Skip to main content

Travmagazine 2

Page 1


Het grootste reisvakblad

Nederland

WINNAARS DIT ZIJN DE

Heb jij ze al ontvangen?

Silverjet heeft een metamorfose ondergaan, passend bij de kwaliteit die al jaren wordt geleverd. Een nieuw logo, een nieuwe website, een nieuw INstyle magazine en een uniek Holidays koffietafelboek maken deel uit van de uitstraling waarmee SilverjetHolidays de toekomst in gaat. Wil je graag (nog) een exemplaar van het magazine of koffietafelboek? Neem dan gerust contact met ons op.

Ga jij komend voorjaar mee op een studiereis van Silverjet ?

Komende tijd zullen er twee exclusieve studiereizen plaatsvinden georganiseerd door SilverjetHolidays. Er zijn een aantal interessante ontwikkelingen die we graag met je op locatie willen delen. We laten we je graag de meest bijzondere accommodaties van Griekenland en Mauritius zien. Naast het bezoeken en inspecteren van hotels, is er ruimte in het programma om de bestemming te leren kennen en een excursie te maken. Zo kan jij je klant straks goed adviseren uit eigen ervaring!

Ga jij mee

?

Griekenland voorjaar 2026

Je weet wellicht al heel wat over Griekenland, maar we hebben een prachtig nieuw aanbod ontwikkeld waar jij je klant mee kunt verrassen. Samen met jou zetten we Griekenland graag opnieuw op de kaart.

Mauritius voorjaar 2026

De zonovergoten stranden van dit veelzijdige eiland in de Indische Oceaan horen tot de mooiste ter wereld, maar je moet wel weten waar je moet zijn. Wij tonen je graag ter plaatse wat de verschillen en de beste resorts zijn.

aanmelden

De SilverjetHolidays studiereizen vinden altijd plaats in kleine reisgezelschappen. Zo is er veel tijd en ruimte voor persoonlijke aandacht. Heb je interesse om je kennis uit te breiden en wil je graag met ons mee? Stuur dan een e-mail naar info@Silverjet.nl en wie weet kunnen we je (zeer) binnenkort blij maken! De enige voorwaarde is dat je voor 28 februari 2026 minimaal 1 boeking onderbrengt bij SilverjetHolidays.

Kijk voor meer informatie over ons reisaanbod op Partner.Silverjet.nl of bel met 055 - 357 55 00

Where the world can’t f ind you UNTAMED TRAVELLING

Editorial

Nooit vanzelfsprekend

Het was op z’n zachtst gezegd gezellig druk op ons Reisgala in Huis ter Duin, met voor het eerst meer dan 680 gasten. Iedereen was op zijn of haar mooist gekleed, de sfeer was meer dan goed, de muziek van Re-Play was verrassend goed en er waren gebakken aardappeltjes bij het diner. Ook ik heb zo mijn prioriteiten…

Grand Hotel Huis ter Duin in Noordwijk, dat zijn deuren opende in 1885, is de best passende locatie voor een gala. Het hotel met zijn rode tapijten, brede trappen, hoge plafonds en attente service heeft grandeur en een rijke geschiedenis. Leden van het Huis van Oranje bleven er in het verleden regelmatig een nachtje slapen. Een betere aanbeveling kun je als gast van het Reisgala niet hebben. Veel gasten maken van het gala een

Inhoud

weekendje weg. De zondag na het feest leent zich bij uitstek voor een lange strandwandeling en ontkateren met koffie en gebak in een strandtent.

Maar de hoofdmoot van het Reisgala is en blijft de uitreiking van de Vakantie Awards. Er werden dit jaar 38 (product)awards vergeven en vier persoonlijke prijzen. De impact van zo’n award is groot, want hij wordt toegekend door en voor de reisbranche. Als winnaar van zo’n begeerde prijs weet je dat je je zaakjes goed op orde hebt richting je partners.

De Vakantie Awards zeggen niets over het aantal boekingen, de omzet of groei van het marktaandeel. Voor dat soort informatie hebben we onze jaarlijkse Top 50. Als brancheprijs zeggen de awards wél iets over perceptie, reputatie en

gunfactor. Zonder meteen een populariteitsprijs te zijn. Hoewel, met een goed product, goede salesafdeling en goede klachtenafhandeling als het een keer misgaat, maak je je als leverancier natuurlijk wel onsterfelijk populair.

Het gejuich aan sommige winnaarstafels was in veel gevallen groot en explosief. Een kreet van vreugde en opluchting: we hebben de award wéér gewonnen. Want winnen is nooit vanzelfsprekend. Als winnaar moet je elk jaar opnieuw je stinkende best doen.

Namens ons team feliciteer ik alle winnaars van harte met hun award. In het bijzonder noem ik Walter Schut van de ANVR, die tot zijn eigen verbazing werd onderscheiden met de Lifetime Achievement Award, voor 27 jaar inzet voor de branche. Niet omdat ik de award zelf aan Walter mocht uitreiken, maar omdat ik besefte dat hij eind mei met pensioen gaat en ik onze informatieve en vaak humoristische gesprekken zal missen.

Theo de Reus theo.de.reus@travmedia.nl

Frank Radstake

De tweede man

Enige tijd geleden las ik een interessant artikel in NRC over waarom sommige mensen het zo leuk vinden om (letterlijk) de tweede viool te spelen, terwijl het in ons dagelijks taalgebruik toch staat voor iemand die het niet helemaal gemaakt heeft en eerder een bescheiden volger is. De geïnterviewden lieten weten dat ze het juist enorm eervol vonden en dat de rol van tweede viool misschien nog wel veel moeilijker is: dat je alles moet kunnen wat de eerste viool ook kan en nog een beetje meer. Maar ook dat ze niet zo heel nodig in de spotlights hoefden te staan.

In de Nederlandse jaren ’70-roman ‘De tweede man’ van Doeshka Meijsing is de hoofdpersoon Robert Martin een eerder beklagenswaardige persoon. Minder avontuurlijk dan zijn oudere broer Alexander en minder succesvol in de liefde dan zijn goede vriend Isaak. Robert is steeds weer de tweede man. En dat loopt niet goed af.

Jullie hebben het al door: deze column gaat eigenlijk niet over muziek of literatuur, maar over een tweede man die eigenlijk de hoofdpersoon van het verhaal is. Mijn collega Walter Schut vervult al bijna drie decennia de rol van adjunctdirecteur van de ANVR, tweede in lijn. Eerst met Frank Oostdam en nu alweer bijna twee jaar bij mij. Maar wij hebben ons altijd gerealiseerd dat Walter de fundering is waarop het huidige succes van de ANVR is gebaseerd. En daarom is het ook zo terecht dat tijdens het jaarlijkse Reisgala juist hij is geëerd met de Lifetime Achievement Award van de reisbranche.

Ik kan me dan ook echt niemand voorstellen die deze prijs meer toekomt dan onze collega Walter. We zijn als bestuur en bureau

enorm trots. Al 27 jaar zet hij zich onvermoeibaar in voor de belangen van reisondernemers. Of het nu gaat om de luchtvaart, de belangen van de retailers, het zakelijk platform binnen de ANVR, XML, AVG, cybersecurity en nog zoveel meer, Walter heeft er kennis van en kan als geen ander ingewikkelde materie vertalen naar de belevingswereld van de reisondernemer. De vraag: ‘Allemaal mooi en aardig, maar wat betekent dit voor onze leden?’, wordt dagelijks door hem gesteld op kantoor. En daarnaast is het ook nog eens een hartstikke goede en fijne collega om mee samen te werken. Een ideale adjunct-directeur, die je niet zomaar meer vindt.

En daarom gaan we hem ook behoorlijk missen als we later dit jaar afscheid moeten nemen. Dat

gaat nog niet zo makkelijk worden. Maar dat doen we wel met een groots afscheid, dat past bij de statuur van onze tweede man. Dus reserveer vast even 21 mei 2026 van 14.00 tot 20.00 uur in je agenda. Met een inhoudelijk luchtvaartcongres en een geweldige receptie zetten we Walter nog één keer in het zonnetje. Net zo mooi als het eerbetoon tijdens het Reisgala al is geweest. Leuk als jullie daarbij zijn, dat heeft hij als geen ander verdiend!

Frank Radstake

Directeur ANVR frank@anvr.nl

Frank Radstake schrijft als directeur van de ANVR maandelijks een column voor TravMagazine, waarin hij zijn licht laat schijnen over de (internationale) reiswereld.

Foto: Nils van Houts

Reisgala en Vakantie Awards 2026

‘Awards zeggen iets over perceptie, reputatie en gunfactor’

Grand Hotel Huis ter Duin in Noordwijk vormde op de laatste zaterdagavond van januari het stijlvolle decor van het Reisgala en de bijbehorende uitreiking van de Vakantie Awards 2026.

Met meer dan 680 gasten (een record), verdeeld over 66 tafels, was deze 26e editie het drukste Reisgala ooit. Het Reisgala en de bijbehorende uitreiking van de Vakantie Awards worden georganiseerd door TRAVel Media, uitgever van onder andere Travelpro en TravMagazine. De jaarlijkse uitreiking van de felbegeerde Vakantie Awards, ook wel bekend als de ‘Oscars van de Nederlandse reiswereld’, was een van

de hoogtepunten van het evenement. Tijdens een feestelijk diner werden naast awards in 38 categorieën ook vier persoonlijke awards uitgereikt: Travel Talent of the Year, Sales Person of the Year, Travel Personality of the Year en de Lifetime Achievement Award.

Gastheer en CEO van TRAVel Media, T.J. van Apeldoorn, gaf in zijn openingswoord een toelichting op de

Vakantie Awards. Met veel adverteren heeft het winnen van de felbegeerde awards alvast niets te maken. ‘De Vakantie Awards vellen geen oordeel over het aantal boekingen, stijging in omzet of groei in marktaandeel. Dat lees je wel in onze jaarlijkse Top 50. Het zegt wél iets over perceptie, reputatie en gunfactor. Hoe populair bent u nu eigenlijk? En soms lijkt dat toch echt vergeten te worden: dat het soms niet draait om wat je verdient,

Door: Theo de Reus Foto’s: Dave Kroet/Keepfocus Photography en Niels de Vries (fotograafniels)

Wie won welke Vakantie Award?

Aangepaste vakanties: Buitenhof Reizen

Activiteiten & Excursies: TUI Musement & Experiences (gesponsord door Visit Malta)

Airport Services: Holiday Extras

Airlines Europa: Transavia

Airlines Long Haul: KLM

Attractieparken: Disneyland Paris

Autohuur: Sunny Cars

Autovakanties: de Jong Intra Vakanties

Avontuurlijke vakanties: Untamed Travelling

Beddenbanken: Bedsonline

Busvakanties: de Jong Intra Vakanties

Campingvakanties: Suncamp - Sunlodge

Consolidator: Airtrade

Cruise-agent: Captain Cruise (gesponsord door Explora Journeys)

Cruisemaatschappij: Holland America Line (gesponsord door Captain Cruise)

Ferry’s: DFDS

Groepsreizen: Fox Reizen

Hotels: RIU Hotels & Resorts

Innovation: Airtrade

Kleinschalige reisorganisaties: Reisbrigade (gesponsord door VvKR)

Luxe cruises: Explora Journeys

Technologie: WavesOnline.com

Treinreizen:

Riviercruises: Feenstra Riviercruises

Start-up: Senses Collection

Stedentrips: Sunair Vakanties

Sustainability: Avila Reizen (met Casa Grande, Casa Blanca en Avila bos, gesponsord door SGR/ Calamiteitenfonds Reizen)

NS International

Vakantiehuizen: Interhome

Verkeersbureau Europa: Spaans Verkeersbureau

Verkeersbureau long haul: Curaçao Tourist Board

Verre reizen: Sawadee

Verre strandvakanties: TUI Nederland

Verzekeringen: Allianz Partners

Wintersport: de Jong Intra Vakanties

Zonvakanties Griekenland: TUI Nederland

Zonvakanties Spanje: TUI Nederland (gesponsord door Sunny Cars)

Zonvakanties Turkije: Corendon

Luxe vakanties: Avila Reizen & Silverjet Vakanties

maar of je het verdient. Een Vakantie Award is géén gegeven, het is een beloning van de branche.’

Zoals gebruikelijk was er volop entertainment. De muziek was afkomstig van de Rotterdamse R&Bgroep Re-Play, bekend van hits als Casanova en Never nooit meer. Het trio bleek ook goed uit de voeten

te kunnen met het meer feestelijke muziekgenre. De avond werd afgesloten met een spetterend en extra lang optreden van liveband The Recipe, die tijdens het gala van vorig jaar al zorgde voor een overvolle dansvloer. Aansluitend zorgde huis-DJ Hilco tot in de kleine uurtjes voor dansbare muziek.

Sales Persons of the Year

De Award voor Sales Person of the Year 2026 ging dit jaar niet naar één, maar naar twee personen: Jennifer Vermaas en Florian Grevenstuk van WavesOnline.com. Zij werken dagelijks samen en vertegenwoordigen meer dan 60 collega’s uit Rotterdam. ‘Samen hebben ze vele jaren ervaring in het toerisme’, aldus de jury. ‘Dit duo weet alles van cruises en is het gezicht van de Nederlandse en Belgische reisbranche.’

Lifetime Achievement Award

De Lifetime Achievement Award 2026 ging naar Walter Schut, adjunctdirecteur van de ANVR. De jury noemt de winnaar van deze prestigieuze award ‘een kei in zijn vakgebied’. ‘Als geen ander is hij ingevoerd in de wereld van de luchtvaart. Ook bij andere strategische dossiers weet hij van wanten. Naast zijn parate vakkennis heeft hij een grote reislust en beschikt hij over een goed gevoel voor humor. Na bijna 27 jaar de belangen van de reiswereld te hebben behartigd, zet hij er komend voorjaar een punt achter.’

Talent of the Year

De titel Talent of the Year 2026 ging naar Lysanne Mekers van

Talent of the Year 2026: Lysanne Mekers (Prijsvrij Vakanties & D-reizen)

Prijsvrij Vakanties & D-reizen. Uit het juryrapport: ‘Dit talent is hét bewijs van wat ze noemen ‘getting things done’. Ze combineert talent, visie en doorzettingsvermogen tot een uitzonderlijk krachtige mix. Een geboren director, met een onstuitbare drive voor innovatie, performance en constante verbetering. Waar anderen grenzen zien, ziet zij kansen. Ze brengt

beweging waar stilstand dreigt. Altijd met energie, scherpte en vertrouwen. En met slechts 30 jaar is dit pas het begin. De Personality Award lijkt slechts een kwestie van tijd.’

Personality of the Year

De titel Travel Personality of the Year 2026 ging naar Harco van Uden van ITG Companies. De jury: ‘De

winnaar is al ruim 28 jaar actief in de reisbranche, maar treedt pas de laatste jaren nadrukkelijker op de voorgrond. Hij is een ondernemer pur sang. Via strategische keuzes en overnames wist hij de omzet van zijn bedrijf flink te laten groeien. Deze winnaar steekt zijn mening niet onder stoelen of banken. Zijn ambities zijn groot. Met zijn bedrijf, actief in het hogere segment, wil hij binnen enkele jaren doorgroeien naar een omzet van honderd miljoen euro.’

Alvast voor de agenda: het Reisgala van 2027 vindt plaats op zaterdag 30 januari.

Premium Partners

Harco van Uden (ITG Companies) werd benoemd tot Personality of the Year
Walter Schut (ANVR) ontvangt de Lifetime Achievement Award 2026 uit handen van Theo de Reus

TrotseTrotsewinnaarwinnaar

Met enorme dankbaarheid willen wij al onze partners en relaties uit de reisbranche bedanken. Dankzij jullie vertrouwen en jullie stem mochten wij tijdens het Reisgala 2026 twee bijzondere onderscheidingen ontvangen: de Sustainability Award 2026 én de Luxe Vakanties Award 2026.

Deze erkenning raakt ons diep. Reizen is voor ons zoveel meer dan het ontdekken van nieuwe bestemmingen. Het gaat om het creëren van betekenisvolle ervaringen, met respect voor mens en natuur, en om het inzetten van travel als een kracht voor het goede. Dat juist onze inzet voor duurzaamheid wordt gewaardeerd, maakt deze prijs extra bijzonder en geeft ons nieuwe moed, hoop en energie om onze missie verder uit te dragen.

Ook de bekroning als beste luxe reisorganisatie voelt als een bijzondere bevestiging van een lange gezamenlijke droom. Samen met een fantastisch team en partners die in ons geloven, mogen wij een verhaal schrijven dat groeit, inspireert en raakt.

Deze awards geven ons een enorme drijfveer om het verhaal van Avila Reizen verder te blijven schrijven: blijven dromen, blijven groeien, en samen nog meer positieve impact te maken in de wereld van reizen.

Beyond Gratitude BeyondDreams

Tim & Hilda en het team van Avila Reizen

Reizen op maat, wereldwijd www.avilareizen.nl | info@avilareizen.nl | +31 (0) 23 221 0800 Nieuwe Gracht 78, 2011NJ, Haarlem www.avilareizen.be | info@avilareizen.be | +32 (0) 33 880 226 Leopold de Waelstraat 7, 2000, Antwerpen

NIEUW

Aangepaste Vakanties: Buitenhof Reizen

De award voor Aangepaste Vakanties gaat dit jaar opnieuw naar Buitenhof Reizen. Namens Buitenhof Reizen namen Quirine Kamphuisen en Rosita Drigpal de prijs in ontvangst.

Top 3:

1. Buitenhof Reizen

2. Buitengewoon Reizen

3. De Zonnebloem

Airport Services: Holiday Extras

De award voor Airport Services ging naar Holiday Extras, dat de laatste tijd veel aan de weg timmert in Nederland. Bjorn Gianotten en Björn Merlet namen de award in ontvangst. De winnaar van vorig jaar, Schiphol Parking, eindigde op nummer twee.

Top 3:

1. Holiday Extras

2. Schiphol Parking

3. Brussels Airport

Activiteiten & Excursies: TUI Musement & Experiences

TUI Nederland werd onderscheiden met de award voor Activiteiten & Excursies. Namens TUI namen Stijn de Hert en Pauline Rousseaux de prijs in ontvangst. Zij ontvingen de award uit handen van Alexandra Valletta (links) van Visit Malta, dat voor de tweede keer als sponsor van de award optrad.

Top 3:

1. TUI Musement & Experiences

2. Expedia TAAP

3. Bedsonline

Airlines Europa: Transavia

De award voor Airlines Europa is terug bij Transavia. Vorig jaar ging de prijs onverwacht naar moederbedrijf KLM. Na drie jaren met vluchtverstoringen had Transavia afgelopen zomer weer een naadloze operatie, hetgeen meteen werd beloond met de award voor Airlines Europa. Namens Transavia nam Charles Verstegen de award in ontvangst.

Top 3:

1. Transavia

2. KLM

3. TUI fly (gesponsord door Visit Malta)

Walter van harte met de Lifetime Achievement Award

Al bijna 3 decennia zet Walter zich onvermoeibaar in voor de belangen van reisondernemers. In zijn portefeuille zit luchtvaart, retail, het zakelijk platform, XML, AVG, cybersecurity en meer. Walter kan als geen ander deze ingewikkelde materie vertalen naar de belevingswereld van de reisondernemer

Om Walter uit te zwaaien is er een afscheidsreceptie georganiseerd

Voorafgegaan door een symposium met de titel:

Mobiliteit in de 21ste eeuw

Donderdag 21 mei: Rosarium, Amsterdam

Inschrijven kan via de agenda van anvr.nl

Airlines Long Haul: KLM

KLM ging opnieuw naar huis met de award voor Airlines Long Haul. Johan Van Leeuwen en Raymond Reedijk mochten het podium op.

Top 3:

1. KLM

2. Emirates

3. Singapore Airlines

Autohuur: Sunny Cars

De award voor Autohuur was opnieuw voor Sunny Cars. Rik Sluiter, Fieneke van Heusden-Bosters en Stein Pelt mochten de award in ontvangst nemen.

Top 3:

1. Sunny Cars

2. Hertz

3. Sixt

Attractieparken: Disneyland Paris

De award voor Attractieparken ging opnieuw naar Disneyland Paris. Isabelle Willemsens en Tomas Jansen mochten de award in ontvangst nemen.

Top 3:

1. Disneyland Paris

2. Legoland Denemarken

3. Europa-Park

Autovakanties: de Jong Intra Vakanties

De award voor Autovakanties ging voor de tweede keer op rij naar de Jong Intra Vakanties. De prijs werd in ontvangst genomen door Malindi Torreman.

Top 3:

1. de Jong Intra Vakanties

2. Fox Reizen

3. TUI Nederland

Dagelijkse vluchten naar Kaapstad met KLM

Bied jouw klanten een comfortabele en rechtstreekse vlucht naar Kaapstad (CPT). Met KLM genieten ze van extra comfort en stoelkeuze, afgestemd op hun wensen. Ontdek Kaapstad met zijn iconische Tafelberg, levendige cultuur en culinaire verrassingen.

Avontuurlijke vakanties: Untamed Travelling

Untamed Travelling ging naar huis met de award voor Avontuurlijke Vakanties, die vorig jaar nog naar Sawadee Reizen ging. Jozef Verbruggen van Untamed Travelling nam de award graag in ontvangst.

Top 3:

1. Untamed Travelling

2. Fox Reizen

3. Sawadee Reizen

Busvakanties: de Jong Intra Vakanties

Als meervoudig winnaar ging de Jong Intra Vakanties opnieuw naar huis met de award voor Busvakanties. Namens de touroperator uit Ridderkerk mocht Jessy Zindel het podium op.

Top 3:

1. de Jong Intra Vakanties

2. Bolderman Excursiereizen

3. Solmar

Beddenbanken: Bedsonline

De award voor Beddenbanken is opnieuw voor Bedsonline. De prijs werd in ontvangst genomen door Sophie Lanza, Danique van Roon en Hans Ritman.

Top 3:

1. Bedsonline

2. Expedia TAAP

3. RateHawk

Campingvakanties: Suncamp - SunLodge

De award voor Campingvakanties was opnieuw voor Suncamp-Sunlodge. Pieter Melieste en Sanne van Brummelen namen deze graag in ontvangst.

Top 3:

1. Suncamp - SunLodge

2. De Jong Intra Vakanties

3. Vacanceselect

Consolidator: Airtrade

De award voor Consolidator, die vorig jaar werd geïntroduceerd, ging voor de tweede keer naar Airtrade. Marco van Erp Taalman Kip en Jeroen Martron mochten het podium op.

Top 3:

1. Airtrade

2. TUI Nederland

3. Net Travel Group BV/ Vuelandia

Cruisemaatschappij: Holland America Line

(gesponsord door Captain Cruise)

De award voor Cruisemaatschappij kwam opnieuw in de vertrouwde handen van Holland America Line. Pascal Driever en Nico Bleichrodt ontvingen de award uit handen van Robert Pieter Gardenier, van sponsor Captain Cruise.

Top 3:

1. Holland America Line

2. MSC Cruises

3. Norwegian Cruise Line

Cruise agent: Captain Cruise (gesponsord door Explora Journeys)

Gejuich aan de tafel van Captain Cruise, dat voor de derde keer op rij de award voor Cruise-agent won. Namens sponsor Explora Journeys reikte Suzanne Kochen de award uit. Voor Captain Cruise namen Robert Pieter Gardenier en Gitte Tilro de award in ontvangst.

Top 3:

1. Captain Cruise

2. Zeetours Cruises

3. WavesOnline.com

Ferry’s: DFDS

De award voor Ferry’s, die dit jaar voor de tweede keer werd uitgereikt, ging naar DFDS. Albertine Hofland en Colin Fawcus namen deze in ontvangst.

Top 3:

1. DFDS

2. Stena Line

3. P&O Ferries

BEDANKT VOOR JULLIE STEM!

Wij zijn er ontzettend trots op, dat wij dit jaar opnieuw de Vakantie Award voor Beste Cruisemaatschappij hebben gewonnen.

Namens het hele Holland America Line team, hartelijk bedankt voor jullie stem!

Groepsreizen: Fox Reizen

De award voor Groepsreizen ging voor het eerst naar Fox Reizen. De vreugde aan de winnaarstafel was groot. Gert-Jan Bressers en Richard Broekhoven mochten het podium op.

Top 3:

1. Fox Reizen

2. Sawadee Reizen

3. de Jong Intra Vakanties

Innovation: Airtrade

De award voor Innovation ging naar Airtrade, voor de ontwikkeling van FareFinder. Opnieuw een podiumplek voor Marco van Erp Taalman Kip en Jeroen Martron.

Top 3:

1. Airtrade

2. Travel Counsellors

3. Captain Cruise

Hotels: RIU Hotels & Resorts

De award voor Hotels was opnieuw voor RIU Hotels & Resorts. Edwin Lohman en Christine Oey namen hem graag in ontvangst.

Top 3:

1. RIU Hotels & Resorts

2. Iberostar Hotels & Resorts

3. Paloma Hotels

Kleinschalige reisorganisaties: Reisbrigade (gesponsord door VvKR)

De award voor Kleinschalige reisorganisaties, die voor het eerst werd uitgereikt, ging naar Reisbrigade. Eric van Kuik van sponsor VvKR overhandigde de award aan Kim Nooyens.

Top 3: 1. Reisbrigade

2. Zinvol Reizen

3. Africa Wildlife Safaris

Bedankt, samen gaan we verder

Luxe cruises: Explora Journeys

In de categorie Luxe Cruises, die voor de tweede keer werd uitgereikt, kwam Explora Journeys opnieuw als winnaar uit de bus. Suzanne Kochen en Maartje van Ewijk namen deze graag in ontvangst.

Top 3:

1. Explora Journeys

2. Regent Seven Seas Cruises

3. Silversea

Riviercruises: Feenstra Riviercruises

De award voor Riviercruises was voor Feenstra Riviercruises. Maurice Eltink nam deze in ontvangst.

Top 3:

1. Feenstra Riviercruises

2. Dutch Cruise Line

3. Emerald Cruises

Luxe vakanties: Avila Reizen & Silverjet Vakanties

De award voor Luxe Vakanties had dit jaar twee winnaars: Avila Reizen en Silverjet Vakanties. Op het podium: Tim en Hilda van der Wel (Avila Reizen). Rechts Marlous Willekens en Elke Kuipers van Silverjet.

Top 3:

1. Avila Reizen

1. Silverjet Vakanties

2. Untamed Travelling

Start-up: Senses Collection

De award in de categorie Start-up is voor Senses Collection. Dat betekende een podiumplaats voor Abel van Deursen en Mathijs Bos.

Top 3:

1. Senses Collection

2. European Sleeper

3. GeniusTravel

BESTE IN STEDENTRIPS!

FANTASTISCH NIEUWS!

We zijn opnieuw winnaar in de categorie Stedentrips van de Vakantie Awards. Een grote dankjewel aan alle reisbureaus en zelfstandige reisagenten: zonder jullie was dit niet gelukt. We zijn supertrots. En natuurlijk: jij bedankt voor het stemmen. Tot snel bij één van onze stedentrips!

Stedentrips: Sunair Vakanties

De award in de categorie Stedentrips kwam in de vertrouwde handen van Sunair. Marja Bouwmeester en Marc van Amsterdam mochten het podium op.

Top 3:

1. Sunair Vakanties

2. de Jong Intra Vakanties

3. TUI Nederland

Technologie: WavesOnline.com

De award in de categorie Technologie was voor WavesOnline.com. Dat betekende een podiumplaats voor Faizal Siddiqui, Jennifer Vermaas, Florian Grevenstuk en Sebastiaan Schild.

Top 3: 1. WavesOnline.com 2. Airtrade

3. Travel Counsellors

Sustainability: Avila Reizen (gesponsord door SGR/Calamiteitenfonds Reizen)

Avila Reizen prolongeerde opnieuw zijn titel in de categorie Sustainability voor de Avila Foundation (Casa Grande). Erik Jan Reuver, directeur van het Calamiteitenfonds Reizen, dat de award opnieuw sponsorde, overhandigde deze aan eigenaren Hilda van der Wel-Gonzalez en Tim van der Wel.

Top 3:

1. Avila Reizen

2. Sawadee Reizen

3. Koning Aap/Shoestring

Treinreizen: NS International

NS International mocht opnieuw de Award in de categorie Treinreizen in ontvangst nemen. Accountmanager Caroline Bik en Bas Hogendorf mochten het podium op.

Top 3:

1. NS International

2. de Jong Intra Vakanties

3. Tiara Tours

Bedankt voor al jullie stemmen

Wij zijn super trots en blij met het winnen van deze award!

Vakantiehuizen: Interhome

De Award in de categorie Vakantiehuizen was opnieuw voor Interhome. Thibault van Look en Rudolf Verbeek namen hem graag in ontvangst.

Top 3:

1. Interhome

2. Center Parcs

3. Villa for You

Verkeersbureau long haul: Curaçao Tourist Board

De Curaçao Tourist Board mocht opnieuw de award in de categorie Verkeersbureau long haul in ontvangst nemen. Trade Coördinator Sharon Vassell mocht het podium op.

Top 3:

1. Curaçao Tourist Board

2. Aruba Tourism Authority

3. Brand USA

Verkeersbureau Europa: Spaans Verkeersbureau

Het Spaans Verkeersbureau is opnieuw winnaar in de categorie Verkeersbureau Europa. Rosa Vicente nam de award in ontvangst.

Top 3:

1. Spaans Verkeersbureau

2. Malta Tourism Authority

3. Duits Verkeersbureau

Verre reizen: Sawadee Reizen

De award voor Verre Reizen ging dit jaar voor het eerst naar Sawadee Reizen, de nummer twee van vorig jaar. Op het podium Céline Smeets, Jesse Graas en Manon van Dijk.

Top 3:

1. Sawadee Reizen

2. Fox Reizen

3. Avila Reizen

MASHA DANKI IEDEREEN!

Curaçao Tourist Board is voor de derde keer uitgeroepen tot winnaar van de Vakantie Award voor ‘Verkeersbureau Long Haul’. Deze award is een mooie erkenning voor ons CTB-team in Nederland en op Curaçao, onze lokale partners, reispartners, reisagenten, media en iedereen die helpt om ons eiland onder de aandacht te brengen. Samen laten we zien wat Curaçao zo aantrekkelijk maakt: een veelzijdig eiland, rijk aan diversiteit, authenticiteit en gastvrijheid.

Aan al onze partners: bedankt voor het vertrouwen en de samenwerking.

Verre strandvakanties: TUI Nederland

TUI Nederland prolongeerde zijn titel in de categorie Verre strandvakanties. Luc Lentjes en Gertrude Schellevis (Chogogo Resorts Curaçao en Bonaire) namen hem in ontvangst.

Top 3:

1. TUI Nederland

2. Avila Reizen/Collections

3. Prijsvrij Vakanties & D-reizen (Sunmix)

Wintersport: de Jong Intra Vakanties

De Award in de categorie Wintersport ging opnieuw naar de Jong Intra Vakanties. Jenny Zegers nam deze in ontvangst.

Top 3:

1. de Jong Intra Vakanties

2. TUI Nederland

3. BBI Travel

Verzekeringen: Allianz Partners

Allianz Partners ging opnieuw naar huis met de award voor Verzekeringen. Shima Heydari en Géke McNab mochten het podium op.

Top 3: 1. Allianz Partners

2. Axa Partners Benelux

3. HanseMerkur

Zonvakanties Griekenland: TUI Nederland

TUI Nederland werd opnieuw beloond met de award voor Zonvakanties Griekenland. Namens TUI mocht Sjoerd van Rooden het podium op.

Top 3:

1. TUI Nederland

2. Polyplan Reizen

3. Corendon

1000 x DANK

dat jullie RIU Hotels & Resorts opnieuw hebben verkozen tot beste hotelketen. 1000 x DANK dat jullie ons steeds weer jullie klanten toevertrouwen! En niet te vergeten BEDANKT aan onze fantastische collega´s in de hotels die onze gezamenlijke klanten steeds weer laten genieten!

RIU Hotels & Resorts | Beste hotels Vakantie Award 2026

ARUBA · BAHAMA’S · CANADA · COSTA RICA · DOMINICAANSE REPUBLIEK · DUITSLAND · IERLAND JAMAICA · KAAPVERDIË · MALEDIVEN · MAROKKO · MAURITIUS · MEXICO · PANAMA · PORTUGAL SENEGAL · SPANJE · SRI LANKA · THAILAND · TANZANIA · VAE · VERENIGD KONINKRIJK · VS

Zonvakanties Spanje: TUI Nederland

(gesponsord door Sunny Cars)

In de categorie Zonvakanties Spanje prolongeerde TUI Nederland zijn titel. Rik Sluiter van Sunny Cars, dat de award opnieuw sponsorde, overhandigde de award aan Alexandra Herron van TUI.

Top 3:

1. TUI Nederland

2. Prijsvrij Vakanties & D-reizen (Sunmix)

3. de Jong Intra Vakanties

Zonvakanties Turkije: Corendon

Corendon mocht opnieuw de award voor Zonvakanties Turkije meenemen. Dick Gussen en Tineke Boele mochten het podium op.

Top 3:

1. Corendon

2. TUI Nederland

3. Prijsvrij Vakanties & D-reizen (Sunmix)

Meer foto's?

Bekijk ze op Facebook.com/travmagazine of scan de QR-code

Alle

• Comfortabele bedden met kwaliteitsmatrassen

Keuken met afwasmachine en Nespresso koffieapparaat

Moderne badkamer met regendouche

Airconditioning / Verwarming

Veranda met meubilair en duolounge

Safarilook aankleding

4x Vakantie Award

Harco van Uden: Travel Personality of the Year

‘Samen met reisbureaus werken aan kwaliteit’

Het had weinig gescheeld of Harco van Uden was niet zelf op het Reisgala aanwezig geweest. Hij schoof last minute aan toen een stoel vrijkwam aan de tafel die hij voor zijn eigen medewerkers had gereserveerd. Tot zijn verrassing werd hij uitgeroepen tot Travel Personality of the Year.

Harco van Uden ontvangt de award en bijbehorende oorkonde uit handen van T.J. van Apeldoorn

‘Die had ik echt niet zien aankomen’, zegt de CEO van ITG Companies. Van Uden ging uiteindelijk met twee awards naar huis, want het label Silverjet, dat hij ruim een jaar geleden overnam, eindigde op een gedeelde eerste plaats in de categorie Luxe Vakanties.

Van Uden typeert het afgelopen jaar als ‘pittig’. Een overgangsjaar, waarin de focus vooral lag op integratie, systemen en processen. Hierdoor kon Silverjet niet altijd de kwaliteit leveren die het bedrijf zichzelf oplegt. ‘Bij een product als reizen kun je maar één keer kwaliteit leveren’, zegt Van Uden. ‘Het gaat om vrije tijd, om verwachtingen, om beleving. Dan moet alles kloppen. We hadden dat overgangsjaar vooraf ingecalculeerd.

Op sommige dagen stond de service onder druk. Niet structureel, maar dat irriteerde onszelf enorm.’

Veranderingen

De oorzaak lag in de omvang van de veranderingen. De integratie van systemen, het samenvoegen van teams, het afscheid nemen van de traditionele brochure en de overstap naar magazines en een koffietafelboek: het vroeg veel van de organisatie. Van Uden: ‘We wisten dat het een zwaar jaar zou worden, maar inmiddels staat de basis weer zoals we willen. Teams zijn ingewerkt, systemen draaien stabieler en de organisatie kijkt vooruit. En die blik is vooral gericht op de samenwerking met reisbureaus.’ Van Uden wil een omslag maken van reactieve verkoop

naar proactieve verkoop. ‘We willen met reisbureaus meedenken en samen kijken hoe het beter kan.’

Premium partnerplan

Daarvoor heeft Silverjet een selecte club van honderd reisbureaus opgericht. Inmiddels hebben zich al 78 bureaus voor dit premium partnerplan aangemeld. ‘Dat ging sneller dan ik had verwacht.’ Deze partners krijgen intensieve ondersteuning: extra sales- en marketingbegeleiding, educatie, studiereizen en een hogere commissie. Ook krijgen ze toegang tot de ITG Academy, zodat medewerkers inhoudelijk sterker worden. ‘Wij leiden ze op zoals wij onze eigen mensen opleiden. Dat maakt ze betere verkopers van ons product, en die kennis nemen ze ook mee naar andere producten.’

Educatie, marketing, studiereizen

De keuze is bewust scherp. Het volledige Silverjet-project ligt ook in het reisbureau. Andere ITG-producten blijven primair voor de directe klant, benadrukt Van Uden. Alle tijd, aandacht en middelen gaan nu naar het versterken van Silverjet in het reisbureau. ‘Educatie, marketing, studiereizen: dat moeten toppers worden. Alleen zo bouw je samen aan groei.’ Na een jaar van consolideren is het voor Van Uden tijd om weer vooruit te kijken. ‘We hebben tijdelijk een pas op de plaats gemaakt. Nu zetten we drie stappen naar voren.’

Door: Theo de Reus Foto: Dave Kroet/Keepfocus Photography

Bedankt!

Tijdens het Reisgala 2026 mochten wij de Vakantie Award in de categorie Consolidator & Innovatie in ontvangst nemen!

Deze geweldige erkenning is te danken aan jullie vertrouwen en stemmen.

Bedankt aan iedereen in de branche die dit mogelijk heeft gemaakt!

Samen op naar een succesvol 2026 vol mooie samenwerkingen en reizen!

Walter Schut, Lifetime Achievement Award

‘Je doet gewoon je best, dat doet iedereen toch?’

Tijdens het recente Reisgala in Huis ter Duin werd Walter Schut, adjunct-directeur van de ANVR, verrast met de prestigieuze Lifetime Achievement Award. De bekroning op zijn indrukwekkende loopbaan begint langzaam te landen. Toch is stilzitten het laatste waaraan hij denkt.

Schut werkte voorheen bij het Algemeen Verbond Bouwbedrijf (tegenwoordig Bouwend Nederland) en trad op 1 mei 1999 in dienst bij de branchevereniging. Hij begon als secretaris retail bij de VRA (Vereniging van Reisagenten) en de VLZ (de Vereniging van Luchtvaart en Zakenreisagenten) in een tijd dat de VRA en de VLZ nog afzonderlijke bloedgroepen waren binnen de federatie ANVR, die in 2007 fuseerde tot de huidige vereniging. Met nog enkele maanden voor de boeg bij de ANVR vindt Schut het nog niet het moment om uitgebreid achterom te kijken.

Bescheiden vakmanschap

‘Ik heb altijd de instelling: je doet gewoon je best, dat doet iedereen. Waarom verdien juist ik de Lifetime Achievement Award? Is het zo bijzonder dat je je volledig inzet voor de zaak? Dat doet iedereen toch? Wat maakt mij anders dan anderen? Dat begrijp ik nog steeds niet helemaal’, vertelt hij in gesprek met TravMagazine. Toch geniet hij zichtbaar van de erkenning die hij ontving uit handen van zijn vakgenoten. ‘Ik had het niet verwacht, maar ik ben er ontzettend blij mee.’

Vrij naar de woorden van schrijver Gerard Reve concludeert hij met een knipoog: ‘Het is niet onopgemerkt gebleven dat ik in de branche werk.’

Geen ontslag, maar pensioen

De reacties op zijn award waren tweeledig. Naast de felicitaties was er

Walter Schut ontvangt de award en oorkonde uit handen van Theo de Reus

hier en daar verwarring bij aanwezige reisprofessionals die zich niet bewust waren van de naderende pensionering van Schut. ‘Mensen vroegen: ‘waarom ga je weg?’. Voor de duidelijkheid: ik ga gewoon met pensioen, want ik word in juni 67 jaar.’ Zijn officiële afscheid staat gepland op 21 mei 2026. Het wordt geen standaardreceptie, de ANVR koppelt er een inhoudelijk symposium aan vast om de sector nog een laatste keer te inspireren. ‘Ik vind het leuk om handen te schudden, maar met een symposium hebben de leden ook nog wat aan mijn afscheidsreceptie.’

IJzer op het vuur

Wie denkt dat Schut de laatste maanden rustig achteroverleunt, heeft het mis. ‘De maandagochtend na het Reisgala was het direct weer vol aan

de bak.’ Er liggen complexe dossiers op zijn bureau die hij zorgvuldig wil overdragen aan zijn opvolger. Het dossier ‘DAC7’ en overleggen met de Belastingdienst vragen om directe aandacht. Daarnaast zet hij zich in voor opleidingstrajecten en duurzaamheid. Ook politieke dossiers rondom het regeerakkoord, Schiphol en Lelystad Airport eisen zijn volledige focus op. Branchecollega’s die zich afvragen hoe het verder moet als Walter is gestopt, hoeven volgens hem niet te vrezen voor een gat in de kennisoverdracht. Tot de laatste dag blijft hij zich onvermoeibaar inzetten voor de belangen van de leden. Schut: ‘Ik ga nu zeker niet achterover leunen en denken ‘laat de bloemen maar komen’. Er staat nogal wat ijzer op het vuur.’

Door: Arjen Lutgendorff Foto: Dave Kroet/Keepfocus Photography

Florian Grevenstuk en Jennifer Vermaas

‘Alleen ga je snel, samen kom je verder’

Ze rekenden er niet op, maar gingen er wel mee naar huis: Florian Grevenstuk en Jennifer Vermaas werden tijdens het Reisgala uitgeroepen tot Sales Persons of the Year. De award voelt als erkenning voor hun gezamenlijke inzet, hun hechte samenwerking en de koers die zij met WavesOnline varen.

Wat was je eerste reactie op het winnen van de award? Wat betekent dit voor jou persoonlijk?

Florian: ‘Het is natuurlijk een grote eer om deze award in de wacht te slepen. Het kwam totaal onverwachts en ik ben er stiekem best trots op. Dat we deze erkenning dan ook nog samen hebben ontvangen, maakt het des te leuker.’

Jennifer: ‘Het winnen van de award voor Sales Person of the Year was het laatste waar ik op had gerekend tijdens het Reisgala. Toen onze namen werden omgeroepen, was ik compleet verrast en werd ik overvallen door een gevoel van trots.’

Wat betekent deze award voor jouw rol binnen de organisatie?

Florian: ‘Een avond waarop wij de award voor Sales Person of the Year én voor Technologie mee naar huis nemen, is wat mij betreft een kers op de taart voor ons harde werk in de afgelopen periode. Voor mij persoonlijk, maar zeker ook voor het hele team. Voor de organisatie is het een mooie bevestiging dat onze aanpak werkt en dat we met elkaar op de juiste koers zitten.’

Jennifer: ‘Ondanks dat Sales Person of the Year een individuele titel is, is deze prijs ook echt voor de prestatie samen met het team. Voor WavesOnline bewijst deze award,

samen met het winnen van de Vakantie Award Technology, dat onze combinatie van persoonlijke benadering en innovatieve techniek wordt gewaardeerd door de reisbranche.’

Als je terugkijkt op het afgelopen jaar: wat was voor jullie het meest uitdagende moment? Waar ben je het meest trots op?

Florian: ‘Afgelopen jaar kende veel hoogtepunten, maar die komen natuurlijk niet vanzelf. Daar werken we met z’n allen hard aan. Waar ik het meest trots op ben, zijn de mooie partnerships die we hebben opgezet. Dankzij die samenwerkingen kunnen inmiddels

Florian Grevenstuk en Jennifer Vermaas krijgen de award uit handen van T.J. van Apeldoorn
Door: Sharon Evers Foto:Dave Kroet/Keepfocus Photography

honderden reisagenten eenvoudig cruises boeken en dat voelt als een enorme stap vooruit.’

Jennifer: ‘Wat mij echt trots maakt, is hoe onze IT-toppers zorgen voor innovatieve oplossingen waarmee wij reisagenten ontzorgen, en hoe onze cruisespecialisten 365 dagen per jaar klaarstaan.’

Jullie werken nauw samen. Wat bewonder je het meest in de ander?

Florian: ‘Jennifer is enorm leergierig en pikt nieuwe informatie razendsnel op. Dat maakt samenwerken heel prettig en zorgt ervoor dat we snel kunnen schakelen. We zijn echt één team.’

Jennifer: ‘Wat ik enorm in Florian bewonder, is zijn gedrevenheid en zijn vermogen om altijd een passende oplossing te vinden voor complexe vraagstukken. Wij vullen elkaar perfect aan.’

Waar ligt de focus voor komend jaar?

Florian: ‘Onze focus voor volgend jaar bestaat uit het verder doorontwikkelen van WavesOnline. We hebben een volle roadmap waar we elk kwartaal nieuwe functionaliteiten live gaan zetten om het boeken van cruises en alles daaromheen nog gemakkelijker te maken. Daarnaast blijven we nauw in contact met onze partners. Het is superbelangrijk om goed te blijven luisteren wat de reisagenten nodig hebben, zodat we hen het beste kunnen helpen.’

Jennifer: ‘We blijven onze partnerships versterken en luisteren naar feedback van reisagenten om het platform verder te innoveren.’

Over vijf jaar: waar staan jullie én het bedrijf dan?

Florian: ‘Over vijf jaar hoop ik dat wij samen met onze partners de drempel voor het boeken van cruises hebben verwijderd. Door samen te werken en

onze technologie hebben we over vijf jaar de cruisemarkt in Nederland en België aanzienlijk laten groeien. En ons bedrijf? Daar mag ik nu nog niks over vertellen, maar ik kan al wel verklappen dat de toekomstplannen heel groot zijn en hier nu al aan wordt gewerkt.’

Jennifer: ‘Over vijf jaar is WavesOnline.com niet alleen de B2Bcruisepartner in de Benelux, maar ook daarbuiten.’

Wat is het geheim van een Sales Person of the Year?

Florian: ‘Wat mij betreft is er geen geheim, ik geloof juist dat je beter wordt door je kennis met elkaar te delen en samen te werken: alleen ga je snel, samen kom je verder.’

Jennifer: ‘De combinatie van passie, motivatie en vertrouwen in het product, samen met een geweldig team.’

Turkije

Trots op deze award, dank voor jullie stem

Ook in 2026 boek je bij Corendon het beste van Turkije! Corendon is van oudsher een Turkije-specialist. Nergens anders vind je een groter en aantrekkelijker vakantieaanbod naar de zonovergoten Turkse kusten. En dankzij de jarenlange samenwerking met veel van onze hoteliers profiteert je klant altijd van de beste vakantiedeal! Een groot netwerk ter plaatse en bevlogen Corendon medewerkers met parate kennis staan garant voor een onbezorgde vakantie.

Wist je dat:

✔ Corendon frequent vanuit Nederland, België en Duitsland naar Antalya, Bodrum, Izmir en Dalaman vliegt?

✔ Je kunt kiezen uit een veelzijdig aanbod aan hotels en appartementen aan de Turkse Rivièra en de Egeïsche kust?

✔ Je tegenwoordig ook stedentrips Istanbul bij ons kunt boeken?

✔ Je ook een 8- of 15-daagse rondreis voor je klant kan boeken?

Goed om te weten:

✔ Bij vertrek vanaf Groningen parkeren Corendon-klanten gratis.

✔ Met onze labels Premium, Family, Trendy, Only Adult, Aquafun en Charming vind je snel de gewenste vakantie.

✔ Kies je voor een pakketreis, dan boek je tijdens het boekingsproces, of achteraf via Mijn Corendon, gemakkelijk extra’s en services bij. Zo gaat je klant straks goed voorbereid en zorgeloos op vakantie.

Zonvakanties Turkije Award 2026

Lysanne Mekers: Talent of the Year

‘Leeftijd speelt geen rol, ambitie wel’

Het is niet voor het eerst dat de prestigieuze ‘Talent of the Year’ award naar een professional van Prijsvrij Vakanties & D-reizen gaat. Dit jaar is de eer aan Lysanne Mekers (Director Conversion & Revenue Growth). Hoewel ze zich liever op de achtergrond beweegt, stond ze tijdens het Reisgala volledig in de spotlights.

‘Het was een heel bijzonder moment, heel gaaf om mee te maken. Ik ben zelf altijd liever actief op de achtergrond, dus het was even wennen om op een podium te staan. Maar het was een fantastische avond, ik heb onwijs veel leuke reacties en felicitaties gehad. Voor mij voelt deze prijs vooral als een bevestiging dat ik op de goede weg zit. Dat ik impact maak en dat mijn manier van werken wordt gezien en gewaardeerd. Het motiveert me om door te gaan en mezelf nog verder te ontwikkelen’, aldus Mekers.

Groeien

Dat Prijsvrij Vakanties & D-reizen de afgelopen jaren veel talent voortbrengt, komt volgens Mekers doordat het een enorm jonge organisatie is die de afgelopen jaren snel is gegroeid. ‘Daardoor ontstaan er telkens nieuwe rollen en krijg je snel heel veel verantwoordelijkheid in een functie. Als je ambitie hebt, kun je bij Prijsvrij heel ver komen. Daarnaast komt het ook omdat Marc van Deursen (CEO Prijsvrij Vakanties) jonge mensen de ruimte geeft om door te groeien. Hij weet heel goed hoe hij mensen echt in hun kracht kan zetten. Leeftijd speelt daarbij geen rol; het gaat vooral om snel kunnen schakelen, leergierig zijn en de wil hebben om je te blijven ontwikkelen. Ervaring is natuurlijk mooi meegenomen, maar niet doorslaggevend. Alles bij elkaar maakt dit Prijsvrij een omgeving waarin talent kan groeien en zich verder kan ontwikkelen.’

Een roadmap vol plannen

Ook dit jaar hoopt Prijsvrij Vakanties opnieuw flink te groeien. ‘We zijn nog lang niet klaar. Er ligt een mooie roadmap vol plannen klaar, met nieuwe features en campagnes die eraan komen. Daarmee willen we het boeken via onze websites en in onze winkels nóg makkelijker én leuker maken. Zodat het boeken van een vakantie echt een feestje wordt en iedereen zorgeloos zijn of haar vakantie kan boeken. Op persoonlijk vlak hoop ik mij dit jaar verder te kunnen ontwikkelen binnen Prijsvrij Vakanties. De focus ligt daarbij vooral op het uitbreiden van het team en het begeleiden en opleiden van een

nieuwe lichting collega’s, zodat we samen kunnen blijven bouwen aan verdere groei en verbetering.’

Kritisch en nieuwsgierig

Haar gouden tip voor andere jonge professionals: ‘Blijf altijd kritisch en nieuwsgierig. Zowel in de projecten waar je aan werkt als op jezelf. Blijf continu zoeken naar verbeteringen en probeer elke dag weer een klein stapje beter te worden. Durf vragen te stellen, laat zien wat je kunt en neem verantwoordelijkheid op je waar het kan. Door te doen, te testen en continu te blijven leren, groei je, denk ik, het snelst.’

T.J. van Apeldoorn overhandigt de award aan Lysanne Mekers
Door: Dylan Cinjee Foto: Dave Kroet/Keepfocus Photography

Sunny Cars: Beste Autohuur

‘Deze award bevestigt dat onze aanpak werkt’

Sunny Cars heeft opnieuw de Vakantie Award voor Beste Autohuur gewonnen. Hiermee onderstreept Sunny Cars het vertrouwen dat reisagenten en klanten stellen in de all-in-formule van de autohuurspecialist. Suzanne Al (Managing Director Sunny Cars) vertelt hoe Sunny Cars die belofte waarmaakt en waar de focus voor 2026 ligt.

Sunny Cars wint opnieuw de Vakanatie Award voor Beste Autohuur. Wat zegt deze prijs volgens jullie over het vertrouwen dat reisagenten en klanten in jullie all-in-formule stellen?

‘Bij Sunny Cars geloven we in autohuur zonder gedoe. Geen verrassingen aan de balie, geen extra verzekeringen afsluiten en altijd zorgeloos onderweg. Het winnen van deze award bevestigt dat onze aanpak resulteert in de beste autohuurervaring. We zijn dan ook enorm trots en dankbaar voor het vertrouwen, jaar in jaar uit. Het geeft ons energie om vol gas te blijven geven om te doen waar we goed in zijn: het aanbieden van autohuur zonder zorgen.’

Welke bewuste keuzes maken jullie om eventuele zorgen bij consumenten structureel weg te nemen en zien jullie die terug in deze award?

‘Wij proberen de klant op elk moment te ontzorgen. Naast dat alle verzekeringen zijn inbegrepen, bieden wij nog vele extra’s. Wat dacht je van een extra WAverzekeringen van 10 miljoen euro, een volledige terugbetaling van het eigen risico én dekking van schade, glas, banden en dak. Zo weet de klant zeker dat hij ‘nee’ kan zeggen tegen wat er aangeboden wordt aan de balie. Daarnaast ontvangt de klant een heldere voucher, zodat

hij zelfverzekerd de huurauto kan ophalen.’

Deze award is een erkenning van kwaliteit en service. Waar hebben jullie de afgelopen jaren het meest in geïnvesteerd om dat niveau vast te houden?

‘Eigenlijk in drie dingen: personeel, efficiënte processen en kwaliteitsmanagement. We ontwikkelen al ruim tien jaar lang nieuwe services binnen onze allinclusive formule. En nog steeds slagen we erin daar iets extra’s aan toe te voegen. Denk aan extra verzekeringen, snellere afhandeling, nieuwe tools voor selfservice. Klanten hebben steeds hogere verwachtingen, dus je moet meeevolueren.’

In hoeverre bevestigt deze prijs dat jullie koers ook in een veranderende reiswereld nog steeds relevant is?

‘Bij ons draait alles om optimalisatie, integratie en service. Reizigers verwachten een vlekkeloos proces. Klanten die bij ons boeken, merken dat het anders voelt.’

Als jullie deze award zouden moeten uitleggen aan een reisagent: wat belooft Sunny Cars daarmee voor de komende jaren?

‘Doordat wij al zoveel jaar op rij deze award winnen, geeft dit ons vertrouwen dat wij op de goede weg

Suzanne Al, Rik Sluiter, Fieneke van Heusden-Bosters, Marco Ammerlaan en Stein Pelt

zitten. We blijven doorontwikkelen en processen versnellen. Het boeken van de reis is al heel zorgeloos, maar ook eventuele wijzigingen kunnen reisagenten gemakkelijk zelf doen. En bij eventuele nood ter plaatse, staan wij 24/7 voor de klant klaar.’

Waar ligt de focus voor 2026, zodat jullie in januari 2027 opnieuw deze award winnen?

‘Aankomend jaar gaan we nog meer doen om de kennis te vergroten. We willen de relatie met de reisagent verstevigen. Door aanwezig te zijn op diverse events, maar ook zelf weer een event te organiseren.’

Jullie stem. Onze dank.

Gekozen door jullie en daar zijn we enorm trots op. Dank voor het vertrouwen én… We beloven ze niet alleen af te stoffen, maar ook waar te blijven maken.

De Jong Intra Vakanties, drie Vakantie Awards

‘Onze kracht zit in breedte, flexibiliteit en eigen inkoop’

De Jong Intra Vakanties wist Vakantie Awards te winnen, namelijk in de categorieën Autovakanties, Wintersport en Busvakanties. Jeroen Otto, Manager Sales & Retail bij de touroperator, blikt terug op de winst en vertelt over de plannen van de touroperator.

Wat kenmerkt het aanbod in de gewonnen categorieën?

‘Onze kracht zit in de breedte, flexibiliteit en eigen inkoop. Voor autovakanties en wintersport bieden we een uitgebreid en flexibel aanbod. Tegen een beperkte meerprijs kunnen reizigers bovendien kiezen voor soepele annuleringsvoorwaarden, wat zorgt voor extra zekerheid. Wat ons hierin onderscheidt, is dat we nog altijd een groot deel van het aanbod zelf inkopen. Daardoor hebben we grip op prijs, beschikbaarheid en voorwaarden, en kunnen we reisagenten scherpe tarieven en aantrekkelijke condities bieden die het verkopen makkelijker maken. Bij onze busvakanties ligt de focus op een breed en onderscheidend programma, met bijzondere reizen naar onder andere Schotland, IJsland en Italië. We werken bewust met kleinere groepen: meestal 30 tot 35 deelnemers en bij sommige reizen maximaal 25 personen. Dat verhoogt comfort en beleving. Daarnaast bieden we gratis annuleren tot eind februari, wat de drempel om te boeken verlaagt.’

Wat kan de reisprofessional dit jaar verwachten in deze categorieën?

‘In alle categorieën leggen we dit jaar nog meer nadruk op kleinschalige accommodaties, waar persoonlijke service en kwaliteit centraal staan. Dat sluit goed aan bij de wensen van de huidige reiziger. Daarnaast hebben we ons aanbod op meerdere bestemmingen verder uitgebreid.

Italië en Spanje zijn daarbij absolute speerpunten en komen terug in ons aanbod voor rondreizen, zonvakanties, stedentrips en groepsreizen.’

Welke andere punten staan er op de planning?

‘Voor 2026 staan er mooie uitbreidingen op de planning. Zo hebben we recent Costa Rica, Vietnam en Tanzania toegevoegd aan ons aanbod. We bieden er diverse zorgvuldig samengestelde rondreisprogramma’s voor individuele reizigers, waarbij onze maatwerkspecialisten klaarstaan om reizen volledig op wens samen te stellen. Daarnaast gaan we onze focus op treinreizen verder uitbreiden, als duurzaam en comfortabel alternatief binnen Europa. Tot slot werken we aan de introductie van nieuwe zonbestemmingen, maar die houden we nog even als verrassing.’

Vorig jaar wonnen jullie de Innovation Award voor de SmartPackagermodule. Hoe staat het daar mee?

‘Erg goed, reisagenten kunnen in SmartPackager een bestaande rondreis aanpassen of een volledige rondreis samenstellen met de zekerheden van een pakketreis waarbij de touroperatorverantwoordelijkheid bij de Jong Intra Vakanties ligt. Daarmee biedt het precies de flexibiliteit en snelheid die in de dagelijkse praktijk nodig zijn. SmartPackager presteert uitstekend en het wordt door reisagenten actief en met tevredenheid gebruikt. De combinatie van gebruiksgemak, overzicht en directe boekbaarheid wordt duidelijk gewaardeerd. Er staan nog verdere innovatieve uitbreidingen op de planning, waarmee we SmartPackager blijven doorontwikkelen om reisprofessionals optimaal te ondersteunen in hun verkoopproces.’

Sawadee Reizen: Verre Reizen

‘Reisagenten begrijpen onze inhoudelijke aanpak’

Sawadee Reizen ging dit jaar naar huis met de Vakantie Award voor Verre Reizen. Een nieuwe categorie voor deze specialist. Een interview met directeur Berend Simons.

Was je verrast met de award voor Verre Reizen?

‘Ja, toch wel, er is heel veel sterke concurrentie. Maar deze award laat zien dat reisagenten niet alleen onze reizen waarderen, maar ook waar we als merk voor staan. Dat dit bevestigd wordt met deze award maakt ons dankbaar.’

Waaraan heeft Sawadee deze award volgens jou te danken?

‘Ik denk aan onze manier van reizen. Iedereen kan ver vliegen en een mooie route maken, maar wij kiezen er bewust voor om verder te kijken dan de gebaande paden. We zoeken naar bijzondere bestemmingen en proberen het ter plekke net even anders te doen dan de massa. Dat combineren we met jarenlange investeringen in goede mensen, lokale partners, eerlijke samenwerking en duurzaamheid. Die aandacht voel je

terug in de kwaliteit van onze verre reizen.’

Wat is typisch Sawadee? Wat onderscheidt jullie van andere aanbieders in dit segment?

‘Voor ons draait reizen om verhalen en ervaringen, niet om een standaardproduct. We willen dat een reis ergens over gaat. Daarom brengen we mensen niet alleen naar bekende plekken, maar juist ook naar bijzondere locaties waar je echt in contact komt met natuur, cultuur en de mensen die er wonen. We nemen de tijd, kiezen bewust en reizen met respect voor de plek. Dat maakt onze reizen persoonlijk, verdiepend en anders dan de rest.’

Welke rol speelt de reisagent voor Sawadee?

‘Een essentiële rol. Reisagenten begrijpen onze inhoudelijke aanpak

en helpen reizigers kiezen voor een reis die echt bij hen past. Die inhoudelijke match is voor ons minstens zo belangrijk als de boeking zelf.’

Wat ga je doen om deze award te behouden?

‘Blijven doen wat we doen, maar steeds beter. Transparant zijn over onze impact, kritisch blijven op onze keten en onze reizen blijven verrijken met inhoud en betekenis.’

Vorig jaar won Sawadee de award voor Avontuurlijke Vakanties en Groepsreizen. Ga je daar weer op inzetten?

‘Ja, absoluut. Dat is en blijft onze basis. We gunnen iedereen zijn award, maar durven ook te zeggen dat we in zowel de categorie Avontuurlijke Vakanties als Groepsreizen tot de beste behoren. Dat zien we ook terug in de nominaties voor deze categorieën. Die bevestigen dat onze manier van reizen wordt herkend en gewaardeerd.’

Welke noviteiten kunnen we dit jaar van Sawadee verwachten?

‘Nieuwe en vernieuwde routes, nieuwe reisconcepten voor specifieke doelgroepen en nog meer focus op natuur- en community-impact. We gaan meer verdieping brengen in onze reisverhalen, voor, tijdens en na de reis.’

Op het podium in Huis ter Duin nemen Céline Smeets, Jesse Graas en Manon van Dijk de award in ontvangst

Holiday Extras

‘De award is een erkenning voor het dagelijkse werk achter de schermen’

De winst van de Vakantie Award 2026 in de categorie Airport Services vormt voor Holiday Extras een belangrijke erkenning. De award, toegekend door reisprofessionals uit de branche zelf, bevestigt dat de focus op kwaliteit, betrouwbaarheid en samenwerking wordt gewaardeerd.

Bjorn Gianotten, Björn Merlet en T.J. van Apeldoorn

‘Voor het team betekent deze prijs een mooie beloning voor het dagelijkse werk achter de schermen’, aldus Björn Merlet (Key Account Manager Benelux) en Bjorn Gianotten (Country Manager Benelux).

Binnen de Nederlandse markt ziet Holiday Extras de award als een belangrijke mijlpaal en als bevestiging van zijn positie als betrouwbare partner binnen airport services.

Holiday Extras helpt reisadviseurs de dienstverlening te verbreden én het rendement te vergroten. Door airport services, zoals parkeren, hotels, lounges en andere aanvullende diensten, eenvoudig toe te voegen aan de reisboeking, ontstaat extra toegevoegde waarde voor de klant

en een aantrekkelijk verdienmodel voor het reisbureau en andere reisbedrijven. De oplossingen zijn gebruiksvriendelijk, transparant geprijsd en betrouwbaar in de uitvoering. Tegelijkertijd worden operationele zorgen uit handen genomen, zodat de reisadviseur zich volledig kan richten op persoonlijk advies en klantrelaties.

Vernieuwing

Ook op het gebied van innovatie zet Holiday Extras duidelijke stappen. ‘In 2026 ligt de focus op vernieuwing binnen zowel het productaanbod als de technologie. Naast de introductie van nieuwe producten en productcategorieën binnen airport services wordt gewerkt aan nieuwe technische koppelingen voor reisbedrijven. Hierdoor kunnen aanvullende diensten nog eenvoudiger en efficiënter worden geïntegreerd in bestaande boekingsprocessen’, aldus Merlet. Daarnaast worden bestaande processen verder geoptimaliseerd met behulp van AI-ondersteuning, onder meer om workflows te verbeteren, serviceprocessen te versnellen en de betrouwbaarheid verder te verhogen.

Lokale aanwezigheid

Om de leidende positie binnen airport services in de Benelux te behouden, blijft Holiday Extras investeren in kwaliteit, schaal en samenwerking. Gianotten: ‘Lokale aanwezigheid wordt gecombineerd met internationale ervaring, waarbij

goed wordt geluisterd naar de behoeften van de markt. Een nauwere samenwerking met luchthavens speelt daarbij een steeds belangrijkere rol. Door gezamenlijk te werken aan klantgerichte oplossingen wil Holiday Extras de totale reiservaring verder verbeteren, met langdurige partnerships als uitgangspunt.’

Groei binnen productcategorieën

Het aanbod van Holiday Extras binnen airport services blijft zich ondertussen uitbreiden. Naast de eigen Quick Parking-locaties bij Schiphol, Rotterdam en Brussel beschikt het bedrijf over een breed netwerk van third-party airport parkings, hotels en lounges, ook bij Eindhoven, Düsseldorf, Charleroi en vele andere luchthavens. Tegelijkertijd wordt gewerkt aan verdere groei binnen alle productcategorieën. Daarbij ligt de focus op samenwerking met extra luchthavens, het toevoegen van nieuwe parkeerproviders en de verdere uitbouw van Park-Sleep-andFly-oplossingen. Deze uitbreiding vindt plaats binnen de Benelux én bij nabijgelegen Duitse luchthavens, met als doel reisadviseurs en reizigers een steeds completer en grensoverschrijdend aanbod te bieden.

Dankjewel !

Wow, wat zijn we aangenaam verrast tijdens het afgelopen Reisgala! Niet één, maar twee mooie Vakantie Awards hebben we van jullie mogen ontvangen. We willen jullie daarom heel graag ontzettend bedanken voor het vertrouwen en de uitgesproken waardering.

Het afgelopen jaar is door de overgang van Silverjet naar ITG Companies achter de schermen best turbulent geweest en we beseffen dat jullie daar ook last van hebben gehad. Zo zijn we overgestapt op nieuwe systemen en recent ook fysiek naar een nieuwe locatie verhuisd. Als gevolg daarvan was de service en/of reactietijd de afgelopen periode wellicht niet helemaal zoals je die van ons gewend bent. Daarom zijn we des te meer overrompeld door deze eervolle erkenning die we dankzij jullie stemmen hebben gekregen. We hebben de weg vooruit reeds ingezet met een nieuwe uitstraling voor SilverjetHolidays. Een nieuw logo, een nieuwe website, een nieuw INstyle magazine en een uniek Holidays koffietafelboek maken deel uit van de metamorfose waarmee SilverjetHolidays de toekomst ingaat.

Maar misschien nog wel belangrijker is dat er een enthousiast team met frisse energie voor jullie klaarstaat vanuit onze Vakantievilla, een stijlvol monumentaal pand in Apeldoorn, om aan een nieuwe fase te beginnen. Ter versterking is Germaine Bronsteijn recent begonnen als onze nieuwe teamleider bij SilverjetHolidays. Zij zal jullie, samen met haar team, optimaal ontzorgen bij het reserveren van de mooiste vakanties ter wereld. We gaan verder met het uitrollen van het Silverjet Premium Partner Plan, waarbij deelnemers meer commissie ontvangen op elke boeking, maar ook ondersteuning krijgen middels verkooptrainingen, studiereizen en marketingactiviteiten om meer klanten naar jullie reisbureaus te trekken. We kijken ernaar uit om samen met jullie SilverjetHolidays te laten doorgroeien.

Dankjewel

SilverjetHolidays directie

voor de Vakantie Award Luxe Vakanties 2026 voor de Vakantie Award Personality of the Year 2026 voor jullie vertrouwen in onze toekomst samen

Harco van Uden, Elke Kuipers en Marlous Willekens

Vámonos Travels viert 35-jarig

jubileum

‘Reizen in vrijheid, maar wel met zekerheid’

Vámonos Travels, specialist in individuele rondreizen op maat, richt zich steeds meer op samenwerking binnen de reisbranche. Marijn Lancel, die het bedrijf in 1991 samen met Wim Kagie oprichtte, vertelt wat het inmiddels 35-jarige

Vámonos Travels onderscheidt.

Hoe is Vámonos Travels ontstaan?

‘Wim en ik hebben alle twee Latijns-Amerikastudies gedaan in Leiden. Daarna heb ik zelf zo’n tien maanden door Latijns-Amerika gereisd en Wim was er ook al meerdere keren geweest. Die regio had ons allebei gegrepen. We wilden ook anderen laten ervaren wat wij daar zo bijzonder aan vonden. Begin jaren negentig ontstonden er meerdere reisorganisaties met die insteek en zo zijn wij ook gestart, aanvankelijk met groepsrondreizen. Dat was toen de standaard.’

Wat is er veranderd in de tussentijd?

‘Vrij snel merkten we dat individuele reizen ons veel meer voldoening gaven. In plaats van één vast product aanbieden, ga je echt samen met de klant aan tafel zitten om een reis op maat te bouwen. Inmiddels zijn we met veertien collega’s en organiseren we volledig verzorgde individuele rondreizen. Alles wat een groepsreis biedt, zoals vervoer, accommodaties, lokale begeleiding, regelen wij ook, alleen zonder de groep en zonder reisleider. Dat geeft reizigers veel vrijheid, maar wel met zekerheid.’

Wie is de Vámonos-klant?

‘Onze klanten zitten vooral in het hogere segment, ze zijn nieuwsgierig, zelfstandig en hebben een lichte aversie tegen achter vlaggetjes aan lopen. Het zijn stellen, gezinnen en steeds vaker ook jongere reizigers. Die laatste groep zien we echt groeien. Het zijn mensen die de wereld zelf willen ontdekken, maar het prettig vinden

dat alles goed geregeld is. Vandaar ook onze slogan: Ontdek de wereld zélf, met Vámonos.’

Waarom treden jullie nu meer naar buiten richting de reisbranche?

‘Dat is eigenlijk pas in 2015 begonnen, toen ik voor het eerst in aanraking kwam met zelfstandig reisagenten. We zijn toen voorzichtig samenwerkingen aangegaan. Tijdens corona hebben we een grote professionaliseringsslag gemaakt, onder meer met een nieuw offertesysteem dat echt is ingericht op ZRA’s en reisbureaus. Inmiddels komt zo’n 35 procent van onze omzet via de reisbranche. Dat is een heel fijne, stabiele stroom. We willen die samenwerking verder verdiepen.’

Hoe ziet de toekomst van Vámonos Travels eruit?

‘We zijn de afgelopen jaren ontzettend hard gegroeid. De komende tijd willen we iets meer stabiliseren en verder professionaliseren. We breiden ons aanbod uit, onder andere met Australië, Nieuw-Zeeland, India en Nepal. Daarnaast werken we aan betere systemen voor reisagenten. Niet per se harder groeien, maar slimmer en duurzamer bouwen aan de toekomst. Ons jubileum vieren we met ons team met een reis binnen Europa en later dit jaar met nog een weekend samen. Daarnaast komt er een jubileumavond voor relaties en partners. Het 30-jarig bestaan viel midden in corona, dus dit voelt als een mooie inhaalslag.’

Wim Kagie en Marijn Lancel

BEDANKT

DAAROM FOX

Team sales support en de retaildesk zijn er speciaal voor jou

Avontuurlijke groepsreizen met de zekerheid van comfort

Transparant, inclusief, flexibel en de beste prijs-kwaliteit

De beste Nederlandssprekende reisleiding

Alles net even beter geregeld, zowel voor, tijdens als na de reis

Nu ook met vertrek vanaf Brussel en Düsseldorf

Fox is door de reisbranche uitgeroepen tot dé specialist in groepsreizen. Daar zijn wij reuzetrots op! Deze award motiveert ons om onvergetelijke reiservaringen te blijven creëren voor jouw klant!

Fox Reizen: Groepsreizen

‘Reisagenten zijn blij dat Fox weer helemaal terug is’

De Vakantie Award voor Groepsreizen bevestigt de hernieuwde positie van Fox Reizen binnen de retail. In dit gesprek delen Anja van Overbeeke en Lisanne de Greef (Fox Reizen) hun visie op samenwerking, productontwikkeling en ondersteuning van reisagenten.

Wat betekent deze award voor Fox Reizen?

Anja en Lisanne: ‘Het winnen van de Vakantie Award voor Groepsreizen maakt ons supertrots. Trots op onze Fox-collega’s die sinds de verzelfstandiging in juni 2024 vol passie hebben gewerkt om Fox weer te brengen waar we nu staan. De fijne onderlinge samenwerking, de flexibiliteit, het aanpassen van processen daar waar nodig en het doorontwikkelen van fox.nl hebben ervoor gezorgd dat we prachtige reizen kunnen tonen en aanbieden. Uit onze salesbezoeken kwam telkens weer naar voren hoe blij de reisagent is dat Fox weer helemaal terug is. Dat geeft ons de energie en het vertrouwen om door te gaan op de ingeslagen weg. We blijven ons uiteraard verder ontwikkelen en het productportfolio verder uitbreiden, waarbij we goed luisteren naar de vraag vanuit de reisagent.’

Waarin herkennen jullie jezelf het meest in deze prijs?

‘De groeps- en singlereizen vormen voor Fox de belangrijkste productgroepen binnen ons portfolio. Een belangrijke reden waarom Fox weer gekozen wordt, is het vertrouwde concept van complete programma’s waarbij excursies en entreegelden vaak zijn inbegrepen. Ook de accommodaties zijn zorgvuldig gekozen: goede kwaliteit, centraal gelegen en passend bij de sfeer van de reis. We zien een groeiende vraag naar singlereizen, ook binnen Europa,

en dit aanbod is nu ook uitgebreid met winterreizen. Maar laten we niet vergeten dat Fox ook is genomineerd in de categorieën Autovakanties, Avontuurlijke Reizen en Verre Reizen, en sinds kort is ons portfolio verder uitgebreid met treinreizen en cruises. Deze laatste met exclusieve Foxextra’s.’

Welke kernwaarde van Fox wordt door deze award het meest bevestigd?

‘Dat is dat wij onze reizigers comfortabel en zorgeloos op avontuur laten gaan. Transparant en inclusief. Alles net even beter geregeld, en dat wordt zeer gewaardeerd, getuige de lovende reviews op onze website. Ofwel: Fox, expert in rondreizen.’

Is de award vooral een beloning voor wat er al staat of een stimulans om verder te bouwen?

‘Uiteraard beide. De afgelopen anderhalf jaar hebben wij ouderwets als één team gebouwd aan het vernieuwde Fox. Van de ontwikkeling van de website tot het starten met een retaildesk binnen het callcenter, een ervaren team dat exclusief de boekingen voor reisagenten afhandelt. Dat dit succesvol is, blijkt wel uit het feit dat wij in de drukste maand van het jaar uitstekend bereikbaar zijn geweest en de aanvraagdossiers snel en efficiënt werden opgevolgd.’

Kan je de award één woord samenvatten?

‘Samenwerking. We zien dat Fox

weer wordt omarmd als betrouwbare retailpartner en doen er heel veel aan om de reisagent vertrouwd te maken met Fox. Bijvoorbeeld door het organiseren van studiereizen, webinars en salesbezoeken. Ook onze brochures en pocketboekjes zijn van meerwaarde, krijgen wij vaak te horen, en dit motiveert ons om op deze voet verder te gaan.’

Wat is jullie boodschap aan de branche?

‘Blijven investeren in langdurige persoonlijke relaties en vertrouwen op elkaars kennis en kunde.’

Anja van Overbeeke en Lisanne de Greef met de award

Namens het hele team van Namens het hele team van

Bedankt Bedankt

Wij willen iedereen van harte bedanken voor het stemmen op ons, het vertrouwen en de fijne samenwerking. We zijn ontzettend trots en dankbaar!

Wij willen iedereen van harte bedanken voor het stemmen op ons, het vertrouwen en de fijne samenwerking. We zijn ontzettend trots en dankbaar!

Tel: 088 - 501 8 521

retail@captaincruise.nl

Senses: Start-up

‘Bij Senses draait het om service, transparantie en flexibiliteit’

Tijdens het Reisgala viel Senses in de prijzen met de Vakantie Award voor Start-up van het Jaar. De jonge touroperator richt zich op het luxe segment en presenteert zich als de eerste dynamic luxury touroperator. Oprichters Mathijs Bos en Abel van Deursen vertellen over hun onderscheidende aanpak, hun doelgroep en de ambities voor het komende jaar.

Waren jullie verrast met de award?

‘Ja, absoluut. We zijn pas halverwege 2024 begonnen en zijn dus nog geen anderhalf jaar onderweg. Natuurlijk hoop je dat je werk wordt gezien, maar dat het nu al tot zo’n erkenning leidt, kwam sneller dan verwacht. Dat maakt ons trots.’

Senses positioneert zich als ‘dynamic luxury tour operator’. Wat betekent dat concreet?

‘Bij ons is niets een vast pakket. Alle onderdelen van de reis, zoals vluchten, accommodaties, transfers, extra services, zijn los te boeken en volledig dynamisch geprijsd. De beschikbaarheid en tarieven die je op de website ziet, zijn realtime en actueel. Zo stellen klanten hun luxe reis helemaal zelf samen, precies zoals zij dat willen.’

Is Senses dan volledig online, of komt er ook persoonlijk advies aan te pas?

‘Het is juist een combinatie van online en offline. We hebben een sterk techplatform als basis, maar ook travel consultants die klaarstaan voor persoonlijk advies. We hebben inmiddels een team van negen mensen. Daarnaast zijn onze reizen te boeken via de winkels van D-reizen, waar het adviestraject volledig via de reisagent loopt. Die persoonlijke touch vinden we belangrijk.’

Wie is de typische Senses-klant? ‘We zien opvallend veel relatief jonge klanten. Denk aan dertigers die gewend zijn om zich online te oriënteren en zelf hun reis samen te stellen. Tegelijkertijd bedienen we ook reizigers die liever een aanvraag doen of persoonlijk contact willen.’

Spreekt die flexibiliteit vooral de jongere doelgroep aan?

‘Tot nu toe wel, maar we merken dat ook oudere reizigers het gemak waarderen zodra ze ermee kennismaken. Geen standaard inbegrepen bagage of vaste transfers, maar volledige vrijheid. Je kiest alleen wat je nodig hebt. Dat transparante en flexibele model past eigenlijk bij elke generatie.’

Senses is te boeken via D-reizen. Gaan jullie ook met andere retailers samenwerken?

‘We houden onze ogen en oren open en oriënteren ons op verdere samenwerking binnen de retail. De vraag is er.’

Wat zijn de verdere plannen voor dit jaar?

‘We blijven ons platform technisch doorontwikkelen, zodat we altijd de beste actuele prijzen kunnen bieden. Daarnaast lanceren we een aantal grote marketingcampagnes en willen we ons team van collega’s behoorlijk gaan versterken. We mikken op een verdubbeling van onze omzet ten opzichte van vorig jaar. Recent is voetballer Rick Karsdorp toegetreden als minderheidsaandeelhouder. Dat past bij onze groeifase. Er komt dit jaar meer nieuws aan, maar dat bewaren we graag voor een volgend gesprek.’

Abel van Deursen en Mathijs Bos

Droom van vakantie

Kies voor de reis- en annuleringsverzekeringen van AXA Partners. Van zodra u bij uw vakantieboeking een verzekering heeft afgesloten, staan onze hulpverleners 24/7 wereldwijd voor u klaar.

Achterin

Stay inspired & educated!

Bekijk alle agentenaanbiedingen op

Speciaal voor alle reisprofessionals: • winacties • aanbiedingen • studiereizen • events

VAN DE BIG FIVE TOT BORRELS IN DE WIJNGAARDEN

Zuid-Afrika laat zich maar moeilijk in een paar woorden omschrijven, simpelweg omdat er zoveel te beleven valt. Niet voor niets komen mensen vaak terug na hun eerste reis. Want waar kun je nu de Big Five spotten, tussen de walvissen en dolfijnen kajakken, genieten van heerlijke wijnen en ondertussen ook nog bijzondere ontmoetingen hebben met locals die vol enthousiasme de leukste tips met je delen? Ontdek Zuid-Afrika in de cursus op TravEcademy en laat je inspireren…

OMAN AIR - 30 YEARS IN THE SKIES

Ontdek de wereldklasse service en kenmerkende Omaanse gastvrijheid van Oman Air. Sinds de oprichting in 1993 in Muscat groeide de nationale luchtvaartmaatschappij van Oman uit tot een toonaangevende internationale carrier. Met een moderne vloot en bekroonde producten verbindt Oman Air reizigers wereldwijd met de natuur en cultuur van Oman. Meer weten? Volg de cursus op TravEcademy.

Actief genieten op Tenerife

Met ongeveer 3.000 zonuren per jaar is Tenerife een ideale bestemming voor sportieve reizigers. Van buiten sporten en wandelen over vulkanische landschappen tot diverse watersporten: het kan hier allemaal, op zeeniveau én op hoogte. In de cursus op TravEcademy ontdek je hoe je deze mogelijkheden vertaalt naar passend reisadvies.

Vlieg de zon tegemoet

Bon biní! Welkom op ons eiland: Curaçao. Het eiland waar het altijd zomer is. Hier voel je je meteen thuis. Een plek van pittoreske stranden, avontuur en kleurrijke cultuur in het hart van het Caribisch gebied. Dompel jezelf onder in een wereld van levendige kleuren en eindeloze energie via de e-learning op TravEcademy.

Undercover galajuice

Zo aan het einde van deze feestelijke gala-editie van TravMagazine wil ik graag afsluiten met datgene waar de halve reisbranche het op de Monday After Spill het toch wel over heeft. Roddel en achterklap. Undercover galajuice.

Want dit zijn natuurlijk wel de ‘Oscars’ van de reisbranche. Let’s go: ‘Who wore it best?’ Tuurlijk, outfits beoordelen, dat doet iedereen stilletjes. Niet voor de overgrote mooie meerderheid, maar er is natuurlijk altijd een handvol, op welk gala dan ook, dat fully Disneyprinses aankomt, of waarbij zonnebloemen spontaan van richting veranderen bij het zien van die slechtpassende TK Maxx 70% sale smoking of die brandgevaarlijke Temu-

sparkling free delivery flexfit feestoutfit (‘op de foto zag ie er heel anders uit’).

Ik maak uiteraard een grapje. Om te beginnen moet ik m’n mond houden, want als man heb ik het maar makkelijk. Right ladies? Nou, vergeet het maar. In groepsapp MVDR (Mannen van de Reisbranche) start vóór de kerst al de discussie wie dit jaar wel of niet een gekleurd strikje aan mag. Voor de rest zien we er grotendeels hetzelfde uit, zeker als je net zoals ik een kalend hoofd hebt en wel wat kilo’s kwijt kan. Keuzestress! Onze verkoudheid is ook al zwaarder.

Hoogtepunt vormen de Vakantie Awards. Wie

mag naar het podium, en bovenal: wie niet? Tijdens dit gala was het wel duidelijk wie de grote verliezer van de avond was, een golf van ontzetting ging door de zaal. Want hoe was het mogelijk dat bij de Technologie Award ‘logootje’ niet naar de spotlights werd geroepen? Logootje? Met logootje bedoel ik natuurlijk het met AI tot leven geroepen ANVR-logo, dat eind januari is geboren om jongere reizigers aan te spreken op social media. Als u hem niet kent: logootje appelleert aan laatbloeiende jongeren van één tot drie jaar, spreekt niet synchroon met een blikkerige computerstem op een script waarvoor zelfs ChatGPT zijn excuses heeft aangeboden in de meest recente update van de

gebruikersovereenkomst. Het is, nu al, de razend succesvolle Melaniadocumentaire van promotiecampagnes. Ik ga logootje voor u volgen, want ik vind heel veel inspiratie bij deze reislabubu, nu al gedoodverfd als favoriet voor het volgend Reisgala!

Zonder gekheid, ik ben diep in m’n hart niet zo’n galaman. Maar ik ben wel een reisbranche-fan. En dan sta ik daar in het mooie Huis ter Duin mee te zingen in een volle balzaal, met vele bekende gezichten, met een al voor het dessert dansende zaal op ‘Leef’ van Hazes.

Vakantie Award voor leukste branche gaat naar…

Tijn Kramer tijn.kramer@travmedia.nl

vakblad TravMagazine is een uitgave van TRAVel Media.

Uitgever: Tom van Apeldoorn

Algemene vragen: info@travmedia.nl. Tel. 035-6728830. Fax: 035-6728833.

Mail persberichten naar: redactie@travmedia.nl.

Informatie over aanleveren advertentie materiaal: traffic@travmedia.nl. Druk: PreVision. Oplage: 6.313. Opgave en vragen over abonnementen: Abonnementenland

Postbus 20, 1910 AA Uitgeest

Tel. +31(0)251-25 79 24

Fax +31(0)251-31 04 05

Site: www.bladenbox.nl voor abonneren of klantenservice@aboland.nl voor adreswijzigingen en opzeggingen.

© TravMagazine Niets uit deze opgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand of openbaar gemaakt worden in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch in foto kopie of anderszins zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever.

Het

TUI TIME TO SMILE

De vrijheid van je eigen appartement Modern design & hoog comfort

Consistente kwaliteit wereldwijd 25 locaties, 19 bestemmingen

TUI TIME TO SMILE ALPENSONNE

Duitsland, Bad Wiessee

TUI TIME TO SMILE PAREUS BEACH RESORT

Italië, Caorle NIEUW NIEUW

TUI TIME TO SMILE MERAKI

Lesbos, Molyvos

Klantbeoordeling: 9,8

TUI TIME TO SMILE TARA Gran Canaria, Maspalomas

Klantbeoordeling: 9,8

Interesse in ons aanbod? Ga naar TUI.nl/time-to-smile

BEDANKT VOOR JULLIE LIEFDE!

Al 24 keer op rij.

Met liefde gekozen. Met trots bekroond. Voor de 24ste keer op rij hebben jullie ons benoemd tot de beste autoverhuurder. Wij zijn jullie enorm dankbaar voor jullie liefde, jaar in jaar uit. We staan perfect voorgesorteerd voor de race van het komende jaar. Zodat we nog beter worden, gedreven door jullie steun.

Turn static files into dynamic content formats.

Create a flipbook