Travelpro - November

november 2024

Met BBI Travel naar WestIerland

Eric Schouten (Dyami) over travel risk management

“Verwachtingsmanagement is heel belangrijk” Sam Gertsen (Transavia)

Rutger van Beek wil met Bagpoint bagageafhandeling transformeren

Stem nu op uw favorieten voor de Vakantie Awards 2025!

Aangepaste vakanties

Cruisemaatschappij

Verkeersbureau Europa

Airport-services

Ferry’s

Verkeersbureau long haul

Activiteiten & excursies

Groepsreizen

Verre reizen

Airlines Europa

Hotels

Verre strandvakanties

Airlines long haul

Innovation

Verzekeringen

Attractieparken

Luxe cruises

Wintersport

Autohuur

Luxe vakanties

Zonvakanties Spanje

Autovakanties

Riviercruises

Zonvakanties Griekenland

Avontuurlijke vakanties

Start-up

Zonvakanties Turkije

Beddenbanken

Stedentrips

Sales person of the Year

Busvakanties

Sustainability

Talent of the Year

Campingvakanties

Technologie

Personality of the Year

Consolidator

Treinreizen

Cruise-agent

Vakantiehuizen

Scan de QR-code en stem!

Premium Partners

Partners

Het stemformulier sluit op 2 januari 2025

VOORWOORD

VERLIEFD OP REIZEN Verliefd op reizen? Waar ik heen wil met die kop? Lees even verder, dan neem ik je mee langs de verschillende interviews, specials, studiereisverslagen en andere artikelen die je tegenkomt in deze editie van Travelpro.

Op de cover dit keer Sam Gertsen van Transavia. Ik sprak Sam op kantoor van Transavia, waar we het hadden over hoe hij in de reiswereld terecht is gekomen, de innovaties en laatste ontwikkelingen en waar de airline mee te maken krijgt.

BBI Travel heeft ons kennis laten maken met West-Ierland, een regio die beroemd is om haar indrukwekkende kliffen, ongerepte natuur, traditionele pubs en unieke Ierse charme.

West-Ierland biedt reizigers een perfecte balans tussen avontuur en rust, met iconische uitzichten zoals de Slieve League Cliffs en pittoreske plekken als Leo’s Tavern.

Een andere reis die deze editie centraal staat, is de reis door West-Amerika met KLM en Fly to the West. Een groep reisagenten kreeg de kans om een campertour door het westen van de Verenigde Staten te maken en de voordelen van reizen per camper te ontdekken. Van iconische nationale parken zoals de Grand Canyon en Zion tot het rijden op Route 66.

Natuurlijk besteden we in deze editie ook aandacht aan de toekomst van de reisbranche.

De lancering van Bagpoint, een innovatieve service onder leiding van Rutger van Beek, is hiervan een mooi voorbeeld. Bagpoint biedt reizigers een oplossing voor bagageafhandeling door deze van hotels naar luchthavens te vervoeren, zodat reizigers zelf onbezorgd op pad kunnen.

Arjen Lutgendorff Hoofdredacteur arjen@travelpro.nl

Naast technologische vernieuwing kijken we ook naar veiligheid in de reiswereld, waar Eric Schouten van Dyami zijn expertise deelt over travel risk management. Nu de wereld geconfronteerd wordt met toenemende geopolitieke spanningen, wordt het steeds belangrijker dat reisorganisaties zich bewust zijn van de risico’s en goed voorbereid zijn om hun klanten veilig te laten reizen.

En je leest over een betoverende stad in het zuiden van Spanje. Tim Zegveld vertelt ons over zijn ervaring met deze stad en deelt tips voor een onvergetelijke stedentrip. Van iconische gebouwen tot de gezellige tapasstraten en de indrukwekkende bergen van de Sierra Nevada: deze stad laat zich zien als een veelzijdige bestemming die zeker een plek verdient op de reislijst van elke cultuurliefhebber.

Ten slotte wil ik het nog hebben over de honeymoon special. Als je wilt, kan je een huwelijksreis net zo duur maken als de huwelijksdag zelf. In de honeymoon special lees je de laatste trends als het gaat om huwelijksreizen. Weet jij ze op te noemen? Kerstin Euler (TUI Effting) en Petra van Seters (Senior Travel Designer bij Untamed Travelling) geven je een interessant inkijkje.

Waar wilde ik heen met deze kop? Je merkt het al, alle reisprofessionals in deze editie zijn verliefd op reizen. Net als ik en mijn collega’s bij Travelpro.

Veel leesplezier gewenst!

Arjen Lutgendorff

3

06. SAM GERTSEN EN TRANSAVIA

IN DIT NUMMER MEER 03. Voorwoord van de hoofdredacteur

SPECIALS 14. Zomer in Scandinavië 52. Reizen om door een (trouw)ringetje te halen

20. DE LUCKY DRAW VAN ..

VVKR-VOORZITTER KIM NOOYENS

24. TUI’S ‘MEALS AGAINST JETLAG’ 4

COLOFON

28. MET BBI NAAR

34. DE GEVAREN VOOR

West-Ierland

reizigers en de reisbranche

Tom van Apeldoorn - Uitgever T.J. van Apeldoorn - Commercieel Directeur Arjen Lutgendorff - Hoofdredacteur Sharon Evers - Eindredacteur Dylan Cinjee - Redacteur Theo de Reus - Redacteur Tijn Kramer - Redacteur Rahanna van Stapele - Redacteur Judith Wetselaar - (Web)redacteur Dennis de Groot - Sales Manager Dennis Ebbers - Sales Manager Tina Bakker - Account Manager Danielle van Ewijk – Event Manager Liset Rodriguez - Event Support Iris Beenen - Graphic Design Seb van Apeldoorn - Manager Digital & Graphics Lisa van Beijnhem - Stagiaire Kantooradres: Arendstraat 33A, 1223 RE Hilversum Tel: +31(0)35-2005481 E-mail: redactie@travelpro.nl Internet: www.travelpro.nl Verantwoording: Travelpro is een uitgave van uitgeverij T&S Productions B.V.

40. MET FLY TO THE WEST EN KLM NAAR AMERIKA

Dit magazine is als volgt verspreid: Oplage: 7.218 Digitaal via issuu.com Nieuwsbrief: 7.400+ abonnees Social media: 12.500+ volgers

48. “GRANADA DOET NIET ONDER VOOR DE BEKENDERE SPAANSE STEDEN”

Opgave en vragen over abonnementen: Abonnementenland Postbus 20, 1910 AA Uitgeest Tel. +31(0)251-25 79 24 Fax +31(0)251-31 04 05 Site: www.bladenbox.nl voor abonneren of www.aboland.nl voor adreswijzigingen en opzeggingen.

Beëindigen abonnement: Opzeggingen dienen 12 weken voor afloop van de abonnementsperiode in ons bezit te zijn.

Prijswijzigingen voorbehouden.

Abonnementen lopen automatisch door, tenzij uiterlijk 30 dagen voor de vervaldatum bij ons wordt opgezegd. Dit kan uitsluitend per mail: info@travelpro.nl Kijk voor actuele tarieven op travelpro.nl/abonneren.

60. “ONZE ULTIEME DROOM: EEN VOLLEDIG GEÏNTEGREERDE BAGAGESERVICE.”

Vragen? redactie@travelpro.nl Auteursrechten: Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerde database, of openbaar gemaakt, in enige vorm of op enige wijze, hetzij electronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen, of enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Travelpro.

5

Sam Gertsen

6

INTERVIEW

SAM GERTSEN (TRANSAVIA)

"VERWACHTINGSMANAGEMENT IS HEEL BELANGRIJK" Sam Gertsen begon ruim zesenhalf jaar geleden bij Transavia. In een openhartig gesprek vertelt hij over zijn liefde voor Zuid-Korea en de ontwikkelingen bij Transavia.

DOOR: ARJEN LUTGENDORFF

V

ertel eens, hoe ben je bij Transavia terechtgekomen?

“Ik heb voor een management consultancybedrijf gewerkt en met als industriefocus Mobility. De automotive sector viel daar ook onder, maar mijn hart ligt echter in de luchtvaart en de reisbranche. Omdat er in de automotive sector veel meer consultancyklussen zijn, was ik te vaak in München en Ingolstadt en dat vond ik niet de meest inspirerende plekken. Uiteindelijk besloot ik dat ik in de reisbranche wilde werken en begon als strategisch partner manager bij Transavia.

Dat is nog steeds de perfecte match, op het snijvlak van de luchtvaart en de reisbranche. Ik groeide door naar team lead en geef nu leiding aan een team van accountmanagers. Daarnaast ben ik tijdelijk verantwoordelijk voor business development, waar we werken aan producten zoals betaalde handbagage, branded fares en fast track.”

Hoe zagen de vakanties er in je jeugd uit?

“Met de auto naar Frankrijk waar we kampeerden en eens per jaar een stedentripje met het vliegtuig. De campingvakanties vond ik fantastisch. Op de camping leer je heel veel mensen kennen, ook mensen die je anders niet zo snel zou aanspreken. Mijn passie voor het reizen in bredere zin ontstond toen ik mijn exchange naar Zuid-Korea deed.”

Tijdens welke studie was dat?

"International Business op de Vrije Universiteit Amsterdam en later de Universiteit van Amsterdam.

En de minor was dan op de Korea University. Korea is een heel rijk land en wat zij daar doen met hun welvaart en rijkdom is zo anders dan wij in Nederland.

Dat vond ik zo'n gave ervaring. Vanuit Korea maakte ik allerlei tripjes, naar Japan, Macau, Thailand, enzovoorts. Vanaf dat moment was ik verkocht.”

Een bezoek aan Zuid-Korea zou je wel aanbevelen?

“Het begint een wat hippere bestemming te worden in vergelijking met de tijd toen ik er studeerde, je merkt de invloed van K-pop, de Koreaanse keuken, en grote ‘Chaebols’, zoals Samsung of Hyundai. Maar ZuidKorea is wat mij betreft op het gebied van toerisme nog echt een onderschat land. Enigszins snap ik het wel, want Japan spreekt misschien nog net iets meer tot de verbeelding. Wat excentrieker, mooie vulkanen, een gaaf landschap, maar Korea heeft bijna hetzelfde te bieden. Jeju Island is bijvoorbeeld een prachtig eiland. Busan, de tweede stad van het land, is zo gaaf met stranden, bergen, heuvels, je kan er hiken, je kan er heerlijke kimchi eten of Koreaans barbecueën, en ze hebben een erg leuk uitgaansdistrict. Het zonnetje schijnt er ook wat vaker. Iedereen denkt natuurlijk meteen aan Seoul.”

‘‘

De reisbranche is en blijft voor mij een geweldige branche Korea is een verre bestemming. Ik begreep dat de nieuwe Airbus die Transavia heeft, verder kan vliegen. Heeft de airline plannen om op verdere bestemmingen dan de huidige te gaan vliegen?

“Nee, dat is niet aan de orde. Het valt ook wel mee hoeveel verder je met de nieuwe toestellen komt, we vliegen ook met lichtere motoren die bij onze ambitie om stiller te vliegen helpen.”

7

Er gaan wel meer mensen in zo’n nieuw toestel. Hoe gaat dat?

"Klopt, 232 versus 189 met de Boeing 737-800, dus dat zijn 43 stoelen meer. Dat tikt wel aan. Dat zien we nu ook in omdraaitijden: drie slagen op een dag maken zes keer 43 meer mensen die in- en uitstappen. Dat is gewoon één extra kist bij wijze van spreken die we samen met de grondafhandelaar afhandelen op een dag. Tegelijkertijd biedt het ook kansen; we kunnen onze vaste kosten spreiden over meer passagiers waarmee we de prijsontwikkeling kunnen dempen en daarmee vliegen toegankelijk houden. Daarnaast is het type toestel schoner, stiller, zuiniger. Dus al met al denk ik een ontzettend slimme strategische keuze om die Airbus op te nemen in de vloot."

Het gaat, wanneer ik mensen over Transavia hoor praten, best vaak over de beenruimte. Dat komt misschien ook omdat ik zelf lang ben. Kun jij aangeven of er daadwerkelijk meer beenruimte is in de nieuwe toestellen?

“Netto zit er evenveel beenruimte in een Boeing 737800 als in een Airbus321neo. We hebben op kantoor getest met lange medewerkers en passagiers met stoelen die vanuit Airbus zijn geleverd. Qua beleving,

vanuit onze onderzoeken, wordt er meer ruimte ervaren. Mede omdat de stoelen ook breder zijn dan in de Boeing, waardoor je bijvoorbeeld je benen wat schuiner kunt plaatsen.”

Je hebt ook airlines die meer ruimte creëren door het zakje aan de stoel voor je weg laten. Hebben jullie dat overwogen?

“Alle aspecten die je ziet, zijn besproken en er is een keuze in gemaakt. Van de nieuwe USB-C-aansluiting tot de verschillende garensamenstelling van het tapijt.

Ons geliefde Enjoy magazine ligt aan boord en zit in dit zakje.”

‘‘

We weten welke impact het heeft als een vlucht wordt gewijzigd of geannuleerd Wat is je favoriete kleur?

"Transavia-groen en dan wel in combinatie met geel. En dat heeft te maken met mijn voetbalclub Voorschoten’97 en ADO Den Haag.”

Is er gekeken om de kleur groen van Transavia te veranderen?

“Nee, Transavia is groen. We hebben wel naar de livery gekeken bij de overgang naar Airbus, doe die bij ons merk en onze huisstijl past. Daarvan hebben we gezegd: nee, we laten het voor nu hetzelfde met verschillende iconen op de buik, de onderkant van het vliegtuig.”

Zie je wel eens dingen bij andere airlines waarvan je denkt: hé, dat is gaaf?

“Zeker, neem Brussels Airlines. Zij hebben altijd van die gave liveries. Ze luisteren ook goed naar hun klanten, bijvoorbeeld met die stemacties. Dat staat ook op mijn wensenlijstje voor Transavia. Of hoe gaaf zou het zijn om een keer een hele speciale livery bij Transavia te doen?”

Wat staat nog meer op je wensenlijstje?

“Op mijn wensenlijstje staan altijd nieuwe bestemmingen en ik bespreek vaak ideeën met de netwerkafdeling, en dat is niet zonder resultaat. Vaak komt dit voort uit verzoeken van onze B2B-partners, want dat is onze rol als team: kansen in de buitenwereld

8

STIJL RAUW BELEVING FLAIR SERVICE

www.untamedtravelling.com • info @untamedtravelling.com • +31 487-540367 9

Airbus A320neo

vertalen naar potentiële netwerkontwikkelingen en zo ontstaan nieuwe bestemmingen. Als een reisbranchepartner een nieuwe bestemming wil openen en alvast de helft van de stoelen afneemt, wordt het voor ons veel aantrekkelijker. Je deelt dan het risico. Dat past bij onze historie van nauw samenwerken, bijvoorbeeld door full charters naar allotments, en directe koppelingen op de lijndiensten. De Azoren, Tromsø en Tirana zijn ideeën en mooie voorbeelden, maar zo zijn er ook bestemmingen die minder succesvol zijn, zoals Kayseri (Turkije).”

Staan er voor komende zomer bestemmingen vanaf Groningen Eelde Airport gepland?

“Nee, want wij zijn ten opzichte van het verleden minder vanaf Groningen aan het vliegen. Maar er ontstaan ook kansen, zo vliegen we wel vanaf deze luchthaven naar Scandinavian Mountains samen met BBI Travel. Who’s next?”

Transavia heeft te maken met lastige periodes waarin de reisbranche veel kritiek geeft op bijvoorbeeld de lancering van Transavia Holidays.

Blijft de branche dan net zo leuk als velen zeggen?

“Ja, de reisbranche is en blijft voor mij een geweldige branche om in en mee samen te werken. Natuurlijk zijn er zo nu en dan flinke discussies en dat is ook alleen maar goed. Gezonde kritiek is logisch en dan vinden we gelukkig ook vaak weer een contructieve manier om weer verder te gaan. Wij zitten in een dienstverleningsrelatie waarin we moeten presteren en als dat, zoals afgelopen zomer op specifieke bestemmingen, minder het geval is dan moet je tegen kritiek kunnen en soms je excuses aanbieden. Wat dat betreft lijkt de samenwerking net een soort huwelijk.

Wat ik waardeer, is dat we altijd in gesprek zijn met elkaar en dat via het ANVR-platform weer extra

10

mogelijkheden zijn om met veel partners te spreken.

We zijn ook altijd aanwezig op de TravDay om met partners te spreken en meer informatie of uitleg te geven. We duiken niet weg als er problemen zijn. Alles wordt uiteindelijk netjes afgehandeld en tussendoor blijft de zakelijke relatie overeind. Dat vind ik fijn.

Samenwerken met leuke collega’s, zowel bij Transavia als in de reisbranche, helpt daar natuurlijk ook bij.”

Wat vind je ervan als de media schrijven dat Transavia er stoelen moet uithalen?

"Dat ligt eraan of de berichten feitelijk juist zijn.

Soms wordt er ook speculatief iets neergezet en niet in de juiste context. Dat is voor ons allemaal – reisbranche - heel vervelend, want onze gezamenlijke passagiers raken in de stress over hun aanstaande vlucht, terwijl de meeste vluchten gewoon gaan of er een passend alternatief wordt geboden. Daarnaast proberen we altijd zo goed mogelijk te helpen. Wij screenen bijvoorbeeld altijd vluchten waar reisagenten en touroperators op zitten om waar mogelijk te voorkomen dat zij geraakt worden door een wijziging of annulering. Verwachtingsmanagement is heel belangrijk. We zorgen ervoor dat iedereen weet wat ze kunnen verwachten en wanneer. Dat schept duidelijkheid.”

Naast goede contacten met partners heb je ook lastige momenten. Hoe is dat voor jou en het team?

Pak je de draad dan weer snel op?

“Ons team van accountmanagers leeft mee met de reisbranche en dat merk je in de gesprekken die we voeren. Natuurlijk staat het zakelijke voorop, maar ik weet dat alle tien accountmanagers, inclusief mijzelf, echt meeleven en meedenken. We weten welke impact het heeft als een vlucht wordt gewijzigd of geannuleerd.

Bij onze partners zitten mensen, en daarachter

SAIL UNIQUE ONTDEK DE OCEAN STATE OF MIND

Dobber in de rustige warmte van een tropisch paradijs. Kajak door kleurrijke flora en fauna, bezoek pastelkleurige dorpjes en beweeg mee op het ritme van rumba tot reggae. Dit alles terwijl je een mix van maritieme geschiedenis, cultuur en Creoolse culinaire hoogstandjes verkent met Explora Journeys. Ontdek onze Caribbean & Centraal-Amerika reizen met langere ligtijden en overnachtingen in de havens. Dit is echte luxe.

Spotlight Journey

A Journey to Pirate Lairs & Whale Sanctuaries 5 FEBRUARI - 14 FEBRUARI 2025 9 NACHTEN | EXPLORA I

SAN JUAN, PUERTO RICO USA MIAMI

PUERTO PLATA

BRITISH VIRGIN ISLANDS

DOMINICAN REPUBLIC CAYO LEVANTADO SAMANÁ BAY

SAN JUAN

SPANISH TOWN VIRGIN GORDA

PUERTO RICO ST. JOHN’S ANTIGUA

ANTIGUA AND BARBUDA

MIAMI • PUERTO PLATA (DOMINICAANSE REPUBLIEK) • CAYO LEVANTADO, SAMANA BAAI (DOMINICAANSE REPUBLIEK) • SAN JUAN (PUERTO RICO) • ST. JOHN’ S (ANTIGUA & BARBUDA) • SPANISH TOWN, VIRGIN GORDA (BVI) • MIAMI Ocean Suites vanaf EUR 5,450 pp • Ocean Penthouses vanaf EUR 8,700 pp • Ocean Residences vanaf EUR 11,150 pp Prijzen zijn cruise only, per persoon; op basis van beschikbaarheid en onder voorbehoud van wijzigingen. Algemene voorwaarden zijn van toepassing.

VOOR MEER INFORMATIE, REGISTREER OP EXPLORAJOURNEYS.COM/TRAVELADVISORS OF BEL 00800 08250851

passagiers die op een vliegveld staan en geïnformeerd moeten worden. We werken dan ook 24/7 wanneer zoiets gebeurt, omdat we de verantwoordelijkheid voelen.”

‘‘

Zuid-Korea is op het gebied van toerisme nog echt een onderschat land Hoe loopt het (betaalde) handbagagebeleid?

“Dat gaat goed. Zowel commercieel, operationeel als in de klantervaring. We kunnen de ticketprijsontwikkeling dempen door deze extra ancillary opbrengsten. Daar profiteert de consument, die vaak toch alleen op ticketprijsniveau vergelijkt, van mee. De passagier kan er voor kiezen eerder aan boord te gaan en heeft garantie dat de cabinebagage mee aan boord in de cabine komt. Eenmaal aan boord hebben we een prettigere instapervaring voor passagiers en crew. Zo realiseren we ook beduidend minder vertraging in het omdraaiproces.

Tegelijkertijd zitten we niet stil, we werken ook aan verbeteringen waarover we later in het jaar meer kunnen vertellen.”

Jeju Island, Zuid-Korea

12

In hoeverre wordt het ticket nog verder uitgekleed?

“Wij ontwikkelen proposities die waarde toevoegen en waar de passagier om vraagt. Ik geloof ook niet in de strategie ‘uitkleden’ als die al bestaat. Waarom? Dat werkt uiteindelijk tegen je. Je krijgt namelijk last van klantonvriendelijke keuzes, zoals geld vragen voor een typo. Dat gaat problemen opleveren. Als je moet betalen voor een simpele typefout, kom je niet meer terug bij die airline. Een voorbeeld van een innovatie die wij hebben doorgevoerd, is dat je in 'Mijn Transavia' zelf eenmalig een typo kunt wijzigen in je voornaam, achternaam of geboortedatum. Je hoeft daar dan niet meer voor te bellen, dat regel je gewoon online. We willen niet dat klanten voor elke kleine wijziging moeten betalen. Dat is niet klantvriendelijk, dat past niet bij ons.”

Waarom heeft Transavia ervoor gekozen om naar Londen te vliegen, is dat gericht op de zakelijke reiziger?

“Kijk, we hebben in ons netwerk een goede balans nodig tussen routes. Op de vluchten naar Londen zullen zeker zakenreizigers aan boord zitten, maar ook citytrippers. Londen is zo’n bestemming waar veel vraag naar is, en die kunnen we goed bedienen.”

Je blijft voorlopig op je plek bij Transavia?

“Zeker weten. De reisbranche is gewoon heel erg leuk. Vul de clichés maar in. We vierden 21 oktober onze 59-jarige verjaardag, Dus vanaf nu gaan we ons 60-jarig levensjaar in en dat wil ik zeker meemaken.

Het wordt een feestjaar waarbij we uiteraard ook onze businesspartners zullen betrekken.”

Ontdek de magie van het Hoge Noorden Reis met de Jong Intra Vakanties naar Finland, IJsland of Noorwegen en geniet van adembenemende landschappen en buitenactiviteiten. Scheur over sneeuwvlakten, knuffel met husky’s, wandel over gletsjers of jaag op het noorderlicht, allemaal perfect geregeld.

Bekijk onze winteravonturen in SmartOnline of neem contact op met onze maatwerkspecialisten.

ONZE TIPS 5-daagse Noorderlicht Avontuur Ontdek het noorderlicht en watervallen in Zuid-IJsland, inclusief bezienswaardigheden zoals Thingvellir Nationaal Park, Gullfoss en de Geysir.

8-daagse winterbelevenis Tromsø en Sommarøy Huskysafari en noorderlichtjacht, met 2 nachten op het eiland Sommarøy, waar je ver weg van de stad volop kans hebt het noorderlicht te zien.

GENIET VAN ONEINDIGE ZONUREN IN SCANDINAVIË Dankzij de middernachtzon in Scandinavië zijn de nachten kort en de dagen gevuld met prachtige avonturen.

DOOR: LISA VAN BEIJNHEM

IJsland

Scandinavië bestaat uit de landen Noorwegen, Zweden, Finland, Denemarken en IJsland. Deze regio biedt in de zomer een schitterende ervaring dankzij de lange dagen en de welbekende middernachtzon. De zomer in Scandinavië loopt van juni tot augustus, wat een mooie kans is om de schitterende landschappen van deze landen te ontdekken. Of jouw klanten nu geïnteresseerd zijn in avontuurlijke activiteiten, ontspannen stranddagen of culturele ervaringen, Scandinavië is de ideale bestemming in de zomermaanden. Lees snel verder om meer te weten te komen over deze landen!

IJSLAND

Het eiland is in de zomer te verkennen onder de middernachtzon. Het landschap bestaat uit groene heuvels, indrukwekkende watervallen, bergformaties en vulkanische taferelen. De kustlijn staat vol met prachtige fjorden, terwijl in het binnenland hete geisers en majestueuze gletsjers te bewonderen zijn.

De beste tijd om IJsland te bezoeken is van mei tot en met september. Gedurende deze maanden zijn de temperaturen aangenaam, variërend van elf tot dertien graden Celcius. Reis in mei, juni, eind augustus of begin september om drukte te vermijden. In de zomer zijn de dagen lang en helder; in juni gaat de zon zelfs niet onder.

14

Activiteiten in de zomer In deze omgeving biedt een bezoek aan de Blue Lagoon een perfecte start van de zomervakantie.

Bij de Blue Lagoon kan je ontspannen in het warme, mineralenrijke water met een temperatuur van 39 graden Celsius, waarbij je de stress van het dagelijks leven voelt verdwijnen. Voor de avontuurlijke reiziger zijn er ook mogelijkheden om tijdens de zomermaanden op walvissafari te gaan en verschillende walvissoorten te observeren. De meest gespotte walvissen zijn vaak dwergvinvissen, witsnuitdolfijnen, bultruggen en bruinvissen. Een ervaren gids deelt zijn kennis en leuke weetjes over de wilde dieren die reizigers op zee tegen kunnen komen. Een andere mustdo is een dagtocht naar de Laki-kraters. Hier genieten jouw klanten van een panoramisch uitzicht over de vulkaan en het landschap van zwarte kraters en lavavelden bedekt met groen mos. Voor wie de natuur van nog dichterbij wil ervaren, is een gletsjerwandeling op Svinafellsjökull een uitstekende keuze. Onder begeleiding van een ervaren gids verkennen reizigers deze gletsjertong van de Vatnajökull, waar zij meer leren over de gletsjers en hun ecosysteem. Voor de actieve reiziger is kajakken tussen de ijsbergen aan de voet van de Vatnajökull of Mýrdalsjökull een unieke manier om het landschap te ervaren, terwijl ze peddelen, genieten jouw klanten van de natuur en krijgen ze een ander perspectief op de

ZOMER IN SCANDINAVIË

omgeving. Voor de liefhebbers van paarden biedt IJsland zelfs diverse paardrijdtochten aan. Dit is een bijzondere gelegenheid om het landschap te verkennen op een uitzonderlijke manier. Als je het avontuur vanuit de lucht wil bekijken, dan is een helikoptertocht een onvergetelijke ervaring.

Vlieg naar de waterval Glymur en bewonder het landschap vanuit de lucht.

IJsland in de zomer biedt een avontuurlijke en onvergetelijke ervaringen, waardoor het de perfecte bestemming is voor reizigers die op zoek zijn naar avontuur.

Skagen Skagen is de meest noordelijke stad van Oost-Jutland en staat bekend als de meest schilderachtige kustplaats in Denemarken. Vroeger reisden kunstenaars uit heel Denemarken naar Skagen om het unieke licht en de wonderlijke natuur te vangen op doek. Het oude vissersdorp is inmiddels veranderd in een hippe badplaats.

In de typisch gele huisjes met rode daken zitten nu diverse leuke winkels, galeries, restaurants en cafés. Vlak bij het stadscentrum ligt een breed zandstrand en een duingebied.

DENEMARKEN

Blåvand Blåvand is gelegen aan de kust van West-Jutland en behoort tot een van de meest populaire vakantiegebieden in West-Jutland door zijn hoge duinen en brede zandstranden. De badplaats biedt niet alleen een mooi strand en heidevelden, maar ook mooie fietspaden in de omgeving.

Tijdens de zomermaanden verandert het centrum van Blåvand in een badplaats, vol met gezellige terrassen en winkels. De krachtige golven zorgen ervoor dat dit gebied populair is bij windsurfers en ervaren zwemmers.

Een zomervakantie in Denemarken betekent lange, zonnige dagen, rustige stranden en een brede keuze uit attracties en openluchtmusea.

Denemarken heeft meer dan 8.000 kilometer aan kustlijn, perfect voor strandliefhebbers. Badplaatsen als Skagen, Blåvand en Gilleleje trekken veel toeristen, maar door de uitgestrekte stranden is het er nooit echt druk.

Wist je dat Denemarken zelfs meer zonuren heeft dan Nederland? In Nederland zijn er ongeveer 600 zonuren in de zomer, terwijl reizigers in Denemarken genieten van ongeveer 700 zonuren in de zomer. Deze hogere zonuren komen door de ligging van Denemarken, want het land ligt dichter bij de poolcirkel. Dankzij hogedrukgebieden geniet Denemarken van langdurig helder weer.

Lees verder op pagina 18

15

UNIEKE ZOMERVAKANTIES IN NOORD-SCANDINAVIË EN IJSLAND MET BURO SCANBRIT Voor iedereen die op zoek is naar een avontuurlijke en bijzondere zomervakantie in het hoge noorden van Scandinavië, biedt Buro Scanbrit onvergetelijke reizen door Fins Lapland, Zweeds Lapland en Noord-Noorwegen. In de maanden juni tot en met augustus zet Buro Scanbrit een chartervlucht in vanaf Rotterdam The Hague Airport naar Rovaniemi. De hoofdstad van Fins Lapland is als start- en eindpunt van veel reizen de ideale mogelijkheid om de rijke natuur en cultuur van Finland, Zweden en Noorwegen te ervaren. © Visitazores

H

et échte Scandinavië boven de poolcirkel rechtstreeks bereikbaar vanuit Rotterdam Fins Lapland is inmiddels een populaire winterbestemming geworden vanwege de unieke winteractiviteiten en natuurlijk het Noorderlicht.

Maar ook in de zomermaanden biedt Lapland veel mogelijkheden. Het Arctische landschap is ruig en uitgestrekt en je komt er veel rendieren tegen. Je voelt je ook meteen welkom door de vriendelijke bevolking.

Hier ontdek je meer over de Sami, het volk dat van

oudsher in Fins Lapland en Zweeds Lapland woont. In de zomermaanden geniet je door de middernachtzon van lange dagen omdat de zon bijna niet ondergaat.

Ontdek de Noordkaap of ga walvissen spotten tijdens een walvissafari op de Vesterålen in Noorwegen.

Op de Lofoten is het leuk om te verblijven in een traditionele rorbuer. Uiteraard zijn er voor de actieve natuurliefhebber veel mogelijkheden om wandelingen te maken in één van de Nationale Parken van Lapland.

Voor een reis naar Lapland of de Noordkaap met eigen auto is het verstandig om minimaal drie weken of langer de tijd te nemen. Niet iedereen heeft die tijd of wil zoveel kilometers rijden. Daarom maakt Buro Scanbrit het hoge noorden beter toegankelijk door rechtstreeks te vliegen met Transavia vanaf Rotterdam The Hague Airport naar Rovaniemi in Fins Lapland.

De vluchten worden gedurende de periode van 18 juni tot en met 13 augustus iedere woensdag uitgevoerd.

Er zijn diverse 8-, 15- en 22-daagse rondreizen toegevoegd aan het aanbod, waarbij Finland, Zweden en/of Noorwegen gecombineerd worden. Rondreizen met verblijf in hotels, maar voor reizigers die een rustiger reistempo wensen, zijn er ook enkele reizen met verblijf in vakantiewoningen samengesteld. De Moby Dick reis met verblijf in hotels en de rondreis

16

ADVERTORIAL

Bjornar langs vakantiewoningen zijn twee populaire reizen uit het uitgebreide aanbod.

Voor actieve gezinnen is er de mogelijkheid om een bezoek aan de kerstman in Rovaniemi te combineren met leuke activiteiten in de Finse natuur. Tijdens de Avonturenweek in Lapland ga je met het hele gezin bijvoorbeeld raften, mountainbiken en bezoek je een huskyboerderij waar de kinderen met de puppies kunnen knuffelen.

Zuid-Noorwegen Het aanbod voor Zuid-Noorwegen is ook uitgebreid met nieuwe producten voor het voor- en naseizoen zoals Oslo in combinatie met de fjorden in de lente/ herfst, kortere trips en er zijn een aantal reizen exclusief vervoer zodat de klant zelf het vervoer kan kiezen. Dat betekent een breder aanbod voor jouw klant en vanwege de gunstige koers zijn de prijzen ook voordeliger dan in 2024.

Rechtstreekse vluchten naar het noorden van IJsland Buro Scanbrit biedt deze zomer weer de mogelijkheid om Noord-IJsland rechtstreeks te ontdekken met onze chartervlucht naar Akureyri. Deze “Hoofdstad van het Noorden” is dé ideale uitvalsbasis om het beste van dit ongerepte deel van IJsland te verkennen.

Noord-IJsland staat bekend om zijn adembenemende natuur. Reizigers kunnen genieten van de prachtige Goðafoss-waterval, het geothermische Mývatn-meer en walvissafari’s. Voor avontuurlijke reizigers biedt de regio vulkanische landschappen, lavavelden en unieke geothermische baden – alles zonder de drukte van het zuiden.

Gedurende de zomermaanden juni tot en met augustus wordt er rechtstreeks vanaf Amsterdam naar NoordIJsland gevlogen met Corendon Airlines. Na aankomst op de luchthaven van Akureyri sta je direct midden in de ruige en ongerepte natuur en kan je reis snel beginnen. En in de zomer blijft de zon bovendien bijna 24 uur aan de hemel staan en zijn de dagen dus extra lang!

Naast het reguliere aanbod rondreizen met als startpunt Reykjavik zijn diverse nieuwe rondreizen ontwikkeld die starten en eindigen in Akureyri. Er is keuze uit 8of 15-daagse rondreizen. Een groot voordeel van deze reizen op basis van de chartervluchten zijn de scherpe, vaste pakketprijzen.

Buro Scanbrit is dé vakantiespecialist voor Noordwest-Europa met reizen door Scandinavië, Finland, IJsland, Groot-Brittannië en Ierland.

Kijk voor meer informatie op www.buroscanbrit.nl

17

FINLAND

Vervolg pagina 15 Gilleleje Gilleleje is een kustplaats in het noordelijkste punt van Sjælland. Het vissersdorp heeft een gezellige haven, een kindvriendelijk zandstrand en een centrum met restaurants en boetieks. Hiermee maakt Gilleleje zich een populaire bestemming voor een strandvakantie in Denemarken. Wanneer de Deense zon gaat schijnen, wordt het gezellig. De winkels, cafés en restaurants openen hun deuren en de strandgangers stromen toe. Een vakantie in Gilleleje staat garant voor veel verse vis, lange en leuke dagjes uit!

Activiteiten voor het gezin Denemarken is een uitstekende bestemming voor een gezinsvakantie. Een bezoek aan het Legoland Billund Resort is een leuk uitje voor het gezin. Je kan hier niet alleen genieten van de beroemde attracties, maar ook van andere spannende activiteiten. Denemarken biedt daarnaast talloze mogelijkheden voor kampeervakanties. De natuur, hoge duinen en stranden maken het mogelijk om volop van buitenactiviteiten te genieten. Met een aanbod van interactieve musea, buitenactiviteiten en een overvloed aan zon is Denemarken de ideale bestemming voor gezinnen.

Kiest jouw klant voor een zomer in Denemarken?

Dan beleeft hij een onvergetelijke vakantie vol zon, strand en plezier.

Finland komt in de zomer tot leven, of jouw klant nu kiest voor een stedentrip naar de stad Helsinki, eilandhoppen in de grootste archipel ter wereld, of een rustige vakantie in een huisje in het schilderachtige Lakeland, de mogelijkheden zijn eindeloos. In Lapland kun je bovendien de middernachtzon ervaren, waarbij de zon de hele nacht boven de horizon blijft.

De zomer in Finland is een prachtige periode met lange dagen en de beroemde middernachtzon.

Dit prachtige natuurverschijnsel biedt het ideale moment voor activiteiten zoals het verblijf in een vakantiehuisje, ontspannen in een sauna en het ontdekken van de levendige zomerstad Helsinki.

Helsinki Helsinki is de hoofdstad van Finland en heeft een rijke cultuur met een ontspannen sfeer.

Met minder dan 1,5 miljoen inwoners is de stad toegankelijk en uitnodigend. Bij een bezoek in de zomer aan Helsinki genieten bezoekers van de lokale levensstijl, en ook van het verkennen van de nabijgelegen stranden en eilanden en maken ze kennis met het jaarlijkse Flow Festival in augustus.

Dit is een groot driedaags muziekfestival in het Suvilahti-gebied met een mix van hoofdacts, lokaal talent en een levendige sfeer.

De middernachtzon Na de lange, strenge winter is dit een ideaal moment om te genieten van het eindeloze

ADVERTORIAL

ZIJN JOUW KLANTEN OP ZOEK NAAR EEN ÉCHTE WINTERERVARING OF SNEEUWZEKERE WINTERSPORTVAKANTIE? ZE BELEVEN HET IN DE SCANDINAVIAN MOUNTAINS! Met de chartervluchten van BBI Travel vliegen winterliefhebbers rechtstreeks vanaf Schiphol of Groningen Airport Eelde naar Scandinavian Mountains Airport. Hiervandaan brengt een inbegrepen transferbus hen gemakkelijk en snel naar de skigebieden Trysil in Noorwegen of Stöten, Sälen of Kläppen in Zweden.

Daarnaast ben je met een huurauto of privé transfer binnen twee uur in het gemoedelijke Idre Fjäll. Reizigers mogen twintig kilogram ruimbagage én vijftien kilogram skibagage inchecken. Bovendien is parkeren op Groningen Airport Eelde gratis.

Boek het hele pakket makkelijk en snel via BBI Travel Bij BBI Travel boek je het hele pakket inclusief vluchten, verblijf en transfers makkelijk en snel voor jouw klant.

Maar een wintervakantie in de Scandinavian Mountains is pas compleet met de mooiste excursies. In de ongerepte

18

natuur kan men eindeloos langlaufen, de spanning opzoeken tijdens een sneeuwscootertrip of onvergetelijke herinneringen maken op de huskyslee. De excursies en extra’s zoals skipassen en -huur en skiles zijn eveneens bij BBI Travel te boeken.

Kijk op www.bbi-travel.nl/scandinavian-mountains voor meer informatie, of neem contact op via info@bbi-travel.nl of 050-3136000.

WERELDSTEDEN

daglicht in Finland. De Finse zomer is een tijd om buiten te zijn, te ontspannen en te genieten van de natuur. In Finland is de zomer dan ook een tijd van verbondenheid met de natuur, culturele vieringen en geweldige ervaringen.

Lakeland Lakeland is een regio in Finland die bekendstaat om zijn schitterende meren, bossen en landschappen. Met meer dan 188.000 meren vormt deze regio een doolhof van blauw en groen, waar de natuur in de zomer tot leven komt. In Lakeland zijn er daarnaast ook veel leuke activiteiten te doen. Zo kunnen bezoekers genieten van een ontspannen stoombootcruise op het grote Saimaa-meer, ontspannen in een authentieke sauna, de waterwegen te verkennen door een kano te huren, de nationale parken Kolovesi en Linnansaari ontdekken, verblijven in een gezellige hut of cottage aan het water, genieten van de middernachtzon of een bezoek brengen aan Koli National Park. Lakeland biedt met zijn unieke mix van activiteiten de perfecte, onvergetelijke vakantie in de Finse natuur! Een zomer in Finland biedt de gelegenheid om het buitenleven te ervaren en onvergetelijke herinneringen te maken. Of je nu de steden wil verkennen, de archipel ontdekken of je wil verdiepen in lokale tradities, Finland biedt voor iedereen een onvergetelijke vakantie-ervaring.

ZWEDEN

Maak van je vakantie een avontuur vol activiteiten in de schitterende natuur van Zweden. In Zweden zijn er in de zomer allerlei leuke activiteiten te beleven: ga raften, kajakken, hiken of kamperen op een onbewoond eiland. Ontspan in een hangmat, ren door het gras en plons in je eigen meertje. De zomer biedt een unieke kans om de buitenlucht te ervaren.

Zweden heeft vaak stabielere zomers dan Nederland, met meer zonuren en minder neerslag.

Dit voordeel komt vooral door de bergketen in Noorwegen. Deze bergketen houdt veel neerslag en depressies tegen. In de zomer zorgt deze bergketen ook voor een föhneffect, waardoor het zelfs in Noord-Zweden tropisch warm kan worden.

Er is toch altijd de kans op regen. De meeste neerslag valt aan de zuidwestkust, terwijl het midden en oosten van Zweden droger zijn.

Extra lang In de zomer komen de landschappen van Zweden tot leven en de dagen zijn extra lang.

In het noordelijke deel van het land kun je de middernachtzon bewonderen. Dit zorgt voor een uitzonderlijke sfeer, waarbij je perfect kan genieten van buitenactiviteiten of simpelweg ontspannen in de natuur.

Zweden, Wildkamperen

Wildkamperen In Zweden hebben reizigers de vrijheid om vrijwel overal wild te kamperen met enkele uitzonderingen, dankzij het allemansrecht. Een geweldige locatie om te kamperen in Zweden is Glaskogen. Glaskogen ligt in het merengebied van Zweden. Je vindt hier de grootste meren, Övre Gla en Stora Gla, omringd door andere rivieren, kabbelende beekjes en helderblauwe meren.

Zet je tent op, maak een kampvuur en geniet van de stilte. Naast kanoën kun je in Glaskogen ook mountainbiken, vissen en hiken. Er zijn in Glaskogen zo’n 300 kilometer aan wandelroutes uitgestippeld.

Varen voor de kust van Göteborg Vlak voor de kust van Göteborg ligt een eilandengroep: de Göteborg Archipelago. Deze eilandengroep telt twintig ‘grotere’ eilanden en vele kleine, onbewoonde eilandjes. De zuidelijke eilanden, zoals Brännö en Vrângö, zijn autovrij, maar trekken in de zomer meer toeristen aan.

De noordelijkere eilanden zijn daarentegen een stuk rustiger. Deze Zweedse eilandengroep is een recreatieparadijs. Vakantiegangers kunnen er heerlijk wandelen langs de stranden, fietsen, zeilen van eiland naar eiland en zwemmen in het heldere zeewater. Geniet vooral van de mooie landschappen met idyllische baaien, ruige kliffen, vuurtorens, charmante vissersdorpjes en natuurreservaten waar je vogels kunt spotten.

Strand Sandhammaren Het strand van Sandhammaren is recentelijk uitgeroepen tot het mooiste strand van Zweden. Dit parelwitte strand vind je in de regio Skåne, in ZuidZweden. Hier kunnen bezoekers een ontspannen strandwandeling maken, picknicken op het strand of een duik nemen in de zee. Naast het strand staat een nostalgische vuurtoren uit 1860, waar je een rondleiding kunt krijgen. Tijdens deze rondleiding leer je dat er vroeger een sterke stroming voor de kust was. Dat er vaak voor zorgde dat veel boten

19

Noorwegen

zonken. Bij het oudste reddingsbotenstation van Zweden kan je meer ontdekken over de wrakken die voor de kust van Sandhammaren liggen.

Laat je inspireren door de stralende landschappen en diverse activiteiten van Zweden, en maak van jouw zomer een onvergetelijke ervaring!

NOORWEGEN

In de zomer zijn de dagen in Noorwegen lang en de nachten kort. In sommige gebieden is het zelfs zo dat de middernachtzon niet ondergaat. Dit zorgt voor de ideale omstandigheden om te genieten van verschillende activiteiten in Noorwegen in de zomer.

Wanneer de zomer eindelijk aanbreekt, trekken de Noren massaal naar buiten om te genieten van het zonnetje na een lange, koude winter. De temperaturen kunnen in de zomer oplopen tot wel 25 tot 30 graden Celcius, vooral in het zuiden en in de valleien van het binnenland. In de nacht blijven de temperaturen vaak aangenaam en het water in zee bereikt vaak een temperatuur van achttien graden Celcius of hoger. Dit maakt zwemmen een populaire activiteit.

Ultieme ervaring Tussen eind juni en begin augustus blijft het in heel Noorwegen licht, maar voor de ultieme ervaring van de middernachtzon moet je naar NoordNoorwegen. Hoe verder je naar het noorden reist, hoe meer nachten je de middernachtzon kunt bewonderen. Tijdens deze extra uurtjes daglicht zijn er veel activiteiten mogelijk, zoals kajakken, wandelen, vissen midden in de nacht of ga naar een van de mooiste plekken in Noorwegen om de natuur tijdens de middernachtzon te ervaren.

Midzomerfeest Op 23 juni vieren de Noren de midzomeravond, ook

20

wel Sankthansaften genoemd. Overal in het land worden feesten georganiseerd met kampvuren, vooral aan de kust en in de bergen.

Activiteiten Noorwegen biedt volop mogelijkheden voor wateractiviteiten, door hun lange kustlijnen.

De skjærgård in Zuid-Noorwegen bestaat uit duizenden grote en kleine rotsachtige eilanden en is zeer populair. Bijna elke stad aan de zuidkust heeft een goede haven voor bezoekers. Daarnaast is de zomer de perfecte tijd om te wandelen, te fietsen en te kamperen. Terwijl de sneeuw in de bergen smelt, genieten veel mensen van hun zomervakantie in de natuur.

Het weer Het Noorse zomerweer kan relatief stabiel zijn, maar ook verrassend. Zorg er altijd voor dat je goed voorbereid bent, of je nu gaat wandelen in de bergen of op zee bent. Neem wind- en waterdichte kleding mee, maar ook een laagje wollen kleding. Zoals er in Noorwegen wordt gezegd: "Slecht weer bestaat niet, alleen slechte kleding."

Vergeet daarnaast niet je zonnebrandcrème en zwemspullen, want toch kan de zon fel zijn, zelfs als er een briesje waait.

Noorwegen biedt zijn prachtige landschappen en diverse activiteiten een mooie zomer met een unieke en onvergetelijke ervaring voor elke reiziger!

Een zomer in Scandinavië betekent een zomer vol wonderen, van de indrukwekkende watervallen tot de zonnige stranden. Geniet van de middernachtzon, avontuurlijke activiteiten en adembenemende fjorden. Maak van deze zomer een onvergetelijk avontuur. De Scandinavische zomer wacht op jouw klanten!

Sneeuwzekere wintersport in SCANDINAVIË Boek je natuurlijk bij

Nieuw!

Idre Fjäll in Zweden vanaf

€683 pp

8-daagse wintersport Trysil, Sälen, Stöten & Idre Fjäll • Van 21 december 2024 tot en met 15 maart 2025

• Iedere zaterdag vanaf Groningen Airport Eelde en Schiphol • Transfers tussen vliegveld en skigebied inbegrepen • Gratis 20kg ruimbagage én 15kg skibagage • Gratis parkeren op Groningen Airport Eelde • Excursies, skipassen en activiteiten makkelijk te boeken bij BBI Travel

www.bbi-travel.nl/scandinavian-mountains | 050-3136000

21

LUCKY DRAW

Naast voorzitter van VvKR ben ik eigenaar van Reisbrigade. In die hoedanigheid ga ik vaak op onderzoek uit tijdens studiereizen. Deze organiseer ik het liefst zelf, maar soms loopt het net iets anders.

Terwijl ik deze column schrijf, reis ik door Thailand. Het plannen en organiseren van deze studiereis verliep net iets anders dan normaal. Ik had dit keer minder verwachtingen, maar de trip wist me toch positief te verrassen. Een tijdje terug waren mijn collega Linda en ik namelijk te gast bij een presentatie van Tourism Authority Thailand in samenwerking met USP Marketing PR in Amsterdam. Naast dat je op zo’n avond kennismaakt met verschillende Thaise hoteliers word je verwend met lekkere hapjes. Meestal is er dan op het einde een lucky draw uit de businesskaartjes die eerder op de avond zijn afgegeven.

De ‘bingoprijzen’ bestaan uit diverse aanbiedingen van de aanwezige organisaties - van een fietstocht in het binnenland tot een hotelovernachting tot soms wel een hele reis van meerdere dagen inclusief vluchten. Meestal win ik niks of enkel één of twee nachten in een hotel ver weg of bijvoorbeeld zo’n fietstocht. Niks mis mee natuurlijk, want het is een flinke investering voor leveranciers om telkens weer een prijs te leveren, maar ik vind het soms net iets te ver gaan om alleen voor die gewonnen fietstocht een hele reis te plannen. Enfin, als we dan al eens winnen, schenken we

22

de prijs (als dat is toegestaan) soms aan één van onze klanten of vervalt de prijs, omdat het ons niet lukt het in te plannen binnen de gestelde termijn. Dat laatste gebeurt jammer genoeg het vaakst.

Maar dit keer hadden we iets moois te pakken! Zowel Linda als ik wonnen een flink aantal nachten in verschillende accommodaties in Thailand. Omdat ik toch al van plan was om naar de ITB Asia in Singapore te gaan, besloot ik dit te combineren met enkele van deze gewonnen nachten en er een studiereis van te maken. Wanneer ik ga vliegen, probeer ik eigenlijk altijd zo lang mogelijk ergens te verblijven en mijn tijd zo nuttig mogelijk in te delen, dus dit werd voor mij een absolute win-winsituatie.

Al langer wil ik onderzoeken of je een leuke reis overland kan maken tussen Singapore en Thailand. Omdat de beurs in Singapore is, start ik in Bangkok, met de gewonnen prijsovernachtingen ‘op zak’.

De voorbereidingen verlopen wisselend: ik mail de diverse hotels om te vertellen over mijn plannen. De ene reageert enthousiaster dan de andere. Sommige hoteliers ontvangen ons met open armen, terwijl anderen iets minder zin hebben in een studiereizende touroperator die op visite komt. Ik merk toch dat dit mijn goesting om langs te komen meteen verkleint; hoewel ik heus snap dat mijn verblijf op korte termijn minder oplevert dan de betalende gasten, kan ik op deze manier ook niet overbrengen aan mijn klanten of deze accommodatie bij ze past. En ja, ook hier lopen de kosten voor de baten uit.

Gelukkig voelen we ons bij de meeste hotels direct welkom. We worden vriendelijk opgewacht. Soms hebben ze zelfs onthouden dat we met de trein komen. Ze heten ons van harte welkom en enkele hotels hebben zelfs nog een flesje bubbels koud gezet. Kortom, we worden in de watten gelegd. Gelukkig zet het personeel niet alleen voor ons haar beste beentje voor, we zien dat ze ook voor de andere gasten alles uit de kast halen. Wat een feest om hier te zijn.

Nu is Hua Hin niet echt één van mijn favoriete badplaatsen in Thailand, want veel grote internationale resorts, nog

COLUMN

grotere winkelcentra en ik mis toch ook wel de palmbomen op het strand.

Toch begint tijdens deze trip mijn liefde te groeien. Het ontbijt (à la carte en alles is mogelijk) is zalig met zicht op zee. De massage kundig en heerlijk ontspannen.

Het hotel is werkelijk een fijne plek om tot rust te komen. Op wandelafstand is een gezellige weekendmarkt met leuke souvenirs en een streetfoodmarket.

Als je niet wil, hoef je helemaal niet het centrum van Hua Hin in. Ook de treinreis vanuit Bangkok (ongeveer drie, vier uur) is me zeer goed bevallen. Mooie landschappen met rijstvelden onderweg, de vele verkopers die zich snel door de wagon bewegen om zoveel mogelijk eten en drinken te verkopen en de kleurrijke mensen in de trein zorgen dat je je geen seconde verveelt.

Uiteraard moet er ook gewerkt worden en ik bekijk het zusterhotel, maar ik mag zelf bepalen wanneer ik dat wil doen en dat voelt goed. Ja, dit hotel heeft er zeker voor gezorgd dat ik het kan verkopen aan onze reizigers.

Ondertussen reis ik verder naar Koh Yao Yai en verblijf ik bij een ander hotel (inderdaad ook weer gewonnen). Dit hotel zou ik nooit zelf uitgekozen hebben, te grootschalig, maar ook deze bevalt me zeer. Niet geschikt voor iedereen, want tegen een heuvel gebouwd, maar slim omgegaan met de natuurlijke omgeving en zo lijkt het grote resort toch een flink stuk kleiner.

Voor ik aan deze reis begon was ik heel erg vooringenomen en dacht ik meer: we zullen wel zien, want ik heb toch niks te verliezen. Ik moet toegeven dat ik aangenaam ben verrast en leuke nieuwe en oude vertrouwde plekken (her)ontdek.

Dus laat die lucky draws maar komen en win je een keer, maak er gebruik van zou ik zeggen en laat je verrassen. Want ja, als wij ons niet af en toe laten verrassen, hoe kunnen we dan onze klanten overtuigen om dat wel te doen?

Kim Nooyens Voorzitter VvKR

ADVERTORIAL

ERVAAR HISTORISCHE DIVERSITEIT IN MECKLENBURGVORPOMMERN Wandel door de residentiesteden of ga op ontdekkingstocht in de kleine middeleeuwse stadjes met bakstenen kerken: Schwerin, Güstrow en Neubrandenburg imponeren met hun historische betekenis en unieke charme.

Güstrow, ook wel bekend als de stad van Barlach, betovert bezoekers met het imposante renaissancekasteel en het liefdevol bewaarde historische stadscentrum. De kathedraal, een meesterwerk van baksteengotiek, en de werken van Ernst Barlach kenmerken het culturele landschap. Niet ver van de stad nodigen het Wildpark-MV en het meer Inselsee uit om de natuur te beleven.

Neubrandenburg staat bekend als de stad van de vier poorten, omdat deze bakstenen bouwwerken, samen met de bijna volledig bewaarde stadsmuur en de groene wallen, het stadsbeeld bepalen. Hier kunt u de unieke sfeer van vervlogen tijden ervaren, zowel tijdens rondleidingen als op eigen gelegenheid.

View of Schwerin Castle © TMV/Gänsicke.

Schwerin, de hoofdstad van de deelstaat, is beroemd om zijn sprookjeskasteel dat majestueus op een eiland in het Schweriner Meer ligt. Hier ontmoeten geschiedenis en cultuur elkaar: van het kasteelmuseum tot de prachtige parken biedt Schwerin een rijk programma voor cultuurliefhebbers. Sinds juli 2024 is het residentieensemble rondom het kasteel een UNESCO-werelderfgoed.

Deze steden vormen een ideale omgeving voor iedereen die op zoek is naar onvergetelijke ervaringen in geschiedenis, cultuur en natuur.

Meer informatie vind je op off-to-mv.com/cities.

23

INTERVIEW

Meals Against Jetlag

“Het verstoren van de biologische klok is een groot probleem” DOOR:

SHARON EVERS

Je kunt je nieuwe product aanprijzen via een reclame of aankondigen op een website.

BBI Travel neemt echter een groep reisadviseurs mee naar West-Ierland om kennis te maken met de regio en Ireland West Airport Knock, het vliegveld dat vanaf komende zomer de bestemming van Groningen Airport Eelde wordt.

Uit een recent onderzoek onder TUIklanten in Nederland en België blijkt dat 40% van de respondenten aangeeft dat een jetlag vooral aan het begin van hun vakantie het vakantieplezier verstoort.

Internationaal onderzoek van de Northwestern University stelt dat jetlag onder controle kan worden gehouden met aangepaste voedingsschema's. Op basis van deze inzichten heeft TUI, in samenwerking met voedingsdeskundige Elly Kaldenberg, het effectieve anti-jetlagplan ‘Meals Against Jetlag’ ontwikkeld. Dit stappenplan biedt voedingsadvies en laat zien hoe reizigers hun eetschema kunnen aanpassen om de impact van een jetlag te verminderen. Om het reizigers nog gemakkelijker te maken, heeft TUI samen met

HelloFresh diverse Meals Against Jetlag-maaltijdboxen samengesteld. “We hebben maaltijdboxen samengesteld, afgestemd op de richting van de reis, met een selectie van recepten voor zowel reizen naar het oosten als het westen.

Hiermee helpen we reizigers bij het aanpassen van hun biologische klok en hun smaakpapillen alvast klaar te maken voor vertrek”, zegt Roosmarijn Quartier, Director Marketing & Distribution Support TUI Benelux.

Voeding en tijdstip

Het anti-jetlagplan biedt een duidelijk en gebruiksvriendelijk stappenplan, waarin wordt uitgelegd hoe reizigers hun eetpatroon, het liefst vijf dagen voor vertrek, kunnen aanpassen. Met dit plan kunnen reizigers hun biologische klok helpen om alvast in het ritme van de bestemming te komen, en zo de impact van jetlag te verminderen. “Met dit concept laten we zien dat we bij TUI alles doen voor een optimale vakantiebeleving. We stoppen niet nadat de reis geboekt is, we willen de klant juist ook verder ondersteunen en voorzien van advies. In dit specifieke geval doen we dat door hen tips en tricks te geven over hoe je zo weinig mogelijk last kunt hebben van een jetlag. Want het is natuurlijk heel vervelend als je de eerste dagen van je vakantie veel last hebt van een jetlag. Zeker als je bijvoorbeeld maar een week weg bent.

We willen graag dat iedereen de volledige tijd van zijn vakantie kan genieten”, zegt Roosmarijn.

Voedingsritme

Roosmarijn: “Het plan richt zich vooral op het aanpassen van het voedingsritme om zo de biologische klok voor te bereiden op een nieuwe tijdzone. Uit ons onderzoek blijkt dat 57% van de respondenten bereid is hun eetpatroon aan te passen om de effecten van een jetlag te verminderen, terwijl 88% niet op de hoogte is van de rol die voeding kan spelen bij jetlagpreventie. Het tijdstip waarop je eet is cruciaal om een jetlag te verminderen.

Met deze inzichten zijn we aan de slag gegaan en hebben we een eenvoudig stappenplan voor reizigers ontwikkeld.”

24

Directe TUI vlucht naar Kajaani

Ontdek

Arctic Lakeland,

Finland's verborgen parel...

• Ongerepte en unieke sneeuwlandschappen • Grote kans op noorderlicht • Husky- en snowscootersafari’s • Volledig ontzorgd met transfer en verblijf Interesse in ons aanbod en de mogelijkheden? Ga naar www.tui.nl 25

Biologische klok

Elly Kaldenberg (voedingsdeskundige) heeft voor het Meals Against Jetlag-project een adviserende rol. Haar expertise ligt in het ontwikkelen van een onderbouwd stappenplan dat reizigers helpt een jetlag te verminderen door hun eet- en slaapritme vóór vertrek aan te passen.

De ingrediëntenlijsten en recepten zijn samengesteld door HelloFresh, gebaseerd op het voedingsadvies van Elly. Haar focus lag dus op de richtlijnen voor het verschuiven van maaltijdmomenten, niet zozeer op specifieke ingrediënten of recepten. Elly: “Voeding is een tijdgever voor je biologische klok. We hebben allemaal een biologische klok in je hersenen. Dit is je interne klok die het ritme van je lichaam bepaalt; voor alles is een optimale tijd: slapen, eten en actief of juist inactief zijn.

Zo gaat ’s nachts je spijsvertering trager werken en heb je meer moeite met het verwerken van je eten. Licht is de belangrijkste tijdgever voor je biologische klok. Het zorgt ervoor dat de biologische klok het seintje ‘het is dag’ krijgt en processen in je lichaam worden opgestart.

In vrijwel alle lichaamscellen heb je mini-biologische klokjes. Ook in je darmen en je lever bijvoorbeeld.

Die worden niet gestuurd door licht, omdat het in je darmen donker is, maar door het moment van eten en wat je eet. Om optimaal te functioneren, moeten de klokken (centrale klok in je hersenen en de klokjes in bijvoorbeeld je maag-darmkanaal) synchroniseren en gelijk blijven lopen. Ga je bijvoorbeeld midden in de nacht eten, dan verstoor je dat ritme. Vlieg je naar een andere tijdzone, dan kan je biologische klok niet zo snel meedraaien om zich aan te passen aan de nieuwe tijdzone. Dit duurt gemiddeld een halve tot één dag per gepasseerde tijdzone (verschil west-oost). Om een jetlag te verminderen, is het belangrijk om de tijd van opstaan/ naar bed gaan aan te passen, maar ook het ritme van het eten aan te passen, om alle klokken synchroon te laten lopen. Je kunt je voedingsritme verschuiven naar de richting van je bestemming.”

Funest

Op de vraag welke voedingsmiddelen funest zijn voor een lange vliegreis, antwoordt Elly: “Het is vooral belangrijk om in je ritme te blijven en je etenstijden aan te houden en/of als je eet even te checken hoe laat het is op je biologische klok. Eet je een hele maaltijd op het moment dat je lichaam op ruststand staat (bijvoorbeeld

Meals Against Jetlag Het Meals Against Jet Lag-plan is beschikbaar via tui.nl/meals-against-jetlag voor €27,99. Het plan omvat een maaltijdbox, een chronotype-test en een gedetailleerd plan voor voeding, slaap en beweging.

26

2.00 uur ’s nachts), dan ga je daar waarschijnlijk last van krijgen. Hetzelfde geldt voor drankjes. Andersom, als het volgens je biologische klok ‘ontbijttijd’ is en je krijgt op dat moment een warme maaltijd, dan kan je dat prima verwerken, althans je spijsvertering wel. Mogelijk heeft de rest van je lichaam nog moeite met de geur en smaak.”

Langzaam verschuiven

Elly: “Wanneer je richting Azië vliegt, zorg er in ieder geval voor dat je darmmicrobioom - zoals de bacteriën in je darmen - op orde is. Je darmmicrobioom is belangrijk voor je weerstand. Voeding speelt hierbij een grote rol, maar ook slaap. In voeding gaat het dan vooral om genoeg vezels, zoals groente, fruit, peulvruchten en minder ‘ongezond’ eten. En natuurlijk een goede regelmaat in eten.” Meals Against Jetlag biedt een relevante en innovatieve service die inspeelt op de toenemende vraag naar gezondheidsgerichte reisoplossingen.

“Hiermee proberen we in de thuissituatie de biologische klok langzaam te verschuiven in de richting van de bestemming. Daardoor heb je minder of zelfs geen last van een jetlag. Dit doe je door het slaap- en waakritme te verschuiven (centrale biologische klok) en je voeding mee te schuiven. Het is vooral belangrijk dat iemand inzicht krijgt in wat er gebeurt in het lichaam en aan welke knoppen je kunt draaien. Je kunt de biologische klok slechts heel langzaam verschuiven. Zou je dat bijvoorbeeld in één keer doen, dan zou je al last hebben van een jetlag. Als je dus steeds kleine beetjes verschuift, dan ervaar je geen klachten. En ja, dan sta je op een gegeven moment erg vroeg (of juist laat) op en dan ga je ook eten. Dus het vraagt wel wat van je. Bedenk wel, omdat de biologische klok verschoven is, kun je ook heel vroeg eten. Zou je dat nu doen, dan zou je daar waarschijnlijk niet aan willen denken, bovendien wordt je spijsvertering daar niet blij van.”

Lucky you

“Het verstoren van de biologische klok is een groot probleem voor mensen die onregelmatig werken en waarbij dus continu aan de biologische klok wordt getrokken. Dit veroorzaakt veel klachten; wanneer je de 40 jaar bent gepasseerd, wordt het voor veel mensen lastiger. Dit heeft een behoorlijke impact op je gezondheid. Er zijn overigens ook mensen die nergens last van hebben, ook niet als ze wat ouder zijn. Dat is niet echt te verklaren, het is meer: lucky you.”

REPORTAGE

Zonvakantie?

Yessssssssssss Jouw vakantie, daar doen wij alles voor.

27

BBI Travel lanceert nieuwe charter naar West-Ierland DOOR:

EVA HOPSTAKEN

Je kunt je nieuwe product aanprijzen via een reclame of aankondigen op een website. BBI Travel neemt echter een groep reisadviseurs mee naar West-Ierland om kennis te maken met de regio en Ireland West Airport Knock, het vliegveld dat komende zomer wordt aangevlogen vanaf Groningen Airport Eelde.

Ireland West Airport Knock

“BBI Travel gaat vanaf de zomer van 2025 pakketreizen aanbieden naar de westkust van Ierland vanaf Groningen Airport Eelde. Hiervoor zetten wij eigen chartervluchten in die van 7 juni tot en met 30 augustus 2025 vertrekken.

Het onderscheidende aan deze reizen is het gemak van vliegen vanaf Groningen en het gemak van het boeken van de gehele reis op één plek”, laat Kirsten Muntendam (Manager marketing & communicatie BBI Travel) weten.

Daaraan voegt ze toe: “Beide luchthavens zijn klein en overzichtelijk, zodat je in mum van tijd aan je vakantie kunt beginnen. De vluchten worden uitgevoerd door Emerald Airlines (Aer Lingus Regional) en vertrekken iedere zaterdag.” De reisorganisatie komt al sinds 1963 in dit deel van Ierland en maakt voor de studiereis een mooi programma bestaande uit natuur, sportieve activiteiten, een stukje geschiedenis en cultuur en, niet te vergeten, eten en drinken.

28

Op ontdekking in West-Ierland

In de vroege ochtend, met kleine oogjes en dringende behoefte aan koffie om wakker te blijven, verzamelen de deelnemers zich op Schiphol Amsterdam Airport voor de vlucht naar Ierland. Omdat de charter nog niet operationeel is, wordt er eerst naar Dublin Airport gevlogen om aansluitend het toestel naar Carrickfinn Donegal Airport te pakken. Rond lunchtijd straalt de Ierse zon ons tegemoet en duiken we direct de pub in voor een stevige lunch. Niet zomaar een pub, Leo’s Tavern is de bekendste pub van heel Donegal, de thuishaven van de beroemde Ierse band Clannad en de al even bekende zangeres Enya. De huidige uitbater vertelt enthousiast maar bescheiden over zijn ouders, die de pub ooit zijn begonnen. Over zijn broers en zussen, die samen met zijn vader over de hele wereld faam verwierven met hun muziek. Muziek die in veel landen

REPORTAGE

hitnoteringen behaalde, maar ook veelvuldig gebruikt werd in films. Over zus Enya, over Bono, toen de familie een samenwerking met U2 had en hoe de bekende zanger hier aan de toog moest wachten tot de stamgasten eerst hun bestelling hadden gedaan. Wat een bijzonder begin van de reis door West-Ierland.

De eerste lange dag wordt afgesloten in, what’s in a name, een pub genaamd The Rusty Mackerel. Onder het geluid van de golven van Donegal Bay, gelegen aan Rossnowlagh Beach, vallen de ogen in The Sandhouse Hotel dicht.

In het Triona Donegal Tweed Visitor Centre ziet de groep hoe de eeuwenoude kunst van het handweven samenkomt met hedendaagse elegantie. Ierse tweedjasjes, warme sokken, behaaglijke sjaals en elegante poncho’s, allemaal handgeweven en die geduldig wachten op een koper in de grote winkel, waar al sinds vijf generaties het weefgetouw centraal staat.

Opnieuw de wandelschoenen aan. Deze ochtend staat een deel van de Rougey Cliff Walk op het programma.

Een goed begaanbaar pad, dat pas echt speciaal wordt als je het pad juist even verlaat. Alleen dan ontdek je de zogeheten Fairy Bridges. Bijzondere rotsformaties boven het wilde water, die doen denken aan een natuurlijke brug. Een stuk verderop zien we geen elfjes of feeën, maar stoere surfers die de kou, de wind en de wilde golven trotseren.

De weg naar de Slieve League Cliffs is niet geschikt voor passagiers die gevoelig zijn voor wagenziekte; de beloning na een rit over de kronkelige weg is echter fenomenaal. Ruig, imposant en majestueus. In het Slieve League Cliffs Centre leren we onder het genot van thee en scones meer over het gebied en worden we getrakteerd op Ierse muziek. De woeste Atlantische Oceaan en ruige landschappen domineren het zicht tijdens de wandeling langs de kust. Het wilde water kolkt onder ons en beukt tegen de rotsen. Niet voor niets noemt Sandra Assen (Reisbureau Lanting Klazienaveen) deze uitstap een van de meest bijzondere ervaringen tijdens de studiereis. Mirjam Suvee (Klooster Reizen Stadskanaal) noemt het eveneens een van de hoogtepunten van de reis. “Je vindt hier hoge steile kliffen met mooie uitzichten en je kunt er heerlijk wandelen.”

Een nieuwe dag, nieuwe avonturen

De frisse zeewind nog in de haren, is het tijd voor de volgende activiteit: een traditionele Ierse herdershondendemonstratie. Atlantic Sheepdogs is een klein familiebedrijf, gerund door Martin en Trish Feeney, samen hebben ze drie kleine jongens, die hopelijk het bedrijf ooit gaan voortzetten. Eigenaar Martin was zelf nog maar elf jaar oud toen hij zijn eerste competitie schapenhoeden met de hond won. Sindsdien reizen hij en zijn vader de hele wereld over om demonstraties en trainingen te geven. De honden van de Feeny-familie houden niet minder dan 1.700 schapen in het oog. Sinds 2014, op verzoek van een Nederlandse reisleider, geeft de familie demonstraties. We kijken onze ogen uit hoe de hond met korte fluitcommando’s doet wat zijn baas hem opdraagt om vervolgens te aanschouwen dat de schapen op hun beurt doen wat de hond hen opdraagt.

Ireland West Airport Knock

Na opnieuw een voortreffelijke lunch is het tijd voor een bezoek aan Ireland West Airport Knock, de luchthaven waar het vanaf zomer 2025 om draait. Een luchthaven met een bijzondere geschiedenis. De bouw van Knock International Airport was het idee van de innemende monseigneur James Horan. Hij geloofde dat de luchthaven werkgelegenheid kon brengen in een geïsoleerd en verarmd deel van Ierland. Zonder enig overleg begon hij aan de bouw en het resultaat is verbluffend. Tijdens een uitgebreide rondleiding blijkt dat het compacte vliegveld voornamelijk voor dichtbijbestemmingen wordt gebruikt. Op de vertrekborden prijken bestemmingen als Londen, Keulen, Barcelona, Faro en Palma de Mallorca. De vertrekhal is ruim en licht, en voorzien van een winkel waar souvenirs en reisbenodigdheden aangeschaft kunnen worden, en een uitgebreid restaurant. Er is zelfs een business lounge.

De balies van de autoverhuurders zijn gemakkelijk te vinden en de bagageafhandeling verloopt vlot. Kortom, het ideale beginpunt van een trip door West-Ierland.

Wandelen in Westport

Westport Walking Tours werd opgericht door de broers Demonstratie Atlantic Sheepdogs

29

Stephen en Alan Clarke, wier vader, grootvader en overgrootvader allemaal uit Westport kwamen, het ideale gezelschap om de stad te verkennen. Verwacht geen saaie historische wandeltocht, onze gids, gehuld in geel windjack, heeft zichzelf ten doel gesteld alles te laten zien wat de prachtige stad te bieden heeft, maar op een originele manier: door eten en drinken, lokale ambachten, naast de beste bezienswaardigheden en attracties in de stad. We slenteren door de prachtige straten met Gregoriaanse huizen, horen verhalen over beroemde piraten uit de Ierse geschiedenis, met daarin een prominente plaats voor piratenkoningin Grace O’Malley en proeven van lokale lekkernijen in winkels uitgebaat door eigenaars met liefde voor hun zaak en clientèle.

“Hoe maak je de perfecte Irish coffee?”, dat vraagt én leert de eigenaar van het Clew Bay Hotel in Westport ons. Na een korte introductie over whisky in het algemeen, leren we de kneepjes van het vak. “Ik gebruik eigenlijk altijd decaf”, laat hij weten. “Dan proef je de kick van de whisky beter”, voegt hij er met een lach aan toe. Suiker, whisky, koffie en een flinke laag room - niet roeren - zo simpel is het eigenlijk. Met rode wangen van de drank neemt iedereen met gepaste trots aan het einde van deze kleine workshop het officiële diploma in ontvangst. “Ongelofelijk dat dit pas onze tweede dag in West-Ierland is”, zegt een aantal deelnemers tegen elkaar tijdens het diner. “We hebben al zo veel gezien en meegemaakt.”

Eilandleven

De volgende ochtend staat in het teken van een bezoek aan Achill, een prachtig eiland voor de kust van Connacht in West-Ierland. Langs de kust kronkelt de bus naar Keem Bay, aan de westkant van het eiland. Volgens

Rougey Cliff Walk en Fairy Bridge

30

Kylemore Abbey de locals is dit een van de meest pittoreske baaien van Ierland. Daar is wat ons betreft geen woord te veel over gezegd. De baai is vrijwel onbewoond (het enige gebouw is een voormalig kustwachtstation) en biedt een vredig en prachtig uitzicht over het grillige Croaghaun gebergte.

Achill Island is ideaal voor buitenavonturen, zoals windsurfen, duiken, golfen, wandelen, vissen, surfen, wandelen, paardrijden én fietsen. Gehuld in oranje veiligheidshesjes en getooid met fietshelmen zetten de Nederlanders koers op het eiland. Dat een elektrische fiets in het heuvelachtige terrein geen overbodige luxe is, merkt de groep al snel. Als het Ierse weer dan ook nog enigszins te wensen overlaat, wordt de tour tot een minimumaantal kilometers ingekort. De rust en kalmte, de bekroonde gouden stranden en het heldere water zijn het bezoek meer dan waard.

Terug in de tijd

De lunch wordt die dag gecombineerd met een hotelinspectie bij Delphi Resort Hotel & Spa. Vanuit deze accommodatie is Kylemore Abbey niet ver rijden.

REPORTAGE

“Kylemore Abbey heette oorspronkelijk Kylemore Castle en werd rond 1863 gebouwd als residentie voor een rijke Engelse politicus genaamd Mitchell Henry”, vertelt de enthousiaste gids. “Anno nu zijn Kylemore Abbey & Victorian Gardens de thuisbasis van de Benedictijnse Orde van Nonnen in Ierland, die hier sinds 1920 wonen. De Benedictijner nonnen runden hier ook een boerderij en een gastenverblijf, maar het gastenverblijf moest in 1959 sluiten vanwege een brand.

Een van de meest opvallende kenmerken van de abdij is de prachtige neogotische kerk (die eruitziet als een miniatuurkathedraal!). De bouw van deze kerk begon in 1877 toen Mitchell Henry besloot deze te wijden aan zijn overleden vrouw.”

In het Abbeyglen Castle Hotel wanen we onszelf even kasteelheer- en vrouw. Het romantische hotel ligt in een prachtige tuin in het hart van Connemara en heeft een geschiedenis die teruggaat naar het jaar 1832. De eigenaar ontvangt zijn gasten voor het diner voor een aperitief en anekdotes over zijn leven het leven op en rond het kasteel. Wie na het diner nog meer gezelligheid zoekt, verzamelt zich rond de piano en zingt tot in de late uurtjes golden oldies mee met de vrolijke pianist.

‘‘

Leo’s Tavern is de bekendste pub van heel Donegal, de thuishaven van de beroemde Ierse band Clannad en de al even bekende zangeres Enya Tijd van gaan

We zetten voet aan boord op een van de schepen van Killary Fjord Boat Tours voor een tocht in het enige glaciale fjord in het land. Niet minder dan anderhalf uur lang worden we via de boordradio bijgepraat over

8&9

Travel Trade Days Registreer je nu gratis!

Voor de zakelijke bezoeker

Voor de zakelijke bezoek er

j mi n Sca

31

Westport de natuurlijke en sociale geschiedenis van de Fjord.

Aangevuld met informatie over de oude mythologie. We varen naar de monding van het fjord, de toegangspoort tot de majestueuze Atlantische Oceaan kust. “Wauw, wat een spectaculair uitzicht op de kustlijn van de Wild Atlantic Way”, klinkt het alom aan boord. Powers Thatch is de laatste gezellige pub die de groep aandoet alvorens naar Dublin te rijden voor de terugvlucht naar Nederland. Sláinte, een proost op de nieuwe vliegroute en een proost op West-Ierland.

Wat zeggen de deelnemers?

De reisagenten zijn enthousiast, wat maakt deze regio voor hen zo bijzonder? We vragen het Cynthia Jorritsma (Productmanager in wording bij BBI Travel): “Een trip naar West-Ierland is de pérfecte combinatie van natuur

Abbeyglen Castle Hotel

32

en cultuur. Van hiken in het adembenemende, ruige landschap tot een avond genieten van het héérlijke (en absoluut onderschatte) eten in een traditionele pub waar de gastvrijheid en muzikaliteit je tegemoet komt.”

Netty Kempen (D-reizen Hazerswoude) had voor vertrek niet verwacht dat de kust ook zo ‘bergachtig’ zou zijn.

De smalle kronkelige wegen vond ik ook verrassend mooi. Voor Miriam Willems (D-reizen Deurne) was het haar allereerste kennismaking met Ierland. “Ik was heel benieuwd naar deze bestemming, omdat ik nog nooit in Ierland was geweest”, laat ze aan Travelpro weten. “Het programma was heel divers, waardoor ik een hele goede indruk heb gekregen van deze regio. De prachtige diverse natuur, de geschiedenis van de Ieren, lekker eten en vooral ook de vriendelijke mensen, zullen me het meeste bijblijven.” Nynke de Vries (Internoord Vakanties) is eveneens enthousiast en heeft haar praatje voor geïnteresseerde klanten al klaar. “Iedereen zou Ierland als een vakantiebestemming moeten zien en ervaren. Gelukkig zijn er nog bestemmingen die puur zijn en waar de mensen oprecht zijn en het landschap nog een ansichtkaart is. Ierland is zo'n bestemming. Het landschap heeft mij meer dan verrast. Groene heuvels en bergen met schapen en kleurrijke cottages. De prachtige ruige kustlijnen met schitterende verborgen stranden en enorme rotspartijen waar je je als mens even heel nietig voelt en heerlijk kunt wegdromen met een blik over de Atlantische Oceaan. De surfers die de golven durven te trotseren. Ierland is een ervaring een beleving op zich waar de vriendelijkheid en oprechtheid van de Ieren je als een warme, zonnige deken omarmen.” Ze raadt een dergelijke trip graag aan de volgende reizigers aan: “Natuurliefhebbers, wandelaars, rustzoekers, avontuurlijke vakantiegangers zal Ierland zeker aanspreken. Een flydrive is een must om veel van de regio te zien en ontdekken.” Bina Smit (Reisburo Airport Eelde) is voornamelijk onder de indruk van de gezelligheid in de pubs. “Zelfs op maandagavond zijn de lokale pubs druk bezocht en met goede (live)muziek.”

INFOTORIAL

MARLEEN ROMPEN (BEURSMANAGER VAKANTIEBEURS)

‘‘DE VAKANTIEBEURS IS VOOR REISPROFESSIONALS DÉ GROOTSTE NETWERKKANS IN DE BENELUX’’ We spreken Marleen Rompen (Beursmanager Vakantiebeurs) over de laatste ontwikkelingen met nog twee maanden te gaan voor het begin van de Vakantiebeurs.

‘

V

eel partijen bevestigen nu hun deelname, en we zien ook een flinke instroom van nieuwe bedrijven. Het event begint mooi vol te raken en we merken zelfs een groei ten opzichte van de afgelopen twee jaar’, aldus Rompen. We hebben enkele indrukwekkende namen weten te strikken voor het programma in het festivalgebied, wat ongetwijfeld voor veel reuring gaat zorgen. Ik ben echt enthousiast over waar we nu staan en kijk ernaar uit om deze positieve lijn de komende weken voort te zetten!’

Welke nieuwigheden kunnen (vak)bezoekers verwachten?

‘Wat echt gaat opvallen, is de extra beleving die veel exposanten aan hun stands toevoegen, met nadruk op zien, horen en proeven. Veel partijen zijn druk bezig om hun bestemming of producten op een visuele manier tot leven te brengen en bieden heerlijke lokale lekkernijen aan. Dit zorgt ervoor dat bezoekers de inspiratie en informatie krijgen waar ze naar op zoek zijn! Bovendien hebben we op donderdag een extra vakprogramma toegevoegd op de mainstage én hebben vakbezoekers gratis toegang tot ons nieuwe evenement Travel & Tech.

Hierdoor kunnen reisprofessionals extra netwerken en meer waardevolle kennis en inzichten opdoen over diverse boeiende onderwerpen.’

Wat vind je er zelf van dat partijen zoveel ‘vernieuwing’ willen?

‘Ik juich deze ontwikkeling van harte toe en ben ontzettend blij dat we met zoveel exposanten kunnen samenwerken om dit te realiseren! Het traditionele beursconcept is echt verleden tijd. Wij als organisatie zijn klaar om daarop in te spelen, maar het is essentieel dat exposanten ook vernieuwen. Als we alleen maar traditionele stands blijven zien, zullen bezoekers niet de ervaring krijgen die ze verlangen. Door onze samenwerking te richten op authentieke catering, inspirerende workshops en livemuziek, kunnen we onze bezoekers de unieke inspiratie bieden waar ze naar op zoek zijn. Laten we samen een onvergetelijke ervaring creëren!’

Kan je meer vertellen over de enquête die reisprofessionals kunnen invullen?

‘De inzichten van de enquête onder consumenten en reisprofessionals stellen ons in staat om beide onderzoeken op elkaar af te stemmen en ons concept te vernieuwen vanaf 2026. Zo zorgen we ervoor dat de Vakantiebeurs klaar is voor de komende jaren en de verwachtingen van onze bezoekers en exposanten overtreft!’

Waarom moedig je reisbedrijven en -professionals aan om enthousiast te zijn, blijven en communiceren over de Vakantiebeurs?

‘De Vakantiebeurs is het grootste reisevenement van de Benelux en dé plek waar reisbedrijven zich écht kunnen onderscheiden. In een tijd waarin digitalisering de norm is, biedt dit event een unieke kans om weer persoonlijk in contact te komen met de consument. Hier kunnen reisbedrijven de authenticiteit van hun bestemmingen en producten tot leven brengen – iets wat online simpelweg niet op dezelfde manier kan. Proef, voel en ervaar wat je te bieden hebt, samen met duizenden enthousiaste bezoekers. Voor reisprofessionals is de Vakantiebeurs bovendien dé grootste netwerkkans in de regio. Als een groot deel van de branche hier rondloopt, waarom zou jij er dan niet bij zijn?’

33

“ER IS HEEL VEEL ANTI-REISINDUSTRIE ACTIVISME” DOOR:

ARJEN LUTGENDORFF

Eric Schouten komt uit de wereld van de AIVD, de Algemene Inlichtingen- en Veiligheidsdienst.

Vandaag de dag heeft hij zijn eigen bedrijf, Dyami Security Intelligence, waarmee hij (reis) bedrijven helpt om te begrijpen wat er in de wereld speelt en waar je als reisbedrijf op moet voorbereiden als het om de veiligheid van medewerkers en klanten gaat. Vanuit Dyami doet Schouten naar eigen zeggen hetzelfde als bij de AIVD. “Maar effectiever en sneller.”

Erik Schouten

34

INTERVIEW

“

N

a een periode van rust tussen het westen en Rusland staat er inmiddels weer een agressieve natie aan de grenzen van de NAVO”, aldus Schouten. “Interessant genoeg begon ik mijn bedrijf vijf jaar geleden, vlak voordat Covid uitbrak. Tot een jaar geleden was niemand echt geïnteresseerd in veiligheid. Nederlanders zijn goed in het wegkijken van problemen. Natuurlijk kan je als reissector praten over de prachtige wereld en de mogelijkheid van prachtige reizen, maar de wereld is zodanig aan het veranderen dat je wel maatregelen moet nemen. Wij helpen continu mensen die in problemen komen.

Tijdens de Covid-pandemie, maar denk ook aan de evacuatie van 300 Nederlanders uit Kabul, terwijl Buitenlandse Zaken niet adequaat handelde. Zelfs in Oekraïne, Sudan, Israël en Libanon hebben we mensen geholpen.”

Analyseren De reisbranche heeft continu te maken met geopolitieke onrust. Schouten: “Bij de AIVD hielp ik de luchtvaartsector met het duiden en analyseren van die risico's. Vanuit Dyami helpen wij luchtvaartmaatschappijen met het bekijken van routes en hoe je veilig op een bestemming komt.

Het is belangrijk dat reisbedrijven weten welke luchtvaartmaatschappijen welke veiligheidsanalyses doen. Er zijn hele grote luchtvaartmaatschappijen in de wereld die in mijn ogen minder serieus met de risico’s omgaan. Je wil natuurlijk geen tweede MH17situatie. Wees je ervan bewust met welke airline je je passagiers laat vliegen.”

‘‘

Veilige vakantielanden veranderen in gevaarlijke bestemmingen

Polycrisis Elke week geeft Dyami briefings aan haar klanten om de wereld voor hen te duiden. “Als je niet op de hoogte bent van wat er op de bestemmingen die je aanbiedt speelt, kun je voor grote verrassingen komen te staan. We hebben mensen geëvacueerd uit vakantiebestemmingen waar men geen rekening hield met de risico’s. We moeten durven kijken waar het spannend is, welke plekken een uitdaging hebben en natuurlijk zijn er nog genoeg plekken waar je nog wel naartoe kan. Maar de wereld bevindt zich in een

‘polycrisis’. We gaan van de ene crisis over in de andere: asielcrisis, CO2-crisis, geopolitieke crisissen. En er komt altijd weer een nieuwe, waardoor we wegkijken van de ‘oude’ crisissen. Dat Nederlanders zo vaak wegkijken is écht een serieus probleem. We hopen maar dat het goed komt, maar dat is geen strategie.”

Weerbare bedrijven en samenleving Schouten hamert erop dat er in Nederland moet worden gewerkt aan weerbare bedrijven, maar ook aan een weerbare samenleving. “Hoe ga je thuis om met de dreigingen? Heb je een radio op batterijen, heb je volle batterijen, water, enzovoorts? In Apeldoorn slaan mensen schoon drinkwater in nadat het kraanwater is verontreinigd. Bereid je voor, zowel thuis als op reis. Er is een website van de Rijksoverheid: crisis.nl en voorbereid.nl, waar je kunt zien wat je thuis nodig hebt in geval van nood. Die sites zijn er niet alleen voor momenten dat we in een grote oorlog terechtkomen, maar ook voor minder ‘ernstige’ situaties. Maar de Russen of Chinezen zijn ook in staat om vitale infrastructuur te saboteren of onze onderzeese kabels door te snijden, wat ons weken zonder stroom kan laten zitten waardoor er binnen een dag bruin water uit de kraan komt. Je moet je voorbereiden.”

De wereld is eng Ook de reisindustrie heeft volgens Schouten te maken met heel veel uitdagingen. “Op het gebied van klimaat, terrorisme en op politiek vlak. Terrorisme is weer aan het opkomen. Ook in Nederland gaan we weer terroristische aanslagen krijgen. Steekincidenten in Duitsland nemen fors toe, maar het wordt niet meer vermeld in de Nederlandse media, omdat het zo vaak gebeurt. En activisme, dat zorgt voor onvrede en agressie. Er is heel veel anti-reisindustrie activisme en daar moet je je ook op voorbereiden. Dan heb je ook nog de gezondheidscrisissen die impact hebben op de reiswereld. Maar ondanks alles zeg ik ook: ‘Embrace chaos and adventure’. De wereld is eng, maar je kunt nog steeds geweldige dingen doen, mits je goed geïnformeerd bent.”

Onconventionele oorlogsvoering “De Derde Wereldoorlog is gaande en we zijn daar al bij betrokken, alleen niet op de manier zoals we die kennen uit het verleden”, aldus Schouten. “Er rijden in Nederland geen tanks door de straten, hoewel in andere landen wel. Het is een onconventionele oorlogsvoering: ondermijning van de maatschappij, het saboteren van infrastructuur, desinformatie, ervoor zorgen dat de economie van een land kapot wordt gemaakt. Dit gebeurt overal ter wereld en heeft invloed op vakantiebestemmingen. We zien dat de samenwerking tussen landen, om het huidige westerse model te ondermijnen, impact heeft op vakantiebestemmingen. Landen die van oudsher onbezorgde vakantiebestemming zijn voor de Nederlander, beginnen vanwege economische redenen en vanwege politieke druk te neigen naar verbanden met landen die Nederland niet zo goed gezind zijn. Dat is een risico voor reizigers.”

35

Anti-toerisme activisme. Foto ©Canary4stock / Shutterstock.com

Verkiezingen Schouten wijst op het grote aantal landen waar er dit jaar verkiezingen zijn (geweest). “Verkiezingen zorgen voor politieke onrust en dat kan de reiswereld ernstig beïnvloeden. Denk maar eens terug aan wat we in Peru hebben gezien, waar opeens alle grenzen en luchthavens werden gesloten waardoor heel veel toeristen waren gestrand. Dit gebeurde uit het niets, maar eigenlijk ook weer niet. Je kon het echt wel aan zien komen. Durf te kijken naar onrust in een samenleving waar je als toerist of zakenreiziger naartoe gaat. Rusland is bijvoorbeeld bezig met old school oorlogvoering. Het saboteren van essentiële elementen: spoorwegen kapotmaken, bus depots in brand steken in Duitsland en Polen. Zorgen dat de spoorwegen in Frankrijk kapot zijn, zodat je niet meer met de hogesnelheidslijn kan reizen. Dit heeft allemaal direct impact op de reissector. En wat te denken van desinformatie. Welk Instagrambericht of nieuwtje kun je nog vertrouwen? Voor je het weet neem je een besluit om een kul-reden. Leer en zelf en leer je kinderen er mee omgaan.”

Veranderingen “China kijkt 40 jaar vooruit en maakt daarop hun plannen. Langzaam maar zeker wordt de invloed van China in bijvoorbeeld Afrikaanse landen groter en groter. In Nederland hebben we geluk als we elke vier jaar een nieuw kabinet hebben. Onze lange termijnvisie is nul. Nederland gaat het afleggen tegen andere landen, die veel slimmer in de wedstrijd staan”, aldus Schouten.

“Over het geweld in het Midden-Oosten hoef ik niks uit te leggen, want het gaat er elke dag wel over in de media. Als Iran wordt aangevallen, kan je ‘kiss goodbye’ zeggen tegen heel veel vliegroutes naar Azië, waardoor heel veel mensen niet meer op hun bestemming kunnen

36

komen of niet meer kunnen terugvliegen. Er is ook nog een oorlog in de Nagorno-Karabach die af en toe oplaait, de BRICS-landen vormen een blok tegen het westen en dit worden steeds meer landen. Dat zal economische gevolgen hebben voor Nederland. Een groep analisten van ons volgt continu wat er speelt in Latijns-Amerika en dat is best heftig. Je ziet er grote veranderingen, ook economisch en in landen waar het economisch minder gaat, zie je de criminaliteit toenemen. Landen waar je eerst nog onbezorgd op vakantie kon gaan, zijn opeens veranderd in landen waar het echt gevaarlijk is. Je kan niet meer uitgaan van een situatie die je twee jaar geleden zelf hebt ervaren op een bestemming. Misschien kan je met de juiste maatregelen nog steeds gaan en kan het nog steeds leuk zijn, maar je kan niet wegkijken van problemen.”

Grenzen In besprekingen met reismanagers wijst Schouten regelmatig op landen die misschien hun grenzen wel willen dichtgooien of andere maatregelen nemen, zodat reizigers er niet meer zo gemakkelijk naartoe op vakantie kunnen. “Duitsland wil haar grenzen dichtgooien.

Spanje wil eigenlijk heel veel data gaan verzamelen bij hotel- of autohuurboekingen. Het gaat alleen maar erger worden. We dachten dat de grenzen allemaal opener gingen worden en dat we veel vrijer kunnen reizen, maar nu kunnen we niet eens meer normaal naar Duitsland zonder grenscontrole. De anti-globalisten is gaande en dat merk je niet als je hier in Nederland (op een terrasje) zit, maar de reisbranche gaat hier heel veel van merken.”

Mensenleven “We hebben ook nog te maken met climate risk en sustainability en de goals die erbij horen, waardoor

INTERVIEW

37

travel policies ook veranderen”, aldus Schouten.

“Ik zie soms met lede ogen aan dat bedrijven met nieuw reisbeleid komen dat helemaal is gericht op duurzaamheid, waarbij alle veiligheidsaspecten eruit zijn gesloopt. Medewerkers die alleen nog maar met het openbaar vervoer mogen en een budget van 100 euro voor de hotelovernachting. Zoek maar eens een hotel in Parijs voor 100 euro. Dan kom je dus in de buitenwijken en ga je met de metro. Dat wil je niet als zakenreiziger. Dus denk als je met travel policy bezig bent niet alleen aan duurzaamheid, maar houdt ook de veiligheid op orde. Duurzaamheid is belangrijk, maar een mensenleven ook. Praat over veiligheid met de directie. Je kan dingen niet voorkomen door alleen het nieuws te volgen, want het nadeel van journalistiek: they are chasing the news. Het is pas sexy om te schrijven als er iets is gebeurd. Maar je wilt juist vooraf weten waar jij iets moet gaan regelen, in welke landen het wel eens hommeles kan. Je kan natuurlijk ook kijken naar landen waar het veiliger is en in die landen investeren.”

Reisadvies Buitenlandse Zaken “Toen ik bij de AIVD werkte, viel het mij op dat wij continu alerts uitbrachten en dat er weer geëvacueerd moest worden uit landen waarvan wij al een tijdje zeiden dat het daar spannend was. Toen was ik het op een gegeven moment zat en heb ik managers van de reisorganisaties bij elkaar gezet in een kamer en ze gevraagd: ‘Hoe kan dit?’ We hebben het hier over tien, vijftien jaar geleden. Toen kwam het eerlijke antwoord: ‘Eric, wij kijken helemaal niet naar de wereld. Wij kijken naar zonuren, yield management, wat is de goedkoopste hotelplek, hoe kan je er makkelijk komen, enzovoorts. We kijken niet naar de problemen in een land’. Dat moet de reiswereld echt veranderen”, aldus Schouten. “Het is een beetje veranderd, maar nog niet goed genoeg. Daar ben ik heel hard in. Nederlanders moeten zich beter informeren over de situatie in een land/regio. Hoping for the best is not a strategy. Ik kan wel verklappen dat het reisadvies van Buitenlandse Zaken niet altijd upto-date is. Het loopt vaak achter óf is te landengericht.

Dat betekent dat iets heel eng lijkt, terwijl je echt wel naar die stad kan gaan en dan nog steeds iets leuks kan doen.”

Digitale afhankelijkheid “Zorg ook dat je je medewerkers traint. Denk aan een training omgaan met situational awareness. Zorg dat je niet altijd afhankelijk bent van je telefoon en alles wat op je telefoon staat, maar leer omgaan met een papieren kaart. Een beetje om je heen leren kijken en vertrouwen op je gut feeling. Niet alleen maar digitale afhankelijkheid”, aldus Schouten.

“We zien dat digitale afhankelijkheid je in de problemen kan brengen. Bedenk ook hoe je tijdens een gesprek communiceert en hoe blijf je communiceren als het fout gaat. In sommige landen werkt WhatsApp niet. Dat is vaak een verrassing voor heel veel mensen. En als we het

38

hebben over zakelijk reizen, wees je er dan van bewust dat er heel veel wordt bespioneerd."

Menselijk “Zorg dat je zelf een plan hebt voor het moment dat je in de problemen komt. Zorg dat je een crisisplan hebt én hebt geoefend. Dat je weet wie je kan bellen. Telkens weer kom ik erachter dat mensen te veel afhankelijk zijn van de overheid, terwijl de overheid er eigenlijk niet altijd voor je is”, aldus Schouten. “Zorg dat je als reisbedrijf een crisismanagementplan hebt. Wie kan je bellen als het fout gaat tijdens de reis? Klopt het telefoonnummer van je verzekering? Heel vaak staan bij reisbedrijven apps centraal en stel je via de app je vraag, maar in de praktijk zien wij dat die apps vaak niet werken op momenten dat het fout gaat. Zorg voor die mensbenadering. In de hele samenleving zie je dat het steeds minder menselijk wordt, steeds meer AI driven. Maar kies als reisbedrijf voor menselijk contact, menselijke ondersteuning, juist in tijden van nood heb je dat nodig. Dan wil je niet afhankelijk zijn van digitale oplossingen. Wat hebben wij gedaan tijdens de meeste evacuatiemissies? Zorgen dat mensen gehoord werden. Even aandacht geven aan mental health. We hebben vorig jaar evacuaties vanuit Israël gedaan.

Mensen die er op vakantie waren en opeens kregen ze te maken met inkomende raketten op het vliegveld. Ze waren begrijpelijkerwijs helemaal in paniek. Ze wisten niet hoe ze moesten reageren, want Nederlanders zijn dat niet gewend.

Wij hebben ze stap voor stap telefonisch begeleid...”

De leukste campingvakanties voor de hele familie

Bij Suncamp vind je: ruim 350 geselecteerde topcampings. door campingspecialist ACSI jaarlijks

geïnspecteerde campings.

unieke service: onze CampingGuru’s.

Stel 24/7 jouw vraag aan iemand die ècht op de camping is geweest. Direct reactie!

Agentenlogin via Mijn Suncamp

Zelf CampingGuru worden en €2,verdienen per gegeven antwoord?

Kijk op Suncamp.nl/guru voor meer informatie.

Met Fly to the West en KLM naar Amerika

“In de camper voelde ik me al snel the Queen of the Road” DOOR:

SHARON EVERS

Het biedt vrijheid, flexibiliteit en gemak, maar toch denkt een gemiddelde reisadviseur eerder aan een autorondreis met verschillende hotels dan een reis per camper. “Terwijl het zo ontzettend leuk en heel gemakkelijk is”, zegt Paul Backer (mede-eigenaar Fly to the West/Tioga Tours). Om dat te bewijzen en daar verandering in te brengen, organiseerde hij samen met KLM een studiereis dwars door West-Amerika.

Om de camperkennis van de tien deelnemers te peilen en elkaar te leren kennen, hielden Selma Makkelie (Key Accountmanager KLM) en Paul voorafgaand aan de reis een bijeenkomst op het op Amerika geïnspireerde kantoor van Fly to the West/Tioga Tours in Zwolle. De één had wel wat camperervaring, terwijl de ander nog niet eerder een camper van binnen had gezien. Een ding hebben de deelnemende dames allemaal gemeen: ze hebben er ontiegelijk veel zin in. Paul: “Het is heel erg jammer dat veel reisagenten wegblijven van een camperreis, vaak omdat ze het product niet of nauwelijks kennen en het daardoor moeilijk vinden om te verkopen.

Maar niets is minder waar, het is zo’n fijn en goed verkoopbaar product. Wij verkopen reizen zowel direct

40

als via de retail, en zien een groot verschil in aantallen als het gaat om camperreizen. De retail blijft hierin flink achter, omdat er vaak geen kennis over camperreizen in huis is. Ik weet zeker dat de deelnemers gaan inzien hoe gemakkelijk en vooral leuk een camperreis is.”

KLM

Selma: “KLM vliegt deze winter drie keer per week, rechtstreeks vanaf Schiphol naar Las Vegas, op de dinsdag, donderdag en zaterdag. Hierdoor is deze bestemming niet alleen heel leuk om te bezoeken, maar ook de perfecte uitvalsbasis is voor het starten en eindigen van een camperreis door het westen van Amerika.”

REPORTAGE

Mirian bij Monument Valley

De camper C25 Cruise America

Alles bij de hand

Uniek

Mirian Gerritsen (Mundisol Travel) laat weten dat zij zich kan vinden in de woorden van Paul. Ze verkoopt regelmatig rondreizen per huurauto, maar niet zo snel een camperrondreis. “Ik heb wel eens met een camper door Canada gereisd, maar dat is een tijd geleden. Deze rondreis was voor mij de uitgelezen kans om zelf te ervaren hoe het is om te reizen per camper, zodat ik klanten beter kan adviseren.” Mirian deelde de camper met Margot Kappel (Fly to the West), en na een goede vlucht van ongeveer tien uur en een overnachting in een hotel in Las Vegas, reden de dames naar Cruise Amerika om daar hun ‘mobile home’ op te halen. “Er was voor ons een ‘early bird’ afgesloten, zodat we ’s ochtends vroeg de camper konden ophalen. Dat is heel fijn, omdat we door negen uur tijdsverschil vroeg wakker waren, maar ook omdat we de camper nu later mochten inleveren.”

Na de instructievideo en de administratieve zaken vertrokken ze. “Natuurlijk is het in het begin even spannend om te rijden in een camper, maar na een kwartiertje is het alsof ik nooit anders had gedaan. Mijn campermaatje Margot wees mij heel goed de weg, en dat deed ik op mijn beurt ook als zij aan het stuur zat.” Niet alleen het rijden op de Amerikaanse wegen ging Mirian en Margot goed af, ook de camper op zijn plaats zetten op de campground deden ze alsof ze niet anders gewend waren. Mirian: “Als de camperplaats ‘full hook-up’ was, sloten we de camper aan op de aanwezige stroom-, water- en rioolvoorzieningen. Dat is zo gemakkelijk om te doen, dat kan echt iedereen. Voor we het wisten zaten we te relaxen onder ons luifeltje en te genieten van al dat moois om ons heen.” Volgens Mirian is het grote voordeel van reizen per camper ten opzichte van het reizen per auto dat je maar één keer de koffer hoeft uit te pakken. “Je hebt alles bij de hand, dat is zo fijn.”

Dat dit een unieke studiereis is, is ook terug te zien in het programma dat slechts enkele vaste onderdelen bevat, zoals een fietstocht door Zion National Park of een helikoptervlucht door Grand Canyon National Park. Paul:

41

ontzettend goed geholpen en prachtige campings voor ons geboekt. Een aanrader, ook als je voor jouw klant een goede camping wil reserveren.”

Campgrounds

“Dat is een bewuste keuze, we willen dat de deelnemers echt ervaren hoe het is om als consument te reizen per camper. We rijden daarom ook niet in een kolonne, daardoor zullen de duo’s ook verschillende routes nemen en iedereen doet hierdoor haar eigen ervaringen op. Als ze maar op tijd bij de afgesproken excursie en kampeerplaats waren voor het avondeten dat Selma en ik voor onze rekening namen, haha.” Om ervoor te zorgen dat de campers wel allemaal een gegarandeerde plek op de camping hadden, nam Paul de plaatselijke agent in de arm. “Kimo Linders van En Route Travel heeft ons

42

Mirian vertelt dat ze in totaal op zes verschillende campgrounds ‘haar’ camper heeft geparkeerd. “Zion Campground & RV Resort is een geweldig leuke en mooie campground met voldoende faciliteiten, zoals een receptie met winkel met een uitgebreid assortiment, zwembad en superschoon sanitair faciliteiten. De campground is niet al te groot, heeft schitterende uitzichten en ligt dicht bij de ingang van Zion National Park. De halte van de gratis shuttlebus door Zion is bij de entree van de campground. Ruby's Inn campground and RV Park is een vrij grote campground met plaatsen tussen naaldbomen.

Hier vind je prima faciliteiten, met een zwembad en prima sanitaire voorzieningen en ook weer dicht bij de ingang van Bryce Canyon National Park, ook hier zijn er gratis shuttlebussen die door het park rijden. Bovendien loop je in tien minuten naar de Ruby’s Inn, een hotel met restaurant, grote winkel en een ijssalon. Wahweap RV & Campground ligt op circa een kwartier lopen van Lake Powell, is relatief nieuw en geeft een geweldig mooi uitzicht op het stuwmeer. Gouldings Lodge RV Park is een kleine campground met een spectaculair uitzicht op de karakteristieke rotsen van Monument Valley. Mather Campground is een prachtige campground in het Grand Canyon National Park. Campground Oasis in Las Vegas is een prima campground met veel faciliteiten, er worden zelfs activiteiten georganiseerd, mooi zwembad en ligt op ongeveer een kwartier per taxi van de strip en ongeveer twintig minuten rijden van de camperverhuurder Cruise America.” Het camperleven bevalt Mirian goed. “Een camperrondreis heeft mij heel positief verrast, niet alleen het rijden van de camper zelf of het neerzetten

ELEVATED COMFORT FOR IMPROVED HEADSPACE.

Recline, dine, power up and refresh in Delta One.® Contact your travel agent or book online at Delta.com.

43

op de campground, maar de totaalbeleving is heel leuk en gemakkelijk. Wat ik ook erg leuk vond, waren de saamhorigheid en goede gesprekken 's avonds bij de camper. Ik heb genoten en heel veel geleerd.”

Koningin van de weg

Mirian laat weten dat ze zich al snel ‘the Queen of the Road’ voelde. “Natuurlijk zijn de nationale parken fantastisch, maar het machtige gevoel dat ik kreeg als we er naartoe reden was ook waanzinnig. De route van Las Vegas via de Valley of Fire naar Zion vind ik erg mooi, maar ook de route van Zion National Park naar Bryce Canyon National Park is de moeite meer dan waard. We hebben ook een deel van de beroemde Route 66 gereden, dat is natuurlijk ook heel bijzonder om te doen. En dan de parken, zo prachtig!” Op de vraag wat ze het leukste vond, antwoordt Mirian: “Op de eerste plaats staat voor mij het fietsen door Zion National Park, je beleeft de natuur dan op een heel bijzondere manier. Gevolgd door Antelope Canyon, die we bezocht hebben met een Navajo als gids. Ik heb eigenlijk geen woorden voor deze canyon, zo overweldigend mooi. Maar

ook de helikoptervlucht boven Grand Canyon National Park is fantastisch om te mogen doen. Dit was echt een once-in-a-lifetime-ervaring."

Spectaculair

Carola van Bronswijk (reisspecialist Fly to the West) zegt dat ze de reis spectaculair vond. “We hebben zoveel leuke dingen gedaan, zoals fietsen in Zion, de Antelope Canyon bezocht in Page, een sunset jeeptour in Monument Valley en genoten van een foodtour en show in Las Vegas. Ik vond fietsen door Zion heel leuk; de activiteit op zich, maar ook het nationale park, dat is zo enorm indrukwekkend. De route van Zion naar Bryce is overigens ook erg mooi om te rijden, omdat het landschap onderweg telkens verandert.

Dit blijft voor mij het mooiste en meest spectaculaire gebied van het vasteland van Amerika. De perfecte bestemming als je voor het eerst naar Amerika gaat. Het voordeel van reizen per camper is dat we onderweg alles bij ons hadden; we konden gemakkelijk even stoppen om lunch of een snack te maken, of om je even om te kleden.”

Cadeautje

Daisy Peeters (TravelTeam Oss): “Ik vond het een geweldige reis en heb nu een beter beeld van West-Amerika gekregen.

De vlucht met KLM was, eigenlijk zoals altijd, fijn. We hadden goede plaatsen, een vriendelijke cabin crew en lekker eten.” Over de camper zegt ze het volgende: “Bij het ophalen van de camper verliep alles soepel, wij hadden een camper van Road Bear. Het was in eerste instantie spannend om in de camper te rijden, maar na vijf minuten voelde het al als normaal en had ik totaal niet in de gaten dat ik in zo’n grote camper reed.” Ze reed dan ook dwars door West-Amerika en parkeerde de camper behendig op de verschillende campgrounds. “De campings waren geweldig en zeer afwisselend.” Over de activiteiten zegt ze: “De helikoptervlucht boven Grand Canyon National Park was echt een cadeautje, maar het fietsen in Zion National Park vond ik ook geweldig. Je voelt je zo klein tussen die machtige canyons, maar ik voelde er ook heel veel rust.

Las Vegas was gaaf om gezien te hebben, vooral het oude gedeelte bij Freemont.” Daisy laat weten dat ze na jarenlang geweldige reizen te hebben samengesteld het door deze reis en dus uit eigen ervaring nog beter kan toelichten. “Ik geef dan ook graag mijn complimenten aan Paul, zijn goede zorgen en hoe hij alles tot in de puntjes heeft geregeld.

Vooral de kennismaking voorafgaand aan de studiereis vond ik erg fijn en gezellig. Paul heeft regelmatig voor ons gekookt, en wat hebben wij heerlijk en gezond kunnen eten.”

Belevenis

Carola van Bronswijk

44

Petra Durieux (Personal Touch Travel) boekt veel reizen naar Amerika, maar was er zelf nog nooit geweest. Het campingleven is haar wel bekend, maar reizen in een camper weer niet. Deze studiereis was voor haar dan ook een uitgelezen kans. Ze vertelt: “De vlucht naar Las Vegas vind ik erg goed, fijne stoelen en ook de maaltijden aan

“JE VOELT JE NOOIT ALLEEN!”

- TRAVEL COUNSELLOR LIANNE GESTART IN 2021

Scan de QR-code voor meer informatie

WWW.WORDEENTRAVELCOUNSELLOR.NL 45

boord waren lekker. Daarnaast was het personeel heel vriendelijk. Las Vegas is een belevenis, wat een bizarre stad.

Ik heb mijn ogen uitgekeken. We bezochten onder meer Fremont Street, dat is zeker een aanrader. De laatste avond, nadat we de camper hadden ingeleverd, had Selma een verrassing voor ons. We hebben een foodtour gedaan langs drie restaurants, en superlekker gegeten. Daarna maakten we een flinke wandeling over de Strip om naar Hotel Wynn te gaan voor de show Awakenings. Dat was geweldig!”

Ongelooflijk leuk

Petra deelde ‘haar’ camper met Daisy en samen reden ze in een van zo’n tien à elf meter. “Ondanks dat we het beiden nog best spannend vonden om met deze enorme camper op pad te gaan, zagen we dit na de uitleg bij Road Bear helemaal zitten. Ze namen echt de tijd voor ons.” De dames konden, zoals Paul vertelde, hun eigen dag indelen. Petra: “Dit was voor het eerst dat ik een reis niet als studiereis heb ervaren. Je bent wel met elkaar, maar je deelt zelf de dag in en je rijdt de route zelf. Soms zagen we anderen onderweg, maar heel vaak ook niet en dan trof je elkaar 's avonds weer.

Zó leuk om dan van iedereen de verhalen te horen tijdens het avondeten, dat elke avond super was geregeld door Paul. We hebben het heel gezellig gehad met elkaar.” Over de voordelen van reizen per camper, zegt ze: “De voordelen van de camper, die we eigenlijk allemaal wel kennen, heb ik het ook echt ervaren: je hoeft niet steeds weer in te pakken en uit te pakken, je hebt alles bij je en daarnaast verblijf je vaak midden in de natuur. Je komt aan op de camping, inchecken gaat snel en daarna sta je in een mum van tijd op de juiste plek. Nog even de nodige aansluitingen regelen en

Petra Durieux

46

Wie gingen er mee?

Monique Verbeek (VakantieXperts Matador), Chantal Prins (TravelXL De Ruwert Oss), Stella Hanssen (Kupers Vaals), Anja Werkman (Klooster Reizen), Mirian Gerritsen (Mundisol Etten-Leur), Daisy Peeters (TravelTeam Oss), Petra Durieux (Personal Touch Travel), Carola van Bronswijk (Fly to the West), Tessa Haringsma (Fly to the West), Margot Kappel (Fly to the West) en natuurlijk ook Selma en Paul bezochten onder meer Valley of Fire, Clark County, Zion National Park, Antelope Canyon nabij Page, Horseshoe Bend, Monument Valley en Grand Canyon National Park, die laatste overigens per helikopter.

vervolgens de stoeltjes uitklappen, een drankje inschenken en genieten van de omgeving. Het is mij enorm meegevallen om met de camper te reizen. Op de vraag welk stukje ze van de route het mooiste vond, antwoordt Petra: “ Dat is een lastige keuze, ik vond eigenlijk de hele route mooi. Maar als ik dan moet kiezen, dan zeg ik het stuk door Zion National Park, omdat we een paar haarspeldbochten moesten nemen en daardoor steeds hoger kwamen. We zijn een aantal keer gestopt om van de uitzichten foto's te maken, zó gaaf.”

Na terugkomst spreekt Travelpro opnieuw met Paul, benieuwd of deze bijzondere studiereis een succes is geweest. “Zeker weten, van iedereen kreeg ik te horen dat een camperreis ongelooflijk makkelijk en heel erg leuk is om per camper rond te reizen. En gelijk hebben ze.”

Daisy Peeters (TravelTeam Oss) en Petra Durieux (Personal Touch Travel)

Speel mee en win twee Europa tickets!

Vanaf 19 november tot en met 12 december 2024 kun je weer meedoen aan een gloednieuwe winterse editie van de Weet&Win-quiz. Test op een leuke manier je kennis over KLM en maak kans op twee KLM-tickets naar een Europese bestemming naar keuze, of op een van de vele andere prijzen! Speel nu mee via Jij&KLM. Nog geen lid? Meld je dan snel aan via jijenklm.nl 47

Reisprofessionals maken kennis met nieuwe Transavia-bestemming DOOR:

SHARON EVERS

FOTO'S:

Als een airline een nieuwe bestemming toevoegt, is dat vaak een goede reden voor een feestje. Dat vond Transavia ook, toen de eerste vlucht op 30 september naar Granada plaatsvond. Voor heel even werd de gate in Spaanse sferen gehuld, compleet met sangria en flamencodanseressen.

DAVID STEGENGA

Traditiegetrouw knipten Marcel de Nooijer (CEO Transavia) en Francisco Rodriguez (President of the Provincial Council of Granada) samen een lint door om de nieuwe route officieel te openen.

Succes

Marcel de Nooijer: “Met het doorknippen van het lint hebben we zojuist samen de route officieel geopend. Het mooiste van werken in de luchtvaartsector is het maken van verbindingen tussen mensen en bestemmingen.

Dit doen we al bijna 60 jaar en zijn daar trots op.

Vanuit Nederland vliegen we naar 110 bestemmingen in Europa, Noord-Afrika en het Midden-Oosten. Wij zijn dan ook verheugd dat we de route Amsterdam Granada hebben toegevoegd aan ons netwerk. We zijn een luchtvaartmaatschappij, dat betekent dat we willen blijven verbinden, en omdat in de toekomst te kunnen

48

blijven doen, kiezen wij ervoor om de komende jaren onze volledige vloot te vernieuwen om daarmee schoner, stiller en zuiniger te zijn. We kijken vol vertrouwen naar de toekomst en gaan ook van deze nieuwe bestemming, Granada, een groot succes maken. Granada is de bakermat van de flamenco en daarom mag deze dans nu ook niet ontbreken.” Vervolgens nodigt Marcel ons uit om aan boord te gaan om de provincie Granada te leren kennen, te voelen en om van te genieten.

Versterking

Bij aankomst op de luchthaven van Granada worden we opnieuw feestelijk ontvangen. Francisco Rodriguez: “We zijn erg blij met deze nieuwe route die de unieke provincie Granada verbindt met Nederland. Dit biedt een kans om de banden te versterken en nieuwe synergiën te creëren.”

SUPERCHARGE YOUR S A LES & MA RKET ING wi th

Introducing Regent Connect, a new innovative, free platform designed to make promoting Regent even easier for you, helping you boost your revenue. Find out more today and say goodbye to complicated marketing campaigns.

SIGN-UP TO OUR ON-DEMAND WEBINAR TO LEARN HOW TO GET STARTED

OR CONTACT YOUR REGENT SALES MANAGER FOR MORE INFORMATION

Prachtige bestemming

Karen Kuhlman (Communicatie PR& Event Specialist Transavia): “Ten eerste is het weer heel leuk dat wij met een groep reisprofessionals onze nieuwe bestemming konden bezoeken. We hebben kort kennis kunnen maken met Granada en haar omgeving. Het is een prachtige nieuwe bestemming die enorm veel te bieden heeft. Wij hebben letterlijk en figuurlijk geproefd aan Granada en dit smaakt echt naar meer. Ik ga zeker binnenkort terug, al is het maar om de zomer nog iets te verlengen.”

Transavia vliegt op dit moment twee keer per week maandag en vrijdag - naar Granada vanaf Amsterdam Airport Schiphol.

Granada in het kort met enkele highlights:

Tim Zegveld

Aanrader

Transavia neemt een aantal reisprofessionals mee aan boord van haar eerste vlucht naar Granada. Een van hen is Tim Zegveld (ZRA Your Travel) en hij laat weten Granada prachtig te vinden. “Ik was er al een keer geweest en had dus al een mooie introductie gehad. We hebben een bezoek gebracht aan het Alhambra. Het Alhambra is een must-see tijdens je bezoek en absoluut aan te raden om dit met een (Nederlandstalige) gids te bezoeken. Er is enorm veel historie en prachtige gebouwen te zien in al hun pracht en praal.

In Albaicín hebben we een flamencoshow bezocht en daar heb je ’s avonds een gaaf uitzicht op het tegenover gelegen Alhambra. Ook zijn we de overweldigende natuur in de regio in gegaan waar je bijvoorbeeld een gave 4x4 rit kunt maken door het Granada Geopark, wat veel mensen niet kennen, maar op momenten zelfs wat weg heeft van Bryce Canyon. Ook zijn er interessante wijnhuizen in de regio voor een wijnproeverij. Zo kun je een citytrip combineren met de omgeving door bijvoorbeeld een midweek te verblijven.

Granada wordt altijd meegenomen in de rondreizen door Andalusië, een no-brainer om het achterwege te laten.

Maar nu Transavia de lijndienst is gestart, wordt het ook interessant als stedentrip van enkele dagen. Ik zal dit zeker aanmoedigen.”

Alhambra Geen reis naar Granada is compleet zonder een bezoek aan het Alhambra, een van de meest bezochte monumenten van Spanje. Dit middeleeuwse Moorse paleiscomplex is een meesterwerk van islamitische architectuur en beschikt over sierlijke bogen, fonkelende tuinen en het legendarische Nasrid-paleis. Neem de tijd om door de Generalife-tuinen te wandelen, met zijn geurige bloemen, fonteinen en een prachtig uitzicht over de stad. Het Alhambra is een UNESCO-Werelderfgoedlocatie en trekt jaarlijks miljoenen bezoekers. Zorg ervoor dat je je tickets ruim van tevoren boekt, want het kan snel vol zijn.

Albayzín Albayzín is de oude Moorse wijk van Granada en een doolhof van smalle, kronkelige straatjes vol witte huisjes, kleurrijke bloemen en patio's. Deze wijk biedt een fascinerende mix van islamitische en Spaanse invloeden.

Verken de Mirador de San Nicolás, een uitkijkpunt dat je een spectaculair uitzicht op het Alhambra en de besneeuwde toppen van de Sierra Nevada biedt. In Albayzín kun je verdwalen in ambachtelijke winkeltjes, theehuizen en tapasbars en de ontspannen, bohemiansfeer van de stad voelen.

Doen

Hij gaat verder: “Door het drukke programma was het helaas niet mogelijk om de binnenstad van Granada te verkennen, maar uit het eerdere bezoek wist ik dat het een grote aanrader is om altijd mee te nemen in een rondreis of als stedentrip. De compacte binnenstad is heel relaxed, en je hebt de mogelijkheid om alles te voet te bezoeken. Gezellige tapasstraten, zoals de beroemde Calle Navas, het prachtige Alhambra en de joodse wijk Albaicín maken het helemaal af.

Naar mijn mening doet de stad niet onder voor de bekendere Spaanse steden, zoals Valencia en Sevilla.”

50

Marcel de Nooijer (CEO Transavia) ontvangt van Francisco Rodriguez (President of the Provincial Council of Granada) als welkomstcadeau het shirt van voetbalclub Granada CF.

REPORTAGE

Sacromonte Sacromonte staat bekend om zijn unieke grotwoningen en is al eeuwenlang de thuisbasis van de zigeunergemeenschap in Granada. Hier beleef je de authentieke sfeer van flamenco, de dans en muziekstijl die diep geworteld is in de cultuur van Andalusië. Veel bars en tablaos (flamencoclubs) bieden shows in de avond, waarbij bezoekers de passie en intensiteit van deze kunstvorm kunnen ervaren.

De grotwoningen zelf, vaak versierd met kleurrijke details, bieden ook een fascinerend inzicht in de lokale leefgewoonten.

Kathedraal van Granada en de Koninklijke Kapel De Kathedraal van Granada, een gotisch-renaissance meesterwerk, is een must-see voor architectuurliefhebbers.

Met zijn indrukwekkende gevel en prachtige binnenkant is de kathedraal een voorbeeld van de Spaanse architectuur uit de zestiende eeuw. Vlak ernaast vind je de Koninklijke Kapel, waar de katholieke koningen Ferdinand en Isabella begraven liggen. Deze kapel biedt een unieke kans om meer te leren over de geschiedenis van Spanje en de reconquista.

Tapas, tapas, tapas!

Granada staat bekend om zijn tapas-traditie. In tegenstelling tot de meeste andere steden in Spanje krijg je hier bij elk drankje dat je bestelt gratis tapas. Of je nu een bar binnenloopt voor een verfrissend glas tinto de verano (een

zomerse rode wijn met limonade) of een koude cerveza, je kunt rekenen op een heerlijke hap als toevoeging. Probeer lokale specialiteiten zoals jamón ibérico, patatas bravas en tortilla, en geniet van de gastvrijheid en levendigheid van de Spaanse keuken.

De omgeving van de Sierra Nevada Voor natuurliefhebbers en avonturiers biedt Granada ook een geweldige uitvalsbasis naar de Sierra Nevada.

In de winter kun je hier skiën op enkele van de zuidelijkste skipistes van Europa, terwijl het gebied in de zomer uitnodigt tot wandelen, mountainbiken en zelfs sterrenkijken. De veelzijdigheid van de regio maakt Granada tot een unieke bestemming die zowel cultuur als natuur biedt.

ADVERTORIAL

ONTDEK WAT ER 'S WINTERS ALLEMAAL TE DOEN IS IN HET SAARLAND! Ook in het koude seizoen is er in het Saarland veel te ontdekken. Sfeervolle kerstmarkten, lekkernijen om ter plekke of thuis van te smullen...

Kerstspecialiteiten van Genuss Region Saarland De kersttijd in het Saarland is een festijn voor levensgenieters! Genuss Region Saarland bundelt specialiteiten uit de streek, zoals wildgerechten, zoete lekkernijen en warme wijn van plaatselijke wijnboerderijen. In de kersttijd komt de veelzijdigheid van de Saarlandse keuken het best naar voren: van degelijke gerechten tot het fijnste gebak en zoetwaren, culinaire hoogtepunten waarin traditie en smullen een perfect evenwicht vinden.

Christkindlmarkt van Saarbrücken © Rich Serra

De middeleeuwse kerstmarkt van Sankt Wendel Van 6 tot en met 15 december 2024 verandert

de schilderachtige binnenstad van Sankt Wendel in een van de mooiste kerstmarkten van heel Duitsland.

160 feestelijk versierde chaletjes nodigen je uit tot rondsnuffelen en smullen. De middeleeuwse markt is het bijzondere hoogtepunt: goochelaars, ambachtslieden en muzikanten voeren de bezoekers mee naar tijden van weleer. Spectaculaire shows, zoals het Mitternachtszirkus, en geanimeerde goochelvoorstellingen geven de nodige onvergetelijke momenten.

De Christkindlmarkt van Saarbrücken De Christkindlmarkt van Saarbrücken is van 18 november tot 24 december 2024 een geliefde ontmoetingsplek en een feestelijke belevenis in de Saarlandse hoofdstad.

De sfeervolle kersthutjes, ambachtskunst en streekspecialiteiten zijn bronnen van puur genot. Het 'Vliegende Kerstkind', dat boven de markt zweeft, is het dagelijkse hoogtepunt van de markt. Ook dit jaar is het reuzenrad Jupiter weer te gast op de kerstmarkt en laat talloze bezoekers genieten van adembenemende vergezichten over de in kerstversiering gehulde stad.

Meer info op https://www.toerisme-saarland.nl/

51

“REIZEN OM IETS TE VIEREN IS HOT”

Er zijn een aantal reizen in je leven die je nooit zult vergeten. Denk aan je eerste vakantie in het buitenland. De eerste reis met je kinderen of kleinkinderen of natuurlijk de huwelijksreis van je dromen. In deze special nemen we je mee naar de mooiste honeymoon-bestemmingen.

DOOR: DYLAN CINJEE

52

HONEYMOONS

zonzekere bestemmingen. Zoals een van de ABCeilanden, Mexico of de Dominicaanse Republiek.”

HONEYMOON TRENDS

Kerstin: “Tegenwoordig zien we dat ook de kinderen meegaan op huwelijksreis. Een andere trend is dat mensen eerst een korte huwelijkstrip, meteen na het huwelijk maken, en dan een langere honeymoon op een later tijdstip. We zien ook dat een huwelijksreis al lang niet meer altijd een strandvakantie van twee weken is. Veel pasgetrouwde stellen kiezen voor een actieve vakantie en willen tijdens de reis echt wat zien en doen. We hebben bij TUI Effting een ruime keuze aan bestemmingen. En onze weddingplanners zitten vol ideeën waarmee de trouwdag, renewal of the vows of huwelijksreis helemaal wordt afgestemd op de wensen van het bruidspaar. Daarnaast verzorgen wij de legalisatie en inschrijving van het huwelijk in Nederland. Kortom; het huwelijk of de reis wordt van A tot Z en tot in de puntjes door ons verzorgd.”

EEN HUWELIJK OP MAAT

Een huwelijksreis is natuurlijk de kers op de bruidstaart, maar ook steeds meer mensen kiezen ervoor om elkaar het jawoord te geven in het buitenland. Nieuw is het niet, want Extravacanza was al sinds 1995 de specialist voor trouwen in het buitenland en is sinds 2006 onderdeel van TUI Effting.

We spreken met Kerstin Euler van TUI Effting over deze bijzondere vorm van reizen. Kerstin ziet dat er een aantal bestemmingen populair zijn. “Santorini in Griekenland, maar ook Zuid-Spanje, soms in combinatie met een rondreis, zijn binnen Europa gewilde bestemmingen voor een huwelijksreis.

Wat verder weg zien we een verschuiving naar Azië en Afrika, waaronder bestemmingen als de Malediven, Mauritius, Zanzibar, Bali en Phuket.

Maar ook Curaçao doet het nog steeds goed bij pas getrouwde stellen. Wil je trouwen in het buitenland, dan kiezen aanstaande bruidsparen vooral voor

Travelpro is benieuwd welke stappen klanten doorlopen als ze willen trouwen in het buitenland.

Kerstin: “De eerste stap is een afspraak maken voor een kennismaking bij ons op kantoor in Eindhoven.

Maar een online afspraak is uiteraard ook mogelijk.

Samen bespreken we alle wensen en waar het bruidspaar wil trouwen, zodat we hen kunnen informeren welke documenten nodig zijn om daar in het huwelijk te treden. Verder nemen we de gehele organisatie van deze belangrijke dag voor onze rekening. Het aanstaande bruidspaar hoeft zich geen zorgen te maken over procedures en welke stappen doorlopen moeten worden om in het buitenland te kunnen trouwen. Per bestemming hebben we verschillende trouwarrangementen, waarmee onze weddingplanners een huwelijk helemaal op maat kunnen organiseren. Wij hebben weddingplanners ter plaatse waarmee we direct in contact staan. En zij begeleiden het bruidspaar op de bestemming.”

EXTRA’S

Zoveel mensen, zoveel wensen en dat geldt natuurlijk ook voor een huwelijksreis. “Belangrijk is om goed te luisteren naar de wensen van het bruidspaar, qua bestemming, type accommodatie en type vakantie. Daar gaan we vervolgens mee aan de slag om zo een reis samen te stellen die aan alle wensen voldoet. We merken dat door deze persoonlijke benadering een huwelijksreis die klanten bij ons boeken hoger gewaardeerd wordt dan als klanten online boeken. We zien ook dat er steeds vaker mooie excursies worden bijgeboekt.

Dan kun je denken aan een zonsondergangtocht per catamaran. Maar ook worden er vaker huurauto’s bijgeboekt, voor een paar dagen of voor

53

het gehele verblijf, zodat ze er zelf op uitkunnen wanneer ze willen. Het aanbod van de trouwdag, of renewal of the vows wordt exclusief aangeboden door TUI Effting.”

GEWELDIGE TROUWFOTO’S

Zoals gezegd zijn er een aantal bestemmingen populair, waaronder Santorini. De adembenemende zonsondergangen van Santorini met op de achtergrond de witte huisjes, zorgen voor geweldige trouwfoto’s. Elke dag in de schemering trekken mensen massaal naar de westkust van het eiland en bungelen langs rotswanden om te kijken hoe de lucht vol zonnige tinten explodeert. Santorini is een magneet voor honeymooners en Instagram-bloggers en een van de Cycladen-eilanden. Dankzij de kenmerkende vulkanische omgeving is het eiland vol met intrigerende plekken om te verkennen: zwarte zandstranden, de zwavelhoudende warmwaterbronnen die bruisen aan de voet van de Nea Kameni, en het steile, gesmolten oppervlak van de krater zelf. Een waarschuwing: de compacte hoofdstad, Fira, is een populaire cruisestop en de geplaveide straten kunnen vol zijn met toeristen.

Wat die zonsondergang betreft zit de stad Oia boordevol mensen die graag dit spektakel willen meemaken. Gelukkig telt het eiland leuke boetiekhotels die het mogelijk maken om te ontsnappen.

MET JE VOETEN IN HET ZAND

Ook de ABC-eilanden zijn voor Nederlanders de perfecte bestemming om elkaar het jawoord te geven. Aruba is natuurlijk bij uitstek geschikt voor een huwelijk op het strand. Of je nu je trouwgelofte

54

wilt afleggen met je voeten in het zand, het jawoord wilt geven in een kapel met een prachtig uitzicht, of een spetterend feest wil geven onder de palmbomen aan zee. Het is allemaal mogelijk.

Op Aruba vind je een aantal weddingplanners die rechtstreeks samenwerken met diverse trouwlocaties. Ze kunnen je klanten helpen bij de planning en je wensen voor een geweldige Arubaanse trouwdag perfect uitvoeren. Enkele trouwlocaties op het eiland zijn onder meer The Ritz-Carlton Aruba, Riu Palace Aruba, Hyatt Regency Aruba Resort Spa & Casino, Amsterdam Manor Beach Resort en Renaissance Wind Creek Aruba Resort. Maar ook voor een huwelijksreis is het eiland een prachtige bestemming.

DROOMBESTEMMINGEN

De Indische Oceaan is rijk aan de meest exotische bestemmingen ter wereld, waar ongerepte natuur, luxe resorts en kleurrijke culturen samenkomen. Deze combinatie zorgt voor een grote aantrekkingskracht bij honeymooners. Deze regio biedt paradijselijke eilanden en een unieke mix van ontspanning en avontuur. De Malediven zijn beroemd om hun kristalheldere wateren, waar snorkelaars en duikers kleurrijke koraalriffen en tropische vissen kunnen bewonderen. Tel daar ultieme luxe van de resorts met watervilla’s bij op en je hebt een droombestemming. De Seychellen, met granieten rotsformaties en witte zandstranden, bieden een dramatisch en ongerept landschap dat rustzoekers en natuurliefhebbers aantrekt.

Mauritius, met weelderige suikerrietvelden en een smeltkroes van culturen, is geliefd om luxe resorts, golfbanen en watersportmogelijkheden.

Deze eilanden bieden een exclusieve huwelijksreis-

ADVERTORIAL

DE BESTE WILDE STRANDEN OP ARUBA Wie op zoek is naar de verborgen schatten van Aruba haast zich naar de Noordoostkust waar je diverse ongerepte stranden tegenkomt. Op deze wilde stranden ervaar je de pure en ruige natuur van het One Happy Island, terwijl je aan de massa ontsnapt. Van verscholen baaien tot winderige stranden met poederwit zand en azuurblauw water, hier prikkel je direct al je zintuigen en beleef je een authentieke en onvergetelijke eilandervaring.

Dos Playa

Boca Grandi

W

ij doen hier de mooiste wilde stranden op Aruba uit de doeken, zodat jij weet waar je naartoe moet. Van een charmante kustlijn tot oogverblindend roze zand op een onontdekt strand, elk stuk van de kust is uniek en beschikt over de nodige allure om elke bezoeker direct in vervoering te brengen. Ga helemaal op in de ruige en rustige natuur van Boca Grandi waar het turquoise water een fenomenaal contrast met de wilde omgeving vormt en neem een duik in het kristalheldere water van Dos Playa Beach, een afgelegen baai waar je weinig toeristen tegenkomt.

Dos Playa Beach Aruba Wie langs de ruige noordoostkust toert, komt vanzelf het adembenemende Dos Playa tegen. Hier vind je geen hordes mensen, maar wel ongerepte schoonheid en ongekende rust. Dos Playa is ideaal voor mensen die zich niet in het gedruis willen mengen en niet enkel bij hun hotel willen blijven.

Hier vind je een kilometerslange ongetemde kust omgeven door dramatische rotsformaties en een zilte zeebries. Wie avontuurlijk is ingesteld gaat op verkenning en ontdekt de magistrale zeegrotten die uit de hoge kliffen zijn ontstaan, evenals het pure

zand en de hoge azuurblauwe golven die voor een dramatisch schouwspel zorgen. Dos Playa is een niet te missen authentieke Arubaanse plek voor echte natuurliefhebbers.

Westpunt beach Aruba Op het noordwestelijkste punt van Aruba vind je Westpunt Beach. Een spectaculair strand met adembenemende vergezichten. Dit wilde strand wordt ook vaak het roze strand van Aruba genoemd omdat kleine koraaldeeltjes met het witte zand vermengd zijn waardoor er een roze kleur ontstaat. Westpunt is een van de wildste stranden op Aruba en biedt mensen een rustgevende omgeving waar je optimaal aan de massa ontsnapt. Het strand is omgeven met rotsachtige kliffen en wuivende palmbomen en is daarmee de ideale plek om zowel te ontspannen als op avontuur te gaan.

Westpunt Beach is voor elke natuurliefhebber werkelijk ongeëvenaard.

Boca Grandi Aruba Boca Grandi vind je verscholen achter een ruig landschap aan de zuidoostelijke kust van Aruba.

Het winderige en afgelegen strand is een bakermat voor watersportliefhebbers. Door de alom aanwezige passaatwind en hoge, uitdagende golven is het strand een hotspot voor ervaren kitesurfers. Door het wilde karakter van Boca Grandi kom je weinig mensen tegen en ga je helemaal op in de woeste en onstuimige omgeving. Of je nu over het water raast, en terwijl de adrenaline door je lijf giert of gewoon even in alle rust van de kust op Aruba wil genieten, wie Boca Grandi bezoekt loopt op een van de ruigste stranden van het eiland.

55

ervaring, waarbij reizigers worden ondergedompeld in een sfeer van ontspanning, luxe en avontuur.

“ANTARCTICA IS VOOR SOMMIGE STELLEN DE ULTIEME HUWELIJKSREIS”

Bij Untamed Travelling vinden ze dat een huwelijksreis net zo bijzonder moet zijn als de trouwdag.

Petra van Seters (Senior Travel Designer bij Untamed Travelling) ziet dat de voorkeuren van reizigers zijn veranderd. Petra: “Een huwelijksreis was vroeger vaak een reis om te ontspannen en relaxen op een exotische plek. Nu zijn reizigers veel meer op zoek naar een combinatie van avontuur en bijzondere ervaringen. De bestemmingen worden ook steeds unieker en we zien een sterke voorkeur voor het combineren van twee of meerdere landen.

Onze populairste huwelijksreisbestemming blijft Zuid-Afrika, maar dan dus vaak gecombineerd met Mozambique, Namibië, Madagaskar, de Seychellen, Mauritius, de Victoria Watervallen of onbekendere eilanden als Réunion of Sint-Helena. In LatijnsAmerika blijft Costa Rica populair maar ook Argentinië, bakermat van de passievolle tango. In de Caribbean zijn het bij ons vooral de onontdekte parels als Guadeloupe, Anguilla, St. Lucia, Grenada en de British Virgin Islands. Ook in Azië zijn de eilanden populair voor huwelijksreizen, zoals de Filipijnen of de zuidelijke eilanden van Japan,

56

natuurlijk gecombineerd met de bruisende steden).

Zelfs een expeditiecruise naar Antarctica is voor sommige stellen de ultieme huwelijksreis of een winters avontuur in Zweeds Lapland.”

IN DE WATTEN

“De grootste trend is dat privacy steeds belangrijker wordt”, zegt Petra. “Honeymoon couples willen echt het gevoel van met z’n tweeën een bestemming verkennen, zonder andere toeristen om zich heen.

Off the beaten track, where the world can’t find you… Een exclusieve fly-in safari door Tanzania, het verkennen van de Outer Islands van de Seychellen, een catamarancruise langs de Society Eilanden (Frans Polynesië) of met een privé chauffeur en gids langs alle romantische paleizen van Rajasthan, India. Bij Untamed Travelling is alles maatwerk en vanzelfsprekend zorgen we ervoor dat honeymoon couples overal in de watten worden gelegd.”

EEN REIS OM NOOIT TE VERGETEN

“Bij ons staat reizen op de Untamed-manier altijd centraal, waarbij alles draait om beleving. Een huwelijksreis is een reis om nooit meer te vergeten en dat zit hem vooral in die unieke belevenissen die je samen meemaakt. Onze travel designers weten precies waar ze die unieke plekjes en bijzondere ervaringen moeten vinden om jouw klanten de droomreis van hun leven te bezorgen. Er wordt vaak businessclass gevlogen en gevraagd om een room upgrade. Aangezien wij lid zijn van de exclusieve

HONEYMOONS

netwerkclub Virtuoso, hebben onze klanten sneller toegang tot gratis upgrades bij veel hotels. Verder proberen we elke huwelijksreis natuurlijk nog unieker te maken met bijzondere belevenissen zoals een helikoptervlucht, bush dinner, ballonvaart, sleep-out onder de sterren, private sunset sail en meer. Naast huwelijksreizen zien wij ook steeds meer vraag naar reizen voor allerlei speciale gelegenheden zoals verjaardagen, een jubileum of hernieuwing van de huwelijksgeloften. ‘Reizen om iets te vieren’ is hot en dat vinden wij natuurlijk een mooie ontwikkeling.”

ZIEN EN DOEN

De populairste huwelijksreisbestemming bij Untamed is dus Zuid-Afrika en dat is volledig in lijn met de trend van zien en doen. Het land heeft erg veel mogelijkheden, wat maakt dat Zuid-Afrika aantrekkelijk is voor verschillende type reizigers.

Zo kan je het land verkennen door middel van een avontuurlijke vakantie met een safaritocht, maar is het ook mogelijk om te relaxen in een fijn resort of op een prachtig strand. Dat Zuid-Afrika het safariland bij uitstek is, is bij veel liefhebbers al jaren bekend. De talloze mogelijkheden voor een prachtige safaritocht met de mooiste flora en fauna van het land zorgen voor een ideaal pakket. Het Kruger National Park is wellicht de meest bekende bestemming voor een safari. Het 352 kilometer lange en 60 kilometer brede park is het leefgebied van honderden verschillende diersoorten. In dit park heb je de meeste kans om de Big Five tegen te komen. Uiteraard wil je ook ontspannen op je huwelijksreis. Het Stellenbosch is het hart van de wijnindustrie van Zuid-Afrika. Er zijn talloze routes die langs bekende en minder bekende wijnboerderijen lopen, deze dagtrip is zeker een aanrader. Wil je wakker worden met uitzicht over de wijnvelden? Dan is het ook mogelijk om te overnachten in deze wijnstreek.

kenmerken voor de lokale bevolking, en hier wordt jaarlijks een evenement omheen gehouden. Het ruim 100 vierkante kilometer grote eiland Nevis is een unieke bestemming met vele verborgen schatten. Rustige stranden, diverse activiteiten, vriendelijke bevolking en bijzondere cultuur. Het is een romantisch, ontspannen en charmant eiland, dat ook geschikt is als bestemming voor een huwelijk of huwelijksreis.

SANDALS

Een ander klein eiland is St. Eustatius, hier wordt Nederlands en Engels gesproken. Met ruim 4.000 inwoners en 30 vierkante kilometer is dit een rustige vakantiebestemming, er is geen massatoerisme. De zwarte vulkanische stranden en ontzettend warme en gastvrije bevolking maken deze bestemming bijzonder. De onderwaterwereld is bijzonder en zeker een duik waard. Rondom de vulkaan Quill zijn acht wandelroutes die gegarandeerd prachtige uitzichten met zich meebrengen. Een andere aanrader is Dominica. 'The Nature Island' is de slogan van het groene eiland, en dat is niet voor niets. Dominica is de perfecte bestemming voor mensen die niet alleen op een strandbedje aan zee willen relaxen. Eropuit gaan en activiteiten ondernemen staan centraal op dit eiland. Een aanrader is om een auto te huren en daarmee het eiland te verkennen. Saint Lucia is in vergelijking met andere Caribische eilanden zeer bergachtig.

Het hoogtepunt van het eiland zijn The Pitons bergen, deze bergen staan symbool voor het eiland en staan zelfs op de Werelderfgoedlijst. Het is mogelijk om beide bergen te beklimmen, echt iets voor de avontuurlijke toerist. Het eiland heeft een aantal grote Sandals resorts, die ongelooflijk populair zijn bij Amerikaanse honeymooners.

Maar ook op andere Caribische eilanden is Sandals met een aantal grote resorts aanwezig. Denk aan Jamaica, Grenada, Curaçao en Barbados.

MOOI DECOR

Een huwelijksreis is iets bijzonders en is vaak een reis die je maar één keer in je leven maakt.

Daarom wordt er vaak gekozen voor een bijzondere bestemming, zoals de wat onbekendere eilanden in het Caribisch gebied. Montserrat ligt bijvoorbeeld op twintig minuten vliegen van Antigua en heeft een lengte van ruim 43 kilometer.

De fenomenale uitzichten in combinatie met de gastvrije lokale bevolking maken een bezoek onvergetelijk. De keuken kent gemixte invloeden en de accommodaties zijn in verschillende stijlen.

Reizigers die van actieve vakanties houden, zijn hier zeker aan het juiste adres. St. Kitts is nog authentiek en ongerept. De prachtige kustlijn en spectaculaire landschappen zorgen voor een mooi decor tijdens een wandeling. Het eiland is ruim 178 vierkante kilometer groot en reizigers hoeven zich er geen dag te vervelen: ziplines, quadrijden, wandelen, paardrijden of watersportactiviteiten, het is allemaal mogelijk. Muziek en cultuur zijn twee belangrijke

Nederland Wereldwijd Wil je als Nederlander trouwen in het buitenland?

Dan moet je rekening houden met extra eisen en dingen die je moet regelen. Elk land heeft verschillende voorwaarden. Een handig overzicht per land vind je op nederlandwereldwijd.nl of scan de QR-code.

57

Videoreportage

De allerbeste TravDay ooit DOOR: DYLAN CINJEE

De zevende editie van TravDay, die op 8 oktober in De Rijtuigenloods in Amersfoort werd gehouden, is de allerbeste TravDay ooit.

Daarover waren zowel bezoekers als exposanten het

58

roerend eens. Het evenement trok ruim 500 bezoekers.

Dat is exclusief de bijna honderd exposanten, die met twee of meer personen aanwezig waren.

Bekijk hier de aftermovie!

59

Rutger van Beek (Bagpoint)

“Dit hadden we zeven jaar geleden niet durven dromen” DOOR:

ARJEN LUTGENDORFF

Geen gesleep meer met je koffer wanneer je met het openbaar vervoer naar de luchthaven gaat, niet meer in de rij om je koffer in te checken en bij aankomst op Schiphol niet meer wachten op je bagage. Rutger van Beek (CEO Bagpoint) is vastbesloten om het proces van bagageafhandeling te transformeren.

Het idee voor Bagpoint ontstond tijdens zijn tijd bij Booking.com, waar hij een groeiend probleem voor reizigers identificeerde. “Mensen die vroeg uitchecken bij een hotel en pas een late vlucht hebben, zitten vaak met hun bagage opgescheept.

Wat als je die bagage alvast naar de luchthaven kan sturen en laten inchecken? Dat is natuurlijk een uitkomst voor veel reizigers”, vertelt Van Beek. Dit inzicht vormt de basis voor wat nu Bagpoint is. Na zijn periode bij Booking.com begon hij het idee

Roy van Beek, Rutger van Beek en Erik Harkes

60

verder uit te werken vanuit zijn appartement in Amsterdam. De connecties die hij via zijn werk in de luchtvaart had opgebouwd, hielpen Van Beek om het concept snel te introduceren bij Schiphol en KLM. “Vanaf het begin werd het idee positief ontvangen. Iedereen begreep meteen het voordeel voor passagiers. Samen met Roy van Beek (COO, en de broer van Rutger, red.) en Erik Harkes (CINO) timmeren we sindsdien hard aan de weg met Bagpoint.”

Momentum

In de beginjaren lag de focus van Bagpoint op experimenteren en leren. Het bedrijf werkte samen met verschillende hotels in Amsterdam en de RAI, en breidde later uit naar cruises. Toch was het in 2017 dat Bagpoint echt momentum kreeg, toen ze werden toegelaten tot Startup Bootcamp, een internationaal acceleratorprogramma. “Dat was het moment waarop we ons realiseerden dat we fulltime met dit idee aan de slag moesten. Tijdens het programma schreven we een volledig businessplan, maakten we prognoses en pitchten we ons idee aan potentiële investeerders en partners”, vertelt Van Beek. De deelname aan Startup Bootcamp leverde Bagpoint niet alleen waardevolle inzichten op, maar ook strategische partners, waaronder Schiphol. “Schiphol was een van de participerende partners, wat voor ons een unieke kans was om ons idee aan een breder publiek te presenteren”, zegt Van Beek.

Een wereldwijd ecosysteem

Wat Bagpoint uniek maakt, is het naar eigen zeggen uitgebreide ecosysteem dat zij hebben ontwikkeld.

Van Beek benadrukt dat het bedrijf niet slechts een enkelvoudige service biedt voor luchthavens.

“Wij hebben een platform gebouwd waarmee we bagageservices kunnen aanbieden op verschillende touchpoints, zoals hotels, cruises en luchthavens. Dit maakt de service flexibel en schaalbaar. “Het mooie is dat we hetzelfde model kunnen uitrollen naar andere luchthavens en steden wereldwijd. Dit zorgt voor een naadloze ervaring voor passagiers, van deur-totdeur bagageservice, wat niet alleen hun reiservaring verbetert, maar ook luchthavens helpt om de druk op hun bagagesystemen te verlichten.”

Daarnaast heeft Bagpoint geïnvesteerd in geautomatiseerde kiosken voor hotels en cruisehavens, wat een belangrijke innovatie is in het proces van bagage-inchecken. “De kiosken controleren het paspoort en de boardingpass van de passagier, en wegen en labelen de bagage. Dit systeem vereenvoudigt niet alleen het proces, maar stelt ons ook in staat om op grotere schaal te opereren”, aldus Van Beek

Samenwerking

Bagpoint werkt al enige tijd samen met belangrijke spelers in de luchtvaartindustrie. Sinds 2023 is de service live bij TUI, waar de thuisophaaldienst voor bagage werd gelanceerd. Deze samenwerking was een belangrijke stap voor Bagpoint, die aanvankelijk wat langzamer van de grond kwam door de pandemie.

“In 2020 hebben we niet veel kunnen doen vanwege Covid, maar in 2023 ging de service volledig live met TUI. Dat was een belangrijk moment voor ons”, zegt Van Beek. Naast TUI werkt Bagpoint nu ook samen met Corendon en Singapore Airlines, en zijn ze in vergevorderde gesprekken met Transavia en KLM. “KLM

is natuurlijk een van onze belangrijkste doelen. We zijn druk bezig om ook hen aan ons platform te binden, net zoals we dat met andere luchtvaartmaatschappijen hebben gedaan.”

Uitdagingen

Van Beek laat weten dat de bagageafhandelingsindustrie erg langzaam beweegt en dat het voor uitdagingen zorgt gezien een startup afhankelijk is van externe financierders. “Toch hebben we ons door de coronaperiode heen gesleept en onze kansen benut. Door op meerdere paarden te wedden in binnen- en buitenland, kwamen ook financierders uit het buitenland op ons af. Hierdoor hebben we onze uitdaging omgezet in succesvol ondernemen. Nu ook in Nederland de zaken met stappen de goede richting in gaat, zien wij een mooie toekomst in het vizier.”

Kosten en voordelen voor reizigers

Een van de grote voordelen van Bagpoint is de prijstransparantie. Het bedrijf werkt met een tariefmodel gebaseerd op zones rondom Schiphol. “Voor zone 1, zoals Amsterdam, betaal je 50 euro voor het ophalen van twee koffers. In zone 2, wat iets verder ligt, betaal je 69,99 euro, en voor de verste zone 3 is dat 89,99 euro”, legt Van Beek uit. Iedere extra koffer (derde koffer, vierde koffer et cetera) is 10 euro extra. Deze prijzen zijn all-inclusive, wat betekent dat reizigers geen extra kosten hoeven te verwachten. Het gemak van het Bagpoint-systeem is volgens Van Beek een belangrijke reden waarom reizigers kiezen voor deze service.

“Passagiers hoeven hun bagage niet meer zelf mee te nemen naar de luchthaven. Dat maakt hun reiservaring

61

Toekomstplannen

een stuk comfortabeler en minder stressvol. Daarbij skip je de wachtrijen en dat scheelt een hoop tijd.”

Naast het bieden van comfort voor de reiziger, helpt Bagpoint ook luchthavens bij het oplossen van capaciteitsproblemen. “Luchthavens zijn simpelweg niet ontworpen om de huidige aantallen passagiers en bagage te verwerken. Door bagage al buiten de luchthaven te labelen en te verwerken, kunnen we deze pieken van zowel de terminal drukte als die van het bagagesysteem afvlakken en bijdragen aan een efficiëntere afhandeling van passagiers en bagage.”

Duurzame oplossing

Naast operationele efficiëntie heeft Bagpoint ook een duurzaamheidscomponent. Door passagiers te ontlasten van hun bagage, maken zij sneller gebruik van het openbaar vervoer richting de luchthaven.

“We hebben samen met consultancybureau NACO berekend dat door het ontkoppelen van passagiers en hun bagage, er minder autoritten naar de luchthaven nodig zijn. Dit zou op termijn tot een CO2-reductie van ruim 30% kunnen leiden.

Dit maakt Bagpoint niet alleen een operationeel slimme oplossing, maar ook een duurzame keuze voor luchthavens en passagiers die hun ecologische voetafdruk willen verkleinen.”

Van Beek ziet de toekomst van Bagpoint rooskleurig in, met ambitieuze plannen om de service verder uit te breiden naar andere luchthavens en markten. “Onze ultieme droom is om een volledig geïntegreerde bagageservice aan te bieden, waarbij passagiers hun bagage niet alleen kunnen inchecken, maar ook bij aankomst op hun bestemming kunnen laten bezorgen bij hun hotel of thuis.” Bagpoint werkt momenteel aan een proces waarbij zij niet alleen vertrekkende passagiers kunnen helpen, maar ook aankomende passagiers.

“Stel je voor dat je na een lange vlucht rechtstreeks naar huis of je hotel kunt gaan, zonder op je bagage te hoeven wachten. Die bagage wordt later netjes bij je afgeleverd. Dat is onze volgende grote stap. Uiteindelijk kan je dan een deur-tot-deurbagageservice afnemen en vice versa.”

Wereldwijde expansie

Hoewel Nederland de thuisbasis is van Bagpoint, zijn de ambities van het bedrijf grensoverschrijdend. “We hebben nu al verschillende internationale samenwerkingen lopen, waaronder met luchthavens in Frankfurt, Brussel en Palma de Mallorca. Daarnaast hebben we een grote tender gewonnen in Saudi-Arabië, waar we onze service op 27 luchthavens gaan uitrollen. Dat is een enorme mijlpaal voor ons”, aldus Van Beek. Deze internationale expansie laat volgens hem zien dat Bagpoint klaar is om wereldwijd een prominente speler te worden in de markt van bagageafhandeling. “We hebben de afgelopen jaren zoveel doorzettingsvermogen getoond. Het is een kwestie van tijd voordat we wereldwijd bekendstaan als dé oplossing voor bagageproblemen.”

Doorzettingsvermogen

Terugkijkend op de uitdagingen van de afgelopen jaren, is Van Beek trots op wat Bagpoint heeft bereikt. “We zijn nu wereldwijd erkend als een speler in de markt van bagageafhandeling. Dat hadden we zeven jaar geleden niet durven dromen.

Het heeft veel doorzettingsvermogen gekost, maar we staan er nog steeds, en dat is iets waar we enorm trots op zijn.”

Partners

62

VAKANTIE, HET CRUIST DOOR JE GEDACHTEN

EEN GREEP UIT ONS AANBOD INCLUSIEF HAVE IT ALL:

7 nachten Noorse fjorden met Sognefjord

14 nachten Britse Eilanden

14 nachten Viking en Keltische oorsprong

Rotterdam – Amsterdam Schip: Rotterdam 30 augustus 2025

Rondreis Rotterdam Schip: Nieuw Statendam 1 juni 2025

Rondreis Rotterdam Schip: Nieuw Statendam 10 augustus 2025

Vanaf

€1.499,- p.p.

Vanaf

€2.999,- p.p.

Vanaf

€3.399,- p.p.

Bij vragen en/of informatie neem contact op met jouw Business Development team: salesnl@hollandamerica.com / 010 2976614. Kijk ook op hollandamerica.com. *Voorwaarden:Vermelde tarieven zijn gebaseerd o.b.v. een dubbele bezetting, inclusief belastingen, havengelden en heffingen. Beperkingen kunnen gelden. Aanbiedingen zijn afhankelijk van beschikbaarheid en o.v.v. prijswijzigingen,druk- en zetfouten. Voor de volledige voorwaarden kijk op hollandamerica.com. Registratie schepen: Nederland.

63

BOEK OOK DISNEY CRUISE LINE ONLINE

GEEN BOEKINGSKOSTEN • CRUISE ONLY & PAKKETREIZEN • GEHEEL WHITELABEL B2B ONLY • CRUISE ACADEMY • INTEGRATIE MOGELIJKHEDEN MET BAS BY FADIRO 7 DAGEN IN DE WEEK, 365 DAGEN PER JAAR ONDERSTEUNING

© Copyright 2024 CruiseOnline Group BV. All rights reserved.

© 2024 Disney. Alle rechten gereserveerd. Scheepsregistratie: De Bahama’s.