente, 20 gerencias extranjeras están presentes en Cuba: gestionan 122 hoteles y más de 44 000 habitaciones, mediante 90 contratos de administración y comercialización con las contrapartes

cubanas Gaviota, Gran Caribe, Cubanacan e Islazul. Diez de esas compañías son de origen español y administran un 72% de los hoteles bajo esta modalidad. Las restantes radican en Ca­ nadá, Francia, Singapur, Portugal, Italia, Estados Unidos, Suiza, India y México. Encabezan el listado Meliá, Iberostar y Blue Diamond, que agrupan un 74% de las instalaciones. Distribuidos en los principales polos turísticos de la Isla, un 69% de los hoteles bajo contratos de administración responden al pro­ ducto de sol y playa, y un 31% al de ciudad. Varadero, La Habana, Cayos de Villa Clara y Jardines del Rey concentran el 82%; el resto se ubica en la costa norte de Holguín, Santiago de Cuba, Cayo Largo del Sur, Cienfuegos, Camagüey, Trinidad, Jibacoa, Santa Lucía y Gibara. Las fuentes utilizadas en la tabla son los propios sitios web y ca­ tálogos de los grupos hoteleros que, en general, se basan en sus esquemas de comercialización, por cuanto no concuerdan con las estadísticas oficiales sustentadas en criterios contractuales.

Norte de Holguín

Santiago de Cuba

Cayo Largo

Cienfuegos

Camagüey

3

5

6

2

1

1

3

2

22

Iberostar Hotels & Resorts / España

5

3

2

4

1

3

2

19

Blue Diamond Hotels & Resorts / Canadá

7

2

6

2

1

6

Sercotel Hoteles / España

4

1

1

5

Be Live Hotels – Globalia / España

3

2

4

Roc Hotels / España

2

1

4

H10 Hoteles / España

2

1

1

3

Barceló Hotels & Resorts / España

3

2

Valentin Hotels / España

1

1

2

Accor Hotels / Francia

1

2

MGM Muthu Hotels / India

2

Élite Club Vacanze / Italia

2

2

NH Hotels / España

2

2

Posadas / México

1

Louvre Hotels Group / Francia

1

1

Banyan Tree / Singapur

1

1

Pestana Hotels & Resorts / Portugal

1

Blau Hotels & Resorts / España

1

Marriott / Estados Unidos

1

1

Kempinski Hotels S.A. / Suiza

1

Total

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1

Gibara

Jardines del Rey

10

Santa Lucía

Cayos de Villa Clara

Meliá Hotels International / España

Jibacoa

La Habana

33

GERENCIA EXTRANJERA / PAÍS

Trinidad

Varadero

HOTELES QUE OPERAN BAJO CONTRATOS CON HOTELERAS INTERNACIONALES

1 1

1

1

1

1

1

1

1 1

35

24

18

16

5

4

3

3

2

1

1

1

1


Palacio de Convenciones de La Habana:

Un servicio profesional que rinde culto al detalle CALENDARIO DE EVENTOS INTERNACIONALES 2018. JUNIO-DICIEMBRE XXX Congreso Centroamericano y del Caribe de Cardiología. IX Congreso Cubano de Cardiología Investigación Educativa y Educación para todos Cubaindustria 2018 Convención Internacional del Transporte 8º Congreso Cubano de Educación, Orientación y Terapia Sexual Congreso Internacional sobre Desastres Gesemap 2018 Bioenergética-Silae III Congreso Internacional Gestión Económica Nanociencias 2018 Tecnicrim 2018 Convención OTU 2018 CLAQ 2018. 33 Congreso Latinoamericano de Química XI Congreso Internacional de Ciencias del Mar-MarCuba 2018 Abogacía 2018 Cubamotricidad 2018 Congreso Internacional de Medicina Legal. Forense 2018 Taller Franco-Latinoamericano sobre Seguridad y Salud del Trabajo VI Congreso de Producción Animal Tropical V Congreso División Cubana Academia Internac. de Patología (IAP) y XV Congreso Sociedad Cubana de Anatomía Patológica (SCAP) Enfermería 2018 Hominis 2018 19 Convención Internacional de Ingeniería y Arquitectura V Congreso Internacional de Investigación, Desarrollo e Innovación Tecnológica en la Industria Farmacéutica (IDIFARMA-2018)

F

undado en 1979, el Palacio de Conven­ ciones de La Habana se erige hoy como el centro de reuniones más importante de Cuba, con 39 años de experien­ cia en la organización, promo­ ción y desarrollo de congresos, convenciones, simposios, con­ ferencias, reuniones nacionales e internacionales, así como la celebración de ferias y expo­ siciones asociadas a estos en­ cuentros.

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Con el slogan Nuestra fuerza radica en la organización y los servicios, el Palacio de Conven­ ciones ofrece a sus clientes una alta especialización, consoli­ dado prestigio y fuertes víncu­ los con el mundo empresarial turístico, científico y de nego­ cios en Cuba y el mundo, una carta de triunfo para esta pres­ tigiosa institución. Garantizamos un servicio profesional que rinde culto al detalle y a la exclusividad de nuestros clientes.

CONTACTOS RAÚL GONZÁLEZ CASTRO Director Palacio de Convenciones de La Habana Calle 146 No. 1104 entre 11 y 17 D Playa, La Habana Cuba Telf.: +53 7 206 6011-19, ext. 1507 raulg@palco.cu

4 al 8 de junio 11 al 15 de junio 18 al 22 de junio 25 al 29 de junio 25 al 30 de junio 2 al 6 de julio 2 al 6 de julio 3 al 7 de septiembre 11 al 14 de septiembre 17 al 21 de septiembre 18 al 21 de septiembre 1 al 5 de octubre 9 al 12 de octubre 15 al 19 de octubre 15 al 19 de octubre 22 al 26 octubre 22 al 26 de octubre 29 al 31 de octubre 29 de octubre al 2 de noviembre 5 al 9 de noviembre 5 al 9 de noviembre 19 al 24 de noviembre 26 al 30 de noviembre 3 al 7 de diciembre

KATIA BATISTA NOA Especialista de Calidad y Comercial // Organizadora de Ferias y Exposiciones Telf.: ( 53 7) 208 7541 / 202 6011 al 19, ext. 1507 katiabatista@palco.cu


E

s un placer para Colonial Tours Caribbean DMC CUBA y VINTAGE TOUR ser su CONCIERGE de con­ fianza en LA HABANA y hacer de su estancia una experiencia real, personalizada, única y especial. Tours temáticos, reservaciones para conciertos, espectáculos musicales u otros shows; organización de eventos, cumplea­ ños, aniversarios y bodas, en locaciones especiales, son solo algunas de nuestras propuestas. En La Habana, preciada por su arquitec­ tura, desde la colonial hasta la contempo­ ránea, hay una nueva forma de descubrir la ciudad y sus tesoros. VINTAGE TOUR ofrece

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Destino Cuba: protagonista del turismo de cruceros IMPORTANTES compañías de esa industria hacen crecer su apuesta por el país cari­ beño, que para la próxima temporada está incluido en nuevos itinerarios, junto a otros destinos de la región. La estadounidense Carnival Cruise Line anunció que en 2019 ofrecerá 17 salidas adi­ cionales a Cuba a bordo del crucero Carnival Sensation, con viajes de cinco días que par­ tirán del sur de la Florida, Estados Unidos. Un comunicado de la empresa, citado por Prensa Latina, informa que el programa incluirá un día en La Habana y paradas en puertos populares del Caribe. Christine Duffy, presidenta de Carnival Cruise, refirió que están encantados de brin­ dar a sus clientes aún más oportunidades de experimentar y explorar «esa fascinante Isla». También informaron sobre un incremento en los viajes a Cuba las compañías Norwegian Cruise Line y Regent Seven Seas Cruises para 2019 y 2020. Esta última, con su buque Seven Seas Mariner, ofrecerá el primer viaje en oc­ tubre de 2019, con escalas en La Habana, Cienfuegos y Santiago de Cuba, y diversas actividades para que el viajero conozca la cultura y el pueblo cubanos, publicó www. cruisenews.es De acuerdo con el reporte, hará igual­ mente escala en La Habana el Seven Seas Navigator en su viaje del 25 de abril de 2020. Otras empresas como SeaDream Yacht Club de Noruega y el operador turístico Tauck of Connecticut comenzarán sus excursiones a Cuba en la temporada de invierno 20182019, trascendió en la convención anual Sea­ trade Cruise Global, celebrada en marzo en Fort Lauderdale, Estados Unidos, publicó la web Caribbean News Digital. Durante el evento, La Mayor de las Antillas fue calificada como un destino renovador del interés por el Caribe. Un panel coordi­ nado por Peter Greenberg, editor de Viajes de CBS News, confirmó el protagonismo de Cuba en el óptimo desempeño de la indus­ tria de cruceros en el área durante 2018 y sus excelentes perspectivas. Los viajes de cruceros a Cuba organizados desde los Estados Unidos deben ajustarse a las categorías aprobadas por el gobierno de Washington que mantiene al país caribeño como el único destino vedado por ley para los turistas norteamericanos. Al cierre de 2017, el ministro de Turismo, Manuel Marrero, informó que Cuba recibió más de 397 mil 500 cruceristas en el año, para un alza de un 230% en la modalidad.


TTC 2018 no 260 (FITCUBA)  

Publicación internacional para la promoción del Caribe fundada en 1996, con sede en Italia y corresponsalía en La Habana, Cuba. Constituye u...

TTC 2018 no 260 (FITCUBA)  

Publicación internacional para la promoción del Caribe fundada en 1996, con sede en Italia y corresponsalía en La Habana, Cuba. Constituye u...

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