TravMagazine - Editie 8 2024

Page 1


Premium Partnerplan

Silverjet is al jarenlang een betrouwbare partner voor reisagenten dankzij het hoge service- en kwaliteitsniveau. Met een zorgvuldig geselecteerd aanbod van de beste hotels, villa’s en resorts ter wereld, maar ook eersteklas cruises, biedt Silverjet maatwerk-vakanties die perfect aansluiten bij de wensen van jouw high-end klant: van stellen tot gezinnen en honeymooners. Persoonlijk contact met reisprofessionals is voor ons van onschatbare waarde. We zijn trots en dankbaar dat we al jarenlang de award voor Luxe Vakanties winnen, een erkenning voor onze toewijding aan kwaliteit en service. Na de overname door ITG Companies willen we het solide partnership verder uitbouwen met het nieuwe Silverjet Premium Partnership

De deelnemers van onze recente Sales Run hebben al een sneak preview gekregen van het Silverjet Premium Partnerplan gericht op een hernieuwde samenwerking met alle reisbureau- / ZRA-ketens. Met dit plan zetten we in op de intensivering van de samenwerking met de best presterende reisagenten en creëren we samen een (h)echt partnership dat het exclusieve segment nog beter kan bedienen!

De drie pijlers van het Silverjet Premium Partnerplan zijn:

* Samen meer verdienen

* Meer kwalitatieve kennis en ondersteuning

* Ondersteuning bij lokale marketing/sales acties

De Luxury Travel Consultants van Silverjet beschikken over uitgebreide bestemmingskennis en bieden ondersteuning bij het samenstellen van de perfecte reis. Dit maakt het werk van jou als reisagent eenvoudiger en zorgt ervoor dat je klanten met vertrouwen boeken én terugkomen. Maar het gaat verder dan dat, we delen actief kennis met onze Silverjet Premium Partners, nodigen je uit om de vakantiemogelijkheden zélf te ervaren en ondersteunen je met het lokaal werven van potentiële klanten. En dat gaat je ook nog eens extra omzet opleveren. Meer weten? Neem contact met ons op en we delen graag alle voordelen.

Dus wil jij:

* Meer rendement halen uit je exclusieve vakantieboekingen?

* Meer kennis opdoen over luxe vakanties?

* Meer potentie klanten bereiken?

Meld je dan aan via: info@silverjet.nl

Kijk voor meer informatie over ons reisaanbod op www.Silverjet.nl of bel met onze Luxury Travel Consultants: 055-357 55 00

MELD JE NU AAN!

TRAVELNEXT KENNISTHEATER

WHEEL OF FORTUNE PRIJZEN

• Gratis toegang, volledig verzorgd

• Dag vol inspiratie en netwerkmogelijkheden

• Fantastische prijzen

• Wheel of Fortune

• Leuke extra’s, aurafotografie, flight tour en meer

Deelnemen als standhouder? Neem contact met ons op: sales@travmedia.nl

Editorial

Amerikatips

Een goede vriendin stuurde een appje. Of ik zin had om te lunchen. En oh ja, ze wilde deze zomer met haar tienerdochter op vakantie naar de Verenigde Staten. Het plan was een groepsrondreis door Californië. Daar wilde ze dan meteen een paar vragen over stellen, ik was tenslotte een expert, stuurde ze met een smiley erbij. Ik appte terug wat ze dan precies wilde weten. Ze antwoordde meteen dat ze vooral één brandende vraag had: ‘Is het veilig om naar Amerika te gaan wat Trump betreft?’

Ik citeerde betweterig als antwoord een paar reacties van enkele Amerika-specialisten die ik kort daarvoor had geïnterviewd. Zoals: je kunt met een gerust hart naar Amerika op vakantie, als je maar zorgt dat de papierwinkel om het land binnen te komen op orde is. De ESTA-voorwaarden

Inhoud

zijn niet veranderd, afgezien van een kleine toevoeging voor mensen met een X in hun paspoort, maar ook dan kom je met je huidige paspoort gewoon de VS binnen, hooguit dat wat extra vragen worden gesteld. Maar als samen reizende moeder en dochter hadden zij daar niets mee te maken. Bovendien legde ik uit dat vooral het sentiment een rol speelt, dat ze geen koudwatervrees moest hebben en dat voor volgend jaar zomer de eerste boekingen voor huurcampers in de VS alweer binnen zijn. ‘Zolang je in de rij voor de douane maar normaal doet en niet gaat staan giechelen, want dan worden jullie meteen afgevoerd’, zei ik om te jennen in een extra appje.

Ik geef toe dat mijn advies wat beknopter, zakelijker en meer to the point had gekund. Maar ik was op

dreef en vervolgde: ‘Amerika is nog steeds een mooi vakantieland, met indrukwekkende natuur en doorgaans grappige inwoners die vooral nieuwsgierig zijn waar je vandaan komt, die willen weten of Nederland de hoofdstad van Denemarken is, wat je doet voor je beroep en hoeveel je daarmee verdient.’

Ik besloot met de verstandigste tip: ‘Ga naar je reisbureau of

zelfstandige reisagent in de buurt, want dat zijn de echte experts.’

Ik kreeg vorige week als antwoord terug dat ze Trump haar vakantieplezier niet zou laten bederven, dat ze haar rondreis inmiddels had geboekt bij een reisbureau. En of ik binnenkort alsnog tijd had om te lunchen. Voor wat extra tips.

Theo de Reus theo.de.reus@travmedia.nl

Marokko: golfen tussen traditie en zonovergoten luxe

In Marokko is golf geen modetrend, maar een hoofdstuk uit de geschiedenis. Het begon ruim honderd jaar geleden in Tanger, waar de eerste holes werden aangelegd door Britse architecten Cotton & Pennink. Niet veel later volgden Royal Golf Mohammedia en Royal Golf Marrakech.

De grote versnelling kwam er in de jaren ’70, toen koning Hassan II met visie en ambitie het golfspel naar een hoger niveau tilde. Hij lanceerde de prestigieuze Royal Golf Dar Es Salam in Rabat, ontworpen door Robert Trent Jones Sr., en stichtte de Hassan II Golf Trophy, waarmee Marokko zich internationaal als golfland op de kaart zette.

Zeven regio’s, één bestemming met karakter

Vandaag telt Marokko meer dan 40 golfbanen, verspreid over zeven unieke regio’s, elk met een eigen stijl, sfeer en landschap. In Marrakech liggen twaalf banen met zicht op de besneeuwde Atlas – een waar golfparadijs waar woestijn, palmbomen en hedendaags design samenkomen. Aan de kust van Essaouira golft men tussen de duinen van het Diabat-woud met de Atlantische Oceaan als achtergrond.

Ook Agadir en Taghazout bieden zonzekere golf, met eucalyptusbossen, heuvelachtige layouts en uitdagende 36-holesbanen zoals Golf du Soleil.

Op loopafstand ligt het charmante Tikida Golf Palace, een vijfsterren boutiquehotel in Riad-stijl, met Franse gastronomie en rustige luxe.

In Rabat zorgen technische banen en Atlantische wind voor extra spelplezier. In het binnenland — rond Fès, Meknès en Ifrane — krijgen fairways een cultureel randje. Hier grenst golf aan paleismuren, cederbossen of valleien. Zelfs aan de Middellandse Zee is golf

in opmars, met moderne banen in Saïdia en Nador, en in het noorden vind je op de Tangier Peninsula zowel de oudste baan van Afrika als eigentijdse clubs zoals Al Houara en Cabo Negro.

Golf met een Marokkaanse tint Golfen in Marokko is nooit alleen sport. Het is de geur van munt in een medina, de rust van een hammam na de ronde, en een diner onder de sterren. Het is de magie van 1001 nachten, maar dan met een golfclub in de hand. Of je klant nu kiest voor een adults only resort, een luxe Riad of een all-inclusive ervaring, het aanbod is ruim en stijlvol.

Met meer dan 300 zonnige dagen per jaar, aantrekkelijke greenfees, betaalbare caddies en directe vluchten vanuit Amsterdam, is Marokko zowel commercieel interessant als praktisch haalbaar voor elk type golfer.

Weer

een val van het kabinet

Onzekerheid als nieuwe reisgenoot

Het zal voor de meeste mensen niet als een heel grote verrassing zijn gekomen dat het ruziekabinet van PVV, VVD, NSC en BBB de rit niet heeft uitgezeten. Eigenlijk had ik verwacht dat de partijen al eerder zouden struikelen over de voorjaarsnota, maar in april van dit jaar vonden de partijen in een doorwaakte nacht toch nog noodzakelijke begrotingsaanpassingen om even verder te kunnen. De inhoudelijke ondoordachtheid van die maatregelen leidde uiteindelijk indirect alsnog tot de val van het kabinet. En net als vorige zomer, toen de nareisop-nareis-onzin leidde tot een kabinetscrisis, ging het bij de val ook dit jaar weer om asiel en migratie. We kunnen er dus vergif op innemen dat de campagne de komende maanden weer helemaal in het teken zal staan van dat onderwerp. Een onbelangrijk thema? Zeker niet, maar natuurlijk niet de enige uitdaging waar Nederland voor staat en naar mijn mening ook zeker niet het belangrijkste.

Er ligt ook voor de reissector namelijk nog een aantal belangrijke dossiers die de komende periode tot een goed

einde moeten worden gebracht. Zo moet er wat betreft Schiphol eindelijk een besluit worden genomen dat én tegemoetkomt aan de belangen van alle stakeholders én past binnen de eisen van een balanced approach, zoals dat wordt voorgeschreven door de Europese Unie. De inmiddels afgetreden minister is daar in ieder geval helemaal niet in geslaagd. En wat te denken van Luchthaven Lelystad. Het lijkt erop dat iedereen in de omgeving een duidelijke voorkeur heeft wat er moet gebeuren met de kant-en-klare luchthaven die er al een paar jaar ligt te ‘verstoffen’. Wie durft er nu eindelijk eens een knoop hierover door te hakken?

Ook in Europa ligt er een heel wetgevingspakket klaar om te komen tot definitieve besluitvorming. Van de aanpassing van de Passagiersrechtenverordeningen tot de afronding van de update van de Richtlijn Pakketreizen. Die voortgang laat zich niet tegenhouden door het feit dat we in Nederland weer even geen missionair kabinet hebben. En de rol van de nationale lidstaten bij de herziening van

de richtlijn pakketreizen is een heel belangrijke. De afgelopen 1,5 jaar hebben we gezien dat zowel de Europese Commissie als het Europees Parlement volkomen op het verkeerde pad zitten als het gaat om de aanpassingen aan de richtlijn, met name als het gaat om het onwerkbare idee om aanbetalingen te beperken. Al eerder hebben we ingeschat dat dit duizenden en duizenden met name MBK-ondernemers in de reisbranche de kop zou kunnen kosten.

De nationale lidstaten – verzameld in de Europese Raad – hebben aangetoond te begrijpen dat reisbedrijven en reizigers veel beter af zijn met de huidige situatie. Dat past ook bij de systematiek van werken in de sector en biedt consumenten uiteindelijk meer en betere keuzemogelijkheden. Daarvoor hebben we wel een (tijdelijke) minister nodig die van de hoed en de rand weet. Gelukkig werkt er op het Ministerie van Economische Zaken een aantal goed ingevoerde ambtenaren die veel kennis van zaken hebben. Toch kunnen we er niet gerust op zijn, deze onzekerheid kan zomaar tot brokken leiden.

We zullen er de komende weken volop mee aan de slag gaan en meteen een afspraak gaan maken met de nieuwe minister. Zodat instabiliteit in de Nederlandse politiek niet op Europees niveau leidt tot rampzalige uitkomsten voor de reissector.

Frank Radstake

Directeur ANVR frank@anvr.nl

Frank Radstake schrijft als directeur van de ANVR maandelijks een column voor TravMagazine waarin hij zijn licht laat schijnen over de (internationale) reiswereld.

Frank Radstake

• Vrijheid in ondernemerschap

• Vrijheid in ondernemerschap

• Uitstekend businessmodel

• Uitstekend businessmodel

• Volledige commissie, bonussen en marge voor jou

• Volledige commissie, bonussen en marge voor jou

• Exclusief eigen platform voor dynamic packaging en in-house touroperating

• Exclusief eigen platform voor dynamic packaging en in-house touroperating

• Transparant en innovatief

• Transparant en innovatief

• Uitgebreid intranet en forum

• Uitgebreid intranet en forum

• Volledige ondersteuning

• Volledige ondersteuning

• Breed verzekeringspakket

• Breed verzekeringspakket

• Leadgeneratie om je klantbestand op te bouwen

• Leadgeneratie om je klantbestand op te bouwen

Scan de QR code voor meer informatie -

Scan de QR code voor meer informatie - Scan de QR code voor meer informatie -

Sunny Cars toont ambitie tijdens Round Table

‘Het gaat om drie dingen: service, service, service’

Sunny Cars mikt dit boekjaar op meer dan één miljoen boekingen. Tijdens de jaarlijkse Round Table, een event met internationale media dat dit jaar op Mallorca werd gehouden, deed de directie van de autohuurspecialist uit de doeken hoe die ambitie wordt waargemaakt.

Bij succesvolle hotels zijn drie dingen van belang, zei ooit Conrad Hilton, oprichter van de gelijknamige hotelketen: locatie, locatie, locatie. De hoofddirectie van Sunny Cars, bestaande uit oprichter/managing partner Kai Sanwald en managing partner Thorsten Lehmann, heeft een soortgelijk antwoord op de vraag wat het geheim is achter het succes van Sunny Cars: service, service, service. Want dat is precies het uitgangspunt waar Sunny Cars

al jarenlang aan vasthoudt. De specialist in autohuur streeft naar tevreden klanten, want tevreden klanten hebben de prettige eigenschap dat ze weer terugkomen. Het gaat hierbij niet om de laagste prijs, maar wel om een faire prijs. Of noem het simpelweg waar voor je geld. Zo biedt Sunny Cars het rondom zorgeloos pakket, mocht er een ongeval gebeuren, kosteloze annulering tot een uur voor huuraanvang en onbegrensd

rijplezier zonder beperking van het aantal kilometers.

Daarnaast biedt Sunny Cars nog een extra service: dankzij het all-in pakket is het niet nodig om extra verzekeringen af te sluiten. Daarmee wordt voorkomen dat de klant bij het ophalen van de huurauto op de luchthaven wordt lastiggevallen door de lokale verhuurder die allerlei onnodige en dure extra’s wil aansmeren. Oprichter Sanwald noemde hierbij de Duitse term ‘abzocken’, wat zoiets betekent als ‘afzetten’. En wat volgens het Duitse woordenboek in een andere context ook ‘beroven’ kan betekenen. Hoe het ook zij, het all-in pakket van Sunny Cars heeft alles inclusief, en dat geeft klanten rust.

Ambities

De alles inclusief formule die Sunny Cars hanteert, is mede de basis van het succes en de reden van een jarenlang gestage groei. Hoewel oprichter Sannwald van nature terughoudend is en altijd vrij conservatief is in zijn prognoses, ontvouwde hij op Mallorca de grote ambities van zijn bedrijf voor 2025. De specialist in autohuur verwacht dit boekjaar de magische grens van meer dan één miljoen boekingen te overschrijden. In boekjaar 2024 haalde de autoverhuurder deze drempel net niet. Sunny Cars noteerde vorig jaar in alle markten samen een totaal van 980.000 boekingen, met een omzet van 425 miljoen euro.

Door: Theo de Reus
Marco Ammerlaan, Suzanne Al en Hans Knottnerus.

De boekingen voor boekjaar 2025 zijn alvast goed van start gegaan, zegt managing partner Lehmann. In het eerste half jaar (november 2024-april 2025) werden 7 procent meer boekingen gemaakt ten opzichte van dezelfde periode een jaar geleden. Dat komt neer op meer dan een half miljoen boekingen uit alle bronmarkten. De omzet in deze periode is 13 procent hoger, ofwel een plus van 28,5 miljoen euro. Het prijsniveau van huurauto’s is momenteel stabiel, zegt Lehmann. De gemiddelde huurprijs in de Nederlandse markt is 463 euro. In Duitsland is die 450 euro, terwijl klanten uit Zwitserland gemiddeld 651 euro neertellen voor een huurauto.

Ranglijst

De topbestemmingen voor autoverhuur laten een vertrouwd beeld zien: Spanje is de onbetwiste nummer één op de ranglijst. De plaatsen twee tot vijf vertonen lichte verschuivingen van maand tot maand, maar bevatten altijd dezelfde bestemmingen: Griekenland, Italië, Portugal en (verrassend) de Verenigde Staten. Voorts zijn in Europa onder andere Duitsland, Frankrijk, GrootBrittannië en Kroatië populair bij autohuurders, terwijl Australië, Canada en Zuid-Afrika opvallen bij de verre bestemmingen.

Schade en diefstal

Opvallend in de cijfers die Sunny Cars presenteerde, is het geringe aantal schadegevallen. Van de bijna één miljoen boekingen in boekjaar 2023/24 leidde slechts 1,5 procent tot een schadegeval. Toch was een kwart van alle klantcontacten schade-gerelateerd.

Sunny Cars betaalde vorig boekjaar ruim 2 miljoen euro aan eigen risico’s uit, plus honderden duizenden euro’s aan glasschade, lekke banden en bodem. Andere posten waren verloren autosleutels, sleepkosten, coulance en schade aan koppelingen. Een anekdote van Hans Knottnerus, Managing

Round Table

De Round Table is het jaarlijkse media-event van Sunny Cars waarvoor vakjournalisten worden uitgenodigd uit de bronmarkten waar de autoverhuurder actief is. In dit geval Duitsland, Oostenrijk, Zwitserland, België en Nederland. Uit Frankrijk waren geen media aanwezig.

De Round Table vond eerder plaats in het hoofdkantoor van Sunny Cars in München en het hoofdkantoor van Sunny Cars Benelux in Haarlem. Dit jaar werd koers gezet naar Mallorca. Dat is niet geheel toevallig, want Mallorca is de grootste bestemming voor Duitse vakantiegangers en de belangrijkste verhuurlocatie voor Sunny Cars, zeker vanuit de Duitstalige landen. Namens Sunny Cars was het complete management uit Duitsland

Director: een klant ging zwemmen, maar wilde de autosleutels niet op het strand achterlaten, dus stopte hij de sleutelhanger bij gebrek aan een beter alternatief in zijn zwembroek. Inderdaad, de lokale autoverhuurder moest na afloop van een rondje zwemmen de

en Nederland aanwezig. Vanuit München oprichter/managing partner Kai Sannwald, managing partner Thorsten Lehmann en Alena Wasmer, marketingdirecteur voor de Duitstalige landen. Vanuit Nederland waren meegereisd Hans Knottnerus (managing director België, Nederland en Frankrijk), Suzanne Al (marketingdirecteur België, Nederland en Frankrijk) en Marco Ammerlaan (verkoopdirecteur België, Nederland en Frankrijk).

Voor Knottnerus was het zijn laatste Round Table. Na ruim zestien jaar gaat hij per 24 december dit jaar met vroegpensioen. Hij wordt dan 65 jaar. Hij wordt dan opgevolgd door het duo Suzanne Al en Marco Ammerlaan, die daarnaast ook hun bestaande functie blijven uitoefenen.

reservesleutels laten brengen. Ondanks alle schade handhaaft Sunny Cars zijn Rundum-SorglosGarantie, die zorgt voor zorgeloos reizen, vertrouwen bij klanten en onderscheid in een concurrerende markt. Dankzij transparantie, dekking van alle essentiële

Thorsten Lehmann, Alena Wasmer en Kai Sannwald

risico’s en snelle ondersteuning bij problemen blijft Sunny Cars aantrekkelijk voor zowel directe klanten als reisbureaus, is het uitgangspunt.

De meest voorkomende schades zijn blikschade zonder tegenpartij, steenslag op de voorruit of lekke banden. Bij meer ernstige gevallen is er sprake van betrokkenheid van derden. In zeldzame gevallen is er sprake van total loss of diefstal. Vorig jaar werd slechts veertien keer een huurauto gestolen. Italië is koploper (zeven diefstallen), gevolgd door Canada en de VS (met ieder twee diefstallen), Curaçao, Portugal en Estland (ieder een diefstal).

‘We willen dit jaar de grens van 1 miljoen boekingen overschrijden’

Verhuurders

Na de uitgebreide presentatie aan de Round Table worden twee verhuurlocaties bezocht van verhuurders waar Sunny Cars zaken mee doet: GoByCar en Hiper. Beide locaties liggen onder de rook van de luchthaven van Palma. Hoewel er op Mallorca meer dan twintig grote autoverhuurders zijn, werkt Sunny

Cars graag met deze twee partijen. ‘We willen niet te veel versnipperen. Met deze partijen hebben we de beste afspraken en zo behouden we de kwaliteit’, zegt Sunny Carsoprichter Sannwald. ‘Als het druk is, schakelen we natuurlijk bij naar drie of meer aanbieders. Maar als we lang en nauw samenwerken met partijen, is er geen reden om te wisselen. Je moet oppassen dat je de koek niet over veel kleinere partijen verdeelt.’

Mallorca mag dan een dunbevolkt eiland zijn, het is tevens een van de drukste locaties voor autohuur.

Belangrijke partners: de reisbureaus

Reisbureaus blijven een grote rol spelen in het succes van Sunny Cars. In de eerste helft van het jaar waren ze goed voor 35 procent van alle boekingen, meer dan elk ander verkoopkanaal. Ook touroperators (14 procent) en OTA’s (18 procent) vormen een belangrijke pijler. Onder B2B verstaat Sunny Cars alle verkopen die via een ander (derde) kanaal gaan, zegt Suzanne Al,

marketingdirecteur. ‘B2C is alleen datgene dat via de website van Sunny Cars wordt verkocht.’ Hans Knottnerus vult aan: ‘Als partner van de reisbranche is en blijft de travel trade ontzettend belangrijk. Daarom blijven we investeren in dit kanaal. Ons doel is om onze wederverkopers de best mogelijke service te bieden en samen te zorgen voor tevreden klanten.’

Bij GoByCar kunnen ze erover meepraten. Op piekdagen melden zich met gemak bijna 500 klanten per dag. ‘Bij ons is een boeking geen nummer, maar een klant’, is het uitgangspunt van de verhuurder. Bij het bezoek aan het even verderop gelegen Hiper Rent a Car kregen de vakmedia te horen dat elektrisch rijden verre van populair is op Mallorca. Volgens overheidsplannen zou op de Balearen in 2030 geheel elektrisch worden gereden, maar dat streven wordt bij lange na niet gehaald. Dat is mede te wijten aan het geringe aantal oplaadpunten, vooral bij accommodaties. Dat leidt tot onzekerheid bij autohuurders, die zich bezorgd afvragen of zij voldoende capaciteit in hun accu hebben om na hun autorit door de bergen weer terug te rijden naar hun hotel. De vraag naar elektrische huurauto’s is vooralsnog minder dan 1 procent. Na de succesvolle start van het boekjaar is Sunny Cars ondertussen optimistisch maar nuchter over de tweede helft van het jaar, zegt oprichter Sannwald. ‘Het seizoen komt nu pas op gang. We verwachten nog veel last-minute boekingen.’

WELKOM IN EEN MAGISCH ANDERE WERELD

Waar futuristische steden en eeuwenoude tradities harmonieus samenkomen.

Waarom de Emiraten?:

Futuristische wolkenkrabbers en onbegrensde luxe

Indrukwekkende kustlijn met prachtige stranden

Voor elk budget, maar elk met een uitstekende prijs/kwaliteit verhouding

Van uitgebreide resorts tot uitstekende city hotels

Volop excursie mogelijkheden, the sky is letterlijk the limit

Interesse in ons aanbod en de mogelijkheden? Ga naar www.tui.nl

Cycladen: 33 zonovergoten eilanden in de Egeïsche Zee

Verspreid als parels in het hart van de Egeïsche Zee vormen de Cycladen een oogverblindend mozaïek van onvergetelijke ervaringen. Deze eilanden bieden meer dan iconische uitzichten – ze vormen een levend tapijt van traditie, smaak en ontdekking. Deze beroemdste eilandengroep van de Egeïsche Zee herbergt enkele van de mooiste bestemmingen ter wereld.

Denk aan zonovergoten stranden, witgekalkte huisjes met blauwe accenten, een levensstijl die diep geworteld is in tradities, volksmuziek die door de warme lucht zweeft, gastvrije inwoners en ruige landschappen met afgelegen kapelletjes. Elke reis naar de Cycladen laat een blijvende indruk achter.

Elk eiland vertelt zijn eigen verhaal Begin op Andros, waar steile kusten worden vergezeld door het gezang van vogels, en reis verder naar Tinos, waar religieuze devotie samenkomt met indrukwekkende natuur. Alle wegen leiden naar Mykonos, beroemd

om zijn bruisende nachtleven en iconische windmolens.

Vaar door naar Naxos, met zijn zonovergoten stranden, en ontdek de stille baaien van Amorgos - een toevluchtsoord voor liefhebbers van de film The Big Blue. Op Anafi heerst absolute rust, gedomineerd door de imposante berg Kalamos.

Vergaap je aan Santorini, waar witte huizen balanceren op zwarte vulkanische kliffen, en bezoek Ios, waar gouden stranden samengaan met een energieke sfeer. Laat je meevoeren naar Serifos, Sifnos en Milos, elk met indrukwekkende kustlijnen en kristalhelder water.

Ontdek de ingetogen charme van Kimolos, Folegandros, Sikinos, Kythnos en Kea. Op Syros valt de elegantie van hoofdstad Ermoupolis direct op, terwijl Naoussa op Paros schittert als een ansichtkaart. Vlakbij ligt het gemoedelijke Antiparos, een waar toevluchtsoord.

Vaar ook langs het mythische, onbewoonde Delos, en sluit je eilandentocht af in de groep van de “Kleine Cycladen” - Iraklia, Schinoussa, Donoussa en Koufonissia – elk een vredige parel in de Egeïsche Zee.

De Travel Stars Groep vijftien jaar

Verbind, versterk, verrijk

De Travel Stars Groep ontstond vijftien jaar geleden vanuit een behoefte aan verbinding. Pauline Dukker, medeoprichter van de vereniging, zag samen met collega-ondernemer Marleen van Griensven hoe zelfstandige reisondernemers sterker konden staan door samenwerking. Inmiddels is de Travel Stars Groep uitgegroeid tot een hechte groep van meer dan twintig gespecialiseerde reisondernemers. ‘We zijn geen inkooporganisatie, maar een kenniscollectief.’

In 2010 stonden Pauline en Marleen met hun eigen reisbedrijven midden in een onzekere tijd. ‘De reiswereld zat in een diepe crisis’, blikt Pauline terug. ‘Juist toen voelde ik de behoefte aan steun, aan ruggensteun van collega’s. Niet alleen van mijn team, maar van gelijkgezinde ondernemers. Zo ontstond de Travel Stars Groep: een netwerk van zelfstandige reisspecialisten met als doel elkaar te versterken.’ Rob de Vries, sinds 2012 lid en sinds 2015 voorzitter, voegt toe: ‘De kracht zit ’m in het delen; iedereen brengt kennis,

ervaring en energie mee. We zijn er niet om op de winkel te passen, maar om elkaar echt verder te helpen.’

Een belangrijk misverstand dat Pauline en Rob meteen willen ontzenuwen: de Travel Stars Groep is geen gezamenlijke inkooporganisatie. ‘We hebben dat geprobeerd’, zegt De Vries. ‘Maar inkoop werkt alleen als iedereen vergelijkbaar volume draait, en dat is bij ons niet het geval. Ieder bedrijf heeft z’n eigen afspraken, voorkeuren en specialismen.’

Waar de Travel Stars Groep wél in uitblinkt, is kennisdeling, zegt Dukker. ‘We organiseren acht tot negen bijeenkomsten per jaar. Soms met gastsprekers over juridische kwesties of marketingvraagstukken, soms in kleinere sessies waarin we heel open met elkaar sparren over marges, kosten of klantbenadering.’ Daarnaast maken leden gebruik van het online platform Podio: een intern communicatie- en archiefsysteem, waarin vragen, dossiers en informatie over de bijeenkomsten met elkaar worden gedeeld. ‘Een soort MSN voor reisprofessionals’, zegt De Vries.

Ondernemers helpen ondernemers De leden van de Travel Stars zijn stuk voor stuk ervaren ondernemers met een nichefocus. ‘We hebben veel leden met meer dan vijftien jaar ervaring in hun vak’, zegt Dukker. ‘Die rugzak is belangrijk, want het gaat bij ons niet alleen om halen, maar ook om brengen.’ Wat leden gemeenschappelijk hebben, is een pragmatische ondernemersmentaliteit, aldus De Vries. ‘We geven elkaar tips die je nergens in een handboek vindt, bijvoorbeeld hoe je bij DMC’s betere commissies krijgt door slim te onderhandelen. Of dat je bij bepaalde vliegtickets valutaverschillen kunt benutten. Soms bespaar je duizenden euro’s dankzij een gesprek tijdens een van onze bijeenkomsten.’

Door: Theo de Reus
Pauline Dukker en Rob de Vries

Een van de belangrijke waarden binnen de Travel Stars Groep is openheid, zegt Dukker. ‘Dat betekent ook durven zeggen waar je tegenaan loopt. We hebben sessies over inkomen en verkoop georganiseerd waarin mensen openlijk marges en kostenstructuren met elkaar deelden. Dat vraagt vertrouwen, maar levert zoveel op.’ Dat vertrouwen uit zich ook in het durven stellen van moeilijke vragen. De Vries: ‘Ik had van de week iemand van de Travel Stars Groep aan de telefoon die al heel lang lid is en me vroeg: “Heb jij wel eens een klant ontslagen?” Dat soort dilemma’s bespreken we ook. Want ja, ook dat hoort bij professioneel ondernemen.’

Zeg je nou een klant ontslaan?

De Vries: ‘Dat ging om klanten die veel tijd en energie vergen. Die eerst tien keer langskwamen met vragen en dan misschien een keer boeken. Dat gaat dan ten koste van tijd die je ook aan andere klanten kunt besteden. Dus ik heb mijn collega aan de telefoon geadviseerd dat hij dat rustig mag doen. Ik heb zelf ook wel eens klanten ontslagen. Dat waren mensen die na iedere reis wat te klagen hadden, echt altijd. Als klanten meer tijd kosten dan dat ze opleveren, dan moet je afscheid nemen.’

Uniek aan de vereniging is dat er géén concurrentie speelt tussen de leden. ‘Dat is het mooie’, zegt Dukker. ‘Iedereen heeft een eigen niche: van Japan-specialisten tot expeditiecruises en culturele reizen. We versterken elkaar, ook door klanten naar elkaar door te verwijzen.’ Die open sfeer zorgt ervoor dat er ook buiten de bijeenkomsten één-tweetjes ontstaan. ‘Soms heb je gewoon iemand nodig om mee te sparren’, zegt De Vries. ‘En dan is het fijn als je elkaar goed kent en vertrouwt.’ Ook nieuwe technologieën en digitale ontwikkelingen vinden hun weg in de vereniging. Dukker: ‘We hebben recent nog een workshop gehad over ChatGPT en het bouwen

Wie zijn…

Pauline Dukker heeft een lange staat van dienst in het toerisme. Ze werkte onder andere als reisadviseur bij Globe en is oprichter van netwerkvereniging De Powervrouwen. In 2000 begon ze haar Vakantiecafé.nl, gespecialiseerd in vakanties naar Andalusië. Tien jaar later nam ze

van je eigen chatbot. Iedereen was razend enthousiast en verbaasd over hoe je zelfs uitsluitend gebruik kunt maken van de data binnen je eigen organisatie. Na afloop waren we allemaal razend enthousiast. Het leverde inspiratie én concrete plannen op.’ Een ander voorbeeld is het gebruik van Zoom om bijeenkomsten toegankelijk te maken voor leden die fysiek niet aanwezig kunnen zijn. ‘Sinds corona streamen we onze meetings live. Zo betrekken we ook leden die veel in het buitenland zijn.’

Leus

Sinds kort werkt de Travel Stars Groep met een heldere leus: verbind, versterk, verrijk. Dukker licht het graag toe: ‘We verbinden ondernemers met elkaar, versterken elkaars bedrijven én verrijken elkaars ondernemerschap.’ En dat werkt. Leden gaan naar huis met inzichten, inspiratie en vaak een concrete lijst met actiepunten, zegt De Vries. ‘Het is geen vrijblijvende club. Iedereen is actief, betrokken en gemotiveerd om beter te worden.’

De vereniging bestaat momenteel uit 23 leden, met nog twee nieuwe kandidaten op komst. Het bestuur bestaat uit vier personen: Rob de Vries (voorzitter), Pauline Dukker (vicevoorzitter), Claudia Flantua (secretaris) en Marco Bergschneider (penningmeester). Allen zijn zelf actief als zelfstandig ondernemer in de reisbranche. ‘Dat maakt het bestuur ook heel erg hands-on’, zegt De Vries. ‘We weten precies wat er speelt, omdat we er zelf middenin

het initiatief voor de Travel Stars Groep.

Rob de Vries startte in 1989 zijn eigen bedrijf onder de naam Flex Travel, gespecialiseerd in maatwerkreizen naar Portugal, Spanje en Griekenland. Sinds 2015 is hij voorzitter van Travel Stars.

zitten.’ Over de ambities voor de komende vijftien jaar zijn Dukker en De Vries eensgezind: ‘We willen groeien, maar beheerst. Het doel is om rond de veertig leden te komen. Genoeg om diversiteit en dynamiek te houden, maar klein genoeg om iedereen persoonlijk te blijven kennen.’

Een concreet actiepunt is een wervingscampagne om nieuwe leden te vinden die de groep versterken. ‘We zoeken ondernemers die actief willen bijdragen. Ervaring is belangrijk, maar kwaliteit en betrokkenheid zijn nog belangrijker. De jaarlijkse bijdrage bedraagt 150 euro. Naar onze mening is dat een bescheiden bedrag voor toegang tot een bron van kennis, netwerk en inspiratie.’ Daarnaast wil de Travel Stars Groep gastsprekers en themabijeenkomsten blijven organiseren en leden stimuleren om kennis te delen en elkaar te helpen. Ook technologie krijgt een grotere rol. De Vries: ‘Denk aan AI, automatisering, maar ook duurzame technologie zoals schonere vliegtuigen. Daar moeten we op voorbereid zijn.’

Wat het vijftienjarig bestaan bewijst, is de kracht van continuïteit. Ook daarover zijn beide bestuursleden het eens. ‘We zijn een stabiele vereniging. En misschien nog wel belangrijker: een waardevolle. Je staat als kleine ondernemer nooit alleen. Dat is onze grote kracht.’

‘Nature with vision’ Stappenplan Ras Al Khaimah voor duurzame toeristische groei

Ras Al Khaimah is misschien nog niet bij elke reisprofessional in de Benelux bekend, maar het emiraat ontwikkelt zich razendsnel tot volwaardige toeristische bestemming. Met een bezoekersrecord, groeiende MICE-interesse en een duidelijke profilering als ‘natuuremiraat’, geeft Iyad Rasbey (Vice President Destination Tourism Development RAKTDA) toelichting bij de strategie achter deze opmars.

In 2024 ontving Ras Al Khaimah 1,28 miljoen bezoekers. Hoe wil het emiraat tegen 2030 het aantal van 3,5 miljoen bereiken?

‘We bouwen marktaandeel op in alle regio’s, zonder afhankelijk te zijn van één markt. Cruciaal is betere connectiviteit, met meer rechtstreekse vluchten naar Ras Al Khaimah International Airport. Nu leunen we nog sterk op Dubai, op 45 minuten rijden. Daarnaast verdubbelen we onze hotelcapaciteit naar 15.000 kamers in vier jaar, met onder meer Four Seasons en Wynn. Ons masterplan zorgt voor een gefaseerde, strategische groei.’

Hoe waarborgen jullie duurzaamheid bij deze snelle groei, zeker met zoveel nieuwe hotels in de pijplijn?

‘We werken samen met EarthCheck om onze duurzaamheidsinspanningen te meten en sturen. Meer dan 25 partners, van hotels tot DMC’s, zijn betrokken. Via het Responsible RAK-programma zetten we ook in op toegankelijkheid, met hulp van Sage Inclusion voor reizigers met een beperking. Hotelopeningen gebeuren bewust gefaseerd, meestal één à twee per jaar – om overaanbod te vermijden.’

RAK staat bekend als het ‘natuuremiraat’. Wat betekent dat concreet?

‘We profileren ons bewust als een rustig alternatief voor de drukte van Dubai of Abu Dhabi. We hebben bergen, woestijn, 68 kilometer kustlijn en veel minder verkeer. Het

is ideaal voor gezinnen, koppels en avonturiers. Binnenkort openen we zelfs lodges in de bergen. Onze focus op natuur gaat dus verder dan louter marketing.’

Ras Al Khaimah spreekt uiteenlopende niches aan, van avontuur tot erfgoed en luxe. Wat zijn de belangrijkste ervaringen?

‘Avontuur is een sterke troef. Jebel Jais is uitgegroeid tot een bestemming op zich, met wandelroutes, internationale fietsevents, de langste zipline ter wereld en een bergrestaurant op 1.484 meter. Events als HIGHLANDER en Jais Ride onderstrepen ons actieve karakter. Tegelijk zetten we ook in op erfgoed en luxe, met ervaringen zoals de Suwaidi Pearl Farm – die de parelduikcultuur tot leven brengt – en het gastronomische Sonara Desert Camp onder de sterren. Authentiek, meeslepend, en ideaal voor reizigers die meer zoeken dan strand en zwembad.’

Hoe kijk je naar het potentieel van de Nederlandse markt?

‘Klein, maar waardevol. In 2024 zagen we 28% meer aankomsten dan het jaar ervoor, en voor 2025 zitten we nu al op plus 15%. Nederlandse reizigers zijn nieuwsgierig en besteden veel.’

Speelt toerisme een grote rol in de lokale economie?

‘Absoluut. Toerisme draagt momenteel ongeveer 5% bij aan het bbp van Ras Al Khaimah, maar ons doel is om dat aandeel tegen 2030 te verhogen tot ongeveer een derde.

In tegenstelling tot andere Emiraten beschikken we niet over oliereserves. We hebben ons historisch gebaseerd op industrie, keramiek en farmacie, maar toerisme is onze toekomst.’

Tot slot, hoe zou je herinnerd willen worden na dit hoofdstuk in je carrière?

‘Ik hoop dat ons team herinnerd wordt omdat we Ras Al Khaimah op de wereldkaart hebben gezet – niet enkel regionaal. Het is geen evidentie om te concurreren met grootmachten als Dubai of Abu Dhabi, zeker na amper 14 jaar. Maar we zijn trots op wat we bereikt hebben, en op de manier waarop: met kwaliteit, visie en integriteit.’

Iyad Rasbey

In de voetsporen van Van Gogh

Special Traffic verheft Japan-aanbod tot kunst

Nuenen, waar Vincent van Gogh en zijn liefde voor Japan samenkomen, vormde het decor voor het Japan-event van Special Traffic. Van heinde en verre kwam er een mix van retailers samen.

Door: Arjen Lutgendorff

Op het programma stonden een bezoek aan het Van Gogh Village Nuenen, een wandeling door Nuenen, een Van Gogh-tour door de omgeving op e-fatbikes, een lunch waar het ontbrekende Brabantse worstenbroodje niet ontbrak, een Kyudo-demonstratie (Japanse boogschietvechtkunst) en een presentatie over het Japan-aanbod van Special Traffic.

Special Traffic werd vijf jaar geleden gelanceerd. In Nuenen zijn Jur Nijman (eigenaar), Chris Freitag, Patrick Goorhuis, Evelyn Schenk, Wendy Sier en Jennifer Cornelissen aanwezig. Goorhuis: ‘Er is het laatste jaar intern hard gewerkt aan productontwikkeling, een vernieuwde website en verbeteringen in onze offertetool STOER. Er staat nog voldoende op de planning voor de komende periode. Extern zijn wij veel het land in geweest, met bezoeken, presentaties en evenementen. Special Traffic maakt een gezonde groei door, waardoor we kunnen blijven investeren, innoveren en met nieuwe initiatieven komen. Maar dit hadden we niet kunnen doen zonder de steun en het vertrouwen van de retail. Daar zijn wij superblij mee en supertrots op.’

Kennis

Reisprofessionals laten stuk voor stuk weten het erg belangrijk te vinden dat er medewerkers van de touroperator in de landen zijn geweest die worden aangeboden. Xandra Feikens (Mijn Reiskennis): ‘Naast onze eigen touroperator Best of Travel boek ik

graag bij Special Traffic. Je bent bij Special Traffic geen nummer, dat doet wat met de gunfactor. Je krijgt een contactpersoon, ze werken met specialisten en komen met mooie offertes. Als je tevreden klanten hebt, waarom zou je het dan zelf doen?’ Volgens Goorhuis is het feit dat Special Traffic alleen bestemmingen aanbiedt waarvan ze specialisten in huis hebben, de kern van het verhaal van de touroperator. ‘Daarin ligt onze kracht en kennis. We richten ons op maatwerkrondreizen voor de individuele reiziger.’ Komen er wel nieuwe bestemmingen aan? ‘Zeker, dit jaar zijn we met Tasmanië, New Mexico en Texas op de markt gekomen. Volgend jaar starten we met West-Australië en komen we met een nieuwe bestemming.’

Japan-specialist

Special Traffic biedt Japan weer sinds 2023 aan. Evelyn Schenk, een van de Japan-specialisten bij

Special Traffic, vertelt dat ze samen met collega Wendy Sier het land diverse keren heeft bezocht. ‘Japan loopt ondertussen als een malle. Het is echt booming. Niet alleen bereisde mensen gaan erheen, maar ook gezinnen met kinderen.’ Waarom moeten reisagenten Special Traffic op z’n minst overwegen bij een Japan-aanvraag? ‘We luisteren heel goed naar de klant én naar de reisagent. Het komt vaak voor dat reisagenten geen idee hebben hoe ze een reis naar Japan moeten aanpakken, omdat ze er zelf niet zijn geweest. Je kan ons altijd bellen, zet de telefoon op de speaker en we nemen de reis met elkaar door.’ In november gaat Schenk andere gebieden bekijken om meer Japan op de Special Traffic-kaart te kunnen zetten.

Meer foto’s? Ga dan naar facebook.com/Travmagazine

Het team van Special Traffic met Chris Freitag, Patrick Goorhuis, Jur Nijman, Evelyn Schenk, Jennifer Cornelissen en Wendy Sier

Ontdek de groenste bestemming van het Midden-Oosten

Zoek de verschillen...

‘Authentiek, divers en steeds toegankelijker’

De Emiraten, het Midden-Oosten, voor niet-kenners is het lastig om onderscheid te maken tussen deze bestemmingen en regio’s. TravMagazine raadpleegde deskundigen en zet de verschillen op een rij. De rode draad: ze zijn allemaal een bezoek waard.

Ras Al Khaimah

Iyad Rasbey

‘Ras Al Khaimah heeft de hoogste bergen van de Verenigde Arabische Emiraten, woestijn, stranden én mangroves, allemaal op korte afstand van elkaar. De sfeer is rustiger en natuurlijker, met focus op cultuur, natuur en avontuur. Je kunt het gerust de meest diverse én authentieke bestemming van de VAE noemen.’

Bijzonder

‘Jebel Jais: hier vind je niet alleen spectaculaire wandelroutes, maar ook de langste zipline ter wereld. Het emiraat biedt veel variatie: van strand en woestijn tot bergen, mangroves en groene oases met dadelpalmen. Je vindt er historische forten, het unieke

parelvissersdorp Al Jazeera Al Hamra en meer dan 7.000 jaren geschiedenis. Gasten kunnen kiezen uit een uitgebreid hotelaanbod in diverse prijsklassen, met meer dan de helft van het aanbod in de luxe categorie. De prijs-kwaliteitverhouding is uitstekend. Bovendien is de transfertijd vanuit Dubai International Airport slechts 45 minuten, wat Ras Al Khaimah een zeer toegankelijke bestemming maakt.’

Nieuws

‘In april opende het nieuwste Rove Hotel, een hip lifestyle resort voor een budgetvriendelijke strandvakantie. De komende jaren worden er diverse nieuwe hotels geopend, zoals het bekende Wynn Resort op Al Marjan Island en een bijzondere ecolodge in de bergen.’

Persoonlijke tip

‘Combineer een verblijf aan het strand met één of meerdere overnachtingen in de woestijn in een van de desert camps. Best of both worlds. Of geniet van de ‘over water villa’s’ van het Anantara Mina Resort, direct aan het strand en de mangroves, die je kunt bezoeken in een kajak, zo vanuit het resort. En alvast een tip voor het einde van het jaar: boek jouw klanten in een resort op Al Marjan Island of in Al Hamra voor het beste uitzicht op de show tijdens de jaarwisseling. Deze spectaculaire drone-, laser- en vuurwerkshow breekt elk jaar diverse records in het Guinness Book of Records.’

Abu Dhabi

Lars Heesbeen

‘Er bestaan heel veel misconcepties over Abu Dhabi. Eén van de grootste misverstanden is dat er geen cultuur of authentieke ervaringen te beleven zijn, maar Abu Dhabi is in het Midden-Oosten echt het culturele epicentrum. Of je nu Arabische koffie wilt leren maken bij de House of Artisans, het traditionele leven wilt ontdekken in de Oase van Al Ain of digitale kunst van het teamLab Phenomena Museum wilt zien, er is hier veel cultuur te beleven.’

Bijzonder

‘Een open-minded, vooruitstrevende bestemming waarbij ze constant bezig zijn met nieuwe ervaringen voor de inwoners en de bezoekers. Een

Door: Theo de Reus
Jais Flight in Ras Al Khaimah

ideale bestemming voor stellen die het Midden-Oosten willen beleven of voor families die samen een leuke vakantie willen hebben in de vele attracties en pretparken op Yas Island. De hotels zijn van topkwaliteit, zelfs als je een 3- of 4-sterrenhotel boekt. Je krijgt veel waar voor je geld in de hele bestemming. Wist je dat er een gratis toeristenshuttle door de stad rijdt? En we hebben natuurlijk heerlijk weer, en het mooiste strand van het Midden-Oosten, Saadiyat Beach.’

Nieuws

‘Op 18 april is het teamLab Phenomena Museum geopend. De omgeving creëert fenomenen, die op hun beurt de kunstwerken voortbrengen. Word een met de omgeving, en zelfs onderdeel van de kunst. Een geweldige nieuwe attractie. Disney heeft in mei aangekondigd in samenwerking met Miral een nieuw pretpark op Yas Island te gaan ontwikkelen.’

Persoonlijke tip

‘Als je naar Abu Dhabi komt, is het zeker de moeite waard om een biertje te gaan drinken in de Craft by Side Hustle Micro Beer Brewery, de eerste bierbrouwerij in de GCC. En als je een paar craft biertjes op hebt, is een broodje shawarma van Zahrat Lebanon ook zeker een aanrader.’

Oman

Evelyn Groenenberg ‘Oman is een afwisselende bestemming met een goede infrastructuur. Hierdoor kun je gemakkelijk zelf rijden. De reisafstanden zijn kort en in een week kun je al uitdagende hikes in het Jebel Akhdar-gebergte maken, slapen onder de sterren van de woestijn, authentieke steden bezoeken, forten beklimmen en zwemmen in een wadi. Muscat heeft een lange kustlijn, waardoor starten en/of afsluiten aan het strand ook altijd mogelijk is. Je vindt hotels met uitzonderlijke luxe, maar ook sfeervolle guesthouses en boutiquehotels. Oman is ook de meest groene bestemming op het Arabisch Schiereiland. Door het gebergte net achter de kustlijn regent het regelmatig, waardoor rivieren en wadi’s ontstaan waar je kunt zwemmen in een sprookje, omringd door palmbomen en hoge rotsen.’

Bijzonder

‘Oman is echt nog authentiek Arabisch. Geen wolkenkrabbers en moderne attracties, maar juist rust, natuur en gastvrijheid geven karakter aan het land. De lokale bewoners zijn oprecht

geïnteresseerd en trots om reizigers te vertellen over Oman. Omdat de lokale bevolking goed Engels spreekt, zijn het vrijwel altijd bijzondere gesprekken. Daarnaast is Oman één van de veiligste landen ter wereld. De sultan zorgt goed voor zijn mensen, waardoor je als toerist geen wandelende portemonnee bent.’

Nieuws

‘Oman Air vliegt vanaf 1 juli vier keer per week rechtstreeks naar Muscat. In circa 7,5 uur sta je dan in de hoofdstad van Oman. De vlucht staat in ieder geval tot eind oktober gepland en hopelijk wordt het tijdslot verlengd. Vanaf september kun je al vanaf 450 euro retour vliegen.’

Persoonlijke tip

‘Oman is te bezoeken voor elk budget. In elk segment vind je een perfecte prijs-kwaliteitsverhouding. Er zijn prachtige hotels in het topsegment, maar ook betaalbare guesthouses. Wat ze gemeen hebben is dat je overal met dezelfde gastvrijheid wordt ontvangen. Voor de echte avontuurlijke reizigers kun je ook een 4x4 met daktent huren. Vrij kamperen is bijna overal toegestaan, waardoor je wakker wordt op de meest unieke plekken: midden in de woestijn, op het strand of op de top van Jebel Shams.’

Saoedi-Arabië

Mijke de Jong

‘Saoedi-Arabië is misschien wel de meest verrassende bestemming van het Midden-Oosten. Waar buurlanden al jaren toeristen ontvangen, is Saudi nog relatief nieuw, en juist dat maakt het zo boeiend. Reizigers ontdekken een land dat grotendeels onontdekt is gebleven, met oprechte ontmoetingen, indrukwekkende natuur en een sterk gevoel van avontuur en authenticiteit.’

Bijzonder

Authenticiteit: geen massatoerisme, maar échte ervaringen en lokale gastvrijheid.

Cultureel erfgoed: met UNESCOsites zoals AlUla en Diriyah is de geschiedenis overal zichtbaar. Gevarieerde natuur: van woestijnen tot koraalriffen, bergen, oases en indrukwekkende wadi’s: de landschappen zijn verrassend divers. Ambitieuze ontwikkelingen: innovatieve projecten zoals NEOM, het entertainmentparadijs Qiddiya en duurzame luxe langs de kust bij Red Sea Global bouwen aan de toekomst van toerisme. Gastvrijheid: de bevolking is oprecht nieuwsgierig en heet bezoekers warm welkom.

Nieuws

‘In Jeddah is het allereerste allinclusive resort van het koninkrijk geopend: Rixos Obhur Jeddah, het eerste officiële zon- en strandproduct van Saudi. Deze zomer staat Riyadh in het teken van de Esports World Cup, een zes weken durend evenement met competities, concerten en entertainment. Ondertussen is de Red Sea International Airport al gedeeltelijk in gebruik en wordt de volledige opening deze zomer verwacht.’

Persoonlijke tip

‘Verken de ‘gouden driehoek’: Riyadh voor cultuur en events, Jeddah voor het leven aan de Rode Zee en AlUla voor erfgoed en natuur. Voor wie verder wil kijken dan de gebaande paden zijn ook Abha, Qassim en de Oostelijke Provincie meer dan het ontdekken waard. Saudi beloont reizigers met een open blik en een gevoel voor avontuur.’

Qatar

Franziska Maynard

‘Qatar is een jonge maar veelzijdige bestemming waar moderniteit en traditie naadloos samensmelten. Hier ontmoeten de woestijnduinen de zee, en leven eeuwenoude gebruiken en futuristische architectuur moeiteloos naast elkaar. Gelegen op het Arabisch Schiereiland biedt Qatar reizigers authentieke, verrassende ervaringen. Veiligheid

is voor veel reizigers een belangrijk criterium – het bepaalt immers in grote mate hoe een reis wordt beleefd. In Qatar staat een zorgeloze reisbeleving voorop. Of het nu gaat om groepsreizen of individuele trips: bezoekers kunnen rekenen op een veilig en ontspannen verblijf, zowel binnen de stad als daarbuiten.’

Bijzonder

‘Khawr al Udayd, ook wel gespeld als Khor Al Adaid of Khor al-‘Udeid, ligt in het zuidoosten van Qatar, op de grens met Saudi-Arabië. Deze ‘Inland Sea’, zoals het gebied vaak wordt genoemd, is een magische plek waar drie imposante zandduinen samenkomen met de zee. De unieke combinatie van flora en fauna maakt dit gebied tot een natuurwonder dat in de regio zijn gelijke niet kent. Daarnaast heeft Qatar ook een rijk cultureel aanbod. Het land beschikt over iconische musea, indrukwekkende openbare kunst, bruisende souqs, hypermoderne architectuur en talloze historische plekken die samen een levendig en inspirerend geheel vormen.’

Nieuws

het veelzijdige Qatar, dat dankzij de compacte afstanden perfect te verkennen is in korte tijd. Met kant-en-klare reisroutes ontdek je bruisende wijken, culturele parels en avontuurlijke excursies, ideaal voor wie het maximale uit zijn reis wil halen.’

Persoonlijke tip

‘Voor reisprofessionals is er het online Qatar Specialist Program: een hoogwaardig trainingsprogramma waarmee reisagenten zich verdiepen in de veelzijdige beleving die Qatar biedt. Na afronding ben je een gecertificeerd specialist, klaar om klanten deskundig te adviseren. Voor reizigers is er de handige Visit Qatarapp, de ultieme reisgenoot tijdens een stopover. Met interactieve kaarten en slimme functies wijst de app moeiteloos de weg naar de mooiste bezienswaardigheden van het land.’

‘Wie reist met Qatar Airways kan zijn reis verrijken met een Stopover Experience in Doha. Met exclusieve stopover-arrangementen verblijf je al vanaf 14 dollar per persoon per nacht in luxe vier- of vijfsterrenhotels. Blijf tot wel vier nachten en ontdek

Dubai

‘Wie aan Dubai denkt, ziet al snel de iconische skyline voor zich. Maar de stad biedt veel meer dan indrukwekkende architectuur. Dankzij een mix van meer dan 200 nationaliteiten en een vooruitstrevende mentaliteit ontvouwt zich een stad die continu in beweging is, zichtbaar in haar foodscene, cultuur en stadsontwikkeling.’

Qiddiya, Saoedi-Arabië

Bijzonder

‘Juist de diversiteit aan ervaringen maakt Dubai zo aantrekkelijk. Historische wijken zoals Al Fahidi, de bergmeren van Hatta en de uitgestrekte woestijn vormen samen een verrassend gevarieerd landschap. De 50 kilometer lange kustlijn is net zo toegankelijk, met openbare stranden als Kite Beach en Sunset Beach als publieksfavorieten. Ook daarbuiten is er genoeg te ontdekken, van culturele bezienswaardigheden tot betaalbare restaurants als Sufret Maryam, Harummanis en Berenjak.’

Nieuws

‘Het beeld van Dubai als exclusieve luxebestemming is inmiddels achterhaald. Hoewel de stad bekendstaat om de luxe hotels en fine dining, zijn er ook betaalbare alternatieven, zoals het recent geopende Mama Shelter en de Rove Hotels. Dankzij het hoge serviceniveau, de zonzekerheid en het gemak waarmee je je in de stad

verplaatst, is Dubai aantrekkelijk voor reizigers die comfort zoeken zonder in te leveren op authenticiteit, en dat alles op slechts zeven uur vliegen van Amsterdam.’

Verder

‘De stad investeert intussen volop in de toekomst. Zo werd onlangs het luxe Jumeirah Marsa Al Arab geopend en breidt de Dubai Mall uit met 240 nieuwe winkels en horecazaken. Ook op het gebied van infrastructuur staat veel te gebeuren: de 30 kilometer lange Metro Blue Line moet straks veertien stations met elkaar verbinden. Al Maktoum International Airport (DWC) is in opmars om het grootste vliegveld ter wereld te worden, en zal uiteindelijk tot 260 miljoen passagiers per jaar verwerken. In mei 2025 kregen twee restaurants de prestigieuze drie Michelinsterren: Trèsind Studio, het eerste Indiase restaurant ter wereld met deze onderscheiding, en FZN van de Zweedse chef Björn

Frantzén, die hiermee zijn debuut in het Midden-Oosten maakt. Deze erkenningen onderstrepen Dubai’s groeiende reputatie als wereldwijde gastronomische bestemming. Deze ontwikkelingen sluiten aan op Dubai’s D33-agenda: een langetermijnvisie waarin de stad zich positioneert als de beste plek om te bezoeken, wonen en werken, met voortdurende innovatie als rode draad.’

Jouw partner in reisverzekeringen

Samen maken we elke reis zorgeloos

Dubai

Adembenemend Abu Dhabi

Traditie, innovatie en gastvrijheid in één reis

In Abu Dhabi staan de ontwikkelingen nooit stil. Wie echter in de auto stapt en de stad achter zich laat, leert een ander emiraat kennen dan verwacht. TravMagazine ontdekt Al Ain, ‘Capital for Gulf Tourism 2025’, en maakt daarnaast kennis met zowel bekende als gloednieuwe attracties in het kloppende hart van het emiraat.

In Abu Dhabi staan de ontwikkelingen nooit stil. Wie echter in de auto stapt en de stad achter zich laat, leert een ander emiraat kennen dan verwacht.

TravMagazine ontdekt Al Ain, ‘Capital for Gulf Tourism 2025’, en maakt daarnaast kennis met zowel bekende als gloednieuwe attracties in het kloppende hart van het emiraat. Al Ain wordt niet voor niets de

‘Tuinstad’ van Abu Dhabi genoemd. Het is een oase van rust, cultuur en natuurlijke schoonheid midden in het woestijnlandschap. Deze stad, gelegen op de grens met Oman, biedt een bijzondere mix van traditie en het moderne leven. Ideaal voor iedereen die wil ontsnappen aan de drukte van de stad.

Oase

We laten ons verrassen door de Al Ain Oasis, genoteerd op de UNESCOWerelderfgoedlijst. Hier wandelen we onder het verkoelende bladerdak van duizenden eeuwenoude dadelpalmen en maken we kennis met het ingenieuze falajirrigatiesysteem, dat al meer dan 3.000 jaar zorgt voor leven in deze regio. In de Al Ain Zoo, een van de grootste en meest vooruitstrevende dierentuinen van de regio, staat natuurbescherming centraal. De dierentuin werkt actief aan het behoud van bedreigde diersoorten en aan educatie over biodiversiteit. In een stoere 4x4wagen maken we een heuse safari en wanen ons, omringd door giraffen, zebra’s en antilopen, spontaan in Afrika.

Erfgoed

Cultuurliefhebbers halen hun hart op bij het imposante Jahili Fort, een van de oudste gebouwen van Al Ain. Hier vertelt de enthousiaste gids aan de hand van de tentoonstellingen over het rijke erfgoed van de Emiraten. Ook het zorgvuldig gerestaureerde Qasr Al Muwaiji, het geboortehuis van sjeik Khalifa bin Zayed Al Nahyan, biedt ons een blik op de geschiedenis van het land en de heersende familie.

We sluiten de dag af in de woestijn, in het Telal Resort Al Ain, een absolute aanrader. Dit luxe verblijf combineert traditionele architectuur met moderne gemakken. Vanuit het zwembad de zon in het zand zien

Door: Eva Hopstaken
Sheikh Zayed Grand Mosque
Telal Resort Al Ain

zakken, is een ervaring om nooit te vergeten. Kortom, Al Ain biedt een unieke combinatie van natuur, erfgoed en oprechte gastvrijheid.

Abu Dhabi-stad: telkens iets nieuws te beleven

Op het ene moment wandelen we in een eeuwenoud fort, het volgende ogenblik verdwijnen we in een wereld vol futuristische kunstinstallaties.

Onze ontdekkingstocht begint bij de indrukwekkende Sheikh Zayed Grand Mosque, een van de grootste moskeeën ter wereld. Met het glinsterend witte marmer, ingelegde bloemenmotieven, vergulde kroonluchters en het grootste handgeknoopte tapijt ter wereld is het een plek die zowel groots als sereen aanvoelt. De moskee is niet alleen een religieus centrum, maar ook een symbool van tolerantie en verbondenheid.

Voor een reis terug in de tijd wandelen we het historische Qasr Al Hosn binnen. Dit is het oudste gebouw van de stad. Wat ooit begon als een wachttoren in de 18e eeuw, groeide uit tot het politieke en culturele hart van Abu Dhabi. Vandaag de dag vertelt het museum het verhaal van de stad en haar bewoners: het verhaal van parelvissers tot moderne pioniers.

Cultuurliefhebbers onder ons halen hun hart op op Saadiyat Island. Hier

bevinden zich enkele van de meest prestigieuze culturele instellingen van Abu Dhabi. Het Guggenheim

Abu Dhabi en het Zayed National Museum zijn nog in aanbouw, maar vormen binnenkort wellicht geduchte concurrentie voor het Louvre. Dit iconische museum, met een indrukwekkend zwevende koepel, brengt oost en west samen in talloze zalen. Van klassieke werken, van Picasso en Belgische wandtapijten tot hedendaagse installaties.

‘Disney komt naar
Abu Dhabi – de ontwikkelingen denderen door’

Na een dag vol indrukken varen we tijdens zonsondergang over het kalme water rondom de stad. De skyline, bestaande uit glanzende wolkenkrabbers en talloze bruggen, weerspiegelt zich in de zee. Wat een perfecte manier om de dag af te sluiten en de stad vanuit een ander perspectief te beleven.

Adrenaline

Voor wie van adrenaline houdt, is Yas Island the place to be. Hier stappen we in een kart op het beroemde Yas Marina Circuit, bekend van de

Formule 1. Even wanen we ons Max Verstappen als we met hoge snelheid over de kartbaan razen. Iets rustiger, maar minstens zo bijzonder, is een bezoek aan het Abrahamic Family House. Op één locatie vind je hier een moskee, een kerk én een synagoge.

Innovatie

Een absolute highlight van ons bezoek is teamLab Phenomena Abu Dhabi. Deze futuristische, interactieve kunstinstallatie is pas twee weken open, maar nu al een must-see. Hier vloeien technologie, natuur en kunst naadloos in elkaar over in een reeks zintuiglijke belevingen. Elke ruimte is anders en nodigt uit tot verwondering en interactie. Het is een plek die zowel jong als oud weet te boeien en te inspireren.

Dat Abu Dhabi zich in razendsnel tempo blijft ontwikkelen, blijkt wel uit het nieuws dat we kort na ons vertrek ontvangen: Miral, de groep achter attracties als SeaWorld en Ferrari World, kondigt aan dat Disney zich in Abu Dhabi gaat vestigen. Dit markeert opnieuw dat Abu Dhabi een plek is waar je keer op keer iets bijzonders ontdekt.

Abu Dhabi: waar het verleden begint en de toekomst vorm krijgt

Tijdens onze trip door Abu Dhabi licht Abdulla Yousuf Mohammad, Director of International Operations

Bezoek aan

Department of Culture and Tourism Abu Dhabi, de visie voor de komende tijd toe.

We leren dat Abu Dhabi zich op een keerpunt bevindt. Deze bestemming heeft haar wortels diep in de Arabische traditie, maar richt vastberaden de blik op de toekomst. Abu Dhabi is de plek waar het allemaal begon. ‘Hier ligt het erfgoed, hier zijn de Verenigde Arabische Emiraten ontstaan, hier groeit een nieuwe identiteit.’

Niet alleen met olie als drijvende kracht, maar met een visie op nietoliegerelateerde inkomsten die inmiddels goed zijn voor 40% van de economie – en dat aandeel blijft stijgen, want ‘non-oil is the future’. Aangezien toerisme een van de pijlers is die de toekomst draagt, was de keuze om Al Ain in 2025 uit te roepen tot de toeristische hoofdstad van de Golf een logische stap. In deze zogeheten tuinstad van het emiraat komen cultuur, natuur en gastvrijheid samen. Van weelderige oases tot ambachtelijke festivals. Intussen herdefinieert Abu Dhabistad zich als een plek waar immersive entertainment hoogtij viert.

Denk hierbij aan de innovatieve ervaringen die hightech en cultuur samenbrengen – en dat alles met een value for money-aanpak die zowel luxetoeristen als gezinnen aanspreekt. Het resultaat? Een meer dan goede bezettingsgraad voor de hotels, zelfs buiten het hoogseizoen. Abu Dhabi is gebouwd om de hitte te overleven. Je wandelt ’s ochtends over schaduwrijke promenades en brengt de middag door in een modern museum of galerie. Verder benadrukt Yousuf Mohammad dat cultuur niet enkel iets is dat je in musea treft. In Abu Dhabi is cultuur een warm welkom, het gedeelde kopje qahwa (Arabische koffie) vergezeld van dadels of een goed gesprek met je lokale gids.

Culinair

Ook op culinair vlak beweegt Abu Dhabi zich krachtig vooruit. Met meer

dan 200 nationaliteiten is de stad een smeltkroes van keukens: van verfijnde Emirati-gerechten tot authentieke smaken uit Azië, Europa en Afrika. Op alle vlakken laat Abu Dhabi zien:

Tips van Lars Heesbeen

dit is geen plek die stilstaat. Het is een bestemming die groeit. Een stad die haar geschiedenis eert en aan de toekomst bouwt – duurzaam, divers en dynamisch.

Voor Nederlanders die Abu Dhabi écht willen beleven

De Nederlander Lars Heesbeen werkt bij het Department of Culture and Tourism in Abu Dhabi en kent de stad inmiddels als zijn broekzak. Graag deelt hij een aantal van zijn favoriete plekken in de hoofdstad van de Verenigde Arabische Emiraten – speciaal geselecteerd voor Nederlanders.

Een van zijn absolute aanraders is Al Hudayriat-eiland, een plek die bij zowel sportievelingen als rustzoekers in de smaak zal vallen. ‘Het strand met kalm water is heerlijk om te zwemmen’, vertelt Lars. ‘Daarnaast is het een ideale plek om te fietsen. Er zijn prachtige fietspaden, zowel voor de recreatieve rijder als voor de fanatieke wielrenner.’ Wie zijn dag graag afsluit met een bijzondere overnachting, hoeft volgens hem het eiland niet te verlaten. ‘Blijf er zeker ook slapen. Bab Al Nojoum Hudayriyat is een ecovriendelijk glampingcomplex aan het strand, met luxe tenten, barbecuemogelijkheden en uitzicht op zee. Je zit echt midden

in de natuur, maar hebt toch comfort.’

Voor wie meer te weten wil komen over de lokale cultuur, raadt Lars een bezoek aan het House of Artisans aan. Dit cultureel centrum viert en bewaart de rijke ambachtelijke tradities van de Verenigde Arabische Emiraten. ‘Het is een prachtige plek om de Emiraticultuur van dichtbij te leren kennen. Je ziet er traditionele technieken zoals weven, pottenbakken en metaalbewerking, en soms kun je zelfs deelnemen aan workshops’, legt hij uit.

Tot slot geeft hij een tip voor een verrassend avondje uit: Craft by Side Hustle, de eerste microbrouwerij in Abu Dhabi. ‘Ze serveren er eigen gebrouwen speciaalbieren en er hangt een ontspannen, gezellige sfeer. Perfect voor wie van goed eten en drinken in een ongedwongen setting houdt.’

Qasr Al Hosn, oudste gebouw in Abu Dhabi

Zomer 2025 in Abu Dhabi: exclusieve promoties en onvergetelijke attracties

Abu Dhabi maakt zich op om van zomer 2025 een uitzonderlijk seizoen te maken voor gezinnen en reizigers. Met wereldklasse attracties, spannende ervaringen en gezinsvriendelijke promoties belooft de hoofdstad van de VAE een zomer vol onvergetelijke avonturen. Ontdek hoe jij je zomerplannen naar een hoger niveau tilt met boeiende aanbiedingen en absolute must-visits.

Kids Go Free Maak van zomer 2025 een onvergetelijke tijd dankzij de Kids Go Free-actie van Abu Dhabi, speciaal ontwikkeld voor gezinnen die op zoek zijn naar een voordelige vakantie. Van juni tot en met september verblijft één kind gratis in deelnemende hotels per betalende volwassene. Gezinnen genieten bovendien van gratis maaltijden én gratis toegang tot iconische attracties zoals Yas Waterworld, Ferrari World, Warner Bros. World en SeaWorld. Deelnemende accommodaties zijn onder andere alle Yas-hotels en hotels uit het Neighbourhood Program. Boeken is nu mogelijk—laat deze kans op unieke familiemomenten niet liggen.

Ontdek Abu Dhabi moeiteloos met de Abu Dhabi Pass

Ontgrendel het beste van Abu Dhabi met de officiële Abu Dhabi Pass, een digitale sightseeingoplossing die gemak én besparing garandeert.

Krijg vooraf betaalde toegang tot topattracties zoals culturele bezienswaardigheden, pretparken, waterparken en woestijnavonturen. Kies uit verschillende passen aangepast aan jouw verblijf en budget. Activeren is eenvoudig via e-mail of de Abu Dhabi Pass-app, waarmee je wachtrijen vermijdt en het meeste uit je tijd haalt. Koop je pas via theabudhabipass.com en geniet van een zorgeloze toegang tot de vele gezichten van Abu Dhabi. Spannende pretparken: Plezier voor iedereen

Yas Waterworld Abu Dhabi

Beleef eindeloos waterplezier in Yas Waterworld, waar spannende glijbanen, golfslagbaden en relaxmomenten in de zon op je wachten. Slechts 20 minuten van het stadscentrum verwijderd, is dit iconische waterpark een absolute aanrader voor gezinnen die verkoeling zoeken en willen genieten van een levendige zomersfeer.

Ferrari World Abu Dhabi

Laat je adrenaline stromen in Ferrari World Abu Dhabi, de thuisbasis van een van ‘s werelds snelste achtbanen, Formula Rossa. Ervaar de opwinding van 0 naar 240 km/u in slechts 4,9 seconden, naast meer dan 20 baanbrekende attracties waaronder de hoogste loopingachtbaan ter wereld. Ferrari World biedt spanning voor jong en oud.

Warner Bros. World™ Abu Dhabi

Stap binnen in een filmische droomwereld in Warner Bros. World Abu Dhabi, waar geliefde tekenfilmfiguren en themalanden gebaseerd op iconische films tot leven komen. Geniet van meer dan 29 attracties, interactieve belevingen, liveshows en meet-and-greets met je favoriete personages—perfect voor blijvende herinneringen met het hele gezin.

Met uitzonderlijke attracties, exclusieve promoties en een vlotte luchtverbinding is Abu Dhabi dé bestemming voor zomer 2025. Of je nu op zoek bent naar spannende pretparken, luxueuze verblijven of een slimme manier om het meeste uit je bezoek te halen via de Abu Dhabi Pass—er is voor ieder wat wils.

Begin vandaag nog met plannen en ontdek waarom Abu Dhabi deze zomer dé plek is voor onvergetelijke familiebelevingen: www.visitabudhabi.ae

Travel

Counsellors

‘Ik voel me als zelfstandig ondernemer echt ondersteund’

Nathalie Verkleij verruilde haar baan voor een bestaan als Travel Counsellor en helpt tegenwoordig anderen bij het boeken van hun droomreis. Hier heeft ze geen moment spijt van gehad: ‘Het voelt als een warme deken.’ Marina Sneijders, recruiter bij Travel Counsellors, spreekt met haar…

Waarom koos je voor Travel Counsellors?

‘Ik was op zoek naar iets nieuws en wilde het roer omgooien. Via een Travel Counsellor, die een reis voor mijn man organiseerde, kwam ik in contact met de organisatie. De kennismaking voelde meteen goed. Wat mij aansprak? De professionele, internationale organisatie, de 24/7-ondersteuning en het feit dat je het echt samen doet.’

Wat viel je op aan de training die je kreeg voordat jij je een Travel Counsellor kon noemen?

‘Tijdens de introductietraining leer je niet alleen de systemen, maar ook hoe je echt luistert naar klanten. Ik zat in een hechte groep en we noemden onszelf ‘de Big Five’. Dat gaf veel steun. Daarnaast kreeg ik begeleiding van een mentor:

een ervaren Travel Counsellor die mij wegwijs maakte. Dat was echt onmisbaar in het begin.’

Wat is het mooiste dat je tot nu toe hebt meegemaakt?

‘Ik werd tijdens de jaarlijkse conferentie uitgeroepen tot ‘Beste Nieuwkomer Nederland & België’. Zo’n enorme verrassing! En ik mocht mee op een Toppersreis naar Kreta met andere Travel Counsellors, dat was een leerzame én gezellige beloning.’

Hoe ervaar je het zelfstandig ondernemerschap?

‘Het geeft mij vrijheid. Ik kan mijn eigen keuzes maken, ook in hoe ik mijn werkdag inricht. Tegelijkertijd heb ik geleerd hoe belangrijk het is om structuur aan te brengen en ook tijd voor jezelf in te plannen.’

Wat maakt iemand een goede Travel Counsellor?

‘Luisteren, écht luisteren. Wat zegt iemand nu echt als hij om ‘cultuur’ vraagt? Je moet nieuwsgierig, geduldig, flexibel zijn en een netwerk hebben. Mijn eerste boekingen als Travel Counsellor kwamen via persoonlijke gesprekken. Mensen gunnen het je als je oprecht en enthousiast bent.’

Welke ondersteuning krijg je vanuit het hoofdkantoor?

‘Dat voelt als een warme deken. Of het nu gaat om hulp bij boekingen, marketing of IATA-zaken: er is altijd iemand bereikbaar. Niemand verwacht dat je alles weet. Dat geeft vertrouwen.’

Hoe belangrijk is de Travel Counsellors-community voor jou? ‘Ontzettend belangrijk. Hoewel je zelfstandig werkt, sta je er nooit alleen voor. De sfeer is collegiaal, niet competitief. Iedereen helpt elkaar. Als ik ergens tegenaan loop, bel ik gewoon een andere Travel Counsellor die ik tijdens een conferentie of trainingsdag heb ontmoet. Dat mensen hun kennis willen delen, maakt het verschil.’

Heb je tips voor mensen die ook Travel Counsellor willen worden?

‘Maak een goede vergelijking tussen aanbieders, maar voel vooral wat bij jou past. En weet: als het goed voelt, dan ben je bij Travel Counsellors van harte welkom.’

Nathalie Verkleij Marina Sneijders

Corendon Airlines viert 20 jarig bestaan

‘In

de luchtvaartsector zijn turbulenties onvermijdelijk’

‘Twintig jaar lijkt misschien niet veel, maar in de luchtvaart is dat een lange weg’, aldus Yildiray Karaer, CEO Corendon Airlines. ‘We zijn trots op onze brand en proberen die betrouwbaarheid op elk contactpunt voelbaar te maken - op de grond en in de lucht.’

De eerste vlucht - van Eindhoven naar Istanbul Sabiha Gökçen op 12 april 2005 - markeerde het begin van een opmerkelijke groei. Sinds die eerste vlucht is Corendon Airlines flink gegroeid en heeft het ongeveer 37,5 miljoen passagiers vervoerd. Intussen bestaat de groep uit drie luchtvaartmaatschappijen met verschillende registraties: Corendon Airlines (Turkije), Corendon Dutch Airlines (Nederland) en Corendon Airlines Europe (Malta). Samen bedienen ze tientallen bestemmingen binnen Europa en daarbuiten. Vandaag de dag telt de vloot zo’n 35 vliegtuigen en vervoert Corendon jaarlijks miljoenen passagiers.

Hard werken

Karaer benadrukt dat Corendon Airlines opereert in een zeer concurrentiële omgeving. ‘We moeten betrouwbaar blijven, flexibel zijn en onze kracht als team benutten.

Alleen zo kunnen we blijven groeien.’ Tijdens zijn toespraak op het gala zelf sprak Karaer openhartig

over de weg die Corendon heeft afgelegd: ‘In de luchtvaartsector zijn turbulenties onvermijdelijk. Elke dag zijn er nieuwe problemen, nieuwe uitdagingen. Maar we hebben nooit opgegeven. We werkten hard, geloofden in ons team, pasten ons snel aan en probeerden altijd het beste van onszelf te geven.’ Hij benadrukte dat Corendon niet zomaar een luchtvaartmaatschappij wil zijn, maar ‘dé vakantieluchtvaartmaatschappij die mensen op een veilige, comfortabele en warme manier samenbrengt.’ Ondanks de digitalisering blijft menselijk contact volgens Karaer essentieel.

Geen grote uitbreiding Karaer maakte ook duidelijk dat Corendon bewust geen grote uitbreiding van de vloot voorziet in de komende jaren. De huidige uitdagingen in de luchtvaartsector, waaronder leveringsproblemen bij Airbus en Boeing, maken een behoudsgezinde strategie noodzakelijk. Door

seizoensgebonden toestroom van reizigers kiest Corendon voor een hybride aanpak: in de zomer wordt capaciteit ingehuurd, in de winter worden eigen toestellen tijdelijk uitgeleend aan andere maatschappijen. Op die manier wordt het vlootbeheer optimaal afgestemd op de marktvraag.

Vertrouwen

Tegelijk blijft Corendon Airlines ambitieus op het vlak van toeristische expansie. De verbinding met Curaçao, een belangrijke bestemming voor Nederlandse klanten, blijft een strategisch speerpunt. Karaer spreekt ook vol vertrouwen over Turkije als toeristische topbestemming. Volgens hem biedt Turkije een sterke combinatie van productkwaliteit en gastvrijheid. De rode draad van de avond is vertrouwen. Vertrouwen in het merk, vertrouwen in het team, vertrouwen in de toekomst. Karaer benadrukt dat Corendon op alle niveaus synergie probeert te creëren tussen haar luchtvaart-, hotel- en touroperatingactiviteiten. ‘Onze strijd speelt zich niet enkel af in Turkije, maar ook in Nederland, België, Duitsland en ver daarbuiten. We investeren veel, en we proberen dat altijd te doen met het merk Corendon als centraal ankerpunt.’

‘Vanavond vieren we niet alleen het verleden, we doen ook een belofte voor de toekomst. Elk succes begint met een idee en onze volgende ideeën staan klaar.’

Door: Bart Matthijs

Bekijk alle agentenaanbiedingen op

Achterin

Stay inspired & educated!

Speciaal voor alle reisprofessionals: • winacties • aanbiedingen • studiereizen • events

WIN EEN PLEK OP DE FAM TRIP NAAR TENERIFE

We willen er graag voor zorgen dat je meer te weten komt over de andere kant van Tenerife. Alleen voor zonnige uitjes in de winter? Think again! Ontdek de verrassende kant van het eiland en win een plek op de Exclusive Ambassador Group FAM Trip van 30 september tot en met 4 oktober 2025 (incl. vlucht, verblijf & activiteiten). Registreer je voor de Tenerife Ambassador Club, volg minstens één cursus over Tenerife op TravEcademy en stuur je certificaat door naar eeyckmans@hopscotchgroupe.com.

‘MARHABA’ IN HET LAND VAN 1001 NACHTEN

Welkom in het betoverende Oman. Via de cursussen op TravEcademy ontdek je deze bestemming vol cultuur, natuur en historie: van indrukwekkende moskeeën in Muscat tot weelderige oases, verborgen wadi’s, UNESCOWerelderfgoed-locaties, berglandschappen en parelwitte stranden aan de Indische Oceaan. Spot dolfijnen, proef lokale smaken en ervaar de gastvrijheid van het sultanaat. BEAUTY HAS AN ADDRESS!

Zin in een extra zakcentje?

Ontdek meer over Net Travel Group en haar labels en test je kennis met 10 eenvoudige vragen op TravEcademy. Beantwoord je alles correct? Dan maak je kans op een van de drie reischeques: €100 (voor een vliegticket), €75 (voor een hotelboeking) of €50 (voor autohuur via Flexible Autos).

Avontuur met een hoofdletter A!

Van gezinsvriendelijke attracties en achtbanen tot inspirerende presentaties met wilde dieren en unieke evenementen - ontdek de spectaculaire parken van United Parks & Resorts via de cursus op TravEcademy. Voltooi de training en maak kans op twee toegangstickets. Misschien hoor jij wel bij de drie gelukkige winnaars!

Column Tijn Kramer

BusinessTinder

Nu de komkommertijd langzaamaan aantreedt, wordt het ietwat lastiger nieuws te vinden. Gelukkig is er LinkedIn. Niet dat daar heel veel nieuws staat, maar het werkt wonderwel om de dag door te komen. U weet wel, BusinessTinder.

We kunnen het inhoudelijk als volgt categoriseren. Categorie één: de mensen die er ergens uit zijn gedonderd, zoals dat vroeger heette. Niets mis mee, kan de beste overkomen. Hoewel het ook wel eens compleet terecht kan zijn om een incompetente nitwit eruit te gooien, maar dat mag je niet meer hardop zeggen. Afijn, die categorie is er helemaal niet uitgegooid, maar ‘voelde geen klik’ bij het bedrijf, ‘wil op zoek

naar zijn menselijke ik tijdens een sabbatical’ (met de loopduur van de WWuitkering, maar ook dat zeg je niet), of is al meteen klaar om ‘dat kopje koffie te drinken’ met zijn of haar netwerk. Solliciteert er nog iemand gewoon?

Maar goed, dat is nog werkgerelateerd. Erger zijn de, jawel, lifecoaches. Dat zijn de mensen die niet uit categorie één weten te komen, en dus maar voor zichzelf moeten beginnen. Omdat ze de werkdruk niet aan kunnen, een woord dat in het thuiswerkend Nederland van 2025 met een korrel zout genomen moet worden, zijn ze maar carrièreguru geworden. Ze hebben ontdekt dat tijd voor jezelf toch wel fijn is en gaan nu aan anderen

vertellen dat tijd voor jezelf fijn is. Tegen betaling. Het beste lijkt me nog steeds iemand door te verwijzen naar de huisarts. Maar ja, die hebben er inmiddels een moedeloze dagtaak aan om huilende twintigers met een burn-out te diagnosticeren. Dan krijgen ze een uitkering om even niet te werken, uiteraard met uitzondering van het werken aan hun boek over hun burn-out.

Tot slot de ergste. En nee, dat zijn niet eens die aandachtzieken die hun hele lief en leed op de site gooien op zoek naar erkenning van hun leed en/of likes. Maar goed, als het je helpt, ga je gang, ik scroll wel door. Nee, de grootste ellende vormen de meelifters.

Een opeenstapeling van ellende. Eerst is er weer een publiciteitsgeil bedrijf dat iets politiek corrects post over pakweg de pride of een vrouwendag, en dat Piet de Vries gaat posten: ‘Ik steun dit van harte. Mijn softwarebedrijf kan helpen met uw IT-oplossingen is er al jaren voorstander van’. En dan Vera de Vries die laat weten: Als menselijk adviesorgaan zeer begaan te zijn, en dat u haar een DM kan sturen voor holistische tips om uw bedrijf intermenselijker te maken.

Het vakblad TravMagazine is een uitgave van TRAVel Media.

Uitgever: Tom van Apeldoorn Algemene vragen: info@travmedia.nl. Tel. 035-6728830. Fax: 035-6728833. Redactie Mail persberichten naar: redactie@travmedia.nl.

Adres redactie: Arendstraat 33A, 1223 RE Hilversum

Colofon

Informatie over aanleveren advertentie materiaal: traffic@travmedia.nl.

Druk: PreVision. Oplage: 4.713. Opgave en vragen over abonnementen: Abonnementenland

Postbus 20 1910 AA Uitgeest Tel. +31(0)251-25 79 24 Fax +31(0)251-31 04 05 Site: www.bladenbox.nl voor abonneren of klantenservice@aboland.nl voor adreswijzigingen en opzeggingen.

Beëindigen abonnement: Opzeggingen dienen 12 weken voor afloop

van de abonnementsperiode in ons bezit te zijn. Prijswijzigingen voorbehouden. Abonnementen lopen automatisch door, tenzij uiterlijk 30 dagen voor de vervaldatum bij ons wordt opgezegd. Dit kan uitsluitend per mail: info@travmedia.nl Abonnementsprijzen: Bedrijfsjaarabonnement (blad en nieuwssite): € 181,Webabonnement: € 139,Thuisabonnement (alleen in combinatie met een bedrijfsabonnement): € 83,Verzendkosten België: € 53,Verzendkosten buitenland luchtpost: € 120,-

Collectieve (school)abonnementen (laaggeprijsd) op aanvraag. Prijzen exclusief 9% BTW.

© TravMagazine Niets uit deze opgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand of openbaar gemaakt worden in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch in foto kopie of anderszins zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever.

43e jaargang, TravMagazine verschijnt tweewekelijks.

Theo de Reus
T.J van Apeldoorn
Tijn

Turn static files into dynamic content formats.

Create a flipbook
Issuu converts static files into: digital portfolios, online yearbooks, online catalogs, digital photo albums and more. Sign up and create your flipbook.