Issuu

Het grootste reisvakblad van Nederland

JAARGANG 45 - AUGUSTUS 2026 - EDITIE 11

CORENDON TRAVEL BOUTIQUE:

TUSSEN HOTELLOBBY EN AIRPORTLOUNGE

VAKANTIE FESTIVAL BOUWT DOOR NA VLIEGENDE START

SGR: MIJLPAAL IN ZICHT

AFRIKAANSE LUXE: VEELZIJDIG EN BETEKENISVOL

DINSDAG 22 SEPTEMBER

DE RIJTUIGENLOODS AMERSFOORT

SAVE THE DATE SCAN DE QR-CODE EN MELD JE AAN

DEELNEMEN ALS STANDHOUDER? NEEM CONTACT MET ONS OP: SALES@TRAVMEDIA.NL

Editorial Boemerangvakantie Reizen verbreedt je horizon. Voor veel mensen is dat letterlijk het ultieme doel van hun vakantie. Ze trekken door Patagonië, slapen bij nomaden in Mongolië en keren terug met verhalen over steile bergpassen, jakboter uit Tibet en over een taxichauffeur die tijdens een rit van vier uur door de bergen hun leven voorgoed veranderde. Ik ga naar Mallorca. Al jaren. Ik zou graag beweren dat dit voortkomt uit een diepgaande liefde voor de Balearen, maar vermoedelijk komt het vooral doordat ik inmiddels weet waar de lokale supermarkt is. Volgens Brits onderzoek keert bijna de helft van alle reizigers regelmatig terug naar dezelfde bestemming. Psychologen noemen dit een ‘boemerangvakantie’. Dat klinkt avontuurlijker dan het is. Het betekent simpelweg dat je altijd weer teruggaat naar je vaste vakantiestek. En eerlijk gezegd, mijn

vakantiegedrag in de zomer past naadloos in dat onderzoek. Eén keer per jaar bestaat mijn reisgedrag (in chronologische volgorde) uit Düsseldorf Airport, de luchthaven van Palma de Mallorca, huurauto en dezelfde afslag naar het hotel. De verklaring voor boemeranggedrag is dat bekende bestemmingen ons brein rust geven. Daarom gaan mensen elk jaar met dezelfde caravan, met dezelfde partner naar dezelfde camping in ZuidFrankrijk. Ze hoeven dan minder beslissingen te nemen. Ik herken dat. Op Mallorca weet ik precies waar ze de beste cappuccino hebben, welk strand prettig is en bij welk restaurant ik allang geen menukaart meer nodig heb. Ik ben daar inmiddels zo efficiënt ontspannen dat het bijna op werken lijkt. Het probleem is dat herhaling de vakantiemagie aantast,

zeggen de onderzoekers. De eerste keer zie je een azuurblauwe baai en denk je: ‘Wat is de wereld toch mooi.’ De zevende keer denk je: ‘Mooie baai. Is het al tijd voor lunch?’ Dat is niet de schuld van de baai. Het ligt aan ons. Nieuwe ervaringen zorgen ervoor dat je hersenen dopamine aanmaken, het gelukshormoon. Daarom moeten we onbekende bestemmingen bezoeken, nieuwe gerechten proberen en moeten we ons overgeven aan het onverwachte. Maar één keer per jaar is het voor tien dagen wel lekker om op bekend terrein te

9 SAMEN IS ZUURSTOF VOOR DE REISBRANCHE

komen. In mijn vaste hotel word ik vanachter de receptie steevast enthousiast begroet door Manuel. Bij het avondeten word ik verwelkomd door een andere Manuel, die met zijn vrouw een restaurant aan de baai bestiert. En als ik avontuur wil, stap ik in m’n huurauto en verken de onbekende plekken op het eiland. Alsof het mijn eerste bezoek is. Zolang ik maar op tijd terug ben voor het avondeten. Je moet het avontuur tenslotte ook niet overdrijven. Theo de Reus theo.de.reus@travmedia.nl

29 12

AANDACHT VOOR SOLOREIZIGER

ANVR-CONGRES 3

Zelfstandig ondernemen in de reisbranche.

Kan dat niet nóg beter? Werk zelfstandig en bepaal zelf hoe jij je business inricht. Ondernemen met vrijheid én relevante ondersteuning. Jij bepaalt waar, wanneer en hoe(veel) je werkt.

Ontdek ReisCreaties

www.reiscreaties.nl

Interview

Corendon opent Travel Boutique

‘Een ontmoetingsplek waar beleving centraal staat’ Corendon opent eind augustus de deur van de eerste Corendon Travel Boutique in de Cornelis Schuytstraat in Amsterdam-Zuid. Niet zomaar een reisbureau, maar een plek die voelt als een hotellobby en airport lounge. De dagelijkse leiding komt in handen van Yesim Candan, onder andere bekend als publiciste/ columnist en van diverse radio- en tv-programma’s. Door: Theo de Reus

Samen met Dick Gussen (Director Brand, Media & Partnerships van Corendon) vertelt zij alles over het nieuwe reisbureau. Het gesprek vindt plaats in brasserie Van Dam, enkele winkelpanden verwijderd van de toekomstige Travel Boutique. Wie begint er in deze tijd nog een reisbureau? Dick Gussen: ‘Dat horen we natuurlijk vaker. Toch geloven wij juist heel sterk in de kracht van persoonlijk contact. We hebben veel geleerd van ons reisbureau op Curaçao. Toen we daar begonnen met eigen vluchten, merkten we dat mensen helemaal niet automatisch online boekten.

Ze wilden een plek waar ze konden binnenlopen, vragen stellen en iemand spreken. Dat persoonlijke contact maakte uiteindelijk het verschil. Die ervaring hebben we meegenomen naar Nederland. In een wereld die steeds meer online wordt, hebben mensen juist behoefte aan een plek waar je uitgebreid kunt praten over je vakantie. Zeker wanneer het gaat om bijzondere hotels of premium reizen.’ Waarom de Cornelis Schuytstraat in Amsterdam-Zuid? Gussen: ‘Deze locatie is heel bewust gekozen. We hadden ook

Dick Gussen en Yesim Candan voor de bar in aanbouw die een centrale plaats krijgt in de winkel

voor een drukke winkelstraat als de Kalverstraat kunnen kiezen, maar dat zou niet bij ons passen. We willen onderdeel worden van een buurt. Hier wonen en werken veel mensen die geïnteresseerd zijn in kwaliteit en bijzondere reizen. Bovendien willen we laten zien dat Corendon veel meer biedt dan alleen de vakanties waar mensen ons traditioneel van kennen. We hebben prachtige boutiquehotels, luxe resorts, villa’s van ons label By June, cruises en exclusieve accommodaties die niet iedereen direct met Corendon associeert.’ Corendon staat al langer op de luxe beurs Masters met een premium aanbod. Mikken jullie op dezelfde doelgroep? Gussen: ‘Absoluut. Tijdens de Masters merkten we regelmatig dat mensen verbaasd waren. Ze zeiden: ‘Ik wist helemaal niet dat Corendon zulke luxueuze hotels had.’ Online is het lastig om dat gevoel over te brengen. In een fysieke omgeving kunnen we mensen echt meenemen in het verhaal achter onze bestemmingen. Die persoonlijke uitleg maakt echt verschil.’ Yesim, jij krijgt de dagelijkse leiding. Waarom zei je meteen ‘ja’? Yesim Candan: ‘Omdat dit volledig bij mij past. Ik heb geen seconde getwijfeld toen Gunay (CEO van Corendon, red.) mij vroeg. Ik heet 5

Interview

Yesim, maar zeg altijd gekscherend: ‘Yes, I am.’ Ik zeg bijna altijd ‘ja’ tegen nieuwe uitdagingen. Bovendien ken ik Corendon al heel lang. Ik werkte er jaren geleden op de afdeling Public Affairs en had daarvoor al veel contact met Atilay Uslu. Corendon heeft een bijzondere ondernemersmentaliteit. Niet denken in onmogelijkheden, maar je juist afvragen: waarom zou het niet kunnen?’ Waar komt jouw liefde voor reizen vandaan? Candan: ‘Eigenlijk is die er altijd geweest. Mijn ouders zijn lang geleden van een dorp bij Ankara verhuisd naar Rotterdam. Ze begonnen daar een reisbureau: de Reisturk, gespecialiseerd in reizen naar Turkije en Marokko. Ik ben letterlijk opgegroeid tussen de vliegtickets. Als klein meisje bracht ik reispapieren rond, zette koffie voor klanten, maakte schoon en hielp waar ik kon. Mijn ouders deden de boekingen en het was altijd ontzettend druk. Ik heb daardoor van dichtbij gezien hoeveel vertrouwen mensen in hun reisadviseur hadden. Dat zit nog steeds in mij. Ik vind persoonlijk contact ontzettend belangrijk.’

van? Hebben ze behoefte aan rust? Aan avontuur? Aan quality time met hun gezin? Van daaruit zoeken we samen de juiste vakantie.’ Je hebt een uitgesproken visie op vakantie vieren. Kun je dat toelichten? Candan: ‘Dat klopt. Ik geloof er heilig in dat veel mensen pas écht vakantie hebben als ze volledig worden ontzorgd. Vooral ouders met kinderen denken soms dat ze goedkoper of leuker uit zijn met een vakantiehuis. Maar vervolgens zijn ze iedere dag bezig met boodschappen doen, koken, opruimen en regelen. Dan ben je eigenlijk nog steeds aan het zorgen. Toen ik zelf voor het eerst all-inclusive met mijn twee kinderen op vakantie ging, dacht ik: dit is dus vakantie. Geen boodschappen,

geen afwas, geen planning. Gewoon ontspannen. Dat gun ik iedereen.’ De Travel Boutique moet meer worden dan een reisbureau? Gussen: ‘Ja, absoluut. De Travel Boutique wordt een volledig op Corendon gerichte merk- en inspiratieomgeving. Bezoekers vinden er uitsluitend ons eigen vakantieaanbod en krijgen persoonlijk advies van mensen die Corendon en onze bestemmingen door en door kennen. Het interieur krijgt de uitstraling van een hotellobby gecombineerd met een airport lounge. Mensen moeten zich er welkom voelen en mogen gerust binnenlopen voor een kop koffie, inspiratie of gewoon een goed gesprek over hun volgende vakantie. Natuurlijk kunnen ze er ook direct

Heeft die achtergrond geholpen bij je keuze? Candan: ‘Zeker. Ik zie het ook een beetje als een eerbetoon aan mijn ouders. Zij hebben mij geleerd wat gastvrijheid is. Zij stonden dag en nacht klaar voor hun klanten. Ik weet nog dat mijn vader midden in de nacht werd gebeld omdat iemand een vlucht had gemist. Dan ging hij meteen aan de slag om nieuwe tickets te regelen. Dat gevoel van verantwoordelijkheid hoort voor mij bij een goed reisbureau.’ Wat wordt jouw rol precies? Candan: ‘Natuurlijk ga ik vakanties verkopen, maar naast reisadviseur wil ik eigenlijk een reiscoach zijn. Mensen hoeven niet binnen te komen met een volledig uitgewerkt plan. Ik wil juist horen waar ze behoefte aan hebben. Waar worden ze gelukkig 6

Een artist impression die aangeeft hoe de bar er straks uitziet

hun reis boeken. Juist die combinatie van inspiratie, gastvrijheid, persoonlijk advies en directe verkoop maakt de Travel Boutique voor ons een nieuw concept.’ Hoe ziet dat er concreet uit? Gussen: ‘We willen echt onderdeel worden van de buurt. De catering laten we verzorgen door ondernemers uit de straat. De bloemen komen van de bloemenhandel van de overkant. De wijnen worden geleverd door de buren. Daarnaast willen we evenementen organiseren. Hotelpresentaties, boekpresentaties, inspiratiesessies, borrels. Er moet altijd reuring zijn.’ Yesim, jij woont zelf al jaren in Amsterdam-Zuid. Jij kent de doelgroep. Candan: ‘Ja, en dat helpt enorm. Ik ken ontzettend veel mensen in de buurt. Via de school van mijn kinderen, mijn studie aan Nyenrode, ondernemersnetwerken en de winkeliersvereniging. Ik ben van nature een verbinder. Ik vind het leuk om mensen met elkaar in contact te brengen. Dat netwerk neem ik als het ware mee naar de Travel Boutique.’ Gussen vult aan: ‘Natuurlijk is iedereen welkom, maar deze winkel is echt bedoeld voor de mensen uit de buurt. Wij geloven dat een lokaal reisbureau onderdeel moet zijn van de wijk. De Travel Boutique is geen verlengstuk van het Corendoncallcenter. Het doel is niet om bestaande online klanten naar de winkel te halen. We willen nieuwe doelgroepen aanspreken. Mensen die iets meer te besteden hebben, maar misschien nooit eerder aan Corendon hebben gedacht omdat ze ons alleen kennen van betaalbare zonvakanties.’ Komen er meer vestigingen? Gussen: ‘Nee, eerst willen we deze winkel succesvol maken. We gaan ontzettend veel leren. Natuurlijk noemen we dit de eerste Corendon Travel Boutique, maar voorlopig ligt alle focus op Amsterdam. We

gaan ook niet concurreren met onze bestaande reisbureaupartners, waarmee we trouwens een goed contact hebben, want zoals gezegd verkopen we in onze Travel Boutique uitsluitend eigen aanbod.’

‘We willen een ervaring creëren waar mensen graag voor terugkomen’ Wat maakt de Travel Boutique onderscheidend? Candan: ‘Gastvrijheid. Ik wil dat mensen die binnenkomen zich meteen welkom voelen, blijven zitten en misschien zelfs langer blijven dan gepland. Dat is precies zoals het bij mij thuis ook gaat. Als mensen bij me langskomen, zorg ik altijd eerst voor iets te eten en te drinken. Zo hoort dat in onze familie. Soms blijven mensen langer dan gepland en sta ik sandwiches te maken. In onze Travel Boutique wil ik datzelfde gevoel creëren.’

Hoe reageert de reisbranche? Gussen: ‘Overwegend positief. Natuurlijk zijn mensen nieuwsgierig. Dat begrijpen we ook. Maar we geloven echt dat dit concept iets toevoegt. We willen geen concurrent zijn van bestaande reisbureaus met wie we goed samenwerken, maar we willen kijken hoe we met een persoonlijke aanpak ons premium segment reizen kunnen verkopen.’ Waar hopen jullie over een jaar te staan? Candan: ‘Ik hoop eerlijk gezegd dat mensen straks in de rij staan. Niet alleen omdat ze een vakantie willen boeken, maar omdat ze nieuwsgierig zijn naar wat hier gebeurt. Ik wil bereiken dat mensen zeggen: Laten we even langs Corendon lopen.’ Gussen: ‘Voor ons draait het uiteindelijk om ambassadeurs creëren. Mensen die zo enthousiast zijn over hun ervaring met onze Travel Boutique dat ze anderen meenemen. Ik vergelijk het weleens met die kleine winkels in het centrum van Amsterdam waar toeristen gretig dertien euro betalen voor een verse stroopwafel. Niet omdat die stroopwafel zoveel waard is, maar vanwege de beleving. Dat is precies wat wij ook willen bereiken. Niet simpelweg een reis verkopen, maar een ervaring creëren waar mensen graag voor terugkomen.’

Wie is...? Yesim Candan is afgestudeerd in Bedrijfskunde aan Nyenrode Business Universiteit, maar is vooral bekend als publiciste/columniste, en als presentatrice voor radio en tv. Ze schreef columns voor onder andere RTL Nieuws, De Telegraaf en de Volkskrant, en sinds april voor Het Parool. Vorig jaar deed ze mee aan het RTL4-programma Expeditie Robinson.

deed ik onderzoek bij KLM Cargo. Reizen heeft mij altijd geboeid. Wat ik er het mooiste aan vind? Reizen heeft iets magisch. Het gaat niet alleen om de bestemming, maar om de beleving, de herinneringen en de ervaringen die je opdoet. Juist daarom willen we een echte experience creëren, van het eerste contact tot het moment dat je weer thuiskomt.’

‘Mijn ouders hadden jarenlang een reisbureau in Rotterdam, de Reisturk, en voor mijn afstudeerscriptie aan Nyenrode

De Travel Boutique wordt op 28 augustus aanstaande officieel geopend.

Column

Frank Radstake

Samen is zuurstof voor de reisbranche 2026 is voor de ANVR een jaar van groei. Terwijl andere brancheorganisaties te maken hebben met teruglopende ledenaantallen, zien wij iets anders: een reisbranche die groeit en bloeit. En dat blijkt vooral uit de gestaag groeiende rij nieuwe leden en business partners die zich bij ons aansluiten. Waarom groei geen vies woord is Soms krijg ik de vraag: waarom vind je groei eigenlijk zo belangrijk voor de ANVR? Gaat dat niet ten koste van de huidige leden? Het antwoord is eigenlijk wel simpel. Groei is natuurlijk helemaal geen doel op zich, maar wel een noodzakelijk middel om onze gezamenlijke belangen als sector steeds beter te kunnen behartigen. Elke nieuwe reisorganisatie die lid wordt, elke leverancier die business partner wordt, versterkt de collectieve stem van onze belangrijke rol. Het vergroot ons bereik, onze invloed en onze slagkracht om de uitdagingen aan te gaan die de reissector kent.

Denk aan de discussies rondom duurzaamheidsdoelstellingen voor luchtvaart en reisbedrijven, de complexiteit van nieuwe regelgeving zoals de herziene richtlijn pakketreizen, of de noodzaak om consumentenvertrouwen te laten groeien in een veranderend reislandschap. Eén sterke en groeiende reisbranchevereniging staat hierin natuurlijk sterker dan één die stil staat. Een zomer van momentum De cijfers liegen niet. In de afgelopen maanden hebben we een heel gezonde toename gezien van nieuwe leden. Vooral onder de kleinere, specialistische reisorganisaties zien we toenemende interesse. Maar ook grotere en soms al meer gevestigde spelers erkennen dat samenwerking en collectieve belangenbehartiging juist in deze tijd essentieel zijn. Wat ons opvalt, is de diversiteit aan nieuwe gezichten. Van reisbedrijven die zich specialiseren in duurzame reizen, tot tech-gedreven bedrijven die innovatieve oplossingen bieden voor de branche. Het zijn deze nieuwe perspectieven die de ANVR verder verrijken en ons helpen om relevant te zijn, nu en in de toekomst. Meer dan alleen een lidmaatschap Voor veel nieuwe leden en partners is de ANVR gelukkig veel meer dan alleen een logo op hun website. Het is toegang tot een netwerk van kennis, ervaring en ondersteuning. Onze workshops, juridische adviezen, en het gezamenlijke optreden richting overheid en media: het zijn allemaal redenen waarom bedrijven kiezen voor aansluiting. Maar natuurlijk: het gaat eerst en vooral ook om vertrouwen. In een wereld waarin consumenten steeds kritischer worden, biedt het ANVR-lidmaatschap een

kwaliteitskeurmerk. Het maakt duidelijk dat wij niet alleen volgens de regels spelen, maar dat wij de consument en zakenreiziger méér bieden, en dat wij nadrukkelijk investeren in de lange termijn. Een blijvende uitdaging Geen reden om achterover te leunen. Verdere gewenste groei brengt ook verantwoordelijkheid met zich mee. Elke nieuwe partner willen we betrekken, elke nieuwe stem willen we horen. Want een vereniging is pas sterk als álle leden zich gehoord en vertegenwoordigd voelen. Bovendien hebben we als de reisbranche nog wel wat voor de boeg. Uitdagingen rondom klimaatdoelen, geopolitieke onzekerheid én een sterk veranderende arbeidsmarkt blijven actueel. Maar alleen met een groeiende achterban kunnen we deze uitdagingen met meer zelfvertrouwen tegemoet treden. Vooruitkijken De zomer loopt ten einde, maar het momentum dat we nu hebben, moeten we vasthouden. Laten we de huidige groei vooral zien als een basis om verder te bouwen: aan een sterkere, duurzamere en innovatievere reisbranche. Eentje waar we in Nederland trots op kunnen zijn, en waar consumenten en zakenreizigers met vertrouwen hun volgende vakantie boeken. Want we weten: reizen is meer dan een transactie. Het is verbinden, ontdekken, ervaren. En daar werken we, samen, elke dag aan. Frank Radstake Directeur ANVR frank@anvr.nl Frank Radstake schrijft als directeur van de ANVR maandelijks een column voor TravMagazine waarin hij zijn licht laat schijnen over de (internationale) reiswereld 9

Interview

Vakantie Festival bouwt door na vliegende start

‘De markt heeft gesproken, wij leveren’ Met bijna 17.000 bezoekers tijdens de eerste editie zette het Vakantie Festival zich direct op de kaart als het nieuwe live travel event van Nederland. Maar stilzitten is er niet bij. Voor de komende editie (12 tot en met 14 februari 2027 in de Brabanthallen) schakelen initiatiefnemers T.J. van Apeldoorn en Frits Kuijper op basis van uitgebreid markt- en consumentenonderzoek door. TravMagazine spreekt het duo over de plannen, de switch naar een volledig weekend, de verdere verfijning van het concept en de digitale tools die deelnemen nóg makkelijker maken. De eerste editie is achter de rug. Wat is de belangrijkste conclusie als jullie terugblikken? T.J. van Apeldoorn: ‘Dat de markt snakt naar een fris, energiek B2Cevent waar bezoeker en reisbedrijf écht met elkaar in verbinding staan. Dat hebben we samen met de branche neergezet. Maar we zijn er natuurlijk nog niet. Na afloop hebben we intensief de markt geraadpleegd. We hebben ontzettend veel gesprekken gevoerd met exposanten en hun feedback grondig geanalyseerd. Daarnaast

Frits Kuijper en T.J. van Apeldoorn

heeft bureau Excap een representatief consumentenonderzoek uitgevoerd onder meer dan achthonderd bezoekers. Die bevindingen, onder meer terug te vinden in onze brochure, vormen de directe blauwdruk voor de volgende editie. We zijn er helemaal klaar voor en hebben enorm veel zin in wat komt.’ Welke concrete aanpassingen vloeien voort uit die onderzoeken? Frits Kuijper: ‘De belangrijkste stap is dat we de beursdagen hebben gewijzigd naar een volledig weekend: van vrijdag 12 tot en met zondag 14 februari. Bij de vorige editie hadden we slechts één dag in het weekend en pakten we toch al bijna 17.000 bezoekers. Dat we nu het complete weekend benutten, schept een enorm

vliegwiel. Het impliceert dat we komende editie opnieuw een flinke stap bovenop die bezoekersaantallen kunnen doen. Bovendien start de vrijdag direct als volwaardige publieksdag, waarna we aan het eind van de middag naadloos overgaan in onze exclusieve Business Invite voor de branche. En wie weet wat we voor Valentijnsdag nog allemaal kunnen bedenken met de deelnemers.’ Hoe uit die marktfeedback zich op de vloer zelf? Van Apeldoorn: ‘We gaan een betere balans aanbrengen tussen beleving en inhoudelijke kennisoverdracht. Uit het Excap-onderzoek bleek dat 68 % van de bezoekers puur komt voor reisinspiratie, maar ook dat ze sneller willen doorschakelen naar

concrete informatie en boeken. We behouden het festivalgevoel met live-cooking, terrassen en muziek, maar versterken de inhoudelijke kant van het event ook. Denk aan strakkere theatersessies en beter gefaciliteerde ruimtes waar exposanten hun verhalen kunnen delen. Inspireren is en blijft ons doel, maar het moet wel leiden tot conversie en actie op de stand.’

wachten op heen-en-weer gemail over offertes, maar kunnen online stap voor stap hun ideale beursdeelname samenstellen. Van een houten ’Festival’-unit vanaf vijf vierkante meter tot een compleet landpaviljoen of maatwerkstand, inclusief gewenste marketingpakketten. Alles is direct inzichtelijk en transparant. Dit sluit aan bij onze visie: ontzorgen en transparantie bieden.’

Ook achter de schermen maken jullie het de reisbranche makkelijker om in te stappen? Kuijper: ‘Klopt. Om de drempel voor deelnemers zo laag mogelijk te maken, hebben we onlangs onze digitale offertetool gelanceerd. Deze tool hebben we zelf gebouwd. Exposanten hoeven niet meer te

Met welk gevoel kijken jullie richting februari 2027? Van Apeldoorn: ‘Vol vertrouwen. Met een 8,8 als rapportcijfer van exposanten en een 8,1 voor de sfeer vanuit consumenten hebben we laten zien dat het fundament staat. Nu gaan we bouwen. Met het nieuwe weekendformat, betere kennis-

belevingsbalans en de offertetool staat niets een verdere groei in de weg. We nodigen de hele reisbranche uit om met ons mee te bouwen aan het travel lifestyle event van de toekomst.’

Vroegboektarief tot 31 oktober Benieuwd naar de mogelijkheden om deel te nemen? Kijk op vakantiefestival.com/ contact/ of neem contact op met ons team via sales@vakantiefestival.com/ 085-486 85 41. Of bezoek onze online offertetool via offerte.vakantiefestival.com.

Interview

Extra aandacht voor soloreiziger

HAL investeert fors in vlootvernieuwing Holland America Line noemt het zelf ‘de grootste vlootvernieuwing in onze 153-jarige geschiedenis’. Deze renovatie van een deel van de HAL-vloot vindt plaats onder de naam Holland America Evolution, een ambitieus meerjarig investeringsprogramma om zes schepen grondig te vernieuwen. Door: Theo de Reus

Details van het programma werden begin augustus gepresenteerd aan boord van de Zuiderdam, die lag afgemeerd in Rotterdam. Met het project is een investering van een slordige 500 miljoen dollar gemoeid, ofwel 432 miljoen euro. De Zuiderdam is na de Oosterdam straks het tweede schip dat een grondige renovatie ondergaat. Met de opknapbeurt wil HAL de schepen meer laten aansluiten op de smaak en verwachtingen van de cruisereiziger van nu, stelde Nico Bleichrodt, Vice President International Sales & Marketing bij HAL, tijdens een presentatie. Opvallend detail is dat aan boord van de Zuiderdam suites voor soloreizigers worden gerealiseerd, ook in de cruisesector een groeiende doelgroep.

Daarmee kiest Holland America Line (HAL) nadrukkelijk voor vernieuwing van bestaande schepen. Van de elf schepen die de rederij telt, worden er zes aangepakt: Oosterdam, Zuiderdam, Westerdam en Noordam uit de Vista Class en Nieuw Amsterdam en Eurodam uit de Signature Class. Meer dan de helft van de vloot krijgt dus een ingrijpende metamorfose. De renovaties vinden schip voor schip plaats en gaan veel verder dan nieuwe vloerbedekking, meubilair en een likje verf. HAL spreekt over vernieuwingen ‘van boeg tot achtersteven’, waarbij hutten en publieke ruimtes worden aangepakt, nieuwe horecaconcepten worden toegevoegd en zelfs nieuwe categorieën accommodaties ontstaan. Dat is een interessante koers voor een rederij waarvan het

laatste nieuwbouwschip alweer vijf jaar geleden werd opgeleverd. De Rotterdam VII, het huidige vlaggenschip, werd in juli 2021 door de Italiaanse werf Fincantieri overgedragen aan Holland America Line. Het was destijds het elfde schip van de vloot en het derde exemplaar van de moderne Pinnacle Class. Met Evolution worden eigenschappen van die nieuwste scheepsgeneratie nu overgebracht naar bestaande schepen. HAL zegt het programma te hebben ontwikkeld op basis van uitgebreide feedback van passagiers. Daarbij probeert de rederij tegelijkertijd een belangrijke kwaliteit van de oudere schepen te behouden: hun relatief ruime en overzichtelijke karakter. HAL omschrijft die schepen als ‘perfectly sized’: groot genoeg voor een uitgebreid aanbod, maar zonder de schaal van de grootste cruiseschepen van tegenwoordig. De Oosterdam bijt eind 2027 het spits af. Het in 2003 in de vaart genomen schip krijgt er tijdens de verbouwing 76 hutten bij. Daaronder bevinden zich Solo Verandah-hutten met een eigen balkon, maar ook nieuwe suites. Verder worden publieke ruimtes vernieuwd en maakt het Grand Dutch Café zijn opwachting. De vernieuwde Oosterdam moet in december 2027 weer gasten ontvangen. Daarna vaart het schip onder meer in Europa, het Caribisch gebied en door het Panamakanaal.

Nico Bleichrodt op de brug van de Zuiderdam met kapitein Kevin Beirnart

De Zuiderdam wordt het tweede schip binnen project Evolution en keert naar verwachting in het voorjaar van 2028 in vernieuwde vorm terug. Het

schip krijgt een opnieuw ontworpen Pinnacle Suite, twee nieuwe Bridgeview Suites, veertien Vista Suites en 32 Solo Verandah-hutten.

systeemprestaties. Daarmee moet de energievraag omlaag en op termijn ook de CO2-intensiteit van de schepen worden verminderd.

Vooral die laatste categorie illustreert hoe de cruisemarkt verandert. De Solo Verandah is specifiek bedoeld voor één persoon en beschikt toch over een privébalkon. HAL hoeft soloreizigers daardoor niet langer uitsluitend een tweepersoonshut te bieden, met de daarbij behorende toeslag. Volgens topman Bleichrodt is er veel belangstelling voor de Solo Verandah-hutten die voor de Oosterdam zijn ontwikkeld. Dat was reden om het concept ook naar de Zuiderdam te brengen.

De operatie wordt uitgevoerd in samenwerking met Fincantieri, een oude bekende van de rederij. De Italiaanse scheepsbouwer bouwde alle elf huidige HAL-schepen. Voor de overige vier Evolution-schepen, de Westerdam, Noordam, Nieuw Amsterdam en Eurodam, zijn nog niet alle details en tijdschema’s bekendgemaakt. Die plannen worden volgens Bleichrodt stapsgewijs bekendgemaakt.

Ook aan de bovenkant van de markt wordt geïnvesteerd. De twee nieuwe Bridgeview Suites komen boven de brug te liggen. Door de rondom lopende ramen kijken gasten vrijwel recht vooruit over de boeg. Daarmee hebben passagiers hetzelfde uitzicht als de bemanning op de brug. De suites krijgen bovendien een privébalkon en afzonderlijke woonen slaapgedeeltes. De veertien Vista Suites zijn juist een concept dat al bekend is van de Pinnacle Class. Ze beschikken over een zitgedeelte, grote ramen en een eigen veranda. De grootste accommodatie blijft de Pinnacle Suite, die een compleet nieuw interieur krijgt. HAL gebruikt het Evolutionproject bovendien om succesvolle voorzieningen van de drie Pinnacleschepen over de vloot te verspreiden. Zo ontstaat geleidelijk meer eenheid binnen de vloot. Een passagier die de nieuwste Rotterdam, Nieuw Statendam of Koningsdam kent, zal straks op de twintig jaar oudere Vistaschepen steeds meer vertrouwde elementen aantreffen. HAL noemt dat ‘het overbrengen van het beste van de Pinnacle Class naar de rest van de vloot’. De miljoeneninvestering blijft niet beperkt tot wat de passagier kan zien. HAL grijpt de renovaties ook aan voor technische verbeteringen. De rederij noemt onder meer slimmer energiebeheer en verbeterde

Eind 2027 wordt met de Oosterdam voor het eerst zichtbaar wat een investering van honderden miljoenen in bestaande schepen daadwerkelijk oplevert. De Zuiderdam volgt enkele maanden later. Als het Evolutionprogramma is voltooid, zal meer dan de helft van de vloot ingrijpend zijn vernieuwd, terwijl de vertrouwde schaal en identiteit van de schepen

De Solo Verandah, bedoeld voor één persoon en met een privébalkon

behouden moeten blijven. Voor Holland America Line lijkt dát voorlopig het antwoord op de vraag hoe een 153 jaar oude rederij haar vloot klaarstoomt voor een nieuwe generatie cruisereizigers.

Noord-Europa populair Noord-Europa is verreweg de grootste bestemming van Holland America Line. Van alle vertrekken vanuit Nederland gaat circa 70 procent naar Scandinavië en andere bestemmingen in Noord-Europa. ‘Maar ook wereldwijd zien wij een enorme vraag naar cruises naar Noord-Europa’, stelde Nico Bleichrodt, Vice President International Sales & Marketing bij HAL, tijdens een mediabijeenkomst aan boord van de Zuiderdam die bij de cruiseterminal Rotterdam lag afgemeerd. Samen met kapitein Kevin Beirnart van de Zuiderdam gaf hij een overzicht van de plannen van HAL. Scandinavië/Noord-Europa is al jaren een topbestemming bij HAL. Bleichrodt wil de huidige populariteit daarom niet zomaar

toeschrijven aan de extreme hitte in delen van Zuid-Europa, zoals sommige media melden. ‘Ik denk wel dat er mede daardoor een grote potentie is voor cruises naar Noord-Europa’, aldus Bleichrodt, die aantekent dat Holland America Line in de zomer ook gewoon cruises in de Middellandse Zee aanbiedt. De Zuiderdam gaat volgend jaar vanuit Amsterdam varen, naast de Rotterdam en Nieuw Statendam die vanuit Rotterdam blijven varen. Daarmee beschikt HAL in het hoogseizoen van 2027 over drie schepen vanuit Nederland. Het aantal vertrekken vanuit Nederlandse havens gaat daarmee volgend jaar omhoog van de huidige 36 naar 52. Het aantal bedden vanuit Nederland gaat richting 130.000.

Advertorial

Malta als veelzijdige bestemming: vijf bewezen sterktes Malta is een bestemming die zich moeiteloos vertaalt naar een aansprekend en divers reisaanbod. Niet alleen vanwege zon en zee, maar vooral door de combinatie van cultuur, natuur en toegankelijke afstanden. Vijf ervaringsgerichte elementen maken Malta tot een bestemming met blijvende aantrekkingskracht voor verschillende doelgroepen.

Valletta

Gozo als rustgevend contrast Naast Malta zelf biedt het zustereiland Gozo een extra dimensie binnen het reisaanbod. Dit groenere en rustigere eiland is geliefd bij reizigers die natuur, authenticiteit en ontspanning zoeken. Historische dorpen, uitzichtpunten en een sterke lokale identiteit maken Gozo zeer geschikt voor meerdaagse verblijven of combinatiereizen.

Mdina: geschiedenis die tot leven komt De voormalige hoofdstad Mdina, ook wel de ‘stille stad’, laat reizigers letterlijk teruggaan in de tijd. Autovrije straten, paleizen en kathedralen zorgen voor een intens cultureel decor. Voor reisprofessionals is Mdina een sterk inhoudelijk ankerpunt voor cultuurgerichte routes en excursies.

Strand en zee in vele variaties Malta biedt diverse zwemplekken, van zandstranden en baaien tot indrukwekkende rotsformaties. Dit maakt de bestemming aantrekkelijk voor zowel gezinnen als actieve vakantiegangers, met volop mogelijkheden voor ontspanning en wateractiviteiten. Aangenaam reiscomfort het hele jaar door Het milde klimaat en de korte reisafstanden zorgen voor een ontspannen vakantieritme. Reizigers halen veel uit hun verblijf zonder lange transfers, wat de reiservaring versterkt en Malta ook buiten het hoogseizoen interessant maakt. Met deze mix van beleving, cultuur en comfort biedt Malta een solide basis voor een veelzijdig en goed verkoopbaar reisportfolio.

Mdina

Gozo

Hoofdstad Valletta als cultureel zwaartepunt Valletta vormt het kloppend hart van Malta. De compacte UNESCO-stad combineert Valletta indrukwekkende architectuur met musea, kerken en groene stadstuinen. Dankzij de overzichtelijke schaal is Valletta bovendien eenvoudig te integreren in zowel korte verblijven als rondreizen.

Blue Grotto

Interesse in ons aanbod en de mogelijkheden? Ga naar www.tui.nl.

Infotorial

Youp van Alphen (Rotu25)

‘Maatwerk zit al meer dan 25 jaar in ons DNA’ Aeroglobe International biedt al ruim 25 jaar verre reizen aan via de consumentenlabels AmerikaPlus, CanadaPlus en AfrikaPlus. Dit jaar is het bedrijf gestart met het B2B-label Rotu25. Het nieuwe label wordt op 22 september gepresenteerd op TravDay, in de Rijtuigenloods in Amersfoort. Youp van Alphen, Trade Executive, geeft alvast een toelichting. ‘Na ruim 25 jaar ervaring met AmerikaPlus, CanadaPlus en AfrikaPlus kregen we steeds vaker de vraag van reisagenten of zij gebruik konden maken van onze bestemmingskennis en praktijkervaring. Tegelijkertijd verwachten reizigers steeds meer maatwerk en deskundig advies. Met Rotu25 ondersteunen we reisprofessionals bij het samenstellen van vooral complexe reizen. Zij hebben direct contact met een ervaren reisspecialist die snel meedenkt en een passend reisvoorstel uitwerkt. De naam Rotu25 staat voor ‘Road To’ en verwijst naar onze ruim 25 jaar ervaring als specialist in maatwerkreizen.’ Welke kennis en ondersteuning bieden jullie reisagenten? ‘Onze reisspecialisten werken al jarenlang in de reisbranche en hebben de bestemmingen zelf bezocht. Daardoor adviseren we vanuit praktijkervaring, bijvoorbeeld over de beste routes, accommodaties en excursies. Daarnaast denken we actief mee over seizoenen, reisopbouw en bijzondere ervaringen. Zo fungeren we als verlengstuk van het reisbureau, waardoor reisagenten hun klanten deskundig kunnen adviseren zonder zelf specialist te zijn van iedere bestemming.’ Hoe helpt Rotu25 reisagenten om maatwerkreizen samen te stellen? ‘Maatwerk zit al meer dan 25 jaar in ons DNA. Onze voorbeeldreizen

dienen vooral als inspiratie; vrijwel iedere reis kan worden aangepast aan de wensen, het reistempo, de interesses en het budget van de klant. Dankzij langdurige samenwerkingen met zorgvuldig geselecteerde lokale partners kunnen we bovendien bijzondere accommodaties, unieke excursies en authentieke ervaringen aanbieden die een reis extra bijzonder maken.’ Waarin onderscheidt Rotu25 zich als samenwerkingspartner? ‘Persoonlijke aandacht staat centraal. Reisagenten hebben één vast aanspreekpunt dat de aanvraag van begin tot eind begeleidt. Daardoor kunnen we snel schakelen bij wijzigingen en blijven we betrokken totdat de reis volledig aansluit op de wensen van de klant. Zo nemen we

reisagenten zoveel mogelijk werk uit handen en zijn we een betrouwbare partner achter de schermen.’ Rotu25 is op 22 september aanwezig op TravDay. Waarom is een bezoek aan jullie stand de moeite waard? ‘TravDay is voor ons dé gelegenheid om reisagenten persoonlijk te ontmoeten en te horen waar zij in de praktijk tegenaan lopen. We laten zien hoe eenvoudig het is om samen hoogwaardige maatwerkreizen samen te stellen en vertellen meer over onze bestemmingen, werkwijze en ondersteuning met snelle offertes, uitgebreide bestemmingskennis en persoonlijke begeleiding. We gaan graag in gesprek om te ontdekken wat we voor elkaar kunnen betekenen.’

Youp van Alphen (Trade Executive) en Dirk de Bruijne (mede-eigenaar van Aeroglobe International)

Special Afrika

Afrikaanse luxe

Betekenis, exclusiviteit en impact Ultieme luxe in Afrika draait tegenwoordig om veel meer dan alleen een exclusief verblijf. De moderne reiziger zoekt naar veelzijdige en betekenisvolle ervaringen met een positieve impact, waarbij ongerepte natuur, diepgaande culturele ontmoetingen en absolute privacy samenkomen. TravMagazine spreekt met Marjet Young (Avila Reizen) en Petra van Seters (Untamed Travelling). Door: Dylan Cinjee

‘Reizigers zijn op zoek naar betekenisvolle ervaringen’ Volgens Marjet Young (Travel Designer Afrika bij Avila Reizen) is Miavana by Time + Tide zonder twijfel een van de meest exclusieve strandresorts van Afrika, terwijl dat niet vaak wordt verwacht in Madagaskar. Marjet: ‘Gelegen op het afgelegen privé-eiland Nosy Ankao, voor de noordoostkust van Madagaskar, combineert het resort ongerepte natuur, absolute privacy en een ongekend niveau van luxe. Wat Miavana zo bijzonder maakt,

is allereerst de ligging. Het eiland wordt omringd door turquoise wateren, kleurrijke koraalriffen en verlaten witte zandstranden. Gasten arriveren per helikopter, waarmee direct duidelijk wordt dat dit een afgelegen bestemming is. Ook de ervaringen zijn uitzonderlijk. Vanuit Miavana is het mogelijk om onaangetaste riffen en afgelegen eilandjes te bezoeken, walvishaaien en bultruggen te spotten afhankelijk van het seizoen - of per helikopter de spectaculaire natuur van Noord-Madagaskar te ontdekken. Denk aan de iconische

Tsingy-rotsformaties, verborgen stranden en regenwouden waar zeldzame lemuren leven. Miavana is een exclusieve toegangspoort tot een van de meest ongerepte en fascinerende gebieden ter wereld.’ Kijkend naar het luxesegment, wat is op dit moment volgens jou de grootste trend in Afrika? ‘Reizigers zijn op zoek naar betekenisvolle ervaringen. Het gaat dus niet alleen om een mooie hotelkamer, maar ook om reizen met een positieve impact, connectie met het land en herinneringen

die bijblijven - denk aan een gorillatrekking, fly-camping onder de sterren of helikopterexpedities naar afgelegen gebieden. Maar denk ook aan authentieke ontmoetingen met de lokale bevolking om te ervaren hoe hun manier van leven is. Slow travel haakt hierbij aan: blijf langer in een gebied, waardoor je het écht leert kennen. Ga op pad met de conservationist van de privéconcessie om het gebied door lokale ogen te zien, leer de gebruiken kennen door middel van een bushwandeling met San-mensen, proef traditionele gerechten en leer de volksverhalen kennen. En dit allemaal vanuit een lodge die respectvol omgaat met de natuur en de oorspronkelijke bewoners.’ Hoe combineren jullie bij Avila Reizen ultra-luxe met een authentieke, lokale beleving? ‘We bieden reizen aan in Botswana waarbij je met een eigen privéhelikopter, inclusief Nederlandstalige piloot/gids, de volledige reis maakt. Dit geeft de klant de vrijheid om elke dag naar gebieden te vliegen waar geen andere voertuigen komen of die zonder helikopter te ver zouden zijn om binnen het reisschema te bezoeken. We volgen de voetsporen van National Geographiconderzoekers die vanuit de Okavango

Delta Angola inreizen op zoek naar de oorsprong van de Okavango in de hooggelegen bergen. Je reist af naar gebieden die zonder helikopter niet te bezoeken zijn, samen met de piloot/gids die ook de onderzoekers heeft begeleid. Je verblijft in bijzondere mobile camps: luxe, maar meer back to nature in afgelegen gebieden. En omdat het kamp volledig van jou privé is, zie je geen andere voertuigen. We combineren dit met luxe accommodaties in bijvoorbeeld de Okavango Delta om de ultraluxe en authentieke beleving compleet te maken.’ Welke bestemming overtreft altijd de verwachtingen van de klant en waarom? ‘Als we één bestemming in Afrika zouden moeten noemen die luxereizigers keer op keer verrast, dan is dat Kenia. Veel mensen kennen het land van de iconische safari’s en de Grote Migratie en associëren het daardoor al snel met massatoerisme. Juist daarom vinden wij het zo bijzonder om te laten zien hoeveel exclusieve en authentieke ervaringen Kenia daarnaast te bieden heeft. Het is die veelzijdigheid die de verwachtingen van onze reizigers steeds weer overtreft. De safari’s zijn vaak uitzonderlijk persoonlijk. In privéconcessies, zoals Lewa Wildlife Conservancy, Mara North Conservancy en Ol Pejeta Conservancy, rijden relatief weinig voertuigen rond, waardoor ontmoetingen met wildlife veel intiemer zijn dan in de bekende nationale parken. Bovendien gaat een safari in Kenia veel verder dan een game drive. Denk aan wandelsafari’s, paardrijden tussen giraffen en zebra’s, mountainbiketochten en bezoeken aan inspirerende conservatieprojecten.’ Heb je een voorbeeld van zo’n project? ‘Een mooi voorbeeld is het Ol Gaboliproject, waar natuurbehoud en de lokale gemeenschap hand in hand gaan. Juist dit soort initiatieven geeft onze reizigers het gevoel dat

zij niet alleen een bijzondere reis maken, maar ook bijdragen aan het behoud van het gebied en de mensen die er wonen. Ook de combinatie van natuur en cultuur maakt Kenia zo bijzonder. Ontmoetingen met de Maasai of Samburu voelen vaak veel authentieker dan reizigers vooraf verwachten. Sluit je de reis vervolgens af met een meerdaagse privédhowcruise langs de ongerepte eilandwereld van Lamu, dan ervaar je een heel andere kant van Kenia: rustig, exclusief en volledig weg van de gebaande paden. Wat daarbij absoluut opvalt, is het uitzonderlijk hoge serviceniveau. De persoonlijke aandacht, gastvrijheid en het vermogen van de lodges en camps om iedere reis tot in de kleinste details af te stemmen op de wensen van de gast, maken dat Kenia niet alleen indruk maakt, maar de verwachtingen keer op keer overtreft.’ Welke accommodatie spant bij jullie de kroon qua luxe en waarom? ‘Voor ons spant Wilderness Destinations de kroon als het gaat om luxe. Natuurlijk vanwege de spectaculaire locaties, de kleinschalige en stijlvolle camps, de persoonlijke service en de exclusieve safari-ervaringen. Maar voor ons zit echte luxe tegenwoordig in méér dan 17

Special Afrika

alleen comfort. De grootste luxe is het gevoel dat je als reiziger niet alleen iets bijzonders beleeft, maar ook iets kunt teruggeven aan de bestemming die je bezoekt. Bij Wilderness dragen gasten met hun verblijf direct bij aan het behoud van natuur en wildlife, én aan de ontwikkeling van lokale gemeenschappen. Zo wordt een onvergetelijke reis ook een reis met een blijvende, positieve impact. Juist die combinatie van exclusiviteit, duurzaamheid en maatschappelijke betrokkenheid maakt Wilderness voor ons een bijzondere partner. Daarom reis ik in september en oktober, samen met zes van onze topagenten, op uitnodiging van Wilderness twee weken door Namibië. Tijdens deze studiereis bezoeken we een aantal van de meest bijzondere camps en lodges, zodat wij onze klanten straks nog beter en vanuit eigen ervaring kunnen adviseren over deze unieke bestemming.’ Wat is de belangrijkste tip die je een reisagent wilt meegeven om jullie luxe Afrika-product succesvol te verkopen? ‘Luister naar de wensen van de klant om deze bij de passende bestemming te matchen. Vraag waar iemand al jaren van droomt, hoe diegene het liefst reist, waar die bij andere reizen blij van is geworden en wat iemand misschien juist helemaal niet zoekt. Elk land in Afrika is anders en heeft weer andere mogelijkheden. First time safari? Probeer Zambia om het authentieke safarigevoel zoals het ooit was te ervaren. Op zoek naar diversiteit zoals landschappen, safari, cultuur, strand, goed eten en wijn? Je raadt het al: Zuid-Afrika. Avontuur op afgelegen locaties met spectaculaire vergezichten? Namibië. Maar vergeet ook de gorilla’s niet in Rwanda en Oeganda. Of nog avontuurlijker: Gabon. Als je de wensen van de reiziger matcht met het juiste Afrikaanse land, bestaat er een grote kans dat je deze reiziger elk jaar weer ziet terugkomen voor een reis naar Afrika. Want zoals John Hemingway ooit zei: ‘If I have ever seen magic, it has been in Africa’.’ 18

‘Voor ons zit ultieme luxe niet alleen in de accommodatie zelf’ De meest exclusieve ervaring in het Afrikaaanbod van Untamed Travelling is volgens Petra van Seters (Travel Designer Afrika/ Coördinator Verkoop) Machaba Wild in Gabon. Petra: ‘Dit unieke kamp ligt in het kustregenwoud aan de zuidelijke rand van Loango National Park, waar regenwoud, lagunes en de Atlantische Oceaan samenkomen. Vanaf het kamp leidt een kort wandelpad naar een verlaten strand waar bosolifanten en sitatoenga’s langs de waterlijn trekken; een zeldzaam schouwspel dat deze ongerepte

regio zo bijzonder maakt. Een van de hoogtepunten is de Ndogo-lagune, waar zoet water uit het regenwoud en het zoute water van de Atlantische Oceaan samenkomen in een van de laatste onaangetaste estuaria van Afrika. Dit unieke ecosysteem vormt het decor voor bijzondere wildlife-ervaringen, zowel per boot als tijdens wandelingen door het dichte regenwoud, waar reizigers op zoek gaan naar wilde chimpansees, westelijke laaglandgorilla’s en andere primaten. Ook de kust biedt unieke wildlife-ervaringen: afgelegen stranden worden gedeeld door surfende nijlpaarden, bosbuffels en rode rivierzwijnen, terwijl in het juiste seizoen zeeschildpadden aan land

komen en bultrugwalvissen langs de kust trekken. Een verblijf in Machaba Wild is een onderdompeling in een van de laatste werkelijk ongerepte ecosystemen van tropisch Afrika waar natuur, avontuur en exclusiviteit samenkomen.’ Wat is op dit moment de grootste trend binnen het luxesegment in Afrika? ‘We zien momenteel vooral een groeiende vraag naar meer exclusieve, efficiënte en veelzijdige reiservaringen. Reizigers willen in een kortere periode meerdere iconische ervaringen combineren, zonder concessies te doen aan comfort en kwaliteit. Denk bijvoorbeeld aan een reis waarin een gorilla-ervaring in Rwanda wordt gecombineerd met de Grote Migratie in Tanzania, met als afsluiting een ontspannen verblijf op de Seychellen. Daarnaast wordt ook de reis naar de bestemming toe steeds meer onderdeel van de luxebeleving. Waar vroeger vooral de lodge of safari centraal stond, draait het nu om de volledige ervaring: privétransfers, helikoptervluchten naar afgelegen lodges en bijzondere routes zorgen ervoor dat het avontuur al begint vanaf het eerste moment.’ Hoe combineren jullie ultra-luxe met een authentieke, lokale beleving? ‘Juist de combinatie van exclusief comfort en authentieke ontmoetingen maakt een reis bijzonder. Een mooi voorbeeld is het combineren van een ultraluxe lodge met een meerdaagse Masai Trail, waarbij reizigers te voet door het landschap trekken, lokale dorpen bezoeken en op een persoonlijke manier kennismaken met de Masai, hun eeuwenoude tradities en dagelijkse leven. Zo ontstaat een unieke balans tussen ultieme gastvrijheid en een diepgaande culturele ervaring.’ Welke bestemming in het Untamedaanbod overtreft altijd de verwachtingen van de klant? ‘Zimbabwe. Veel reizigers worden verrast door de puurheid en authenticiteit van dit bijzondere safariland. De combinatie van

indrukwekkende natuur, exclusieve wildbelevingen en de uitzonderlijke kwaliteit van de gidsen zorgt keer op keer voor een onvergetelijke ervaring. Doordat Zimbabwe nog altijd kampt met het imago uit het verleden, verwachten veel reizigers minder, en worden zij des te meer verrast door de gastvrijheid, de ongerepte natuur en het hoge niveau van de safari’s.’

spectaculaire ligging, maximale rust en unieke natuurervaringen in een van de meest bijzondere ecosystemen ter wereld.

Welke accommodatie spant bij jullie de kroon qua luxe? ‘Dat is lastig te beantwoorden, omdat luxe in Afrika verschillende vormen kent. Voor ons zit ultieme luxe niet alleen in de accommodatie zelf, maar in de combinatie van exclusiviteit, locatie, service, natuurbeleving en de kwaliteit van de ervaring. Singita behoort tot de absolute top binnen het luxe safarisegment. Singita Sasakwa Lodge in de Grumeti Reserve is hiervan een prachtig voorbeeld: stijlvolle elegantie, uitzonderlijke service, topgidsen en exclusieve wildbelevingen in een van Tanzania’s mooiste natuurgebieden, gecombineerd met een sterke focus op natuurbehoud.

Binnen Laba Laba draait luxe om karakter, design en authenticiteit. Fanjove Island is hiervan een mooi voorbeeld: een exclusief privé-eiland waar je het gevoel krijgt terug te gaan in de tijd, met een sfeer van rust en eenvoud die doet denken aan het Zanzibar van vroeger.

Time + Tide, met onder andere Miavana in Madagaskar, combineert ultieme privacy met avontuur. Deze exclusieve eilandlodge biedt een

North Island op de Seychellen vertegenwoordigt pure eilandluxe: een privé-eiland waar persoonlijke service, ongerepte natuur en volledige privacy samenkomen.

Classic Zambia laat zien dat luxe ook zit in de essentie van safari: kleinschalige kampen, afgelegen locaties, uitstekende gidsen en een diepe verbinding met de natuur. Een safari met soul, waarbij de ervaring belangrijker is dan overdaad. De gemene deler? De luxereiziger van vandaag zoekt steeds vaker naar betekenisvolle ervaringen: authentieke natuurbeleving, persoonlijke aandacht, respect voor de omgeving en momenten die nergens anders te beleven zijn.’ 19

Infotorial

Jambo Safari Club

Met de familie op safari: ‘Zorg voor genoeg afwisseling en het juiste tempo’ Een safarireis door Afrika is voor veel families een absolute droom. Maar hoe organiseer je zo’n avontuur als de leeftijden binnen het reisgezelschap uiteenlopen van jonge kinderen tot opa’s en oma’s? José van Raaij (specialist bij Jambo Safari Club) deelt haar inzichten en praktische tips.

Door: Dylan Cinjee

Hell’s Gate-zebra’s

José van Raaij

Wat maakt Afrika zo geschikt voor families en multigeneratiereizen? ‘Het is met name de diversiteit die je als familie kunt bieden. Zeker in periodes zoals de kerst- en meivakantie zien we dat opa’s en oma’s het ontzettend leuk vinden om de (klein)kinderen mee te nemen naar Afrika om eerdere ervaringen te delen. Oost-Afrika is hiervoor ideaal omdat je kiest voor een volledig ontzorgde reis met een eigen privéchauffeur. Hierdoor kun je het reistempo helemaal zelf bepalen. Wil het gezin de hele dag op safari, dan kan dat, maar als opa en oma liever met een boekje bij het zwembad blijven, is dat ook geen enkel probleem.’ 20

Zijn er specifieke landen die er echt uitspringen voor deze doelgroep? ‘Als je alles uit handen wil geven en een chauffeur zoekt die alles regelt, raad ik Kenia en Tanzania aan. Vooral Tanzania is erg geschikt met jonge gezinnen, omdat de rijtijden tussen de parken wat korter zijn. Wil een familie juist liever helemaal zelf rijden en de dingen in eigen hand houden, dan is Zuid-Afrika weer een perfecte keuze. Landen als Oeganda raad ik gezinnen minder snel aan, dit komt omdat daar voor de bijzondere gorilla-trekking een minimumleeftijd van vijftien jaar geldt. Madagaskar is ook prachtig, maar dat kan wat te pittig zijn als eerste Afrika-ervaring.’

Hoe ben je zelf voor het eerst met je gezin naar Afrika gereisd? ‘Mijn jongste was vier en de oudste zes jaar oud toen we voor het eerst naar Zuid-Afrika gingen. Ik kijk altijd bewust naar accommodaties met een zwembad, want daar worden kinderen blij van. Daarnaast is het heel belangrijk om activiteiten tussendoor te doen, zoals paardrijden of mountainbiken, zodat ze niet de hele dag alleen maar in een auto zitten. Om ze echt bij de reis te betrekken kregen ze tijdens onze reis een eigen verrekijker en een fotocamera, en we kochten een boekje waarmee ze onderweg de dieren die we zagen konden afvinken. Zo nemen ze actief deel aan de safari.’ Vanaf welke leeftijd is een safarireis aan te raden met kinderen? ‘Voor de beleving en het gemak houd ik zelf een minimale leeftijd van vier jaar aan. Je kunt wel met een baby

of peuter van twee jaar reizen, maar een kleintje beperkt je vaak wel in de mogelijkheden en dagindeling. Ook moet je rekening houden met het slikken van malariapillen. Een enorm voordeel van Afrika is dat je geen last hebt van een jetlag, omdat je nagenoeg in hetzelfde ritme blijft als thuis.’ Hoe wordt het reistempo bepaald voor een gezin tijdens een safari? ‘Om rust in de reis te brengen, wordt er altijd geprobeerd om families minimaal twee nachten op één plek te laten verblijven. Daarnaast is het de bedoeling om de rijtijden tussen verschillende locaties zo veel mogelijk te beperken, al is dit soms wel afhankelijk van de bestemming. Bij lange autoritten, bijvoorbeeld van vijf uur, helpt het bovendien enorm om onderweg een korte pauze in te lassen, zoals een stop bij een souvenirwinkel.’ Als het de eerste keer is dat een gezin naar Afrika gaat, wat voor reis raad je dan aan? ‘Dan raad ik onze familiereis naar Tanzania aan. De reis begint bij een lodge die wordt gerund door de Maasai. Daar bieden ze diverse activiteiten aan voor eigenlijk alle leeftijden. Jongere kinderen kunnen er bijvoorbeeld speerwerpen, dansen en ‘s avonds bij het kampvuur luisteren naar verhalen. Het leuke is

dat je op die manier meteen vanaf dag één onder de lokale bevolking bent, maar wel op een ontspannen manier. Je bent er echt tussen de mensen. Omdat je die activiteiten vaak samen met andere gezinnen doet, werkt het ook als een hele fijne ijsbreker voor de rest van de rit. Na deze bijzondere start reist het gezin door naar de bekende parken zoals Tarangire, de Ngorongoro-krater en de Serengeti, om de reis uiteindelijk af te sluiten op het strand van Zanzibar.’

dit ruim van tevoren te boeken. De accommodaties kunnen we ruim 18 maanden van te voren vastleggen. De vluchtprijs schatten we en als die uiteindelijk duurder is kan de reis kosteloos geannuleerd worden. Qua reistijd is Kenia en Tanzania het hele jaar door goed te bereizen, de temperatuur ligt gemiddeld rond de 27 °C. De zomervakantie is fantastisch als je de beroemde wildmigratie wilt zien bij de Mararivier. Maar ook de kerst- en meivakantie zijn erg populair bij families.’

Zijn er specifieke accommodatietips voor reisadviseurs die gezinnen boeken? ‘Vraag vooraf heel goed wat de wensen zijn rondom de kamerindeling. Willen de ouders bij de kinderen op een familiekamer, of willen ze kamers met een verbindingsdeur? Daarnaast is de keuze tussen een grootschaligere lodge, met veel faciliteiten zoals een zwembad, of een kleinschalig tented camp met een ultieme safari beleving een belangrijke afweging. Als gezinnen specifieke wensen hebben, moet er écht op tijd geboekt worden. Veel tented camps hebben namelijk maar één of twee familietenten.’

Wat is jouw persoonlijke tip voor reisadviseurs? ‘Ik denk dan meteen aan Kenia, en specifiek aan de fietstocht in Hell’s Gate waar je letterlijk langs buffels, giraffen en zebra’s fietst. De kloof die je daar vindt is echt een verborgen parel, vooral omdat niet iedereen deze promoot. Het helpt ook enorm om klanten te vertellen dat dit landschap het decor is geweest voor The Lion King, dat vinden mensen vaak heel leuk om te weten en voegt echt wat extra’s toe. Verder blijf ik een specifieke Maasai Lodge in Tanzania aanraden, ik heb daar zelf met mijn gezin verbleven en het is echt een hele unieke ervaring!

Wanneer moeten gezinnen hun reis boeken en wat is de beste reistijd? ‘Boek zo vroeg mogelijk. Zeker voor familiekamers adviseren we om

Sundowner, Elephant Bedroom Camp (Samburu National Reserve)

TUI TAKE OFF 6 OKTOBER 2026 MIDDEN NEDERLAND HALLEN BARNEVELD

TUI TAKE OFF

Welcome on board

Boarding update

Inflight entertainment

Start de dag met een gezellige lunch in de vertrekhal in Barneveld.

Stap aan boord voor de laatste TUI-updates.

Maak je klaar voor een interactieve productgame om jouw kennis bij te werken.

5 60

PARTNERS

Break Out Sessies

Partner Connect Sessies

Touchdown Celebrations

Check-in moment per retailentiteit.

Kom eenvoudig in contact met de partners die voor jou het verschil maken.

Een feestelijke afsluiting met een heerlijk dinner, mooie prijzen, een DJ-set en een exclusief optreden van Robert van Hemert.

BEN JIJ ER OOK BIJ?

Reserveer vandaag nog je stoel en meld je aan via tuitakeoff.com.

Achtergrond

Recordvermogen van 220 miljoen euro

SGR laat coronacrisis definitief achter zich Met een recordvermogen van 220 miljoen euro en vrijwel alle coronaleningen afgelost, beleeft SGR een ijzersterk jaar. Bovendien verwelkomt de garantiegroep samen met GGTO binnenkort haar duizendste deelnemer. Erik Jan Reuver (directeur SGR) blikt terug op 2025 en verklaart de succesvolle formule. Door: Theo de Reus

Voor SGR en GGTO - waarmee sinds januari 2025 wordt samengewerkt en dat onderdeel is van de SGRorganisatie - komt een mijlpaal in zicht. Met 650 deelnemers van SGR en bijna 350 van GGTO komt het aantal van duizend deelnemers heel dichtbij. ‘Uiteraard gaan we deze mijlpaal vieren’, zegt Reuver. Hoe staat SGR er financieel voor? ‘De cijfers waren al enige tijd gereed, maar bij ons worden de jaarstukken pas definitief nadat de Raad van

Erik Jan Reuver

Toezicht ze heeft goedgekeurd. Dat is inmiddels gebeurd. We sluiten het boekjaar bij SGR af met een eigen vermogen van 220 miljoen euro en een balanstotaal van ongeveer 315 miljoen euro. Dat laat zien dat SGR er financieel zeer solide voor staat. Een deel van dat balanstotaal bestaat nog uit de afwikkeling van het Voucherfonds met de Nederlandse Staat uit de coronaperiode. Dat is een tijdelijke post die de komende tijd vrijwel volledig verdwijnt.’

Wat ıs de stand van zaken rond het Voucherfonds? ‘Tijdens de coronacrisis heeft de overheid ons een kredietfaciliteit van 400 miljoen euro beschikbaar gesteld. Uiteindelijk hebben wij daarvan 185 miljoen euro opgenomen. Dat geld is één-op-één doorgeleend aan aangesloten reisorganisaties om consumenten met vouchers te kunnen blijven garanderen. Vrijwel alle leningen die aan deelnemers zijn verschaft, zijn inmiddels terugbetaald. Er staat nu nog ongeveer één miljoen euro open. We verwachten ook dat bedrag dit jaar terug te ontvangen. Daarmee is de hele operatie, die van start ging in 2021 en begin 2022 volledig was uitgezet, nagenoeg afgerond. Dat is een mooi resultaat. Het laat zien dat de reisbranche zich na de coronacrisis financieel goed heeft hersteld.’ Hoe gezond is SGR als garantiefonds? ‘Wij meten voortdurend het risico dat wij lopen op onze deelnemers door middel van Solvency II. Dat gebeurt met een zogeheten actuarieel model waarin alle financiële risico’s worden doorgerekend. Op basis daarvan bepalen we hoeveel vermogen nodig is om eventuele schade op te vangen. Onze Solvency II-ratio simpel gezegd de omvang van alle voor SGR beschikbare middelen om financiële risico’s en schadeclaims op te vangen - ligt momenteel rond de 200 procent. Dat betekent feitelijk dat wij in staat zijn om de maximale theoretische schade die zich in één 23

Achtergrond

failliet ging, bestaat daarover geen onduidelijkheid meer. Daarmee weten we zeker dat wij deze zekerheden daadwerkelijk kunnen inzetten wanneer dat nodig is. Dat geeft zowel SGR als de consument extra zekerheid.’

jaar kan voordoen, twee keer achter elkaar op te vangen. Dat is voor een garantiefonds een bijzonder sterke positie.’ Waaruit bestaat die financiële zekerheid precies? ‘Veel mensen kijken alleen naar ons eigen vermogen van 220 miljoen euro, maar dat is slechts een deel van het verhaal. Daarnaast beschikken wij over ongeveer 400 miljoen euro aan aanvullende zekerheden. Dat bestaat uit bankgaranties, escrowconstructies en andere zekerheden die wij met reisorganisaties zijn overeengekomen. Wanneer een reisorganisatie onverhoopt failliet gaat, kunnen wij niet alleen terugvallen op ons eigen vermogen, maar ook op die aanvullende zekerheden.’ Escrow-rekeningen spelen daarbij een steeds grotere rol. Hoe werkt dat? ‘Steeds meer reisorganisaties maken gebruik van een escrow-constructie 24

via het Reisbetaalplatform. Daar staat inmiddels ongeveer 100 miljoen euro aan tegoeden op. Dat geld blijft eigendom van de reisorganisatie, maar bij een faillissement mogen wij die middelen inzetten om consumenten schadeloos te stellen. Voor ondernemers heeft dat bovendien een belangrijk voordeel: in plaats van een bankgarantie die geld kost, ontvangen zij juist rente over het bedrag dat op de escrow-rekening staat. Daardoor is deze oplossing voor veel bedrijven aantrekkelijk. Het is een mooi voorbeeld van een creatieve oplossing die we de afgelopen jaren samen met de reisbranche hebben ontwikkeld.’ Is de juridische positie van die financiële zekerheden inmiddels ook duidelijk? ‘Ja. Door een recente uitspraak van het gerechtshof in Den Haag (juli 2026), dat oordeelde dat SGR terecht een bankgarantie van zeven miljoen euro heeft aangesproken nadat Oad in september 2013

Welke fondsen vallen inmiddels onder de SGR-organisatie? ‘SGR is in de afgelopen jaren uitgegroeid tot een bredere garantiegroep. Naast het reguliere garantiefonds voor reizen vallen ook andere garantieregelingen onder onze organisatie. Zo worden in de jaarrekening ook de cijfers van GGTO meegenomen, die nu onder het beheer van SGR vallen. GGTO is en blijft wel een eigen stichting. Daarnaast bestuurt SGR ook nog het bekende Calamiteitenfonds Reizen en de garantieregeling voor de zakelijke markt, SGRZ. Ook de fondsen GGTO, Calamiteitenfonds en SGRZ zijn supergezond en voldoen aan de normen van Solvency II. Daarmee ontstaat één totaalbeeld van de financiële positie van de verschillende garantieregelingen die onder onze verantwoordelijkheid vallen. Ons doel blijft hetzelfde: consumenten maximale zekerheid bieden, ongeacht via welke aangesloten organisatie zij hun reis boeken.’ (Zie kader, red.) Hoe ontwikkelt de schade zich momenteel bij SGR? ‘Gelukkig blijft de daadwerkelijke schade beperkt. Een recent voorbeeld is het faillissement van reisorganisatie Reisgraag. Op dit moment verwachten wij daar een netto schade van ongeveer 50.000 euro. Voor SGR is dat een zeer beperkt bedrag, omdat we in overleg met Reisgraag ook nog reizen kunnen uitvoeren waarvoor Reisgraag al had betaald. We kregen ook direct toegang tot de systemen en konden het grootste deel van de geboekte reizen gewoon laten uitvoeren. Alleen wanneer een reis niet meer kan doorgaan, kunnen consumenten een claim bij ons indienen. Aangezien wij over goede data beschikken, worden deze consumenten door ons uitgenodigd om via onze schadeportal

een claim in te dienen. Het systeem herkent dan de uitgenodigde consument. Dit geautomatiseerde systeem hebben we het afgelopen jaar verder kunnen ontwikkelen.’ Dat klinkt als een andere aanpak dan vroeger. ‘Wij proberen tegenwoordig veel meer om reizen alsnog doorgang te laten vinden. Dat is vrijwel altijd in het belang van de consument én beperkt de schade voor het fonds.’ Ook digitalisering krijgt veel aandacht in het jaarverslag. Waar werkt SGR aan? ‘We investeren stevig in kunstmatige intelligentie. AI wordt momenteel geïntegreerd in onze schadeportalen. Daardoor kunnen consumenten straks veel sneller en grotendeels geautomatiseerd hun schadeclaims indienen en laten beoordelen. Gelukkig hebben we die systemen niet vaak nodig, omdat het aantal faillissementen beperkt blijft.

Maar juist als er iets gebeurt, willen we consumenten snel en efficiënt kunnen helpen.’ Wat zegt dit alles over de toekomst van SGR? ‘De reisbranche is na een moeilijke coronaperiode weer financieel gezond geworden en dat zien wij terug in onze cijfers. Met een eigen vermogen van 220 miljoen euro, aanvullende zekerheden van ongeveer 400 miljoen euro, een Solvency II-ratio van rond de 200 procent en vrijwel volledig afgewikkelde coronaleningen staat SGR er sterker voor dan ooit. Onze opdracht blijft onveranderd: consumenten beschermen en ervoor zorgen dat zij met vertrouwen een reis kunnen boeken. Dankzij de stevige financiële basis én de samenwerking met de branche hebben we alle vertrouwen dat we die rol ook de komende jaren kunnen blijven vervullen.’

Zes fondsen Onder de SGR-organisatie vallen inmiddels zes fondsen. Naast SGR en het Calamiteitenfonds is dat ook SGRZ voor de zakelijke reisbranche. SGRZ dekt onder meer zakenreizen, groepsreizen en incentivereizen die buiten de reguliere SGR-dekking vallen. Het is een nichemarkt, maar financieel gezond; volgens Reuver zit er ongeveer vijf miljoen euro in het SGRZ-fonds. Daarnaast is er het Retail Booking Platform (RBP), waarop reisbureaus gebruikmaken van escrow- en derdengeldenrekeningen. Reissommen worden veilig beheerd totdat ze aan de juiste partij kunnen worden uitgekeerd. Volgens Reuver staat er inmiddels circa 100 miljoen euro aan tegoeden op het platform. SGR werkt sinds januari 2025 nauw samen met het Garantiefonds voor kleinere reisorganisaties (GGTO),

voor bedrijven met een jaaromzet tot 1 miljoen euro. GGTO is inmiddels geïntegreerd in de SGRorganisatie met behoud van eigen naam. Anders dan bij SGR hoeven deelnemers geen bankgarantie te stellen. Wanneer bedrijven groeien, kunnen zij doorstromen naar SGR. Inmiddels telt GGTO ongeveer 350 deelnemers. ‘Het voordeel van GGTO is ook dat we heel snel nieuwe deelnemers kunnen onboarden; een aanvraag duurt maar een paar dagen. Door de samenwerking met SGR maakt ook GGTO gebruik van allerlei SGRsystemen, waardoor de combinatie ijzersterk is.’ Tenslotte werken de ANVR en SGR op dit moment samen aan een nieuw fonds om investeringen in duurzame reizen te stimuleren. Dat fonds, het zesde onder de vlag van SGR, moet per 1 januari van kracht worden.

Advertorial

De Koningssteden: het culturele hart van Marokko Reizen door de geschiedenis Voor reizigers die verdieping zoeken, vormen de Marokkaanse Koningssteden een indrukwekkende rondreis door cultuur en historie. Steden als Marrakech, Fez, Rabat en Casablanca vertellen samen het verhaal van Marokko’s koninklijke verleden en hedendaagse dynamiek. Iconische steden met een eigen karakter Elke stad heeft een unieke identiteit: van de levendige souks en paleizen in Marrakech tot de middeleeuwse medina van Fez en de statige uitstraling van Rabat. Casablanca voegt hier een moderne, kosmopolitische sfeer aan toe.

Deze afwisseling maakt de rondreis aantrekkelijk en inhoudelijk sterk. Cultuur, architectuur en lokale beleving Tijdens een rondreis door de Koningssteden komen reizigers in aanraking met eeuwenoude architectuur, ambachten en gastronomie. Bezoeken aan medina’s, moskeeën en historische pleinen worden afgewisseld met comfortabele verblijven, waardoor de reis zowel intens als aangenaam blijft.

georganiseerde rondreizen of in een flexibel reisconcept. Binnen het aanbod van TUI zijn verschillende routes en reisvormen beschikbaar, waarbij cultuur, comfort en logistiek goed op elkaar aansluiten. Zo kunnen reizigers op een toegankelijke manier kennismaken met de veelzijdigheid van Marokko, zonder in te leveren op kwaliteit en gemak. Interesse in ons aanbod en de mogelijkheden? Ga naar www.tui.nl.

Flexibel ontdekken van de Koningssteden De Koningssteden laten zich uitstekend verkennen via

Safari-cruise langs de Zambezi SPECIALE AANBIEDING Tot € 855 korting / p.p. Voor elke nieuwe boeking tot 30/09/2026

11 DAGEN / 8 NACHTEN : ZUID-AFRIKA • BOTSWANA • NAMIBIË • ZIMBABWE

VICTORIAWATERVALLEN

Ga aan boord voor een safari-cruise aan de rand van de wereld, die slechts 16 reizigers verwelkomt. Tussen privé-lodges en navigatie op een luxeboot beleeft u een intieme ervaring in echte, ongerepte paradijzen. Verken de nationale parken van Chobe en Matusadona, heiligdommen van de legendarische “Big Five”. Dompel u onder in de lokale tradities en laat u betoveren door de majestueuze Victoriawatervallen, te bewonderen te voet of vanuit de lucht tijdens een helikoptervlucht(1).

Ravensteinstraat, 56 - 1000 BRUSSEL Tel. 02/514 11 54 • infobel@croisieurope.com

Prijs voor “ Uitzonderlijke reizen ” Beloond door :

Voor meer informatie:

www.croisieurope.be/nl REF. 11A. (1) Onder voorbehoud van gunstige weersomstandigheden. Excursie compatibel met de safari op zoek naar de zwarte Afrikaanse neushoorn. Te reserveren bij inschrijving. Promotieaanbieding geldig voor elke nieuwe boeking tot 30/09/2026, onder voorbehoud van beschikbaarheid op het moment van boeken, niet retroactief en niet cumuleerbaar met een andere aanbieding. Lic. : A 5500 - Fotocredit : Kevin Hogan, Shutterstock - Publicatie in augustus 2026.

Kortingscode: TRAVMAG - CreaStudio N°2607076

Achtergrond

ANVR-Congres 2026

Madeira: toerisme en duurzaamheid gaan hand in hand Madeira, de bestemming die van 12 tot en met 15 november het decor is van het ANVR Congres 2026, geldt steeds nadrukkelijker als een voorbeeld van hoe toerisme en duurzaamheid hand in hand kunnen gaan. De afgelopen jaren heeft het Portugese eiland flink geïnvesteerd in een strategie waarbij natuurbehoud, economische ontwikkeling en de kwaliteit van leven voor bewoners elkaar moeten versterken.

Door: Theo de Reus

De basis daarvoor ligt in de uitzonderlijke natuur. Ongeveer twee derde van Madeira is beschermd natuurgebied. De eeuwenoude Laurisilva, een laurierbos dat op de UNESCO-Werelderfgoedlijst staat, vormt het groene hart van het eiland. Daarnaast zijn de Desertas-eilanden natuurreservaat en beschikken zowel Santana als Porto Santo over de status van UNESCO-Biosfeerreservaat. Deze beschermde gebieden zijn niet alleen ecologisch waardevol, maar vormen ook de belangrijkste trekpleisters voor bezoekers. Daarmee is natuurbehoud direct verbonden met de toeristische economie. Madeira kiest daarbij nadrukkelijk voor bestemmingsmanagement. De regionale overheid heeft een speciale organisatie opgericht die zich volledig richt op de duurzaamheid van de bestemming. Deze monitort de effecten van toerisme, ontwikkelt beleid en werkt samen met ondernemers aan certificering en verduurzaming van de sector. Het eiland beschikt inmiddels over een zogeheten EarthCheck Silver-certificering als duurzame bestemming. Madeira heeft de ambitie om de komende jaren door te groeien naar het hoogste niveau. Ook op de lange termijn zijn de ambities concreet. Tegen 2030 wil Madeira onder meer 55 procent van de elektriciteit uit hernieuwbare

Madeira

bronnen opwekken, de uitstoot van broeikasgassen met 55 procent verminderen en een aanzienlijk groter deel van het afval recyclen en opnieuw inzetten in de regionale economie. Voor hotels en andere toeristische bedrijven worden duurzaamheidscertificeringen zoals Travelife actief gestimuleerd. Inmiddels hebben diverse accommodaties en touroperators deze certificeringen behaald. Opvallend is ook hoe bezoekers worden betrokken bij het beschermen van de natuur. Op populaire wandelroutes gelden tegenwoordig toegangsregels en reserveringssystemen om de bezoekersdruk te spreiden. Voor een groeiend aantal wandelpaden wordt een kleine toegangsbijdrage gevraagd, waarvan de opbrengst wordt gebruikt voor onderhoud van de routes en natuurbeheer.

Daarnaast worden toeristen actief gewezen op verantwoord gedrag, zoals het meenemen van afval, het blijven op gemarkeerde paden en het respecteren van flora en fauna. Met deze integrale aanpak laat Madeira zien dat duurzaamheid niet alleen draait om minder impact, maar ook om het versterken van de bestemming zelf. Door natuur, bewoners en toerisme als één geheel te benaderen, probeert Madeira de groei van het toerisme toekomstbestendig te maken.

Meer informatie Het ANVR-congres 2026 (12 tot en met 15 november) brengt de deelnemers dit jaar op Madeira. Meer informatie en aanmelden: anvrcongres2026.nl

Achterin

Bekijk alle agentenaanbiedingen op

Stay inspired & educated! Speciaal voor alle reisprofessionals: • winacties • aanbiedingen • studiereizen • events

STAP AAN BOORD BIJ CHINA AIRLINES China Airlines, dé airline van Taiwan, neemt je mee in de wereld van Aziatische service en gastvrijheid. Deze korte, to-the-point e-course op TravEcademy belicht het netwerk, de non-stopverbinding tussen Amsterdam en Taipei, het product en de tarieven. Ook komen voordelen aan bod als inbegrepen bagage, Flying Blue-punten sparen en een eigen Customer Care Center, waar medewerkers je persoonlijk te woord staan, zonder chatbot.

WORD K-AMBASSADOR EN WIN! Laat je verrassen door Zuid-Korea, dé bestemming van morgen. Tijdens de e-course op TravEcademy reis je van de bruisende straten van Seoul en de kust van Busan naar eeuwenoude tempels en indrukwekkende natuur. Verdiep je in de cultuur, gastronomie, Korean Wave, bijzondere rondreizen en praktische verkooptips. Rond de training af, word officieel K-Ambassador en ding mee naar aantrekkelijke prijzen, waaronder Zuid-Koreaanse techproducten en waardebonnen!

Goodiebag binnen handbereik Van safari’s en wijnroutes tot kajakken tussen walvissen en bijzondere ontmoetingen met locals: ZuidAfrika verrast keer op keer. Laat je via de e-course op TravEcademy inspireren door de veelzijdigheid van de Regenboognatie, verzamel nieuwe ideeën voor jouw klanten en maak kans op een exclusieve SAT-goodiebag vol praktische reisitems.

Van uren werk naar minuten maatwerk Hoe maak je sneller persoonlijke reisvoorstellen zonder de menselijke touch te verliezen? De e-course op TravEcademy laat zien hoe TravelForce handmatige processen stroomlijnt met automatisering, slim datagebruik en AI. Zo werk je efficiënter, versterk je klantinteracties en creëer je ruimte voor duurzame groei binnen jouw reisorganisatie.

Heb je ook een agentenactie of aanbieding voor Achterin? Stuur deze dan voor plaatsing naar travecademy@travmedia.nl o.v.v. Achterin.

Jouw partner in reisverzekeringen Samen maken we elke reis zorgeloos

AN 486_0725_travmagazine_180x125.indd 1

10.07.25 12:59

Het vakblad TravMagazine is een uitgave van TRAVel Media.

Adres redactie: Arendstraat 33A, 1223 RE Hilversum

Uitgever: Tom van Apeldoorn

Informatie over aanleveren advertentie materiaal: traffic@travmedia.nl.

Algemene vragen: info@travmedia.nl. Tel. 035-6728830. Fax: 035-6728833. Redactie Mail persberichten naar: redactie@travmedia.nl. Aan deze uitgave werkte mee: Frank Radstake

Colofon

DIRECTIE

REDACTIE

T.J. van Apeldoorn

Theo de Reus

CEO

Seb van Apeldoorn

COO

Hoofdredacteur

Tijn Kramer

Redacteur

Druk: PreVision. Opgave en vragen over abonnementen: Abonnementenland Postbus 20 1910 AA Uitgeest Tel. +31(0)251-25 79 24 Fax +31(0)251-31 04 05 Site: www.aboland.nl/klantenservice voor abonneren, adreswijzigingen en opzeggingen.

Sharon Evers Eindredacteur

Arjen Lutgendorff

Redacteur

Dylan Cinjee Redacteur

Judith Wetselaar (Web)redacteur

Beëindigen abonnement: Opzeggingen dienen 12 weken voor afloop van de abonnementsperiode in ons bezit te zijn. Prijswijzigingen voorbehouden. Abonnementen lopen automatisch door, tenzij uiterlijk 30 dagen voor de vervaldatum bij ons wordt opgezegd. Dit kan uitsluitend per mail: info@travmedia.nl Abonnementsprijzen: Bedrijfsjaarabonnement (blad en nieuwssite): € 181,Webabonnement: € 139,Thuisabonnement (alleen in combinatie met een bedrijfsabonnement): € 83,Verzendkosten België: € 53,Verzendkosten buitenland

VORMGEVING

SALES

Iris Beenen

Dennis Ebbers

Grafisch Vormgever

Commercial Manager

Christy Hoogstraten Sales Support

luchtpost: € 120,Collectieve (school)abonnementen (laaggeprijsd) op aanvraag. Prijzen exclusief 9% BTW. © TravMagazine Niets uit deze opgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand of openbaar gemaakt worden in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch in foto kopie of anderszins zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever. 44e jaargang, TravMagazine verschijnt driewekelijks.

MARKETING

Tina Bakker

Account Manager

Daniëlle van Ewijk Marketing en Events

Nick Berends Marketing en Events

STIJL RAUW BELEVING FLAIR SERVICE

UNTAMED TRAVELLING, ‘WHERE THE WORLD CAN’T FIND YOU’

www.untamedtravelling.com • info@untamedtravelling.com +31 (0) 487 540 367